Sc401 ricoh ошибка

1. 09-12-2014

   
   

   #1

   I am facing SC401 in ricoh aficio 2090 in Duplex printing/copying, machine did not generate sc401 when I make simplex copy/printing, I check transfer unit in another machine which did not generate sc401 in simplex/duplex. I checked the connections between transfer unit to main machine. Kindly help me

   ---

2. 09-12-2014

   
   

   #2

   

   
   Trusted Tech
   

   50+ Posts

   

   ---

   Rep Power

   19

   Re: SC-401
   

   SC 401	Transfer power pack defective	4/4/2008
   SC 401	Transfer belt or unit defective	4/4/2008
   SC 401	clean bias contact on transfer unit	4/4/2008

   ---

3. 09-12-2014

   
   

   #3

   

   
   Trusted Tech
   

   50+ Posts

   

   ---

   Rep Power

   19

   Re: SC-401
   

   SC401: Transfer roller open error
   Definition [B]
   When transfer bias is applied to the bias roller while the main motor is operating,
   after bias output has started, one of the following conditions exists:
   �
   Input connector is defective
   �
   Output connector is defective
   Possible Causes
   �
   Transfer power pack defective
   �
   Poor connection between the transfer current terminal and the transfer
   power pack.
   

   ---

4. 09-12-2014

   
   

   #4

   Re: SC-401
   

   Originally Posted by 88hawkfan
   

   SC401: Transfer roller open error
   Definition [B]
   When transfer bias is applied to the bias roller while the main motor is operating,
   after bias output has started, one of the following conditions exists:
   �
   Input connector is defective
   �
   Output connector is defective
   Possible Causes
   �
   Transfer power pack defective
   �
   Poor connection between the transfer current terminal and the transfer
   power pack.
   

   Sir I changed complete transfer unit by another one which works perfectly on other machine
   kindly help

   ---

5. 09-12-2014

   
   

   #5

   

   
   Trusted Tech
   

   50+ Posts

   

   ---

   Rep Power

   19

   Re: SC-401
   

   Did you change out the power pack?

   ---

6. 09-12-2014

   
   

   #6

   

   
   Trusted Tech
   

   50+ Posts

   

   

   ---

   Rep Power

   0

   Re: SC-401
   

   Originally Posted by mdfurqan2012
   

   I am facing SC401 in ricoh aficio 2090 in Duplex printing/copying, machine did not generate sc401 when I make simplex copy/printing, I check transfer unit in another machine which did not generate sc401 in simplex/duplex. I checked the connections between transfer unit to main machine. Kindly help me

   This mostly are Power Pack problem. Just like im facing Ricoh MPC3300 before.

   Try to change and test it.

   ---

7. 09-13-2014

   
   

   #7

   Re: SC-401
   

   Originally Posted by 88hawkfan
   

   Did you change out the power pack?

   Power pack is locating in transfer unit and i replaced complete transfer unit

   ---

8. 09-17-2014

   
   

   #8

   

   
   Senior Tech
   

   250+ Posts

   

   

   ---

   Rep Power

   0

   Re: SC-401
   

   where did you get the transfer unit? must be a defective one..

   ---

9. 09-17-2014

   
   

   #9

   Re: SC-401
   

   Check the machine side harness that the transfer unit plugs into.

   ---

10. 09-17-2014

    
    

    #10

    Re: SC-401
    

    check the drum……i solve an sc 400 error changing the drum, because if the drum is damaged it shortens with the transfer unit

    ---

  Код   Тип Описание Возможные причины SC 1xx СКАНИРОВАНИЕ SC 101
SC 102 B Ошибка лампы экспонирования • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность лампы или стабилизатора напряжения

SC 120
SC 121
SC 122
SC 123 B Ошибки начальной позиции сканера • Загрязнение датчика

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность датчика, мотора или платы управления

SC 141 B Ошибка калибровки уровня чёрного • Неисправность платы сканера SC 142 B Ошибка калибровки уровня чёрного и белого • Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы или платы сканера

SC 143 B Ошибка калибровки уровня белого • Загрязнение белого полотна, линз или зеркал

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 144 B Ошибка связи сканера и контроллера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 145 B Ошибка автоматической настройки сканера • Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы, контроллера или платы сканера

SC 161 B Ошибка автоматической настройки сканера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера

SC 165 B Ошибка защиты несакционированного копирования • Нарушение соединения

• Повреждение программного обеспечения

SC 193 B Ошибка блока формирования изображения • Неисправность контроллера или центрального процессора SC 195 B Ошибка серийного номера • Серийный номер устройства не найден

