Samsung scx 3400 ошибка нет бумаги

326 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

Видео ТЕСТИРУЕМ АНАЛОГОВЫЙ КАРТРИДЖ (автор: ДОМАШНЯЯ АКАДЕМИЯ)04:22

ТЕСТИРУЕМ АНАЛОГОВЫЙ КАРТРИДЖ

Видео Как прошить Samsung SCX 3400 SCX 3500 (автор: Nast F)07:24

Как прошить Samsung SCX 3400 SCX 3500

Видео Что делать если МФУ Samsung 3400, 3405, 3407 плохо берет или не берет бумагу. Замена ролика. (автор: Антон Баитов)08:16

Что делать если МФУ Samsung 3400, 3405, 3407 плохо берет или не берет бумагу. Замена ролика.

Видео Обзор МФУ Samsung SCX-3405W.mp4 (автор: Алекс ЗаправкаСити)03:45

Обзор МФУ Samsung SCX-3405W.mp4

Видео Простой способ бесплатно прошить принтеры, на примере samsung scx-3400 (автор: Dima Flash)06:50

Простой способ бесплатно прошить принтеры, на примере samsung scx-3400

Видео Samsung SCX 3400 светлые и тёмные полосы (автор: vschab)06:13

Samsung SCX 3400 светлые и тёмные полосы

Видео Заправка картриджа MLT-D101s к принтерам Samsung SCX-3400/3405 и ML-2160/2165 (автор: Принтеры: ремонт, заправка, прошивка)12:40

Заправка картриджа MLT-D101s к принтерам Samsung SCX-3400/3405 и ML-2160/2165

Видео Инструкция как разобрать и собрать Samsung SCX-3405 (автор: Somas Service)12:27

Инструкция как разобрать и собрать Samsung SCX-3405

Описание индикаторов состояния

101

4.

Устранение неисправностей

Экономия

Зеленый

Вкл

Режим Экопечати включен.

Настройки экопечати, заданные по умолчанию: 2 копии на странице и экономия тонера.

Выкл

Режим Экопечати выключен.

Тонер

b

Оранжевый

Мигает

В картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы

a

картриджа

истекает. Приготовьте новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем
перераспределения тонера (см. «Перераспределение тонера» на стр. 79).

Включен

Предположительный срок службы картриджа почти истек

a

Рекомендуется заменить картридж с тонером (см.

«

Замена картриджа» на стр. 81).

Выкл

Запас тонера во всех картриджах достаточный.

a.

Расчетный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков согласно стандарту ISO/IEC 19752. Фактический ресурс, исчисляемый в страницах,

зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материалов для печати. Даже если индикатор загорается красным и принтер

прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.

b.

Некоторые индикаторы могут различаться в зависимости от модели и региона (см. «Обзор панели управления» на стр. 27).

индикаторы

Состояние

Описание

Описание индикаторов состояния

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, связанные с замятием

Страница 102

  • Изображение
  • Текст

102

4.

Устранение неисправностей

Сведения о сообщениях на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о состоянии устройства и ошибках печати. В таблице ниже приведены
объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения неполадок.

Эта функция не поддерживается в модели

SCX-340x/SCX-340xW Series.

Также неисправность можно устранить, следуя указаниям программ

Состояние принтера Samsung или Smart Panel на компьютере (см.

«

Работа с приложением Samsung Printer Status» на стр. 299

или

«

Использование программы Smart Panel» на стр. 301).

Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать. Если
неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.

Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.

Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей.

• [

номер ошибки] обозначает номер ошибки.

6

Сообщения, связанные с замятием

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Зам. документа.

Устр.замятие

Произошло замятие документа в автоподатчике.

Устраните замятие бумаги (см. «Устранение замятия
документа» на стр. 92).

Замятие/нет бум.

Откр/закр.крышку

Произошло замятие бумаги при подаче.

В лотке нет бумаги.

Устраните замятие бумаги (см. «В лотке» на стр. 96).

Загрузите бумагу в лоток (см. «Загрузка бумаги в
лоток» на стр. 45).

Замятие

внутри устр.

Замятие бумаги внутри принтера.

Устраните замятие бумаги (см. «Замятие внутри
устройства» на стр. 97).

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, связанные с замятием

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся к тонеру

Страница 103

  • Изображение
  • Текст

Сведения о сообщениях на дисплее

103

4.

Устранение неисправностей

7

Сообщения, относящиеся к тонеру

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Установите карт.

с тонером

Картридж с тонером не установлен.

Установите картридж.

Несовместимый

карт. с тонером

Установленный картридж не предназначен для данного
устройства.

Установите оригинальный картридж с тонером производства
Samsung,

предназначенный для данного устройства.

Подготовьте новый
картридж

В указанном картридже осталось небольшое
количество тонера. Предположительный срок службы
картриджа истекает.

Необходимо подготовить новый картридж для замены.
Качество печати можно временно улучшить путем
перераспределения тонера (см. «Перераспределение
тонера» на стр. 79).

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся к тонеру

Сведения о сообщениях на дисплее

104

4.

Устранение неисправностей

Замените картридж

Приблизительный срок службы указанного картриджа с
тонером почти истек.

Предположительный срок службы картриджа
определяется средним количеством отпечатков
и соответствует стандарту ISO/IEC 19752 (см.
«

Доступные материалы» на стр. 75). Количество

страниц зависит от условий эксплуатации,
площади изображений, интервала печати, типа и
размера материала для печати. Даже когда
появляется сообщение о необходимости
заменить картридж, в нем может оставаться
некоторое количество тонера.

Выберите Остановить или Продолжить, как показано на
панели управления. При выборе Остановить печать
прекращается. Дальнейшая печать невозможна без
замены картриджа. При выборе Продолжить печать не
будет остановлена, но ее качество не гарантируется.

Для обеспечения наилучшего качества печати замените
картридж на новый при появлении этого сообщения.
Дальнейшее использование картриджа может привести к
ухудшению качества печати (см. «Замена картриджа» на
стр. 81).

Компания Samsung не рекомендует использовать
неоригинальные картриджи Samsung, включая
повторно заправленные или восстановленные
картриджи с тонером. Кроме того, компания Samsung
не гарантирует качественную печать при
использовании неоригинальных картриджей
Samsung.

В случае, если использование не

оригинального картриджа Samsung послужило
причиной поломки устройства, ремонт и
обслуживание по гарантии не предоставляются.

Приблизительный срок службы указанного картриджа с
тонером истек. Устройство может прекратить работу.

Замените картридж с тонером (см. «Замена картриджа» на
стр. 81).

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Сведения о сообщениях на дисплее

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся лотку, Сообщения, относящиеся к сети

Страница 105

  • Изображение
  • Текст

Сведения о сообщениях на дисплее

105

4.

Устранение неисправностей

8

Сообщения, относящиеся лотку

9

Сообщения, относящиеся к сети

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Замятие/нет бум.

Откр/закр.крышку

Произошло замятие бумаги при подаче.

В лотке нет бумаги.

Устраните замятие бумаги (см. «В лотке» на стр. 96).

Загрузите бумагу в лоток (см. «Загрузка бумаги в лоток» на
стр. 45).

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Ошибка подкл.

Конфликт IP

Установленный IP-адрес используется другим
устройством в сети.

Проверьте IP-адрес и сбросьте его, если необходимо (см.
«

Печать отчета о конфигурации сети» на стр. 146).

Ошибка

беспроводн. сети

Беспроводной модуль не установлен.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся лотку, Сообщения, относящиеся к сети

Сведения о сообщениях на дисплее

106

4.

Устранение неисправностей

10

Прочие сообщения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Закройте

крышку

Крышка закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Дверца сканера открыта.

Крышка автоподатчика закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Ошибка [номер ошибки]

Выкл. и вкл.уст.

Устройство неуправляемо.

Выключите и включите устройство, а затем повторите
попытку печати. Если проблема не устраняется,
обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка [номер ошибки]

Обр.за поддерж.

Сканер заблокирован

Сканер заблокирован.

Выключите и включите питания. Если проблема не
устраняется, обратитесь в службу технической
поддержки.

Сведения о сообщениях на дисплее, Прочие сообщения

5.

Приложение

Данная глава содержит технические характеристики продукции и информацию об общепринятых нормах.

Технические характеристики

108

Нормативная информация

118

Авторские права

133

Приложение

108

5.

Приложение

Технические характеристики

1

Общие характеристики

Технические характеристики могут быть изменены без предварительного уведомления. Для получения последней информации посетите
www.samsung.com.

Элементы

Описание

Размеры

Ширина x длина x высота

SCX-340x Series

SCX-340xW Series

389 x 274 x 249

мм

(15,31 x 10,79 x 9,80

дюймов)

SCX-340xF Series

SCX-340xFW Series

402 x 293 x 296

мм

(15,83 x 11,54 x 11,65

дюймов)

SCX-340xFH/SCX-340xHW Series

a

407 x 293 x 296

мм

(16.02 x 11,54 x 11,65

дюймов)

Плотность бумаги

Устройство с расходными
материалами

SCX-340x Series

SCX-340xW Series

6,65

кг

SCX-340xF Series

SCX-340xFW Series

SCX-340xFH/SCX-340xHW Series

a

8

кг

Технические характеристики, Общие характеристики

Технические характеристики

109

5.

Приложение

Уровень шума

b

Режим готовности

менее 26 дБА

Режим печати

менее 50 дБА

Режим копирования

C

текло экспонирования

менее 50 дБА

Автоподатчик

менее 52 дБА

Режим сканирования

C

текло экспонирования

менее 52 дБА

Автоподатчик

менее 54 дБА

Температура

Эксплуатация

от 10 до 32°C

Хранение (в упаковке)

от -20 до 40 °C

Относительная
влажность

Эксплуатация

от 20 до 80%

Хранение (в упаковке)

от 10 до 90 %

Номинальная
мощность

c

Модели 110 В

110—127

В переменного тока

Модели 220 В

220—240

В переменного тока

Элементы

Описание

Технические характеристики

Технические характеристики

110

5.

