Синий экран ошибка мемори менеджмент виндовс 10

Почему-то любой синий экран на ПК/ноутбуке называют экраном смерти – возможно это выгодно ремонтникам. Сообщение MEMORY MANAGEMENT в windows 10 на синем фоне, это всего лишь ошибка (сбой) загрузки системы. В нашем случае проблемы связаны с памятью. Причем сама система виновата в этом далеко не всегда. Существует ряд причин ее появления, и каждая устраняется своим методом.

Причины и устранение

Увидели ошибку memory management windows 10 – без паники. Чаще всего решается она самостоятельно и быстро. Нет необходимости бежать в мастерскую и платить бешеные деньги за копеечный ремонт. Пробуйте все решить самостоятельно, а мастерскую оставьте на крайний случай. Такой сбой появляется если:

  • Произошло нарушение файлов системы;
  • Повреждение кластеров жесткого диска;
  • ОС повреждена вирусом;
  • Проблема с драйверами (поломка, слетел, установили не тот и прочие);
  • Оперативка дала сбой;
  • Произошел конфликт между приложениями/службами;

Переходим к решению поочередно.

Поиск и уничтожение вирусов

Синий экран memory management может появиться по причине повреждения файлов системы вирусами. Поэтому, первым делом следует убедиться, что они уничтожены, прежде чем восстанавливать систему.

устраняем синий экран memory management проверкой на вирусы

Используйте антивирус для полной проверки всех дисков, либо запустите встроенную защиту. Встроенный защитник запускается так:

  • Откройте «Пуск» —»«Параметры» —»«Безопасность Windows»;
  • Выберите подраздел «Защита от вирусов и угроз»;

Ошибка memory management windows 10 проверка встроенным антивирусом

  • Вместо пункта «БыстраяПроверка» рекомендуется войти в меню «ПараметрыСканирования» и настроить полную проверку всех дисков установив галочки;
  • Запустите процесс проверки;

Устранение вирусов это половина проблемы, после чего следует восстановить системные файлы до рабочего состояния. Если система повреждена и проверка антивирусом не возможна, тогда перейдите к следующим пунктам, и вернитесь к проверке системы после восстановления ее работоспособности.

Откат системы

Наиболее простой и быстрый метод восстановить функциональность виндовс 10 – использовать точки восстановления. Они хранят состояние всех файлов системы, до того как произошел сбой. При откате, происходит восстановление до внесения изменений (до повреждения файлов), и система снова заработает без сбоев. Файлы пользователя при этом не затрагиваются.

Для восстановления понадобится:

  • Включение ПК/Ноутбука;
  • Переход через «Пуск» —» «Компьютер» —» «Свойства» —» «ЗащитаСистемы»;
  • Кликнуть по «Восстановить»

ошибка memory management windows 10 откат на точку восстановления

  • Выбрать в списке точку для восстановления (ориентируясь по времени и дате), лучше не самую последнюю;
  • Затем нажатие «Готово» и подтверждение своего решения;

memory management windows 10 ошибка, делаем откат системы

Все способы отката вы найдете в статье «откат на точку восстановления виндовс 10». Способ рабочий при условии, что точки восстановления сохранились, случается, что их нет.

Проверка целостности системных файлов

Устранить ошибку memory management возможно, запустив проверку целостности ОС. Это помогает справиться с неполадками, возникшими по причине повреждения файлов системы. Запуск возможен через строку команд, вам поможет статья «как открыть командную строку в виндовс 10».

Откройте строку команд тем способом, который вам доступен, затем:

  • Впишите в нее «sfc/scannow» и подтвердите «Enter»;

устраняем ошибку memory management windows 10 проверкой файлов системы

  • Это активирует проверку и устранение ошибок, после чего система должна заработать без сбоев.

Есть еще способы, заключающиеся в «проверке целостности системного диска»

Проверка оперативки

Если увидели код остановки memory management следует состояние оперативки вашего ПК/ноутбука. Начните с визуальной проверки. Выключите устройство, откройте и выньте планки. При отсутствии внешних повреждений следует продуть контакты на материнской плате, а контакты планок протереть спиртом или ластиком. Вернув все на место, соберите и включите устройство.

Этого бывает достаточно, чтобы ошибка пропала. Если нет, предстоит запустить проверку работоспособности оперативки. Используйте Win+R и внесите в строчку mdsched.exe.

