Service tool v3400 ошибка 002

17.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
59

Если вы пробуете сбросить счетчик памперса (абсорбер, отработка) у принтера Canon, чаще всего это происходит с помощью программы Service tool. Но не всегда эта процедура гладко проходит, даже если четко следовать инструкции, часто складывается так, что программа выдает ошибку, что это за ошибки рассмотрим далее…

error code 009

– сообщает о том, что присутствует дополнительная ошибка, которая мешает работе Service tool. Прежде, чем работать с программой, необходимо устранить эту ошибку. Что бы понять, в чем причина, необходимо посчитать количество миганий индикатора “молния”, количество миганий сообщает код дополнительной ошибки, в других случаях она основная. Например, если индикатор “молния” мигает 16 раз, это означает, что ошибка у принтера E16, которая устраняется простым нажатием и удержанием кнопки СТОП более 10 сек.

error code 006

– чаще всего, причиной этой ошибки в программе Service tool, есть банальное – не правильно вошел в сервисный режим или не отменил “Мастер установки нового оборудования”. В некоторых случаях необходимо перезагрузить компьютер, подключить принтер в другой USB порт.

error code 005

– программа не видит ваш принтер, смените USB кабель или подключите в другой USB разъем компьютера, часто помогает перезагрузка компьютера.

error code 002

– эта ошибка говорит о том, что программа не поддерживает функцию для текущей модели принтера. Зачастую это ошибка появляется при попытке сбросить счетчик памперса, при этом другие сервисные функции программа вполне может выполнять.

И самое главное, в любом из этих случаев не забывайте программу извлекать из архива, т.к. работать нормально она не будет.

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

December 01, 2020

Canon Service Tool is a tool used to reset Canon printers after replacing parts such as: Logic Board Ass’y, Ink Absorber Kit, Print Head, etc. Canon Service Tool is a portable application so it does not require installation. In the Service Tool there are several functions such as; Test Print, Cleaning, Set Destination, Clear Ink Counter, Ink Absorber Counter, CD-R Correction, Auto LF/EJ, Left Margin Correction, Wetting Liquid Counter, Panel Rank, Flatbed Scanner, Data Save, etc.

In order for the Service Tool to be used to reset Canon printers, the printer must be in Service Mode. Service Mode is a condition where the Canon printer enters repair mode. After the printer enters Service Mode, open the Service Tool then select the desired function key.

When a button is clicked in the Service Tools dialog box, that function is executed. While the selected function is in operation, all buttons on the Service Tool are dimmed or inactive. When the operation is finished, the message «A function was finished» will appear and other functions can be selected later.

Canon Service Tool Error Code Mean (Error code: 002, 005, 006, 007, 009, etc)

If an unsupported function button is selected, an error message will be displayed, click OK to close the error message. Regarding the error messages that appear when using the Service Tool, there are several kinds of error messages that have different meanings. The following is the error message that appears when using a Canon Service Tool.

Error code: 002

Meaning: The service tool doesn’t support the requested operation.

Solution: Unfortunately not all functions in the Service Tool can be used. When the function key in the Service Tool is pressed, and an error code: 002 appears, it means that the Service Tool does not support the requested command. The conclusion is that not all buttons in the Service Tool can be used, so just ignore this error message and then select a function key that is supported by the Service Tool.

Error code: 005

Meaning:

• The Service Tool doesn’t detect the printer.
• The printer is not ready to accept commands from the Service Tool.

Solution: 

• Unplug the printer USB cable that goes to the computer then reconnect it to the computer on a different USB port.
• After the Service Mode entry procedure is complete, the Power LED will flash. When the Power LED is still blinking and the button in the Service Tool is pressed (the Service Tool sends a command to the printer), an error code: 005 will appear. The solution is after the Service mode entry procedure is complete, wait for the Power LED to stop blinking, then run the Service Tool.

Error code: 006

Meaning: The printer is not in Service Mode, or the Service Tool does not support the printer.

Solution: Turn off the printer and then repeat the procedure to enter Service Mode correctly. If the procedure for entering Service Mode has been done correctly, but the error code: 006 still occurs, it means that the Service Tool doesn’t support your printer.

Error code: 007 and 009

Meaning: The printer cannot enter Service Mode due to another failure, or two different errors occurred. See the picture above.

Example: The printer has a double error. Error #1. Ink has run out, and Error #2. Waste ink absorber is full [5B00]. Both errors occur simultaneously.

Solution:

1.  Turn on the printer, then press and hold the Resume/Cancel/Stop button for about 10-15 seconds, when you hear the sound of the print head starting to move, release the Resume/Cancel/Stop button.

2.  After the cartridge reads normally, turn off the printer and repeat the procedure to enter Service Mode, then continue the reset process.

Error: Service Tool (Not Responding)

Meaning: the PC/Laptop can’t communicate with the printer.

Solution: disconnect the USB printer cable connected to the computer, close the service tool, then turn off the printer by pressing the power button or unplug the power cable. Repeat the Service Mode entry procedure, then open Service Tool. If this solution doesn’t work, check the printer’s USB port or change the printer’s USB cable.

Error: Service Tool Freezes

Meaning: The Service Tool does not detect a printer.

Solution:

1. Disconnect the printer USB cable that is connected to the computer. Plug it back into the computer in a different USB port. If it fails!

2. Turn off the printer, open Control Panel — Devices and Printers — Set as default printer that was repaired. Check the Printer Properties — the USB port of the printer. Make sure the USB port of the printer is checked. If all the settings have been done correctly, then repeat the procedure to enter Service Mode, then open the Service Tool. If it fails!

3. Replace the printer USB cable with a new one.

Error: The indicator light flashes orange when entering Service Mode

Meaning: there is damage to Service Mode (Service Mode is damaged).

Cause: the user uses more than one different Service Tool, when entering Service Mode.

Example: Printer user is Canon G3000. After the printer enters Service Mode, to reset the user using Service Tool v.3400, but it fails. Then the user uses Service Tool v.4718 to reset, but it fails. This is the beginning of trouble. When the printer enters Service Mode, the user uses two different Service Tools, namely ST.3400 and ST.4718. Using two different Service Tools in Service Mode will result in damage to Service Mode. When the printer enters Service Mode, the user uses ST.3400 but fails. If the user wants to try with ST.4718, turn off the printer first, then repeat the procedure to enter Service Mode, then reset it with ST.4718.

Solution: Replace the EEPROM IC with a new one, or reset the EEPROM IC manually.

Error: printer can’t enter Service Mode

Solution:

1. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 5 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times (connected to the operation panel without a scanner).

2. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 2 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times (connected to the operation panel without a scanner).

Conclusion:

—  For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times.

If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times.

—  For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times. 

If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times.

Error: I can’t open the Service Tool on macOS X, Linux, etc. What should I do?

Cause

Service Tool is a portable software that only supports Windows Operating System. If your computer uses an operating system other than Windows, the Service Tool cannot be used.

Solution

1. If your home/office has a PC/Laptop that uses Windows OS, please install the printer driver, then do a reset with that computer.

2. If you don’t have a computer/laptop that uses Windows OS, please install Windows onto a USB Flash. Boot Windows from USB Flash, then install printer driver to USB Flash. After that, open the Service Tool and reset the printer. This method is applicable for Linux OS, MacOS, etc.

Error: I am using the Windows Operating System, but the Service Tool cannot be opened. What to do?

Cause

If Service Tool.exe is double-clicked but the program does not open automatically, right-click Service Tool — Properties, if under Attributes there is a message «Security: This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer.»,

Solution

1.  Check the «Unblock» — Apply — OK. If you are unsure about this solution, please follow the solution below.

2.  Make sure your computer has the Winrar/Winzip/7zip application installed, etc.

Figure 1. Right click Service Tool (1), Add to archive (2), Set password (3), Enter password (4), OK (5)

Figure 2. Right-click the rar file (6), choose Cut (7) then paste it into a different folder.

Figure 3. Right click rar file (8), Extract rar file (9), Enter password (10), OK (11)

Figure 4. Right-click the folder (12), select Open (13) then open the Service Tool. Done.

Questions and Answers

Q: The printer printout is bad, is the print head clogged/damaged, should I replace the cartridge?

Q: Where can I get other Canon Service Tools?
A: For complete information regarding Canon Service Tool collection, please open Canon Service Tool Version

Q: I don’t know which Service Tool supports my printer, where can I get information about it?
A: For complete information regarding Canon printers and the Service Tools used, please open the Canon Service Tools and Supported Printers

If you are having trouble repairing a Canon printer yourself, it is highly recommended to ask the nearest Canon Service Center for help or the nearest printer repair professional.

Когда сработает блокировка струйного принтера или МФУ Canon, из-за переполненного счетчика абсорбера (памперса), на панели устройства начнут мигать индикаторы питания и поломки. Кроме того, если аппарат имеет встроенный сегментный дисплей, то на нем появится код ошибки E27 (на современных принтерах с сенсорным экраном всплывет сообщение, информирующее о заполнении абсорбера). К тому же при имеющемся подключении к компьютеру, на последнем, появится окно с маркировкой 5B00 и описанием действий по устранению ошибки.

К счастью, способов борьбы с этой проблемой существует достаточно много. Самый оптимальный вариант – это отдать устройство в сервисный центр, пусть им займутся специалисты. Если не хотите тратить деньги, можете «заморочиться» и самостоятельно обнулить счетчик абсорбера принтера Canon при помощи нехитрой комбинации кнопок, размещенных на панели принтера, а также программ Service Tool, General Tool или PrintHelp (подробнее читайте в разделе «Как сбросить абсорбер принтера Canon»).

Однако некоторые модели японской оргтехники весьма капризны, и не дают возможности избавиться от ошибки E27 быстрым, понятным и легким способом. Поэтому, в этой статье мы расскажем Вам, как обнулить счетчик «памперса» принтера Canon, если программа Service Tool выдает ошибку. К довершению всего, приведем примеры того, как прошить принтер Canon в домашних условиях.

Предупреждение: Если Вы никогда не работали с паяльником и программатором, лучше сразу откажитесь от идеи самостоятельно перепрошить принтер Canon. В этом случае обращение в сервисный центр будет самым рациональным решением, так как это поможет Вам сохранить технику, время и нервы.

Почему Service Tool выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера принтера Canon

Обнулить счетчик «памперса» принтера иногда может быть проблематично по самым разным причинам. Например, у старых аппаратов начинают западать кнопки или вовсе перестают работать, сбоит устаревшее ПО, выходят из строя различные узлы и механизмы, а также появляются другие проблемы (ознакомьтесь с подробным списком кодов ошибок принтеров Canon). Все это может помешать ввести устройство в режим сервисного обслуживания, без которого обнуление счетчика отработанного чернила становится невозможным для традиционных способов. Если что-то мешает осуществить сброс абсорбера, программа Service Tool выдаст соответствующую ошибку:

• Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера. Решается она заменой программы на подходящую вариацию. Сегодня можно купить Service Tool v5306, но это не значит, что она подойдет для всех МФУ Canon (например, для принтера PIXMA iP4600 лучше использовать Service Tool v2000).
• Error code 005. Самая распространенная ошибка. Появляется тогда, когда ПО не может распознать печатающее устройство. Причины могут быть самые разные: не ввели принтер в сервисный режим, сломалась плата управления, сбоит программное обеспечение и т.д. Можно попробовать исправить проблему перезагрузкой компьютера и принтера, а также переключением USB-порта или заменой USB-кабеля, который синхронизирует эти два изделия.
• Error code 006. Как правило, ошибка сигнализирует о том, что принтер не вошел в режим сервисного обслуживания. Попробуйте перезапустить принтер, перезагрузить ПК и снова осуществить процедуру обнуления абсорбера принтера. Параллельно не помешает сменить порт USB-подключения и кабель.
• Error code 009. Тоже довольно распространенная проблема. Вызвана она тем, что в принтере присутствует еще какой-то сбой, помимо переполненного счетчика «памперса» Canon. Чтобы определить ошибку, посчитайте количество миганий индикаторов устройства. Регулярнее всего сбой заключается в отсутствии или неработоспособности картриджа. Попробуйте обнулить счетчик уровня чернила струйного принтера Canon (не путайте со счетчиком абсорбера, это разные понятия). Пока не устраните проблему, Service Tool не сможет обнулить «памперс» принтера.