Приложение

Потребляемая
мощность

Обычный режим работы

менее 310 Вт

Режим готовности

менее 30 Вт

Режим энергосбережения

SCX-340x Series:

менее 1,2 Вт

SCX-340xW Series:

менее 1,6 Вт

SCX-340xF/SCX-340xFH Series:

менее 1,7 Вт

SCX-340xFW/SCX-340xHW Series:

менее 2,1 Вт

Выключенное состояние

менее 0,45 Вт

Беспроводная

d

Модуль

T77H262/SPW-B4319S

a.

Размеры и вес указаны без учета телефонной трубки.

b.

Уровень звукового давления согласно ISO 7779. Тестовая конфигурация: обычные условия установки, бумага размера A4, односторонняя печать.

c.

Точные величины напряжения (В), частоты (Гц) и типа тока (А) см. на этикетке на корпусе устройства.

d.

Только для моделей, оснащённых беспроводной связью (см. «Функции различных моделей» на стр. 7).

Элементы

Описание

Технические характеристики

Комментарии

background image

Описание индикаторов состояния

100

4.

Устранение неисправностей

индикаторы

Состояние

Описание

Состояние

Выкл

Устройство выключено.

Зеленый

Мигает

Мигание означает, что устройство выполняет печать или прием факса.

Вкл

Устройство включено и готово к использованию.

Красный

Мигает

Произошла несущественная ошибка, и устройство ожидает ее сброса. Прочтите сообщение на дисплее.
После сброса ошибки устройство продолжит выполнение операции.

В картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы картриджа

a

истекает. Приготовьте новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем
перераспределения тонера (см. «Перераспределение тонера» на стр. 79).

b

Вкл

Предположительный срок службы картриджа почти истек

a

Рекомендуется заменить картридж с тонером

(

см. «Замена картриджа» на стр. 81).

Открыта крышка. Закройте крышку.

При получении или печати данных в лотке отсутствует бумага. Загрузите бумагу в лоток

Работа устройства остановлена из-за серьезной ошибки. Прочтите сообщение на дисплее (см.
«

Сведения о сообщениях на дисплее» на стр. 102).

Произошло замятие бумаги (см. «Удаление замятой бумаги» на стр. 96).

(

)

WPS

b

Синий

Мигает

Идет подключение устройства к беспроводной сети.

Включен

Идет подключение устройства к беспроводной сети (см. «Настройка беспроводной сети» на стр. 163).

Выкл

Устройство отключено от беспроводной сети.

(

)

Питание

Синий

Вкл

Устройство находится в режиме энергосбережения.

Выкл

Устройство находится в режиме готовности или выключено.

Модератор: vetal




Прилепить пост

Сообщение shelho » Пн авг 19, 2019 10:34 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

pc-porta писал(а):сначала к компу подключить и глянуть , что в » состоянии принтера » пишется

Пишет «ошибка подачи тонера, Замените картридж с тонером на новый «…

Аватар пользователя

shelho

Заправил картридж

  • Не в сети
  • Персональный альбом













  • Samsung SCX-3400 «Черный фон»

    Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    13
    14158

    OLIGATOR
    Перейти к последнему сообщению
    Ср фев 24, 2021 5:18 am
  • Samsung SCX-3400 траблы при копировании, возможно после прош

    pitercom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    11
    5619

    pitercom
    Перейти к последнему сообщению
    Вт мар 03, 2015 8:11 am
  • При прошивке Samsung SCX-3400 через дебаг кабель ошибки

    userfull2019 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    4
    1297

    kvg
    Перейти к последнему сообщению
    Чт фев 04, 2021 12:29 pm
  • samsung 3400 клиент прошил кривой прошивкой

    JerryLee в форуме Все о прошивке принтеров

    5
    4399

    JerryLee
    Перейти к последнему сообщению
    Вс окт 13, 2013 8:23 pm
  • МФУ Samsung SCX-3400 ремонт узла захвата бумаги

    pitercom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    15
    11530

    Князь
    Перейти к последнему сообщению
    Пн апр 14, 2014 4:04 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 65

  • Печать

Страницы: [1]   Вниз

Тема: SCX3400 пришел, горят оба индикатора  (Прочитано 4625 раз)

Добрый день. Пришел аппарат SCX3400 горят оба индикатора, старта нет, тока сканер… картридж не крутит, тест и тех. инф. не печатает. чип не заклеен, колодка подключена. регион смотрел — 22. Владелец говорит неудачная прошивка.  подключил через терминал. прошивка 19
лог пр попытке прошить ориг. 19 прошивкой: во вложении. в чем проблема?

[вложение удалено администратором]


Записан


Прошивка проходит нормально.
Подключите к компьютеру, посмотрите на что ругается.


Записан

Купить прошивку на Xerox B205, B210, B215; Samsung M2020, HP 135a, HP 107r, 150a, 150nw и другие: You are not allowed to view links.
Register or Login


ругается на картридж. «ошибка подачи тонера. замените картридж с тонером на новый.» картридж вставлен. на замену пока нет.


Записан


Можно закрывать тему. проблема в МА прошивке v19. Кривая она попалась. Пришел картридж, поменял чип, принтер запустился, распечатал отчет, прошил — снова две лампочки. Откатил до 12 версии, прошил МА и все. норм.


Записан


проблема в МА прошивке v19   это где такое есть?


Записан


SCX3400_3405_3407_V3.00.01.19fix.hd Не помню откуда взялась. Могу на электронку кинуть для разбора… Скорее всего лажа какая нить…


Записан


Пользуйтесть проверенными связями


Записан


Пользуясь только проверенными связями, вы лишаете себя кучи приключений!!!


Записан

Как запросить прошивку — You are not allowed to view links.
Register or Login.


Без приключений, не нашел бы статью про дебаг кабель, не собрал бы его, не прошил бы принтер… так и сидел бы темный)))  Теперь же умею, элементарные для вас, аксакалы, вещи делать и я. Спасибо всем за помощь!


Записан



  • Печать

Страницы: [1]   Вверх

326 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

Видео ТЕСТИРУЕМ АНАЛОГОВЫЙ КАРТРИДЖ (автор: ДОМАШНЯЯ АКАДЕМИЯ)04:22

ТЕСТИРУЕМ АНАЛОГОВЫЙ КАРТРИДЖ

Видео Как прошить Samsung SCX 3400 SCX 3500 (автор: Nast F)07:24

Как прошить Samsung SCX 3400 SCX 3500

Видео Что делать если МФУ Samsung 3400, 3405, 3407 плохо берет или не берет бумагу. Замена ролика. (автор: Антон Баитов)08:16

Что делать если МФУ Samsung 3400, 3405, 3407 плохо берет или не берет бумагу. Замена ролика.

Видео Обзор МФУ Samsung SCX-3405W.mp4 (автор: Алекс ЗаправкаСити)03:45

Обзор МФУ Samsung SCX-3405W.mp4

Видео Простой способ бесплатно прошить принтеры, на примере samsung scx-3400 (автор: Dima Flash)06:50

Простой способ бесплатно прошить принтеры, на примере samsung scx-3400

Видео Samsung SCX 3400 светлые и тёмные полосы (автор: vschab)06:13

Samsung SCX 3400 светлые и тёмные полосы

Видео Заправка картриджа MLT-D101s к принтерам Samsung SCX-3400/3405 и ML-2160/2165 (автор: Принтеры: ремонт, заправка, прошивка)12:40

Заправка картриджа MLT-D101s к принтерам Samsung SCX-3400/3405 и ML-2160/2165

Видео Инструкция как разобрать и собрать Samsung SCX-3405 (автор: Somas Service)12:27

Инструкция как разобрать и собрать Samsung SCX-3405

Описание индикаторов состояния

101

4.

Устранение неисправностей

Экономия

Зеленый

Вкл

Режим Экопечати включен.

Настройки экопечати, заданные по умолчанию: 2 копии на странице и экономия тонера.

Выкл

Режим Экопечати выключен.

Тонер

b

Оранжевый

Мигает

В картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы

a

картриджа

истекает. Приготовьте новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем
перераспределения тонера (см. «Перераспределение тонера» на стр. 79).

Включен

Предположительный срок службы картриджа почти истек

a

Рекомендуется заменить картридж с тонером (см.

«

Замена картриджа» на стр. 81).

Выкл

Запас тонера во всех картриджах достаточный.

a.

Расчетный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков согласно стандарту ISO/IEC 19752. Фактический ресурс, исчисляемый в страницах,

зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материалов для печати. Даже если индикатор загорается красным и принтер

прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.

b.

Некоторые индикаторы могут различаться в зависимости от модели и региона (см. «Обзор панели управления» на стр. 27).

индикаторы

Состояние

Описание

Описание индикаторов состояния

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, связанные с замятием

Страница 102

  • Изображение
  • Текст

102

4.

Устранение неисправностей

Сведения о сообщениях на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о состоянии устройства и ошибках печати. В таблице ниже приведены
объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения неполадок.

Эта функция не поддерживается в модели

SCX-340x/SCX-340xW Series.

Также неисправность можно устранить, следуя указаниям программ

Состояние принтера Samsung или Smart Panel на компьютере (см.

«

Работа с приложением Samsung Printer Status» на стр. 299

или

«

Использование программы Smart Panel» на стр. 301).

Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать. Если
неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.

Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.

Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей.

• [

номер ошибки] обозначает номер ошибки.

6

Сообщения, связанные с замятием

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Зам. документа.

Устр.замятие

Произошло замятие документа в автоподатчике.

Устраните замятие бумаги (см. «Устранение замятия
документа» на стр. 92).

Замятие/нет бум.

