Сервер ea online сообщил об ошибке battlefield 4

Hello,

Today I contacted the support to get some help regarding this error. We found a workaround to fix this error. I’m posting the chat with the game advisor. 

You are now ready to chat with Shobhit.
Shobhit
Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Shobhit. How may I assist you today?
Shobhit
Hello Riccardo
Shobhit
It seems that you are away from the Keyboard, please let me know if we are still connected.
you
Hello
Shobhit
Hello
you
Sorry, I was away
Shobhit
Np
you
I can’t play online in Battlefield 4, i keep getting «an error was reported from ea online»
you
I tried the troubleshooting but i don’t find the change soldier button in my profile page
Shobhit
I am sorry to hear that, I’ll do my best to resolve your issue
Shobhit
To begin with, can I have the email address and the full name you have registered in your account?
Shobhit
Thank you!
Shobhit
Okay please go to http://battlelog.battlefield.com/bf4/gate/
Shobhit
Click on the Profile button in the top right corner of Battlelog and select Change Soldier.
Shobhit
From here you should see a list of soldiers associated with that account, one of which will be Active and highlighted in green.
you
Ok, there is no change soldier button, I only see edit profile, and I have the list of my soldiers on the right
Shobhit
Click on the Active button next to one of the alternate soldiers and then attempt to access the Battlefield 4 Beta again.
Shobhit
If you still receives this issue ask them to repeat Step 3 for each of the soldiers associated with their account.
you
I don’t have the change profile button!
you
I just see edit profile, and on my soldiers list there is no change soldier button
Shobhit
Alright, did you change your account password recently
you
No, i changed it more than 5 months ago i think
Shobhit
Oky !
Shobhit
Please now allow origin and game from firewalls as an exception.
Shobhit
: Microsoft has a walkthrough of the process for doing this on their support site here:
you
The beta was working yesterday, and this afternoon too
Shobhit
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Allow-a-program-to-communicate-through-Windows-Firewall
you
Origin is not blocked by the firewall
Shobhit
Alright
Shobhit
Make sure Punkbuster is running properly

1. Press and hold the Windows key + R on your keyboard.

2. Type services.msc and click OK.

3. Verify that PnkBstrA and PnkBstrB appear.

o If these services appear but do not say ‘Started’ next to them, right-click on the first one and select Properties.

o Under the Startup pull down menu, select Automatic.

o Press the Start button just below the pull down.

o Repeat this for the other service if necessary
Shobhit
Confirm the result if PnkBstrA and PnkBstrB appears as started and automatic
you
Ok, so PnkBstrA is running, but PnkBstrB isn’t
Shobhit
Manually update it from Even Balance now
Shobhit
http://websec.evenbalance.com/downloader/download.php?file=1
Shobhit
Once downloaded, open PBSetup and select Add a Game and add Battlefield 3 from the available list.
After adding Battlefield 3, click Check for Updates until you receive a message stating No New Updates Needed.
This may take several updates depending on the game and version of PunkBuster.
you
Ok
you
Ok, it’s updated
Shobhit
Confirm the result if PnkBstrA and PnkBstrB appears as started and automatic
you
PnkBstrA is running but PnkBstrB isn’t
Shobhit
If updating did not help, have them run the Punkbuster Services executable program which can be located in the program Files folder
Tell them to open C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 3
Once they are there, look for pbsvc.exe or just pbsvc and open the exe
Then select Install/Re-install Punkbuster Service and complete the three steps.

If they cannot find the pbsvc.exe in the BF3 folder, have them install it from the link below
Shobhit
http://evenbalance.com/index.php?page=pbsvcfaq.php
you
Reinstalled it, now PnkBstrB is running
Shobhit
Great !
Shobhit
Could you please logout from origin and then again login and then try to launch the game
you
It works!
you
Thank you very much
Shobhit
Great !!!!!!!!!!

I hope this helps. 

P.S: Sorry for my bad english

Skip to content

Многие поклонники EA сообщали, что при попытке запуска определенных игр возникла проблема с подключением к серверам EA . К счастью, в большинстве случаев это не серьезная проблема, и обычно помогают следующие решения.

Что делать, если вы не можете подключиться к серверам EA?

