В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.
Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.
Коды ошибок в стиральных машинах Сименс
Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.
В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:
- Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
- Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.
Список ошибок стиральных машин Сименс
Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.
Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.
Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.
Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.
Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.
Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.
Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.
Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.
Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.
Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.
Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.
Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.
Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.
Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.
Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.
Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.
Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.
Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.
Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.
Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.
Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?
Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:
- Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
- Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
- Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
- Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
- Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
- Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
- Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
- Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.
Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:
- Siemens iq700
- Siemens iq500
- Siemens iq300
- Siemens ws10k2400e
Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.
Стиральные машины производства Siemens всегда отличались отличным качеством сборки и многофункциональностью. Практически все последние модели стиральных машин компании оснащаются системой диагностики ошибок. Если с агрегатом случилась какая-либо поломка, то на цифровом дисплее высвечивается код ошибки. В инструкции по эксплуатации (руководстве пользователя) описаны все возможные ошибки. Если инструкция утеряна, то можно воспользоваться следующим списком. Коды ошибок стиральных машин Siemens:
Восстановим работу стиральной машины любой фирмы.
AEG, ARDO, HOTPOINT-ARISTON, ASKO, BAUKNECHT, BEKO, BLOMBERG, BOSCH, BRANDT, CANDY, DAEWOO, ELECTROLUX, EURONOVA, GORENJE, HAIER, HANSA, HOOVER, INDESIT, KAISER, KUPPERSBUSCH, LG, MABE, MIELE, NEFF, PANASONIC, SAMSUNG, SIEMENS, SILTAL, VESTEL, WHIRLPOOL, ZANUSSI, ZEROWATT, ATLANT
Код ошибки: F1 – Дверца люка не закрыта. Решение проблемы: Проверить плотность закрытия. Также стоит переложить белье в баке, чтобы оно не мешало закрытию.
Код ошибки: F2 – Проблема с подачей воды. Решение проблемы: Проверить кран подачи воды (возможно, он полностью закрыт). Также данный код ошибки может высветиться в том случае, если в водопроводе очень низкое давление.
Код ошибки: F3 – Вода не сливается из бака СМ (либо слив затруднен). Решение проблемы: Проверяется работоспособность насоса слива, а также осматривается фильтр на предмет засора.
Код ошибки: F4 – Утечка воды. Решение проблемы: Требуется проверить герметичность соединений. В первую очередь, проверяется шланг набора/слива воды. Необходимо найти источник, откуда вытекает вода.
Код ошибки: F05 – Проблемы с мотором СМ (мотор функционирует без соответствующего сигнала).
Решение проблемы: Проверить цепь управления электромотора (заменить вышедшие из строя элементы).
Код ошибки: F06 – Сбой в работе системы, которая отвечает за нагрев.
Решение проблемы: Проверить датчик NTC (вероятнее всего, произошло короткое замыкание).
Код ошибки: F07 – Проблема в датчике NTC (проблемы с нагревом).
Решение проблемы: Диагностика элементов цепи температурного датчика. Если все нормально, то проверяется сам температурный датчик.
Код ошибки: F08 – Не закрыта дверца СМ.
Решение проблемы: Первым делом следует проверить – закрыта ли полностью дверца СМ (Вероятнее всего, дверца была закрыта не плотно). Если все нормально, то проверяется механизм блокировки.
Код ошибки: F10 – Проблема в цепи между платой управления и электромотором.
Решение проблемы: Проверить контакты цепи. Возможно, придется поменять плату управления либо произвести восстановительные работы.
Код ошибки: F11 – Сбой в работе мотора СМ (барабан прекращает свою работу).
Решение проблемы: Возможно, что электромотор СМ перегрелся. Необходимо подождать 5-10 минут перед следующим запуском. В случае повторного простоя, необходимо проверить симистор управления на контроллере.
Код ошибки: F12 – Проблемы в функционировании мотора СМ (см. ошибку F11).
Решение проблемы: Проверить щетки устройства, обмотку и сам мотор на предмет повреждений.
Код ошибки: F13 – Проблема в сети питания.
Решение проблемы: Нормализировать сеть питания.
Код ошибки: F14 — Проблема в сети питания (см. ошибку F13). При данной ошибке барабан СМ не функционирует.
Решение проблемы: Нормализировать сеть питания, если напряжение ниже показателя в 172 В.
Код ошибки: F15 – Наблюдаются проблемы в системе нагрева.
Решение проблемы: Проверить цепь датчика NTC (возможно, произошел обрыв). Также необходимо провести диагностику самого температурного датчика на предмет повреждений.
Код ошибки: F16 – Не закрыта дверь люка. Решение проблемы: В случае данной ошибки агрегат не запустится. Необходимо проверить плотность закрытия и, соответственно, начать заново стирку.
Код ошибки: F17 – Проблема с набором воды (превышен лимит времени). Решение проблемы: Первым делом необходимо проверить кран (возможно, он закрыт). Также стоит проверить фильтр на предмет засорения.
