Сбермаркет произошла ошибка перезагрузите страницу - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Коллеги, добрый день!

Хотел сегодня сделать предзаказ GTA Trilogy в Rockstar Game Launcher, но при попытке оплаты любым способом (банковской картой, Сбер, МТС, etc.) выдаёт ошибку: «3032: К сожалению, в данный момент оплата невозможна. Попробуйте повторить попытку позже или обратитесь в службу поддержки Xsolla.» Через сайт в браузере аналогичную ошибку выдаёт.

Письмо в техподдержку отправил, ответа пока не получил. В Инете пишут, что их ТП может неделю морозиться. Кто сталкивался с этим, как победить?

UPD1: попробовал через VPN (USA) — выдаёт ту же ошибку. А через TOR, выдаёт ошибку, дескать продукт недоступен в вашем регионе!

UPD2: связался с их техподдержкой через чат, ответили, что их служба безопасности обнаружила нетипичное поведение при оплате, поэтому возможность заблокировали и ничем помочь не могут!

UPD3: зарегал новую учётку в Rockstar, вошёл под ней в RGL, выбрал способ оплаты Сбер — открылось окно в браузере, отменил, решил оплатить картой — выдаёт теперь ту же ошибку 3032! Способ оплаты Сбер теперь тоже не проходит. Видимо, новую учётку также оперативно заблокировали

UPD4: ответили письмом из ТП Xsolla:

Следующий платёж прошёл успешно!

Самые распространенные ошибки бизнес-приложения от Сбера

Приложение «Бизнес онлайн» от Сбера создано в помощь индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. В нем легко создавать документы 1С, следить за расчетным счетом и совершать транзакции в пределах зарегистрированных контрагентов. Однако, о безоблачной жизни можно позабыть, если в приложении начали появляться ошибки и сбои. Что означают ошибки с конкретными кодами и как справиться с ними самостоятельно? Все ответы в данной статье.

Ошибка с кодом 3011

Сбой приложения с кодом 3011 появляется вместе с уведомлением «неизвестная сим-карта, пожалуйста, обратитесь в банк». Что делать при появлении подобной ошибки? Лучше обратиться в банк, но можно справиться с неполадкой и самостоятельно.

Действия по инструкции:

Проверьте, какая сим-карта вставлена в гаджете. Возможно, в нем используется 2 сим-карты, а сейчас главной назначена не та, что зарегистрирована в приложении для бизнеса.
Вспомните, возможно вы меняли сим-карту либо оператора. В итоге система не может распознать новую для нее сим-карту и идентифицировать ее с конкретным клиентом.

Сменить идентификаторы или зарегистрировать новые можно только в отделении банка. Если у данной организации есть лицо, имеющее право подписи, необходимо провести следующие действия:

Войти в программу «Бизнес онлайн» от Сбера через компьютер.
Через меню «Услуги» подтвердить новую сим-карту. Делается это переходом по ссылкам «Заявки», «Заявка о подтверждении факта смены сим-карты».
Заполняется предложенное заявление, которое потом отправляется на подтверждение в банк онлайн.

Другой путь – распечатать заявление и заполнить его, с документами владельца расчетного счета предоставить в банк. Важно нести документы в тот банк, где содержится и ведется расчетный счет.

Код ошибки 3013

Ошибка под номером 3013 означает, что приложение по какой-то причине заблокировано. Возможно, банк прекратил обслуживать данную организацию и ее расчетные счета или клиент попал в список неблагонадежных. Простыми словами, клиент не может больше пользоваться банковским приложением и виной тому сам пользователь либо банк. Более подробно о блокировке, ее причинах и возможных действиях клиента указано в следующем разделе «Ошибка 3015 в Сбере», так как коды 3013 и 3015 имеют одно и то же основание – блокировка приложения либо аккаунта.

Ошибка 3015 в Сбере

Ошибка с кодом 3015 в Сбере означает, что мобильное приложение заблокировано. Тут не остается ничего, кроме обращения в банк. Возможные причины блокировки:

Клиент (владелец расчетного счета) нарушил правила договора с банком. Возможно, был уличен в мошеннических операциях либо причислен к «черному списку».
Владелец расчетного счета погряз в долгах, из-за чего на его имя пришли судебные документы, требующие блокировки счетов.
Конкретный расчетный счет был закрыт, из-за чего идентификаторы приложения перестали действовать.
При входе в приложение несколько раз был введен неправильный пин-код.

Последняя ошибка не влияет на обслуживание расчетных счетов клиента, но приложение будет недоступно в течение часа (ровно 60 минут). Если нет времени ждать, решить ошибку можно самостоятельно без походов в банк.

Как действовать пошагово:

Зайти в «Бизнес онлайн» от Сбера через компьютер.
Перейти в «Услуги», «Мобильное приложение», «Информация о подключенных аппаратах».
В списке найти заблокированное устройство. Нажать кнопку «Разблокировать».

Как избежать ошибок в приложении для бизнеса?

Простые, но действенные секреты помогут не только избежать сбоев и ошибок, но и обеспечат почти бесперебойную работу ПО от Сбера:

При регистрации в приложении для бизнеса записывайте пароли и логины на отдельном листке бумаги. Лучше хранить идентификаторы в нескольких местах на разных носителях подальше от посторонних глаз.
При входе в приложение всегда используйте один и тот же логин. Идентификатор указан в регистрационном листе, который выдают в банке при обслуживании расчетного счета. Если подобной бумаги нет, ее следует получить в банке.
Всегда подтверждать произведенные в приложении изменения через смс-уведомлением с кодом.
Иногда перезагружать и обновлять приложение, проверять его на вирусы.
Не входить в приложение или его стационарную версию через сторонние ресурсы.

В заключение публикуем другие распространенные ошибки бизнес-приложения от Сбера. Список ошибок с кодами:

Ошибка «введен неправильный логин». Код ошибки – 2025. Причина – клиент при входе в приложение ввел неверный логин и случайно заблокирован ПО. Решение сбоя – ехать в местное отделение банка и разбираться в проблеме лично. Если логин верный, но система его не распознает, проблема удваивается. Возможно, сервер случайно или умышленно удалил данные конкретного клиента из базы данных.
Ошибка «указанный корреспондент отсутствует среди подтвержденных записей». Сбой имеет код 3030 и отсылает пользователя к справочнику подтвержденных записей корреспондентов. Чтобы контрагент мог получить платеж с расчетного счета организации, стоит добавить его реквизиты и идентификационные данные в справочник. Делается это через услуги в разделе «Справочники» (локальные) через список рублевых операций. Там хранится база данных активных контрагентов.
Ошибка «версия устарела» с кодом 3199. Проблема состоит в том, что приложение давно не обновлялось и его данные не являются актуальными. Необходимо зайти в Play Market или App Store (в зависимости от того, из какого магазина скачивалось приложение) и обновить ПО.
Ошибка «превышение максимально возможного лимита». Код ошибки – 3017. Описание сбоя понятно из названия самой ошибки – превышен лимит по регистрации устройств. Сбой не имеет ничего общего с денежным лимитом по транзакциям. Для урегулирования ситуации придется проследовать в отделение банка с паспортом. Сотрудник объяснит, как зарегистрировать еще одно устройство или какое заявление нужно написать для повышения лимита.

Стоит отметить, что ошибку 3017 можно решить, не выходя из дома. Неиспользуемые устройства легко удалить через стационарную версию приложения на ПК. Придется найти информацию о подключенных устройствах через раздел «Мобильное приложение» в услугах. Названия лишних аппаратов нужно будет выделить курсором и отключить. Если устройства использовались организациями-контрагентами можно отменить их регистрацию. Удалить организацию из списка на странице смены компаний и отвязать устройство от приложения в настройках.

