Практически все настенные модели Navien отличаются простой и продуманной компоновкой, устройством основных узлов и механизмов. Но поломки случаются даже в абсолютно защищенных и отработанных конструкциях корейских производителей. Поэтому знать основные ошибки котла Навьен – дело полезное и нужное, наверняка пригодится в будущем.
Да и в сервисный центр можно будет обращаться лишь в экстренных случаях.
Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения
Содержание статьи
- 1 Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения
- 1.1 Навьен ошибка 01
- 1.2 Навьен – ошибка 02
- 1.3 Навьен – ошибка 03
- 1.4 Навьен – ошибка 04
- 1.5 Навьен – ошибка 05
- 1.6 Навьен – ошибка 06
- 1.7 Навьен – ошибка 07
- 1.8 Навьен – ошибка 08
- 1.9 Навьен – ошибка 09
- 1.10 Навьен – ошибка 10
- 1.11 Навьен – ошибка 12
- 1.12 Навьен – ошибка 13
- 1.13 Навьен – ошибка 14
- 1.14 Навьен – ошибка 15
- 1.15 Навьен – ошибка 16
- 1.16 Навьен – ошибка 18
- 1.17 Навьен – ошибка 27
- 1.18 Навьен – ошибка 46
- 1.19 Навьен – ошибка 49
Список наиболее часто встречающихся неисправностей настенных Навьен выглядит следующим образом:
- Перегрев котла.
- Резкое ухудшение циркуляции воды.
- Котел не стартует.
- Ложное сообщение о розжиге.
- Проблемы с термодатчиком на системе горячей воды(ГВС).
Атмосферные котлы часто блокируются из-за перегрева отходящих газов или обратной тяги в трубе дымохода. Но чаще проблемы связаны с плохим качеством воды, газа, а также нарушениями при эксплуатации отопительного оборудования.
Читаем:
- Частые коды ошибок газового котла
- Основные ошибки газовых котлов отопления
Навьен ошибка 01
Проблема связана с резким повышением температуры на теплообменнике. Автоматика отключила из-за срабатывания термодатчика, установленного на выходе из теплообменнике. Не то, чтобы котел закипел, но был близок к этому состоянию.
Обычно мастера грешат на насос, но для новых и средневозрастных аппаратов такое случается редко. Чтобы устранить ошибку проще заменить датчик на новый (или не новый, но однозначно рабочий).
Для Навьен Делюкс он стоит до 500 руб.
Можно также проверить фишку разъема. У настенных моделей отход контакта – это распространенная болезнь.
Навьен – ошибка 02
Сложный случай код 02. В инструкции по эксплуатации котла Навьен Делюкс Коаксиал причиной ошибки называют прекращение (уменьшение) циркуляции теплоносителя. Где именно скрывается неисправность, можно обнаружить лишь последовательной проверкой:
- Фильтра-грязевика.
- Насоса циркуляции.
- Реле протока теплоносителя.
- Замыкания или обрыва на термодатчике теплоносителя.
Грязевик нужно почистить от отложений, но перед профилактикой отключить Навьен от сети и слить воду. Грязевики обычно если блокируют циркуляцию теплоносителя, то только в первые недели после запуска нового котла и системы отопления.
У насоса снять центральную пробку и проверить отверткой, вращается ли вал двигателя. Ошибка блокировки мотора считается второй по распространенности, после отказа реле протока. Последний узел – это коробка черного цвета, установленная перед входом в теплообменник. При запуске котла поток воды замыкает контакты, и автоматика разблокирует горелку.
Нужно снять фишку проводки от реле и запустить Навьен. В этот момент контакты внутри реле должны быть замкнуты, можно померять мультиметром. Если прибор выдает разрыв цепи, значит ошибка возникает из-за реле протока.
Еще нужно обратить внимание на возможное завоздушивание магистрали. Автоматика также выдаст ошибку 02. Например, из-за неправильной работы воздухоотводчика. Такое часто случается на двухконтурных моделях Навьен Айс. В этом случае насос не сможет выдать нужный расход воды, и реле потока просто не сработает, хотя устройство будет полностью рабочим.
Навьен – ошибка 03
Расшифровка 03 кода означает, что котел Навьен не смог запуститься после 3 попыток зажигания. Причин неудачного старта может быть много:
- Не работает повышающий трансформатор или на него с контроллера приходит низкое напряжение, не 220 В, а ниже, 110-150 В. Проверить можно только заменой трансформатора и измерением напряжения на контактах в контроллере.
- Ошибка 03 может появиться, если между электродами розжига слишком большое расстояние. Должно быть 2-3 мм. По мере обгорания металла в пламени зазор увеличивается, и Навьен стартует с каждым разом все хуже.
- Прогорел электрод контроля фронта горения, нужно менять на новый. Для котлов Навьен электрод чаще покрывается нагаром, поэтому его снимают и чистят поверхность.
Ошибка может появляться из-за замыкания одного из электродов на корпус камеры сгорания. В любом случае нужно проверить состояние каждого из электродов – не пробита ли изоляция, нет ли замыкания на металлическую облицовку.
Еще одна версия появления ошибки – повреждение датчика давления воздуха (прессостата). Он расположен в нижней части корпуса и подключен к вентилятору желтой ПВХ трубкой.
Иногда Навьен не в состоянии стартовать по причине падения давления газа. Возможно, неправильно подключена труба или сечение перекрыто раздавленной прокладкой. Если газа просто не хватает, то, кроме котла, будут плохо работать конфорки на газовой плите. Но лучше все же проверить давление с помощью манометра.
Навьен – ошибка 04
Означает ложную команду с электрода контроля пламени о работе горелки, хотя розжиг еще не состоялся. Возможно, на него попадает искра при запуске. Нужно отодвинуть электрод или заменить на новый.
