Информация
-
Белокуриха, Славского, 34
-
Санаторий Алтай-Вест • 210 м
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
56
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поехали по рекомендации коллег и знакомых, которые были здесь несколько лет назад. Отзывы о санатории, опубликованные в течение последних 8-12 месяцев, говорят сами за себя – санаторий «испортился». В номерах и коридорах стойкий неприятный запах от ковролина, его только пылесосят, не чистят, запах не выветривается. Номера крошечные, жить в…
Показать целиком
Поехали по рекомендации коллег и знакомых, которые были здесь несколько лет назад. Отзывы о санатории, опубликованные в течение последних 8-12 месяцев, говорят сами за себя – санаторий «испортился». В номерах и коридорах стойкий неприятный запах от ковролина, его только пылесосят, не чистят, запах не выветривается. Номера крошечные, жить в стандартном двухместном номере с незнакомым человеком достаточно некомфортно. Шумоизоляция оставляет желать лучшего, ощущение, как будто живёшь в картонной коробке, слышно, о чем говорят соседи. В качестве «вишенки на торте» гениальное размещение гостей: семьи с детьми расселяются как попало, в итоге у взрослых отдыхающих есть «приятный» бонус в виде детей дошкольного возраста, которые бегают по коридору, а просыпаются и засыпают со слезами и криками — «да, именно так и должен выглядеть отдых в санатории» — думают на ресепшн. Учитывая слышимость, этот топот даже телевизор заглушить не может. Почему бы не селить семьи с детьми отдельно от взрослых отдыхающих? Тем более, что такая возможность есть — два корпуса, за вас уже все придумано. В зданиях постоянные сквозняки, половина отдыхающих и мед. персонала кашляют и сопливят, но окна никто закрывать не планирует.
Питание — отдельная больная тема. Повелись на красивое словосочетание «шведский стол», по факту качество еды на троечку. Представители санатория в ответ на отрицательные отзывы пишут, мол, еда тут сбалансированная, правильная, поэтому многим непривычна. Ничего подобного. Меню составлено по принципу «из крайности в крайность» — примитивные безвкусные салаты из несочетаемых ингредиентов и паровые котлеты соседствуют с обжаренными во фритюре мясом, овощами, луковыми кольцами и картофелем-фри, из которых масло даже выжимать не надо, оно само стекает. Недопеченное, недожаренное или пережаренное увидишь каждый день. Соки на основе каких-то концентратов, то слишком насыщенные, то до нéльзя разбавленные водой. Из кулинарных шедевров только блинчики, их пекут трижды в день, спасает, когда не знаешь, чем набить желудок. Питание организовано в две смены, если в первой смене понравилось какое-то блюдо, второй оно уже не достанется. С вытяжкой в зале шведского стола явно есть проблемы, все вещи пропахли маслом от гриля и фритюра.
Но мы вроде как за лечением сюда приехали, а что с ним? Специально приобретали санаторно-курортные путевки, всё-таки процедур больше, а значит, эффективнее пройдет лечение, думали мы. И ошибались. Все необходимые для выздоровления процедуры платные, в стоимость путевки не входят. Терапевт три дня подбирала для нас общеукрепляющие процедуры, в которых не было особой необходимости, лишь бы израсходовать лимит путевки (зачем переплачивать за санаторно-курортную путевку, если все необходимое платно?..). Лучше бы взяли оздоровительные путевки и на разницу в цене докупили питание в зале ресторана. Отдельно хотелось бы выразить дичайшее недовольство организацией приемов узких специалистов. Специально привезла отца лечить кожные заболевания, а при заезде нам сообщают, что дерматолог (барабанная дробь…) с завтрашнего дня уходит в отпуск, и никто его не заменяет аж 2 недели (то есть весь период нашего пребывания здесь), а на сегодня запись полная, увы и ах. Считаю, что об отсутствии какого-то узкого специалиста должны предупреждать заранее, при покупке путевки, ибо в других санаториях всегда есть замена врачей, а подобная организация лечения просто безобразна. Пробились без очереди, ладно хоть врач принял и дополнил лечение процедурами, а то так бы и скатались за 2000 км просто поесть невкусную еду и походить в бассейн и на массаж. Все бы ничего, но правильность назначенного лечения и постановка диагноза тоже вызывают сомнения. Отцу при заезде поставили один диагноз, при выезде – другой. И все это подкрепилось рецидивом заболевания после пройденных процедур. Также сомневаюсь в целесообразности лечения здесь заболеваний опорно-двигательного аппарата. Приехала лечить коленный сустав, врачи рекомендовали свести нагрузку к минимуму, но сделать это в «России» попросту невозможно. Лифт только в спальных корпусах. Идете в столовую? Поднимитесь на второй этаж (4 раза в день). У вас массаж? Будьте добры на третий этаж. Грязи? Снова третий, только в другом корпусе. И так каждый день. Травматолог согласился, что в санатории у пациентов нагрузка на колени выше, чем в повседневной жизни, как ее снизить в условиях санатория, для меня осталось тайной. В грязелечебнице есть возможность сыграть в рулетку — повезет со сменой или нет. Уложили людей и убежали на 20 минут, не дозовешься. Грелки были слишком горячими, кое-как докричались, чтобы кто-то пришел и убрал их, в итоге ноги покрылись красными пятнами (фото сделано сразу после процедуры), но мне сказали, что это реакция на грязь. У терапевта другое мнение — элементарный перегрев тканей, но от греха подальше грязи заменили на торфяную пасту без нагрева.
Из развлекательных мероприятий мастер-классы и концерты продолжительностью 1 час пару раз в неделю, дискотеки, кинотеатр с изображением низкого качества и фильмами «на любителя» (комментарий отдыхающих из зала: «в следующий раз лучше выбирайте, что показывать»). Самое оптимальное развлечение – телевизор в номере.
Считаю, что цены на путевки необоснованно завышены (процентов на 40, не меньше). Персонал санатория не скрывает, что в последнее время много недовольных отдыхающих. Ладно, может, я в силу возраста просто не понимаю всей романтики санаториев, но родители каждые 2 года отдыхают в санатории под Тюменью и говорят, что уровень сервиса там на порядок выше, и сюда возвращаться категорически отказываются.
Анна, здравствуйте.
Сожаем, что отдых в санатории «Россия» не оправдал Ваших ожиданий. Озвученные Вами моменты будут доведены до руководителей соответсвующих служб.
Сообщите, пожалуйста, номер и сроки Вашего проживания, чтобы мы могли получить пояснения от сопровождающих специалистов.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Санаторий прекрасный, как по месту расположения, так и по
инфраструктуре с размещением в номере. Но второй день отдыха испортила
врач- грубая и некомпетентная и нерадивая специалистка эндокринолог второй категории
Парникова Ольга Станиславовна.
Помимо грубого и урывистого общения, она полностью проигнорировала почти все анализы и назначения,…
Показать целиком
Санаторий прекрасный, как по месту расположения, так и по
инфраструктуре с размещением в номере. Но второй день отдыха испортила
врач- грубая и некомпетентная и нерадивая специалистка эндокринолог второй категории
Парникова Ольга Станиславовна.
Помимо грубого и урывистого общения, она полностью проигнорировала почти все анализы и назначения, пролистывая их как дешёвый журнальчик. Каждое назначение у этого
специалиста требовалось буквально выколачивать! За всем внимательно
следить, например самую топовую процедуру «лицо курорта» радоновые ванны
удалось получить с невероятным трудом, проявляя вербальные любезности в
различных формах, а вот минеральные воды данная особа назначить не
удосужилась, объяснив это тем, что это якобы превышение лимита входящего
в путёвку. На десерт от этой врачихи оказался полный игнор общения и отказ отвечать на какие-либо вопросы, она делала вид, будто я ей вообще ничего не говорю, просто тупо сидела уткнувшись в монитор. Такой дикости мнеещё не встречалось! Чтобы попить минеральной воды, пришлось обратиться к другим отдыхающим,
которые с удовольствием помогли! В общем таким специалистам не место в
«курорте.»
Уважаемый гость, признательны за уделенное время для написания отзыва и то, что ометили развитую инфраструктуру санатория «Россия».
Просим Вас сообщить номер проживания для того, чтобы мы могли разобраться в озвученных Вами моментах.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали с 06.01.23 по 09.01.23 приехали ночью отношения персонала при заселении ужасное, взяли с меня по повышенному тарифу который действовал только последний день 06.01.23. Я попросил сделать перерасчет отказали, совсем жадные стали. Заселили в номер, стали подвигать тумбочку нашли использованный презерватив да да там просто копец, вывод в…
Показать целиком
Отдыхали с 06.01.23 по 09.01.23 приехали ночью отношения персонала при заселении ужасное, взяли с меня по повышенному тарифу который действовал только последний день 06.01.23. Я попросил сделать перерасчет отказали, совсем жадные стали. Заселили в номер, стали подвигать тумбочку нашли использованный презерватив да да там просто копец, вывод в номерах не убирают вся уборка проводиться поверхностно!!! Далее после бассейна и столовой получил РОТО ВИРУСНУЮ ИНФЕКЦИЮ !!! это говорит о том, что полная дезинфекция за которой не следит персонал и его руководство, они следят только что бы быстрей оплатили и как можно больше. Медицинскую квалифицированную помощь не предложил так же все сделали поверхностно, так называемые медики, которые далеко не медики приходили даже градусник не приносили и не проверили у ребенка температуру, а у ребенка температура поднялась 38 градусов нам самим пришлось идти в аптеку все покупать и лечиться самостоятельно. ИТОГ я приезжал в этот санаторий уже не первый год но сейчас все совсем плохо тут. Я заплатил за двух взрослых и ребенка за три дня 43 000 рублей и уехал с больным ребенком и испорченным настроением. Рекомендовать больше ни кому не буду это место оно испортилось. Так же напишу заявление в соответствующие службы чтобы проверили антисанитарные условия. Не рекомендую сюда приезжать!
Уважаемый гость, спасибо, что уделили время для написания отзыва. Сожалеем, что пребывание в нашем санатории не оправдало Ваши ожидания.
Хотелось бы пояснить ситуацию относительно перерасчета путевки. Дата заезда была выбрана Вами самостоятельно, счет выставлен в соответствии с действующим прейскурантом на момент заезда. Путевка представляет…
Показать целиком
Уважаемый гость, спасибо, что уделили время для написания отзыва. Сожалеем, что пребывание в нашем санатории не оправдало Ваши ожидания.
Хотелось бы пояснить ситуацию относительно перерасчета путевки. Дата заезда была выбрана Вами самостоятельно, счет выставлен в соответствии с действующим прейскурантом на момент заезда. Путевка представляет собой комплексный неделимый продукт. В случае, если она охватывает разные ценовые периоды, перерасчет не производится. Данная информация прописана в договоре.
Приносим извинение за то, что Вам пришлось столкнуться с описанным Вами моментом. С горничными проведена разъяснительная беседа по технологии уборки номеров во избежание повторения подобного впредь.
Мы искренне понимаем Ваше эмоциональное состояние в виду озвученных Вами моментов, связанных с ухудшением состояния здоровья Вашего ребенка. При поступлении жалобы по плохое самочувствие медицинский персонал действовал согласно инструкции: был произведен осмотр ребенка врачом и назначено соответствующее лечение.
Мы со своей стороны стараемся всегда обеспечить максимальную безопасность для здоровья наших гостей. В санатории осуществляются все необходимые мероприятия, направленные на прерывание путей передачи инфекций: проводится дезинфекция контактных поверхностей как в номерах, так и во всех общественных местах.
Искренне надеемся в будущем вернуть Ваше доверие и хорошее расположение.
Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несмотря на то, что являюсь обладателем платиновой карты гостя, никогда ранее не отдыхал в санатории Россия. Обычно мой выбор это Эко отель «Эхо», «Лесная сказка» и «Бизнес отель». Так как на номера был большой спрос, снял 2 номера в санатории для себя и родителей.
Мой номер — самый дешевый стандарт, стоимостью около 8000 в сутки. Сам номер…
Показать целиком
Несмотря на то, что являюсь обладателем платиновой карты гостя, никогда ранее не отдыхал в санатории Россия. Обычно мой выбор это Эко отель «Эхо», «Лесная сказка» и «Бизнес отель». Так как на номера был большой спрос, снял 2 номера в санатории для себя и родителей.
Мой номер — самый дешевый стандарт, стоимостью около 8000 в сутки. Сам номер небольшой, нет тапочек и халата. Шумоизоляция нулевая. К соседке приходила подруга по вечерам и я словно сидел с ними в одной комнате, слушая их разговоры до 12 часов. Кровать отвратительная, матрац как желоб, подушки ужасно неудобные. Каждая ночь — сплошное мучение, на утро шея и спина просто отваливаются. Да еще и сам в разбитом состоянии.
3 лифта на 10 этажей это просто треш. Плюс нет кнопок вверх и вниз на этажах. Как итог ждешь лифта по 5 минут. Он периодически приезжает забитый и уезжает.
Платная парковка это просто позорище и крохоборство. 200 рублей в сутки стоит аренда места, за сохранность авто никто ответственности не несёт, согласно договору. В любых премиальных отелях парковка для гостей бесплатна. Здесь же пытаются нажиться на всем.
Никогда сюда не вернусь и никому не порекомендую.
Уважаемый гость, искренне сожалеем, что за период Вашего пребывания в здравнице Вы не смогли найти ни одного положительного момента.
Хотелось бы отметить, что вся информация о площади номеров и оснащении размещена на сайте санатория. Требования к оснащению номеров и ряду услуг, предоставляемых в отелях «ЧЕТЫРЕХ ЗВЕЗД» , отличается от «ТРЕХ…
Показать целиком
Уважаемый гость, искренне сожалеем, что за период Вашего пребывания в здравнице Вы не смогли найти ни одного положительного момента.
Хотелось бы отметить, что вся информация о площади номеров и оснащении размещена на сайте санатория. Требования к оснащению номеров и ряду услуг, предоставляемых в отелях «ЧЕТЫРЕХ ЗВЕЗД» , отличается от «ТРЕХ ЗВЕЗД». Наличие халатов и тапочек для данной категории номера не предусмотрены, но их можно приобрести за дополнительную плату.
Если у наших гостей появляются какие-либо неудобства или вопросы относительно номера, всегда можно обратиться к сотрудникам отдела приема и размещения для решения возникших моментов. Очень жаль, что Вы не обратились к ним, были бы приняты соответствующие мере для разрешения описанной Вами ситуации.
Надеемся в будущем сможем изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Желаем Вам всего самого доброго!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подходит к концу наш отдых в санатории Россия,хотелось бы поделиться впечатлениями.Отдыхали в стандартном 2-х местном номере с лечением в течение 14 дней.До этого уже имели опыт отдыха в санаториях курорта Белокуриха и можем на основании этого дать нашу оценку:остались довольны,можем сказать,что наш отдых был в какой то степени продуман до…
Показать целиком
Подходит к концу наш отдых в санатории Россия,хотелось бы поделиться впечатлениями.Отдыхали в стандартном 2-х местном номере с лечением в течение 14 дней.До этого уже имели опыт отдыха в санаториях курорта Белокуриха и можем на основании этого дать нашу оценку:остались довольны,можем сказать,что наш отдых был в какой то степени продуман до мелочей.В номере был выполнен хороший ремонт,было все для комфортного отдыха (кондиционер,холодильник,телевизор).Питание было разнообразным,в меню присутствовали мясные блюда,2 раза давали безалкогольное пиво,разные хлебобулочные изделия и т.д,было все на любой вкус и аппетит.Лечение понравилось,так как процедур было много,так же можно было посетить профильных врачей.В санатории два хороших бассейна -открытый и закрытый.Врач назначила нам бассейн каждый день,с удовольствием туда ходили,купались и парились в саунах.Работники санатория были доброжелательны и приветливы,готовые решить все наши проблемы.В будущем планируем ещё не раз вернуться в санаторий Россия на отдых и лечение!😊
Виктория, примите нашу благодарность за столь приятный отзыв. Для нас очень важно знать, какие впечатления у наших гостей остаются после отдыха и лечения в нашем санатории. Мы рады, что пребывание в нашей здравнице оправдало Ваши ожидания, и Вы высоко оценили приложенные нами усилия. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего, ждем Вас…
Показать целиком
Виктория, примите нашу благодарность за столь приятный отзыв. Для нас очень важно знать, какие впечатления у наших гостей остаются после отдыха и лечения в нашем санатории. Мы рады, что пребывание в нашей здравнице оправдало Ваши ожидания, и Вы высоко оценили приложенные нами усилия. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего, ждем Вас вновь!
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 30
- 6
- 4
- 4
- 12
Понравилось
Редкий, случай в наше время, когда в медицине люди занимаются своим делом!
Комментарий
Доброго дня всем. Некоторое время назад, примерно около года, у моей супруги начало болеть правое плечо. Попробовали устранить боль аптечными средствами. Ну, может, застудила где, или потянула мышцу. Не помогло. Более того боли усилились и распространились на всю руку с частичным онемением пальцев правой руки. Боли стали круглосуточными. Пошли по врачам. Невролог, ревматолог, терапевт и т. д. Обошли всех. Назначали медикаменты, массажи, капельницы. Все впустую. Поехали в Новосибирск. «[….]». Там-то уж помогут! Как бы не так! Сделали все назначенные МРТ, пришли на повторный прием. Доктор сделал инъекцию в плечевой сустав. Сказал, что нужно ЛФК. И до свидания! Понятно, что все это за приличные деньги. Все назначенные процедуры выполняли. Какие упражнения нужно делать, никто при обследовании в Новосибирске не сказал. Ладно, поехали домой. Подождали с месяц. Ни на одну минуту не стало легче. Что делать? И тут кто-то их знакомых посоветовал: «Попробуйте обратиться в санаторий «Россия». К доктору Щигареву Александру Вячеславовичу». Обратились. Несмотря на чрезвычайную занятость с уже назначенными пациентами, доктор нашел время. Очень внимательно выслушал, просмотрел все, ранее собранные документы и анализы. И договорился со своим коллегой Ударцевым Денисом Викторовичем о приеме пациента. Поскольку они пришли к выводу, что это случай по специальности Дениса Викторовича. Денис Викторович, в свою очередь, так же нашел время для нового пациента. По его назначению сделали МРТ в Барнауле. Помимо описания, Денис Викторович сам посмотрел диски МРТ. Назначил лечение. Лечились у него же, наверное с неделю, или может дней 10. Заметно стало лучше! Супруга повеселела! Стала спать по ночам. Вернулась к любимому занятию — вязанию. Да и я приободрился! Назначили ЛФК. Определили с инструктором упражнения и время занятий. Пока все относительно хорошо. Конечно, пока бывает беспокоит. Надеемся и это пройдет. Но уже можно забыть об ужасных болях целыми сутками. Огромное спасибо докторам и инструктору ЛФК (к сожалению, не знаю имени-отчества) за чуткое отношение и высокие профессиональные качества в деле, которым они занимаются.
Санаторий Россия – ответы на вопросы
Вопрос-ответ
В этом разделе мы собрали часто задаваемые вопросы наших гостей с ответами на них. Вы также всегда можете задать свой интересующий вопрос, если не нашли ответа здесь. Наши специалисты рассмотрят его и опубликуют в этом разделе со своим ответом.
Часто задаваемые вопросы
Какой в санатории «Россия» расчетный час?
В санатории «Россия» и эко-отеле «Эхо» установлен единый расчетный час для санаторно-курортных и оздоровительных путевок – 08:00 часов текущих суток (по местному времени) даты заезда (выезда).
Ранний заезд (до 08:00 дня заезда) и поздний выезд (после 08:00 дня выезда) возможны только при наличии свободных мест и согласовании с администрацией санатория «Россия», оплачиваются согласно почасовому тарифу.
Проводится ли в санатории «Россия» лечение детей?
Да, санаторий «Россия» принимает на лечение детей от 4-х лет в сопровождении родителей. Подробнее о лечении детей вы можете найти информацию на странице «Лечение детей»
Какие документы нужны для оформления путевки, и какой у них срок действия?
Необходимые документы для оформления санаторно-курортной и оздоровительной путевки:
— паспорт;
— санаторно-курортная карта давностью не более 1 года с синей печатью;
— бланк путевки или направление от страховой организации (в случае, если путевка выдается на предприятии или в страховой фирме);
— полис обязательного медицинского страхования;
для детей: свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта (давностью не более 1 года),справка о санитарно-эпидемиологическом окружении (давностью не более 3-х дней) и результат анализа (или справка) на энтеробиоз (давностью не более 2-х месяцев).
Необходимые документы для оформления путевки на отдых (без лечения):
— паспорт;
— полис обязательного медицинского страхования;
для детей: свидетельство о рождении, справка о санитарно-эпидемиологическом окружении (давностью не более 3-х дней) и результат анализа (или справка) на энтеробиоз (давностью не более 2-х месяцев).
Как забронировать путевку?
Для начала необходимо определиться с датой заезда в санаторий. По бесплатному телефону 8-800-250-3770 или многоканальному телефону 8 (38577) 37777 можно получить консультацию менеджеров отдела продаж о стоимости и вариантах размещения. Если все условия вам подходят, менеджер оформляет бронь и предлагает варианты оплаты. Также вы можете забронировать путевку в онлайн-режиме или заполнить заявку на бронирование путевки, размещённую на сайте.
Как оплатить путевку?
Вы можете оплатить путевку любым удобным для вас вариантом:
— банковскими картами с помощью сервиса онлайн-оплаты, размещенного на данном сайте;
— безналичным расчетом по выставленному счету;
— внесением суммы в кассу санатория наличными или банковской картой (Сберкарт, Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electron, Maestro) через терминал.
Проводится ли лечение в выходные дни?
Конечно! Для того, чтобы курс лечения был максимально эффективным, наша медицинская база работает для вас без выходных.
Список процедур, отпускающихся в выходные дни:
Суббота:
☑️ прием врача;
☑️ консультации узких специалистов;
☑️ грязелечение;
☑️ торфолечение;
☑️ парафинолечение;
☑️ все виды душа;
☑️ все виды ванн;
☑️ гидромассажные процедуры;
☑️ лечебные орошения;
☑️ подводное вытяжение;
☑️ все виды физиопроцедур (электролечение, светолечение, ультразвук, лазеролечение, магнитотерапия и др.);
☑️ ручной массаж;
☑️ диагностические и лечебные процедуры (ЭКГ, лабораторная диагностика);
☑️ процедуры, отпускаемые медицинской сестрой кабинетов уролога, гинеколога, гастроэнтеролога;
☑️ иглорефлексотерапия;
☑️ ЛФК;
☑️ бассейн с термальным комплексом.
Воскресенье:
☑️ прием врача;
☑️ грязелечение;
☑️ торфолечение;
☑️ парафинолечение;
☑️ физиолечение в полном объеме;
☑️ все виды ванн;
☑️ бассейн с термальным комплексом.
Также для наших гостей каждый день с 9.00 до 21.00 работает wellness-центра «TerraSPA».
Есть ли на территории санатория парковка для автомобилей?
Для удобства гостей, приезжающих в Белокуриху на личном автомобиле, на территории санатория «Россия» организована платная автомобильная парковка с круглосуточным видеонаблюдением. Стоимость – 100 рублей за сутки на верхней площадке парковки, 200 рублей за сутки на парковке, расположенной на территории санатория (за легковой автомобиль без прицепа).
Как часто по путевке можно посещать бассейн с термальным комплексом?
Для гостей санатория «Россия» и эко-отеля «Эхо» посещение бассейна с термальным комплексом) входит в стоимость путевки.
-
— В санаторно-курортную путевку с проживанием в стандартных номерах и номерах категории «плюс» включено два посещения в неделю продолжительностью 1 час.
-
— В санаторно-курортную путевку с проживанием в номерах повышенной комфортности включена возможность ежедневного посещения бассейна продолжительностью 1 час.
-
— В оздоровительную путевку включена ежедневная возможность посещения бассейна по 30 минут или по 1 часу через день.
Также за дополнительную плату можно приобрести дополнительное разовое посещение бассейна с термальным комплексом или абонемент.
Можно ли разместиться в двухместном номере вчетвером?
Да, в стандартном двухместном номере первой категории и категории «плюс» возможно размещение четырех человек, но, из-за небольшой площади номеров этих категорий, проживание вчетвером не будет комфортным. Удобным вариантом станут номера категории Джуниор сюит и Люкс , а также размещение в двух отдельных двухместных номерах.
13.06.2023 02:31 • Светлана
Здравствуйте, на данный момент список документов и срок их действия не изменился?
Ответ представителя санатория
Здравствуйте! Актуальный список документов опубликован на сайте, в разделе «Полезная информация».
14.05.2023 10:57 • Екатерина
Здравствуйте, приезжаю к вам завтра, есть ли возможность поселиться в одноместном номере, подскажите пожалуйста?
Ответ представителя санатория
Здравствуйте! Для оперативного бронирования, пожалуйста, позвоните нам по бесплатному номеру 8-800-250-3770
18.08.2021 02:36 • Ольга
Добрый день, где можно ознакомиться с перечнем процедур, прохождение которых возможно по оздоровительной путевке?
Ответ представителя санатория
Добрый вечер, Ольга! Перечень процедур, включенных в стоимость оздоровительной путевки можно посмотреть по ссылке: https://www.sanrussia.ru/ceni/ozdorovitelnaya-putevka/
16.08.2021 04:37 • Елисова Лариса Геннадьевна
Здравствуйте!
Путевка на отдых, на 6 дней. Можно ли вместо справки об отсутствии контактов с коронавирусными больными предоставить сертификат о вакцинации, или ПЦР тест?
Ответ представителя санатория
Добрый день, Лариса Геннадьевна! Для оформления путевки необходимо предоставить справку о санитарно-эпидемиологическом окружении (выданную не ранее чем за 3 календарных дня до отъезда в санаторий) — справку (заключение), или отметку в пакете документов врача-эпидемиолога или врача-педиатра/врача-терапевта/врача общей практики (семейного врача) об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями (в т.ч. с больными COVID-19) в течение предшествующих 14 календарных дней, за подписью и печатью врача.
31.07.2021 03:59 • ЛЮДМИЛА
Здравствуйте скажите, пожалуйста ,какое количество лечебных процедур в день предполагает наличие санаторно-курортной путевки и на какую сумму рассчитываются эти процедуры?
Санаторно-курортная путевка с 04.10.2021 по 17.10.2021
Ответ представителя санатория
Здравствуйте, Людмила! Процедуры назначаются индивидуально, на основании санаторно-курортной карты, врачом. В санаторно-курортную путевку сумма, заложенная на лечение, составляет 1500 рублей в день.
29.07.2021 19:56 • Валентина
Я забронировала оздоровительную путевку, санаторно-курортная карта нужна или нет?
Ответ представителя санатория
Здравствуйте, Валентина! Обязательна, так как в оздоровительную путевку включены лечебные процедуры, они отпускаются при наличии санаторно-курортной карты.
26.07.2021 07:32 • Ирина
Добрый день. Возможно, неожиданный вопрос. У вас очень удобные подушки (в стандартном номере) — точно такие как нужно! Возможно найти где-то подобные (фирма-изготовитель)? Заранее спасибо.
Ответ представителя санатория
Здравствуйте, Ирина! В наших номерах ортопедические подушки из вискоэластика с памятью — «Memory Foam». Подушки были специально изготовлены для нашего санатория на заводе в Испании, фирмой Land & Kredit.
23.06.2021 23:23 • Тамара Ивановна
Здравствуйте.
Какие меры принимаются в санатории в связи с «третьей волной» коронавируса?
Ответ представителя санатория
Добрый день! Ситуация стабильная. Заболевших нет. Работаем в штатном режиме. Проводятся профилактические мероприятия:
Усилен дезинфекционный режим во всех подразделениях санатория, применяются дезинфицирующие средства с противовирусной активностью. Обработка поверхностей
проводится каждые 2 часа.
В помещениях увеличено количество бактерицидных ламп, рециркуляторов воздуха.
Проводится постоянный контроль за состоянием здоровья всех находящихся в санатории.
В санатории усилен пропускной режим.
Мы находимся в постоянном контакте с представителями Роспотребнадзора. Владеем полной, объективной информацией по эпидемиологической обстановке в городе.
В случае изменения эпидемиологической ситуации незамедлительно проинформируем Вас.
22.03.2021 21:17 • Ольга
Здравствуйте! В апреле бабушка планирует отдых в санатории с детьми , у детей оздоровительная базовая путевка, без лечения, необходимо ли нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них)
на медицинское вмешательство с подписью одного из родителей (опекуна, усыновителя) для несовершеннолетних до 15 лет (согласно Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Спасибо!
Ответ представителя санатория
Здравствуйте, Ольга! У нас для Вас хорошие новости!!! с 1 апреля 2021 года вышло постановление № 519. Оно исключило из Правил предоставления гостиничных услуг в РФ обязанность нотариально заверять согласие законных представителей несовершеннолетнего гражданина, не достигшего 14-летнего возраста, при его заселении в гостиницу https://www.sanrussia.ru/news/56935/ .
Ранее подобный документ был необходим, когда несовершеннолетние путешествовали без родителей, а с бабушками, дедушками, дядями, тетями и прочими взрослыми родственниками. Введение обязанности нотариально заверять согласие вызвало много недовольства, тем более что оформление данного документа требовало существенных затрат, иногда сопоставимых с затратами на сам отдых. Теперь хватит простого письменного согласия родителей (или прочих законных представителей) в свободной форме без заверения у нотариуса.
Отличная новость накануне больших майских выходных и летних каникул!
29.01.2021 02:55 • Валентина
Здравствуйте! До какой даты я должна оплатить путевку полностью или частично.
Ответ представителя санатория
Добрый день, Валентина! Для подтверждения брони мы просим внести предоплату в размере 30% от стоимости заказа в течение 14 дней с даты выставления счета. Оставшуюся сумму можно оплатить по прибытии в санаторий банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) или наличными. Оплата должна быть от физического лица.
В случае проведения оплаты от юридического лица необходима 100% оплата и при заселении необходимо предъявить доверенность на получение путевки.
Ждем Вас на отдых в наш санаторий!
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Сейчас 1 пользователь просматривает этот отель.
Площадь номера 15м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 15м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 15м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 15м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Односпальная кровать
1 спальное место
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: две односпальные кровати
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Две односпальные кровати
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: две односпальные кровати или кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Две односпальные кровати или кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: две односпальные кровати
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 17м2
Две односпальные кровати
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: две односпальные кровати
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 19м2
Две односпальные кровати
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 32м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 39м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: односпальная кровать и кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 32м2
Односпальная кровать и кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: односпальная кровать и кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 39м2
Односпальная кровать и кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: две односпальные кровати
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Две односпальные кровати
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: две односпальные кровати
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 18м2
Две односпальные кровати
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: две односпальные кровати
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 17м2
Две односпальные кровати
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: две односпальные кровати
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 19м2
Две односпальные кровати
2 спальных места
собственная ванная комната
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 93м2
Кровать King-size
4 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 93м2
Кровать King-size
4 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 46м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 49м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 46м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Кровати: кровать King-size
Бесплатный Wi-Fi
Площадь номера 49м2
Кровать King-size
2 спальных места
собственная ванная комната
В номере
гладильные принадлежности
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в санатории «Россия» г. Белокуриха. Были и свои плюсы, и минусы, но в целом отдых и лечение в данном заведении оставили о себе приятные впечатления.
Вид из окна.
Вид из окна.
Начнем про размещение. Разместили нас быстро и без проблем (заезд и выезд 08:00 по местному времени), мы въехали на час пораньше.
В номере было комфортно, у нас был двухместный твин. Все продумано до мелочей, очень удобные ортопедические матрасы и подушки, есть холодильник, телевизор, сплит, фен, телефон, даже фонарик. У нас всегда было чисто, часто меняли полотенца. Благо их дают достаточно, ведь их часто приходится брать на процедуры.
Очередей на процедуры практически не было, иногда приходилось ждать, но всего несколько минут. Хотя людей было очень много, в других санаториях народу поменьше. Часто долго ждали лифт, хотя в корпусе их 3, иногда приходилось пользоваться лестницей.
Массажное отделение.
Помимо лестницы я со своей семьей каждый день проходила «трассу здоровья» — местные терренкуры, весьма живописные места, наполненные чистым воздухом и ароматом хвойного леса. Воздух в Белокурихе действительно удивительный! Здесь, кстати, иногда можно встретить представителей местной фауны и полакомиться душистыми ягодами земляники.
После прогулки можно поплавать в бассейне, их в санатории два — один открытый с двумя горками и один закрытый с саунами.
Открытый бассейн.
Отдельно хочется отметить бассейн с термальным комплексом, очень много положительных эмоций можно испытать в этом месте. Бассейн с гидромассажными зонами, каскады, благодаря которым можно хорошо размять спину и поясницу, например. Термальный комплекс состоит из 2 саун, хаммама и бани Маслова. Еще есть русский душ, после горячей сауны бочка холодной воды бодрит и освежает. Очень понравился фитобар, есть два вида великолепного душистого травяного чая и мед. Фитобар на территории бассейна можно посещать без ограничений. Для посещения бассейна нужно взять с собой сменную обувь (шлепанцы), шапочку для плаванья (или купить за 10 руб. у администратора, полотенце можно взять там же бесплатно), принадлежности для душа и гостевой паспорт. Фотографировать и снимать видео там нельзя.
Обычно в бассейне много посетителей, да еще из-за обилия процедур и мероприятий часто трудно было найти время для посещения бассейна. Пару раз мы просто не могли туда попасть из-за большого количества людей, долго сидели в очереди и уходили ни с чем. Помимо того, что в санатории отдыхает и так очень много людей, так сюда приходят отдохнуть еще других санаториев и просто туристы.
Еще практически перед отъездом в бассейн невозможно было зайти из-за большого количества хлора. Просто резало глаза, возле гидромассажной зоны дышать было нечем и глаза начинали слезиться. Сообщили об этом администратору, на что получили очень любопытный ответ — оказывается это продукты распада виноваты в этой ситуации! Отдыхающие, которые не моются перед посещением бассейна, становятся источником этих «продуктов распада». От них даже глаза слезятся и дышать нечем. Смешно конечно, но и неприятно когда начинают нести подобную чушь.
К сожалению не весь персонал санатория знает что такое уважение и чувство такта, некоторые горничные не ограничивают себя в нецензурных выражениях даже в присутствии маленьких детей. Еще пришлось столкнуться с хамским отношение мед.сестры в кабинете ингаляций. Лечение и отдых в санатории «Россия» нельзя назвать бюджетным, особенно если отдыхаешь за свой счет. Очень жаль, что приходится платить немалые деньги и терпеть индивидов, которые пытаются испортить настроение и отдых. Однако все-таки подавляющее большинство людей, работающих в санатории — люди вежливые и воспитанные. В грязелечебнице, например, всегда встречают с улыбкой. В столовой с каждым отдельно поздороваются и пожелают приятного аппетита.
Кстати, про питание. Насколько я привередливый в еде человек, голодной я никогда не оставалась, благодаря разнообразному меню на шведской линии. Всегда есть свежие овощи, фрукты, мясо. Перед сном, помимо трехразового питания дают кисломолочные продукты, выпечку. Мне выпечка, честно говоря, не нравилась, зато очень вкусные кисели и компоты на натуральных ягодах. У детей 2 полдника, каждый день мороженое. В столовой некоторые блюда готовят перед посетителями — жарят мясо на сковороде вок, овощи на гриле, делают пиццу, пекут блинчики и вафли. Очень понравилось предложение санатория — A la carte. Можно заменить один ужин в столовой на ужин в ресторане, без дополнительной платы, по меню A la carte. Мы ходили в Пятое колесо, было здорово. Рекомендую записываться на ужин в ресторане сразу после прибытия в санаторий.
Ресторан «Пятое колесо»
«Пятое колесо»
А еще в «России» достаточно обширная и интересная программа развлекательных мероприятий. Большое спасибо организаторам, видно, что люди любят свою работу и вкладывают в нее душу. Особенно интересные развлечения для детей, скучать не придется.
Развлекательная программа на неделю.
В общем санаторий мне понравился, надеюсь приеду сюда еще.