Код ошибки: F18 – Вода не слилась из бака за отведенное количество времени. Решение проблемы: Скорее всего, засорился насос слива воды из бака СМ. Нужно провести проверку элемента и устранить засор. Не исключено, что вышел из строя сам сливной насос. Придется его заменить.
Код ошибки: F19 – За отведенный лимит времени вода не нагрелась. Решение проблемы: Возможно, проблема в нагревательном элементе СМ, а также его цепи. Нужно все тщательно проверить. Данную ошибку еще может вызвать слишком низкое напряжение в электросети.
Код ошибки: F20 – Неисправен датчик температуры (очень быстрый нагрев воды). Решение проблемы: Диагностика самого температурного датчика (с последующей заменой), а также реле нагревательного элемента СМ.
Код ошибки: F21 – Частичное/полное повреждение платы управления либо приводного мотора. Решение проблемы: Следует проверить реле реверса и тахогенератор (возможно, элементы неисправны). Нужно обратиться к специалисту, чтобы он провел диагностику.
Код ошибки: F22 – Вышел из строя датчик, отвечающий за температуру воды. Решение проблемы: Скорее всего, случилось короткое замыкание температурного датчика. Также необходимо проверить датчик на обрыв соединительных цепей.
Код ошибки: F23 – Включилась специальная программа «Aqua Stop». Решение проблемы: Проверить систему «Aqua Stop». Помимо этого, следует осмотреть систему воды на предмет утечки.
Код ошибки: F25 – Вышел из строя Аква-сенсор (датчик, отвечающий за прозрачность воды). Решение проблемы: Нужно осмотреть сам датчик на предмет налета. Данная ошибка также может быть вызвана неисправностью прессостата и засором в системе слива.
Код ошибки: F26 – Вышел из строя аналоговый датчик (Критическая ошибка). Решение проблемы: Диагностика датчика и последующая замена устройства. Работу по диагностике лучше доверить высококвалифицированному специалисту.
Код ошибки: F27 – Произошел сбой в настройках датчика давления. Решение проблемы: Диагностика прессостата и последующая замена элемента на новый.
Код ошибки: F28 – Сломался проточный датчик. Решение проблемы: Проверка электропроводки и самого проточного датчика.
Код ошибки: F29 – Проблема с проходом воды (нет фиксации). Решение проблемы: Следует, в первую очередь, проверить наличие воды в водопроводе и ее давление. Возможно, что засорился фильтр. В редких случаях данную ошибку может вызвать вышедший из строя датчик давления.
Код ошибки: F31 – В баке СМ большое количество воды (превышен допустимый порог). Решение проблемы: Проверить следующие элементы стиральной машины: насос, прессостат, электропроводку, клапан подачи воды.
Код ошибки: F34 – Проблема с замком дверцы (Ошибка относится к критическим). Решение проблемы: Диагностика замка дверцы. Если он сломан, то потребуется заменить его на новый.
Код ошибки: F36 – Нарушена функциональность системы замка дверцы (Ошибка относится к критическим). Решение проблемы: Проверить модуль на работоспособность.
Код ошибки: F37 – Сбой в работе температурного датчика. Решение проблемы: Диагностика электропроводки и самого датчика температуры.
Код ошибки: F38 – Произошло короткое замыкание температурного датчика. Решение проблемы: Диагностика электропроводки и самого датчика температуры.
Код ошибки: F40 – Очень высокое напряжение в электросети (сбой синхронизации). Решение проблемы: Проверить проводку.
Код ошибки: F42 – Слишком высокие обороты электромотора (Ошибка относится к критическим). Решение проблемы: Вышел из строя модуль (неисправность управляющего симистора).
Код ошибки: F43 – Электромотор СМ не функционирует (нет оборотов). Критическая ошибка. Решение проблемы: В первую очередь, проверяется на работоспособность тахогенератор. Также не исключено, что белье попало в пространство между барабаном и баком СМ. Проводится диагностика электропроводки и модуля.
Код ошибки: F44 – Электромотор частично не функционирует (нет оборотов в обратную сторону). Критическая ошибка. Решение проблемы: Проверить на предмет повреждений реле реверса и управляющий симистор.
Код ошибки: F59 – Сбой в работе 3D-датчика (низкое/высокое значение). Решение проблемы: Диагностика электронного модуля и самого датчика. Также стоит убедиться в том, что магнит расположен верно.
Код ошибки: F60 – Проблемы с датчиком потока (низкое/высокое значение). Решение проблемы: Необходимо провести диагностику самого датчика, а также проверить на предмет повреждений проводку.
Код ошибки: F61 – Некорректный сигнал от дверцы загрузочного люка (Критическая ошибка). Решение проблемы: Возможно, дверь стиральной машины просто не закрыта. Также стоит убедиться, что не задействован замок безопасности.
Код ошибки: F63 – Вышел из строя процессор СМ (Ошибка в ПО). Решение проблемы: Нужно провести диагностику процессора СМ. Выполнять работу должен только специалист.