При коде 04 необходимо проверить газовый клапан на утечку. Если у Навьен при перекрытом газовом вентиле давление газа на входе падает, значит клапан подлежит замене. При этом давление в газовой трубе не должно быть выше 200 мм вод. столба. В этом случае нужно подавать заявку в УГХ города.
Навьен – ошибка 05
Причина появления ошибки 05 – сбой в работе датчика температуры теплоносителя на выходе из теплообменника котла. Проблема в том, что разорвана электрическая цепь. На контактах, проводке, соединительных фишках есть разрыв или плохой контакт. Нужно проверить и зачистить клеммы.
Навьен – ошибка 06
Проблема также касается термодатчика на выходе из теплообменника. Но в данном случае система диагностирует не разрыв в проводке котла, а короткое замыкание внутри датчика. Замкнуть могут и провода с фишками. Хотя в электропроводке навесного Навьен это редкое явление. Проверять нужно именно с колодок, разъемов и проводов.
Термодатчик можно снять и проверить мультиметром. Если пробой, то прибор выдаст писк.
Навьен – ошибка 07
Нужно проверять термодатчик на выходе из теплообменника горячего водоснабжения. Ситуация та же, что и с ошибками 05-06. Возможно, сенсор вышел из строя, случился обрыв на клеммах или проводке. Самый плохой вариант – выгорел контроллер управления.
После прозвонки проводов и клемм нужно снять и проверить сам термосенсор. Если результат отрицательный, и Навьен блокируется, то придется одолжить блок управления у друзей-знакомых, которые владеют котлом той же модели, или купить исправную плату контроллера.
Контроллер можно отремонтировать только в мастерской.
Навьен – ошибка 08
Сбой в работе котла определяется аномальной работой термосенсора на выходе из теплообменника (горячая вода). На этот раз расшифровка указывает на прямое повреждение самого терморезистора.
Отсутствие замыкания или обрыва еще не говорит о полной работоспособности резистора. Нужно снять и прозвонить его, измерить сопротивление:
- При 20-22 градусах прибор должен показать 10,3 кОм.
- При 50оС на мультиметре должно быть 3,5 кОм.
Греть датчик нужно не в горячей воде. Для подогрева корпуса нужно использовать фен, температура воздуха не более 30 градусов. Вода просто замкнет контакты.
Навьен – ошибка 09
Сообщение 09 означает проблему с вентилятором наддува воздуха в топку котла. Его работа напрямую контролируется платой управления (контроллером) через дополнительное устройство – регулятор оборотов ротора.
Первое, что нужно сделать, это замерить напряжение на колодке, подключенной к плате управления на котле. Оно должно быть в пределах 110-200 В. Если все в порядке, то проверяют работу самого вентилятора. В регуляторе стоит датчик, подключенный к плате. В нем есть небольшой тиристор. Скорее всего, проблема в нем.
Поэтому, если вентилятор, подключенный напрямую, бодренько крутит не менее 400 об/мин, то менять нужно регулятор. Если все молчит, то придется прозвонить обмотку двигателя.
Покупать новый вентилятор нет смысла, всегда можно восстановить старый. С регулятором и контроллером дела обстоят сложнее, их придется тестировать отдельно и, возможно, покупать для котла новые.
Навьен – ошибка 10
Система отведения дымовых газов из топки котла работает неправильно. Вероятнее всего, в канале дымохода образовалась пробка (мусор), из-за чего скорость выхода продуктов горения ниже расчетной.
На блокировку канала сразу реагирует прессостат (датчик воздуха на вентиляторе). Если транзитный поток «наружная труба коаксиального дымохода – вентилятор – топка – внутренний канал дымохода» в каком-то месте теряет скорость, то давление на прессостате поднимается, и мембрана размыкает контакты.
Все, что нужно сделать, это проверить сам прессостат и заодно прочистить весь транзитный поток воздух-дымовые газы. Часто грязь собирается на теплообменнике котла.
Навьен – ошибка 12
Для нормальной работы котла не хватает воздуха. Его должен закачивать в топку вентилятор, расположенный в нижней части корпуса. Для устранения причин нужно будет снять колено дымохода и прочистить оба канала – для воздуха и для удаления дыма.
Если ошибка выскакивает повторно, то рекомендуется снять вентилятор и почистить коллектор от грязевых пробок и пыли. Кроме того, вращению крыльчатки могут мешать посторонние предметы, случайно попавшие внутрь.
Если же вентилятор все равно не развивает нужной скорости вращения, то его лучше заменить. Сжигание газа в условиях недостатка воздуха приводит к образованию большого количества угарных газов.
Навьен – ошибка 13
Код 13 – проблема с реле протока котла. Оно установлено на трубе перед входом в теплообменник. Это простое устройство, внутри которого стоит подвижный элемент и пара контактов. Как только динамический напор воды становится большим, он давит на подвижный элемент и замыкает контакты. В результате автоматика котла определяет поток в теплообменнике, как достаточно мощный, и можно запускать нагрев.
У Навьен Асе, как и у любых других газовых настенных котлов, устойчивая работа реле протока зависит от качества воды. Если в ней присутствует органическая грязь, взвесь, кусочки ржавчины, то реле откажет быстро. Нужно будет снять коробку, разобрать ее и почистить загрязненные контакты и магнит. Воду желательно закачивать в контур через дополнительный фильтр тонкой очистки.
Навьен – ошибка 14
В котел не поступает газ. Проблема, скорее всего, либо в газовом клапане, либо давление в трубе настолько низкое, что автоматика не включает клапан подачи на горелочное устройство котла.
Для ремонта нужен мастер.
Навьен – ошибка 15
Проблемы с электронным блоком управления Навьен при коде 15. Обычно мастера предлагают снять все контактные фишки с платы, одеть их повторно на нее, проверить состояние проводки. Инструкция рекомендует заменить плату контроллера.
