Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Попробуйте средство устранения неполадок активации
При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows.
Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Устранение распространенных ошибок
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства. 0xC004F211 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows. 0xC004F212 |
При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии. Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. |
|
Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 0xC004F213 |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store. Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям. Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров. В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.
Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1. |
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
|
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время. Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Помимо проблем с магазином Windows, одна из наиболее распространенных проблем с системами Windows связана с активацией и лицензированием. Поскольку пиратство программного обеспечения очень распространено, Microsoft установила строгую политику в отношении программного обеспечения, которое она предоставляет. Некоторые из них предотвращают установку до тех пор, пока не будут подтверждены все параметры безопасности.
Известная ошибка при активации Windows:
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации, и повторите попытку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.
Причина
Windows предоставляет лицензии компаниям, которые приобретают права оптом для нескольких компьютеров. Эта концепция называется корпоративным лицензированием. Хотя у этого есть свои преимущества, условие состоит в том, что систему необходимо подключать к сети компании один раз в 180 дней. Это необходимо для предотвращения неправомерного использования условий лицензирования, в частности для предотвращения несанкционированного распространения лицензированной операционной системы среди лиц, не являющихся сотрудниками компании.
Однако сотрудники, которым необходимо путешествовать по работе или работать из удаленных мест, также могут столкнуться с проблемой, поскольку они могут не иметь возможности подключиться к сети компании, несмотря на то, что они являются настоящими пользователями.
Работа с ситуацией
Шаг 1]Проверьте, действительно ли система принадлежит организации.
1]Найдите командную строку в поиске Windows и щелкните правой кнопкой мыши значок. Выберите Запуск от имени администратора.
2]Введите следующую команду и нажмите Enter:
slmgr.vbs /dlv
3]Если значение канала ключа продукта указано GVLK, продукт был активирован с помощью корпоративного лицензирования.
Шаг 2]Вы все еще являетесь частью организации?
Если продукт был приобретен в рамках корпоративного лицензирования, а вы не являетесь частью организации, вам придется купить новую лицензию и/или новую копию Windows 10. И это несмотря на то, что срок действия вашей лицензии еще не истек, однако, поскольку лицензия пришла с условием, которого сейчас не существует.
Шаг 3]Была ли ошибка ошибкой?
Если вы столкнулись с этой ошибкой, несмотря на подключение к сети вашей организации, просто нажмите кнопку «Устранение неполадок», чтобы устранить проблему. Перезагрузите систему, как только средство устранения неполадок выполнит свою работу.
Шаг 4]Обратитесь в один из центров активации корпоративного лицензирования Microsoft.
Скорее всего, вы столкнетесь с этой проблемой, когда находитесь в удаленном месте или в таком месте, где вы не можете получить доступ к сети вашей организации. Это особенно актуально, когда вы находитесь в другом городе/стране. В такой ситуации вы можете обратиться в один из центров корпоративного лицензирования Microsoft и активировать лицензию. Вот список Центры корпоративного лицензирования Microsoft.
Надеюсь, поможет!
Ошибка «Не удается подключиться к серверам активации Windows» означает, что серверы активации в настоящее время не могут проверить ваше устройство и сопоставить его с цифровой лицензией для этого устройства. Во многих случаях это просто проблема с серверами Microsoft, и она будет автоматически решена через несколько часов, может быть, самое большее за день.
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети своей организации, и повторите попытку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией, свяжитесь с нами. сотрудник службы поддержки вашей организации.
Как исправить проблему активации Windows?
Выберите Пуск> Параметры> Обновление и безопасность> Активация, а затем выберите Устранение неполадок для запуска средства устранения неполадок активации. Дополнительные сведения об инструменте устранения неполадок см. В разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Как принудительно активировать Windows?
Принудительная автоматическая активация
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Щелкните зеленую ссылку «Система и безопасность».
- Щелкните зеленую ссылку «Система».
- В открывшемся окне прокрутите вниз и нажмите кнопку активации.
Почему моя Windows не активируется?
Если Windows 10 не активируется даже после обнаружения активного подключения к Интернету, перезапустите и попробуйте еще раз. Или подождите несколько дней, и Windows 10 должна автоматически активироваться. … Ваша текущая установленная копия Windows должна быть активирована. Если это не так, вам будет предложено ввести ключ продукта.
Не удается подключиться к серверу активации Windows?
Ошибка «Невозможно подключиться к серверам активации Windows» означает, что серверы активации в настоящее время не могут проверить ваше устройство и сопоставить его с цифровой лицензией для этого устройства. Во многих случаях это просто проблема с серверами Microsoft, и она будет автоматически решена через несколько часов, может быть, самое большее за день.
Как удалить активацию Windows?
Метод 6: избавьтесь от активации водяного знака Windows с помощью CMD
- Нажмите «Пуск» и введите CMD, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». …
- В окне cmd введите команду ниже и нажмите Enter bcdedit -set TESTSIGNING OFF.
- Если все в порядке, вы должны увидеть сообщение «Операция успешно завершена».
Как исправить ошибку активации Windows 0xc004f074?
Как исправить ошибку 0xc004f074 в Windows 10?
- Используйте файл slmgr. команда vbs. …
- Используйте команду Slui 3. Находясь на стартовом экране, вам нужно нажать и удерживать кнопку Windows и кнопку R.…
- Запустите сканирование SFC. …
- Запустите средства устранения неполадок обновления и активации. …
- Обратитесь в службу поддержки Microsoft.
