Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы как обычно загрузили бельё в стиральную машину, включили программу и занялись другими делами. А когда время стирки должно было подойти к концу, вы обнаружили, что стиральная машина зависла, полная воды, с данной ошибкой на экране.
Ошибка F18 и Е18 в машинах Siemens без дисплея
Стиральные машины Сименс без дисплея индицируют ошибки лампочками отжима. В частности, при ошибке Е18 загорается второй индикатор снизу (400 или 600) и первый сверху (800 или 1000).
Расшифровка ошибки
Коды Е18, F18 в стиральных машинах Сименс означают ошибку слива. По каким-то причинам машинка не смогла слить воду.
Когда можно устранить самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, возможно, всё не так серьёзно, и ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких случаях помощь мастера не потребуется.
- Засор сливного фильтра. Прочищать фильтр нужно регулярно, если вы раньше этого не делали, то очень вероятно, что причина именно в нём. Для очистки фильтра изучите соответствующий раздел руководства по эксплуатации вашей машины или воспользуйтесь общей инструкцией по чистке фильтра на нашем сайте.
- Передавлен или перекручен сливной шланг. Проверьте его по всей длине и расправьте, если потребуется.
- Засор в канализации. Частая проблема у стиральных машин, подключённых к сифону раковины на кухне или в ванной. Сифон засоряется, что препятствует сливу воды из машины. Вытащите свободный конец шланга из канализации, положите его в унитаз, ванну или какую-либо ёмкость и запустите слив. Если стиралка станет штатно откачивать воду, поздравляем, с машиной у вас всё в порядке, нужно устранить засор в канализации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 5 – 10 минут, затем снова включите в розетку и запустите слив. Возможно, просто произошёл сбой электроники, и машина заработает после её «перезагрузки».
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить E18 самостоятельно. В половине случаев стиральной машине Siemens требуется ремонт. Вот какие неисправности служат причиной возникновения ошибки.
Насос слива —
от 1900 руб.
Вышел из строя, поэтому СМА не откачивает воду. Поломка помпы – самая распространённая причина данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Требуется замена насоса.
Засор в тракте слива —
от 1300 руб.
Возникает в сливном патрубке, фильтре, насосе, сливном шланге или месте подключения шланга к канализации.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Мастер последовательно проверят канализацию, сливной шланг, помпу, фильтр, сливной патрубок, выявляет место засора и устраняет его.
Блок управления (электронный контроллер) —
от 2400 руб.
Из строя выходят элементы платы управления в цепи слива (резисторы, реле, симисторы и т.д.), прогорают дорожки или сгнивают контакты.
Признаки
В СМА Siemens не работает слив, и горит ошибка Е18 или F18. Иногда коды загораются при включении.
Как устранить
Требуется диагностика электронного контроллера. По её результатам мастер меняет вышедшие из строя элементы, пропаивает дорожки и контакты.
В сложных случаях, когда блок управления ремонту не подлежит, мастер меняет его на новый.
Прессостат (датчик уровня) —
от 1900 руб.
Датчик залип в положении «Пустой бак».
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Повреждение контактов, проводки в цепи сливной помпы —
от 1800 руб.
Со временем провода перетираются от вибраций стиральной машины. В частных домах их повреждают мыши. Контакты прогорают или сгнивают.
В результате модуль управления не получает сигнал от насоса и пишет ошибку Е18.
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Мастер выявляет место обрыва и:
- восстанавливает проводку или полностью меняет шлейф с проводами целиком;
- пропаивает подгоревшие контакты или меняет контактную группу.
Если не знаете, как избавиться от ошибки, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку.
Сервис-инженер приедет сегодня, завтра или когда вам будет удобно, выявит причину появления ошибки и устранит неисправность на дому. После ремонта вам будет выдан чек с печатью организации, подписью мастера и гарантийными обязательствами сроком до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Многие современные модели стиральных машин Сименс снабжены электронным дисплеем, который в нужный момент проинформирует владельца агрегата о возникшей неполадке. Это значительно упрощает подбор способов для устранения проблемы, сокращает время на поиск неисправности.
