Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.
Ошибка E23 или F23 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).
Расшифровка ошибки
Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.
Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:
- Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
- Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
- Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
- Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
- Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
- Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.
Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.
Вероятные поломки, требующие ремонта
Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.
Протечка воды в стиральной машине —
от 1200 руб.
Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проверяет весь сливной тракт:
- сливной патрубок,
- фильтр,
- насос,
- шланг слива
а также заливной:
- заливной шланг,
- лоток для моющих средств,
- заливной патрубок.
После обнаружения места протечки устраняет ее.
Прохудилась манжета —
от 1900 руб.
Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Поврежденная манжета меняется на новую.
Повреждена проводка, контакты в цепи Аквастопа —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:
- зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
- пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.
Неисправен ТЭН —
от 1700 руб.
Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
- при обширных неисправностях плата меняется полностью.
Неисправен Аквастоп —
от 2400 руб.
Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.
Признаки
Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.
Разрушение подшипника —
от 4000 руб.
В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.
Признаки
СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Для того, чтобы владельцу было легче разобраться в причинах неисправности, на современных автоматах существует специальное табло, на котором, в случае проблемы, возникает код ошибки. Не все эти коды видны в пользовательском режиме, но если на СМА Сименс высветилось обозначение Е23, то скорей всего проблема с системой «Аквастоп», устанавливаемой на данных агрегатах.
Что значит ошибка Е 23 стиральной машины — автомат Сименс
Можно попробовать починить стиральную технику самостоятельно, но лучше обратиться в нашу мастерскую, тем более что мы производим ремонт стиральных машин недорого.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Как уже было сказано выше, система «Аквастоп», призванная защитить машину от протечек, при срабатывании вызывает появление индикации Е23. Аквастоп состоит из специальной детали, устанавливаемой на заливном шланге, и датчика, соединённого с поплавком, расположенным в поддоне СМА. Если по каким-то причинам там появляется жидкость, поплавок несколько приподнимается, датчик передаёт об этом сигнал в систему, и подача воды в заливном шланге полностью блокируется. Это вызывает прекращение выполнения запущенной программы, остановку работы агрегата до устранения протечки и дезактивации аквастопа. Вода в поддоне может появиться из-за следующих причин:
- Обрыв или порча подающего шланга.
- Негерметичное соединение патрубков.
- Трещина в баке.
- Препятствие в отсеке для моющих средств.
- Протечка в месте установки сальника.
- Течь помпы.
- Испорченная резиновая манжета.
Принцип работы аквастопа стиральной машины Siemens
Кроме того, появление индикации Е23 в машинках Siemens может быть связано с испортившимися контактами самого аквастопа, обрывом цепи (например, при неумелом ремонте). Поплавок очень чувствителен, любое изменение его уровня может вызвать сообщение о неполадке. В некоторых случаях данная ошибка возникает из-за неполадок в электронном модуле. Был случай, когда она появилась даже на агрегате, на котором не был установлен аквастоп.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ
Итак, с возможными причинами срабатывания системы блокировки подачи воды мы разобрались. Требуется определить, какая из них способствовала появлению ошибки, и устранить её. Для начала стоит отменить запущенную программу, затем выполнить слив. Нужно добиться удаления жидкости из бака. Затем СМА обесточивается. Для этого надо вынуть вилку из розетки, иначе существует риск поражения током.
Если в поддоне есть жидкость, то её необходимо удалить. Для этого можно немного наклонить агрегат, чтобы вода вытекла. Также там не должно быть никакого мусора, который может попасть под поплавок-датчик и изменить его уровень. Для поиска места протечки придётся снять одну из панелей агрегата, чтобы проверить внутренние детали.
Нужно осмотреть шланги на предмет порчи. Если обнаружена подобная неполадка, вместо испортившегося шланга лучше установить новый. Убедиться в том, что надёжно соединены патрубки. Также проверить сливной насос – не служит ли он причиной протечки. Осмотреть резиновую манжету – цела ли она. Проверить, не засорён ли отсек для стирального порошка. Моющий состав должен свободно покидать этот контейнер-распределитель. Если все эти компоненты в порядке, возможна течь в области сальника, который со времени изнашивается и перестаёт обеспечивать герметичность. Для проверки этой небольшой детали придётся снять заднюю панель стиралки. Проверки требует и состояние бака. Если он пластиковый и в нём появилась трещина, избавиться от неё может помочь обработка герметиком.
Если в поддоне нет воды, скорей всего проблема в отошедших контактах самой системы «Аквастоп».