Откр/закр.крышку

Произошло замятие бумаги при подаче.

В лотке нет бумаги.

Устраните замятие бумаги (см. «В лотке» на стр. 96).

Загрузите бумагу в лоток (см. «Загрузка бумаги в
лоток» на стр. 45).

Замятие

внутри устр.

Замятие бумаги внутри принтера.

Устраните замятие бумаги (см. «Замятие внутри
устройства» на стр. 97).

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, связанные с замятием

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся к тонеру

Страница 103

  • Изображение
  • Текст

Сведения о сообщениях на дисплее

103

4.

Устранение неисправностей

7

Сообщения, относящиеся к тонеру

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Установите карт.

с тонером

Картридж с тонером не установлен.

Установите картридж.

Несовместимый

карт. с тонером

Установленный картридж не предназначен для данного
устройства.

Установите оригинальный картридж с тонером производства
Samsung,

предназначенный для данного устройства.

Подготовьте новый
картридж

В указанном картридже осталось небольшое
количество тонера. Предположительный срок службы
картриджа истекает.

Необходимо подготовить новый картридж для замены.
Качество печати можно временно улучшить путем
перераспределения тонера (см. «Перераспределение
тонера» на стр. 79).

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся к тонеру

Сведения о сообщениях на дисплее

104

4.

Устранение неисправностей

Замените картридж

Приблизительный срок службы указанного картриджа с
тонером почти истек.

Предположительный срок службы картриджа
определяется средним количеством отпечатков
и соответствует стандарту ISO/IEC 19752 (см.
«

Доступные материалы» на стр. 75). Количество

страниц зависит от условий эксплуатации,
площади изображений, интервала печати, типа и
размера материала для печати. Даже когда
появляется сообщение о необходимости
заменить картридж, в нем может оставаться
некоторое количество тонера.

Выберите Остановить или Продолжить, как показано на
панели управления. При выборе Остановить печать
прекращается. Дальнейшая печать невозможна без
замены картриджа. При выборе Продолжить печать не
будет остановлена, но ее качество не гарантируется.

Для обеспечения наилучшего качества печати замените
картридж на новый при появлении этого сообщения.
Дальнейшее использование картриджа может привести к
ухудшению качества печати (см. «Замена картриджа» на
стр. 81).

Компания Samsung не рекомендует использовать
неоригинальные картриджи Samsung, включая
повторно заправленные или восстановленные
картриджи с тонером. Кроме того, компания Samsung
не гарантирует качественную печать при
использовании неоригинальных картриджей
Samsung.

В случае, если использование не

оригинального картриджа Samsung послужило
причиной поломки устройства, ремонт и
обслуживание по гарантии не предоставляются.

Приблизительный срок службы указанного картриджа с
тонером истек. Устройство может прекратить работу.

Замените картридж с тонером (см. «Замена картриджа» на
стр. 81).

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Сведения о сообщениях на дисплее

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся лотку, Сообщения, относящиеся к сети

Страница 105

  • Изображение
  • Текст

Сведения о сообщениях на дисплее

105

4.

Устранение неисправностей

8

Сообщения, относящиеся лотку

9

Сообщения, относящиеся к сети

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Замятие/нет бум.

Откр/закр.крышку

Произошло замятие бумаги при подаче.

В лотке нет бумаги.

Устраните замятие бумаги (см. «В лотке» на стр. 96).

Загрузите бумагу в лоток (см. «Загрузка бумаги в лоток» на
стр. 45).

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Ошибка подкл.

Конфликт IP

Установленный IP-адрес используется другим
устройством в сети.

Проверьте IP-адрес и сбросьте его, если необходимо (см.
«

Печать отчета о конфигурации сети» на стр. 146).

Ошибка

беспроводн. сети

Беспроводной модуль не установлен.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся лотку, Сообщения, относящиеся к сети

Сведения о сообщениях на дисплее

106

4.

Устранение неисправностей

10

Прочие сообщения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Закройте

крышку

Крышка закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Дверца сканера открыта.

Крышка автоподатчика закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Ошибка [номер ошибки]

Выкл. и вкл.уст.

Устройство неуправляемо.

Выключите и включите устройство, а затем повторите
попытку печати. Если проблема не устраняется,
обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка [номер ошибки]

Обр.за поддерж.

Сканер заблокирован

Сканер заблокирован.

Выключите и включите питания. Если проблема не
устраняется, обратитесь в службу технической
поддержки.

Сведения о сообщениях на дисплее, Прочие сообщения

5.

Приложение

Данная глава содержит технические характеристики продукции и информацию об общепринятых нормах.

Технические характеристики

108

Нормативная информация

118

Авторские права

133

Приложение

108

5.

Приложение

Технические характеристики

1

Общие характеристики

Технические характеристики могут быть изменены без предварительного уведомления. Для получения последней информации посетите
www.samsung.com.

Элементы

Описание

Размеры

Ширина x длина x высота

SCX-340x Series

SCX-340xW Series

389 x 274 x 249

мм

(15,31 x 10,79 x 9,80

дюймов)

SCX-340xF Series

SCX-340xFW Series

402 x 293 x 296

мм

(15,83 x 11,54 x 11,65

дюймов)

SCX-340xFH/SCX-340xHW Series

a

407 x 293 x 296

мм

(16.02 x 11,54 x 11,65

дюймов)

Плотность бумаги

Устройство с расходными
материалами

SCX-340x Series

SCX-340xW Series

6,65

кг

SCX-340xF Series

SCX-340xFW Series

SCX-340xFH/SCX-340xHW Series

a

8

кг

Технические характеристики, Общие характеристики

Технические характеристики

109

5.

Приложение

Уровень шума

b

Режим готовности

менее 26 дБА

Режим печати

менее 50 дБА

Режим копирования

C

текло экспонирования

менее 50 дБА

Автоподатчик

менее 52 дБА

Режим сканирования

C

текло экспонирования

менее 52 дБА

Автоподатчик

менее 54 дБА

Температура

Эксплуатация

от 10 до 32°C

Хранение (в упаковке)

от -20 до 40 °C

Относительная
влажность

Эксплуатация

от 20 до 80%

Хранение (в упаковке)

от 10 до 90 %

Номинальная
мощность

c

Модели 110 В

110—127

В переменного тока

Модели 220 В

220—240

В переменного тока

Элементы

Описание

Технические характеристики

Технические характеристики

110

5.

Приложение

Потребляемая
мощность

Обычный режим работы

менее 310 Вт

Режим готовности

менее 30 Вт

Режим энергосбережения

SCX-340x Series:

менее 1,2 Вт

SCX-340xW Series:

менее 1,6 Вт

SCX-340xF/SCX-340xFH Series:

менее 1,7 Вт

SCX-340xFW/SCX-340xHW Series:

менее 2,1 Вт

Выключенное состояние

менее 0,45 Вт

Беспроводная

d

Модуль

T77H262/SPW-B4319S

a.

Размеры и вес указаны без учета телефонной трубки.

b.

Уровень звукового давления согласно ISO 7779. Тестовая конфигурация: обычные условия установки, бумага размера A4, односторонняя печать.

c.

Точные величины напряжения (В), частоты (Гц) и типа тока (А) см. на этикетке на корпусе устройства.

d.

Только для моделей, оснащённых беспроводной связью (см. «Функции различных моделей» на стр. 7).

Элементы

Описание

Технические характеристики

Комментарии

Содержание

  1. Почему не печатает принтер с компьютера если он подключен и есть краска?
  2. Проверяем исправность USB-кабеля и портов
  3. Неверный выбор принтера при отправке на печать
  4. Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства
  5. Зависание процесса печати
  6. Серия лазерных МФУ Samsung SCX-3400 Устранение неполадок
  7. hp-contact-secondary-navigation-portlet
  8. Выберите свою модель
  9. Поиск продукта с помощью HP
  10. hp-hero-support-search
  11. Помощь по поиску
  12. Советы для улучшения результатов поиска
  13. Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
  14. hp-share-print-widget-portlet
  15. hp-detect-load-my-device-portlet
  16. hp-product-information-portlet
  17. Серия лазерных МФУ Samsung SCX-3400
  18. Типы статуса гарантии
  19. Типы гарантий
  20. Серия лазерных МФУ Samsung SCX-3400 Устранение неполадок
  21. hp-contact-secondary-navigation-portlet
  22. Выберите свою модель
  23. Поиск продукта с помощью HP
  24. hp-hero-support-search
  25. Помощь по поиску
  26. Советы для улучшения результатов поиска
  27. Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
  28. hp-share-print-widget-portlet
  29. hp-detect-load-my-device-portlet
  30. hp-product-information-portlet
  31. Серия лазерных МФУ Samsung SCX-3400
  32. Типы статуса гарантии
  33. Типы гарантий
  34. Все проблемы принтеров и мфу samsung (258)
  35. ПРИНТЕР ПО УМОЛЧАНИЮ
  36. Способы решения проблемы
  37. Samsung SCX-3400 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР
  38. Неисправные разъемы и провода
  39. Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере
  40. Сброс настроек без перепрошивки
  41. Причины загорания красной лампочки
  42. Samsung SCX-3400 НЕ РАБОТАЕТ
  43. Samsung SCX—3205W
  44. Samsung SCX-3400/3405/3407
  45. Samsung SCX-3400F/3405F/3405FW
  46. Samsung SCX-4200/4220
  47. Samsung SCX-4300
  48. Samsung SCX-4600/4623x/482xFN/4833x
  49. Samsung SCX-4727x/4728x/4729x
  50. Ремонт МФУ Samsung SCX-3400
  51. Ремонт SCX-3400 — прогоняет листы без печати
  52. Гармошка в конце листа SCX-3400

Почему не печатает принтер с компьютера если он подключен и есть краска?

Рассмотрим наиболее типичные проблемы.

