Симс 4 фатальная ошибка

Прежде чем писать в тему, прочтите:

При описании своей проблемы, во избежание ненужной выясняловки, занимающее немало времени и места, пишите сразу:

1. Тип ОС (Windows XX, MacOS), разрядность ОС

Версия Sims 4

Указание какая игра, лицензия, пиратка, Legacy (некоторые моды, например BD, не поддерживают такую версию)

Версии основных модов с датой их выпуска

WickedWhims (WW)

Nisa’s Wicked Perversions (NWP)

Basemental Drugs  (BD)

McCmdCenter (MCCC)

Указать, имеется ли DeviousDesires (Wicked Whims Kinky, CNWW более не существует)

Указать, играете ли вы со включенным антивирусником AWAST

Указать после обновления 1.58, прогоняли ли вы свои моды через S4S на тест «Slot195» 

Если вопрос касается конкретного мода, указывайте его версию и дату

2. Полное описание проблемы,

желательно прикладывать графику, на которой видна ваша проблема, это поможет быстрее ее понять.

3. Приложить lastException.txt (в дальнейшем LE), если таковой имеется, а также WickedWhims.log, BE-ExceptionReport.html, (находятся в корне папки Electronic ArtsThe Sims 4), BE-PatchScannerReport.html, (последний находится в папке The Sims 4ModsTMEX-Settings), mc_lastexception.html, (находится в одной папке с модом МССС ) и др логи. Логи паковать в архиве rar, zip, 7z, (размещать в посту сам текст LE, в виду некоторых проблем, не надо) и прикладывать к посту.

Просьба отписываться, если проблема решилась и каким образом. Это поможет другим.

Примечание: обладателям Legacy убедиться, что ваши моды поддерживают Legacy

Правило: 

Если играешь с DeviousDesires и видишь ошибки, прежде чем писать сюда, первым делом удали, этот самый глючный из всех, мод вместе с его библиотекой.

Скорей всего, у вас все наладится.

——————————————————————————————————————

Прежде чем давать описание проблемы прочитайте про типовые проблемы, (имеющие наиболее частые однотипные вопросы) см. скрытый текст.

— прежде чем писать о своей проблеме, проверьте ее на так называемом чистом сохранении. Создание его: старую игровую папку переименовать, например, The Sims 41. Игра при запуске БЕЗ МОДОВ создаст новую папку The Sims 4. Создаете семью, сохраняетесь и выходите. Это называется ЧИСТОЕ СОХРАНЕНИЕ. Именно оно поможет легко вычислить глюки и проблемы с любым модом или папкой модов. 

— после любых изменений в модах и допах, не забывать удалять файл кеша localthumbcache. Он содержит остатки переменных от предыдущих модов, а также допы. Допы кешируются целиком для более быстрого их чтения.

Чистка сейвов от Турбо

————————————————————————————————————————————————————————

После выхода патча 1.52 поломались некоторые прически и черты характера. При этом возникают проблемы с самой игрой, вплоть до краха.

Также возникла проблема бликования персонажей при любом параметре отображения персонажей ниже «Самого высокого». Проблему решать удалением поиска и удаления допов, поскольку они кроме отображения, могут вызывать случайные оранжевые окна и образование LE.

Способ решения вопроса с бликованием персонажей см. подробней тут.

После выхода патча 1.58 поломались элементы декора мебели, объектов. При этом возникают проблемы с самой игрой, вплоть до краха.

Метод поиска сломанных допов Slot195

Проблема с кастомными стульями, на которые симы отказываются садиться, только на игровые от ЕА.

В весеннем обновлении игры были сломаны все кастомные стулья. Симы избегают и выбирают только стулья по умолчанию. Чтобы симы снова на них садились, нужно скачать и установить последнюю версию Sims 4 Studio. Далее через неё пофиксить все стулья (Управление контентом — Batch Fixes — Objects — Fix Chairs). Игру запускать не надо. Дождитесь результата в виде отчета. Запустите программу еще раз нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + C и в появившейся консоли введите код «chairfix.savegames.update» без кавычек. Нажмите ОК. Эта команда исправит стулья в вашем сохранении. После этого можно запустить игру. 

Метод дихотомии (50/50) поиска мода/допа, вызывающего проблемы.

Другие названия метода, половинного деления, 50/50, возможны другие.

Существует более сложный способ выявления и удаления плохих CC, (искажающих облика сима, отсутствие лица, крест вместо одежды и прочее), но он предполагает использование Sims 4 Tray Importer.