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
В стиральную машину Сименс встроена довольно сложная система диагностики, снабженная солидным количеством кодов ошибок. Однако не все пользователи озадачиваются изучением этих кодов, а зря. Их правильная расшифровка поможет найти проблему и устранить неполадку. В статье мы разберемся, что значит ошибка E23 в стиральной машине.
Попробуем расшифровать
Начнем с того, что код Е23 отвечает за протечки. Электронный модуль соединен со специальным датчиком, который отвечает за попадание воды. Расположена деталь в поддоне.
Как работает эта система? Дело в том, что в поддоне датчик соединен с особым поплавком. Если вода начинает проникать в поддон, поплавок приходит в движение, и датчик срабатывает. Так как он соединен с модулем управления, машина сразу выдает на дисплей код соответствующей ошибки. Самые распространенные причины протечки определить несложно.
- Поверхность стирального бака протерлась и прохудилась со временем, что привело к образованию маленьких прорех.
- Треснул сливной патрубок – трубка, соединяющая сливной насос и бак стиралки.
- Наливной шланг протекает из-за повреждения или в результате того, что его плохо прикрутили.
- Контейнер для моющих средств либо не вставлен, либо протекает.
Однако нужно иметь в виду, что модуль управления, как и любое другое электронное устройство, иногда может давать сбой. И вовсе не обязательно, что ошибка высветилась объективно. Коды неисправностей машинки Сименс могут появиться совершенно необоснованно. Как такое может произойти и что делать в таком случае, расскажем на примере.
На одном из сайтов, посвященных данной проблеме, мастер по ремонту СМ писал о том, что ему поступил звонок от клиента с жалобой на код Е23 на экранчике стиральной машины Сименс. Пользователь попросил у специалиста для начала устную консультацию по этому поводу. Разумеется, мастер стал рассказывать ему про систему с поплавком и датчиком, которая носит название Аквастоп, про поддон и возможные протечки. Однако пользователь стиралки остановил его и сказал, что лично его машина не снабжена такими системами, и в ней даже нет поддона.
Искренне удивившись и не совсем поверив словам клиента, мастер предложил лично осмотреть стиралку и проверить, действительно ли код ошибки высветился случайно, без весомых обстоятельств.
После осмотра агрегата выяснилось, что никакой системы Аквастоп в ней действительно нет в принципе, а код Е23 присутствует в системе диагностики совершенно формально. Чем была вызвана ошибка? Мастер пришел к выводу, что где-то в контактах машины произошло короткое замыкание. Однако убрать код было не так-то просто. В итоге проблема решилась только перепрошивкой электронного модуля. Поэтому помните, что любой код неисправности может не только говорить о соответствующей проблеме, но и просто быть глюком электронной системы.
Начнем с проверки датчика в поддоне
В этом пункте мы расскажем, почему важно проверить датчик, даже если вы уверены и убедились, что протечек нет. Как уже говорилось выше, датчик срабатывает за счет подъема поплавка, а поднять его может не только вода, но и угодивший в поддон мусор или посторонний элемент.
Бывают случаи, когда люди транспортируют стиралки с одного места в другое, в результате чего какой-нибудь мелкий кусочек пластика может отвалиться и задеть поплавок, подняв его. Тогда нужно будет просто провести диагностику, понять проблему и убрать все посторонние предметы из поддона. Скорее всего, после опускания поплавка код Е23 исчезнет сам собой.
Внимание! Кроме того, мусор может спровоцировать выход из строя датчика. Ведь, как ни крути, это техника, и любой раздражающий компонент может затормозить ее работу.
В конце концов, код может высветиться из-за короткого замыкания, в результате которого перегорает датчик или обрываются соединенные с ним контакты. Такое часто случается при попытках ремонта своими руками, производимого домашними умельцами, или просто в результате скачка напряжения.
Мы рассказали о ситуациях, вызывающих ошибку, не связанных с протеканием. Они вызывают ошибки даже чаще, чем соответствующие коду неполадки. В любом случае нужно сначала осмотреть поддон и потом уже пытаться исправить поломку.
Ремонтируем технику своими руками
Теперь рассмотрим случай, когда в поддоне действительно образуется вода. Важно иметь в виду, что в таком случае нужно искать именно причину попадания жидкости в поддон, а не откачивать воду и надеяться, что ошибка от этого исчезнет. Хотя для начала, действительно, воду нужно будет удалить (некоторые делают это клизмой, некоторые – посредством наклона корпуса, методы очень разнообразны).