код остановки memory management проверяем состояние оперативки

Это запустит проверку. Вам будет предложено проверить сразу – закрыв все нужные программы (произойдет автоматическая перезагрузка), либо выполнение проверки при следующей загрузке системы. После того как проверка будет выполнена, вы увидите отчет. Исходя из которого, возможно, придется заменить планку, работающую плохо.

Выполнить проверку так же можно «С помощью специальной утилиты».

Ищем поврежденные драйвера

Проблема memory management windows 10 может быть вызвана поломкой драйверов. Непрофессионалы рекомендуют искать их в диспетчере задач, по принципу восклицательных знаков возле какого либо оборудования. Однако такой способ годится не всегда, и не дает 100% гарантии исправления ситуации. Лучше использовать специальную «утилиту, для определения поврежденных драйверов».

код остановки memory management ищем проблему в драйверах

Конфликтные службы

Появление экрана memory management может произойти из-за конфликта между собой служб виндовс 10 и программ, установленных на компьютере.

Чтобы вычислить их, перейдите в меню служб, для этого:

  1. Воспользуйтесь Win+R;
  2. Внесите в строчку «msconfig»;
  3. Во вкладке «ВыборочныйЗапуск» следует установить галочки (если их нет), системные службы и элементы автозагрузки;
  4. Во вкладке «Службы» установите галочку «Не ОтображатьСлужбыMicrosoft»;устраняем ошибку memory management отключением служб
  5. После чего можно смело выключить все остальные службы по одиночке или все вместе;
  6. Не всегда проблемная служба отображена красным цветом, лучше отключить все;

Если это устранило проблему, можно начать длительный процесс поиска вредителя методом исключения. Хотите найти конкретную службу – вредитель, включайте их по одной, и перезагружайтесь, пока не появится ошибка (сбой). Тогда проблемную службу можно будет смело удалить. Но это уже ваше дело. Возиться или нет.

Загрузка ОС без постороннего ПО

Убрать сбой memory management возможно выполнив загрузку чистой системы без посторонних программ. Для этого, выполните пункты 1-5 предыдущей инструкции. Перейдите на вкладку «Автозагрузка», и отключите все процессы там, включая антивирус.

сбой memory management - отключаем автоматически загружаемые процессы

Не забудьте нажать «Применить», для сохранения состояния. Если ошибка пропала, следует искать виновника среди автоматически запускаемых утилит и приложений.

vsyo-priplyili-oshibka-s-pamyatyuЗдравствуйте!

Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).

Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).

Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.

И так…

*

Синий экрана со стоп-кодом Memory management

Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК

*

Содержание статьи📎

  • 1 Что можно предпринять для исправления проблемы
    • 1.1 ШАГ 1
    • 1.2 ШАГ 2
    • 1.3 ШАГ 3
    • 1.4 ШАГ 4
    • 1.5 ШАГ 5
    • 1.6 ШАГ 6
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что можно предпринять для исправления проблемы

ШАГ 1

Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?

Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.

Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.

Выбор точки для отката системы

Выбор точки для отката системы

*

ШАГ 2

Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).

Как провести тест

  1. нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
  2. ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию

Средство проверки памяти Windows

Средство проверки памяти Windows

После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».

Пример проверки плашки

Пример проверки плашки

*

ШАГ 3

Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.

Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇

Диспетчер задач - память

Диспетчер задач — память

Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name») 

Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

ASRock UEFI — загружаем XMP профиль

*

👉 Важно!

В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои…).

Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки…

Мотив: по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран?..

*

ШАГ 4

В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).

*

Что я бы посоветовал:

  1. загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
  2. затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
  3. после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
  4. подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…

*

Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.

Driver Booster - найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы

*

ШАГ 5

Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).

Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.

OCCT — напряжения

OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями

*

Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:

  1. установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
  2. попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇

    Конфигурация системы — отключение служб

    Конфигурация системы — отключение служб

  3. если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.

*

ШАГ 6

Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).

*

👉 В помощь!

Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).

*

PS 

Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝

*

Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!

Всего доброго!

