Появился код ошибки 137 в телевизоре LG? Проверьте факт поддержки беспроводного подключения по Вай-Фай, проверьте настройки подключения к роутеру, обновите прошивку ТВ, свяжитесь с провайдером или дождитесь завершения профилактических работ. Ниже подробно рассмотрим, в каких случаях появляется код ошибки 137 на телевизоре LG Смарт ТВ. Отдельно разберем способы, позволяющие исправить появившуюся проблему без обращения в сервисный центр и траты денег.
Что означает
Перед исправлением проблемы нужно понимать, что означает код ошибки 137 на LG Smart. Единственная причина неисправности связана со сбоями подключения к Интернету. Иными словами, ТВ не может воспроизвести интересующий его фильм через Смарт ТВ из-за отсутствия соединения с роутером, неправильных настроек или иных факторов.
Причины и пути решения
Для устранения неисправности необходимо понимать, почему появляется ошибка 137 на телевизоре ЛДЖИ. Подобный код может появиться в следующих случаях:
- ТВ не поддерживает беспроводное Вай-Фай соединение.
- Ошибки подключения телевизора к роутеру.
- Неправильные настройки маршрутизатора.
- Устаревшее ПО для ТВ.
- Технические сбои со стороны оператора.
- Профилактика серверов Смарт ТВ LG.
Понимание этих причин помогает разобраться, как устранить код ошибки 137 на телевизоре LG. Начните с наиболее простых шагов, а после переходите к более серьезным вариантам, ориентированным на обновление и иные пути.
Проверьте подключение
Для начала убедитесь в наличии Интернета в вашей квартире / доме. Для этого попробуйте соединиться с глобальной сетью через какое-то другое устройство, войдите на вкладку или выполните другой шаг для тестирования. Если в таких случаях связи нет, свяжитесь с провайдером и уточните, в чем причины.
Выполните перезагрузку
Первый способ, как исправить ошибку 137 на телевизоре LG — перезапустить оборудование. Для этого сделайте такие шаги:
- Выключите из розетки маршрутизатор и ТВ.
- Выждите 20-25 минут. Для роутера такая выдержка имеет ключевое значение, ведь в таком случае он успевает забыть предыдущую сессию.
- Вставьте оба устройства в розетку и дождитесь подключения.
- Введите пароль от Вай-Фай, если телевизор затребовал его при подключении.
- Проверьте еще раз, что код безопасности для WiFi указан правильно. Пароль можно глянуть на задней панели маршрутизатора или в договоре с провайдером. Если эти параметры менялись, нужно вспомнить установленные данные.
Это наиболее простой способ, как исправить код ошибки 137 в телевизоре LG Smart TV. Он помогает в случае, если раньше все работало корректно, а теперь появились сбои в ПО. Временные ошибки в этом случае устраняются без задержек.
Убедитесь в поддержке WiFi телевизором LG Смарт
В ситуации, когда появляется код ошибки 137 на телевизоре ЛДЖИ, причиной может быть банальное отсутствие поддержки беспроводного подключения по Вай Фай. На всех современных ТВ, выпущенных после 2012 года, предусмотрен приемник WiFi. Также он имеется почти на всех устройствах, которые работают под управлением Web OS.
Для получения точной информации переходите на официальный сайт LG, найдите интересующую модель и посмотрите, какая отметка стоит напротив пункта WiFi. Здесь возможны следующие варианты:
- Знак «-» свидетельствует об отсутствии адаптера.
- Надпись «Есть» свидетельствует о наличии встроенного адаптера.
- Слово «Ready» свидетельствует о возможности сопряжения через выносной адаптер.
Если проверка на официальном сайте кажется долгой процедурой, можно пойти другим путем:
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Кликните на пункт «Сеть».
- Отыщите в перечне WiFi.
При наличии такой строки можно говорить о наличии встроенного WiFi-приемника и поддержки беспроводного соединения. При его отсутствии ошибка 137 на телевизоре LG Смарт появляется в редких случаях.
Измените DNS-настройки
Еще один способ избиться от кода — изменение DNS-адреса. Это может потребоваться в случае, когда телевизоре ЛДЖИ видит Вай-Фай сеть и даже принимает пароль для входа, но через время сбой проявляет себя снова. В таком случае сделайте следующее:
- Зайдите в пункт «Настройки».
- Перейдите в раздел «Сеть».
- Кликните на пункт «Подключение к сети Вай-Фай».
- Выберите строчку «Расширенные настройки».
- Жмите на кнопку «Изменить».
- Уберите отметку с пункта «Автоматически».
- Внесите в строке DNS параметры 8.8.8.8.
- Кликните на кнопку «Подключиться».
Это один из эффективных способов, как исправить код ошибки 137 на телевизоре LG. По отзывам пользователей, такой сбой больше себя не проявляет.
