Siemens iq700 ошибка e57 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Коды ошибок как правило состоят из букв латинского алфавита и цифр. Наиболее часто проявляются коды f17, f18, f23 и f57, но и другие значения тоже актуальны и могут появиться на экране.

F01

Если машина Siemens выдает ошибку F01, это говорит, что люк неплотно закрыт. Следует проверить, как уложено белье и удостовериться, что дверь исправно закрывается.

F02

Код F02 уведомляет, что стиральная машина Siemens не выполняет забор жидкости. Нужно проверить наличие воды и давление, удостовериться, что кран на входе открыт, осмотреть шланг забора воды и сетку-фильтр на предмет засоров.

F03

Этот код уведомляет, что техника не может выполнить слив воды. Требуется почистить фильтр, удостовериться, что патрубки и шланги не забиты мусором, осмотреть помпу, убедиться, что она не засорена и не имеет внешних повреждений. Также нужно выполнить прозвон детали и поменять ее на новую.

F04

Код, оповещающий об утечке воды. Требуется провести проверку герметичности стыков и соединений и отыскать причину протечки машины Siemens.

F16

Не запускается стирка, потому что не захлопнута дверь. Необходимо захлопнуть ее плотнее и перезапустить выбранную программу.

F17

Ошибка F17 уведомляет, что машина компании Siemens не заливает воду. Это сообщает, что перекрыт кран на входе, давление пониженное, а также засор в системе залива жидкости.

F18

Ошибка F18 сообщает, что слив воды длится очень долго. Возможен засор в сливной системе, поломка прессостата или помпы. Необходимо проверить сливной фильтр, шланг на предмет засоров, осмотреть насос, а затем выполнить диагностику и прозвон прессостата и помпы. Сломанную деталь поменять.

F19

Код, уведомляющий, что вода не нагревается или греется, но очень долго. Чтобы устранить ошибку, нужна диагностика состояния ТЭНа. Возможно, на нем значительные отложения известки или он поврежден. Также проблема может быть в термодатчике или в пониженном напряжении.

F20

Стиральная машина нагревает воду тогда, когда в этом нет необходимости. Поломка температурного датчика или реле ТЭНа.

F21

Блок управления стиральной машиной функционирует некорректно либо неверно работает двигатель привода и не вращает барабан. Для устранения сбоя нужно поочередно проверить управляющий симистор, таходатчик и реле реверса.

F22

Код ошибки температурного датчика (NTC). Он может быть сломан либо случилось короткое замыкание, также возможен обрыв цепи.

F23

Ошибка F23 сообщает об активации защитной системы Аквастоп. Это происходит, если вода попадает в поддон машины либо происходит обрыв цепи, отвечающей за работу этой системы. Требуется проверить защиту AquaStop на исправность и, если она правильно функционирует, осмотреть стиральную машину для обнаружения протечек или нарушенной герметичности стыков.

F25

Если стиральная машина Siemens выдает ошибку F25, это некорректная работа датчика мутности воды. Возможно, забита система слива, поврежден прессостат или на аква датчике образовался известковый налет.

F26

Датчик давления работает некорректно. Необходима диагностика узла и прозвон соединительной цепи.

F27

Код ошибки прессостата. Нужно провести диагностику узла и осмотреть проводку, выполнить прозвон детали и цепи.

F28

Датчик потока воды выдает недопустимую информацию. Нужно выполнить диагностику узла и проводки.

F29

Датчик потока не обнаруживает воду. Кран залива жидкости может быть закрыт или давление ниже требуемого. Также этот код ошибки может означать, что забился входной фильтр, повреждены магнитный клапан или датчик давления.

F31

Вода в баке выше положенного уровня. Нужно проверить работоспособность помпы, шланг залива на предмет засоров, магнитный клапан. Еще одна причина – неисправность или некорректная настройка прессостата. Также причиной появления этого кода может стать засор в канализации.

F34

Блокировка двери не функционирует. Причина в сломанном замке, застрявшем язычке, поврежденной манжете, провисшей двери.

F36

Сломана система блокировки люка. Причина в управляющем симисторе или поломке реле.

F37, F38

Поломка или замыкание термодатчика (NTC). Необходимо выполнить диагностику детали и проводов от датчика к центральной плате.