👋

donate

dzen-ya

Содержание:

  • 1 Основные причины неполадки
  • 2 Откат Windows к точке восстановления
  • 3 Проверка целостности системных файлов
  • 4 Диагностика ОЗУ
  • 5 Восстановление прежней конфигурации
  • 6 Сканирование на предмет заражения
  • 7 Поиск проблемных драйверов
  • 8 Конфликтные службы
  • 9 Неисправность оборудования
  • 10 Прочие причины

Падение системы в BSOD с последующим появлением «синего экрана смерти» в большинстве случаев бывает вызвано либо аппаратными проблемами, либо сбоем в работе драйверов. Однако иногда источником проблемы становятся неполадки в работе программного обеспечения, с «железом» напрямую не связанного. Примером тому может служить ошибка Memory Management, сталкиваться с которой приходится при различных обстоятельствах как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы. Но что такое Memory Management, и почему именно эта надпись фигурирует в описании ошибки?

Ошибка Memory Management

Основные причины неполадки

Дословно название ошибки переводится как «Управление памятью», следовательно, она каким-то образом связана со сбоями в работе оперативной памяти компьютера. При этом далеко не всегда ошибка указывает на физическую неисправность планки ОЗУ. Ее возникновение могут спровоцировать сбой в работе драйверов, повреждение некоторых системных файлов, несовместимость компонентов «железа» (часто наблюдается при апгрейде), их перегрев, некорректные настройки BIOS и электропитания, ошибки в обновлениях ОС и работа стороннего ПО.

Зачастую установить причины появления синего экрана Memory Management сходу не представляется возможным. Исключением являются те случаи, когда пользователь выполнял такие действия как обновление драйверов, замену компонентов, разгон и тому подобное. Каждая из этих процедур чревата сбоями. Если к возникновению ошибки вроде бы ничего не располагало, действовать придется методом исключения, переходя от одного способа решения проблемы к другому.

Это доступный, простой и универсальный способ устранения многих проблем, в том числе, ошибки Memory Management в Windows 10. В процессе отката к предыдущей точке восстановления в системе будут восстановлены старые драйвера, системный реестр и наиболее важные файлы. Если проблема была скрыта в этой области, то система должна заработать нормально. Напоминаем, что запустить окно мастера восстановления можно командой rstrui, а подробная инструкция по процедуре отката Windows 10 до работоспособного состояния располагается здесь.

Переход к восстановлению системы

Проверка целостности системных файлов

Не станет лишней и проверка на предмет удаления, повреждения или подмены файлов операционной системы. В Windows 10 для этих целей существует команда sfc /scannow, выполняемая в запущенной с админскими привилегиями командной строке или PowerShell. При обнаружении каких-то изменений утилита в ходе следующей загрузки Windows восстановит оригинальные файлы из локального хранилища.

Проверка целостности системных файлов командой sfc /scannow

Диагностика ОЗУ

Поскольку код остановки Memory Management иногда вызывается аппаратными неполадками в самой памяти, обязательно выполните ее диагностику встроенной в Windows утилитой mdsched. Запускается она как из окошка «Выполнить», так и из командной строки. Тест ОЗУ будет произведен после перезагрузки компьютера, при этом вы сможете выбрать режим сканирования (базовый, обычный и широкий).

Диагностика памяти Windows

Выбор метода тестирования

После того, как компьютер загрузится, на экране отобразятся результаты проверки. Если же этого вдруг не произойдет, откройте Журнал событий Windows и отыщите в разделе «Система» запись MemoryDiagnostics-Results. Обнаруженные ошибки с большой долей вероятности укажут на повреждение ячеек памяти, что возможно потребует ее замены.

Поиск ошибок памяти в Журнале событий

Альтернативой штатному средству диагностики памяти Виндовс выступают сторонние утилиты вроде Memtest86.

Утилита Memtest86 для проверки памяти

Ошибки модуля памяти

Восстановление прежней конфигурации

Если ошибка возникла после установки сторонних программ, обновления драйверов и системы, замены комплектующих или разгона памяти, попытайтесь восстановить последнюю рабочую конфигурацию. Установленное ПО удаляем, старые компоненты и/или драйверы восстанавливаем, настройки в утилитах для оверклоккинга сбрасываем на дефолтные. В случае апгрейда «железа» можно пойти прогрессивным путем – не ставить обратно старые компоненты, а обновить драйвера для новых, скачав их с официального ресурса производителя устройства либо прибегнув к помощи программы DriverPack Solution.

Сканирование на предмет заражения

Наименее вероятной причиной появления синего экрана с кодом остановки Memory Management в Windows 10 является заражение вирусами, тем не менее, не стоит исключать и такой вариант. Выполните углубленное сканирование системного раздела и загрузочных областей хорошим антивирусом, желательно из-под LiveCD.