Проверяем исправность USB-кабеля и портов

Все современные принтеры подключаются к компьютеру при помощи USB-кабеля. Если Вы подключили принтер к порту на передней панели системного блока, то попробуйте подсоединить его к разъему на задней панели. Они, как правило, впаиваются сразу в материнскую плату, что исключает возможность неисправности шлейфа, использующегося для подключения USB-портов к передней панели. Также может случиться ситуация, когда переломился основной кабель, при помощи которого подключается принтер. В таком случае система не увидит его вообще, или же, при шевелении шнура, будет находить и терять устройство. В этом случае понадобиться замена USB-кабеля.

Неверный выбор принтера при отправке на печать

Данная проблема чаще всего возникает в случаях, когда в системе присутствуют несколько принтеров. (Подключенных как напрямую, так и через сеть).

Как правило, программа, которая используется для печати использует принтер, отмеченный в системе по умолчанию. Можно поступить двумя способами:

Если вы не видите в списке устройств необходимый принтер, тогда переходите к следующему пункту.

Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства

Чтобы проверить наличие установленного драйвера перейдите в диспетчер устройств. Сделать это можно зажав одновременно кнопки Win + Pause/Break или же открыв свойства ярлыка «Мой компьютер». В левой части окна жмем на ссылку «Диспетчер устройств» и ищем ветку «Устройства обработки изображений» или «Принтеры и факсы».

pic33 1

Если вашего принтера здесь нет или же вы заметили рядом с ним восклицательный знак, то драйвер не установлен, неисправно работает, несовместим с вашей версией ОС или же просто произошел сбой.

Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя.

Зависание процесса печати

В очередь на печать может ставиться множество документов, которые не могут быть отправлены на принтер. Чтобы проверить, нет ли зависших документов, переходим к подкатегории «Устройства и принтеры» в панели управления, открываем меню подключенного оборудования, и выбираем пункт «Просмотр очереди печати». Отмените печать всех документов, и запустите процесс заново.

pic45 1

Прежде чем лезть глубоко в системные настройки необходимо удостовериться, что сам принтер находится в исправном состоянии и не показывает на дисплее никакой ошибки. Причинами неисправности может быть замятие бумаги, пустые картриджи и другие проблемы, решение которых производители описывают в руководстве по использованию. В некоторых случаях достаточно вовсе вытянуть USB-кабель и вставить его обратно.

Источник

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Serial number

Нужна помощь с принтером Samsung? HP поможет Вам! Подробнее

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия лазерных МФУ Samsung SCX-3400

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Серия лазерных МФУ Samsung SCX-3400 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Serial number

Нужна помощь с принтером Samsung? HP поможет Вам! Подробнее

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Серия лазерных МФУ Samsung SCX-3400

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Все проблемы принтеров и мфу samsung (258)

ПРИНТЕР ПО УМОЛЧАНИЮ

Случается так, что принтер Samsung SCX-3400 установлен, но при попытке печати, он не печатает

, молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung SCX-3400 не установлен по умолчанию
. Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления
и выбрать Устройства и принтеры
. Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию
, что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.» title=»программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми» target=»_blank»>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Способы решения проблемы

Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.

c689502649281b4e817708982db67384

Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:

Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.

Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.

Samsung SCX-3400 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР

Неисправные разъемы и провода

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не видит компьютер

, не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung SCX-3400 ошибки
. В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:

7a30eea5e7ff584e61a635b4f96c5875

Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

Чтобы эффективно использовать недорогие картриджи и иметь возможность их самостоятельно перезаправлять, требуется обойти пункт меню принтера, ограничивающий количество листов, печатаемых на одной заправке. Сделать это можно несколькими путями, в зависимости от модели печатного устройства. Произвести сброс счетчика принтера Samsung SCX-3400 и SCX-3200 можно, получив доступ в меню с помощью комбинации клавиш. В более ранних моделях принтеров Samsung сброс можно произвести путем переустановки ПО.

Сброс настроек без перепрошивки

Алгоритм сброса принтера Samsung SCX 3200 (SCX 3205, SCX 3207) проще. Процедура проводится без частичной разборки, только нажатием кнопок меню. Клавиши нужно нажимать без задержки, с равным интервалом:

Для доступа к настройкам принтера Samsung SCX-3400 нужно десятикратно нажать кнопку «меню». Когда на дисплее высветится «обслуживание», кнопкой «вправо» нужно пролистнуть сервис до команды «сброс настроек» и подтвердить ее кнопкой «ОК». Далее – дважды нажать кнопку «вправо». При появлении надписи «все настройки» нажать «ОК».

После нескольких тренировок перенастройка SCX 3200 и других моделей при перезаправке картриджа будет занимать у пользователя считаные секунды.

e9bcf870ff97fc129af53902c7c130a8

dd1dc07e1d3998b38a422b8241007a77

23a4491f4eeeb4462b0fee90c8300cbd

056dd7cd7d72506bd743fb9a19046eba

Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

Причины загорания красной лампочки

Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

698b27c68809a0f7dcdcc4b45f3fe575

Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

Samsung SCX-3400 НЕ РАБОТАЕТ

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не работает

, встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается

, решение здесь возможно только одно из двух, при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны — отнести принтер в ремонт либо приобрести новый
. Если принтер новый, на гарантии, можно воспользоваться услугами ремонта по гарантии
.

На данной странице описана информация о возможности распечатать страницу конфигурации принтеров и МФУ компании Samsung серии SCX с панели управления. Эти отчеты содержат информацию о прошивке, серийном номере, сетевых настройках, остатке расходных материалов и т.д.

Samsung SCX

3205W

В режиме ожидания зажмите клавишу «STOP» и удерживайте примерно 2 секунды. В данном случае распечатается отчет о конфигурации принтера.

Если вам нужен отчет о сетевых настройках удерживайте клавишу «STOP» примерно 4 секунды.

Если удерживать уже знакомую вам клавишу 6 секунд и более, распечатается отчет о состоянии расходных материалов. Где вы можете узнать остаток по чипу.

Если принтер заблокировался из-за окончания ресурса картриджа, то отчеты распечатать невозможно, пока вы не вставите новый картридж, или пока не поменяете чип на рабочий.

9d159c99221c269113427c23fe79b3cc

Samsung SCX
-3400/3405/3407

Распечатать отчет можно двумя способами.

Нажимаем клавишу «STOP» в режиме ожидания, и удерживаем её не более 3 секунд, отпускаем после того, как замигает индикатор.

— Отчет о состоянии расходных материалов:

Если вам нужно узнать остаток по чипу и другие параметры расходных материалов, нажмите и удерживайте клавишу «STOP» более 4 секунд.

Относительно быстро нажимаем кнопки на панели управления по следующей очередности «+» «+» «STOP» «-» «-» «STOP» «STOP». На дисплее должен появиться код «UC», теперь нажимаем кнопку «+», до тех пор, пока на экране не появится код «AA». Теперь жмём «START», принтер распечатает несколько страниц с отчетом конфигурации и состоянии расходников.

f96d26bcb380fc6b282abf2f10a3b020

Samsung SCX-3400
F
/3405
F
/3405
FW

Нажмите на кнопку меню 3 раза, после чего на экране вы увидите надпись «Настройка Системы» (System Setup), нажмите «OK».

С помощью кнопок «Влево» «Вправо» найдите раздел «Отчеты» (Report) и нажмите «OK». Далее выберите нужный вам отчет и подтвердите кнопкой «OK».

Нажмите клавиши в последовательности MENU — # — 1934 – MENU, далее выберите TECH MENU, в котором вы найдете раздел REPORT. Здесь выберите ALL REPORT и подтвердите кнопкой «OK». Распечатаются все отчеты.

3c5fca803c9dc2b50f234fe8ecb07b6d

Samsung SCX-4200/4220

В режиме ожидания нажимайте клавишу «Меню» пока не появится надпись «Отчет». Нажав на «OK» вы увидите строку «Данные системы», после чего подтверждаете печать той же кнопкой.

bc5c4de7fc52ee92102980dca39e47b2

Samsung SCX-4300

Чтобы распечатать отчет на данном МФУ, нажмите кнопку «Меню» 8 раз. На дисплее появится надпись «Отчет …», останется только подтвердить печать клавишей «OK».

f47edbd7b7f459a3cd2683986e9ed5d7

Samsung SCX-4600/
4623x/482xFN/4833x

Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме ожидания. Нажмите 3 раза кнопку «Меню», после чего на экране вы увидите строку «Настройка системы», нажмите «OK».

При помощи клавиш доберитесь до раздела «Отчеты», и войдите в него с помощью «OK». Здесь выберите нужный вам отчет, и подтвердите все той же клавишей «OK».

2b6142e856723a1b8f2a0222ed1ad04c

Samsung SCX-4727x/4728x
/4729x

В режиме ожидания нажмите на «Меню», в котором выберите «Настройка системы». Далее найдите раздел «Отчеты». Здесь выберите «Конфигурация» или «Сведения о расходных материалах», и подтвердите печать.

Распечатать отчет можно вторым способом.

Нажмите комбинацию клавиш Меню — # — 193 — #. Далее найдите раздел «Report», после чего выберите «All Report». В данном случае распечатаются оба отчета.

Печать страницы отчета Samsung серии SCX
обновлено: Август 9, 2017
автором: admin

Источник

Ремонт МФУ Samsung SCX-3400

%D0%A0%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82 Samsung SCX 3400

Приводим пример, как производился ремонт Samsung SCX-3400.

Ремонт SCX-3400 — прогоняет листы без печати

Неисправный МФУ Samsung SCX-3400 имел следующие проблемы: МФУ при печати гнал пустые листы, что по словам пользователя означало «не печатал», а в конце страницы заминал бумагу — в конце страницы образовывалась волна.

Диагностика выявила вначале, что МФУ SCX-3400 выкидывает пустые страницы, т.к. не видит бумагу из-за неисправности одного датчика бумаги. Как всегда неисправен фототранзистор в оптопаре. Меняем всю оптопару.