В чем проблема, если Windows 10 не активирована?
Что касается функциональности, вы не сможет персонализировать фон рабочего стола, строку заголовка окна, панель задач и цвет начала, изменить тему, настроить Пуск, панель задач, экран блокировки и т. д... когда не активируется Windows. Кроме того, вы можете периодически получать сообщения с просьбой активировать вашу копию Windows.
Что произойдет, если моя Windows 10 не будет активирована?
Появится сообщение «Windows не активирована, Уведомление «Активировать Windows сейчас» в настройках. Вы не сможете изменить обои, цвета акцента, темы, экран блокировки и т. Д. Все, что связано с персонализацией, будет неактивным или недоступным. Некоторые приложения и функции перестанут работать.
Как узнать, активирована ли моя Windows?
Чтобы проверить статус активации в Windows 10, нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность», а затем выберите «Активация». . Ваш статус активации будет указан рядом с надписью «Активация». Вы активированы.
Как активировать Windows 10?
Для активации Windows 10 вам понадобится цифровая лицензия или ключ продукта. Если вы готовы к активации, выберите «Открыть активацию» в настройках. Щелкните Изменить ключ продукта, чтобы ввести ключ продукта Windows 10. Если на вашем устройстве ранее была активирована Windows 10, ваша копия Windows 10 должна быть активирована автоматически.
Выпускает ли Microsoft Windows 11?
Microsoft собирается выпустить Windows 11, последнюю версию своей самой продаваемой операционной системы, на Октябрь 5. Windows 11 включает несколько обновлений для повышения производительности в гибридной рабочей среде, новый магазин Microsoft и является «лучшей Windows для игр».
Как долго вы можете запускать Windows 10 без активации?
Таким образом, Windows 10 может работать бесконечно без активация. Таким образом, пользователи могут использовать неактивированную платформу столько, сколько захотят в данный момент. Однако обратите внимание, что розничное соглашение Microsoft разрешает пользователям использовать Windows 10 только с действующим ключом продукта.
Как исправить недоступный идентификатор продукта?
Следуйте инструкциям, чтобы воссоздать Магазин лицензий.
- Проведите пальцем от правого края экрана, а затем нажмите «Поиск». …
- Введите cmd в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните Командная строка.
- Введите: net stop sppsvc (вы можете спросить, уверены ли вы, выберите «Да»)
Содержание
- 1 Исправление ошибки 0xc004F074
- 2 Когда возникает, как проявляется и что означает ошибка 0xc004f074
- 3 Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10
- 4 Самые распространенные факторы появления неполадки 0xc004f074
- 5 Выявляем первопричину ошибки и избавляемся от нее
- 6 Проверка даты
- 7 Проверка состояния лицензионного ключа
- 8 Проверка системы
- 9 Для владельцев пробной редакции «десятки».
- 10 Проблема касается Office
Одна из очень распространенных ошибок активации Windows 10 — ошибка с кодом 0xc004F074 и сообщением о том, что Windows не удается подключиться к службе активации вашей организации или подобным.
В этой инструкции подробно о возможных причинах кода ошибки 0xc004F074 при активации Windows 10, возможных методах исправить ситуацию и активировать систему.
Исправление ошибки 0xc004F074
Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие моменты, связанные с рассматриваемой ошибкой активации:
- Если у вас не лицензионная версия Windows 10, именно это может являться причиной ошибки. При этом, даже если вы сами не устанавливали такой версии и не догадывались об этом, это мог сделать кто-то еще: если вы купили б/у компьютер или ноутбук или приглашали к себе «ремонтника» и после его работы у вас (как пример) вместо Windows 10 Домашняя оказалась Pro или Enterprise. Способов обхода подобных вещей я в рамках этого сайта не предлагаю, но: если у вас на этом компьютере была лицензия другой редакции Windows 10 (как правило, домашней) или есть ключ от предыдущей версии системы (Windows 8.1, 7), вы просто можете заново установить лицензионную систему в изначальной редакции, см. Установка Windows 10 с флешки.
- Если у вас компьютер или ноутбук организации (например, взяли или приобрели на работе), причиной может быть именно то, о чем сообщает ошибка «Не удается подключиться к службе активации вашей организации», то есть системе необходимо регулярно подключаться к серверам активации в фирме, которая приобретала лицензии. Если вы и так в корпоративной сети — возможно, сбой на стороне сервера и здесь должен разбираться ваш системный администратор.
- Если вы использовали какие-либо программы для отключения слежки и обновлений Windows 10 или иным образом блокировали доступ к серверам Майкрософт, это тоже может оказаться причиной проблемы.
Итак, все нижеследующие методы исправления ошибки 0xc004F074 при активации предложены только для случаев лицензионной Windows 10.
В ходе выполнения нижеследующих шагов вам потребуется ключ продукта, если вы его не знаете, информацию можно получить следующим образом: Как узнать ключ продукта Windows 10.
- Отключите компьютер или ноутбук от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора, а затем введите команду
slmgr -upk
и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер, введите правильный ключ продукта. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите slui и нажмите Enter — через короткое время появится окно ввода ключа.
- Если вы не знаете его, но ноутбук или компьютер продавались с предустановленной Windows 10 (а также 8 или 8.1), посмотрите сохраненный в UEFI ключ — OEM Key и используйте его.