Поиск проблемных драйверов

Теперь посмотрим, как исправить ошибку Memory Management, вызываемую конфликтом драйвера с ядром операционной системы. Какой именно драйвер сбоит, придется определять вручную, поскольку на экране BSOD об этом ничего не говорится. Выявить проблемное ПО можно с помощью штатного Диспетчера проверки драйверов и утилиты чтения дампов памяти BlueScreenView, но для этого нужно обладать определенной сноровкой. Если вы имеете хотя бы базовые навыки работы с дампами памяти, попробуйте и этот способ.

Загрузившись в безопасном режиме, запустите Диспетчер проверки драйверов командой verifier, активируйте в открывшемся окошке радиокнопку «Создать нестандартные параметры», нажмите «Далее» и отметьте галочками указанные на скриншоте пункты.

Диспетчер проверки драйверов

Выбор параметров для теста

Затем, нажав «Далее», отметьте опцию «Выбирать имя драйвера из списка», отсортируйте выведенные драйвера по поставщику и поснимайте галки со всех драйверов, разработанных Microsoft. Нажмите «Готово» и перезагрузитесь для запуска процедуры сбора информации.

Переход к выбору драйверов

Список драйверов

На этом этапе вас может ждать неприятный сюрприз, а именно синий экран с последующей перезагрузкой. Если вдруг вы столкнетесь с подобным поведением Windows 10, пропустите две перезагрузки компьютера, после чего выберите в появившемся меню дополнительных параметров перезагрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Параметры загрузки Windows 10

error-memory-management-win-10-14

Включение безопасного режима с поддержкой командной строки

Когда система запустится, откройте консоль CMD и выполните в ней сначала команду verifier /reset, а затем shutdown -r -t 0. Компьютер перезагрузится в стандартном режиме.

Выполнение команды verifier /reset

Далее заходим в расположение C:/windows/minidump, находим там созданный файл дампа DMP и открываем его утилитой BlueScreenView. Обращаем внимание на драйвера, отмеченные розовым цветом – они возможные виновники неполадки.

Анализ файла DMP

Конфликтные службы

При возникновении ошибки после установки стороннего программного обеспечения последнее нужно удалить, но если это не критично, можно обойтись и отключением его службы. Найти ее в оснастке управления служб не составляет труда, поскольку описание обычно содержит название самой программы. Выявить конфликтные службы также позволяет утилита msconfig. В ее окне на вкладке «Общие» включаем настройку «Выборочный запуск» и снимаем галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».

Настройка msconfig

Затем, перейдя на вкладку «Службы», отключаем показ служб Microsoft и деактивируем все сторонние службы.

Отключение загрузки служб

Далее в Диспетчере задач отключаем элементы автозагрузки, перезагружаем компьютер и смотрим, будет ли появляться ошибка Memory Management. Если нет, значит, она вызывается одним из отключенных ранее компонентов. Каким именно, выясняем методом исключения, активируя функции одну за другой пока неполадка не проявит себя.

Неисправность оборудования

Не только сам модуль ОЗУ, но и другие аппаратные компоненты могут спровоцировать ошибку управления памяти. Если вы перепробовали все программные способы ее устранения, следует перейти к диагностике железа. Это дело лучше доверить специалистам сервисного центра, так как у них есть все необходимое оборудование.

Прочие причины

Вызвать ошибку Memory Management в «десятке» может и банальный перегрев оборудования. Проверьте работу системы охлаждения и примите нужные меры. Также настройте схему питания, выставив на мобильных устройствах «Сбалансированное электропитание» при работе от батареи и от сети. Наконец, внимание следует уделить BIOS, проверив, не сбились ли часом его настройки. Правда, последнее случается редко, еще реже «слетевшие» настройки базовой системы ввода-вывода становятся причиной появления ошибки Memory Management.

Содержание

  • 1 Что значит ошибка memory management
  • 2 Причины возникновения ошибки
    • 2.1 Вредоносное программное обеспечение
    • 2.2 Исправление ошибки без использования дополнительных программ
    • 2.3 Дополнительный софт для сканирования оперативной памяти
    • 2.4 Проверка жесткого диска
    • 2.5 Обновление драйверов
    • 2.6 BIOS
    • 2.7 Электропитание
  • 3 Заключение
  • 4 Видео по теме

Многие пользователи, увидев ошибку memory management, заходят в Интернет и видят, что она называется Синий экран смерти. Человек начинает паниковать, но на самом деле ничего страшного нет. Достаточно много людей сталкивалось с этой ошибкой, и их персональные компьютеры продолжали бесперебойно работать. Если у вас возникла такая проблема, то не нужно бежать в сервисный центр, стоит всего лишь разобрать причины ее возникновения и устранить их.