1. Перезапустите игру .
2. Перезагрузите консоль/ПК
3. Отключите брандмауэр/антивирус .
4. Измените подключение к Интернету
5. Перезагрузите роутер
6. Восстановите сеть .
7. Другие советы

1. Перезапустите игру

Закрытие и последующий перезапуск игр часто решают множество сбоев, включая ошибку При подключении к серверам EA возникла проблема.

Сделайте это, прежде чем пытаться любое другое решение.

2. Перезагрузите консоль/ПК

Полностью выключите Xbox или компьютер и перезапустите его. Это обновляет ваше соединение и может помочь устранить проблему, вызвавшую возникла проблема с подключением к серверам EA .

3. Отключите ваш брандмауэр/антивирус

Неправильные настройки маршрутизатора или брандмауэра компьютера могут блокировать пакеты информации, поступающие от EA. Попробуйте временно отключить брандмауэр и посмотрите, решена ли проблема.

Кроме того, программное обеспечение для предотвращения вредоносных программ может помешать вам подключиться к Интернету, поэтому подумайте и об отключении антивируса. Если вы обнаружите, что ваш антивирус – это проблема, возможно, было бы неплохо обновить его до последней версии или перейти на другой антивирус.

Bitdefender обеспечивает отличную защиту, а благодаря функции «Игровой режим» он никак не повлияет на ваши игровые сессии.

– Загрузите антивирус Bitdefender 2019 .

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : как открыть порты брандмауэра в Windows 10 [пошаговое руководство]

4. Измените ваше интернет-соединение

Если вы продолжаете получать Произошла ошибка при подключении к серверам EA , попробуйте переключиться на проводное соединение. Если вы играете через Wi-Fi, подключите ваше устройство к роутеру и посмотрите, восстановлено ли соединение с сервером.

Если у вас есть только беспроводное соединение, попробуйте переключиться на самый сильный беспроводной канал, так как он может быть более стабильным.

5. Перезагрузите роутер

Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Обычно это создает новое соединение с вашим интернет-провайдером (ISP), и это может помочь.

Шаги:

1. Выключите роутер.
2. Теперь отключите его.
3. Подождите около минуты, а затем снова подключите его к источнику питания.
4. Включите его снова и посмотрите, стабилизируется ли соединение.

Если у вас есть модем и маршрутизатор, повторите эти шаги для обоих устройств.

6. Ремонт вашей сети

Теперь предположим, что основной причиной ошибки Произошла ошибка при подключении к серверам EA в вашей сети. Чтобы это исправить, сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки.
   
2. Теперь выберите Сеть и Интернет .
   
3. Введите Сеть в выделенном окне поиска и выберите найти и устранить проблемы с сетью и подключением .
   
4. Нажмите «Далее» и следуйте оставшимся шагам, чтобы увидеть, как это получается.
   

Если вы все еще застряли, сделайте следующее:

1. Нажмите Пуск и введите cmd в поле поиска.
2. Нажмите правой кнопкой мыши параметр cmd и выберите Запуск от имени администратора. Нажмите Да , если появится запрос UAC (Контроль учетных записей).
   
3. Введите эти команды (нажмите Enter после каждой записи):

После завершения перезагрузите компьютер и убедитесь, что вы успешно восстановили соединение с серверами EA.

7. Другие советы

• Проверьте дату выпуска игры . Также подтвердите дату выпуска игры EA, в которую вы хотите играть.Видите ли, серверы EA очень заняты в дни запуска своих игр, так как пользователи бегут по сети, чтобы увидеть, что приносит игра.

Увеличенное количество соединений перегружает серверы, что приводит к появлению этого сообщения об ошибке при попытке играть онлайн.

Так что подождите несколько часов, затем повторите попытку.

• Поддерживается ли ваша игра? . Кроме того, некоторые игры, особенно старые, не поддерживаются EA для онлайн-игр, поэтому проверьте состояние вашей игры на веб-сайте EA.
• Запустите игру от имени администратора . Для некоторых игр требуются определенные разрешения Windows, поэтому может помочь запуск их в качестве администратора. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе и выберите R un от имени администратора .

Итак, вот некоторые решения, которые могут помочь вам исправить При подключении к серверам EA на вашем ПК с Windows 10 возникла проблема.