Синий экран ошибка драйвера видеокарты

Причиной появления синего экрана с ошибкой nvlddmkm sys и сопровождающим кодом «stop 0x00000116» является сбойный драйвер видеокарты NVIDIA или ее неисправность. Разберем подробную инструкцию по устранению неполадки в Windows 10 и 7.

Внимание! Если ОС не удается запуститься, то все нижеизложенные действия следует выполнять из безопасного режима или с помощью LiveCD.

Причины проблем с Nvidia

Помимо сбоя драйвера видеокарты, существует еще ряд причин, по которым потенциально может возникнуть ошибка «nvlddmkm sys»:

• установка вредоносного программного обеспечения;
• наличие неверных записей в системном реестре;
• повреждение жесткого диска;
• неверные настройки BIOS;
• недостаточно мощности блока питания;
• некорректная работа ОЗУ.

Поскольку самостоятельно определить, по какой именно причине возникла ошибка, довольно проблематично, следует приступить к поэтапному решению проблемы путем применения разных методов.

Важно! Если один способ решения проблемы не помог достичь положительного результата, нужно переходить ко второму. Подобным образом следует действовать до исправления ошибки.

Методы решения проблемы

Существует ряд способов, позволяющих справиться с ошибкой «nvlddmkm sys». Наиболее эффективные из них представлены ниже.

Откат драйверов

Если проблема начала появляться после очередного обновления, то стоит выполнить откат к предыдущей версии драйвера.

Как это сделать:

1. Заходим в диспетчер устройств и разворачиваем вкладку «Видеоадаптеры».
2. Жмем правой мышкой по видеоустройству и открываем «Свойства».
3. Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Откатить».
4. Подтверждаем действие, выбрав любую из предложенных причин.
5. Перезагружаем компьютер.

Проблема должны быть устранена.

Проблема с жестким диском

Первое, что рекомендуется сделать это проверить работоспособность жесткого диска и целостность системных файлов.

Для этого:

1. Запустите командную консоль, введите команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth», убрав кавычки и нажмите «Enter». Команда доступна только для пользователей Windows 10 и 8.
2. Следом выполните «sfc /scannow», а затем «chkdsk C: /f /r». Подробнее об этих командах вы можете почитать в отдельной статье.

По завершению проверки перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

Переустановка ПО

Нередко исправить ошибку nvlddmkm sys получается путем переустановки драйверов. Но делать это нужно правильно.

Подробная инструкция:

1. Для начала удалите старые драйвера с помощью специальных программ.
2. Узнайте год и месяц выпуска своей видеокарты, используя поиск «Google» или «Yandex».
3. Скачайте с интернета одну из самых первых версий драйверов для вашей видеоплаты и установите их.

Иногда устранить проблему получается установкой свежей версии ПО.

Внимание! Ни в коем случае не выполняйте обновление софта программой «GeForce Experience».

Оперативная память

Также вызывать сбой nvlddmkm sys способны битые или несовместимые с материнской платой планки памяти. Проверить модули на наличие ошибок можно с помощью утилиты «Memtest86+» или штатного средства Windows 10 и 8.

Вторая утилита запускается следующим образом:

1. Откройте строку поиска, введите фразу «памяти» и щелкните по соответствующему пункту.
2. Выберите первый пункт с пометкой «рекомендуется».
3. После этого компьютер перезагрузится, и начнется проверка.
4. Дождитесь окончания процедуры.
5. Обратите внимание на графу «Состояние». Здесь будут отображены все найденные проблемы.

Следует отметить, что данный способ диагностики не выявляет проблем совместимости. Поэтому проверять совместимость модулей необходимо вручную.

Рассказываю, как это сделать на примере «ASUS»:

1. Заходим на сайт производителя материнской платы.
2. Вбиваем в строку поиска модель системной платы.
3. Перемещаемся в раздел «Поддержка – процессоров/память – памяти/устройства».
4. Скачиваем на ПК документ в формате «PDF», в котором подробно описана совместимость компонентов.

При необходимости обновляем версию «BIOS», и в крайнем случае меняем модули или целую плату.