К тому же, во время сброса абсорбера принтера может выскочить сообщение с надписью «Service Tool не отвечает». Чаще всего такое сообщение появляется из-за несовместимости программы с печатающим устройством. К тому же, об этом мало кто знает, но по сути Service Tool довольно старое и примитивное приложение, функционал которого может не поддерживаться более современным ОС компьютера (актуальнее всего ST использовать на ПК с Win 7 или XP).

Обратите внимание: Если Вы пользуетесь General Tool, и в принтере имеются еще какие-то ошибки, то счетчик не будет сброшен. При этом программа может нормально функционировать. Иногда в левом нижнем меню можно заметить описание ошибки «Device it get false» – это означает, что приложение не может определить модель принтера. Вместо этого можно воспользоваться программой PrintHelp. Она редко выдает ошибки. Однако PrintHelp поддерживает малое количество принтеров Canon, так как предназначена для сброса абсорбера у оргтехники Epson.

Если сделали все возможное, но программа по-прежнему выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера, тогда поможет лишь перепрошивка платы управления принтера Canon.

Альтернативный способ сброса счетчика абсорбера. Прошивка платы управления принтера Canon

Когда Ваше МФУ Canon начнет «ругаться» из-за переполненного счетчика абсорбера, не спешите нести его в сервисный центр (кроме случаев, когда принтер еще на гарантии). Попробуйте обнулить счетчик одним из способов, указанных ранее. Однако бывают случаи, когда программным методом побороть ошибку никак не удается. Тогда можно поступить несколько иначе. Достать с принтера Canon плату управления и поменять или перепрошить ее.

В случае с заменой все ясно. Покупаете «донора», снимаете с него плату и устанавливаете на свой аппарат. Но с перепрошивкой все не так однозначно. Этот процесс достаточно требователен к аккуратности, так как малейшая ошибка может полностью вывести изделие из строя. В принципе, перепрошивка струйных принтеров Canon для всех моделей делается фактически одинаково. Тем не менее, на всякий случай, наведем сразу несколько примеров обнуления абсорбера, методом прошивки платы управления печатающего аппарата.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700

Некоторые версии принтеров Canon PIXMA MP280 и iP2700 отказываются классическим способом входить в меню сервисного обслуживания (можно попробовать вместо пятикратного нажатия кнопки «Стоп/Сброс», нажать ее 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 или 9 раз, но это крайне редко помогает). 

Чтобы в таком случае провести обнуление абсорбера, Вам потребуется перепрошить принтер.

Перепрошивка принтеров Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700 осуществляется следующим образом:

1. Снимите крышку корпуса со стороны бокового разъема USB.
2. Извлеките плату управления.
3. Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 95080WP (для iP2700 – 93C66WP).
4. При помощи программатора перепрошейте полученную микросхему копией содержимого ПО с нового принтера (однако, предварительно считайте и сделайте копию оригинальной прошивки принтера).
5. Припаяйте чип обратно.
6. Установите плату и закройте крышку корпуса.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MP280 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA iP2700 (1 КБ)

После этого принтер получит новое ПО и счетчик абсорбера (памперса) будет считаться сброшенным.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG2440/ 2540 и Canon PIXMA Ink Efficiency E404

Эти модели оргтехники самые капризные. Сбросить счетчик «памперса» на них очень непростая задача. 

Можно попробовать подобрать программу Service Tool, так как некоторые вариации этих принтеров с n-ной попытки поддаются на сброс счетчика через приложение версии v2000, v3600 и новее. Однако обычно исправить это можно, только перепрошив плату управления принтера. Делается это следующим образом:

1. Разберите принтер и извлеките плату управления.
2. Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 508WP или 508RP.
3. При помощи программатора прошейте полученную микросхему дампом ПО с нового принтера (не забудьте предварительно сделать копию оригинального ПО принтера).
4. Припаяйте чип обратно.
5. Соберите принтер.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2440 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2540 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (1 КБ)

Теперь должно все заработать. Если никогда не занимались подобными работами, лучше доверьте это дело профессионалам. Еще можно купить уже перепрошитую микросхему и сразу ее впаять в плату устройства.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG3540

Уникальность прошивки этого устройства заключается в том, что в нем нет встроенной микросхемы EEPROM, 

которая отвечает за сброс счетчика абсорбера принтера. Поэтому, чтобы обнулить абсорбер, если программно не получается, сделайте следующее:

1. Снимите крышку корпуса и достаньте плату управления.
2. На ней ни спереди, ни сзади Вы не найдете обычной EEPROM-ки. Поэтому, ищите чип с маркировкой 25Q64, который отвечает за основную прошивку аппарата.
3. Прошейте чип дампом с нового принтера (выпаивать эту микросхему не обязательно, перепрошить ее можно прямо на плате управления).
4. Соберите принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA MG3540 (7 МБ)

Напоминаем, процесс перепрошивки платы принтера Canon довольно сложный. Поэтому, если у Вас нет соответствующего инструмента и навыков владения им, лучше обратитесь к специалисту или купите б/у МФУ и переставьте с него плату управления на свое устройство.

Обратите внимание: Так как счетчик памперса Canon Pixma MG3040 нельзя сбросить программным способом, то принтер придется перепрошивать. Микросхемы, которые следует прошить: 25Q16 и 25L64. 

Прошивка МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 2400/ 3400

Принтеры с СНПЧ марки Canon вышли относительно недавно, но уже многие владельцы успели столкнуться с ошибкой 5В00. Несмотря на отсутствие стандартных картриджей, абсорбер принтера никуда от этого не исчез. Поэтому, спустя 12000-15000 отпечатков, работа МФУ блокируется, а на дисплее высвечивается код соответствующей ошибки.

Как и для других устройств, обнуление абсорбера (памперса) принтеров с СНПЧ Canon PIXMA серии G1400, G2400 и G3400 можно осуществить двумя способами. Первый, подразумевает собой подключение принтера к ПК, ввод его в режим сервисного обслуживания, и осуществление сброса при помощи программы Service tool v4718 и новее (можно попробовать через PrintHelp). Второй, более радикальный метод – сброс счетчика абсорбера, посредством прошивки платы управления принтера.

Чтобы перепрошить МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400, G2400 и G3400, нужно выполнить следующее:

1. Снять боковую панель корпуса принтера Canon PIXMA G1400, открутить винты и вытащить плату управления.
2. Внимательно осмотреть плату, и найти на ней два чипа 24C16 и 25Q16 (для G2400 – 24C16 и 25Q32; для G3400 – 25Q16 и 25Q64).
3. Выпаять их и перепрошить при помощи ПК и программатора.
4. Припаять обратно и собрать принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA G1400 (0,7 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G2400 (1,4 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G3400 (8 МБ)

Обратите внимание: Микросхемы не обязательно выпаивать с платы управления принтером, для подключения к программатору и прошивки можно использовать специальные клеммы.

Прошивки для различных моделей принтеров Canon

Здесь представлены прошивки для прочих печатающих аппаратов бренда Canon. Бесплатно и без регистрации их можно скачать с нашего сайта.

Скачать прошивку для Canon PIXMA iP2000 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200x (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №1 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №2 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S400 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP6317 (20 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP7161 (69 КБ)

Внимание: Прошивки для принтеров Canon были собраны с различных открытых источников в интернет-сети. Мы их не тестировали. Пользоваться ими или нет – решать только Вам.

How to solve error 002 with Service Tool V3400

You have installed the Service Tool V3400, but there is an error 002 and you can’t click the buttons.

Try this solution:

• Power of the printer
• Plug the USB cable into another USB port on the computer
• Execute again the Service Tool V3400

Popular posts from this blog

MAJ11/06/17 Error B200 means the printhead voltage or temperature is not normal. The Printhead could be defective…. but first, try these solutions below: Solution 1 : Disconnect the power cable from the printer. Wait 1 hour. Connect the power cable Solution 2 : Check and Clean Head contact pin condition of the carriage unit Check Cable connection especially the carriage FFC Solution 3 : Turn off the power Open the panel Turn on the power Wait for print carriage to start moving to the left. Let it go past half way Before print carriage reaches left hand side shut the cover. Leave the Printer turned on Solution 4 : Unplug the power cable. Open the printer Push the whole print head mechanic to the center While the printer still open, plug the power and turn it ON.  When the printhead still moving and is going to the very LEFT, close the cover.  Wait until its boot up.  Solution 4a: Take out all of the ink cartridges Lift up the gr

The error B204 could happen after a cartridge replacement. First of all, when installing, remove the cartridges from the plastic package, but do not drill any plastic membranes, as this will cause this error when placing the cartridge. The error may also appear if you change a completely empty cartridge: when installing a full cartridge, the printer enters a cleaning cycle, but the printhead has not yet received ink from the newly inserted cartridge. Here are some tips to cancel this error B204:: Solution 1: Remove the cartridges Power the printer for 2 minutes Switch on the printer Install the cartrdiges Solution 2: Switch on the printer Unplug  the power cable Open the cover Move the print head carriage manually to the usual place where it goes for the cartridge change (If the printhead carriage is not movable, reconnect and then turn on the printer, then unplug it again when the head carriage is in the moving position). Change the cartridges. Close the fr

MAJ 25/08/17 The Service Tool V3400 allow to reset the counter of some Canon printers. For the error code 006 , try this : Solution 1: Check your cartridges: an empty cartridge can lead to error 006 Solution 2 : After you avec clicked on «Main», wait a few minutes.  If the error still here, restarts the Service Tool Solution 3 : Close the service tool Disconnect the USB cable from the printer After 10 seconds, plug back the cable to the printer On Windows, click next when appears «New device» Open the service tool

Когда сработает блокировка струйного принтера или МФУ Canon, из-за переполненного счетчика абсорбера (памперса), на панели устройства начнут мигать индикаторы питания и поломки. Кроме того, если аппарат имеет встроенный сегментный дисплей, то на нем появится код ошибки E27 (на современных принтерах с сенсорным экраном всплывет сообщение, информирующее о заполнении абсорбера). К тому же при имеющемся подключении к компьютеру, на последнем, появится окно с маркировкой 5B00 и описанием действий по устранению ошибки.

К счастью, способов борьбы с этой проблемой существует достаточно много. Самый оптимальный вариант – это отдать устройство в сервисный центр, пусть им займутся специалисты. Если не хотите тратить деньги, можете «заморочиться» и самостоятельно обнулить счетчик абсорбера принтера Canon при помощи нехитрой комбинации кнопок, размещенных на панели принтера, а также программ Service Tool, General Tool или PrintHelp (подробнее читайте в разделе «Как сбросить абсорбер принтера Canon»).

Однако некоторые модели японской оргтехники весьма капризны, и не дают возможности избавиться от ошибки E27 быстрым, понятным и легким способом. Поэтому, в этой статье мы расскажем Вам, как обнулить счетчик «памперса» принтера Canon, если программа Service Tool выдает ошибку. К довершению всего, приведем примеры того, как прошить принтер Canon в домашних условиях.

Предупреждение: Если Вы никогда не работали с паяльником и программатором, лучше сразу откажитесь от идеи самостоятельно перепрошить принтер Canon. В этом случае обращение в сервисный центр будет самым рациональным решением, так как это поможет Вам сохранить технику, время и нервы.