Гармошка в конце листа SCX-3400

После этого принтер МФУ начинает печатать бумагу, но в конце каждого листа идет гармошка — небольшая волна в 8-10 см. Принтер сминает бумагу, деформирует ее.

Волна в конце листа — это типичное замятие бумаги принтеров и МФУ Samsung. Деформация листа в конце страницы происходит из-за разницы скорости движения двух валов. Резинового вала в печке и выходного вала вывода бумаги из принтера. Эта разница происходит из-за усыхания резинок на валу от времени и температуры. Решение в замене вала.

%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8 Samsung scx 3400

Замена выходного вала на новый решает проблему деформации страниц.

Для замены выходного вала нужно разобрать половину МФУ.

Источник

Обновлено: 03.06.2023

Samsung 3400 довольно распространённая модель, используемая как в офисах, так и в домашних условиях. Устройство хорошо себя зарекомендовало среди пользователей своей надёжностью и простотой использования.

Однако со временем, особенно при больших объёмах печати, у Samsung SCX-3400 изнашивается узел захвата бумаги. При износе в нём резиновых роликов, МФУ начинает плохо захватывать бумагу или захват бумаги отсутствует полностью.

Поменять ролики захвата на Samsung 3400 не так просто. Чтобы заменить изношенный механизм, требуется полная разборка печатающего устройства. Простому пользователю, без опыта разборки печатающих устройств будет довольно сложно отремонтировать захват на МФУ Samsung, модели SCX-3400.

Подробная инструкция по разборке и замене роликов захвата, предоставленная ниже, поможет неопытным обладателям данного печатающего устройства, отремонтировать МФУ.

Разборка МФУ Samsung SCX-3400 (демонтаж корпуса)

Перед началом ремонта печатающего устройства внимательно посмотрите фотографии ниже, в которых я попытался максимально подробно показать весь процесс. Инструмент, который Вам понадобиться:

  1. Крестовая отвёртка;
  2. Тонкая плоская отвёртка;
  3. Плоскогубцы с зауженными краями.

Для начала необходимо освободить МФУ от корпуса, а также от стола сканера.

Разборка внутренних частей МФУ Samsung 3400

После того как многофункциональное печатающее устройство Samsung SCX-3400 освободили от корпуса, преступаем к следующей фазе разбора. Нам нужно будет добраться до узла захвата бумаги. Сняв корпус устройства, добраться до виновника поломки всё ещё невозможно, поэтому снимаем внутренние компоненты МФУ.

Работы предстоит много, следуем фото-инструкции ниже и у Вас точно всё получится!

В первую очередь нужно демонтировать плату форматтера и плату высоковольтного питания. Эти электронные компоненты печатающего устройства расположены с правой стороны и крепятся винтами под крестовую отвёртку. При демонтаже платы форматтера Samsung SCX-3400, а также высоковольтной платы будьте осторожны! Не повредите шлефы и разъёмы проводов.

Внимание! Два винта крепления электродвигателя Samsung SCX-3400, откручивать не обязательно. Я снял двигатель так-как он нуждался в чистке от тонера. Левая сторона снимается вместе с мотором, но если хотите провести полную профилактику устройства, то рекомендую его демонтировать.

Замена ролика захвата Samsung SCX-3400 (замена узла захвата бумаги)

Вот мы и добрались до узла захвата бумаги Samsung 3400. Теперь перед нами следующие задачи:

  1. Демонтировать старый узел захвата;
  2. Установить новый узел захвата;
  3. Произвести монтаж МФУ.

Если у Вас нет замены старому узлу захвата, то рекомендую заказать запчасть здесь:

На этом установка узла захвата бумаги на данной модели печатающего устройства Samsung окончена! Сборку Samsung 3400 производить в обратной последовательности, опираясь на фотографии выше!

Пользуясь принтером или МФУ, потребители иногда сталкиваются с различного рода ошибками, спонтанно возникающими у печатающей техники. При этом часто бывает так, что проблема появляется без какой-либо обоснованной причины. Например, ошибка «Нет бумаги в принтере» может возникнуть даже тогда, когда она есть в лотке печатающего аппарата. Поэтому причину нужно искать не в фактическом наличии бумаги, а в чем-то другом. Именно о таких проблемах и поговорим в данной статье. Расскажем Вам, на что нужно обратить внимание при возникновении ошибки «Нет бумаги», а также как устранить данную проблему.

Содержание

принтер пишет нет бумаги что делать

Причины появления ошибки «В принтере нет бумаги»

Варианты устранения ошибки «В принтере нет бумаги»

Проблема

Причина

Устранение

Не осуществляется подача бумаги из лотка

  • отсутствует бумага;
  • замятие бумаги;
  • посторонний предмет в лотке;
  • перекос расположения бумаги.

Проверить бумагу, если ее нет, то добавить. Устранить замятие, порванный лист или посторонний предмет. Отрегулируйте направляющие по размеру бумаги. Только проследите за тем, чтобы бумага свободно захватывалась из лотка (не сильно была прижата к стенкам).

Не осуществляется захват бумаги в лотке

  • загрязнение ролика захвата бумаги;
  • поломка ролика захвата бумаги;
  • посторонний предмет в механизме протяжки бумаги.

Выключите принтер и достаньте всю бумагу из лотка. Возьмите ватный тампон или мягкую тканевую салфетку. Смочите ее дистиллированной водой и протрите ролик захвата (обычно серого цвета с прорезиненным покрытием). Подождите 10 минут, чтобы ролик подсох. Можно включать принтер. Если ролик сломан, то нужно разбирать принтер и менять данную деталь. Раз уж появилась необходимость в разборке, то не будет лишним проверить механизм протяжки бумаги на наличие посторонних предметов.

Программный сбой в подаче бумаги из лотка

  • сбои в работе микропрограммы принтера;
  • загрязнение датчика наличия бумаги;
  • поломка датчика наличия бумаги.

Следует выключить и заново включить печатающий аппарат. Отключение следует осуществить не только кнопкой, но и от электросети. После выключения, нужно дать принтеру минимум 1 минуту на отдых (лучше минут 5-10 подождать). Если не помогло, тогда следует почистить/заменить датчик наличия бумаги. В самом крайнем случае нужно попытаться переустановить драйвер принтера или обновить прошивку принтера.

Не осуществляется подача бумаги из автоподатчика

  • отсутствует бумага;
  • замятие бумаги;
  • посторонний предмет в автоподатчике;
  • перекос расположения бумаги.

Проверить бумагу, если ее нет, то добавить. Устранить замятие, порванный лист или посторонний предмет. Отрегулируйте направляющие по размеру бумаги. Только проследите за тем, чтобы бумага свободно захватывалась из лотка (не сильно была прижата к стенкам).

Не осуществляется захват бумаги в автоподатчике

  • загрязнение ролика захвата бумаги;
  • поломка ролика захвата бумаги;
  • загрязнение разделительной площадки АПД;
  • посторонний предмет в механизме захвата бумаги.

Выключите принтер и достаньте всю бумагу из АПД. Возьмите ватный тампон или мягкую тканевую салфетку. Смочите ее дистиллированной водой и протрите ролик захвата (обычно серого цвета с прорезиненным покрытием), а также разделительную площадку. Подождите 10 минут, чтобы ролик подсох. Можно включать принтер. Если ролик сломан, то нужно разбирать принтер и менять данную деталь. Раз уж появилась необходимость в разборке, то не будет лишним проверить механизм протяжки бумаги на наличие посторонних предметов.

Программный сбой в подаче бумаги из автоподатчика

  • сбои в работе микропрограммы принтера;
  • загрязнение датчика наличия бумаги;
  • поломка датчика наличия бумаги.

Следует выключить и заново включить печатающий аппарат. Отключение следует осуществить не только кнопкой, но и от электросети. После выключения, нужно дать принтеру минимум 1 минуту на отдых (лучше минут 5-10 подождать). Если не помогло, тогда следует почистить/заменить датчик наличия бумаги. В самом крайнем случае нужно попытаться переустановить драйвер принтера или обновить прошивку принтера.

Также причина может быть в материнской плате. Однако если Вы не имеете опыта в ремонте печатающей техники, тогда лучше доверьте то дело специалистам. В ином же случае Вы имеете все шансы полностью вывести из строя печатающий аппарат.

принтер не видит бумагу

Производителям печатной оргтехники не выгодно создавать безотказное устройство, которое будет исправно работать многие годы. Аппарат должен отработать без сбоев гарантийный срок службы и плюс-минус пару лет. Эта маркетинговая позиция способствует повышению продаж и добавляет работы мастерам. Если вы хотите продлить срок службы принтера, нужно, как минимум, соблюдать правила эксплуатации. Бережное обращение не застраховывает вас от поломки, когда принтер пишет «нет бумаги», но снижает риск появления неисправностей.

Почему принтер не видит бумагу – причины

  • сбой в работе ПО;
  • неподходящая бумага;
  • режим ручной подачи;
  • некорректная работа драйвера;
  • протерлась резинка ролика подачи бумаги;
  • загрязнение датчика и другие поломки.

Как вы уже поняли, когда в принтере есть бумага, а пишет, что нет, необходимо исключить вероятность воздействия внешних факторов.

Примечание! Рекомнедуем вам ознакомиться с нашими материалами на тему почему компьютер не видит принтер и почему принтер не видит картридж. В них мы детальной рассказываем о причинах подобных проблем и делимся способами их решения.

Ошибка принтера «нет бумаги» – что делать?

В первую очередь достаньте бумагу из лотка и вспушите ее. Попробуйте распечатать документ еще раз. Проверьте характеристики используемого носителя. Принтер не захватывает бумагу, если она слишком тонкая или толстая. Обратите внимание на плотность листов и их формат. Попробуйте купить бумагу другого производителя. Во время использования черновиков листы могут заминаться, в результате чего принтер зажевывает бумагу. Однако в некоторых ситуациях принтер не видит бумагу в нижнем лотке из-за ее помятости.

Ручная подача

Если с листами все в порядке, пора проверить настройки печати. В некоторых моделях предусмотрено несколько лотков подачи бумаги. Очень часто принтер HP пишет «нет бумаги», когда в настройках устройства включена ручная подача. Например, в принтере HP LaserJet 4350 по умолчанию лоток №1 предназначен для ручной загрузки. Даже при наличии бумажных носителей в других лотках, аппарат не будет печатать, пока вы не загрузите листы в лоток №1. Что делать? Отключить данную функцию, прочитав соответствующий раздел в инструкции к технике.

Драйверы

Листы проверили, настройки в порядке, но принтер пишет, что нет бумаги? Пора проверить драйвера. Вам нужно удалить старые «дрова» и установить принтер по новой. Под рукой нет диска с программным обеспечением? Загляните на официальный сайт производителя и скачайте свежее ПО. Вам нужно знать модель печатной техники и разрядность операционной системы.

Принтер пишет «нет бумаги», а она есть – неисправности

Когда принтер пишет «нет бумаги», но она есть, необходимо осмотреть ролики подачи. На них изнашивается резинка: растягивается, лысеет, рвется, грубеет и т.д. При необходимости следует заменить резинку или весь ролик.

Примечание! Растянутая или запачканная резина также может привести к ситуации, когда принтер захватывает несколько страниц. Вы можете протереть ролик спиртом, но это временная мера. Спирт приведет к растрескиванию резины и без замены детали не обойтись.

Струйный или лазерный принтер не видит бумагу? – звоните в сервис TonFix

Не пытайтесь выполнить ремонт принтера собственными силами. Разборка и сборка копировально-печатной техники требует наличия знаний и умений. Без них повышается риск усугубить ситуацию и повысить стоимость ремонта. Вот несколько причин, почему стоит обратиться за помощью к мастерам сервисного центра TonFix:

Если ваш принтер или МФУ самсунг жулькает, мнёт, зажёвывает или просто отказывается, брать бумагу или не захватывает её.

И при этом выдаёт ошибку замятие бумаги.

То ,возможно, пришла пора заменить ролик захвата бумаги или ролик подачи бумаги .

В этой статье я вам покажу, как самому снять и поставить назад блок захвата бумаги и поменять резинки захвата бумаги на многофункциональном устройстве Samsung SCX 3400, 3405, 3407.

Вот перед нами этот аппарат, конкретно модель Samsung SCX 3400.

У него была проблемма, что он плохо брал бумагу при печати на второй стороне.

Но чистую бумагу брал нормально.

Это потому, что после печати первой стороны бумага немного выгибается в печке аппарата, и изношенные ролики захвата не могли протащить её в принтер.

1. Открываем крыку со сканером в верх и вытаскиваем картридж.

2. После этого переворачиваем МФУ и кладём его на крышку сканера или на бок. Кому как удобнее.

3. На дне аппарата видим два отверстия помеченные стрелками. На фото ниже это хорошо видно.

4. Берём магнитную отвёртку и выкручиваем два болта из этих отверстий. Можно и не магнитную. Но тогда придётся вытрясать эти болты из аппарата. И возможно они залетят, куда не требуются.

5. Ставим наш МФУ назад, на ножки и открываем крышку. Видим сам механизм захвата бумаги.

6. Теперь его надо немного сдвинуть в низ, примерно на 12 миллиметра и вправо.

Это надо сделать для что бы белый привод, который находится левее механизма, вышел из зацепления, и мы его не поломали при снятии.

7. После этого аккуратно опускаем механизм вниз и вытаскиваем его наверх.

При этом не применяйте физическую силу, если он зацепится, не надо его тянуть.

А надо просто его покрутить и он нормально выйдет наверх.

8. Вот перед нами сам механизм захвата бумаги этого принтера самсунг.

На нём находятся два резиновых ролика захвата бумаги.

Именно они берут бумагу и подают их на печать.

9. Если у вас есть новый блок захвата бумаги, то подымаем белый фиксатор слева.

И вытаскиваем старый, а на место его ставим новый.

10. Если у вас есть только Ролики захвата бумаги (Pick up Roller) Samsung, то дальше вытаскиваем наши ролики и снимаем их с пластмассового основания.

На их место одеваем новые резинки и переходим к пункту 14.

11. Если же у вас нет ни запасного блока, ни запасных роликов захвата бумаги, тогда можно сделать профилактику модуля захвата бумаги.

12. Для этого надо поменять резинки местами, они изнашиваются не равномерно, на одну резинку идёт больше нагрузка, чем на другую.

И надо протереть резинки спец составом для восстановления резиновых поверхностей.

Если его нет, можно помыть их водой с мылом.

После этого высушить и поставить на место.

13. Вот на фото ниже три резинки, две которые я снял и одна новая.

Видно, что одна почти лысая, вторая съедена по центру.

А вот третья полностью с шероховатым протектором.

14. После замены устанавливаем блок подхвата в корпус.

И можно устанавливать его назад в принтер.

15. Самое сложное это завести привод модуля захвата бумаги точно в звездочку слева.

Я это смог сделать только пинцетом.

И потом только со второго раза смог нормально поставить механизм на место, примерно как на третьем фото.

Увеличенное фото забыл сделать, но на видеозаписи, это хорошо видно.

16. Подобным образом меняется ролик захвата бумаги и на остальных моделях принтеров и МФУ самсунг, которые используют 101 картридж:

Samsung ML-2160,Samsung ML-2162,Samsung ML-2165, Samsung ML-2167,

Samsung ML-2168, Samsung SCX-3400, Samsung SCX-3405, Samsung SCX-3407, Samsung SF-760.

Если из подробного описание, что то еще не понятно, ниже смотрите видео инструкцию как самому, своими руками, поменять или почистить ролики захвата на МФУ Samsung 3400.

Если ваш принтер или МФУ самсунг жулькает, мнёт, зажёвывает или просто отказывается, брать бумагу или не захватывает её.

И при этом выдаёт ошибку замятие бумаги.

То ,возможно, пришла пора заменить ролик захвата бумаги или ролик подачи бумаги .

В этой статье я вам покажу, как самому снять и поставить назад блок захвата бумаги и поменять резинки захвата бумаги на многофункциональном устройстве Samsung SCX 3400, 3405, 3407.

Вот перед нами этот аппарат, конкретно модель Samsung SCX 3400. У него была проблемма, что он плохо брал бумагу при печати на второй стороне.

Но чистую бумагу брал нормально. Это потому, что после печати первой стороны бумага немного выгибается в печке аппарата, и изношенные ролики захвата не могли протащить её в принтер.

1. Открываем крыку со сканером в верх и вытаскиваем картридж.

2. После этого переворачиваем МФУ и кладём его на крышку сканера или на бок. Кому как удобнее.

3. На дне аппарата видим два отверстия помеченные стрелками. На фото ниже это хорошо видно.

4. Берём магнитную отвёртку и выкручиваем два болта из этих отверстий. Можно и не магнитную. Но тогда придётся вытрясать эти болты из аппарата. И возможно они залетят, куда не требуются.

5. Ставим наш МФУ назад, на ножки и открываем крышку. Видим сам механизм захвата бумаги.

6. Теперь его надо немного сдвинуть в низ, примерно на 12 миллиметра и вправо. Это надо сделать для что бы белый привод, который находится левее механизма, вышел из зацепления, и мы его не поломали при снятии.

7. После этого аккуратно опускаем механизм вниз и вытаскиваем его наверх. При этом не применяйте физическую силу, если он зацепится, не надо его тянуть. А надо просто его покрутить и он нормально выйдет наверх.

8. Вот перед нами сам механизм захвата бумаги этого принтера самсунг. На нём находятся два резиновых ролика захвата бумаги. Именно они берут бумагу и подают их на печать.

9. Если у вас есть новый блок захвата бумаги, то подымаем белый фиксатор слева. И вытаскиваем старый, а на место его ставим новый.

10. Если у вас есть только Ролики захвата бумаги (Pick up Roller) Samsung , то дальше вытаскиваем наши ролики и снимаем их с пластмассового основания. На их место одеваем новые резинки и переходим к пункту 14.

11. Если же у вас нет ни запасного блока, ни запасных роликов захвата бумаги, тогда можно сделать профилактику модуля захвата бумаги.

12. Для этого надо поменять резинки местами, они изнашиваются не равномерно, на одну резинку идёт больше нагрузка, чем на другую. И надо протереть резинки спец составом для восстановления резиновых поверхностей. Если его нет, можно помыть их водой с мылом. После этого высушить и поставить на место.

13. Вот на фото ниже три резинки, две которые я снял и одна новая. Видно, что одна почти лысая, вторая съедена по центру. А вот третья полностью с шероховатым протектором.

14. После замены устанавливаем блок подхвата в корпус. И можно устанавливать его назад в принтер.

15. Самое сложное это завести привод модуля захвата бумаги точно в звездочку слева. Я это смог сделать только пинцетом. И потом только со второго раза смог нормально поставить механизм на место. Фото забыл сделать, но на видеозаписи, это хорошо видно.

16. Подобным образом меняется ролик захвата бумаги и на остальных моделях принтеров и МФУ самсунг, которые используют 101 картридж:

Samsung ML-2160,Samsung ML-2162,Samsung ML-2165, Samsung ML-2167,

Samsung ML-2168, Samsung SCX-3400, Samsung SCX-3405, Samsung SCX-3407, Samsung SF-760.

Если из подробного описание, что то еще не понятно, ниже смотрите видео инструкцию как самому, своими руками, поменять или почистить ролики захвата на МФУ Samsung 3400.

Читайте также:

  • Лучшее светодиодное мфу для дома
  • Обзор принтер canon i sensys lbp623cdw обзор
  • Принтер kyocera ecosys p2235dn мигает индикатор застревание
  • Мфу canon mf3228 печатает черные листы
  • Принтер kyocera как читается на русском

Обновлено: 20.09.2023

Samsung 3400 довольно распространённая модель, используемая как в офисах, так и в домашних условиях. Устройство хорошо себя зарекомендовало среди пользователей своей надёжностью и простотой использования.

Однако со временем, особенно при больших объёмах печати, у Samsung SCX-3400 изнашивается узел захвата бумаги. При износе в нём резиновых роликов, МФУ начинает плохо захватывать бумагу или захват бумаги отсутствует полностью.

Поменять ролики захвата на Samsung 3400 не так просто. Чтобы заменить изношенный механизм, требуется полная разборка печатающего устройства. Простому пользователю, без опыта разборки печатающих устройств будет довольно сложно отремонтировать захват на МФУ Samsung, модели SCX-3400.

Подробная инструкция по разборке и замене роликов захвата, предоставленная ниже, поможет неопытным обладателям данного печатающего устройства, отремонтировать МФУ.

Разборка МФУ Samsung SCX-3400 (демонтаж корпуса)

Перед началом ремонта печатающего устройства внимательно посмотрите фотографии ниже, в которых я попытался максимально подробно показать весь процесс. Инструмент, который Вам понадобиться:

  1. Крестовая отвёртка;
  2. Тонкая плоская отвёртка;
  3. Плоскогубцы с зауженными краями.

Для начала необходимо освободить МФУ от корпуса, а также от стола сканера.

Разборка внутренних частей МФУ Samsung 3400

После того как многофункциональное печатающее устройство Samsung SCX-3400 освободили от корпуса, преступаем к следующей фазе разбора. Нам нужно будет добраться до узла захвата бумаги. Сняв корпус устройства, добраться до виновника поломки всё ещё невозможно, поэтому снимаем внутренние компоненты МФУ.

Работы предстоит много, следуем фото-инструкции ниже и у Вас точно всё получится!

В первую очередь нужно демонтировать плату форматтера и плату высоковольтного питания. Эти электронные компоненты печатающего устройства расположены с правой стороны и крепятся винтами под крестовую отвёртку. При демонтаже платы форматтера Samsung SCX-3400, а также высоковольтной платы будьте осторожны! Не повредите шлефы и разъёмы проводов.

Внимание! Два винта крепления электродвигателя Samsung SCX-3400, откручивать не обязательно. Я снял двигатель так-как он нуждался в чистке от тонера. Левая сторона снимается вместе с мотором, но если хотите провести полную профилактику устройства, то рекомендую его демонтировать.

Замена ролика захвата Samsung SCX-3400 (замена узла захвата бумаги)

Вот мы и добрались до узла захвата бумаги Samsung 3400. Теперь перед нами следующие задачи:

  1. Демонтировать старый узел захвата;
  2. Установить новый узел захвата;
  3. Произвести монтаж МФУ.

Если у Вас нет замены старому узлу захвата, то рекомендую заказать запчасть здесь:

На этом установка узла захвата бумаги на данной модели печатающего устройства Samsung окончена! Сборку Samsung 3400 производить в обратной последовательности, опираясь на фотографии выше!

Пользуясь принтером или МФУ, потребители иногда сталкиваются с различного рода ошибками, спонтанно возникающими у печатающей техники. При этом часто бывает так, что проблема появляется без какой-либо обоснованной причины. Например, ошибка «Нет бумаги в принтере» может возникнуть даже тогда, когда она есть в лотке печатающего аппарата. Поэтому причину нужно искать не в фактическом наличии бумаги, а в чем-то другом. Именно о таких проблемах и поговорим в данной статье. Расскажем Вам, на что нужно обратить внимание при возникновении ошибки «Нет бумаги», а также как устранить данную проблему.

Содержание

принтер пишет нет бумаги что делать

Причины появления ошибки «В принтере нет бумаги»

Варианты устранения ошибки «В принтере нет бумаги»

Проблема

Причина

Устранение

Не осуществляется подача бумаги из лотка

  • отсутствует бумага;
  • замятие бумаги;
  • посторонний предмет в лотке;
  • перекос расположения бумаги.

Проверить бумагу, если ее нет, то добавить. Устранить замятие, порванный лист или посторонний предмет. Отрегулируйте направляющие по размеру бумаги. Только проследите за тем, чтобы бумага свободно захватывалась из лотка (не сильно была прижата к стенкам).

Не осуществляется захват бумаги в лотке

  • загрязнение ролика захвата бумаги;
  • поломка ролика захвата бумаги;
  • посторонний предмет в механизме протяжки бумаги.

Выключите принтер и достаньте всю бумагу из лотка. Возьмите ватный тампон или мягкую тканевую салфетку. Смочите ее дистиллированной водой и протрите ролик захвата (обычно серого цвета с прорезиненным покрытием). Подождите 10 минут, чтобы ролик подсох. Можно включать принтер. Если ролик сломан, то нужно разбирать принтер и менять данную деталь. Раз уж появилась необходимость в разборке, то не будет лишним проверить механизм протяжки бумаги на наличие посторонних предметов.

Программный сбой в подаче бумаги из лотка

  • сбои в работе микропрограммы принтера;
  • загрязнение датчика наличия бумаги;
  • поломка датчика наличия бумаги.

Следует выключить и заново включить печатающий аппарат. Отключение следует осуществить не только кнопкой, но и от электросети. После выключения, нужно дать принтеру минимум 1 минуту на отдых (лучше минут 5-10 подождать). Если не помогло, тогда следует почистить/заменить датчик наличия бумаги. В самом крайнем случае нужно попытаться переустановить драйвер принтера или обновить прошивку принтера.

Не осуществляется подача бумаги из автоподатчика

  • отсутствует бумага;
  • замятие бумаги;
  • посторонний предмет в автоподатчике;
  • перекос расположения бумаги.

Проверить бумагу, если ее нет, то добавить. Устранить замятие, порванный лист или посторонний предмет. Отрегулируйте направляющие по размеру бумаги. Только проследите за тем, чтобы бумага свободно захватывалась из лотка (не сильно была прижата к стенкам).

Не осуществляется захват бумаги в автоподатчике

  • загрязнение ролика захвата бумаги;
  • поломка ролика захвата бумаги;
  • загрязнение разделительной площадки АПД;
  • посторонний предмет в механизме захвата бумаги.

Выключите принтер и достаньте всю бумагу из АПД. Возьмите ватный тампон или мягкую тканевую салфетку. Смочите ее дистиллированной водой и протрите ролик захвата (обычно серого цвета с прорезиненным покрытием), а также разделительную площадку. Подождите 10 минут, чтобы ролик подсох. Можно включать принтер. Если ролик сломан, то нужно разбирать принтер и менять данную деталь. Раз уж появилась необходимость в разборке, то не будет лишним проверить механизм протяжки бумаги на наличие посторонних предметов.

Программный сбой в подаче бумаги из автоподатчика

  • сбои в работе микропрограммы принтера;
  • загрязнение датчика наличия бумаги;
  • поломка датчика наличия бумаги.

Следует выключить и заново включить печатающий аппарат. Отключение следует осуществить не только кнопкой, но и от электросети. После выключения, нужно дать принтеру минимум 1 минуту на отдых (лучше минут 5-10 подождать). Если не помогло, тогда следует почистить/заменить датчик наличия бумаги. В самом крайнем случае нужно попытаться переустановить драйвер принтера или обновить прошивку принтера.

Также причина может быть в материнской плате. Однако если Вы не имеете опыта в ремонте печатающей техники, тогда лучше доверьте то дело специалистам. В ином же случае Вы имеете все шансы полностью вывести из строя печатающий аппарат.

принтер не видит бумагу

Производителям печатной оргтехники не выгодно создавать безотказное устройство, которое будет исправно работать многие годы. Аппарат должен отработать без сбоев гарантийный срок службы и плюс-минус пару лет. Эта маркетинговая позиция способствует повышению продаж и добавляет работы мастерам. Если вы хотите продлить срок службы принтера, нужно, как минимум, соблюдать правила эксплуатации. Бережное обращение не застраховывает вас от поломки, когда принтер пишет «нет бумаги», но снижает риск появления неисправностей.

Почему принтер не видит бумагу – причины

  • сбой в работе ПО;
  • неподходящая бумага;
  • режим ручной подачи;
  • некорректная работа драйвера;
  • протерлась резинка ролика подачи бумаги;
  • загрязнение датчика и другие поломки.

Как вы уже поняли, когда в принтере есть бумага, а пишет, что нет, необходимо исключить вероятность воздействия внешних факторов.

Примечание! Рекомнедуем вам ознакомиться с нашими материалами на тему почему компьютер не видит принтер и почему принтер не видит картридж. В них мы детальной рассказываем о причинах подобных проблем и делимся способами их решения.

Ошибка принтера «нет бумаги» – что делать?

В первую очередь достаньте бумагу из лотка и вспушите ее. Попробуйте распечатать документ еще раз. Проверьте характеристики используемого носителя. Принтер не захватывает бумагу, если она слишком тонкая или толстая. Обратите внимание на плотность листов и их формат. Попробуйте купить бумагу другого производителя. Во время использования черновиков листы могут заминаться, в результате чего принтер зажевывает бумагу. Однако в некоторых ситуациях принтер не видит бумагу в нижнем лотке из-за ее помятости.

Ручная подача

Если с листами все в порядке, пора проверить настройки печати. В некоторых моделях предусмотрено несколько лотков подачи бумаги. Очень часто принтер HP пишет «нет бумаги», когда в настройках устройства включена ручная подача. Например, в принтере HP LaserJet 4350 по умолчанию лоток №1 предназначен для ручной загрузки. Даже при наличии бумажных носителей в других лотках, аппарат не будет печатать, пока вы не загрузите листы в лоток №1. Что делать? Отключить данную функцию, прочитав соответствующий раздел в инструкции к технике.