Полезное видео по теме:

Разгон комплектующих

Способствовать появлению синего экрана с ошибкой nvlddmkm sys может чрезмерный разгон комплектующих. Поэтому попробуйте вернуть все настройки к значению по умолчанию.

Для этого:

1. Войдите в биос и воспользуйтесь функцией сброса настроек. В зависимости от версии BIOS она может иметь разные названия, чаще всего это «Оптимальные настройки» или «Load Defaults».
2. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Таким образом, будет устранен разгон процессора и оперативной памяти, а вот убрать разгон видеокарты поможет программа «MSI Afterburner» или «NVIDIA Inspector».

Программы и игры

Некоторые приложения и игры также могут вызывать сбой. Исключить этот вариант можно удалением недавно установленных программ или игр. И делать это желательно с помощью утилиты «Revo Uninstaller».

После того как будет найдено нестабильное приложение, то переустановите его или скачайте другую версию. Еще один вариант – это обратиться к разработчикам за помощью.

Неисправность видеокарты

Обязательно проверьте работоспособность видеокарты, включая ее температуру. Лишним не будет проведение стресс-тестирования, это поможет выявить дефекты в виде артефактов.

Но перед проведением тестирования желательно почистить видеоплату от пыли и заменить термопасту.

В некоторых случаях устранить синий экран nvlddmkm sys удается, протерев ластиком контактную дорожку и разъем PCI-Express.

Совет: дополнительно можно почистить материнскую плату от пыли, уделив особое внимание южному мосту. Обычно на мосту находится радиатор, его нужно аккуратно снять и заменить под ним термопасту.

Нехватка мощности блока питания

Замените блок питания более мощным, отдавая предпочтение надежному производителю. Например, FSP, Hunkey, Seasonic или Thermaltake.

Если мощность блока питания достаточна, убедитесь, что он исправен. При условии, что истек срок гарантии, откройте крышку блока, и осмотрите конденсаторы. Они не должны быть вздутыми.

Хорошо, если есть тестер, можно проверить напряжение. В крайнем случае, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Очистка от вирусов

Не стоит исключать наличие вирусов, которые нарушают работу системы и вызывают различные сбои. Поэтому рекомендуется выполнить сканирование ПК специальными сканерами.

Их можно использовать даже если у вас уже имеется комплексный антивирус.

Рекомендуется использоваться только надежные и проверенные временем антивирусные программы. В особенности хорошо себя зарекомендовали антивирусы «Kaspersky» (скачать с официального сайта) и «Avast» (скачать с официального сайта). Бесплатные версии данных программ доступны на официальных ресурсах компаний, которые их разработали.

Удаление пакетов обновлений

Также стоит удалить последние загруженные пакеты обновлений для Windows 10 и 7. Некоторые из них могут работать не корректно, вызывая ошибку nvlddmkm sys.

Подробная инструкция:

1. Жмем комбинацию «WIN+R», вводим «appwiz.cpl» и щелкаем «Enter».
2. Перемещаемся в соответствующий раздел.
3. Выбираем новый софт по дате установки и жмем «Удалить». Дополнительно ищем пакет «KB4056892» и удаляем.

Перезагружаем устройство и проверяем результат.

Другие способы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло исправить ситуацию, то выполните следующее:

1. Переустановите Windows, используя оригинальный образ.
2. Установите последние обновления.
3. Очистите системный раздел и реестр от лишних файлов и записей с помощью программы «Ccleaner». Скачать ее можно с официального сайта.
4. Увеличение файла подкачки.

Не стоит исключать наличие брака или сложной технической поломки. В таком случае для устранения синего экрана nvlddmkm sys потребуется профессиональный ремонт или замена материнской платы и видеокарты.

Способов решения проблемы с ошибкой «nvlddmkm sys». Рекомендуется использовать их в том порядке, в котором они расположены в статье. Если нет возможности реализовать текущий метод, следует переходить к следующему.

Видео по теме:

Without device drivers, your computer’s internal or external hardware (such as the graphics card or hard drive) won’t function properly. When you connect new devices to your computer, Windows can check to see whether there are drivers available. In this post, we offer suggestions that should help you resolve the issue of a Bluescreen after installing Drivers in Windows 11/10.

