Sip телефон panasonic ошибка 003

Страница 1 из 2, все  1 2 > 

15.03.16 4:09  


Cheshirrr

  (6/15.03.16)  

Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.
Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.
Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.
Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.
Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.
В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.
На базе Firmware Version 01.061
На трубках Firmware Version 02.00.005
Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.
Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

[ #1 ]  15.03.16 7:11  


ManS

  EXPERT  

Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.
Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.
Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.
Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.
Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.
В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.
На базе Firmware Version 01.061
На трубках Firmware Version 02.00.005
Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.
Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

Вы что-то не договариваете нам здесь  (и/или Вам тоже кто-то что-то не договаривает), ибо например, ошибка 003 это “The REGISTER of the SIP server has not been registered.”
Отнесите трубу в СЦ Панасоник для проверки.

[ #2 ]  15.03.16 7:34  


Cheshirrr

  (6/15.03.16)  

А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.
Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

[ #3 ]  15.03.16 7:48  


Mich5843

  EXPERT  

Cheshirrr — 15.03.16 7:34

…и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам…

1. Двигайтесь в направлении СЦ… все некоторые причины — это исключительно Ваши проблемы.

Cheshirrr — 15.03.16 7:34

Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

2. Все доступное Вам волшебство — описано в инструкции… в противном случае действуйте по п.1.

[ #4 ]  15.03.16 8:11  


Shadsky

  EXPERT  

Оборудование TGP-600 недавно появилось на рынке IT и ещё нет статистики отказов и способов “борьбы” с ними. Да зачастую многие СЦ видели его только на картинке. Кто же в этом случае вам здесь на форуме поможет? Начните поход в ближайший СЦ.
Просьба отписаться здесь о результатах решения проблемы.

[ #5 ]  15.03.16 8:17  


ManS

  EXPERT  

Cheshirrr — 15.03.16 7:34

А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.
Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

“Волшебные манипуляции” — проверьте эту трубку с другой базой DECT.
А какой резон — Вам виднее.

[ #6 ]  15.03.16 8:56  


Mike_K

  EXPERT  

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status

[ #7 ]  15.03.16 9:32  


Cheshirrr

  (6/15.03.16)  

Mike_K — 15.03.16 8:56

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status

Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.
Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

[ #8 ]  15.03.16 9:37  


Mike_K

  EXPERT  

Cheshirrr — 15.03.16 9:32

Mike_K — 15.03.16 8:56

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status

Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.
Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

Поставьте какой-либо SIP-софтфон на комп в той же локалке, что и TGP600.
Пробуйте зарегистрироваться под проблемным аккаунтом. Проверяйте.
Мало вероятно, что проблема в самой трубке.

[ #9 ]  15.03.16 9:49  


Cheshirrr

  (6/15.03.16)  

А Zoiper для андроида пойдёт? Питается сетью через вайфай от той же сети что и TGP-600

[ #10 ]  15.03.16 10:04  


Mike_K

  EXPERT  

Да попробуйте хоть, что-нибудь.
Хотя для чистоты эксперимента это совсем не то.

[ #11 ]  15.03.16 10:44  


Cheshirrr

  (6/15.03.16)  

Эксперимент показал, что на андроиде через Zoiper учётная запись SIP работает с теми же настройками что и на TGP-600, но на TGP-600 они же не работают…
з.ы. так же стало понятно что проблема явно не на стороне SIP-провайдера.
Остаётся труба?

[ #12 ]  15.03.16 11:06  


Finik

  (12/15.03.16)  

Остаётся еще очень много враиантов:
1) Поменять трубку местами с другой, отменив регистарцию той, например 2 с 1.
2) Попробовать другие учётные данные для первой трубки, например на sipnet ( они дают бесплатную учётку).
Т.к. если не прохходит регистрация с базы, то к трубке это не имеет ни какого отношения, изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

[ Изменено: 15.03.16 11:14 Finik ]

[ #13 ]  15.03.16 11:30  


Cheshirrr

  (6/15.03.16)  

Finik — 15.03.16 11:06

изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

В том то и дело что ни кто ничего не трогал. Этим занимаюсь только я, пароль от веб-интерфейса ни кто не знает, да и как попасть туда тем более для всех в офисе, кроме меня, загадка.
Буду пробовать привязывать к трубке другую линию на базе и на ней прописывать SIP-профиль.

[ #14 ]  11.12.16 12:29  


klim2089

  (5/11.12.16)  

Столкнулся с похожей проблемой. База мигает желтым цветом, но ни входящая ни исходящая связь не работает. При попытке совершить исходящий звонок выдает ошибку 003. Оборудование пару дней как приобрел и ранее не сталкивался с SIP телефонией. Проштудировал всю номенклатуру, которую удалось найти, но ничего не помогло…Подозрение на базу, но как узнать точно не понятно…В одной статье находил что при удачной регистрации индикатор горит зеленым цветом. На фотографиях в интернет-магазинах база тоде с зеленым индикатором,а у меня она мигала красным при регистрации и желтым после. Звонок с базы (для поиска трубок) при зажатии кнопки  производится. Помогите пожалуйста!

[ #15 ]  11.12.16 13:10  


Mich5843

  EXPERT  

Вы телефон то на работу с АТС — запрограммировали?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 

Содержание

  1. Нет SIP регистрации (ошибка 003 Panasonic)
  2. Sip телефоны и шлюзы
  3. Описание индикации базы Panasonic TGP600
  4. Панасоник kx tpa60 ошибка 003
  5. Другие филиалы
  6. Как настроить базу Panasonic KX-TGP600 и трубки TPA60 для работы с Asterisk
  7. 1. Достаем из коробки, подключаем в розетку и в локальную сеть
  8. 2. Регистрация дополнительных трубок TPA60 на базе TGP600
  9. 3. Включаем встроенный WEB-интерфейс
  10. 4. Находим IP адрес
  11. 5. Настраиваем через WEB-интерфейс логин, пароль и адрес сервера Asterisk
  12. 6. Проверяем связь с Asterisk
  13. 7. Дополнительно: подпись трубки, смена языка на русский

Sip телефоны и шлюзы

1) Некорректная работа устройства при процессе регистрации
2) Недоступность сервера из-за некорректной работы сети
3) Некорректные авторизационные данные

Решение (после каждого пункта рекомендуем проверять результат. Выполнять следующие пункты рекомендуется только в случае если предыдущий не поможет):
1) Перезагрузить устройство (базовый блок для устройств с радиотрубками).
2) Перезагрузить сетевое устройство (Роутер). Проверить доступность IP адреса 81.88.86.11.
Для проверки откройте на Вашем компьютере программу «Командная строка» (Пуск, в поиске напишите cmd, нажмите enter), в открывшемся окне напишите Ping 81.88.86.11. После теста в строке «Пакетов» должно быть отправлено = 4, получено = 4.
В случае, если получено = 0, обратитесь к системному администратору или провайдеру интернет.

Примечание: Обращаем внимание, чтобы тестирование было корректным, необходимо чтобы компьютер и телефон были подключены к одному сетевому устройств.

3) Перенастроить устройство с помощью расширения MangoHelper. Данное расширение изменив параметры SIP запустит новую сессию регистрации.
Как перенастроить устройство Вы можете найти по ссылке (https://www.mango-office.ru/support/tekhnicheskaya_podderzhka/sip_oborudovanie/mango_helper/avtomaticheskaya_nastroyka_telefona/).
Для устройств не поддерживающихся расширением, сбросить и перенастроить устройство вручную. Инструкцию Вы можете найти по ссылке, выбрав марку и модель Вашего устройства (https://www.mango-office.ru/support/tekhnicheskaya_podderzhka/sip_oborudovanie/)
4) Прописать публичные DNS (8.8.8.8 или 77.88.8.8) веб интерфейсе SIP устройства.

В случае если вышеперечисленные действия не помогли или Вам необходима помощь, обратитесь в тех. Поддержку:

Источник

Описание индикации базы Panasonic TGP600

Неисправность Причина/способ устранения
Отсутствует тональный сигнал набора
номера.
• Убедитесь в правильности подключения кабеля Ethernet.
• Возможно, параметры сети настроены неправильно.
• Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутызатор, концентратор, базовый блок и ПК.
• Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.

Индикатор STATUS продолжи-
тельно мигает янтарным цветом.

• Возможно, не получен IP-адрес или неправильно настроен статический IP-адрес. Просмотрите IP-адрес
устройства:
In cases when buttons/soft key icons are shown in
English alphabet

Base unit (KX-TGP55x only):
[MENU] (middle soft key) ® [#][5][0][1]
Handset:
[MENU] (center of joystick) ® [#][5][0][1]

В случаях, когда значки кнопок/программных
клавиш отображаются символами/рисунками

Базовый блок (только для KX-TGP55x):
[МЕНЮ] (средняя программная клавиша) ® [#][5][0]
[1]
Трубка:
[МЕНЮ] (центр джойстика) ® [#][5][0][1]

Рекомендуется выполнить следующие действия:
– при необходимости измените статический IP-адрес устройства;
– если IP-адрес не был получен, проверьте подключение сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.). Если подключения выполнены правильно, но проблема не устранена, проверьте парамет-
ры сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.).
• Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК.
• Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам; Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии. Индикатор будет мигать янтарным цветом даже при ошибке регистрации одной линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.

Устройство запускается не корректно • Параметры веб-интерфейса или конфигурационного файла могут быть не корректными. Выполните следующую процедуру для инициализации параметров, после чего правильно сконфигурируйте устройство.

1. Нажмите Устан.
2. Нажмите [#][1][3][6].
3. Выберите пункт «Сброс IP установок», а затем нажмите [ENTER].
4. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
5. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
После выполнения команды сброса IP-адреса устройство автоматически перезагрузится.

Индикатор STATUS быстро мигает янтарным цветом. • Отключите адаптер переменного тока, затем подключите адаптер переменного тока. Если индикатор STATUS продолжает быстро мигать, возможно, возникла проблема в аппаратном обеспечении базового блока. Обратитесь к поставщику услуг телефонной сети. Индикатор STATUS горит янтарным цветом • IP-адрес устройства может конфликтовать с IP-адресами других устройств в локальной сети. Индикатор «STATUS» выключен.

• Питание базового блока отключено

• Кабель Ethernet не подключен или не исправен.

Индикатор «STATUS» часто мигает зеленым цветом. • Устройство работает в нормальном режиме. Система базового блока занята. Через некоторое время индикатор «STATUS» замигает зеленым цветом. Трубка не звонит. • Звонок выключен. Отрегулируйте громкость звонка.
Для получения подробной информации о действиях
см. Руководство пользователя на веб-сайте Panasonic
(® см. раздел Введение).
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии (® см. главу Выяснения состояния в
веб-интерфейсе пользователя в этом разделе).
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел
1.1.10 Другие параметры сети).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон] (® см. раздел 3.7.1 Настройки многоканального номера).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Контроль вызова] для каждой линии
на вкладке [Телефон].
– Если для параметра [Не беспокоить] установлено
значение [Да], базовый блок или трубка не будет
принимать вызовы (® см. раздел 3.7.3.3 Функции
вызова).
– Если для параметра [Неограниченно (Возможность перевода вызова)] установлено значение
[Да], базовый блок или трубка не будет принимать
вызовы (® см. раздел 3.7.3.4 Перевод вызова).
– Если для параметра [Блокировка анонимного
вызова] установлено значение [Да], базовый блок или трубка не будет принимать анонимные вызовы
(® см. раздел 3.7.3.3 Функции вызова).
• Убедитесь в том, что параметры [Не беспокоить],
[Возможность перевода вызова] и [Блокировка
анонимного вызова] не управляются вашей телефонной сетью.
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается
3 вызова одновременно, новый вызов не удастся принять и устройство не будет звонить.
• Для получения подробной информации о параметрах
обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Не удается совершить вызов. • Убедитесь в том, что индикатор STATUS светится зеленым цветом. Если он не светится зеленым цветом, см. описание цветовой индикации выше.
• Во время загрузки базового блока или обновления прошивки, совершить вызов не удастся. Дождитесь момента, когда индикатор STATUS перестанет мигать и засветится постоянным зеленым цветом.
• Трубка слишком далеко от базового блока. Подойдите ближе и повторите попытку.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон].
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается 3 вызова одновременно, новый вызов с устройства не удастся совершить.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Коды ошибок Коды ошибок отображаются на дисплее трубки/телефона. Ошибка: 001 Отсутствует подключение LAN. Проверьте подключение кабелей локальной сети LAN Ошибка: 002 Конфликт IP адресов. Проверьте IP-адреса и настройте их заново. Ошибка: 003 Сообщение Register SIP-сервера не было зарегистрировано. Проверьте настройки линии, обратитесь к системному администратору. Ошибка: 10001 Ошибка MAC-адреса. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 11001-11006 Ошибка устройства. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 21001 Ошибка аутентификации IEEE 802.1X. Обратитесь к системного администратору Ошибка: 90001 • Ошибка передачи. Проверьте настройки сети.

• Устройство не зарегистрировано. Проверьте правильность настроек для регистрации на SIP-сервере.

Источник

Панасоник kx tpa60 ошибка 003

15.03.16 7:09Cheshirrr — 6 / 15.03.16

Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.
Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.
Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.
Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.
Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.
В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.
На базе Firmware Version 01.061
На трубках Firmware Version 02.00.005
Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.
Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

● #1 15.03.16 10:11ManS — 1660 / 06.03.09

Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.
Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.
Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.
Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.
Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.
В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.
На базе Firmware Version 01.061
На трубках Firmware Version 02.00.005
Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.
Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

Вы что-то не договариваете нам здесь (и/или Вам тоже кто-то что-то не договаривает), ибо например, ошибка 003 это “The REGISTER of the SIP server has not been registered.”
Отнесите трубу в СЦ Панасоник для проверки.

● #2 15.03.16 10:34Cheshirrr — 6 / 15.03.16

А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.
Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

● #3 15.03.16 10:48Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12

. и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам…

1. Двигайтесь в направлении СЦ… все некоторые причины — это исключительно Ваши проблемы.

Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

2. Все доступное Вам волшебство — описано в инструкции… в противном случае действуйте по п.1.

● #4 15.03.16 11:11Shadsky Эксперт — 1049 / 20.05.03

Оборудование TGP-600 недавно появилось на рынке IT и ещё нет статистики отказов и способов “борьбы” с ними. Да зачастую многие СЦ видели его только на картинке. Кто же в этом случае вам здесь на форуме поможет? Начните поход в ближайший СЦ.
Просьба отписаться здесь о результатах решения проблемы.

● #5 15.03.16 11:17ManS — 1660 / 06.03.09

А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.
Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

“Волшебные манипуляции” — проверьте эту трубку с другой базой DECT.
А какой резон — Вам виднее.

● #6 15.03.16 11:56Mike_K Эксперт Услуги — 5236 / 11.11.05

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status

● #7 15.03.16 12:32Cheshirrr — 6 / 15.03.16

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status

Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.
Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

● #8 15.03.16 12:37Mike_K Эксперт Услуги — 5236 / 11.11.05

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?
Это в Status -> VoIP Status

Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.
Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

Поставьте какой-либо SIP-софтфон на комп в той же локалке, что и TGP600.
Пробуйте зарегистрироваться под проблемным аккаунтом. Проверяйте.
Мало вероятно, что проблема в самой трубке.

● #9 15.03.16 12:49Cheshirrr — 6 / 15.03.16

А Zoiper для андроида пойдёт? Питается сетью через вайфай от той же сети что и TGP-600

● #10 15.03.16 13:04Mike_K Эксперт Услуги — 5236 / 11.11.05

Да попробуйте хоть, что-нибудь.
Хотя для чистоты эксперимента это совсем не то.

● #11 15.03.16 13:44Cheshirrr — 6 / 15.03.16

Эксперимент показал, что на андроиде через Zoiper учётная запись SIP работает с теми же настройками что и на TGP-600, но на TGP-600 они же не работают…
з.ы. так же стало понятно что проблема явно не на стороне SIP-провайдера.
Остаётся труба?

● #12 15.03.16 14:06Finik — 12 / 15.03.16

Остаётся еще очень много враиантов:
1) Поменять трубку местами с другой, отменив регистарцию той, например 2 с 1.
2) Попробовать другие учётные данные для первой трубки, например на sipnet ( они дают бесплатную учётку).
Т.к. если не прохходит регистрация с базы, то к трубке это не имеет ни какого отношения, изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

● #13 15.03.16 14:30Cheshirrr — 6 / 15.03.16

изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

В том то и дело что ни кто ничего не трогал. Этим занимаюсь только я, пароль от веб-интерфейса ни кто не знает, да и как попасть туда тем более для всех в офисе, кроме меня, загадка.
Буду пробовать привязывать к трубке другую линию на базе и на ней прописывать SIP-профиль.

● #14 11.12.16 15:29klim2089 — 5 / 11.12.16

Столкнулся с похожей проблемой. База мигает желтым цветом, но ни входящая ни исходящая связь не работает. При попытке совершить исходящий звонок выдает ошибку 003. Оборудование пару дней как приобрел и ранее не сталкивался с SIP телефонией. Проштудировал всю номенклатуру, которую удалось найти, но ничего не помогло. Подозрение на базу, но как узнать точно не понятно. В одной статье находил что при удачной регистрации индикатор горит зеленым цветом. На фотографиях в интернет-магазинах база тоде с зеленым индикатором,а у меня она мигала красным при регистрации и желтым после. Звонок с базы (для поиска трубок) при зажатии кнопки производится. Помогите пожалуйста!

● #15 11.12.16 16:10Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12

Вы телефон то на работу с АТС — запрограммировали?

Другие филиалы

Как настроить базу Panasonic KX-TGP600 и трубки TPA60 для работы с Asterisk

Беспроводные телефоны Панасоник TGP600 имеет традиционный для этого производителя процесс настройки.

Рассмотрим процесс настройки трубок на примере удаленного офиса, расположенного за NAT (не в локальной сети). Процесс настройки за NAT практически не отличается от того, если бы база TGP600 располагалась в офисе в одной локальной сети с Asterisk.

1. Достаем из коробки, подключаем в розетку и в локальную сеть

Для настройки телефонов достаточно из коробки достать: базу с ее блоком питания, а также телефонную радиотрубку и её аккумуляторы.

Базу Panasonic TGP600 необходимо подключить к локальной сети, LAN-порт находится слева, рядом с гнездом питания.

2. Регистрация дополнительных трубок TPA60 на базе TGP600

Трубка, которая идет в комплекте с базой не требует дополнительных действий по регистрации на базе. Поэтому для нее этот пункт можно пропустить.

При подключении дополнительных трубок необходимо «подружить» (зарегистрировать) новые дополнительные трубки с базой.

1. Нажмите в течение нескольких секунд на базе TGP600 кнопку, расположенную сбоку (рядом с индикатором STATUS).

2. На телефоне также в течение 3 секунд подержите кнопку OK до появления надписи «ПОДОЖДИТЕ. «.

При успешной регистрации трубки на базе через некоторое время телефон автоматически перезагрузится.

3. Включаем встроенный WEB-интерфейс

Удобнее всего телефон Panasonic KX-TGP600 настраивать через WEB-интерфейс, который по умолчанию отключен в SIP-телефонах этого производителя.

Веб-интерфейс включается через меню на панели телефона:

Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Other Option -> Embedded Web -> On

Теперь встроенный веб-интерфейс включен и мы сможем через браузер попасть в его настройки. Для этого нам потребуется знать IP-адрес.

Из коробки телефон настроен получать IP-адрес по DHCP и в большинстве случаев это правильнее и удобнее, чем задавать статический IP для телефона.

4. Находим IP адрес

Чтобы узнать какой IP-адрес выдан телефону нужно зайти в меню:

System Settings (нижняя центральная иконка) -> Status -> IPv4 Settings -> IP Address

5. Настраиваем через WEB-интерфейс логин, пароль и адрес сервера Asterisk

Вводим IP-адрес телефона в браузер на компьютере (в нашем примере адрес телефона 192.168.0.88).

Если вы видите ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта 192.168.0.88», то скорее всего истекло время ожидания WEB-интерфейса и вам его необходимо снова включить (Setting Handset -> Other Option -> Embedded Web -> On).

В нормальном случае будет запрошен логин и пароль доступа к web-интерфейсу.