Но если есть хотя бы небольшой опыт ремонта электроники, то можно проверить контакты на ножках реле. Именно с помощью реле автоматика включает-выключает почти все узлы и механизмы газового котла Навьен. Если выгорают детали, то их видно по цвету (почернение).
Навьен – ошибка 16
Код 16 – сложный случай. Котел быстро набирает температуру и блокируется с выдачей ошибки 16. Автоматика Навьен выключит горелку, если термодатчик на выходе из теплообменника покажет 97-98оС.
Возможны две ситуации. Первая – реального перегрева нет, но блок управления Навьен упорно блокирует работу с выдачей кода 16. Причина заключается в неправильной работе аварийного термодатчика, установленного на теплообменнике. Нужно будет проверить проводку, с помощью которой он подключен к контроллеру, и само устройство.
Вторая ситуация – реальный перегрев. Также срабатывает аварийка, но уже из-за высокой температуры. Автоматика разблокирует Навьен при остывании котла на 21-22 градуса. Поэтому, если аппарат то блокируется, то запускается, это означает реальный перегрев.
Одной из причин может быть нештатная работа трехходового клапана. Если устройство зависнет в режиме ГВС, и главный теплообменник будет греть воду, а насос гонять через вторичный теплообменный аппарат ГВС (при закрытом смесителе на кухне или ванной), то через несколько минут вода нагреется до 96-99оС. Навьен однозначно заблокируется.
Решение проблемы – замена или ремонт клапана.
Навьен – ошибка 18
Блокировка котла с кодом 18 происходит только у напольных моделей с открытой топкой (нетурбированных). Причина – обратная тяга дымохода, но чаще перегрев термодатчика, контролирующего уровень нагрева дымовых газов. Может возникнуть из-за догорания части газовоздушной смеси в выпускном коллекторе. Еще до того, как сработает автоматика котла и появится ошибка, труба и коллектор начнут издавать сильный запах горелой краски.
Если это происходит, то нужно искать причину, не дожидаясь срабатывания блокировки. Обычно проблема в газовом клапане.
Навьен – ошибка 27
Проблема с прессостатом (коробка APS). Это коробка, контролирующая давление внутри воздушного канала, подключается к улитке вентилятора. Расшифровка сообщения говорит, что датчик замкнут накоротко.
Можно проверить еще проводку, которой прессостат подключен к плате, но обычно проблема внутри коробки. Стоит она недорого, можно легко заменить своими руками.
Навьен – ошибка 46
Срабатывает при отказе одного из термосенсоров – контролирующего температуру воды на выходе или аварийного датчика. Обычно причина ошибки 46 в термодатчике, поэтому его нужно снять и попытаться испытать нагревом феном.
Если устройство каждый раз срабатывает при разном уровне нагрева, то его нужно менять. Если работает стабильно, то искать блуждающий контакт (точку замыкания термодатчика на корпус).
Навьен – ошибка 49
Код означает, что плата управления котла определила слишком медленный нагрев потока воды. Алгоритм проверки считает, что циркуляция теплоносителя нарушена, и чтобы избежать закипания и разрушения теплообменника, котел выдает ошибку и блокирует работу горелочного устройства.
Проблема появления ошибки 49 может быть связана с насосом или «хромым» термодатчиком на теплообменнике.
В коды ошибок котлов Навьен включены наиболее важные ситуации блокировки отопительного аппарата. Кроме перечисленного, существуют коды ошибок, связанные с нарушениями работы блока управления. Но такие ошибки лучше устранять с помощью специалистов.
Читаем: Как исправить ошибку 57 котла Навьен
Расскажите о своем опыте работы с котлами Навьен Асе – какие ошибки чаще всего приходилось устранять и какими способами?
___________________________________________________________________________
Двухконтурный газовый котел Navien перестал
функционировать, показал на дисплее ошибку с кодом 02 и больше не
запускается. Какая причина неполадки?
Ошибка 02 говорит о том, что в системе слабое давление. Главные факторы,
при которых возникает эта неполадка: малое давление жидкости в контуре
отопления. Нарушение контакта между платой управления и датчиком
давления. Неисправен прессостат. В первую очередь обязательно нужно
узнать результаты показания манометра. Во многих случаях неполадку можно
исключить с помощью подпиточного крана, который устанавливается, чтобы
заливать в систему теплоноситель.
В случае, когда происходит повторение сбоя,
то судя по всему, есть утечка теплоносителя. Негерметичным может быть
гидронасос, первичный теплообменник, сбросной клапан, поврежденные
уплотнения и прокладки, кран подпитки и другие компоненты. Течь можно
определить во время осмотра гидрокомпонентов.