Our investigations reveal that the following are the general reasons you may encounter this issue on your computer:

Device drivers are essential and carry out a basic function that enables a computer to connect to and communicate with particular devices. The messages and processes by which the computer (OS and applications) can access the device or issue commands for the device to carry out are defined by these pieces of software. If the correct driver is not installed, the device might not function at all, or it might work with limited features in some cases. So, if you get a Bluescreen after installing Drivers on your Windows 11/10 computer, our suggestions outlined below should help you resolve the issue.

1. Make sure the driver is signed
2. Run Driver Verifier
3. Run the Blue Screen Troubleshooter
4. Rollback or install an earlier version of the driver
5. Review the BSOD log files
6. Run Hardware and Devices Troubleshooter
7. Stop overclocking
8. Run Memory Test
9. Uninstall Bandwidth Control Filter Driver (if applicable)
10. Troubleshoot in Clean Boot state
11. Perform System Restore
12. Reset PC, In-place Upgrade Repair, or Clean Install Windows 11/10

Let’s now briefly discuss the aforementioned suggestions. Before you proceed, make sure Windows is updated and see if the issue reoccurs. Also, it’s a good idea to run the DISM scan, then afterward, run the SFC scan. Both scans will restore any corrupted system file that can potentially cause Bluescreen errors.

Read: Troubleshoot Windows Blue Screen of Death or Stop Errors

1] Make sure the driver is signed

Unsigned drivers can cause problems such as system crashes and odd behavior — you’re less likely to encounter driver issues on your Windows 11/10 computer if the drivers are digitally signed by Microsoft. Although driver signing is not required on 32-bit versions of Windows, all drivers running on 64-bit versions of Windows must be signed before Windows will load them. So, it could be the Bluescreen after installing Drivers on your computer is the symptom of an unsigned driver that Windows is unable to load. In this case, you can easily check if a driver is digitally signed using either the File Signature Verification (SigVerif.exe) or DirectX Diagnostic (DxDiag.exe) tool. If the drivers you have installed are signed, you may disable Driver Signature Enforcement and see if that resolves the issue at hand. Otherwise, you can check if an updated and compatible driver is available at the driver OEM website or via Windows Optional Update.

Read: How to find which Driver is causing the Blue Screen on Windows?

2] Run Driver Verifier

As the name suggests, Driver Verifier is a utility that helps in figuring out which driver is malfunctioning on your computer. The utility monitors drivers to detect illegal function calls or actions that might corrupt the system by subjecting Windows drivers to a variety of stresses and tests to find improper behavior.

Since the issue in view might not necessarily be the particular driver you installed, but rather a conflict with another device driver already installed on your system, you can run Driver Verifier which can identify the installed driver(s) causing the Bluescreen error so that you can take the necessary actions to resolve the issue.

Read: Fix DRIVER VERIFIER DETECTED VIOLATION Blue Screen error

3] Run the Blue Screen Troubleshooter

Generally, several factors can cause BSODs on a Windows 11/10 PC which is usually hardware issues, software issues, and user errors. As basic troubleshooting for Bluescreen errors that don’t require technical expertise, affected PC users can run the Blue Screen Online Troubleshooter from Microsoft. This is an automated wizard designed to help you troubleshoot and resolve BSOD by making recommendations on possible solutions you can apply based on your answer to the question on how you encountered the error.

Read: Black Screen Troubleshooter will fix Black or Blank screen errors

4] Rollback or install an earlier version of the driver

You can roll back the driver if after updating the driver the Bluescreen issue started. You can also download and install an earlier version of a driver if the newer version is triggering a Bluescreen during or after the driver installation. The issue here could be due to compatibility issues with a newer version/build of Windows especially if you know the driver worked well with previous versions of the Windows OS. In this case, you can run the Program Compatibility Troubleshooter, or you can simply install the driver in compatibility mode and see if the Bluescreen issue goes away.

Read: AMD driver keeps crashing when playing games on PC

5] Review the BSOD log files

If you have configured Windows to create Crash Dump Files on Blue Screen, when a Bluescreen error occurs on your Windows 11/10 computer, a BSOD log file is generated and saved in Event Viewer. You can find and review the BSOD log file which contains a wealth of information to an experienced eye that can point you in the right steps to take in troubleshooting the issue you’re currently facing. Also, a Bluescreen usually outputs an error code or message which you can use to further diagnose the problem and apply the most suitable solution to that particular BSOD error. And you can use Windbg to troubleshoot Blue Screen stop errors.

Read: How to open and read Small Memory Dump (DMP) files

6] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Essentially, a device driver also called a software driver is a particular form of software application that allows one hardware device (such as a personal computer) to interact with another hardware device (such as a printer). So, one of the possible reasons you may encounter Bluescreen after installing a device driver is that the device itself might be faulty. To rule out this possibility, you can run the Hardware and Devices Troubleshooter. If issues are detected, you can apply the recommended fixes by the troubleshooter which may be to manually update drivers on your system or replace the faulty hardware.

Read: Code 21, Windows is removing this device

7] Stop overclocking (if applicable)

If you have overclocked your PC CPU or GPU, chances are you may experience Bluescreen errors at random not just necessarily after you have installed a driver. These significant system crashes could be due to your system operating at unsupported voltages and frequencies which will likely happen if your GPU frequencies are too high, and your voltages cannot keep up because your PC cannot produce adequate power due to overclocking.

If this scenario applies to you, you can get your system to function properly again by decreasing the overclocking frequencies for both your CPU and GPU or stopping or restoring to the original settings for the overclocked hardware depending on the overclocking software in use. Generally, launch the software and look for the option to stop overclocking. Once done, restart your computer. This will help you determine whether the issue is caused by overclocking.

Read: How to underclock GPU? Is it safe to do so?

8] Run Memory Test

A known major contributing factor to most BSOD errors is defective RAM which can cause memory leaks and lead to serious system crashes. To rule out this possibility, you can run a memory test using Windows Memory Diagnostics Tool or preferably run Advanced Memory Diagnostic with Memtest86+ to check the integrity of your RAM stick(s) to ensure this isn’t the culprit – if any abnormalities are detected, you may need to replace the affected RAM. If you have dual-channel RAM installed, remove just one stick at a time or if you recently added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error.

Read: Memory Error Code 2000-0122, 2000-0123, or 2000-0251

9] Uninstall Bandwidth Control Filter Driver (if applicable)

This solution applies if you have the Qualcomm Atheros Killer network adapter installed on your computer. The Bandwidth Control Filter Driver’s primary purpose is to allow users to restrict the amount of data flowing for each data type. Unless you are a developer or QA, you have no use for this driver, and you can easily remove this driver by following the instructions in this guide to uninstall the Bandwidth Control Filter Driver in the network adapter section in Device Manager.

Read: Network Adapter missing or not showing

10] Troubleshoot in Clean Boot state

Device driver conflicts on your Windows 11/10 computer can potentially trigger Bluescreen errors as could be the case here. So, to resolve the issue, you can troubleshoot in Clean Boot (Hardware) state. This process, which is distinct from the well-known Software Clean Boot, requires you to disable each piece of hardware that is not required for a system to function in Device Manager. To identify the hardware or devices that are probably the cause of the problem, you then re-enable each device one at a time until you isolate the device causing the issue and then take the necessary action to resolve the issue at hand.

11] Perform System Restore

System Restore is a viable solution to BSOD errors especially if there was a recent system update after which installing drivers started crashing the system. In this case, it could be there are inconsistencies between the driver version and the new OS version/build. To resolve the issue, you can revert your system to an earlier point in time before the system update. Alternatively, you can uninstall the update or check if there is an available updated version of your driver that is compatible with the new OS build/version.

Read: Blue Screen after Windows Updates

12] Reset PC, In-place Upgrade Repair, or Clean Install Windows 11/10

You can, in the following order Reset the PC, In-place Upgrade Repair, or Clean Install Windows 11/10 in likely cases of BSOD errors caused by severe system corruption that cannot be resolved conventionally.

