Системная ошибка 0x0000007b

Данный сбой происходит при загрузке или установке Windows и говорит нам о невозможности использования загрузочного диска (раздела) по разным причинам. Это может быть повреждение или ненадежное подключение шлейфов, неисправность носителя, отсутствие в ОС или памяти необходимых для работы дисковой подсистемы драйверов, сбой порядка загрузки в БИОС. Существуют и другие факторы, например, действие вредоносных программ, или использование софта для работы с разделами жестких дисков.

Для того чтобы иметь представление о том, что такое BSOD и как с ним бороться, прочитайте статью об общих рекомендациях по устранению таких неполадок.

Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows

Причина 1: Шлейфы

Шлейфы – это обычные провода, с помощью которых жесткий диск подключается к компьютеру. Их два: кабель питания и шлейф передачи данных.

В первую очередь нужно проверить надежность их подключения. Если ситуация не изменилась, то стоит попробовать включить диск в соседний порт SATA, поменять кабель питания (воспользоваться другим, идущим от БП), заменить шлейф данных.

Причина 2: Неисправность носителя

После проверки средств подключения нужно перейти к определению работоспособности диска и исправлению возможных ошибок. Выяснить, работает ли «хард», можно несколькими способами. Во-первых, можно извлечь его из системника и подключить к другому компьютеру. Во-вторых, воспользоваться загрузочным носителем с установочным дистрибутивом Windows.

Подробнее:
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Загрузка Windows 7 с флешки

1. После того как ПК будет загружен, появится стартовое окно программы установки Виндовс. Здесь нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10, вызвав «Командную строку».
   
2. Запускаем консольную дисковую утилиту (после ввода нажимаем ENTER).

   diskpart
   

3. Вводим команду для получения списка жестких дисков, включенных в систему.

   lis dis

   Определить, «виден» ли наш диск, можно посмотрев на объем накопителей.

   

Если утилита не определила наш «хард», а со шлейфами все в порядке, то помочь сможет только его замена на новый. Если же диск присутствует в списке, то выполняем следующие действия:

1. Вводим команду для вывода списка томов, имеющихся на всех накопителях, которые в данный момент подключены к компьютеру.

   lis vol
   

2. Находим раздел, возле которого указано, что он зарезервирован системой, и переходим к нему командой

   sel vol d

   Здесь «d» — буква тома в списке.

   

3. Делаем этот раздел активным, то есть показываем системе, что загружаться нужно именно с него.

   activ
   

4. Завершаем работу утилиты командой

   exit
   

5. Пробуем загрузить систему.

Если нас постигла неудача, то следует выполнить проверку системного раздела на наличие ошибок и исправить их. Поможет нам в этом утилита CHKDSK.EXE. Ее также можно запустить из «Командной строки» в программе установки Windows.

1. Загружаем ПК с установочного носителя и открываем консоль сочетанием клавиш SHIFT+F10. Далее нам нужно определить букву системного тома, так как установщик меняет их по своему алгоритму. Вводим

   dir e:

   Здесь «е» — буква обозреваемого раздела. Если в нем будет обнаружена папка «Windows», то переходим к дальнейшим действиям. В противном случае перебираем другие буквы.

   

2. Запускаем проверку и исправление ошибок, ждем завершения процесса, после чего перезагружаем ПК с жесткого диска.

   chkdsk e: /f/r

   Здесь «е» — буква раздела с папкой «Windows».

   

Причина 3: Сбой очереди загрузки

Очередь загрузки представляет собой список из накопителей, которым пользуется система при старте. Сбой может произойти при подключении или отключении носителей от неработающего ПК. Первым в списке должен стоять наш системный диск и настроить все это можно в БИОС материнской платы.

Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

Далее мы приведем пример настройки для AMI BIOS. В вашем случае названия разделов и параметров может отличаться, но принцип остается тем же.

1. Ищем вкладку меню с названием «Boot» и переходим в раздел «Boot Device Priority».
   
2. Оставаясь на первой позиции в списке, жмем ENTER, переключаемся на наш диск и снова ENTER. Определить нужный накопитель можно по названию.

   

3. Нажимаем клавишу F10, стрелками переключаемся на «ОК» и нажимаем ENTER.

   

Если при выборе накопителя наш диск в списке не был обнаружен, то нужно произвести еще пару манипуляций.

1. На вкладке «Boot» переходим в раздел «Hard Disk Drives».

   

2. Ставим диск на первую позицию тем же способом.

   

3. Настраиваем порядок загрузки, сохраняем параметры и перезагружаем машину.