Логин и пароль от web-интерфейса для SIP-телефона Panasonic KX-TGP600 по умолчанию такие:

Логин: admin

Пароль: adminpass

С учетом того, что веб-интерфейс сам выключается, то менять пароль смысла большинству организаций почти нет, всё и так безопасно.

Далее переходим на вкладку VoIP => SIP Settings -> Line 1 и в настройках единственной линии задаём параметры SIP-аккаунта для связи с сервером Asterisk.

В параметрах Phone Number и Authentication ID указываем внутренний номер телефона (например, 601), который должен быть настроен для этого телефонного аппарата.

В параметре Authentication Password указываем пароль от SIP-аккаунта.

В параметрах Registrar Server Address, Proxy Server Address, Presence Server Address, Outbound Proxy Server Address указываем адрес сервера Asterisk.

Если телефоны будут находиться в одной локальной сети, то указываем внутренний адрес сервера Asterisk. В нашем примере указан внешний адрес сервера, т.к. база и трубки находятся в другом городе.

Ждем кнопку Save.

* Если телефоны будут находиться на удаленных объектах (за NAT), то указываем внешний адрес сервера Asterisk (никаких других настроек со стороны аппарата Panasonic KX-TGP600 при работе за NAT не требуется).

В некоторых случаях (не всегда), если для связи используется нестабильный интернет-канал, на котором может часто меняться IP-адрес (например, 3G или 4G мобильный интернет) — можно задать STUN сервер: Network -> STUN Settings

6. Проверяем связь с Asterisk

Для проверки зарегистрировались ли аккаунты (внутренние телефоны) на сервере Asterisk переходим на вкладку Status -> VoIP Status. При успешной регистрации в колонке VoIP Status будет указано Registered.

Если сервер, логин или пароль указаны неверно, то статус будет указан Registering.

Также можно проверить внешне на самом телефонном аппарате. Главный экран успешно зарегистрированных в Asterisk трубок TPA60 на базе Panasonic KX-TGP600 выглядит так:

7. Дополнительно: подпись трубки, смена языка на русский

Чтобы не путать трубки их можно подписать:
Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Handset Name

Тогда вместо Handset 1 будет ваш текст, обозначающий принадлежность трубки.

Сменить язык интерфейса телефона на русский можно здесь:
Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Language

Друзья, мы рады что наши инструкции вам пригодились!

Взамен, просим вас пройти небольшой опрос.
Всего три вопроса про ваш сегодняшний уровень интеграции телефонии и Asterisk.
Нам важно знать что вы используете, а что вам хотелось бы в идеале иметь.

Неисправность Причина/способ устранения
Отсутствует тональный сигнал набора
номера.
• Убедитесь в правильности подключения кабеля Ethernet.
• Возможно, параметры сети настроены неправильно.
• Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутызатор, концентратор, базовый блок и ПК.
• Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.

Индикатор STATUS продолжи-
тельно мигает янтарным цветом.

• Возможно, не получен IP-адрес или неправильно настроен статический IP-адрес. Просмотрите IP-адрес
устройства:
In cases when buttons/soft key icons are shown in
English alphabet

Base unit (KX-TGP55x only):
[MENU] (middle soft key) ® [#][5][0][1]
Handset:
[MENU] (center of joystick) ® [#][5][0][1]

В случаях, когда значки кнопок/программных
клавиш отображаются символами/рисунками

Базовый блок (только для KX-TGP55x):
[МЕНЮ] (средняя программная клавиша) ® [#][5][0]
[1]
Трубка:
[МЕНЮ] (центр джойстика) ® [#][5][0][1]

Рекомендуется выполнить следующие действия:
– при необходимости измените статический IP-адрес устройства;
– если IP-адрес не был получен, проверьте подключение сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.). Если подключения выполнены правильно, но проблема не устранена, проверьте парамет-
ры сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.).
• Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК.
• Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам; Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии. Индикатор будет мигать янтарным цветом даже при ошибке регистрации одной линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.

Устройство запускается не корректно • Параметры веб-интерфейса или конфигурационного файла могут быть не корректными. Выполните следующую процедуру для инициализации параметров, после чего правильно сконфигурируйте устройство.

1. Нажмите Устан.
2. Нажмите [#][1][3][6].
3. Выберите пункт «Сброс IP установок», а затем нажмите [ENTER].
4. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
5. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
После выполнения команды сброса IP-адреса устройство автоматически перезагрузится.

Индикатор STATUS быстро мигает янтарным цветом. • Отключите адаптер переменного тока, затем подключите адаптер переменного тока. Если индикатор STATUS продолжает быстро мигать, возможно, возникла проблема в аппаратном обеспечении базового блока. Обратитесь к поставщику услуг телефонной сети. Индикатор STATUS горит янтарным цветом • IP-адрес устройства может конфликтовать с IP-адресами других устройств в локальной сети. Индикатор «STATUS» выключен.

• Питание базового блока отключено

• Кабель Ethernet не подключен или не исправен.

Индикатор «STATUS» часто мигает зеленым цветом. • Устройство работает в нормальном режиме. Система базового блока занята. Через некоторое время индикатор «STATUS» замигает зеленым цветом. Трубка не звонит. • Звонок выключен. Отрегулируйте громкость звонка.
Для получения подробной информации о действиях
см. Руководство пользователя на веб-сайте Panasonic
(® см. раздел Введение).
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
каждой линии (® см. главу Выяснения состояния в
веб-интерфейсе пользователя в этом разделе).
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел
1.1.10 Другие параметры сети).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон] (® см. раздел 3.7.1 Настройки многоканального номера).
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Контроль вызова] для каждой линии
на вкладке [Телефон].
– Если для параметра [Не беспокоить] установлено
значение [Да], базовый блок или трубка не будет
принимать вызовы (® см. раздел 3.7.3.3 Функции
вызова).
– Если для параметра [Неограниченно (Возможность перевода вызова)] установлено значение
[Да], базовый блок или трубка не будет принимать
вызовы (® см. раздел 3.7.3.4 Перевод вызова).
– Если для параметра [Блокировка анонимного
вызова] установлено значение [Да], базовый блок или трубка не будет принимать анонимные вызовы
(® см. раздел 3.7.3.3 Функции вызова).
• Убедитесь в том, что параметры [Не беспокоить],
[Возможность перевода вызова] и [Блокировка
анонимного вызова] не управляются вашей телефонной сетью.
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается
3 вызова одновременно, новый вызов не удастся принять и устройство не будет звонить.
• Для получения подробной информации о параметрах
обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Не удается совершить вызов. • Убедитесь в том, что индикатор STATUS светится зеленым цветом. Если он не светится зеленым цветом, см. описание цветовой индикации выше.
• Во время загрузки базового блока или обновления прошивки, совершить вызов не удастся. Дождитесь момента, когда индикатор STATUS перестанет мигать и засветится постоянным зеленым цветом.
• Трубка слишком далеко от базового блока. Подойдите ближе и повторите попытку.
• Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии.
• Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
• Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
• Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон].
• Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается 3 вызова одновременно, новый вызов с устройства не удастся совершить.
• Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети. Коды ошибок Коды ошибок отображаются на дисплее трубки/телефона. Ошибка: 001 Отсутствует подключение LAN. Проверьте подключение кабелей локальной сети LAN Ошибка: 002 Конфликт IP адресов. Проверьте IP-адреса и настройте их заново. Ошибка: 003 Сообщение Register SIP-сервера не было зарегистрировано. Проверьте настройки линии, обратитесь к системному администратору. Ошибка: 10001 Ошибка MAC-адреса. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 11001-11006 Ошибка устройства. Обратитесь к системному администратору. Ошибка: 21001 Ошибка аутентификации IEEE 802.1X. Обратитесь к системного администратору Ошибка: 90001 • Ошибка передачи. Проверьте настройки сети.

• Устройство не зарегистрировано. Проверьте правильность настроек для регистрации на SIP-сервере.

Источник

Анонс: В данной статье проведем настройку Panasonic KX-TGP600, а так же его перешьем и рассмотрим дебаг. Описание: Модель Panasonic KX-TGP600 является улучшенной версией Panasonic KX-TGP500 и ее главные отличия от предыдущей модели в следующем: Было увеличено количество SIP-регистраций до 8, тогда как в модели KX-TGP500 могли быть подключены только 6 трубок. Увеличение количества одновременных вызовов […]

Panasonic KX-TGP600

Анонс: В данной статье проведем настройку Panasonic KX-TGP600, а так же его перешьем и рассмотрим дебаг.

Описание:

Модель Panasonic KX-TGP600 является
улучшенной версией Panasonic KX-TGP500 и ее главные отличия от предыдущей
модели в следующем:

  • Было увеличено количество
    SIP-регистраций до 8, тогда как в модели KX-TGP500 могли быть подключены только
    6 трубок.
  • Увеличение количества
    одновременных вызовов до 8, тогда как в модели KX-TGP500 было 6.
  • Добавлена поддержка до 6
    репитеров Panasonic KX-A406.
  • Включена поддержка
    стационарного DECT-телефона Panasonic KX-TPA 65.
  • А так же на трубке KX-TPA60
    был установлен цветной дисплей.

Перед
тем как приступить к настройке:

Настройка будет производиться
на Asterisk 11.16.0, версия centos
6.6 (final), а в качестве web интерфейса используется FreePBX
2.11.0.42

Если вы не знаете, какая версия
CentOS или Asterisk
используется у вас, то это можно узнать ниже

Версия CentOS:

Подключитесь к IP ATC с помощью
PuTTY

PuTTY

Зайдите как root пользователь

Авторизация

И выполните следующую команду
cat /etc/redhat-release

Результат выполнения команды 1

Версия
Asterisk:

Для того, чтоб узнать версию asterisk, достаточно ввести
следующую команду asterisk –rvvv

Результат выполнения команды 2

Так же скачать свежую прошивку (которая нам пригодится
позже) можно и нужно с официального сайта разработчика
(гипер ссылка на сайт https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/download/index.html
)

Переходим на сайт разработчика 1

Выбираем KX-TGP600 series

Переходим на сайт разработчика 2

Естественно, выбираем русскую прошивку

Переходим на сайт разработчика 3

Как собственно видим выше – у нас доступна одна универсальная
прошивка для 600 модельного ряда телефонов. Выбираем самую последнею прошивку
(Если по какой-то причине нужна старая версия прошивки, то ее можно скачать
ниже), соглашаемся с условиями лиц.соглашения и скачиваем файлик.

Файл

Файл имеет вид как выше. Мы к нему вернемся немного позже,
после того как проведем настройку базы и телефонных трубок.

Настройка
Panasonic:

После того когда трубка найдет базовый блок следует
выполнить следующие команды: нажать на трубке на центральный джостик и затем
выбрать: Системн.Настройки -> Статус
> Настройки
IPV4
>
IP-адрес. На
дисплее трубки высветится текущий IP-адрес. Однако, если вы попытаетесь зайти по данному IP-адресу на web-интерфейс, то вы получите примерно
следующее:

Ошибка

Это происходит потому, что в данный момент закрыт web-порт. Для того, чтоб разрешить доступ
на web-интерфейс нужно
сделать следующие шаги: нажмите на трубке на центральный джойстик, а затем
выберите Настр-ки Трубки -> Прочее
-> Встроен.
Web
–> Вкл.

После этого остается только перейти на сам web-интерфейс с помощью ранее полученного ip-адреса. При входе у вас должны
запросить логин и пароль, стандартный логин для оборудование «admin» , а пароль «adminpass»

Информационный экран 1

Если вы ввели правильный логин и пароль вы попадете на
«стартовый» экран, где можно посмотреть информацию о версии прошивки самой
базы.

Информационный экран 2

Версию прошивки подключенных к ней трубок

Информационный экран 3

И статус регистрации линий.

Для начала настройки перейдите на вкладку VoIP

Переход

После чего выберите необходимую для настройки линию. В
этом примере мы будем настраивать «Line 1», как указано на скриншоте ниже.

Настройка линии 1
  • «Phone Number», «Authentication ID» — SIP ID совпадает с внутренним номером extensions на FreePBX.
  • «Registrar Server Adress», «Proxy Server Adress»,
    «Presence Server Adress», «Outbound Proxy Server Adress» и «Service Domain»
    — IP-адрес вашей АТС.
  • «Registrar Server Port», «Proxy Server Port»,
    «Presence Server Port» и «Outbound Proxy Server Port»
    — 5060 (Стандартный SIP порт)
  • «Authentication Password» — пароль устройства, совпадает с паролем от extensions на FreePBX.

Далее в разделе «Advanced»

Настройка линии 2
  • Local
    SIP Port – устанавливаем как и выше 5060
  • REGISTER
    Expires Timer – время перерегистрации.
  • Transport
    Protocol – Транспортный
    протокол (обычно используется UDP)

После внесения всех изменений у вас должно получиться
нечто похожее:

Настройка линии 3

Настройка линии 4

После чего останется только нажать на SAVE для применения настроек.

Настройка линии 5

Проверяем, что телефон подключился

Настройка линии 6

Как видим выше, трубка успешно зарегистрирована на АТС.
Теперь можно принимать и совершать звонки (естественно, если вы настроили
входящую и исходящую маршрутизацию). Однако на этом настройка еще не закончена,
перейдите в следующее меню: Telephone
>
Multi
Number
Settings

Переход

Необходимо задать соответствие настроенного в телефоне
аккаунта, используемой с ним трубке, как указано ниже на скриншоте.

Настройка 1

Настройка выполняется отдельно:
для входящей связи — «Group Handset / Handset select for receiving call»
для исходящей связи — «Handset and Line Number select for making call»

Для применение настроек необходимо нажать на Save

Настройка 2

На этом настройку можно считать завершенной.

Это не обязательный пункт, однако
рекомендуем для безопасности сменить так же пароль от
admin т.к злоумышленникам известные
стандартные наборы логин/пароль

Для изменения пароля перейдите по следующему пути:System > Admin Password Setting

Вводим старый пароль и новый.

Изменение пароля 1

Нажимаем Save

Изменение пароля 2

Прошивка
и дебаг:

На KX-TGP600 наблюдается интересный баг связанный
с несоответствием прошивок на телефонных трубках и базы. Если по какой-то
причине прошивка на телефонной трубке старше прошивки на базе, то исходящие
вызовы с этой телефонной трубки будут уходить без каких либо заметных изменений,
но если будет входящий вызов на эту трубку, то оператор сразу заметит
отсутствие мелодии звонка. Если на этой трубке попытаться изменить громкость,
то телефон уйдет в перезагрузку. Естественно такой баг будет мешать работать. Вот,
к примеру, подключили мы вторую трубку к нашей станции и видим, что одна из
прошивок на телефоне старше той, которая была подключена ранее.

Прошивка 1

Решение проблемы простое – нужно прошить базу. После того
как база загрузит прошивку и прошьется подключенные к ней трубки автоматически
подтянут свои прошивки с нее и тоже обновятся.

Перед тем как начать прошивку базу
убедитесь, что телефонные трубки заряжены на 100 процентов и находятся на
зарядке на своих станциях во избежание окерпичивания устройств.

В начале статьи мы уже скачивали прошивку с офф.сайта.
Сейчас она нам и понадобится.

Переходим в раздел Maintenance

Прошивка 2

При большем количестве базовых станций, удобней настроить
автоматическое обновление ПО с сервера. Это можно сделать в разделе Firmaware Maintenance, однако т.к у нас в данный
момент только одна база быстрее будет напрямую загрузить прошивку.

Переходим в раздел Upgrade Firmware

Прошивка 3

Все довольно просто. Выбираете ранее скаченную свежую прошивку,
и нажимаете Update
Fimware
после
чего начнется процесс загрузки и перепрошивки. В целом, не считая время
загрузки прошивки на базу, все займет 10-15 минут + еще минут 5 для прошивки
самих телефонных трубок.
После того как база все скачала (процесс загрузки можете посмотреть ниже)

Прошивка 4

и перезагрузилась, можно проверить в разделе Status
подцепилась
ли новая прошивка.

Прошивка 5

Как можем видеть выше – все прошло успешно. Сама база
обновилась и так же загрузила прошивки для различных телефонных аппаратов.

Вы могли заметить, что один из банков
остался на старой прошивке. Чтоб и его обновить процесс перепрошивки нужно просто
повторить.

Самое время проверить подтягивают ли свои прошивки трубки.

Прошивка 6

Если увидите надпись «reserve» как на скриншоте выше то
не пугайтесь, это значит, что трубка в данный момент прошивается. И как можете
видеть ниже на скриншоте, наши трубки успешно обновились до последней прошивки

Прошивка 7

и вместе с этим исчезла и проблема с отсутствием
рингтона. На этом прошивка закончена, если вы сделали все правильно, то
телефоны у вас так же прошились до последней версии.

Есть еще одна специфичная «ошибка», если по окончанию
работы просто закроете браузер, то при следующей попытке попасть на
вебинтерфейс с другого компьютера другой примерно то же самое, что можете
видеть на скриншоте ниже

Ошибка 1

И доступ с других компьютеров на веб интерфейс устройства
вам будет закрыт примерно еще минут 30-40 (в зависимости от настроек). Чтоб
этого избежать достаточно по окончанию работы просто закрывать web port, для чего была сделана отдельная кнопка

Ошибка 2

И так, у вас возникла проблема с регистрацией трубок.
Чаще всего проблемы банальны и ошибки были допущены по невнимательности, кратко
пройдемся по основным:

Пример ошибки SIP Registrations в консоли asterisk:

Обычно, при неправильно введенном пароле (или логине) всплывает следующая ошибка в консоли:

NOTICE[22214]: chan_sip.c:20824 handle_request_register: Registration from '"151" 
 <sip:demo-test @192.168.10.2>' failed for '192.168.10.10' - Wrong password

В таком случае стоит проверить правильность написания пароля. Так же учтите, что случайный пробел так же считается системой за отдельный символ

Deny&Permit:

Если телефон попробует
зарегистрироваться из сети, которая не включена в список разрешенных сетей, то
будет примерно следующая ошибка:

NOTICE[57703]: chan_sip.c:28201 handle_request_register: Registration from '"140" <sip:[email protected]>' failed for '192.168.10.10' - Device does not match ACL

И это легко исправить, если прописать необходимую подсеть

Deny/Permit

И последнее по списку, но не значению – iptables. После ряда неудачных попыток регистрации база могла попасть в бан, после чего, естественно, в консоли ничего вы не увидите. Проверить список банов можно командой: iptables -L –nv

Список банов

Сейчас список пуст, однако если бы мы хотели разбанить нашу базу, то можно было бы ввести следующую команду для этого: # service fail2ban restart

И так, мы подключили трубки, настроили базу, а так же
провели краткий разбор часто встречающихся проблем. Если вы все сделали
правильно, то сейчас у вас все работает, но если у вас есть какие-то проблемы
(к примеру, специфичные ошибки в консоли) то рекомендуем прочитать по оперативной
диагностики Asterisk
в
следующей статье ( гипер ссылка на
нашу статью https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/Operativnaya-diagnostika-SIP-v-konsoli-Asterisk-kanaly-PJSIP-i-CHAN_SIP/ )

Июл 3, 2021

Sip телефоны и шлюзы


Причины:

1) Некорректная работа устройства при процессе регистрации
2) Недоступность сервера из-за некорректной работы сети

3) Некорректные авторизационные данные

Решение (после каждого пункта рекомендуем проверять результат. Выполнять следующие пункты рекомендуется только в случае если предыдущий не поможет):

1) Перезагрузить устройство (базовый блок для устройств с радиотрубками).

2) Перезагрузить сетевое устройство (Роутер). Проверить доступность IP адреса 81.88.86.11.

Для проверки откройте на Вашем компьютере программу «Командная строка» (Пуск, в поиске напишите cmd, нажмите enter), в открывшемся окне напишите Ping 81.88.86.11. После теста в строке «Пакетов» должно быть отправлено = 4, получено = 4.

В случае, если получено = 0, обратитесь к системному администратору или провайдеру интернет.


Примечание: Обращаем внимание, чтобы тестирование было корректным, необходимо чтобы компьютер и телефон были подключены к одному сетевому устройств.