Read: FixWin 11 is the best Windows repair tool to fix Windows 11

I hope you find this post helpful enough!

Also read:

• DRIVER INVALID STACK ACCESS Blue Screen
• DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED BSOD
• DRIVER OVERRAN STACK BUFFER, 0x000000f7 error

Can drivers cause Blue Screen?

Typically, BSODs result from driver software or hardware issues. Apps that crash sometimes cause blue screens of death if they’re broken or flawed. Windows creates what’s known as a minidump file when a BSOD happens. To fix Blue Screen caused by drivers, you can apply the following general solutions:

• Remove Any External Device.
• Remove Any Newly Installed Hardware or Software.
• Check for any Microsoft Windows Updates.
• Perform a System Restore.

Does updating drivers fix Blue Screen?

In some cases, update hardware drivers can fix Blue Screen errors in Windows 11/10. Most Blue Screens of Death are hardware or driver-related, so updated drivers could fix the cause of the STOP error. You can check the System and Application logs in Event Viewer for errors or warnings that might provide more clues on the cause of the BSOD. If need be, you can update your drivers via Device Manager.

Read: Error 39, Windows cannot load the device driver; Corrupted or missing.

Знакомство с «синими экранами смерти» нельзя назвать приятным событием, оно подразумевает наличие программных или аппаратных неисправностей и нередко сулит долгие копания в поисках источника неприятности для его устранения. Сбои сопровождаются сообщениями, которые помогают немного пролить свет на суть проблемы и нередко указывают на конкретный файл, при этом причин неполадки может быть множество. Одна из таких ошибок BSOD, знакомая владельцам видеокарт торговой марки Nvidia, – «0х00000116 в nvlddmkm.sys». Она может иметь и другие обличия и возникать при старте системы, выключении устройства, в процессе работы, например, во время игры или при выполнении определённых действий на компьютере, после установки обновлений операционки либо программ, а также аппаратного апгрейда в различных версиях ОС Windows. Появление сбоя свидетельствует о некорректном функционировании драйвера для видеокарты и, несмотря на очевидность области поиска проблемы, дело может быть не только в неактуальных версиях софта. Поскольку ассортимент вероятных источников проблемы достаточно широк, способов решения тоже будет несколько, и каждый из них будет эффективен в конкретном случае.

Причины проблем с Nvidia

Синий экран с ошибкой в nvlddmkm.sys часто появляется в Windows 7, 8 или 10 и в большинстве своём является следствием неполадок с драйвером Nvidia, но не всегда. Кроме неподходящей версии драйвера проблема может быть вызвана следующими факторами:

• Повреждения драйверов в процессе установки или вредоносной программой, неверные конфигурации и т. д.
• Конфликт оборудования, программного обеспечения.
• Неверные записи в системном реестре, вызванные различными причинами (вирус, программа или пользователь случайно или намеренно могли удалить/повредить данные реестра).
• Повреждения жёсткого диска, битые сектора.
• Неправильные настройки BIOS.
• Недостаточный размер файла подкачки.
• Не хватает мощности блока питания.
• Некорректная работа ОЗУ, неисправность одной из планок памяти.
• Перегрев видеокарты и прочие проблемы.

Ошибка остановки файла nvlddmkm.sys в Windows решается путём применения различных способов исправления поочерёдно вплоть до устранения сбоя, поскольку истинная причина проблемы может заключаться в чём угодно.

Методы решения ошибки

Мы рассмотрим рабочие способы, которые в большинстве случаев результативны при устранении сбоя в nvlddmkm.sys. Лечение будет направлено на искоренение предполагаемых первоисточников проблемы. Так, методом исключения получится выявить виновника неисправности и исправить ошибку BSOD.

Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Проблема в несоответствии драйвера наиболее вероятна и иногда вопрос решается переименованием элемента nvlddmkm.sys. Так, чтобы исправить ситуацию выполняем следующее:

Под «C:\» подразумевается системный раздел, если у вас система стоит на другом диске, имя тома следует поменять.