________________________________________________________________________________________________________________________________________

Черный список (ЧС)

Список глючных допов и модов находится в скрытом тексте:

Примечание:

список составляется на основе сообщений участников и названия даются так, как есть в их сообщениях.

При появлении обновлений модов или допов, просьба сообщать для внесения их сюда. 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

—————————————————————————————————————————————————

Методические материалы по Sims 4

(см. скрытый текст)

Текст будет дополняться.

Sims 4 is the latest addition to one of the most famous game series ever, the Sims. This timeless title certainly rose above its prequels with a few brilliant innovations.

However, EA is kind of known for the unfinished, buggy games that scream for a patch. And sadly, Sims 4 is not an exception.f

A lot of users reported various errors, but just a few of them are too repetitive and prevent the game from starting. That is the case with the Sims 4 error code 22. And in this article, we’ll try and address this issue.

What is the Sims 4 error 22?

Error Code 22 in the Sims 4 appears when users try to save their games. It usually means that your game cannot load the game files because it is blocked by another program, or the files are missing from your device.

The full error message reads: The game failed to Save. Please exit to the Main Menu and then select Play to reload the game. Error code: 22.

Read on to find out what solutions are available for solving this issue in no time and getting back to playing your beloved game.

How can I fix the Sims 4 error code 22 on PC?

1. Clean the game cache

The first step to fix the Sims 4 error code 22 would be to manually clean the game’s cache. Due to virus infection or a few other reasons, your game can get corrupted.

That can and will lead to performance drops or unexpected loading errors. In most cases, the autosave file (slot 001) is the culprit for error 22, so try loading other saves.

1. Quit the game and stop the Sims 4 process in Task Manager. If it’s already closed, skip to step 2.

2. Go to Documents (My Documents).

3. Open the Electronic Arts folder.

4. Click on the Sims 4 folder.

5. Locate the Saves folder in the list and copy it to the Desktop.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

6. Delete these cache files from Cache folder:

• localthumbcache.package
• cache
• cachestr
• cachewebkit
• lotcachedData

7. Launch the game. It will create a new save instead of loading the old ones.

8. After new save is created, move your old saves from the desktop Saves folder, one by one, to the newly generated Saves folder.

If your game for no apparent reason crashed while autosave was performing, the save file may be corrupted. For that purpose, we advise you to perform more often manual saves.

2. Update the game with Origin

There is a widespread opinion that the game won’t load saves because of a weird update error. Namely, the client may inform you that you are trying to load the save that has been saved on a newer game version. That is a bit confusing, but you may try and update the game with the Origin client.

1. Open the Origin desktop app.
2. Find Sims 4.
3. Right-click on the game and open the Check for update option.
4. If there are any updates/patches available, the client will download and install them.

On the other hand, if your game is up to date and the problem is still persistent, try other workarounds below.

3. Close background programs

Another reason for this specific issue can be the activity of background programs. Nonetheless, there are programs that won’t impact the game whatsoever. For that purpose, follow this list and disable these programs while playing:

• Cloud applications (OneDrive, Dropbox, Google Drive etc.).
• Torrent clients and download managers.
• Antimalware and third-party Firewall solutions.
• VoIP programs like Skype or Team Speak.
• VPN and Proxy.

4. Start PC with Safe Boot

Additionally, to make sure that there’s no single program interfering with the game, try and start your PC with Clean Boot. The procedure is swiftly done in a few steps:

1. Open Windows Search and type msconfig.
2. Right-click and run System Configuration like Administrator.
3. Select the Services tab.
4. Click Hide All Microsoft Services.
5. Choose Disable All.
6. Click on the Start Up tab and Open Task Manager.
7. Right-click and choose Disable.
8. Disable all startup services individually.
9. Confirm selection and reset your PC.

If you’ve accidentally disabled any valuable services, you can easily retrieve them by repeating the process.

5. Check the Sims 4 game’s integrity with the Origin client

Before you lose your nerves and perform reinstallation, we advise you to try and repair the installation files. For that purpose, Origin implements a tool that is similar to the ones on Battle.net or Steam. And this is how you can use it.

1. Open Origin client.
2. Go to My Games.
3. Right-click Sims 4.
4. Choose Repair Install.
5. The tool will check your game and repair corrupted or incomplete files.

