Система отслеживания ошибок скачать

Every software development project, regardless of its scale or complexity, inevitably encounters a universal adversary: bugs. These pesky errors, when left unattended, can cripple functionality, jeopardize security, and undermine user experience. Hence, effective bug tracking becomes more than a mere necessity—it is the linchpin in software quality assurance.

Enter bug tracking software, a solution tailored to keep software projects on course. These specialized tools offer a structured approach to recording, organizing, and managing bugs, turning the potentially chaotic process of debugging into a systematic, manageable task. But in the ever-evolving software development landscape, choosing the right bug tracking software can feel like navigating through a labyrinth.

This article has been meticulously curated to assist you in your journey to find the ideal bug tracking software. Our research is rooted in hands-on experience, user reviews, and an understanding of the features that make a bug tracking system stand out from the crowd. We aim to unravel the intricacies of these tools, breaking down their benefits and limitations, and highlighting their unique selling points.

This comprehensive guide explores the top bug tracking software, from industry behemoths to emerging challengers. Our intention is not to advocate for one particular solution, but to provide an unbiased analysis that enables you to align your unique requirements with the strengths of each tool. Whether you’re a team of ten or a corporation of thousands, whether your project is open source or proprietary, there’s a bug tracking software out there tailored to your needs.

---

JIRA: A bug tracking and project management tool by Atlassian

JIRA is a comprehensive bug tracking and project management software developed by Atlassian. It is designed to help teams of all sizes manage, track, and resolve bugs in their software projects, ensuring high-quality outcomes and improved productivity. JIRA is not just a bug tracking tool; it’s an integrated project management system that allows teams to plan, track, and release great software.

Atlassian’s JIRA offers a complete solution for agile teams working on software development projects. With its robust set of features, it caters to the needs of developers, project managers, and QA teams alike. The platform provides an intuitive interface that simplifies issue tracking and project management, making it easier for teams to stay on top of their work.

Key Features

1. Issue Tracking: JIRA’s core functionality revolves around issue tracking. It allows users to create, update, track, and resolve bugs in real time. Each issue can be categorized by type (bug, enhancement request), priority level (critical, major), status (open, in progress), assignee (team member responsible), among other criteria.
2. Project Management: Beyond bug tracking, JIRA also offers robust project management features. These include customizable workflows that map out the entire lifecycle of a task or issue from creation to completion; planning tools such as Scrum boards for organizing tasks into sprints; and reporting tools for generating insights into team performance and project progress.
3. Integration Capabilities: JIRA integrates seamlessly with a variety of third-party tools including code repositories like GitHub or Bitbucket; build servers like Jenkins or Bamboo; testing frameworks like Selenium or Cucumber; as well as other Atlassian products like Confluence for document collaboration or Trello for task management.

Pricing

JIRA’s pricing structure is based on the number of users and whether you choose their cloud-based or self-hosted server solution. For small teams up to 10 users, JIRA Software Cloud costs $10 per month flat rate. For larger teams from 11-100 users the price increases on a per user basis starting at $7 per user/month dropping down to $4 per user/month as you add more users. Self-hosted server options start at a one-time payment of $10 for 10 users with tiered pricing increasing based on user count up to 10k+ users at which point custom pricing applies.

---

Bugzilla: Open-source tool developed by Mozilla Foundation

Bugzilla is an open-source bug tracking system, developed and maintained by Mozilla Foundation. As a tool, it has been designed to help software development teams manage and track the reporting of bugs within their projects. It provides a clear and structured platform where developers can log issues, assign tasks, prioritize work, and follow the progress of their solutions. Bugzilla is highly flexible and customizable, allowing it to be tailored to fit the specific needs of different project workflows.

The software was initially created by Terry Weissman for Mozilla Communications Corporation in 1998. Since then, it has grown into a robust tool used by thousands of organizations worldwide for bug tracking in software development. Bugzilla’s strength lies in its simplicity and efficiency — its clear interface makes logging bugs straightforward, while its powerful search capabilities make tracking these bugs easy.