- Подключитесь к Интернету и проверьте, будет ли выполнена активация.
Еще один вариант, схожий с предыдущим методом (также потребуется ключ продукта, состоящий из 5 групп по 5 цифр и букв, разделенных дефисом):
Запустите командную строку от имени администратора, введите по порядку две команды:
slmgr.vbs -ipk КЛЮЧ-ПРОДУКТА-С-РАЗДЕЛИТЕЛЯМИ vbs -ato
Информацию о состоянии активации вы всегда можете посмотреть в Параметры — Обновление и безопасность — Активация. А более подробные сведения об установленных ключах продукта и активации можно получить, нажав клавиши Win+R, введя команду slmgr.vbs -dlv и нажав Enter.
Дополнительные простые методы, которые иногда срабатывают при рассмотренной ошибке активации:
- Убедитесь, что установлены верные дата и время. В идеале — зайти в Параметры — Время и язык и включить пункты автоматической установки времени и часового пояса, а затем нажать кнопку «Синхронизировать».
- Выполните проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 10).
- Если в течение долгого периода вы не устанавливали обновлений ОС, обновите Windows
И, наконец, если ни один из методов не помогает, а переустановка на лицензионную систему с ключом продукта или с цифровой лицензией невозможна, в принципе, вы можете использовать Windows 10 без активации.
Раз в год пользователь Windows 10 должен проводить процедуру активации для подтверждения того, что он пользуется лицензионной версией ОС. При очередной активации на дисплее может появиться сообщение о том, что процедуру не удалось успешно провести. Уведомление будет сопровождаться кодом 0xc004f074. Что он может значить и как решить эту проблему.
Когда возникает, как проявляется и что означает ошибка 0xc004f074
Код 0xc004f074 указывает на то, что при попытке активации Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка может появиться во вкладке «Активация» параметров Windows.
Также ошибка может возникнуть в отдельном окне сразу послу установки Windows 10. Причин такой неполадки достаточно: от ошибки соединения с сервером корпорации до проблем с системными файлами ОС пользователя.
Однако не всегда проблема появляется при попытке активировать ОС. Пользователь может столкнуться с неполадкой после обновления системы, когда ранее введённый ключ продукта «слетает» и юзеру приходится заново вводить ещё действующий код.
Ошибка может возникать и при активации других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.
Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10
Практически невозможно сразу определить, что является причиной ошибки, поэтому по очереди используйте каждый описанный метод, пока активация успешно не осуществится. В первую очередь попробуйте несколько раз ввести код. Возможно, причина в сбое соединения между сервером корпорации и ПК. После этого переходите к выполнению инструкций.
Провести синхронизацию времени и даты
Для удачной активации необходимы связь с сервером Microsoft и верно установленные время и дата. Если эти параметры на устройстве сбиты, активация не произойдёт. Исправить ситуацию довольно просто. Установите правильные дату и время или обновите текущие параметры, если вы уверены, что они верные:
- Жмём правой клавишей по панели с текущими датой и временем в правом углу дисплея снизу. В перечне выбираем «Настройки даты и времени».
В контекстном меню выберите «Настройки даты и времени» - Если не удаётся вызвать контекстное меню, нажимаем Win + I или открываем «Пуск» и там щёлкаем по шестерёнке в левом столбце панели.
В панели «Пуск» кликаем по иконке в виде шестерёнки - В системном окне «Параметры» кликаем по центральной плитке с настройками языка и времени.
Открываем раздел «Время и язык» - В первой вкладке ставим необходимый часовой пояс в выпавшем меню.
Ставим нужный часовой пояс в меню - Если пункт автоматической установки времени отключен, кликаем по переключателю.
Включите с помощью первого переключателя автоматическое определение даты и времени - Если пункт уже активирован, переустановим этот параметр: сначала отключаем, а затем снова включаем.
Когда время будет правильно выставлено, проверьте, проходит ли активация
Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows
Если вы переустановили время, но ошибка продолжает появляться, проверьте, был ли поставлен ключ активации, и при необходимости введите его. Следуйте простой инструкции:
- Вызываем на экране интерфейс «Параметров» и заходим в плитку «Система». Раскрываем последнюю вкладку «О системе». В блоке с характеристиками устройства ищем код продукта.
Во вкладке «О системе» попробуйте найти код продукта - Если кода нет, нажимаем одновременно на Win + R и в панели «Выполнить» пишем команду slui 3.
Введите в окне «Выполнить» команду slui 3 - Щёлкаем по «Да», чтобы разрешить утилите Windows Activator изменять что-либо в ОС.
Кликните по «Да», чтобы разрешить активатору вносить изменения на ПК - Вводим приобретённый ранее ключ, состоящий из 25 символов. Дефисы не печатаем, они выставляются автоматически. Кликаем по «Далее».
Введите код ключа в поле - Если через slui 3 активироваться не получилось, набираем в окне «Выполнить» команду slui 4. Кликаем по «ОК». Этот способ позволяет активировать Windows по телефону. Если команда подействовала, пройдите процедуру активации повторно, следуя подсказкам в окнах.
Вставьте в поле команду slui 4 - К сожалению, slui 4 также не всегда срабатывает. Вы можете получить сообщение о том, что в данный момент невозможно выполнить активацию ОС по телефону.