SC 198 B Ошибка памяти • Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 2xx ЭКСПОЗИЦИЯ SC 202
SC 203
SC 204 B Ошибка мотора полигонального зеркала • Нарушение соединения

• Неисправность мотора

SC 220
SC 221 B Ошибка синхронизации луча • Нарушение соединения

• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления

SC 3xx БЛОК ФОТОБАРАБАНА SC 300 B Ошибка напряжения блока коротрона • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность платы управления

SC 302 B Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя заряда или высоковольтного блока

SC 320 B Ошибка мотора полигонального зеркала • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность мотора или контроллера

SC 321 B Отсутствие сигнала включения лазера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 322 B Ошибка синхронизации лазера • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Нарушение положения блока лазера

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 332 D Ошибка подачи тонера • Забитие тонера

• Шнек не прокручивается

• Датчик тонера неисправен

• Неисправность подающей муфты

SC 345 D Ошибка питания блока проявки • Неисправность блока питания

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

SC 350 B Ошибка датчика плотности изображения • Загрязнее ID-сенсора

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ID-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

SC 360 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Не инициализирован девелопер

SC 361 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Неисправность блока проявки

SC 362 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 370
SC 371 D Ошибка калибровки датчика плотности тонера • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 390 B Ошибка датчика плотности тонера • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность датчика плотности тонера

SC 391 B Утечка напряжения смещения проявки • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность высоковольтного блока

SC 392 B Ошибка инициализации девелопера • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда

• Неисправность датчика плотности изображения

SC 396 D Ошибка мотора привода фотобарабана • Неисправность мотора

• Нарушение соединения коннектора

• Неисправность шлейфа

• Сбой платы управления

SC 4xx ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ SC 400 B Ошибка настройки датчика плотности • Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита

• Загрязнение датчика плотности

• Неисправность датчика плотности

SC 401 B Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная) • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя переноса или высоковольтного блока

SC 402 B Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная) • Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта или установки вала переноса

• Неисправность вала переноса или высоковольтного блока

SC 440 B Ошибка тока положительного электрода переноса изображения • Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 441 B Ошибка тока положительного электрода переноса изображения • Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 460 B Ошибка блока питания блока отделения • Нарушение контакта

• Утечка высокого напряжения

• Ошибка соединения

• Неисправен блок питания высокого напряжения

SC 490 B Ошибка двигателя подачи тонера • Блокировка мотора

• Ошибка соединения

• Неисправный мотор

SC 5xx ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ SC 500 C Ошибка главного мотора • Перегрузка мотора

• Неисправность главного мотора

• Ошибка соединения

SC 501
SC 502
SC 503
SC 504 C Ошибка лотка подачи бумаги • Перегрузка лотка бумагой

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора или соленоида лотка

• Ошибка соединения

SC 508 C Ошибка лотка прямой подачи • Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора лотка

• Ошибка соединения или неисправность шлейфа

SC 520
SC 521
SC 522 С Ошибка двигателя привода • Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 530
SC 531
SC 533
SC 534
SC 535 D Блокировка кулера • Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 540 D Ошибка открытия термистора блока термозакрепления • Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 541 A Ошибка открытия термистора блока термозакрепления • Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 542 A Ошибка нагрева блока термозакрепления • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева

SC 543 A Перегрев блока термозакрепления более 230С • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 544 A Перегрев блока термозакрепления более 250С • Нарушение установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 545 A Перегрев лампы блока термозакрепления • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 546 A Нестабильная температура блока термозакрепления • Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 547
SC 557 D Нестабильная частота электрического сигнала • Нестабильная внешняя сеть питания

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 551
SC 552
SC 553 A Ошибка термистора блока термозакрепления • Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора

SC 554 A Превышение температуры • Короткое замыкание симистора

• Неисправен контроллер двигателя

• Ошибка программного обеспечения

SC 556 C Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду • Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 559 A Замятие в блоке термозакрепления • Нарушение установки отделителей бумаги

• Неисправность отделителей или прижимных валов

SC 561 A Отключение центрального термистора • Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 562 A Ошибка центрального термистора • Загрязнение термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 563 A Ошибка термистора • Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 571 A Ошибка термистора прижимного вала • Нарушение контакта подключения