Key Features

1. Advanced Search Capabilities: Bugzilla offers powerful search tools that allow you to find specific issues quickly and easily. You can filter by various criteria such as status, severity, or assignee.
2. Email Notifications: Whenever changes are made to an issue that you’re involved with (for example if you reported it or are assigned to it), Bugzilla will send you an email notification. This keeps everyone up-to-date with the latest developments.
3. Customizability: One of Bugzilla’s key strengths is its flexibility. You can customize fields, workflows, user permissions and more to suit your project’s needs.

Pricing

Bugzilla is an open-source tool which means it’s free for anyone to use or modify as they see fit. However, running Bugzilla requires server resources which may come at a cost depending on your particular setup.

---

MantisBT: Free web-based bug tracking system

Mantis Bug Tracker (MantisBT) is a robust, web-based bug tracking system that provides an efficient platform for software development teams to collaborate and keep track of their project issues. It’s an open-source tool, meaning that its source code is freely available and can be modified to suit the specific needs of your team. MantisBT has been around since 2000 and has built a reputation for its simplicity, ease of use, and powerful features.

The main purpose of MantisBT is to help teams manage software defects, but it’s not limited to just that. It can also be used as a more general issue tracking system for any project where you need to keep track of tasks, features, and bugs. The software supports multiple projects at a time, so you can manage all your projects from a single interface.

Key Features

1. User Management: MantisBT allows you to add users, define their roles on the project and set access levels. This feature ensures that every team member has the right permissions based on their role in the project.
2. Customizable Issue Fields: You can customize issue fields based on your project requirements. This includes standard fields like summary, description, steps to reproduce, severity, priority etc., as well as custom fields that you can define yourself.
3. Email Notifications: MantisBT sends out email notifications when issues are reported or updated. These notifications are customizable and can be configured based on user preferences or project settings.

Pricing

As an open-source tool, MantisBT is free to use. You can download it from the official website and install it on your own server without any cost. However, if you require professional support or additional features like integration with other tools or services, there are commercial options available starting from $50 per month.

---

Zoho BugTracker: Part of Zoho software suite, offers bug tracking and project management

Zoho BugTracker is a comprehensive software solution that is part of the larger Zoho software suite. It is designed to provide both bug tracking and project management capabilities, making it a versatile tool for teams involved in software development. With its user-friendly interface and robust functionality, Zoho BugTracker provides an efficient way to manage, track, and resolve bugs, thereby ensuring the delivery of high-quality software products.

The core function of Zoho BugTracker is to offer a centralized platform where bugs can be reported, tracked, and resolved. It also integrates seamlessly with other tools in the Zoho suite, enabling users to manage all aspects of their projects from one place. The software provides various features that facilitate collaboration among team members, streamline workflows, and enhance productivity.

Key features

1. Bug Tracking: This feature allows users to report bugs with all necessary details like severity, module etc., assign them to team members, track their progress and ultimately ensure their resolution.
2. Project Management: Beyond bug tracking, it offers project management capabilities such as task assignment and tracking, time logging for tasks and generating reports on project progress.
3. Integration Capabilities: It can integrate with other tools in the Zoho suite as well as third-party applications like GitHub or Bitbucket which enhances its utility.

In terms of pricing, Zoho BugTracker offers several plans to cater to different needs:

• The Free plan supports up to 5 users with basic bug tracking features.
• The Standard plan costs $3/user/month (billed annually) or $4/user/month (billed monthly), supporting up to 10 projects with additional features like custom views and custom fields.
• The Premium plan costs $4/user/month (billed annually) or $5/user/month (billed monthly), supporting unlimited projects with extra features including project templates and task dependencies.
• Lastly, the Enterprise plan costs $5/user/month (billed annually) or $6/user/month (billed monthly), offering all available features including business hours support.

These prices make Zoho BugTracker a cost-effective solution for teams of all sizes seeking an efficient way to manage bugs and projects alike.