Код ошибки: F67 – Сбой в кодировке карты (Ошибка относится к критическим). Решение проблемы: Перепрошивка карты.
Код ошибки: Е02 – Сбой в работе электромотора. Решение проблемы: Проверяются следующие элементы – щетки, контакты и сопротивление самого электромотора.
Код ошибки: Е67 – Проблема с кодировкой модуля. Решение проблемы: Перепрошивка модуля либо замена его на новый (в редких случаях).
Если вы столкнулись с поломкой машинки и не смогли самостоятельно починить её — обращайтесь к нам, мы поможем Вам отремонтировать стиральную машину Сименс
Если стиральная машинка сломана, обращайтесь в наше Бюро Ремонта.
Починим любую поломку за 1 день у Вас на дому в Москве и Подмосковье
Москва, Красногорск, Балашиха, Люберцы, Жуковский, Долгопрудный, Лобня, Видное, Реутов, Домодедово, Подольск, Бронницы, Раменское, Железнодорожный, Химки, Дмитров, Щербинка, Воскресенск, Егорьевск, Томилино, Котельники, Мытищи, Некрасовка, Малаховка, Красково, Одинцово, Коломна, Дзержинский, Лыткарино, Жулебино
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
| Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
| F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
| F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
| F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
| F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
| F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
| F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
| F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
| F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
| F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
| F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
| F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
| F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
| F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
| F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
| F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
| F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
| F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
| F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
| F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
| F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
| F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
| F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
| F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
| F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
| F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
| F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
| F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
| F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
| F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
| F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
|
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
| F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
| F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
| F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
| F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
| F57 |
|
|
| F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
| F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
| F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
| F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
| F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
| E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
| E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Siemens.
Мы расскажем про стиральные машины Сименс всё
Профессиональный сервис
Стиральные машины Siemens используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов и перечислении способов их устранения. Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Сименс используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Siemens не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кодов ошибок для всех моделей стиральных машин Siemens
F00, Е00 – Сбой прошивки.
Самостоятельно устранить очень сложно, поэтому вам потребуется обратиться в сервисный центр за помощью мастера.
E02 – Выход из строя двигателя.
Возможные причины:
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Отключить стиральную машину от источника напряжения.
- Требуется отсоединить электродвигателя от стиральной машины, проверить его и в последующем ремонт или замена его составных частей.
E67 – Ошибка в модуле или программаторе.
Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
- Перезагрузить стиральную машину:
- отменить программу нажатием кнопки ON/OFF,
- отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
- Возможно произошел сбой прошивки.
- Необходим вызов мастера для перепрограммирования модуля или замены его на новый.
F01 – Проблемы с люком.
Нет сигнала о закрытии двери люка. В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
- Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
- Неисправен датчик закрытия двери: замена
- Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
- Проверить, насколько плотно закрыт люк: не попало ли в его просвет белье.
- Осмотреть манжету (резинку люка)- не загнулась ли она.
- Не мешает ли мусор, какие-либо частицы, застрявшие в манжете люка.
- Не попал ли мусор или какой-то другой мелкий инородный предмет в отверстие для защелки люка (такого крючочка, который заходит в паз, чтобы люк закрылся).
F02 – Нет набора воды.
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.
Возможные причины:
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Проверить, не закрыт ли кран для подачи водопроводной воды в машину (он находится между трубой водопровода и концом шланга стиральной машины). Если закрыт — откройте подачу воды.
- Проверить, нет ли перегибов на шланге подачи холодной воды, через который производится ее набор для стирки. (В норме никаких загибов, перемычек, погнутостей на нем быть не должно). Если они есть — либо аккуратно расправьте шланг вручную, либо, что еще лучше — замените его на новый. Это поможет избежать протечки и затопления квартиры водой.
- Шланг подачи воды имеет фильтр-сетку. Она нужна для того, чтобы удерживать и не пускать в машину крупные частицы мусора, которых много в нашей воде. К сожалению, засор этой сетки — очень частая причина такого кода поломки. Можно открутить шланг и промыть фильтр под проточной водой самостоятельно. Если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. Эта работа стоит дешево и поможет избежать Вам лишних забот и проблем в дальнейшей работе машины.
F03 – Проблема со сливом воды.
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня.
К проблеме может привести следующее:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
- Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
- Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
- Если вышеуказанные причины исключены — несправен, электронный контроллер машины, нужен мастер.
F04 – Утечка воды из стиральной машины Сименс.
Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор.
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
- Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак.
- Проверить сохранность резинки люка.
- Осмотреть все шланги и убедиться в их целостности.
- Осмотреть соединения от шланга к стиральной машине и от шланга к системе водопровода и канализации.
F16, Е16 – Ошибка блокировки люка.
Не плотно закрыта дверь загрузочного люка. Тоже самое, что в ошибки F01. Закрыть люк и запустить программу стирки заново.
Е17, F17 – Превышено время залива воды в стиральную машину Siemens.