Если активация с помощью телефона невозможна, кликните по «Закрыть»
Ускорить принятие введённого ключа активации
С помощью следующего метода вы можете ускорить процесс принятия вашего ключа. Он хорошо подходит для тех случаев, когда юзер ранее пользовался пробным периодом Windows 10. Способ требует запуска консоли «Командная строка»:
- На панели «Поиск» (иконка в виде увеличительного стекла) или в самой поисковой строке на «Панели задач» наберите запрос cmd.
Введите поисковой запрос «Командная строка» или cmd - В результатах кликните по «Командная строка» и выберите открытие консоли с правами администратора.
В контекстном меню кликните по «Запуск от имени администратора» - Разрешите консоли изменять параметры вашей системы.
Щёлкните по «Да», чтобы разрешить консоли менять что-либо на ПК - Скопируйте и вставьте команду slmgr.vbs -ipk, сделайте пробел и наберите вручную свой код. Нажмите Enter. После этого введите команду slmgr.vbs — ato и снова нажмите на Enter. Ожидайте завершения процедуры.
Введите команду slmgr.vbs -ipk, а затем ключ продукта
Исправить ошибку через «Командную строку»
Ошибка может появляться, если в ОС присутствуют повреждённые системные файлы, которые работают некорректно. Их нужно вылечить перед активацией Windows:
- Откройте «Командную строку», как описано выше. Вставьте или самостоятельно наберите команду SFC /SCANNOW и нажмите Enter. Поиск повреждённых файлов и их лечение займут много времени. Дождитесь окончания процесса.
Вставьте в «Командную строку» команду SFC /SCANNOW - Перезагрузите ПК через меню «Пуск».
Перезагрузите ПК через панель «Пуск» - Запустите консоль вновь и выполните команды slui 3 или slui 4. Они будут запускать те же окна для ввода ключа, что в случае выполнения команд через панель «Выполнить» (инструкция дана в разделе «Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows» в этой статье).
Вставьте код slui 3 и нажмите на Enter
Если встроенный Windows Activator не может провести процедуру, попробуйте воспользоваться сторонним аналогом, например, утилитой KMSAuto Net.
Видео: активация Windows 10 с помощью KMSAuto Net
Позвонить в службу Microsoft
Если ни один из методов не помог избавиться от ошибки, решайте проблему с помощью службы поддержки Microsoft. Позвоните по номеру 8 800 200 80 02 в будний день с 9.00 до 20.00. Расскажите в деталях о своей ситуации и укажите, какие методы решения вы уже применили. В телефонном режиме специалист поможет исправить неполадку.
Вы также можете связаться с поддержкой корпорации через официальный сайт:
- Откройте официальный ресурс Microsoft. Перейдите по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
Кликните по ссылке «Обратиться в службу поддержки» - Подождите, пока загрузится новое окно браузера.
Подождите, пока прогрузится окно для будущего диалога - Вы увидите просьбу описать возникшую проблему. Опишите её суть и обязательно укажите код ошибки. Ожидайте ответа с инструкциями.
Детально опишите свою проблему и отправьте сообщение
При возникновении ошибки c кодом 0xc004f074 в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата и при необходимости поставить правильное значение. В данной ситуации поможет также проверка системных файлов на целостность и последующее их лечение. Попробуйте запустить активацию, используя «Командную строку» или окно «Выполнить» вместе с командами slui 3 или slui 4. Быстрая активация возможна уже с помощью кода slmgr.vbs -ipk и консоли.
Ошибка активации 0xc004f074 Windows 10 часто возникает после обновления «десятки» и касается как самой ОС, так и других программных продуктов от Microsoft, например, Офиса.
Впрочем, большинство проблем с Windows 10 возникает именно вследствие ее обновления.
Ознакомимся с ошибкой поближе и разберемся, как от нее избавиться.
Содержание
Самые распространенные факторы появления неполадки 0xc004f074
- при проведении активации операционной системы;
- в процессе получения и инсталляции обновлений на Windows 10;
- во время функционирования системы, когда периодически осуществляется проверка ее лицензии.
Сбой в работе и появление ошибки 0xc004f074 может произойти как с активированными продуктами (Windows 10, Microsoft Office) так и с теми, что работают в пробном режиме.
Менее распространенной, но отчасти встречающейся причиной сбоя активации в «десятке» является изменение даты: разница в датах между клиентом и сервером может привести к проблемам в работе программного обеспечения, проверяющего подлинность лицензионного ключа.
Факторы, которые вызывают сбои в активации пакета офисных приложений от Microsoft, следующие:
- набор офисных программ установился с ошибкой, был поврежден в процессе функционирования или вследствие неосторожных действий пользователя;
- повреждены ветки реестра, хранящие информацию об установленном Офисе;
- файлы установленного пакета офисных приложений были повреждены вследствие деятельности вирусов, модификации пользователя или сторонним ПО, таким как патчеры;
- ключевые файлы офиса располагаются в поврежденных секторах жесткого диска;
- приложение для чистки компьютера стерло необходимые для работы Office документы.
Но также проблема может быть вызвана вследствие комбинирования двух или нескольких факторов, на что стоит обратить внимание во время ее устранения.
Выявляем первопричину ошибки и избавляемся от нее
Проверка даты
Первое, что необходимо сделать, если появилась ошибка 0xc004f074, проверить дату на компьютере, а в случае ее отличия от реальной, осуществить синхронизацию или ручное изменение данных. Синхронизация производится через меню «Параметры».