___________________________________________________________________________
Похожие вопросы
- Как сбросить код ошибки А5 на газовом котле Ардерия
- Как устранить ошибку с кодом 108 у газового котла Аристон
- Как можно сбросить код ошибки Е10 у котла Бакси
- Почему может нагреваться и сильно гудеть газовый котел Беретта
- По причине чего у газового котла Бош снижается давление
- По какой причине котел Будерус не функционирует в режиме горячего водоснабжения
- Почему в газовом котле Селтик понижается давление
- Почему начал гудеть и нагреваться двухконтурный котел Дэу
- Как устранить ошибку Е4 у котла Электролюкс
- Из-за чего газовый котел Ферроли не работает на ГВС
- Из-за чего постоянно включается и выключается котел Immergas при нагревании
- Почему начал гудеть и греться настенный газовый котел Юнкерс
- По какой причине котел Навьен выдает ошибку 10, как ее устранить
- По причине чего газовый котел Нева Люкс выдает ошибку 03, как исправить
- Как устранить ошибку F22 на газовом котле Протерм
- Из-за чего котел Риннай не функционирует на ГВС
- По какой причине газовый котел Вайлант показывает ошибку F36, как устранить ее
- По каким причинам газовый котел Висман показывает код ошибки F4
- У газового котла Электролюкс снижается давление, в чем неисправность
- В чем неисправность, если газовый котел Ферроли показывает код ошибки F05, как устранить
- По какой причине котел Ардерия начал выдавать ошибку Е2, как ее устранить
- По какой причине постоянно начал включаться и выключаться газовый котел Аристон в режиме отопления
- По какой причине не держит давление газовый котел Бакси
- По какой причине газовый котел Бош начал выдавать код ошибки С6, как исправить
- У котла Будерус понижается давление, в чем неисправность
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- Почему котел Ардерия часто начал включаться и выключаться при нагревании
- В чем неполадка, если газовый котел Аристон показывает ошибку 607, как сбросить ее
- Как следует устранять на котле Вайлант ошибку с кодом F28
- Из-за чего котел Висман не функционирует на горячее водоснабжение
- Как устранить ошибку 43 на котле Риннай
- Из-за чего стал нагреваться и громко гудеть котел Нева Люкс
- Из-за чего котел Протерм не работает на ГВС
- Как следует устранять на газовом котле Иммергаз ошибку 01
- По какой причине котел Навьен не работает в режиме горячего водоснабжения
- Как устранить на котле Электролюкс ошибку Е1
- Как устранить ошибку с кодом F37 на котле Ферроли
- Как можно устранить на газовом котле Будерус ошибку 6А
- Из-за чего газовый котел Дэу перестал держать давление
- Почему газовый котел Бош не функционирует на ГВС
- В чем неисправность котла Бакси, если он выдает ошибку E01
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- Газовый котел Беретта не держит давление, в чем причина
- В чем неисправность газового котла Ардерия, если он стал выдавать ошибку А6
- В газовом котле Аристон снижается давление, в чем причины
- По каким причинам может греться и гудеть котел Риннай
- Почему котел Висман при нагревании постоянно начал включаться и выключаться
- По причине чего котел Ардерия не функционирует в режиме ГВС
- По каким причинам настенный котел Аристон стал выдавать ошибку с кодом 501
- В чем неполадка, если котел Бакси выдает ошибку Е03, и как ее исправить
- Почему котел Будерус выдает ошибку 3С, как ее сбросить
- Почему часто выключается и включается котел Протерм при нагреве
- В чем неисправность котла Аристон, если он показывает ошибку 607
- Как можно устранить на котле Навьен ошибку с кодом 10
- Какая неполадка с котлом Электролюкс, если он выдает код ошибки Е3
- Как следует устранять на газовом котле Вайлант ошибку F36
- Какая неполадка с газовым котлом Протерм, если он выдает ошибку F25
- Как устранить на газовом котле Висман ошибку с кодом F5
- В чем неполадка котла Ферроли, если он показывает ошибку с кодом F05
- Как устранить на котле Бакси ошибку Е03
- В чем поломка у котла Бош, если он показывает ошибку С6
- Какая поломка у газового котла Будерус, если он выдает код ошибки 3С
- В чем неполадка, если котел Риннай выдает ошибку 99, и как ее исправить
- По какой причине котел Беретта выдает ошибку А03, как ее устранить
- Почему котел Юнкерс в режиме отопления постоянно выключается и включается
- Почему постоянно выключается и включается котел Дэу при нагревании
- Почему котел Bosch постоянно включается и выключается при нагреве
- Из-за чего котел Термона часто выключается и включается при нагреве
- Из-за чего котел Селтик при нагреве постоянно включается и выключается
- В чем неисправность газового котла Вестен, если он выдает ошибку E01
- Как устранить на газовом котле Кореастар ошибку с кодом А01
- Как устранить на газовом котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1
- Как устранить на газовом котле Celtic ошибку с кодом А6
- В чем неисправность котла Elsotherm, если он стал выдавать ошибку Е1
- По каким причинам газовый котел Бугатти стал выдавать ошибку Е01
- Как можно устранить на котле Мотан ошибку с кодом Е2
- Почему у котла Иммергаз падает давление
- По какой причине перестал держать давление газовый котел Китурами
- В газовом котле Корея Стар падает давление, в чем причины
- Почему не держит давление котел Мора
- В котле Навьен снижается давление, в чем неисправность
- В газовом котле Протерм понижается давление, в чем причины
- Из-за чего не держит давление котел Риннай
- По каким причинам котел Аристон выдает код ошибки 101
- Как устранить на котле Протерм ошибку F20
- По каким причинам газовый котел Daewoo показывает ошибку с кодом Е3
- Как следует устранять на котле Навьен ошибку с кодом 16
- По каким причинам котел Электролюкс выдает ошибку Е2
- Как устранить на газовом котле Вайлант ошибку F20
- Какая неполадка с котлом Беретта, если он стал выдавать ошибку А02
- Как устранить на котле Висман ошибку F2
- По каким причинам котел Нева Люкс показывает код ошибки 02
- Как можно устранить на котле Ferroli ошибку А03
- По каким причинам газовый котел Бакси показывает ошибку Е02
- Как можно устранить на газовом котле Бош ошибку Е9
- По каким причинам газовый котел Будерус выдает ошибку 2Е
- Как следует устранять на котле Оазис ошибку Е3
- По каким причинам котел Риннай показывает ошибку 16
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
- Обвязка котлов отопления
- Котлы СТС
- Котлы КВТ на твердом топливе
- Пеллетный котел Пересвет
- Стальной напольный котел Ратон
- Твердотопливный котел Термология
- Ошибки и неисправности газового котла Термет
- Ремонт котлов Термона
- Ремонт котлов Нова
- Сервис котлов Hermann
- Сравнение газовых котлов Лемакс Премиум-20 и Данко-20с
___________________________________________________________________________
- Обслуживание котлов Дэу
- Неисправности котлов Демрад
- Неисправности котлов Мора
- Ремонт котлов Westen
- Неисправности котлов Иммергаз
- Виды котлов на твердом топливе
- Модели и конструкция комбинированных котлов
- Жидкотопливные и двухконтурные котлы
- Чугунные котлы на каменном угле
- Котлы с моделирующими горелками
- Импортные котлы для систем отопления
Корейская отопительная техника надежна, что подтверждают специалисты и пользователи. Но случается, что и она отказывается работать. Статистика ремонтов газового котла Навьен свидетельствует: в 80–90% случаев с возникающими проблемами можно справиться своими силами. Статья расшифровывает символику появляющихся на дисплее ошибок и дает рекомендации по устранению неисправностей.