F40

Ошибка синхронизации. Оповещает о некорректном напряжении в сети.

F42

Мотор стиральной машины Siemens работает произвольно и на повышенных оборотах. Вероятна поломка двигателя, таходатчика или сбой управляющего симистора.

F43

Мотор не крутится. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить тахогенератор на работоспособность, убедиться, что между барабаном и резервуаром для воды отсутствуют застрявшие вещи, а мотор и барабан не заблокированы. Еще одна причина – поломка симистора.

F44

Двигатель вращается только в одну сторону. Помимо проверки мотора, нужно выполнить диагностику симистора и реле реверса.

F57

Ошибка F57 оповещает о пониженном напряжении. Для устранения поломки необходимо подключить стиральную машину Siemens через стабилизатор.

F59

Код F59 оповещает, что 3D-датчик показывает выше или ниже необходимого. Возможен обрыв проводки или нарушение контактов, поломка силового модуля, дефект 3D-датчика, ошибка SoftWare.

F60

Значения потокового датчика выше или ниже нормы. Произошел сбой датчика либо возникновение турбулентного завихрения в его трубках или самом узле. Необходима диагностика детали, осмотр фильтра в заливном клапане, прозвон и осмотр на целостность проводов от датчика к блоку управления.

F61

Проблемы с работой двери. Возможно, она открыта или же сработал замок безопасности. Необходимо выполнить диагностику замка: осмотреть его механические элементы и прозвонить проводку.

F63

Если стиральная машина Siemens срабатывает ошибку F63, это говорит о проблемах с функциональной защитой. Произошла ошибка в работе ПО либо поврежден центральный процессор.

F67

Карта закодирована некорректно. Неправильно проведена кодировка между силовым и главным модулем либо между ними неверный software.

E02

Неполадки двигателя. Чтобы понять, как исправить ошибку, нужно провести диагностику мотора: осмотреть состояние щеток, замерить сопротивление, целостность проводки и контактов, проверить управляющий симистор и состояние управляющего модуля.

E67

Такой код сообщает, что неправильно закодирован блок управления или случился сбой прошивки. Самостоятельно устранить такую поломку невозможно, рекомендуется обратиться к профессионалам.

Советы и профилактика поломок

Если вы хотите помыть машинку снаружи, обязательно отключите аппарат от сети, не направляйте на технику струю воды и не пользуйтесь бытовой химией с растворителями или наличием абразивных частиц. Лучше всего просто протереть машинку влажной мягкой тряпочкой.
Для удаления накипи с элементов машины следует пользоваться лишь специально предназначенными для этой цели средствами, учитывая их рекомендованные дозировки.
Регулярно осматривайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Увидев в ней загрязнения или остатки порошка, извлеките кювету, промойте и верните ее обратно.
Несколько раз в год проверяйте состояние откачивающего насоса. Для этого снимите цокольную панель, извлеките сливной шланг и слейте воду, после чего прочистите насос и проверьте вращение его крыльчатки. Закрыв насос крышкой, закрепите цокольную панель.
Минимум раз в год следует извлекать и осматривать сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды в аппарат.

Профилактические меры, показанные в украинской передаче «Все буде добре» помогут увеличить срок службы вашей стиральной машины.

Устранение

Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

Важно сначала отключить питание с помощью кнопки, потом вытащить шнур питания из розетки.

Устранение распространенных ошибок:

Устранять самостоятельно критические ошибки крайне не рекомендуется. Некомпетентный ремонт может привести к тому, что техника вовсе станет неработоспособной.

Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

Причины возникновения протечки

Данная ошибка стиральной машинке Бош расшифровывается практически так же, как и ошибка F23. Она уведомляет владельца техники о том, что сработал датчик системы, обеспечивающей защиту от протечек. Этот датчик располагается в поддоне машинки.

Принцип работы датчика Aquastop достаточно прост. В поддоне стиралки располагается специальный сегмент, которые соединен с поплавком. При попадании в поддон воды поплавок начинает подниматься. В результате происходит срабатывание датчика, а затем на дисплее машинки появляется код ошибки E23.