---

Trac: Enhanced wiki and issue tracking system for software development projects

Trac is a robust open-source application that offers an enhanced wiki and issue tracking system for software development projects. Developed by Edgewall Software, Trac seamlessly integrates with your Subversion or Git repositories to provide a comprehensive tool that is not just about bug tracking, but also about project management and software development. By providing an interface to your project’s source code as well as a fully-featured ticket system, Trac encourages developers and non-developers alike to participate in the software development process.

The primary goal of Trac is to simplify the process of software development by serving as a single platform for all related tasks. It aims to provide an intuitive user interface where developers can manage projects, track bugs and issues, and document their progress. As an open-source tool, it allows for extensive customization and integration with other tools, making it a flexible solution for teams of any size.

Key Features

1. Integrated Source Control: Trac provides seamless integration with Subversion or Git repositories. This allows you to browse source code, view changesets, and link changesets with bug reports or wiki pages directly within the application.
2. Enhanced Wiki System: The built-in wiki system is more than just a documentation tool. It supports creating links between bugs, tasks, source code files, changesets and wiki pages which fosters better communication among team members.
3. Customizable Ticket System: The ticket system in Trac is highly customizable. You can define your own fields, ticket types, priorities and workflows according to your project needs.

Pricing

As an open-source tool developed by Edgewall Software, Trac is completely free of charge. However, potential costs may arise if you choose to utilize paid add-ons or plugins developed by third parties.

---

Redmine: Flexible project management web application with integrated bug tracking

Redmine is a highly versatile project management web application that integrates bug tracking into its core functionality. The software is designed to assist teams in managing and tracking their projects, tasks, and bugs from a centralized platform. Built on the Ruby on Rails framework, Redmine offers cross-platform and cross-database compatibility, making it an excellent choice for diverse teams with varying tech stacks.

The flexibility of Redmine extends beyond its technical specifications. It’s also highly customizable, allowing teams to tailor the application to their specific needs. Whether you’re a small team working on a single project or a large organization managing multiple complex projects simultaneously, Redmine’s robust feature set can be adapted to meet your unique project management requirements.

Key Features

1. Integrated Bug Tracking: Redmine includes a powerful bug tracking system that allows you to create, assign, and manage bugs within your projects. This feature supports custom fields for issues, time tracking, and Gantt charts and calendars for visual representation of progress.
2. Flexible Project Management: With Redmine, you can manage multiple projects within the same instance of the application. Each project can have its own set of users and roles, enabling granular control over access and permissions.
3. Customizable Interface: The software allows for extensive customization to suit your team’s needs better. You can define your own issue statuses and workflows, create custom fields for time entries, issues, projects and users; also control notifications per each type of event.

As for pricing

Redmine is an open-source application which means it’s free to use under the terms of the GNU General Public License (GPL). However, if you require professional support or hosting services these are available at additional costs through third-party providers.

---

FogBugz: Bug tracking, project management, and customer support software from Fog Creek Software

FogBugz is more than just a bug tracking tool. It’s a multifaceted platform that combines project management and customer support capabilities along with its core bug tracking functionality. This software is designed to streamline the process of identifying, monitoring, and resolving issues in software development projects. It also provides tools to manage project timelines, communicate with team members, and handle customer service inquiries.

The strength of FogBugz lies in its versatility and robustness. It caters to the needs of software development teams of all sizes and across various industries. With FogBugz, you can effectively track bugs, manage your projects efficiently, and provide excellent customer service — all in one place. Its user-friendly interface makes it easy even for non-tech savvy users to navigate through the platform.

Key features

1. Bug Tracking: FogBugz allows you to create detailed bug reports with custom fields for priority level, project phase, severity of the issue, etc. The system also enables tracking the history of each reported bug from creation to resolution.
2. Project Management: With built-in project management tools like Gantt charts and milestone trackers, you can plan projects efficiently and monitor progress in real-time.
3. Customer Support: The integrated customer support feature allows you to handle customer inquiries directly from the system. You can track each interaction from initial contact through resolution for better service delivery.

In terms of pricing, FogBugz offers several plans tailored to different team sizes:

• The Starter plan costs $20 per month for up to 2 users.
• The Professional plan costs $30 per user per month.
• For large teams or organizations needing more than 50 users, there’s an Enterprise plan which requires a custom quote.