• Неисправность термистора или избыточный нагар

SC 587
SC 590 A Ошибка мотора кулера • Нарушение контакта или проводки мотора

• Неисправность мотора или перегрузка

SC 6xx ПОДКЛЮЧЕНИЯ SC 672 D Ошибка запуска контроллера • Плата контроллера установлена неправильно

• Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен

• Контроллер неисправен

SC 7xx ПЕРИФЕРИЯ SC 760
SC 761
SC 762 B Ошибка автоподатчика • Нарушение подключения АПД

• Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера

SC 8xx ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ SC 819 D Ошибка операционной системы • Нарушение операционной системы

• Неисправность материнской платы

• Ошибка соединения

SC 820 D Ошибка самодиагностики контроллера • Неисправное программное обеспечение контроллера

• Контроллер неисправен

SC 868 D Ошибка SD-карты • Неисправна карта

• Неисправен контроллер

SC 870 C Ошибка адресной книги • Повреждение данных на жёстком диске

• Неисправный жёсткий диск

• Неисправное программное обеспечение контроллера

SC 899 C Программная ошибка • На печать отправлен повреждённый файл

• Нарушено программное обеспечение контроллера

• Неисправен контроллер

SC 9xx КОНТРОЛЛЕРЫ SC 901
SC 903 B Ошибка общего счетчика • Нарушение контакта или проводки счётчика

• Неисправность счётчика или контроллера

SC 928 B Ошибка памяти • Неисправность материнской платы

• Нарушение контакта

SC 954 B Ошибка ПО принтера • Повреждение программного обеспечения печати SC 955 B Ошибка управления процессом переноса изображения • Повреждение программного обеспечения печати SC 964 B Ошибка управления положением лазера • Повреждение программного обеспечения SC 980 B Ошибка контроллера • Несоответствие установленного контроллера SC 981 B Ошибка NVRAM • Нарушение соединения

• Неисправность NVRAM или контроллера

SC 984 D Ошибка управления процессом переноса изображения • Нарушение соединения между процессором и контроллером

• Неисправность процессора или контроллера

  Код  
Тип
Описание
Возможные причины

SC 1xx
СКАНИРОВАНИЕ

SC 101
SC 102
B

Ошибка лампы экспонирования

• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность лампы или стабилизатора напряжения

SC 120
SC 121
SC 122
SC 123
B

Ошибки начальной позиции сканера

• Загрязнение датчика

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность датчика, мотора или платы управления

SC 141
B

Ошибка калибровки уровня чёрного

• Неисправность платы сканера

SC 142
B

Ошибка калибровки уровня чёрного и белого

• Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы или платы сканера

SC 143
B

Ошибка калибровки уровня белого

• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 144
B

Ошибка связи сканера и контроллера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 145
B

Ошибка автоматической настройки сканера

• Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы, контроллера или платы сканера

SC 161
B

Ошибка автоматической настройки сканера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера

SC 165
B

Ошибка защиты несакционированного копирования

• Нарушение соединения

• Повреждение программного обеспечения

SC 193
B

Ошибка блока формирования изображения

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 195
B

Ошибка серийного номера

• Серийный номер устройства не найден

SC 198
B

Ошибка памяти

• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 2xx
ЭКСПОЗИЦИЯ

SC 202
SC 203
SC 204
B

Ошибка мотора полигонального зеркала

• Нарушение соединения

• Неисправность мотора

SC 220
SC 221
B

Ошибка синхронизации луча

• Нарушение соединения

• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления

SC 3xx
БЛОК ФОТОБАРАБАНА

SC 300
B

Ошибка напряжения блока коротрона

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность платы управления

SC 302
B

Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя заряда или высоковольтного блока

SC 320
B

Ошибка мотора полигонального зеркала

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность мотора или контроллера

SC 321
B

Отсутствие сигнала включения лазера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 322
B

Ошибка синхронизации лазера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Нарушение положения блока лазера

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 332
D

Ошибка подачи тонера

• Забитие тонера

• Шнек не прокручивается

• Датчик тонера неисправен

• Неисправность подающей муфты

SC 345
D

Ошибка питания блока проявки

• Неисправность блока питания

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

SC 350
B

Ошибка датчика плотности изображения

• Загрязнее ID-сенсора

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ID-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

SC 360
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Не инициализирован девелопер

SC 361
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Неисправность блока проявки

SC 362
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 370
SC 371
D

Ошибка калибровки датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 390
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность датчика плотности тонера