3) Перенастроить устройство с помощью расширения MangoHelper. Данное расширение изменив параметры SIP запустит новую сессию регистрации.
Как перенастроить устройство Вы можете найти по ссылке (https://www.mango-office.ru/support/tekhnicheskaya_podderzhka/sip_oborudovanie/mango_helper/avtomaticheskaya_nastroyka_telefona/).
Для устройств не поддерживающихся расширением, сбросить и перенастроить устройство вручную. Инструкцию Вы можете найти по ссылке, выбрав марку и модель Вашего устройства (https://www.mango-office.ru/support/tekhnicheskaya_podderzhka/sip_oborudovanie/)
4) Прописать публичные DNS (8.8.8.8 или 77.88.8.8) веб интерфейсе SIP устройства. 


В случае если вышеперечисленные действия не помогли или Вам необходима помощь, обратитесь в тех. Поддержку:

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Да
Нет

Задайте свой вопрос инженеру в режиме онлайн через мессенджеры или социальную сеть:

Ошибка 003 на главной трубке TGP-600

[ Начало ] >>> Мини АТС Panasonic >>> Тема

15. 03.16 7:09Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.

Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.

Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.

Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.

Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.

В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.

На базе Firmware Version 01. 061

На трубках Firmware Version 02.00.005

Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.

Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

● #1 15.03.16 10:11ManS — 2022 / 06.03.09  

Cheshirrr — 15.03.16 7:09

Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.

Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.

Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.

Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.

Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.

В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.

На базе Firmware Version 01.061

На трубках Firmware Version 02.00.005

Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.

Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

Вы что-то не договариваете нам здесь (и/или Вам тоже кто-то что-то не договаривает), ибо например, ошибка 003 это “The REGISTER of the SIP server has not been registered.”

Отнесите трубу в СЦ Панасоник для проверки.

● #2 15.03.16 10:34Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.

Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

● #3 15.03.16 10:48Mich5843 Эксперт Услуги — 6634 / 04.06.12  

Cheshirrr — 15.03.16 10:34

…и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам…

1. Двигайтесь в направлении СЦ… все некоторые причины — это исключительно Ваши проблемы.

Cheshirrr — 15.03.16 10:34

Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

2. Все доступное Вам волшебство — описано в инструкции… в противном случае действуйте по п.1.

● #4 15.03.16 11:11Shadsky Эксперт — 1078 / 20.05.03  

Оборудование TGP-600 недавно появилось на рынке IT и ещё нет статистики отказов и способов “борьбы” с ними. Да зачастую многие СЦ видели его только на картинке. Кто же в этом случае вам здесь на форуме поможет? Начните поход в ближайший СЦ.

Просьба отписаться здесь о результатах решения проблемы.

● #5 15.03.16 11:17ManS — 2022 / 06.03.09  

Cheshirrr — 15.03.16 10:34

А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.

Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

“Волшебные манипуляции” — проверьте эту трубку с другой базой DECT.

А какой резон — Вам виднее.

● #6 15.03.16 11:56Mike_K Эксперт Услуги — 5352 / 11.11.05  

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?

Это в Status -> VoIP Status

● #7 15.03.16 12:32Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

Mike_K — 15.03.16 11:56

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?

Это в Status -> VoIP Status

Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.

Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

● #8 15.03.16 12:37Mike_K Эксперт Услуги — 5352 / 11.11.05  

Cheshirrr — 15. 03.16 12:32

Mike_K — 15.03.16 11:56

Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?

Это в Status -> VoIP Status

Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.

Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

Поставьте какой-либо SIP-софтфон на комп в той же локалке, что и TGP600.

Пробуйте зарегистрироваться под проблемным аккаунтом. Проверяйте.

Мало вероятно, что проблема в самой трубке.

● #9 15.03.16 12:49Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

А Zoiper для андроида пойдёт? Питается сетью через вайфай от той же сети что и TGP-600

● #10 15.03.16 13:04Mike_K Эксперт Услуги — 5352 / 11.11.05  

Да попробуйте хоть, что-нибудь.

Хотя для чистоты эксперимента это совсем не то.

● #11 15.03.16 13:44Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

Эксперимент показал, что на андроиде через Zoiper учётная запись SIP работает с теми же настройками что и на TGP-600, но на TGP-600 они же не работают…

з. ы. так же стало понятно что проблема явно не на стороне SIP-провайдера.

Остаётся труба?

● #12 15.03.16 14:06Finik — 12 / 15.03.16  

Остаётся еще очень много враиантов:

1) Поменять трубку местами с другой, отменив регистарцию той, например 2 с 1.

2) Попробовать другие учётные данные для первой трубки, например на sipnet ( они дают бесплатную учётку).

Т.к. если не прохходит регистрация с базы, то к трубке это не имеет ни какого отношения, изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

[ Отредактировано 15.03.16 14:14 Finik ]

● #13 15.03.16 14:30Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

Finik — 15.03.16 14:06

изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

В том то и дело что ни кто ничего не трогал. Этим занимаюсь только я, пароль от веб-интерфейса ни кто не знает, да и как попасть туда тем более для всех в офисе, кроме меня, загадка.

Буду пробовать привязывать к трубке другую линию на базе и на ней прописывать SIP-профиль.

● #14 11.12.16 15:29klim2089 — 5 / 11.12.16  

Столкнулся с похожей проблемой. База мигает желтым цветом, но ни входящая ни исходящая связь не работает. При попытке совершить исходящий звонок выдает ошибку 003. Оборудование пару дней как приобрел и ранее не сталкивался с SIP телефонией. Проштудировал всю номенклатуру, которую удалось найти, но ничего не помогло…Подозрение на базу, но как узнать точно не понятно…В одной статье находил что при удачной регистрации индикатор горит зеленым цветом. На фотографиях в интернет-магазинах база тоде с зеленым индикатором,а у меня она мигала красным при регистрации и желтым после. Звонок с базы (для поиска трубок) при зажатии кнопки производится. Помогите пожалуйста!

● #15 11.12.16 16:10Mich5843 Эксперт Услуги — 6634 / 04.06.12  

Вы телефон то на работу с АТС — запрограммировали?

© 1999-2021 Компания АТСН (ATSN), Россия, Москва

Котел Baxi ошибка e03, что делать и как исправить ошибку e03

В газовом котле Baxi появляется ошибка e03 после сигнала датчика тяги. В зависимости от комплектации оборудования это может быть термостат в агрегатах с открытой камерой сгорания или пневмореле в моделях с закрытой камерой сгорания. В котлах со светодиодами будет показан значок «домика» или «вентилятора».

Для качественной и безопасной работы газового оборудования должна быть обеспечена нормальная тяга для вывода отработавших газов. Продукты сгорания ни в коем случае не должны попадать в помещение. Данные факторы контролируются автоматикой газового котла. Если отсутствуют требуемые условия, то срабатывает датчик и оборудование выдает ошибку e03.

Содержание:

  1. Почему появляется ошибка e03 в газовых котлах Baxi
  2. Проверка дымовых труб при ошибке e03
  3. Как проверить работу вентилятора в турбированном котле Baxi
  4. Ошибка e03 в газовом котле Baxi из-за неисправности датчика тяги
  5. Ошибка e03 в газовом котле Baxi из-за конденсата в трубах

Почему появляется ошибка e03 в газовых котлах Baxi

В газовом котле отсутствует тяга по нескольким причинам:

  1. Плохой контакт датчика с платой.
  2. Маленький диаметр отводящего канала. Такая проблема может быть из-за засоренности канала, неправильного проектирования или обледенения внутренней стенки. При уменьшении диаметра дымохода – недостаточная тяга.
  3. Не работает пневмореле. Для проверки исправности необходимо проверить наличие щелчка при создании разряжения в подводящей трубе.
  4. Не работает устройство Вентури.
  5. Превышена допустимая длина дымоотвода. В инструкции по установке газового котла указываются значения. Если горизонтальная часть дымоотводящей трубы будет длинной, то это может привести к отсутствию требуемой тяги.
  6. Неправильно проведено соединения трубок с пневмореле.
  7. В трубке, которая соединяет пневмореле с устройством Вентури, появился конденсат.

В тубрированных котлах могут быть следующие причины:

  1. Нет контакта между вентилятором и платой управления.
  2. Из-за засорения крыльчатки, отсутствия смазки на валу, вентилятор может работать неправильно.

В некоторых сериях газовых котлов Baxi с закрытой камерой сгорания может быть еще одна причина появления ошибки e03: неправильная установка параметра F43 при настройке плат управления.

Некоторые специалисты указывают, что причиной данной ошибки может стать неисправность платы управления. Но такая причина может быть в единичных случаях, следовательно, не стоит сразу проверять работу данного элемента.

Проверка дымовых труб при ошибке e03

При проверке дымовых труб в первую очередь следует провести осмотр дымоходов. Часто оголовок коаксиального дымохода оснащается мелкой сеточкой, которая предотвращает попадание больших элементов. В холодное время года, когда образовывается иней на сеточке, происходит полное прекращение забора воздуха.

В инструкции можно посмотреть правила установки труб дымоходов для различных строений. При неправильном устройстве дымовых труб в разные погодные условия может произойти остановка котла. Причинами могут быть длинные участки трубы или отсутствие уклона.

Образование сосулек и наледи случается довольно часто, поэтому рекомендуется при проектировании места расположения газового котла следует учитывать розу ветров для определенного региона.

В теплое время года может уменьшиться диаметр дымохода из-за паутины, или гнезд, которые вьют птицы. Если никаких проблем не было выявлено при осмотре трубы выхода и трубы забора воздуха, то можно перейти к рассмотрению следующих причин появления кода ошибки e03.

Как проверить работу вентилятора в турбированном котле Baxi

Для того чтобы проверить качество работы вентилятора, необходимо убрать переднюю крышку. Следует первоначально проверить, вращается ли прибор. Если вентилятор не вращается, то необходимо отключить газовый котел и попробовать прокрутить лопасти самостоятельно. Таким образом, получится исключить возможность заклинивания и проверить насколько свободно они вращаются. Вращение должно производиться без помех и посторонних звуков.

Обычно бывают следующие проблемы: нарастает грязь на внутренних лопастях, заканчивается смазка в подшипниках оси вентилятора или изнашивается втулка оси.

В газовых котлах Baxi ecofour можно снять вентилятор вместе с верхней крышкой камеры сгорания. При необходимости следует почистить лопасти турбины от грязи. Смазать подшипник можно специальной высокотемпературной смазкой. При длительной работе вентилятора с грязью на лопастях может произойти разбитие втулки оси. В таком случае требуется ее замена.

Если газовый котел работает, а вентилятор не запускается, то нужно проверить надежность подключения прибора к плате и наличие напряжения на клеммах. Одной из частых причин является неисправность реле на плате, которая отвечает за включение турбины. В такой ситуации фиксируется внутренняя ошибка платы системой диагностики. Если не было найдено неисправностей, то можно перейти к следующему пункту.

В газовых котлах Baxi устроен специальный отвод черного цвета, который устроен на выходе вентилятора, для сервисных специалистов. Создаваемое разряжение можно измерить специальным прибор. Данное значение должно быть 45 мбар.

Ошибка e03 в газовом котле Baxi из-за неисправности датчика тяги

Датчик тяги представляет собой серый короб, который соединяется трубочками с вентилятором. В нормальном состоянии контакты разомкнуты, а замыкаются при появлении разряжения, которое создается в выходной трубе. Если нет разряжения или оно недостаточно, то происходит остановка котла, и запустить его не получится.

Для того чтобы исключить неисправность пневмореле можно выполнить следующие действия: при запуске оборудования начинает свою работу вентилятор, после сигналом для блока управления должно произойти замыкание контактов реле прессостата, следовательно, можно замкнуть их самостоятельно для имитации срабатывания. Если в таком случае розжиг произошел, то необходимо искать другую причину. Например, в соединении с отводящей трубой или датчике.

Для проверки срабатывания реле внутри датчика следует создать разряжение при помощи подводящей трубки по характерному щелчку. В пневмореле есть два выхода. Один из них остается открытый, а к другому подключается трубочка. Необходимо правильно произвести присоединение.

Ошибка e03 в газовом котле Baxi из-за конденсата в трубах

Одной из распространенных причин появления ошибки e03 является конденсат, который скапливается в трубке. Он попадает на реле или оказывает влияние на величину разряжения, а также препятствует срабатыванию реле. На более современных моделях предусматриваются изолированные трубки, которые не допускают образование конденсата или специальные уширения для сбора конденсата. Если на трубе появились капли, то можно ее снять и продуть.

Купить запчасти для газовых котлов Baxi вы можете в нашем магазине.

Читайте также:

3 при отправке письма в Яндекс.Почте – как исправить?

При работе с почтовым клиентом Яндекс.Почта пользователи могут столкнуться с непредвиденными ошибками. Что бы не было путаницы сегодня расскажем об ошибке Код: 3, которая появляется при попытке отправить письмо. Так же данный сбой может сопровождаться текстом “Письмо не может быть отправлено, потому что кажется похожим на спам”. В обоих случаях суть проблемы та же, по этому вначале мы расскажем вам о возможных причинах этой ошибки, а ниже дадим инструкцию как её исправить.

Причины ошибки

Если вы получили код ошибки 3 или сообщения о спаме – вариантов несколько: вашу почту взломали для рассылок сообщений, ошибка в работе почтового робота, который случайно принял письмо за Спам, либо вы сами злоупотребляете рассылкой. В любом случае блокировка наступает если вы нарушили одно или несколько правил:

  • Идёт рассылка одинаковых или шаблонных писем на разные адреса;
  • Вы отправили большое количество писем за последние 24 часа;
  • Почтовый робот посчитал ваше письмо подозрительным;
  • Вы пытаетесь отправить письмо на несуществующий адрес;
  • На аккаунт жалуются пользователи в связи с рассылкой писем с вашего адреса.

Первое что следует проверить это поле с адресом отправителя. Адрес не должен содержать кириллических символов и недопустимых знаков. А так же заканчиваться корректным адресом почтового клиента. Например: “@yandex.ru”, “@gmail.com”, “@mail.ru” “@rambler.ru”, “@list.ru”. Если вы копировали адрес в поле отправителя попробуйте набрать его “вручную”. Возможно была лишняя кириллическая буква.

Ошибки это прекрасно, нам дается подсказка, что-то пошло не так, а это сигнал к действию. Ведь проще решить проблему, хуже будет если ваш имейл будет доставлен по нксуществующему или ошибочному адресу, а вы об этом даже не узнаете. Теперь прислушаемся к рекомендациям Яндекса в решении этой проблемы.

Ошибка. Код: 3 – рекомендации Яндекса

Поскольку алгоритмы поисковых роботов постоянно обновляются, ваше письмо могли ошибочно принять за рассылку спама. Что бы избежать этого в дальнейшем понадобиться зайти в десктопный веб интерфейс почты.

Десктопный интерфейс означает использование сайта почтового клиента, а не мобильного приложения или программы для работы с письмами.

Для этого с компьютера или телефона перейдите по адресу: https://mail.yandex.ru, зайдите в свой аккаунт и отправьте любое письмо для теста. Так мы подскажем почтовому роботу, что наш аккаунт хороший.

Что делать если почту заблокировали?

Если с вашего аккаунта все таки велась массовая рассылка, имейл могли заблокировать для последующей отправки. В таком случае блокируется только отправленные сообщения. Получать и просматривать письма разрешается. Сама блокировка снимается автоматически по истечении 24 часов. Если вы будете отправлять имейлы в течении этого времени – она продлится еще на сутки. Пока ожидается снятие блокировки – рекомендуется проделать ряд стандартных действий:

  1. Сменить пароль почтового клиента.
  2. Заполнить персональные данные: имя, фамилию, дату рождения.
  3. Привязать корректный номер мобильного телефона.
  4. Проверить компьютер на вирусы, например бесплатной программой от Dr.Web CureIt.

Напишите в комментариях удалось ли исправить проблему, а так же была ли полезна информация. Если вы столкнулись с другими ошибками сообщайте нам в форму “Сообщить о проблеме” в боковой колонке сайта.

Nintendo 3DS или 2DS не будут подключаться к Wi-Fi Ошибка «003-1099»

Ошибка 3ds 003-1101 вызвана проблемами с сетевым подключением. Это может быть связано с маршрутизатором или сетевым адаптером, встроенным в 3D, или с 3D-сервером. Это также может быть вызвано из-за несовместимости со спецификацией беспроводной сети между маршрутизатором и Nintendo 3ds.

Код ошибки 3ds 003-1101

В чем причина ошибки «3ds code 003-1101»?

Мы обнаружили, что основными причинами являются:

  • Неправильная конфигурация сети: в некоторых случаях SSID или пароль для интернет-соединения могут быть введены неправильно, из-за чего возникает ошибка. Иногда это может вызывать затруднения, когда подключение к Интернету, по-видимому, было подключено, но в действительности доступ в Интернет не предоставляется. Отсутствие доступа к Интернету также может вызвать проблему «Произошла ошибка» на консоли 3ds.
  • Переадресация портов. Возможно, что определенные порты, к которым устройство пытается получить доступ, либо заблокированы, либо еще не переадресованы, из-за чего у консоли возникают проблемы при попытке подключения к Интернету. Важно, чтобы все порты были переадресованы правильно, чтобы было установлено интернет-соединение. Порты используются устройством для установления канала связи со своими серверами, и это очень важно для его работы.
  • Режим 802.11: если маршрутизатор передает данные на частоте, которая не распознается консолью, будет сгенерирована ошибка. Существует три типа режимов 802.11: 802.11b, 802.11 g и режим 802.11n. Все они имеют разные уровни безопасности и скорости, но Nintendo распознает только режим передачи 802.11b, и, если маршрутизатор настроен на передачу с другим, будет видна ошибка.

Как исправить проблемы с сетевым подключением 3DS или 2DS

1. Измените конфигурацию сети

Если некоторые конфигурации на консоли не были выполнены точно, эта ошибка может быть вызвана. Поэтому на этом этапе мы будем изменять конфигурацию сети. Для этого:

  1. В главном меню нажмите «Настройки системы» и выберите «Настройки Интернета».Нажав на «Настройки Интернета»
  2. Нажмите кнопку «Настройки подключения», а затем выберите «Новое подключение».Выбор опции «Новое соединение»
  3. Выберите опцию «Ручная настройка» и нажмите кнопку «Поиск доступа».Нажав на опцию «Поиск точки доступа»
  4. Выберите имя вашего беспроводного соединения и нажмите «ОК».
  5. Точно введите данные конфигурации сети и нажмите «ОК» для подключения.
  6. После установления соединения проверьте, сохраняется ли проблема.

2. Переадресация портов

Вам нужно будет открыть определенные порты, чтобы сделать интернет доступным для устройства. Это необходимо сделать с главной страницы маршрутизатора, и большинство людей могут не иметь доступа к соответствующим настройкам для выполнения этих задач. Поэтому рекомендуется связаться с вашим Интернет-провайдером и попросить его открыть следующие порты для вашего маршрутизатора:

Порты UDP: 442 – 445 и 28000 – 29500

Кроме того, заставьте их разрешать соединения UDP и убедитесь, что они также разрешают соединения типа UPnP, эти соединения очень полезны для установления быстрых и надежных соединений с игровыми серверами, чтобы уменьшить задержку и обеспечить бесперебойную работу.

3. Измените беспроводной режим

Существует три типа режимов 802.11 в соответствии со стандартами беспроводной связи: режим 802. 11g, 802.11b и 802.11n. Консоль 3DS поддерживает только режим передачи 802.11b / g, а некоторые современные беспроводные маршрутизаторы настроены на передачу только в стандартах 802.11n или 802.11g. Поэтому на этом этапе мы будем менять этот режим. Для этого:

  1. Введите свой IP-адрес в браузер и нажмите «Enter».
    Примечание. Обычно это «192.168.1.1», «192.168.10.1» или «192.168.1.2».
  2. Войдите на страницу под своим логином и паролем
    Примечание. Обычно оно находится на задней панели маршрутизатора.Ввод информации для входа
  3. Теперь, поскольку есть много интернет-провайдеров, и все они имеют разные страницы учетной записи, посмотрите на настройки «802.11» или опцию, которая позволяет вам настроить это.
  4. Измените режим передачи на «802.11b / g / n» или «802.11b / g».Выбор режима «802.11b / g / n»
  5. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
  6. Перезагрузите консоль и попробуйте снова установить соединение.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема

Ошибка P0303 — Цилиндр 3

Определение кода ошибки P0303

Ошибка P0303 является общим кодом ошибки, который указывает на то, что ECM автомобиля обнаружил пропуски зажигания в цилиндре 3. Следует отметить, что вместе с кодом P0303 могут также появляться другие коды ошибок, связанные с пропусками зажигания.

