Samsung wf0500nyw код ошибки - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
4C
E1
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
9C
DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки.
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
0F
0C
E3
1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
BC2
EB
AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
AC
AC6
CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
AC
AC6
8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
8C 8C1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
FC
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
3H
4H
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Источник

Как расшифровать ошибку стиральной машины Самсунг

У стиральных машин Samsung нового поколения, коды ошибок выводятся на дисплей. На стиралках, которые без дисплея, ошибка вычисляется по свечению индикаторов выбора режима температуры, плюс к этому моргают все светодиоды режимов стирки. Сначала рассмотрим СМ, на которых присутствует дисплей, дело в том, что в этих стиральных агрегатах, кодов значительно больше, то есть функция самодиагностики, уже более модифицирована и поэтому более точно выводит ошибку на табло, то есть начнём с трудного и закончим простым. Также надо учитывать то, что с развитием прогресса, на СМА появляются всё более новые функции, например режим AquaStop. К стати на моей практике был не один случай, когда хозяин стиралки, оплачивал ремонт жилища соседу, который живёт под ним, по причине затопления. Так вот, такая защита, как AquaStop, предохраняет вас и вашу стиральную машину, от несанкционированной течи воды из под патрубков или бака и в случае появления протечки, автоматически прекращает стирку. Теперь можно приступить к считыванию кодов ошибок и их расшифровки

Коды ошибок для стиральной машины Самсунг с дисплеем

Таблица ошибок в стиральной машине Самсунг

Коды ошибок	Показания на табло	Причины неисправности и способы их устранения
5E		Не слила воду за определенный промежуток времени. Подробнее об этом, я рассказал здесь В первую очередь надо почистить фильтр, для этого открутите пробку, возьмите фонарик и посвятите на крыльчатку помпы, очень часто под неё западают разные мелкие предметы. Если есть возможность, добраться до крыльчатки пальцем, то попробуйте провернуть её Надо продуть сливной шланг, не вздумайте сразу это делать. Сначала надо открутить фильтр помпы и только потом дунуть в шланг. Дело в том, что в патрубке который идёт от бака стиральной машины до корпуса помпы, находится пластмассовый шарик, поэтому если дунуть в сливной шланг и при этом не открутить фильтр, этот шарик может вылететь из своего гнезда Надо почистить патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы Проверьте, как включается помпа, лучше её снять, иногда на её крыльчатку наматываются нитки, которые мешают вращению. Обязательно посмотрите люфт на крыльчатке, если он большой, то вполне возможно вода не сливается, именно из-за этого Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2		Нет нагрева воды Проверить тэн на обрыв и утечку тока на корпус Бывает реле тэна залипло, оно находится на плате Проверьте терморезистор Вообще про эту проблему я подробно написал в этой статье
HC HC1 HC2
E5
E6
4E		За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода Открутить от стиральной машины шланг, опустите его в тазик и проверьте напор В корпусе клапанов есть фильтр, это маленькая сеточка, её надо вытащить и продуть, а также посмотреть сеточку на самом заливочной шланги, если она есть тоже почистить Продуйте шланг прессостата Проверьте прессостат Проверить, как работают клапана Про всё это, но более подробно вы можете прочитать в этой статье
4C
E1
4C2		Температура воды которая заливается в машинку превышает 50^OC Тут как говорится «кина больше не будет». Выезжая на вызов я очень часто видел, что хозяева подсоединяют воду к стиральной машине, от газовой колонки. Теперь лафа закончилась, если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50 градусов, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется. В общем, сейчас Самсунги не подходят, для того, чтобы к ним подключать воду от газовой колонки
SUd		Слишком высокое пенообразование в баке Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или ложить немножко меньше. Если посмотреть, на все современные стиральные машины, я не имею в виду только Samsung, то мы видим, что в них столько напичкано, всякой хрени, что я лично удивляюсь, как вообще они могут стирать
5d (SD)
UE		Нет равномерного распределения белья в барабане Понятно, что в первую очередь надо отключить стиральную машину и посмотреть нескомколось ли бельё. Обычно такая проблема возникает, когда стирают пододеяльники, просто посередине есть дырка, в которую и забивается бельё, которое стирается вместе с ними. Если такие случаи участились, то надо смотреть амортизаторы, то есть они уже не глушат вибрацию в машине
Ub
E4
LE		Проблема с самосливом В первую очередь надо проверить, на какую высоту поднят сливной шланг, вообще про образование сифона, я написал целую статью, которую, как я думаю, вам будет небезынтересно почитать. В этой статье рассматривается, почему вообще стиральная машинка постоянно может сливать воду
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4		Стиральная машина не видит вращение вала двигателя В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то надо смотреть следующие детали Проверьте тахометр Проверьте, как крутится вал двигателя Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления Щётки двигателя В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
Uc		Повышенное или пониженное напряжение в сети Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит
9C
dE dE1 dE2		Неплотно закрыта дверца люка СМ В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру Возьмите отвертку Включите стиральную машину в розетку Попробуйте отверткой сымитировать крюк люка, то есть вам надо надавить на механизм замка, чтобы он защёлкнулся Если вы услышите щелчок и вода начнёт заливаться, то надо искать механическую проблему связанную, либо с замком, либо с крюком Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера
dC dC1 dC2
Ed
dС3		Забыли закрыть или не открывается дверца люка «Add Door» (это функция дополнительной загрузки белья вовремя стирки). Эта проблема возникает только у современных стиральных машин
ddC		Дверца «Add Door», была неправильно открыта во время стирки. В принципе тоже самое что и предыдущий пункт. В общем может высветиться, как та, так и эта ошибка
LE1		Много воды в поддоне стиральной машины В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него. Короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. Есть ещё одна причина, дело в том, что по своей сути AquaStop, это пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается и давит на микрик, тот свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. В общем под этот поплавок иногда забивается, какая-то гадость, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо
LC1
tE tE1 tE2 tE3		Повреждение термистора или, как его ещё называют → датчика температуры нагрева воды Сразу скажу, горит он крайне редко, его залипание происходит тоже, мягко сказать, не часто. Тут надо проверять, больше проводку и контакты, именно это является основной причиной, появление этой ошибки
tC tC1 tC2 tC3 tC4
EC
0E		Слишком большой уровень воды в стиральной машине Это одно из средств предосторожности, в этой стиральной машине. Если клапан постоянно открыт, и постоянно заливается вода, при этом прессостат показывает, что уровень уже набрат, то вполне возможно выскочит эта ошибка. В первую очередь надо проверить клапан и сам прессостат, но как показывает практика обычно проблема идёт от модуля управления. Не часто бывает, когда ошибка OE появляется, из за клапана и датчика уровня воды. Ещё одно, обязательно надо проверить, вернее продуть шланг прессостата, вот это бывает гораздо чаще, чем залипший клапан или запавшая мембрана датчика воды
0F
0C
E3
1Е		Модуль управления не видит прессостат Надо проверить проводку и контакты на датчике уровня воды. Конечно самый лучший способ, это заменить прессостат. Тут не надо забывать, что этот датчик электронный и проверить его простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. На Самсунгах датчики хоть и добротные, но всё-таки иногда летят. В общем ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный
1C
E7
bE bE1 bE2 bE3		Залипание кнопок или кнопки В первую очередь обратите внимание, на то как нажимаются, все кнопки на вашей СМ, просто потыкайте их пальцем. Обычно такое положение вещей происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая. Вообще такая ошибка, это результат халатного отношения к стиральной машине
bC2
Eb
AE		Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления Здесь ничего не поделаешь, вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с этой деталью, я имею в виду модуль управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung, залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда начинают выдирать основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, как закон в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно
AC
ACb
CE		Перед сливом, вода имеет повышенную температуру Самая прикольная ошибка, которую я когда-либо слышал. Суть её вообще не ясна. Возможно буржуи имели в виду, повышенный уровень температуры в стиральной машине или несвоевременное включение тэна. Короче говоря, покуда вода не остынет и вы, её не сольёте, эта ошибка будет висеть, как неприкаянная. Я ещё ни разу не встречался с такой поломкой, но думаю, что в первую очередь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке
8E 8E1		Сбой в работе тахогенератора Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте, что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера
8C 8C1
EE		Не работает датчик температуры сушки Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты
FE		Вентилятор сушки вышел из строя Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор
FC
SdC		Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией
6C		Автоматический дозатор вышел из строя Короче говоря, тоже самое, что и в предыдущем пункте, только здесь более точно указывается, что надо смотреть привод, этого грёбаного дозатора. И опять-таки функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI
2H		Если горят эти цифры, это означает не ошибку, это означает сколько времени осталось до конца стирки
3H
4H
Hot		Высокая температура в барабане, при сушке белья В первую очередь надо проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверьте обязательно залипание реле тэна на модуле управления, такое тоже бывает. Вообще эта ошибка появляется только в тех стиралках, у которых есть функция сушки белья
A0…A9 B0 C0 D0 E0		Это скорее не ошибка, если появились такие значения, то это говорит о том что ваша машинка вошла в режим заводского теста. Обычно в этот режим вводит её мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, как на пианино, могут ввести эту машинку, в режим диагностики
CLb		Режим калибровки
Cb
«_ _ _»
PoF		Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину
bC		Неисправность главного симистора. В общем проблема в том, что стиральная машина не может запустить мотор. Проверяем двигатель, щётки, симистор если сами не справились, вызывайте мастера

Как считать код ошибки со стиральной машины Самсунг без дисплея

В первую очередь вы не должны пугаться, того что вам не знакомо. Здесь всё намного проще, чем вы даже себе представляете. Код считывается по свечению индикаторов режимов стирки и режимов выбора температуры. В случае если ваша стиральная машина, выдала на панель управления ошибку, то будут моргать все индикаторы стирки и светится какие-либо диоды выбора температуры. Обратите внимание на фото ниже, думаю там всё ясно написано. Одни индикаторы моргают, другие светятся. Очень важно, чтобы вы понимали, что при любой ошибке моргают все светодиоды режимов стирки. В данном случаи, я не буду подробно расшифровывать коды в таблице ниже, так как они идентичны тем, которые я расшифровал выше, если что то не понятно, то смотрите таблицу выше

Фото передней панели стиральной машины Samsung без дисплея

Таблица ошибок для стиральной машины Samsung без дисплея

Код ошибки	Какие диоды температуры горят	Какие индикаторы светятся	Что означает данная ошибка
4E 4C E1		светодиод 30^оС	Вода не успела залиться, за отведённые на это промежуток времени
5Е 5C E2		светодиод 40^оС	Проблемы со сливом воды из стиральной машины
0E 0F OC E3		светодиод 30^оС светодиод 40^оС	Слишком много воды → переполнение бака водой
UE UB E4		светодиот 60^оС	Дисбаланс белья в баке. Выключите стиралку, вытащите бельё и заново загрузите
HE HC E5 E6		светодиот 60^оС светодиот 30^оС	За отведенный промежуток времени не нагревается вода. Проверьте тэн на обрыв и пробой
	светодиот 60^оС светодиот 40^оС
DE DC ED		Горят все индикаторы	Плотно закрыта дверца люка
1Е 1C E7		светодиот 60^оС светодиот 40^оС светодиот 30^оС	Вышел из строя датчик уровня воды или его проводка находится в обрыве. Проверьте контакты прессостата, если это возможно, попробуйте его поменять
4C2		светодиот 95^оС	В машину заливается вода с повышенной температурой. Обычно это происходит, когда люди подсоединяют к стиралке, подачу воды от газовой колонки или ещё от какого-то нагревателя. Температура воды подаваемая в машинку не должна превышать 50 градусов
LE LC E9		светодиот 95^оС светодиот 30^оС	Со стиральной машины идёт самослив воды
3E 3C EA		светодиот 95^оС светодиот 40^оС	Таходатчик в обрыве или замкнут. Проверьте сам тахометр, провода и окисление клемм. Так же посмотрите не капает ли водичка на контакты и заднюю часть мотора
BE		светодиот 95^оС светодиот 40^оС светодиот 30^оС	Залипание кнопок на панели управления. Просто попробуйте их пальцем по надавливать
TE TC EC		светодиот 95^оС светодиот 60^оС	Термистор или как его ещё называют → датчик температуры воды, в обрыве или замкнут. Проверьте контакты и определите сопротивление датчика. Из опыта, могу сказать, что горит он крайне редко

Источник

поиск и устранение неисправностей и информационные коды _33

Поиск и устранение

неисправностей и

информационные коды

04 ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

ПРОВЕРЬТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ПУНКТЫ, ЕСЛИ СТИРАЛЬНАЯ

МАШИНА…

ПРОБЛЕМА СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ

Не запускается • Убедитесь, что стиральная машина подключена к розетке

электропитания.

• Убедитесь, что дверца плотно закрыта.

• Убедитесь, что открыт водопроводный кран (краны).

• Убедитесь, что нажата кнопка “Старт/Пауза”..

Заполнена водой

• Полностью откройте водопроводный кран.

недостаточно или вода

• Убедитесь, что шланг подачи воды не замерз.

отсутствует

• Распрямите шланги подачи воды.

• Очистите фильтр шланга подачи воды.

После завершения

• Убедитесь, что стиральная машина работает при достаточном

цикла стирки в отсеке

напоре воды.

содержится средство для

• Убедитесь, что средство для стирки добавлено в центр отсека.

стирки

Вибрирует или работает

• Убедитесь, что стиральная машина установлена на ровную

слишком шумно

поверхность. Если поверхность неровная, отрегулируйте высоту

ножек, чтобы выровнять машину.

• Убедитесь, что удалены транспортировочные болты.

• Убедитесь, что стиральная машина не соприкасается ни с

какими другими предметами.

• Убедитесь, что белье загружено равномерно.

Стиральная машина не

• Распрямите сливной шланг. Устраните изгибы шлангов.

сливает воду и/или не

• Убедитесь, что фильтр для мусора не засорен.

отжимает белье

Дверца заблокирована в

• Убедитесь, что вся вода из Вашего барабана слита.

закрытом положении и не

• Убедитесь, что лампочка дверного замка выключена. Лампочка

открывается

дверного замка после слива воды выключается.

Если проблему устранить не удается, обратитесь в местный центр по обслуживанию клиентов

Samsung.

WF0500NY-02871D_RU.indd 33 2010-6-11 13:58:56

34_ поиск и устранение неисправностей и информационные коды

Поиск и устранение

неисправностей и

информационные коды

ИНФОРМАЦИОННЫЕ КОДЫ

Если наблюдается сбой в работе стиральной машины, на дисплее может отображаться

информационный код. Если подобное происходит, посмотрите информацию в данной таблице и

попытайтесь использовать предложенное решение проблемы перед тем, как звонить в службу

поддержки клиентов.

ОБОЗНАЧЕНИЕ КОДА СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ

• Закройте дверцу.

• Убедитесь, что открыт водопроводный кран.

• Проверьте напор воды.

• Очистите фильтр для мусора.

• Убедитесь, что сливной шланг подсоединен правильно.

• Белье загружено неравномерно. Перераспределите белье. В

случае стирки только одной вещи (например, махрового халата

или джинсов) результат заключительного отжима может быть

неудовлетворительным, и на дисплее отобразится сообщение об

ошибке “UE”.

cE/3E

• Обратитесь в службу технической поддержки.

• Это появляется, когда образуется слишком много пены. Это также

отображается на дисплее при удалении пены. Когда ее удаление

Sd/Sud

заканчивается, возобновляется нормальный цикл. (Это один из

нормальных процессов работы. Это воспринимается как ошибка,

чтобы предотвращать нераспознаваемые ошибки).

• питающее напряжение вышло за пределы разрешённого.

При отображении любых других кодов или если предложенное решение не устраняет проблему,

обратитесь в сервисный центр по обслуживанию клиентов Samsung или к местному дилеру

компании Samsung.

WF0500NY-02871D_RU.indd 34 2010-6-11 13:58:56

Источник

Если у вашей СМА есть дисплей, ошибка обычно будет в виде комбинации символов с буквой E (Error).
На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.

Коды ошибок:

Для стиральных машин Samsung с экраном
Для стиральных машин Samsung без экрана

Литера кода	Значение кода	Примечания
E1, 4E/C	Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке)	Не поступает вода
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды
E2, 5E, 5C	Ошибка в процессе слива воды из машины	Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса
SUD/SD/5D	В баке слишком много пены
E3, 0C, 0F, 0E	Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе	В течение 2 минут включается автоматический слив
DE/1/2, DC/1/2, ED, DOOR	Проблема блокировки люка	Возможная причина – неплотно закрыта дверца
DC3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки
E4, UE, UB	Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима
E5/6, H1/2/E/E1/E2, HC/C1/C2	Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды	Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования
E7, 1C, 1E	Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины
E8	Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой	Скорее всего неисправен ТЭН
E9, LE, LC	Системой стиральной машины фиксируется утечка воды	Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня
EA, 3E/1/2/3/4, 3C/1/2/3/4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался	Электродвигатель перегружен и не работает
UC, 9C	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)
LE1, LC1	На дно машины попала вода
TE/1/2/3, TC/1/2/3/4, EC	Нет сигнала от датчика температуры
EB, BE/1/2/3, BC2	Не работает кнопка/кнопки на панели управления
AE, AC, AC6	Ошибка связи	Нет сигнала между платами управления
CE, AC, AC6	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С	Заливной шланг подключен к крану горячей воды
8E, 8E1, 8C, 8C1	Не работает датчик вибрации «VRT+»	Поврежден датчик или его проводка
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)	Поврежден датчик или его проводка
FE, FC	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)
2H, 3H, 4H	Оставшееся время до конца стирки	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).
HOT	Высокая (ВЫШЕ 70) температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья)
A0-9, B0, C0, D0, E0	Включен заводской тестовый режим
POF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)
BC	Машина не может запустить мотор	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора

Литера кода	Значение кода	Примечания	Индикаторы на панели
4E, 4C, E1	Не заливается вода в машину	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Светятся все режимы стирки + нижний индикатор температуры
5E, 5C, E2	Не сливается вода из машины	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Светятся все режимы стирки + второй снизу индикатор температуры
0E, 0F, OC, E3	В машине слишком много воды	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии	Светятся все режимы стирки + 2 нижних индикатора температуры
UE, UB, E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане		Светятся все режимы стирки + второй сверху индикатор температуры
HE, HC, E5/6	Не нагревается вода		Светятся все режимы стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры ИЛИ Светятся все режимы стирки + два центральных индикатора температуры
DE, DC, ED	Дверца люка не закрыта		Светятся все режимы стирки + все индикаторы температуры
1E, 1C, E7	Нет сигнала от датчика уровня воды	Поврежден датчик или его проводка	Светятся все режимы стирки + 3 нижних индикатора температуры
4C2	В машину поступает горячая (50 и выше) вода		Светятся все режимы стирки + верхний индикатор температуры
LE, LC, E9	Из машины самопроизвольно сливается вода		Светятся все режимы стирки + нижний и верхний индикаторы температуры
	Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)		Светятся все режимы стирки + верхний и второй снизу индикаторы температуры
BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления		Светятся все режимы стирки + 2 нижних и верхний индикаторы температуры
TE, TC, EC	Нет сигнала от датчика температуры		Светятся все режимы стирки + 2 верхних индикатора температуры

Мы доставляем запчасти для крупной и мелкой техники в Москве, Санкт-Петербурге и в другие регионы России: Новосибирск, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Саратов, Барнаул, Владивосток, Кемерово, Симферополь, Абакан, Екатеринбург, Челябинск и в другие города. Условия доставки запчастей.

Товарные предложения, представленные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой ст. 437 (2) ГК РФ.

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете политику конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

Источник

Производитель Samsung занимает одну из ведущих позиций на рынке бытовой техники в России. Его стиральные машины отличаются оптимальным соотношением качества и цены, изготавливаются с использованием передовых технологий, которые обеспечивают качественную и эффективную стирку. В большинстве случаев техника от бренда может исправно служить многие годы, но иногда владельцы сталкиваются с поломками, на которые могут указывать коды ошибок.

В зависимости от модели стиральная машина сигнализирует о неисправности миганием ламп или буквенно-цифровыми обозначениями на электронном дисплее. Многие коды ошибок указывают на незначительные неполадки (к примеру, неплотно закрыта дверца или неравномерно распределено белье в барабане). Но некоторые из них свидетельствуют о серьезных проблемах, которые решаются только с помощью мастера.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с описаниями

Код ошибки	Описание	Причина появления
1E	Неисправности прессостата	Окисление контактов прессостата. Механические повреждения датчика. Отсутствие соединения с трубкой прессостата. Износ контактов реле. Засорение или пережатие трубки датчика уровня воды. Неполадки блока управления.
3E	Неполадки тахогенератора мотора	Повреждение обмотки. Нарушение целостности контактов мотора. Проблемы с соединениями и контактами тахогенератора. Блокировка мотора посторонними предметами.
3E1	Неполадки в соединительной цепи электродвигателя. Перегрузка мотора из-за чрезмерного объема белья. Поломка тахогенератора.
3E2	Нарушение соединения в реле, плохой уровень сигнала от тахогенератора.
3E3	Ошибочные сигналы от таходатчика, связанные с появлением зазоров на приводном моторе или нарушением контактов в блоке управления.
3E4	Неполадки мотора, тахогенератора или контактов.
4E	Проблема с заливом воды	Нарушение контактов заливного клапана. Ошибки при подсоединении холодной и горячей воды. Посторонний предмет в заливном клапане. Отсутствие соединения между лотком для порошка и сливным шлангом.
4E1	Неправильно подсоединены шланги горячей/холодной воды. Температура воды при подключении программы сушки превышает 70 °C.
4E2	Температура воды поднимается выше 50 °C при запуске программ «Деликатная стирка», «Шерсть».
5E, E2, 5C	Нет слива воды	Засорение канализационной системы. Засор в сливном шланге. Поломка сливного насоса. Засорение фильтра сливного насоса. Замерзание воды в машинке (при ее хранении в условиях минусовой температуры). Передавливание, перегиб сливного шланга.
8E	Неполадки мотора	Поломка таходатчика, нарушение соединений электродвигателя или проблемы с цепями управления.
9E1	Неисправности электропитания	Падение напряжения ниже нормы. Неполадки блока управления (случаются реже).
9E2
Uc	Сниженное или повышенное напряжение в сети. Стирка возобновляется после нормализации напряжения.
AE	Неисправности коммуникаций	Нарушено соединение между индикаторами и блоком управления.
bE1	Неисправности выключателя (реле)	Залипание кнопки (свыше 12 сек.). Деформация управляющей панели. Сильное затягивание креплений, удерживающих панель управления.
bE2	Деформация внутренних элементов из пластика. Постоянное нажатие всех кнопок, кроме клавиши «Питание» (более 30 сек.). Давление на панель управления от сильно закрученных болтов.
bE3	Некорректное подключение реле. Короткое замыкание реле.
CE	Проблемы с охлаждением	Температура воды превышает 55 °C, вода не сливается или слив происходит до уровня сброса.
dE	Нарушение блокировки двери	Деформация защелки двери. Смещение дверцы из-за повышенной температуры при использовании программы кипячения.
dE1	Повреждение разъема блокировки двери. Неправильное подсоединение разъема блокировки. Неполадки модуля управления. Повреждение электроизоляции.
dE2	Произвольное включение/отключение или сильный нагрев выключателя.
FE	Неисправности вентиляции	Блокировка лопастей вентилятора, отсутствие смазки в подшипниковом узле. Смещение разъема конденсатора при размещении верхней крышки. Поломка пускового конденсатора. Повреждение проводки вентилятора.
HE	Неполадки ТЭНа	Обрыв или короткое замыкание электронагревателя. Отключение питания из-за отсутствия воды в баке или повышения ее температуры свыше 100 °C. Поломка температурного датчика, нарушение контактов ТЭНа.
HE1
HE2	Срабатывание температурного датчика в центральной части нагревателя сушки.
HE3	Неполадки с функцией пара.
LE(LE1)	Протечка	Нарушение целостности бака в области транспортировочных болтов. Выход нагревателя из крепления. Некорректное подключение шланга для порошка. Отсоединение воздушного шланга (протечка при отжиме). Поломка датчика утечки. Повреждение сливного шланга. Неправильная установка крышки фильтра в сливном насосе. Неверное расположение диафрагмы носика. Использование чрезмерного количества порошка. Неправильное крепление винтов, которые соединяют переднюю панель и бак.
OE (OF)	Перелив воды	Засорение трубки прессостата. Поломка прессостата. Появление посторонних предметов во впускном клапане.
tE1	Неисправности температурного датчика	Поломка ТЭНа. Обрыв или неправильное подсоединение разъемов. Перегрев воды.
tE2	Неполадки с соединениями температурного датчика. Поломка температурного датчика корпуса вентилятора.
tE3	Обрыв, короткое замыкание, повреждение контактов температурного датчика протока конденсата.
EE	Перегрев (в моделях с сушкой)	Повреждение цепи нагревателя сушки. Неисправность разъема температурного датчика сушки. Поломка температурного датчика сушки.
UE	Дисбаланс в баке	Неравномерная закладка белья.
Sud (SUdS)	Излишняя пена	Повышенное вспенивание приводит к ошибке «Sud», что позволяет машине избежать неполадок измерительных датчиков.

Другие запчасти для вашей стиральной машины:

Ремни
Насосы
ТЭНы
Манжеты люка
Прессостаты
Подшипники

Источник