- Вызываем его при помощи сочетания клавиш Win+I.
- Переходим в раздел «Время, язык».
- Выбираем текущий часовой пояс.
- Переводим переключатель, отвечающий за автоматическую установку времени в положение «Откл.», затем обратно активируем опцию.
Проверка состояния лицензионного ключа
1. Вызываем «Параметры».
2. Переходим в раздел «Система».
3. Активируем вкладку «О системе».
4. Смотрим состояние кода продукта в одноименном поле.
С той же информацией можно ознакомиться, выполнив команду «slmgr.vbs -dlv» в строке «Выполнить», вызываемой при помощи Win+R.
5. В случае отсутствия ключа задаем его опять. Делается это так.
- Вызываем командный интерпретатор (Win+R).
- Поочередно выполняем команды «slui 3» и «slui 4».
- Вводим полученный 25 символьный ключ и жмем «OK».
6. Перезагружаем компьютер.
Проверка системы
Если ничего не помогает, проверьте целостность файлов операционной системы путем выполнения команды «sfc /scannow» в командной строке, запущенной с администраторскими привилегиями.
Для владельцев пробной редакции «десятки».
При эксплуатации Windows 10 с пробным периодом проблема с ключом может появиться к концу испытательного срока. Для ввода ключа в таком случае необходимо воспользоваться командной строкой.
1. Запускаем ее с привилегиями администратора.
2. Выполняем команду «slmgr.vbs -ipk ключ продукта», где вместо фразы вводим полученный ключ по 5 символов со знаком «-» между ними.
3. Запускаем команду проверки лицензии по сети «slmgr.vbs -ato».
Проблема касается Office
Если ошибка активации затрагивает офисный пакет, придерживайтесь следующей инструкции.
1. Проверяем состояние лицензии Office путем выполнения команды «cscript OSPP.VBS /dstatus» через окно «Выполнить» или командную строку.
2. В случае его отсутствия или сбоя, активируем офис повторно, выполнив: «cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта».
Как и для Windows 10, ключ вводим по 5 цифр, отделяя их дефисами «-».
3. Активация по сети выполняется при выполнении скрипта «cscript OSPP.VBS /act».
В случае невозможности разрешить ситуацию, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.
Используемые источники:
- https://remontka.pro/0xc004f074-windows-10-error/
- https://winda10.com/oshibki-i-problemy/0xc004f074-oshibka-aktivacii-windows-10.html
- https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/oshibka-aktivatsii-0xc004f074-windows-10.html
Solve the issue right away with these guaranteed tips
by Vladimir Popescu
Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more
Updated on
- Windows 11 fails to connect to the organization’s activation server since it cannot recognize the digital license tied to the user’s account.
- To fix this, you can either activate Windows via phone or run the Network Adaptor Troubleshooter, as described below.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Fix Windows 11 OS errors with Fortect:
SPONSORED
This tool repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from system errors, BSoDs, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses damage now in 3 easy steps:
- Download and Install Fortect on your PC
- Launch the tool and Start scanning to find broken files that are causing the problems
- Right-click on Start Repair to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
Windows 11 cannot connect to the organization’s activation server – that’s a common problem that users face after upgrading their OS. The error occurs when the Windows Activation server fails to recognize the license tied to the user’s account.
Why can’t Windows 11 connect to the organization’s activation server?
There can be many reasons why Windows 11 is not connecting to your organization’s activation server. To save time, check for the following:
- Connecting to an incorrect system – You should verify whether the system was activated through a Volume licensing agreement. If it didn’t, it’s time for you to activate your Windows again.
- Ex-employee – If you’re no longer a part of the organization, then you cannot activate your copy of Windows anyway.
- Remote work set up – Your computer needs to stay connected with the organization network at least once in 180 days to maintain its license. This could pose an issue for employees who work remotely, as they might not be able to connect to the company network and activate their OS.
What can I do if Windows 11 cannot connect to the organization’s activation server?
To fix the issue, try the following things first:
- Check if the activation servers are reachable from your current location.
- Try disabling your VPN network and see if that resolves the problem after some time. Even if this is the cause of the issue, it won’t be fixed instantly. Keep the Privacy option disabled and see if Windows can activate itself.
NOTE
The solutions provided in this article are for those who have a legal version of Windows 11. If you’re receiving a message that reads This copy of Windows is not genuine, even though you have a valid version of the OS, please go through our guide.
1. Change the license key
If you are not a part of the organization that purchased the product through Volume licensing, you would have to buy a new license and/or a new copy of Windows 11.
Also, be sure to get the same version of Windows to avoid formatting your computer.
2. Run the Network Adaptor Troubleshooter
- Press the Windows key + I to launch the Settings app.
- Under System, scroll down and select Troubleshoot from the list of options.
- Once inside the Troubleshoot menu, click on the Other Troubleshooters option.
- Now, scroll down until you find the Network Adapter troubleshooter.
- Click on the Run button next to it.
- After identifying the cause of the problem, the troubleshooter will provide you with instructions on how to fix the issue.
Be sure to read and follow the instructions on your computer screen carefully.
- How to Show The Folder Size on Windows 11?
- Fix: No Internet in Windows 11 Safe Mode With Networking
3. Verify if the system was activated through a Volume licensing agreement
- In the Windows Search Bar, type Command Prompt, and click on Run as administrator.
- Type or copy-paste the following command and press Enter:
slmgr.vbs /dlv
- If the value of the Product Key Channel says GVLK, it reflects that the system was activated via a Volume licensing agreement.
4. Activate Windows 11 via phone
- Press the Windows key + R simultaneously to open the Run dialog box.
- In the Run box, type in the following and hit Enter.
slui.exe 4
- Select your country from the drop-down menu and click Next to continue.
- Dial up the toll-free number.
- The automated phone system will ask for the Installation ID numbers mentioned in step 2 and, in turn, give you a Confirmation ID.
- Once you have received the Confirmation ID, enter it into the required field and click Activate.
You could also alleviate the stress by contacting Microsoft’s customer support to get your Windows 11 activated. Alternatively, if you notice that your Windows 10 Activation key is not working, we have created a quick guide to help you fix the issue.
Thank you for reading this guide; we hope it helped solve your problem. Please let us know in the comments section below if you have any additional questions.
Одна из общих проблем, с которой могут столкнуться пользователи Windows, — это ошибка активации. Сообщение об ошибке обычно гласит: «Не удается активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей компании». В большинстве случаев это связано с использованием систем KMS (Key Management Service) для активации продуктов Microsoft.
Что такое KMS?
KMS — это технология, используемая Microsoft для активации программного обеспечения, развернутого в больших объемах, например, в корпоративной среде. Ключи KMS не используются для активации напрямую, а вместо этого применяются для установки сервера активации в вашей организации.
Что вызывает эту проблему?
Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда ваш компьютер пытается активировать копию Windows через сервер KMS и не может установить соединение. Это может произойти по различным причинам, но наиболее общей является отсутствие соединения с интернетом или проблемы с настройками сети.
Как решить проблему?
Один из способов решения этой проблемы — выполнить команду «slmgr /ckms» в командной строке с правами администратора. Вот пошаговая инструкция:
- Нажмите клавиши Windows + X и выберите «Командная строка (администратор)» или «PowerShell (администратор)».
- В командной строке введите slmgr /ckmsи нажмите Enter.
- После выполнения команды перезагрузите свой компьютер.
Эта команда очистит все предыдущие настройки KMS на вашем компьютере, что может помочь устранить проблему с активацией.
А если у вас ещё нет ключа активации для вашей операционной системы, то можете приобрести его в нашем интернет-магазине.
Содержание
- Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации
- Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации
- Исправление ошибки активации Windows 10 с кодом 0x8007007B
- 1] Запустите команду slmgr.vbs
- 2] Используйте команду Slui 3
- 3] Запустите средство устранения неполадок активации
- 4] Обратитесь в службу поддержки Microsoft
- Ошибка 0xc004F074 при активации Windows 10 — как исправить?
- Исправление ошибки 0xc004F074
- Не активируется Windows 10: причины и устранение неполадок
- Причины, почему не удается активировать Windows 10
- Неподходящее устройство (0xC004F211)
- Несоответствие версий (0xC004F212)
- Не найден ключ активации (0x803f7001)
- Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
- Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
- Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
- Повторная активация (0xC004E028)
- Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
- Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
- Дата и время (0x80072F8F)
- Повреждение системных файлов (0xC004E003)
- Подводим итоги
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации
Ошибки активации Windows – одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи после обновления или даже переключения на новый компьютер с Windows 10. Это, конечно, проблема с сервера активации Windows, который не может проверить или распознать лицензию, привязанную к цифровой учетной записи. В сегодняшнем сообщении мы рассмотрим ошибку активации в организации. Точное сообщение об ошибке гласит: « Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, поскольку мы не можем подключиться к серверу вашей организации ».
Это сообщение об ошибке более подробно в:
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации, и повторите попытку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации
В организациях несколько компьютеров активируются через лицензирование KMS (Key Management Server). Компьютеры, активированные с помощью этого процесса, не получают постоянную активацию. Вместо этого им необходимо оставаться на связи с организацией, по крайней мере, один раз в 7 месяцев или 180 дней. Обычно встречается в версиях Pro и Enterprise, которые развернуты как минимум на тысячах или сотнях компьютеров. Представьте, что кто-то использует персональный компьютер в офисе, и после того, как он покинет организацию, у него будет активированный ключ Windows. Приведенный выше метод гарантирует, что этого не произойдет. Другая возможная причина для этого сообщения об ошибке – в случае, если кто-то использовал организационный ключ. Позже ПК прошел модернизацию или понижение до версии, которая не подходит для этой копии Windows.
Как исправить это сообщение?
1: . Если вы знаете, что этот компьютер принадлежит организации, вам необходимо подключиться к сети и активировать ее. Чтобы проверить, действительно ли это принадлежало организации, запустите это в командной строке с повышенными правами:
Убедитесь, что на Product Key Channel написано GVLK . В этом случае ваша система активируется с помощью корпоративного лицензирования.
2 . Если вы покинули организацию, пришло время купить еще одну копию Windows и изменить лицензионный ключ. Тем не менее, убедитесь, что ключ для той же версии Windows. Если это не так, вам придется отформатировать компьютер.
3: . Попробуйте активировать Windows 10 через телефон.
4: Если вы думаете, что это просто из-за смены оборудования, вы можете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы узнать, сможет ли оно решить эту проблему для вас.