*Газовые котлы Navien выпускаются в разных модификациях: конвекционные (с атмосферной горелкой), турбированные, конденсационные. Возникающие неисправности идентичны для всех типов отопительного оборудования этой марки. Потому и появляющиеся на дисплее ошибки трактуются одинаково, за редким исключением.
01Е
Код свидетельствует о перегреве. Для предотвращения закипания теплоносителя и температурной деформации деталей автоматика останавливает Навьен до устранения причины.
- Температурный датчик ОВ (отопления). Если сигнальная линия не повреждена, он тестируется на срабатывание.
- Циркуляционный насос: функционирует не корректно или остановился. Нужно убедиться в целостности соединительных проводов, надежности контактов и наличии (соответствии номиналу) питающего напряжения. Это наиболее распространенные причины, вызывающие ошибку на дисплее. Проблема с насосом может возникнуть из-за отсутствия свободного хода крыльчатки. Отложение солей на лопастях, окисление вала – результат повышенной жесткости перекачиваемой среды и некачественной водоподготовки.
- Наличие/отсутствие в контуре отопления пробок. Надеться на клапана, установленные на радиаторах и автоматически удаляющие воздух из системы, не стоит – пыль, грязь нередко забивает канал, и прибор не выполняет свою функцию. Попробовать стравить вручную: если пойдет вода, то ошибка вызвана иной причиной.
Проверить
Перегрев происходит из-за снижения скорости циркуляции теплоносителя. Это возможно и при засорении теплообменника (ошибка 16E). Следование рекомендациям из разряда «в быту, своими силами» должного эффекта не даст. Если и получится правильно приготовить спец/раствор, то полную очистку полости прибора не сделать. Канал циркуляции жидкости имеет сложную конфигурацию – в мастерской промывка ведется под напором.
02E
Падение давления в системе ОВ. Свидетельствует о протечке в контуре, самом котле или установленных приборах (гидроаккумулятор, фильтры).
Проверить
- Отсутствие на полу лужиц. Особое внимание –местам соединений.
- Циркуляционный насос. Деформация лопастей, их повреждение сказываются на скорости движения жидкости, отсюда на дисплее котла и ошибка.
03E — отсутствие пламени горелки.
Проверить
- Состояние запорной арматуры. Может вызываться невнимательностью пользователя – вентиль перекрывает трубу.
- Положение рычага отсечного клапана. При его срабатывании канал подачи газа блокируется, котел останавливается; это может произойти и в отсутствии хозяев.
Если по факту пламя есть, причина появления ошибки – датчик ионизации: загрязнение электрода или его неправильное положение, повреждение сигнальной линии, замыкание.
04E
Наличие пламени при неработающем котле. Ложная ошибка, возникающая при проблеме с датчиком ионизации.
05E / 06E
Трактуется однозначно – проблема с контролем температуры отопительного контура. Неисправность в датчике температуры или сигнальной цепи.
07E / 08E
Аналогично для системы ГВС Навьен.
09E
Ошибка указывает на отсутствие сигнала с вентилятора.
10E
Код, как правило, высвечивается при недостаточной тяге или полном ее отсутствии.
Если ошибка появилась при первичном пуске, это может быть вызвано неправильными расчетами параметров дымохода, нарушением правил его монтажа.
Проверить
- Работоспособность вентилятора.
- Отсутствие засорения канала дымоудаления.
Дымоход для котла Navien
Вентилятор для котла Navien
13E
Ошибка котла связана с датчиком протока: неисправность или замыкание проводов.
14E
Блокировка газового тракта. Вероятная причина ошибки – срабатывание отсечного клапана.
16E
Неисправностей, вызывающих появление кода, несколько.
- Электронная плата.
- Трехходовой клапан котла.
- Датчик температуры отопления.
Плата управления (блок, контроллер) NAVIEN
Трехходовой клапан Navien
Датчик температуры
27E
Ошибка, характерная для атмосферных моделей Навьен. Вызвана неисправностью датчика воздуха (APS) или отсутствием связи между ним и платой.
На дисплее Навьен высвечиваются и иные коды. Но практически все такие неисправности связаны с электронной платой. Единственное, что можно самостоятельно сделать – убедиться в плотности контактов, поправить разъемы на модуле. Ремонту, тем более в домашних условиях,она не подлежит.
- Прежде чем снимать кожух котла и пытаться самостоятельно решить возникшую с ним проблему, следует убедиться, что гарантия на образец закончилась (по отметке в его паспорте). Если же она действует,нужно вызывать специалистов сервисной организации – за ремонт платить не придется.
- Минимизировать риски появления ошибок можно грамотным обустройством системы отопления: питание котла через ИБП, качественная водоподготовка, фильтры на трубах подключаемых коммуникаций. Плюс– профессиональный монтаж оборудования.
- Котлы Навьен ломаются чрезвычайно редко. При появлении на дисплее ошибок нужно сразу же проверить соответствующие датчики,соединительные провода. В 85% случаев причина именно в них или во внешних факторах (несоответствие параметров домовых систем; например, давления в магистрали).