Причина 4: Режимы SATA

Рассматриваемая ошибка может возникать из-за неверно выставленного режима работы контроллера SATA. Для того чтобы исправить ситуацию, нужно снова заглянуть в БИОС и выполнить пару настроек.

Подробнее: Что такое SATA Mode в BIOS

Причина 4: Отсутствие драйверов

Рекомендации, приведенные ниже, предназначены для устранения неполадок при установке Виндовс. По умолчанию в установочных дистрибутивах отсутствуют некоторые драйвера, управляющие жесткими дисками и управляющих ими контроллерами. Решить проблему можно, внедрив нужные файлы в дистрибутив или «подкинуть» драйвер непосредственно при инсталляции системы.

Подробнее: Исправление ошибки 0x0000007b при установке Windows XP

Обратите внимание, что для «семерки» нужно будет скачать другую версию программы nLite. Остальные действия будут аналогичными.

Скачать nLite с официального сайта

Файлы драйверов нужно загрузить и распаковать на своем ПК, как написано в статье по ссылке выше, и записать их на флешку. Далее можно начинать инсталляцию Windows, а во время выбора диска «подсунуть» драйвер программе установки.

Подробнее: Нет жесткого диска при установке Windows

Если вы используете дополнительные контроллеры для дисков SATA, SAS или SCSI, то для них также нужно установить (внедрить или «подсунуть») драйвера, найти которые можно на сайтах производителей данного оборудования. Имейте в виду, что стандарт «хардов» должен поддерживаться контроллером, в противном случае мы получим несовместимость и, как следствие, ошибку.

Причина 5: Дисковый софт

Программы для работы с дисками и разделами (Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и другие) в отличие от аналогичного системного средства, имеют более удобный интерфейс и больше необходимых функций. Вместе с тем, манипуляции с томами, выполненные с их помощью, могут привести к серьезному сбою в файловой системе. Если такое произошло, то поможет только создание новых разделов с последующей переустановкой ОС. Впрочем, если размер томов позволяет, то можно произвести восстановление Виндовс из резервной копии.

Подробнее:
Варианты восстановления Windows
Как восстановить Windows 7

Существует еще одна неочевидная причина. Это использование функции восстановления загрузки в Acronis True Image. При ее включении на всех дисках создаются необходимые файлы. Если отключить один из них, то программа выдаст ошибку запуска. Выход здесь простой: подключить накопитель обратно, загрузить систему и отключить защиту.

Причина 6: Вирусы

Вирусы — вредоносные программы, которые способны, повредив дисковые драйвера, привести к возникновению ошибки 0x0000007b. Для проверки ПК и удаления вредителей нужно воспользоваться загрузочным диском (флешкой) с антивирусным дистрибутивом. После этого следует произвести операции по восстановлению запуска системы, описанные выше.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Устранение причин ошибки с кодом 0x0000007b может быть несложным или, наоборот, весьма трудозатратным. В некоторых случаях гораздо проще переустановить Windows, чем бороться со сбоями. Надеемся, что информация, приведенная в этой статье, поможет вам исправить ситуацию без этой процедуры.

«Last Friday, I tried to install a small free software tool in my Windows 7 computer, and it was almost finished. Then Windows popped up a message, telling me that the installation was almost finished and I should reboot Windows to keep the change. It also mentioned that an unknown error had occurred so that I must restart my computer to fix the error. 
Yes, then the BSOD with the error code «0x0000007B» occurred to my PC. Windows 7 failed to boot, and I tried several times. It just wouldn’t enter the Windows screen. Does anyone know how to fix this problem in Windows 7? I need your help!»

Have you ever encountered the blue screen of death in Windows system with the 0x00000007B error code shown on your PC? Having a boot loop in Windows 7 that the computer cannot loathe d system with an error code — 0x0000007B? Don’t know how to fix this error? Relax! All these troubles can all be fixed in this article. Here we’ll provide you with complete solutions to guide you to fix the 0x0000007B issue with blue screen error on Windows 7 without any obstacles.

If you are not quite familiar with Windows system and don’t know quite much about Windows system management jobs, it’s highly recommended for you to follow Solution 1 to get the error fixed. 
If you prefer 100% free method, you may follow Solution 2, 3 and 4 to get troubles fixed. Let’s see the detailed method to solve Windows 7 BSOD with 0x0000007B error code error now. 