После того, как в поддоне больше не осталось воды, стиральный агрегат нужно разобрать, чтобы проверить на предмет протечки наиболее подверженные ему компоненты. Среди них:
- патрубки, шланги, а так же места их соединений с другими деталями;
- сливной насос;
- контейнер для порошка;
- бак.
Если в одной из деталей обнаружилась трещина или пробоина, устранить поломку можно, замазав прореху холодной сваркой или герметиком. Однако опытные мастера предпочитают и рекомендуют пользователям менять деталь целиком, так как это более надежный способ прекратить хлопоты. Ведь, быть может, через два дня трещина образуется в другом месте и тогда ремонт придется повторить.
С другой стороны из-за крошечной трещинки менять весь бак – это очень хлопотно и затратно. Поэтому решать только вам. У каждого пользователя свой взгляд на проблему, поэтому и решать ее каждый будет по-своему.
Если же неполадка в датчике Аквастоп, придется его заменить! Купите новую деталь и поставьте на место поломанной. Для этого осторожно освободитесь от поддона и затем отсоедините компонент от всех защелок и удерживающих его проводов. Аналогично старому поставьте новый датчик и верните на место поддон!
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.
Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).
Расшифровка ошибки
Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.
Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:
- Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
- Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
- Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
- Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
- Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
- Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.
Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.
Вероятные поломки, требующие ремонта
Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.
Протечка воды в стиральной машине —
от 1200 руб.
Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проверяет весь сливной тракт:
- сливной патрубок,
- фильтр,
- насос,
- шланг слива
а также заливной:
- заливной шланг,
- лоток для моющих средств,
- заливной патрубок.
После обнаружения места протечки устраняет ее.
Прохудилась манжета —
от 1900 руб.
Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Поврежденная манжета меняется на новую.
Повреждена проводка, контакты в цепи Аквастопа —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:
- зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
- пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.
Неисправен ТЭН —
от 1700 руб.
Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
- при обширных неисправностях плата меняется полностью.
Неисправен Аквастоп —
от 2400 руб.
Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.
Признаки
Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.
Разрушение подшипника —
от 4000 руб.
В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.
Признаки
СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.
Как убрать ошибку F23 и продолжить пользоваться стиральной машиной?
Иногда эта ошибка возникает из-за сбоя в работе модуля управления, поэтому её можно сбросить вместе с настройками программы. Для этого не понадобится инструмент, достаточно просто выполнить следующую инструкцию.
- Сначала нужно войти в инженерное меню стиральной машины Siemens с помощью следующей комбинации: одновременно зажмите кнопку «Старт» и кнопку программы «Быстрая стирка». Затем не отпуская эти кнопки поверните селектор по часовой стрелке ровно на 180 градусов.
- В инженерном меню необходимо найти надпись на немецком языке: «Programm zurücksetzen». Это будет означать сброс программы.
- После сброса программы необходимо выйти из инженерного меню с помощью пятикратного быстрого нажатия кнопки «Старт».
- После этого отключите машинку от сети и снова включите. Программы должны сброситься, в том числе ошибка F23.
Если данная инструкция не помогла значит проблема всё же технического характера, а не программного.
Причины срабатывания клапана «Аквастоп» — основные.
Как мы писали в начале статьи, основные причины срабатывания клапана Аквастоп – протечка и обрыв в цепи питания.
Обрыв цепи питания клапана остановки воды. Клапан «Аквастоп» находится в заливной системе. Если система видит какие-то признаки возникновения угрозы протечки, срабатывает блокировка поступления воды в стиральную машину.
Ошибка Ф23 может появиться так же из-за обрыва в цепи питания клапана и модуля управления. Это такая подстраховка от инженеров Siemens. Лечится проблема легко, восстановлением цепи питания.
Протечка воды в поддоне. Вода в стиральной машине может течь откуда угодно, поэтому данная системная ошибка помогает сузить круг поиска протечки, а именно:
- Сливной патрубок.
- Засоренный сливной фильтр.
Ещё вода может просачиваться из повреждённого насоса, но, это случается крайне редко.
Если самостоятельно устранить проблему не получается, всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? — не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Siemens IQ 300 — iSensoric, IQDrive.
Siemens IQ 500 — VarioPerfect, IQDrive
Siemens IQ 800 — iDos, iSensoric
IQ 700 — iSensoric, timeLight
Основные преимущества:
Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах: — ул. Генерала Белова, 14 строение 2 — Хорошевское ш., 76 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
F57 |
|
|
F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.