Что значит ошибка memory management

Иногда эта ошибка возникает из-за каких-то определенных программ, но в большинстве случаев это является проблемой памяти компьютера. Возможно, причиной является оперативная память, а может и нехватка свободного места на жестком диске.

Ошибка Memory Management

Скорее всего, эта ошибка образовалась из-за конфликта операционной системы с оперативной памятью либо памятью на жестком диске персонального компьютера. Выражаясь простым языком, это неправильное распределение памяти при запуске различных программных компонентов.

Однако не факт, что причина возникновения ошибки связана с памятью. Память является всего лишь первостепенной причиной, на которую акцентируются в первую очередь. Помимо этого существует ряд различных других причин.

Причины возникновения ошибки

Memory management Windows 10 ошибка может возникать из-за множества причин:

  • вредоносное программное обеспечение;
  • большая загруженность жесткого диска;
  • драйвера некоторого оборудования отсутствуют либо повреждены;
  • старая версия BIOS.

Поскольку причины возникновения ошибки мемори менеджмент могут быть разные, поэтому для каждого случая используется уникальный метод исправления ошибки. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Вредоносное программное обеспечение

Необходимо произвести проверку файловой системы Виндовс на наличие вирусных программ. Многие пользователи используют нелицензионные антивирусы либо не используют их вообще. Одной из лучших утилит для обнаружения вирусных программ является Dr.Web Cureit. На официальном сайте можно скачать установочный файл антивируса и запустить полноценную проверку файловой системы.

DrWeb

Если оперативная память обновляется при каждой перезагрузке компьютера, то вирусные файлы остаются в системе, пока пользователь их не удалит. Поэтому стоит периодически проверять файловую систему на наличие вредоносных программ.

Исправление ошибки без использования дополнительных программ

В некоторых случаях ошибку можно исправить без установки дополнительного программного обеспечения. В операционной системе Windows 8 и 10 присутствует встроенная диагностика памяти.

Для того чтобы открыть ее, необходимо зайти в Панель управления и перейти в раздел инструментов Администрирования. После перехода необходимо открыть Диагностику памяти. После проведения диагностики, в соответствии с результатами, выявляется причина возникновения ошибки.

Возможно, что сама планка оперативной памяти повреждена. В этом случае необходимо заменить ее на другую. Если используются несколько планок, то надо запускать компьютер поочередно, отключая каждую планку. Если при отключении одной конкретной планки перестанет выскакивать ошибка, то она повреждена и подлежит замене. Также может быть, что оперативные памяти от различных производителей конфликтуют между собой.

Дополнительный софт для сканирования оперативной памяти

Некоторые пользователи не доверяют результатам встроенной утилиты для сканирования оперативки и рекомендуют использовать дополнительные программы. Одной из таких программ является Memtest86.

Memtest86

Она более подробно расписывает результаты диагностики, благодаря этому можно точно определить причину возникновения ошибки. Имеет очень простой интерфейс и достаточно малый функционал, поэтому разбираться в этой программе долго не придется.

Проверка жесткого диска

Если вирусное программное обеспечение не было обнаружено, а диагностика оперативной памяти показала положительные результаты, то вполне вероятно, что решение проблемы заключается в жестком диске.

Для того чтобы просканировать жесткий диск, не нужно скачивать дополнительные программы. Для сканирования необходимо вызвать команду Выполнить и с помощью нее открыть Командную строку. В Командной строке нужно написать sfc /scannow Она осуществляет проверку жесткого диска и исправляет все возникшие ошибки.

Проверка жесткого диска

Также стоит обратить внимание на свободное место на жестком диске. Считается, что для нормальной работы на жестком диске должно быть больше 10% свободной памяти. Если места на жестких дисках не хватает, то стоит удалить ненужные файлы. Для этого можно использовать специальную программу CCleaner. Она пользуется большой популярностью среди программ для очистки операционной системы.

Обновление драйверов

Возможно, что при приобретении компьютера либо при переустановке операционной системы пользователь не имел под рукой лицензионных драйверов, поэтому их установка была произведена автоматически. Операционная система может автоматически устанавливать драйвера для некоторых устройств, но это не значит, что они идеально подходят и будут полноценно функционировать.