Существует ряд причин, по которым может произойти протечка:

Ремонтируем технику своими руками

Теперь рассмотрим случай, когда в поддоне действительно образуется вода. Важно иметь в виду, что в таком случае нужно искать именно причину попадания жидкости в поддон, а не откачивать воду и надеяться, что ошибка от этого исчезнет. Хотя для начала, действительно, воду нужно будет удалить (некоторые делают это клизмой, некоторые – посредством наклона корпуса, методы очень разнообразны).

После того, как в поддоне больше не осталось воды, стиральный агрегат нужно разобрать, чтобы проверить на предмет протечки наиболее подверженные ему компоненты. Среди них:

патрубки, шланги, а так же места их соединений с другими деталями;
сливной насос;
контейнер для порошка;
бак.

Если в одной из деталей обнаружилась трещина или пробоина, устранить поломку можно, замазав прореху холодной сваркой или герметиком. Однако опытные мастера предпочитают и рекомендуют пользователям менять деталь целиком, так как это более надежный способ прекратить хлопоты. Ведь, быть может, через два дня трещина образуется в другом месте и тогда ремонт придется повторить.

С другой стороны из-за крошечной трещинки менять весь бак – это очень хлопотно и затратно. Поэтому решать только вам. У каждого пользователя свой взгляд на проблему, поэтому и решать ее каждый будет по-своему.

Если же неполадка в датчике Аквастоп, придется его заменить! Купите новую деталь и поставьте на место поломанной. Для этого осторожно освободитесь от поддона и затем отсоедините компонент от всех защелок и удерживающих его проводов. Аналогично старому поставьте новый датчик и верните на место поддон!

Большинство стиральных машин-автоматов оснащены функцией самодиагностики неисправностей. В случае выхода из строя какой-либо детали, на дисплее агрегата высвечивается код, говорящий пользователю о появившейся проблеме. Стиралки Siemens также имеют базу данных с запрограммированными кодами поломок. О чем свидетельствует внезапно появившаяся на экране ошибка F23 в стиральной машине Сименс, расскажем далее.

[custom_ads_shortcode2]

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

Источник статьи: https://sssw.ru/ekspluataciya-i-remont/simens-oshibka-e23.html

Ошибка Е23 стиральная машина Bosch: как устранить, причины, Сименс стиральная машина ошибка е23 как исправить.

Расшифровка

Если модель оснащена дисплеем, то высвечивается F21. Тут всё понятно. На машинах без экрана, неисправность отображается морганием трёх индикаторов отжима: 1000, 800 и слив.

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Важно! Во время работы используйте защитные перчатки. Можно поранить руки.

Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение. Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы «Бош» и «Сименс» славятся своей надёжностью.

Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Притирка щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору!

Процедура притирки выполняется следующим образом:

Вы стираете обувь в машине?

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией.

Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

Дисфункция датчика Aquastop

Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.

Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.

Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

Открыть и закрыть дверцу люка заново.
Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

Засор в системе слива.
Неисправна сливная система (помпа или насос).
Сбой электронного модуля.

Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
Проверить целостность сливного шланга.
Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

Неисправность двигателя.
Неисправность проводки двигателя.

Перезапустить цикл стирки.
Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

Неисправен датчик температуры.
Поломка водонагревателя — ТЭНа.

Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
Неисправность симистора.

Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
Перезапустить процесс стирки.
Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
Проверить обмотку двигателя.
Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

Осмотреть датчик температуры.
Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
Временный сбой системы управления.

Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
Отменить и перезапустить стирку заново.
Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

Недостаточно давления в водопроводной сети.
Перекрыт кран подачи воды.
Имеется засор в системе водозабора.

Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

Неисправность сливного насоса.
Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
Произошла блокировка переключателя прессостата.
Сбой контроллера уровня воды.
Сбой в работе или поломка электронного блока.

Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

Неисправность системы водонагрева.
Не срабатывает термостоп.
В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
Неисправность нагревателя (ТЭНа).

Проверить ТЭН и цепи его соединения.
Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

Дефект термодатчика.
Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

У симисторов произошло короткое замыкание.
Сломался тахогенератор.
Вышло из строя реле реверса.

Попытаться запустить программу заново.
Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

Срабатывание системы Aquastop.
В поддоне собралась вода.
Произошел обрыв контактов

Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

Датчик мутности покрылся накипью.
Произошла поломка датчика давления.
Случился засор в системе слива стиральной машины.

Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

Проверить сам прессостат.
Обследовать проводку.
При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

Неисправность датчика потока.
Неисправность проводки.