Что означает ошибка P0303

Ошибка P0303 указывает на то, что ECM обнаружил множественные пропуски зажигания в цилиндре 3. При появлении данной ошибки на приборной панели автомобиля загорится индикатор Check Engine, и автомобиль, скорее всего, перейдет в безопасный режим для предотвращения дальнейшего повреждения. Индикатор Check Engine будет гореть до тех пор, пока ошибка не будет устранена.

Причины возникновения ошибки P0303

  • Повреждение свечи зажигания цилиндра 3
  • Проблемы с впрыском топлива
  • Износ или повреждение проводов, крышки или бегунка распределителя зажигания (при наличии) или катушки зажигания
  • Механическая неисправность двигателя
  • Утечка всасываемого воздуха

Каковы симптомы ошибки P0303?

При появлении ошибки P0303 на приборной панели автомобиля загорится индикатор Check Engine. Могут возникнуть проблемы с запуском двигателя, или двигатель может внезапно глохнуть. Возможны пропуски зажигания в цилиндрах, а также снижение эффективности использования топлива.

Как механик диагностирует код ошибки P0303?

При диагностировании кода ошибки P0303 механик выполнит следующее:

  • Считает все сохраненные коды ошибок с помощью сканера OBD-II
  • Просмотрит все данные, сохраненные в памяти ECM
  • Очистит коды ошибок с памяти ECM и проведет тест-драйв автомобиля, чтобы выяснить, появляется ли ошибка P0303 снова
  • Проверит основные компоненты и соответствующие провода на предмет износа и наличия повреждений, а также выполнит тщательную проверку на предмет утечки
  • Проверит счетчик пропусков зажигания в цилиндре 3
  • Проверит, присутствуют ли утечка всасываемого воздуха или какие-либо проблемы с впрыском топлива
  • Проверит свечи зажигания

Общие ошибки при диагностировании кода P0303

Наиболее распространенной ошибкой при диагностировании кода P0303 является несоблюдение протокола диагностирования. Также ошибкой является замена свечей зажигания, катушек зажигания, а также соответствующих проводов, в то время как проблема заключается в утечке всасываемого воздуха или неисправности системы впрыска топлива. Перед заменой каких-либо компонентов необходимо выполнить тщательное диагностирование и рассмотреть все возможные причины возникновения ошибки.

Насколько серьезной является ошибка P0303?

Ошибка P0303 считается довольно серьезной, так как при ее появлении могут возникнуть проблемы с управляемостью автомобиля. Возможно падение мощности двигателя автомобиля, двигатель может долго запускаться или вовсе не запускаться, что в некоторых случаях может быть опасным. При обнаружении данного кода рекомендуется как можно скорее обратиться к квалифицированному специалисту для диагностирования и устранения ошибки.

Какой ремонт может исправить ошибку P0303?

Для устранения ошибки P0303 может потребоваться:

  • Замена свечей зажигания всех цилиндров
  • Замена крышки и/или бегунка распределителя зажигания, катушки зажигания или проводов свечей зажигания
  • Устранение утечки всасываемого воздуха
  • Устранение неисправностей, связанных с впрыском топлива
  • Устранение механических неисправностей двигателя

Дополнительные комментарии для устранения ошибки P0303

Для надлежащего диагностирования кода ошибки P0303 механику потребуется усовершенствованный сканер, который позволит не только считывать сохраненные коды ошибок, но и просматривать показания датчиков в режиме реального времени. Эти данные могут помочь определить основную причину возникновения ошибки.

Рекомендованный сервисный интервал замены свечей зажигания обычно указывается в сервисной книге автомобиля. Износ или повреждение свечей зажигания является одной из наиболее распространенных причин пропусков зажигания в цилиндрах, особенно в автомобилях с большим пробегом. Если автомобиль оснащен распределителем зажигания с крышкой и бегунком, их также необходимо менять согласно рекомендациям производителя автомобиля. Данные компоненты являются механическими и со временем изнашиваются. Провода свечей зажигания обычно меняются при замене самих свечей.

Более новые автомобили могут быть оснащены катушками зажигания, которые обычно служат дольше, чем вышеуказанные компоненты. Для того чтобы быстро определить, заключается ли проблема в неисправности провода или катушки зажигания, необходимо переставить провод и/или катушку зажигания на другой цилиндр. Если код ошибки появится снова, это является признаком того, что износ или повреждение провода и/или катушки зажигания является причиной пропусков зажигания в цилиндре.

Нужна помощь с кодом ошибки P0303?

Компания — CarChek, предлагает услугу — выездная компьютерная диагностика, специалисты нашей компании приедут к вам домой или в офис, чтобы диагностировать и выявлять проблемы вашего автомобиля. Узнайте стоимость и запишитесь на выездную компьютерную диагностику или свяжитесь с консультантом по телефону +7(499)394-47-89

ERRO 003 ошибка при попытке подключения к локальному одноранговому узлу: превышен крайний срок контекста

Следуя моему предыдущему вопросу . Я все еще пытаюсь заставить учебник «Chaincode for Developers» работать. Это все равно не работает :

Terminal 2-Build & запустите chaincode, получив эту ошибку при запуске chaincode :

userChaincodeStreamGetter — > ERRO 003 ошибка при попытке подключения к локальному узлу: превышен крайний срок контекста

hyperledger-fabric

hyperledger

Поделиться

Источник


Pierre Label    

08 января 2018 в 15:32


2 ответа


  • установите крайний срок пинга по умолчанию в linux

    Я хочу установить крайний срок по умолчанию для ping в каком-то файле настроек или около того. Моя программа зависает при попытке подключения не отображается IP-адрес. В terminal я могу вызвать ping 123.0.0.1-w 5, и это не будет длиться вечно, но я не могу установить какой-либо крайний срок в…

  • Крайний срок превышен в ожидании ответа HTTP, Python, Google App Engine

    Я использую задание cron, чтобы загрузить веб-страницу и сохранить ее, используя Google App Engine. Через 5 секунд я получаю ошибку превышения Dealine. Как я могу избежать этой ошибки? Поискав по этому сайту, я могу продлить срок действия urlfetch. Но это не urlfetch, который вызывает проблемы….



1

Столкнувшись с этой проблемой, я проверил, какие порты используются «peer», и
был удивлен, увидев, что Порт, о котором идет речь, 7052, не был указан как порт однорангового узла.

Итак, я обновился до этой команды, то есть изменил порт 7052 на 7051:

CORE_PEER_ADDRESS=peer:7052 CORE_CHAINCODE_ID_NAME=mycc:0 . /sacc

TO:

CORE_PEER_ADDRESS=peer:7051 CORE_CHAINCODE_ID_NAME=mycc:0 ./sacc

После этого изменения запуск, кажется, работает правильно (хотя поведение вскоре выглядит как зависший процесс, как только код был зарегистрирован. Последующие шаги учебника работали так, как и ожидалось.)

LOGS:

ORIGINAL (FAILURE):

[email protected]:/opt/gopath/src/chaincode/sacc# CORE_PEER_ADDRESS=peer:7052 CORE_CHAINCODE_ID_NAME=mycc:0 ./sacc

2018-03-27 02:18:56.211 UTC [shim] SetupChaincodeLogging — > INFO 001 уровень журнала цепного кода не указан; по умолчанию: INFO

2018-03-27 02:18:56.211 UTC [shim] SetupChaincodeLogging — > INFO 002 Chaincode (build level: ) запуск …

2018-03-27 02:18:59.212 UTC [shim] userChaincodeStreamGetter — > ERRO 003 ошибка при попытке подключения к локальному узлу: превышен крайний срок контекста

CORRECTED (SUCCESS):

[email protected]:/opt/gopath/src/chaincode/sacc# CORE_PEER_ADDRESS=peer:7051 CORE_CHAINCODE_ID_NAME=mycc:0 . /sacc

2018-03-27 02:54:22.858 UTC [shim] SetupChaincodeLogging — > INFO 001 уровень журнала цепного кода не указан; по умолчанию: INFO

2018-03-27 02:54:22.858 UTC [shim] SetupChaincodeLogging — > INFO 002 Chaincode (build level: ) запуск …

(процесс продолжается в фоновом режиме?)

Поделиться


danrb1978    

27 марта 2018 в 03:37



0

в приведенном выше примере
учебник, по-видимому, объясняет, как зарегистрировать новый порт 7052 для взаимодействия с цепным кодом, а не 7051.

Итак, когда я пробую ниже код в контейнере chaincode,

*CORE_PEER_ADDRESS=peer:7052 CORE_CHAINCODE_ID_NAME=mycc:0 ./chaincode_example02*

Я вижу ниже журнал, который, кажется, регистрирует новый порт 7052 вместо существующего порта 7051.

отправка новых адресов в cc: [{peer:7052 0 }]

и я также проверил недавно открытый порт 7052 в одноранговом контейнере, как показано ниже.

*[email protected]:/opt/gopath/src/github.com/hyperledger/fabric/peer# netstat -anpt
Active Internet connections (servers and established)
Proto Recv-Q Send-Q Local Address           Foreign Address         State       PID/Program name
tcp        0      0 172.19.0.3:7052         0.0.0.0:*               LISTEN      1/peer
tcp        0      0 172.19.0.3:7052         172.19.0.5:57246        ESTABLISHED 1/peer
tcp6       0      0 :::7051                 :::*                    LISTEN      1/peer*

Поделиться


wayne hwang    

21 февраля 2020 в 02:23


Похожие вопросы:

Kubernetes узел NotReady: ContainerGCFailed / ImageGCFailed превышен крайний срок контекста

Рабочий узел переходит в состояние NotReady с ошибкой в выводе узла описания kubectl : ContainerGCFailed rpc ошибка: код = DeadlineExceeded desc = превышен крайний срок контекста Окружающая среда:. ..

Golang AppEngine memcache крайний срок превышен

У меня есть приложение golang AppEngine, которое параллельно запускает моделирование в стиле Монте — Карло с использованием очереди задач и интенсивно использует memcache для хранения промежуточных…

Android Wifi Direct: избегание принятия пользователя при подключении к известному одноранговому узлу

При подключении к одноранговому узлу с помощью WiFi Direct требуется разрешение пользователя. Я знаю, что соединение не может быть сделано без того, чтобы пользователь никогда не давал разрешения, и…

установите крайний срок пинга по умолчанию в linux

Я хочу установить крайний срок по умолчанию для ping в каком-то файле настроек или около того. Моя программа зависает при попытке подключения не отображается IP-адрес. В terminal я могу вызвать ping…

Крайний срок превышен в ожидании ответа HTTP, Python, Google App Engine

Я использую задание cron, чтобы загрузить веб-страницу и сохранить ее, используя Google App Engine. Через 5 секунд я получаю ошибку превышения Dealine. Как я могу избежать этой ошибки? Поискав по…

Использование urllib2 в Google App Engine выбрасывает «крайний срок превышен при ожидании ответа HTTP от URL:…»

Я использую urllib2 для Google App Engine (GAE) в python. Очень часто приложение выходит из строя из-за следующей ошибки: Крайний срок превышен в ожидании ответа HTTP от URL: …. Источник выглядит…

Ошибка Google Cloud PubSub: Превышен Крайний Срок

У меня есть простой сервис, который публикует сообщения в теме PubSub и иногда получает сообщение об ошибке Deadline Exceeded: GaxError(RPC сбой, вызванный <_Rendezvous из RPC, который завершился…

Контекстный крайний срок превышен — Прометей

У меня есть конфигурация prometheus со многими заданиями, где я очищаю метрики над http. Но у меня есть одна работа, где мне нужно наскрести метрики над https. Когда я получу доступ:…

Ошибка Prometheus — превышен предельный срок контекста

У меня есть несколько целей для моего сервера prometheus но только для одной я получаю ошибку контекст крайний срок превышен Даже я могу просматривать метрики URL из wmi_exporter, и это просто. ..

Не удается подключиться ошибка при попытке подключения к локальному одноранговому узлу: превышен крайний срок контекста

Я пытаюсь создать экземпляр chaincode между несколькими одноранговыми узлами, каждый из которых находится в своей собственной организации. Для целей отладки я создал канал testchannel только с одной…

Исправление

: код ошибки Roku 003

Пользователи сталкиваются с кодом ошибки 003 при использовании Roku, потому что устройство не может обновлять программное обеспечение, даже если оно подключено к Интернету. В некоторых случаях ошибка 003 также относится к ситуации, когда вы не можете подключиться к нескольким каналам с помощью интернет-соединения. Есть две основные причины, по которым вы не можете обновить свое устройство Roku; либо серверы на бэкэнде не работают / проходят техническое обслуживание, либо Roku с трудом устанавливает соединение с сетью.Это может произойти, даже если вам будет показано, что вы правильно подключены к Интернету.

Код ошибки Roku 003

Для тех пользователей, которые не знают, что такое Roku, это тип проигрывателя потоковой передачи, который позволяет пользователям смотреть телевизор и получать доступ к разнообразному контенту. Он предлагает бесплатный контент, который вы можете смотреть бесплатно, но в дополнение к обычным каналам эта платформа известна тем, что предоставляет качественный контент по меньшей цене.

Что вызывает код ошибки Roku 003?

Код ошибки 003 не позволяет обновить Roku и в основном связан с подключением к Интернету на беспроводном маршрутизаторе.Более подробно, некоторые из причин, по которым может возникнуть эта ошибка:

  • Проблема с протоколами сетевой безопасности . В идеале это не должно быть так, потому что протоколы безопасности — это то, с чем не возникает проблем ни в одном устройстве. Но, к сожалению, Roku не любит протокол AES.
  • Roku испытывает проблем с сервером на их сервере. Это было очень распространено в прошлом.
  • Ваше устройство не обновлено до последней версии . Команда Roku выпускает несколько обновлений в течение определенного периода времени, чтобы добавить новые функции или устранить проблемы.

Прежде чем приступить к реализации решений, убедитесь, что у вас есть хорошее подключение к Интернету, которое не ограничивается никакими прокси-серверами или брандмауэрами.

Решение 1. Проверка статуса сервера Roku

Прежде чем мы перейдем к изменению настроек вашей сети, целесообразно проверить, не возникают ли у Roku проблемы с серверами на бэкэнде. Если серверы не работают или проходят техническое обслуживание, вы ничего не можете сделать, чтобы заставить вас подключиться.

Вы можете проверить различные форумы и Интернет, чтобы узнать, не могут ли другие пользователи подключиться. Если вы видите тенденцию, это, вероятно, означает, что есть проблема с серверами Roku. В этом случае дождитесь, пока службы не будут выпущены, и попробуйте подключиться снова.

Решение 2. Изменение протокола сетевой безопасности

Как упоминалось ранее, Roku не любит протоколы AES, реализованные в сетевой безопасности. Было несколько случаев, когда Roku отказывался обновлять / подключаться только из-за типа протокола, используемого в сети.Мы можем попробовать изменить протокол и посмотреть, решит ли это проблему. Убедитесь, что вы изменяете настройки безопасности своей сети на свой страх и риск.

  1. Откройте настройки маршрутизатора и откройте его IP-адрес в настройках. Этот адрес в основном находится на задней панели маршрутизатора или присутствует в его документации. Это что-то вроде «192.168.8.1».
  2. В настройках перейдите к Wireless или Security и убедитесь, что режим безопасности не установлен как AES каким-либо образом.Это может быть WPAK2-PSK (TKIP).

Страница безопасности беспроводной сети Cisco

  1. После изменения метода безопасности вы можете попробовать подключиться с Roku к сети с новыми настройками. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Использование возможностей Ethernet

Некоторые устройства Roku имеют возможность подключаться к сети как по беспроводной, так и по проводной сети. Если вы пытаетесь подключиться по беспроводной сети и выполнить обновление, вы можете переключиться на проводное, а затем попробовать подключиться снова.Вы можете подключить один конец провода к роутеру, а другой — к Roku. Просто убедитесь, что ваш роутер работает должным образом.

Подключение Roku к Ethernet

Для подключения Roku к маршрутизатору потребуется провод LAN. Обычно каждый маршрутизатор содержит в упаковке провод LAN. Просто подключите провода к портам обоих из них и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

Как исправить Roku: код ошибки 003?

Roku — это семейство цифровых медиаплееров, которые были созданы для удовлетворения потребностей фанатиков кино, предлагая им возможность транслировать последние фильмы и телешоу прямо с дивана. Roku продолжает выпускать последние обновления программного обеспечения, которые помогают исправить различные ошибки, присутствующие в предыдущих версиях, а также предоставляют различные обновления функций по сравнению с предыдущей версией. Совсем недавно многие люди сообщали об ошибке: когда они пытаются обновить свой Roku, они сталкиваются с «Код ошибки 003». иногда также отображается код на fandango, что не позволяет им обновить программное обеспечение. После тщательного исследования мы собрали и перечислили несколько эффективных решений, чтобы убедиться, что вы можете легко исправить эту ошибку и никогда не встретить ее в будущем.Вы можете использовать эти решения как для программного обеспечения Roku, так и для программного обеспечения fandango, чтобы решить вашу проблему.

Сообщение об ошибке

Что мешает вам обновить устройство Roku?

Мы проанализировали код ошибки 003, изучив жалобы пользователей и стратегии, которым они следовали для устранения этой ошибки. В результате мы проиллюстрировали наиболее распространенные триггеры, которые могут в конечном итоге вызвать код ошибки 003.

  • Вы можете столкнуться с кодом ошибки 003, если ваше устройство Roku получает слабые сигналы от маршрутизатора.
  • Вы не сможете обновить свой Roku, если настройки вашей сети блокируют доступ Roku к Интернету.
  • Если сервер Roku находится на обслуживании, вы можете столкнуться с кодом ошибки 003 на Roku.

Если вы только что столкнулись с кодом ошибки 003 и ищете обходной путь, попробуйте следующие решения, проиндексированные ниже в этой статье, которые помогли многим другим пользователям избавиться от ошибки, и вы можете попробовать их один за другим, чтобы узнать, какое из них работает. ты. Но перед этим ознакомьтесь с некоторыми основными предварительными советами, перечисленными ниже.

Предварительные советы:

Если вы только что столкнулись с кодом ошибки 003, то, прежде чем переходить к какому-либо серьезному решению, самый простой шаг по устранению неполадок — это проверить, не работают ли серверы Roku или нет. Если серверы Roku не работают или проводится обслуживание серверов, вы ничего не можете сделать, чтобы избавиться от этой ошибки. В этом случае все, что вы можете сделать, это набраться терпения и дождаться, пока серверы будут исправлены в ближайшее время. После завершения обслуживания вы можете перейти к обновлению своего Roku и посмотреть, исчезнет ли код ошибки.

Устранение проблем с ПК автоматически

Если вы хотите, чтобы проблемы, связанные с вашим ПК, устранялись автоматически, а также диагностировали, составляли список и исправляли любые ошибки реестра, мы рекомендуем вам попробовать использовать Restoro Repair Tool, который может легко сделать все это одним щелчком мыши. . Trustpilot оценил его как отличный, так что вам не о чем беспокоиться.

Как исправить код ошибки Roku 003?

Решение 1. Выключите и снова включите маршрутизатор и устройство Roku

Плохое подключение к Интернету может быть основой кода ошибки 003, который не позволяет обновить устройство Roku. Таким образом, наиболее эффективный подход к устранению неполадок с кодом ошибки 003 — это правильно выключить и снова включить маршрутизатор и устройство Roku. Выполните шаги, показанные ниже, и проверьте, устранена ли ошибка.

  1. Выньте вилку роутера из розетки и подождите пару минут.
  2. Измените местоположение вашего маршрутизатора и переместите другие беспроводные устройства, подключенные к маршрутизатору, подальше от него, чтобы он мог получать более сильный сигнал. Убедитесь, что вы держите устройство Roku рядом с маршрутизатором.
  3. Пока ваш маршрутизатор все еще выключен, выньте адаптер питания вашего Roku из розетки и выключите его.
  4. Вставьте вилку маршрутизатора обратно в розетку и перезапустите его.
  5. Когда маршрутизатор показывает полные сигналы, включите устройство Roku, снова вставив адаптер питания в розетку.

