Сброс ошибки e21 bosch maxx 5

Модель: Bosch Maxx 5 SpeedPerfect WLG20162OE
код ошибки E21. Не вращается барабан.

Симптомы: Появился стрёкот (как искра бьет в свечи авто) при вращении барабана. В темноте заглянул под стиралку так и есть вспышки света. Искрят щетки, износ более 90%.

Поставил вот такие: Щётки угольные для эл. двиг. (к-т) 12,5x5x35 мм с пружинкой SANDWICH 300.0 рублей.
www.fort1047.ru/catalog/54/1004/

Менял без снятия двигателя, просто положил стиралку на бок.
Ссылка на видео по замене в конце.
#E21; #Ошибка Е21; #Ошибка E21; #E21 Bosch Maxx 5; #Bosch Maxx 5

Потом кучу видосов пересмотрел как убрать ошибку. Больше часа крутил, все способы перепробовал, где надо на 6 часов сначала ставить (отжим) и обороты нажимать. Ничего не помогло.

Алгоритм:
1. Ставим крутилку на 12 часов.
2. Нажимаем и держим кнопку Пуск
3. Поворачиваем крутилку на 1н щелчок влево (11 часов), пуск не отпускаем.
4. Ждем 3 секунды пока не загорится и не начнет мигать светодиод над кнопкой Пуск.
5 Нажимаем кнопку пуск
6 Поворачиваем регулятор еще на один щелчок влево (10 часов) и больше не трогаем.
7. Светодиод над кнопкой Пуск начнет мигать
8. Нажимаем кнопку ПУСК
9. Машинка начнет тестировать все системы.
10. После окончания теста минут 5-10. Ставим регулятор на 12 часов. Все. можно пользоваться.

Туймазы ТехноДоктор

Самое полезное видео по замене щеток у Мастер Плюс

Е21 и F21 в стиральных машинах Bosch — это одна и та же ошибка. Возникает она, чаще всего, в начале цикла, после набора воды. Машина наливает воду, немного вращает или совсем не крутит барабан и пишет аварийный код.

Ошибка F21 в машинках Бош без дисплея

Стиральные машины Bosch без экрана индицируют ошибку F21 миганием индикаторов. Вот какие лампочки мигают в зависимости от модели машины.

• Стиральные машины Bosch Classixx (например, модели WLF20(16)260 и WS10F260) о коде F21 сообщают миганием второй лампочки снизу (индикатор «Полоскание»).
• Серия Bosch Maxx 4 мигает первым и третьим индикаторами снизу в вертикальном ряду. Это лампочки «Готовность» и «Окончание работы».
• В серии Bosch Maxx 5, 6 или 7 загораются первый, третий и пятый индикаторы скорости отжима снизу. В зависимости от модели это 1200 или 1000 оборотов, 800 и «Без отжима».

Расшифровка ошибки

Коды F21 и Е21 в стиральной машине Бош означают неполадки в цепи двигателя: мотор совсем не крутит барабан или вращение происходит рывками.

Ошибка Е21 – когда можно исправить самостоятельно

Появление ошибки не всегда означает, что СМА сломалась. Возможно, причина ошибки в другом, и код можно устранить своими руками.

• «Барахлит» розетка. Внимательно осмотрите розетку и вилку. Возможно, вы заметите нагар или почувствуете запах гари. В этом случае необходимо заменить розетку на новую самостоятельно или обратиться к электрику.
• Низкое напряжение в сети. Вероятно, в вашем доме нестабильное напряжение в сети. Обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если просадки возникают периодически, установите реле напряжения.
• «Подвисла» управляющая плата. Её нужно перегрузить. Для этого отключите машинку от электросети на 10-15 минут. Если имел место разовый сбой модуля, после перезагрузки и сброса ошибки код исчезнет.

Обратите внимание! Большинство машин Бош требуют ручного сброса ошибки после устранения причины ее возникновения. Как это сделать – читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch».

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если справиться с кодом F21 самостоятельно не получилось, рекомендуем отключить вашу Бош от электросети и вызвать мастера. Он проведет диагностику и установит точную причину ошибки. Вот список основных поломок, при которых загорается ошибка Е 21, и стоимость их устранения.

---

Щетки мотора — от 1400 руб.

Графитовые щетки в двигателе отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере уменьшения их длины мощность мотора падает. При некритическом уменьшении щеток Бош может крутить барабан на стирке, но не набирает обороты на отжиме. Когда длина щёток становится менее 1 см, вращения нет вообще.

Истирание щеток – самая частая причина появления ошибки Ф21 в Бош.