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 3032, известная как Ошибка Microsoft Access 3032, описанная как Невозможно выполнить эту операцию.

О программе Runtime Ошибка 3032

Время выполнения Ошибка 3032 происходит, когда Microsoft Access дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

Access — НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ этот тег для Microsoft Access, используйте вместо него [ms-access]
Access — Microsoft Access, также известная как Microsoft Office Access, это система управления базами данных от Microsoft, которая обычно сочетает в себе реляционный Microsoft JetACE Database Engine с графическим пользовательским интерфейсом и инструментами разработки программного обеспечения.
Microsoft Access — Microsoft Access, также известный как Microsoft Office Access, представляет собой систему управления базами данных от Microsoft, которая обычно сочетает в себе реляционное ядро СУБД Microsoft JetACE с графическим пользовательским интерфейсом и инструментами разработки программного обеспечения.

Симптомы Ошибка 3032 — Ошибка Microsoft Access 3032

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

(Только для примера)

Причины Ошибка Microsoft Access 3032 — Ошибка 3032

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

Сбросьте настройки браузера.

В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».

Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.

В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
Установите флажок в переключателе.
Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 3032 (Microsoft Access Error 3032) — Cannot perform this operation.
Wie beheben Fehler 3032 (Microsoft Access-Fehler 3032) — Dieser Vorgang kann nicht ausgeführt werden.
Come fissare Errore 3032 (Errore di Microsoft Access 3032) — Impossibile eseguire questa operazione.
Hoe maak je Fout 3032 (Microsoft Access-fout 3032) — Kan deze bewerking niet uitvoeren.
Comment réparer Erreur 3032 (Erreur d’accès Microsoft 3032) — Impossible d’effectuer cette opération.
어떻게 고치는 지 오류 3032 (마이크로소프트 액세스 오류 3032) — 이 작업을 수행할 수 없습니다.
Como corrigir o Erro 3032 (Erro 3032 do Microsoft Access) — Não é possível realizar esta operação.
Hur man åtgärdar Fel 3032 (Microsoft Access Error 3032) — Kan inte utföra den här åtgärden.
Jak naprawić Błąd 3032 (Błąd Microsoft Access 3032) — Nie można wykonać tej operacji.
Cómo arreglar Error 3032 (Error de Microsoft Access 3032) — No se puede realizar esta operación.

Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами:

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX06420RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Система быстрых платежей облегчает расчеты за товары и услуги. Зачисление денег происходит мгновенно, а комиссия меньше, чем за эквайринг. Неудивительно, что бизнес активно внедряет СБП. Сейчас к системе подключено 210 банков, в том числе крупнейшие. Остальные присоединятся по требованию ЦБ

Деловая среда Платформа знаний и сервисов для бизнеса
. Откройте счет и получите бонусы

Откройте расчетный счет в Сбербанке и получите бонусы на развитие бизнеса

Что такое СБП

Система быстрых платежей — сервис Банка России, позволяющий в любое время совершать межбанковские переводы по номеру телефона, а юрлицам и ИП — принимать оплату за товары или услуги, в том числе по QR-коду. С начала запуска системы в 2019 году ее востребованность стабильно растет. Уже подведены итоги первого квартала 2022-го: проведено 436 млн операций на сумму свыше 2,4 трлн рублей.

Источник: cbr.ru

СБП воспользовалось более 9 млн человек. И это понятно: не нужно ждать до нескольких рабочих дней, чтобы деньги оказались на счету. Все происходит в режиме реального времени, при оплате не надо вводить данные карты.

Получи бесплатно карту необанка и подари такую же карту другу! Подарочный бизнес без вложений

Источник: cbr.ru

Какому бизнесу выгодно работать через СБП

Оплату через СБП внедрило больше 240 тысяч предприятий торговли и сервиса (ТСП). Из них, по статистике, свыше 90% — это малые и средние предприятия, принадлежащие как юрлицам, так и ИП.

Источник: cbr.ru
Многие сетевые магазины предлагают использовать сервис.

Пример
Сеть «Дикси» внедрила способ оплаты через СБП. Для этого покупателям нужно скачать приложение «Клуб Друзей Дикси». На кассе для оплаты товаров достаточно открыть приложение, показать карту лояльности и подтвердить транзакцию.

С СБП стоит работать тем компаниям, клиентам которых удобно рассчитываться без карты, сканируя QR с помощью смартфона. Такой способ платежей подойдет розничным продавцам, в том числе оформленным как ИП, ресторанам, барам, кафе, интернет-площадкам. Выгоднее всего использовать систему тем, кто:

продает дорогие вещи — ювелирные изделия, технику, одежду модных брендов, мебель; чем выше стоимость единицы товара, тем меньше комиссионных затрат;
работает с небольшим товарооборотом — представители малого, среднего бизнеса; поступление на счет приходит сразу;
ведет дела как самозанятый — для индивидуальных предпринимателей с небольшим товарооборотом, применяющим режим НПД, хорошо, когда есть возможность быстрых поступлений средств на счет.

Комиссия фиксированная, и зависит от вида бизнеса:

0,4% для компаний, которые, например, продают медикаменты, повседневные вещи, оказывают транспортные услуги — см. полный список;
0,7% для остальных.

Можно получить возврат комиссии. Предложение доступно, если подключиться к СБП до 31 декабря 2022 года.

Для сравнения — комиссия за эквайринг составляет:

1–2,5% для офлайн-торговли,
3,5–5% при интернет-продажах.

Для предпринимателей с небольшой прибылью это может быть значительным расходом.

5 типичных ошибок начинающего фотографа

Эквайринг: что это, как работает и какому бизнесу нужен

Бухгалтерия

Как начать работу

Чтобы принимать платежи по системе Банка России и получать переводы на банковский счет в любое время, необходимо оформить заявку на подключение в той финансовой организации, где открыт расчетный счет, и дождаться дальнейших инструкций.

Если говорить о Сбербанке, то алгоритм подключения прост:

Войти в мобильное приложение.
Нажать на профиль в левом верхнем углу.
Зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Система быстрых платежей».
Подключить переводы и запросы денег — входящие и исходящие.

Услуга доступна клиентам, у которых в банке открыт расчетный счет.

Расчетный счет + бонусы

Откройте расчетный счет в Сбербанке и активируйте бонусы для бизнеса

Придется ли открывать новый счет для СБП

Для запуска системы не обязательно открывать новый счет, если он уже есть. С банком — участником СБП нужно подписать договор на прием платежей таким способом.

Конкретный алгоритм действий зависит от того, в какой финансовой организации открыт счет. Процедура может незначительно отличаться. Дополнительных соглашений, например с Банком России, заключать не придется.

Совет
Если у компании уже есть касса, подключите оплату по СБП. Важно проверить, позволяет ли ПО оборудования провести интеграцию. Все технические моменты лучше решать с поставщиком кассового аппарата или банком.

Какую сумму можно отправить через систему быстрых платежей

Мгновенный перевод до 100 000 рублей в месяц возможен без комиссии, если деньги отправляются между участниками системы. Каждая финансовая организация устанавливает собственные лимиты и условия.

На приобретение товаров или услуг действует лимит — максимальная сумма одной сделки составляет 1 млн рублей. Если единовременно нужно перевести больше, лучше делать это в несколько шагов.

❗️ Внимание
Лимиты оплаты товаров и услуг не связаны и не суммируются с лимитами на денежные переводы, которые действуют для частных лиц.

Как проходит оплата по QR-коду

Что нужно бизнесу

Чтобы производить расчеты с системой быстрых платежей, бизнесу нужно демонстрировать QR. Для этого достаточно распечатать сгенерированный QR-код

и разместить его рядом с кассой или товарами.