Solution 1: Fix Windows 7 boot loop via bootable disk

The fastest and most effective method to fix Windows 7 boot loop with 0x0000007B BSOD error is to use a bootable disk to reboot Windows and restore it into a healthy state.
 To do this, you shall create a WinPE bootable disk from a healthy PC and then reboot Windows 7 with the 0x0000007B error from the bootable disk. How to create a bootable disk? Professional partition manager software such as EaseUS Partition Master can help. 

It supports to create a bootable disk and fix dead PC into a healthy state with ease. You can just free download it and follow the steps to solve Windows 7 BSOD with 0x0000007B error code with ease now:

Data loss trouble in Windows system with 0x0000007B might be unavoidable, and you don’t need to worry at all. Professional data recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard can help you restore all lost data due to system error with its Deep Scan mode. 

Solution 2: Solve 0x0000007B error by changing Windows Configuration

Step 1: Shut down PC and reboot PC by press the «Power» button > Press «F2» while PC is booting up.

Step 2: Enter BIOS and change «SATA Operation» from AHCI to ATA in Advanced option.

Step 3: Save changes by selecting «Yes».

Step 4: Press «F10» continuously till a window pops up with the message: Save configuration and reset? > Select «Yes».

Step 5: Then you’ll see a Setup Window, and you can follow the guide to setup Windows again:

• To set up Windows now, press «Enter».
• To repair Windows installation using Recovery Console, press «R».
• To quit Setup without installing Windows, press «F3».

If you need to get Windows 7 back immediately and get rid of 0x0000007B from your PC, the first option shall work.

Solution 3: Fix 0x0000007B error via Windows installation media

Step 1: Set USB as a Windows installation drive in advance and connect it with PC.

Step 2: Restart PC and press «F12» continuously till the «Boot Windows» menu shows up.

Step 3: Select your USB as the boot drive to try to reboot Windows.

Step 4: If it fails, reboot PC and press «F2» to enter BIOS.

Step 5: Set «SATA Mode» from AHCI to IDE > Save changes and reboot.

Step 6: Choose to load Windows from USB flash drive, and you’ll enter a Windows Setup window with below choice:

• To set up Windows now, press «Enter».
• To repair Windows installation using Recovery Console, press «R».
• To quit Setup without installing Windows, press «F3″.

A fast move to get 0x0000007B blue screen problem solved in your PC is to select the first option and press Enter to setup Windows 7 now.

Solution 4: Extract old PC data and reinstall Windows system to fix the matter

If none of the methods works to help you out, you may just try this method to directly reinstall Windows system on your PC. Don’t worry about losing data. The two steps below will help to solve all your worries and get problems fixed with ease: 

Step 1: Extract old PC data first.

You can either choose to remove the hard drive to a new PC and extract data or to use EaseUS Todo Backup to create an emergency disk in the USB drive to reboot the PC with 0x0000007B error and backup your present PC data.

Step 2: Reinstall the Windows system to fix the 0x0000007B error.

• Go to the Microsoft website and download a Windows 7 system image for your PC.
• Install the image in your USB drive and connect it with a PC.
• Press «Del» to enter BIOS and set USB as the boot media.
• Load system and follow the onscreen guide to install Windows in your PC to get 0x0000007B error code fixed.

Don’t worry about having BSOD with error code 0x0000007B in Windows 7 anymore. If you are having a similar problem in other Windows systems such as Windows 10 or 8, you can also follow this article to get your problem solved. 

If you still have a problem, watch this video:

Ошибка 0x0000007B (INACCESSABLE_BOOT_DEVICE) при загрузке компьютеру указывает на то, что Windows не может получить доступ к загрузочному диску из-за отсутствия необходимого драйвера или повреждения носителя.

Администратор может столкнуться с ошибкой 0x0000007B в следующих случаях:

• При восстановлении Windows из бэкапа на другой физический компьютер или виртуальную машину Hyper-V, VMware или VirtualBox (как частный случай восстановление из Bare Metal Recovery на другое железо);
• После переносе (клонировании) Windows на новый диск или новый компьютер;
• При миграции физической системы с помощью создании образа компьютера (например, с помощью disk2vhd) и разворачивании из этого vhd образа новой виртуальной машины;
• При переключении режима работы SATA контроллера в BIOS с AHCI на IDE/RAID, или наоборот (в этом случае достаточно открыть настройки BIOS и вернуть исходный режим SATA);
• При замене материнской платы и / или контроллера жесткого диска;
• После обновления BIOS/UEFI или смене настроек.