Признаки

Бош не крутит барабан вообще или не может выйти на отжим. Возможно, СМА искрит. На экране – код E21.

Как устранить

Щетки подлежат замене на новые.

---

Сбой прошивки блока управления — от 2000 руб.

В ней хранятся все программы работы. Чаще всего, эта неполадка возникает после скачков напряжения.

Признаки

Код 21 появляется сразу при включении, барабан при этом не вращается.

Как устранить

Мастер выпаивает чип памяти из блока управления, перепрограммирует его и впаивает на место.

---

Блок управления — от 2000 руб.

В цепи мотора из строя выходят радиоэлементы или прогорают дорожки на плате. Часто бывает неисправен управляющий симистор двигателя или реле реверса.

Признаки

Стиральная машина Bosch может не крутить барабан вообще или вращать только в одну сторону. Впервые ошибка появляется после набора воды. Но в некоторых случаях может возникнуть и на любом этапе программы: в этом случае цикл сбивается.

Как устранить

Мастер проводит диагностику блока управления и:

• меняет вышедшие из строя элементы (симистор, реле и другие);
• пропаивает прогоревшие дорожки;
• при обширных повреждениях платы – меняет ее на новую.

---

Таходатчик  — от 2000 руб.

Он определяет скорость вращения мотора и располагается на роторе. Нередко перегорает катушка таходатчика или откручивается магнит.

Признаки

Машинка Bosch не вращает барабан и показывает ошибку.

Как устранить

Мастер «прозванивает» таходатчик и, если он перегорел – меняет на новый. Если открутился магнит, мастер прикручивает его обратно.

---

Мотор — от 2000 руб.

Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотках ротора или статора. Иногда причина бывает в пробое на корпус.

Признаки

Стиральная машина набирает воду, после чего пишет ошибку Е21 или Ф 21. Барабан не вращается. Иногда СМА может выбивать УЗО или автомат.

Как устранить

Мастер осматривает мотор и, исходя из типа поломки, ремонтирует его или заменяет на новый.

---

Посторонний предмет в баке  — от 1300 руб.

Туда попала одежная фурнитура (косточка от бюстгальтера, собачка от молнии и т.д.) или вещи из карманов (монеты, зубочистка и т.п.). Они препятствуют вращению барабана и приводят к ошибке.

Признаки

Стиральная машина Бош издает громкие звуки: стучит, гремит и плохо вращает барабан. Ошибка может возникать как на стирке, так и на полоскании или отжиме.

Как устранить

Необходимо извлечь из бака посторонний предмет. Вы можете сделать это самостоятельно или заказать услугу в «РемБытТех».

---

Износ подшипников  — от 3300 руб.

При длительной эксплуатации СМА из-за вибраций герметичность сальника нарушается. В него попадает влага, что приводит к коррозии подшипников и их разрушению. Если процесс только начался, Бош гремит лишь на отжиме. При разрушении подшипников они полностью блокируют вращение барабана.

Признаки

Машинка сильно гремит на отжиме и не выжимает. Возможно, что барабан не вращается вовсе.

Как устранить

Необходима замена подшипников и сальника на новые.

---

Вилка и/или шнур питания  — от 1400 руб.

Из-за износа вилки и/или шнура возникает явление «дребезг контактов», когда при замыкании цепи происходят неконтролируемые замыкания и размыкания контактов (электрические пробои).

Признаки

Ошибка F21 возникает периодически. Иногда машинка проходит весь цикл нормально, в другой раз – высвечивается аварийный код.

Как устранить

Мастер «прозванивает» вилку и шнур СМА Bosch и, исходя из результатов диагностики, меняет её/их на новую/новые.

---

Обрыв проводки или контактов в цепи мотора — от 1500 руб.

Вероятно, из-за вибраций ослабли/прогорели контакты или была повреждена проводка. В частном секторе провода могут перегрызать мыши и крысы.

Признаки

Bosch начинает стирку, набирает воду, но барабан не крутится, и машина выдаёт код Е 21 или F 21 на дисплее.

Как устранить

Мастер «прозванивает» цепь, и, исходя из характера неисправности:

• делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
• перепаивает неисправные контакты или меняет контактную группу целиком.

---

Примечание! Если вы отремонтировали стиралку самостоятельно, не забудьте сбросить ошибку из памяти СМА. Как это сделать, читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch»..