Обнулить счетчик «памперса» принтера иногда может быть проблематично по самым разным причинам. Например, у старых аппаратов начинают западать кнопки или вовсе перестают работать, сбоит устаревшее ПО, выходят из строя различные узлы и механизмы, а также появляются другие проблемы (ознакомьтесь с подробным списком кодов ошибок принтеров Canon). Все это может помешать ввести устройство в режим сервисного обслуживания, без которого обнуление счетчика отработанного чернила становится невозможным для традиционных способов. Если что-то мешает осуществить сброс абсорбера, программа Service Tool выдаст соответствующую ошибку:

• Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера. Решается она заменой программы на подходящую вариацию. Сегодня можно купить Service Tool v5306, но это не значит, что она подойдет для всех МФУ Canon (например, для принтера PIXMA iP4600 лучше использовать Service Tool v2000).
• Error code 005. Самая распространенная ошибка. Появляется тогда, когда ПО не может распознать печатающее устройство. Причины могут быть самые разные: не ввели принтер в сервисный режим, сломалась плата управления, сбоит программное обеспечение и т.д. Можно попробовать исправить проблему перезагрузкой компьютера и принтера, а также переключением USB-порта или заменой USB-кабеля, который синхронизирует эти два изделия.
• Error code 006. Как правило, ошибка сигнализирует о том, что принтер не вошел в режим сервисного обслуживания. Попробуйте перезапустить принтер, перезагрузить ПК и снова осуществить процедуру обнуления абсорбера принтера. Параллельно не помешает сменить порт USB-подключения и кабель.
• Error code 009. Тоже довольно распространенная проблема. Вызвана она тем, что в принтере присутствует еще какой-то сбой, помимо переполненного счетчика «памперса» Canon. Чтобы определить ошибку, посчитайте количество миганий индикаторов устройства. Регулярнее всего сбой заключается в отсутствии или неработоспособности картриджа. Попробуйте обнулить счетчик уровня чернила струйного принтера Canon (не путайте со счетчиком абсорбера, это разные понятия). Пока не устраните проблему, Service Tool не сможет обнулить «памперс» принтера.

К тому же, во время сброса абсорбера принтера может выскочить сообщение с надписью «Service Tool не отвечает». Чаще всего такое сообщение появляется из-за несовместимости программы с печатающим устройством. К тому же, об этом мало кто знает, но по сути Service Tool довольно старое и примитивное приложение, функционал которого может не поддерживаться более современным ОС компьютера (актуальнее всего ST использовать на ПК с Win 7 или XP).

Обратите внимание: Если Вы пользуетесь General Tool, и в принтере имеются еще какие-то ошибки, то счетчик не будет сброшен. При этом программа может нормально функционировать. Иногда в левом нижнем меню можно заметить описание ошибки «Device it get false» – это означает, что приложение не может определить модель принтера. Вместо этого можно воспользоваться программой PrintHelp. Она редко выдает ошибки. Однако PrintHelp поддерживает малое количество принтеров Canon, так как предназначена для сброса абсорбера у оргтехники Epson.

Если сделали все возможное, но программа по-прежнему выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера, тогда поможет лишь перепрошивка платы управления принтера Canon.

Альтернативный способ сброса счетчика абсорбера. Прошивка платы управления принтера Canon

Когда Ваше МФУ Canon начнет «ругаться» из-за переполненного счетчика абсорбера, не спешите нести его в сервисный центр (кроме случаев, когда принтер еще на гарантии). Попробуйте обнулить счетчик одним из способов, указанных ранее. Однако бывают случаи, когда программным методом побороть ошибку никак не удается. Тогда можно поступить несколько иначе. Достать с принтера Canon плату управления и поменять или перепрошить ее.

В случае с заменой все ясно. Покупаете «донора», снимаете с него плату и устанавливаете на свой аппарат. Но с перепрошивкой все не так однозначно. Этот процесс достаточно требователен к аккуратности, так как малейшая ошибка может полностью вывести изделие из строя. В принципе, перепрошивка струйных принтеров Canon для всех моделей делается фактически одинаково. Тем не менее, на всякий случай, наведем сразу несколько примеров обнуления абсорбера, методом прошивки платы управления печатающего аппарата.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700

Некоторые версии принтеров Canon PIXMA MP280 и iP2700 отказываются классическим способом входить в меню сервисного обслуживания (можно попробовать вместо пятикратного нажатия кнопки «Стоп/Сброс», нажать ее 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 или 9 раз, но это крайне редко помогает). 

Чтобы в таком случае провести обнуление абсорбера, Вам потребуется перепрошить принтер.

Перепрошивка принтеров Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700 осуществляется следующим образом:

1. Снимите крышку корпуса со стороны бокового разъема USB.
2. Извлеките плату управления.
3. Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 95080WP (для iP2700 – 93C66WP).
4. При помощи программатора перепрошейте полученную микросхему копией содержимого ПО с нового принтера (однако, предварительно считайте и сделайте копию оригинальной прошивки принтера).
5. Припаяйте чип обратно.
6. Установите плату и закройте крышку корпуса.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MP280 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA iP2700 (1 КБ)

После этого принтер получит новое ПО и счетчик абсорбера (памперса) будет считаться сброшенным.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG2440/ 2540 и Canon PIXMA Ink Efficiency E404

Эти модели оргтехники самые капризные. Сбросить счетчик «памперса» на них очень непростая задача. 

Можно попробовать подобрать программу Service Tool, так как некоторые вариации этих принтеров с n-ной попытки поддаются на сброс счетчика через приложение версии v2000, v3600 и новее. Однако обычно исправить это можно, только перепрошив плату управления принтера. Делается это следующим образом:

1. Разберите принтер и извлеките плату управления.
2. Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 508WP или 508RP.
3. При помощи программатора прошейте полученную микросхему дампом ПО с нового принтера (не забудьте предварительно сделать копию оригинального ПО принтера).
4. Припаяйте чип обратно.
5. Соберите принтер.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2440 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2540 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (1 КБ)

Теперь должно все заработать. Если никогда не занимались подобными работами, лучше доверьте это дело профессионалам. Еще можно купить уже перепрошитую микросхему и сразу ее впаять в плату устройства.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG3540

Уникальность прошивки этого устройства заключается в том, что в нем нет встроенной микросхемы EEPROM, 

которая отвечает за сброс счетчика абсорбера принтера. Поэтому, чтобы обнулить абсорбер, если программно не получается, сделайте следующее:

1. Снимите крышку корпуса и достаньте плату управления.
2. На ней ни спереди, ни сзади Вы не найдете обычной EEPROM-ки. Поэтому, ищите чип с маркировкой 25Q64, который отвечает за основную прошивку аппарата.
3. Прошейте чип дампом с нового принтера (выпаивать эту микросхему не обязательно, перепрошить ее можно прямо на плате управления).
4. Соберите принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA MG3540 (7 МБ)

Напоминаем, процесс перепрошивки платы принтера Canon довольно сложный. Поэтому, если у Вас нет соответствующего инструмента и навыков владения им, лучше обратитесь к специалисту или купите б/у МФУ и переставьте с него плату управления на свое устройство.

Обратите внимание: Так как счетчик памперса Canon Pixma MG3040 нельзя сбросить программным способом, то принтер придется перепрошивать. Микросхемы, которые следует прошить: 25Q16 и 25L64. 

Прошивка МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 2400/ 3400

Принтеры с СНПЧ марки Canon вышли относительно недавно, но уже многие владельцы успели столкнуться с ошибкой 5В00. Несмотря на отсутствие стандартных картриджей, абсорбер принтера никуда от этого не исчез. Поэтому, спустя 12000-15000 отпечатков, работа МФУ блокируется, а на дисплее высвечивается код соответствующей ошибки.

Как и для других устройств, обнуление абсорбера (памперса) принтеров с СНПЧ Canon PIXMA серии G1400, G2400 и G3400 можно осуществить двумя способами. Первый, подразумевает собой подключение принтера к ПК, ввод его в режим сервисного обслуживания, и осуществление сброса при помощи программы Service tool v4718 и новее (можно попробовать через PrintHelp). Второй, более радикальный метод – сброс счетчика абсорбера, посредством прошивки платы управления принтера.

Чтобы перепрошить МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400, G2400 и G3400, нужно выполнить следующее:

1. Снять боковую панель корпуса принтера Canon PIXMA G1400, открутить винты и вытащить плату управления.
2. Внимательно осмотреть плату, и найти на ней два чипа 24C16 и 25Q16 (для G2400 – 24C16 и 25Q32; для G3400 – 25Q16 и 25Q64).
3. Выпаять их и перепрошить при помощи ПК и программатора.
4. Припаять обратно и собрать принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA G1400 (0,7 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G2400 (1,4 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G3400 (8 МБ)

Обратите внимание: Микросхемы не обязательно выпаивать с платы управления принтером, для подключения к программатору и прошивки можно использовать специальные клеммы.

Прошивки для различных моделей принтеров Canon

Здесь представлены прошивки для прочих печатающих аппаратов бренда Canon. Бесплатно и без регистрации их можно скачать с нашего сайта.

Скачать прошивку для Canon PIXMA iP2000 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200x (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №1 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №2 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S400 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP6317 (20 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP7161 (69 КБ)

Внимание: Прошивки для принтеров Canon были собраны с различных открытых источников в интернет-сети. Мы их не тестировали. Пользоваться ими или нет – решать только Вам.

December 01, 2020

Canon Service Tool is a tool used to reset Canon printers after replacing parts such as: Logic Board Ass’y, Ink Absorber Kit, Print Head, etc. Canon Service Tool is a portable application so it does not require installation. In the Service Tool there are several functions such as; Test Print, Cleaning, Set Destination, Clear Ink Counter, Ink Absorber Counter, CD-R Correction, Auto LF/EJ, Left Margin Correction, Wetting Liquid Counter, Panel Rank, Flatbed Scanner, Data Save, etc.

In order for the Service Tool to be used to reset Canon printers, the printer must be in Service Mode. Service Mode is a condition where the Canon printer enters repair mode. After the printer enters Service Mode, open the Service Tool then select the desired function key.

When a button is clicked in the Service Tools dialog box, that function is executed. While the selected function is in operation, all buttons on the Service Tool are dimmed or inactive. When the operation is finished, the message «A function was finished» will appear and other functions can be selected later.

Canon Service Tool Error Code Mean (Error code: 002, 005, 006, 007, 009, etc)

If an unsupported function button is selected, an error message will be displayed, click OK to close the error message. Regarding the error messages that appear when using the Service Tool, there are several kinds of error messages that have different meanings. The following is the error message that appears when using a Canon Service Tool.

Error code: 002

Meaning: The service tool doesn’t support the requested operation.

Solution: Unfortunately not all functions in the Service Tool can be used. When the function key in the Service Tool is pressed, and an error code: 002 appears, it means that the Service Tool does not support the requested command. The conclusion is that not all buttons in the Service Tool can be used, so just ignore this error message and then select a function key that is supported by the Service Tool.

Error code: 005

Meaning:

• The Service Tool doesn’t detect the printer.
• The printer is not ready to accept commands from the Service Tool.

Solution: 

• Unplug the printer USB cable that goes to the computer then reconnect it to the computer on a different USB port.
• After the Service Mode entry procedure is complete, the Power LED will flash. When the Power LED is still blinking and the button in the Service Tool is pressed (the Service Tool sends a command to the printer), an error code: 005 will appear. The solution is after the Service mode entry procedure is complete, wait for the Power LED to stop blinking, then run the Service Tool.

Error code: 006

Meaning: The printer is not in Service Mode, or the Service Tool does not support the printer.