6. Reinstall the game

Finally, you can try and reinstall the game. Most of the time, the users with the mentioned error haven’t succeeded to fix this issue by reinstalling. Nevertheless, we think they overlooked the importance of a ‘clean’ install, as it might actually help you. Here’s what you need to do:

1. Open Origin and choose My Games.
2. Right-click and select Uninstall.
3. After the process is finished go to the location of installation and delete remaining folders.
4. Use CCleaner or similar 3rd-party tool to clean registry.
5. Restart your PC.
6. Start Origin again.
7. Find Sims 4 and select Install.

If this wasn’t helping your saved games are probably doomed. So, you’ll need to start the game from a scratch.

We hope you were able to solve the Sims 4 error code 22 with one of the presented workarounds. In case you have any questions or suggestions related to the subject, feel free to share them in the comments.

Устраняем ошибку библиотеки rld.dll

Если при попытке запустить Sims 4, FIFA 13 или, например, Crysis 3 вы получаете системное сообщение, уведомляющее вас об ошибке с упоминанием файла rld.dll, это означает что он отсутствует на компьютере или же был поврежден вирусами. Ошибка эта довольно распространена и есть множество способов ее устранения. Именно о них и будет рассказано в статье.

Способы исправления ошибки rld.dll

Чаще всего в сообщении об ошибке сказано примерно следующее: «The dynamic library «rld.dll» failed to initialize». Это означает, что возникла проблема при инициализации динамической библиотеки rld.dll. Чтобы ее исправить, можно установить файл самостоятельно, использовать специальную программу или инсталлировать пакет программного обеспечения, в котором находится отсутствующая библиотека.

Способ 1: DLL-Files.com Client

Используя DLL-Files.com Client, удастся в течение нескольких минут исправить ошибку.

Пользоваться ею довольно просто, вот что вам нужно сделать:

1. Запустите приложение.
2. В главном меню впишите в поисковую строку наименование библиотеки.
3. Нажмите кнопку, служащую для выполнения поиска.

После этого файл будет установлен в систему, и вы без проблем сможете запустить приложения, которые отказывались это делать.

Способ 2: Установка пакета Microsoft Visual C++ 2013

Установка MS Visual C++ 2013 – это более правильный способ устранения ошибки. По сути, файл должен помещаться в систему при установке самой игры, но из-за неаккуратных действий пользователя или поврежденного инсталлятора этого может не произойти. В таком случае делать все нужно самостоятельно. Для начала загрузите MS Visual C++ 2013 с официального сайта поставщика.

1. На сайте выберите язык вашей ОС и нажмите «Скачать».
2. В появившемся диалоговом окне выберите разрядность скачиваемого пакета, поставив галочку напротив нужного пункта, и нажмите «Next».

Примечание: Выбирайте разрядность в соответствии с характеристиками вашей операционной системы.

Как только инсталлятор будет загружен на ПК, запустите его и сделайте следующее:

1. Ознакомьтесь с лицензионным соглашение, после чего примите его, поставив галочку у соответствующего пункта, и нажмите «Далее».
2. Дождитесь завершения установки всех пакетов MS Visual C++ 2013.
3. Нажмите «Перезапустить» или «Закрыть», если хотите выполнить перезагрузку системы позже.

Примечание: ошибка при запуске игр пропадет только после перезапуска операционной системы.

Теперь библиотека rld.dll находится в системной директории, следовательно, ошибка устранена.

Способ 3: Загрузка rld.dll

Файл библиотеки rld.dll можно загрузить на компьютер и без помощи сторонних программ, самостоятельно. После этого для устранения проблемы его всего лишь нужно поместить в системную директорию. Сейчас будет подробно описан этот процесс на примере Windows 7, где системная директория расположена по следующему пути:

C:WindowsSysWOW64 (64-разрядная ОС)
C:WindowsSystem32 (32-разрядная ОС)

Если ваша операционная система от Microsoft имеет другую версию, то узнать путь к ней вы можете, ознакомившись с этой статьей.

Итак, для того чтобы исправить ошибку с библиотекой rld.dll, сделайте следующее:

1. Загрузите файл DLL.
2. Откройте папку с этим файлом.
3. Скопируйте его, выделив и нажав Ctrl+C. Также вы можете это сделать через контекстное меню — нажмите по файлу ПКМ и выберите соответствующий пункт, как это показано на изображении.
4. Перейдите в системную папку.
5. Вставьте DLL нажатием клавиш Ctrl+V или выберите это действие из контекстного меню.