Чаще всего я сталкивался с ошибкой 0x7b после конвертации физического компьютера с Windows Server 2008 R2/ Windows 7 в виртуальную машину с помощью VMware vCenter Converter. После окончания конвертации Windows на новой ВМ не загружается и на экране появляется BSOD со стоп-кодом:

STOP: 0x0000007B (0xFFFFF880009A9928, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000).

Ошибка INACCESSABLE_BOOT_DEVICE в этом случае вызвана тем, что контроллер жесткого диска нового сервера (компьютера или виртуальной машины) отличается от исходного оборудования. Например, в большинстве гипервизоров для подключения дисков по умолчанию используется SCSI или SAS контроллер, который обычно отключен в исходном образе Windows. Т.е. драйвер lsi_sas.sys установлен, но служба, которая его запускает – отключена. В результате операционная системе не может загрузить необходимый драйвер и загрузка Windows прерывается с BSOD.

В режиме отладки видно, что загрузка Windows останавливается на этапе загрузки драйвера CLASSPNP.SYS.

Для исправления проблемы, нужно загрузиться с установочного диска/ USB флешки с Windows или загрузочного диска (например, MsDaRT). Если вы загрузили компьютер с установочного диска, нужно на первом экране начала установки (выбор языка и раскладки клавиатуры) нажать сочетание клавиш Shift+F10. Должно открыться окно командной строки, в котором нужно выполнить команду:

Regedit.exe

В открывшемся окне редактора реестра выберите на раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и нажмите меню File -> Load Hive. На локально диске сервера (не перепутайте его с диском со средой WinPE) выберите файл \Windows\System32\config\SYSTEM. В этом файле хранится системная часть реестра вашей Windows.

Эти действия смонтируют в редактор реестра куст реестра вашей системы с жесткого диска. Укажите временное имя новой ветки (например, local_hkey).

В загруженной ветке перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\local_hkey\ControlSet001\services\.

Найдите следующие ключи реестра:

• Atapi
• Intelide
• LSI_SAS

В каждом из этих ключей найдите параметр типа REG_DWORD с именем Start и измените его значение на 0 (0x00000000).

Примечание. Значение Start=0, означает что данная служба (и соответвующий драввер) будут загружаться при загрузке Windows. Start=3 – ручной запуск службы.

Если перед возникновением проблемы вы переключили режим работы SATA контроллера на AHCI, нужно также в разделе msahci установить Start=0 (см. статью Как включить AHCI в Windows без переустановки).

Для сохранения изменений в файле реестра на диске нужно выбрать ваш HKEY_LOCAL_MACHINE\local_hkey и в меню выбрать Unload Hive.

Теперь можете перезагрузить сервер в обычном режиме. Windows должна загрузится нормально, при загрузке будет выполнен автоматический поиск и установка драйверов для нового контроллера диска.
Если после данных изменений ваша Windows так и не загрузилась с той же ошибкой INACCESSABLE_BOOT_DEVICE, значит у вас используются какой-то другой тип контроллера. Попробуйте в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\local_hkey\ControlSet001\services изменить значение параметра Start в соответствии с таблицей.

Ручная установка драйвера при возникновении ошибки INACCESSABLE_BOOT_DEVICE

Вы можете вручную установить драйверы в ваш офлайн образ Windows. Например, после выполнения миграции хоста через P2V вы можете установить в офлайн образ драйвер для VMware SCSI Disk Controller или драйвер VirtIO (для KVM виртуализации). Для этого скопируйте необходимые драйвера на загрузочную USB флешку и загрузитесь с нее.

Для установки драйвера в офлайн образ Windows (в этом примере он находитмя на диске F:), выполните команду:

dism /image:f:\ /add-driver /driver:vioscsi.inf

В некоторых организациях настроены групповые политики, которые ограничивают установку сторонних драйверов в Windows. Например, с помощью следующих параметров в разделе Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Device Installation -> Device Installation Restrictions:

• Prevent installation of devices that match any of these device IDs
• Prevent installation of devices using drivers that match these device setup classes
• Prevent installation of removable devices
• Prevent installation of devices not described by other policy settings.

Если эти политики включены, Windows не сможет выполнить автоматическую установки драйвера контроллера. В этом случае нужно

1. Загрузить с диска ветку реестра \Windows\System32\config\SYSTEM (как описано выше);
2. Затем перейдите в ветку
   HKEY_LOCAL_MACHINE\local_hkey\System\ControlSet001\Control\PnP
3. Измените значения параметров реестра DisableCDDB и DontStartRawDevices на 0
4. Выгрузите куст реестра и перезагрузите компьютер.