Провести диагностику работы датчика.
Устранить участки неисправности проводки.
При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

Перекрыт кран доступа воды из сети.
В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
Заизвесткован водозаборный фильтр.
Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
Поломка датчика давления.

Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
Починить или заменить датчик давления.
Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

Произошла блокировка насоса.
Вышел из строя магнитный клапан.
Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
Проблемы с датчиком давления.

Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
Проверить магнитный клапан.
Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
Произошло застревание двери.
Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
Поломка блокиратора (УБЛ).

Выключить машину нажатием кнопки пуска.
Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
Выход из строя симистора.
Поломка реле.

Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

Выход из строя термодатчика.
Короткое замыкание проводки

Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

перезапустить стиральную машину;
проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

тахогенератор,
модуль машины,
электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

Критическая ошибка
Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
Произошла блокировка барабана или мотора.
Неисправен тахогенератор.
Поломка блока управления.

Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

Сбой блока управления.
Выход из строя реле.
Поломка симистора.

Запустить тест-программу.
Проверить электронный блок.
При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

Сбой или выход из строя платы управления.
Неисправность двигателя.

Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

Вышел из строя 3D датчик.
Неисправность или обрыв проводки.
Сломан электронный модуль.

Определить местоположение магнита.
Прозвонить проводку и устранить обрывы.
Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

Неисправен датчик потока.
Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

Проверить исправность датчика.
Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

Дверь может быть открыта или закрыта.
Активизация замка безопасности.

Ошибка носит критическое значение.
Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

Проблема функциональной защиты.
Произошел сбой программного обеспечения.
Вышел из строя процессор.

Критическая ошибка
Перезагрузить агрегат.
Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

Проверить угольные щетки.
Замерить сопротивление мотора.
Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Код E57 может появиться на дисплее современных стиралок Bosch, оснащенных инверторным движком. Данная ошибка свидетельствует о неполадках с прямым приводом. Решать проблему следует незамедлительно. Разберемся, что скрывается за данным шифром, как вернуть машинке прежнюю работоспособность.

Происхождение шифра

Что делать, заметив на дисплее «домашней помощницы» данный код? Как можно скорее выяснять причину и ее устранять. Ошибка E57 на машинке Bosch информирует о поломке элементов инверторного электродвигателя. Но в результате чего может повредиться мотор?

Причиной сбоя обычно являются банальные перепады напряжения. Их можно не заметить, со стороны все выглядит вполне безобидно: индикация на панели управления слегка гаснет, а спустя секунду снова ярко загорается. Однако даже кратковременные нарушения подачи тока в электросети оказывают сильное влияние на электронику стиральной машины. После одного или нескольких таких скачков, отдельные электронные блоки перегорают, машинка перестает работать.

Большинство стиралок не оснащены встроенной системой защиты от перепадов напряжения, поэтому их электроника достаточно уязвима.

Если в европейских странах необходимость в стабилизаторе отсутствует, то в российских домах перепады напряжения – часто встречающееся явление. Даже секундный сбой подачи электричества может привести к проблемам с инверторным мотором.

Код ошибки E57 может сигнализировать о следующих проблемах с инвертором:

выход из строя силового модуля;
«сгорание» инверторного модуля;
ослабление контактов между ними.

Чтобы починить машинку, придется проверить все слабые места инверторного движка. Не обязательно вызывать мастера, можно попытаться справиться с поломкой своими руками. Разберем, как происходит ремонт стиральной машины Бош в данном случае.

«Звоним» силовой и инверторный модули

Что делать в первую очередь? Конечно, отключить машинку от сети и перекрыть запорный вентиль. При ошибке E57 придется с помощью мультиметра «прозвонить» силовой и инверторный модули. Начать рекомендуется с последнего, он считается более уязвимым.

Алгоритм действий будет таковым:

снимите верхнюю и заднюю панели, чтобы получить свободный доступ к системе прямого привода;
отыщите инверторный модуль. Он представляет собой плату, к ней подключаются фишки с контактами;
сфотографируйте схему подключения проводки;
извлеките элемент из корпуса.

Затем необходимо вооружиться мультиметром, проверить прибором цепь питания. В половине случаев причина неполадки – перегоревший пусковой резистор, поэтому начать рекомендуется с него. Если он действительно нерабочий, придется заменить элемент. Это в десятки раз дешевле, чем приобретать новый модуль целиком.