Solution: Turn off the printer and then repeat the procedure to enter Service Mode correctly. If the procedure for entering Service Mode has been done correctly, but the error code: 006 still occurs, it means that the Service Tool doesn’t support your printer.

Error code: 007 and 009

Meaning: The printer cannot enter Service Mode due to another failure, or two different errors occurred. See the picture above.

Example: The printer has a double error. Error #1. Ink has run out, and Error #2. Waste ink absorber is full [5B00]. Both errors occur simultaneously.

Solution:

1.  Turn on the printer, then press and hold the Resume/Cancel/Stop button for about 10-15 seconds, when you hear the sound of the print head starting to move, release the Resume/Cancel/Stop button.

2.  After the cartridge reads normally, turn off the printer and repeat the procedure to enter Service Mode, then continue the reset process.

Error: Service Tool (Not Responding)

Meaning: the PC/Laptop can’t communicate with the printer.

Solution: disconnect the USB printer cable connected to the computer, close the service tool, then turn off the printer by pressing the power button or unplug the power cable. Repeat the Service Mode entry procedure, then open Service Tool. If this solution doesn’t work, check the printer’s USB port or change the printer’s USB cable.

Error: Service Tool Freezes

Meaning: The Service Tool does not detect a printer.

Solution:

1. Disconnect the printer USB cable that is connected to the computer. Plug it back into the computer in a different USB port. If it fails!

2. Turn off the printer, open Control Panel — Devices and Printers — Set as default printer that was repaired. Check the Printer Properties — the USB port of the printer. Make sure the USB port of the printer is checked. If all the settings have been done correctly, then repeat the procedure to enter Service Mode, then open the Service Tool. If it fails!

3. Replace the printer USB cable with a new one.

Error: The indicator light flashes orange when entering Service Mode

Meaning: there is damage to Service Mode (Service Mode is damaged).

Cause: the user uses more than one different Service Tool, when entering Service Mode.

Example: Printer user is Canon G3000. After the printer enters Service Mode, to reset the user using Service Tool v.3400, but it fails. Then the user uses Service Tool v.4718 to reset, but it fails. This is the beginning of trouble. When the printer enters Service Mode, the user uses two different Service Tools, namely ST.3400 and ST.4718. Using two different Service Tools in Service Mode will result in damage to Service Mode. When the printer enters Service Mode, the user uses ST.3400 but fails. If the user wants to try with ST.4718, turn off the printer first, then repeat the procedure to enter Service Mode, then reset it with ST.4718.

Solution: Replace the EEPROM IC with a new one, or reset the EEPROM IC manually.

Error: printer can’t enter Service Mode

Solution:

1. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 5 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times (connected to the operation panel without a scanner).

2. To enter the Service Mode, press the Resume/Cancel/Stop button 2 times. If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times but fails to enter Service Mode, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times (connected to the operation panel without a scanner).

Conclusion:

—  For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times.

If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 5 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 6 times.

—  For printers where the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times. 

If the Resume/Cancel/Stop button is pressed 2 times and it fails to enter Service Mode, repeat the procedure then press the Resume/Cancel/Stop button 3 times.

Error: I can’t open the Service Tool on macOS X, Linux, etc. What should I do?

Cause

Service Tool is a portable software that only supports Windows Operating System. If your computer uses an operating system other than Windows, the Service Tool cannot be used.

Solution

1. If your home/office has a PC/Laptop that uses Windows OS, please install the printer driver, then do a reset with that computer.

2. If you don’t have a computer/laptop that uses Windows OS, please install Windows onto a USB Flash. Boot Windows from USB Flash, then install printer driver to USB Flash. After that, open the Service Tool and reset the printer. This method is applicable for Linux OS, MacOS, etc.

Error: I am using the Windows Operating System, but the Service Tool cannot be opened. What to do?

Cause

If Service Tool.exe is double-clicked but the program does not open automatically, right-click Service Tool — Properties, if under Attributes there is a message «Security: This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer.»,

Solution

1.  Check the «Unblock» — Apply — OK. If you are unsure about this solution, please follow the solution below.

2.  Make sure your computer has the Winrar/Winzip/7zip application installed, etc.

Figure 1. Right click Service Tool (1), Add to archive (2), Set password (3), Enter password (4), OK (5)

Figure 2. Right-click the rar file (6), choose Cut (7) then paste it into a different folder.

Figure 3. Right click rar file (8), Extract rar file (9), Enter password (10), OK (11)

Figure 4. Right-click the folder (12), select Open (13) then open the Service Tool. Done.

Questions and Answers

Q: The printer printout is bad, is the print head clogged/damaged, should I replace the cartridge?

Q: Where can I get other Canon Service Tools?
A: For complete information regarding Canon Service Tool collection, please open Canon Service Tool Version

Q: I don’t know which Service Tool supports my printer, where can I get information about it?
A: For complete information regarding Canon printers and the Service Tools used, please open the Canon Service Tools and Supported Printers

If you are having trouble repairing a Canon printer yourself, it is highly recommended to ask the nearest Canon Service Center for help or the nearest printer repair professional.

17.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
56

Если вы пробуете сбросить счетчик памперса (абсорбер, отработка) у принтера Canon, чаще всего это происходит с помощью программы Service tool. Но не всегда эта процедура гладко проходит, даже если четко следовать инструкции, часто складывается так, что программа выдает ошибку, что это за ошибки рассмотрим далее…

– сообщает о том, что присутствует дополнительная ошибка, которая мешает работе Service tool. Прежде, чем работать с программой, необходимо устранить эту ошибку. Что бы понять, в чем причина, необходимо посчитать количество миганий индикатора “молния”, количество миганий сообщает код дополнительной ошибки, в других случаях она основная. Например, если индикатор “молния” мигает 16 раз, это означает, что ошибка у принтера E16, которая устраняется простым нажатием и удержанием кнопки СТОП более 10 сек.

error code 006

– чаще всего, причиной этой ошибки в программе Service tool, есть банальное – не правильно вошел в сервисный режим или не отменил “Мастер установки нового оборудования”. В некоторых случаях необходимо перезагрузить компьютер, подключить принтер в другой USB порт.

error code 005

– программа не видит ваш принтер, смените USB кабель или подключите в другой USB разъем компьютера, часто помогает перезагрузка компьютера.

error code 002

– эта ошибка говорит о том, что программа не поддерживает функцию для текущей модели принтера. Зачастую это ошибка появляется при попытке сбросить счетчик памперса, при этом другие сервисные функции программа вполне может выполнять.

И самое главное, в любом из этих случаев не забывайте программу извлекать из архива, т.к. работать нормально она не будет.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Рекомендуемые товары:

• 

  4 в наличии

  Код: 50010

  Транзисторная пара TT3034, TT3043 для Epson R290, T50, P50, L800, L805 и др.

  499.00  руб.
  Купить

• 

  В наличии

  Код: 00033

  Canon iR 1133 дамп микросхемы MX29LV160DT MX29LV160AT

  459.00  руб.
  Купить

• 

  В наличии

  Код: 00022

  Дамп микросхемы 25Q32 для Canon i-SENSYS MF3010

  228.00  руб.
  Купить

• 

  В наличии

  Код: 00021

  Дамп микросхемы 25L1635 25L3206E от принтера Canon IP2840

  344.00  руб.
  Купить

Комментарии для сайта Cackle

Содержание

1. Canon Service Tool Error Code Mean (Error code: 002, 005, 006, 007, 009, etc)
2. 4 comments for «Canon Service Tool Error Code Mean (Error code: 002, 005, 006, 007, 009, etc)»
3. Форум по СНПЧ: Canon Service Tool — сервисные программы для принтеров Canon — ST4720 — Форум по СНПЧ
4. Canon Service Tool — сервисные программы для принтеров Canon — ST4720 Сброс памперса программами Service Tool V700, V1050, V2000, V4720
5. | Сообщение #1 Отправлено 29 июля 2009 — 07:57 КАТ
6. | Сообщение #2 Отправлено 02 августа 2009 — 08:39
7. | Сообщение #3 Отправлено 02 августа 2009 — 19:07 КАТ
8. Форум по СНПЧ: Canon Service Tool — сервисные программы для принтеров Canon — ST4720 — Форум по СНПЧ
9. Canon Service Tool — сервисные программы для принтеров Canon — ST4720 Сброс памперса программами Service Tool V700, V1050, V2000, V4720
10. | Сообщение #1 Отправлено 29 июля 2009 — 07:57 КАТ
11. | Сообщение #2 Отправлено 02 августа 2009 — 08:39
12. | Сообщение #3 Отправлено 02 августа 2009 — 19:07 КАТ

• Unplug the printer USB cable that goes to the computer then reconnect it to the computer on a different USB port.
• After the Service Mode entry procedure is complete, the Power LED will flash. When the Power LED is still blinking and the button in the Service Tool is pressed (the Service Tool sends a command to the printer), an error code: 005 will appear. The solution is after the Service mode entry procedure is complete, wait for the Power LED to stop blinking, then run the Service Tool.

Questions and Answers

Q: Where can I get other Canon Service Tools?
A: For complete information regarding Canon Service Tool collection, please open Canon Service Tool Version

Q: I don’t know which Service Tool supports my printer, where can I get information about it?
A: For complete information regarding Canon printers and the Service Tools used, please open the Canon Service Tools and Supported Printers

Entro na g6010 em modo serviço e após entrar no modo serviço a luz laranja pisca 5 vezes tem um deles desligada e pisca denovo 5 vezes e fica nesse loop o que pode ser ?

Does anyone know how to boot a G7050 into service mode?

Canon g2010 blinking 5 times orange after enter service mode

To enter service mode, press the Stop button 5 times** then release the Power button.

**: If the printer fails to enter Service Mode, turn off the printer, repeat the procedure to enter Service Mode, then press the Stop button 6 times (enter Service Mode without scanner) and then release the Power button.

— If the printer successfully enters Service Mode, the Power LED will light green and not blink.
— If the printer fails to enter Service Mode, the Alarm LED flashes orange.
— If the procedure for entering Service Mode was performed correctly (press the Stop button 5/6 times) and the printer failed to enter Service Mode, it is possible:
1. There was a double error on the printer. In addition to error 5B00, another error occurred in the printer.
2. The EEPROM IC is locked so the printer cannot enter Service Mode.

Notes:
Alarm LED flashing orange 5 times means
Error: ASF cam sensor
Error code: 5700
Check points & Solution: The error is reproduced after powering off the printer and powering it on again. Replace the auto sheet feeder unit or the main PCB ass’y or the sheet feeder sensor PCB ass’y.

Источник

• 17 Страниц
• 1
• 2
• 3
• →
• Последняя »

• Вы не можете создать новую тему
• Вы не можете ответить в тему

| Сообщение #1 Отправлено 29 июля 2009 — 07:57 КАТ

Для тех, кто занимается ремонтом струйников Canon, и просто владельцев этих аппаратов, которые самостоятельно занимаются их обслуживанием.