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана или неправильного подключения стиральной машины к канализации, так же может быть проблема в неисправном фильтре или низкого давления в водопроводной сети.
- Проверить кран набора воды
- Проверить не забился ли известью и прочими частицами фильтр водозаборного шланга, если да — прочистить фильтр.
- Убедиться, что напор воды достаточен. Если нет — подождать подачи нормального напора в водопроводной сети.
Е18, F18 – Ошибка слива воды в стиральной машине Siemens.
Код ошибки возникает когда:
- вышел из строя или забился сливной насос;
- заблокировался переключатель датчика уровня воды (прессостата);
- неисправен контроллер уровня воды.
- Прочистить сливной насос, убедиться, что сливу воды ничего не мешает, все шланги сохранны, а сам насос не имеет деформации.
- В случае, если насос в порядке — вызвать мастера по ремонту.
F19 – Стиральная машина не нагревает воду.
Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время.
Причин много, вот некоторые из них:
- В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки “F14”
- Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
- Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
- Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте – редко, но и такое случается
- Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер.
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).
Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.
F20 – Незапланированный нагрев.
Вода стала нагреваться в незапланированное время. Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя.
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.
F21 – Нет вращения барабана.
Стиральная машина Siemens не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.
Причин множество:
- В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
- Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
- Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах – реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
- Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
- Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
- Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора – с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
- Сгорел управляющий контроллер: его только под замену
- Вынуть вещи, отключить аппарат от сети, покрутить пустой барабан вручную. Если слышен посторонний звук (скрежет), барабан вращается с затруднением — так и есть. Необходимо устранить мешающий предмет.
- Запустить машину вновь. Если возникает ошибка «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — отключить машину от сети — ошибка критична и ее дальнейшее использование чревато полным выходом из строя.
- Вызвать квалифицированного специалиста.
F22 – Вышел из строя датчик температуры.
Вода в баке не начинает нагреваться.
Причины:
- Неправильное подключение к канализации.
- Проблем с модулем управления.
- Поломка ТЭНа (трубчатого электронагревателя).
Как устранить:
- Проверить правильность подключения СМ.
- Проверить напряжение в сети.
- Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин.
- Вызвать квалифицированного специалиста.
Е23, F23 – Сработал Аквастоп
В во время стирки в поддон стиральной машины попала вода и датчик обнаружил появление воды и поэтому была активирована система Aquastop.
Причины:
- Разрыв сливного или заливного шлангов.
- Установка порошкоприемника произведена неправильно.
- Поломка датчика «Аквастоп».
Как устранить:
- Проверить исправность соединительных шлангов.
- Вынуть порошкоприемник и снова поставить на место.
- Вызов специалиста для ремонта/замены датчика «Аквастоп».
F25 – Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды).
Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания или выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы.
- Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер.
- Поломка и неисправность датчика мутности воды.
Как устранить:
- Устранить засор в сливной системе.
- .Проверить на исправность и наличие накипи датчик мутности «Аква-Сенсор»
- Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин. для перезагрузки системы.
F26 – Вышел из строя датчик давления.
Не набирается или не сливается вода. Так же может быть неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения).
- Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения).
- Неисправность датчика давления (прессостата).
- Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера.
Как устранить:
- Отключить стиральную машину от сети.
- Заменить датчик прессостата.
F27 – Ошибка датчика давления.
Нет набора воды в систему или нет сигнала от датчика уровня (прессостата).
Возможные причины:
- Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
- Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
- Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный – заменить
- Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)
Как устранить:
- Необходимо проверить давление воды в кране.
- Проверить открытие крана подачи воды в СМ.
- Прочистить заливной шланг при выявлении в нем засора.
- Вызвать квалифицированного специалиста для проверки прессостата и электронного клапана для забора воды.
F28 – Неисправность датчика потока воды.
Внезапное прекращение залива воды в бак или датчик потока блокирует поступление воды в систему.
- Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их – менять), надо также проверить электроцепь между ними.
Как устранить:
- Воспользоваться кнопкой ON/OFF на панели для выключения , затем обесточить СМ для перезагрузки системы.
- Вызвать квалифицированного специалиста для ремонта/замены датчика потока воды.
F29 – Нет воды, проходящей через датчик потока воды.
Система не заливает воду в СМ или заливает очень медленно. Так же может быть, что от датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него.
- Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п.
- Неверное подключение заливного шланга к СМ.
- Низкое давление поступающей воды.
- Засор сеточки-фильтра.
- Неплотное закрытие дверцы люка.
- Неисправность впускного клапана.
- Неисправность датчика подачи и датчика давления воды.
- Неисправность электронного блока
Как устранить:
- Проверить: напор воды, правильность подключения шлангов, устранить засор.
- Вызвать квалифицированного специалиста для замены/ремонта неисправных узлов и деталей.
F31 – Уровень воды слишком высокий.
Уровень воды был превышен в баке стиральной машины Siemens.
- Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ (“сифонный эффект”), засор в сливной системе
- Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
- Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
- Неисправность управляющего контроллера
- насос блокирован;
- блокирован шланг удаления воды;
- неисправность магнитного клапана;
- сбой настройки датчика давления;
- выход из строя датчика давления (прессостат);
- блокировка системы удаления воды.
Как устранить:
- Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.
F34 – Не закрывается замок люка.
Дверь стиральной машины не закрыта или нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта.
Причины:
- поломка замка;
- застрял язычок;
- дверь застряла;
- эластичность прокладки нарушена.
Как устранить:
- Для сброса ошибки нажмите ON/OFF.
- Проверить дверной замок.
- Проверить механические части замка.
- Проверить проводку.
F36 – Замок стиральной машины неисправен.
Неисправно устройство блокировки люка или модуль управления. Система замка неисправна.
- неисправность проводки, идущей к устройству блокировки люка,
- поврежден язычок замка в двери люка,
- повреждена петля или ручка люка.
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Проверить модуль контроль.
- Проверить проводку.
- Проверить механические части двери и замка.
F37 – Неисправен NTC.
Отсутствует нагрев воды или вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика.
- Неисправен NTC (датчик температуры)
- Необходимо перезагрузить машинку (остановить программу и отключить машинку от источника питания).
- Если сброс ошибки не выполнен, вызвать квалифицированного специалиста для проверки проводки и датчика NTC .
F38 – Короткое замыкание NTC (датчик температуры).
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск или не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания.
- Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты – они могли подгореть.
- Отключить стиральную машину от сети.
- Воспользоваться услугами специалиста для ремонта/замены датчика NTC и проверки проводки.
F40 – Ошибка сети.
Программа не запускается или стиральная машина работает и выдает ошибки.
- Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.
- Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам вызвать мастера.
- Проблема в модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить его.
F42 – Слишком высокие обороты электродвигателя.
Барабан из-за электродвигателя вращается на слишком высоких оборотах.
- Неисправность датчика давления оборотов.
- Нарушения в работе электродвигателя.
- Поломка семистора блока управления.
Как устранить:
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
- В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки – звоните в сервис.
- Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить.
- Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего модуля, осмотреть контакты.
- Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись.
F43 – Блокировка бака СМ.
Заблокирован мотор или барабан вращается с трудом, так же может стиральная машина Сименс прыгать.
Двигатель не вращается:
- поломка тахогенератора;
- бельё застряло между баком и барабаном;
- вышел из строя семистор блока управления;
- износ подшипников.
Как устранить:
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Отключить стиральную машину от сети.
- Проверить уровень загрузки.
- Выполнить проверку тахогенератора.
- Проверить модуля управления.
- Проверить проводку.
F44 – Нет вращения в обратную сторону.
Внезапная остановка стиральной машины в середине программа или мотор начал вращать барабан не в ту сторону. Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
Не происходит вращений барабана в обратную сторону
Неисправность модуля:
- неисправен симистор;
- неисправно реле реверса.
Как устранить:
- Перезагрузить стиральную машину:
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
- Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
- Отремонтировать или заменить модуль.
F57 – Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк.
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
Как устранить:
- Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
- Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
F57 – Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк.
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
Как устранить:
- Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
- Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.
F59 – 3D-Датчик: ошибка данных.
Стиральная машина не заканчивает стирку или 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно.
Причины:
- Неисправность 3D-Датчика
- Сбой в работе платы управления.
- Ошибка ЭБУ.
Как устранить:
- Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
F60 – Датчик потока неисправен.
Нет набора воды в бак стиральной машины или от датчика потока поступает неверная информация.
- низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие
- неполадки с заливным клапаном
- сбой в работе датчика уровня воды (прессостата).
- неисправность устройства блокировки люка
- поломка ТЭН
- неисправности в работе электронного модуля
Как устранить:
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
- Необходим вызов мастера для точного определения причины поломки и ремонта соответствующих узлов.
F61 – Неверный код двери.
Очередное предупреждение, что люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается
Причины:
- Неверный сигнал двери люка.
- Нарушения в работе платы управления.
Как устранить:
- Для сброса нажмите ON/OFF.
- Проверить дверной замок.
- Заменить устройство блокировки люка, проверить механических и электрических частей двери.
F63 – Проблема функциональной защиты.
Стиральная машина не включается или произошел сбой в программном обеспечение и из строя вышел главный процессор.
F67 – Неисправность платы управления.
Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.
- Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
- Сбой в работе электронного модуля
- Неисправность/сбой платы управления
Как устранить:
- Перезагрузить стиральную машину:
- Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
- Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
- Необходим вызов специалиста для перекодировки электронного модуля либо для ремонта/ замены платы управления.
D07 – Неполадки мотора или проблемы с блокировкой дверцы.
Проблема скорее всего в двигатели или замке блокировки стиральной машины. Нужно проверить данные запчасти и заменить которая окажется не рабочей.