Следуя инструкции, с заменой пускового резистора можно справиться самостоятельно. Нужно лишь убедиться, что он неисправен, снять и припаять новый элемент. Однако людям, никогда не работавшим с электроникой, лучше не рисковать, а доверить ремонт специалистам.

Избавляемся от кода

Когда причина ошибки будет устранена, сразу запустить машинку-автомат не получится. После ремонта или замены инверторного модуля останется сбросить код неисправности, перезагрузив интеллект. Следует включить стиралку, дождаться отображения на экране E57, и выполнить следующее:

поставить ручку селектора в исходное положение (Выкл);
переключиться на «Отжим»;
зажать кнопку «Обороты барабана» (находится на панели управления) и одновременно перевести программатор на режим «Слив»;
досчитать до 3-х и отпустить клавишу «Обороты барабана»;
резко повернуть селектор на программу «Супер быстрая 15»;
подождать пару секунд и выключить стиралку.

После этих действий «мозг» машинки забудет о неисправности и без проблем запустит выбранную вами программу стирки. Возможно, сбросить код ошибки с первого раза не получится. Повторите манипуляции, следуя представленной инструкции.

В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.

Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.

Коды ошибок в стиральных машинах Сименс

Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.

В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:

Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.

Список ошибок стиральных машин Сименс

Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.

Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.

Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.

Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.

Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.

Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.

Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.

Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.

Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.

Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.

Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.

Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.

Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.

Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.

Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.

Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.

Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.

Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.

Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.

Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.

Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?

Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:

Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.

Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:

Siemens iq700
Siemens iq500
Siemens iq300
Siemens ws10k2400e

Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.

F01
Дверца загрузочного люка не закрыта

1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02
Не подается вода

1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03
Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

F04
Произошла утечка воды
1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

F16
Дверца люка не закрыта

1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.

F17

Превышено время поступления воды:

а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.

F18
Превышено время слива воды

а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

F19
Превышено время нагрева воды

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.

F20
Неожиданный нагрев

а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

F21
Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.

1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22
Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.

1. Программа будет завершена без нагрева.

F23
Аквастоп активизирован

а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.

1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25
Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.

1. Программа будет завершена без полоскания.

F26
Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27
Ошибка настройки датчика давления

а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.

F28
Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока

а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.

F31

Превышен максимальный уровень воды

а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.

F34

Замок двери не закрывается

а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F36

Система замка неисправна

а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.

F37

Неисправен NTC (датчик температуры)

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F40

Ошибка синхронизации

а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

—

F42

Бесконтрольные высокие обороты двигателя

а) неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.

F43

Двигатель не вращается

а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.

F44

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.

F59

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.

1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.

F61

Неверный сигнал двери

а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F63

Проблема функциональной защиты

а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.

F67

Ошибка кодировки карты

а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка

Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.

E02

Проблема с мотором (электродвигателем)

1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67

Неправильная кодировка модуля

Возможно, сбой прошивки.

1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Источник

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

Открыть и закрыть дверцу люка заново.
Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

Засор в системе слива.
Неисправна сливная система (помпа или насос).
Сбой электронного модуля.

Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
Проверить целостность сливного шланга.
Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

Неисправность двигателя.
Неисправность проводки двигателя.

Перезапустить цикл стирки.
Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

Неисправен датчик температуры.
Поломка водонагревателя — ТЭНа.

Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
Неисправность симистора.

Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
Перезапустить процесс стирки.
Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
Проверить обмотку двигателя.
Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Проблема с электросетью.

Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

Осмотреть датчик температуры.
Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
Временный сбой системы управления.

Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
Отменить и перезапустить стирку заново.
Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Недостаточно давления в водопроводной сети.
Перекрыт кран подачи воды.
Имеется засор в системе водозабора.

Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Неисправность сливного насоса.
Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
Произошла блокировка переключателя прессостата.
Сбой контроллера уровня воды.
Сбой в работе или поломка электронного блока.

Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

Неисправность системы водонагрева.
Не срабатывает термостоп.
В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
Неисправность нагревателя (ТЭНа).

Проверить ТЭН и цепи его соединения.
Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Дефект термодатчика.
Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

У симисторов произошло короткое замыкание.
Сломался тахогенератор.
Вышло из строя реле реверса.