Полезные советы
В документации на отопительные установки Навьен информация скудная, в том числе, и по появляющимся ошибкам. Производитель заранее «настраивает» пользователя на обращение в аффилированный сервисный центр при проблемах с работой оборудования. Это нужно учитывать, вызывая мастера. Не факт, что в данном подразделении имеются пособия по ремонту котлов Навьен!!!
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок в газовом котле Navien — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подборка запасных частей для газового котла Navien
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Дата материала: 30.11.2022
Ошибка 03 в котлах Navien сообщает пользователю о том, что произошло три неудачных попытки розжига горелки котла. Неудачная попытка розжига означает, что датчик ионизации котла не определил наличие пламени на горелке в контрольное время.
Самые распространенные ситуации — это пламя либо вообще отсутствует, либо котел зажигается, но сразу тухнет или горелка горит нестабильно (происходит отрыв пламени). Поэтому, при таком сбое рекомендуется сначала понять, что визуально происходит на горелке. Для этого необходимо снять лицевую крышку котла, сбросить ошибку и посмотреть, какие этапы розжига проходит котел и что происходит в камере сгорания.
Сброс ошибки в котлах Navien производится кратковременным удерживанием кнопки включения на пульте.
Ошибка должна сбрасываться, и появится только если котел совершает очередные неудачные попытки розжига. Если ошибка просто не удаляется и ничего не происходит, то скорее всего пользователь неправильно выполняет процедуру сброса или неисправен пульт котла (кнопка). Итак, при ошибке 03 возможны следующие варианты:
- отсутствие подачи газа на горелку
- неисправен газовый клапан или его элементы
- неисправен трансформатор розжига
- неисправен электрод розжига или контроля пламени (загрязнение или повреждение)
- неисправен вентилятор
- неисправна плата управления
Далее рассмотрим возможные неисправности более подробно.
Навиен ошибка 03 — проблема с газом
Если при розжиге на горелке вообще не появляется пламя, то как правило это означает, что либо на нее не поступает газ, либо нет искры. Необходимо проверить, что не перекрыт газовый вентиль и что в других источниках (газовая плита, например) газ есть и горит уверенно, без перебоев. Желательно для проверки зажечь сразу несколько конфорок, если есть такая возможность. Сервисные инженеры выполняют такую проверку: включают все конфорки газовой плиты, далее смотрят, что происходит с ними при запуске котла.
Если при запуске котла (когда он начинает расходовать газ) уровень пламени на конфорках не меняется (они не тухнут и не убавляют уровень пламени), газовый счетчик показывает расход, то вероятнее всего с подачей газа всё в порядке. В противном случае, если при включении котла как дополнительного потребителя на газовой плите происходит снижение уровня горения или затухание пламени — то вероятнее всего, есть проблема с подачей магистрального газа и нужно вызывать газовую службу для проверки.
Также, в некоторых случаях перед котлом может быть установлен клапан с детектором газа. Если такой установлен — нужно проверить его состояние. Если здесь явных проблем не выявлено, следует проверить наличие искры на горелке.
Navien ошибка 03 — электроды розжига и трансформатор
Если мы удостоверились в том, что газ поступает на горелку, но розжига нет, необходимо убедится, что есть искра. В котлах Navien визуально это не определить, смотровое окно очень маленькая и их не видно. Поэтому, придется снять электроды розжига. Для этого необходимо выключить питание котла, отвернуть два винта, которые крепят блок электродов и достать их.
Важно не повредить уплотнительную прокладку при снятии электродов.
Когда блок электродов будет на виду — нужно визуально осмотреть их состояние. Если смотреть на котел, то слева будет два зажигательных электрода (направлены друг на друга и с острыми наконечниками), права — электрод контроля пламени. Именно электрод контроля пламени фиксирует ошибку 03. При осмотре нужно убедиться, что зазор между электродами составляет примерно 3 мм., они располагаются строго друг напротив друга, отсутствуют какие-либо повреждения. Правильное положение электродов смотрите на фото.
Далее, можно включить котел, сбросить ошибку и проверить наличие на них искры при розжиге. Если искра отсутствует, можно считать, что проблема практически локализована — останется два варианта неисправности:
- трансформатор розжига
- электроды розжига или контроля пламени
Далее необходимо проверить, что на трансформатор розжига подается питание 220 Вольт при запуске горелки с помощью тестера и протереть электроды спиртом и почистить от нагара. Если электроды чистые, нет искажений их положения и на трансформатор подается напряжение, но искры нет — это означает, что причина ошибки 03 в трансформаторе и его необходимо заменить.
Соответственно, если есть повреждения блока электродов их также нужно менять.
Электроды газовых котлов хрупкие, исправлять их положение нужно осторожно — высокая вероятность, что он обломится.
Также следует осмотреть на предмет повреждения изоляторы и элементы проводки. Если есть повреждение изоляции, то искра будет пробивать там где это сделать легче (например, на крышку камеры сгорания котла).
Если на этом этапе проверок выявлено, что газ подается, искра есть, то котел должен зажигаться и хоть какое-то время продолжаться горение. Если котел разжигается, но тухнет то понадобится проверка регулировок газового клапана.
Предполагаю, что электрод контроля пламени также в надлежащем положении и чистый (исключаем его влияние).
Газовый клапан — проверка
Газовые клапана Navien оснащены двумя катушками безопасности и одной катушкой модуляции. Модуляция — это регулировка уровня пламени в процессе горения. Для проверки катушек замеряют их сопротивление тестером. Это в большинстве случаев позволит оценить их состояние, но не исключает редкой неисправности — межвиткового замыкания (его тестером не определить, а сопротивление будет в пределах нормы).