Коды ошибок стиральной машины Siemens без дисплея
Теперь можно расшифровать коды ошибок. Ниже я пронумерую их так, как они идут на фото
- F-19 → Либо тэн в обрыве, либо реле тэна накрылось
- F-21 → Смотрите мотор: щётки, тахометр, утечку тока на корпус
- F-16 → Не плотно закрыт загрузочный люк
- F-20 → Тэн включается в неположенное время
- F-17 → Проблемы с заливом воды
- F-18 → Не слила воду за отведённое время
- F-22 → Терморезистор замкнут или в обрыве / Датчик температуры воды
- F-31 → Перелив / Много воды в баке стиральной машины
Другие коды ошибок стиральных машин Siemens
Так же вы можете ознакомится с другими вариантами ошибок на моделях стиральных машин Сименс.
Обращаю ваше внимание на то, что здесь ошибки считаются в двух режимах. В режиме теста и в обычном режиме работы стиралки. Разъясню так, если вы вели свою стиральную машину в диагностический режим, то ошибки будут показаны совсем по-другому, то есть индикаторы будут гореть не так, как при режиме обычной стирки. Рассмотрим код ошибки на примере F04
- В диагностическом режиме у вас будет гореть только один индикатор → третья кнопка справа
- В случаи, этой ошибки, в режиме обыкновенной стирки, на панели управления загорятся только три верхних диода → LED 1, LED 2, LED 3
Думаю я вроде бы понятно объяснил, как правильно считать ошибки, теперь можно приступить.
Таблица считывания кодов ошибок для стиральная машина Сименс и Бош без дисплея с вертикальной загрузкой
(+ горит) (– не горит)
| Код ошибки | Для обычной стирки | Для диагностического режима | ||||||||||
| LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 2 | 3 | LED1 | LED2 | LED3 | 1 | 1 | 1 | |
| d01 | – | – | – | + | – | – | – | – | – | + | – | – |
| d02 | – | – | – | – | + | – | – | – | – | – | + | – |
| d03 | – | – | – | + | + | – | – | – | – | + | + | – |
| d04 | + | + | + | – | – | – | – | – | – | – | – | + |
| d05 | + | + | + | – | – | – | – | – | – | + | – | + |
| d06 | – | – | – | – | + | + | – | – | – | – | + | + |
| d07 | – | – | – | + | + | + | – | – | – | + | + | + |
| d09 | + | + | + | – | – | – | + | – | – | + | – | – |
| d10 | + | + | + | – | – | – | + | – | – | – | + | – |
| d13 | + | + | + | – | – | – | + | – | – | + | – | + |
| d17 | + | + | + | – | – | – | – | + | – | + | – | – |
| d20 | + | + | + | – | – | – | – | + | – | – | – | + |
| d21 | + | + | + | – | – | – | – | + | – | + | – | + |
| d24 | + | + | + | – | – | – | + | + | – | – | – | – |
| d28 | + | + | + | – | – | – | + | + | – | – | – | + |
| d29 | + | + | + | – | – | – | + | + | – | + | – | + |
| d30 | + | + | + | – | – | – | + | + | – | – | + | + |
| d31 | + | + | + | – | – | – | + | + | – | + | + | + |
| d32 | + | + | + | – | – | – | – | – | + | – | – | – |
Расшифровка кодов
- d01 соответствует кодам F30, F31 → Ошибка датчика уровня воды. В первую очередь проверяете прессостат, то есть датчик уровня воды, желательно продуть шланг давления воздуха на прессостат. Также проверьте проводку и контакты
- D02 соответствует коду f28 и f29 → Ошибка датчика потока воды. В первую очередь надо проверить напор, для этого открутите шланг от стиральной машины, опустите его в тазик и включите воду. Обращаю ваше внимание на то, что давление воды должно быть не менее одной атмасферы, Боши и Сименсы очень прихотливые стиралки. Дальше проверяете прессостат, то есть датчик уровня воды, желательно продуть шланг давления на прессостат
- D03 или F03 → Стиральная машина не успела слить воду. Надо почистить фильтр и патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы, обязательно продуйте сливной шланг, только перед этим открутите фильтр помпы. Дело в том, что в патрубке от бака до помпы стоит пластмассовый шарик, короче если в шланг дунуть при не открученном в фильтре, то этот шарик может вылететь в бак
- d04 → Поломка двигателя. Проверяем обмотки, щётки и всё что связано с двигателем. Особое внимание обратите на проводку и контакты, именно они имеют свойство, быть в обрыве или окисляться
- d05 → повреждение проводки термостата или сам термостат вышел из строя
- d06 → Ошибка тахогенератора на моторе.