Решение 2. Используйте проводное соединение

Если вы все еще не можете избавиться от кода ошибки 003 после включения и выключения маршрутизатора и устройства Roku, то есть вероятность, что ваше устройство Roku может не получать хороший сигнал от вашего локального интернет-соединения через Wi-Fi. В этом случае вам следует переключиться на проводное соединение, подключив устройство Roku напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. После этого проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 3. Настройте параметры сети

Сетевые настройки необходимы для фильтрации информации, поступающей на ваш маршрутизатор из Интернета, и для установки некоторых правил, определяющих, как ваши устройства будут взаимодействовать с Интернетом. Если вы столкнулись с кодом ошибки 003 на вашем Roku, то есть вероятность, что ваши настройки безопасности установлены на AES. Итак, в качестве решения измените эти настройки и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка.

  1. Нажмите кнопку поиска на панели задач и откройте командную строку .
    Тип cmd
  2. Введите в командной строке следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.
     ipconfig 
  3. Прокрутите вниз, пока не увидите настройку для шлюза по умолчанию в Ethernet или Wi-Fi.
    Шлюз по умолчанию
  4. Скопируйте IP-адрес шлюза по умолчанию и вставьте его в строку поиска браузера, чтобы открыть Интернет-настройки .
  5. В настройках маршрутизатора перейдите на вкладку Wireless и убедитесь, что для Security mode не установлено значение AES. Если он установлен как AES, измените его на WPAK2-PSK (TKIP).
    WPAK2-PSK (ТКИП)
  6. Теперь в тех же настройках беспроводной сети найдите настройки Mode и установите для них 802.11 b / g.
    802.11 б / г
  7. Примените настройки и попробуйте подключить свой Roku к сети и посмотрите, устранена ли ошибка.

Решение 4. Переключитесь на другую сеть

Иногда настройки маршрутизатора настроены по-другому, что не позволяет обновить Roku. Если вы по-прежнему не можете избавиться от этого сообщения об ошибке после переключения на проводную сеть и настройки параметров безопасности маршрутизатора, есть вероятность, что проблема в вашей локальной сети. Итак, чтобы решить эту проблему, попробуйте переключиться на другую сеть и проверьте, сохраняется ли ошибка. Вы можете подключить свой Roku к другой локальной сети, если таковая имеется, в вашем доме.Если у вас есть только одна сеть, попробуйте создать точку доступа для данных вашего смартфона и подключить Roku к Интернету на смартфоне. Если это не помогает, попробуйте реализовать это решение после изменения пароля вашего интернет-соединения. Убедитесь, что вы правильно вводите SSID и пароль сети.

Решение 5. Обновите Roku вручную

Код ошибки 003 также может возникнуть, если вы не можете подключиться к нескольким каналам через Интернет-соединение.В этом случае обновите программное обеспечение Roku вручную и посмотрите, сохраняется ли проблема. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить эту задачу.

  1. Нажимайте кнопку Home на пульте дистанционного управления Roku, пока на экране не появится меню Roku.
  2. Перейдите к Settings и затем нажмите кнопку со стрелкой вправо на пульте дистанционного управления.
  3. Теперь перейдите к System и выберите System update .
    Обновление системы
  4. Теперь вручную проверьте и установите обновления, выбрав Проверить сейчас .Проверить сейчас
  5. Roku теперь будет сканировать новые системные обновления и сканировать их, если они доступны.

Решение 6. Обновите Roku через USB

Если вы столкнулись с кодом ошибки 003 при попытке обновить Roku вручную из настроек, то наиболее надежным средством устранения этого сбоя является обновление устройства через USB. Выполните следующие действия, чтобы обновить свой Roku:

.

  1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления Roku и перейдите в следующее место, чтобы проверить номер модели вашего Roku.
     Настройки> Система> Обновление системы> Не могу подключиться 
  2. Теперь откройте свой любимый браузер на своем компьютере и перейдите на сайт Roku USB Updater.
  3. В раскрывающемся меню выберите TV марки вашего Roku TV.
    Марка телевизора
  4. Теперь введите Roku Model Number в поле ввода и выберите Next.
    Номер модели Roku
  5. Нажмите кнопку Download Software , чтобы загрузить обновление .roku на вашем компьютере.
  6. Вставьте USB-накопитель в компьютер и скопируйте update.roku на USB-накопитель со своего компьютера.
  7. Подключите USB-накопитель к телевизору Roku и нажмите кнопку «Домой». Идите по следующему пути.
     Настройки> Система> Обновление системы> Не могу подключиться 
  8. Вашему Roku TV потребуется некоторое время, чтобы прочитать и проверить файл с USB-накопителя. После проверки файла на экране отобразится либо 12-значный код, либо сообщение о том, что « Содержимое файла обновления недействительно». (Примечание: Содержимое файла обновления недействительно. Сообщение означает, что ваш Roku уже работает с последней версией.)
  9. Запишите 12-значный код и введите его в текстовое поле на вашем компьютере. После того, как вы нажмете Enter, на экране отобразится 6-значный код.
  10. Введите этот код на вашем Roku TV с помощью пульта дистанционного управления, чтобы немедленно начать обновление программного обеспечения.
  11. После обновления Roku перезагрузите устройство и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка.

Решение 7. Сбросьте настройки Roku TV

Во многих случаях пользователи сообщают, что самый простой способ избавиться от кода ошибки 003 на Roku — это просто сбросить его до заводских настроек. Сброс заводских настроек вернет все настройки вашего Roku TV к значениям по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, решена ли проблема.

  1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите по следующему пути.
     Система> Расширенные настройки системы> Заводские настройки> Заводские настройки всего 

    Заводские настройки

  2. После завершения сброса следуйте инструкциям на экране, чтобы установить язык, дату, настройки сети и т. Д.Убедитесь, что вы вводите имя сети и пароль вручную при подключении телевизора к локальному Интернет-соединению.

Решение 8. Обратитесь в службу поддержки клиентов

Если ни одно из описанных выше решений не работает, то последний вариант, который вам остается, — это связаться со службой поддержки Roku и попросить их помочь в решении этой проблемы. Все, что вам нужно сделать, это перейти на веб-сайт поддержки клиентов и ответить на вопросы, отображаемые на экране. После того, как вы ответите на все вопросы, служба поддержки Roku предоставит вам решение, которое, скорее всего, решит вашу проблему, и если вы все еще не можете избавиться от этой ошибки, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки Roku и дождаться их ответа после объяснения. ваша проблема для них.

Надеюсь, после того, как вы выполнили это руководство, ошибка должна исчезнуть, и если вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами.

Код ошибки

Roku 003 | Как решить ошибку обновления Roku?

Большинство клиентов не понимают, какое потоковое устройство им следует выбрать? На рынке доступно множество потоковых устройств. Подобный ценовой диапазон самых продаваемых продуктов значительно затрудняет выбор хорошего продукта.

Подробнее: — Как включить скрытые субтитры на Roku

Потоковый проигрыватель

Roku — это идеальное сочетание функций и производительности.А также потоковый плеер Roku в 90% случаев работает без сбоев, временами могут возникать проблемы, многие эксперты рекомендовали это. В этой статье я расскажу вам, как шаг за шагом решить проблему с кодом ошибки Roku 003.

Как вы знаете, это электронное устройство, и если вы установите неправильное соединение или выберете неправильную настройку, это может привести к проблемам с Roku. Иногда вы можете столкнуться с наиболее распространенной программной ошибкой с кодом 003 Roku, которая появляется на потоковых устройствах Roku.

Roku Streaming Stick + | Устройство потоковой передачи HD / 4K / HDR

Подробнее: — Как исправить проблемы с инфракрасным пультом дистанционного управления Roku

Код ошибки Roku 003

Если вы не можете обновить программное обеспечение для своего устройства, вы получите код ошибки Roku 003. По этой причине он называется кодом ошибки программного обеспечения Roku 003 Roku. Когда вы сделаете все соединение стабильным, а также проверите назначенный IP-адрес, вы даже увидите его в списке подключенных маршрутизаторов.

Но когда ваше устройство выполняет первичное обновление, отображается код ошибки 003. Например, когда вы разворачиваете устройство Roku после извлечения из коробки, подключаете кабели и провода, и теперь начинается процесс установки, программное обеспечение Roku обновляется сам.

Если вы выполните все эти процессы правильно, то следующим шагом, который вы увидите, будет загрузка обновлений прошивки Roku.Вы не должны останавливать этот процесс, потому что наличие последней версии программного обеспечения в Roku полностью обеспечит потоковую передачу развлечений.

Подробнее: — Как исправить проблемы с перегревом Roku

Если в это время подключение к Интернету лучше, ваше устройство Roku обновит программное обеспечение. Теперь вы увидите сообщение об ошибке на экране с кодом ошибки Roku 001, 002, 003 и 005.

Roku Ultra | Потоковый медиаплеер 4K / HD / HDR

Причины ошибки Roku 003

Прежде чем перейти к реализации решений, мы обсудим причины ошибки с кодом 003 Roku;

  • Причиной этой проблемы может быть плохое сетевое соединение, потому что когда устройство обновляет программное обеспечение, ему требуется правильное подключение к Интернету.
  • Потому что проблема с загрузкой обновлений возникает из-за плохого интернет-соединения.
  • Иногда устройство Roku сталкивается с проблемами протоколов сетевой безопасности.
  • Устройство Roku испытывает проблемы с сервером на своей внутренней стороне, и это было очень распространено в прошлом.

Подробнее: — Исправить отсутствие звука в ошибке видео на Roku

Как исправить код ошибки Roku TV 003

Вот несколько быстрых и простых способов устранить код ошибки Roku TV 003;

TCL 50S425 50-дюймовый 4K Smart LED Roku TV (2019)

Проверка статуса сервера Roku

  • Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно или нет. Во-первых, устраните проблему с Интернетом.
  • Введите правильное имя пользователя и пароль беспроводной сети Интернет. Если у вас есть сомнения, сначала подтвердите его.
  • Имя беспроводной сети — SSID, а пароль — WEP или WPA.
  • Поддерживайте маршрутизатор и Roku на близком расстоянии друг от друга. Между маршрутизатором и устройством Roku должен быть правильный интернет-сигнал.

Подробнее: — Как транслировать YouTube или Netflix на Roku

Перезагрузите систему

Иногда в такой ситуации обычно помогает «перезагрузка системы».

  • Зайдите в настройки, затем в систему и, наконец, нажмите «Перезагрузка системы» и перезапустите устройство Roku.
  • При использовании Roku TV перейдите в настройки, затем включите питание и, наконец, нажмите «Перезагрузка системы».
  • После этого перезагрузите роутер.

Изменение протокола сетевой безопасности

Во многих случаях, когда Roku отказывался обновлять или подключаться только из-за типа протокола, используемого в сети
, вы можете проверить и изменить настройки безопасности вашей сети на свой страх и риск.

Подробнее: — Знайте, как выключить устройство Roku

  • Откройте настройки маршрутизатора, затем откройте его настройки IP-адреса. Вы можете найти этот адрес на задней панели маршрутизатора или в его документации. Это что-то вроде «193.158.9.1».
  • Проверьте настройки, перейдите в раздел «Беспроводная связь» или «Безопасность» и убедитесь, что модель безопасности никоим образом не установлена ​​как AES. Это может быть WPAK2-PSK (TKIP).
  • Проверьте новые настройки, и вы можете попробовать подключиться с вашего Roku к сети, проверьте, решена ли проблема.

Подробнее: — Как искать фильмы или телешоу на Roku

Ethernet и беспроводной

  • Некоторые устройства Roku, которые могут подключаться к Ethernet.
  • Подключите Roku к модему с помощью кабеля Ethernet, потому что это обеспечивает более надежное соединение.
  • Если вы впервые подключаете устройство Roku к Интернет-сети, вам необходимо правильно выполнить процесс настройки сети.

Я надеюсь, что эта статья поможет вам, если вам все еще нужна помощь или вы хотите продолжить обсуждение этой темы, тогда поговорите с нашими экспертами по бесплатному номеру службы поддержки клиентов Roku.

TCL Smart tv Код ошибки 003

Пользователи сталкиваются с кодом ошибки TCL Smart tv 003, потому что устройство не может обновить программное обеспечение, даже если оно подключено к Интернету. В некоторых случаях ошибка 003 также относится к ситуации, когда вы не можете подключиться к нескольким каналам с помощью подключения к Интернету. Вы не можете обновить свое устройство TCL Smart TV по двум основным причинам: либо серверы на сервере не работают / находятся на обслуживании, либо TCL Smart TV изо всех сил пытается установить сетевое соединение.Это может произойти, даже если вам будет показано, что вы правильно подключены к Интернету.

Каковы причины появления кода ошибки TCL Smart TV 003?

Код ошибки 003 не позволяет обновлять TCL Smart TV и в основном касается подключения к Интернету с помощью беспроводного маршрутизатора. Более подробно, некоторые из причин, по которым может возникнуть эта ошибка:

  1. Проблема с протоколами сетевой безопасности. В идеале это не должно быть так, потому что никакой протокол не представляет проблемы для протоколов безопасности.К сожалению, TCL Smart TV не очень любит протокол AES.
  2. TCL Smart TV испытывает проблемы с сервером в фоновом режиме. Это было очень распространено в прошлом.
  3. Ваше устройство не обновлено до последней версии. Команда TCL Smart TV публикует несколько обновлений в течение определенного периода времени, чтобы добавить новые функции или устранить проблемы.

Решение для устранения ошибки TCL Smart tv Код ошибки 003

Решение 1. Измените протокол сетевой безопасности

Как упоминалось ранее, TCL Smart TV не любит протоколы AES, реализованные в сетевой безопасности.Во многих случаях TCL Smart TV отказывался обновлять / подключаться просто из-за типа протокола, используемого в сети. Мы можем попробовать изменить протокол и посмотреть, решит ли это проблему. Убедитесь, что вы изменяете настройки безопасности для своей сети на свой страх и риск.

  1. Откройте настройки вашего роутера и откройте IP-адрес его настроек. Этот адрес находится в основном на задней панели маршрутизатора или в его документации. Это что-то вроде 192.168.8.1.
  2. После настройки перейдите в Wireless или Security и убедитесь, что режим безопасности не определен как AES.Это может быть WPAK2-PSK (TKIP).
  3. После изменения метода безопасности вы можете попробовать подключиться со своего TCL Smart TV к сети с новыми настройками. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Использование возможностей Ethernet

Некоторые устройства TCL Smart TV предлагают возможность подключения к сети через беспроводные и проводные сети. Если вы попытаетесь подключиться по беспроводной сети и выполнить обновление, вы можете переключиться в проводной режим и попытаться подключиться снова.Вы можете подключить один конец кабеля к роутеру, а другой — к TCL Smart TV. Просто убедитесь, что ваш роутер работает должным образом.

Ошибка 003 — WiiBrew

Ошибка 003 возникает, когда на корейский Wii устанавливается системное меню 4.2 или выше из другого региона.

Техническая причина

Системное меню 4.2E / U / J и выше вызывает новый ES Ioctlv (0x45), который был добавлен в IOS70. На старых версиях [ check ] IOS этот Ioctlv всегда возвращает -1017.

IOS пытается зашифровать определенный байтовый шаблон с помощью корейского ключа, а затем сравнивает его с жестко закодированными значениями. Если результат совпадает, возвращается 0, что затем вызывает ошибку в системном меню.

Крепление

Ошибка 003 Wiis может загружаться только с региональных дисков с играми из меню восстановления с помощью ключа SaveMii. Из-за расширенных региональных блоков системного меню 4.2 / 4.3 невозможно обновить эту ошибку 003 4.2 / 4.3U / J / E Wiis до 4.3K, и нет известного диска с 4.3К апдейт на нем. Один из способов исправить ошибку 003 Wii — заменить IOS70 / 80 на IOS60-v6174, установленный в слот IOS 70/80. Установка IOS60-v6174 в слот IOS 70/80 удалит проверку корейского ключа, обнаруженную в IOS70 / 80, таким образом исправляя Wii.

В настоящее время все ошибки USA / PAL 003 Wiis можно исправить, загрузив Super Smash Bros. Brawl из меню восстановления, запустив Smash Stack PAL и затем установив IOS60-v6174 в слот IOS 70/80.

Из-за расширенных проверок регионов системного меню 4.2 / 4.3, Super Smash Bros. Brawl нельзя загрузить напрямую из системного меню. Однако эти проверки региона можно обойти, загрузив диск с игрой в регионе, затем заменив диск на SSBB-PAL и перезапустив Wii. В зависимости от используемой игры существует множество методов; некоторые игры работают, многие игры не работают.

Все ошибки 003 Wiis 4.2 / 4.3U / E на 100% исправимы при наличии модчипа. Методы замены диска с использованием «Mario Kart-PWNS» и DiscSwap-PWNS решат проблему. К сожалению, SSBB-PAL / Kor не загружается на Wii с настройкой японского языка, поэтому SSBB нельзя использовать, поскольку SSBB-Jap не будет автозагрузка.

Если SSBB не может быть использован для исправления ошибки 003, единственное другое решение — загрузить IOS, используемую игрой, в которой присутствует ошибка Trucha, а затем переключить диск в приложение, чтобы исправить Wii, использующую эту IOS. Если резервная копия NAND была сделана с помощью BootMii или ключей NAND, которые были получены до кирпича, для исправления этой ошибки также можно использовать программирование NAND.

После загрузки homebrew можно запустить KoreanKii, чтобы удалить корейский ключ и нормально загрузить системное меню внешнего региона, или можно использовать загрузчик NUS для получения корейского системного меню, и DOP-Mii может установить это меню.

Fix: Код ошибки 003 на Roku | Полное руководство

Поверьте, это идеальный сайт, который открывается прямо перед вашим экраном. Те пользователи, которые имеют дело с кодом ошибки 003 на Roku, скоро избавятся от этой ошибки только с помощью этой статьи. Прочитав эту статью, вам больше не придется искать, здесь вы найдете полное и лучшее руководство.

По сути, код ошибки Roku 003 — это ошибка, которая возникает, когда пользователь обновляет программное обеспечение, она внезапно появляется на экране.С уважением, мы хотели бы прояснить вам, что в этой ошибке 003 нет ничего серьезного.

Ошибка обычно появляется на вашем устройстве по некоторым причинам, которые довольно легко решить самостоятельно.

Некоторые причины, вызывающие код ошибки Roku 003

Roku обычно требует обновления ежедневно, так как они уведомлены о запуске обновленной версии программного обеспечения. Но по некоторым причинам пользователь не сможет обновить свое устройство.

Если вы один из них, мы предлагаем вам один раз просмотреть проблемы, чтобы вы могли легко понять и решить эту проблему.

  • Проблемы с подключением к Интернету могут быть уважительной причиной.
  • Roku обнаруживает ошибки сервера, что является довольно распространенной ошибкой.
  • Обновление давно не обрабатывалось.
  • Возможны внутренние проблемы, вызывающие ошибку 003.

Рискованно ли исправить ошибку Roku 003 самостоятельно?

Честно говоря, не совсем, пользователь может легко исправить эту ошибку самостоятельно.Хотите знать, как? Так что это не очень большая задача. Все, что вам нужно сделать, это просто внимательно прочитать шаги, а затем следовать им в соответствии с инструкциями.

Если вы даже по ошибке пропустите какой-либо из шагов, то есть вероятность того, что вам не удастся разрешить эту ошибку Roku.

Умные шаги для исправления ошибки Smart TV 003

Эй, пора решить проблему, мы собираемся поделиться с вами некоторыми полезными советами, пожалуйста, следуйте им должным образом.

Готовы ли вы к этому? Конечно? Отлично, не тратя больше времени, давайте посмотрим на разрешения.Рекомендуемые действия обязательно помогут вам решить проблему …

Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету

Основная причина, которая не позволяет устройству обновляться или приводит к появлению кода ошибки 003 на Roku, вызывает проблемы из-за проблем с Интернетом, которые могут быть такими:

  • Нестабильность интернета.
  • Физический урон.
  • Несоответствие интернета или так далее.
  • Но вы можете легко решить свою проблему, но перед этим вы должны убедиться, что Интернет является единственной проблемой, вызывающей для вас код ошибки 003 на Roku?