Драйвера всегда можно скачать на официальном сайте производителя. Но не все пользователи компьютера знают свое «железо» хорошо. Именно для них существуют различные программы, которые сами определяют компоненты персонального компьютера и предлагают обновить на них драйвера. Одной из таких программ является Driver Booster.

Driver Booster

BIOS

Также может быть, что на компьютере стоит старая версия BIOS. Ее всегда можно обновить. Как это сделать, можно узнать из статей Как обновить БИОС с помощью флешки и Как зайти в БИОС в ноутбуке Samsung и как его обновить нашего сайта.

Неопытным пользователям не рекомендуется самим производить обновление BIOS, лучше всего предоставить такую возможность сделать это тем вашим более опытным знакомым или друзьям, которые точно произведут обновление качественно.

Электропитание

Если ошибка появляется на ноутбуках, то причина, возможно, в электропитании. Для ее решения необходимо зайди в раздел «Электропитание», который находится в Панели управления и выбрать «сбалансированный тип».

Заключение

Итак, мы рассмотрели возможные варианты разрешения проблемы для Windows 8 и 10. Не стоит пугаться при возникновении ошибок на вашем персональном компьютере и нести его сразу же в сервисный центр. Все можно решить благодаря полезным информационным статьям и видеозаписям, в которых досконально описываются решения проблемы. С некоторыми из них может справиться даже самый обычный пользователь, который не разбирается в составных частях компьютера. Стоит только потратить немного времени, чтобы предпринять попытки для решения задачи.

Видео по теме

Ни один пользователь не застрахован от появления ошибок в своей операционной системе. И одной из самых неприятных из них является синий экран «BSOD» с ошибкой Memory Management и кодом остановки «0x0000001A», который чаще всего встречается в Windows 10 и реже в Windows 8 и 7. И в этой статье мы подробно разберем что это за сбой и как его исправить.

Содержание статьи

  1. Причины возникновения
  2. Проверка важных файлов
  3. Настраиваем чистый запуск
  4. Выявление конфликтного драйвера
  5. Диагностика оперативной памяти
  6. Неисправность жесткого диска
  7. Вредоносное ПО
  8. Настройка схемы электропитания
  9. Обновление драйверов
  10. Виртуальная память
  11. Обновление BIOS
  12. Обновление ОС
  13. Сброс Windows 10, 8
  14. Видео инструкция
  15. Комментарии пользователей

Причины возникновения

Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:

  1. Повреждены системные файлы или драйвера.
  2. Проблема в настройках схемы электропитания.
  3. Наличие вирусов.
  4. Конфликтные службы.
  5. Недостаток виртуальной памяти.
  6. Устаревшая конфигурация.
  7. Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
  8. Неисправность других комплектующих.

Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:

  • «video memory management internal»

Способы ее устранения идентичны.

После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.

Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.

Проверка важных файлов

В результате повреждения системных файлов может нарушиться работа отдельных приложений и всей системы. Поэтому в первую очередь рекомендую выполнить проверку целостности важных файлов.

Сделать это можно следующим способом:

  1. Открываем строку команд.
  2. Вводим фразу «sfc /scannow».запуск утилиты sfc
  3. Жмем клавишу «Enter».
  4. Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.

Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.

Инструкция по запуску «DISM»:

  1. Запускаем командную строку.
  2. Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».запуск dism
  3. Щелкаем по клавише «Enter».
  4. После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
  5. Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.

Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.

Настраиваем чистый запуск

Если сбой появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.

Для этого:

  1. Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».вызываем окно настроек
  2. В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.окно настроек
  3. Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».отключаем службы
  4. Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
  5. Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
  6. С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».убираем приложения из автозагрузки
  7. Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
  8. Перезагружаем компьютер.

После этого повторите все действия, которые вызвали неполадку. Если она более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.

Выявление конфликтного драйвера

Если вы помните, какое устройство последним было установлено в системе, то просто удалите его и проверьте результат. Если же нет, то придется искать нестабильный драйвер с самого начала.