Проверьте роутер
Одна из причин, почему появляется код ошибки 137 — неправильные настройки маршрутизатора. Название разделов в каждом случае индивидуально, поэтому остановимся на общих шагах. Сделайте следующие шаги:
- Войдите в настройки маршрутизатора. Данные для авторизации можно найти на коробке, в инструкции по эксплуатации или на нижней части роутера.
- В меню найдите раздел DHCP и убедитесь, что возле значка сервера стоит отметка «Включен». Если ее нет, установите ее. Такая опция необходима для автоматического присваивания IP адреса устройствам. Если сервер DHCP включен, но не функционирует, присвойте ему IP вручную. Для этого введите нужные данные в AP IP Address. Локальные адреса находятся на административной панели маршрутизатора.
- Войдите в блок «Безопасность» и проверьте, чтобы фильтр по МАК-адресу был выключен. Более того, MAC телевизора нужно добавить в «белый список». В таком случае код ошибки 137 в телевизоре LG больше не будет появляться. MAC-адрес ТВ легко найти в категории «Настройки». После этого включите «Поддержка», а далее жмите «Информация о продукте».
Обновление прошивки
В ситуации, когда LG телевизор Вай Фай показывает код ошибки 137, это может свидетельствовать о необходимости обновления ПО. Если Интернет подключен, это процесс происходит в автоматическом режиме. В ином случае может потребоваться USB-флешка. Для выполнения работы делайте следующее:
- Войдите на официальный сайт LG lg.com/ru с телевизора или ноутбука.
- Кликните на кнопку «Поддержка».
- Опуститесь вниз и найдите раздел «ПО и прошивки».
- Введите модель телевизора LG или выберите его с помощью специальный категорий.
- Скачайте архив и распакуйте его на подготовленный накопитель.
- Выждите некоторое время, пока идет загрузка.
- Вставьте готовый накопитель в USB телевизора LG.
- Дождитесь запуска обновления и подтвердите запрос на установку нового ПО.
- Выждите некоторое время и в этот период не отключайте ТВ.
Подождите некоторое время
Код ошибки 137 в телевизоре LG может потребоваться при проведении работ на серверах Смарт ТВ. В таком случае нужно выждать некоторое время, пока на той стороне ведутся работы. Также можно позвонить в техническую поддержку LG по телефону 8-800-20-076-76, а там уточнить причины подобной проблемы и ориентировочные сроки.
Как видно, существует много способов исправления кода ошибки 137 в телевизоре LG. Начните с обычной проверки Интернета и перезагрузки оборудования, а после этого переходите к более серьезным шагам. В комментариях расскажите, какой из вариантов вам подошел, и что еще можно сделать для устранения проблемы.
Как исправить ошибку 137 на телевизоре LG? Предлагаем ряд несложных рекомендаций по устранению ошибки.
Smart TV прочно вошло в нашу жизнь. Сегодня практически каждый потребитель знает о Смарт ТВ LG, которое превращает обычный телевизор в мини-компьютер. Благодаря LG Смарт ТВ можно просматривать в любое время не только телеканалы, но и любимые фильмы и сериалы с помощью интернета. Можно запускать приложения и просто пользоваться браузером. Но планы могут быть нарушены, если на телевизоре LG появилась ошибка 137. Не стоит расстраиваться, данная ошибка легко исправляется без привлечения специалистов.
Код ошибки 137 на телевизоре LG указывает на проблемы с подключением к сети интернет. И причин появления ошибки может быть несколько:
- Телевизор не поддерживает беспроводное подключение по Wi-Fi.
- Неверные настройки подключения телевизора к роутеру.
- Устаревшая прошивка телевизора.
- Технический сбой на стороне провайдера.
- Профилактические работы на серверах Смарт ТВ LG.
Рассмотрим подробно каждый подобный случай и то, как можно исправить ошибку самостоятельно. Но перед исправлением ошибки попробуйте одновременно перезагрузить телевизор и роутер. Это самый простой и действенный способ устранения ошибки 137 на телевизоре LG. При этом телевизор не только выключаем, но и отключаем от электропитания. Роутер отключаем минимум на 20 минут, чтобы он успел завершить предыдущую сессию. При повторном подключении к интернету, телевизор может запросить пароль от вай фай. Убедитесь, что нет ошибок и пароль введен верно. Пароль можно посмотреть на самом роутере, обычно он пишется на задней панели роутера либо в договоре с провайдером.
Первым делом необходимо проверить, поддерживает ли телевизор LG Смарт беспроводное подключение по Wi-Fi. Как правило, во всех новых моделях телевизоров LG, модуль Wi-Fi уже встроенный. Проверить устройство можно на официальном сайте LG. Если напротив пункта Wi-Fi стоит значок «-», то встроенного адаптера нет. Если значок «∙» или слово «Есть», то в данной моделе модуль встроенный. Реже можно встретить «Ready», это означает, что подключение возможно через внешний адаптор LG.
Если проверять модели на сайте кажется долгой процедурой, можно открыть в телевизоре раздел «Настройки», далее «Сеть» и найти Wi-Fi, если такая строка присутствует, то устройство поддерживает беспроводное соединение и оборудовано встроенным приемником.