Драйверы

Листы проверили, настройки в порядке, но принтер пишет, что нет бумаги? Пора проверить драйвера. Вам нужно удалить старые «дрова» и установить принтер по новой. Под рукой нет диска с программным обеспечением? Загляните на официальный сайт производителя и скачайте свежее ПО. Вам нужно знать модель печатной техники и разрядность операционной системы.

Принтер пишет «нет бумаги», а она есть – неисправности

Когда принтер пишет «нет бумаги», но она есть, необходимо осмотреть ролики подачи. На них изнашивается резинка: растягивается, лысеет, рвется, грубеет и т.д. При необходимости следует заменить резинку или весь ролик.

Примечание! Растянутая или запачканная резина также может привести к ситуации, когда принтер захватывает несколько страниц. Вы можете протереть ролик спиртом, но это временная мера. Спирт приведет к растрескиванию резины и без замены детали не обойтись.

Струйный или лазерный принтер не видит бумагу? – звоните в сервис TonFix

Не пытайтесь выполнить ремонт принтера собственными силами. Разборка и сборка копировально-печатной техники требует наличия знаний и умений. Без них повышается риск усугубить ситуацию и повысить стоимость ремонта. Вот несколько причин, почему стоит обратиться за помощью к мастерам сервисного центра TonFix:

Если ваш принтер или МФУ самсунг жулькает, мнёт, зажёвывает или просто отказывается, брать бумагу или не захватывает её.

И при этом выдаёт ошибку замятие бумаги.

То ,возможно, пришла пора заменить ролик захвата бумаги или ролик подачи бумаги .

В этой статье я вам покажу, как самому снять и поставить назад блок захвата бумаги и поменять резинки захвата бумаги на многофункциональном устройстве Samsung SCX 3400, 3405, 3407.

Вот перед нами этот аппарат, конкретно модель Samsung SCX 3400.

У него была проблемма, что он плохо брал бумагу при печати на второй стороне.

Но чистую бумагу брал нормально.

Это потому, что после печати первой стороны бумага немного выгибается в печке аппарата, и изношенные ролики захвата не могли протащить её в принтер.

1. Открываем крыку со сканером в верх и вытаскиваем картридж.

2. После этого переворачиваем МФУ и кладём его на крышку сканера или на бок. Кому как удобнее.

3. На дне аппарата видим два отверстия помеченные стрелками. На фото ниже это хорошо видно.

4. Берём магнитную отвёртку и выкручиваем два болта из этих отверстий. Можно и не магнитную. Но тогда придётся вытрясать эти болты из аппарата. И возможно они залетят, куда не требуются.

5. Ставим наш МФУ назад, на ножки и открываем крышку. Видим сам механизм захвата бумаги.

6. Теперь его надо немного сдвинуть в низ, примерно на 12 миллиметра и вправо.

Это надо сделать для что бы белый привод, который находится левее механизма, вышел из зацепления, и мы его не поломали при снятии.

7. После этого аккуратно опускаем механизм вниз и вытаскиваем его наверх.

При этом не применяйте физическую силу, если он зацепится, не надо его тянуть.

А надо просто его покрутить и он нормально выйдет наверх.

8. Вот перед нами сам механизм захвата бумаги этого принтера самсунг.

На нём находятся два резиновых ролика захвата бумаги.

Именно они берут бумагу и подают их на печать.

9. Если у вас есть новый блок захвата бумаги, то подымаем белый фиксатор слева.

И вытаскиваем старый, а на место его ставим новый.

10. Если у вас есть только Ролики захвата бумаги (Pick up Roller) Samsung, то дальше вытаскиваем наши ролики и снимаем их с пластмассового основания.

На их место одеваем новые резинки и переходим к пункту 14.

11. Если же у вас нет ни запасного блока, ни запасных роликов захвата бумаги, тогда можно сделать профилактику модуля захвата бумаги.

12. Для этого надо поменять резинки местами, они изнашиваются не равномерно, на одну резинку идёт больше нагрузка, чем на другую.

И надо протереть резинки спец составом для восстановления резиновых поверхностей.

Если его нет, можно помыть их водой с мылом.

После этого высушить и поставить на место.

13. Вот на фото ниже три резинки, две которые я снял и одна новая.

Видно, что одна почти лысая, вторая съедена по центру.

А вот третья полностью с шероховатым протектором.

14. После замены устанавливаем блок подхвата в корпус.

И можно устанавливать его назад в принтер.

15. Самое сложное это завести привод модуля захвата бумаги точно в звездочку слева.

Я это смог сделать только пинцетом.

И потом только со второго раза смог нормально поставить механизм на место, примерно как на третьем фото.

Увеличенное фото забыл сделать, но на видеозаписи, это хорошо видно.

16. Подобным образом меняется ролик захвата бумаги и на остальных моделях принтеров и МФУ самсунг, которые используют 101 картридж:

Samsung ML-2160,Samsung ML-2162,Samsung ML-2165, Samsung ML-2167,

Samsung ML-2168, Samsung SCX-3400, Samsung SCX-3405, Samsung SCX-3407, Samsung SF-760.

Если из подробного описание, что то еще не понятно, ниже смотрите видео инструкцию как самому, своими руками, поменять или почистить ролики захвата на МФУ Samsung 3400.

Если ваш принтер или МФУ самсунг жулькает, мнёт, зажёвывает или просто отказывается, брать бумагу или не захватывает её.

И при этом выдаёт ошибку замятие бумаги.

То ,возможно, пришла пора заменить ролик захвата бумаги или ролик подачи бумаги .

В этой статье я вам покажу, как самому снять и поставить назад блок захвата бумаги и поменять резинки захвата бумаги на многофункциональном устройстве Samsung SCX 3400, 3405, 3407.

Вот перед нами этот аппарат, конкретно модель Samsung SCX 3400. У него была проблемма, что он плохо брал бумагу при печати на второй стороне.

Но чистую бумагу брал нормально. Это потому, что после печати первой стороны бумага немного выгибается в печке аппарата, и изношенные ролики захвата не могли протащить её в принтер.

1. Открываем крыку со сканером в верх и вытаскиваем картридж.

2. После этого переворачиваем МФУ и кладём его на крышку сканера или на бок. Кому как удобнее.

3. На дне аппарата видим два отверстия помеченные стрелками. На фото ниже это хорошо видно.

4. Берём магнитную отвёртку и выкручиваем два болта из этих отверстий. Можно и не магнитную. Но тогда придётся вытрясать эти болты из аппарата. И возможно они залетят, куда не требуются.

5. Ставим наш МФУ назад, на ножки и открываем крышку. Видим сам механизм захвата бумаги.

6. Теперь его надо немного сдвинуть в низ, примерно на 12 миллиметра и вправо. Это надо сделать для что бы белый привод, который находится левее механизма, вышел из зацепления, и мы его не поломали при снятии.

7. После этого аккуратно опускаем механизм вниз и вытаскиваем его наверх. При этом не применяйте физическую силу, если он зацепится, не надо его тянуть. А надо просто его покрутить и он нормально выйдет наверх.

8. Вот перед нами сам механизм захвата бумаги этого принтера самсунг. На нём находятся два резиновых ролика захвата бумаги. Именно они берут бумагу и подают их на печать.

9. Если у вас есть новый блок захвата бумаги, то подымаем белый фиксатор слева. И вытаскиваем старый, а на место его ставим новый.

10. Если у вас есть только Ролики захвата бумаги (Pick up Roller) Samsung , то дальше вытаскиваем наши ролики и снимаем их с пластмассового основания. На их место одеваем новые резинки и переходим к пункту 14.

11. Если же у вас нет ни запасного блока, ни запасных роликов захвата бумаги, тогда можно сделать профилактику модуля захвата бумаги.

12. Для этого надо поменять резинки местами, они изнашиваются не равномерно, на одну резинку идёт больше нагрузка, чем на другую. И надо протереть резинки спец составом для восстановления резиновых поверхностей. Если его нет, можно помыть их водой с мылом. После этого высушить и поставить на место.

13. Вот на фото ниже три резинки, две которые я снял и одна новая. Видно, что одна почти лысая, вторая съедена по центру. А вот третья полностью с шероховатым протектором.

14. После замены устанавливаем блок подхвата в корпус. И можно устанавливать его назад в принтер.

15. Самое сложное это завести привод модуля захвата бумаги точно в звездочку слева. Я это смог сделать только пинцетом. И потом только со второго раза смог нормально поставить механизм на место. Фото забыл сделать, но на видеозаписи, это хорошо видно.

16. Подобным образом меняется ролик захвата бумаги и на остальных моделях принтеров и МФУ самсунг, которые используют 101 картридж:

Samsung ML-2160,Samsung ML-2162,Samsung ML-2165, Samsung ML-2167,

Samsung ML-2168, Samsung SCX-3400, Samsung SCX-3405, Samsung SCX-3407, Samsung SF-760.

Если из подробного описание, что то еще не понятно, ниже смотрите видео инструкцию как самому, своими руками, поменять или почистить ролики захвата на МФУ Samsung 3400.

Читайте также:

      

  • Лучшее светодиодное мфу для дома
  •   

  • Обзор принтер canon i sensys lbp623cdw обзор
  •   

  • Принтер kyocera ecosys p2235dn мигает индикатор застревание
  •   

  • Мфу canon mf3228 печатает черные листы
  •   

  • Принтер kyocera как читается на русском

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Samsung scx 3400 сброс ошибки тонера
  • Samsung ml 2160 индикация ошибок
  • Samsung scx 3400 ошибка лазера
  • Samsung ml 2015 ошибка сети горит индикатор
  • Samsung scx 3400 ошибка сканера