В ряде случаев может понадобиться оборудование:

смарт-терминал, мобильная касса — в крупных центрах, небольших магазинах, кофейнях;
дисплеи — в супермаркетах, любых магазинах, где продаются, например, товары для ремонта и строительства;
смартфон — в кафе, ресторанах, чтобы получать оплату не у кассы, а возле столиков, а также в точках с курьерской доставкой.

Владельцам интернет-магазинов достаточно разместить готовый виджет на сайте. При покупке клиенты будут сканировать его с помощью смартфонов.

. Откройте счет и получите бонусы

Откройте расчетный счет в Сбербанке и получите множество бонусов для бизнеса

Что нужно клиентам

Клиенты могут расплачиваться через приложение или специальный сервис. Чтобы это сделать, им нужен смартфон с доступом в интернет и приложением банка, который подключен к системе.

Человек оплачивает товар без карты: он сканирует QR или платит по кнопке.

В первом случае клиент наводит камеру смартфона и сканирует QR, переходит в приложение, подтверждает платеж. Деньги поступают продавцу на счет в тот же момент.

Во втором случае клиенту нужно нажать на кнопку: в приложении или на мобильной версии. Затем выбрать свой банк, подтвердить платеж в приложении.

Продавцу приходит уведомление о зачисленной на счет сумме. Способ отличается в зависимости от того, что прописано в договоре. Это может быть сообщение в телефоне, уведомление в приложении, сигнал на кассе.

Надо ли формировать новые QR на каждую продажу

Это зависит от того, что бизнес выбирает при заключении договора с банком.

Чтобы принимать платежи, нужен QR с реквизитами счета. Код может быть двух видов:

Многоразовый, или статический — генерируется один раз, подходит для всех действий по оплате товаров и услуг. QR включает только реквизиты. А сумму нужно вводить вручную. Этот вид подходит ресторанам и крупным магазинам, у которых много покупателей.
Одноразовый, или динамический — каждый раз новый, формируется автоматически. В QR шифруются счет магазина и сумма, которую требуется оплатить. Такой код хорош для тех, у кого частые изменения в ассортименте, расценках.

Вступайте в клуб Деловая среда Премиум и получите материалы по развитию бизнеса

Можно ли платить через СБП по кредитной карте

Это определяет финансовая организация, в которой клиент заказал кредитку. Одни банки разрешают такие операции, другие — нет.

Например, Сбербанк не допускает использование кредитных карт для покупок посредством куайринга — оплаты по QR-коду. Для этих целей клиенты Сбера могут пользоваться только дебетовыми картами.

Как через СБП вернуть клиенту деньги

Если человек решит вернуть товар, который он оплатил через систему, деньги возвращать нужно тоже через СБП.

Как это работает
Клиент приходит в магазин с чеком, в котором отмечены номер карты и телефон. Эти данные продавец использует, чтобы сделать возврат. Деньги сразу придут на счет клиенту.

Как стимулировать клиентов чаще платить через СБП

Куайринг — относительно новый для клиентов способ рассчитываться за товары и услуги. Людям привычнее приложить карту к терминалу или отдать наличные.

Чтобы чаще получать средства через куайринг, бизнесу необходимо рассказывать клиентам о преимуществах:

для бесконтактной оплаты подойдет почти любой смартфон с камерой, а не только самые последние;
для приобретения вещей в интернет-магазине удобнее куайринг, так как не нужно вводить реквизиты карты;
исключены любые сценарии перехвата денег, так как переводы проходят напрямую, а не через платежные системы.

Стоит знакомить клиентов с акциями. Так, до 14 августа 2022 года, оплачивая покупки через СБП, можно получить кешбэк 50% от суммы чека. Для участия в акции нужно покупать в магазинах или на сайтах партнеров данного проекта.

Часть клиентов опасается, что метод оплаты по QR-коду ненадежен. Следует обратить их внимание на то, что перевод подтверждается только после того, как будет выполнен вход в мобильное приложение. А это невозможно без ввода пароля или сканирования отпечатка пальца. Кроме того, благодаря куайрингу на стороннем сайте не приходится вводить данные карты, что исключает риск их утечки.

Расчетный счет + бонусы

Откройте расчетный счет в Сбербанке и активируйте бонусы для бизнеса

Выводы

Сервис полностью не заменит ставшие привычными другие способы покупки товаров и услуг. Но уже понятно, что он занял собственную нишу. Предприниматели выбирают систему из-за удобства и низких затрат. Спрос подстегнули разного рода ограничения на расчеты другими способами.

СБП — хорошая альтернатива картам. Представителям разного бизнеса благодаря ей удобно организовать онлайн-оплату по QR и диплинкам — гиперссылкам, по которым пользователи переходят в конкретный раздел мобильного приложения банка для совершения оплаты), а также оплату непосредственно в торговых точках.

В сфере офлайн-торговли QR располагают на экранах касс, платежных терминалов, экранах приложений. Способ подходит и для курьерской доставки: мобильные терминалы способны генерировать коды.

При переводе денег нужно учитывать некоторые аспекты:

перевод нельзя отменить,
услуга доступна исключительно резидентам России.

Системе платежей не нужны персональные данные и коды доступа, что делает ее безопасной.

Систему быстрых платежей постоянно совершенствуют. В 2022–2023 годах планируют подключить платежи со стороны физлиц в адрес государства и наоборот. У пользователей появится возможность оплачивать штрафы, пошлины, у государства — перечислять пенсии, пособия и зарплаты из бюджета.

Работать с системой быстрых платежей особенно удобно малым и средним предпринимателям. СБП получается выгоднее эквайринга: комиссия ниже и до конца 2022 года ее можно вернуть. Для подключения системы подойдет действующий расчетный счет.

Сервис для быстрого старта бизнеса

Источник: dasreda.ru

3032 Payment Error

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

More sharing options.

Прямые трансляции

stylishnoob4

なおったぞ！タルコフ開始！！

Sequisha

Day of the️ LONG bo.

iiTzTimmy

ESCAPING FROM THE NEW.

Rengawr

[LVL 20] !Violet.

CR_VanilLa

Surefour

SUFFER AS I HAVE

Glorious_E

Drops today! — iPad.

Grimmmz

Killin Time !prime.

猫麦とろろ

ToastRackTV

Where the Streets have No.

유우양

[V] 타르코프 초기화 1일차

sweetdreams

[Level 207] TARKOV.

IAM_XQ

EFT 1日目初心者

けんき

帰ってくるまでねこの様子をお楽しみください

らいじん

スカブで生計を立てる人

Anthony_Kongphan

SOLO Tarkov Vamp Hours.

AIMLUL

самый жизн.

Trey24k

LVL 17 — KAPPA SPEEDRUN.

acid_fired

!Drops ab 14Uhr — Streets.

Matimi0

Streets is Here! — Tarkov.

Allen

[Новичок] Путь ефрейтора .

Baddie

WIPE VOLUME WARNING |.

sneakylol

a little raidin

武者丸

【10lv】48h stream maybe

美女

Zonda 塔科夫小隊今天不O

Delt4Forc3

Dia #54967 Cumpliendo.

inseq

12lvl Ура Вайп:) Всех с.

tamatthi

【Lv. 16】⏰100HR strea.

ROBN

!patchnotes | NO.

Shnumi

Эмиссар в Таркове.

Tigz

[Lvl 18] [RERUN] LOST THE.

Slushpuppy

OMG I’M QUESTING.

2thy

LVL 17 — KAPPA SPEEDRUN.

Patrikturi

NEJLEPŠÍ JEDNORUKÝ BA.

dahmien7

!DROP SUBATHON — NU.

WaitImCheating

Brand New Who’re You |.

BakeeZy

EFT WIPE WOW.

たかなお

MzDunk

[13] WIPEMAS☕ | !sou.

mrsmerrow

ABFAAAAAHRT !wipe //.