Бывает, что телевизор LG видит требуемую сеть Wi-Fi и позволяет ввести пароль от нее, но через время проблема возобновляется. Следует проверить настройки подключения:
- Если остальные устройства подключаются к интернету без проблем, то следует изменить DNS-адрес в телевизоре. В телевизоре открываем пункт «Настройки», далее «Сеть», потом «Подключение к сети Wi-Fi», после выбираем строку «Расширенные настройки» и нажимаем кнопку «Изменить». Снимаем галочку с пункта «Автоматически» и прописываем вручную в строке DNS «8.8.8.8». Нажимаем на кнопку «Подключиться». Обычно после этого проблема исчезает, настройка подключения завершена.
- Пункт выше не помог – проверяем роутер. В подразделе DHCP необходимо убедиться, что около значка сервера светится «Включен» (стоит галочка в строке «Enable DHCP Server»). Если нет, то необходимо включить эту функцию, так как он автоматически присваивает устройствам IP-адреса. Иногда можно столкнуться с ситуацией, что DHCP-сервер включен, но не работает, тогда можно присвоить IP-адрес вручную в строке «AP IP Address», доступные локальные адреса находятся в административной панели роутера.
- В блоке безопасности необходимо убедиться, что отключен фильтр по MAC-адресу. И рекомендуем добавить MAC-адрес телевизора в «белый список», устройства из этого списка не будут автоматически блокироваться при попытке подключения. MAC-адрес телевизора можно посмотреть в разделе «Настройки», далее выбираем «Поддержка» и «Информация о продукте».
Еще один из способов устранения ошибки 137 на телевизоре LG – это обновление прошивки. При подключенном интернете, обновление происходит автоматически. Если же подключения нет, то потребуется USB-флешка. Инструкция по обновлению ниже:
- Переходим на официальный сайт LG с помощью компьютера или ноутбука.
- Открываем вкладку «Поддержка».
- Кликаем пункт «Драйвера, прошивки и ПО».
- В поисковом поле вводим модель телевизора.
- В разделе «Обновление ПО» скачиваем последний архив с прошивкой.
- Распаковываем архив на USB-флешку.
- Вставляем флешку в USB-разъем телевизора и подтверждаем запрос на обновление прошивки.
- Ждем несколько минут и в течение этого времени не выключаем телевизор.
После установления обновления телевизор перезагрузится и будет готов к работе.
Если же ведутся технические работы на стороне провайдера или на серверах Smart TV, то необходимо будет подождать, в данной ситуации от вас ничего не зависит. Вы можете связаться с технической поддержкой и уточнить у них срок окончания работ.
Как видно из разделов выше, устранить ошибку 137 на телевизоре LG несложно, достаточно четко следовать инструкциям. Но если не получается решить проблему самостоятельно, вы всегда можете обратиться в сервисный центр LG.
Современные телевизоры позволяют просматривать не только общедоступные каналы, но и включать любые фильмы посредством интернета. На сегодняшний день практически каждый пользователь знает про опцию Smart TV, которая позволяет превратить обычный телевизор в небольшой компьютер. Благодаря Смарт ТВ люди могут запускать любые видео, фильмы, сериалы и просто пользоваться браузером. Это очень удобная функция, которая позволяет смотреть любимые передачи без ограничений. Но всю радость от просмотра очередного фильма может испортить непредвиденная ошибка 137. Давайте разберемся с причинами данного сбоя и, конечно же, рассмотрим способы его устранения.
Чаще всего неполадка с кодом 137 возникает на телевизорах LG, но в последнее время с ней стали сталкиваться и владельцы устройств от других производителей. Данная ошибка свидетельствует о проблемах с подключением к интернету. Проще говоря – телевизор не может воспроизвести выбранный фильм через Smart TV из-за отсутствия сигнала. Основные причины подобного сбоя следующие:
- Телевизор не поддерживает подключение по Wi-Fi.
- Устаревшая прошивка телевизора, в которой содержится множество исправленных в последующих обновлениях проблем.
- Технический сбой на стороне провайдера.
- На серверах Smart TV ведутся профилактические работы.
Также нельзя исключать и человеческого фактора, ведь пользователь мог по ошибке неправильно настроить подключение к интернету. Обычно причина подобного сбоя кроется в проблемах с интернетом, поэтому неполадку можно устранить в домашних условиях.
Как исправить ошибку?
Существует довольно много способов, позволяющих исправить появившуюся ошибку. Перед тем, как перейти к выполнению инструкции, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со всеми вариантами решения проблемы. Возможно, вы найдете метод, идеально подходящий под сложившуюся ситуацию.
Проверяем, поддерживает ли телевизор подключение по Wi-Fi
Все современные телевизоры LG, выпущенные после 2012 года, комплектуются встроенным Wi-Fi приемником. Также он практически всегда имеется на устройствах, работающих под управлением операционной системы webOS. Более точно узнать информацию о конкретной модели телевизора можно на официальном сайте производителя.