Что означает ошибка Е 18 Siemens
Если Ваши самостоятельные попытки вернуть агрегат к жизни не увенчались успехом, Вы всегда можете обратиться в нашу мастерскую! Мы проводим ремонт стиральных машин недорого и быстро на дому у заказчика!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
РАСШИФРОВКА ОШИБКИ Е18 СТИРАЛКИ SIEMENS
Иногда во время выполнения программы на дисплее появляется код Е18. Это буквенно-цифровое сочетание говорит о неполадках в системе слива. Причинами могут быть:
- Засор сливного фильтра.
- Неполадки с помпой.
- Засор водоотводных каналов.
- Неисправность прессостата.
- Неполадки в модуле управления.
- Другие причины, связанные с выходом из строя мелких деталей.
Фильтр необходимо прочистить от засора
Причиной засоров чаще всего становится небрежное обращение со стиральной машиной, несоблюдение техники стирки, когда перед закладкой в бак не проверяются карманы, владелец не обращает внимание на то, надёжно ли пришиты пуговицы, не удаляет волосы или шерсть животных с верхней одежды и так далее, из-за чего посторонние предметы попадают в фильтр, шланг, затрудняют работу крыльчатки насоса. Следование элементарным правилам загрузки белья поможет избежать дополнительных неудобств, связанных с прочисткой деталей.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО?
Прежде всего, необходимо проверить систему отвода отработанной жидкости. Начать следует с перекрывания водопроводного крана, чтобы новые порции воды не поступали в машину. Далее следует нажать на кнопку «Стоп», вынуть вилку из розетки.
В первую очередь проверьте фильтр помпы. Он находится внизу машины, за крышкой цоколя. Прежде чем взяться за дело, необходимо подождать, когда вода в баке остынет, иначе можно ошпариться вытекающей жидкостью. В большинстве стиральных агрегатов Сименс рядом с фильтром есть небольшой сливной шланг. Нужно его потянуть, отвинтить заглушку и спустить воду в подготовленную ёмкость. Далее отвинтить крышку фильтра, извлечь его, при необходимости удалить загрязнения.
Проверьте засор фильтра и улитки насоса (помпы)
Следует просмотреть крыльчатку насоса, которая находится за фильтром. Она должна свободно вращаться. Если с этими деталями всё в порядке, проверьте проходимость сливного шланга. После всех процедур надёжно закрепите его в месте присоединения к канализации и проверьте герметичность соединения.
Если после этих действий ошибка Е18 снова возникает на дисплее, скорей всего причина в модуле управления, помпе или в одном из датчиков. Работа с этими деталями требует специальных навыков, поэтому лучше обратиться за помощью к профессионалу.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Если упрямая ошибка Е18 продолжает мигать на табло, делая невозможным доведение стирки до конца, обязательно обратитесь в наш сервисный центр Сименс!
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Более выгодного предложения Вы не найдёте нигде:
- У нас работают только самые квалифицированные кадры, постоянно совершенствующие навыки. Не только ошибка Е18, но и другие неисправности стиральной машины Сименс будут устранены в кратчайший срок.
- Мы работаем в удобном для клиентов режиме. Мастер придёт на дом в заранее оговоренное время. Не придётся никуда везти тяжёлый агрегат.
- Мы поддерживаем приемлемый уровень цен, чтобы ремонт был по карману всем слоям населения.
- Если требуется замена деталей, Вы можете быть полностью уверены в их высоком качестве, длительном сроке службы.
- На все работы и запчасти мы выдаём письменную гарантию.
Если автомат Сименс имеет на панели управления дисплей, то процесс диагностики возникшей неполадки будет проще: система автоматически выведет на экран специальный код. Зная его расшифровку, можно сузить поиск случившейся неисправности и быстрее начать ремонт. Так, ошибка E18 в стиральной машине сигнализирует о проблемах со сливом. Конкретнее о возможных источниках поломки – расскажем в нашей статье.