SC 391
B

Утечка напряжения смещения проявки

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность высоковольтного блока

SC 392
B

Ошибка инициализации девелопера

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда

• Неисправность датчика плотности изображения

SC 396
D

Ошибка мотора привода фотобарабана

• Неисправность мотора

• Нарушение соединения коннектора

• Неисправность шлейфа

• Сбой платы управления

SC 4xx
ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ

SC 400
B

Ошибка настройки датчика плотности

• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита

• Загрязнение датчика плотности

• Неисправность датчика плотности

SC 401
B

Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя переноса или высоковольтного блока

SC 402
B

Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта или установки вала переноса

• Неисправность вала переноса или высоковольтного блока

SC 440
B

Ошибка тока положительного электрода переноса изображения

• Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 441
B

Ошибка тока положительного электрода переноса изображения

• Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 460
B

Ошибка блока питания блока отделения

• Нарушение контакта

• Утечка высокого напряжения

• Ошибка соединения

• Неисправен блок питания высокого напряжения

SC 490
B

Ошибка двигателя подачи тонера

• Блокировка мотора

• Ошибка соединения

• Неисправный мотор

SC 5xx
ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ

SC 500
C

Ошибка главного мотора

• Перегрузка мотора

• Неисправность главного мотора

• Ошибка соединения

SC 501
SC 502
SC 503
SC 504
C

Ошибка лотка подачи бумаги

• Перегрузка лотка бумагой

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора или соленоида лотка

• Ошибка соединения

SC 508
C

Ошибка лотка прямой подачи

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора лотка

• Ошибка соединения или неисправность шлейфа

SC 520
SC 521
SC 522
С

Ошибка двигателя привода

• Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 530
SC 531
SC 533
SC 534
SC 535
D

Блокировка кулера

• Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 540
D

Ошибка открытия термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 541
A

Ошибка открытия термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 542
A

Ошибка нагрева блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева

SC 543
A

Перегрев блока термозакрепления более 230С

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 544
A

Перегрев блока термозакрепления более 250С

• Нарушение установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 545
A

Перегрев лампы блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 546
A

Нестабильная температура блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 547
SC 557
D

Нестабильная частота электрического сигнала

• Нестабильная внешняя сеть питания

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 551
SC 552
SC 553
A

Ошибка термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора

SC 554
A

Превышение температуры

• Короткое замыкание симистора

• Неисправен контроллер двигателя

• Ошибка программного обеспечения

SC 556
C

Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду

• Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 559
A

Замятие в блоке термозакрепления

• Нарушение установки отделителей бумаги

• Неисправность отделителей или прижимных валов

SC 561
A

Отключение центрального термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 562
A

Ошибка центрального термистора

• Загрязнение термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 563
A

Ошибка термистора

• Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 571
A

Ошибка термистора прижимного вала

• Нарушение контакта подключения

• Неисправность термистора или избыточный нагар

SC 587
SC 590
A

Ошибка мотора кулера

• Нарушение контакта или проводки мотора

• Неисправность мотора или перегрузка

SC 6xx
ПОДКЛЮЧЕНИЯ

SC 672
D

Ошибка запуска контроллера

• Плата контроллера установлена неправильно

• Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен

• Контроллер неисправен

SC 7xx
ПЕРИФЕРИЯ

SC 760
SC 761
SC 762
B

Ошибка автоподатчика

• Нарушение подключения АПД

• Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера

SC 8xx
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

SC 819
D

Ошибка операционной системы

• Нарушение операционной системы

• Неисправность материнской платы

• Ошибка соединения

SC 820
D

Ошибка самодиагностики контроллера

• Неисправное программное обеспечение контроллера

• Контроллер неисправен

SC 868
D

Ошибка SD-карты

• Неисправна карта

• Неисправен контроллер

SC 870
C

Ошибка адресной книги

• Повреждение данных на жёстком диске

• Неисправный жёсткий диск

• Неисправное программное обеспечение контроллера

SC 899
C

Программная ошибка

• На печать отправлен повреждённый файл

• Нарушено программное обеспечение контроллера

• Неисправен контроллер

SC 9xx
КОНТРОЛЛЕРЫ

SC 901
SC 903
B

Ошибка общего счетчика

• Нарушение контакта или проводки счётчика

• Неисправность счётчика или контроллера

SC 928
B

Ошибка памяти

• Неисправность материнской платы

• Нарушение контакта

SC 954
B

Ошибка ПО принтера

• Повреждение программного обеспечения печати

SC 955
B

Ошибка управления процессом переноса изображения

• Повреждение программного обеспечения печати

SC 964
B

Ошибка управления положением лазера

• Повреждение программного обеспечения

SC 980
B

Ошибка контроллера

• Несоответствие установленного контроллера

SC 981
B

Ошибка NVRAM

• Нарушение соединения

• Неисправность NVRAM или контроллера

SC 984
D

Ошибка управления процессом переноса изображения

• Нарушение соединения между процессором и контроллером

• Неисправность процессора или контроллера

Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.