Откат графического драйвера

В том случае, когда ошибка стала беспокоить после обновления драйвера (иногда проблемы с nvlddmkm.sys обеспечены тем, что обновление некорректно и не подходит), его можно откатить к предыдущей версии. Делается это так:

Если после перезагрузки синий экран с ошибкой в nvlddmkm.sys появляется снова, нужно будет удалить драйвер и установить заново.

Чистая установка драйвера

Для устранения ошибки nvlddmkm.sys в Виндовс 10 потребуется чистая установка драйвера Nvidia, что означает полное удаление всех следов при помощи специальной утилиты и повторную установку. Для этого выполняем следующие действия:

Проверка модулей памяти

Иногда синий экран с кодом ошибки VIDEO_TDR_FAILURE nvlddmkm.sys и другими модификациями связан не с драйверами видеокарты, а оперативной памятью. Такое часто случается, если к материнке подключено несколько планок RAM, поэтому чтобы выяснить, какая из них сбоит нужно извлечь все и попеременно задействовать каждую, наблюдая, появляется ли сбой снова. Если выявлен проблемный модуль, его следует заменить. Протестировать ОЗУ можно встроенным системным инструментом, который можно запустить, например, при помощи поиска меню Пуск, введя запрос «Средство проверки памяти Windows». Кроме того, чтобы проверять память на наличие ошибок, используются сторонние утилиты, такие как Memtest86+.

Деактивация разгона системы

Причины синего экрана, включая ошибку в nvlddmkm.sys, разнообразны и один из факторов, который провоцирует проблему – перегрев. Критические температуры устройств могут быть вызваны искусственным разгоном, выполненным с целью увеличения быстродействия, скорости работы, как правило, с помощью специального софта. Можно проверить нагрев компонентов сборки вручную или, воспользовавшись программой, например, AIDA64 или аналогичной. После разгона видеокарты возможны различные неприятности, система может не только сбоить, но и не загружаться вовсе. Нередко причина, вызывающая ошибку 0х00000116 на синем экране именно в таком «улучшении». Откатить изменения можно в BIOS, перейдя к разделу «Advanced | JamperFree Configuration | Ai Tuning». Если сбой вызывает разгон (перегрев по причине разгона), когда вы вернёте видеокарту в прежнее состояние, проблема синего экрана устраниться.

Замена БП на более мощный

Все компоненты сборки должны соответствовать друг другу по характеристикам, так что апгрейд должен быть выполнен с учётом параметров составляющих, поскольку несовместимость оборудования – частый виновник синих экранов и других неисправностей. Так, при покупке мощной видеокарты необходимо обязательно выполнять и замену блока питания на более мощный вариант. Оставшись без внимания, старый БП может просто не потянуть новое устройство, что вызовет ошибку в 0х00000116 в nvlddmkm.sys. Чтобы исправить сбой, необходимо учесть требования производителя видеокарты и выполнить в соответствии с ними замену блока питания. В ряде случаев пользователям удалось избавиться от синего экрана именно таким образом.

Используем функционал утилиты CHKDSK

Системный инструмент Check Disk помогает в исправлении многих ошибок, связанных с повреждениями секторов жёсткого диска. Если существуют проблемы с винчестером, во время его сканирования на ошибки, утилита исправит неполадки. Запускается инструмент с командной строки администратором. Это можно сделать благодаря консоли «Выполнить» (зажимаем клавиши Win+R, затем в поле пишем команду cmd и нажимаем одновременно Ctrl+Shift+Enter) или посредством поисковой строки меню Пуск (пишем соответствующий запрос, жмём ПКМ на названии найденной службы и из меню выбираем запуск от имени администратора). Как исправить ошибку в nvlddmkm.sys посредством утилиты:

Процедура может занять некоторое время, зависимо от объёмов вашего диска. При этом по результатам процедуры будет готов отчёт, из которого вы сможете узнать информацию о проведённых работах. Обычно для решения данной проблемы хватает вышеперечисленных способов, но если ни один из них не оказался эффективным в конкретном случае, всегда можно переустановить Windows, хотя с учётом разнообразия причин и этот метод не всегда помогает. Ключом для устранения сбоя является отслеживание момента его появления. Если можно связать ошибку с предшествующими событиями, решение лежит на поверхности.