Если не хочется вдаваться в подробности, то можно просто открыть настройки ТВ и попытаться найти пункт «Wi-Fi». Практически всегда он находится в разделе «Интернет», но если его там нет, то телевизор не поддерживает беспроводное подключение.
Проверяем поддержку подключения по Wi-Fi
В таком случае выход только один – докупить внешний Wi-Fi приемник, благо на сегодняшний день он стоит недорого.
Внешний Wi-Fi приемник
Подобное устройство подключается в USB-порт телевизора и автоматически исправляет ошибку.
Проверяем правильность подключения к роутеру
Иногда телевизор видит нужную сеть, и даже позволяет ввести пароль и подключиться, но по истечении определенного количества времени связь прерывается. В таком случае необходимо предпринимать определённые действия, например – следующие:
- Перезагрузите телевизор и маршрутизатор. Попробуйте полностью выключить ТВ, а лучше ещё и вытяните вилку из розетки. Аналогичное действие проделайте с маршрутизатором и подождите 5-10 минут. После этого обратно включите оба устройства и попытайтесь выполнить подключение к интернету.
- Проверьте настройки маршрутизатора. Зайдите в панель управления, указав секретный код с инструкции. Если DHCP-сервер не активирован, то исправьте это, поставив галочку напротив соответствующего пункта. В том случае, когда DHCP-сервер включен, но не работает, то присвойте ему адрес вручную. Опять-таки подробную информацию, объясняющую как это сделать, вы найдете в инструкции.
Проверяем настройки маршрутизатора
- Добавьте MAC-адрес телевизора в доступный список. В подобном списке находятся устройства, работа которых не при каких обстоятельствах не будет блокироваться. Чтобы найти MAC-адрес достаточно перейти в настройки и открыть вкладку «Поддержка». А после в меню «Информация о продукте» просмотрите нужную информацию.
Обычно данных действия достаточно для устранения ошибки 137.
Изменяем DNS-адрес
Данный метод можно тестировать в том случае, если все другие устройства подключаются к интернету без каких-либо проблем. Первым делом откройте настройки телевизора, а далее следуйте рекомендациям инструкции:
- Переходим в раздел «Сеть» или «Интернет».
- Открываем вкладку «Подключение к сети Wi-Fi», а далее заходим в меню «Расширенные настройки». В зависимости от модели ТВ названия могут отличаться.
- Кликаем по кнопке «Изменить» и отключаем автоматическую настройку DNS.
- В поле «DNS-адрес» вписываем значение 8.8.8.8.
Изменяем DNS-адрес
Практически всегда подобная настройка убирает появляющуюся ранее ошибку.
Обновляем прошивку телевизора
Обновить прошивку телевизора при доступном интернет-подключении проще простого. Но в нашем случае, когда доступа к сети нет, приходится искать обходные пути. Вот один из них:
- Переходим на официальный сайт LG.
- Наводим курсор на вкладку «Поддержка» и кликаем по пункту «Драйвера, прошивки и ПО».
- Вводим модель телевизора в поле поиска.
Вводим модель телевизора в поле поиска
- В разделе «Обновление ПО» скачиваем последний архив с прошивкой.
Скачиваем новую версию прошивки
- Распаковываем архив на флешку, отформатированную в формате FAT32.
- Вставляем флешку в телевизор и подтверждаем запрос на обновление прошивки.
Телевизор с последней прошивкой работает лучше, а возникновение ошибок сводится к минимуму.
Вывод
Подводя итоги отметим, что исправить ошибку 137 на телевизоре LG не сложно, если следовать представленным выше инструкциям. Если у вас остались вопросы, то смело пишите их в комментариях. Редакция нашего сайта вам обязательно ответит и поможет!
Оценка статьи:
(12 оценок, среднее: 3,58 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
10.02.2023
Как включить комментарии в Телеграмм канале
В последних версиях приложения Telegram появилось новшество – возможность оставления комментариев к посту….
Далее
17.03.2022
Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид
Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…
Далее
17.03.2022
Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид
Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…
Далее
17.03.2022
Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид
Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…
Далее
Ошибка 137 на телевизорах LG и Смарт ТВ – что делать? Телевизор LG не подключается к Wifi: способы решения проблем с беспроводным интернетом. Почему телевизор LG Smart TV перестал видеть беспроводную сеть или автоматически к ней подключаться. Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi.
Ошибка 137 на телевизорах LG и Смарт ТВ – что делать?
Современные телевизоры позволяют просматривать не только общедоступные каналы, но и включать любые фильмы посредством интернета. На сегодняшний день практически каждый пользователь знает про опцию Smart TV, которая позволяет превратить обычный телевизор в небольшой компьютер. Благодаря Смарт ТВ люди могут запускать любые видео, фильмы, сериалы и просто пользоваться браузером. Это очень удобная функция, которая позволяет смотреть любимые передачи без ограничений. Но всю радость от просмотра очередного фильма может испортить непредвиденная ошибка 137. Давайте разберемся с причинами данного сбоя и, конечно же, рассмотрим способы его устранения.
Чаще всего неполадка с кодом 137 возникает на телевизорах LG, но в последнее время с ней стали сталкиваться и владельцы устройств от других производителей. Данная ошибка свидетельствует о проблемах с подключением к интернету. Проще говоря – телевизор не может воспроизвести выбранный фильм через Smart TV из-за отсутствия сигнала. Основные причины подобного сбоя следующие:
Также нельзя исключать и человеческого фактора, ведь пользователь мог по ошибке неправильно настроить подключение к интернету. Обычно причина подобного сбоя кроется в проблемах с интернетом, поэтому неполадку можно устранить в домашних условиях.
Как исправить ошибку?
Существует довольно много способов, позволяющих исправить появившуюся ошибку. Перед тем, как перейти к выполнению инструкции, мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со всеми вариантами решения проблемы. Возможно, вы найдете метод, идеально подходящий под сложившуюся ситуацию.
Проверяем, поддерживает ли телевизор подключение по Wi-Fi
Все современные телевизоры LG, выпущенные после 2012 года, комплектуются встроенным Wi-Fi приемником. Также он практически всегда имеется на устройствах, работающих под управлением операционной системы webOS. Более точно узнать информацию о конкретной модели телевизора можно на официальном сайте производителя.
Если не хочется вдаваться в подробности, то можно просто открыть настройки ТВ и попытаться найти пункт «Wi-Fi». Практически всегда он находится в разделе «Интернет», но если его там нет, то телевизор не поддерживает беспроводное подключение.
Проверяем поддержку подключения по Wi-Fi
В таком случае выход только один – докупить внешний Wi-Fi приемник, благо на сегодняшний день он стоит недорого.
Внешний Wi-Fi приемник
Подобное устройство подключается в USB-порт телевизора и автоматически исправляет ошибку.
Проверяем правильность подключения к роутеру
Иногда телевизор видит нужную сеть, и даже позволяет ввести пароль и подключиться, но по истечении определенного количества времени связь прерывается. В таком случае необходимо предпринимать определённые действия, например – следующие:
Проверяем настройки маршрутизатора
Обычно данных действия достаточно для устранения ошибки 137.
Изменяем DNS-адрес
Данный метод можно тестировать в том случае, если все другие устройства подключаются к интернету без каких-либо проблем. Первым делом откройте настройки телевизора, а далее следуйте рекомендациям инструкции:
Практически всегда подобная настройка убирает появляющуюся ранее ошибку.
Обновляем прошивку телевизора
Обновить прошивку телевизора при доступном интернет-подключении проще простого. Но в нашем случае, когда доступа к сети нет, приходится искать обходные пути. Вот один из них:
Вводим модель телевизора в поле поиска
Скачиваем новую версию прошивки
Телевизор с последней прошивкой работает лучше, а возникновение ошибок сводится к минимуму.
Вывод
Подводя итоги отметим, что исправить ошибку 137 на телевизоре LG не сложно, если следовать представленным выше инструкциям. Если у вас остались вопросы, то смело пишите их в комментариях. Редакция нашего сайта вам обязательно ответит и поможет!
Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Коды ошибок телевизора Samsung
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.
Проблемы с Wifi на телевизорах LG Smart TV: поиск причины и решение проблемы
Ситуации, когда телевизор LG не подключается к WiFi, случаются, если владелец не учел один из нюансов, важных для работы онлайн. Соединение с интернетом возможно только после проведения ряда настроек. Если и после этого ТВ не имеет доступа в сеть, то потребуется проверять роутер и искать решение возникшей проблемы.
Наличие в телевизоре Wi-Fi и Smart TV
Функция умного TV позволяет телевизору подсоединяться к сети по Wi-Fi. Если на ТВ нет такой возможности, то его нельзя будет подключить к интернету. Проверить это можно, ознакомившись с характеристиками устройства в инструкции или на сайте LG. Также функция указывается на коробке, в которой находится ТВ.
Почему телевизор не видит Wi-Fi
Основной причиной является отсутствие функции Smart TV. Также проблемы могут заключаться в параметрах телевизора или распределителя. В первом случае роутер видят другие устройства, а во втором — нет.
ТВ не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz
Если роутер работает на частоте 5 ГГц, то к нему может подключиться только ТВ, который имеет протокол 802.11ас. В противном случае устройство не сможет увидеть маршрутизатор даже при полной исправности.
Проверить наличие протокола 802.11ас можно через службу LG или ознакомившись со страницей характеристик в инструкции. Если телевизор поддерживает частоту в 5 ГГц, то проблема в распределителе сигнала. Для проверки надо открыть параметры роутера и найти диапазон работы. Если параметры были изменены, то для их принятия нужно перезапустить устройство.
Не включается Wi-Fi на телевизоре LG
Если Wi-Fi не активируется, то в редких случаях помогает перезагрузка телевизора. Но чаще всего этот способ оказывается бесполезным, так как причина заключается в поломке Wi-Fi адаптера. Для решения потребуется обратиться в сервис.
Телевизор не подключается к Wi-Fi
Если вай-фай находится, но при подключении к устройству появляется оповещение «Не удалось подключить» или «Неверный пароль», тогда необходимо делать следующее:
1. Перезагрузить устройства.
2. Проверить, правильный ли введен пароль.
3. Проверить возможность подключения к маршрутизатору других устройств.
4. Подключить ТВ к другому источнику сети, например, телефону, раздающему Wi-Fi сигнал.
5. Проверить настройки.
6. Расположить роутер ближе к ТВ.
Но проблема может не решиться этими действиями. Тогда следует прибегнуть к помощи специалистов.
Не работает интернет после подключения к Wi-Fi
Даже после успешного подключения к маршрутизатору работоспособность не обеспечена. Телевизор не будет иметь доступа из-за ошибки «Нет подключения к интернету по Wi-Fi». Тогда для исправления ситуации необходимо изменить DNS-адрес. Процедура ввода адреса описывается ниже.
Нестабильное подключение
Если телевизор имеет соединение, но постоянно его прерывает, то необходимо понять, почему. В большинстве случаев помогает следующая последовательность действий:
1. Выключить Wi-Fi Direct, Miracast и обновления.
2. Подключиться к роутеру по кабелю.
3. Переставить маршрутизатор.
4. Изменить настройки роутера.
5. Перевести роутер на работу в 5 ГГц, если ТВ поддерживает соответствующий протокол.
6. Установить репитер для усиления связи.
Картинка 3 Меню включения 5 ГГц для роутера TP-Link
Причин может быть несколько, а для решения каждой из них будет свой метод. Поэтому нужно действовать поэтапно, чтобы ТВ смог ловить сигнал без обрывов.
Решение проблемы
Если проблемы с подключением сохраняются, то нужно провести ряд простых, но эффективных действий. Чаще всего эти способы помогают исправить ситуацию и восстановить работу ТВ с Wi-Fi.
Перезагрузка
Нужно выполнить перезагрузку телевизора и роутера. В некоторых случаях программное обеспечение начинает работать некорректно, что легко исправляется повторным включением аппаратов. Главное при перезагрузке телевизора — отключить его от локальной сети. Для некоторых моделей потребуется не просто выключить, а отрезать от сети питания на 10-15 секунд.
При перезагрузке роутера нужно выдержать около 15 секунд перед повторным включением устройства. Это необходимо для полного закрытия предыдущей сессии. Только в таком случае настройки будут обнулены. В противном случае включенный роутер будет работать в рамках предыдущей сессии.
Ввод данных вручную
Если автоматическая настройка не дает результатов, то данные потребуется вводить вручную. Для этого необходимо открыть параметры Wi-Fi, найти строку «IP-адрес» и ввести IP из локального диапазона. Найти подходящие значения можно в панели администрирования маршрутизатора.
В поле «Маска подсети» обычно вписывают значение 255.255.255.0. Параметр отвечает за переадресацию клиентов в локальной сети. Адрес IP-роутера, который используется для открытия настроек маршрутизатора, должен вписываться в строку «Шлюз».
Важно! Узнать параметры «Маска подсети» и «Шлюз» можно и через любой другой компьютер, подключенный к роутеру. Нужно запустить командную строку, где требуется ввести «ipconfig/all» и подтвердить действие.
Ошибки DNS
Ошибки DNS необходимо исправлять для прямого подключения к интернету, избегая серверы производителя. Узнать DNS-сервера можно у провайдера, обратившись в службу поддержки. Также существуют открытые сервера от крупных компаний (Google и Яндекс). Чтобы использовать адресные сервера Google, необходимо указать в качестве основного IP-сервера 8.8.8.8, а в качестве дополнительного — 8.8.8.4.
Важно! В некоторых случаях дополнительный адрес указать нельзя, тогда вводится только основной IP-сервер.
Смена способа подключения
Если подключение к Wi-Fi осуществлено при помощи ручного ввода пароля, то следует попробовать использовать WPS. WiFi Protected Setup — это технология, которая дает возможность быстро подключать телевизор к интернету. Активировать его нужно не только на телевизоре, но и на роутере. Для этого нужно осмотреть корпус устройства на наличие соответствующей кнопки или открыть панель управления.
Сброс настроек
Если телевизор LG не подключается к wifi роутеру после использования всех методов, то можно сбросить настройки до заводских. Такой вариант позволяет устранить вероятность некорректно выставленных установок для ТВ. Чтобы после сброса установленных значений вернуть основные настройки к удобным, которые уже были ранее выставлены, рекомендуется сфотографировать или переписать основные параметры.
Чтобы восстановить настройки, нужно следовать плану:
1. Открыть «Настройки».
2. Зайти в «Дополнительно».
3. Найти блок «Общие».
4. Нажать на кнопку «Сброс настроек до заводских».
Важно! Приведение настроек к заводским значениям затрагивает не только параметры сети, но и звук, изображение и другие функции.
Проверка маршрутизатора
Также нужно проверить настройки роутера. Пропасть вай фай на смарт ТВ LG может из-за установленных параметров. Для проверки необходимо зайти в раздел DHCP, где DHCP-сервер должен быть «Включен». Если же он отключен, то устройства в доме не смогут автоматически получить IP-адрес. Из-за этого доступ в интернет недоступен.
Также нужно проверить вкладку «Безопасность», где должна быть отключена фильтрация по MAC-адресу. Если роутер позволяет, то можно добавить ТВ в белый список, который не будет блокироваться при попытке соединения.
Важно! Такая функция есть не у всех моделей от Keenetic, ASUS, TP-Link и других производителей.
Найти MAC-адрес для ТВ LG можно по схеме:
1. Зайти в «Настройки».
2. Открыть «Поддержку».
3. Выбрать «Информация о продукте».
После изменения настроек роутер должен быть перезагружен. В противном случае выставленные параметры не будут применены.
Перемещение роутера
Одной из причин плохой работы интернета на телевизоре является слабый сигнал. Для исправления этой ошибки потребуется переместить роутер ближе к ТВ. Расположение должно быть таким, чтобы радиоволны при распространении не имели помех. Сигнал прерывается из-за стен, мебели и работающей бытовой техники.
Лучше всего, если роутер будет расположен в верхней точке квартиры или дома. Поэтому маршрутизаторы часто располагают над дверьми и на шкафах. Если перенос невозможен, то к ТВ подключается более сильная антенна, которая сможет установить стабильное соединение даже при слабом сигнале.
Настройка телевизора может показаться сложной, но если действовать по плану, то проблем с исправлением невозможности подключения к вай-фай не будет. Чаще всего проблема кроется в неправильных параметрах устройств, что решается выполнением пошаговой инструкции.
Подключение Телевизора К Wifi — настройка и проблемы. Когда Телевизор Подключился К беспроводной сети, но при этом выход в интернет не осуществляется и появляется ошибка «Нет Подключения К интернету по Wi— Fi», в таком случае требуется сначала проверить, работает ли сеть на.
Как Подключить и настроить интернет на Телевизорах LG. Если был приобретен Телевизор фирмы LG, в котором предусмотрено использование Smart TV, необходимо провести Подключение его к интернету для того, чтобы можно было пользоваться новыми возможностями. Желательно, чтобы для.
Как Подключить Телевизор LG к интернету через кабель. . Модули WiFi обычно встраиваются в сами Телевизоры, если речь идёт о новых моделях. . После выполнения указанного алгоритма LG должен Подключиться К Интернету без проблем. Автоматическая настройка не подходит, если пользователю нужны.
Источники:
Https://itduo. ru/oshibka-137-na-televizorah-lg-i-smart-tv-chto-delat/
Https://tvoykomputer. ru/kody-oshibok-na-tv-samsung-lg/
Https://vpautine. ru/smart-tv/televizor-lg-ne-podklyuchaetsya
Ростелеком — один из ведущих российских провайдеров интернет-соединения. Однако иногда пользователи сталкиваются с кодом ошибки 137. Что означает эта ошибка и как ее можно решить?
Код ошибки 137 в Ростелекоме связан с проблемами в сетевом соединении. Он указывает, что произошел сбой в передаче данных между вашим устройством и сервером провайдера. Это может быть вызвано различными факторами, включая проблемы с оборудованием, неполадку в сети или ошибки в настройках соединения.
Для решения проблемы с кодом ошибки 137 вам следует выполнить несколько шагов. В первую очередь, попробуйте перезагрузить свою домашнюю сеть, включая модем и маршрутизатор. Если это не помогло, проверьте, не возникли ли проблемы с оборудованием. Убедитесь, что все кабели подключены должным образом и нет повреждений.
Если это не помогло, попробуйте настроить соединение заново. Убедитесь, что вы правильно ввели данные для подключения к сети Ростелеком — логин, пароль и прочие параметры. Если вы все правильно настроили, но проблема остается, свяжитесь с технической поддержкой Ростелекома.
Код ошибки 137 Ростелеком может быть раздражающим препятствием при попытке пользоваться интернетом. Однако, следуя этим рекомендациям, вы сможете решить проблему и наслаждаться стабильным соединением с провайдером.
Содержание
- Код ошибки 137 Ростелеком: причины возникновения и методы устранения
- Что означает код ошибки 137 Ростелеком?
- Возможные причины ошибки 137 Ростелеком и как с ними бороться
- Как устранить проблему с кодом ошибки 137 Ростелеком?