Попытаться запустить программу заново.
Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

Срабатывание системы Aquastop.
В поддоне собралась вода.
Произошел обрыв контактов

Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

Датчик мутности покрылся накипью.
Произошла поломка датчика давления.
Случился засор в системе слива стиральной машины.

Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

Проверить сам прессостат.
Обследовать проводку.
При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

Неисправность датчика потока.
Неисправность проводки.

Провести диагностику работы датчика.
Устранить участки неисправности проводки.
При необходимости — заменить датчик.

F29

Перекрыт кран доступа воды из сети.
В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
Заизвесткован водозаборный фильтр.
Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
Поломка датчика давления.

Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
Починить или заменить датчик давления.
Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

Произошла блокировка насоса.
Вышел из строя магнитный клапан.
Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
Проблемы с датчиком давления.

Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
Проверить магнитный клапан.
Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
Произошло застревание двери.
Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
Поломка блокиратора (УБЛ).

Выключить машину нажатием кнопки пуска.
Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
Выход из строя симистора.
Поломка реле.

Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

Выход из строя термодатчика.
Короткое замыкание проводки

Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

перезапустить стиральную машину;
проверить сеть.

F42

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

тахогенератор,
модуль машины,
электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

Критическая ошибка
Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
Произошла блокировка барабана или мотора.
Неисправен тахогенератор.
Поломка блока управления.

Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

Сбой блока управления.
Выход из строя реле.
Поломка симистора.

Запустить тест-программу.
Проверить электронный блок.
При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

Сбой или выход из строя платы управления.
Неисправность двигателя.

Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

Вышел из строя 3D датчик.
Неисправность или обрыв проводки.
Сломан электронный модуль.

Определить местоположение магнита.
Прозвонить проводку и устранить обрывы.
Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

Неисправен датчик потока.
Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

Проверить исправность датчика.
Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
Проверить проводку.

F61

Дверь может быть открыта или закрыта.
Активизация замка безопасности.

Ошибка носит критическое значение.
Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

Проблема функциональной защиты.
Произошел сбой программного обеспечения.
Вышел из строя процессор.

Критическая ошибка
Перезагрузить агрегат.
Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

Проверить угольные щетки.
Замерить сопротивление мотора.
Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

F01
Дверца загрузочного люка не закрыта

1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02
Не подается вода

1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03
Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

F04
Произошла утечка воды
1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

F16
Дверца люка не закрыта

1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.

F17

Превышено время поступления воды:

а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.

F18
Превышено время слива воды

а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

F19
Превышено время нагрева воды

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.

F20
Неожиданный нагрев

а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.

1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22
Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.

1. Программа будет завершена без нагрева.

F23
Аквастоп активизирован

а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.

1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25
Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.

1. Программа будет завершена без полоскания.

F26
Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

а) неисправность датчика давления (прессостата).

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27
Ошибка настройки датчика давления

а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.

F28
Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока

а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.

F31

Превышен максимальный уровень воды

а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.

F34

Замок двери не закрывается

а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F36

Система замка неисправна

а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.

F37

Неисправен NTC (датчик температуры)

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F40

Ошибка синхронизации

а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

—

F42

Бесконтрольные высокие обороты двигателя

а) неисправность модуля — неисправен симистор.

1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.

F43

Двигатель не вращается

а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.

F44

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.

F59

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.

1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.

F61

Неверный сигнал двери

а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F63

Проблема функциональной защиты

а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.

F67

Ошибка кодировки карты

а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка

Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.

E02

Проблема с мотором (электродвигателем)

1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67

Неправильная кодировка модуля

Возможно, сбой прошивки.

1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

F01
Дверца загрузочного люка не закрыта

1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02
Не подается вода

1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03
Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

F04
Произошла утечка воды
1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

F16
Дверца люка не закрыта

1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.

F17

Превышено время поступления воды:

а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.

F18
Превышено время слива воды

а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

F19
Превышено время нагрева воды

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.

F20
Неожиданный нагрев

а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.

1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22
Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.

1. Программа будет завершена без нагрева.

F23
Аквастоп активизирован

а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.

1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25
Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.

1. Программа будет завершена без полоскания.

F26
Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

а) неисправность датчика давления (прессостата).

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27
Ошибка настройки датчика давления

а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.

F28
Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока

а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.

F31

Превышен максимальный уровень воды

а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.