波斯畢格

【波斯畢格】你撐過這些痛苦後，會更痛苦

ZChum

I’m so tired

N41Ru

[EFT]WIPE DA!PVP solo

댕균

초기화 1일차 LV.11

成瀬凛

【 EFT 】お宝さがしの時間だ～

DrLupo

LIVE — STREETS OF RA.

Skifolk

ВАЙП УЖЕ ТУТ ! УЛИЦЫ ТАР.

QAYZER GAMING

EFT Professional Player.

Hevi

Вайп 0. 13! Улицы .

TheRealRoty

We starting! 0. 13 WIPE.

バタケとおんぷのゲーム実況

【Escape from T.

ゲームとかいろいろ

不安すぎる!! 新マップ「STRE.

CHELSZ TV

✔️СТРИМ Escape From Tar.

GAWD LIVE

Tarkov Wipe Day 1 LI.

FliNN

Источник: forum.escapefromtarkov.com

Режим работы СберБанка в новогодние праздники с 31 декабря 2022 года по 8 января 2023 года

На официальном сайте СберБанка размещена информация о режиме работы отделений в предстоящие праздничные дни.

С 31 деабря 2022 года по 8 января 2023 года в Екатеринбурге офисы СберБанка для физических лиц работают по следующему графику:

31 декабря (суббота) офисы будут работать по режиму субботы. Время работы будет сокращено на час.

1 и 2 января будет открыт дежурный офис, расположенный на Металлургов, 87 (ТЦ «Мега»). Отделение будет обслуживать клиентов с 14 до 22 часов 1 января и в обычном режиме (с 10 до 22 часов) 2 января. Все последующие дни (с 3 по 8 января) офис на Металлургов также будет открыт с 10 до 22 часов.

3 января (вторник) начнут свою работу отделения на Ленина,48 и Малышева,34-в (с 10 до 19 часов).

С 4 по 6 января будут открыты ещё несколько дежурных офисов СберБанка.

7 января (суббота) — выходной день для всех отделений банка (кроме ДО на Металлургов,87).

8 января — рабочие дни офисов по режиму воскресенья.

С изменённым графиком работы офисов банка в Екатеринбурге и в других российских городах можно ознакомиться в мобильном приложении СберБанк Онлайн или на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы», а также по телефонам круглосуточной службы поддержки.

Как сообщает пресс-служба СберБанка, обслуживание корпоративных клиентов в период с 31 декабря по 8 января проводиться не будет, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия отдельных видов счетов.

Платежи по кредитам физических лиц 1-8 января будут списываться в штатном режиме. Согласно условиям кредитования, платёж можно внести до первого рабочего дня включительно без возникновения просрочки, если платёжная дата приходится на выходной или праздничный день.
Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 1-8 января, будет перенесена на 9 января. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 31 декабря и 9 января, будет осуществляться в штатном режиме, отмечается в сообщении.

Источник: bankinform.ru

«Сбербанк онлайн» начали устанавливать в отделениях Сбербанка

В отделениях Сбербанка по всей стране сотрудники начали устанавливать мобильное приложение «Сбербанк онлайн» на устройства Apple. Об этом заявил первый зампред правления банка Кирилл Царев.

«Теперь приложение на устройства Apple можно установить в отделениях Сбербанка. Сейчас почти 5 тысяч офисов по всей стране выполняют такую функцию. Вы просто приходите с устройством, и мы вам на него устанавливаем приложение», — сказал Кирилл Царев. В апреле приложение «Сбербанк онлайн» стало недоступно для скачивания и обновления в App Store на платформе iOS, пишет ТАСС.

10 октября в App Store вновь появилось приложение для банковских операций СБОЛ. Ранее Сбербанк рекомендовал клиентам установить именно такое приложение владельцам устройств Apple, на которых еще не установлен «Сбербанк онлайн».

Для Android-смартфонов решение нашлось еще весной: на официальном сайте Сбербанка разместили apk-файл, который можно скачать и таким образом установить «Сбербанк онлайн».

Источник: delovoymir.biz

«Сбербанк» заявил о возможности установки своего приложения на устройства Apple

В «Сбербанке» сообщили о начале установки мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» на устройства Apple. Сделать это можно в отделениях банка по всей стране, рассказал в интервью ТАСС первый зампред правления кредитной организации Кирилл Царев.

«Сейчас почти 5 тыс. офисов по всей стране выполняют такую функцию. Вы просто приходите с устройством, и мы вам на него устанавливаем приложение. Также мы доработали нашу веб-версию и будем ее развивать», — уточнил Царев.

Напомним, весной 2022 года мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» стало недоступно для скачивания и обновления – оно было удалено из App Store и Google Play. В «Сбербанке» это объяснили введенными санкциями со стороны США. При этом приложения, ранее установленные на мобильные устройства, продолжили свою работу.

В августе 2022 года в App Store начало свою работу приложение СБОЛ, однако позже оно было удалено. В октябре 2022 года СБОЛ вновь появился в магазине приложений, но месяц спустя он снова исчез.

Источник: bfmspb.ru

Источник

Сбербанк Бизнес Онлайн предоставляет предпринимателям возможность дистанционного создания платежей, управления счетами, отслеживания статуса транзакций, проверки контрагентов на благонадежность и подключения дополнительных услуг. В статье будет рассказано о том, что означает код ошибки 3199 в Сбербанк Бизнес Онлайн, а также о способах решения проблемы.

Сбербанк Бизнес Онлайн – интернет-банкинг для бизнесменов позволяющий управлять финансовыми потоками, оплачивать любые покупки без комиссии и настраивать безопасный доступ к различным функциям для сотрудников. Ошибка с кодом 3199 может появиться в Сбербанк Бизнес в связи со следующими причинами:

блокировка электронной подписи;
истечение срока действия сертификата;
ошибка, допущенная при вводе логина или пароля;
проведение технического обслуживания на серверах Сбербанка;
отсутствие интернет-соединения.

Банк может ограничить ряд манипуляций со счетом из-за подозрительной активности, различных нарушений и прочих факторов. Также рекомендуется обновить приложение на Андроид. Если версия устарела, при попытке запуска Сбербанк Бизнес или выполнения каких-либо действий может появиться системное уведомление о сбое с кодом 3199.

Способы исправления ошибки 3199

Исправить ошибку 3199 можно воспользовавшись одним из следующих способов:

Начинать решение проблемы рекомендуется с перезагрузки устройства.
Затем нужно переустановить или обновить приложение СберБизнес на телефоне.
Убедиться в том, что логин и пароль введены правильно.
Проверить, что электронная подпись не заблокирована.
Повторить попытку авторизации или выполнения какого-либо действия через 30-60 минут. Получить информацию о проведении технических работ и сбоях на серверах можно в онлайн-чате на сайте sberbank.ru.
Удалить лишние файлы и программное обеспечение. Недостаток памяти на устройстве – распространенная причина появления различных сбоев.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог избавиться от проблемы, можно обратиться за помощью в техподдержку или посетить ближайшее отделение банка. В случае отсутствия мобильного приложения СберБизнес Онлайн в Play Market можно скачать его с официального веб-сайта Сбербанка (ссылка для скачивания – http://www.sberbank.ru/help/business/mpsbbol).

Отзывы

Много раз пытался установить приложение СберБизнес, но постоянно выскакивает системное уведомление «Код ошибки 3199. Для решения проблемы следуйте инструкции в Плей Маркет -Профиль-Справка/Отзыв-Устранение неполадок, связанных с открытием, загрузкой и скачиванием приложений из Google Play».

Дмитрий, Кириши

Раньше часто выкидывало из Сбербанк Бизнес Онлайн из-за ошибки 3199. Проблема была решена после переустановки приложения. Теперь все работает исправно без каких-либо ошибок и сбоев.

