Система dism ошибка 1392

Corrupt system files and directories can cause this issue

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

  • The Dism error 1932 is usually caused by corrupt files, directories, or bad hard driver sectors.
  • To fix this issue, you can try to perform an SFC scan or use a different antivirus that interferes less with the system.
  • Another effective fix for this issue is to perform a system restore on your PC.

dism error 1392

Dism.exe error 1392 is usually displayed whenever a file or directory is corrupted and unreadable.

The location specified in the error message states that some temporary files are corrupt. Since the files are only temporary, you could delete the mentioned file in the error message and check if the issue persists.

The error is caused by missing system files or broken corrupted data, which should be fixed as soon as possible. Taking action should prevent further hardware and app damage, as this can lead to system crashes, data loss, or hardware failure in most cases.

Error 1392 manifests in issues like warning messages, slow or lagging PC performance, system freeze, program lock-up, startup or shutting down problems, and errors in installing apps or other programs and updates.

If you tried to delete the temporary file and nothing happened, try the other solutions in this guide.

What is error 1392?

The DISM error 1392 is usually displayed when a file or directory is corrupt. Also, this issue can be down to unreadable bad sectors on your hard drive.

Below are some of the causes of the DISM error 1392:

  • Corrupt system files
  • Antivirus interference
  • Presence of malware
  • Bad sectors on the hard disk

How can I fix the Dism.exe error 1392?

1. Perform an SFC scan

  1. Press the Windows button and type cmd.
  2. Click the Run as administrator option under Command Prompt.
    cmd dism error 1392
  3. Type the command below and hit Enter: sfc/scannowsfc

Whenever you find the Dism error 1392, most likely there are corrupted files, and a system file checker scan will help you replace the incorrect versions with the genuine, correct Microsoft versions.

Restart your computer and check if the Dism error 1392 goes away after completing the above procedure.

2. Run Check disk to check and fix disk errors

  1. Right-click on the Start icon and select Command Prompt (Admin).
    DISM.EXE ERROR 1392
  2. Copy and paste the command below, and press Enter to run it. chkdsk /f h:chkdsk
  3. Note that you need to replace the letter h in the command above with the letter of the drive with the dism.exe error 1392 problem.

After the command, Check Disk will analyze the disk and return a status message regarding any problems it encounters. One of the ways Check Disk locates errors is by comparing the volume bitmap with the disk sectors assigned to files in the file system.

Check Disk can’t repair corrupted data within files that appear structurally intact. Unless you specify further options, Check Disk won’t fix problems, which is why you should use the format of the command above.

When you use this command, Check Disk analyzes the disk and then repairs any errors it finds if it is not in use.

The complete syntax for Check Disk is as follows:

CHKDSK [volume[[path]filename]] [/F] [/V] [/R] [/X] [/I] [/C] [/L[:size]]
  • V is for volume to set the volume to work with
  • path/filename specifies files to check for fragmentation (FAT16 and FAT32 only)
  • /F fixes errors on the disk
  • /V displays the full path and name of every file on the disk (FAT16 and FAT32); displays cleanup messages if any (NTFS)
  • /R locates bad sectors and recovers readable information (implies /F)
  • /X forces the volume to dismount first if necessary (implies /F)
  • /I perform a minimum check of index entries (NTFS only)
  • /C skips checking of cycles within the folder structure (NTFS only)
  • /L:size sets the log file size (NTFS only)
  • /B re-evaluates bad clusters on the volume (NTFS only; implies /R)

3. Scan your computer for malware

  1. Press the Windows key and type virus.
  2. Select the Virus & threat protection option.
    virus and threat dism error 1392
  3. Choose Scan options.
    scan options dism error 1392
  4. Select your preferred scan option and click the Scan now button.
    scan now

The Dism error 1392 could be related to a malware infection on your computer system. This can damage, corrupt, or even delete Runtime error-related files.

You should choose either the Windows Defender Offline scan or the Full scan option for a deep scan.

Alternatively, you can use one of the best dedicated antivirus software to do a fast scan and detect any malware or virus that can pose a threat and create this issue.

4. Temporarily disable the antivirus program

  1. Press the Windows key and type virus.
  2. Select the Virus & threat protection option.
    virus and threat dism error 1392
  3. Click the Manage settings option.
    manage settings
  4. Now, toggle off the switch for Real-time protection backward to disable it.
    real-time dism error 1392
  5. Click the Yes button when prompted to complete the process.

Antivirus software can help protect your computer against viruses and other security threats. In most cases, you shouldn’t disable it.

When you have to temporarily disable it to see whether it causes the Dism error 1392 or not, do note that your computer is open to attacks all this time.

Therefore, it’s time to think of an alternative. For top-rated protection and seamless performance, try antivirus software with low CPU usage.

You can find plenty of non-intrusive alternatives, not to mention the anti-threat and ransomware protection that always keeps you away from system performance and security issues.

5. Perform a system restore

  1. Press the Windows key + S and type restore point.
  2. Click Create a restore point in the list of search results.
    restore point
  3. Enter your administrator account password or grant permissions if prompted to.
  4. In the System Properties dialog box, click System Restore.DISM.EXE ERROR 1392
  5. Click Next.
    next dism error 1392
  6. Now, click a restore point created before you experienced the problem.
  7. Finally, click the Next button, followed by Finish.
    finish

To go back to a restore point, do the following:

  1. Press the Windows key and type control.
  2. Select Control Panel.
    control dism error 1392
  3. Type recovery in the control panel search box.
  4. Select Recovery.
    DISM.EXE ERROR 1392
  5. Click Open System Restore.DISM.EXE ERROR 1392
  6. Click Next.
    next dism error 1392
  7. Choose the restore point related to the problematic program/app, driver, or update.
  8. Click Next, followed by Finish.
    finish

If the Dism error 1392 persists after a clean install, your runtime errors are not software but hardware related. So, replace the hardware that is causing dism.exe error 1392.