Сервисные программы для обслуживания струйных принтеров и МФУ Canon называется Service Tool.
Эти программы ТОЛЬКО для сброса «памперса» для принтеров iP1900, iP2600, iP3600, iP4600 и МФУ MP190, MP240, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980

Canon Service Tool V700.zip — 19 244 кБ
Canon Service Tool V1050.zip — 381 кБ
Canon Service Tool V2000 — 188 kB — ip3600_v2000.zip (188,56К)
Количество загрузок:: 77127
Canon Service Tool V3400 — 200 kB
Canon Service Tool V3600 — 966 kB ST_V3600_resetters.zip (199К)
Количество загрузок:: 171775
Canon Service Tool V4720 — для новых моделей Canon G1400, G2400, G3400 ST_V4720.zip (2МБ)
Количество загрузок:: 71169

| Сообщение #2 Отправлено 02 августа 2009 — 08:39

| Сообщение #3 Отправлено 02 августа 2009 — 19:07 КАТ

Как пользоваться программами.
. в любом случае — сначала надо войти в сервисный режим:

Для аппаратов группы а — iP3600, iP4600, MP190, MP240, MP250, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980
1 Выключить аппарат ( . аппарат должен быть подключен к компу по USB. )
2 Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume обозначенную треугольником в круге
3 Не отпуская кнопку Resume нажать кнопку ВКЛ ( держать обе кнопки нажатыми )
4 Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume ( ВКЛ держать нажатой ) и два раза её нажать, после чего отпустить обе кнопки
5 Запустить программу ServiceTool_V1020 ( или 1050 )

Для аппаратов группы b — iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600
1 Выключить принтер и отключить сетевой шнур от принтера
2 Нажать кнопку включения и удерживать её
3 Не отпуская кнопку включения, подключить сетевой шнур
4 Продолжать держать кнопку включения нажатой. После того, как загорится индикатор включения, два раза нажать кнопку Resume ( на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации — при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором — с желтого на зелёный ), после чего отпустить обе кнопки. Если шнур USB отключали — перед запуском ServiceTool его не помешает подключить.
5 Запустить программу ServiceTool_aV300 ( или 700 )

. теоретически для работы прог, драйвер принтера или МФУ — не обязателен ( я не устанавливал — проги работали и так. ), но моё мнение — лучше его установить. . если нет желания возиться с установкой драйвера — комп запустит установку нового оборудования — просто нажмите «отмена».

— Для проги v1020 ( 1050 — ещё не юзал, но должно быть так же. ) — если аппарат подключен к компу и находится в сервисном режиме — в правом верхнем углу окна проги, в окне «USB port» должен быть номер активного порта, т.е. вашего аппарата ( порт определяется автоматически при запуске проги ) — если к компу подключен только один аппарат -> просто в секции «Clear ink Counter» кликните «Main» и «Platen» — оба счётчика сбросятся.
Если вы сомневаетесь, тот ли аппарат прога определила — в верхней секции «Print» кликните «Test print» или «EEPROM» — если аппарат тот — он распечатает ( предварительно спросив, из какого лотка печатать ) либо тестовую страницу, либо данные из EEPROM — в зависимости от вашего выбора.
— Прогу v300 — не юзал — принтеры iP1900 и iP2600 отлично сбрасываются прогой GeneralTool для iP1800 — 2500. . экспериментировать с новой прогой пока некогда. . но судя по окну проги — всё то же самое, как и у GeneralTool.

. пока на данный момент, прогу v1020 проверил на аппаратах MP190, MP240, MP260, MP540 и iP4600 (. на 4600 «памперс» не сбрасывал — не было необходимости — просто проверил, как прога с ним работает. ).
. был один глюк — попробовал один из MP190 сбросить на другом компе — после входа в сервисный режим и запуска проги — в окне USB port было «none» — т.е. на одном компе этот аппарат без проблем определился, а на другом — нет. Я закрыл прогу и не выключая МФУ перезагрузил комп, после перезагрузки прога МФУ увидела и нормально с ним работала. . это пока единственный глюк, с которым столкнулся у этой проги.

С помощью проги STV1050 сбрасывал МФУ MP250 и MP270, хоть в доке к проге явно не сказано, что эти модели поддерживаются, да и МФУ эти стали выпускаться уже после выхода данной проги, тем не менее всё отлично работает, также, как и на MP240, MP260. . так, к сведению.

. STV1050 так же работает с аппаратами MP550 и iP4700.
. на всякий случай, если при работе с прогой в окне проги, в строке состояния появляется код ошибки и прога не работает — что означает код ошибки и как с этим можно бороться — можно посмотреть на ISMPC.

Источник

• 17 Страниц
• 1
• 2
• 3
• →
• Последняя »

• Вы не можете создать новую тему
• Вы не можете ответить в тему

| Сообщение #1 Отправлено 29 июля 2009 — 07:57 КАТ

Для тех, кто занимается ремонтом струйников Canon, и просто владельцев этих аппаратов, которые самостоятельно занимаются их обслуживанием.

Сервисные программы для обслуживания струйных принтеров и МФУ Canon называется Service Tool.
Эти программы ТОЛЬКО для сброса «памперса» для принтеров iP1900, iP2600, iP3600, iP4600 и МФУ MP190, MP240, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980

Canon Service Tool V700.zip — 19 244 кБ
Canon Service Tool V1050.zip — 381 кБ
Canon Service Tool V2000 — 188 kB — ip3600_v2000.zip (188,56К)
Количество загрузок:: 77127
Canon Service Tool V3400 — 200 kB
Canon Service Tool V3600 — 966 kB ST_V3600_resetters.zip (199К)
Количество загрузок:: 171775
Canon Service Tool V4720 — для новых моделей Canon G1400, G2400, G3400 ST_V4720.zip (2МБ)
Количество загрузок:: 71169

| Сообщение #2 Отправлено 02 августа 2009 — 08:39

| Сообщение #3 Отправлено 02 августа 2009 — 19:07 КАТ

Как пользоваться программами.
. в любом случае — сначала надо войти в сервисный режим:

Для аппаратов группы а — iP3600, iP4600, MP190, MP240, MP250, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980
1 Выключить аппарат ( . аппарат должен быть подключен к компу по USB. )
2 Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume обозначенную треугольником в круге
3 Не отпуская кнопку Resume нажать кнопку ВКЛ ( держать обе кнопки нажатыми )
4 Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume ( ВКЛ держать нажатой ) и два раза её нажать, после чего отпустить обе кнопки
5 Запустить программу ServiceTool_V1020 ( или 1050 )

Для аппаратов группы b — iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600
1 Выключить принтер и отключить сетевой шнур от принтера
2 Нажать кнопку включения и удерживать её
3 Не отпуская кнопку включения, подключить сетевой шнур
4 Продолжать держать кнопку включения нажатой. После того, как загорится индикатор включения, два раза нажать кнопку Resume ( на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации — при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором — с желтого на зелёный ), после чего отпустить обе кнопки. Если шнур USB отключали — перед запуском ServiceTool его не помешает подключить.
5 Запустить программу ServiceTool_aV300 ( или 700 )

. теоретически для работы прог, драйвер принтера или МФУ — не обязателен ( я не устанавливал — проги работали и так. ), но моё мнение — лучше его установить. . если нет желания возиться с установкой драйвера — комп запустит установку нового оборудования — просто нажмите «отмена».

— Для проги v1020 ( 1050 — ещё не юзал, но должно быть так же. ) — если аппарат подключен к компу и находится в сервисном режиме — в правом верхнем углу окна проги, в окне «USB port» должен быть номер активного порта, т.е. вашего аппарата ( порт определяется автоматически при запуске проги ) — если к компу подключен только один аппарат -> просто в секции «Clear ink Counter» кликните «Main» и «Platen» — оба счётчика сбросятся.
Если вы сомневаетесь, тот ли аппарат прога определила — в верхней секции «Print» кликните «Test print» или «EEPROM» — если аппарат тот — он распечатает ( предварительно спросив, из какого лотка печатать ) либо тестовую страницу, либо данные из EEPROM — в зависимости от вашего выбора.
— Прогу v300 — не юзал — принтеры iP1900 и iP2600 отлично сбрасываются прогой GeneralTool для iP1800 — 2500. . экспериментировать с новой прогой пока некогда. . но судя по окну проги — всё то же самое, как и у GeneralTool.

. пока на данный момент, прогу v1020 проверил на аппаратах MP190, MP240, MP260, MP540 и iP4600 (. на 4600 «памперс» не сбрасывал — не было необходимости — просто проверил, как прога с ним работает. ).
. был один глюк — попробовал один из MP190 сбросить на другом компе — после входа в сервисный режим и запуска проги — в окне USB port было «none» — т.е. на одном компе этот аппарат без проблем определился, а на другом — нет. Я закрыл прогу и не выключая МФУ перезагрузил комп, после перезагрузки прога МФУ увидела и нормально с ним работала. . это пока единственный глюк, с которым столкнулся у этой проги.

С помощью проги STV1050 сбрасывал МФУ MP250 и MP270, хоть в доке к проге явно не сказано, что эти модели поддерживаются, да и МФУ эти стали выпускаться уже после выхода данной проги, тем не менее всё отлично работает, также, как и на MP240, MP260. . так, к сведению.

. STV1050 так же работает с аппаратами MP550 и iP4700.
. на всякий случай, если при работе с прогой в окне проги, в строке состояния появляется код ошибки и прога не работает — что означает код ошибки и как с этим можно бороться — можно посмотреть на ISMPC.

Источник

Когда сработает блокировка струйного принтера или МФУ Canon, из-за переполненного счетчика абсорбера (памперса), на панели устройства начнут мигать индикаторы питания и поломки. Кроме того, если аппарат имеет встроенный сегментный дисплей, то на нем появится код ошибки E27 (на современных принтерах с сенсорным экраном всплывет сообщение, информирующее о заполнении абсорбера). К тому же при имеющемся подключении к компьютеру, на последнем, появится окно с маркировкой 5B00 и описанием действий по устранению ошибки.

К счастью, способов борьбы с этой проблемой существует достаточно много. Самый оптимальный вариант – это отдать устройство в сервисный центр, пусть им займутся специалисты. Если не хотите тратить деньги, можете «заморочиться» и самостоятельно обнулить счетчик абсорбера принтера Canon при помощи нехитрой комбинации кнопок, размещенных на панели принтера, а также программ Service Tool, General Tool или PrintHelp (подробнее читайте в разделе «Как сбросить абсорбер принтера Canon»).

Однако некоторые модели японской оргтехники весьма капризны, и не дают возможности избавиться от ошибки E27 быстрым, понятным и легким способом. Поэтому, в этой статье мы расскажем Вам, как обнулить счетчик «памперса» принтера Canon, если программа Service Tool выдает ошибку. К довершению всего, приведем примеры того, как прошить принтер Canon в домашних условиях.

Предупреждение: Если Вы никогда не работали с паяльником и программатором, лучше сразу откажитесь от идеи самостоятельно перепрошить принтер Canon. В этом случае обращение в сервисный центр будет самым рациональным решением, так как это поможет Вам сохранить технику, время и нервы.

Почему Service Tool выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера принтера Canon

Обнулить счетчик «памперса» принтера иногда может быть проблематично по самым разным причинам. Например, у старых аппаратов начинают западать кнопки или вовсе перестают работать, сбоит устаревшее ПО, выходят из строя различные узлы и механизмы, а также появляются другие проблемы (ознакомьтесь с подробным списком кодов ошибок принтеров Canon). Все это может помешать ввести устройство в режим сервисного обслуживания, без которого обнуление счетчика отработанного чернила становится невозможным для традиционных способов. Если что-то мешает осуществить сброс абсорбера, программа Service Tool выдаст соответствующую ошибку:

• Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера. Решается она заменой программы на подходящую вариацию. Сегодня можно купить Service Tool v5306, но это не значит, что она подойдет для всех МФУ Canon (например, для принтера PIXMA iP4600 лучше использовать Service Tool v2000).
• Error code 005. Самая распространенная ошибка. Появляется тогда, когда ПО не может распознать печатающее устройство. Причины могут быть самые разные: не ввели принтер в сервисный режим, сломалась плата управления, сбоит программное обеспечение и т.д. Можно попробовать исправить проблему перезагрузкой компьютера и принтера, а также переключением USB-порта или заменой USB-кабеля, который синхронизирует эти два изделия.
• Error code 006. Как правило, ошибка сигнализирует о том, что принтер не вошел в режим сервисного обслуживания. Попробуйте перезапустить принтер, перезагрузить ПК и снова осуществить процедуру обнуления абсорбера принтера. Параллельно не помешает сменить порт USB-подключения и кабель.
• Error code 009. Тоже довольно распространенная проблема. Вызвана она тем, что в принтере присутствует еще какой-то сбой, помимо переполненного счетчика «памперса» Canon. Чтобы определить ошибку, посчитайте количество миганий индикаторов устройства. Регулярнее всего сбой заключается в отсутствии или неработоспособности картриджа. Попробуйте обнулить счетчик уровня чернила струйного принтера Canon (не путайте со счетчиком абсорбера, это разные понятия). Пока не устраните проблему, Service Tool не сможет обнулить «памперс» принтера.