- d07 или F01 → замок блокировки люка вышел из строя
- d08 → Модуль управления не видит помпу. Обычно самой главной проблемой, при этой ошибке, является проводка, но иногда и обмотка помпы тоже может быть в обрыве
- d09 → Сбой выбранного режима стирки. В первую очередь надо посмотреть западание кнопок, если они действительно залипли, то берёте в руки спирт и чистите их гнёзда, где они ходят
- d10 → Течь воды в поддон машинки. В общем из бака стиральной машины, начала вытекать вода. В первую очередь надо проверить патрубки, бывает что на баке пошла трещина, короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды в поддон стиральной машины
- d13 → Не работает электродвигатель
- d17 → Модуль управления не видит вращение барабана. В первую очередь посмотрите ремень, попробуйте, как барабан крутится без ремня и конечно надо проверить датчик парковки
- d20 → Ошибка наполнения водой, происходит из-за кюветов в отсеках моющих средств
- d24, d28 → Накрылся модуль управления
- d29, d30, d31, d32 → Различные помехи. Интересные ошибки, связанные со всем чем можно, в общем запустите стиралку заново, очень часто помогает
К этому параграфу надо добавить еще одно, чтобы правильно вычислить код ошибки в стиральной машине с вертикальной загрузкой, желательно ввести её в диагностический режим, а потом сравнить оба кода и сделать вывод, какую цепь надо проверять. Например ваша СМ, в режиме стирки показала код ошибки d10, при данном коде светятся определённые индикаторы, но и при других ошибках могут светиться эти же индикаторы, вот именно для того, чтобы конкретнее узнать, какой именно код высветился и нужен диагностический режим. То есть сначала засекаем, на какие коды указывает ошибка в обычном режиме, потом вводим машинку в диагностический режим и определяем код
Для диагностика воспользуемся сервисным тестом:
– ручку выбора по часовой стрелке в 8-ую позицию (отжим/schleudern)
– дождаться мигания кнопки «старт/ пауза»
– нажать и не отпускать кнопку выбора числа оборотов
– ручку выбора в 9-ую позицию (по часовой) – слив/abpumpen
– отпустить кнопку выбора числа оборотов
Высветится код последней ошибки.
Выбрать желаемый компонент тестовой программы как показано на рисунке и нажать для проверки “старт”.
Запуск автоматической тестовой программы:
Программатор установить по часовой в 8-ую позицию отжим
Дождаться мигания кнопки «старт/ пауза»
Нажать и не отпускать кнопку выбора числа оборотов
Программатор перевести в 7-ую позицию (против часовой) – полоскание
Отпустить кнопку выбора числа оборотов
Установить программатор в течение 3 сек. в 12-ую позицию – тонкое белье
Тестовая программа стартует автоматически.
Зная расшифровку, определение неисправности облегчается.
Если панель без дисплея читаем по индикаторам:
Расшифровка кодов ошибок:
| Значеие | Описание | Устранение |
| F01 |
Замок люка не закрыт |
Проверяется исправность УБЛ |
| F02 | Нет набора воды |
Откручиваем наливной шланг и проверяем давление воды.Чистим сетку фильтр. |
| F03 |
Нет слива воды за 10 мин |
Чистка фильтра, насоса. |
| F04 |
Произошла утечка воды |
Проверка герметичности соединений шлангов, патрубков, бака. |
| F16 |
УБЛ |
|
| F17 |
Превышено время поступления воды |
Давление воды на входе. |
| F18 |
Превышено время слива воды |
Осмотр на предмет засора сливной системы, датчика уровня. |
| F19 | Превышено время нагрева воды |
Проверьте ТЭН, датчик и его соединительные цепи. |
| F20 |
NTC |
Заменить |
| F21 |
Цепи работы двигателем |
Осмотр управляющего симистора мотора, модуля управления и самого движка. |
| F22 |
NTC |
Заменить |
| F23 |
Сработал аквастоп |
Проверка герметичности СМ |
| F25 |
Аквасенсор, датчик уровня, забит слив. |
Осмотр и чистка. |
| F26 |
Реле давления |
Для сброса нажмите ON/OFF. |
| F27 |
Датчик давления. |
|
| F28 |
Датчика потока |
Осмотр цепей |
| F29 | Нет забора воды |
Чистка входного фильтра,проверка аквастопа и электромагнитных клапанов. |
| F31 |
Превышен максимальный уровень воды. |
Прессостат, его цепи и система слива воды. |
| F34 |
Замок двери не закрывается |
УБЛ |
| F36 |
Симистор или реле замка люка. |
Проверьте модуль, проводку. |
| F37 | Температура воды не соответствует заданной |
Датчик температуры. |
| F38 |
NTC. |
|
| F40 |
Синхронизация напряжения сети. |
Замерьте напряжение и частоту сети. |
| F42 | Двигатель |
Таходатчик, мотор, модуль управления |
| F43 |
СМ не крутит барабан |
Двигатель, контроллер, посторонний предмет в баке. |
| F44 |
Вращение барабана в одну сторону |
Проверьте модуль, двигатель |
| F59 |
3D датчик. |
|
| F60 |
Датчик потока |
Замена |
| F61 |
Глючит УБЛ |
Проверьте проводку и исправность замка |
| F63 |
Программное обеспечение. |
Силовой модуль. |
| F67 |
Кодировка карты |
Перепрошивка или замена карты. |
| E02 |
Мотор |
Проверяют щетки двигателя, модуль. |
| E67 |
Неправильная кодировка |
Плата управления |
Видео с кодами ошибок стиральных машин Siemens
- 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
- 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
- 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
- 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
- 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
- 2. Проверяют работу сливного насоса.