Теперь, если Windows произвела автоматическую регистрацию файла библиотеки, ошибка в играх будет устранена, в противном случае регистрацию провести нужно вам самостоятельно. Сделать это довольно просто, а со всеми деталями вы можете ознакомиться в этой статье.

Источник

Не запускается Симс 4: основные ошибки

В этой статье речь пойдет об основных ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры Симс 4 н ПК, а также о том, как их решить. Для начала стоит отметить, что если вы не покупали лицензированную игру в магазине или в Ориджине, то у вас пиратская версия игры и с ней возникнет много сложностей.

Проблема с установкой

Итак, первая ошибка – проблема с установкой игры. Если игра не устанавливается, вам нужно проверить ряд факторов.

1. Соответствует ли ваш ПК системным требованиям игры? (Разверните список ниже и проверьте).

• Операционная система: Windows XP/Vista/7/8
• Процессор: Intel Core 2 Duo @ 1.8 Ghz / AMD Athlon 64 X2 4000+
• ОЗУ: 2 Gb
• Диск: 9 Gb свободно
• Видео память: 128 Mb
• Видео карта: nVidia GeForce 6600 / ATI Radeon X1300
• DirectX: 9.0c

1. Достаточно ли на вашем ПК свободного места для установки игры? Если нет, то освободите достаточно места. Для игры требуется 15-20 Гб свободного места на диске.
2. Если возникли проблемы с установщиком игры, то, скорее всего, дело в пиратской сборке, которую вы скачали. С лицензией таких проблем возникнуть не может. Если вы столкнулись с этой проблемой при установке пиратской версии, то вам нужно поискать другой релиз.
3. Проверьте вашу операционную систему. Если у вас не Windows XP/Vista/7/8 , то нужно решить эту проблему.

Общие решения, которые могу помочь

Вот список нескольких полезных действий, которые могут вам помочь, если уже ничего не помогает.

1. Обновите драйвера для вашей видеокарты.
2. Обновите DirectX.
3. Попробуйте установить Microsoft Visual C++ Redistributable.
4. Если вы скачали пиратку, то вполне возможно, что антивирус удалил какие-либо компоненты игры или что-то заблокировал. Обновите заново в торрентах вашу загрузку, после чего пробуйте устанавливать игру, отключив антивирус. На операционных системах Wind 8/8.1 встроенный антивирус очень часто блокирует установки пиратский скачек программ.

Если игра глючит, тормозит или вылетает

Здесь причин может быть несколько.

1. Ваш ПК или видеокарта не дотягивают до минимальных системных требований игры. Вам нужно понизить настройки графики в самой игре. Откройте настройки и выставите все графические показатели на минимум, упростив текстуры в игре и так далее. Это должно сработать. Если и это не помогает, можно запустить игру в оконном режиме , это точно должно сработать и игра перестанет подвисать и тормозить.
2. Если игра вылетает на рабочий стол, то просто попробуйте обновить драйвера видеокарты и проделать вышеуказанные действия.

Если игра не запускается

Этому могут быть следующие причины.

1. Если у вас пиратка, то перед запуском игры необходимо отключить доступ в интернет , отключить антивирус и сменить статус в Ориджине на «оффлайн-режим». После чего, пробуйте запустить игру.
2. Бывает и такое, что игра на самом деле запустилась, но видите черный экран и думаете, что все зависло. На самом деле, разрешение вашего экрана не совпало с графическими настройками игры. Это также можно понять по звукам, которые вы слышите отчетливо и без лагов, но по-прежнему видите черный экран. Здесь вам на помощь может прийти консоль. С помощью консоли нужно изменить разрешение экрана.

Источник

F.A.Q по проблемам с запуском игры

Haruka

Haruka

1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.

Решение:
1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.

Haruka

2. Ошибка инициализации при запуске игры.

Решение:
Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.

Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».

Haruka

3. Не активна кнопка Запуск.

Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.

Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.

Haruka

4. Ошибка сохранения 529.

Причина:
Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.

Haruka

5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.

Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция

Haruka

6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe

Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.

Haruka

7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.

Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.

Haruka

8. Ошибки при запуске

Решение:
1. На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.

2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.

3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).

GuruSam

Tech. support

9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.

Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».

Haruka

10. Память не может быть «written»

Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.

Haruka

11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).

1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.

GuruSam

Tech. support

13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой

Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.

Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?

1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.

1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.

2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).

GuruSam

Tech. support

14. Бесконечная загрузка игры

Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.

Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.

GuruSam

Tech. support

15. Игра не реагирует на запуск:

• Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
• Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
• Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
• Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.

Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.

Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.

Источник