Ошибка E21 / F21 в Bosch может возникать по множеству причин. Некоторые из них являются довольно опасными: возможно возгорание техники! Поэтому не рискуйте собой, своим домом и стиральной машинкой. Обращайтесь к специалистам «РемБытТех» или оставляйте на сайте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» выезжают быстро: в течение 24 часов с момента получения заявки. Работаем с 8 утра до 10 вечера, без выходных и праздников. Чиним качественно, даем гарантийный талон на срок до 2 лет. Сделаем все, чтобы вернуть ваш привычный уклад жизни в прежнее русло!

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой: машинка включена, нужный цикл запущен, но спустя некоторое время барабан останавливается, а стиралка зависает. При этом на дисплее устройства загорается код неисправности E21.

О чем информирует ошибка Е21 в стиральной машине Bosch? Как расшифровывается код? Какие узлы СМА придется проверить? Разберемся в нюансах.

Расшифровка кода

Все современные стиралки Бош оснащены автоматической системой самодиагностики. Обнаружив поломку, машинка сразу выводит на дисплей соответствующий код неисправности. СМА без табло уведомляют пользователя о проблеме миганием индикаторов на панели управления.

Какие индикаторы на приборке загорятся, зависит от модели СМА. Например:

• на Bosch Классик коду E21 соответствует мигание лампочки «Полоскание»;
• на Бош Maxx 4 о проблеме проинформируют светодиоды «Готовность к стирке» и «Завершение цикла», они будут мигать одновременно;
• Bosch Maxx 5, 6 и 7 укажет на ошибку E21 мерцанием индикаторов «Отжим» и «Полоскание».

Посмотреть расшифровку всех возможных ошибок можно в инструкции к стиральной машине Bosch.

Заметив некорректное поведение «домашней помощницы», сразу обесточьте стиралку. Только после этого можно приступать к диагностике оборудования. Что делать далее, на какие детали СМА обратить внимание?

Откуда взялась?

Каковы могут быть причины появления на дисплее данной ошибки? Инструкция трактует код E21 как отсутствие возможности вращения барабана. Стирка блокируется полностью, машинка запускает аварийный слив.

Спровоцировать ошибку E21 может:

• сильный скачок напряжения в электросети;
• посторонний предмет, застрявший между барабаном и баком;
• слетевший или порвавшийся ремень привода;
• вышедший из строя мотор;
• сломанный таходатчик;
• некорректно функционирующий электронный модуль.

Диагностику любой ошибки начинают с неполадок, которые проверить проще всего. Сначала нужно убедиться, что это не банальный системный сбой. Перезагрузку легко выполнить своими руками, для этого:

• выключите машинку с кнопки;
• выдерните шнур питания из розетки;
• дайте стиралке постоять 15-20 минут;
• включите СМА заново.

Если ошибка исчезла, и машинка как ни в чем не бывало выполнила цикл, значит можно говорить о разовом системном сбое. Если код высветился снова, придется искать причину неисправности. В первую очередь проверяется напряжение в электросети.

Виновата электросеть

Иногда ошибку E21 вызывает недостаточное напряжение в электрической сети. Проверить это предположение можно с помощью мультиметра. Алгоритм действий будет таковым:

• вытащите шнур питания машинки из розетки;
• мультиметром проверьте напряжение в точке;
• сравните вычисленные показания с нормативными (они прописываются в паспорте СМА).

В случае, когда напряжение действительно «скачет», придется включить в электросеть стабилизатор. Не имея навыков работы с электричеством, лучше доверить это дело специалисту.

Если в домашней электросети перепады и скачки – частое явление, лучше не тянуть с установкой стабилизатора напряжения.

Опасный предмет застрял в баке

Заметив на дисплее стиралки Бош код E21, обязательно проверьте барабан. Откройте загрузочный люк и прокрутите емкость рукой. Если центрифуга движется с трудом, или вовсе стоит на месте, вероятно, что ее блокирует мелкий мусор, попавший внутрь: косточка от бюстгальтера, монета, ключ и пр.

Чтобы устранить ошибку, придется вытащить посторонний предмет из стиралки. Для этого:

Если у вашей модели СМА нагревательный элемент расположен сзади, то выполнить работу будет еще проще – снимать панель управления и фронтальную стенку не придется. Если вы впервые ремонтируете стиралку, лучше делать фотофиксацию всех этапов демонтажа, чтобы не ошибиться в ходе обратной сборки.

Элемент приводного механизма

У стиралок Бош с коллекторным двигателем вращение барабана обеспечивается приводным ремнем. Резинка натягивается на шкив мотора и центрифуги. Когда ремешок слетает, раскручивание емкости становится невозможным. Если у вас модель с инвертором и прямым приводом, то данную причину можно сразу исключать.

Проверить, на месте ли приводной ремень, легко. Уберите тыльную стенку корпуса СМА и осмотрите шкив барабана. Слетевшая резинка будет валяться под машинкой.