Значение указанного кода
Предусмотренные системой коды неисправностей машинки Сименс стандартны для всех выпускаемых моделей, что упрощает их расшифровку. Повторимся, что Е18 сигнализирует о неполадках в сливной системе. Речь идет о следующих «больных точках»:
- засоренный мусорный фильтр;
- вышедшая из строя помпа;
- загрязнение водоотводных каналов, шлангов или патрубков;
- неисправный прессостат;
- неполноценно функционирующий модуль управления.
Часто причинами сбоя становятся сломанные мелкие детали, отошедшие контакты или ослабленная фиксация отдельных элементов. Все это – последствия неправильной эксплуатации машинки с забытыми в карманах монетами, оторванными пуговицами, налипшими на одежду шерстью и волосами. Из барабана посторонние предметы попадают в бак, фильтр и шланги, затрудняя циркуляцию воды и вращение крыльчатки насоса.
Большинство из перечисленных источников ошибки Е18 можно заменить, отрегулировать и отремонтировать без привлечения работников сервисной службы. Если есть желание разобраться с проблемой без посторонних – начинаем диагностику самостоятельно.
С чего начать проверку?
Самое первое в списке, что делать при ошибке Е18 – это подготовить машинку к диагностике. Останавливаем стирку клавишей «Стоп», отключаем автомат от электросети и перекрываем кран подачи воды. Далее отсоединяем сливной шланг и выливаем остатки жидкости. После отодвигаем агрегат от стены или вытаскиваем из шкафа и начинаем последовательную проверку всех возможных источников сбоя. Действуем в таком порядке.
- Проверяем насосный фильтр. Ждем 15-20 минут, пока остынет нагретая во время стирки вода, и обращаем внимание на крышку цоколя в нижнем правом углу корпуса. Находим небольшой сливной шланг, тянем на себя и откручиваем заглушку. Когда скопившаяся жидкость сольется, снимаем крышку с фильтра и чистим его.
- Внимательно осматриваем корпус фильтра на наличие признаков поломки: потемнений, следов гари или ржавчины. Далее изучаем цельность имеющихся патрубков и крыльчатки помпы.
- Продуваем сливной шланг, проверяя на засоры.
Если имеются сильные загрязнения, комки шерсти, накипь или другие посторонние предметы, необходимо тщательно вычистить все запчасти. Рекомендуется прощупать шланги и патрубки, а после – затяните все клеммы и хомуты. Если на лицо повреждения – меняем помпу.
По окончанию всех манипуляций восстановите все соединения, не забывая о надежной фиксации и герметичности.
Проверим датчик уровня
Нередко для решения проблемы Е18 необходимо устранить поломку прессостата. Сделать это своими руками не составит труда. Главное, не забыть о технике безопасности и отсоединить автомат от всех коммуникаций. Затем начинаем проверку работоспособности датчика уровня воды:
- выкручиваем два верхних самореза на задней стенке корпуса;
- сдвигаем верхнюю крышку, аккуратно простукивая ее по направлению от себя;
- находим трубку, имеющую диаметр, равный штуцеру прессостата;
- ослабляем хомут на шланге давления и отсоединяем его;
- вставляем в него трубку и медленно вдыхаем в нее воздух;
- прислушиваемся: если были 1-2 щелчка, значит, контакты сработали.
Заканчиваем тестирование визуальным осмотром. Прощупываем канальцы на наличие засоров, а сам прибор рассматриваем на предмет целостности. При засорении промываем отверстия струей воды, а при повреждении – меняем прессостат.
Есть и другой, более достоверный, способ проверки датчика уровня воды – прозвонить его мультиметром. Настраиваем прибор в режим измерения сопротивления, присоединяем щупы к контактам и оцениваем результат на дисплее. Колебание цифр говорит о полном функционировании прессостата, а отсутствие изменений сигнализирует о его неисправности. Исправить ситуацию ремонтом не получится – необходима полная замена.
Если и насосная система, и прессостат прошли проверку, то проблема в модуле управления. Практиковать ремонт своими руками с электроникой стиралки настоятельно не рекомендуется: высок риск усугубить ситуацию. Лучше остановить диагностику и обратиться в сервисный центр.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы как обычно загрузили бельё в стиральную машину, включили программу и занялись другими делами. А когда время стирки должно было подойти к концу, вы обнаружили, что стиральная машина зависла, полная воды, с данной ошибкой на экране.
Ошибка F18 и Е18 в машинах Siemens без дисплея
Стиральные машины Сименс без дисплея индицируют ошибки лампочками отжима. В частности, при ошибке Е18 загорается второй индикатор снизу (400 или 600) и первый сверху (800 или 1000).
Расшифровка ошибки
Коды Е18, F18 в стиральных машинах Сименс означают ошибку слива. По каким-то причинам машинка не смогла слить воду.
Когда можно устранить самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, возможно, всё не так серьёзно, и ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких случаях помощь мастера не потребуется.
- Засор сливного фильтра. Прочищать фильтр нужно регулярно, если вы раньше этого не делали, то очень вероятно, что причина именно в нём. Для очистки фильтра изучите соответствующий раздел руководства по эксплуатации вашей машины или воспользуйтесь общей инструкцией по чистке фильтра на нашем сайте.
- Передавлен или перекручен сливной шланг. Проверьте его по всей длине и расправьте, если потребуется.
- Засор в канализации. Частая проблема у стиральных машин, подключённых к сифону раковины на кухне или в ванной. Сифон засоряется, что препятствует сливу воды из машины. Вытащите свободный конец шланга из канализации, положите его в унитаз, ванну или какую-либо ёмкость и запустите слив. Если стиралка станет штатно откачивать воду, поздравляем, с машиной у вас всё в порядке, нужно устранить засор в канализации.
- Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 5 – 10 минут, затем снова включите в розетку и запустите слив. Возможно, просто произошёл сбой электроники, и машина заработает после её «перезагрузки».
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить E18 самостоятельно. В половине случаев стиральной машине Siemens требуется ремонт. Вот какие неисправности служат причиной возникновения ошибки.
Насос слива —
от 1900 руб.
Вышел из строя, поэтому СМА не откачивает воду. Поломка помпы – самая распространённая причина данной ошибки.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Требуется замена насоса.
Засор в тракте слива —
от 1300 руб.
Возникает в сливном патрубке, фильтре, насосе, сливном шланге или месте подключения шланга к канализации.
Признаки
Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.
Как устранить
Мастер последовательно проверят канализацию, сливной шланг, помпу, фильтр, сливной патрубок, выявляет место засора и устраняет его.
Блок управления (электронный контроллер) —
от 2400 руб.
Из строя выходят элементы платы управления в цепи слива (резисторы, реле, симисторы и т.д.), прогорают дорожки или сгнивают контакты.
Признаки
В СМА Siemens не работает слив, и горит ошибка Е18 или F18. Иногда коды загораются при включении.
Как устранить
Требуется диагностика электронного контроллера. По её результатам мастер меняет вышедшие из строя элементы, пропаивает дорожки и контакты.
В сложных случаях, когда блок управления ремонту не подлежит, мастер меняет его на новый.
Прессостат (датчик уровня) —
от 1900 руб.
Датчик залип в положении «Пустой бак».
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Требуется ремонт или замена датчика.
Повреждение контактов, проводки в цепи сливной помпы —
от 1800 руб.
Со временем провода перетираются от вибраций стиральной машины. В частных домах их повреждают мыши. Контакты прогорают или сгнивают.
В результате модуль управления не получает сигнал от насоса и пишет ошибку Е18.
Признаки
Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.
Как устранить
Мастер выявляет место обрыва и:
- восстанавливает проводку или полностью меняет шлейф с проводами целиком;
- пропаивает подгоревшие контакты или меняет контактную группу.
Если не знаете, как избавиться от ошибки, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку.
Сервис-инженер приедет сегодня, завтра или когда вам будет удобно, выявит причину появления ошибки и устранит неисправность на дому. После ремонта вам будет выдан чек с печатью организации, подписью мастера и гарантийными обязательствами сроком до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
| Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
| F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
| F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
| F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
| F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
| F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
| F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
| F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
| F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
| F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
| F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
| F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
| F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
| F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
| F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
| F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
| F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
| F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
| F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
| F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
| F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
| F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
| F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
| F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
| F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
| F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
| F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
| F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
| F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
| F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
| F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
|
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
| F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
| F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
| F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
| F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
| F57 |
|
|
| F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
| F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
| F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
| F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
| F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
| E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
| E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.
Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.
Приведем варианты кодов ошибок и их причины.
Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.
Устранение распространенных ошибок:
- Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
- Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
- Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
- При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
- Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
- Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
- При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
- Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.
Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.
Приведем основные советы.
- Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
- Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
- Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
- Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
- Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
- Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.
О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.
В отличие от ошибки f03, ошибка F18 означает, что стиральная машина Siemens медленно сливает воду.
Причины превышенного время слива воды:
- посторонний предмет в крыльчатке насоса;
- скопление грязи в сливном патрубке;
- датчик уровня воды передаёт неверные данные;
- переключатель прессостата заблокирован в положении 2;
- контроллер уровня воды на электронном модуле неисправен.
Другими словами, машинка сливает воду, но очень медленно. Либо не сливает из-за неверной конфигурации прессостата.
В этой статье мы подробно расскажем, как убрать эту ошибку своими руками, а в случае, если это невозможно – что можно отремонтировать и сколько это будет стоить.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Siemens
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.
| Услуга | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Замена прессостата | от 650 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Замена контроллера уровня воды | от 520 ₽ | 30-60 минут | 1 день | Заказать (- 15%) |
| Устранение засора | от 500 ₽ | 30-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Ошибка E18 — как следствие неисправности системы определения уровня воды
Чтобы знать, когда нужно слить воду, а когда её нужно залить, в стиральных машинах Сименс используется продвинутая система определения уровня воды – AquaSensor™.
Система AquaSensor™ состоит из:
- датчика уровня воды (прессостат);
- датчик потока воды;
- поплавковый переключатель;
- контроллер уровня воды.
В нормальном режиме слив воды полностью происходит в течение 90 секунд, за этим следит поплавковый переключатель. Если положение переключателя изменилось, но не достигло значения уровня N1 – система заблокирует насос и покажет ошибку 18 (в зависимости от серии стиральной машины Сименс, буквенный индекс может меняться с F на E).
Как убрать ошибку своими руками?
Так как проблемы со сливом воды чаще всего вызваны засорами, то единственное, что Вы можете сделать своими руками (при отсутствие опыта в ремонте) – очистить засор.
Так как вода всё-таки сливается, но медленно, значит чистить нужно:
- патрубок;
- «стакан» сливного фильтра;
- насос.
Перед началом чистки, подставьте какую-нибудь ёмкость под машинку, чтобы слить в неё остатки воды. Затем откройте крышку фильтр и следуйте следующей инструкции:
- Медленной и аккуратно выкрутите крышку сливного фильтра. Резко не выкручивайте, а то вода хлынет на пол.
- Вытащите стиральную машину на открытое пространство, где её можно наклонить от себя и зафиксировать в таком положении.
- Извлеките сливной фильтр, насос, и патрубок. Патрубок полностью промойте, а фильтр очистите от волос и других посторонних элементов.
- Соберите всё в обратном порядке и запустите отдельно программу полоскания с принудительным сливом.
Если ошибка пропала – поздравляем, проблема была именно в засоре. Если же ошибка снова появилась, обратитесь в сервисный центр.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? — не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Siemens IQ 300 — iSensoric, IQDrive.
Siemens IQ 500 — VarioPerfect, IQDrive
Siemens IQ 800 — iDos, iSensoric
IQ 700 — iSensoric, timeLight
Основные преимущества:
| Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
|---|---|---|
| Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
| Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах: — ул. Генерала Белова, 14 строение 2 — Хорошевское ш., 76 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
| Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
| Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
WD
WD 14H420
WD 14H421
WD 14H441
WD 14H442
WD 14H540
WD 15H541
WD 15H542
WD 15H540
WDi 1440 EU
WDi 1441
WDi 1442
WDi 1442 EU
Список обновлен 5 дней назад
WS
WS 10G140
WS 10G160
WS 10G240
WS 10K140
WS 10K146
WS 10K240
WS 10K246
WS 10K267
WS 10M341
WS 10O140
WS 10O240
WS 10X261
WS 10X45
WS 12G140
WS 12G24 S
WS 12G240
WS 12K140
WS 12K14M
WS 12K24 M
WS 12K240
WS 12K247
WS 12K26 C
WS 12K26 S
WS 12M341
WS 12M441
WS 12N240
WS 12O140
WS 12O240
WS 12T440
WS 12T460
WS 12T540
WS 16S743
WS 10F261
WS 10M440
WS 10M441
WS 10X160
WS 10X161
WS 10X163
WS 10X35
WS 10X36
WS 10X360
WS 10X362
WS 10X37 A
WS 10X46
WS 10X46 A
WS 10X47 A
WS 12M340
WS 12M440
WS 12X160
WS 12X161
WS 12X163
WS 12X37 A
WS 12X440
WS 12X45
WS 12X46 A
WS 12X47 A
Список обновлен 5 дней назад
WI
WI 14S440
WI 14S441
WI 14W540
WIQ 1433 EU
WIQ 1432
WIQ 1631
WIQ 1632 EU
WIQ 1633 EU
WAQ 24441
Список обновлен 5 дней назад
WK
Список обновлен 5 дней назад
WM
WM 10E144
WM 10E145
WM 10E444
WM 10E4FE
WM 10N040
WM 10Q440
WM 10Q441
WM 10S47A
WM 12E145
WM 12E347
WM 12E444
WM 12E447
WM 12K240
WM 12N140
WM 12N290
WM 12S47
WM 12T440
WM 12W440
WM 12Y590
WM 12Y591
WM 12Y890
WM 14E447
WM 14N290
WM 14Q441
WM 14S47
WM 14T440
WM 14T541
WM 14T690
WM 14T691
WM 14T740
WM 14U640
WM 14W440
WM 14W540
WM 14Y540
WM 14Y590
WM 14Y591
WM 14Y741
WM 14Y790
WM 14Y791
WM 14Y792
WM 16S742
WM 16S743
WM 16S75 S
WM 16S750 DN
WM 16S890
WM 16W540
WM 16W640
WM 16Y741
WM 16Y74S
WM 16Y790
WM 16Y791
WM 16Y792
WM 16Y890
WM 16Y891
WM 16Y892
WM 14W740
WM 10A260
WM 10E143
WM 10E440
WM 10E443
WM 10S44 AOE
WM 10S45
WM 10S46
WM 12A260 OE
WM 12E143
WM 12E144
WM 12Q440
WM 12Q441
WM 16S740 OE
WM 16Y75 S
WM 12E164
Список обновлен 5 дней назад
WT
WT 43H000
WT 44W5W0
WT 46W261
WT 46W2FCB
WT 46W362
WT 46W564
WT 47W56A
WT 47Y701
WTLi 4240 EU
Список обновлен 5 дней назад
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.
Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.
Приведем варианты кодов ошибок и их причины.
Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.
Устранение распространенных ошибок:
- Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
- Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
- Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
- При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
- Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
- Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
- При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
- Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.
Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.
Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.
Приведем основные советы.
- Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
- Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
- Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
- Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
- Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
- Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.
О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.