Евгений, Пенза

Заключение

Код ошибки 3199 в Сбербанк Бизнес Онлайн может указывать на блокировку электронной подписи, истекший срок действия сертификата, ошибку, допущенную пользователем при вводе логина или пароля, технические работы на серверах Сбербанка и отсутствие интернет-соединения. Для устранения ошибки нужно перезагрузить смартфон, переустановить или обновить мобильное приложение, убедиться в правильности ввода логина и пароля и наличии интернет-соединения либо повторить попытку авторизации некоторое время спустя. Если ни один из этих способов не помог избавиться от проблемы, стоит обратиться в поддержку Сбербанка.

Источник

Пользователи онлайн-банкинга Сбербанк в большинстве случаев отмечают отличительным преимуществом приложения его удобство и комфорт в использовании. В онлайн приложении банка есть возможность создавать копилки, осуществлять вклады, оплачивать товары, услуги, штрафы, а также совершать перевод денег другим клиентам Сбербанка. Разработчики онлайн-банкинга вкладывают большое количество средств и времени для того, чтобы совершенствовать и поддерживать работоспособность приложения, однако всё равно иногда могут происходить технические сбои и ошибки.

Проблемы, возникающие по различным причинам, приложение кодирует комбинацией из нескольких цифр. Для обычного клиента будет затруднительным осознать, в чём конкретно заключается сбой, но зная условные обозначения ошибок, задача понять проблему и найти к ней решение становится в разы проще.

Полный перечень кодов и причин ошибок Сбербанк Онлайн

Код ошибки	Возможная причина	Действие
01 01	Нет доступа к Интернету или отсутствует защищённое соединение	Для решения данного сбоя может понадобится только подождать несколько часов и всё вернётся в нормальный режим. Однако если это не помогает, то в таком случае нужно осуществить перезагрузку смартфона или же выключить роутер и не включать его в течение 15 минут. Также сюда подходят ошибки: 30 02, 30 04, 30 05, 10 04, 20 02 и 40 01
01 11	В тексте ошибки говорится о проблемах с доступом к интернету, тех.сбое или же о том, что не удадлось установить соединение с сервером	Перезагрузить связь на мобильном телефоне, найти другую WI-FI точку. Проверить оплачен ли баланс на телефоне за моб. связь. Подождать некоторе время.
20 01	Этот код означает в т.ч. сбои, которые появились из-за проблем антивирусного программного обеспечения.	Требуется проверить мобильное устройство с помощью антивируса. Далее нужно очистить кэш и перезагрузить смартфон. Также в определённых случаях стоит проверить возможность обновления онлайн-банкинга Сбербанк. В случае наличия новой версии потребуется установить ее и удалить старую.
60 01	«Эта сеть небезопасна. Пожалуйста, подключитесь к другой сети — мобильной или Wi–Fi.» Плохая связь с Интернетом. Также возникает на более старых версиях Android 5.0 и iOS 10.	Обычно рекоменудется обновить версию ОС вашего телефона, отключить Антивирус и зайти снова. В дополнении возможно также переключиться на другую сеть соединения ( с WiFi на мобильный интернет или наоборот), а также приостановить работу программ и приложений, которые взаимодействуют с VPN. Также сюда подходят ошибки: 12, 12 00, 01 11, 01 03, 30 01, 60 02.
60 02	см. 60 01	см. 60 01
99	Ошибка сообщает о том, что нарушен контакт с платёжным оборудованием, а если точнее – терминалом или банкоматом.	Данная проблема не позволяет совершать платежи и относится к сбоям TLS-соединения, которые в силах исправить только технические специалисты банка (сообщите персоналу банка об этом)
10 01	В большинстве случаев эта ошибка свидетельствует о том, что при заполнении реквизитов платежа были указаны некорректные данные или пропущено какое-либо поле.	В таком случае надо просто исправить все неточности и внести верные данные. Однако также это говорит о неполадках в технических работах на серверах, о которых уже уведомлены специалисты и в скором времени самостоятельно уладят их.
10 04	Введенные данные для входа в личный кабинет СБОЛ не подходят. Ошибка безопасности.	Повторно проверить введенные данные. Также ошибка может быть вызвана низкой скоростью работы Интернета, сменить провайдера или точку Wi-Fi.
13 00	Неизвестная ошибка	Произведите перезагрузку ус-ва, если ошибка не ушла — удалите и установите заново приложение СБОЛ
30 01	К сожалению, эта версия приложения устарела и больше не поддерживается	Необходимо установить новую актуальную версию приложения. Данная ошибка может быть также вызвана низким качеством и скоростью интернет соединения — нужно сменить провайдера или точку Wi-Fi.
30 02	Потеря пакетов данных. Прерывается связь с интернет соединением	Найти более стабильное подключение к сети ( покинуть зону с плохой связью)
3028	Система не успевает обработать ваш запрос за отведённое время	Закройте приложения параллельно работающие со СБОЛом и сам СБОЛ. Запустите заново сбербанк онлайн. Если проблема осталась, найдите более лучшее соединеие с интернетом. .
30 11	Вероятно, что в телефоне/гаджете используется не та sim-карта, которая зарегистрирована в приложении	С данным сбоем лучше всего обращаться в банк, но можно также попробовать справиться с ним и собственными руками: первым делом стоит проверить какая sim-карта вставлена в данный момент в устройство. Есть вероятность, что в гаджете используется не та sim-карта, которая зарегистрирована в приложении Сбербанка. Следует также вспомнить не менялась ли в последнее время sim-карта или оператор, так как в таком случае система онлайн-банкинга просто не может её принять. В случае её смены потребуется обратиться в отделение банка.
30 13	Приложение заблокировано	Данный код означает, что приложение было заблокировано по инициативе самого банка и с данной проблемой самостоятельно ничего не сделать, только обращаться в банк.
2	Токен безопасности устарел	Подобная ошибка появляется когда вы долго держете открытым приложение на смартфоне. Необходимо закрыть приложение, после повторно запустить его.
0100	Данный код ошибки показывается при попытке зайти в приложение. Возникновение ошибки связано с неверным сертификатом безопасности пользователя.	Это может возникать по причинам истекшего срока действия, некорректности адреса или же сертификат не был подтвержден на достоверность. Проверить на корректность выставленные дату и время на телефоне, переустановить приложение.
404 (400 bad request)	Система не может найти запрошенные сведения. Причины могут заключаться в неверном указании данных или же плохом соединении с сервером	Стоит повторить операцию и тщательно вводить запрос.
Ошибка 500	Данный код сообщает об технических помехах в работах внутренних систем.	В большинстве случаев это возникает из-за профилактических процессов на официальных серверах банка и в случак хакерских и мошеннических воздействий.
«Не удалось установить соединение «	Плохое соединение с интернетом	Требуется первоначально проверить корректность выставленных параметров времени и даты на телефоне или ПК. Если все верно найти зону с более лучшим качеством интернета и презагрузить приложение
«Отсутствует подключение к сети»	Плохое соединение с интернетом
«Медленный Интернет»	Медленное соединение с интернетом	Ошибка вызвана низкой скоростью работы Интернета, сменить провайдера или точку Wi-Fi, войти в зону с хорошим покрытием сети (выйти из здания)
«Подключитесь к другой сети «	Плохое соединение с интернетом	Требуется первоначально проверить корректность выставленных параметров времени и даты на телефоне или ПК. Если все верно найти зону с более лучшим качеством интернета и презагрузить приложение
«apk синтаксическая ошибка»	При установке сбербанк онлайн выскакивает синтаксическая ошибка: 1. возможно файл .apk скачан не полностью 2. ОС вашего телефона не совпадвет с версией приложения 3. В телефоне установлен звпрет на установку приложений из неизвестных источников	Убедитесь что серивс откуда вы скачиваете приложение не является мошенническим. Загрузите полностью приложение заново. Проверьте актуальность операционной версии вашего телефона и приложения СБОЛ.

Читайте также: Коды ошибок терминала Сбербанка: полный список с расшифровкой

Как еще исправить ошибки

Очистка кэша

Случается так, что токен «зависает» в файлах «cookies» куках браузера или телефона, в следствии этого сис-ма безопасности может не пропускать запросы от прилржения на вход. Очистить кэш с недавних пор стало возможным не только в браузере компьютера но и на телефоне, давайте на примере ОС Андройд посмотрим как это сделать:

Зайти в настройки телефона во вкладку приложения и выбрать «Сбербанк»
Перейти во вкладку «Память» и нажать «Очистить кэш»
И второе место откуда можно очистить кэш это вкладка «Управление местом», здесь также можно удалить ненужные файлы.

Если же вы пользуетесь компьютерной версией приложения то очистить кэш можно следующим образом (на примере Яндекс Браузера):

Нажмите три полоски в верхнем правом углу — затем «Дополнительно» — «Очистить историю»
Выберете пункт «Файлы сохраненные в кеше» — и нажмите «Очистить».

Если очистить кэш через версию онлайн-банкинга на компьютере, то и в приложении смартфона пропадет вся информация.

Осуществить очистку кэша возможно также с помощью CCleaner или SD Maid. Для активации работы CCleaner потребуется:

Нажать кнопку для «Анализ», которая находиться в главном меню приложения;
Далее необходимо найти пункт «Очистка», после нажатия на который начнётся автоматическое очищение кэша.

Для того чтобы воспользоваться SD Mate потребуется:

Нажать на кнопку «Сканирование», которая будет располагаться на стартовом экране сразу же после установки программы;
Достаточно дождаться завершению операции и после этого нажать на открывшуюся красную кнопку для окончательной очистки.

Ниже будут описаны дополнительные шаги, которые могут повлиять на устранение ошибок в СБОЛе.

Удаление операций

Очистить данные об операциях можно только в тех случаях, когда они не были реализованы. Первым делом потребуется найти все операции, для этого:

Выбираем в главном меню личного кабинета вкладку «История операции СберБанк Онлайн». Таким образом мы попадаем на страницу с историей;
И далее нажимаем на «Расширенный поиск» напротив поисковой строки и выбираем в поисковом фильтре «Операции»;
Находим «Применить» и осуществляем удаление каждого файла самостоятельно. Дабы сделать процесс более удобным, возможно задать необходимую дату проведения транзакций.

Удаление платежей

Очистка несостоявшихся платежей осуществляется аналогичным методом, как и с удалением операций. Отличием является лишь то, что в поисковом фильтре требуется выбирать категорию «Платежи».

Однако надо учитывать, что невозможно удалить платежи, которые имеют статусы: «Ожидается обработка», «Выполняется банком», «Исполнен».

Как отменить платежное поручение

Платежным поручением называется специально настроенный автоматический платеж. Его часто рекомендуют подключить консультанты банка при активации карты для того, чтобы баланс какой-либо система пополнялся самостоятельно. Если есть необходимость избавиться от данной функции, то её возможно выключить в личном кабинете приложения Сбербанк. Для этого потребуется:

Зайти на главную страницу в правое меню и найти категорию «Мои автоплатежи»;
Далее выбираем » Управление автоплатежами» и приложение выдаёт страницу, которая содержит перечисление всех действительных и придержанных в черновиках автоматических платежей;
Для отключения автоплатежей потребуется сначала нажать кнопку «Операции», выбрать определённое платёжное поручение и нажать «Выключить». Для того чтобы очистить черновик потребуется нажать кнопку » Удалить».

Возможно дополнительно очистить созданные шаблоны, которые помогают более комфортно осуществлять простые денежные транзакции зарегистрированных сумм определённому адресату. Для того чтобы его удалить необходимо:

Зайти на главную страницу приложения Сбербанк Онлайн и зайти в правое меню. Далее находим и выбираем «Мои шаблоны»;
После нажатия должен открыться пункт » Управление шаблонами», который перекидывает на страницу всех сформировавшихся черновиков;
Напротив ненужного выбрать кнопку «Операции» и открывающимся окне нажать «Удалить».

Если не удалось исправить ошибку

В случае если не получилось исправить ошибку, то стоит обращаться в техподдержку Сбербанка. Звонить надо по номеру 900 и чётко описать следующие пункты:

Когда появился сбой;
Какие действия были совершены предварительно;
Какие цифры у кода ошибки.

После этого оператор проведет анализ полученной информации, задаст наводящие вопросами для уточнения ситуация и расскажет, что потребуется сделать для решения.

Источник

Сегодня 22.09.2023г приехала в гости к дочери и по её совету решила зарегистрироваться на Сбермаркете и совершить покупку. После оформления заказа и оплаты, заказ был отменен, а аккаунт заблокирован.

При обращении по телефону поддержки 88002221100 была получена информация о нарушении пункта правил 2.9 (Один Клиент может зарегистрировать только одну учетную запись. Создание нескольких учетных записей одним Клиентом является нарушением Правил) и, что в соответствии с пунктом правил 14.7 разблокировка невозможна. Аргументы по проводу не нарушения мной пункта 2.9 были проигнорированы, а доказательства моей вины отсутствовали, тем самым сам сервис нарушил пункт правил 13.1 и 13.2 но гениальный оператор сообщил, что раз я согласился с условиям правил то они вправе решать где я нарушил и какие ограничения накладывать. Данный сервис даже не попытался провести хоть какое либо разбирательство по аккаунту кто создал, когда, дубликат или нет. Я не создавала несколько учетных записей. Могу подтвердить любые свои персональные данные, я впервые регистрировались на портале Сбермаркета.

Уважаемый Сбермаркет, прошу разблокировать мой аккаунт!

Источник

Код ошибки 30-02 в Сбербанк Онлайн не даёт воспользоваться функционалом приложения. Оно не может соединиться с собственными серверами для проведения финансовых операций. Устраняется ошибка довольно просто, но всё-таки может попортить нервы неподготовленному пользователю. Ниже представлены все доступные решения.

Из-за чего появляется ошибка 30-02?

Причина появления ошибки вполне банальная – приложение Сбербанк не может соединиться с интернетом. Либо что-то случилось с интернет-каналом, либо с самим приложением. Иногда проблемы с отсутствием связи возникают из-за некорректной работы самого смартфона. В совсем редких случаях виноваты другие приложения, присутствующие на устройстве.

Как устранить ошибку?

Убрать ошибку 30-02 поможет одна из инструкций ниже. Выполняйте их по очереди, одна из них обязательно сработает:

Проверьте работоспособность интернета – например, запустив браузер или зайдя в установленное приложение какой-либо социальной сети;
Попробуйте выбрать другую сеть – если смартфон подключен через Wi-Fi, отключитесь от точки доступа и переключитесь на мобильный интернет. Если смартфон подключен через мобильный интернет, подключитесь к сети через Wi-Fi. На телефонах с двумя SIM-картами можно попробовать переключиться с одной SIM-карты на другую;
Не работает домашний или мобильный интернет – позвоните провайдеру (оператору) и узнайте, в чём дело. Возможно, нужно пополнить баланс или подключить пакет трафика (для пакетных тарифов);
Отключите антивирус – возможно, он мешает нормальной работе приложения (в нём есть встроенные средства безопасности);
Выгрузите из памяти приложение Сбербанк Онлайн, запустите заново и попробуйте войти в банкинг – перезапуск приложения приведёт его в норму;
Перезагрузите телефон – повторный запуск операционной системы избавит устройство от накопившихся ошибок;
Перезагрузите роутер – вполне возможно, что он не пускает приложение в сеть в результате зависания (пользователи мобильного интернета этот пункт пропускают);
Переустановите приложение – это поможет восстановить его работоспособность, повторная установка исправит накопившиеся ошибки.