Просто так ремни не слетают. Они либо рвутся, либо растягиваются. В любом случае лучше купить и натянуть новую резинку. Комплектующие стоят недорого, а работу несложно выполнить своими руками.

Датчик оборотов двигателя

Еще одна возможная причина – некорректно работающий таходатчик. Управляющий блок, получая неверные сведения об интенсивности вращения электродвигателя, блокирует цикл, выводя на дисплей ошибку E21. Чтобы протестировать тахогенератор:

Исправный таходатчик выдает сопротивление около 60 Ом.

Ремонту сломанный тахогенератор не подлежит. Новый датчик Холла покупается для конкретной модели стиральной машинки Bosch. Установить его достаточно просто:

• подденьте тонкой отверткой верхнюю крышку старого датчика и снимите ее;
• удалите фиксирующие болтики;
• демонтируйте вышедший из строя тахогенератор;
• установите на его место новый датчик Холла;
• подсоедините проводку, соединив таходатчик с мотором;
• соберите корпус СМА.

Иногда устранить ошибку получается, затянув крепления тахогенератора. Часто именно плохая фиксация становится причиной отображения кода.

Электромотор

Если руками барабан прокручивается с легкостью, но после запуска цикла стоит на месте, вероятно, «виновник» ошибки – движок. Чтобы проверить электромотор:

• снимите верхнюю и заднюю стенку СМА;
• стяните приводной ремень;
• отсоедините провода, подведенные к двигателю;
• выкрутите фиксаторы и достаньте движок из корпуса стиралки.

Держа мотор в руках, проверьте его обмотку. Для этого пригодится мультиметр. Щупы тестера подсоединяются к ламелям электродвигателя. Норма расхождения сопротивления – до 5 Ом.

Дополнительно нужно проверить корпус электромотора на пробой. Один щуп мультиметра прикладывается к поверхности движка, другой – поочередно к ламелям обмотки. Прибор должен выдать максимальный показатель сопротивления, это будет означать, что утечки тока нет.

Угольные щетки, установленные в коллекторных моторах, склонны к естественному износу. Когда они стираются, двигатель начинает работать некорректно. Каждые 3-4 года графитовые стержни приходится менять.

Заменить электрощетки достаточно просто:

• сбросьте провод с контакта щетки;
• извлеките графитовые стержни из корпуса мотора;
• зачистите движок абразивной губкой, после протрите его мягкой салфеткой;
• установите новые электрощетки, подсоедините к ним провода.

Электрощетки всегда меняются парой, даже если изношен только один элемент.

Протестировав обмотку и заменив электрощетки, поставьте двигатель на место. После соберите корпус машинки, подключите ее к сети и запустите тестовый цикл. Если барабан стал вращаться, а ошибка ушла, ремонт можно считать выполненным.

Осмотрим электронную плату

При внезапной поломке модуля управления на дисплее машинки могут отражаться любые ошибки, в том числе E21. Плата выходит из строя из-за резких скачков напряжения в сети, влаги, попавшей внутрь стиралки и прочего. Продиагностировать электронный блок, не имея определенных знаний, не получится. В домашних условиях можно выполнить только визуальный осмотр.

Последовательность действий будет такой:

• обесточьте стиралку;
• снимите крышку корпуса стиральной машины;
• извлеките порошкоприемник;
• отсоедините приборку, выкрутив фиксирующие ее саморезы;
• внимательно осмотрите электронный модуль.

Пятна, ржавчина, вздутия, выгоревшее покрытие, потемневшие дорожки – явные признаки того, что требуется ремонт блока. Диагностику модуля управления лучше доверить специалистам сервисного центра. Это сложная работа, требующая определенных знаний и навыков.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Расшифровка кода ошибки

Ошибка F21 в стиральной машине Bosch обычно сигнализирует о невозможности вращения барабана. Если в модели нет дисплея, поломку определяют по индикаторам. Например, на отсутствие вращения барабана может указывать одновременное мигание индикатора оборотов 1000 или 800 и лампочки режима «Полоскание».

Причины появления ошибки на дисплее

Ошибка Е21 в стиральной машине Bosch может появиться по следующим причинам:

Некоторые проблемы пользователь может решить самостоятельно. Но в большинстве ситуаций требуется помощь профессионалов.

Посторонний предмет в баке

При появлении F21 откройте люк и попробуйте пошевелить барабан рукой. Если он не будет вращаться, возможно, произошло заклинивание из-за мелкого мусора.