All plans come with unlimited projects and storage space which adds great value for teams handling multiple projects simultaneously.

---

YouTrack: Browser-based bug tracker from JetBrains

YouTrack, developed by JetBrains, is an innovative bug tracking software that operates within a browser-based environment. It has been designed to effectively manage and track bugs and issues that occur during the software development process. This tool offers a comprehensive solution for project management, providing teams with a centralized platform to collaborate, track progress, and resolve issues promptly.

The primary aim of YouTrack is to streamline the bug tracking process in software development projects. It allows developers to spend less time managing tasks and more time focusing on writing high-quality code. With its intuitive user interface and powerful features, YouTrack has gained popularity among software development teams worldwide.

Key Features

1. Customizable Workflow: YouTrack allows you to create custom workflows to suit your team’s specific needs. This feature enables you to automate routine tasks, thus improving your team’s efficiency.
2. Smart Search and Filters: YouTrack provides an advanced search function that allows you to find issues quickly using various filters like project, assignee, state, etc. This feature saves time spent on searching for specific issues.
3. Integration Capabilities: YouTrack can be integrated with many popular tools used by developers such as GitHub, GitLab, Slack and more. This feature enhances collaboration among team members by allowing them to work within one unified platform.

As for pricing:

• The Free Plan: Offers up to 10 users with unlimited projects and 5GB storage.
• The Professional Plan: Costs $4 per user/month (billed annually) or $5 per user/month (billed monthly), offering unlimited users with unlimited projects and 20GB+ storage.
• The Enterprise Plan: For larger organizations with extensive needs; pricing is available upon request.

It’s important to note that JetBrains also offers discounts for startups, students and non-profit organizations under certain conditions.

---

Backlog: Project management and bug tracking tool for teams

Backlog is a comprehensive project management and bug tracking software developed by Nulab. It is designed to facilitate collaboration within teams, particularly those in the software development industry. The tool incorporates a variety of features that streamline the process of tracking bugs, managing projects, and coordinating team efforts. Through its intuitive interface, users can track progress, assign tasks, and manage their workflow more efficiently.

As a bug tracking tool, Backlog provides an efficient platform for identifying, monitoring and resolving bugs. It allows teams to keep track of all the bugs in their software projects in a centralized location. But beyond bug tracking, Backlog also offers robust project management features. The tool integrates task management, version control, and wiki capabilities into one platform — providing a holistic solution for software development teams.

Key Features

1. Bug Tracking: Backlog offers an efficient system for logging bugs complete with details like priority level, status (open or closed), assignee, and due dates. It allows users to attach files directly to each issue for better context.
2. Project Management: Beyond bug tracking, Backlog also serves as a full-fledged project management tool. Users can create tasks/subtasks under each project, assign them to team members with due dates.
3. Version Control: Backlog provides built-in Git & SVN repositories allowing version control right from its interface which is crucial in managing code changes and preventing conflicts among team members’ work.

Pricing

Backlog offers four pricing tiers based on the size of your team:

• Free: For small teams wanting to try out Backlog’s basic features.
• Starter ($35/month): For growing teams that need more features and storage.
• Standard ($100/month): For larger teams needing advanced features.
• Premium ($175/month): For organizations requiring full-scale project management capabilities.

Each paid tier includes a free 30-day trial period allowing you to test out the service before committing fully.

---

Знаете ли вы, что на каждые 1000 строк кода разработчики программного обеспечения могут допустить от 100 до 150 ошибок? Создание веб-приложений может показаться увлекательным процессом. Однако в процессе создания различных веб-приложений команда разработчиков будет сталкиваться с различными ошибками, что приведет к необходимости использования средств отслеживания ошибок. Наличие ошибок не означает, что вы плохой разработчик. Однако если вы позволите конечному пользователю обнаружить ошибку, вас могут оценить не как «очень» хорошего разработчика.