    Проверка

    Итак, для этого вам нужно проверить скорость Интернета, который вы используете.Видите ли, в настоящее время доступно множество онлайн-инструментов, которые могут помочь вам в этом, но есть еще один способ, которым мы собираемся поделиться с вами.

    Вы просто открываете YouTube и ищете что-то там. Если вы получили результат быстро, значит, у вас хороший интернет, но если он все еще загружается, пожалуйста, следуйте предлагаемым шагам.

    Улучшение нестабильности

    Уважаемый, нестабильность Интернета может не позволять сигналам подключаться часто, сигналы где-то ломаются, и причина этого только в барьерах.

    Все, что вам нужно сделать, это удалить все, что встречается на вашем устройстве и маршрутизаторе. Кроме того, убедитесь, что между вашим устройством и электронными устройствами должно быть расстояние не менее 2 футов.

    Improve Low Internet

    Если ваш Интернет также подключен к другим устройствам, отключите их все прямо сейчас. Из-за того, что другие устройства получают доступ в Интернет с того же маршрутизатора, ваше устройство не получает достаточно Интернета.

    Итак, не теряя времени, просто отключите все остальные устройства от маршрутизатора.

    Улучшение непоследовательно

    Ничего не делайте, только перезагрузите роутер. После перезагрузки роутера ваша проблема будет решена. Когда вы вводите пароль, убедитесь, что вы вводите его правильно, а также один раз нажмите кнопку Caps Lock, он должен быть выключен.

    Неправильный пароль никогда не позволит вам получить полный доступ к маршрутизатору.

    Проверка на наличие повреждений

    Уважаемые пользователи, убедитесь, что маршрутизатор или устройство не пострадают. Ищите провода кабеля, они не должны отклеиваться или правильно подключаться к портам.

    После выполнения вышеуказанных действий вы обязательно выйдете из ошибки 003 на Roku. Но если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой, просмотрите следующий шаг.

    Шаг 2: Перезагрузите устройство

    Уважаемые пользователи, перезагрузка — единственный шаг, который решает каждую проблему или также не занимает много времени. Большинство пользователей, сталкивающихся с кодом ошибки Roku 003, могут избавиться от этой проблемы, просто выполнив один раз метод перезагрузки.

    Поскольку мы уже перезагружали роутер в вышеуказанных шагах, не так ли? Итак, теперь перезагружаем Roku TV.

    Чтобы перезагрузить Roku T.V., сначала отключите интернет-соединение от Roku. После отключения Интернета выключите телевизор с помощью пульта дистанционного управления или приложения Roku. После того, как экран Roku погаснет, отключите кабель.

    После этого просто оставьте устройство примерно на 15-20 минут, когда время истечет, подключите провода и включите устройство.

    Когда появится экран, подождите 5-6 секунд, а затем подключите Roku к надежному Интернет-соединению.А потом снова попробуйте проделать процесс обновления.

    Hoping For Best

    Надеюсь, вы обязательно избавитесь от кода ошибки 003 на Roku . Ты? Отлично, вы проделали блестящую работу, посмотрите, как легко это было …

    Теперь вы можете без проблем пользоваться новыми функциями. Если вам все еще нужны предложения или вы хотите поделиться своим мнением, свободно общайтесь с нашими профессионалами.

    Лучшие способы исправить код ошибки Roku 003

    Roku — единственный смарт-телевизор, который является лучшим потоковым плеером.Это устройство может воспроизводить контент в формате 4K Ultra HD по очень доступной цене. Вы легко сможете смотреть Netflix, Hulu, YouTube или другой потоковый контент.

    Эй, что случилось, у тебя проблемы с телевизором? Это ошибка Roku Tv 003? Если да, то вы будете очень рады узнать, что находитесь на конкретном сайте и ищете лучшие и простые решения.

    Эта статья обязательно поможет вам быстро и грамотно избавиться от ошибки 003.

    Что означает ошибка 003 на Roku?

    Обычно каждое устройство запрашивает обновление для запуска обновленной версии программного обеспечения на регулярной основе.Но по определенным причинам пользователь не может обновить свое устройство.

    Если вы также не можете обновить свое устройство или выполнить поиск ошибок 003 на устройстве, мы рекомендуем вам один раз просмотреть проблемы. Это поможет вам легко понять и решить эту проблему.

    • Проблемы с Интернетом вызывают ошибку 003 на Roku.
    • Проблемы с сервером также являются причиной этой проблемы.
    • Неполный процесс обновления также может привести к этой проблеме.
    • Некоторые внутренние проблемы также вызывают ошибку 003.

    Трудно ли решить ошибку Roku TV 003 самостоятельно?

    Это так просто, как вы думаете. Если вы хотите или уверены, что решите эту проблему самостоятельно, никто не сможет помешать вам исправить эту ошибку.

    Думаете, как можно исправить эту ошибку самостоятельно? Итак, вам просто нужно правильно следовать инструкциям, приведенным ниже. Если вы пропустите любой из указанных шагов, вам будет сложно преодолеть эту проблему.

    Мы надеемся, что вы не пропустите ни одного шага и точно будете следовать инструкциям.

    Простые шаги по преодолению кода ошибки Roku 003

    Лучше посмотреть на решения, чем тратить больше времени на обсуждение. Не волнуйтесь, даже шаги тоже очень легко и просто сделать.

    Итак, вы полностью готовы решить эту проблему самостоятельно? Отлично, это отличное решение. Посмотрите ниже…

    Проверьте подключение к Интернету:

    Единственная причина, вызывающая ошибку 003, — это проблема с Интернетом.Ваш Интернет должен быть сильным и надежным. В противном случае вы точно не сможете обновить свой смарт-телевизор.

    Пожалуйста, проверьте мощность интернета. Если вы знаете, как это проверить, то все в порядке, но если нет, то обратите внимание на следующий метод.

    Проверьте прочность:

    В настоящее время доступно множество онлайн-инструментов, которые могут помочь вам проверить мощность Интернета, но есть и другой способ, который поможет вам проверить надежность Интернета. Медленное подключение к Интернету может быть причиной ошибки 018 на вашем устройстве Roku.

    Итак, вы любезно открываете хром и что-то ищете. Если вы получили результат быстро, значит, у вас хороший Интернет, но если страница все еще загружается, пожалуйста, следуйте предлагаемым шагам.

    Исправить нестабильность:

    Проблемы со стабильностью возникают из-за барьеров. Итак, если между вашим Roku TV и маршрутизатором есть какие-либо препятствия, удалите их все.

    Это обязательно поможет вам преодолеть эту неприятность.

    Улучшение низкого интернета:

    Эй, если вы подключили к маршрутизатору и другие устройства, немедленно отключите его.Подключение к маршрутизатору других устройств доставит вам неприятности. Проблема с низким уровнем интернета будет для вас проблемой.

    Улучшение непоследовательно:

    Пожалуйста, убедитесь, что вы ввели правильный пароль. Большинство пользователей сталкиваются с этой проблемой из-за того, что они совершили очень глупую ошибку и не ввели правильные учетные данные.

    Итак, просто отключите Интернет, а затем снова попробуйте подключиться к Интернету, но убедитесь, что вы вводите правильный пароль.

    Не должно быть повреждений:

    Если ваш маршрутизатор неисправен, пожалуйста, отремонтируйте его. Обязательно проверьте провода кабеля. Неисправные провода могут быть уважительной причиной возникновения этой проблемы.


    Ошибка 003 на главной трубке TGP-600

    [ Начало ] >>> Мини АТС Panasonic >>> Тема

    15.03.16 7:09Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

    Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.

    Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.

    Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.

    Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.

    Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.

    В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.

    На базе Firmware Version 01.061

    На трубках Firmware Version 02.00.005

    Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.

    Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

    ● #1 15.03.16 10:11ManS — 1644 / 06.03.09  

    Cheshirrr — 15.03.16 7:09

    Имеется SIP база TGP-600, к ней прилагается трубка TPA-60, которая производителем прошита как главная. К базе привязаны ещё 6 трубок TPA-60, которые куплены отдельно.

    Всё настроили, несколько месяцев работало отлично, но несколько дней назад перестала работать главная трубка. При попытке вызова короткие гудки и на дисплее ошибка 003.

    Самое главное, что трубка отказала на выходных, когда её ни кто не трогал.

    Сервер SIP предоставляет Битрикс24, все настройки верные, остальные трубки кроме главной работают отлично, главная трубка с базой коннектится — веб-интерфейс с неё открывается, настройки SIP через неё доступны, внутренняя связь тоже работает.

    Пробовал перерегистрировать трубку на базе, сносил настройки трубки на базе и заново перепрописывал, в настройках сервера SIP ни чего не менялось.

    В общем проблема исключительно в выходе во внешнюю сеть, т.к. внутренняя работает.

    На базе Firmware Version 01.061

    На трубках Firmware Version 02.00.005

    Панасоник открещивается — мол сервер SIP не наш, Битрикс тоже не в теме — мы настройками не занимаемся, настройки правильные значит обращаться к производителю.

    Может кто сталкивался — в чём может быть проблема? Прошивка трубки/базы?

    Вы что-то не договариваете нам здесь (и/или Вам тоже кто-то что-то не договаривает), ибо например, ошибка 003 это “The REGISTER of the SIP server has not been registered.”

    Отнесите трубу в СЦ Панасоник для проверки.

    ● #2 15.03.16 10:34Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

    А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.

    Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

    ● #3 15.03.16 10:48Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12  

    Cheshirrr — 15.03.16 10:34

    …и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам…

    1. Двигайтесь в направлении СЦ… все некоторые причины — это исключительно Ваши проблемы.

    Cheshirrr — 15.03.16 10:34

    Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

    2. Все доступное Вам волшебство — описано в инструкции… в противном случае действуйте по п.1.

    ● #4 15.03.16 11:11Shadsky Эксперт — 1047 / 20.05.03  

    Оборудование TGP-600 недавно появилось на рынке IT и ещё нет статистики отказов и способов “борьбы” с ними. Да зачастую многие СЦ видели его только на картинке. Кто же в этом случае вам здесь на форуме поможет? Начните поход в ближайший СЦ.

    Просьба отписаться здесь о результатах решения проблемы.

    ● #5 15.03.16 11:17ManS — 1644 / 06.03.09  

    Cheshirrr — 15.03.16 10:34

    А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.

    Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

    “Волшебные манипуляции” — проверьте эту трубку с другой базой DECT.

    А какой резон — Вам виднее.

    ● #6 15.03.16 11:56Mike_K Эксперт Услуги — 5217 / 11.11.05  

    Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?

    Это в Status -> VoIP Status

    ● #7 15.03.16 12:32Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

    Mike_K — 15.03.16 11:56

    Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?

    Это в Status -> VoIP Status

    Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.

    Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

    ● #8 15.03.16 12:37Mike_K Эксперт Услуги — 5217 / 11.11.05  

    Cheshirrr — 15.03.16 12:32

    Mike_K — 15.03.16 11:56

    Какое состояние проблемного аккаунта Registering или Registered ?

    Это в Status -> VoIP Status

    Статус Registering, т.е. регистрация на SIP не проходит.

    Ну и лампочка на базе мигает соответствующим красным

    Поставьте какой-либо SIP-софтфон на комп в той же локалке, что и TGP600.

    Пробуйте зарегистрироваться под проблемным аккаунтом. Проверяйте.

    Мало вероятно, что проблема в самой трубке.

    ● #9 15.03.16 12:49Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

    А Zoiper для андроида пойдёт? Питается сетью через вайфай от той же сети что и TGP-600

    ● #10 15.03.16 13:04Mike_K Эксперт Услуги — 5217 / 11.11.05  

    Да попробуйте хоть, что-нибудь.

    Хотя для чистоты эксперимента это совсем не то.

    ● #11 15.03.16 13:44Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

    Эксперимент показал, что на андроиде через Zoiper учётная запись SIP работает с теми же настройками что и на TGP-600, но на TGP-600 они же не работают…

    з.ы. так же стало понятно что проблема явно не на стороне SIP-провайдера.

    Остаётся труба?

    ● #12 15.03.16 14:06


    Finik
    — 12 / 15.03.16  

    Остаётся еще очень много враиантов:

    1) Поменять трубку местами с другой, отменив регистарцию той, например 2 с 1.

    2) Попробовать другие учётные данные для первой трубки, например на sipnet ( они дают бесплатную учётку).

    Т.к. если не прохходит регистрация с базы, то к трубке это не имеет ни какого отношения, изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

    [ Отредактировано 15.03.16 14:14 Finik ]

    ● #13 15.03.16 14:30Cheshirrr — 6 / 15.03.16  

    Finik — 15.03.16 14:06

    изменяли настройки базы в части распределения на 1 трубку вызовов с другой учётной записи?

    В том то и дело что ни кто ничего не трогал. Этим занимаюсь только я, пароль от веб-интерфейса ни кто не знает, да и как попасть туда тем более для всех в офисе, кроме меня, загадка.

    Буду пробовать привязывать к трубке другую линию на базе и на ней прописывать SIP-профиль.

    ● #14 11.12.16 15:29klim2089 — 5 / 11.12.16  

    Столкнулся с похожей проблемой. База мигает желтым цветом, но ни входящая ни исходящая связь не работает. При попытке совершить исходящий звонок выдает ошибку 003. Оборудование пару дней как приобрел и ранее не сталкивался с SIP телефонией. Проштудировал всю номенклатуру, которую удалось найти, но ничего не помогло…Подозрение на базу, но как узнать точно не понятно…В одной статье находил что при удачной регистрации индикатор горит зеленым цветом. На фотографиях в интернет-магазинах база тоде с зеленым индикатором,а у меня она мигала красным при регистрации и желтым после. Звонок с базы (для поиска трубок) при зажатии кнопки производится. Помогите пожалуйста!

    ● #15 11.12.16 16:10Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12  

    Вы телефон то на работу с АТС — запрограммировали?

    Описание индикации базы Panasonic TGP600

    Неисправность Причина/способ устранения
    Отсутствует тональный сигнал набора
    номера.
    • Убедитесь в правильности подключения кабеля Ethernet.
    • Возможно, параметры сети настроены неправильно.
    • Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутызатор, концентратор, базовый блок и ПК.
    • Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
    • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
    каждой линии.
    • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
    • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
    • Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.
    Индикатор STATUS продолжи-
    тельно мигает янтарным цветом.

    • Возможно, не получен IP-адрес или неправильно настроен статический IP-адрес. Просмотрите IP-адрес
    устройства:
    In cases when buttons/soft key icons are shown in
    English alphabet


    Base unit (KX-TGP55x only):
    [MENU] (middle soft key) ® [#][5][0][1]
    Handset:
    [MENU] (center of joystick) ® [#][5][0][1]


    В случаях, когда значки кнопок/программных
    клавиш отображаются символами/рисунками


    Базовый блок (только для KX-TGP55x):
    [МЕНЮ] (средняя программная клавиша) ® [#][5][0]
    [1]
    Трубка:
    [МЕНЮ] (центр джойстика) ® [#][5][0][1]


    Рекомендуется выполнить следующие действия:
    – при необходимости измените статический IP-адрес устройства;
    – если IP-адрес не был получен, проверьте подключение сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.). Если подключения выполнены правильно, но проблема не устранена, проверьте парамет-
    ры сетевых устройств (маршрутизатора, модема и т.д.).
    • Многие проблемы установки могут быть решены путем сброса параметров оборудования. Сначала выключите модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК. Затем включите одно за другим все устройства в такой последовательности: модем, маршрутизатор, концентратор, базовый блок и ПК.
    • Если не удается получить доступ с ПК к веб-страницам; Интернета, проверьте наличие у телефонной системы проблем с подключением в своей местности.
    • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
    каждой линии. Индикатор будет мигать янтарным цветом даже при ошибке регистрации одной линии.
    • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
    • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
    • Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.

    Устройство запускается не корректно • Параметры веб-интерфейса или конфигурационного файла могут быть не корректными. Выполните следующую процедуру для инициализации параметров, после чего правильно сконфигурируйте устройство.

    1. Нажмите Устан.
    2. Нажмите [#][1][3][6].
    3. Выберите пункт «Сброс IP установок», а затем нажмите [ENTER].
    4. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
    5. Выберите «Да», а затем нажмите [ENTER].
    После выполнения команды сброса IP-адреса устройство автоматически перезагрузится.

    Индикатор STATUS быстро мигает янтарным цветом. • Отключите адаптер переменного тока, затем подключите адаптер переменного тока. Если индикатор STATUS продолжает быстро мигать, возможно, возникла проблема в аппаратном обеспечении базового блока. Обратитесь к поставщику услуг телефонной сети.
    Индикатор STATUS горит янтарным цветом • IP-адрес устройства может конфликтовать с IP-адресами других устройств в локальной сети.
    Индикатор «STATUS» выключен.

    • Питание базового блока отключено

    • Кабель Ethernet не подключен или не исправен.

    Индикатор «STATUS» часто мигает зеленым цветом. • Устройство работает в нормальном режиме. Система базового блока занята. Через некоторое время индикатор «STATUS» замигает зеленым цветом.
    Трубка не звонит. • Звонок выключен. Отрегулируйте громкость звонка.
    Для получения подробной информации о действиях
    см. Руководство пользователя на веб-сайте Panasonic
    (® см. раздел Введение).
    • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации
    каждой линии (® см. главу Выяснения состояния в
    веб-интерфейсе пользователя в этом разделе).
    • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
    • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора (® см. раздел
    1.1.10 Другие параметры сети).
    • Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон] (® см. раздел 3.7.1 Настройки многоканального номера).
    • Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Контроль вызова] для каждой линии
    на вкладке [Телефон].
    – Если для параметра [Не беспокоить] установлено
    значение [Да], базовый блок или трубка не будет
    принимать вызовы (® см. раздел 3.7.3.3 Функции
    вызова).
    – Если для параметра [Неограниченно (Возможность перевода вызова)] установлено значение
    [Да], базовый блок или трубка не будет принимать
    вызовы (® см. раздел 3.7.3.4 Перевод вызова).
    – Если для параметра [Блокировка анонимного
    вызова] установлено значение [Да], базовый блок или трубка не будет принимать анонимные вызовы
    (® см. раздел 3.7.3.3 Функции вызова).
    • Убедитесь в том, что параметры [Не беспокоить],
    [Возможность перевода вызова] и [Блокировка
    анонимного вызова] не управляются вашей телефонной сетью.
    • Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается
    3 вызова одновременно, новый вызов не удастся принять и устройство не будет звонить.
    • Для получения подробной информации о параметрах
    обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.
    Не удается совершить вызов. • Убедитесь в том, что индикатор STATUS светится зеленым цветом. Если он не светится зеленым цветом, см. описание цветовой индикации выше.
    • Во время загрузки базового блока или обновления прошивки, совершить вызов не удастся. Дождитесь момента, когда индикатор STATUS перестанет мигать и засветится постоянным зеленым цветом.
    • Трубка слишком далеко от базового блока. Подойдите ближе и повторите попытку.
    • Просмотрите состояние VoIP в веб-интерфейсе пользователя и убедитесь в правильности регистрации каждой линии.
    • Убедитесь в правильности настройки адреса SIP-сервера, URL-адресов конфигурационных файлов и других параметров.
    • Просмотрите значения параметров брандмауэра и перенаправления портов маршрутизатора.
    • Просмотрите в веб-интерфейсе пользователя значения параметра [Настройки многоканального номера] на вкладке [Телефон].
    • Если базовым блоком и/или трубками обрабатывается 3 вызова одновременно, новый вызов с устройства не удастся совершить.
    • Для получения подробной информации о параметрах обратитесь к администратору сети или поставщику услуг телефонной сети.
    Коды ошибок Коды ошибок отображаются на дисплее трубки/телефона.
    Ошибка: 001 Отсутствует подключение LAN. Проверьте подключение кабелей локальной сети LAN
    Ошибка: 002 Конфликт IP адресов. Проверьте IP-адреса и настройте их заново.
    Ошибка: 003 Сообщение Register SIP-сервера не было зарегистрировано. Проверьте настройки линии, обратитесь к системному администратору.
    Ошибка: 10001 Ошибка MAC-адреса. Обратитесь к системному администратору.
    Ошибка: 11001-11006 Ошибка устройства. Обратитесь к системному администратору.
    Ошибка: 21001 Ошибка аутентификации IEEE 802.1X. Обратитесь к системного администратору
    Ошибка: 90001 • Ошибка передачи. Проверьте настройки сети.