Можно попробовать извлечь посторонние предметы самостоятельно. Для этого сделайте следующее:

После этого стиралку нужно собрать в обратном порядке. Если вы сомневаетесь в собственных силах и заведомо знаете, что не сможете самостоятельно выполнить перечисленные действия, обратитесь к мастеру.

Скачки напряжения

Бывает, что барабан не вращается из-за недостаточного напряжения в сети. Проверить уровень напряжения не сложно.

Отключите технику от питания, вытащите вику из розетки. Затем, посредством мультиметра, проверьте напряжение в розетке и сравните его с параметрами, указанными в техническом паспорте к технике. Если напряжение не соответствует требуемому, нужно обратиться к профессионалам, т.к. проблемы с электричеством должны решать мастера с соответствующей квалификацией.

Приводной ремень

Если приводной ремень слетел со шкива или порвался, придется разобрать СМА и проверить состояние детали. Если ремень в порядке, его устанавливают на место. Если поврежден, меняют на новый. Выполнять такую работу должен специалист.

Таходатчик и двигатель

Таходатчик передает сигналы о скорости вращения мотора. Если он сломан, на модуль не будут поступать соответствующие команды, и барабан, как следствие, перестанет вращаться. Нужно измерить сопротивление контактов тахогенератора и, при показаниях меньше или больше 60 Ом деталь следует заменить.

Если сломан двигатель, вручную барабан будет прокручиваться. Мотор также диагностируют и, при необходимости, меняют.

Для замены таходатчика или двигателя требуется разбирать корпус стиралки Бош. Кроме того, комплектующие нужно аккуратно отсоединить от проводов и других деталей. Качественный ремонт в этом случае могут выполнить только профессионалы, поэтому при сбоях в работе СМА сразу обратитесь в сервисный центр.

Модуль управления

Контроллер выходит из строя из-за скачков напряжения, попадания влаги. Это «мозг» техники, поэтому если он неисправен, в работе стиральной машины Bosch могут возникнуть любые сбои, в т.ч. и отсутствие вращения барабана. Модуль расположен за панелью управления. Прежде всего, его диагностируют. Если на контроллере есть подпалины, вздувшиеся конденсаторы, выгоревшие дорожки, его можно отремонтировать. При более серьезных поломках выполняется замена платы в сборе. Конечно, электроникой должен заниматься мастер.

Вызвать специалиста Bosch

Вызвать специалиста сервисного центра актуально при любых признаках неисправности стиральной машины. Неквалифицированное вмешательство может вывести технику из строя навсегда. Поэтому лучше не рисковать, а обратиться в сервисный центр сразу при появлении ошибки Е21 на дисплее агрегата.

Цены на ремонт

Вы попытались запустить стирку, но стиральная машина Bosch вращает барабан только в одну сторону или не крутит совсем и показывает ошибку Е21 или F21 на дисплее. Иногда циклы стирки и полоскания проходят штатно, и код ошибки загорается на отжиме. В чём причина появления ошибки, и что делать рассмотрим в этой статье.

Что означает ошибка F21, Е21 в стиральной машине Bosch

Код F21 на экране машинки сигнализирует о неполадках в цепи двигателя, поэтому машина не крутит барабан.

Из практики мастеров! В зависимости от модели машина Бош может показывать на дисплее код  F21 или E21. Это одна и та же ошибка, и поломки при ней одни и те же.

В 95% случаев причина кроется в неисправности, и без мастера не обойтись. Тем не менее в редких случаях ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких ситуациях.

Что  можно сделать самостоятельно

• Низкое напряжение в сети. Проверьте напряжение в квартире или доме. Оно должно находится в диапазоне 200 — 240 Вольт. В противном случае, машинка остановится и покажет ошибку F 21.
• «Глюк» модуля управления. Выключите машинку из розетки, а через 15-20 минут снова воткните вилку в розетку. Если ошибка сбросилась, и стиральная машина Bosch стала стирать штатно, поздравляем, вам повезло.

Когда причина ошибки F21 в неисправности

Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки —плата управления, мотор или таходатчик.

Щетки мотора — от 1600 руб*

Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.

Модуль управления — от 2300 руб*

При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором

Прошивка блока управления — от 1900 руб*

Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.

Мотор — от 2300 руб*

Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.

Таходатчик — от 2300 руб*

В стиральных машинах Bosch с коллекторным мотором таходатчик надет на вал двигателя, который называется ротор. Датчик регистрирует скорость вращения мотора и передаёт их модулю управления. Когда он выходит из строя, стиральная машина «не понимает» с какой скоростью вращается барабан и уходит в ошибку Ф21 или Е21.

Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*

Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.

---

*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно

Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.