Действуем по порядку:

  1. Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.запускаем безопасный режим
  2. Открываем поиск клавишей «WIN+S».
  3. Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.панель проверки ПО
  4. При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».соглашаемся на внесение изменений
  5. Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».активируем опцию нестандартных параметров
  6. Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».включение тестов
  7. Отмечаем пункт «Выбрать имя драйвера из списка» и щелкаем «Далее».выбираем драйвер из списка
  8. Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
  9. В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».отмечаем нужные компоненты
  10. Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.уведомление о перезагрузке
  11. Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».заходим в панель поиска неисправностей
  12. Заходим в раздел «Дополнительные параметры».окно диагностики
  13. Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.просматриваем другие параметры
  14. Перемещаемся в «Параметры загрузки».раздел параметров загрузки
  15. Далее щелкаем «Перезагрузить».перезагружаем устройство
  16. В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».запускаем безопасный режим
  17. Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».заходим в cmd
  18. В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».команда сброса
  19. Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.команда перезагрузки
  20. После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:\Windows\Minidump».
  21. В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:открытие дампа

В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.

Диагностика оперативной памяти

Стоит отметить, что диагностика может длиться несколько часов, точное время зависит от общего объема ОЗУ. Если вы не готовы ждать, то переходите к следующему разделу.

Итак, как начать диагностику ОЗУ:

  1. Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».вызываем средство проверки озу
  2. Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.выбираем опцию перезагрузки
  3. Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.итоги диагностики памяти

Альтернативным вариантом станет использование утилиты «MemTest86». Она работает из-под DOS и не зависит от используемой операционной системы. Подойдет как для старенькой Windows 7, так и для новой Windows 10.

Неисправность жесткого диска

Жесткий диск – механическое устройство, которое со временем изнашивается и требует замены. Проведите диагностику диска программой «Victoria» или «MHDD».

программа Victoria

При обнаружении большого количества недоступных секторов и ошибок следует срочно перенести важную информацию на другое устройство и приобрести новый накопитель, желательно SSD. Именно SSD рекомендуется использовать для ОС.

Вредоносное ПО

Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко устранить неполадку удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.

Инструкция по выполнению проверки:

  1. Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.антивирусный сканер dr web
  2. Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
  3. По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
  4. Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».

После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.

Настройка схемы электропитания

Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.

Как это сделать:

  1. Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».вызов окна настроек электропитания
  2. Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.выставляем сбалансированный режим

Проверьте результат.

Обновление драйверов

В более редких случаях устранить BSOD получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.

Второй метод позволяет сэкономить много времени и подходит даже неопытным пользователям. Поэтому рассмотрим всю процедуру на его примере.

Существует масса приложений для автоматического обновления, наиболее популярные из них это SamDrivers, Drivers Pack Solutions и Driver Booster. Лично я рекомендую воспользоваться последним вариантом.

Подробная инструкция:

  1. Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».запуск сканирования driver booster
  2. Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».обновление устаревшего ПО

После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Виртуальная память

Не исключено, что синий экран появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.

Для этого:

  1. Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».вызываем окно параметров
  2. Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».заходим в параметры быстродействия
  3. Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».изменяем значения виртуальной памяти
  4. Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.

Производим перезагрузку системы.

Обновление BIOS

Если ПК использует устаревшую версию BIOS, то ее необходимо обновить. Это позволит избежать конфликтов между оборудованием и возможно решит имеющуюся проблему.

Обновление ОС

Обновление Windows 10 может устранить различные сбои, а также повысить стабильность работы вашего устройства.

  1. Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
  2. При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.

После этого проблема должна исчезнуть.

Запустить процедуру обновления Windows 7 можно через «Центр обновления Windows», найти который можно также с помощью строки поиска, доступной из меню «Пуск».

Еще один вариант решения проблемы – выполнить откат Windows 10, 8 к первоначальному состоянию.

Для этого:

  1. Откройте строку поиска комбинацией «WIN+S», введите фразу «recovery» и войдите в нужный раздел.заходим в настройки сброса
  2. Щелкните по кнопке «Начать». После нажатия кнопки начнется автоматическая перезагрузка, поэтому предварительно сделать бэкап важных данных.начинаем сброс
  3. Выберите пункт «Удаление файлов и очистка диска», затем нажмите «Продолжить».удаление файлов

Дождитесь окончания процесса.

Пользователям семерки сброс недоступен, поэтому остается только переустановить ОС или воспользоваться точкой восстановления.

Видео инструкция

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Синий экран ошибка 0х00000098
  • Синий экран ошибка kernel data inpage error
  • Синий экран ошибка win32k sys
  • Синий экран ошибка 0х00000050 windows 7
  • Синий экран ошибка irql not less or equal