F34

Замок двери не закрывается

а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F36

Система замка неисправна

а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.

F37

Неисправен NTC (датчик температуры)

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F40

Ошибка синхронизации

а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

—

F42

Бесконтрольные высокие обороты двигателя

а) неисправность модуля — неисправен симистор.

1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.

F43

Двигатель не вращается

а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.

F44

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.

F59

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.

1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.

F61

Неверный сигнал двери

а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F63

Проблема функциональной защиты

а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.

F67

Ошибка кодировки карты

а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка

Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.

E02

Проблема с мотором (электродвигателем)

1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67

Неправильная кодировка модуля

Возможно, сбой прошивки.

1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

Открыть и закрыть дверцу люка заново.
Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

Засор в системе слива.
Неисправна сливная система (помпа или насос).
Сбой электронного модуля.

Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
Проверить целостность сливного шланга.
Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

Неисправность двигателя.
Неисправность проводки двигателя.

Перезапустить цикл стирки.
Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

Неисправен датчик температуры.
Поломка водонагревателя — ТЭНа.

Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
Неисправность симистора.

Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
Перезапустить процесс стирки.
Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
Проверить обмотку двигателя.
Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Проблема с электросетью.

Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

Осмотреть датчик температуры.
Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
Временный сбой системы управления.

Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
Отменить и перезапустить стирку заново.
Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Недостаточно давления в водопроводной сети.
Перекрыт кран подачи воды.
Имеется засор в системе водозабора.

Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Неисправность сливного насоса.
Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
Произошла блокировка переключателя прессостата.
Сбой контроллера уровня воды.
Сбой в работе или поломка электронного блока.

Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

Неисправность системы водонагрева.
Не срабатывает термостоп.
В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
Неисправность нагревателя (ТЭНа).

Проверить ТЭН и цепи его соединения.
Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Дефект термодатчика.
Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

У симисторов произошло короткое замыкание.
Сломался тахогенератор.
Вышло из строя реле реверса.

Попытаться запустить программу заново.
Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

Срабатывание системы Aquastop.
В поддоне собралась вода.
Произошел обрыв контактов

Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

Датчик мутности покрылся накипью.
Произошла поломка датчика давления.
Случился засор в системе слива стиральной машины.

Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

Проверить сам прессостат.
Обследовать проводку.
При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

Неисправность датчика потока.
Неисправность проводки.

Провести диагностику работы датчика.
Устранить участки неисправности проводки.
При необходимости — заменить датчик.

F29

Перекрыт кран доступа воды из сети.
В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
Заизвесткован водозаборный фильтр.
Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
Поломка датчика давления.

Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
Починить или заменить датчик давления.
Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

Произошла блокировка насоса.
Вышел из строя магнитный клапан.
Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
Проблемы с датчиком давления.

Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
Проверить магнитный клапан.
Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
Произошло застревание двери.
Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
Поломка блокиратора (УБЛ).

Выключить машину нажатием кнопки пуска.
Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
Выход из строя симистора.
Поломка реле.

Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

Выход из строя термодатчика.
Короткое замыкание проводки

Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

перезапустить стиральную машину;
проверить сеть.

F42

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

тахогенератор,
модуль машины,
электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

Критическая ошибка
Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
Произошла блокировка барабана или мотора.
Неисправен тахогенератор.
Поломка блока управления.

Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

Сбой блока управления.
Выход из строя реле.
Поломка симистора.

Запустить тест-программу.
Проверить электронный блок.
При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

Сбой или выход из строя платы управления.
Неисправность двигателя.

Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

Вышел из строя 3D датчик.
Неисправность или обрыв проводки.
Сломан электронный модуль.

Определить местоположение магнита.
Прозвонить проводку и устранить обрывы.
Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

Неисправен датчик потока.
Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

Проверить исправность датчика.
Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
Проверить проводку.

F61

Дверь может быть открыта или закрыта.
Активизация замка безопасности.

Ошибка носит критическое значение.
Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

Проблема функциональной защиты.
Произошел сбой программного обеспечения.
Вышел из строя процессор.

Критическая ошибка
Перезагрузить агрегат.
Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

Проверить угольные щетки.
Замерить сопротивление мотора.
Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

Устранение распространенных ошибок:

Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

Приведем основные советы.

Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

Устранение распространенных ошибок:

Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

Приведем основные советы.

Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

Источник

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Источник