Много раз люди получают в свои руки эти ключи и активируют Windows. Это работает некоторое время, но начинает показывать эти ошибки через несколько дней и приводит владельца к проблеме. Если кто-то пытается продать вам ключ, заявляя, что он подлинный, вы можете попробовать указанную выше команду, чтобы проверить, был ли этот ключ от организации.
Ресурсы, которые могут вам помочь:
- Ошибки установки или обновления Windows 10
- Не удается активировать Windows 10, ключ продукта заблокирован
- Windows 10 активирована, но продолжает запрашивать активацию.
Исправление ошибки активации Windows 10 с кодом 0x8007007B
Несколько пользователей сообщили о том, что после установки последних обновлений на ПК они обнаружили код ошибки активации Windows 10 0x8007007B. Из-за этой проблемы они сталкиваются с проблемами в процессе активации ОС Windows. Чтобы решить эту проблему, мы упомянули несколько методов, которые помогут вам исправить ошибку.
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации и повторите попытку. Если у вас продолжаются проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.
Чтобы исправить код ошибки активации Windows 10 0x8007007B, выполните следующие действия.
- Запустите команду slmgr.vbs
- Используйте команду Slui 3
- Запустите средство устранения неполадок активации
- Обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Давайте посмотрим на них подробно.
1] Запустите команду slmgr.vbs
Средство управления лицензированием программного обеспечения Windows, slmgr.vbs — это средство лицензирования командной строки. Это визуальный базовый сценарий, используемый для настройки лицензирования в Windows, а также помогает увидеть состояние лицензирования вашей установки Windows 10/8/7.
Для выполнения команды «slmgr.vbs» необходимо открыть командную строку с правами администратора .
Сначала запустите следующую команду:
Если в нем указано GVLK, то вы знаете, что продукт был активирован с помощью корпоративного лицензирования, и вы являетесь его частью. Это для целей подтверждения.
Далее выполните следующую команду:
Эта команда установит ключ продукта.
В командной строке вам необходимо заменить букву «X» номером, связанным с ключом продукта.
Далее в том же окне командной строки выполните команду —
Эта команда активирует вашу копию Windows.
2] Используйте команду Slui 3
Вы также можете использовать командную строку slui.exe для активации Windows следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
- В диалоговом окне введите Slui 3 и нажмите клавишу Enter.
- Нажмите кнопку Да, если UAC всплывает на экране.
- Введите 25-значный ключ продукта и нажмите кнопку «Далее».
- После активации ключа продукта перезагрузите устройство Windows 10.
3] Запустите средство устранения неполадок активации
Средство устранения неполадок активации Windows 10 позволяет определить наиболее распространенные проблемы активации в операционной системе Windows. Чтобы активировать его, вы можете выполнить следующие действия:
- Откройте настройки Windows с помощью сочетания клавиш Win + I.
- Выберите категорию «Обновление и безопасность».
- На левой панели выполните прокрутку и выберите кнопку активации.
- Перейдите на правую панель и нажмите ссылку «Устранение неполадок».
Возможно, вам придется подождать некоторое время, пока процесс устранения неполадок не будет завершен. После этого перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте код ошибки 0x8007007B.
4] Обратитесь в службу поддержки Microsoft
К сожалению, если ни один из описанных выше обходных путей не работает, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки Microsoft — Центр активации корпоративного лицензирования. Сообщите им код ошибки и попросите изменить ключ продукта.
Ошибка 0xc004F074 при активации Windows 10 — как исправить?
Одна из очень распространенных ошибок активации Windows 10 — ошибка с кодом 0xc004F074 и сообщением о том, что Windows не удается подключиться к службе активации вашей организации или подобным.
В этой инструкции подробно о возможных причинах кода ошибки 0xc004F074 при активации Windows 10, возможных методах исправить ситуацию и активировать систему.
Исправление ошибки 0xc004F074
Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие моменты, связанные с рассматриваемой ошибкой активации:
- Если у вас не лицензионная версия Windows 10, именно это может являться причиной ошибки. При этом, даже если вы сами не устанавливали такой версии и не догадывались об этом, это мог сделать кто-то еще: если вы купили б/у компьютер или ноутбук или приглашали к себе «ремонтника» и после его работы у вас (как пример) вместо Windows 10 Домашняя оказалась Pro или Enterprise. Способов обхода подобных вещей я в рамках этого сайта не предлагаю, но: если у вас на этом компьютере была лицензия другой редакции Windows 10 (как правило, домашней) или есть ключ от предыдущей версии системы (Windows 8.1, 7), вы просто можете заново установить лицензионную систему в изначальной редакции, см. Установка Windows 10 с флешки.
- Если у вас компьютер или ноутбук организации (например, взяли или приобрели на работе), причиной может быть именно то, о чем сообщает ошибка «Не удается подключиться к службе активации вашей организации», то есть системе необходимо регулярно подключаться к серверам активации в фирме, которая приобретала лицензии. Если вы и так в корпоративной сети — возможно, сбой на стороне сервера и здесь должен разбираться ваш системный администратор.
- Если вы использовали какие-либо программы для отключения слежки и обновлений Windows 10 или иным образом блокировали доступ к серверам Майкрософт, это тоже может оказаться причиной проблемы.