Код ошибки 137 Ростелеком: причины возникновения и методы устранения
Код ошибки 137 Ростелеком может возникнуть по разным причинам, искать которые необходимо в поведении интернет-соединения и настройках вашего компьютера. Ошибка может возникать из-за неправильной конфигурации сети, проблемы с сигналом или неполадок на стороне провайдера.
Одной из самых распространенных причин появления ошибки 137 – низкое качество сигнала, обусловленное далеким расстоянием от сервера Ростелекома или наличием помех в кабельных линиях. Также проблемой может быть неполадка в самом оборудовании провайдера, что приводит к временным сбоям соединения.
Чтобы устранить ошибку 137, можно предпринять следующие действия:
- Перезагрузить оборудование. Попробуйте перезагрузить роутер и модем, ожидайте несколько минут и подключитесь заново к интернету.
- Проверить физические подключения. Убедитесь, что все кабели подключены к соответствующим портам и не повреждены. Проверьте все разъемы и провода, и при необходимости замените их.
- Провести самодиагностику. Воспользуйтесь системой самодиагностики в настройках модема или роутера. Эта опция позволяет выявить возможные проблемы и предлагает методы их устранения.
- Связаться с технической поддержкой Ростелекома. Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам провайдера. Они смогут диагностировать причину ошибки и предложить соответствующее решение.
Обратите внимание, что приведенные методы устранения ошибки 137 могут помочь в большинстве случаев, но не гарантируют 100% результат. Если проблема не устраняется или возникает регулярно, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Ростелекома для получения индивидуальной консультации и решения проблемы.
Что означает код ошибки 137 Ростелеком?
Код ошибки 137 Ростелеком указывает на проблемы с подключением или качеством связи в вашей сети Ростелеком. Он может возникнуть при попытке установить соединение с интернетом или при использовании определенных сервисов оператора.
Ошибка 137 может быть вызвана различными причинами, такими как нестабильное соединение, неправильные настройки маршрутизатора, проблемы с оборудованием или настройками вашего компьютера. Это может произойти как по вашей вине, так и по вине самого оператора.
Для решения проблемы с кодом ошибки 137 Ростелеком вы можете попробовать следующие действия:
| 1. | Перезапустите ваш маршрутизатор и компьютер. |
| 2. | Проверьте, правильно ли настроен ваш маршрутизатор. Убедитесь, что у вас нет блокировок или ограничений для доступа к интернету. |
| 3. | Свяжитесь с технической поддержкой Ростелеком. Они могут предложить вам помощь и решить проблему удаленно. |
| 4. | Проверьте свою антивирусную программу или брандмауэр. Они могут блокировать соединение с сетью Ростелеком. |
| 5. | Если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор и выполнить сброс его настроек к заводским. |
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Ростелеком для получения дальнейшей помощи и решения проблемы.
Возможные причины ошибки 137 Ростелеком и как с ними бороться
Ошибку 137 Ростелеком может вызывать несколько различных причин. Вот несколько возможных сценариев и способы их решения:
- Отключение интернет-соединения. Проверьте, подключены ли все необходимые кабели и перезагрузите модем и маршрутизатор.
- Неисправность связи или устройства. Убедитесь, что все ваши устройства включены и работают должным образом. Если ошибка возникает только на конкретном устройстве, попробуйте перезагрузить его или выполнить обновление программного обеспечения.
- Проблемы на стороне провайдера. Если проблема возникает только при подключении к сети Ростелеком, свяжитесь с технической поддержкой провайдера и сообщите о проблеме. Они могут провести дополнительные проверки и предложить решение.
- Низкая скорость интернета. Если ваше соединение работает, но медленно, попробуйте временно отключить или ограничить использование других устройств в сети. Это может помочь улучшить скорость и избежать ошибки 137.
Если ни один из этих способов не помогает решить проблему, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Ростелеком. Они смогут провести более глубокую диагностику и предложить индивидуальное решение для вашего случая.
Как устранить проблему с кодом ошибки 137 Ростелеком?
Код ошибки 137 Ростелеком может возникать при использовании интернет-соединения. Эта ошибка говорит о том, что сигнал с сервера не может достичь устройства клиента, и что-то блокирует его путь.
Если вы столкнулись с этой ошибкой, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для ее устранения:
- Перезагрузите маршрутизатор и модем, чтобы обновить подключение.
- Проверьте все кабели и убедитесь, что они надежно подключены к соответствующим портам.
- Проверьте наличие сигнала интернета на других устройствах, чтобы исключить возможность проблемы только на вашем устройстве.
- Если проблема сохраняется, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр. Иногда они могут блокировать доступ к серверу.
- Обратитесь в службу поддержки Ростелеком для получения дополнительной помощи. Они могут оказать дальнейшую поддержку и решить проблему с кодом ошибки 137.
Устранение проблемы с кодом ошибки 137 Ростелеком может потребовать некоторых дополнительных действий, таких как изменение настроек роутера или проверка соединения провайдера. Следуйте указанным шагам и обратитесь за помощью в службу поддержки по необходимости, чтобы найти правильное решение.