Значение сопротивлений катушек (из руководства специалиста): сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом.
Также, при подаче питания на газовый клапан происходит два характерных щелчка. Если этого не происходит — то нужно проверять еще и наличие питания на газовый с платы управления. Напряжение питания газового клапана Navien 220 Вольт постоянного тока (указано на самом клапане).
Если питание на клапан отсутствует в момент розжига — требуется диагностика и ремонт платы управления.
Если сопротивление катушек в допустимом пределе, на них подается питание, то дополнительно можно проверить количественные характеристики подачи газа на клапане (статическое и динамическое давление). Если минимальное или максимальное давление газа на клапане отрегулировано неправильно — котел работать не будет!
При проведении проверок, связанных с газом, по технике безопасности требуется детектор утечек газа, поэтому, если такого опыта нет — лучше вызвать специалиста.
На входе в газовый клапан и на выходе есть контрольные отверстия для подключения измерительного прибора. Процесс настройки (проверки клапана) требует отдельного описания.
Если в газовой арматуре проблем не выявлено, нет подозрений на неисправность платы управления и не выявлено проблем с розжигом, то останется подача воздуха в камеру сгорания. Недостаток кислорода (или слишком высокое давление) также может быть причиной неисправности.
Ошибка навиен Е03 — вентилятор котла
В руководстве специалиста Navien по диагностике ошибки 03 сказано: При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Дело в том, что в этих котлах устанавливается вентилятор с изменяемой частотой вращения крыльчатки (есть датчик оборотов вентилятора, на него может подаваться разное напряжение питания). Пусковое напряжение составляет 115 Вольт, при таком питании он должен вращаться со скоростью примерно 1100 оборотов в минуту (при напряжении 220 Вольт будет 2500 оборотов в минуту).
Если по какой-то причине эти значения будут отличаться (в большую или меньшую сторону) — то работа горелки будет неправильная из-за неправильной пропорции газ-воздух. Поэтому, инженеры Navien при ошибке 03 рекомендуют прикрыть подачу воздуха через вентилятор. Если обороты вентилятора слишком высоки, то воздуха в камере при пуске будет слишком много или на минимальной мощности пламя будет просто сдувать (отрыв пламени).
- Устройство и принцип работы котлов Навьен
- Основные коды ошибок
- 02,03
- 04
- 05,06
- 07
- 09
- 10
- 11
- 12
- 13
- 15
- 16
- 17
- 18
- 27
- Другие неисправности
Устройство и принцип работы котлов Навьен
Котлы Навьен корейского производства выпускаются в напольном и настенном исполнении, с открытой и закрытой камерой сгорания. По принципу работы разделяются на атмосферные, турбированные, конденсационные . По типу используемого топлива -на газовые и дизельные котлы.
Принцип работы агрегатов навьен такой же, как и у других аналогичных устройств. Теплообменник нагревается за счет получаемого тепла в процессе сгорания топлива. Вода циркулирует по системе отопления с помощью циркуляционного насоса. Продукты сгорания отводятся через дымоход в приборах с открытой камерой сгорания и через коаксиальную трубу с закрытой камерой.
Устройства оснащены прибором для сглаживания скачков напряжения в сети. Может работать при падении давления воды до 0,1 Бар, что позволяет устанавливать их на верхних этажах многоэтажек и низком давлении в газопроводной магистрали до 4 Бар.
Агрегаты оборудованы защитой от замерзания — при понижении температуры в контуре до 10 градусов автоматически включается циркуляционный насос, прокачивает воду по системе, предотвращая таким образом ее замерзание. При падении температуры до 7 градусов включается горелка и прогревает теплоноситель до 21 градуса.
Конструктивно делятся на одноконтурные и двухконтурные, одноконтурные используются только для отопления, двухконтурные кроме отопления позволяют получать горячую воду. Устройство APS в двухконтурных настенных котлах контролирует подачу газа на горелку, обеспечивая стабильную и экономичную работу агрегата.
Выносной пульт с встроенным комнатным датчиком температуры позволяет управлять котлом дистанционно. Все агрегаты Навьен оснащены двумя теплообменниками, позволяющими эффективно использовать топливо, металлические составляющие выполнены из нержавеющей стали, предотвращающей коррозию.
Основные коды ошибок
Автоматическая система контроля при сбоях в работе выдает на дисплей код ошибки, позволяющий определить неисправность. В некоторых случаях ,это просто сбой системы и восстановить работу котла можно путем сброса ошибки.
Наиболее часто встречающимися среди неисправностей газового котла Навьен можно отметить следующие:
- ошибка 02 сигнализирует о недостаточном наполнении водой котла и труб отопления или обрыв цепи датчика протока. Почему падает давление — может завоздушиться система, спустите воздух, возможна течь в батареях, определите место и устраните ее.
Повреждение циркуляционного насоса, если есть возможность, отремонтируйте, в противном случае требуется замена. Поломался датчик протока, проверьте мультиметром сопротивление на его контактах, если оно не соответствует, замените датчик.
Датчик протока Если мало воды, добавьте воду в систему до достижения давления 1,2 — 1,5 Бар, открыв вентиль. Нет напряжения на циркуляционном насосе — проверьте плату управления, если неисправна, замените ее. Код 02 появляется, если в теплоносителе используется антифриз — запрещен в котлах Навьен, слейте антифриз и залейте воду; - ошибка 03 в котлах навьен айс, навьен делюкс появляется, когда котел не запускается, нет сигнала о наличии пламени или есть обрыв цепи датчика.
Как это исправить — проверьте, включен ли газовый кран, не погнулся или загрязнился электрод, отрегулируйте и почистите электрод. Исправность датчика можно проверить, измерив сопротивление на замыкание;
- устройство выдает ошибку номер 10 на котлах Навьен 16К (Navien Ace 16K), Navien Deluxe, в случае проблем с дымоудалением. Причиной может быть неисправность датчика, нарушение или окисление контактов — проверьте исправность, подсоедините или зачистите провода.