К тому же, во время сброса абсорбера принтера может выскочить сообщение с надписью «Service Tool не отвечает». Чаще всего такое сообщение появляется из-за несовместимости программы с печатающим устройством. К тому же, об этом мало кто знает, но по сути Service Tool довольно старое и примитивное приложение, функционал которого может не поддерживаться более современным ОС компьютера (актуальнее всего ST использовать на ПК с Win 7 или XP).

Обратите внимание: Если Вы пользуетесь General Tool, и в принтере имеются еще какие-то ошибки, то счетчик не будет сброшен. При этом программа может нормально функционировать. Иногда в левом нижнем меню можно заметить описание ошибки «Device it get false» – это означает, что приложение не может определить модель принтера. Вместо этого можно воспользоваться программой PrintHelp. Она редко выдает ошибки. Однако PrintHelp поддерживает малое количество принтеров Canon, так как предназначена для сброса абсорбера у оргтехники Epson.

Если сделали все возможное, но программа по-прежнему выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера, тогда поможет лишь перепрошивка платы управления принтера Canon.

Альтернативный способ сброса счетчика абсорбера. Прошивка платы управления принтера Canon

Когда Ваше МФУ Canon начнет «ругаться» из-за переполненного счетчика абсорбера, не спешите нести его в сервисный центр (кроме случаев, когда принтер еще на гарантии). Попробуйте обнулить счетчик одним из способов, указанных ранее. Однако бывают случаи, когда программным методом побороть ошибку никак не удается. Тогда можно поступить несколько иначе. Достать с принтера Canon плату управления и поменять или перепрошить ее.

В случае с заменой все ясно. Покупаете «донора», снимаете с него плату и устанавливаете на свой аппарат. Но с перепрошивкой все не так однозначно. Этот процесс достаточно требователен к аккуратности, так как малейшая ошибка может полностью вывести изделие из строя. В принципе, перепрошивка струйных принтеров Canon для всех моделей делается фактически одинаково. Тем не менее, на всякий случай, наведем сразу несколько примеров обнуления абсорбера, методом прошивки платы управления печатающего аппарата.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700

Некоторые версии принтеров Canon PIXMA MP280 и iP2700 отказываются классическим способом входить в меню сервисного обслуживания (можно попробовать вместо пятикратного нажатия кнопки «Стоп/Сброс», нажать ее 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 или 9 раз, но это крайне редко помогает). 

Чтобы в таком случае провести обнуление абсорбера, Вам потребуется перепрошить принтер.

Перепрошивка принтеров Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700 осуществляется следующим образом:

1. Снимите крышку корпуса со стороны бокового разъема USB.
2. Извлеките плату управления.
3. Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 95080WP (для iP2700 – 93C66WP).
4. При помощи программатора перепрошейте полученную микросхему копией содержимого ПО с нового принтера (однако, предварительно считайте и сделайте копию оригинальной прошивки принтера).
5. Припаяйте чип обратно.
6. Установите плату и закройте крышку корпуса.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MP280 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA iP2700 (1 КБ)

После этого принтер получит новое ПО и счетчик абсорбера (памперса) будет считаться сброшенным.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG2440/ 2540 и Canon PIXMA Ink Efficiency E404

Эти модели оргтехники самые капризные. Сбросить счетчик «памперса» на них очень непростая задача. 

Можно попробовать подобрать программу Service Tool, так как некоторые вариации этих принтеров с n-ной попытки поддаются на сброс счетчика через приложение версии v2000, v3600 и новее. Однако обычно исправить это можно, только перепрошив плату управления принтера. Делается это следующим образом:

1. Разберите принтер и извлеките плату управления.
2. Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 508WP или 508RP.
3. При помощи программатора прошейте полученную микросхему дампом ПО с нового принтера (не забудьте предварительно сделать копию оригинального ПО принтера).
4. Припаяйте чип обратно.
5. Соберите принтер.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2440 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2540 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (1 КБ)

Теперь должно все заработать. Если никогда не занимались подобными работами, лучше доверьте это дело профессионалам. Еще можно купить уже перепрошитую микросхему и сразу ее впаять в плату устройства.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG3540

Уникальность прошивки этого устройства заключается в том, что в нем нет встроенной микросхемы EEPROM, 

которая отвечает за сброс счетчика абсорбера принтера. Поэтому, чтобы обнулить абсорбер, если программно не получается, сделайте следующее:

1. Снимите крышку корпуса и достаньте плату управления.
2. На ней ни спереди, ни сзади Вы не найдете обычной EEPROM-ки. Поэтому, ищите чип с маркировкой 25Q64, который отвечает за основную прошивку аппарата.
3. Прошейте чип дампом с нового принтера (выпаивать эту микросхему не обязательно, перепрошить ее можно прямо на плате управления).
4. Соберите принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA MG3540 (7 МБ)

Напоминаем, процесс перепрошивки платы принтера Canon довольно сложный. Поэтому, если у Вас нет соответствующего инструмента и навыков владения им, лучше обратитесь к специалисту или купите б/у МФУ и переставьте с него плату управления на свое устройство.

Обратите внимание: Так как счетчик памперса Canon Pixma MG3040 нельзя сбросить программным способом, то принтер придется перепрошивать. Микросхемы, которые следует прошить: 25Q16 и 25L64. 

Прошивка МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 2400/ 3400

Принтеры с СНПЧ марки Canon вышли относительно недавно, но уже многие владельцы успели столкнуться с ошибкой 5В00. Несмотря на отсутствие стандартных картриджей, абсорбер принтера никуда от этого не исчез. Поэтому, спустя 12000-15000 отпечатков, работа МФУ блокируется, а на дисплее высвечивается код соответствующей ошибки.

Как и для других устройств, обнуление абсорбера (памперса) принтеров с СНПЧ Canon PIXMA серии G1400, G2400 и G3400 можно осуществить двумя способами. Первый, подразумевает собой подключение принтера к ПК, ввод его в режим сервисного обслуживания, и осуществление сброса при помощи программы Service tool v4718 и новее (можно попробовать через PrintHelp). Второй, более радикальный метод – сброс счетчика абсорбера, посредством прошивки платы управления принтера.

Чтобы перепрошить МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400, G2400 и G3400, нужно выполнить следующее:

1. Снять боковую панель корпуса принтера Canon PIXMA G1400, открутить винты и вытащить плату управления.
2. Внимательно осмотреть плату, и найти на ней два чипа 24C16 и 25Q16 (для G2400 – 24C16 и 25Q32; для G3400 – 25Q16 и 25Q64).
3. Выпаять их и перепрошить при помощи ПК и программатора.
4. Припаять обратно и собрать принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA G1400 (0,7 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G2400 (1,4 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G3400 (8 МБ)

Обратите внимание: Микросхемы не обязательно выпаивать с платы управления принтером, для подключения к программатору и прошивки можно использовать специальные клеммы.

Прошивки для различных моделей принтеров Canon

Здесь представлены прошивки для прочих печатающих аппаратов бренда Canon. Бесплатно и без регистрации их можно скачать с нашего сайта.

Скачать прошивку для Canon PIXMA iP2000 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200x (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №1 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №2 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S400 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP6317 (20 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP7161 (69 КБ)

Внимание: Прошивки для принтеров Canon были собраны с различных открытых источников в интернет-сети. Мы их не тестировали. Пользоваться ими или нет – решать только Вам.

Ваше Имя:

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо  

 

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

How to solve error 002 with Service Tool V3400

You have installed the Service Tool V3400, but there is an error 002 and you can’t click the buttons.

Try this solution:

• Power of the printer
• Plug the USB cable into another USB port on the computer
• Execute again the Service Tool V3400

Popular posts from this blog

The error B204 could happen after a cartridge replacement. First of all, when installing, remove the cartridges from the plastic package, but do not drill any plastic membranes, as this will cause this error when placing the cartridge. The error may also appear if you change a completely empty cartridge: when installing a full cartridge, the printer enters a cleaning cycle, but the printhead has not yet received ink from the newly inserted cartridge. Here are some tips to cancel this error B204:: Solution 1: Remove the cartridges Power the printer for 2 minutes Switch on the printer Install the cartrdiges Solution 2: Switch on the printer Unplug  the power cable Open the cover Move the print head carriage manually to the usual place where it goes for the cartridge change (If the printhead carriage is not movable, reconnect and then turn on the printer, then unplug it again when the head carriage is in the moving position). Change the cartridges. Close the fr

MAJ11/06/17 Error B200 means the printhead voltage or temperature is not normal. The Printhead could be defective…. but first, try these solutions below: Solution 1 : Disconnect the power cable from the printer. Wait 1 hour. Connect the power cable Solution 2 : Check and Clean Head contact pin condition of the carriage unit Check Cable connection especially the carriage FFC Solution 3 : Turn off the power Open the panel Turn on the power Wait for print carriage to start moving to the left. Let it go past half way Before print carriage reaches left hand side shut the cover. Leave the Printer turned on Solution 4 : Unplug the power cable. Open the printer Push the whole print head mechanic to the center While the printer still open, plug the power and turn it ON.  When the printhead still moving and is going to the very LEFT, close the cover.  Wait until its boot up.  Solution 4a: Take out all of the ink cartridges Lift up the gr

MAJ 25/08/17 The Service Tool V3400 allow to reset the counter of some Canon printers. For the error code 006 , try this : Solution 1: Check your cartridges: an empty cartridge can lead to error 006 Solution 2 : After you avec clicked on «Main», wait a few minutes.  If the error still here, restarts the Service Tool Solution 3 : Close the service tool Disconnect the USB cable from the printer After 10 seconds, plug back the cable to the printer On Windows, click next when appears «New device» Open the service tool

Canon Service Tool — сервисные программы для принтеров Canon — ST4720

Сброс памперса программами Service Tool V700, V1050, V2000, V4720

|    Сообщение #292

Отправлено 05 августа 2020 — 08:25

500025 сказал:

Есть принтер MG3640, долго пытался оживить его сервис тулом, пробовал все версии, только 4095 выдавала хоть что-то, кроме ошибки, но памперс не сбрасывался. Случайно наткнулся на какую-то сборку программ, от отчаяния решил скачать, там внутри service tool 4.718. Она сбросила пампер без каких-либо вопросов.
Я хз, где автор сего чуда раздобыл эту версию, т.к. инфы о ней вообще нигде нет.

Service Tool 4.718

Спасибо, помогло — Canon MG5740 (была ошибка 5B00)

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #293

Отправлено 08 октября 2020 — 00:32

 
TheRock2

Приветствую всех. Появилась необходимость приобрести данную программу версии 5.306, собственно вопрос к разбирающимся. В интернете есть варианты полной покупки для 1 пк, есть на 1-3 запуска. Это все рабочие варианты? Что-то закралось сомнение по поводу 1-3 запусков, уж не кидалово-ли это? Потому как не на всех сайтах предлагают такое, а программа одна, следовательно и варианты для всех должны быть одинаковые.
Может кто покупал уже посоветует надежный вариант, а то столько мусора в гугле, трудно разобраться.

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #294

Отправлено 08 октября 2020 — 05:32

 
localhost

TheRock2, ммм… Ну насколько я знаю, никто эту программу никогда не покупал.
Может я отстал от жизни?
Просто скачать и запустить нельзя? Или она платная чтоль стала?

Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #295

Отправлено 08 октября 2020 — 10:42

 
TheRock2

localhost, Дело в том что не одна версия из тех что находится в свободном доступе не поддерживает мой принтер(выдает ошибку). Из того что смог нагуглить нужна более новая версия программы, а они только платные. Я сам удивляюсь как сервисная программа может продаваться за деньги да еще и с активацией по ключам, но вроде это имеет место быть, бред конечно. Принтер выдает ошибку 6700, вот тут смог нагуглить как ее решить через программу, но где взять саму прогу новой версии и не нарваться на мошенников вопрос. Допускаю конечно что и видео фейк, все возможно, потому решил зарегистрироваться здесь и пообщаться с опытными людьми.

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #296

Отправлено 08 октября 2020 — 10:52

 
localhost

TheRock2, для какого принтера нужна прога?

Ещё отмечу одну неприятную фишку у кэнонов. Сброс памперса, например, надо делать заранее. если уже ошибка вылезла, то сбросить скорее всего не получится.
Нужна замена чипа EEPROM или тупо материнской платы целиком (что проще сделать самому)

По крайней мере, на неоригинальной расходке так.
На оригиналах говорят сбрасывается и во время ошибки.

Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #297

Отправлено 08 октября 2020 — 11:49

 
TheRock2

localhost, МФУ Canon MAXIFY MB5140. Дело в том что счетчик памперса как-раз в норме. Ошибка началась после того как я выпаял микросхему EEPROM и слил прошивку в бекап(именно для того чтоб восстановить ее когда памперс переполнится). Хочу заметить что у меня своя небольшая типография дома(занимаюсь профессионально), и такую процедуру делаю не первый раз ибо принтеров 5 штук )), один из них Canon MAXIFY iB4140, практически брат близнец первого но без сканера. С него тоже сливал прошивку и даже уже прошивал, такой проблемы не наблюдается. Пишу это чтоб вы понимали что опыт имеется. Более того принтер заходит без проблем в factory mode, в этом режиме чистит головку и печатает тестовую страницу если нужно, но больше само собой ничего не может. Если верить видео то там сбился какой-то таймер когда я снял микруху с платы, но на плате никакой батарейки нет, следовательно откуда ему сбиваться непонятно. В интернете вообще об это ошибке информации практически нет, я бы конечно попробовал прошить другой дамп(по факту более старую версию чем моя), но и прошивок именно под эту модель не нашел даже платных.

Причем после снятия нового дампа(уже после ошибки) HEX редактор выдал огромное число байт несовпадений с оригиналом снятым еще с рабочего принтера, может быть конечно это диагностические данные связанный с ошибкой, но уж больно большой массив, даже не знаю. Прошивал обратно первым дампом, после подключения опять тоже самое

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #298

Отправлено 08 октября 2020 — 11:50

 
localhost

TheRock2, извращенец вы))
Конечно, MAXIFY интересные аппараты. Но я бы не купил. Потому что мало распространены, мало опыта. Типографию лучше строить на Эпсонах. Да на тех же WorkForce.
Они, конечно, дорогие. Но зато геммора такого нету…
Не знаю, конечно, как на Максифи… Но раньше на кэнонах выпаивать еепром не было нужны. Нужно было только заранее зайти в сервистулз и выполнить сброс. Там же можно было глянуть процент заполнения через распечатку данных EEPROM.

Подумаю над вашим вопросом. Но как по мне, проще материнскую плату заменить))

Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #299

Отправлено 08 октября 2020 — 11:57

 
TheRock2

localhost сказал:

Не знаю, конечно, как на Максифи… Но раньше на кэнонах выпаивать еепром не было нужны. Нужно было только заранее зайти в сервистулз и выполнить сброс. Там же можно было глянуть процент заполнения через распечатку данных EEPROM.

Может быть и так, мне просто вариант со снятием микрухи показался более надежным, в том плане как-раз что накосячить негде, снял — скопировал — поставил обратно. А программы хрен знает какие скачаешь и как они будут работать с принтером, что-нибудь не то ткнешь и прощай сервисный режим вместе с прошивкой. Кто же знал что так получится, темболее был уже опыт с ib4140.

localhost сказал:

Подумаю над вашим вопросом. Но как по мне, проще материнскую плату заменить))

А мамки где-то продают или только искать донора с дохлой головой?

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #300

Отправлено 09 октября 2020 — 17:52

 
TheRock2

Проблема решена, купил на EBAY данную прогу версии 5.204(на ютубе автор использует именно эту версию) и нажал «set time» как в том видео, проблема действительно ушла. Заодно попутно на обоих Максифаях и счетчик памперса сбросил. Лицензия пожизненная для 1 пк, так что в будущем тоже пригодится памперс обнулять.

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #301

Отправлено 18 ноября 2020 — 18:01

 
MaximRa

Не подскажете, что за ошибка на принтере CANON MG3640, если в сервисном режиме лампочка с молнией мигает 5 раз?

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #302

Отправлено 21 ноября 2020 — 18:15

 
Tierna

Пролистала всю тему, облазила кучу сайтов. Испробовала разные варианты Service tool, ничего не помогло!
Итак, принтер Canon 1411. НЕ НУЖНО использовать никаких программ! Вход в сервисный режим при помощи двух кнопок и обнуление памперса при помощи двух кнопок.
Не морочьте себе голову!
P.S. Памперс вытащила, вымыла, просушила и засунула обратно. Посмотрим сколько ещё протянет принтер. Работал без перебоев 2.5 года.

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #303

Отправлено 21 ноября 2020 — 19:10

 
root

Это только мне не понятен предыдущий пост?

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #304

Отправлено 21 ноября 2020 — 20:10

 
Tierna

Я могу пояснить.
Из прочитанного, Service Tool зачастую блокируют сервисный режим и вариант либо перепрошивки или перепайки чего-то.
Что помогло для G1411:
1. Выключаем принтер.
2. Нажимаем на кнопку включения и не отпуская её нажимаем на кнопку стоп 5 раз.
Принтер переходит в сервисный режим — горит только зелёная лампочка.
3. Нажимаем на кнопку стоп 5 раз и 1 раз на старт.
Принтер печатает страницу с обнулением счётчика.
4. 3 раза нажимаем копку стоп и 1 раз стат.
Печатается лист с настройками.
5. Выключаем и включаем принтер.
Всё работает.

• Наверх of the page up there ^

• 2

---

|    Сообщение #305

Отправлено 01 декабря 2020 — 22:28

 
Yura32

Tierna сказал:

1. Выключаем принтер.
2. Нажимаем на кнопку включения и не отпуская её нажимаем на кнопку стоп 5 раз.
Принтер переходит в сервисный режим — горит только зелёная лампочка.
3. Нажимаем на кнопку стоп 5 раз и 1 раз на старт.
Принтер печатает страницу с обнулением счётчика.
4. 3 раза нажимаем копку стоп и 1 раз стат.
Печатается лист с настройками.
5. Выключаем и включаем принтер.

Принтер G1400 метод рабочий перерыл весь интернет только этот способ помог. Спасибо тебе добрый человек!!!

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #306

Отправлено 08 декабря 2020 — 09:26

 
sirice

Добрый день, принесли Canon E3140 в сервисный режим входит (держа питание — 5 раз нажать Отмена)
но нужен для сброса Service Tool 5204, кто уже покупал и может дать на реально работающий ссылку.
ну или на почту скинуть 0512komdok@gmail.com

PS
printhelp его не поддерживает и нельзя купить код или дамп

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #307

Отправлено 25 марта 2021 — 09:17

 
Anbel

sega28, а потом попробуйте заново зайти в сервисный режим, после всех манипуляций.

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #308

Отправлено 29 марта 2021 — 12:00

 
am5

Есть ли способ перепрошить Кэноны той же версией прошивки, что в данный момент или ниже? Вероятно, это разблокирует сервисный режим, если он залочен.

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #309

Отправлено 18 апреля 2021 — 23:41

 
Hoenhainm

500025 сказал:

Есть принтер MG3640, долго пытался оживить его сервис тулом, пробовал все версии, только 4095 выдавала хоть что-то, кроме ошибки, но памперс не сбрасывался. Случайно наткнулся на какую-то сборку программ, от отчаяния решил скачать, там внутри service tool 4.718. Она сбросила пампер без каких-либо вопросов.
Я хз, где автор сего чуда раздобыл эту версию, т.к. инфы о ней вообще нигде нет.

Service Tool 4.718

Мой низкий поклон. Был безнадежно отчаян. Спасибо Вам и тем кто Вас процитировал и, конечно, автору файла.

Canon IP7240 была ошибка 5B00. Servis Tool 5.103 в сервисном режиме при использовании выдавал ошибку «error 006». Я все думал, что неправильно входил в режим, хотя сигнал на компе был. И никакие манипуляции с нажатием кнопок без прог не помогали. Напугали еще, немного старенькие сообщения, что если довести до этой ошибки, игнорируя предупреждения, то уже никакой сброс не поможет. Но эта версия 4.718 сбросила ошибку без всяких нареканий.

Надеюсь этот комментарий кому-то поможет, как мне помогли, те, кто не поленился написать свои.
P.S.скачивайте и сохраняйте эту чудотворную версию пока еще ссылка рабочая)

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #310

Отправлено 19 июня 2021 — 21:43

 
kyk kyk

сегодня успешно сбросил счётчик памперса на принтере mg5640. Сбросил без программ, прошивки и прочей чертовщины, с минуту тупо смотрел на принтер и не верил своим глазам. кому интересно распишу подробно.

localhost сказал:

TheRock2, для какого принтера нужна прога?

Ещё отмечу одну неприятную фишку у кэнонов. Сброс памперса, например, надо делать заранее. если уже ошибка вылезла, то сбросить скорее всего не получится.
Нужна замена чипа EEPROM или тупо материнской платы целиком (что проще сделать самому)

По крайней мере, на неоригинальной расходке так.
На оригиналах говорят сбрасывается и во время ошибки.

у меня картриджи не оригинальные, довёл принтер до ошибки и всё таки сбросил памперс. надеюсь это поможет тем кто потерял надежду.

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

|    Сообщение #311

Отправлено 07 июля 2021 — 09:20

 
manik.76

ДОброго времени всем, canon pi[ma g2420 service tool 4905 4718 4720 и 5103 не подошли… ошибка 002

Цитата

Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера.

Поскажите какую поставить???
Странное сто по дровам он видит как g2020…
Заранее благодарю

• Наверх of the page up there ^

• 0

---

• ← Предыдущая тема
• Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
• Следующая тема →

• Вы не можете создать новую тему
• Вы не можете ответить в тему

---

2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей

---

Сброс кода ошибки переполнения контейнера — «памперса» с помощью
сервисной программы (service tool) для принтеров CANON

iP1200,  iP1300,  iP1600,  iP1700,  iP1800,  iP1900,  iP2200,  iP2500,  iP2600,

 iP3600,  iP4600,  iP4700,  MP190,  MP240,  MP250,  MP260,  MP270,  MP480,

 MP540,  MP550,  MP620,  MP630,  MP980

.

Сначала Вам необходимо скачать сервисную программу (service tool).В архиве содержиться:

Service Tool aV300, Service Tool 1020.

Новые версии (исправлены некоторые глюки):

STV700.rar

ST1050.rar

Пароль для архивов: «kgbeast» (без кавычек).

Как пользоваться программами.

…в любом случае — сначала надо войти в сервисный режим:
1 Выключить аппарат ( …аппарат должен быть подключен к компу по USB…)
2 Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume обозначенную треугольником в круге
3 Не отпуская кнопку Resume нажать кнопку ВКЛ ( держать обе кнопки нажатыми )
4
Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume ( ВКЛ держать
нажатой ) и два раза её нажать, после чего отпустить обе кнопки
5 Запустить программу:
a. Для iP3600, iP4600, MP190, MP240, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980 — прогу ServiceTool_V1020 ( или 1050 )
b. Для iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600 — прогу ServiceTool_aV300 ( или 700 )

…теоретически
для работы прог, драйвер принтера или МФУ — не обязателен ( я не
устанавливал — проги работали и так…), но моё мнение — лучше его
установить… …если нет желания возиться с установкой драйвера — комп
запустит установку нового оборудования — просто нажмите «отмена».

—
Для проги v1020 ( 1050 — ещё не юзал, но должно быть так же…) — если
аппарат подключен к компу и находится в сервисном режиме — в правом
верхнем углу окна проги, в окне «USB port» должен быть номер активного
порта, т.е. вашего аппарата ( порт определяется автоматически при
запуске проги ) — если к компу подключен только один аппарат ->
просто в секции «Clear ink Counter» кликните «Main» и «Platen» — оба
счётчика сбросятся.
Если вы сомневаетесь, тот ли аппарат прога
определила — в верхней секции «Print» кликните «Test print» или «EEPROM»
— если аппарат тот — он распечатает ( предварительно спросив, из какого
лотка печатать ) либо тестовую страницу, либо данные из EEPROM — в
зависимости от вашего выбора…
— Прогу v300 — не юзал — принтеры
iP1900 и iP2600 отлично сбрасываются прогой GeneralTool для iP1800 —
2500… …экспериментировать с новой прогой пока некогда… …но судя
по окну проги — всё то же самое, как и у GeneralTool…

…пока
на данный момент, прогу v1020 проверил на аппаратах MP190, MP240, MP260,
MP540 и iP4600 (…на 4600 «памперс» не сбрасывал — не было
необходимости — просто проверил, как прога с ним работает…).
…был
один глюк — попробовал один из MP190 сбросить на другом компе — после
входа в сервисный режим и запуска проги — в окне USB port было «none» —
т.е. на одном компе этот аппарат без проблем определился, а на другом —
нет. Я закрыл прогу и не выключая МФУ перезагрузил комп, после
перезагрузки прога МФУ увидела и нормально с ним работала… …это пока
единственный глюк, с которым столкнулся у этой проги…

С
помощью проги STV1050 сбрасывал МФУ MP250 и MP270, хоть в доке к проге
явно не сказано, что эти модели поддерживаются, да и МФУ эти стали
выпускаться уже после выхода данной проги, тем не менее всё отлично
работает, также, как и на MP240, MP260… …так, к сведению…

…STV1050 так же работает с аппаратами MP550 и iP4700…
…на
всякий случай, если при работе с прогой в окне проги, в строке
состояния появляется код ошибки и прога не работает — что означает код
ошибки и как с этим можно бороться — можно посмотреть на ISMPC… (или ниже в этой статье RU/EN вариант. ред.)

Отредактировал КАТ: Aug 11 2010, 10:44 AM

---

gerych пишет:

Проверял на canon mp190 сбросил памперс без проблем.

=====================

Еле откопал GeneralTool iP1300 dan iP1700… Короче меньше соплей… практика:

Шаг 1
Выключаем принтер питанием (шнурок питания)
Жмем кнопку «Питание» и не отпускаем ее
Подсоединяем шнурок питания (загорается зеленый индикатор)
Жмем Resume 2 раза и отпускаем обе копки

Принтер на время «ожил»

Шаг 2
Запускаем прогу (как ни странно) GeneralTool iP2200_iP1600_iP1200
Ставим галочку EEPROM CLEAR
Вставляем в принтер бумагу
и Test Pattern 1

P.S. Как ни странно прогой GeneralTool iP1300 dan iP1700 не захотел обнулятся… опять кричит. ругается
а вот GeneralTool iP2200_iP1600_iP1200 помогла 

---

Выложили прогу и описание процедуры сброса сюда:

Canon iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000,
MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,
MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG5140, MG5150

1. Скачать сервисную программу ServiceTool_V2000 (188k)
2. Выключить аппарат кнопкой (сетевой шнур не отключать, аппарат должен быть подключен к компьютеру по USB)
3. Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume, обозначенную треугольником в круге
4. Не отпуская кнопку Resume, нажать кнопку ВКЛ (держать обе кнопки нажатыми)
5. Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume (ВКЛ держать
нажатой) и два раза её нажать (на каждое нажатие принтер должен
реагировать переключением индикации: при первом нажатии с зелёного на
желтый, при втором — с желтого на зелёный ), после чего отпустить обе
кнопки. Индикатор несколько раз мигнёт зелёным, затем зелёный загорится
постоянно.
В случае, когда вместо непрерывно горящего зелёного, мигает желтый
индикатор, или перемигивается с зелёным – у принтера дополнительная
ошибка, которую перед работой с сервисной программой, необходимо
устранить. Какая именно ошибка – можно уточнить в разделе «Коды».
Если шнур USB отключали — перед запуском ServiceTool его не помешает
подключить. Компьютер обнаружит новый принтер и предложит установить на
него драйвер – отказывайтесь
6. Запустить программу ServiceTool_V2000
7. В верхнем правом углу окна программы, в окне «USB Port», будет указан
порт принтера, который программа самостоятельно определила, и с которым
будет работать.
Если к компьютеру подключено больше одного принтера – уточните в
свойствах принтера номер его порта, с тем ли принтером собирается
работать программа.
Если в окне «USB Port» не выбран активный порт (none) – проверьте, не забыли ли вы подключить USB кабель, и нажмите «Reload»

Пункт 8 не обязателен, он служат только для проверки правильности подключения и может быть пропущен.
8. В окне программы, в секции «Print», кликнуть на кнопку «EEPROM» или
«Nozzle check» — принтер распечатает данные из памяти или тест сопел

9. В окне программы, в секции «Clear ink Counter», кликнуть «Main» (при необходимости и «Platen») — счётчик сбросится в «0»
10. Закрыть ServiceTool, выключить принтер, отключить USB кабель (если это нужно).

Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1» (если он установился).
Программа ServiceTool_V2000 тестировалась на WinXP, на Vista и Win7 может работать некорректно.

Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280

Сброс производится так же, как описано выше для Canon iP3600, iP4600, но в пункте 5 кнопку Resume нажать не 2, а 5 раз.

---

Коды ошибок Tool Service & Service Tool-a для струйных принтеров и МФУ

Error	Tool	Cause Причина	Check item / Solution Проверка  / Решение
Service Tool	Service Tool-a
Error code: 001	v	n/a не доступно	The service function itself is available in the printer, however, the selected item (parameter) is not supported in the printer. Служба сама функция доступна в принтер, однако, выбранный элемент (параметр) не поддерживается в принтер.	— —	Aren’t you trying to set the «platen» ink absorber counter, though there is no «platen» ink absorber in the printer?  Вы не пытаетесь установить «валиком» чернила поглотителя счетчик, хотя нет «валиком» чернил абсорбера в принтере?
— —	Is the destination you selected correct? Является назначения выбран правильный?
Error code: 002	v	n/a не доступно	The service function is not available in the printer. Сервисная функция не доступна в принтер.	— —	Aren’t you trying to set CD-R correction values, though the printer has no CD-R printing functionality? Вы не пытаетесь установить значения CD-R коррекции, хотя принтер не имеет функциональность CD-R печати?
— —	Aren’t you trying to set LF / Eject correction values, though the printer has no LF / Eject correction functionality? Вы не пытаетесь установить НЧ / Извлечь значения коррекции, хотя принтер не имеет LF / Eject коррекции функциональности?
Error code: 005	v	v	The PC does not recognize the printer. Компьютер не распознает принтер.	— —	Is the cable between the PC and the printer properly connected? Есть кабель между ПК и принтера правильно подключен?
— —	Is the printer power turned on? Является ли питание принтера включено?
— —	Does a distributor connect the PC and the printer? Ли дистрибьютор подключения ПК и принтеров?
Error code: 006	v	n/a не доступно	The printer is not in the service mode. Принтер не в сервисном режиме.	— —	Is the printer properly in the service mode? Есть принтер правильно в сервисный режим?
The service tool is not applicable to the printer. Службы инструмента не относится к принтеру.	— —	Is the printer 2008 or later model?  поздней модели? The service tool is not usable in 2007 or earlier models. In 2007 or earlier models, perform the service mode functions via the printer buttons.Корректно работает в принтерах 2008 г. или более позднейших моделях. Service tool не может использоваться в моделях 2007 г. или более ранних. В моделях 2007 г. или более ранних, выполнения функций сервисного режима производится с помощью кнопок принтера.
	— —	Aren’t more than one printer connected to the PC?  Не более одного принтера, подключенного к компьютеру?
Error code: 007	v	n/a не доступно	The printer is in the factory mode.  Принтер находится в режиме изготовителя.	— —	The error should not occur in the field, since the error indicates that the shipment setting was not properly performed at the production site. Ошибка не должна происходить в поле, так как ошибка указывает, что груз настройки не были должным образом выполнены на производственной площадке. If the error occurs, contact CINC IJQA Center. Если произошла ошибка, обратитесь МИНК IJQA центр. The error can be cleared only by CINC IJQA Center. Ошибка может быть очищен только МИНК IJQA центр.
«Error 122» «Port Name Not Regist»	n/a не доступно	v	Too many ports are assigned by OS. Слишком много портов назначаются операционной системой.	— —	Isn’t the Service Tool-a version 3.00 or earlier? Не Service Tool-версии 3.00 или более ранней версии? Solution-1) Решение-1) Use the Service Tool-a version 7.00 or later. Использование Service Tool-версии 7.00 или более поздней версии. Solution-2) Решение-2) Delete the printer icon from the Printer dialog, then set the printer port number to 256 or lower. Удалить значок принтера в диалоговом окне принтера, а затем установить номер порта принтера до 256 или ниже.
The tool freezes.Service Tool зависает.	v	v	No communication with the printer. Нет связи с принтером.	— —	Is there any error in the printer? Есть ли ошибки в принтере?

Источник ISMPC
(Перевод Google Translate).

17.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
59

Если вы пробуете сбросить счетчик памперса (абсорбер, отработка) у принтера Canon, чаще всего это происходит с помощью программы Service tool. Но не всегда эта процедура гладко проходит, даже если четко следовать инструкции, часто складывается так, что программа выдает ошибку, что это за ошибки рассмотрим далее…

error code 009

– сообщает о том, что присутствует дополнительная ошибка, которая мешает работе Service tool. Прежде, чем работать с программой, необходимо устранить эту ошибку. Что бы понять, в чем причина, необходимо посчитать количество миганий индикатора “молния”, количество миганий сообщает код дополнительной ошибки, в других случаях она основная. Например, если индикатор “молния” мигает 16 раз, это означает, что ошибка у принтера E16, которая устраняется простым нажатием и удержанием кнопки СТОП более 10 сек.

error code 006

– чаще всего, причиной этой ошибки в программе Service tool, есть банальное – не правильно вошел в сервисный режим или не отменил “Мастер установки нового оборудования”. В некоторых случаях необходимо перезагрузить компьютер, подключить принтер в другой USB порт.

error code 005

– программа не видит ваш принтер, смените USB кабель или подключите в другой USB разъем компьютера, часто помогает перезагрузка компьютера.

error code 002

– эта ошибка говорит о том, что программа не поддерживает функцию для текущей модели принтера. Зачастую это ошибка появляется при попытке сбросить счетчик памперса, при этом другие сервисные функции программа вполне может выполнять.

И самое главное, в любом из этих случаев не забывайте программу извлекать из архива, т.к. работать нормально она не будет.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube