Сбер мегамаркет ошибка 404

Узнайте, работает ли Sbermegamarket.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Красный Октябрь, Саратовская область; Иркутск, Иркутская область; Екатеринбург, Свердловская область; Сергиев Посад, Московская область; ; Мурманск, Мурманская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  

2 часов назад

 #

31 января 2023

+
0





Не работает приложение.заказать можно только через компьютер или ноутбук.через приложение все товары приходят отмены .не кто не решает проблемы уже год

Елена

  

1 день назад

 #

29 января 2023

+
0

Не работает личный кабинет Сбермегамаркет в браузере ДЗЕН. Нет даже кнопки «Личный кабинет», чтобы войти

Елена

  

2 дней назад

 #

29 января 2023

+
0

Не работает приложение, не открывается.))????

Мария

  

4 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

не могу оплатить заказ

Феруза

  

5 дней назад

 #

26 января 2023

+
0

Уже 4 дня не возможно оплатить заказ

Илья

  

+
0

Невозможно оплатить заказ

Гость

  

+
0





В течение часа не могу на сайте разместить заказ. Прислали промокод, а воспользоваться невозможно.

Марина

  

+
0

Сбой,не грузит ничего.

Антон

  

+
0

Не работает приложение. От слова ВООБЩЕ!

Гость

  

+
0

не прогружаются*

Гость

  

+
0





Не перегружаются страницы, в том числе и главная

Марина

  

+
6

Не работает сайт сегодня. 24.01.24

Гость

  

+
0





Не работает сайт

Гость

  

+
1





Отмена заказа. Прошло 7 дней. Деньги не вернули.

Владимир

  

+
2

Постоянно вылетает ошибка,не войти,не найти ничего совершенно нельзя делать

Гость

  

+
2





Вечный сбой

Гость

  

+
0





Не даёт оплатить заказ

Гость

  

+
1





Не работает платёжный сервис

Гость

  

+
1





Вечная «неизвестная ошибка»

Сергей

  

+
1

Не работают промокоды

Елена

  

+
0

Не оплатить заказ, не нажать оплатить!

Александр

  

+
2

не могу войти

Гость

  

+
0





Не могу ввести адрес доставки

Гость

  

+
4





нет возможности получить ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ(!) — кнопка вызвать курьера не работает — «Произошла неизвестная ошибка»(!!) на звонки не отвечают(!!!), смс по заказу не приходят(!!!!), нет никакой обратной связи(!!!!!)

невозможно получить оплаченный заказ!!!

  

+
2

Не работает кнопка «Вызвать курьера»!

Не работает кнопка «Вызвать курьера»!
После нажатия кнопки «Вызвать курьера» сообщение «Произошла неизвестная ошибка» — в чем проблема?? «яндекслогистика» на звонки не отвечают!..((( как получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ??… «сервис» просто днищще…(((

Гость

  

+
3

Не работает кнопка Вызвать курьера.
После нажатия получаем сообщение «Произошла неизвестная ошибка»

Гость

  

+
1





сайт показывает страница не найдено 404

Коля

  

+
0

Иожет хоть какая-нибудь паскуда объяснить почему них..уя не работает

Гость

  

+
6





Рыба гниёт с головы, ваш греф ублюдок конченый и весь сбер такой же, а сбермегамаркет полное говно

Гость

  

+
3





Них…уя у вас не работает сборише вы пид,.аров

Вася

  

+
2

Ссылки свои в жопу себе засуньте, нигде ничего не работает уроды в конченые

Гость

  

+
3





Весь сбер говно и сбермегамаркет говно

Эдуард

  

+
2

Сбермегамаркет как и весь сбер — полное говно

Гость

  

+
3





Когда начнёте работать ублюдки?

Эдуард

  

+
2

Ни *** не работает уже два месяца, чтоб вы сдохли *******

Гость

  

+
3





Уроды сбермегамаркета когда начнёте работать ******

Эдуард

  

+
3

****** конченые

Любовь

  

+
1

Не работает сбермегамаркет

Со всех указанных Вами ссылок не работает сайт. И почта тоже у вас не работает. Отправляла письмо на вашу зелп почту, робот прислал сообщ.что письмо не доставлено, потому что организация сбермегамаркета запретила присылать им письма. Сайт не работает уже 4 дня.

Гость

  

+
1





Не работает уже 1,5 месяца, конченые вы твари

Екатерина

  

+
3

Саахлинская область в пролете

Сахалин. 2 с лишним недели мониторю, когда появятся пункты выдачи у нас в области. 12 декабря звонила в тех поддержку, сообщили, что в Камчатском крае и Сахалинской области из-за технического сбоя сбермегамаркет временно не работает. Сроков исправления не знают. По сей день тишина, 15-16 декабря Камчатский край появился, а Сахалинская область всё так же в пролете. Спасибо за отличный Новый год, закупили всё что хотели????Каждый день в приложении приходят сообщения об очередном купоне????

Сергей

  

+
5

Привет с Сахалина сберу

Сахалин кинули, уже две недели невозможно выбрать пункт выдачи или курьерскую доставку, хотя была подписка сберпрайм. Сбер как всегда обо..ался, подписки с женой отключили.

эдуард

  

+
1

уроды когда начнёте работать сволочи

Игорь

  

+
2

При оформлении заказа пишет: «Что-то пошло не так, перезагрузите страницу».

Гость

  

+
1





не отображает пункты выдачи по Уралу, невозможно сделать заказ. В чате техподдержки отвечают что пунктов нет, хотя они есть и доставка курьером не работает

Алексей

  

+
3

Сбермегамаркет не работает временно с Сахалином и Камчаткой.

Сбермегамаркет не работает временно с Сахалином и Камчаткой.
При выборе пункта выдачи, список пунктов не активен и невозможно выбрать.
Проблему признали, когда решат, сказать не могут.

Ирина

  

+
1

Не могу войти уже 2 дня

Гость

  

+
2





раскрутились с помощью агрессивной рекламы и теперь не справляетесь, уроды конченые

Елена

  

+
9

Сбермегамаркет Сахалин! Не могу выбрать уже пять дней пункт выдачи заказов.

Гость

  

+
1





Ни приложение, ни на сайте не могу до конца оформить заказ. Зависает на адресе пункта выдачи

Aleks

  

+
4

нет пунктов выдачи/пропали пункты выдачи

Сбермегамаркет. Сахалин. Пользуюсь через сайт. Не даёт выбрать пункты выдачи. Вторые сутки жду/мониторю. В поддержке признали наличие проблемы. О сроках устранения неизвестно.

Гость

  

+
1





Как только применяю промокод и перехожу к оплате, происходит сбой. А промокод больше нельзя применять. Специально что ли? Ужас

Гость

  

+
1





Я не могу оплатить выбранный товар, пишет при названии пункта выдачи, что то пошло не так и так целый день в результате не смог заказать товар

Гость

  

+
2





Постоянные сбои, нет пунктов выдачи заказов, дно полное

Гость

  

+
2





постоянно пропадает выбор пунктов выдачи

Гость

  

+
6





Доставка в южно-Сахалинске практически не работает , зачем было вообще тогда добавлять этот регион?

Регина

  

+
5

Не активно окно ПВЗ,который нужен

Гость

  

+
0





Не работает каталог приложения.

Алексей

  

+
8

Не выдаёт пункты выдачи. Доставка курьером тоже не возможна. Спецы пояснить ничего не могут, предлагают провести бредовые манипуляции????

Алёна

  

+
1

сбой за сбоем

Сашка

  

+
1

Сбой в Сбермегамаркете при применении промо-кода на 800 рублей выдаёт промо-акция не активна!

Ирина

  

+
3

Пишит, что то пошло не так, обновите страницу.

Алексей

  

+
0

Не выдаёт пункты выдачи. В чём дело?

маргарита

  

+
0

не могу зайти на сайт все почистили все равно нечего не получается

Наташа

  

+
3

нет пункта выдачи

аналогично . на все запросы начинают учить как надо делать заказ. А то что отделения сбербанка нет в перечне пунктов выдачи нормально… на это замалчивают ничего не отвечают…

Гость

  

+
1





Да вообще никак. все не работает.Так нельзя с людьми. Такие бабки крутятся… А приложение не работает и когда заработает неизвестно… дурдом

Татьяна

  

+
8

Не могу уже неделю выбрать пункт выдачи товаров, выдает ошибку..

Андрей

  

+
5

Не открывается сбер мегамаркет. Это только у меня проблема или вообще.

Андрей

  

+
2

Не работает выборка адреса

Ребята из Сбера, у вас такие бабки дикие крутятся, почему не можете сделать не рукажо….ю настройку сервиса, а нормальную. IT службе оценка «0»

Александра

  

+
0

Не открывается сайт. Белгород

Гость

  

+
0





Не загружается. Хотели сделать заказы в черную пятницу. Но кажется не получится

Вера

  

+
4

Не активно окно Пункт выдачи заказов. Не открывается уже 4 день. Не могу сделать заказ. В чем дело

Гость

  

+
1





Не работает приложение

Вероника

  

+
0

Не могу уже неделю выбрать пункт выдачи товаров, выдает ошибку..

Алексей

  

+
2

Запросы с вашего устройства похожи на автоматические

второй день не могу зайти на сбермаркет пишет Запросы с вашего устройства похожи на автоматические . жду 2 заказа и не могу зайти в свой кабинет . ухожу на озон .

Сергей

  

+
1

Не находит адрес доставки, пишет что такой не существует

Валерия

  

+
9

Постоянно выпадает ошибка на сайте «Произошла ошибка. Попробуйте отключить VPN или подключиться к другой сети.» , никакого VPN нет

Татьяна

  

+
0

Сбой

Сделала заказ. Он завис. Оператор говорит — сбой. Заявка до магазина со сбермегамаркета не доходит. Предлагают или ждать или отменять заказ.

Гость

  

+
0





Как зашла в Сбермегамаркт застыл экран, не реагирует ни на что. Еле вышла обратно с маркетплейса.

Гость

  

+
0





Сегодня не могу оформить заказ

Вадим

  

+
3

Объявили Зеленые Дни, но одумались, заблокировали и приложение и сайт, в поддержке несут чепуху про «временные сбои»

Ольга

  

+
3

Проблемы с

Звонила на горячую линию там сделали вид что ни о каких ошибках не знают что я первая обратилась и предложили почистить кэш, естественно это ничего не исправило

Ольга

  

+
1

Мучаюсь весь день ,кругом выдаёт ошибки абсолютно при любых действиях, если удаётся дойти до последнего шага не принимает оплату

Николай

  

+
2

Ошибка в приложении при расчете доставки и оформлении.

Ана

  

+
3

Не работает, не оформить заказ в корзине.

Супермэн

  

+
3

Не видит пункты выдачи, не может рассчитать стоимость. В приложении тоже самое.

Марина

  

+
8

Не могу сделать заказ

Нет возможности выбрать досиавку в пункт выдачи! Но и доставка курьером тоже не возможно, пишет что по данному адресу не возможно доставить

Геннадий

  

+
0

не работает вход на сайт через смс код, просто не присылают ничего. Уже два дня

Артем

  

+
1

Пишет не может обслуживаться в вашем регионе

Гость

  

+
0





Первая покупка с приличной стоимостью, не привезли, ещё и сбой, ни посмотреть ни написать, ни позвонить

Станислав

  

+
2

Вчера и сегодня не могу войти на сайт по SberID и номеру. Пишет «неизвестная ошибка». А смс приходит, что вход выполнен.

Елена

  

+
2

Всё время пишет пишет ваши запросы похожи на автоматические. И не пускает на страницу

Ира

  

+
2

Не находит пункт выдачи . Всё ищет что то , ищет и всё

вячеслав

  

+
1

Второй день не могу войти!

Гость

  

+
0





404

Натали

  

+
2

Не работает карта пунктов выдачи, соответственно заказ сделать невозможно

Лох

  

+
0

Сбермегамаркет сломался

Троль

  

+
-1

сайт не работает

Мария

  

+
0

Уже второй день кнопка «оформить заказ» не активна

Гость

  

+
0





Не заходит, очерь тормозит

Ан

  

+
0

Ничего не работает вообще

Евген

  

+
0

Не работает, не приложение, не сайт, не вход

Гость

  

+
0





Не работает

Гость

  

+
0





Не работает приложение, не грузит и вылетает, переустаеовка не помогает

Гость

  

+
0





Не работает приложение, абсурд

Гость

  

+
0





Постоянно выходит из аккаунта, не даёт оплатить заказ

Наталья

  

+
0

Доступ к сайту ограничен владельцем веб-ресурса сбермаркет. Что это значит?

Гость

  

+
0





Не работает сайт…пишет ваши запросы похожи на автоматические…

Наталья

  

+
1

Второй день проблема с мегамаркетом. Всё время пишет пваши запросы похожи на автоматические.

Ирина

  

+
1

Второй день не могу оформить покупку в корзине, пишет заказ не подтверждён.

Александр.

  

+
0

Не понял, это что? Значит не первый раз проблема с мегамаркетом?

Степан

  

+
0

Приложение на Андроиде не прогружается. Минуты 2 грузит, внизу появлятся панельке (главная, корзина, профиль и т.д.), и белый экран. Ничего не загружается.

Анна

  

+
0

Продолжение следует…
Не работает сайт.Постоянно описываю проблемы,прилагая фото,но меня не слышат.
Вот так!

Рустам

  

+
0

После обновления приложения не заходит в приложение

Анна

  

+
0

Написали, что устранили ошибки.Как бы ни так!С горем пополам удалось войти и то не с первого раза.Теперь ко всему невозможно выбрать пункт выдачи ни в мобильном приложении,ни на сайте.
Господа хорошие!Откуда у вас растут руки?! О вашем профессионализме молчу.
Очень жаль, но прийдется отказаться от услуг данного магазина.

Анна

  

+
0

Несколько дней назад перестал работать сайт, но в техподдержке не реагируют на мою заявку.Говорят, что у них все работает. Не могу войти в лк,т.к. не присылают код. Сваливают всё случившееся на провайдера,но я через двух провайдеров пыталась войти,но все безрезультатно.Что только не делала!Не могу проверить статусы заказов.Да и оформить новый тоже невозможно. Ни с компьютера ,ни с планшета, ни с телефона.
Ранее были проблемы,но их устранили после того,как оставила о отзыв на одном из отзывных сайтов.
Опять неполадки!
Как долго это будет продолжаться?
Неизвестно…
Главное,что у них всё работает.

Гость

  

+
0

Не работает «купить». Уже все перепробовал

Andrew

  

+
0

не работает кнопка Купить.
В чем проблема? Кто-нибудь знает?

Гость

  

+
0





Самое ужасное приложение, заказ сделать не реально, оно просто не работает.

Петр

  

+
0

Не логинится на сайте
Попробовал уже другое устройство то же самое

Наталья

  

+
0

Здравствуйте! В течении 2-х месяцев не запускается приложение Сбермегамаркет.До этого пользовалась приложением ,совершала покупки.Пробовала удалять приложение и снова устанавливать,бесполезно.Что делать ,кто-нибудь подскажет?

Марина

  

+
0

Сайт не работает, не могу зайти и отследить покупки

Вера

  

+
0

Не могу войти в приложение

Рамзия

  

+
0

Не открывается приложение

Мимо проходила

  

+
0

Меняем кое-что на сайте. Скоро вернёмся

Ирина

  

+
0

Не получается зайти в личный кабинет

анна

  

+
0

Ошибка системы. Повторите запрос позже

Гость

  

+
0

Не работает вкладка » обращения».

Slsj

  

+
0

Опять не даёт войти по сбер id

Гость

  

+
0

Не работает профиль

Гости

  

+
0

Помимо не возможности входа , не работает номер 8(800) 550-80-08

Гость

  

+
0

Не работает

Роман

  

+
0

Через браузер компьютера не заходит. Через приложение Андроид не заходит.

Анна

  

+
0

Не дает зайти. Пишет неизвестная ошибка. Уже и перезагружала и приложение переустановила….все тоже самое..

Вячеслав

  

+
0

Не могу войти, глючит

Алекс

  

+
0

При попытке входа в аккаунт рядом с полем для ввода кода из смс появляется ошибка (красным шрифтом): SQLSTATE[HY000] [2006] MySQL server has gone away. Поле не активируется, код соответсвенно не приходит. Похоже на проблемы с какой-то базой данных MySQL, дело за сисадминами…

Юлия

  

+
0

Вообще отклика на вход нет. Оператор написала- работаем над проблемой, а когда будет решена НЕ ИЗВЕСТНО

Гость

  

+
2

Проблемы со входом!

Гость

  

+
0

Я уже голову себе сломала, думала что у меня тупит вход, а оказывается сбой

Илья

  

+
3

Не могу войти

Максим

  

+
0

На сайт не заходит по номеру телефона и белый экран в приложении

Гость01

  

+
0

Поддержка занимается просто отписками. Ничего не работает. Сделал первый и как я теперь думаю последний заказ на этом маркетплейсе. Озон и вайлдбериз рулят

Марина

  

+
0

Пропал профиль, пишет что ошибка, пришло сообщение, что не оплатила, хотя оплата покупки прошла, есть чек по карте

Сергей

  

+
1

Ничего не работает, телефон даже не отвечает, не возможно осуществить звонок(

TheDruft

  

+
0

Проблема со входом как на сайте, так и в приложении

Гость

  

+
0

Не работает, не войти

Lexx

  

+
0

Доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса.

Гость

  

+
0

не могу даже зайти на сайт
Доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса.

Маргарита

  

+
0

Не выбирается пункт доставки из-за этого невозможно перейти к оплате. Уже неделю. Техподдержка предлагает только почистить кэш или переустановить приложение на телефоне. Это не помогает.

Роман

  

+
0

Массовая отмена заказов со стороны маркетплейса. Не видят сделанные и оплаченные заказы

Ника

  

+
0

Не работает на iPhone 12 Pro Max приложение, выбрасывает сразу. Уже несколько дней. А тех поддержка отвечает что такой проблемы нет, и никто кроме меня не обращался, типа я первая к кого приложение глючит

Гость

  

+
0

Не могу ничего заказать на сайте сбермаркета. Нет возможности зайти на сайт. Приложение не открывается. В чем проблема? Больше нет такого магазина?

Инна

  

+
0

Не могу войти в скачанное приложение на айфоне

Клиент

  

+
0

Не работает,сбрасывает приложение

Гость

  

+
0

Не открывается приложение

Фролова Татьяна

  

+
0

Не входит

Жжж

  

+
0

Продолжает не работать

Дарьяна Стахова

  

+
0

Не работает

Гри

  

+
3

Не работает приложение

Гость

  

+
0

не открывается сайт уже неделю

Александра

  

+
0

Не открывается приложение

Наталья

  

+
0

Не открывается

Дарья

  

+
0

Не открывается приложение

гость

  

+
0

сайт не работает выкидывает все время

Елена

  

+
0

Я тоже не могу войти в приложение

Жжж

  

+
0

Выкидывает из приложения

Гость

  

+
0

Не работает. Что то меняют на сайте и похоже в приложении

Анна

  

+
0

Ошибка 403 Forbidden

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

Murmurchik

Дней с нами
704
Розыгрыши
0
Сообщения
896
Репутация
+/-

1

Реакции
578
  • #8.061

Да, точно. На единственном, на котором не писала повторный, отзыв до сих пор проверяется

Jedi

Jedi

Любитель трепать не по делу

Дней с нами
2.436
Розыгрыши
0
Сообщения
1.893
Репутация
+/-

19

Реакции
2.168
  • #8.062

По поводу акции с FERM — мы настрочили свыше 1500 отзывов

Будь это первый их косяк, можно было бы забить, но это повторяется из раза в раз и пока не задолбим, они не пофиксят…

Когда был Гудс, косяков с отзывами не было. У меня точно, да и тут не помню, чтоб писали.
Пришел сбер и все сломал.
А может не сломал?
Вот эта бесплатная накрутка платных отзывов — очень выгодно.
Сбер всегда знал как поиметь своих клиентов

Хатем

Дней с нами
781
Розыгрыши
0
Сообщения
171
Репутация
+/-

0

Реакции
334
  • #8.063

Вопрос стоит ли писать теперь еженедельные, если первые отзывы на Ferm проверяются на соответствие этой акции. Я так понял всем начисления прошли конкретно за вчерашние отзывы?

Anvarka28

  • #8.064

Ребят извиняюсь, через СберМегаМаркет в Мвидео отказываются списать бонусы, видел изменения в правилах на этот счёт, куда обратиться не скажите ли?

Nyashka

Дней с нами
2.038
Розыгрыши
0
Сообщения
184
Репутация
+/-

0

Реакции
44
  • #8.065

Ребят извиняюсь, через СберМегаМаркет в Мвидео отказываются списать бонусы, видел изменения в правилах на этот счёт, куда обратиться не скажите ли?

А куда вы обратиться хотите? Если только на горячую линию максимум(

Anvarka28

  • #8.066

А куда вы обратиться хотите? Если только на горячую линию максимум(

Да просто в магзе через дорогу списали, без вопросов, а в другом, хотели списать но один тип начал боковать типа мы этим уже с декабря не занимаемся

Дней с нами
1.414
Розыгрыши
0
Сообщения
1.331
Репутация
+/-

22

Реакции
1.416
  • #8.067

Да, точно. На единственном, на котором не писала повторный, отзыв до сих пор проверяется

Потому что начислили за вчерашний отзыв, который сам автоматом засчитался как повышенный. Отзыв написанный в первый день акции, который пошел как недельный так и останется недельным походу.

Вопрос стоит ли писать теперь еженедельные, если первые отзывы на Ferm проверяются на соответствие этой акции. Я так понял всем начисления прошли конкретно за вчерашние отзывы?

да за вчерашние походу. я зайду в воскресенье на смм и если у первого ферм отзыва статус так и будет по недельной акции, то писать ещё один недельный не буду

Да просто в магзе через дорогу списали, без вопросов, а в другом, хотели списать но один тип начал боковать типа мы этим уже с декабря не занимаемся

да вот в том то и дело что зависит от конкретного кассира. некоторые просто видимо не в курсе о новых правилах и списывают по старинке. обратишься в тп — возможно сделаешь только хуже — разберутся с твоим кассиром который не в курсе



MaxLavina

Дней с нами
1.952
Розыгрыши
0
Сообщения
289
Репутация
+/-

4

Реакции
984
  • #8.070

На этой неделе уже точно повышенных не будет…

Peyote

Дней с нами
754
Розыгрыши
0
Сообщения
556
Репутация
+/-

3

Реакции
400
  • #8.071

А вдруг снова выложат повышенные? Писать не будете?

Ради повышенных придется поднапрячься)))

Дней с нами
820
Розыгрыши
0
Сообщения
167
Репутация
+/-

0

Реакции
306
  • #8.072

Тоже пришли на три аккаунта, где не поленились написать второй раз.

А я поленился писать второй раз, но не поленился составить обращение через поддержку. Как итог — только что прилетели 400)))

nkvd07

Дней с нами
609
Розыгрыши
0
Сообщения
309
Репутация
+/-

0

Реакции
165
  • #8.073

А я поленился писать второй раз, но не поленился составить обращение через поддержку. Как итог — только что прилетели 400)))

Лучше не рискуй, а то возьмут на карандаш тебя и будет как в анекдоте:
Пушкин дописался, Гагарин долетался, А ты щас доп@здишься.

Peyote

Дней с нами
754
Розыгрыши
0
Сообщения
556
Репутация
+/-

3

Реакции
400
  • #8.074

А я поленился писать второй раз, но не поленился составить обращение через поддержку. Как итог — только что прилетели 400)))

Так все равно букафки писать надо, так лучше уж еще один отзыв и не беспокоить лишний раз поддержку)

mfidrisov

Дней с нами
1.542
Розыгрыши
9
Сообщения
187
Репутация
+/-

19

Реакции
548
Telegram
iamnotcoffee
  • #8.075

Интересно откуда промы 500/1500.Кто в курсе?

Официальные, не брут =))

Jask

Дней с нами
1.309
Розыгрыши
0
Сообщения
382
Репутация
+/-

2

Реакции
335
  • #8.076

Если на аккаунте СММ новореге несколько раз ввел неправильный промокод, то пишет «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Теперь при вводе правильного промокода пишет аналогично — «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Акк в мусорку или позже даст применить промик?

Keasar

Дней с нами
827
Розыгрыши
0
Сообщения
2.489
Репутация
+/-

8

Реакции
1.174
Telegram
Genijroot
  • #8.077

Если на аккаунте СММ новореге несколько раз ввел неправильный промокод, то пишет «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Теперь при вводе правильного промокода пишет аналогично — «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Акк в мусорку или позже даст применить промик?

Странно, знакомый так чекал много промо и вроде рабочий прошел, как вариант отлежаться акку дать.
Хотя учитывая сколько к ним налетело новорегов, могли и такой фрод включить.

madyrs

Дней с нами
1.032
Розыгрыши
0
Сообщения
3.220
Репутация
+/-

64

Реакции
4.477
  • #8.078

Если на аккаунте СММ новореге несколько раз ввел неправильный промокод, то пишет «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Теперь при вводе правильного промокода пишет аналогично — «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Акк в мусорку или позже даст применить промик?

Даст, но через несколько часов. После нескольких проб промо (неважно, правильных или нет), он запирается этим ответом на любые промо, хоть на правильные, хоть на нет.

silver63rus

Дней с нами
2.195
Розыгрыши
0
Сообщения
275
Репутация
+/-

20

Реакции
573
  • #8.079

Если на аккаунте СММ новореге несколько раз ввел неправильный промокод, то пишет «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Теперь при вводе правильного промокода пишет аналогично — «Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже«. Акк в мусорку или позже даст применить промик?

Где-то видел то ли скрин, то ли цитату. Что в случае перебора промокодов на аккаунте дается блок на 5-6 часов после скольких-то попыток.
Нашел: https://mipped.com/f/threads/promokody-sbermegamarket-1000-2000-free.187286/post-3744885

madyrs

Дней с нами
1.032
Розыгрыши
0
Сообщения
3.220
Репутация
+/-

64

Реакции
4.477
  • #8.080

Странно, знакомый так чекал много промо и вроде рабочий прошел,

Или это давно было, или (говорят, я не проверял), что c живым ID аккаунт не запирается при повторах.

Похожие темы

Предыстория:
Попечительский комитет школы под конец календарного года решил частично обновить компьютерный класс, «отвественным» за приобретение был назначен я. На тот момент мне показалась идеальной связка СММ(сезон купонов-промокодов) + Ситилинк(местная гарантия+бумажный чек). В итоге я сделал несоколько однотипных заказов сам и попросил маму приобрести несколько заказов, оформив их на меня (указав получателем), чтобы по-пути с работы их забрать без заморочек.
Проблема:
Спустя какое-то время и я и мама получаем блокирову программы лояльности, причина в личном кабинете (автоматическая блокировка «роботом» из-за подозрительных действий). Звонок на гор. линию решения не дал — приняли только заявку (GDS-863726). По заявке спустя неделю+ пришел заскриптованный ответ (в общих чертах): несоблюдение правил, ведение аккаунтов-клонов, злоупотребление… баллы — это маркетинговый ход для привлечения клиентов, а вы и так клиент и еще и злоупотребляете этим, так что вот мы их и заблокировали. Письмо на [email protected] (GDS-220461) имело подобный результат — получил уведомление, о том что меня заблокировали и это «бесповоротно», пишите заказные письма на юр. адрес.
Неувязка (на мой взляд):
1. СберИД не даст завести мультиаккаунты, даже при большом желании, значит клонов быть не должно по определению. Просьба другого человека заказать для тебя товар не является злоупотреблением, т. к. присутствует возможность указать другое лицо и номер телефона забирающего товар.
2. Баллы это элемент не только маркетинга, но и поощерения дальнейших покупок, элемент рекламной акции/компании. Блокировка доступа к накопленным баллам а так же препятсвие к их дальнейшему накоплению и использованию = элемент дискриминации.
Просьба к #сбермегамаркет , #сбер , #сообщество
Пожалуйста помогите разобраться с данной ситуацией, не отписываясь заскриптованными шаблонными ответами, спасибо.

UPD1.

То ли на Help прочли все ж таки письмо с подробным описанием ситуации, то ли после обращения на ресурс местный #сбермегамаркет, помог, но 14 дек. пришло письмо «GDS-863726 Клиентский сервис СберМегаМаркет Ваше обращение рассмотрено, участие в Программе лояльности восстановлено». Однако радость оказалось с «перчинкой», в лк баллы не разблокированы, промокоды неактивны, плашка о блокировке висит. оператор на гор. линии тупит…

Мы пробовали пинговать Sbermegamarket.ru, используя наши серверы в разных местах, и ответ сервера показал, что сегодня нет текущих проблем Sbermegamarket.ru.

Если Sbermegamarket.ru для вас тоже не работает, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать. Вероятно, сервер перегружен, не работает или недоступен из-за проблем с сетью, сбоя или обслуживания веб-сайта.

Если сайт UP для нас, но вы не можете получить к нему доступ, Попробуйте одно из следующих решений:

1. Это может быть связано с браузером:

Чтобы решить проблемы, связанные с браузером, которые могут привести к отключению сайта/сервера, выполните полное обновление браузера этого сайта. Вы можете сделать это, одновременно удерживая клавиши CTRL + F5 в браузере.

Этот трюк отлично работает в Chrome, Firefox, Brave, Opera, Safari и любом другом браузере по умолчанию, который сейчас поставляется с вашей Windows, лол.

2. Очистите файлы cookie и кэш.

Содержимое всех современных сайтов и приложений сегодня обычно кэшируется. Это означает, что копия хранится в вашем браузере до тех пор, пока вы ранее посещали эту страницу. Это делается для облегчения доступа при следующем посещении этой страницы. Это может быть проблемой, особенно если страница была недоступна в последний раз, когда вы проверяли.

Возможно, вам придется очистить память браузера, чтобы сайт загружался правильно.

3. Устранение проблем с DNS

Система доменных имен (DNS) позволяет идентифицировать IP-адрес сайта (192.168.x.x) с помощью слов (например, .com, .us), чтобы его можно было легко запомнить. Обычно это предоставляется вашим интернет-провайдером.

Чтобы исправить это, очистите локальный кеш DNS, чтобы убедиться, что вы используете самый последний кеш, который есть у вашего интернет-провайдера.

По-прежнему возникают проблемы? Попробуйте отправить свои жалобы или проблемы по каналам, указанным на боковой панели!

Сообщения о сбоях

Состояние на 31.01.2023 04:28 (МСК)

География сбоев

geo

Информация о местоположении сбоев отсутствует

Лента сообщений
question
Сообщения, содержащие ненормативную лексику, не отображаются, но учитываются при определении сбоя

Отзывы о СберМегаМаркет

Плюсы: нет Минусы: Сплошной обман Отзыв: Добрый день. Люди, не ведитесь рекламу, промокоды и скидки от сбермегамаркета. Давайте остановим этот лохотрон! Очень похоже на финансовую пирамиду. И ведь отзывы оставляют потерпевшие ) клиенты почти об одном и том же. Я пользуюсь именно маркетплейсом сбермегамаркет очень редко, всего раза 4, но 2 раза из 4 я ждала возврата денег долго, звонила каждый день. В итоге оставила обращение в сбербанке онлайн на возврат. После этого деньги вернули. Но не…

Обман, лохотрон, финансовая пирамида. — Отзывы о СберМегаМаркет

Добрый день. Люди, не ведитесь рекламу, промокоды и скидки от сбермегамаркета. Давайте остановим этот лохотрон! Очень похоже на финансовую пирамиду. И ведь отзывы оставляют потерпевшие ) клиенты почти об одном и том же. Я пользуюсь именно маркетплейсом сбермегамаркет очень редко, всего раза 4, но 2 раза из 4 я ждала возврата денег долго, звонила каждый день. В итоге оставила обращение в сбербанке онлайн на возврат. После этого деньги вернули. Но не все! Пишу о последнем заказе. Заказала через сбермегамарк…

Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями и запрещены в РФ

У вас тоже есть проблема с сервисом СберМегаМаркет? Расскажите об этом

Узнайте, работает ли Сбер Мега Маркет в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Воронеж, Воронежская область; Краснодар, Краснодарский край; Челябинск, Челябинская; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Волгоград, Волгоградская область; Самара, Самарская область; Пенза, Пензенская область; Йошкар-Ола, Марий Эл; Волжский, Волгоградская область; Ульяновск, Ульяновская область; Липецк, Липецкая область; Ижевск, Удмуртия; Екатеринбург, Свердловская область; Атяшево, Мордовия; Пушкин, Санкт-Петербург.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:


идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Евгения

  

 

2 дней назад

 #

21 сентября 2023

+
1

Лента постоянно отменяет доставку. Приложение Мегамаркета часто зависает.

Владимир

  

 

2 дней назад

 #

21 сентября 2023

+
0

Москва с вашими зарплатами, могли бы и не жаловаться на сбои, сходить в магазин и купить там.

Константин

  

 

2 дней назад

 #

21 сентября 2023

+
0

дали промокод на 3 000 и мегкмаркет сломался обидно

Владимир

  

 

2 дней назад

 #

20 сентября 2023

+
0

Днище какое-то,а не Мегамаркет. Сбои постоянно.

Елена

  

 

3 дней назад

 #

20 сентября 2023

+
0

Отмена заказов мегамаркетом и несвоевременное сообщение об этом.

У меня приняли 2 заказа: один в Ленту, другой в Метро и оплата прошла. Оформляла заранее, т.к. у меня скоро день рождения. Оба заказа отменили и сообщение об отмене появилось только в часы, когда заказы должны были привезти. Теперь нет ни денег ни заказов. На горячую лини дозвониться невозможно. Отвечает бот, с оператором не соединяют!

Юр ф

  

 

3 дней назад

 #

+
2

Тоже самое ошибка оплаты

Павел

  

 

3 дней назад

 #

+
1

Не получается оплатить ни с телефона, ни с веб версии заказ

Виктория

  

 

3 дней назад

 #

+
3

Не получается оплатить ни с телефона, ни с веб версии заказ

Георгий

  

 

3 дней назад

 #

+
1

СММ сегодня заболел или это у избранных?

Ничего не могу купить, ни в какой версии. Утром забыл оплатить покупку, ее отменили, повторить уже не удалось. То эквайринг не того, то СМС не отправляется. В СБ списание разрешено. Как назло, покупку очень нужно сделать(((

Наталья

  

 

3 дней назад

 #

+
13

При оформлении заказа выдает ошибку «ошибка регистрации заявки в экваринге»

Алексей

  

 

3 дней назад

 #

+
22

Невозможно оплатить заказ. Не принимает ни одну карту, ни бонусы.

Виктория

  

 

3 дней назад

 #

+
0

Почему я не могу войти в личный кабинет продавца?!?!?

Не ваше дело

  

 

3 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти отгрузить заказы, личный кабинет продавцов
Говномаркет ******’

Виталий

  

 

4 дней назад

 #

+
0

Не работает вызов курьера

Пришло оповещение можно вызвать курьера, но вызвать невозможно.Пишет: «Для некоторых доставок невозможно вызвать курьера Попробуйте ещё раз»

Александр.

  

 

4 дней назад

 #

+
0

2 дня (с 17 часов до 21) часа пытаюсь сделать заказ, пишет неизвестная ошибка и ошибка лояльности. г. Череповец Вологодская область.

Динамкин Миша

  

 

7 дней назад

 #

+
-4

Промокод мегамаркет

Напишите кто не может ввести от 1550р промокод ввести, мне в телеграмм, там нужно чуть промокод изменить и всё работает, могу помочь tg @Dinamkin

Петя

  

 

8 дней назад

 #

+
0

Заказал товар, до сих пор не приехал. Говорят что перегрузка. Видимо закрывать надо их как пирамиду.

Мария

  

 

9 дней назад

 #

+
3

Оформление заказа отстой

Не дает оплатить заказ, меняла карты, способы оплаты, промокоды, место доставки, всё бестолку.
Было такое неделю назад, заработало на след день.
Система ужас, в поддержке разводят руками, кормят завтраками.. Бесит

Гульсина

  

 

9 дней назад

 #

+
3

Не удаётся создать заказ. Сообщение: «Не удалось создать заказ. Нажмите «Оформить заказ» еще раз. И так уже несколько часов.

Анонимус

  

 

9 дней назад

 #

+
0

Не оплачивает заказ , е*****й Мегамаркет как обычно

Данил

  

 

9 дней назад

 #

+
2

Не дает оплатить, не видно заказы.

Александр

  

 

9 дней назад

 #

+
4

Не вижу заказы. Заказ ушел в купленные товары.

Илья

  

 

9 дней назад

 #

+
2

Не вижу свои заказы

Вера

  

 

10 дней назад

 #

+
1

Не находит пункт выдачи

Юлия

  

 

13 дней назад

 #

+
0

Не удаётся оформить заказ, не принимает код

Ольга

  

 

14 дней назад

 #

+
10

Невозможно оформить заказ

невозможно оформить заказ, сообщение: «Не удалось создать заказ. Нажмите «Оформить заказ» еще раз. И так более двух часов. Дозвониться в поддержку невозможно.

Александр

  

 

14 дней назад

 #

+
1

Заказ задерживают, поддержка молчит. Как бы не накрылся мегамаркем медным тазом.

Даня

  

 

15 дней назад

 #

+
-1

Пишется что-то пошло не так, при вводе промокода.(

Полина

  

 

15 дней назад

 #

+
2

Проблемы с доставкой

Оформила заказ 28 августа, писали доставка до 5 сентября, пишут только доставка задерживается, какие-то проблемы. И когда мне ждать заказ? Деньги то никто не возвращвает.

Алан

  

 

16 дней назад

 #

+
0

Кабинет продавца не работает, фактически. Обычные тормоза превратились в мегатормоза.

макс

  

 

16 дней назад

 #

+
-1

у меня выбило из аккаунта на пк верии и не дает войти

ананим

  

 

16 дней назад

 #

+
0

были добавлен промо на 1500р при покупке от1550р
возможно из-за этого

Гость

  

 

17 дней назад

 #

+
2

Корзина не грузится в приложении. Само приложение ужасно тормозит.

Виктор

  

 

17 дней назад

 #

+
5

В приложении на iOS туго грузятся страницы, корзина вообще не работает.

Гость

  

 

17 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Сайт плохо работает, долго загружается каждая страницу

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
2

Уже 4 часа жду ответа от онлайн-консультанта. Сообщения даже не читаются, час назад направил вопрос на почту, также глухо

Елена

  

 

19 дней назад

 #

+
1

Неужели нельзя было за выходные наладить все. Я даже посмотреть не могу- сегодня или завтра у меня доставка, что бы можно было уехать

Елена

  

 

19 дней назад

 #

+
3

На компе кстати то же не работает сайт. Не приходит код на тел. при входе

Бот

  

 

19 дней назад

 #

+
1

Календарь вчера перевернула , а сегодня Мегамаркет не работает ????

Дрон

  

 

19 дней назад

 #

+
1

Не ссым скоро все починют)

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Тоже не могу зайти, вылетает снизу окошко «произошла неизвестная ошибка»

Дмитрий

  

 

19 дней назад

 #

+
10

Не могу зайти в приложение. 04.09.23

Елена

  

 

19 дней назад

 #

+
1

Пыталась зайти на их сайт с разных устройств, везде пишут, что запросы автоматические и я похожа на бота????????‍♀️

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Не идёт дальше оформления заказа, нажимаешь оформить заказ, опять возвращается в корзину, со вчерашнего дня

Гость

  

 

21 дней назад

 #

+
7

Самый отвратный маркетплейс. И приложение и сайт полное *

Гость

  

 

22 дней назад

 #

+
-1


Отзыв  




Сбои юнсконечнын, потеря жкнеш и времени. Вроде было выгодно, заказала, заказ отменили, денег нет, продуктов нет.. и так три раза.
Минут 3500 на карте, дениги в течении месяца веренут…

Гость

  

 

22 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Постоянные зависания сайта, проблемы с заказом («Не удалось оформить заказ, нажмите «Оформить заказ» ещё раз) как на сайте, так и в приложении.

Гость

  

 

23 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Отсутствует возможность доставки!!! Как курьером, так и из пунктов выдачи

Гость

  

 

26 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Доставка посылки просрочена уже на 8 дней. Когда приедет не известно. Надеяться на доставку во время не стоит.

Александр

  

 

28 дней назад

 #

+
2

Не дозвонится на горячую линию, на сайте чата поддержки нет! Почты для обратной связи нет!! Никогда больше у них не куплю ничего!

Гость

  

 

28 дней назад

 #

+
-1


Отзыв  




Доставка Более 10 дней в Москве, не дозвонится до службы поддержки

Гость

  

 

29 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




постоянные лаги, продавцы обманывают, поддержка помочь не может

Гость

  

 

31 дней назад

 #

+
-1


Отзыв  




Масса багов и зависаний. Сейчас просто не обновляется, до этого постоянно ошибку выдавал 404. Не работала сортировка «в наличии», медленная работа в целом. Это то с чем я столкнулся.

Гость

  

 

31 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не дает подтвердить адрес для заказа, соответственно оплатить. Ссылки написать в чате поддержки — не работают. Сделано как попало. Работа фильтров при поиске — зачем-то перегружает всю страницу из-за чего необходимо заново все проматывать. А ТАКЖЕ настройка фильтров может полностью пропасть сразу после выбора одного из пунктов. Чьи руки это кодили — большущий вопрос.

Саймон

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Поганый маркетплейс

Кот Лета

  

 

32 дней назад

 #

+
2

Маркетплейс 404

Как у многих, перестал отображаться список заказов, причем как в приложении, так и в браузере. Чат с поддержкой недоступен (вылетает), обращения посмотреть невозможно. Сайт лежит минимум два часа. За месяц сделала несколько недорогих заказов — чисто по приколу, было интересно протестировать работу маркетплейса. Почти каждый день на сайте и в приложении «что-то идет не так», из пяти заказов только один был доставлен вовремя и в надлежащем состоянии. В чате поддержки объясняют это «техническими ошибками». Хотела бы я так работать…

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
-1


Отзыв  




Очень тупой сайт и приложение.

Светлана

  

 

32 дней назад

 #

+
1

Стыд и срам

Заказала только потому, что 99% оплатила бонусами Спасибо. Теперь не могу получить. Дважды обращалась в поддержку, они нулевые, проблему не решили. Вчера с трудом дозвонилась, а мне — ничего сделать не могу, даже войти в ваш ЛК, система, мол, обновляется и обновляется она для вас. От такой заботы приняла решение заказ отменить, но даже это невозможно, в личном кабинете заказ не открывается, дозвониться невозможно. Ну хоть скидывайся для Сбера на найм нормальных айтишников, стыдно ведь такой отстой народу предлагать.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
-1


Отзыв  




Это просто ужас! Все оплаченные заказы исчезли,а другие отменились сами собой…Куда писаьь?

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
-1


Отзыв  




Постоянно лажает приложение, виснет и тупит

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Вечно виснет

Андрей

  

 

32 дней назад

 #

+
2

Сбой личного кабинета

Перестал отображаться в личном кабинете список заказов. У крайнего заказа перенесли доставку, когда доставят непонятно, в поддержку не написать, окно не активно из-за того, что заказы не видит.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Всегда глючит

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Отстой приложение постоянно не работает

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




просто не выполняет свою заявленную функцию

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Из ЛК исчез оплаченный заказ

Сергей с Ростова на Дону

  

 

32 дней назад

 #

+
0

конченные!!!

Артём

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Не рекомендую

Да идите вы н***й со своим приложением. Опозорились так, как только могли.
1. Заоблочные цены, когда на других маркетплейсах те-же товары в разы дешевле
2.вечные ошибки приложения и сайта
3.невозможно заказать товар без знаний, которое нужны чтоб зарегестрироваться с первого раза на гос услугах

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Невозможно что либо заказать, все лагает, сбивается , ужас

Дарья

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Логает приложение

Вчера 21 и сегодня 22 августа 2023 года не могу найти в своих заказах оплаченный товар, просто пишут что он закончился…. Телефон поддержки не отвечает, из чата они меня уже давно выкинули, не нравилось, что их допрашиваю по каждой в кавычках мелочи

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Говно ******

Александр

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Ничего нового

Ничего нового, все как всегда. Как толком не работал так и не работает, вернее через день работает. Исправлять вообще не собираются, то одни, то другие глюки

Михаил

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Ничерта не работает. Не могу применить промо и даже войти в чат с поддержкой!

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Сайт безбожно лагает

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Очень трудно оформить заказ на сайте

Василий

  

 

32 дней назад

 #

+
4

Чертовщина с приложением и бонусами

Надоели уже! Все время какие-то сбои, приложение не грузится, а если и грузится то начинается чертовшина, появляются бонусные рубли,потом бонусные спасибо?
И позже бонусы вообще пропадают

Денис

  

 

32 дней назад

 #

+
4

Cайт завис,не смог оформить заказ.Затем просто выкинуло и я не могу зайти,говорит неправильный код подтверждения.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Ужасное приложение. Не знаю,что произошло,но оно стало работать просто отвратительно. Страницы не загружаются,заказ товары не получается. Доставка товара происходит не в выбранный пункт выдачи,а в офис сбербанка.

Денис

  

 

32 дней назад

 #

+
6

Промокоды видимо «жирные» были для всех. Лавочку шустро прикрыли.

Антиреклама этим уродам. Как говорил мой шеф ещё 20 лет назад — «если человек доволен магазином, то он расскажет об этом одному другому человеку. А если не доволен — расскажет десяти». Сайт в последнее время лагает страшно. А сегодня, 21 августа после 18 по Мск упало всё. От возможности купить товар, до просто его просмотра.

Артем

  

 

32 дней назад

 #

+
3

Не работает оплата заказа.

Ильхам

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Ульяновская область мобильная версия а также на ПК сбермегамаркет не работает !

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не войти, не грузит товары.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




невозможно оформить доставку, приложение и сайт не стабильны вообще

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Дебилы-разработчики

Ярослав

  

 

32 дней назад

 #

+
0

Как обычно глючит и приложение и сайт, страшно заказывать, так как обратная связь с клиентами почти отсутствует…

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Приложение ужасно тормозит и постоянно выдаёт ошибку

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не показывает ассортимент

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Часто глючит и тормозит как сайт, так и приложение.

Гость

  

 

32 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не могу сделать заказ

Егерь

  

 

33 дней назад

 #

+
2

Сбоит

сделал заказ, применил бонусы, ввел данные карты и… ВСЁ! бонусы использованы, заказа будто не было…сняли баллы Спасибо! Висит обещание зачислить новые бонусы через 14 дней. По факту: товар не заказан, а баллы Спасибо сняты…

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не загружается чат поддержки, а так как косяков в заказах много приходится постоянно звонить на горячую линию

Ирина

  

 

35 дней назад

 #

+
3

Невозможно вызвать курьера, не работает кнопка.

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




В нашем провинциальном городке всего один пункт выдачи, и то не настоящий. Указан адрес отделения сбербанка, а пункта выдачи в отделении по факту нет. Один заказ мне прислали в отделение Сдек, а последний заказ вообще не дошел, отменили.

Даниил

  

 

39 дней назад

 #

+
2

Не покупайте на Мегамаркете!

Заказал несколько ноутбуков,с 9 августа в статусе пишет отправленно продовцу а подтверждения уже 6дней как нет.нажимал отмену заказа оно держится несколько часов потом меняется на статус отправленно продовцу!!

Ольга

  

 

39 дней назад

 #

+
3

Вылетел по Сбер айди и просит карту теперь при входе

Сергей

  

 

39 дней назад

 #

+
9

Сегодня не работает, вообще ничего не загружается. Как то странно, не могут хороших программистов нанять.

Настя

  

 

40 дней назад

 #

+
5

Кнопка Вызвать курьера не работает

Гость

  

 

40 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Третий день не работает приложение. Невозможно сделать заказ и воспользоваться предложением скидки

Елена

  

 

42 дней назад

 #

+
1

Тоже самое. Ошибка ip адрес. Не могу сделать заказ. Поддержка говно

Гость

  

 

45 дней назад

 #

+
15


Отзыв  




Идите на …с таким приложением!!!Стыд и позор,а не маркет плейс!У вас постоянно не работает сервис,а вы похоже и в ус не дует.Загадили своей рекламой весь интернет,вместо того,чтобы улучшить работу приложения!!!

Елена

  

 

47 дней назад

 #

+
2

Не могу сделать заказ, пишет некорректный адрес. Заказываю не первый раз.

Гость

  

 

48 дней назад

 #

+
3


Отзыв  




Не работает кнопка : вызвать курьера!

Татьяна

  

 

48 дней назад

 #

+
1

Невозможность заказа

Больше месяца не могу сделать заказ. Ни в отделение Сбербанка, ни курьером. А если курьером что-то можно, то показывает ~за 1,3 кг доставку 959 рублей. Выход из приложения ничего не даёт

Гость

  

 

49 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Это просто издевательство. три дня подряд сайт не работает. Начинает работать с 22 часов вечера. Сегодня 5 августа 2023 года опять сбер мега маркет не работает.

Гость

  

 

49 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Почему не работает сайт Сбермегамаркет. 4 августа 2023 года Не могу войти, круг вращается а дальше ничего не происходит уже второй день подряд. Все обновления самые свежие.

Гость

  

 

50 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Опять не работает сайт. Постоянно крутящийся круг по центру и никаких продвижений.

Петя

  

 

51 дней назад

 #

+
0

Ничего не работтаед,чето так плахо та всо!

Покупатель много денег хотел отдать но не могу заб

  

 

52 дней назад

 #

+
0

Иногда открываются 2-3 страницы и после кружок крутится и ничего не открывается.

Олег

  

 

53 дней назад

 #

+
1

Сайт просто не загружается)

Александр

  

 

53 дней назад

 #

+
1

Сайт не загружается. В центре серый круг крутится и всё.

Гость

  

 

54 дней назад

 #

+
3

Произошла ошибка. Попробуйте отключить VPN или подключиться к другой сети

Гость

  

 

54 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




сайт не грузится

Иван

  

 

56 дней назад

 #

+
0

Не работает северск томская область сайт заказ с 15 июля оплачен но даже не передан в доставку

Д

  

 

59 дней назад

 #

+
0

????

С мая ничего не могу заказать, после обновления приложения даже нет поля для промкода — пишет что на следующем шаге оформления заказа, шаг который никогда не наступает ????????‍♀️, всё виснет на том же месте… Ало! с мая месяца! Главное что несколько раз присылали промкоды хорошие????.

Гость

  

 

59 дней назад

 #

+
9


Отзыв  




Как не сделаешь заказ, все время падает сайт, сидишь расстроеный от того что потратил пару часов на заказ, а он отменился и пропал в заказах. Деньги списали, поддержка морозится что заказ я не делал, потому что не видят в моем профиле заказа, а заказ этот пропал через пару минут как я позвонил в поддержку, будто сами удалили, и сиди доказывай без скриншотов что ты что то покупал

Сергей. С

  

 

59 дней назад

 #

+
2

Заказ восстановили, всё Ок ,не стоит переживать

гость

  

 

59 дней назад

 #

+
1

сделал заказ промик вкинул заказ отменили позже вообще пропал)
впервые решил заказать )

Гость

  

 

59 дней назад

 #

+
3


Отзыв  




Наймите нормального програмиста. Проблемы с вашим сайтом уже настолько достали…. Пять часов пытаюсь сделать заказ…. Ошибка программы лояльности

Елизавета

  

 

59 дней назад

 #

+
3

СберМегаМаркет Мошенники

Заказ отменили деньги списали, и заказ удалили, СберМегаМаркет мошенники больше ничего сказать не могу…
Впервые решила воспользоваться этим сайтом пожалела, ужас кругом обман …

Лиза

  

 

59 дней назад

 #

+
0

Промокод не работает, заказ отменяют

Заказала товар через секунду его отменили. Заказала еще несколько раз постоянно отмена. Такая складная компания а сайт работает как попало.

Анастасия

  

 

59 дней назад

 #

+
1

заказала телефон, статус заказа «получено». ни телефона, ни денег. сказали ждать и в службу доставки они якобы передали, чтобы перезвонили

Артур

  

 

59 дней назад

 #

+
0

Оформил заказ, заказа нет, деньги списали и не вернули. Ждём. Походу, проблемы с серваком

Дина

  

 

59 дней назад

 #

+
0

Такая же проблема списали деньги, заказ вовсе удалили, кому то пришли деньги назад?(

Валерий

  

 

60 дней назад

 #

+
0

Ваш это Forbidden уже за…!!!

Валерий

  

 

60 дней назад

 #

+
2

Позор для Сбера ,такой сайт!!!!!

Елена

  

 

63 дней назад

 #

+
2

Обман на сбермегамаркет.

Присылают промики и хрен, что купишь,из магазинов доставка не возможна, а курьером-не проходит оплата-повторите позднее. Нервотрепка!!!Уберите его вообще, что бы людей не бесить. Поддержка отвечает-знаем, исправляем. ******!!! Говно а не маркет.

Александр

  

 

65 дней назад

 #

+
3

Постоянно что-нибудь да не работает у них!!!

Гость

  

 

65 дней назад

 #

+
3


Отзыв  




Всё время что-то не работает!

Гость

  

 

80 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Спасибо большое…на четвертый день, но всё же кнопка оформления заказов» отлипла» и заработала как и положено. С сайтом всё в порядке. Но немного расстроена, т.к. пропустила 2 отличные скидки на нужные товары. Надеюсь на их повторение.

Гость

  

 

81 дней назад

 #

+
4


Отзыв  




Уже в течении нескольких дней не получается оформить заказ, выдает ошибку, несколько раз обновляла приложение, перезагружается телефон, пробовала оформить заказ через сайт а не приложение, ничего не помогло. Отняло много времени а результата нет. Информации о сбое не поступало

Гость

  

 

81 дней назад

 #

+
2


Отзыв  




Часто не работает сайт, долгая доставка.

Гость

  

 

82 дней назад

 #

+
2


Отзыв  




Здравствуйте, делаю заказ уже неделю, но увы, пишет » оформите заказ ещё раз». Очень плохо.

Гость

  

 

83 дней назад

 #

+
69821


Отзыв  




это ваще ******, я хочу парсить их сайт, а когда захожу на него с впном меня не пускает, рот их **** *****.

Олеся

  

 

84 дней назад

 #

+
5

Пишет оформить заказ с доступными товарами я нажимаю и он опять это выдаёт, ничего не помогает, а скидка через час сгорит)

Гость

  

 

85 дней назад

 #

+
3


Отзыв  




Все до чего докасается *************** руки сбера превращается в говно. Абсолютно все глючит, тупит и работает как дерьмо

Азат

  

 

86 дней назад

 #

+
5

Чисто теоретически пром код и скидка есть, но специально создали проблему чтобы не кто им не пользовался пока не истечёт срок кода?

Екатерина

  

 

87 дней назад

 #

+
17

Не удалось создать заказ.

Не удалось создать заказ. Нажмите «Оформить заказ» ещё раз. Уже двое суток. Меняла всё — приложение на браузер, карты, проомы, бонусы и т.д. Не дает оплатить. Ростовская область

Марина

  

 

87 дней назад

 #

+
3

По прежнему выдает ошибку на этапе оплаты!

Федор

  

 

88 дней назад

 #

+
1

Проблема оформления

Доставка из выбранного магазина временно недоступна. Пишет мне СММ на любом номере новореге ,я даже не успеваю ввести промик или карту ,просто после набора корзины шлёт меня.

Гость

  

 

88 дней назад

 #

+
12

3 дня подряд не проходит оплата с разных устройств. (Попробуйте оформить заказ ещё раз)

Гость

  

 

88 дней назад

 #

+
5


Отзыв  




Оплата не проходит несколько часов. Многомиллиардный бизнес в котором не проходят оплаты ? Вы о чем думаете ? может работникам платить норм зп и нанимать норм людей ?

Гость111

  

 

88 дней назад

 #

+
0

несколько часов не дает оформить заказ. Не проходит оплата.

Гость

  

 

88 дней назад

 #

+
9


Отзыв  




Произошла ошибка. Попробуйте отключить VPN или подключиться к другой сети.

Гость

  

 

89 дней назад

 #

+
3


Отзыв  




Первый раз оформляю заказ и сайт выдаёт ошибку. Очень разочарована.

Николай

  

 

89 дней назад

 #

+
3

Не удалось создать заказ в кредит. Нажмите «Оформить заказ» еще раз.

Марсель

  

 

90 дней назад

 #

+
5

Не удалось создать заказ. Нажмите «Оформить заказ» ещё раз. Заказ бонусными рублями…

Дмитрий

  

 

91 дней назад

 #

+
11

Не удалось создать заказ. Нажмите «Оформить заказ» ещё раз.

Гость

  

 

92 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение , ещё и бонусы спасибо списали

Гость

  

 

92 дней назад

 #

+
2


Отзыв  




Не работает ни… Х… Я

Нина

  

 

93 дней назад

 #

+
0

Не оформляется заказ в приложении

Гость

  

 

96 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Постоянно пишет неизвестная ошибка,не открываются страницы.

Юля

  

 

102 дней назад

 #

+
0

Ни одна из ссылок админа не помогла войти в приложение, пишет сбой

Юля

  

 

102 дней назад

 #

+
1

При входе в приложение пишет сбой, не могу войти уже второй день, удаляла приложение, устанавливала вновь, а результата ноль

Гость

  

 

103 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Приложение вылетело,нет возможности войти и отследить статус заказа. Больше не буду пользоваться

Гость

  

 

103 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Вылетает

Наталья

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Вылетает приложение,не грузит ничего

Гость

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Сбрамывает прилоление при открытии

Виктория

  

 

103 дней назад

 #

+
2

Сбрасывается приложение,не работает,несерьёзно

Ольга

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Сбрасывается при открывании не могу посмотреть статус заказа

Гость

  

 

103 дней назад

 #

+
0

Жулики и мошенники

Марина

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Сбрасывается при открытии. Первый и последний раз пользуюсь этим приложением. Боюсь, что мой заказ не доставят. Вообще полное безобразие.

Гость

  

 

103 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Отвратительная работа. Мошенники

Лариса

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Сегодня сбой на Сбермегамаркете

Сегодня не могу зайти на сайт, выкидывает. Вчера сделала заказ, хотела посмотреть в каком статусе. Отношение к СберМегамаркету улучшилось после того, как вернули бонусы, зависшие после очередного заказа, который из-за сбоя не был создан. Пусть через месяц, но вернули. Очень приятно.

Наталья

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Не могу войти в приложение Сбермегамаркет. Сбой

Ананим

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Сбермегамаркет не грузится.

Гость

  

 

103 дней назад

 #

+
7

Издевательство СБЕРМЕГАМАРКЕТ

Отменяют заказы сами в последнее время. Бывает отмена через 15 дней после оплаты заказа, сегодня вообще приложение не догрузившись выкидывает! Сырая система. Сервис СберМегамаркет оставляет желать лучшего.

Николай

  

 

103 дней назад

 #

+
17

Сбрасывается при открытии

Гость

  

 

103 дней назад

 #

+
7


Отзыв  




Приложение постоянно виснет. А сейчас и вовсе сбрасывает при открытии приложения. Доставку постоянно переносят.

Андрей

  

 

106 дней назад

 #

+
-1

Доставка/вызов курьера

Екб, 9 июня, не работает вызов курьера, при нажатии на кнопку пишет «невозможно вызвать курьера, обратитесь в тп», рекомендует (в т.ч. роботётка по телефону) «отключить ВПН» (которого нет) и «обновить страницу». Выглядит как проблемы интеграции/сетевого взаимодействия у сервиса

Наталья

  

 

106 дней назад

 #

+
0

Не работает

В приложении вызвать курьера сегодня 9 июня последний день, но никак не вызвать, пишет что «невозможно вызвать курьера, обратитесь в поддержку», в поддержку тоже никак не получается обратиться????????????

Наталия

  

 

107 дней назад

 #

+
2

Не грузит,не могу посмотреть товары даже

Денис

  

 

108 дней назад

 #

+
0

Не возможно дозвонится не идёт гудок

Niko

  

 

110 дней назад

 #

+
0

не работает

Гость

  

 

113 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не загружает фото в отзывы

Дмитрий

  

 

113 дней назад

 #

+
2

01.06.2023 приложение не работает разрабы обратите внимание

Гость

  

 

114 дней назад

 #

+
3


Отзыв  




Не работает

Дмитрий

  

 

115 дней назад

 #

+
1

не открывается сайт по всем ссылкам в течение дня

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Работает через раз, не грузиться нормально приложение сырое

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Сбой. Невозможно зайти

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не переключила раскладку. Связи с поддержкой нет нигде! Дозвониться невозможно!

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
6


Отзыв  




Отстой! Весь день невозможно даже зайти на сайт! Постоянно требует отключить VPN!!! Cdzpb c gjllth;rjq ybult ytn/ Ljpdjybnmcz ytdjpvj;yj/

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




С трудом грузится всегда, поддержки вообще никакой!

Анна

  

 

122 дней назад

 #

+
1

Приходят рассылки с акциями, захожу в приложение, а ВСЕ товары отсутствуют!!! И так уже месяц

Артём

  

 

122 дней назад

 #

+
0

Ссылаются на сбой после того как не смогли решить вопрос с доставкой от 9 мая

Гость

  

 

127 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Не работает Сберспасибо. Нет возможности рассчитаться балами

Гость

  

 

135 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Отказ при покупке товара !
Не покупаю больше.

Вадим

  

 

136 дней назад

 #

+
2

Обычная, но вместе с тем гениальная схема отмывания денег!

Гость

  

 

137 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




Приложение работает через раз или вообще не работает по несколько дней

Гость

  

 

138 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Отвратительнейшая доставка. Уже месяц после оформления заказа не могу получить товары

Гость

  

 

140 дней назад

 #

+
5


Отзыв  




Сайт долго прогружается, часто выдает ошибку (Произошла ошибка. Попробуйте отключить VPN или подключиться к другой сети. Если проблема повторяется, напишите нам в чат или позвоните 8 800 600-08-88. Ваш IP адрес: 178.129.94.120)

Лана

  

 

141 дней назад

 #

+
0

Почему не работает Сбермегамаркет???

JOKER

  

 

143 дней назад

 #

+
6

Не возможно оформить заказ.

Товар есть в наличии,при оформлении появляется надпись: Оформить заказ с доступными товарами? Нажимаешь да и понеслось бесконечный этот надпись.Как оформить заказ не знаю,так и крутится этот надпись.

Алексей

  

 

145 дней назад

 #

+
4

Отстойный маркетплейс

Не работает второй день, требует отключить VPN, которого нет + «запросы с вашего браузера похожи на автоматические». Поиск не заточен под город доставки. По умолчанию выдает все товары, заходишь на карточку — в ваш город доставки нет/товар закончился или добавляет к изначальной цене сразу процентов 30. Бесит невероятно. С бонусами так и осталась анархия — желтые и зеленые отдельно начисляются.

Гость

  

 

146 дней назад

 #

+
3


Отзыв  




Не могу оформить заказ.Пишет что якобы товар нет в наличии,а в самом деле товар есть в наличии.

Гость

  

 

147 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




Невозможно войти в личный кабинет. Пишет это наш сбой. Уже 3 дня. И толку никакого ????

Гость

  

 

147 дней назад

 #

+
0


Отзыв  




При подключении сети через wi-fi, требует отключить VPN которого нет.

Гость

  

 

149 дней назад

 #

+
4


Отзыв  




Не выбирается доставка,

Гость

  

 

149 дней назад

 #

+
5


Отзыв  




Здравствуйте! Сбермегамаркет ужасно работает. Задерживают доставку, по несколько раз переносят сроки, написать обращение по конкретному заказу до того как его получишь не возможно, на горячей линии робот приносит извинения и нет внятного ответа о сроке доставки.

Гость

  

 

151 дней назад

 #

+
4


Отзыв  




12 дней не могу получить достоверную информацию по оплаченному заказу, срок доставки закончился 7 дней назад, все отвечают, что заказ будет в срок

Гость

  

 

153 дней назад

 #

+
1


Отзыв  




постоянно проблемы со входом

СберМегаМаркет ошибка приложения решение

Подробности
Категория: Ошибки в Андроид OC

СберМегаМаркет ошибка приложения решениеСберМегаМаркет – одно из популярных приложений для онлайн-шопинга. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с ошибкой, которая мешает им пользоваться приложением. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.

Обновить приложение

Первым шагом для исправления ошибки в приложении СберМегаМаркет является обновление данного приложения на вашем мобильном устройстве. Следуйте следующим инструкциям, чтобы обновить приложение:

  1. Откройте магазин приложений на вашем устройстве (App Store для iOS или Google Play для Android).
  2. Введите «СберМегаМаркет» в поисковую строку и найдите приложение.
  3. Если доступно обновление, нажмите на кнопку «Обновить».
  4. Либо в самом приложении переходим в раздел «Профиль» листаем вниз и выбираем проверить обновления
  5. После завершения обновления, попробуйте снова запустить приложение и проверьте, исправилась ли ошибка.

Очистить данные и кешь

Вторым шагом является очистка данных и кеша приложения СберМегаМаркет. Это поможет избавиться от возможных конфликтов или некорректных файлов, которые могут вызывать ошибку. Для этого выполните следующие действия:

  1. Зайдите в настройки вашего устройства и найдите раздел «Приложения» или «Приложения и уведомления».
  2. Найдите СберМегаМаркет в списке установленных приложений и нажмите на него.
  3. В разделе информации о приложении выберите «Очистить данные» и затем «Очистить кеш».
  4. После очистки данных и кеша, перезапустите приложение и проверьте, исправилась ли ошибка.

Удалить и заново установить

Если предыдущие методы не привели к успеху, попробуйте удалить приложение СберМегаМаркет с вашего устройства и затем заново установить его. Для этого следуйте указанным ниже инструкциям:

  1. Зайдите в настройки вашего устройства и найдите раздел «Приложения» или «Приложения и уведомления».
  2. Найдите СберМегаМаркет в списке установленных приложений и нажмите на него.
  3. Выберите «Удалить приложение» или «Деинсталлировать».
  4. Затем перейдите в магазин приложений (App Store или Google Play), найдите СберМегаМаркет и установите его заново. Это может помочь в исправлении ошибки.

Сервера перегружены

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий ошибка все еще не исчезла, возможно, проблема связана с перегруженными серверами СберМегаМаркет. В периоды повышенного спроса, серверы могут быть временно недоступны или работать некорректно.

В таких случаях стоит подождать некоторое время и попробовать использовать приложение позже. Команда разработчиков приложения СберМегаМаркет обычно быстро реагирует на подобные ситуации и исправляет проблемы с серверами.

Подведем итоги

Если вы столкнулись с ошибкой в приложении СберМегаМаркет, попробуйте применить указанные выше методы: обновить приложение, очистить данные и кеш, а также удалить и заново установить его. Если ничего не помогает, возможно, проблема связана с перегруженными серверами, и вам стоит подождать некоторое время перед повторной попыткой использования приложения.

  1. Добавить свои

Оставьте свой комментарий

Материалы по теме

Оставьте свой комментарий с симптомами сбоя и поделитесь с другими пользователями способами решения проблемы.

  • Регистрация не требуется.
  • Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
  • Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
  • Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.

Ваше имя:

Текст сообщения:

Дима
18 часов 2 минуты назад
22.09.2023 в 07:49

ничего не добавляется в корзину

Юлия
1 день 11 часов назад
21.09.2023 в 14:00

Промокод не применяется (ошибка программы лояльности) цена на странице товара отличается от цены в корзине

Наталья
2 дня 13 часов назад
20.09.2023 в 12:34

Не могу применить промокод,пишет сбой программы лояльности

Елена
8 дней назад
14.09.2023 в 07:44

Сегодня должен приехать заказ , но не могу ничего посмотреть . Выдаёт ошибку .

Наталия
9 дней назад
13.09.2023 в 20:25

Выдает ошибку. Не возможно сделать заказ. Пишет отключить vpn,а он и так отключен.,или написать в чат — вот пишу,или позвонить- не дозвонилась.
Пыталась ввезти адрес для курьера-не корректно введен адрес, пробовала с другими адресами- тоже самое. Хотела сделать заказ на 50 тыс.,теперь не буду,стрёмно. В бюджете денег мало,,уплывут мои денежки ещё ,неизвестно куда.

Радик
9 дней назад
13.09.2023 в 17:30

Оформил заказ, но доставки нет уже более 25 дней, а новые заказы с доставкой курьером никак не осуществить

Сергей
9 дней назад
13.09.2023 в 08:24

Сайт Мегамаркет работает при полном отключении всех плагинов в браузере. Это полный пипец. И обратите внимание на цвет плитки Мегамаркет. Если песочного цвета то всё более менее нормально. А если баклажанового цвета то сайт не рабочий будет Глюк. Это наблюдение за два месяца мытарств с сайтом Мегамаркет в 2023 году.

Александр
11 дней назад
11.09.2023 в 21:25

С доставкой большие проблемы у ребят
Много жалоб о задержках
Надеюсь скоро разрулят

Евгения
11 дней назад
11.09.2023 в 10:47

Мегамаркет не работает вообще

Лина
13 дней назад
09.09.2023 в 16:37

Хочу оформить доставку, но приложение вылетае

Елена
16 дней назад
06.09.2023 в 07:59

Должна была быть доставка заказа 5.09.2023. Все мертво. Заходишь в приложение — доставка до 18.00. Уже пошли вторые сутки. Статус не поменялся. По телефону переводят на бота который много говорит не нужной информации, а при переходе на звонок специалисту ожидание равно бесконечности

наталья
18 дней назад
04.09.2023 в 11:51

Ни одна категория не открывается. Хотела узнать статус моего заказа

Любовь
18 дней назад
04.09.2023 в 06:27

Часто не работает , а сегодня доставка и не могу вызвать курьера чтоб забрать товар.

Валентин
18 дней назад
04.09.2023 в 06:00

Начался в 8:30
Позвонила сборщик и говорит не может пройти оплата а дальше все как в тумане, даже в приложении зайти не могу.

Лариса
18 дней назад
04.09.2023 в 05:46

Ни одна категория не открывается. Хотела узнать статус моего заказа

Ольга
20 дней назад
02.09.2023 в 08:29

Нет такого товара пишет ..
Уже второй день не могу оформить заказ.

Виктор
22 дня назад
31.08.2023 в 17:35

Какой то треш. везде якобы нет товара. потом появилось, закинул один товар, нажал показать больше и не выдает, обновил страницу и нет товара… в мобильном приложении та же история как и в браузере на компьтере

Виктория
22 дня назад
31.08.2023 в 08:07

Пишет товара нет, вообще нигде. Потом раз 100 обновишь он есть, потом не даёт оформить заказ.
По поиску не ищет. Заказывала доставку неделю назад(продукты) не доставали… Отменили.

Светлана
23 дня назад
30.08.2023 в 12:28

Невозможно сделать заказ. Не открываются товары в магазинах.

Наталья
24 дня назад
29.08.2023 в 10:17

В супермаркете не сделать заказ. Ни в одном магазине не отображаются товары

Алексей
28 дней назад
25.08.2023 в 19:55

Оплачивал заказ через СберПей, «оплата не прошла, ждём оплаты». Делаю вторую попытку «оплата не прошла, ждём оплаты». Перехожу в оплату картой, в этот момент прилетают 2 СМС о списаниях двух сумм, но заказ остаётся не оплачен. В итоге заказ не оплачен, но деньги в двойном размере списаны. Обращения в СБ и СБМ приняты и тишина….

Татьяна
28 дней назад
25.08.2023 в 14:37

Оформляю возврат товара на крупную сумму. В самый нужный момент резко перестают работать комментарии в обращении с претензией. Выдаёт ошибку. Теперь ничего не ясно в плане денежных средств. На звонки не отвечают, статус не меняется, комменты так и не работают, хотя на на почту приходят уведомления о новых комментариях. Хот в суд иди😡

Мария
30 дней назад
23.08.2023 в 09:06

Вот это конторааа! Заказ сделан 18 августа 2023. Доставка Крупногабаритного товара должна быть сегодня, 23.08.2023.
В 9 утра пришло смс что не успевают сегодня доставить. Время 9 утра! Заказ оплачен. На телефон отвечает бот. Бот сообщает , что сроки доставки определит Мегамаркет в течении 4-5 дней. Безумие полнейшее. Можно требовать неустойку будет, т.к. сроки нарушены.

Юрий
30 дней назад
23.08.2023 в 07:30

Получил посылку 21.08.2023, до сих пор (23.08.2023) статус по движению товара «у курьера? Когда обновится статус?

Юлия
31 день назад
22.08.2023 в 12:17

Создала заказ с использованием промокода в размере 3000 т.заказ оформился пришело оповещение » заказ создан» деньги не снялись а через три часа пришел отказ заказа.

Вера
31 день назад
22.08.2023 в 10:18

Не входит в раздел заказы, телефон горячей линии выключен. Заказ от 21.08 до сих пор не доставили.

Михаил
31 день назад
22.08.2023 в 10:12

Не дает оплатить заказ и в итоге он отменяется

Виктория
31 день назад
22.08.2023 в 09:56

Не отображаются заказы, вообще не прогружаются. Нельзя активировать доставку по клику — не приходит смс о том, что можно вызвать курьера. Хотя заказ у службы доставки с вчерашнего дня.

Василиса
31 день назад
22.08.2023 в 09:48

не показывает оформленный заказ, бонусы магазина списаны за заказ, оставшаяся сумма за заказ с карты не списана.

Таня
31 день назад
22.08.2023 в 09:44

При оформлении заказа списали больше 1000 баллов и больше список заказов не открывается. Зависший заказ числится в списке уже купленных товаров.

Юлия
31 день назад
22.08.2023 в 09:42

при входе — не отображает действующие заказы, как получить оплаченный заказ?

Наталья
31 день назад
22.08.2023 в 09:40

Не отображается заказ.

Святослав
31 день назад
22.08.2023 в 09:38

Не отображает заказы, не дает вызвать курьера

Анастасия
31 день назад
22.08.2023 в 09:37

Не работает приложении, в раздел мои заказа и вызвать курьера не заходит

Сергей
31 день назад
22.08.2023 в 09:25

Сайт работает в Опере без отображения заказов. В Яндекс браузере уже месяц не запускается. Позвонил сегодня опять в тех. поддержку сказали сайт перезапускают к вечеру должно всё восстановиться.

Andrey
31 день назад
22.08.2023 в 09:06

с промокодами ошиблись. Отзывать не вариант, решили загнуть сервера. 23.08.2023 заработает.

Надя
31 день назад
22.08.2023 в 09:05

не работает со вчерашнего дня. Самопроизвольно отменился заказа (по словам продавца), в Заказах на мегамаркете статус — на сборе у продавца. Деньги мои где-то повисли. Чат продержки не открывается, заказ отменить сама не могу, т.к. техническая ошибка

Marina
31 день назад
22.08.2023 в 09:04

Из ЛК исчез оплаченный заказ

Анна
31 день назад
22.08.2023 в 08:59

Не могу открыть обращения в поддержку ни в приложении ни на сайте Мегамаркета. Сообщение об ошибке: Проблема на нашей стороне, попробуйте через 10 мин.

ноунейм
31 день назад
22.08.2023 в 08:51

Не могу зайти в мои заказы

Пеппа
31 день назад
22.08.2023 в 08:30

Либо не дает зайти в личный кабинет, либо при входе — не отображает действующие заказы.

ДЛ5
31 день назад
22.08.2023 в 08:22

Не работает раздел Вход на сайт, смс-ки с кодом не приходят

Юлия
31 день назад
22.08.2023 в 08:09

Не даёт зайти ни через сайт, ни через мобильное приложение

Елена Санкт-Петербург
31 день назад
22.08.2023 в 07:40

На сайте не дает зайти в личный кабинет. Ни через Сбер ID ни по номеру телефона

Сергей
31 день назад
22.08.2023 в 02:51

Как обычно. Что-то да не работает. Не возможно выбрать пункт выдачи заказа.

Татьяна
32 дня назад
21.08.2023 в 22:39

Сайт не открывается уже 3 дня.

Marina
32 дня назад
21.08.2023 в 20:27

Выбросило из аккаунта, как только оплатила заказ. Теперь не войти.

Татьяна
32 дня назад
21.08.2023 в 20:05

Прислали промокод, применить невозможно, спрашивается — зачем? Сайт тупит весь день, товаров никаких не найдено :)) Сделала заказ, он отменился, но тут же на почту пришло сообщение — ваш заказ принят! Что происходит?

Анатолий
32 дня назад
21.08.2023 в 19:07

Дали промокод на один день! А сайт не работает, зачем тогда давать промокод, чтобы люди тратили кучу времени на заказ? Либо продляйте действие промо-кода тогда.

Елена
32 дня назад
21.08.2023 в 18:23

Не даёт «вызвать курьера по клику», пишет неизвестная ошибка(((

Кот
32 дня назад
21.08.2023 в 18:23

Похоже из-за промокодов все полезли делать заказ, и поэтому теперь всё висит…

вася
32 дня назад
21.08.2023 в 18:11

отвратительный сервис, никому не рекомендую столкнуться с этой конторой

Митрич
32 дня назад
21.08.2023 в 17:46

Вообще ни чего не работает!!!

Митрич
32 дня назад
21.08.2023 в 17:30

Не работает ни чего

Сергей
32 дня назад
21.08.2023 в 16:54

Тогда продляйте свои акции, заказать вообще нихера не возможно, акция заканчивается сегодня

Алевтина
32 дня назад
21.08.2023 в 16:14

Невозможно сделать заказ ,пишет произошла неизвестная ошибка.

Анастасия
32 дня назад
21.08.2023 в 15:54

Пытаюсь выбрать товар и добавить в корзину, не дает. При обновлении страницы пишет что вообще товаров нет

Андрей
32 дня назад
21.08.2023 в 15:44

При переходе к оплате всё виснет. Позорный маркетплейс, понтов больше

Анна
32 дня назад
21.08.2023 в 15:40

Вологда. Мегамаркет не работает от слова совсем. Обидно, что прислали код на скидку, а сделать заказ не возможно. Ужас!

Алексей
32 дня назад
21.08.2023 в 12:29

Не могу сделать заказ, выкидывает с приложения.

Марина
33 дня назад
20.08.2023 в 18:59

не дает войти в личный кабинет селлера. выдает внутреннюю ошибку сервиса

Дарья
33 дня назад
20.08.2023 в 07:52

Невозможно оформить заказ, заходишь в корзину говорит «попробуйте позже», такое уже 2 день происходит

Виталия
33 дня назад
20.08.2023 в 07:23

Не работает кнопка «вызов курьера»

Артем
34 дня назад
19.08.2023 в 10:00

Страница с заказами не загружается, не получается вызвать курьера по клику

Николай
35 дней назад
18.08.2023 в 13:54

раздел телевизоры — забрать из магазина — либо пустой, либо те что есть на странице нельзя оформить — выдает ошибку

Виктор
36 дней назад
17.08.2023 в 14:00

Вылетает при загрузке страницы с вводом кода для покупки

Залина
40 дней назад
13.08.2023 в 12:17

Не работает приложение сбермегамаркет . Это продолжается несколько недель . Почему нет информации когда восстановят

Наталья
42 дня назад
11.08.2023 в 19:29

Открыла «спор» По неправильной доставке. И вот, уже четыре дня, я не вижу ни одного сообщения. Мне что-то пишут. Я не вижу. Я пишу, мне в ответ «ошибка»

Евгений
45 дней назад
08.08.2023 в 15:41

Мегамаркет не грузится только в яндекс браузере, в остальных браузерах работает.

Наталья
51 день назад
02.08.2023 в 10:20

Не грузится ваш мегамаркет

Виктор
53 дня назад
31.07.2023 в 14:18

не могу войти в личный кабинет последние 2 дня и не все работает на сайте

Елена
58 дней назад
26.07.2023 в 07:00

Не применяется промокод на 2000 высланный в СМС 25.07.2023, при вводе просил применить чуть позже… А сегодня 26.07.2023 пишет что такого промокода вообще нет!!! Возмутительно!!!

Евгений
59 дней назад
25.07.2023 в 19:22

Промокод на 2000 сначала не применялся, а теперь пишет нет такого.

Евгений
59 дней назад
25.07.2023 в 18:27

Сделал заказ на 26000. Деньги списали и бонусы, автоматом отменился заказ, деньги не возвращаются пока. звонил в поддержку, говорят проблема, они сами не видят заказы. Сказали уже 8 часов такая проблема с заказами.

Дина
59 дней назад
25.07.2023 в 18:12

Ошибка программы лояльности. Что это значит , не знаю, но невозможно оформить заказ. Пытаюсь уже часов пять.

Лидия
59 дней назад
25.07.2023 в 17:58

Сделали заказ списали деньги бонусы и промокод и все заказ не высвечивается в личном кабинете. На горячую линию звонили заказ тоже не видят . Говорят решают проблему . Будем надеяться. Что либо вернуть деньги либо заказ отправят

Александр
59 дней назад
25.07.2023 в 14:06

Не выдает окно способа оплаты , не могу сделать заказ

Ольга
59 дней назад
25.07.2023 в 13:14

Завис при оплате онлайн. Вертится, крутится, «подождите несколько секунд». И так более часа.

Татьяна
59 дней назад
25.07.2023 в 11:03

Не открывается страница.

Валерий
59 дней назад
25.07.2023 в 09:23

Хуже приложения ещё не встречал!!!!!

Лариса
62 дня назад
22.07.2023 в 05:48

У меня не открывается страница, выдаёт ошибку

Оксана
65 дней назад
19.07.2023 в 14:03

Просит обновления , но не обновляется

Кристинка
67 дней назад
17.07.2023 в 18:15

Невозможно войти, белый экран на 2секунды, далее приложение схлапывается. И на планшете и на телефоне

Ольга
67 дней назад
17.07.2023 в 18:07

После загрузки обновления перестало работать приложение. Долго грузит, потом отключается..

Вкд
67 дней назад
17.07.2023 в 16:53

Не открывается, выкидывает из приложения

Владимир
75 дней назад
09.07.2023 в 15:04

Дальше корзины не двигаемся…

Александр
78 дней назад
06.07.2023 в 09:39

После заставки Мега маркет в приложении очень долго пытается загрузится в итоге заканчивается окномчто то пошло не так

Александр
83 дня назад
01.07.2023 в 09:20

Не загружается страница сайта. Попробуйте нанять нормального программиста, говорят иногда, это не плохо помогает. То есть прямая корреляция действия и результата — так бывает… .

Елена
84 дня назад
30.06.2023 в 16:56

Не дает оформить заказ. Надпись » что-то пошло не так. Перезагрузите страницу.»

Наталья
84 дня назад
30.06.2023 в 10:13

При входе в приложение Сбермпгамаркет выскакивает ошибка «что-то пошло не так»

Елена
85 дней назад
29.06.2023 в 08:12

Не работает уже неделю. Не могу оформить заказ. Пыталась с разных устройств. Ничего.

Ирина
85 дней назад
29.06.2023 в 02:13

На компе сайт вообще не открывается уже несколько дней

Владимир
86 дней назад
28.06.2023 в 19:14

Любой товар в корзине, следующий шаг оформить и опять корзина. Дальше ни чего не происходит.

Наталья
89 дней назад
25.06.2023 в 13:09

Уже 3 дня не могу оплатить заказ в сбермегамаркете. При нажатии на кнопку оплатить выскакивает ошибка «не удалось создать заказ. Нажмите оформить ещё раз. И так на всех телефонах и компьютерах с которых пытаюсь сделать заказ под собой. Пыталась с чужой карты оплатить, но была такая же ошибка. Поддержка ничем помочь не может

Эльвира
92 дня назад
22.06.2023 в 12:43

Не показывает пункты самовывоза, невозможно оформить заказ

Юлия
93 дня назад
21.06.2023 в 11:10

Не выдаёт ни одного пункта выдачи на карте. Хотя они есть.

Мария
94 дня назад
20.06.2023 в 11:19

Не выдаёт ни одного пункта выдачи на карте. Хотя они есть.

Евгений
102 дня назад
12.06.2023 в 07:37

Приложение запускается, происходит 5-10 секундная загрузка, потом всё замирает и вылетает

Николай
102 дня назад
12.06.2023 в 07:33

Не открывает

Андрей
102 дня назад
12.06.2023 в 07:30

При входе в приложение на смартфоне приложение начинает грузится и через 3-5 секунд выбрасывает на рабочий стол

Тоня
102 дня назад
12.06.2023 в 07:23

Приложение открывается и самостоятельно закрывается ,останавливается,вообщем не работает

Алексей
102 дня назад
12.06.2023 в 07:12

Открывается и через секунду закрывается, переустановка не помогла

ЕЛС
102 дня назад
12.06.2023 в 07:11

После загрузки вылетает

Светлана
102 дня назад
12.06.2023 в 06:55

Не открывается,но очень нужно.Что случилось 🤔🤨

Алия
102 дня назад
12.06.2023 в 06:52

Сегодня с утра 12 июня 2023 года сбермегамаркет не работает. Запускаю и секунд через 5 сразу вылетает и рабочий стол. А сегодня у меня доставка и как быть?

Евгений
102 дня назад
12.06.2023 в 06:39

Начинает загружаться и вылетает. Проблема на всех телефонах.

Дмитрий
102 дня назад
12.06.2023 в 06:36

У приложение какая то ошибка с начальной страницей, зависание и вылет.

Елена
102 дня назад
12.06.2023 в 06:18

При входе в приложение начинается процесс его открытия и примерно через минуту процесс останавливается, возвращая пользователя в исходное состояние. Переустановка приложения на андроид результатов не дала.

Елена
102 дня назад
12.06.2023 в 06:17

Приложение сразу закрывается

Надежда
102 дня назад
12.06.2023 в 06:05

Приложение открывается и тут же закрывается и выходит из него

Эльза
102 дня назад
12.06.2023 в 06:04

При попытке зайти в приложение Мегамаркет, он сразу закрывается.

Борис
102 дня назад
12.06.2023 в 06:01

При запуске приложения идёт загрузка главного экрана приложения, подвисает и приложение закрывается.

Людмила
102 дня назад
12.06.2023 в 06:00

Не возможно войти в приложение, выкидывает и закрывается.

Сергей
102 дня назад
12.06.2023 в 05:57

Не могу войти в приложение
Закрывается

Екатерина
102 дня назад
12.06.2023 в 05:45

Приложение загружается и тут же закрывается, нужно срочно забрать заказ

Владимир
102 дня назад
12.06.2023 в 05:06

Приложение запускается и тут же закрывается.

Xxx
102 дня назад
12.06.2023 в 05:02

Не могу зайти в приложение. Зависает и закрывается приложение дл рабочего стола. У кого — нибудь есть такие проблемы?

Сергей
102 дня назад
12.06.2023 в 04:50

10 часов назад, немогу зайти в приложение

Раис Фаткулин
102 дня назад
12.06.2023 в 04:46

Приложение не открывается.

Юлия
102 дня назад
12.06.2023 в 04:12

Пытаюсь открыть приложение но все вылетает. Как будто приложение удалено, осталась только значок от него

Ирина
102 дня назад
12.06.2023 в 03:56

Не могу войти в приложение сбермегамаркета с 23 ч 11 июня. Что случилось и когда его работа возобновится?

Вячеслав
102 дня назад
12.06.2023 в 03:27

Не могу зайти в приложение. Начинает грузиться и просто выбрасывает на рабочий стол

Ольга
102 дня назад
12.06.2023 в 02:15

Приложение начинает открываться и сразу же закрывается

Сергей
103 дня назад
12.06.2023 в 01:22

Не могу войти в приложение. Пишет ошибка на нашей стороне. Зайдите через 10 минут. И так в течение нескольких дней

Александр
103 дня назад
12.06.2023 в 01:10

Вылетает приложение, после 3-4 сек работы, переустанавливал не помогает

Андрей
103 дня назад
12.06.2023 в 00:51

Не заходит в приложение. Просто вылетает и все

Михаил
103 дня назад
12.06.2023 в 00:44

Приложения вылетает , пишет ошибка

Анна
103 дня назад
11.06.2023 в 23:23

Заходишь в приложение и оно сразу закрывается.

Алла
103 дня назад
11.06.2023 в 22:46

Не могу зайти в приложение, пишет Мегамаркет остановлено

Олеся
104 дня назад
10.06.2023 в 05:23

08.22 ,10.06.2023 не могу оплатить заказ ,пишет не удалось создать создать заказ

Елена
105 дней назад
09.06.2023 в 13:24

Не работает приложение. Выдаёт постоянно ошибку

Елена
105 дней назад
09.06.2023 в 09:33

Не могу оплатить заказ, данные карты вводятся, а оплата и оформление заказа не проходят.

Елена
109 дней назад
05.06.2023 в 04:45

Не могу войти в приложение. Пишет ошибка на нашей стороне. Зайдите через 19 минут. И так в течение нескольких дней

Ольга
112 дней назад
02.06.2023 в 16:54

Не могу оформить заказ. Пишет не указаны данные получателя и при этом не дает их внести

Юрий
112 дней назад
02.06.2023 в 07:56

При входе на сайт с начало запросы с вашего устройства похожи на автоматические, нужно ввести код, далее зависает и более ни куда!!!

Андрей
113 дней назад
01.06.2023 в 13:10

Не могу войти в приложение. Пишет: ошибка на нашей стороне. попробуйте зайти через 10 минут. И так вчера весь день. И сегодня несколько раз

Вячеслав
115 дней назад
30.05.2023 в 20:16

Не могу войти, пишут «что-то пошло не так invalid content-type header: text/ html

Гость
115 дней назад
30.05.2023 в 16:34

Сайт Сбермегамаркета не открыыается на компьютере. Крутится загрузка и все. В смартфоне в хроме работает нормально. Москва

Абдурахман Курбанов
115 дней назад
30.05.2023 в 10:48

Не работает. Ошибка 403

Вячеслав
116 дней назад
29.05.2023 в 05:03

Сайт Сбермегамаркета не открыыается на компьютере. Крутится загрузка и все. Приложение в смартфоне работает нормально. Ульяновская область.
29.05.2023 г. в 9.04

Светлана
119 дней назад
26.05.2023 в 13:46

Не открывается приложение.Неизвестная ошибка.

Дарья
119 дней назад
26.05.2023 в 13:39

Не могу войти в личный кабинет при войти пишет пошло что то не так

Надежда харлова
147 дней назад
28.04.2023 в 17:07

Не открывается сбермегамаркет

Сергей
149 дней назад
26.04.2023 в 08:00

Заказ оформляется, но деньги с карты не списываются. Заказ отменяется.

Ольга
153 дней назад
22.04.2023 в 12:25

При попытке войти не присылает на телефон смс

Алик
156 дней назад
19.04.2023 в 11:16

Не открывается страница в браузере,рисует 404,прилага тоже не работает,заказ оформил 27 марта,доставку назначили на 13 апреля,сегодня 19е ни ответа не привета!контора мягко говоря отстойная,вспоминается беру.

Кристина
156 дней назад
19.04.2023 в 09:13

Не работает приложение сбермегамаркет от слова…совсем….пишет зайдите позже,через 10 мин.,ошибка на нашей стороне либо выключите впн.

Сергей
161 дней назад
14.04.2023 в 08:25

Всё то же самое, не работает приложение, вообще…

Сергей
161 дней назад
14.04.2023 в 06:16

Не работает приложение сбермегамаркет от слова…совсем….пишет зайдите позже,через 10 мин.,ошибка на нашей стороне либо выключите впн.

Татьяна
162 дней назад
13.04.2023 в 18:04

Как и предыдущие сообщения — четыре дня уже не работает, совсем. Не могу войти ни через приложение, ни через СбербанкОнлайн — пишет, что ошибка на их стороне и предложение зайти через 10 мин. Заказ оформила за день до сбоя, не знаю теперь ничего о его судьбе.

елена
162 дней назад
13.04.2023 в 12:05

неделя как не открыть Сбер мегамаркет.Каждый раз пишут про ошибку на их стороне и зайти через 10 мин. но все бесполезно

Василиса
163 дней назад
12.04.2023 в 15:08

12.04.2023г перестал работать Сбермегамаркет, ничего не открывается, пишет зайдите через 10 мин, но уже весь день прошел и ничего так и не меняется, не могу посмотреть что с доставкой товаров, вообще сомневаюсь, что она теперь дойдет

Валерий
164 дней назад
11.04.2023 в 15:13

Не открывается вообще. Подтверждаю предыдущего.

Наталья
164 дней назад
11.04.2023 в 12:09

Не открывается вообще

Марина
198 дней назад
08.03.2023 в 09:15

Не отслеживается доставка

При загрузке любимого сайта вы можете внезапно увидеть сообщение об ошибке 404, гласящем, что «требуемая страница, ресурс или документ не найден». Обычно данная проблема появляется в той ситуации, когда сервер не смог найти у себя запрашиваемую вами страницу, и выдал ответ в форме четыреста четвёртой ошибки. В этом посте я расскажу, в чём суть ошибки 404, каковы причины её возникновения, и как избежать её появления на экране вашего ПК.

  • Что значит ошибка 404?
  • Причины дисфункции 404
  • Как исправить 404 ошибку
  • Заключение

Ошибка 404

Код ошибки 404 – это код статуса ответа HTTP, означающий, что «ресурс в запрашиваемой локации не найден».

Когда вы встречаете ошибку с таким номером, то это обычно означает, что между клиентом (вашим компьютером) и отдалённым сервером установлено стабильное соединение, но указанный сервер не смог найти у себя запрашиваемую вами страницу (документ).

Сообщение с данной ошибкой выглядит по-разному, в частности вот так:

формы сообщения об ошибке четыреста четыре

Каждое число из данной ошибки имеет своё значение:

  • Первая цифра «4» – означает, что это ошибка клиента (не сервера);
  • Следующие цифры (04) – определяют спецификацию данной ошибки.

Экран с появлением ошибки четыреста четыре довольно часто специально разрабатывается веб-мастерами для своих сайтов. В частности, у некоторых сайтов он может выглядеть вот так:

Экран ошибки 404

Или так:

Скрин ошибки 404

Или так:

Error 404

Надеюсь вы поняли, что это 404 ошибка, а теперь перейдём к причинам и устранению проблем с кодом 404.

Читайте также: Как отключить https (в браузере Яндекс, Google Chrome, Вконтакте).

Причины дисфункции 404

Обычно подобная ошибка возникает по следующим причинам:

  • Запрашиваемый пользователем URL набран некорректно (достаточно лишь одного неверно набранного в ссылке символа, чтобы возникла 404 ошибка);
  • Запрашиваемая пользователем страница была удалена (перенесена) веб-мастером сайта, обычно без редиректа, который бы автоматически переводил пользователя на новую страницу;
  • Сервер, ответственный за работу этого сайта не работает, или соединение прервано;
  • В появлении данной ошибки виноват действующий в вашей системе зловред (для веб-мастеров);
  • Запрашиваемый домен заблокирован вашим провайдером (ISP);
  • Запрашиваемый домен не существует.

    Спецификации ошибки 404

    Примеры спецификаций ошибки у серверов Майкрософт IIS

При этом сервера Майкрософт IIS часто добавляют специальную информацию по причинам, вызывающим ошибку 404, в частности, HTTP Error 404.1 – «Сайт не найден» и другие.

Как исправить 404 ошибку

Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующее:

  • Перезагрузите страницу (в частности, путём нажатия на F5), или запросите её вновь путём ввода её адреса в адресную строку вашего браузера и нажатия на «Enter»;
  • Убедитесь, что запрашиваемая вами ссылка набрана верно. Внимательно проверьте каждую букву (символ) в ссылке на предмет наличия ошибки, ведь достаточно лишь одного некорректно введённого символа чтобы воочию встретиться с ошибкой четыреста четыре;
  • Пройдите на один уровень выше в запрашиваемой вами ссылке. Если вы, к примеру, используете ссылку:

www.mail.ru/example

то наберите просто:

www.mail.ru

дабы убедиться, что ресурс (домен) работает корректно, а проблема возникает лишь с запрашиваемой вами страницей. Если это так, стоит уведомить веб-мастера данного ресурса о возникшей дисфункции.

  • Очистите кэш и куки вашего браузера, особенно в ситуации, когда вы уже сталкивались с данной ошибкой ранее;
  • Поищите вашу страницу через поисковые системы Гугл, Яндекс, Бинг и др. (если помните название страницы или её тематику). Если данная страница не будет найдена, значит, существует вероятность, что она полностью удалена из сети;
  • Измените адрес используемого вами по умолчанию ДНС-сервера. Ошибка четыреста четыре может появляться в ситуации, когда ваше государство (провайдер) блокирует (фильтрует) определённые веб-сайты. Для смены ДНС нажмите Win+R, в появившейся строке введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В перечне подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства». В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на нём, активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и впишите там следующие значения от ГУГЛ:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК;

Настройки публичных DNS

  • Осуществите проверку на наличие вирусов в вашей системе, некоторые из них могут вызывать данную ошибку на вашем сайте (для веб-мастеров);
  • Убедитесь, что SSL-сертификат установлен корректно в ситуации, когда ошибка четыреста четыре возникла после установки SSL-сертификата;
  • Проверьте, не достигли ли вы лимитов памяти. Если да – увеличьте указанный лимит (актуально для веб-мастеров);
  • Если ваш веб-сайт базируется на «Wordpress», необходимо вновь сгенерировать файл .htaccess. В панели администрирования перейдите в «Настройки» (Settings) – «Пермалинки» (Permalinks), а затем нажмите на кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes).

Заключение

Что такое ошибка под номером 404? Обычно ошибка возникает в ситуации, когда пользователь неверно набрал нужный линк, или запрашиваемая пользователем страница ранее была удалена (перемещена) веб-мастером ресурса. Для исправления проблемы рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, они помогут вам избежать появления ошибки четыреста четыре на вашем ПК.

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Страница 404.

Сообщение об ошибке 404

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Страница 404 от Google.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

  • Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
  • Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
  • Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
  • Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
  • Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Несуществующая страница на сайте.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

  1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
  2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
  3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Интерфейс Search Console Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

  1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
  2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
  3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Главная страница Яндекс.Вебмастер.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Сервис Screaming Frog.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

Страница загрузки SiteAnalyzer.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

  1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
  2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

  • Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
  • Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
  • Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

  • меню с кликабельными ссылками;
  • ссылку на главную страницу;
  • анонс последних публикаций;
  • контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

  • Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
  • Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

404 страница на сайте Designzillas

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Страница 404 Domenart Studio.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр»

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Страница 404 «Дом со всем».

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

Cтраница 404 Kualo

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Главные мысли

Ошибка 404 это

На чтение 6 мин. Просмотров 1.5k. Опубликовано 03.09.2019

Всякий раз, когда вы запрашиваете веб-страницу и получаете ошибку 404 – запрашиваемый ресурс недоступен – вверху браузера или вы получаете сообщения, такие как « страница не найдена ‘или ‘ страница, которую вы ищете, может быть удалена, изменено ее имя или временно недоступна ‘, это может быть вызвано несколькими причинами.

Некоторые из известных и распространенных причин, когда веб-сервер возвращает ошибку HTTP 404 – запрошенный ресурс недоступен (если он не может получить запрошенную страницу), включают:

  • Запрошенный вами файл был переименован
  • Файл был перемещен в другое место и/или удален
  • Файл временно недоступен из-за обслуживания, обновлений или других причин, которые неизвестны
  • Файл не существует
  • IIS 6.0 – соответствующее расширение веб-службы или MIME-тип не включены
  • Виртуальный каталог был сопоставлен с корнем диска на другом сервере.

Хотя эта ошибка 404 может показаться технической по своей сути, есть несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать, и посмотрите, поможет ли она решить проблему на вашем компьютере.

Содержание

  1. Как исправить ошибку 404 – запрошенный ресурс недоступен
  2. 1. Проверьте свой URL
  3. 2. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети
  4. 3. Выполните чистую загрузку
  5. 4. Выполните проверку системных файлов проверки
  6. 5. Запустите Internet Explorer в режиме без надстроек
  7. 6. Сбросьте Internet Explorer
  8. 7. Устраните ошибку 404 на сервере под управлением IIS

Как исправить ошибку 404 – запрошенный ресурс недоступен

  1. Проверьте свой URL
  2. Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
  3. Выполнить чистую загрузку
  4. Запустить проверку проверки системных файлов
  5. Запустите Internet Explorer в режиме без надстроек
  6. Сброс настроек Internet Explorer
  7. Устраните ошибку 404 на сервере под управлением IIS

1. Проверьте свой URL

Проверьте, правильно ли вы ввели URL. Неправильный URL вызовет ошибку 404, будь то одна буква или цифра, это имеет значение.

2. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети

Безопасный режим с поддержкой сети запускает Windows в безопасном режиме, включая сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа в Интернет или другие компьютеры в той же сети.

Выполните следующие шаги для загрузки в безопасном режиме с сетью:

  • Перезагрузите компьютер
  • Когда отобразится экран входа, удерживайте клавишу SHIFT, пока вы выбираете «Питание», а затем «Перезагрузить».
  • После перезагрузки компьютера на экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок .

  • Нажмите Дополнительные параметры .

  • Нажмите Параметры запуска .
  • Нажмите Перезагрузить .
  • После перезапуска вы увидите список параметров. выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью

Когда вы перейдете в безопасный режим, попробуйте выполнить чистую загрузку, как описано в следующем решении.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: безопасный режим Windows 10 не работает [FIX]

3. Выполните чистую загрузку

Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут быть причиной проблемы.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины ошибки 404. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

  • Перейти к окну поиска
  • Введите msconfig

  • Выберите Конфигурация системы .

  • Найдите вкладку Услуги

  • Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .

  • Нажмите Отключить все .
  • Перейдите на вкладку Автозагрузка .
  • Нажмите Открыть диспетчер задач .

  • Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
  • Перезагрузите компьютер

У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, устранена ли проблема.

Как выйти из безопасного режима с помощью сети:

  • Нажмите правую кнопку Пуск .
  • Выберите Выполнить .

  • Введите msconfig
  • Откроется всплывающее окно
  • Перейдите на вкладку Загрузка .

  • Снимите или снимите флажок Безопасная загрузка
  • Перезагрузите компьютер

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как добавить функцию безопасного режима в меню загрузки в Windows 10

4. Выполните проверку системных файлов проверки

Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

  • Нажмите Пуск .
  • Перейдите в поле поиска и введите CMD .
  • Выберите Командная строка .

  • Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

  • Введите sfc/scannow

  • Нажмите Enter .
  • Перезагрузите компьютер

5. Запустите Internet Explorer в режиме без надстроек

Открывая веб-страницы на своем компьютере, вы можете использовать Internet Explorer (без режима надстроек) в качестве отказоустойчивого режима или альтернативный браузер с собственным безопасным режимом и проверить ошибку 404 – запрошенный ресурс недоступен. Проблема не устранена. , Это означает, что вы временно отключите все надстройки и посмотрите, не вызывают ли они проблему.

Вот как это сделать:

  • Нажмите Пуск .
  • Выберите Все приложения .

  • Нажмите Аксессуары .

  • Нажмите Internet Explorer .
  • Нажмите Инструменты

  • Выберите Свойства обозревателя .

  • На вкладке Программы нажмите Управление надстройками .

Если в режиме «Без надстроек» он работает нормально, это может быть вызвано надстройкой, поэтому необходимо повторно включить каждую из них, чтобы определить, какая из них вызывает проблему.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: проблемы с черным экраном Internet Explorer

6. Сбросьте Internet Explorer

Если имя файла содержит вирус и была удалена, ошибка не устранена, тогда вы можете попытаться сбросить настройки Internet Explorer.

Однако это действие необратимо и может сбрасывать настройки безопасности или конфиденциальности, добавленные в список доверенных сайтов, включая настройки родительского контроля, поэтому запишите сайты перед выполнением сброса.

Вот шаги для сброса настроек Internet Explorer к заводским настройкам по умолчанию:

  • Закрыть все окна
  • Выберите Инструменты .

  • Выберите Свойства обозревателя .

  • Выберите вкладку “Дополнительно” .

  • Перейдите на страницу Сброс настроек Internet Explorer .

ошибка 404 – запрошенный ресурс недоступен

  • Выберите Сбросить .
  • Выберите Закрыть после применения настроек по умолчанию.
  • Нажмите ОК .
  • Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения

7. Устраните ошибку 404 на сервере под управлением IIS

Если вы работаете на сервере с IIS, вы можете устранить ошибку 404, проверив, что запрошенный файл существует на компьютере IIS и находится в правильном месте.

Используйте оснастку IIS Microsoft Management Console (MMC), чтобы определить, где находится файл в файловой системе компьютера IIS.

Это важно, если веб-сайт использует виртуальный каталог – тот, который не содержится в домашнем каталоге веб-сайта, но отображается в браузере клиента, как если бы он это делал. Виртуальный каталог должен быть сопоставлен с подпапкой на диске или ссылочными файлами по имени.

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку 404 – проблема с запрошенным ресурсом недоступна? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

В статье мы расскажем, что означает ошибка 404 на сайте. Также она может называться:

  • 404 page not found,
  • http error 404,
  • error 404.

Ниже мы опишем, почему возникает ошибка 404, а также как её отследить и исправить.

404 ошибка (http error 404) — что это значит?

Ошибка 404 page not found — это код ответа сервера. Что это значит?

Когда вы вводите адрес сайта, браузер запрашивает его стартовую страницу у сервера. Если сервер не может найти страницу, он сообщает об этом браузеру с помощью кода 404. Это сообщение отображается на экране пользователя в браузере.

Почему такое может произойти? Есть несколько возможных причин:

  1. Вы допустили ошибку при вводе адреса страницы или при открытии файла в браузере. Или браузеру не удалось найти IP-адрес сервера. Сервер не может найти и выдать данные потому, что вы дали ему неправильные «координаты». В таком случае вам достаточно просто исправить ошибку в URL-адресе, и вместо страницы с ошибкой 404 появятся искомые страница/файл.
  2. Данные (страница или файл) не размещены на сервере, или CMS неверно отвечает на запрос пользователя. В этом случае дело обстоит сложнее и быстро справиться с проблемой не получится. Чтобы устранить ошибку 404, определите, как создавался сайт, на котором обнаружена ошибка (на CMS или без использования CMS). От этого будет зависеть способ решения проблемы.

Мы рассмотрим, что делать с ошибкой 404 и как исправить.


Как убрать ошибку 404 на сайте, созданном на CMS (WordPress, Joomla, 1С-Битрикс и т.д.)

На сайтах, созданных с использованием CMS, встречаются различные страницы с ошибкой 404 (http status 404). В зависимости от типа страницы с ошибкой различаются причины возникновения и пути решения проблемы:

  • Если вы видите на своём сайте стандартную ошибку 404 REG.RU:

В большинстве случаев проблема связана с отсутствием конфигурационного файла .htaccess. Как избавиться от ошибки 404? Создайте в корневой папке сайта пустой текстовый файл с расширением .htaccess и добавьте в него стандартные директивы для используемой CMS. Стандартные директивы приведены в статье: Файлы .htaccess для популярных CMS.

Важно: в панели управления cPanel файл .htaccess по умолчанию скрыт (т.е. он существует, но не виден). Следуйте инструкции, чтобы включить отображение файла. Затем сверьте его содержимое со стандартным.

Если файл .htaccess существует и его содержимое корректно, а ошибка 404 not found сохраняется, обратитесь в техническую поддержку.

  • Если вы видите иную страницу ошибки, которую отдает CMS сайта. Например:

Ошибка на WordPress

Пользовательская ошибка 404 not found

Возможно, страница не создана или не опубликована на этапе размещения сайта в админке CMS. Также ошибка может быть связана с формированием «человекопонятных» ЧПУ-ссылок с помощью SEO-плагинов. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо обратиться к веб-разработчикам сайта или на тематические форумы, на которых представлена необходимая техническая информация (ошибка http 404).


Как быстро устранить ошибку 404 на сайте, созданном без использования CMS

На сайтах, созданных без использования CMS, код ошибки 404 отображается следующим образом:

Что означает это сообщение? Запрашиваемые страница/файл отсутствуют или размещены в неправильной папке (не в корневой папке сайта).

Что делать? Откройте корневую папку сайта в панели управления хостингом и проверьте, находятся ли в ней файлы вашего сайта.

  • Если искомые файлы отсутствуют, следуйте инструкции: Как загрузить файл в корневой каталог сайта? После размещения файлов в корневой папке ошибка 404 должна исчезнуть.
  • Если файлы существуют и находятся в корневой папке, обратитесь в техническую поддержку.

Как находить и мониторить код ошибки 404?

Если вы владелец сайта, вы можете найти страницы с ошибкой с помощью специальных сервисов. Самые популярные сервисы:

  • Яндекс.Вебмастер,
  • Google Search Console,
  • Screaming Frog.

Ниже мы описали, как работать с каждым из них.


Яндекс.Вебмастер

  1. Авторизуйтесь в Яндекс.Вебмастер.

  2. Перейдите в раздел Индексирование — Страницы в поиске:

HTTP status 404 — что это

  1. Выберите Исключенные страницы:
  1. Добавьте фильтр, при котором отобразятся результаты с ошибкой «404 page not found»:


Google Search Console

  1. Авторизуйтесь в Google Search Console.

  2. Разверните блок Индекс и выберите Покрытие:

404 ошибка: что это

  1. Используйте фильтр, который покажет код ошибки 404. Для этого перейдите в раздел Сведения и кликните Отправленный URL не найден (ошибка 404):

Ошибка 404: что значит и как исправить


Screaming Frog

  1. Загрузите программу с официального сайта.

  2. Установите её на компьютер.

  3. Откройте программу, введите ссылку на сайт и нажмите Start:

  1. Перейдите во вкладку Response Code. Из выпадающего списка выберите фильтр Client Error (4xx):

Открывается только главная страница сайта, на внутренних страницах ошибка 404 или 500

Рассмотрим, что значит и как исправить ошибку отображения внутренних страниц сайта (error 404 или 500). Причиной проблемы является отсутствие файла .htaccess (либо он пустой, либо в нем не хватает необходимых директив для работы CMS). Решить проблему может замена текущего файла .htaccess стандартным для данной CMS.

На хостинге Linux

Если у вас ISPmanager, проверьте, не включены ли Автоподдомены. Если они включены, отключите их, проверьте актуальность проблемы.

В остальных случаях для устранения внутренней ошибки 404 или 500, перейдите в корневую папку сайта: Как узнать корневую папку сайта
Создайте файл .htaccess (или замените его) со следующим содержимым:


Файл .htaccess для Joomla

##

# @version $Id: htaccess.txt 14401 2010-01-26 14:10:00Z louis $
# @package Joomla
# @copyright Copyright (C) 2005 - 2010 Open Source Matters. All rights reserved.
# @license http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html GNU/GPL
# Joomla! is Free Software
##
#####################################################
#  READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE
#
# The line just below this section: 'Options +FollowSymLinks' may cause problems
# with some server configurations.  It is required for use of mod_rewrite, but may already
# be set by your server administrator in a way that dissallows changing it in
# your .htaccess file.  If using it causes your server to error out, comment it out (add # to
# beginning of line), reload your site in your browser and test your sef url's.  If they work,
# it has been set by your server administrator and you do not need it set here.
#
#####################################################

##  Can be commented out if causes errors, see notes above.
Options +FollowSymLinks

#
#  mod_rewrite in use

RewriteEngine On

########## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits
## If you experience problems on your site block out the operations listed below
## This attempts to block the most common type of exploit `attempts` to Joomla!
#
## Deny access to extension xml files (uncomment out to activate)
#<Files ~ ".xml$">
#Order allow,deny
#Deny from all
#Satisfy all
#</Files>
## End of deny access to extension xml files
RewriteCond %{QUERY_STRING} mosConfig_[a-zA-Z_]{1,21}(=|%3D) [OR]
# Block out any script trying to base64_encode crap to send via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode.*(.*) [OR]
# Block out any script that includes a <script> tag in URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C).*script.*(>|%3E) [NC,OR]
# Block out any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|[|%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]
# Block out any script trying to modify a _REQUEST variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|[|%[0-9A-Z]{0,2})
# Send all blocked request to homepage with 403 Forbidden error!
RewriteRule ^(.*)$ index.php [F,L]
#
########## End - Rewrite rules to block out some common exploits

#  Uncomment following line if your webserver's URL
#  is not directly related to physical file paths.
#  Update Your Joomla! Directory (just / for root)

# RewriteBase /


########## Begin - Joomla! core SEF Section
#
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index.php
RewriteCond %{REQUEST_URI} (/|.php|.html|.htm|.feed|.pdf|.raw|/[^.]*)$  [NC]
RewriteRule (.*) index.php
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization},L]
#
########## End - Joomla! core SEF Section


Файл .htaccess для WordPress

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress


Файл .htaccess для HostCMS

Options +FollowSymlinks
AddDefaultCharset Off

<IfModule mod_php4.c>

 php_flag magic_quotes_gpc off

 php_flag magic_quotes_runtime off

 php_flag register_globals off

</IfModule>

<IfModule mod_php5.c>

 php_flag magic_quotes_gpc off

 php_flag magic_quotes_runtime off
 php_flag register_globals off
</IfModule>
<IfModule mod_dir.c>
 DirectoryIndex index.php index.htm index.html
</IfModule>
<IfModule mod_rewrite.c>
 RewriteEngine On
 RewriteBase /
 RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
 RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
 RewriteRule ^(.*)$ /index.php
</IfModule>


Файл .htaccess для Bitrix

Options -Indexes 

ErrorDocument 404 /404.php


<IfModule mod_php5.c>

  php_flag allow_call_time_pass_reference 1

  php_flag session.use_trans_sid off

  #php_value display_errors 1

  #php_value mbstring.func_overload 2
  #php_value mbstring.internal_encoding UTF-8
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
  Options +FollowSymLinks
  RewriteEngine On
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !/bitrix/urlrewrite.php$
  RewriteRule ^(.*)$ /bitrix/urlrewrite.php [L]
  RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]
</IfModule>

<IfModule mod_dir.c>
  DirectoryIndex index.php index.html
</IfModule>

<IfModule mod_expires.c>
  ExpiresActive on
  ExpiresByType image/jpeg "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/gif "access plus 3 day"
</IfModule>


Файл .htaccess для ModX

# MODx supports Friendly URLs via this .htaccess file. You must serve web

# pages via Apache with mod_rewrite to use this functionality, and you must

# change the file name from ht.access to .htaccess.

#

# Make sure RewriteBase points to the directory where you installed MODx.

# E.g., "/modx" if your installation is in a "modx" subdirectory.

#

# You may choose to make your URLs non-case-sensitive by adding a NC directive

# to your rule: RewriteRule ^(.*)$ index.php?q=$1 [L,QSA,NC]

RewriteEngine On
RewriteBase /

# Rewrite www.domain.com -> domain.com -- used with SEO Strict URLs plugin
#RewriteCond %{HTTP_HOST} .
#RewriteCond %{HTTP_HOST} !^example-domain-please-change.com [NC]
#RewriteRule (.*) http://example-domain-please-change.com/$1 [R=301,L]
#
# or for the opposite domain.com -> www.domain.com use the following
# DO NOT USE BOTH
#
#RewriteCond %{HTTP_HOST} .
#RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www.example-domain-please-change.com [NC]
#RewriteRule (.*) http://www.example-domain-please-change.com/$1 [R=301,L]
#
# Rewrite secure requests properly to prevent SSL cert warnings, e.g. prevent 
# https://www.domain.com when your cert only allows https://secure.domain.com
#RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443
#RewriteRule (.*) https://example-domain-please-change.com.com/$1 [R=301,L]
#
# The Friendly URLs part
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php?q=$1 [L,QSA]
#
# Make sure .htc files are served with the proper MIME type, which is critical # for XP SP2. Un-comment if your host allows htaccess MIME type overrides.
#AddType text/x-component .htc
#
# If your server is not already configured as such, the following directive
# should be uncommented in order to set PHP's register_globals option to OFF.
# This closes a major security hole that is abused by most XSS (cross-site
# scripting) attacks. For more information: http://php.net/register_globals
#
# To verify that this option has been set to OFF, open the Manager and choose
# Reports -> System Info and then click the phpinfo() link. Do a Find on Page
# for "register_globals". The Local Value should be OFF. If the Master Value
# is OFF then you do not need this directive here.
#
# IF REGISTER_GLOBALS DIRECTIVE CAUSES 500 INTERNAL SERVER ERRORS :
#
# Your server does not allow PHP directives to be set via .htaccess. In that
# case you must make this change in your php.ini file instead. If you are
# using a commercial web host, contact the administrators for assistance in
# doing this. Not all servers allow local php.ini files, and they should
# include all PHP configurations (not just this one), or you will effectively
# reset everything to PHP defaults. Consult www.php.net for more detailed
# information about setting PHP directives.
#
#php_flag register_globals Off
#
# For servers that support output compression, you should pick up a bit of
# speed by un-commenting the following lines.
#
#php_flag zlib.output_compression On
#php_value zlib.output_compression_level 5
#
# The following directives stop screen flicker in IE on CSS rollovers. If
# needed, un-comment the following rules. When they're in place, you may have
# to do a force-refresh in order to see changes in your designs.
#
#ExpiresActive On
#ExpiresByType image/gif A2592000
#ExpiresByType image/jpeg A2592000
#ExpiresByType image/png A2592000
#BrowserMatch "MSIE" brokenvary=1
#BrowserMatch "Mozilla/4.[0-9]{2}" brokenvary=1
#BrowserMatch "Opera" !brokenvary
#SetEnvIf brokenvary 1 force-no-vary


Файл .htaccess для Drupal

#

# Apache/PHP/Drupal settings:

#


# Protect files and directories from prying eyes.

<FilesMatch ".(engine|inc|info|install|make|module|profile|test|po|sh|.*sql|theme|tpl(.php)?|xtmpl)$|^(..*|Entries.*|Repository|Root|Tag|Template)$">

  Order allow,deny

</FilesMatch>

# Don't show directory listings for URLs which map to a directory.
Options -Indexes

# Follow symbolic links in this directory.
Options +FollowSymLinks

# Make Drupal handle any 404 errors.
ErrorDocument 404 /index.php

# Force simple error message for requests for non-existent favicon.ico.
<Files favicon.ico>
  # There is no end quote below, for compatibility with Apache 1.3.
  ErrorDocument 404 "The requested file favicon.ico was not found.
</Files>

# Set the default handler.
DirectoryIndex index.php index.html index.htm

# Override PHP settings that cannot be changed at runtime. See
# sites/default/default.settings.php and drupal_initialize_variables() in
# includes/bootstrap.inc for settings that can be changed at runtime.

# PHP 5, Apache 1 and 2.
<IfModule mod_php5.c>
  php_flag magic_quotes_gpc                 off
  php_flag magic_quotes_sybase              off
  php_flag register_globals                 off
  php_flag session.auto_start               off
  php_value mbstring.http_input             pass
  php_value mbstring.http_output            pass
  php_flag mbstring.encoding_translation    off
</IfModule>

# Requires mod_expires to be enabled.
<IfModule mod_expires.c>
  # Enable expirations.
  ExpiresActive On

  # Cache all files for 2 weeks after access (A).
  ExpiresDefault A1209600

  <FilesMatch .php$>
    # Do not allow PHP scripts to be cached unless they explicitly send cache
    # headers themselves. Otherwise all scripts would have to overwrite the
    # headers set by mod_expires if they want another caching behavior. This may
    # fail if an error occurs early in the bootstrap process, and it may cause
    # problems if a non-Drupal PHP file is installed in a subdirectory.
    ExpiresActive Off
  </FilesMatch>
</IfModule>

# Various rewrite rules.
<IfModule mod_rewrite.c>
  RewriteEngine on

  # Block access to "hidden" directories whose names begin with a period. This
  # includes directories used by version control systems such as Subversion or
  # Git to store control files. Files whose names begin with a period, as well
  # as the control files used by CVS, are protected by the FilesMatch directive
  # above.
  #
  # NOTE: This only works when mod_rewrite is loaded. Without mod_rewrite, it is
  # not possible to block access to entire directories from .htaccess, because
  # <DirectoryMatch> is not allowed here.
  #
  # If you do not have mod_rewrite installed, you should remove these
  # directories from your webroot or otherwise protect them from being
  # downloaded.
  RewriteRule "(^|/)." - [F]

  # If your site can be accessed both with and without the 'www.' prefix, you
  # can use one of the following settings to redirect users to your preferred
  # URL, either WITH or WITHOUT the 'www.' prefix. Choose ONLY one option:
  #
  # To redirect all users to access the site WITH the 'www.' prefix,
  # (http://example.com/... will be redirected to http://www.example.com/...)
  # uncomment the following:
  # RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
  # RewriteRule ^ http://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
  #
  # To redirect all users to access the site WITHOUT the 'www.' prefix,
  # (http://www.example.com/... will be redirected to http://example.com/...)
  # uncomment the following:
  # RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.(.+)$ [NC]
  # RewriteRule ^ http://%1%{REQUEST_URI} [L,R=301]

  # Modify the RewriteBase if you are using Drupal in a subdirectory or in a
  # VirtualDocumentRoot and the rewrite rules are not working properly.
  # For example if your site is at http://example.com/drupal uncomment and
  # modify the following line:
  # RewriteBase /drupal
  #
  # If your site is running in a VirtualDocumentRoot at http://example.com/,
  # uncomment the following line:
  # RewriteBase /

  # Pass all requests not referring directly to files in the filesystem to
  # index.php. Clean URLs are handled in drupal_environment_initialize().
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_URI} !=/favicon.ico
  RewriteRule ^ index.php [L]

  # Rules to correctly serve gzip compressed CSS and JS files.
  # Requires both mod_rewrite and mod_headers to be enabled.
  <IfModule mod_headers.c>
    # Serve gzip compressed CSS files if they exist and the client accepts gzip.
    RewriteCond %{HTTP:Accept-encoding} gzip
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME}.gz -s
    RewriteRule ^(.*).css $1.css.gz [QSA]

    # Serve gzip compressed JS files if they exist and the client accepts gzip.
    RewriteCond %{HTTP:Accept-encoding} gzip
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME}.gz -s
    RewriteRule ^(.*).js $1.js.gz [QSA]

    # Serve correct content types, and prevent mod_deflate double gzip.
    RewriteRule .css.gz$ - [T=text/css,E=no-gzip:1]
    RewriteRule .js.gz$ - [T=text/javascript,E=no-gzip:1]

    <FilesMatch "(.js.gz|.css.gz)$">
      # Serve correct encoding type.
      Header append Content-Encoding gzip
      # Force proxies to cache gzipped & non-gzipped css/js files separately.
      Header append Vary Accept-Encoding
    </FilesMatch>
  </IfModule>
</IfModule>


Файл .htaccess для NetCat

AddDefaultCharset windows-1251
ErrorDocument 404 /netcat/require/e404.php
<ifModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
RewriteRule ^(.+)$ /netcat/require/e404.php?REQUEST_URI=$1 [L,QSA]
</ifModule>


Файл .htaccess для DLE

DirectoryIndex index.php
RewriteEngine On
RewriteBase /
# Редиректы
RewriteRule ^page/(.*)$ index.php?cstart=$1 [L]
# Сам пост
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page,([0-9]+),([0-9]+),(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&cstart=$5&news_name=$6 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page,([0-9]+),(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&news_name=$5 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/print:page,([0-9]+),(.*).html(/?)+$ engine/print.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&news_name=$5 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_name=$4 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/page,([0-9]+),([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$4&news_page=$2&cstart=$3&seourl=$5&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$3&news_page=$2&seourl=$4&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/print:page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ engine/print.php?news_page=$2&newsid=$3&seourl=$4&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$2&seourl=$3&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$3&news_page=$1&cstart=$2&seourl=$4 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$2&news_page=$1&seourl=$3 [L]
RewriteRule ^print:page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ engine/print.php?news_page=$1&newsid=$2&seourl=$3 [L]
RewriteRule ^([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$1&seourl=$2 [L]

# За день
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&day=$3 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&day=$3&cstart=$4 [L]
# За весь месяц
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&cstart=$3 [L]
# Вывод за весь год
RewriteRule ^([0-9]{4})(/?)+$ index.php?year=$1 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&cstart=$2 [L]
# вывод отдельному тегу
RewriteRule ^tags/([^/]*)(/?)+$ index.php?do=tags&tag=$1 [L]
RewriteRule ^tags/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=tags&tag=$1&cstart=$2 [L]
# вывод для отдельного юзера
RewriteRule ^user/([^/]*)/rss.xml$ engine/rss.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)(/?)+$ index.php?subaction=userinfo&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=userinfo&user=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news(/?)+$ index.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=allnews&user=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news/rss.xml(/?)+$ engine/rss.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
# вывод всех последних новостей
RewriteRule ^lastnews/(/?)+$ index.php?do=lastnews [L]
RewriteRule ^lastnews/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=lastnews&cstart=$1 [L]
# вывод в виде каталога
RewriteRule ^catalog/([^/]*)/rss.xml$ engine/rss.php?catalog=$1 [L]
RewriteRule ^catalog/([^/]*)(/?)+$ index.php?catalog=$1 [L]
RewriteRule ^catalog/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?catalog=$1&cstart=$2 [L]
# вывод непрочитанных статей
RewriteRule ^newposts(/?)+$ index.php?subaction=newposts [L]
RewriteRule ^newposts/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=newposts&cstart=$1 [L]
# вывод избранных статей
RewriteRule ^favorites(/?)+$ index.php?do=favorites [L]
RewriteRule ^favorites/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=favorites&cstart=$1 [L]
RewriteRule ^rules.html$ index.php?do=rules [L]
RewriteRule ^statistics.html$ index.php?do=stats [L]
RewriteRule ^addnews.html$ index.php?do=addnews [L]
RewriteRule ^rss.xml$ engine/rss.php [L]
RewriteRule ^sitemap.xml$ uploads/sitemap.xml [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^([^.]+)/page/([0-9]+)/$ index.php?do=cat&category=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/$ index.php?do=cat&category=$1 [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^([^.]+)/rss.xml$ engine/rss.php?do=cat&category=$1 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([^/]+).html$ index.php?do=static&page=$2&news_page=$1 [L]
RewriteRule ^print:([^/]+).html$ engine/print.php?do=static&page=$1 [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^([^/]+).html$ index.php?do=static&page=$1 [L]


Файл .htaccess для Opencart

Options +FollowSymlinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^([^?]*) index.php?_route_=$1 [L,QSA]


Файл .htaccess для Webasyst

<FilesMatch ".md5$">
Deny from all
</FilesMatch>
DirectoryIndex index.php
Options -Indexes
# Comment the following line, if option Multiviews not allowed here
Options -MultiViews
AddDefaultCharset utf-8
<ifModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
# Uncomment the following line, if you are having trouble
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_URI} !.(js|css|jpg|jpeg|gif|png|svg|ttf|eot|otf|woff|woff2)$ [or]
RewriteCond %{REQUEST_URI} apple-touch-icon.png$ [or]
RewriteCond %{REQUEST_METHOD} ^(POST|PUT|COPY|MOVE|DELETE|PROPFIND|OPTIONS|MKCOL)$ [or]
RewriteCond %{HTTP:Translate} ^.+$ [or]
RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ^(DavClnt|litmus|gvfs|davfs|wdfs|WebDAV|cadaver|Cyberduck)
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php [L,QSA]
</ifModule>
<ifModule mod_headers.c>
<FilesMatch ".(jpg|jpeg|png|gif|js|css|svg|ttf|eot|otf|woff|woff2)$">
Header set Cache-Control "max-age=3153600, public"
</FilesMatch>
</ifModule>

Если у вас хостинг Windows

На хостинге Windows файл .htaccess не поддерживается. Его функцию выполняет файл web.config. Если вы наблюдаете внутреннюю ошибку 404 или 500 на хостинге Windows, рекомендуем обратиться к разработчикам сайта или на тематические форумы с вопросом, как убрать 404, заменив файл web.config.

Что будет, если не исправлять ошибку 404

Во-первых, есть риск потерять потенциальных клиентов. Когда пользователь не получает информацию, которую искал, он уходит на другой сайт, который ему предложил браузер. Если ошибка встречается на веб-ресурсе часто, можно потерять и уже имеющихся пользователей, так как они решат, что использование такого сайта небезопасно.

Во-вторых, есть риск потерять хорошую позицию в поисковой выдаче. Сама по себе страница с ошибкой 404 не вызывает у поисковой системы недоверия. Она просто удаляется из индексации. Однако там могли находиться ключевые слова, которые могли повлиять положительно на поисковую выдачу. Если на сайте много страниц с ошибкой, тогда поисковые роботы действительно могут отнестись с недоверием ко всему веб-ресурсу и сайт может потерять высокий рейтинг.

Сделайте страницу 404 полезной

Ошибка 404 (страница не найдена) может появиться в любое время. Важно, чтобы пользователь при входе на эту страницу не потерял доверия к сайту. Страницы с ошибкой 404 можно создавать самостоятельно. Например, если у вас сайт на WordPress или вы пользуетесь услугой REG.Site, страницу с ошибкой можно легко создать с помощью плагина 404page.

Вот несколько советов по созданию страницы:

  • дизайн этой страницы должен соответствовать всему ресурсу (цвет, шрифт, иллюстрации),
  • поместите ссылку на главную страницу,
  • добавьте дайджесты последних публикаций на сайте,
  • поместите контакты организации (номер телефона, адрес) и службы поддержки,
  • можно предложить действия для решения проблемы доступа к странице.

После посещения такой страницы посетитель хоть и не получит нужную информацию, однако у него останется положительное впечатление от посещения сайта, и в следующий раз он не откажется зайти на него снова.

Если перечисленные способы не помогли исправить ошибку, обратитесь в службу поддержки REG.RU.

Видеосправка. Об ошибке 404 и как создать страницу для неё

When it comes to developing WordPress in a local environment, XAMPP is a popular and trusted tool. However, that doesn’t mean you won’t ever run into errors. One you might come across is the HTTP error 404 “The requested resource is not found.”

If you encounter this issue, there are several ways to try to resolve it. These fixes aren’t overly complicated and don’t take a lot of time to perform. With a little patience, you should be back up and running in no time. In this article, we’ll explain what the error “requested resource is not found” in XAMPP is. Then, we’ll share five tips for how to fix the problem and get you back on track.

What the XAMPP HTTP Error 404 “The Requested Resource Is Not Found” Means

A 404 error is one of many HTTP status codes that are sent from a server to a client. In general, this error indicates that the browser is requesting something that can’t be found on the server.

A typical 404 error.

An HTTP 404 error.

It can be challenging to determine the source of a 404 error, as there are several potential causes. These can include:

  • The domain no longer exists.
  • The requested resource has been deleted or moved to a different URL.
  • The URL was mistyped into the browser.

You’ve likely run into these situations when browsing the web. However, you can encounter 404 errors when working on localhost with XAMPP as well. In this case, you may also see the message expressed as Error 404 “the object is not found.”

How to Fix the HTTP Error 404 “The Requested Resource Is Not Found” in XAMPP (5 Tips)

Now that you understand what this particular XAMPP error is, let’s explore how to fix it using the following five tips.

1. Be Sure You Typed the URL Correctly

Before you attempt any other fixes, we recommend double-checking that you haven’t mistyped or included anything unnecessary in the URL. For example, a common mistake is including “XAMPP” when it’s not needed:

An example of mistyped localhost URL.

An example of mistyped localhost URL.

Errant keystrokes are a frequent cause of this error but are also easy to fix. If you’re sure you’ve entered the correct URL and are still having problems, there are a few other solutions you can try.

2. Check Your .htaccess File

A missing .htaccess file can also cause a 404 error. Therefore, it’s important to be sure the file exists in the correct location, especially if you see the “the object is not found” version of the error.

To find the file, you can navigate to the XAMPP folder on your computer. Within this folder, there will be another one called htdocs. This folder is likely where you installed WordPress when you initially set up your website. You should find the .htaccess file there:

The location of the .htaccess file.

The location of the .htaccess file.

If you are using a macOS, the file will still be in the htdocs folder. However, you’ll find it via Applications > Xampp > xamppfiles > htdocs.

If the file doesn’t exist, you’ll need to create one. To do this, open your preferred text editor and name the file “.htaccess”. The exact code you need to paste into it may vary depending on your setup, but it should look something like this:

# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress

Save the file to the folder you created for your website. Even if you don’t discover an obvious problem with your .htaccess file, sometimes simply replacing it with a fresh one can fix the error.

3. Deactivate and Uninstall New Plugins

When you install plugins, they may make changes to your code or database that can cause this 404 error. Starting with your newer plugins, you can try deactivating or uninstalling them to see if that fixes the problem.

Plugins can be deactivated from the admin dashboard of your local site. To do so, in the menu on the left of the screen, click on Plugins > Installed Plugins. To deactivate one, click on the Deactivate link under the name of the plugin:

Deactivating a WordPress plugin.

Deactivating a WordPress plugin.

If you want to uninstall a plugin completely, you can do so from the same screen. First, deactivate the plugin, then click on the red Delete link that below the name of the plugin:

The option to delete a plugin after you’ve deactivated it.

The option to delete a plugin after you’ve deactivated it.

Even if you haven’t installed any plugins recently, this is worth trying, since updates to plugins can sometimes cause problems. You can also deactivate all of your plugins at once by renaming the plugins folder in your site’s directory.

4. Check Your Database for Changes

Even if you uninstall a problematic plugin, the changes it made to your site may continue to cause issues. If you suspect this is the case, you may want to check your local site’s database for changes.

To access the database, you can type http://localhost/phpmyadmin into your browser. Alternatively, from the XAMPP control panel, you can click on the Admin button next to MySQL to open phpMyAdmin.

You can open phpMyAdmin from the XAMPP control panel.

You can open phpMyAdmin from the XAMPP control panel.

Now you can click on the Databases tab at the top of the screen. Locate your website’s database in the list to view the tables it contains:

The default WordPress database tables.

The default WordPress database tables.

Next, you’ll want to comb through the database and look for anything that shouldn’t be there. Some plugins will add entirely new tables to your database. To remove an unnecessary table, click on the Drop link to its right:

Removing tables from a WordPress database.

Removing tables from a WordPress database.

Most plugins will make changes to the wp_options table, so you’ll want to have a look at that entry. You can also check the core WordPress tables. While plugins shouldn’t change these tables, it is possible, especially if you installed a nulled plugin.

If you’re unsure what your database or tables are supposed to look like, you may want to create a new WordPress site. Then you can compare the fresh database to yours.

5. Check Your Apache Configuration

If you’re having trouble opening a PHP file, your Apache configuration could be incorrect. More specifically, there may be a conflict with the port that Apache is trying to use.

Apache uses port 80 by default, but you may need to change it if you already have something listening on that port. To find a free port, you can click on the Netstat button in the XAMPP control panel:

A list of ports in Netstat.

A list of ports in Netstat.

If port 80 is already in use, or if you just prefer to leave it open, you can go ahead and choose a free port number. We’ll use “8080” for this example, but you can use whichever port you’d like.

Next, you’ll need to edit the httpd.conf file. You can find it in C:xamppapacheconfig if you’re using Windows:

The httpd file location in Windows.

The httpd file location in Windows.

If you’re working on macOS, you can find this file in the /etc/apache2 directory. You can locate it using the Go to Folder option in Finder.

Once you’ve found the file, go ahead and open it in your preferred text editor. There are two lines you’ll need to edit:

Listen 80
ServerName localhost:80

Change the Listen port number to 8080 and the ServerName to localhost:8080. Now you can save and close the file.

At this point, you can restart the Apache server and attempt to access localhost:8080 (or whichever port you’re using) in your browser. If you’re not successful, you’ll need to edit the http-ssl.conf file. Windows users can find this file in xamppapacheconfextra.

The httpd-ssl file location in Windows.

The httpd-ssl file location in Windows.

Once again, you should be able to locate this file on a macOS by typing /etc/apache2 into Finder’s Go to Folder.

Once located, you can open the file in a text editor. There are three lines that you’ll need to update in this file:

Listen 443
<VirtualHost _default_:443>
ServerName localhost:443

Locate each of these lines in the file and change the values to “8080”. After saving the file, you can restart the Apache server again. Now you should be able to access localhost:8080 in your browser.

Summary

The “requested resource is not found” error can undoubtedly slow you down when you’re working with XAMPP. There are a few possible causes for this issue. Fortunately, the solutions for resolving it aren’t complicated.

In this post, we covered a few ways you can attempt to fix the XAMPP Error 404. You can start by ensuring that you’ve entered the URL correctly, and move on from there. With any luck, you’ll be back to work in no time.

If you enjoyed this tutorial, then you’ll love our support. All Kinsta’s hosting plans include 24/7 support from our veteran WordPress developers and engineers. Check out our plans today to learn more!


Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:

  • Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
  • 24/7 expert support
  • The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
  • An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
  • Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide

Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.

When it comes to developing WordPress in a local environment, XAMPP is a popular and trusted tool. However, that doesn’t mean you won’t ever run into errors. One you might come across is the HTTP error 404 “The requested resource is not found.”

If you encounter this issue, there are several ways to try to resolve it. These fixes aren’t overly complicated and don’t take a lot of time to perform. With a little patience, you should be back up and running in no time. In this article, we’ll explain what the error “requested resource is not found” in XAMPP is. Then, we’ll share five tips for how to fix the problem and get you back on track.

What the XAMPP HTTP Error 404 “The Requested Resource Is Not Found” Means

A 404 error is one of many HTTP status codes that are sent from a server to a client. In general, this error indicates that the browser is requesting something that can’t be found on the server.

A typical 404 error.

An HTTP 404 error.

It can be challenging to determine the source of a 404 error, as there are several potential causes. These can include:

  • The domain no longer exists.
  • The requested resource has been deleted or moved to a different URL.
  • The URL was mistyped into the browser.

You’ve likely run into these situations when browsing the web. However, you can encounter 404 errors when working on localhost with XAMPP as well. In this case, you may also see the message expressed as Error 404 “the object is not found.”

How to Fix the HTTP Error 404 “The Requested Resource Is Not Found” in XAMPP (5 Tips)

Now that you understand what this particular XAMPP error is, let’s explore how to fix it using the following five tips.

1. Be Sure You Typed the URL Correctly

Before you attempt any other fixes, we recommend double-checking that you haven’t mistyped or included anything unnecessary in the URL. For example, a common mistake is including “XAMPP” when it’s not needed:

An example of mistyped localhost URL.

An example of mistyped localhost URL.

Errant keystrokes are a frequent cause of this error but are also easy to fix. If you’re sure you’ve entered the correct URL and are still having problems, there are a few other solutions you can try.

2. Check Your .htaccess File

A missing .htaccess file can also cause a 404 error. Therefore, it’s important to be sure the file exists in the correct location, especially if you see the “the object is not found” version of the error.

To find the file, you can navigate to the XAMPP folder on your computer. Within this folder, there will be another one called htdocs. This folder is likely where you installed WordPress when you initially set up your website. You should find the .htaccess file there:

The location of the .htaccess file.

The location of the .htaccess file.

If you are using a macOS, the file will still be in the htdocs folder. However, you’ll find it via Applications > Xampp > xamppfiles > htdocs.

If the file doesn’t exist, you’ll need to create one. To do this, open your preferred text editor and name the file “.htaccess”. The exact code you need to paste into it may vary depending on your setup, but it should look something like this:

# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress

Save the file to the folder you created for your website. Even if you don’t discover an obvious problem with your .htaccess file, sometimes simply replacing it with a fresh one can fix the error.

3. Deactivate and Uninstall New Plugins

When you install plugins, they may make changes to your code or database that can cause this 404 error. Starting with your newer plugins, you can try deactivating or uninstalling them to see if that fixes the problem.

Plugins can be deactivated from the admin dashboard of your local site. To do so, in the menu on the left of the screen, click on Plugins > Installed Plugins. To deactivate one, click on the Deactivate link under the name of the plugin:

Deactivating a WordPress plugin.

Deactivating a WordPress plugin.

If you want to uninstall a plugin completely, you can do so from the same screen. First, deactivate the plugin, then click on the red Delete link that below the name of the plugin:

The option to delete a plugin after you’ve deactivated it.

The option to delete a plugin after you’ve deactivated it.

Even if you haven’t installed any plugins recently, this is worth trying, since updates to plugins can sometimes cause problems. You can also deactivate all of your plugins at once by renaming the plugins folder in your site’s directory.

4. Check Your Database for Changes

Even if you uninstall a problematic plugin, the changes it made to your site may continue to cause issues. If you suspect this is the case, you may want to check your local site’s database for changes.

To access the database, you can type http://localhost/phpmyadmin into your browser. Alternatively, from the XAMPP control panel, you can click on the Admin button next to MySQL to open phpMyAdmin.

You can open phpMyAdmin from the XAMPP control panel.

You can open phpMyAdmin from the XAMPP control panel.

Now you can click on the Databases tab at the top of the screen. Locate your website’s database in the list to view the tables it contains:

The default WordPress database tables.

The default WordPress database tables.

Next, you’ll want to comb through the database and look for anything that shouldn’t be there. Some plugins will add entirely new tables to your database. To remove an unnecessary table, click on the Drop link to its right:

Removing tables from a WordPress database.

Removing tables from a WordPress database.

Most plugins will make changes to the wp_options table, so you’ll want to have a look at that entry. You can also check the core WordPress tables. While plugins shouldn’t change these tables, it is possible, especially if you installed a nulled plugin.

If you’re unsure what your database or tables are supposed to look like, you may want to create a new WordPress site. Then you can compare the fresh database to yours.

5. Check Your Apache Configuration

If you’re having trouble opening a PHP file, your Apache configuration could be incorrect. More specifically, there may be a conflict with the port that Apache is trying to use.

Apache uses port 80 by default, but you may need to change it if you already have something listening on that port. To find a free port, you can click on the Netstat button in the XAMPP control panel:

A list of ports in Netstat.

A list of ports in Netstat.

If port 80 is already in use, or if you just prefer to leave it open, you can go ahead and choose a free port number. We’ll use “8080” for this example, but you can use whichever port you’d like.

Next, you’ll need to edit the httpd.conf file. You can find it in C:xamppapacheconfig if you’re using Windows:

The httpd file location in Windows.

The httpd file location in Windows.

If you’re working on macOS, you can find this file in the /etc/apache2 directory. You can locate it using the Go to Folder option in Finder.

Once you’ve found the file, go ahead and open it in your preferred text editor. There are two lines you’ll need to edit:

Listen 80
ServerName localhost:80

Change the Listen port number to 8080 and the ServerName to localhost:8080. Now you can save and close the file.

At this point, you can restart the Apache server and attempt to access localhost:8080 (or whichever port you’re using) in your browser. If you’re not successful, you’ll need to edit the http-ssl.conf file. Windows users can find this file in xamppapacheconfextra.

The httpd-ssl file location in Windows.

The httpd-ssl file location in Windows.

Once again, you should be able to locate this file on a macOS by typing /etc/apache2 into Finder’s Go to Folder.

Once located, you can open the file in a text editor. There are three lines that you’ll need to update in this file:

Listen 443
<VirtualHost _default_:443>
ServerName localhost:443

Locate each of these lines in the file and change the values to “8080”. After saving the file, you can restart the Apache server again. Now you should be able to access localhost:8080 in your browser.

Summary

The “requested resource is not found” error can undoubtedly slow you down when you’re working with XAMPP. There are a few possible causes for this issue. Fortunately, the solutions for resolving it aren’t complicated.

In this post, we covered a few ways you can attempt to fix the XAMPP Error 404. You can start by ensuring that you’ve entered the URL correctly, and move on from there. With any luck, you’ll be back to work in no time.

If you enjoyed this tutorial, then you’ll love our support. All Kinsta’s hosting plans include 24/7 support from our veteran WordPress developers and engineers. Check out our plans today to learn more!


Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:

  • Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
  • 24/7 expert support
  • The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
  • An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
  • Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide

Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Саундтрек к сериалу мистер ошибка скачать
  • Сауна harvia ошибка er3
  • Сауна harvia выдает ошибку
  • Сау статическая ошибка которых не равна нулю называются
  • Сатья дас ошибки начинающей жены