Если Сбербанк Онлайн так и не подключается, обратитесь в банк по номеру 900.

что это такое? Пишет медленный интернет.

Но соединение нормальное, стабильное, остальные приложения и устройства работают

Вообще в нынешнее непростое время, когда введено множество санкций, в том числе и влияющих на работу множества мобильных приложений, мы уже привыкли, что периодически у приложений бывают сбои, хотя не все они связаны с санкциями и у некоторых совсем другое происхождение.

Программа Сбербанк Онлайн работает достаточно стабильно, однако иногда бывает такое, что выскакивает ошибка с кодом 30-02, из-за которой не получается зайти в приложение и выполнять различные операции.

Исправить эту ошибку очень просто, так как она означает, что у вас слабый интернет, скорости которого не хватает для загрузки данных приложения. Поэтому нужно просто проверить интернет и при необходимости перезагрузить ваше устройство.

система выбрала этот ответ лучшим

SvetRa
[57.9K]

более года назад

Вчера срочно нужно было перевести деньги, а приложение Сбербанк онлайн пишет одну и ту же ошибку — 30-02 и не заходит в само приложение. Вижу только заставку. Подключение идет через домашний (нормальный, стабильный) вай-фай. Интересный момент — если подключиться через мобильный интернет, то в приложение пускает, то есть все работает.

Но мне ведь нужно, чтобы было все по-старому, т.е. можно было бы заходить как с мобильного интернета, так и с wi-fi.

Стала смотреть способы выхода из данной ситуации. Все перечисленные ранее, как то «перезагрузите», «обновите», к сожалению, в моей ситуации никакой пользы не принесли. К тому же остальные приложения работали нормально.

Итак, нашла я такой интересный способ: открытие порта.

Опытным путем (кем-то) было установлено, что Сбербанк онлайн (на андроиде) «работает» через порт 4477. И вот его-то и нужно открыть.

Проверить открыт ли искомый порт можно, например, здесь.

У меня он ожидаемо был закрыт.

Инструкцию по открытию порта можно почитать, к примеру, здесь. Вкратце, это делается в Брандмауэре, в Дополнительных параметрах. Создаются правила на Исходящее и Входящее подключение с нужного порта. А также нужно открыть нужный порт в маршрутизаторе.

СнежнаяЗима
[191K]

более года назад

Сама сталкивалась с этой ошибкой. Поначалу не поняла, почему всплывает ошибка 30-02, потом, как говорится, дошло.

Причина, конечно, не обязательно у всех будет одна и та же, поэтому стоит рассмотреть сразу несколько вариантов. Я напишу, что стало причиной в моем случае.

Захожу через смартфон в мобильное приложение. И при использовании сети Wi-Fi и при использовании мобильного интернета результат получала одинаковый — ошибку 30-02. В некоторых случаях стоит проверить свой интернет, перезапустить роутер, выключив и включив его или воспользоваться другой сетью, например, мобильной.

Но причина может быть и в другом. Многие сейчас стали скачивать и устанавливать программы VPN, чтобы обойти блокировку некоторых ресурсов. Так вот, если включен VPN, если он активен, то Сбербанк онлайн не пустит в свое приложение. Поэтому перед тем, как зайти в Сбербанк онлайн, отключите впн, именно он может мешать входу. Это было в моем случае и сначала я не поняла, что проблема в этом.

Если же вы не пользуетесь подобными программами, то перезагрузите само устройство, перезапустите сеть. Проверьте, не активен ли антивирусник, возможно, его на время стоит отключить и проблема в нем. Если ничего не помогает, переустановите приложение и выполните вход заново. Проверьте интернет с помощью другого устройства, загружаются ли другие сайты.

КлимУшкин
[97K]

более года назад

Ошибка с кодом 30-02 в приложение «Сбербанк Онлайн» не дает возможности воспользоваться опциями приложения. Оно просто не в состоянии соединиться со своими серверами для реализации финансовых операций.

Причина появления этой ошибки совершенно обыденна — приложение просто-напросто не может связаться с интернетом. Возможно, что-то случилось с интернет-каналом или с самим приложением. Также такое возможно и из-за некорректной работы Вашего смартфона.

В любом случае паниковать не стоит, а надо попробовать убрать ошибку, следуя по пунктам приведенной ниже инструкции и один из пунктов скорее всего Вам поможет.

Ну, а если уж, паче чаяния, Сбер Онлайн так и не подключится, то позвоните в банк по номеру 900.

Ронни Салливан
[35.9K]

более года назад

Это проблема связан с медленным интернетом. Такая ошибка у клиентов “Сбербанка Онлайн», часто возникает при включённом VPN, он замедляет интернет соединение и получается вот такая ошибка. Стоит отключить его и попробовать ещё раз зайти в кабинет Сбербанка. Лично мне помогло. Так же возможно у вас просто медленное интернет соединение и стоит поменять тариф.

88SkyWalker88
[432K]

более года назад

В последнее время у многих пользователей возникала такая ошибка.

Дело, скорее всего, в том, что на Вашем гаджете установлена программа VPN. После введения санкций сейчас многие ее устанавливают, чтобы обойти блокировку сайтов.

Так вот эта программа может тормозить работу других программ. Следует отключить vpn и попытаться зайти в приложение Сбербанк Онлайн снова. Теперь должно получиться.

Если все-таки проблема не в этом, то попробуйте перезапустить Ваше устройство и действительно проверить интернет-соединение. Дело может быть и правда в нем.

-Irinka-
[283K]

более года назад

Данная проблема сообщает пользователю о плохом интернет-соединении.

Ошибка 30-02 сообщает вам о плохом качестве интернета.

Попробуйте переключить интернет с мобильного на Вай-Фай или наоборот.

Модно перезагрузить своё оборудование — роутер.

В первую очередь необходимо проверить качество интернета. После того, как вы убедитесь в том, что интернет есть, перезагрузите свой девайс, возможно повисла программа.

СТЭЛС
[310K]

более года назад

Если вы находитесь рядом с точкой доступа стационарного интернета, рекомендую включить на телефоне и вайфай и мобильный интернет. Скорее всего дело в плохом интернет соединении, приложение не может загрузиться полностью.

При точно хорошем интернете, еще может быть то, что какое то приложение на вашем телефоне, очень сильно подъедает трафик, и приложению Сбера не хватает. Посмотрите какие программы расходуют ваш трафик. Если есть возможность, в настройках расставьте приоритет направления трафика.

Майк Казанский
[155K]

более года назад

Код ошибки 30-02 в Сбербанк Онлайн конкретно указывает на плохое качество интернет соединения. Само приложение Сбербанк Онлайн является самым прожорливым среди банковских приложений в плане необходимой ему памяти, а также объёма загружаемых и передаваемых данных. Поэтому, если ваш мобильный интернет имеет слабое соединение по 4G или он вовсе ниже 4G, то наверняка вы столкнётесь с ошибкой 30-02.

владсандрович
[770K]

более года назад

С недавнего времени, многие пользователи стали сталкиваться с такой ошибкой. Считается что возникает она на гаджитах, на которых произошла установка VPN. Эта программа сложная и она просто тормозит работу других сайтов. Если вы произведете отключение VPN, то проблема с данной ошибкой должна исчезнуть.

kellymilena
[228K]

более года назад

Это сильно пугает и расстраивает пользователей, когда происходит такой, все более распространенный, сбой в работе данного приложения Сбербанка. В нем самом причины этой неприятности — ошибки с кодом 30-02 и кроются. С интернетом не может соединиться приложение Сбербанк — в этом суть проблемы. А причины могут быть различными: в самом ПРиложении произошел сбой, с интернет-каналом что-то произошло либо просто интернет у вас на гаджете отсутствует.Может быть еще и работа самого смартфона некорректна, например, он перегружен программами, выходящими с глобальную Сеть. Что делать? Как убрать ошибку 30-02:есть варианты разные. Это переустановить Приложение, можно оборудование перезагрузить, помогает иногда отключение антивируса, и конечно, проверка подключения Сети.

Знаете ответ?

Коллеги, добрый день!

UPD4: ответили письмом из ТП Xsolla:

Следующий платёж прошёл успешно!

Самые распространенные ошибки бизнес-приложения от Сбера

Ошибка с кодом 3011

Действия по инструкции:

Проверьте, какая сим-карта вставлена в гаджете. Возможно, в нем используется 2 сим-карты, а сейчас главной назначена не та, что зарегистрирована в приложении для бизнеса.
Вспомните, возможно вы меняли сим-карту либо оператора. В итоге система не может распознать новую для нее сим-карту и идентифицировать ее с конкретным клиентом.

Войти в программу «Бизнес онлайн» от Сбера через компьютер.
Через меню «Услуги» подтвердить новую сим-карту. Делается это переходом по ссылкам «Заявки», «Заявка о подтверждении факта смены сим-карты».
Заполняется предложенное заявление, которое потом отправляется на подтверждение в банк онлайн.

Код ошибки 3013

Ошибка 3015 в Сбере

Клиент (владелец расчетного счета) нарушил правила договора с банком. Возможно, был уличен в мошеннических операциях либо причислен к «черному списку».
Владелец расчетного счета погряз в долгах, из-за чего на его имя пришли судебные документы, требующие блокировки счетов.
Конкретный расчетный счет был закрыт, из-за чего идентификаторы приложения перестали действовать.
При входе в приложение несколько раз был введен неправильный пин-код.

Как действовать пошагово:

Зайти в «Бизнес онлайн» от Сбера через компьютер.
Перейти в «Услуги», «Мобильное приложение», «Информация о подключенных аппаратах».
В списке найти заблокированное устройство. Нажать кнопку «Разблокировать».

Как избежать ошибок в приложении для бизнеса?

При регистрации в приложении для бизнеса записывайте пароли и логины на отдельном листке бумаги. Лучше хранить идентификаторы в нескольких местах на разных носителях подальше от посторонних глаз.
При входе в приложение всегда используйте один и тот же логин. Идентификатор указан в регистрационном листе, который выдают в банке при обслуживании расчетного счета. Если подобной бумаги нет, ее следует получить в банке.
Всегда подтверждать произведенные в приложении изменения через смс-уведомлением с кодом.
Иногда перезагружать и обновлять приложение, проверять его на вирусы.
Не входить в приложение или его стационарную версию через сторонние ресурсы.

В заключение публикуем другие распространенные ошибки бизнес-приложения от Сбера. Список ошибок с кодами:

Ошибка «введен неправильный логин». Код ошибки – 2025. Причина – клиент при входе в приложение ввел неверный логин и случайно заблокирован ПО. Решение сбоя – ехать в местное отделение банка и разбираться в проблеме лично. Если логин верный, но система его не распознает, проблема удваивается. Возможно, сервер случайно или умышленно удалил данные конкретного клиента из базы данных.
Ошибка «указанный корреспондент отсутствует среди подтвержденных записей». Сбой имеет код 3030 и отсылает пользователя к справочнику подтвержденных записей корреспондентов. Чтобы контрагент мог получить платеж с расчетного счета организации, стоит добавить его реквизиты и идентификационные данные в справочник. Делается это через услуги в разделе «Справочники» (локальные) через список рублевых операций. Там хранится база данных активных контрагентов.
Ошибка «версия устарела» с кодом 3199. Проблема состоит в том, что приложение давно не обновлялось и его данные не являются актуальными. Необходимо зайти в Play Market или App Store (в зависимости от того, из какого магазина скачивалось приложение) и обновить ПО.
Ошибка «превышение максимально возможного лимита». Код ошибки – 3017. Описание сбоя понятно из названия самой ошибки – превышен лимит по регистрации устройств. Сбой не имеет ничего общего с денежным лимитом по транзакциям. Для урегулирования ситуации придется проследовать в отделение банка с паспортом. Сотрудник объяснит, как зарегистрировать еще одно устройство или какое заявление нужно написать для повышения лимита.

Пользователи мобильного приложения от Сбербанка нередко сталкиваются с проблемами при входе, а также при проведении финансовых операций. Каждая возникающая неполадка обозначается специальным числовым кодом для облегчения диагностики, выявления ее причины, а также принятия мер по устранению. Одной из таких является ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн. Разберем детально, что это означает, а также способы ее устранения.

Любая всплывающая ошибка в работе приложения на телефоне информирует о том, что посылаемая команда клиентом, а также проводимая операция не может быть выполнена ввиду возникшей неисправности. Как следствие, для продолжения нормальной работы пользователю необходимо выяснить, из-за чего произошел сбой и попробовать устранить неполадки.

Ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн говорит о неисправности интернет соединения.

Как правило, это означает, что:

1. Выход в интернет отсутствует.

В этом случае клиент не может соединиться с сервером, передать и получить часть данных. Вместе с тем, транзакция прерывается до восстановления соединения с интернетом.

2. Скорость интернета слишком низкая.

Хотя, сеть интернет доступна, скорость соединения может быть предельно низкой. В таком случае пропускной способности может оказаться недостаточно для обмена данными между клиентом и сервером.

Читайте: Код ошибки 60-02 при входе в Сбербанк.

Ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн и способы ее устранения.

Итак, ошибка 30-02 информирует об плохом или отсутствующем интернет соединении. Однако, влияющие на это факторы могут быть разные. Приведем наиболее распространенные случаи, влияющие на работу приложения.

1. Если отсутствует Wi-Fi или мобильный интернет:

Убедиться в том, что функция Wi-Fi активирована на телефоне;
Перезагрузить роутер или точку доступа, так как оборудование могло перегреться и зависнуть;
Проверить оплачен ли интернет;
Связаться с провайдером для выяснения причин отсутствия соединения;
Подключиться к другой точке доступа или к мобильному интернету.

2. Если не работает мобильный интернет:

Проверить включена ли передача мобильных данных на телефоне;
Убедиться в том, что устройство находится в зоне покрытия сети оператора;
Поверить состояние мобильного счета, вместе с тем не ушел ли абонент в минус;
Вставить в устройство другую сим-карту для проверки.

3. Технические неисправности телефона или приложения Сбербанка.

Выгрузить из памяти все работающие приложения на смартфоне и запустить только Сбербанк Онлайн.
Перезагрузить девайс;
Установить последние обновления;
Переустановить приложение;
Отключить антивирусное программное обеспечение;
Проверить смартфон на наличие вредоносного ПО;

Что делать если ошибка не исчезла?

Если предприняты все доступные самостоятельные попытки устранения неисправностей, а ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн так и не исчезла, то причины могут быть на стороне обслуживающих организаций. Иначе говоря, устранить ее своими силами не получится. Тем не менее, клиент может принять несколько мер:

Попробовать войти в приложение из другого места с лучшей зоной покрытия сети или через другой интернет-шлюз;
Отложить проведение финансовой операции на 1 — 2 часа и попробовать провести ее позже;
Связаться со специалистами банка по телефону или лично посетить один из офисов Сбербанка для консультации, поскольку причина ошибки может быть из-за сбоев в работе автоматизированной банковской системы.

Заключение.

Итак, ошибка 30-02 в Сбербанк Онлайн – это следствие плохого или отсутствующего интернет соединения. Она может возникать не только на телефонах, но при работе в интернет-банкинге через компьютер. В большинстве случаев проблема устраняется силами самого пользователя путем перезагрузки устройства, а также подключения к более сильному источнику сигнала сети.