    • Устройство не зарегистрировано. Проверьте правильность настроек для регистрации на SIP-сервере.

    Ошибка 003 на главной трубке TGP-600

    [ Начало ] >>> Мини АТС Panasonic >>> Тема

    ● #16 11.12.16 16:23klim2089 — 5 / 11.12.16  

    в вэб интерфейсе настроил все согласно рекомендациям поставщика услуги https://youmagic.pro/ip_themes/ump/docs/TGP500.pdf только у меня tgp600 и интерфейс немного отличается. на самих устройствах (трубках) посмотрел IP базы и включил доступ к WEB, больше ничего не делал.

    ● #17 11.12.16 17:14Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12  

    Выберите вкладку «Статус» «Статус VOIP» и убедитесь, что напротив вашей линии в столбце «Статус VOIP» появилась надпись «Зарегистрирован».

    Надпись появилась?

    ● #18 11.12.16 17:18klim2089 — 5 / 11.12.16  

    в том то и дело вэб интерфейс на русский не переключается. там написано Registering, а должно быть Registered.

    ● #19 11.12.16 17:24klim2089 — 5 / 11.12.16  

    у меня уже руки опускаются. могу дать доступ к тимвиверу. нашальникэ уже очень ругается.

    ● #20 11.12.16 17:37Mich5843 Эксперт Услуги — 6536 / 04.06.12  

    Одно из двух: или закрыты пути следования… или неправильная настройка…

    Для начала — проверь на кошках — т.е. возьми допустим 3СХ, поставь на комп и попробуй зарегить его…

    Если заработает — значит настроил ТЖП не правильно.

    Если не заработает — значит или 3СХ настроил не правильно или канал связи еще нужно настраивать.

    а начальника пусть пригласит специалистов и заплатит за их работу… или оплатит Твое обучение… или пусть терпеливо ждет пока Ты сам научишься.

    ● #21 12.12.16 5:37Oleg_S Эксперт — 1115 / 10.08.05  

    ManS — 15.03.16 11:17

    Cheshirrr — 15.03.16 10:34

    А какой резон мне то недоговаривать? Есть проблема, которую решить надо, а не в шпионов играть. Настройки прописывал сам, ни чего особо хитрого в этом нет и всё прекрасно работало до ближайших выходных при том что настройки не изменились.

    Конечно я понимаю, что трубка не может достучаться до сервера SIP при верных настройках и собственно в общем-то понятно, что проблема может быть программная и нужно бы проверить трубку в СЦ Панасоника, но по некоторым причинам в ближайшее время сделать этого не получится. Может есть способы самостоятельной диагностики или некие волшебные манипуляции вроде сброса настроек трубы, например или что-то вроде этого.

    “Волшебные манипуляции” — проверьте эту трубку с другой базой DECT.

    А какой резон — Вам виднее.

    Эта трубка с другой базой, отличной от TGP600, работать не будет.

    ● #22 12.12.16 7:28spider_alex Эксперт — 5185 / 03.11.05  

    klim2089 — 11.12.16 15:29

    Помогите пожалуйста!

    Я готов помочь. Стоимость 5600р. Требуется доступ к настройкам граничного роутера и TeamViewer на Windows-комп в сети, откуда есть доступ к TGP600. Оплата на карту Сбера. Далее — в личку.

    ● #23 12.12.16 18:07klim2089 — 5 / 11.12.16  

    Спасибо, но уже не нужно)) Все оказалось очень просто) Для тех кто столкнется с такой же проблемой: просто вставьте в поле SIP URI значение логин, который вставляете в поле Authentication ID.

    ● #24 12.12.16 18:35Mike_K Эксперт Услуги — 5217 / 11.11.05  

    klim2089 — 12.12.16 18:07

    Для тех кто столкнется с такой же проблемой: просто вставьте в поле SIP URI значение логин, который вставляете в поле Authentication ID.

    Не всегда. 50 на 50.

    С провайдером согласовывать нужно.

    ● #25 12.12.16 20:04Shadsky Эксперт — 1047 / 20.05.03  

    Для базы TGP600 появилась новая версия софта — TGP600TPA6x-RU-03.000

    ● #26 13.12.16 5:54spider_alex Эксперт — 5185 / 03.11.05  

    klim2089 — 12.12.16 18:07

    Спасибо, но уже не нужно)) Все оказалось очень просто)

    Я не раз замечал, как после оглашения стоимости работ многие проблемы чудесно решаются самостоятельно

    Инструкция по настройке базы Panasonic KX-TGP600 и трубки TPA60

    Как настроить базу Panasonic KX-TGP600 и трубки TPA60 для работы с Asterisk

    Беспроводные телефоны Панасоник TGP600 имеет традиционный для этого производителя процесс настройки.

    Рассмотрим процесс настройки трубок на примере удаленного офиса, расположенного за NAT (не в локальной сети). Процесс настройки за NAT практически не отличается от того, если бы база TGP600 располагалась в офисе в одной локальной сети с Asterisk.

    1. Достаем из коробки, подключаем в розетку и в локальную сеть

    Для настройки телефонов достаточно из коробки достать: базу с ее блоком питания, а также телефонную радиотрубку и её аккумуляторы.

    Базу Panasonic TGP600 необходимо подключить к локальной сети, LAN-порт находится слева, рядом с гнездом питания.

    Распаковываем базу Panasonic KX-TGP600 и трубку TPA60 для настройки

    2. Регистрация дополнительных трубок TPA60 на базе TGP600

    Трубка, которая идет в комплекте с базой не требует дополнительных действий по регистрации на базе. Поэтому для нее этот пункт можно пропустить.

    При подключении дополнительных трубок необходимо «подружить» (зарегистрировать) новые дополнительные трубки с базой.

    Для этого:

    1. Нажмите в течение нескольких секунд на базе TGP600 кнопку, расположенную сбоку (рядом с индикатором STATUS).

    2. На телефоне также в течение 3 секунд подержите кнопку OK до появления надписи «ПОДОЖДИТЕ…».

    При успешной регистрации трубки на базе через некоторое время телефон автоматически перезагрузится.

    Как соединить телефон TPA60 с базой TGP600

    3. Включаем встроенный WEB-интерфейс

    Удобнее всего телефон Panasonic KX-TGP600 настраивать через WEB-интерфейс, который по умолчанию отключен в SIP-телефонах этого производителя.

    Веб-интерфейс включается через меню на панели телефона:

    Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Other Option -> Embedded Web -> On

    Теперь встроенный веб-интерфейс включен и мы сможем через браузер попасть в его настройки. Для этого нам потребуется знать IP-адрес.

    Из коробки телефон настроен получать IP-адрес по DHCP и в большинстве случаев это правильнее и удобнее, чем задавать статический IP для телефона.

    4. Находим IP адрес

    Чтобы узнать какой IP-адрес выдан телефону нужно зайти в меню:

    System Settings (нижняя центральная иконка) -> Status -> IPv4 Settings -> IP Address

    5. Настраиваем через WEB-интерфейс логин, пароль и адрес сервера Asterisk

    Вводим IP-адрес телефона в браузер на компьютере (в нашем примере адрес телефона 192.168.0.88).

    Если вы видите ошибку «Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта 192.168.0.88», то скорее всего истекло время ожидания WEB-интерфейса и вам его необходимо снова включить (Setting Handset -> Other Option -> Embedded Web -> On).

    Настройка SIP телефона Panasonic KX-HDV 100, не удалось подключиться к web-интерфейсу

    В нормальном случае будет запрошен логин и пароль доступа к web-интерфейсу.

    Какой логин и пароль к web интерфейсу Panasonic KX-HDV 100, по умолчанию admin и adminpass

    Логин и пароль от web-интерфейса для SIP-телефона Panasonic KX-TGP600 по умолчанию такие:

    Логин: admin

    Пароль: adminpass

    С учетом того, что веб-интерфейс сам выключается, то менять пароль смысла большинству организаций почти нет, всё и так безопасно.

    Далее переходим на вкладку VoIP => SIP Settings -> Line 1 и в настройках единственной линии задаём параметры SIP-аккаунта для связи с сервером Asterisk.

    Настройка SIP-аккаунта на вкладке VoIP, телефон Panasonic KX-TGP600

    В параметрах Phone Number и Authentication ID указываем внутренний номер телефона (например, 601), который должен быть настроен для этого телефонного аппарата.

    В параметре Authentication Password указываем пароль от SIP-аккаунта.

    В параметрах Registrar Server Address, Proxy Server Address, Presence Server Address, Outbound Proxy Server Address указываем адрес сервера Asterisk.

    Если телефоны будут находиться в одной локальной сети, то указываем внутренний адрес сервера Asterisk. В нашем примере указан внешний адрес сервера, т.к. база и трубки находятся в другом городе.

    Ждем кнопку Save.

    * Если телефоны будут находиться на удаленных объектах (за NAT), то указываем внешний адрес сервера Asterisk (никаких других настроек со стороны аппарата Panasonic KX-TGP600 при работе за NAT не требуется).

    В некоторых случаях (не всегда), если для связи используется нестабильный интернет-канал, на котором может часто меняться IP-адрес (например, 3G или 4G мобильный интернет) — можно задать STUN сервер: Network -> STUN Settings

    Как настроить STUN сервер для работы с 3G и 4G модемами на Panasonic TGP600

    6. Проверяем связь с Asterisk

    Для проверки зарегистрировались ли аккаунты (внутренние телефоны) на сервере Asterisk переходим на вкладку Status -> VoIP Status. При успешной регистрации в колонке VoIP Status будет указано Registered.

    Если сервер, логин или пароль указаны неверно, то статус будет указан Registering.

    Как проверить статус регистрации Panasonic KX-TGP600 на сервере Asterisk

    Также можно проверить внешне на самом телефонном аппарате. Главный экран успешно зарегистрированных в Asterisk трубок TPA60 на базе Panasonic KX-TGP600 выглядит так:

    Как проверить успешно ли зарегистрирован телефон Panasonic KX-TPA60 на базе Panasonic KX-TGP600 с сервером Asterisk

    7. Дополнительно: подпись трубки, смена языка на русский

    Чтобы не путать трубки их можно подписать:
    Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Handset Name

    Тогда вместо Handset 1 будет ваш текст, обозначающий принадлежность трубки.

    Как подписать трубки Panasonic TPA60, имя вместо Handset 1

    Сменить язык интерфейса телефона на русский можно здесь:
    Setting Handset (нижняя левая иконка) -> Language

    Настройка, перепрошивка и дебаг Panasonic KX-TGP600 – Voxlink

    Анонс: В данной статье проведем настройку Panasonic KX-TGP600, а так же его перешьем и рассмотрим дебаг.

    Описание:

    Модель Panasonic KX-TGP600 является
    улучшенной версией Panasonic KX-TGP500 и ее главные отличия от предыдущей
    модели в следующем:

    • Было увеличено количество
      SIP-регистраций до 8, тогда как в модели KX-TGP500 могли быть подключены только
      6 трубок.
    • Увеличение количества
      одновременных вызовов до 8, тогда как в модели KX-TGP500 было 6.
    • Добавлена поддержка до 6
      репитеров Panasonic KX-A406.
    • Включена поддержка
      стационарного DECT-телефона Panasonic KX-TPA 65.
    • А так же на трубке KX-TPA60
      был установлен цветной дисплей.

    Перед
    тем как приступить к настройке:

    Настройка будет производиться
    на Asterisk 11.16.0, версия centos
    6.6 (final), а в качестве web интерфейса используется FreePBX
    2.11.0.42

    Если вы не знаете, какая версия
    CentOS или Asterisk
    используется у вас, то это можно узнать ниже

    Версия CentOS:

    Подключитесь к IP ATC с помощью
    PuTTY

    PuTTY

    Зайдите как root пользователь

    Авторизация

    И выполните следующую команду cat /etc/redhat-release

    Результат выполнения команды 1

    Версия Asterisk:

    Для того, чтоб узнать версию asterisk, достаточно ввести
    следующую команду asterisk –rvvv

    Результат выполнения команды 2

    Так же скачать свежую прошивку (которая нам пригодится
    позже) можно и нужно с официального сайта разработчика (гипер ссылка на сайт https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/download/index.html
    )

    Переходим на сайт разработчика 1

    Выбираем KX-TGP600 series

    Переходим на сайт разработчика 2

    Естественно, выбираем русскую прошивку

    Переходим на сайт разработчика 3

    Как собственно видим выше – у нас доступна одна универсальная
    прошивка для 600 модельного ряда телефонов. Выбираем самую последнею прошивку
    (Если по какой-то причине нужна старая версия прошивки, то ее можно скачать
    ниже), соглашаемся с условиями лиц.соглашения и скачиваем файлик.

    Файл

    Файл имеет вид как выше. Мы к нему вернемся немного позже,
    после того как проведем настройку базы и телефонных трубок.

    Настройка Panasonic:

    После того когда трубка найдет базовый блок следует
    выполнить следующие команды: нажать на трубке на центральный джостик и затем
    выбрать: Системн.Настройки -> Статус
    > Настройки
    IPV4
    >
    IP-адрес. На
    дисплее трубки высветится текущий IP-адрес. Однако, если вы попытаетесь зайти по данному IP-адресу на web-интерфейс, то вы получите примерно
    следующее:

    Ошибка

    Это происходит потому, что в данный момент закрыт web-порт. Для того, чтоб разрешить доступ
    на web-интерфейс нужно
    сделать следующие шаги: нажмите на трубке на центральный джойстик, а затем
    выберите Настр-ки Трубки -> Прочее
    -> Встроен.
    Web –> Вкл.

    После этого остается только перейти на сам web-интерфейс с помощью ранее полученного ip-адреса. При входе у вас должны
    запросить логин и пароль, стандартный логин для оборудование «admin» , а пароль «adminpass»

    Информационный экран 1

    Если вы ввели правильный логин и пароль вы попадете на
    «стартовый» экран, где можно посмотреть информацию о версии прошивки самой
    базы.

    Информационный экран 2

    Версию прошивки подключенных к ней трубок

    Информационный экран 3

    И статус регистрации линий.

    Для начала настройки перейдите на вкладку VoIP

    Переход

    После чего выберите необходимую для настройки линию. В
    этом примере мы будем настраивать «Line 1», как указано на скриншоте ниже.

    Настройка линии 1

    • «Phone Number», «Authentication ID» – SIP ID совпадает с внутренним номером extensions на FreePBX.
    • «Registrar Server Adress», «Proxy Server Adress»,
      «Presence Server Adress», «Outbound Proxy Server Adress» и «Service Domain»
      – IP-адрес вашей АТС.
    • «Registrar Server Port», «Proxy Server Port»,
      «Presence Server Port» и «Outbound Proxy Server Port»
      – 5060 (Стандартный SIP порт)
    • «Authentication Password» – пароль устройства, совпадает с паролем от extensions на FreePBX.

    Далее в разделе «Advanced»

    Настройка линии 2

    • Local
      SIP Port – устанавливаем как и выше 5060
    • REGISTER
      Expires Timer – время перерегистрации.
    • Transport
      Protocol – Транспортный
      протокол (обычно используется UDP)

    После внесения всех изменений у вас должно получиться
    нечто похожее:

    Настройка линии 3Настройка линии 4

    После чего останется только нажать на SAVE для применения настроек.

    Настройка линии 5

    Проверяем, что телефон подключился

    Настройка линии 6

    Как видим выше, трубка успешно зарегистрирована на АТС.
    Теперь можно принимать и совершать звонки (естественно, если вы настроили
    входящую и исходящую маршрутизацию). Однако на этом настройка еще не закончена,
    перейдите в следующее меню: Telephone > Multi Number Settings

    Переход

    Необходимо задать соответствие настроенного в телефоне
    аккаунта, используемой с ним трубке, как указано ниже на скриншоте.

    Настройка 1

    Настройка выполняется отдельно:
    для входящей связи – «Group Handset / Handset select for receiving call»
    для исходящей связи – «Handset and Line Number select for making call»

    Для применение настроек необходимо нажать на Save

    Настройка 2

    На этом настройку можно считать завершенной.

    Это не обязательный пункт, однако
    рекомендуем для безопасности сменить так же пароль от
    admin т.к злоумышленникам известные
    стандартные наборы логин/пароль

    Для изменения пароля перейдите по следующему пути:System > Admin Password Setting

    Вводим старый пароль и новый.

    Изменение пароля 1

    Нажимаем Save

    Изменение пароля 2

    Прошивка
    и дебаг:

    На KX-TGP600 наблюдается интересный баг связанный
    с несоответствием прошивок на телефонных трубках и базы. Если по какой-то
    причине прошивка на телефонной трубке старше прошивки на базе, то исходящие
    вызовы с этой телефонной трубки будут уходить без каких либо заметных изменений,
    но если будет входящий вызов на эту трубку, то оператор сразу заметит
    отсутствие мелодии звонка. Если на этой трубке попытаться изменить громкость,
    то телефон уйдет в перезагрузку. Естественно такой баг будет мешать работать. Вот,
    к примеру, подключили мы вторую трубку к нашей станции и видим, что одна из
    прошивок на телефоне старше той, которая была подключена ранее.

    Прошивка 1

    Решение проблемы простое – нужно прошить базу. После того
    как база загрузит прошивку и прошьется подключенные к ней трубки автоматически
    подтянут свои прошивки с нее и тоже обновятся.

    Перед тем как начать прошивку базу
    убедитесь, что телефонные трубки заряжены на 100 процентов и находятся на
    зарядке на своих станциях во избежание окерпичивания устройств.

    В начале статьи мы уже скачивали прошивку с офф.сайта.
    Сейчас она нам и понадобится.

    Переходим в раздел Maintenance

    Прошивка 2

    При большем количестве базовых станций, удобней настроить
    автоматическое обновление ПО с сервера. Это можно сделать в разделе Firmaware Maintenance, однако т.к у нас в данный
    момент только одна база быстрее будет напрямую загрузить прошивку.

    Переходим в раздел Upgrade Firmware

    Прошивка 3

    Все довольно просто. Выбираете ранее скаченную свежую прошивку,
    и нажимаете Update Fimware после
    чего начнется процесс загрузки и перепрошивки. В целом, не считая время
    загрузки прошивки на базу, все займет 10-15 минут + еще минут 5 для прошивки
    самих телефонных трубок.
    После того как база все скачала (процесс загрузки можете посмотреть ниже)

    Прошивка 4

    и перезагрузилась, можно проверить в разделе Status подцепилась
    ли новая прошивка.

    Прошивка 5

    Как можем видеть выше – все прошло успешно. Сама база
    обновилась и так же загрузила прошивки для различных телефонных аппаратов.

    Вы могли заметить, что один из банков
    остался на старой прошивке. Чтоб и его обновить процесс перепрошивки нужно просто
    повторить.

    Самое время проверить подтягивают ли свои прошивки трубки.

    Прошивка 6

    Если увидите надпись «reserve» как на скриншоте выше то
    не пугайтесь, это значит, что трубка в данный момент прошивается. И как можете
    видеть ниже на скриншоте, наши трубки успешно обновились до последней прошивки

    Прошивка 7

    и вместе с этим исчезла и проблема с отсутствием
    рингтона. На этом прошивка закончена, если вы сделали все правильно, то
    телефоны у вас так же прошились до последней версии.

