Скачать картинку ошибки windows 10

Перейти к контенту

Красные крестики на ярлыках в Windows 10 чаще всего появляются после установки или использования какого-либо облачного хранилища: Google Drive, Dropbox или Microsoft OneDrive. Они говорят о том, что данные не синхронизируются с облаком, но иногда причиной могут стать системные ошибки, для которых есть универсальные решения.

Способ 1: Решение проблем с облачным хранилищем

Самая распространенная причина появления крестиков – работа облачного хранилища. По умолчанию, в Windows 10 предустановлен OneDrive, поэтому исправлять неполадки будем на его примере. Если вы установили другое приложение, то действуйте в соответствии с его функциями и возможностями.

Вариант 1: Отключение синхронизации с аккаунтом Microsoft

В первую очередь попробуйте отключить синхронизацию данных с учетной записью Microsoft, чтобы попытаться решить проблемы. Например, в OneDrive делается это через раздел с настройками:

1. Значок облачного хранилища, как правило, располагается в системном трее. Кликните по нему левой кнопкой мыши, затем нажмите на иконку в виде шестерни в правом верхнем углу и выберите пункт «Параметры».



2. В новом окне перейдите на вкладку «Учетная запись». Щелкните по ссылке «Удалить связь с этим компьютером».



3. Подтвердите действие в дополнительном окне.

Когда учетная запись отвяжется, можно попробовать вновь синхронизировать аккаунты через эту же вкладку.

Обычно после этого пропадают красные крестики с ярлыков. То же самое придется проделать и с приложениями других облачных хранилищ. Алгоритм действий может отличаться, но в большинстве случаев настройка доступна в параметрах аккаунта.

Вариант 2: Проверка хранилища OneDrive

Если с синхронизацией все в порядке, а после выполнения предыдущего варианта снова появились красные крестики, восклицательные знаки или другие элементы, то это может значить, что место на облачном хранилище заканчивается. Попробуйте вручную выбрать папки, которые нужно загружать в облако:

1. Перейдите в «Параметры» OneDrive, затем на вкладку с учетной записью так же, как в Шагах 1 и 2 предыдущей инструкции. Кликните по кнопке «Выбрать папки».



2. Отобразится окно со списком папок, которые могут загружаться в облако. Снимите галочки с тех каталогов, которые вы не хотите добавлять в OneDrive. Нажмите на кнопку «ОК».

Также не забудьте почистить облачное хранилище, чтобы освободить место на нем. Для этого через «Проводник» перейдите в папку «OneDrive», откуда можно удалить лишние файлы.

Вариант 3: Переустановка облака

Если ни один способ не помог, попробуйте переустановить приложение. Иногда в его работе происходят критические ошибки, которые решаются только удалением, затем последующей инсталляцией по новой. Поскольку мы говорим о OneDrive, то для начала потребуется избавиться от него, но не в разделе с программами и компонентами, как с другим софтом, а через консоль «Командная строка» или Windows PowerShell. Об этом мы рассказывали ранее.

Подробнее: Удаление OneDrive в Windows 10

После удаления установите приложение снова, скачав его с официального сайта Microsoft. Потребуется осуществить вход в учетную запись.

Скачать Microsoft OneDrive с официального сайта
С другими облачными хранилищами дела обстоят проще: достаточно удалить приложение стандартными способами, затем так же скачать и снова установить.

Читайте также: Установка и удаление программ в Windows 10

Несмотря на то, что этот вариант занимает немало времени, он наиболее действенный. К тому же на компьютер или ноутбук будет установлена актуальная версия приложения облачного хранилища.

Если вы вообще не пользуетесь Microsoft OneDrive, то его можно вовсе отключить, деактивировав автозапуск, а также отредактировав системный реестр или параметры локальной групповой политики.

Подробнее: Отключение облачного хранилища OneDrive в Windows 10

Способ 2: Устранение системных ошибок

Иногда проблема кроется гораздо глубже – в системе. Если манипуляции с облачным хранилищем не помогли, попробуйте несколько способов, описанных ниже, которые подразумевают исправление неполадки в самой Windows 10.

Вариант 1: Обновление версии ОС

Обновление версии операционной системы зачастую решает многие системные ошибки, поскольку разработчики улучшают функционирование и повышают стабильность работы ОС. Установка апдейтов происходит через «Центр обновления Windows», а также с помощью фирменных утилит, так как это наиболее безопасный способ. Наш автор разбирал методы обновления Windows 10. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как это сделать.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Вариант 2: Восстановление системных файлов

Красные крестики на ярлыках в Windows 10 могут появиться из-за повреждения важных системных файлов, что вызывает ошибку в отображении значков. В Виндовс есть встроенные утилиты для проверки и восстановления данных. Они проверяют систему на наличие поврежденных файлов и восстанавливают их из собственных резервных копий. Пользователю же достаточно запустить саму процедуру и дождаться ее окончания.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Вариант 3: Очистка кэша значков

Если файлы ярлыков повреждены, попробуйте вручную очистить кеш значков. Существует несколько способов сделать, а мы рассмотрим наиболее эффективный и простой:

1. Запустите встроенный «Блокнот», отыскав его в меню «Пуск» через строку поиска.



2. Вставьте в поле следующий код:
   taskkill /f /im explorer.exe
   cd %userprofile%AppDataLocalMicrosoftWindowsExplorer
   attrib –h iconcache_*.db
   del /f IconCache*
   del /f thumbcache*
   cd %userprofile%AppDataLocal
   attrib –h IconCache.db
   del /f IconCache.db
   start C:Windowsexplorer.exe
3. Кликните по вкладке «Файл» и выберите пункт «Сохранить как».



4. В открывшемся «Проводнике» укажите путь сохранения файла. В поле «Имя файла» напишите IconFix.bat, а в «Тип файлы» из выпадающего меню выберите «Все файлы». Сохраните изменения.

Таким образом, вами будет создан скрипт с расширением BAT. Найдите его и запустите двойным щелчком левой кнопки мыши, после чего кеш значков сбросится, а «Проводник» — перезапустится.

Следует отметить, что если вы использовали для иконок и папок сторонние значки, то после сброса вернется их первоначальный вид.

Вариант 4: Настройки персонализации

Если на иконке появляются дополнительные элементы, например крестики или зеленые галочки, то решить проблему может помочь изменение параметров значков рабочего стола:

1. Откройте приложение «Параметры». Для этого щелкните по иконке «Пуск» и выберите соответствующий пункт из меню.



2. Перейдите в раздел «Персонализация».



3. Нажмите на вкладку «Темы», затем кликните по строке «Параметры значков рабочего стола».



4. В новом окне снимите отметку у опции «Разрешить темам изменять значки на рабочем столе». Примените и сохраните настройки.

Этот вариант подойдет, если изменение в отображении значков произошло в результате смены оформления интерфейса или использования аналогичных программ для персонализации.

Также существует дополнительный способ отключения уведомления о синхронизации данных:

1. Откройте классическую «Панель управления», используя системную поисковую строку.



2. В меню «Просмотр» выберите «Крупные значки» для удобства, затем перейдите в раздел «Параметры Проводника».



3. На вкладке «Вид» в списке параметров найдите «Показать уведомления поставщика синхронизации». Снимите с пункта галочку и сохраните настройки.