Read more about this topic

  • Full Fix: The file or directory is corrupted and unreadable
  • How to Show The Folder Size on Windows 11?
  • Fix: No Internet in Windows 11 Safe Mode With Networking 
  • Bing Chat won’t save the conversation if the information is private
  • Fix: System has a Driver Locked to Manufacturer Specifications

6. Clean out junk files

As you use your computer, over time, junk files accumulate and if not cleaned out, they may cause your computer to slow down or lag.

This may also bring up the Dism error 1392 due to file conflicts, or an overloaded hard drive. To clean these files, it is advised you use a top cleaner in CCleaner.

This tool removes all junk and unwanted files that can be dragging down your PC. Also, it can be used to uninstall all unwanted apps and their associated files.

CCleaner might just be the only tool needed to keep your PC running optimally.

CCleaner

The best way to clean up your PC and make it smoother.

7. Update PC

  1. Press the Windows key + I to open the Settings app.
  2. Select the Update & Security option.
    update and security
  3. Click the Check for update button.
    check for update

Outdated PC can lead to the operating system error 1392, the file or directory is corrupted and unreadable encountered error message. The only fix, in this case, is to update your system to the latest version.

8. Reset PC

  1. Press the Windows key + I to open Settings.
  2. Click the Update & Security option.
    update and security
  3. Choose Recovery in the left pane.
    recovery dism error 1392
  4. Click the Get started button under the Reset this PC section.
    get started
  5. Choose the Keep my files option and follow the onscreen instruction to complete the process.
    keep files dism error 1392

If you face the unrecognized win32 error code: 1392 on your PC, you might need to reset your PC if the previous solutions could not solve it. This solution will not delete your valuable files. So you have nothing to lose.

Should I run DISM or SFC scan first?

DISM and SFC are repair tools used to fix issues on your PC. However, the SFC scan comes first and is used to detect and fix corrupt system files.

But if this fails, you can run the DISM scan to fix more complicated issues, including problems with SFC.

The Dism error 1392 can be annoying. Fortunately, it is not the most difficult to fix, as shown in this guide.

Do you want to know how to fix the DISM failed on Windows 10/11 issue? Then, check our guide to do it effortlessly.

Feel free to let us know in the comments below which of these solutions worked in your case.

newsletter icon

На чтение 7 мин. Просмотров 8.7k. Опубликовано

Dism.exe ошибка 1392 обычно отображается всякий раз, когда файл или каталог поврежден и не читается.

Расположение, указанное в сообщении об ошибке, указывает, что некоторые временные файлы повреждены. Поскольку файлы являются только временными, одно из быстрых исправлений, которые вы можете сделать, – это удалить упомянутый файл в сообщении об ошибке и проверить, сохраняется ли проблема.

Ошибка вызвана отсутствием системных файлов или поврежденными поврежденными данными, которые следует исправить как можно скорее, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение оборудования и приложений, так как это может привести к сбоям системы, потере данных или отказу оборудования в большинстве случаев.

Ошибка 1392 проявляется в таких проблемах, как предупреждающие сообщения, замедление или отставание производительности ПК, зависание системы, проблемы с блокировкой программ, запуском или завершением работы, а также с ошибками при установке приложений или других программ и обновлений.

Если вы попытались удалить временный файл и ничего не произошло, попробуйте другие решения, перечисленные здесь.

Содержание

  1. Как исправить ошибку Dism.exe 1392
  2. Решение 1. Выполните сканирование SFC
  3. Решение 2. Запустите проверку диска, чтобы проверить и исправить ошибки диска
  4. Решение 3. Временно отключите антивирусную программу
  5. Решение 4. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ
  6. Решение 5. Удалите ненужные файлы с помощью очистки диска
  7. Решение 6. Выполните восстановление системы

Как исправить ошибку Dism.exe 1392

    1. Выполнить сканирование SFC
    2. Запустите Check disk, чтобы проверить и исправить ошибки диска
    3. Временно отключить антивирусную программу
    4. Сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ
    5. Очистите ненужные файлы с помощью Disk Cleanup
    6. Выполните восстановление системы

Решение 1. Выполните сканирование SFC

Всякий раз, когда вы обнаружите ошибку dism.exe 1392, скорее всего, есть поврежденные файлы, и программа проверки системных файлов вызовет такие файлы, так как сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными, правильными версиями Microsoft.

  • Нажмите Пуск .
  • Перейдите в поле поиска и введите CMD .
  • Перейдите в Командную строку .
  • Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

  • Введите sfc/scannow

  • Нажмите Enter .

Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка dism.exe 1392.

Решение 2. Запустите проверку диска, чтобы проверить и исправить ошибки диска

Вы должны очень часто использовать инструмент проверки диска для проверки целостности дисков. Это проверяет диски и может исправить многие типы распространенных ошибок на дисках FAT16, FAT32 и NTFS. Один из способов, с помощью которого Check Disk обнаруживает ошибки, заключается в сравнении растрового изображения тома с секторами диска, назначенными файлам в файловой системе.

Check Disk не может восстановить поврежденные данные в файлах, которые кажутся структурно неповрежденными. Вы можете запустить Check Disk из командной строки или через графический интерфейс.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (администратор) .

  • Введите следующую команду: chkdsk/f h: и нажмите клавишу ввода (h – это диск с проблемой disk.exe ошибка 1392)

Вы также можете попробовать следующую команду: chkdsk/F/R и затем нажмите enter

Примечание. Check Disk проанализирует диск и выдаст сообщение о состоянии, в котором он обнаружил возникшие проблемы. Если вы не укажете дополнительные параметры, Check Disk не будет устранять проблемы, но для поиска и исправления ошибок на диске C используйте chkdsk/f C: .

Когда вы используете эту команду, Check Disk выполняет анализ диска, а затем исправляет все найденные ошибки, если диск не используется. Если он используется, Check Disk отображает запрос, который спрашивает, хотите ли вы запланировать проверку диска при следующей перезагрузке системы. Нажмите да , чтобы запланировать эту проверку.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: Windows 10 chkdsk зависла

Полный синтаксис для Check Disk выглядит следующим образом:
CHKDSK [том [[путь] имя файла]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ I] [/ C ] [/ L [: размер]]

  • V предназначен для громкости , чтобы настроить громкость для работы с
  • путь/имя файла . Указывает файлы для проверки на фрагментацию (только FAT16 и FAT32).
  • /F Исправляет ошибки на диске
  • /V . Отображает полный путь и имя каждого файла на диске (FAT16 и FAT32); отображает сообщения очистки, если таковые имеются (NTFS)
  • /R Находит поврежденные сектора и восстанавливает читаемую информацию (подразумевается/F)
  • /X . Вынуждает том сначала отключиться при необходимости (подразумевается/F).
  • /I Выполняет минимальную проверку записей индекса (только NTFS)
  • /C Пропускает проверку циклов в структуре папок (только NTFS)
  • /L: размер . Устанавливает размер файла журнала (только NTFS).
  • /B Повторная оценка сбойных кластеров на томе (только NTFS; подразумевает/R)

Решение 3. Временно отключите антивирусную программу

  • Перейдите на панель задач рядом с часами и щелкните значок антивирусного программного обеспечения
  • Щелкните по нему правой кнопкой мыши
  • Выберите опцию, чтобы отключить

Примечание. Антивирусное программное обеспечение может помочь защитить компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев вы не должны отключать его. Если вам необходимо временно отключить его для установки другого программного обеспечения, включите его снова, как только вы закончите.

Если вы подключены к Интернету или сети, когда антивирусное программное обеспечение отключено, ваш компьютер открыт для атак.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших антивирусных инструментов с неограниченным сроком действия [2018 Список]

Решение 4. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Ошибка dism.exe 1392 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО, так как они могут повредить, повредить или даже удалить файлы, связанные с ошибками во время выполнения, или ошибка может быть связана с компонентом вредоносной программы. Проведите полное сканирование, чтобы исключить проблемы с вредоносным ПО.

Решение 5. Удалите ненужные файлы с помощью очистки диска

По мере использования компьютера со временем накапливаются ненужные файлы, а если они не очищены, они могут привести к замедлению работы компьютера или его зависанию, а также могут вызвать ошибку dism.exe 1392 из-за конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска.

Их очистка может устранить ошибку и повысить производительность и скорость вашего компьютера.

  • Войдите в систему как администратор .
  • Нажмите Пуск и выберите Проводник .
  • Разверните Этот компьютер .
  • Нажмите правой кнопкой мыши на Локальный диск (C:) и выберите Свойства .
  • Перейдите на вкладку Инструменты .

  • В разделе Оптимизировать и дефрагментировать диск выберите Оптимизировать .

  • Нажмите «Применить», затем нажмите «Ввод» или «ОК».

Решение 6. Выполните восстановление системы

  • Нажмите Пуск .
  • Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы .
  • Нажмите Создать точку восстановления в списке результатов поиска.

  • Введите пароль учетной записи администратора или предоставьте разрешения, если будет предложено
  • В диалоговом окне Восстановление системы нажмите Восстановление системы .

  • Нажмите Далее .
  • Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
  • Нажмите Далее .
  • Нажмите Готово .

Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Панель управления .
  • В поле поиска панели управления введите Восстановление .
  • Выберите Восстановление .

  • Нажмите Открыть восстановление системы .

  • Нажмите Далее .
  • Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой/приложением, драйвером или обновлением
  • Нажмите Далее .
  • Нажмите Готово .

Другие вещи, которые можно попробовать:

  • Обновите драйверы вашего компьютера, поскольку ошибки 1392 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Поиск точного драйвера для проблемы dism.exe error 1392 может быть трудным, но вы можете использовать инструмент обновления драйверов для автоматизации процесса.Ошибка может быть не связана с драйверами, но хорошо убедиться, что все драйверы обновлены для оптимальной производительности ПК
  • Установите все доступные обновления Windows, так как Microsoft постоянно обновляет системные файлы, связанные с ошибкой, поэтому решение проблем с ошибками во время выполнения может быть выполнено путем установки последних обновлений или пакетов обновления или других регулярно выпускаемых исправлений
  • Удалите и установите заново программу, связанную с ошибкой dism.exe 1392.
  • Выполните чистую установку Windows. Сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных, прежде чем начать этот трудоемкий процесс. Это последнее средство в попытке решить проблему с ошибкой 1392, но она сотрет все с вашего жесткого диска, поэтому вы можете начать с новой системы. Это также очищает накопленный мусор.

Примечание. Если после чистой установки ошибка dism.exe не устранена, ошибки времени выполнения не связаны с программным обеспечением, а связаны с оборудованием, поэтому замените оборудование, вызывающее ошибку dism.exe 1392.

Инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) помогает сканировать и восстанавливать образ системы Windows, поэтому его полезно использовать время от времени. Однако были случаи, когда поврежденные файлы влияли на способность системы выполнять сканирование DISM.

Одной из наиболее распространенных ошибок DISM в таком случае является ошибка DISM 1392. Если вы столкнулись с этой ошибкой, давайте рассмотрим несколько способов ее исправить.

Используйте встроенную в Windows служебную программу SFC

Средство проверки системных файлов (SFC) встроено в Windows и может помочь восстановить поврежденные и поврежденные системные файлы. Фактически, он обычно запускается в тандеме с системой обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM), чтобы полностью устранить ошибки, которые могли быть вызваны отсутствием файлов.

Утилиту SFC можно запустить из командной строки:

  1. В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора.

  2. В консоли командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter.

  3. Дождитесь завершения сканирования.

  4. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Связано: в чем разница между CHKDSK, SFC и DISM в Windows 10

После перезагрузки компьютера попробуйте снова запустить утилиту DISM и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Скорее всего, SFC исправила бы любые поврежденные или отсутствующие файлы, которые были причиной ошибки DISM 1392.

Если запуск сканирования SFC не устранил проблему, скорее всего, это поможет сканирование Check Disk (CHKDSK). Утилита CHKDSK существует уже давно, и с каждой итерацией Windows она становится лучше.

Ошибки, связанные с диском, вполне могут вызывать появление кода ошибки 1392 всякий раз, когда вы запускаете утилиту DISM. Это легко исправить, запустив автономное сканирование CHKDSK:

  1. В строке поиска меню «Пуск» введите cmd и в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора.

  2. В консоли введите chkdsk / offlinescanandfix и нажмите клавишу Enter.

  3. Будьте терпеливы, поскольку сканирование CHKDSK требует времени.

  4. По завершении сканирования выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки используйте командную строку для запуска утилиты DISM. Скорее всего, вы больше не получите ошибку.

Такие ошибки, как ошибка DISM 1392, также могут быть вызваны вредоносным ПО, скрывающимся на вашем компьютере. Компьютерные вирусы могут полностью изменять или удалять системные файлы. В некоторых случаях они также могут вызывать ненормальное поведение этих файлов.

Связано: Общие сведения о вредоносных программах: распространенные типы, о которых вам следует знать

Windows 10 поставляется со встроенным Защитником Microsoft, поэтому вы можете использовать его для выполнения полного сканирования, чтобы убедиться, что на вашем компьютере нет вредоносных программ.

Сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Защитника Windows

  1. Нажмите кнопку «Пуск», затем щелкните значок шестеренки «Настройки» слева.

  2. На панели настроек щелкните раздел «Обновление и безопасность».

  3. На панели навигации слева нажмите Безопасность Windows.

  4. В разделе «Области защиты» выберите «Защита от вирусов и угроз».

  5. В новом окне в разделе «Текущие угрозы» нажмите «Параметры сканирования».

  6. Выберите «Полная проверка», затем нажмите «Сканировать сейчас».

  7. Дождитесь завершения сканирования. Если Windows обнаружит вирус, она сообщит вам об этом.

После завершения сканирования снова запустите DISM, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Отключите антивирусное программное обеспечение

Учитывая предыдущую запись, это может показаться нелогичным. Однако известно, что антивирусное программное обеспечение мешает функциям Windows, особенно сторонним.

Чтобы исключить это как причину появления кода ошибки DISM 1392, лучше отключить их перед повторным запуском утилиты DISM.

Как отключить Защитник Windows

  1. Щелкните меню «Пуск», затем откройте «Настройки».

  2. На панели настроек нажмите «Обновление и безопасность».

  3. Перейдите в Безопасность Windows с помощью панели навигации слева.

  4. В разделе «Области защиты» щелкните Защита от вирусов и угроз.

  5. В новом окне нажмите «Управление настройками» в разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз».

  6. Установите для параметра Постоянная защита значение ВЫКЛ.

  7. Закройте окно и попробуйте снова запустить утилиту DISM.

Убедитесь, что вы повторно включили защиту в реальном времени после запуска утилиты DISM. Чтобы еще больше повысить безопасность, перенастройте Защитник Windows для защиты вашего компьютера.

Как отключить стороннее антивирусное программное обеспечение

Учитывая огромное количество поставщиков антивирусных программ на рынке, процесс может немного отличаться в зависимости от программного обеспечения.

Обычно эти антивирусные решения можно легко отключить, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав Отключить защиту.

Используйте альтернативный метод для запуска утилиты DISM

Если ни одно из перечисленных выше исправлений не помогло, попробуйте запустить DISM в сочетании с Windows Media Creation Tool.

Этот инструмент загрузит последнюю версию Windows в виде файла ISO. Используя модифицированную командную строку DISM, ваш компьютер может восстановить образ диска, сравнив его с файлом ISO, чтобы обнаружить ошибки.

Этот метод может занять некоторое время, поэтому главное – терпение.

Создайте ISO-файл Windows с помощью средства создания мультимедиа

  1. Загрузите Windows Media Creation Tool из Официальный сайт Microsoft.

  2. Запустите инструмент и примите лицензионное соглашение.

  3. На следующем экране выберите Создать установочный носитель для другого ПК. Нажмите “Далее.

  4. На следующем экране снимите флажок Использовать рекомендуемые настройки для этого ПК. Нажмите “Далее.

  5. Выберите вариант файла ISO и нажмите Далее.

  6. Выберите место для загрузки. Обязательно запомните его, потому что он вам понадобится позже.

  7. Дождитесь завершения загрузки.

  8. После завершения загрузки перейдите к ISO-файлу на вашем компьютере и дважды щелкните его, чтобы смонтировать.

Запустите измененную версию DISM

  1. После монтирования ISO воспользуйтесь строкой поиска меню «Пуск» для поиска командной строки и запустите ее от имени администратора.

  2. В консоли введите: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess

  3. Не забудьте заменить X именем раздела диска, на который вы загрузили ISO. Например, если вы загрузили его на диск C, замените X: на C: .

  4. Дождитесь завершения сканирования DISM.

При запуске этой модифицированной версии DISM вы не должны столкнуться с кодом ошибки 1392. Фактически, после завершения сканирования любое последующее выполнение команды DISM также должно быть безошибочным.

В случае, если метод не работает, попробуйте полностью переустановить Windows, используя параметр «Сбросить этот компьютер» в меню «Пуск»> «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление». Перед тем как сделать резервную копию важных данных, убедитесь, что вы сделали резервную копию.

Устранение ужасной ошибки DISM 1392

Ошибка DISM 1392 немного загадочна и не дает полной информации о том, как ее исправить. Однако есть множество стратегий, которые вы можете использовать, чтобы исправить это и, надеюсь, избавиться от этой досадной ошибки раз и навсегда.

В дополнение к DISM есть много других команд CMD, о которых вы должны знать, которые сделают вашу жизнь проще.

Contents

  • What Is the DISM Error 1392?
  • Why Does DISM Fail?
  • How to Fix the DISM Error 1392 on Windows 10
    • Temporarily disable your antivirus program
    • Windows Security
    • AVG
    • McAfee
    • Avast
    • Kaspersky
    • Run a full malware scan
      • If you use Windows Security, follow these steps to run the full scan:
    • Remove temporary files
    • Use Disk Cleanup:
      • Here’s how to use the Settings application to clear out temporary files:
    • Run CHKDSK
      • Follow the guide below to run the CHKDSK tool via File Explorer:
    • Restore your system to an earlier state
      • The following steps will show you how to perform a system restore:
    • Reset Windows
      • Follow these steps to reset your Windows 10 PC properly:
  • Conclusion

How to troubleshoot dism.exe error 1392 on Windows 10?

Microsoft releases regular Windows 10 updates and patches to keep the OS going with as few issues as possible. However, users still experience a slew of errors and glitches. From software incompatibility to system file damage, various problems can cripple the entire system or result in specific errors that halt certain operations.

Microsoft continues the tradition of leaving built-in Windows tools at the disposal of users because the company’s experts understand that  errors are inevitable. But those tools can spit out errors, too.

You’re on this page because you’re looking for solutions to the DISM error 1392. The DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool is responsible for servicing and preparing Windows image files, including those used for repair purposes.

In Windows 10, the tool is used to fetch recovery files that the System File Checker tool uses to replace problematic system files. It can also fix image files when the operating system becomes faulty. The utility is also used for advanced purposes, such as mounting a virtual hard disk or Windows image.

Running DISM involves using the Command Prompt, as it is a command-line tool. These are the most common DISM commands:

  • DISM /Online /Cleanup-image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Sometimes, the DISM scan fails with error 1392. Other commands can also produce the error.

What Is the DISM Error 1392?

The full error message reads as follows:

“Error: 1392

The file or directory is corrupt or unreadable”

The message implies that some system files are corrupt or unavailable. An unreadable system file could be the reason you ran the scan in the first place. If the issue isn’t resolved as soon as possible, you’ll experience system-wide problems, such as data losses, crashes, hardware failures, and, in some cases, blue screens of death.

Why Does DISM Fail?

Different system issues can trigger the error. Your antivirus program might be blocking a crucial system file that the tool needs to carry out the scan, or your computer might be under a malware attack. Other possible causes of the problem are listed below:

  • Faulty hard disk sectors
  • Temporary files
  • Application conflicts
  • Damaged system files

How to Fix the DISM Error 1392 on Windows 10

One of the solutions in this article will help you resolve the issue for good. You have to follow the solutions as they are arranged to fix the problem as fast as possible.

Temporarily disable your antivirus program

Your antivirus program could be erroneously blocking some system files because it suspects them of being security risks. When this happens, the files in question become unreadable, causing DISM to display the error message. Temporarily disable your protection program, then run the command to check if the issue persists.

You’ll find out how to disable major antivirus programs below.

Windows Security

  1. Use the Windows + I keyboard shortcut to launch the Settings application.Open the Settings app.
  2. When the home page of Settings comes up, click on the Update & Security icon.Click on Update & Security.
  3. Once the Update & Security page shows up, go to the left pane and click on Windows Security.Go to Windows Security.
  4. After that, navigate to the right side of the window and click on Virus & Threat Protection under Protection Areas.Click on Virus & Threat Protection under Protection Areas.
  5. Once the Virus & Threat Protection interface appears, scroll down to the Virus & Threat Protection Settings section, and then click on Manage Settings.Click on Manage Settings.
  6. When you get to the Virus & Threat Protection Settings page, turn off the Real-Time Protection toggle.Disable Real-Time Protection.
  7. Try running the DISM scan.

AVG

  1. Head to the right end of your taskbar and right-click on AVG’s icon.
  2. If the icon isn’t visible on the taskbar, click on the “Show hidden icons” arrow to expand the system tray.Open your hidden icons.
  3. Once the hidden icons appear, right-click on AVG’s icon and turn off the Protection switch.Disable AVG protection.
  4. When the confirmation dialog window pops up, click on OK, STOP.Click on OK, STOP.

McAfee

  1. Go to your taskbar’s far-right section and click on the “Show hidden icons” arrow to expand the system tray.Click on the "Show hidden icons" arrow.
  2. When you see the expanded system tray, right-click on the McAfee icon.Right-click on the McAfee icon.
  3. Place your mouse pointer over Change Settings, and then select Real-time Scanning.Click Real-Time Scanning.
  4. Once you see the Real-Time Scanning interface, navigate to the bottom of the screen and click on the Turn Off button.Click on the Turn Off button.
  5. Next, go to the drop-down menu under “When do you want to resume real-time scanning?” after the Turn Off dialog window pops up, and then choose how long you want to keep Real-Time Scanning turned off.Choose how long you want to keep Real-Time Scanning turned off.
  6. Now click on Turn Off and try running the command.Click on Turn Off.

Avast

  1. Go to your taskbar’s far-right edge and click on the “Show hidden icons” arrow to expand the system tray.Click on the "Show hidden icons" arrow.
  2. When you see the expanded system tray, right-click on the Avast icon.Right-click on the Avast icon.
  3. Navigate to “Avast shields control.”Click on "Avast shields control."
  4. Click on Disable for “Avast shields control” and set a duration.Disable "Avast shields control".
  5. Now try running the command.

Kaspersky

  1. Head to the right of your taskbar.
  2. Click on “Show hidden icons” if the Kaspersky icon is not on the taskbar. Right-click on the icon once you see it.
  3. Once the context menu shows up, select Pause Protection.
  4. After you see the Pause Protection dialog window, you can pause protection for a specified duration, until you start the application again, or until you choose to resume real-time protection.
  5. Click on Pause Protection after choosing an option.
  6. You can now try running the command.

Run a full malware scan

If turning off the antivirus program does not resolve the problem, you have to eliminate the possibility of malware infection. Some malware applications are designed to infiltrate system folders and behave like system files. In some cases, they might tamper with or replace individual system files to escape discovery.

You have to run a full malware scan and allow the antivirus program to check your system folders. Running the full scan shouldn’t be an issue, as you can easily find the option on the first page of your antivirus tool’s GUI.

If you use Windows Security, follow these steps to run the full scan:

  1. Use the Windows + I keyboard shortcut to launch the Settings application.Launch the Settings app.
  2. When the home page of Settings comes up, click on the Update & Security icon.Click on the Update & Security icon.
  3. Once the Update & Security page shows up, go to the left pane and click on Windows Security.Click on Windows Security.
  4. After that, navigate to the right side of the window and click on Virus & Threat Protection under Protection Areas.Click on Virus & Threat Protection under Protection Areas.
  5. Once the Virus & Threat Protection interface appears, click on Scan Options.Click on Scan Options.
  6. After you see the Scan Options page, select Full Scan, and then click on Scan Now.Select Full Scan, and then click on Scan Now.
  7. The Full Scan usually runs longer than the Quick Scan, as it goes into deeper areas.Wait while your system is being scanned.
  8. Once the scan is complete, allow the tool to remove any malware that it finds and restart your system.
  9. You can now try running the command.

Remove temporary files

Temporary files serve a purpose for a short period, after which they become useless. However, they go on to cause problems, especially when they become corrupt. In some cases, you’ll have to flush out leftover installation files or files that are yet to be installed, such as Windows Update files.

You’ll find out how to remove temporary files using the Disk Cleanup utility and the Settings application.

Use Disk Cleanup:

  1. Navigate to the taskbar and click on the folder icon to open a File Explorer window. The Windows + E keyboard shortcut is another means of summoning a File Explorer window.Open a File Explorer window.
  2. Once File Explorer opens, go to the left pane and click on This PC.Click on This PC.
  3. Head to the right pane, right-click on your first drive and click on Properties.Right-click on your drive and select Properties.
  4. Immediately the Properties dialog window opens, click on Disk Cleanup.Click on Disk Cleanup.
  5. Once the Disk Cleanup utility scans your temporary files and shows you the files to delete, select the ones you want to remove and click on OK.Select the files you want to remove and click on OK.
  6. Click on the “Clean up system files” button to get rid of system files that are no longer in use.Click on "Clean up system files".
  7. After that, try running the DISM command and check for the problem.

Here’s how to use the Settings application to clear out temporary files:

  1. Open the Settings application by pressing the Windows + I keyboard shortcut.Run the Settings app.
  2. After the home page of Settings appears, click on System.Click on System.
  3. Go to the left pane of the System page and click on Storage.Click on Storage.
  4. On the right side of the page, you’ll see the Storage tab, where information about your system’s hard drive is displayed.Navigate the Storage tab.
  5. Click on Temporary Files.Click on Temporary Files.
  6. Windows will now scan your temporary files and list them according to their categories, showing you the size of each file.Your temporary files will be listed according to their categories.
  7. Use the boxes beside the categories to select the ones you want to delete, and then click on the Remove Files button at the top of the page.Click on the Remove Files button.
  8. Allow Windows to remove the files, and then try running the command to check if the error still occurs.Wait while your temp files are being removed.

You can automate the removal of temporary files and other problematic entities, like corrupt registry keys, by installing Auslogics BoostSpeed.

Run Auslogics BoostSpeed.

The tool has many system optimization algorithms that help it track such items and remove them.

Run CHKDSK

The problem might lie with your hard disk. If the file that DISM needs to work is located in a bad sector, this may result in the error in question. You can quickly resolve that problem by running the CHKDSK command.

First, we’ll show you how to run the CHKDSK tool via your regular user interface. If that doesn’t get the job done, we’ll show you how to run the tool in Command Prompt.

Follow the guide below to run the CHKDSK tool via File Explorer:

  1. Click on the folder icon in your taskbar to open a File Explorer window. The Windows + E keyboard shortcut is another means of summoning a File Explorer window.Open a File Explorer window.
  2. Once File Explorer opens, go to the left pane and click on This PC.Click on This PC.
  3. Head to the right pane, right-click on your first drive and click on Properties.Click on Properties.
  4. Immediately the Properties dialog window opens, switch to the Tools tab and click on the Check button under Error Checking.Click on the Check button under Error Checking.
  5. Once you see the “You don’t need to scan this drive” dialog, click on Scan Drive.Click on Scan Drive.
  6. The CHKDSK utility will now begin to scan your hard disk for errors.Wait while your disk is being checked for errors.
  7. Once the scan is complete, a dialog will appear showing you the results.You will see the scan results.

If going through File Explorer does not work, use an elevated Command Prompt window to run a more thorough check of the hard disk. Follow the guide below:

  1. Open the Run dialog box by right-clicking the Start button and clicking on Run in the Power User menu. Tapping the Windows and R keys simultaneously will also launch the dialog box.Open the Run box.
  2. Once Run opens, type “CMD” into the text field, and then press Ctrl + Shift + Esc.Type "CMD" into the text field.
  3. Once the User Account Control dialog requests permission to run the Command Prompt as an administrator, click on Yes.Click Yes to launch CMD.
  4. Immediately the Command Prompt window appears, type in the line below and hit the Enter key:

chkdsk C: /f /r /x

Enter chkdsk C: /f /r /x.

Note that the letter “C” in the command is a placeholder for your Windows volume drive letter.

The additional command switches do the following:

The “/x” parameter allows the tool to unmount the volume before it is scanned.

The “/r” parameter allows the tool to look for bad sectors and recover any readable information.

The “/f” parameter allows the tool to fix any error that it finds during the scan.

If the message below shows up, then the volume you are trying to scan is currently busy. Tap the Y key if the Command Prompt asks you to schedule the scan for your next reboot:

“Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)”

You'll see "Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)".

After pressing Y, reboot your PC to complete the check, then try carrying out your backup and check for the error.

Press Y and reboot your PC.

Restore your system to an earlier state

Suppose the problem started after you made significant changes to your system, such as installing or uninstalling a program or a driver. In that case, you can reverse them by running System Restore. Windows creates automatic restore points to help you return your system to a previous state if issues like this occur.

The following steps will show you how to perform a system restore:

  1. Open the Start menu and type “System restore.”Type "System restore."
  2. Click on “Create a restore point” in the search results.Click on "Create a restore point".
  3. Once the System Properties dialog window opens, click on the System Restore button.Click on the System Restore button.
  4. Click on Next on the first page of the System Restore wizard. You can select “Choose a different restore point” if you don’t want to use the recommended restore point.Click Next on the System Restore page.
  5. Select a restore point and click Next.Select a restore point and click Next.
  6. Click on Finish and allow your system to restart.Click Finish in System Restore.
  7. Your system will be restored.Wait while your system is being restored.
  8. Once your computer reboots, check for the problem.

Reset Windows

If nothing works, then you should consider resetting your operating system. You can keep your files, but your applications and preferences will be lost.

Follow these steps to reset your Windows 10 PC properly:

  1. Click on the Start menu and select the Settings icon above the Power icon.Click the Settings icon.
  2. Once the Settings interface appears, click on the Update & Security icon at the bottom of the screen.Click on the Update & Security icon.
  3. Next, go to the left side of the Update & Security page and click on Recovery.Go to the Recovery tab.
  4. Navigate to the right side of the screen and click on Get Started under Reset this PC.Click on Get Started under Reset this PC.
  5. Once the “Reset this PC” setup wizard appears, select “Keep my files” or “Remove everything” under Choose an Option, depending on your preference.Choose a reset option.
  6. If you go for “Keep my files,” Windows will keep your files intact, but your apps and settings will return to their defaults. If you select “Remove everything,” Windows will wipe out all your files, including your installed apps and settings, and the OS will ask if you want to clean your hard drive.
  7. Once you’ve chosen what you’d like to keep, click on the Next button, then click on Reset.Click on Reset.
  8. Allow Windows to complete the job.

Conclusion

The DISM error 1392 shouldn’t bug you any longer. If you have any questions or want to share your experience, please use the comments section below.

Средство обслуживания образов развертывания и управления ими или DISM — это удобная утилита на устройствах Windows. Он разработан Microsoft для поиска и исправления поврежденных системных файлов. К сожалению, бывают случаи, когда этот инструмент выдает сообщения об ошибках и влияет на общее впечатление пользователя. Это случай кода ошибки 1392.

Если вы столкнулись с кодом ошибки DISM 1392 на устройстве с Windows 10/11, не волнуйтесь. Многие пользователи Windows также видели эту ошибку. Теперь вы можете спросить: «Как мой компьютер получил ошибку DISM 1392?»

По словам некоторых затронутых пользователей Windows 10/11, этот код ошибки отображается, когда в системе отсутствуют или повреждены файлы. Это также может появиться, когда в вашей системе повреждены данные или вредоносное ПО заразило ваше устройство. Если не исправить, это может привести к потере данных или сбою системы. И хотя последствия этого кода ошибки кажутся пугающими, исправить их несложно.

Что делать с ошибкой DISM 1392 в Windows?

Теперь, когда вы знаете, что такое ошибка DISM 1392 и как она возникла на вашем компьютере, пришло время приступить к рекомендуемым исправлениям. Попробуйте эти решения в рекомендуемом порядке для достижения лучших результатов.

Решение № 1. Запустите сканирование CHKDSK

Если затронутый диск вызвал отображение кода ошибки, то очевидно, что вы имеете дело с проблемой повреждения. Один из лучших способов решить эту проблему — запустить сканирование CHKDSK на затронутом томе диска. Запустив это сканирование, ошибки, связанные с повреждением файлов, будут исправлены.

Теперь, если вы не знаете, как выполнить это сканирование, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить».
  2. В текстовое поле введите команда и нажмите клавиши CTRL + SHIFT + Enter. Это запустит командную строку с правами администратора.
  3. Если появится запрос контроля учетных записей пользователей, нажмите Да.
  4. В командной строке введите chkdsk /offlinescanandfix команду и нажмите Enter. Это инициирует автономное сканирование CHKDSK.
  5. Дождитесь завершения процесса сканирования. После этого перезагрузите компьютер.
  6. После загрузки компьютера повторно запустите сканирование и проверьте, исчез ли код ошибки.

Решение № 2. Выполните полное сканирование SFC

Если сканирование CHKDSK не решает проблему, вы можете попробовать выполнить полное сканирование SFC. Это решение предполагает использование утилиты System File Checker. Хотя это часто связано со сканированием DISM, между ними есть существенные различия. Во-первых, сканирование SFC не требует подключения к Интернету.

Теперь, если ошибка 1392 отображается из-за поврежденного системного файла, это решение должно помочь. Чтобы запустить полное сканирование SFC, сделайте следующее:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить утилиту «Выполнить».
  2. В текстовое поле введите команда и одновременно нажмите клавиши CTRL + Shift + Enter. Это откроет командную строку с повышенными привилегиями.
  3. При появлении запроса нажмите «Да», чтобы предоставить утилите права администратора.
  4. В командной строке введите sfc/scannow команду и нажмите Enter.
  5. Дождитесь завершения сканирования.
  6. Перезагрузите компьютер и повторите то же сканирование.
  7. Проверьте, сохраняется ли ошибка.

Решение № 3. Запустите длительное сканирование DISM

Если первые два исправления не сработали, попробуйте выполнить более тщательное сканирование DISM с помощью утилиты обслуживания образов развертывания и управления ими. В этом исправлении вам нужно будет использовать совместимый установочный носитель и установить его на свое устройство. Кроме того, вам потребуются права администратора.

Обратите внимание, что это исправление работает только на устройствах с Windows 10/11. Если ваше устройство соответствует требованиям для этого решения, выполните следующие действия:

  1. Откройте ваш любимый веб-браузер и перейдите на официальная страница загрузки Windows 10/11.
  2. Перейдите в раздел «Создать установочный носитель Windows 10/11» и нажмите кнопку «Загрузить инструмент сейчас».
  3. После загрузки Media Creation Tool дважды щелкните его, чтобы запустить.
  4. Нажмите «Да» при появлении запроса UAC.
  5. Подождите, пока инструмент завершит этап инициализации. А затем согласитесь с Условиями.
  6. Выберите вариант Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD, файл ISO) для другого ПК.
  7. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
  8. После этого снимите флажок «Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК».
  9. Измените настройки «Язык», «Выпуск» и «Архитектура» и убедитесь, что они соответствуют вашей текущей версии ОС.
  10. Продолжите, нажав Далее.
  11. Выберите вариант файла ISO и нажмите «Далее».
  12. Теперь вы должны увидеть всплывающее окно Выберите путь. Выберите место для файла .ISO.
  13. Нажмите «Далее» в последний раз и подождите, пока не будет создан инструмент для создания носителя. Стоит отметить, что этот шаг зависит от вашего интернет-соединения, потому что будет загружена последняя версия Windows 10, прежде чем она будет преобразована в файл ISO. Это может занять несколько часов.
  14. После создания файла ISO выйдите из утилиты установки Windows 10/11 и используйте проводник, чтобы перейти к расположению файла ISO.
  15. Дважды щелкните файл, чтобы смонтировать его на свое устройство.
  16. Нажмите Да, когда будет предложено.
  17. После создания установочного носителя нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить утилиту «Выполнить».
  18. В текстовое поле введите команда и нажмите клавиши CTRL + Shift + Enter.
  19. В утилите командной строки введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1/LimitAccess Замените значение X фактической буквой диска, на котором вы сохранили файл ISO.
  20. Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите компьютер.

Решение № 4. Обновите все компоненты Windows

Если ничего не помогает, то последнее средство — обновить все компоненты Windows. Это приведет к сбросу всех системных файлов, принадлежащих вашей операционной системе.

Есть два способа обновить все компоненты вашего устройства с Windows: установка с восстановлением и чистая установка.

  • Восстановить установку — если вы спешите и у вас в системе много важных файлов, это, вероятно, ваш лучший вариант. Выполнив это, вы обновите почти все компоненты Windows без необходимости использования каких-либо личных файлов, таких как личные медиафайлы, игры и приложения. Единственным недостатком этого метода является то, что он не устраняет проблемы с повреждением файлов. Кроме того, для начала вам понадобится установочный носитель, совместимый с вашей системой.
  • Чистая установка — это, вероятно, самый простой и быстрый метод, рекомендуемый для начинающих. Для этого вам не нужно использовать установочный носитель, потому что вы можете выполнить этот метод, используя пользовательский интерфейс Windows. Но опять же, сначала вам нужно будет сделать резервную копию ваших файлов и данных, чтобы вы могли быстро восстановить свои настройки, если что-то пойдет не так.

Решение № 5. Обновите драйверы вашего устройства

Хотя и редко, поврежденные системные драйверы также могут вызывать ошибку DISM 1392. Поэтому убедитесь, что все ваши системные драйверы обновлены, чтобы предотвратить проблемы.

Вот как обновить системные драйверы:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить».
  2. Тип devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter.
  3. Нажмите на раздел драйвера, чтобы развернуть его.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши определенный драйвер.
  5. Выберите опцию «Обновить драйвер».
  6. В появившемся окне выберите опцию Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
  7. Дождитесь завершения поиска.
  8. Сделайте то же самое для всех драйверов устройств.
  9. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

В качестве альтернативы вы можете использовать сторонний инструмент для обновления драйверов устройств для обновления всех системных драйверов. Благодаря надежному инструменту обновления вам не нужно беспокоиться о проблемах совместимости. Кроме того, вам не нужно вручную проверять все системные драйверы, чтобы узнать, не нужно ли обновить какой-либо из них. Просто убедитесь, что вы загружаете инструмент с надежного и известного веб-сайта.

Подведение итогов

Иногда бывает невозможно предсказать, когда на вашем компьютере могут появиться такие ошибки, как ошибка DISM 1392. Но хорошая новость в том, что их всегда можно исправить. В то время как некоторые решения просты, другие могут потребовать технических знаний.

Вы всегда можете начать с сканирования SFC и DISM. Вы также можете попробовать обновить драйверы устройств вашей системы. И если вышеуказанные методы не работают, вы даже можете обратиться за помощью к проверенным и надежным специалистам по Windows. Видите ли, ваши возможности безграничны. Пока у вас есть такие ресурсы, у вас все должно быть хорошо.

Сообщите нам, сработало ли какое-либо из приведенных выше решений. Поделитесь своим опытом ниже.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Систем фан 908 ошибка
  • Система виндовс обнаружила на этом диске ошибки
  • Система bsm тойота ошибка
  • Система быстрых платежей ошибка
  • Система bsd киа ошибка