Ошибка E23 или F23 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).
Расшифровка ошибки
Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.
Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:
- Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
- Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
- Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
- Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
- Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
- Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.
Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.
Вероятные поломки, требующие ремонта
Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.
Протечка воды в стиральной машине —
от 1200 руб.
Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проверяет весь сливной тракт:
- сливной патрубок,
- фильтр,
- насос,
- шланг слива
а также заливной:
- заливной шланг,
- лоток для моющих средств,
- заливной патрубок.
После обнаружения места протечки устраняет ее.
Прохудилась манжета —
от 1900 руб.
Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Поврежденная манжета меняется на новую.
Повреждена проводка, контакты в цепи Аквастопа —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:
- зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
- пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.
Неисправен ТЭН —
от 1700 руб.
Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
- при обширных неисправностях плата меняется полностью.
Неисправен Аквастоп —
от 2400 руб.
Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.
Признаки
Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.
Разрушение подшипника —
от 4000 руб.
В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.
Признаки
СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
В стиральную машину Сименс встроена довольно сложная система диагностики, снабженная солидным количеством кодов ошибок. Однако не все пользователи озадачиваются изучением этих кодов, а зря. Их правильная расшифровка поможет найти проблему и устранить неполадку. В статье мы разберемся, что значит ошибка E23 в стиральной машине.
Попробуем расшифровать
Начнем с того, что код Е23 отвечает за протечки. Электронный модуль соединен со специальным датчиком, который отвечает за попадание воды. Расположена деталь в поддоне.
Как работает эта система? Дело в том, что в поддоне датчик соединен с особым поплавком. Если вода начинает проникать в поддон, поплавок приходит в движение, и датчик срабатывает. Так как он соединен с модулем управления, машина сразу выдает на дисплей код соответствующей ошибки. Самые распространенные причины протечки определить несложно.
- Поверхность стирального бака протерлась и прохудилась со временем, что привело к образованию маленьких прорех.
- Треснул сливной патрубок – трубка, соединяющая сливной насос и бак стиралки.
- Наливной шланг протекает из-за повреждения или в результате того, что его плохо прикрутили.
- Контейнер для моющих средств либо не вставлен, либо протекает.
Однако нужно иметь в виду, что модуль управления, как и любое другое электронное устройство, иногда может давать сбой. И вовсе не обязательно, что ошибка высветилась объективно. Коды неисправностей машинки Сименс могут появиться совершенно необоснованно. Как такое может произойти и что делать в таком случае, расскажем на примере.
На одном из сайтов, посвященных данной проблеме, мастер по ремонту СМ писал о том, что ему поступил звонок от клиента с жалобой на код Е23 на экранчике стиральной машины Сименс. Пользователь попросил у специалиста для начала устную консультацию по этому поводу. Разумеется, мастер стал рассказывать ему про систему с поплавком и датчиком, которая носит название Аквастоп, про поддон и возможные протечки. Однако пользователь стиралки остановил его и сказал, что лично его машина не снабжена такими системами, и в ней даже нет поддона.
Искренне удивившись и не совсем поверив словам клиента, мастер предложил лично осмотреть стиралку и проверить, действительно ли код ошибки высветился случайно, без весомых обстоятельств.
После осмотра агрегата выяснилось, что никакой системы Аквастоп в ней действительно нет в принципе, а код Е23 присутствует в системе диагностики совершенно формально. Чем была вызвана ошибка? Мастер пришел к выводу, что где-то в контактах машины произошло короткое замыкание. Однако убрать код было не так-то просто. В итоге проблема решилась только перепрошивкой электронного модуля. Поэтому помните, что любой код неисправности может не только говорить о соответствующей проблеме, но и просто быть глюком электронной системы.
Начнем с проверки датчика в поддоне
В этом пункте мы расскажем, почему важно проверить датчик, даже если вы уверены и убедились, что протечек нет. Как уже говорилось выше, датчик срабатывает за счет подъема поплавка, а поднять его может не только вода, но и угодивший в поддон мусор или посторонний элемент.
Бывают случаи, когда люди транспортируют стиралки с одного места в другое, в результате чего какой-нибудь мелкий кусочек пластика может отвалиться и задеть поплавок, подняв его. Тогда нужно будет просто провести диагностику, понять проблему и убрать все посторонние предметы из поддона. Скорее всего, после опускания поплавка код Е23 исчезнет сам собой.
Внимание! Кроме того, мусор может спровоцировать выход из строя датчика. Ведь, как ни крути, это техника, и любой раздражающий компонент может затормозить ее работу.
В конце концов, код может высветиться из-за короткого замыкания, в результате которого перегорает датчик или обрываются соединенные с ним контакты. Такое часто случается при попытках ремонта своими руками, производимого домашними умельцами, или просто в результате скачка напряжения.
Мы рассказали о ситуациях, вызывающих ошибку, не связанных с протеканием. Они вызывают ошибки даже чаще, чем соответствующие коду неполадки. В любом случае нужно сначала осмотреть поддон и потом уже пытаться исправить поломку.
Ремонтируем технику своими руками
Теперь рассмотрим случай, когда в поддоне действительно образуется вода. Важно иметь в виду, что в таком случае нужно искать именно причину попадания жидкости в поддон, а не откачивать воду и надеяться, что ошибка от этого исчезнет. Хотя для начала, действительно, воду нужно будет удалить (некоторые делают это клизмой, некоторые – посредством наклона корпуса, методы очень разнообразны).
После того, как в поддоне больше не осталось воды, стиральный агрегат нужно разобрать, чтобы проверить на предмет протечки наиболее подверженные ему компоненты. Среди них:
- патрубки, шланги, а так же места их соединений с другими деталями;
- сливной насос;
- контейнер для порошка;
- бак.
Если в одной из деталей обнаружилась трещина или пробоина, устранить поломку можно, замазав прореху холодной сваркой или герметиком. Однако опытные мастера предпочитают и рекомендуют пользователям менять деталь целиком, так как это более надежный способ прекратить хлопоты. Ведь, быть может, через два дня трещина образуется в другом месте и тогда ремонт придется повторить.
С другой стороны из-за крошечной трещинки менять весь бак – это очень хлопотно и затратно. Поэтому решать только вам. У каждого пользователя свой взгляд на проблему, поэтому и решать ее каждый будет по-своему.
Если же неполадка в датчике Аквастоп, придется его заменить! Купите новую деталь и поставьте на место поломанной. Для этого осторожно освободитесь от поддона и затем отсоедините компонент от всех защелок и удерживающих его проводов. Аналогично старому поставьте новый датчик и верните на место поддон!
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Для того, чтобы владельцу было легче разобраться в причинах неисправности, на современных автоматах существует специальное табло, на котором, в случае проблемы, возникает код ошибки. Не все эти коды видны в пользовательском режиме, но если на СМА Сименс высветилось обозначение Е23, то скорей всего проблема с системой «Аквастоп», устанавливаемой на данных агрегатах.
Что значит ошибка Е 23 стиральной машины — автомат Сименс
Можно попробовать починить стиральную технику самостоятельно, но лучше обратиться в нашу мастерскую, тем более что мы производим ремонт стиральных машин недорого.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Как уже было сказано выше, система «Аквастоп», призванная защитить машину от протечек, при срабатывании вызывает появление индикации Е23. Аквастоп состоит из специальной детали, устанавливаемой на заливном шланге, и датчика, соединённого с поплавком, расположенным в поддоне СМА. Если по каким-то причинам там появляется жидкость, поплавок несколько приподнимается, датчик передаёт об этом сигнал в систему, и подача воды в заливном шланге полностью блокируется. Это вызывает прекращение выполнения запущенной программы, остановку работы агрегата до устранения протечки и дезактивации аквастопа. Вода в поддоне может появиться из-за следующих причин:
- Обрыв или порча подающего шланга.
- Негерметичное соединение патрубков.
- Трещина в баке.
- Препятствие в отсеке для моющих средств.
- Протечка в месте установки сальника.
- Течь помпы.
- Испорченная резиновая манжета.
Принцип работы аквастопа стиральной машины Siemens
Кроме того, появление индикации Е23 в машинках Siemens может быть связано с испортившимися контактами самого аквастопа, обрывом цепи (например, при неумелом ремонте). Поплавок очень чувствителен, любое изменение его уровня может вызвать сообщение о неполадке. В некоторых случаях данная ошибка возникает из-за неполадок в электронном модуле. Был случай, когда она появилась даже на агрегате, на котором не был установлен аквастоп.
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ
Итак, с возможными причинами срабатывания системы блокировки подачи воды мы разобрались. Требуется определить, какая из них способствовала появлению ошибки, и устранить её. Для начала стоит отменить запущенную программу, затем выполнить слив. Нужно добиться удаления жидкости из бака. Затем СМА обесточивается. Для этого надо вынуть вилку из розетки, иначе существует риск поражения током.
Если в поддоне есть жидкость, то её необходимо удалить. Для этого можно немного наклонить агрегат, чтобы вода вытекла. Также там не должно быть никакого мусора, который может попасть под поплавок-датчик и изменить его уровень. Для поиска места протечки придётся снять одну из панелей агрегата, чтобы проверить внутренние детали.
Нужно осмотреть шланги на предмет порчи. Если обнаружена подобная неполадка, вместо испортившегося шланга лучше установить новый. Убедиться в том, что надёжно соединены патрубки. Также проверить сливной насос – не служит ли он причиной протечки. Осмотреть резиновую манжету – цела ли она. Проверить, не засорён ли отсек для стирального порошка. Моющий состав должен свободно покидать этот контейнер-распределитель. Если все эти компоненты в порядке, возможна течь в области сальника, который со времени изнашивается и перестаёт обеспечивать герметичность. Для проверки этой небольшой детали придётся снять заднюю панель стиралки. Проверки требует и состояние бака. Если он пластиковый и в нём появилась трещина, избавиться от неё может помочь обработка герметиком.
Если в поддоне нет воды, скорей всего проблема в отошедших контактах самой системы «Аквастоп».
✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Ошибка F23.
Появление ошибки F23, E23 в стиральной машине Siemens связано с тем, что сработала защита от протечек «Аквастоп». В поддоне обнаружена вода.
Причины ошибки Как исправить
Причины появления кода F23, E23 в стиральной машине Siemens
Рассмотрим возможные причины, которые могли привести к попаданию воды в поддон и возникновению кода поломки.
- Протекает один из элементов стиральной машины.
- Используется порошок для ручной стирки или некачественный.
- Неправильная дозировка моющего средства.
- Стирка пористых вещей.
- Неполностью закрыта крышка фильтр сливного насоса.
- Неисправность система Aquastop.
- Поломка прессостата.
- Сбой или поломка модуля управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Разберем, что можно сделать самостоятельно при возникновении ошибки F23, E23 в стиральной машине «Сименс».
- Нужно визуально обследовать все элементы на наличие протечек. Это можно сделать и после выключения стиралки, т.к. вода оставляет следы. Откуда может течь: шланги и патрубки, их соединения, манжета, бак. После нахождения поврежденного места, в зависимости от ситуации его нужно восстановить или заменить.
Протечка патрубка.
- Образуется большая пена, и она выходит из бака, попадая в поддон. В итоге срабатывает защита от протечек. Нужно поменять порошок на качественный для стиральных машин автомат.
- Ситуация похожая с пунктом 2. В этом случае необходимо уменьшить дозировку моющего средства, даже если оно качественное.
- Стирка пористых вещей приводит к повышенному пенообразованию. Из-за своей структуры, они ка-бы взбивают пену. Поэтому для них тоже нужно уменьшать дозировку стирального порошка.
- Эта причина выведена отдельно, т.к. она не связана с неисправностью и возникает из-за невнимательности. Возможно после чистки фильтра не до конца была закручена крышка, в результате чего вода просачивалась в поддон.
Протечка в фильтре.
- В системе защиты от протечек есть несколько элементов, которые могли привести к возникновению кода. Бывает ломается поплавок но чаще он просто застревает или прилипает. Его нужно прочистить или поменять. Второй причиной являются «микрики» — они закисают. Для профилактики микропереключатели нужно прочистить, если не поможет, то заменить.
Аквастоп в поддоне.
- Неисправность датчика уровня воды может привести к неправильным значениям. В итоге, из-за этого может возникать ошибка F23, E23, либо реально возникнуть перелив. Нужно заменить неисправный прессостат.
- Возможен разовый сбой модуля, например из-за скачка напряжения. Для очистки ошибки нужно обесточить СМА на 10-20 минут. Если не помогло, то проблема более серьезная. Как правило возможен ремонт электронного блока, т.к. наиболее часто повреждаются реле или симисторы. В противном случае придется покупать новый модуль управления и прошивать под модель. Это значительно дороже.
Модуль Bosch.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Как проверить датчик уровня воды
Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей
Остальные ошибки стиральной машины Siemens.
Автор статьи
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
F57 |
|
|
F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.