Типы сервисных предупреждений

Тип	Описание	Необходимые действия оператора
A	Во избежание возможного повреждения, необходимо отключить устройство до прибытия сервисного специалиста	Вызвать сервисного специалиста
B	Устройство не фукционирует. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
C	Устройство фукционирует частично. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
D	Устройство полностью фукционирует. Ошибка записалась в историю.	Не требуется

Предупреждения пользователю

Код	Описание	Устранение
E0	Замятие бумаги	• Удалить замятие
E1	Отсуствие или замятие бумаги	• Удалить замятие • Добавить бумагу
E3	Неплотно закрыта крышка	• Проверить состояние крышек устройства
E5	Неподходящая бумага для печати и факса	• Заменить бумагу или установить размер
E6	Отсутствует картридж	• Установить картридж
E7	Окончание тонера / фотобарабана	• Заменить картридж
E8	Ожидается кончание тонера / фотобарабана	• Приготовить новый картридж
E9	Операционная ошибка	• Изменить параметры задания
P1	Рассогласование размера бумаги	• Установить одинаковый размер бумаги в драйвере и в лотке
P2	Рассогласование типа бумаги	• Установить одинаковый тип бумаги в драйвере и в лотке
HE	Перегрев устройства	• Выключить устройство для охлаждения

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC 1xx	СКАНИРОВАНИЕ
SC 101 SC 102	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы или стабилизатора напряжения
SC 120 SC 121 SC 122 SC 123	B	Ошибки начальной позиции сканера	• Загрязнение датчика • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность датчика, мотора или платы управления
SC 141	B	Ошибка калибровки уровня чёрного	• Неисправность платы сканера
SC 142	B	Ошибка калибровки уровня чёрного и белого	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы или платы сканера
SC 143	B	Ошибка калибровки уровня белого	• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 144	B	Ошибка связи сканера и контроллера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 145	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы, контроллера или платы сканера
SC 161	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера
SC 165	B	Ошибка защиты несакционированного копирования	• Нарушение соединения • Повреждение программного обеспечения
SC 193	B	Ошибка блока формирования изображения	• Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 195	B	Ошибка серийного номера	• Серийный номер устройства не найден
SC 198	B	Ошибка памяти	• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора • Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 2xx	ЭКСПОЗИЦИЯ
SC 202 SC 203 SC 204	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
SC 220 SC 221	B	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
SC 3xx	БЛОК ФОТОБАРАБАНА
SC 300	B	Ошибка напряжения блока коротрона	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC 302	B	Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана	• Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя заряда или высоковольтного блока
SC 320	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность мотора или контроллера
SC 321	B	Отсутствие сигнала включения лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 322	B	Ошибка синхронизации лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Нарушение положения блока лазера • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 332	D	Ошибка подачи тонера	• Забитие тонера • Шнек не прокручивается • Датчик тонера неисправен • Неисправность подающей муфты
SC 345	D	Ошибка питания блока проявки	• Неисправность блока питания • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
SC 350	B	Ошибка датчика плотности изображения	• Загрязнее ID-сенсора • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ID-сенсора • Неисправность платы управления датчиком
SC 360	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Не инициализирован девелопер
SC 361	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Неисправность блока проявки
SC 362	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 370 SC 371	D	Ошибка калибровки датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 390	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность датчика плотности тонера
SC 391	B	Утечка напряжения смещения проявки	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность высоковольтного блока
SC 392	B	Ошибка инициализации девелопера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда • Неисправность датчика плотности изображения
SC 396	D	Ошибка мотора привода фотобарабана	• Неисправность мотора • Нарушение соединения коннектора • Неисправность шлейфа • Сбой платы управления
SC 4xx	ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
SC 400	B	Ошибка настройки датчика плотности	• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита • Загрязнение датчика плотности • Неисправность датчика плотности
SC 401	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя переноса или высоковольтного блока
SC 402	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта или установки вала переноса • Неисправность вала переноса или высоковольтного блока
SC 440	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 441	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 460	B	Ошибка блока питания блока отделения	• Нарушение контакта • Утечка высокого напряжения • Ошибка соединения • Неисправен блок питания высокого напряжения
SC 490	B	Ошибка двигателя подачи тонера	• Блокировка мотора • Ошибка соединения • Неисправный мотор