Итак, все нижеследующие методы исправления ошибки 0xc004F074 при активации предложены только для случаев лицензионной Windows 10.
В ходе выполнения нижеследующих шагов вам потребуется ключ продукта, если вы его не знаете, информацию можно получить следующим образом: Как узнать ключ продукта Windows 10.
- Отключите компьютер или ноутбук от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора, а затем введите командуи нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер, введите правильный ключ продукта. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите slui и нажмите Enter — через короткое время появится окно ввода ключа.
- Если вы не знаете его, но ноутбук или компьютер продавались с предустановленной Windows 10 (а также 8 или 8.1), посмотрите сохраненный в UEFI ключ — OEM Key и используйте его.
- Подключитесь к Интернету и проверьте, будет ли выполнена активация.
Еще один вариант, схожий с предыдущим методом (также потребуется ключ продукта, состоящий из 5 групп по 5 цифр и букв, разделенных дефисом):
Запустите командную строку от имени администратора, введите по порядку две команды:
Информацию о состоянии активации вы всегда можете посмотреть в Параметры — Обновление и безопасность — Активация. А более подробные сведения об установленных ключах продукта и активации можно получить, нажав клавиши Win+R, введя команду slmgr.vbs -dlv и нажав Enter.
Дополнительные простые методы, которые иногда срабатывают при рассмотренной ошибке активации:
- Убедитесь, что установлены верные дата и время. В идеале — зайти в Параметры — Время и язык и включить пункты автоматической установки времени и часового пояса, а затем нажать кнопку «Синхронизировать».
- Выполните проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 10).
- Если в течение долгого периода вы не устанавливали обновлений ОС, обновите Windows
И, наконец, если ни один из методов не помогает, а переустановка на лицензионную систему с ключом продукта или с цифровой лицензией невозможна, в принципе, вы можете использовать Windows 10 без активации.
Не активируется Windows 10: причины и устранение неполадок
Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.
Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.
Диагностика
Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».
На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».
Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.
Причины, почему не удается активировать Windows 10
Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.
Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.
Неподходящее устройство (0xC004F211)
Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.
Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.
Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.
Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.
Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.
Несоответствие версий (0xC004F212)
Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.
Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.
Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.
Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:
Не найден ключ активации (0x803f7001)
Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:
- изменено оборудование;
- установлена не та версия;
- Windows установлен впервые;
- проблема с предустановленной
В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.
Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.
Ключ активации недействительный (0x800704Cf)
Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.
Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)
Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.
Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.
Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.
Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.
Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)
ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».
Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.
Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.
Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.
Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.
Повторная активация (0xC004E028)
Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.
Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)
Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.
Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.
Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.
Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.
Дата и время (0x80072F8F)
Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.
Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».
Повреждение системных файлов (0xC004E003)
Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:
Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.
Подводим итоги
Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.
Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.
Ошибки активации Windows – одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи после обновления или даже переключения на новый компьютер с Windows 10. Это, конечно, проблема с сервера активации Windows, который не может проверить или распознать лицензию, привязанную к цифровой учетной записи. В сегодняшнем сообщении мы рассмотрим ошибку активации в организации. Точное сообщение об ошибке гласит: « Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, поскольку мы не можем подключиться к серверу вашей организации ».
Это сообщение об ошибке более подробно в:
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации, и повторите попытку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации
В организациях несколько компьютеров активируются через лицензирование KMS (Key Management Server). Компьютеры, активированные с помощью этого процесса, не получают постоянную активацию. Вместо этого им необходимо оставаться на связи с организацией, по крайней мере, один раз в 7 месяцев или 180 дней. Обычно встречается в версиях Pro и Enterprise, которые развернуты как минимум на тысячах или сотнях компьютеров. Представьте, что кто-то использует персональный компьютер в офисе, и после того, как он покинет организацию, у него будет активированный ключ Windows. Приведенный выше метод гарантирует, что этого не произойдет. Другая возможная причина для этого сообщения об ошибке – в случае, если кто-то использовал организационный ключ. Позже ПК прошел модернизацию или понижение до версии, которая не подходит для этой копии Windows.
Как исправить это сообщение?
1: . Если вы знаете, что этот компьютер принадлежит организации, вам необходимо подключиться к сети и активировать ее. Чтобы проверить, действительно ли это принадлежало организации, запустите это в командной строке с повышенными правами:
slmgr.vbs/dlv
Убедитесь, что на Product Key Channel написано GVLK . В этом случае ваша система активируется с помощью корпоративного лицензирования.
2 . Если вы покинули организацию, пришло время купить еще одну копию Windows и изменить лицензионный ключ. Тем не менее, убедитесь, что ключ для той же версии Windows. Если это не так, вам придется отформатировать компьютер.
3: . Попробуйте активировать Windows 10 через телефон.
4: Если вы думаете, что это просто из-за смены оборудования, вы можете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы узнать, сможет ли оно решить эту проблему для вас.
Много раз люди получают в свои руки эти ключи и активируют Windows. Это работает некоторое время, но начинает показывать эти ошибки через несколько дней и приводит владельца к проблеме. Если кто-то пытается продать вам ключ, заявляя, что он подлинный, вы можете попробовать указанную выше команду, чтобы проверить, был ли этот ключ от организации.
Ресурсы, которые могут вам помочь:
- Ошибки установки или обновления Windows 10
- Не удается активировать Windows 10, ключ продукта заблокирован
- Windows 10 активирована, но продолжает запрашивать активацию.