- 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
- 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
- 1. Программа стирки не запускается.
- 2. Запустите программу заново, если возможно.
- 3. Закройте дверь.
- а) закрыт кран поступления воды;
- б) забит фильтр на входе воды;
- в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
- 1. Откройте кран поступления воды.
- 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
- 3. Возможно снова запустить программу.
- а) насос слива неисправен или забит;
- б) не достигается уровень N1;
- в) заблокирован переключатель прессостата;
- г) неисправность контроллера уровня воды.
- 1. Прочистите сливной насос.
- 2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
- а) неисправность системы нагрева;
- б) термостоп не достигнут;
- в) низкое напряжение в сети;
- г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
- 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
- 2. Программа будет завершена без нагрева.
- а) датчик температуры (NTC) неисправен;
- б) неисправно реле ТЭНа;
- в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
- 1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
- а) короткое замыкание симисторов;
- б) неисправность тахогенератора;
- в) реле реверса неисправно.
- 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
- 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
- а) короткое замыкание NTC;
- б) неисправность датчика NTC;
- в) обрыв соединительных цепей.
- 1. Программа будет завершена без нагрева.
- а) собралась вода в поддон стиральной машины;
- б) обрыв соединительных цепей.
- 1. Проверьте на утечки систему воды.
- 2. Проверьте аквастоп.
- 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
- а) налёт извести на аква датчике;
- б) неисправность прессостата;
- в) забита система слива воды.
- 1. Программа будет завершена без полоскания.
(предохраняет от ошибок напряжения)
- а) неисправность датчика давления (прессостата).
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте датчик давления.
- 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
- а) Неисправность датчика давления (прессостата).
- 1. Проверьте прессостат.
- 2. Проверьте проводку.
(выдаёт невозможное значение)
- 1. Проверьте датчик потока.
- 2. Проверьте проводку.
- а) закрыт кран поступления воды;
- б) давление на поступлении воды <1 бара;
- в) забит фильтр на входе воды;
- г) неисправность магнитного клапана;
- д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
- е) неисправность датчика давления.
- 1. Откройте кран поступления воды.
- 2. Проверьте компоненты.
- 3. Проверьте проводку.
- а) насос блокирован;
- б) блокирован шланг удаления воды;
- в) неисправность магнитного клапана;
- г) неправильная настройка датчика давления;
- д) неисправность датчика давления(прессостат);
- е) блокировка системы удаления воды.
- 1. Проверьте клапана подачи воды.
- 2. Проверьте насос.
- 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
- 4. Проверьте систему удаления воды.
- 5. Проверьте проводку.
- а) неисправность замка;
- б) застрял язычок;
- в) дверь застряла;
- г) прокладка неэластична.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте дверной замок.
- 3. Проверьте механику.
- 4. Проверьте проводку.
- а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте модуль контроль.
- 3. Проверьте проводку.
- 1. Проверьте NTC.
- 2. Проверьте проводку.
- 1. Проверьте NTC.
- 2. Проверьте проводку.
- а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
- а) неисправность модуля — неисправен симистор.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса запустите тест программу.
- 2. Проверьте модуль.
- а) неисправность тахогенератора;
- б) бельё застряло между баком и барабаном;
- в) блокировка двигателя/барабана;
- г) Неисправность модуля — неисправен симистор.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
- 2. Проверьте уровень загрузки.
- 3. Проверьте тахогенератор.
- 4. Проверьте модуль.
- 5. Проверьте проводку.
Неисправность модуля:
- а) неисправен симистор;
- б) неисправно реле реверса.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
- 2. Проверьте модуль.
- а) обрыв в проводке;
- б) неисправность силового модуля;
- в) неисправность 3D датчика;
- г) ошибка SoftWare.
- 1. Проверьте проводку.
- 2. Проверьте 3D датчик.
- 3. Проверьте положение магнита.
- 4. Проверьте модуль.
- а) неисправность датчика потока;
- б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
- 1. Проверьте датчик потока.
- 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
- 3. Проверьте проводку.
- а) дверь открыта или закрыта;
- б) активизирован замок безопасности.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте дверной замок.
- 3. Проверьте механику.
- 4. Проверьте проводку.
- а) процессор неисправен;
- б) ошибка программного обеспечения.
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Проверьте силовой модуль.
- а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
- б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
- Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
- 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
- 2. Повторно проведите кодировку карты.
- 3. Замените карту.
- 1. Проверяют щетки двигателя.
- 2. Проверяют сопротивление мотора.
- 3. Проверяют контакты соединений.
- 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
- 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
- 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.