Ошибки могут привести к ухудшению качества обслуживания клиентов, потере прибыли или нарушению всего производственного процесса. Представьте себе, что вы работаете в сфере электронной коммерции; вы создали хорошую целевую страницу, но ваши клиенты не могут зарегистрироваться, чтобы купить ваши товары! Вы многое теряете, когда не можете отследить ошибки, имеющиеся в вашем приложении.

Что такое отслеживание ошибок?

Отслеживание ошибок, также известное как отслеживание дефектов или отслеживание проблем, — это процесс регистрации и мониторинга ошибок или багов в ходе тестирования программного обеспечения. Большие системы или веб-приложения могут содержать десятки и сотни ошибок. Каждый дефект/ошибку необходимо отслеживать, оценивать и определять приоритеты для отладки.

Как работает отслеживание ошибок

Ошибка возникает, когда система или приложение работают не так, как было задумано. Такие ошибки могли быть допущены разработчиками, дизайнерами или архитекторами программ. Команды тестирования используют различные средства отслеживания ошибок, чтобы отслеживать и сообщать об ошибках, появляющихся в приложении в процессе его разработки и тестирования.

Инструмент отслеживания ошибок должен иметь базу данных, в которую заносятся все факты об известных ошибках. К числу таких элементов относятся: время сообщения об ошибке, степень серьезности ошибки, влияние ошибки на нормальное функционирование приложения, возможность воспроизведения ошибки, кто выявил ошибку и кто работает над ее устранением.

Типичная ошибка может проходить следующие стадии:

• Активная ошибка. Ведется расследование.
• Проверенная ошибка. Ошибка уже исправлена и готова к тестированию.
• Проверенная ошибка. Ошибка была повторно протестирована и проверена отделом контроля качества.
• Закрытая ошибка. Отдел контроля качества повторно протестировал ошибку после ее исправления или выяснил, что она не является ошибкой.
• Вновь открыта. К сожалению, ошибка может пройти все вышеперечисленные стадии и так и не быть исправлена. Такая ошибка может быть вновь открыта.

Классификация ошибок

Все ошибки не одинаковы. Некоторые из них могут обеспечить минимальную функциональность, другие же могут привести к полному отказу системы. Вот некоторые из основных классификаций ошибок:

• Очень незначительные. Такую ошибку можно проигнорировать или найти простое решение. Такая ошибка не повлияет на выпуск продукта.
• Отказ некритичных систем. Для такой ошибки существует обходной путь. Система может быть выпущена, если такая ошибка хорошо документирована.
• Нарушение функциональности. Возможно, существует обходной путь, но он неудовлетворителен. Такую систему не следует выпускать для конечных пользователей.
• Катастрофическая. Такая ошибка может привести к невосстановимой потере данных и отказу приложения. Система с такой ошибкой не должна выпускаться.

Какими основными функциями должны обладать средства отслеживания ошибок?

Определение приоритетов ошибок

Все ошибки не одинаковы. Как только ошибка идентифицирована, следующим шагом должна быть ее оценка с последующей категоризацией. Инструменты отслеживания ошибок должны обладать этой функцией, чтобы обеспечить определение влияния ошибок, а затем расстановку приоритетов в зависимости от степени их серьезности.

Отслеживание состояния

При создании обширной системы у вас, скорее всего, возникнет множество ошибок. Инструмент отслеживания ошибок должен отслеживать их до тех пор, пока они не будут устранены, независимо от того, является ли эта проблема мелкой или крупной. Такой инструмент должен иметь приборную панель, на которой перечислены все проблемы и их текущее состояние для удобства отслеживания.

Аналитика и отчетность

Ошибка может стать хорошим уроком. Идеальный инструмент для отслеживания ошибок должен обладать функциями аналитики и отчетности, позволяющими собирать все данные, связанные с ошибкой, начиная с момента сообщения о ней и заканчивая ее устранением. Такой инструмент позволяет легко выявлять тенденции, анализировать важнейшие показатели и создавать специальные отчеты. Вот краткое описание лучших инструментов отслеживания ошибок, о которых я расскажу.