SC 5xx	ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ
SC 500	C	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора • Ошибка соединения
SC 501 SC 502 SC 503 SC 504	C	Ошибка лотка подачи бумаги	• Перегрузка лотка бумагой • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора или соленоида лотка • Ошибка соединения
SC 508	C	Ошибка лотка прямой подачи	• Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора лотка • Ошибка соединения или неисправность шлейфа
SC 520 SC 521 SC 522	С	Ошибка двигателя привода	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 530 SC 531 SC 533 SC 534 SC 535	D	Блокировка кулера	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 540	D	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
SC 543	A	Перегрев блока термозакрепления более 230С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 546	A	Нестабильная температура блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 547 SC 557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
SC 551 SC 552 SC 553	A	Ошибка термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора
SC 554	A	Превышение температуры	• Короткое замыкание симистора • Неисправен контроллер двигателя • Ошибка программного обеспечения
SC 556	C	Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
SC 561	A	Отключение центрального термистора	• Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 562	A	Ошибка центрального термистора	• Загрязнение термистора • Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 563	A	Ошибка термистора	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 571	A	Ошибка термистора прижимного вала	• Нарушение контакта подключения • Неисправность термистора или избыточный нагар
SC 587 SC 590	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка
SC 6xx	ПОДКЛЮЧЕНИЯ
SC 672	D	Ошибка запуска контроллера	• Плата контроллера установлена неправильно • Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен • Контроллер неисправен
SC 7xx	ПЕРИФЕРИЯ
SC 760 SC 761 SC 762	B	Ошибка автоподатчика	• Нарушение подключения АПД • Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера
SC 8xx	ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
SC 819	D	Ошибка операционной системы	• Нарушение операционной системы • Неисправность материнской платы • Ошибка соединения
SC 820	D	Ошибка самодиагностики контроллера	• Неисправное программное обеспечение контроллера • Контроллер неисправен
SC 868	D	Ошибка SD-карты	• Неисправна карта • Неисправен контроллер
SC 870	C	Ошибка адресной книги	• Повреждение данных на жёстком диске • Неисправный жёсткий диск • Неисправное программное обеспечение контроллера
SC 899	C	Программная ошибка	• На печать отправлен повреждённый файл • Нарушено программное обеспечение контроллера • Неисправен контроллер
SC 9xx	КОНТРОЛЛЕРЫ
SC 901 SC 903	B	Ошибка общего счетчика	• Нарушение контакта или проводки счётчика • Неисправность счётчика или контроллера
SC 928	B	Ошибка памяти	• Неисправность материнской платы • Нарушение контакта
SC 954	B	Ошибка ПО принтера	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 955	B	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 964	B	Ошибка управления положением лазера	• Повреждение программного обеспечения
SC 980	B	Ошибка контроллера	• Несоответствие установленного контроллера
SC 981	B	Ошибка NVRAM	• Нарушение соединения • Неисправность NVRAM или контроллера
SC 984	D	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Нарушение соединения между процессором и контроллером • Неисправность процессора или контроллера

Коды ошибок

Ошибка	Код	Тип	Описание	Возможные причины
C6	SC101	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы, привода или стабилизатора напряжения
C1	SC202C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 1	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
C2	SC203C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 2	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C3	SC204C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 3	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C4	SC220	D	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
C5	SC491	B	Утечка напряжения смещения	• Нарушение контакта • Неисправность высоковольтного блока
C6	SC500	D	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора или платы управления
C7	SC541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора, лампы или блока питания
C8	SC542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
C9	SC543	A	Перегрев блока термозакрепления более 225С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
c1	SC544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
c2	SC545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
r2	SC547 SC557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
—	SC557	C	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
c3	SC559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
C0	SC587	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC58000	B	Ошибка питания	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность блока питания
SC63701 SC63702	B	Ошибки интерфейса	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC82300	B	Ошибка сетевой карты	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность сетевой карты или платы управления
SC84000	B	Ошибка памяти	• Нарушение соединения • Неисправность платы управления
SC89900	B	Ошибка программного обеспечения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC91505	A	Внешняя ошибка	• Повреждение внешнего котроллера • Неисправность платы управления