    Есть еще одна специфичная «ошибка», если по окончанию
    работы просто закроете браузер, то при следующей попытке попасть на
    вебинтерфейс с другого компьютера другой примерно то же самое, что можете
    видеть на скриншоте ниже

    Ошибка 1

    И доступ с других компьютеров на веб интерфейс устройства
    вам будет закрыт примерно еще минут 30-40 (в зависимости от настроек). Чтоб
    этого избежать достаточно по окончанию работы просто закрывать web port, для чего была сделана отдельная кнопка

    Ошибка 2

    И так, у вас возникла проблема с регистрацией трубок.
    Чаще всего проблемы банальны и ошибки были допущены по невнимательности, кратко
    пройдемся по основным:

    Пример ошибки SIP Registrations в консоли asterisk:

    Обычно, при неправильно введенном пароле (или логине) всплывает следующая ошибка в консоли:

    NOTICE[22214]: chan_sip.c:20824 handle_request_register: Registration from '"151" 
     <sip:demo-test @192.168.10.2>' failed for '192.168.10.10' - Wrong password

    В таком случае стоит проверить правильность написания пароля. Так же учтите, что случайный пробел так же считается системой за отдельный символ

    Deny&Permit:

    Если телефон попробует
    зарегистрироваться из сети, которая не включена в список разрешенных сетей, то
    будет примерно следующая ошибка:

    NOTICE[57703]: chan_sip.c:28201 handle_request_register: Registration from '"140" <sip:[email protected]>' failed for '192.168.10.10' - Device does not match ACL

    И это легко исправить, если прописать необходимую подсеть

    Deny/Permit

    И последнее по списку, но не значению – iptables. После ряда неудачных попыток регистрации база могла попасть в бан, после чего, естественно, в консоли ничего вы не увидите. Проверить список банов можно командой: iptables -L –nv

    Список банов

    Сейчас список пуст, однако если бы мы хотели разбанить нашу базу, то можно было бы ввести следующую команду для этого: # service fail2ban restart

    И так, мы подключили трубки, настроили базу, а так же
    провели краткий разбор часто встречающихся проблем. Если вы все сделали
    правильно, то сейчас у вас все работает, но если у вас есть какие-то проблемы
    (к примеру, специфичные ошибки в консоли) то рекомендуем прочитать по оперативной
    диагностики Asterisk
    в
    следующей статье ( гипер ссылка на
    нашу статью https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/Operativnaya-diagnostika-SIP-v-konsoli-Asterisk-kanaly-PJSIP-i-CHAN_SIP/ )

    Регистрация/отмена регистрации трубки на базовом блоке Panasonic KX-TGP600

    Трубку/настольный телефон можно зарегистрировать не более чем на 4 базовых блоках.

    К базовому блоку можно привязать не более чем 8 трубок/настольных телефонов (серии KX-TPA60/
    KX-TPA65/KX-UDT).

    Существует 2 способа регистрации.

    — Регистрация трубки/настольного телефона с помощью базового блока

    — Регистрация трубки/настольного телефона с помощью трубки/настольного телефона

    Для трубки/настольного телефона и базового блока в комплекте поставки выполнена предварительная
    регистрация. Если по какой-либо причине трубка/настольный телефон не зарегистрированы на базовом
    блоке (например, мощности сигнала недостаточно, даже если трубка/настольный телефон находятся рядом
    с базовым блоком), повторите регистрацию трубки/настольного телефона.

    Регистрация трубки/настольного телефона с помощью базового блока

    При подключении новой трубки/настольного телефона:

    Шаг 1. Базовый блок:

    a. Нажмите и удерживайте кнопку поиска трубки в течение примерно 3 секунд.
    Индикатор STATUS базового блока начнет медленно мигать красным.

    Шаг 2. Незарегистрированная трубка/настольный телефон:

    [При подключении новой трубки/настольного телефона]:

    — Упрощенная регистрация

    В режиме ожидания нажмите и удерживайте OK
    до появления сообщения «ПОДОЖДИTE…».

    По завершении регистрации на ЖК-дисплее отобразится сообщение «ЗАРЕГИСТРИРОВАНО».

    Шаги с a до e можно пропустить.

    [При регистрации трубки/настольного телефона на другой базовый блок]:

    — Стандартная регистрация

    a. На трубке зайдите в MENU

    b. НАСТР-КИ ТРУБКИ > OK

    c. «СИСТ ОПЦИЯ» > OK

    d. «Регист. Трубки» > OK

    e. Выберите базовый блок. > OK

    По завершении регистрации на ЖК-дисплее отобразится сообщение «ЗАРЕГИСТРИРОВАНО».

    — Если на трубке/настольном телефоне зарегистрировано 4 базовых блока, на шаге d на ЖК-дисплее
    отображается сообщение «ПAMЯTЬ ЗAПOЛНEНA».

    Регистрация трубки/настольного телефона с помощью трубки/настольного телефона

    Для добавления новой трубки/настольного телефона можно использовать уже зарегистрированную трубку/
    настольный телефон, если использование базового блока является сложным или существует необходимость
    указать номер телефонной трубки/настольного телефона во время регистрации.

    Прежде чем начать работу с трубкой/настольным телефоном, убедитесь, что индикатор STATUS базового
    блока горит зеленым (Вкл/Медленное мигание/Быстрое мигание).

    1. Зарегистрированная трубка/настольный телефон:

    a. На трубке зайдите в MENU

    b. Системн. Настр > OK

    c. «Системн. Настр.» > OK

    d. «Регист. Трубки» > OK

    e. Выберите трубку/настольный телефон. > OK

    Если зарегистрировано более 5 трубок/настольных телефонов, для прокрутки всего списка вниз
    нажмите Далее.

    Индикатор STATUS базового блока начнет медленно мигать красным.

    2. Незарегистрированная трубка/настольный телефон:

    Выполните все указанные выше шаги, начиная с шага 2, для трубки/настольного телефона, которые
    необходимо добавить

    Отмена регистрации трубки/настольного телефона

    Трубка/настольный телефон может самостоятельно отменить собственную регистрацию (или регистрацию
    другой трубки/настольного телефона), привязанную к базовому блоку. Это позволяет трубке/настольному
    телефону прервать беспроводное подключение к системе.

    1. В режиме ожидания на трубке нажмите MENU, затем выберите «Системн. Настр.» > OK

    2. «Настр-ки трубки» > OK

    3. «Сист опция» > OK

    4. «Отменить базу» > OK

    5. Выберите трубку/настольный телефон. > OK

    Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

    Да
    Нет

    Задайте свой вопрос инженеру в режиме онлайн через мессенджеры или социальную сеть:

    • Контакты
    • Форум
    • Разделы
    • Вход
    • Регистрация

    1. Главная
    2. Страница не найдена


    • Реклама на сайте
    • Контакты

      • © 2015 McGrp.Ru


    0 / 0 / 0

    Регистрация: 06.08.2018

    Сообщений: 5

    1

    06.08.2018, 13:20. Показов 12408. Ответов 2


    Студворк — интернет-сервис помощи студентам

    Доброго дня!
    Прошу вашего совета. Имеется 20 телефонов модели Panasonic TGP500, на всех периодически возникает ошибка 003, интернет при этом не пропадает. Звонил в техподдержку оператора связи. Из трубки мне начали доказывать, мол,
    это норма для данной модели телефона. Начальство лютует, никто не может ничего понять.
    Помогите новичку Заранее спасибо!



    0



    Programming

    Эксперт

    94731 / 64177 / 26122

    Регистрация: 12.04.2006

    Сообщений: 116,782

    06.08.2018, 13:20

    Ответы с готовыми решениями:

    Плата Panasonic KX-TDA0177 (KX-TDA0177XJ) для офисных мини-АТС Panasonic KX-TDA100, TDA200, TDA600, TDE100, T
    Плата Panasonic KX-TDA0177 обеспечивает работу 16 аналоговых внутренних портов с поддержкой функции…

    сма Атлант 45У124-003, ошибка F13, F14
    Выскакивали ошибки то F13, то F14. Хозяин говорил, что как то раз появлялась надпись selector ,но…

    сма Атлант 45У124-003 sn1930557927 ошибка F13, Нужна прошивка
    Нужна прошивка.

    Ремонт СМА Panasonic na-148va2 ОШИБКА H 29, Ошибка H 29
    Конфиг. код выложу завтра .

    СМА Panasonic na-148va2 . На отжиме несколько раз крунет двигателем…

    2

    162 / 74 / 23

    Регистрация: 06.07.2017

    Сообщений: 315

    06.08.2018, 14:40

    2

    Скорее всего по дефолту там стоит register expires 3600, что довольно много. База теряет регистрацию, нужно поставить 180 или 240.
    Но насколько я помню в tgp500 нет возможности указать этот параметр через веб-морду. Помойму ему можно подсунуть конфиг. Покопайте в эту сторону.

    Добавлено через 1 минуту
    Да кстати спросите у своего провайдера SIP телефонии, может у них есть конфига под данный аппарат.



    1



    0 / 0 / 0

    Регистрация: 06.08.2018

    Сообщений: 5

    13.08.2018, 08:27

     [ТС]

    3

    Большое спасибо за помощь! Вопрос решён. Дело действительно было в этом параметре!



    0



    Телефон Panasonic KX-HDV100 – надежное и функциональное устройство, которое широко используется в офисных средах. Однако иногда пользователи сталкиваются с ошибкой 003, которая может привести к неполадкам при использовании телефона. В этой статье мы рассмотрим подробное руководство по исправлению данной ошибки.

    Ошибку 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 обычно вызывает проблема с подключением к сети. Она может возникнуть из-за нестабильного интернет-соединения, неправильной настройки сетевых параметров или других факторов. Если вы столкнулись с данной ошибкой, не отчаивайтесь – существует несколько возможных решений, которые помогут вам исправить эту проблему.

    Первым шагом в исправлении ошибки 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 является проверка соединения с интернетом. Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети Wi-Fi или проводному сетевому соединению. Попробуйте отключить и снова подключить кабель Ethernet или перезагрузить роутер. Если проблема не решается, проверьте настройки сетевых параметров на телефоне.

    Внимание: перед внесением изменений в настройки сети на телефоне Panasonic KX-HDV100 рекомендуется обратиться к специалисту или к руководству пользователя. Неправильные настройки могут привести к некорректной работе телефона.

    Если вы уверены, что настройки сети на телефоне правильные и проблема все еще не решается, попробуйте обновить прошивку устройства. Обновление прошивки может исправить ошибку 003 и улучшить работу телефона в целом. Для обновления прошивки обратитесь к документации или руководству пользователя телефона, где подробно описаны действия по обновлению программного обеспечения.

    Содержание

    1. Как исправить ошибку 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100?
    2. Проверьте подключение к сети
    3. Перезагрузите телефон
    4. Введите правильные настройки SIP-аккаунта
    5. Убедитесь в правильности настроек сетевых параметров
    6. Проверьте физическое подключение телефона
    7. Обновите прошивку телефона
    8. Свяжитесь с технической поддержкой

    Как исправить ошибку 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100?

    Ошибка 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 может произойти по нескольким причинам, включая неправильные настройки подключения, проблемы с интернет-соединением или проблемы с самим устройством. Вот некоторые шаги, которые помогут вам исправить эту ошибку.

    1. Проверьте подключение интернета: Убедитесь, что ваш телефон подключен к рабочей сети Интернет. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверить соединение с интернетом на других устройствах.
    2. Проверьте настройки подключения: Перейдите в меню настроек вашего телефона и убедитесь, что все сетевые настройки правильно указаны. Если вы не уверены в настройках, обратитесь к своему поставщику услуг для получения подробной информации о правильных настройках.
    3. Проверьте учетные данные: Убедитесь, что вы ввели правильные учетные данные для вашего SIP-аккаунта. Проверьте логин, пароль и адрес сервера SIP.
    4. Обновите прошивку: Проверьте, что ваш телефон использует последнюю версию прошивки. Если нет, обновите прошивку до последней версии, следуя инструкциям производителя.
    5. Свяжитесь с технической поддержкой: Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло исправить ошибку 003, обратитесь в службу технической поддержки Panasonic для получения дальнейшей помощи. Они смогут предоставить дополнительные указания и рекомендации.

    Использование этих шагов поможет вам лучше понять и устранить ошибку 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100. Не стесняйтесь обратиться за помощью, если вы не уверены в своих действиях или требуется дополнительная информация.

    Проверьте подключение к сети

    Ошибка 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 может возникать в случае проблем с подключением к сети. Чтобы исправить эту ошибку, следуйте предложенным ниже шагам:

    1. Проверьте кабель Ethernet, подключенный к телефону.
    2. Убедитесь, что кабель подключен к рабочему порту на маршрутизаторе или сетевом коммутаторе.
    3. Проверьте, что другие устройства подключены к той же сети и функционируют нормально.
    4. Перезагрузите маршрутизатор или сетевой коммутатор, а затем перезагрузите телефон.
    5. Если у вас динамическое присвоение IP-адреса, убедитесь, что телефон получил свой IP-адрес.
    6. Если у вас статический IP-адрес, убедитесь, что настройки сетевого соединения в телефоне верны.
    7. Попробуйте подключиться к другой сетевой точке доступа или маршрутизатору, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным устройством.

    Если после выполнения всех указанных выше шагов ошибка 003 все еще остается, рекомендуется обратиться к специалисту по технической поддержке для дополнительной помощи.

    Перезагрузите телефон

    Если на вашем телефоне Panasonic KX-HDV100 появилась ошибка 003, то одним из первых рекомендуемых способов ее устранения является перезагрузка устройства.

    Для этого выполните следующие шаги:

    1. Выберите кнопку «Menu» на вашем телефоне. Она находится в верхней части панели управления телефона.
    2. Перейдите в раздел «System» с помощью навигационных кнопок. Возможно, вам придется использовать стрелки вверх и вниз для прокрутки по меню.
    3. Выберите опцию «Reboot» или «Перезагрузка» с помощью кнопки «Enter» или «OK».
    4. Подтвердите перезагрузку, если вам будет предложено сделать это.

    После перезагрузки телефон должен начать работать снова. Ошибка 003 должна быть исправлена. Если проблема сохраняется, вам следует обратиться к руководству пользователя или связаться с технической поддержкой Panasonic для получения дополнительной помощи.

    Введите правильные настройки SIP-аккаунта

    Ошибка 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 обычно связана с неправильными настройками SIP-аккаунта. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо ввести правильные настройки SIP-аккаунта. Вот несколько шагов, которые помогут вам выполнить эту задачу:

    1. Перейдите в меню «Настройки» на вашем телефоне Panasonic KX-HDV100. Выберите раздел «Настройки сети» или «SIP-аккаунт».
    2. В разделе настройки SIP-аккаунта найдите поле «Адрес сервера SIP» или «Сервер регистрации». Введите правильный адрес сервера SIP, предоставленный вашим провайдером услуг VoIP.
    3. Далее, введите учетные данные вашего SIP-аккаунта. Обычно вам потребуется ввести следующую информацию:
      • Имя пользователя: введите ваше SIP-имя пользователя.
      • Пароль: введите пароль для вашего SIP-аккаунта.
    4. Укажите порт сервера SIP. Обычно значением по умолчанию для порта SIP является 5060. Если ваш провайдер услуг VoIP использует другой порт, укажите его соответствующим образом.
    5. Если ваш провайдер услуг VoIP требует использования шифрования SIP (TLS), включите соответствующую опцию в настройках SIP-аккаунта.
    6. После ввода всех необходимых настроек, сохраните изменения и перезагрузите телефон.

    После выполнения этих простых шагов, вы должны исправить ошибку 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100. Если проблема не решена, рекомендуется связаться с вашим провайдером услуг VoIP для получения дополнительной поддержки и проверки правильности настроек SIP-аккаунта.

    Убедитесь в правильности настроек сетевых параметров

    В случае возникновения ошибки 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100, связанной с сетевыми настройками, необходимо проверить правильность настроек сетевых параметров. Это включает в себя следующие шаги:

    1. Проверьте подключение к интернету:

      Убедитесь, что ваш телефон подключен к рабочей сети Интернет. Проверьте, что у вас есть активное подключение Wi-Fi или Ethernet (проводное подключение).

    2. Проверьте настройки IP-адреса:

      Убедитесь, что настройки IP-адреса на телефоне заданы правильно. Это может включать в себя использование статического или динамического IP-адреса в зависимости от требований вашей сетевой среды.

    3. Проверьте настройки DNS:

      Убедитесь, что настройки DNS на телефоне верны. DNS-серверы используются для преобразования доменных имен в IP-адреса, поэтому неправильные настройки DNS могут привести к проблемам с подключением к сети.

    4. Проверьте настройки прокси-сервера (если используется):

      Если ваша сеть использует прокси-сервер, убедитесь, что настройки прокси-сервера на телефоне указаны правильно. Это может включать в себя указание адреса прокси-сервера и порта.

    5. Проверьте настройки порта SIP:

      Убедитесь, что настройки порта SIP на телефоне соответствуют требованиям вашей сети. Порт SIP используется для установления соединения с SIP-сервером, и неправильные настройки могут привести к ошибке 003.

    Проверка и корректировка настроек сетевых параметров может помочь устранить ошибку 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 и восстановить его функциональность в работе. Если проблема не устраняется после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки Panasonic для получения дальнейшей помощи.

    Проверьте физическое подключение телефона

    Ошибки типа 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 могут возникать по разным причинам, и одна из них может быть связана с неправильным физическим подключением. Чтобы исправить эту ошибку, следуйте указанным ниже шагам:

    1. Убедитесь, что телефон правильно подключен к сети питания. Проверьте, что кабель питания телефона надежно подключен и вставлен в розетку. Убедитесь, что розетка работает и есть напряжение.
    2. Проверьте физическое подключение телефона к интернет-сети. Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к порту на телефоне и его другой конец подключен к роутеру или коммутатору. Для проверки может быть полезно подключить другое устройство к сети, чтобы убедиться, что сетевой кабель и порт работают правильно.
    3. Если телефон работает через PoE (Power over Ethernet), убедитесь, что устройство PoE находится в рабочем состоянии и правильно подключено к сети. Проверьте, нет ли проблем с системой PoE, такими как перегрузка или сбои питания.
    4. Проверьте, что все кабели и разъемы на телефоне надежно закреплены и не повреждены. Если вы заметили какие-либо повреждения или ослабление соединений, замените кабель или проведите ремонт.
    5. При необходимости перезагрузите телефон. Это может помочь в случае временного сбоя в работе телефона.

    Если после проверки физического подключения телефона ошибка 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 все еще возникает, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки производителя для получения дальнейшей помощи и решения проблемы.

    Обновите прошивку телефона

    Если на вашем телефоне Panasonic KX-HDV100 возникла ошибка 003, одним из способов ее исправить является обновление прошивки. Обновление прошивки может решить проблему, которая вызывает ошибку 003 и улучшить общую производительность и функциональность вашего телефона. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам выполнить эту операцию.

    1. Первым шагом необходимо загрузить последнюю версию прошивки для телефона KX-HDV100 с официального сайта Panasonic.
    2. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
    3. Откройте программу для обновления прошивки на компьютере.
    4. В программе выберите опцию «Обновить прошивку».
    5. Укажите путь к загруженному файлу прошивки и нажмите кнопку «Обновить».
    6. Подождите, пока процесс обновления завершится. При этом не отключайте телефон от компьютера и не выключайте его.
    7. После завершения обновления прошивки телефон автоматически перезагрузится, и вы сможете продолжить его использование без ошибки 003.

    Важно помнить, что обновление прошивки может занять некоторое время, и процесс должен быть завершен без прерываний. Если после обновления прошивки ошибка 003 все еще присутствует, рекомендуется обратиться в службу поддержки Panasonic для получения дополнительной помощи.

    Свяжитесь с технической поддержкой

    Если у вас возникла ошибка 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100, рекомендуется обратиться в техническую поддержку, чтобы получить помощь и решение проблемы. Техническая поддержка компании Panasonic специализируется на решении проблем, связанных с их продукцией, включая телефоны Panasonic KX-HDV100.

    Если у вас есть гарантийный талон или контракт на техническую поддержку, обязательно укажите эту информацию при обращении. Это поможет ускорить процесс обслуживания и решения проблемы. Если у вас больше нет гарантии или контракта на поддержку, все равно свяжитесь с технической поддержкой.

    Для связи с технической поддержкой Panasonic вы можете воспользоваться следующими способами:

    • Набрать номер телефона, указанный на официальном веб-сайте компании Panasonic.
    • Отправить электронное письмо на указанный адрес электронной почты технической поддержки.
    • Воспользоваться онлайн-чатом на официальном веб-сайте компании Panasonic для общения с представителем технической поддержки.

    Важно предоставить подробную информацию о проблеме, которую вы столкнулись, чтобы техническая поддержка могла наиболее эффективно помочь вам. Вполне возможно, что вам потребуется предоставить серийный номер вашего телефона Panasonic KX-HDV100 или другие дополнительные сведения.

    Помните, что своевременное обращение в техническую поддержку может помочь вам быстро решить проблему с ошибкой 003 на телефоне Panasonic KX-HDV100 и продолжить использование устройства без проблем.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Sims 4 код ошибки 803
  • Sip ошибка сервера
  • Sip ошибка 603 decline
  • Sims 4 ошибка out of range
  • Sip ошибка 502