Продукт	Примечательные особенности
Zoho Bug Tracker	Отслеживание ошибок с расстановкой приоритетов, настройкой и совместной работой
monday.com	Управление работой, CRM и отслеживание ошибок с визуализацией
Bugyard	Сбор визуальной обратной связи от членов команды и клиентов
BugHerd	Управление проектами и отслеживание ошибок с предоставлением отчетов в режиме реального времени
Marker.io	Визуальный инструмент для создания отчетов об ошибках с возможностью совместной работы в режиме реального времени
DoneDone	Отслеживание ошибок в реальном времени, настраиваемые шаблоны
MantisBT	Инструмент отслеживания ошибок с открытым исходным кодом с пользовательскими и командными отчетами
Disbug	Обнаружение ошибок с помощью записи экрана, скриншотов и журналов
Ruttl	Инструмент обратной связи на сайте с функциями фиксации ошибок и совместной работы
Backlog	Инструмент отслеживания задач, настраиваемые шаблоны и репозитории
Bird Eats Bug	Отчеты об ошибках с захватом экрана и интеграцией с третьими сторонами

Давайте рассмотрим эти инструменты подробнее.

Zoho Bug Tracker

Zoho Bug Tracker — это простая, быстрая и масштабируемая система отслеживания ошибок, которая помогает разработчикам эффективно управлять ошибками.

Ключевые особенности:

• Расстановка приоритетов. С помощью этого инструмента можно регистрировать ошибки и отслеживать их по срокам исполнения, степени серьезности и даже по пользовательским полям и статусам.
• Настраиваемая приборная панель. Создатели Zoho понимают, что каждый проект уникален, поэтому инструмент поставляется с настраиваемой приборной панелью.
• Совместная работа. Наличие функций Forms и Discuss позволяет легко сотрудничать с командой и знать, над чем работают все члены команды.
• Автоматизация. Функция автоматизации удобна тем, что отправляет электронные письма при создании, обновлении и устранении ошибок.

Zoho предлагает бесплатный тарифный план для 3 пользователей и платные тарифные планы с бесплатным пробным периодом.

monday.com

monday.com — это отмеченная многими наградами платформа для управления работой, CRM и разработки. Ей доверяют более 180 000 клиентов, в том числе Canva, Outbrain, Wix, Uber и другие.

Платформа разработки представляет собой комплексное решение для поддержки всего жизненного цикла продукта — от стратегии развития продукта до выпуска и отслеживания ошибок. Платформа адаптивна и создана с учетом удобства пользователя. Она позволяет легко регистрировать ошибки, определять их приоритетность и отслеживать ход их устранения. Разработчики могут создавать персональные дорожные карты и диаграммы Ганта для визуализации планирования спринтов и отслеживания ошибок, что дает им возможность получить полный обзор всей необходимой информации.

Ключевые особенности:

• Централизованное отслеживание: Централизованное отслеживание ошибок для совместного поиска решений и визуализации прогресса.
• Автоматизация: Автоматизация позволяет не допустить пропусков ошибок, автоматически создавать тикеты поддержки и уведомлять соответствующих членов команды.
• Фильтрация и определение приоритетов: Отслеживайте ошибки с помощью тегов, фильтров и приоритетов. Просмотр статуса ошибки и времени, затраченного на ее устранение.
• Отчетность: Генерирует интерактивные отчеты для анализа тенденций, таких как повторяющиеся проблемы и среднее время устранения ошибок, что помогает принимать обоснованные решения.

Готовый к использованию шаблон отслеживания ошибок позволяет создать систему отслеживания ошибок за считанные минуты и настроить ее в соответствии с вашими требованиями. Программа опробована и протестирована в течение 14-дневного пробного периода. Компания предлагает скидки для квалифицированных некоммерческих организаций.

Bugyard

Bugyard помогает владельцам сайтов собирать визуальные отзывы от своих коллег и клиентов прямо на сайте. Bugyard — один из лучших инструментов отслеживания ошибок для фрилансеров и компаний малого и среднего бизнеса.

Ключевые особенности:

• Визуальная обратная связь. Помимо того, что Bugyard опирается на отзывы клиентов, он делает скриншоты вашей веб-страницы в том виде, в котором ее видят конечные пользователи.
• Доступность на протяжении всего цикла. Bugyard помогает отслеживать ошибки в процессе разработки и после запуска сайта в эксплуатацию.
• Сбор необходимых метаданных. Снимок экрана содержит необходимые технические метаданные, такие как браузер, разрешение экрана, операционная система и размер.
• Интеграция с инструментами сторонних разработчиков. Вы можете интегрировать Bugyard со сторонними приложениями, такими как Zendesk, Freshdesk, Trello, Gmail и Slack.

Bugyard предлагает несколько тарифных планов для фрилансеров, команд и агентств.

BugHerd

BugHerd — это инструмент управления проектами и отслеживания ошибок для дизайнеров и разработчиков. Платформа проста в использовании благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу и многочисленным видеороликам.

Ключевые особенности:

• Автоматизированный. Bugherd имеет различные автоматизированные средства сбора технических данных.
• Отчетность в реальном времени. Функции записи экрана и комментирования позволяют создавать отчеты в режиме реального времени для работы команды разработчиков.
• Панель управления проектом. В Bugherd есть доска задач в стиле канбан, где руководители программ могут назначать задания различным разработчикам.
• Неограниченное количество участников. Функция неограниченного количества гостей и проектов позволяет разработчикам приглашать столько людей, сколько они хотят, для рецензирования своего кода.

Стоимость Bugherd начинается от 33 долл. в месяц с 14-дневным бесплатным пробным периодом.

Marker.io

Marker.io — это инструмент визуального информирования об ошибках для команд разработчиков программного обеспечения и агентств. Инструмент имеет виджет на сайте, позволяющий разработчикам собирать отзывы с помощью технических данных, скриншотов и аннотаций.

Ключевые особенности:

• Обратная связь в реальном времени. Marker.io записывает видео, аннотации и скриншоты.
• Инструменты для совместной работы. Платформа позволяет командам разработчиков сотрудничать и получать информацию от сторонних специалистов.
• Автоматизация. Инструмент автоматически отправляет электронные письма в зависимости от стадии ошибки.
• Интеграция со сторонними разработчиками. Marker.io можно интегрировать с такими инструментами управления проектами и контентом, как Teamwork, Shortcut, Notion, Trello, Asana, ClickUp, Wrike, monday.com, WordPress, Jira, GitHub и GitLab.

Стоимость тарифных планов начинается от 49 долл. в месяц с 15-дневной бесплатной пробной версией. Также предлагается скидка 20% на годовые планы.

DoneDone

DoneDone — один из старейших инструментов отслеживания ошибок, запущенный в 2009 году. Современный подход позволяет легко отслеживать ошибки и предоставлять информацию о них в режиме реального времени.

Ключевые особенности:

• Отчетность в режиме реального времени. Инструмент генерирует мгновенные отчеты для принятия решений.
• Шаблоны ошибок. Если вы не знаете, как начать отслеживать ошибки, вы можете настроить имеющиеся шаблоны.
• Автоматизация. Инструмент отправляет обновления состояния на связанные с ним электронные письма.
• Сторонние интеграции с Basecamp, HipChat, GitHub.

Стоимость тарифных планов начинается от 4 долл. в месяц, также имеется бесплатная пробная версия.

MantisBT

MantisBT — это инструмент отслеживания ошибок с открытым исходным кодом, предназначенный для разработчиков программного обеспечения. С помощью этого инструмента, сочетающего в себе мощь и простоту, пользователи могут за считанные минуты приступить к работе и сотрудничать над различными проектами.

Ключевые особенности:

• Отчеты и отзывы пользователей. Предусмотрена возможность сообщать об ошибках в приложении.
• Отчеты и комментарии команды разработчиков. Команда разработчиков может собирать отчеты и комментарии с помощью этого инструмента.
• Мониторинг ошибок. Разработчики могут легко использовать аналитику и отчеты об истории ошибок, доступные в этом инструменте.
• Отчеты и отзывы тестировщиков. Бета-тестеры могут оставлять свои отзывы с помощью этого инструмента до того, как новые функции будут выпущены для пользователей.

MaintisBT доступен в виде бесплатной пробной версии, а стоимость платных тарифных планов начинается от 4,95 долл. в месяц.

Disbug

Disbug — это инструмент, позволяющий обнаруживать и отслеживать ошибки с помощью записи экрана, скриншотов, журналов консоли и сетевых журналов.

Ключевые особенности:

• Кнопка с одним щелчком мыши. Вы можете легко объяснить и рассказать о проблеме/ошибке одним щелчком мыши.
• Интеграция со сторонними приложениями. Disbug может быть связан с такими инструментами, как Jira и Trello, для эффективного мониторинга и отчетности.
• Инструменты для совместной работы. Disbug поддерживает совместную работу, и вы можете приглашать других людей к участию в вашем проекте.

Disbug предлагает различные тарифные планы для стартапов, агентств, компаний и даже индивидуальные тарифные планы для предприятий.

Ruttl

Ruttl — это инструмент обратной связи с веб-сайтами, позволяющий пользователям редактировать «живые» сайты, оставлять комментарии в режиме реального времени, делать гостевые комментарии, быстро загружать изображения и делиться ссылками с клиентами.

Ключевые особенности:

• Фиксация проблем/ошибок. В Ruttl имеются встроенные шаблоны, которые можно использовать для фиксации информации об ошибках.
• Совместная работа. Ruttl — идеальный инструмент для разработчиков и дизайнеров, которые хотят сотрудничать над различными проектами.
• Уведомления/оповещения. Весь жизненный цикл ошибок фиксируется, а уведомления отправляются по электронной почте.
• Интеграция с третьими сторонами. Вы можете использовать Ruttl совместно со Slack, Trello и Jira Board.

Ruttl предлагает бесплатный тарифный план и платные тарифные планы стоимостью от 13 долл. в месяц.

Backlog

Backlog от Nulab используется разработчиками и руководителями команд для сбора, приоритизации и распределения различных задач между членами команды.

Ключевые особенности:

• Настраиваемые шаблоны. Backlog поставляется с шаблонами, которые можно настраивать в зависимости от потребностей.
• Захватывает все. При использовании Backlog важна каждая деталь, поскольку он фиксирует запросы на внесение изменений, слияния, сборки, обновления и многое другое.
• Git и SVN. Инструмент поставляется со встроенными репозиториями, что упрощает управление кодом.
• Обмен файлами с помощью перетаскивания. Вы можете хранить все связанные рабочие файлы в едином пространстве.

Backlog имеет бесплатный уровень, а стоимость платных пакетов начинается от 35 долл. в месяц.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug — это инструмент для руководителей, инженеров-программистов, специалистов по контролю качества и дизайнеров. Этот инструмент также поставляется с расширением для хрома, которое показывает сетевые ошибки и ошибки JavaScript в реальном времени.

Ключевые особенности:

• Простой захват экрана. Захват экрана позволяет регистрировать ошибки в режиме реального времени, а также создавать отчеты об ошибках одним щелчком мыши.
• Веб- SDK. Разработчики могут установить веб- SDK, который позволяет собирать отчеты об ошибках с большим количеством данных.
• Интеграция со сторонними приложениями. Bird Eats Bug можно использовать с различными инструментами, такими как GitHub, Trello, Zapier, Slack и Jira Cloud.

Bird Eats Bug имеет бесплатный уровень, в то время как платные версии начинаются от 40 долларов в месяц при ежегодной оплате.

Подведение итогов

Если вы хотите, чтобы вас считали серьезным разработчиком, независимо от того, создаете ли вы свой сайт для портфолио или веб-приложения для клиентов, вам следует обратить внимание на отслеживание ошибок. Отбросьте эту электронную таблицу и выберите любой из перечисленных выше инструментов, который соответствует вашим потребностям!

Просмотров: 105