Котел Navien Ace 16K Может быть забит дымоход, прочистите его. В навесных моделях с закрытой камерой сгорания может быть неправильно смонтирован коаксиальныйдымоход, либо затруднено в нем движение воздуха и отработанных газов. Переустановите дымоход в соответствии с рекомендациями производителя или прочистите его.
02,03
Ошибки и методы их устранения описаны выше, в часто повторяющихся ошибках.
04
Котел не запускается и выдает ошибку 04 — при отсутствии пламени поступает сигнал о его наличии. Почему это случается — возможно короткое замыкание или нарушение контактов в цепи электрод- блок управления.
Ионизационный электрод пламени соприкасается с жиклерами горелки, отогните их, оптимальное расстояние 8 мм плюс-минус 1 мм. Если электрод покрыт сажей, прочистите его. Может быть сбой в электронной плате управления, требуется замена платы.
05,06
Ошибка 05, ошибка 06 сигнализирует об обрыве цепи термодатчика на отопительном контуре. Проверьте сопротивление на контактах, при необходимости замените датчик.
07
Ошибка 07 появляется на дисплее в случае короткого замыкания датчика горячего водоснабжения, требуется замена.
09
Ошибка 09 возникает при сбое работы вентилятора. В этом случае котел часто включается и выключается. Возможные причины -залипание контактов дифференциального реле, нарушилось соединение проводов, проверьте и исправьте.
Когда вентилятор работает на малых оборотах, не достигая нужной скорости, причина может крыться в недостаточном подающем напряжении, проверьте напряжение сети и сопротивление обмотки двигателя. Если вентилятор неисправен, замените его. В некоторых случаях такой код появляется при нарушении дымоотведения в атмосферниках, проверьте дымоход, прочистите его.
10
Ошибка 10 означает проблемы с дымоудалением и нарушение в работе реле давления воздуха. Причины и способы устранения неисправности описаны в часто повторяющихся ошибках.
11
Ошибка 11 поступает от датчика уровня воды, что значит в системе упало давление воды. Проверьте и промойте фильтры, возможно их засорение препятствует нормальному давлению. Возможна протечка труб отопления в местах соединения, их разгерметизация или свищ в трубах теплообменника.
Батареи загерметизируйте, способ устранения течи на теплообменнике — пайка, если не поможет, придется менять. Нелишним будет проверить расширительный бак и мембрану в нем. После устранения неисправностей добавьте в систему воду.
12
Код 12 -это ошибка в работе газового оборудования. Проверьте достаточное ли давление газа, не забиты ли форсунки, не сместился ли электрод, не намок ли он. Форсунки можно почистить от копоти, электрод просушить феном. Ремонт газового оборудования своими руками небезопасен, лучше довериться специалистам.
13
Ошибка 13 появляется в случае короткого замыкания датчика отопительного водоснабжения. Проверьте не завис ли флажок, разберите и почистите датчик. Если не помогло, требуется замена.
15
Ошибка 15 означает сбой в работе, либо неисправность платы управления. Проверьте контакты платы, соединения разъемов. Проверьте правильность подключения ДИП переключателей в соответствии с инструкцией. Затем перезапустите котел, если ошибка повторяется, замените плату.
16
Ошибка 16 — это перегрев котла. Почему происходит перегрев — по причине большого количества накипи в теплообменнике уменьшается количество пропускаемого потока, увеличивается температура, в этом случае очистите и промойте его. Перебои в работе циркуляционного насоса также вызывают перегрев, отрегулируйте или замените насос. Проверьте подачу газа, если она увеличена, прикрутите газовый вентиль. Возможно, некорректно работает сам датчик, проверьте и замените его.
17
При неправильной установке ДИП переключателей на дисплее появляется ошибка 17. Переустановите их в соответствии с таблицей в инструкции к вашему агрегату.
18
Ошибка 18 свидетельствует о перегреве датчика дымоудаления. После остывания попробуйте перезапустить колонку. Если при повторном включении опять произошла сработка, проверьте дымоход,если он забит, почистите. На моделях с коаксиальным дымоудалением может скопиться иней или лед, удалите помеху.
Проверьте исправность датчика, если нужно, замените его. Причиной может быть неисправная плата управления, ремонту не подлежит, требуется замена (только для навесных котлов Navien Ace 24 K, Navien Ace 13K и др моделях Навьен Айс).
27
Ошибка 27 показывает проблемы с датчикам давления воздуха на агрегатах Навьен АСЕ — обрыв либо короткое замыкание. Что делать в этом случае — нужно прозвонить контакты, если есть обрыв либо короткое замыкание, поменяйте его.
Вторая причина — отсутствие контакта между контактами датчика и платой управления, проверьте контакты. Возможна неисправность платы управления, если после перезапуска котел не включается, замените плату.
Другие неисправности
В работе котла бывают и сбои, при которых на дисплей не выводится информация о неисправности. Котел не отключается после того, как набрал установленную температуру. Это происходит чаще всего в случаях, когда отапливаемое помещение плохо утеплено и все тепло уходит на улицу. Кроме того, можно попробовать изменить значение модуляции и тем самым изменить минимальную мощность.
Громкий шум может появиться при большом содержании накипи в теплообменниках. Методом устранения является снятие теплообменника и его прочистка. Недостаточный нагрев воды также может быть вызван такой причиной.
При нормальной работе котла нет горячей воды в кранах. Это может быть вызвано неисправностью трехходового клапана. Средний срок службы клапана не более 4 лет. Как правило, ремонт и его прочистка результата не дают, нужна замена.
В заключение предлагаем посмотреть видео о наиболее частых ошибках котлов Навьен: