В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
Выберите свое местоположение и язык.
Дата последнего обновления : 17-04-2023
Ошибка «UC»
Что обозначает
Напряжение в электросети ниже или выше нормы (220 — 240 В).
Как исправить
- Проверьте подключение к электросети. Холодильник должен быть подключен напрямую к розетке, без удлинителей и тройников.
- Если напряжение в сети стабильное и холодильник подключен напрямую к розетке, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибка «D5»
Что обозначает
Неисправен датчик испарителя.
Как исправить
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибки «RD», «DD», «1D»
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибки «81E», «82E», «83E», «84E», «85E», «86E», «C83»
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Ошибки «SE», «5E», «E-**», «**-E» (** — одна или две любых цифры)
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Любые другие ошибки
Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Благодарим за отзыв!
Многие специалисты по обслуживанию холодильной техники SAMSUNG хорошо знакомы с проблемами холодильников серии RL33. В этой статье подробно рассматриваются некоторые характерные дефекты этих аппаратов и методы их устранения.
Проверка источника питания
Источник питания (ИП) электронных модулей холодильников SAMSUNG серии RL33 выполнен по линейной схеме и формирует постоянные стабилизированные напряжения 5 и 12 В. Принципиальная схема источника питания показана на рис. 1. В его состав входят сетевой трансформатор, выпрямитель и интегральные стабилизаторы (выполнены, соответственно, на микросхемах типов 7805 и 7812).
Рис. 1. Принципиальная схема источника питания холодильников SAMSUNG серии RL33
Основной проблемой, связанной с отказами этого источника, является выход из строя стабилизатора напряжения канала питания 12 В. Естественно, одновременно с этим пропадает питание по каналу 5 В. Как ни странно, при этом не перегорает предохранитель, стоящий между выходом вторичной обмотки трансформатора и входом выпрямительного моста. Стабилизатор напряжения 7812 из-за повышенной нагрузки перегревается и со временем выходит из строя. Его не спасает даже прикрепленный к корпусу относительно массивный теплоотвод. Данная проблема решается установкой нового радиатора с увеличенной площадью рассеивания (площадь должна быть увеличена, как минимум, в два раза). Расположение стабилизаторов напряжения на плате показано на рис. 2.
Рис. 2. Расположение микросхем стабилизаторов напряжения на плате электронного модуля
Справедливости ради отметим, что с целью повышения надежности ИП и оптимизации распределения нагрузок, на многих электронных модулях холодильников SAMSUNG указанные выше каналы питания разделены (силовой трансформатор имеет две отдельные обмотки, каждая из которых используется для питания отдельного стабилизатора).
Проверка нагревательных элементов (ТЭН)
На блок-схеме холодильника (см. рис. 3) видны все компоненты и узлы, подключенные к основному электронному модулю.
Рис. 3. Блок-схема холодильников SAMSUNG серии RL33
На схеме видно, что все ТЭН разморозки и крышки испарителя включены параллельно. Проверить исправность сразу всех ТЭН можно, если измерить их сопротивление, например, между контактом 3 разъема CN70 («N») и контактом 1 CN71 («DEFROST») — см. рис. 4. Если ТЭНы исправны, сопротивление между указанными точками должно составлять около 150 Ом. В случаях, если измеренное сопротивление выше, можно сделать вывод, что один из нагревательных элементов неисправен (обрыв). Например, при обрыве ТЭН испарителя сопротивление «жгута» нагревателей будет около 1,7 кОм.
Рис. 4. Контрольные точки на электронном модуле для проверки ТЭНов
Следует отметить, что в цепи питания ТЭН установлен внешний плавкий предохранитель. Поэтому, если при контроле целостности нагревателей на контактах электронного модуля омметр покажет «обрыв», в первую очередь проверяют указанный предохранитель.
Для детальной проверки ТЭН необходимо снять крышку испарителя, после чего можно получить доступ к соединителям нагревателя испарителя и температурных датчиков (см. рис. 5). На рис. 6 показан внешний вид соединителя ТЭН крышки испарителя.
Рис. 5. Внешний вид соединителей ТЭН испарителя, а также температурных датчиков
Рис. 6. Внешний вид соединителя ТЭН крышки испарителя
Для справки
1. Потребляемая мощность ТЭН испарителя и крышки испарителя составляет 280 и 7 Вт соответственно.
2. Сопротивление ТЭН испарителя (в холодном состоянии) составляет 165…170 Ом.
Проверка температурных датчиков
Проверку внешних температурных датчиков можно выполнить, измерив их сопротивление непосредственно на ответной части соединителя (см. рис. 7). Для быстрого поиска контактов нужного датчика приведем соответствие цвета провода в этом жгуте наименованию подключенного элемента (снизу-вверх):
— коричневый (общий провод для всех датчиков и контактных групп);
— красный (выключатель дверцы холодильника);
— оранжевый (геркон воздушной заслонки);
— голубой или желтый (температурный датчик холодильной камеры);
— розовый (температурный датчик испарителя);
— темно-синий (температурный датчик морозильной камеры).
Рис. 7. Проверка датчиков на соединителе
Это не полный перечень температурных датчиков, используемых в холодильнике. Есть еще один датчик — он расположен непосредственно на основном электронном модуле и контролирует температуру окружающей среды (температуру в помещении, где установлен холодильник).
Возможности подобной проверки температурных датчиков ограничены, так как таким образом их можно проверить на соответствие сопротивления при данной температуре (в камерах или на испарителе), а также на обрыв или короткое замыкание. Отметим, что в большинстве современных холодильников SAMSUNG с электронным управлением используются универсальные температурные датчики типа 502АТ
При выполнении ремонтных работ по замене неисправных датчиков следует учесть следующие моменты:
— датчик морозильной камеры подключается непосредственно к соединителю электронного модуля и не имеет промежуточных разъемов. Поэтому при замене датчика необходимо отрезать его соединительные провода;
— датчики морозильной камеры и испарителя имеют промежуточные разъемы, поэтому при возможной замене датчиков отрезать их соединительные провода не нужно. Эти датчики исполнены в герметичной прозрачной упаковке, при разрушении которой (и попадания внутрь влаги), показания данных компонентов могут быть искажены.
В табл.1 приведено сопротивление датчиков 502АТ при различной температуре. В этой таблице также даны напряжения на выводах датчиков (в зависимости от температуры) с целью контроля их работоспособности без отключения от схемы. Заметим, что измерение подобных напряжений следует выполнять вольтметром с большим входным сопротивлением (чтобы не исказить результаты измерений).
Таблица 1. Сопротивление датчиков 502АТ и напряжение на их выводах при различной температуре
|
Температура окружающей среды, С |
Сопротивление датчика, Ом |
Напряжение на выводах датчика, В |
|
-35 |
68150 |
4,360 |
|
-34 |
64710 |
4,331 |
|
-33 |
61480 |
4,301 |
|
-32 |
58430 |
4,269 |
|
-31 |
55550 |
4,237 |
|
-30 |
52840 |
4,204 |
|
-29 |
50230 |
4,170 |
|
-28 |
47770 |
4,134 |
|
-27 |
45450 |
4,098 |
|
-26 |
43260 |
4,061 |
|
-25 |
41190 |
4,023 |
|
-24 |
39240 |
3,985 |
|
-23 |
37390 |
3,945 |
|
-22 |
35650 |
3,905 |
|
Температура окружающей среды, °С |
Сопротивление датчика, Ом |
Напряжение на выводах датчика, В |
|
-21 |
33990 |
3,863 |
|
-20 |
32430 |
3,822 |
|
-19 |
30920 |
3,778 |
|
-18 |
29500 |
3,734 |
|
-17 |
28140 |
3,689 |
|
-16 |
26870 |
3,644 |
|
-15 |
25650 |
3,597 |
|
-14 |
24510 |
3,551 |
|
-13 |
23420 |
3,504 |
|
-12 |
22390 |
3,456 |
|
-11 |
21410 |
3,408 |
|
-10 |
20408 |
3,360 |
|
-9 |
19580 |
3,310 |
|
-8 |
18730 |
3,260 |
|
Температура окружающей среды, °С |
Сопротивление датчика, Ом |
Напряжение на выводах датчика, В |
|
-7 |
17920 |
3,209 |
|
-6 |
17160 |
3,159 |
|
-5 |
16430 |
3,108 |
|
-4 |
15740 |
3,057 |
|
-3 |
15080 |
3,006 |
|
-2 |
14450 |
2,955 |
|
-1 |
13860 |
2,904 |
|
0 |
13290 |
2,853 |
|
+1 |
12740 |
2,801 |
|
+2 |
12220 |
2,750 |
|
+3 |
11720 |
2,698 |
|
+4 |
11250 |
2,647 |
|
+5 |
10800 |
2,596 |
|
+6 |
10370 |
2,545 |
|
+7 |
9959 |
2,495 |
|
+8 |
9569 |
2,445 |
|
+9 |
9195 |
2,395 |
|
+10 |
9839 |
2,346 |
|
+11 |
8494 |
2,296 |
|
+ 12 |
8166 |
2,248 |
|
+ 13 |
7852 |
2,199 |
|
+ 14 |
7552 |
2,151 |
|
+ 15 |
7266 |
2,104 |
|
+ 16 |
6992 |
2,057 |
|
+ 17 |
6731 |
2,012 |
|
+18 |
6481 |
1,966 |
|
Температура окружающей среды, °С |
Сопротивление датчика, Ом |
Напряжение на выводах датчика, В |
|
+19 |
6242 |
1,922 |
|
+20 |
6013 |
1,873 |
|
+21 |
5792 |
1,834 |
|
+22 |
5581 |
1,791 |
|
+23 |
8379 |
1,749 |
|
+24 |
5185 |
1,707 |
|
+25 |
5000 |
1,667 |
|
+26 |
4821 |
1,626 |
|
+27 |
4650 |
1,587 |
|
+28 |
4487 |
1,549 |
|
+29 |
4329 |
1,511 |
|
+30 |
4179 |
1,4747 |
|
+31 |
4033 |
1,437 |
|
+32 |
3894 |
1,401 |
|
+33 |
3760 |
1,366 |
|
+34 |
3631 |
1,332 |
|
+35 |
3508 |
1,298 |
|
+36 |
3390 |
1,266 |
|
+37 |
3276 |
1,234 |
|
+38 |
3167 |
1,203 |
|
+39 |
3026 |
1,172 |
|
+40 |
2962 |
1,143 |
|
+41 |
2864 |
1,113 |
|
+42 |
2770 |
1,085 |
|
+43 |
2680 |
1,057 |
|
+44 |
2593 |
1,030 |
Коды ошибок и причины их возникновения.
В холодильниках SAMSUNG серии RL33 имеется развитая система самодиагностики, которая контролирует работоспособность встроенных датчиков и узлов.
Собственно, она начинает функционировать сразу после включения холодильника в сеть.
Если в ходе работы аппарата были выявлены сбои (отказы), диагностическая система формирует соответствующий код ошибки, который отображается либо в виде буквенно-цифровых обозначений на панели управления, либо в виде комбинации свечения индикаторных светодиодов. В момент обнаружения ошибки включается звуковой сигнал.
Возможные коды ошибок и причины их возникновения приведены в табл. 2. Данные коды справедливы и для холодильников серий RL36/39.
Таблица 2. Коды ошибок холодильников SAMSUNG серий RL33/36/39 и причины их возникновения
|
Индикация кода ошибки |
Причина возникновения ошибки |
|
|
Модели с цифровыми индикаторами на передней панели |
Модели со светодиодными индикаторами (● – мигает; ○ – не горит) |
|
|
r5 |
●○●●● |
Ошибка температурного датчика холодильной камеры — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
|
d5 |
●●●●○ |
Ошибка температурного датчика испарителя — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
|
F5 |
●●○●● |
Ошибка температурного датчика морозильной камеры — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
|
E5 |
●●●○● |
Ошибка температурного датчика контроля окружающей среды — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
|
rD |
○●●●● |
Сбой в работе воздушной заслонки |
В холодильниках серии RL33 достаточно часто возникает ошибка «rD» (сбой в работе воздушной заслонки). Причин ее возникновения может быть несколько, поэтому остановимся на этой теме подробнее.
Внешний вид открытой заслонки показан стрелкой на рис. 8. Заслонка открывает канал подачи воздуха в режиме оттаивания. Она приводится в движение с помощью редукторного электродвигателя. Контроль положения заслонки производится с помощью гер-конового датчика. На самом деле состояние заслонки, при котором срабатывает геркон (заслонка закрыта) — это своеобразная точка отсчета, от которой электронный контроллер холодильника рассчитывает временной цикл работы редукторного электродвигателя до положения полного открытия заслонки. Следующий цикл работы двигателя — заслонка закрывается и в это время должен сработать контрольный геркон. Вот при выполнении указанных циклов открытия/закрытия заслонки могут происходить нарушения, приводящие к появлению ошибки «rD».
Рис. 8. Внешний вид воздушной заслонки в открытом состоянии
Хочется отметить, что доступ к элементам управления воздушной заслонкой можно обеспечить только после снятия пластиковой панели испарителя. Лучше это делать, когда температура в камере холодильника достигнет комнатной, в противном случае можно повредить защелки крепления панели.
Перечислим причины, из-за которых возникает данная ошибка.
Неисправен контрольный геркон
Собственно, как работает геркон, объяснять подробно не нужно — это контактная группа, которая замыкается/размыкается при воздействии на нее магнитного поля.
Бывают случаи, когда упомянутый геркон при вращении заслонки не только не размыкается (или не замыкается), но и срабатывает с задержкой, или происходит «двойное» срабатывание вследствие «дребезга» контактов. Последние сбои в работе геркона при обычной проверке омметром крайне трудно диагностируются, помогает только замена этого компонента. На рис. 9 показан внешний вид контрольного геркона.
Рис. 9. Внешний вид контрольного геркон
В настоящее время стала доступна для заказа усовершенствованная версия подобного геркона (код для заказа — DA34-00044A), работающая без сбоев длительное время. Данный геркон имеет несколько бо льшие размеры (относительно ранней версии), поэтому для его установки требуется подрезать пластик на посадочном месте. Указанная доработка справедлива только для моделей холодильников, выпущенных до июня 2006 г В аппаратах, выпущенных позднее, подрезка пластика не требуется.
Неисправен редукторный электродвигатель
Собственно, проверка указанного электродвигателя (редуктора) не вызывает затруднений, так как его работу можно проверить даже визуально по вращению заслонки. Она начинает вращаться, например, в момент включения холодильника в сеть или после закрытия/открытия его дверцы. После этого заслонка должна сделать несколько оборотов и остановиться в положении «ЗАКРЫТО».
Заслонка не вращается (из-за обмерзания, зацепления ее краев за пластиковую стенку). Часто в этом случае слышен характерный треск в редукторе приводного электромотора.
Внешний вид заслонки с намерзшим на ней льдом показан на рис. 10.
Рис. 10. Внешний вид воздушной заслонки с намерзшим на ней льдом
Если заслонка не вращается вследствие намерзания на ней льда, необходимо проверить:
— герметичность закрытия дверцы холодильника (качество резинового уплотнителя дверцы);
— работоспособность сливного клапана (если он установлен) в моторном отсеке — через открытое отверстие может поступать влажный теплый воздух;
— работоспособность ТЭНа крышки испарителя. При необходимости можно применить ТЭН мощностью 10 Вт («оригинальный» нагревательный элемент имеет мощность 7 Вт);
— качество уплотнения в месте стыка крышки испарителя и внутренней стенки холодильника.
Также можно установить дополнительную теплоизоляцию между декоративной крышкой температурного датчика холодильной камеры и внутренней полостью (нишей) камеры. Необходимость подобной доработки вызвана тем, что циркулирующий в полости теплый воздух (нагревается от трубок горячего контура) может нагревать и датчик, тем самым изменяя его показания. На основе ложных показаний датчика рабочий цикл компрессора будет более длительным, следовательно, температура в камере будет ниже требуемой, и из-за этого возможно обмерзание заслонки.
Если проверка указанных выше элементов не выявила дефекта, рекомендуется заменить крышку испарителя в сборе на аналогичную от холодильников серии RL36.
Что же касается случая, когда заслонка не обмерзает, но и не вращается из-за того, что цепляется за стенку крышки испарителя (по причине деформации самой крышки) — можно в местах зацепления просто удалить пластмассу с краев крышки.
Если заслонка не вращается (отображается код ошибки «rD»), на ней отсутствует лед, а компоненты, перечисленные выше, исправны — необходим ремонт или замена электронного модуля.
В заключение приведем список некоторых компонентов, упомянутых выше и их коды для заказа:
— воздушная заслонка (Blade), код DA31-00085A;
— силиконовый уплотнитель крышки (Gasket-Blade), код DA63-01859A;
— геркон(последняя версия) (Switch Sensitive), код DA34-00044A;
— ТЭН крышки испарителя (Heater Cover Evap), код DA41-00205C;
— основной электронный модуль (Main PCB Assy), код DA31-00085A;
— редукторный мотор привода заслонки (Motor-Geared), код DA31-10107C;
— ось заслонки с мотором (Assy-Shaft Blade), код DA97-01719A;
— сливной резиновый клапан (Grommet-Drain Hose), код DA63-01833A.
Автор: Андрей Порохов (г. Мурманск)
Источник: Ремонт и сервис
Многие специалисты по обслуживанию холодильной техники SAMSUNG хорошо знакомы с проблемами холодильников серии RL33. В этой статье подробно рассматриваются некоторые характерные дефекты этих аппаратов и методы их устранения.
Содержание
- Проверка источника питания
- Проверка нагревательных элементов (ТЭН)
- Проверка температурных датчиков
- Коды ошибок и причины их возникновения
Проверка источника питания
Источник питания (ИП) электронных модулей холодильников SAMSUNG серии RL33 выполнен по линейной схеме и формирует постоянные стабилизированные напряжения 5 и 12 В. Принципиальная схема источника питания показана на рис. 1. В его состав входят сетевой трансформатор, выпрямитель и интегральные стабилизаторы (выполнены, соответственно, на микросхемах типов 7805 и 7812).
Рис. 1. Принципиальная схема источника питания холодильников SAMSUNG серии RL33
Основной проблемой, связанной с отказами этого источника, является выход из строя стабилизатора напряжения канала питания 12 В. Естественно, одновременно с этим пропадает питание по каналу 5 В. Как ни странно, при этом не перегорает предохранитель, стоящий между выходом вторичной обмотки трансформатора и входом выпрямительного моста. Стабилизатор напряжения 7812 из-за повышенной нагрузки перегревается и со временем выходит из строя. Его не спасает даже прикрепленный к корпусу относительно массивный теплоотвод. Данная проблема решается установкой нового радиатора с увеличенной площадью рассеивания (площадь должна быть увеличена, как минимум, в два раза). Расположение стабилизаторов напряжения на плате показано на рис. 2.
Рис. 2. Расположение микросхем стабилизаторов напряжения на плате электронного модуля
Справедливости ради отметим, что с целью повышения надежности ИП и оптимизации распределения нагрузок, на многих электронных модулях холодильников SAMSUNG указанные выше каналы питания разделены (силовой трансформатор имеет две отдельные обмотки, каждая из которых используется для питания отдельного стабилизатора).
Проверка нагревательных элементов (ТЭН)
На блок-схеме холодильника (см. рис. 3) видны все компоненты и узлы, подключенные к основному электронному модулю.
Рис. 3. Блок-схема холодильников SAMSUNG серии RL33
На схеме видно, что все ТЭН разморозки и крышки испарителя включены параллельно. Проверить исправность сразу всех ТЭН можно, если измерить их сопротивление, например, между контактом 3 разъема CN70 («N») и контактом 1 CN71 («DEFROST») — см. рис. 4. Если ТЭНы исправны, сопротивление между указанными точками должно составлять около 150 Ом. В случаях, если измеренное сопротивление выше, можно сделать вывод, что один из нагревательных элементов неисправен (обрыв). Например, при обрыве ТЭН испарителя сопротивление «жгута» нагревателей будет около 1,7 кОм.
Рис. 4. Контрольные точки на электронном модуле для проверки ТЭНов
Следует отметить, что в цепи питания ТЭН установлен внешний плавкий предохранитель. Поэтому, если при контроле целостности нагревателей на контактах электронного модуля омметр покажет «обрыв», в первую очередь проверяют указанный предохранитель.
Для детальной проверки ТЭН необходимо снять крышку испарителя, после чего можно получить доступ к соединителям нагревателя испарителя и температурных датчиков (см. рис. 5). На рис. 6 показан внешний вид соединителя ТЭН крышки испарителя.
Рис. 5. Внешний вид соединителей ТЭН испарителя, а также температурных датчиков
Рис. 6. Внешний вид соединителя ТЭН крышки испарителя
Для справки
- Потребляемая мощность ТЭН испарителя и крышки испарителя составляет 280 и 7 Вт соответственно.
- Сопротивление ТЭН испарителя (в холодном состоянии) составляет 165…170 Ом.
Проверка температурных датчиков
Проверку внешних температурных датчиков можно выполнить, измерив их сопротивление непосредственно на ответной части соединителя (см. рис. 7). Для быстрого поиска контактов нужного датчика приведем соответствие цвета провода в этом жгуте наименованию подключенного элемента (снизу-вверх):
- коричневый (общий провод для всех датчиков и контактных групп);
- красный (выключатель дверцы холодильника);
- оранжевый (геркон воздушной заслонки);
- голубой или желтый (температурный датчик холодильной камеры);
- розовый (температурный датчик испарителя);
- темно-синий (температурный датчик морозильной камеры).
Рис. 7. Проверка датчиков на соединителе
Это не полный перечень температурных датчиков, используемых в холодильнике. Есть еще один датчик — он расположен непосредственно на основном электронном модуле и контролирует температуру окружающей среды (температуру в помещении, где установлен холодильник).
Возможности подобной проверки температурных датчиков ограничены, так как таким образом их можно проверить на соответствие сопротивления при данной температуре (в камерах или на испарителе), а также на обрыв или короткое замыкание. Отметим, что в большинстве современных холодильников SAMSUNG с электронным управлением используются универсальные температурные датчики типа 502АТ
При выполнении ремонтных работ по замене неисправных датчиков следует учесть следующие моменты:
- датчик морозильной камеры подключается непосредственно к соединителю электронного модуля и не имеет промежуточных разъемов. Поэтому при замене датчика необходимо отрезать его соединительные провода;
- датчики морозильной камеры и испарителя имеют промежуточные разъемы, поэтому при возможной замене датчиков отрезать их соединительные провода не нужно. Эти датчики исполнены в герметичной прозрачной упаковке, при разрушении которой (и попадания внутрь влаги), показания данных компонентов могут быть искажены.
В табл.1 приведено сопротивление датчиков 502АТ при различной температуре. В этой таблице также даны напряжения на выводах датчиков (в зависимости от температуры) с целью контроля их работоспособности без отключения от схемы. Заметим, что измерение подобных напряжений следует выполнять вольтметром с большим входным сопротивлением (чтобы не исказить результаты измерений).
|
Температура окружающей среды, С |
Сопротивление датчика, Ом |
Напряжение на выводах датчика, В |
|
-35 |
68150 |
4,360 |
|
-34 |
64710 |
4,331 |
|
-33 |
61480 |
4,301 |
|
-32 |
58430 |
4,269 |
|
-31 |
55550 |
4,237 |
|
-30 |
52840 |
4,204 |
|
-29 |
50230 |
4,170 |
|
-28 |
47770 |
4,134 |
|
-27 |
45450 |
4,098 |
|
-26 |
43260 |
4,061 |
|
-25 |
41190 |
4,023 |
|
-24 |
39240 |
3,985 |
|
-23 |
37390 |
3,945 |
|
-22 |
35650 |
3,905 |
|
-21 |
33990 |
3,863 |
|
-20 |
32430 |
3,822 |
|
-19 |
30920 |
3,778 |
|
-18 |
29500 |
3,734 |
|
-17 |
28140 |
3,689 |
|
-16 |
26870 |
3,644 |
|
-15 |
25650 |
3,597 |
|
-14 |
24510 |
3,551 |
|
-13 |
23420 |
3,504 |
|
-12 |
22390 |
3,456 |
|
-11 |
21410 |
3,408 |
|
-10 |
20408 |
3,360 |
|
-9 |
19580 |
3,310 |
|
-8 |
18730 |
3,260 |
|
-7 |
17920 |
3,209 |
|
-6 |
17160 |
3,159 |
|
-5 |
16430 |
3,108 |
|
-4 |
15740 |
3,057 |
|
-3 |
15080 |
3,006 |
|
-2 |
14450 |
2,955 |
|
-1 |
13860 |
2,904 |
|
0 |
13290 |
2,853 |
|
+1 |
12740 |
2,801 |
|
+2 |
12220 |
2,750 |
|
+3 |
11720 |
2,698 |
|
+4 |
11250 |
2,647 |
|
+5 |
10800 |
2,596 |
|
+6 |
10370 |
2,545 |
|
+7 |
9959 |
2,495 |
|
+8 |
9569 |
2,445 |
|
+9 |
9195 |
2,395 |
|
+10 |
9839 |
2,346 |
|
+11 |
8494 |
2,296 |
|
+ 12 |
8166 |
2,248 |
|
+ 13 |
7852 |
2,199 |
|
+ 14 |
7552 |
2,151 |
|
+ 15 |
7266 |
2,104 |
|
+ 16 |
6992 |
2,057 |
|
+ 17 |
6731 |
2,012 |
|
+18 |
6481 |
1,966 |
|
+19 |
6242 |
1,922 |
|
+20 |
6013 |
1,873 |
|
+21 |
5792 |
1,834 |
|
+22 |
5581 |
1,791 |
|
+23 |
8379 |
1,749 |
|
+24 |
5185 |
1,707 |
|
+25 |
5000 |
1,667 |
|
+26 |
4821 |
1,626 |
|
+27 |
4650 |
1,587 |
|
+28 |
4487 |
1,549 |
|
+29 |
4329 |
1,511 |
|
+30 |
4179 |
1,4747 |
|
+31 |
4033 |
1,437 |
|
+32 |
3894 |
1,401 |
|
+33 |
3760 |
1,366 |
|
+34 |
3631 |
1,332 |
|
+35 |
3508 |
1,298 |
|
+36 |
3390 |
1,266 |
|
+37 |
3276 |
1,234 |
|
+38 |
3167 |
1,203 |
|
+39 |
3026 |
1,172 |
|
+40 |
2962 |
1,143 |
|
+41 |
2864 |
1,113 |
|
+42 |
2770 |
1,085 |
|
+43 |
2680 |
1,057 |
|
+44 |
2593 |
1,030 |
Коды ошибок и причины их возникновения
В холодильниках SAMSUNG серии RL33 имеется развитая система самодиагностики, которая контролирует работоспособность встроенных датчиков и узлов.
Собственно, она начинает функционировать сразу после включения холодильника в сеть.
Если в ходе работы аппарата были выявлены сбои (отказы), диагностическая система формирует соответствующий код ошибки, который отображается либо в виде буквенно-цифровых обозначений на панели управления, либо в виде комбинации свечения индикаторных светодиодов. В момент обнаружения ошибки включается звуковой сигнал.
Возможные коды ошибок и причины их возникновения приведены в табл. 2. Данные коды справедливы и для холодильников серий RL36/39.
| Модели с цифровыми индикаторами на передней панели | Модели со световыми индикаторами на передней панели: • мигает, ◦ не горит | Причина возникновения ошибки |
| r5 | ◦•◦◦◦ | Ошибка температурного датчика холодильной камеры в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
| d5 | ◦◦◦◦• | Ошибка температурного датчика испарителя в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
| F5 | ◦◦•◦◦ | Ошибка температурного датчика морозильной камеры в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
| E5 | ◦◦◦•◦ | Ошибка температурного датчика окружающей среды в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание |
| rD | •◦◦◦◦ | Сбой в работе воздушной заслонки |
В холодильниках серии RL33 достаточно часто возникает ошибка «rD» (сбой в работе воздушной заслонки). Причин ее возникновения может быть несколько, поэтому остановимся на этой теме подробнее.
Внешний вид открытой заслонки показан стрелкой на рис. 8. Заслонка открывает канал подачи воздуха в режиме оттаивания. Она приводится в движение с помощью редукторного электродвигателя. Контроль положения заслонки производится с помощью герконового датчика. На самом деле состояние заслонки, при котором срабатывает геркон (заслонка закрыта) — это своеобразная точка отсчета, от которой электронный контроллер холодильника рассчитывает временной цикл работы редукторного электродвигателя до положения полного открытия заслонки. Следующий цикл работы двигателя — заслонка закрывается и в это время должен сработать контрольный геркон. Вот при выполнении указанных циклов открытия/закрытия заслонки могут происходить нарушения, приводящие к появлению ошибки «rD».
Рис. 8. Внешний вид воздушной заслонки в открытом состоянии
Хочется отметить, что доступ к элементам управления воздушной заслонкой можно обеспечить только после снятия пластиковой панели испарителя. Лучше это делать, когда температура в камере холодильника достигнет комнатной, в противном случае можно повредить защелки крепления панели.
Перечислим причины, из-за которых возникает данная ошибка.
Неисправен контрольный геркон
Собственно, как работает геркон, объяснять подробно не нужно — это контактная группа, которая замыкается/размыкается при воздействии на нее магнитного поля.
Бывают случаи, когда упомянутый геркон при вращении заслонки не только не размыкается (или не замыкается), но и срабатывает с задержкой, или происходит «двойное» срабатывание вследствие «дребезга» контактов. Последние сбои в работе геркона при обычной проверке омметром крайне трудно диагностируются, помогает только замена этого компонента. На рис. 9 показан внешний вид контрольного геркона.
Рис. 9. Внешний вид контрольного геркон
В настоящее время стала доступна для заказа усовершенствованная версия подобного геркона (код для заказа — DA34-00044A), работающая без сбоев длительное время. Данный геркон имеет несколько большие размеры (относительно ранней версии), поэтому для его установки требуется подрезать пластик на посадочном месте. Указанная доработка справедлива только для моделей холодильников, выпущенных до июня 2006 г В аппаратах, выпущенных позднее, подрезка пластика не требуется.
Неисправен редукторный электродвигатель
Собственно, проверка указанного электродвигателя (редуктора) не вызывает затруднений, так как его работу можно проверить даже визуально по вращению заслонки. Она начинает вращаться, например, в момент включения холодильника в сеть или после закрытия/открытия его дверцы. После этого заслонка должна сделать несколько оборотов и остановиться в положении «ЗАКРЫТО».
Заслонка не вращается (из-за обмерзания, зацепления ее краев за пластиковую стенку). Часто в этом случае слышен характерный треск в редукторе приводного электромотора.
Внешний вид заслонки с намерзшим на ней льдом показан на рис. 10.
Рис. 10. Внешний вид воздушной заслонки с намерзшим на ней льдом
Если заслонка не вращается вследствие замерзания на ней льда, необходимо проверить:
- герметичность закрытия дверцы холодильника (качество резинового уплотнителя дверцы);
- работоспособность сливного клапана (если он установлен) в моторном отсеке — через открытое отверстие может поступать влажный теплый воздух;
- работоспособность ТЭНа крышки испарителя. При необходимости можно применить ТЭН мощностью 10 Вт («оригинальный» нагревательный элемент имеет мощность 7 Вт);
- качество уплотнения в месте стыка крышки испарителя и внутренней стенки холодильника.
Также можно установить дополнительную теплоизоляцию между декоративной крышкой температурного датчика холодильной камеры и внутренней полостью (нишей) камеры. Необходимость подобной доработки вызвана тем, что циркулирующий в полости теплый воздух (нагревается от трубок горячего контура) может нагревать и датчик, тем самым изменяя его показания. На основе ложных показаний датчика рабочий цикл компрессора будет более длительным, следовательно, температура в камере будет ниже требуемой, и из-за этого возможно обмерзание заслонки.
Если проверка указанных выше элементов не выявила дефекта, рекомендуется заменить крышку испарителя в сборе на аналогичную от холодильников серии RL36.
Что же касается случая, когда заслонка не обмерзает, но и не вращается из-за того, что цепляется за стенку крышки испарителя (по причине деформации самой крышки) — можно в местах зацепления просто удалить пластмассу с краев крышки.
Если заслонка не вращается (отображается код ошибки «rD»), на ней отсутствует лед, а компоненты, перечисленные выше, исправны — необходим ремонт или замена электронного модуля.
В заключение приведем список некоторых компонентов, упомянутых выше и их коды для заказа:
- воздушная заслонка (Blade), код DA31-00085A;
- силиконовый уплотнитель крышки (Gasket-Blade), код DA63-01859A;
- геркон(последняя версия) (Switch Sensitive), код DA34-00044A;
- ТЭН крышки испарителя (Heater Cover Evap), код DA41-00205C;
- основной электронный модуль (Main PCB Assy), код DA31-00085A;
- редукторный мотор привода заслонки (Motor-Geared), код DA31-10107C;
- ось заслонки с мотором (Assy-Shaft Blade), код DA97-01719A;
- сливной резиновый клапан (Grommet-Drain Hose), код DA63-01833A.
Автор: Андрей Порохов (г. Мурманск)
Источник: Ремонт и сервис
Работоспособность датчиков и узлов холодильника контролирует развитая система самодиагностики, которая начинает функционировать сразу после включения холодильника. При выявлении сбоев или отказов в ходе работы холодильника, диагностическая система выдает код ошибки на панели управления в виде буквенно-цифровых обозначений или в виде свечения определенной комбинации индикаторных светодиодов. Включение звукового сигнала дублирует обнаружение ошибки.
Иван 2023-01-14 22:36:00
Мастер по ремонту,один из лучших!
Варя 2023-01-12 14:31:00
Диагностика на высшем уровне!
Антон 2022-12-02 13:47:00
Здравствуйте! Спасибо за ремонт!
Александр 2022-10-24 13:54:00
Хорошая компания.
Светлана 2022-09-22 21:09:00
Обращайтесь в эту фирму! Делают отлично!
Елена 2022-09-02 19:37:00
Изначально очень вежливый человек посоветовал, что необходимо сделать до вызова мастера, чтобы исключить некоторые моменты. Через сутки ситуация изменилась и холодильник заработал.
Елена 2022-08-19 13:15:00
Диагностика выполнена. Холодильник не имеет смысла ремонтировать.
Сергей 2022-08-14 02:42:00
В холодильнике Атлант через 3.5 года сгнили внутренние трубки охладителя и накрылся компрессор. Восстановили.
Виктор 2022-08-10 10:48:00
Обратился потому, что сайте заявлена моя марка холодильников.
Оценка: 5 балов!!!
Юрий 2022-08-07 21:27:00
Хороший мастер.
Ирина 2022-07-11 20:13:00
Поздно вечером заметили, что не работает холодильник, по этому в 8 утра уже звонили на фирму, чтобы вызвать мастеров. Приехали быстро, через час, ремонт занял 15 минут. Спасибо за оперативность и качество услуг.
Павел 2022-06-03 11:15:00
Позвонил в этот сервис, ответил мужчина, я ему описал проблему что требуется замена реле на холодильнике Атлант мхм- 161. Вопрос решён.
Плохо. 2022-04-30 09:57:00
Специалист умеет ремонтировать,знает сколько нужно потратить времени и т.д.
Ольга 2022-04-27 22:43:00
От всей души благодарю Дмитрия за оказанную услугу по ремонту холодильника. Хорошее отношение к заказчику, адекватная цена. Ещё раз спасибо.
Розалия 2022-03-28 20:59:00
Дата производства холодильника 2017 год и уже сломался. Спасибо,отремонтировали.
Наталья 2022-02-17 16:27:00
Есть в наличии детали, которые сложно найти.
Лариса 2022-02-14 11:00:46
Ремонт сделан качественно и быстро!
Елена 2022-02-14 10:56:00
Спасибо за ремонт, быстро и качественно.
Светлана 2022-02-07 11:12:00
Обратилась с проблемой наледи на задней стенке холодильник Атлант (холодильнику около трех лет). Холодильник отремонтирован!
Ярослав 2022-01-29 13:24:00
Хотел узнать максимально возможную сумму ремонта холодильника, чтоб понимать. В итоге холодильник отремонтирован
Хасан 2021-11-23 17:42:00
Холодильник Бош отремонтирован!
Валентина 2021-10-01 15:15:00
Набрала мастера по номеру в 14:55. В 17.15 холодильник работал!
Алекс 2021-09-26 10:47:00
Всё отлично.Сделали моментом-заменили мотор и работает как новый.Рекомендую!
Александр 2021-09-18 17:32:00
Холодильник indesit 2008 выпуска снова работает
Светлана 2021-08-13 20:20:32
После звонка в данный сервис,через час приехал мастер и где ещё через час мой сломанный холодильник был починен и работал как новый.Очень благодарна и рекомендую всем эту мастерскую.
Макс 2021-08-06 18:54:00
Всё ок
Миша 2021-08-06 18:50:00
Представители мастерской нормальные ребята!
Григорий 2021-07-30 06:58:00
Обратился за помощью по ремонту холодильника Атлант. Принимая заказ мастер подробно уточнил все детали, определил предположительную поломку и возможность ее устранения. Да, надо уточнить у меня не набирала холод МК и по электронному табло выдавало ошибку Н. На самом же деле когда приехали чинить протестировали…
Инна 2021-07-19 21:05:00
Отлично,даже на уровне общения. Рекомендую!
Антон 2021-07-19 10:45:00
Выехали в Заславль. Доступная цена.
Анна 2021-07-12 12:36:00
Заказала ремонт холодильника Атлант. Холодильная камера не набирала температуру. Мастер приехал в течение 1.5 часа. Все отремонтировали и дали гарантию.
Мастер вежливый и приятный. Спасибо. Надеюсь холодильник прослужит ещё столько же.
Виталий 2021-06-30 14:53:00
Выслушали. Вникли в детали поломки. Выехали.Отремонтировали.
Вероника 2021-06-29 16:46:00
Хороший сервис!
Валерий 2021-06-26 12:22:00
В холодильнике LG с инверторным двигателем перестала замораживать морозильная камера, в нескольких местах предлагали менять двигатель (полстоимости холодильника). По устному совету мастера очистил от пыли решётку перед вентилятором возле двигателя, все заработало!!!
Лариса 2021-06-17 00:27:00
У мамы холодильник Минск 15 работает с 1991 года!!! Поломок не было, только резина на дверцах стала отходить.
Респект фирме!
Сергей 2021-06-16 10:00:00
Выслушал кучу советов, научили правильно пользоваться холодильником.
Александр 2021-03-09 12:56:00
Фирму АТЛАНТ можно скорее сравнить с японской СОНИ по качеству.У меня холодильник прослужил верой и правдой 17 лет не каких поломок не было. Ребята просто сделали профилактику!
владимир 2021-02-25 16:02:00
Грамотный мастер!
Елена 2021-02-25 12:12:00
Позвонила, чтобы узнать возможность ремонта холодильника Бош. На что мужчина сказал, что сразу необходимо посмотреть на холодильник, потому что не видит по телефону.
Елена 2021-01-24 12:50:00
Здравствуйте! Мастер по холодильникам Атлант супер!
Анна 2021-01-11 14:42:00
Позвонила по первому номеру, срочно нужен был мастер, т.к. холодильник при работе разрывается. Пяти минут хватило чтобы сделать заказ. Мужчина попался очень грамотный. Весь наш разговор он расспрашивал о неполадке. В этот же день вызвать мастера не получилось (обратилась в 14:00), назначил время на завтра.…
Светлана 2020-12-06 16:46:19
Все здорово и супер! Отличная компания! Утром обнаружила, что в моем Атланте потекла морозилка а верхняя камера работает. Выбрала в интернете случайно эту компанию и позвонила. И уже через час приехали мастера и сделали мне холодильник. Он двухмоторный, и испортился мотор на морозилку и его заменили…
Стас 2020-11-30 13:29:00
Сотрудник на телефоне вежливый. Выслушал, дал рекомендации. Приятно обращаться к таким специалистам.
Юра 2020-10-14 08:16:00
Заказал после общения по телефону. К работе относятся серъёзно
Виктор 2020-09-04 13:51:00
Всё хорошо с персоналом. Молодцы!
Олена 2020-08-07 12:42:00
Установили датчик на холодильнике марки Bosch. Всё работает.
Андрей 2020-08-03 12:31:00
Действительно понравилось, толковые мастера и умеют работать. Пришел утром с дежурства, а мой Самсунг потек и молчит, как партизан. Позвонил в данную мастерскую и через час приехали. Минут 40 над ним поколдовали, проблемы были с электронным управлением. И мой серебристый красавец ожил и заработал. Респект…
Ирина 2020-06-13 13:46:00
Добрый день. Почитала отзывы. И позвонила. Что хочу сказать, что позвонили и чуть ли не сразу приехали. Хороший сервис, ничего не скажешь.
Дмитрий 2020-04-07 15:16:00
Хорошие мастера
Дмитрий 2020-04-07 15:16:00
Ребята молодцы, приехали сделали диагностику. Такая работа стоит 15 рублей!
Сергей 2020-03-03 14:30:21
Ремонтировали холодильник Дэу. Звонил мастеру в 23.00, проконсультировали, все рассказали, договорились о приезде. В 11.00 холодильник уже работал, да еще и ТО сделали. Молодцы
Елена 2020-02-24 13:50:00
Позвонила по поводу маминого холодильника. Недолго расспросили и сказали, что сделают. Не знаю, что было с холодильником, но чинить холодильники умеют. Не единственный сервис, но приятный.
Дмитрий 2020-02-18 16:55:00
В сфере сервиса, когда клиент всегда востребован, радует что есть такие кто может его привлечь!
Милана 2019-09-24 18:10:00
Холодильник Атлант, не работала холодильная камера. Обратились к мастеру по этому сайту. Служба ремонта подстроилась под наше время, был сработан оперативный выезд, использовались только новые запчасти, был предоставлен опытный работник, знающий свое дело. В целом работой остались довольны. Рекомендую.
Павел 2018-04-03 21:43:00
Холодильник Атлант сломался аккурат 1го апреля) Но было не смешно, покупка нового никак не входила ни в планы, ни в бюджет…Вызвал мастера по этому сайту и не пожалел. Спасибо,что помогли сэкономить и решить мою проблему.
Игорь 2017-11-18 21:16:24
В поисках мастера по ремонту холодильника LG обратился на этот сайт! Мастер объяснил грамотно и квалифицировано поломку данного аппарата,на ремонт приехал быстро и все сделал на должном уровне.Большое спасибо, буду рекомендовать друзьям и знакомым
Дмитрий 2017-08-22 07:37:27
Всё хорошо.
Дарья 2017-08-21 22:21:00
Сломался холодильник, думали уже новый покупать. Наткнулась на данный сайт. Очень порадовало, что мастер приехал в этот же день, несмотря, что было уже поздно ( до этого другой мастер два дня обещал приехать, так и не доехал). были забиты трубки и нужно было заправить фреоном. Спасибо большое. Буду теперь…
Серега 2017-07-20 09:53:00
Отлично! Быстро приехали и сразу все сделали .
Василий 2017-03-13 21:45:00
Спасибо Вам огромное за вашу оперативную и качественную работу, мастер приехал очень быстро, устранил поломку (замена электронного таймера), в общем остались довольны.))) Мои наилучшие рекомендации.
Андрей 2016-08-27 16:15:00
Неожиданно перестал работать холодильник Минск-15М, нашёл контакт фирмы в интернете, довольно быстро приехал мастер и заменил терморегулятор. Огромное спасибо за оперативность.
Людмила 2016-01-29 18:45:00
Выражаю благодарность за оперативную, ответственную работу по ремонту холодильника «Атлант-162».
Евгений 2016-01-19 13:30:00
Напишу и я…Холодильник сломался очень не вовремя,как это бывает.Несмотря на выходной приехали,быстро все починили и вернули праздничное настроение )))
Анатолий 2015-08-13 01:30:00
Сломался холодильник,думал уже выкидывать его,но наткнулся на данную кантору.Приехали быстро ,сделали все на месте,теперь работает как надо.Спасибо за оперативность и спасенные продукты.
Елена 2015-07-17 13:30:00
Поломался холодильник в самую жару. Нужно было срочно достать мастера хоть из-под земли. Вспомнила о том, что когда-то подруга мне вас рекомендовала. Позвонила я диспетчеру – он меня сразу разочаровал. Сказал, что на сегодня уже у всех мастеров время расписано. Просила выделить хоть минутку, всеми правдами…
Ольга 2013-09-18 16:15:00
Порадовал тот факт, что специалист подъехал к нам довольно быстро, примерно в течение часа после звонка (впрочем, как и обещал). Еще один плюс: цена была оговорена заранее (мы, как смогли, объяснили суть проблемы, и мастер озвучил примерную стоимость), после окончания работы она не изменилась в сторону…
Иван 2013-08-22 10:30:00
Холодильник перестал холодить через два месяца после окончания гарантийного срока. Определить самостоятельно причину поломки у меня не получилось. Пришлось вызывать мастера.
Через Интернет нашел несколько фирм, но две сразу отбросил, так как там пообещали прислать мастера только через два-три дня,…
Ирина 2013-06-15 18:15:00
Моему холодильнику больше трех лет, и так как он хорошей марки – Indezit, я сомневалась, целесообразен ли его ремонт, потому что он перестал морозить, и муж сказал, что, наверное, происходит утечка. Позвонила в мастерскую, все рассказала про поведение холодильника, мне объяснили, что если он достаточно…
Татьяна 2013-04-14 06:00:00
Поломался холодильник в самый неподходящий момент! за 3 дня до дня рождения! естественно планировала позвать гостей. Что делать без холодильника?)) позвонила в этот сервис, почти умоляла помочь как можно быстрее )) в итоге, в тот же день приехал мастер, чтобы выполнить ремонт поломки. Довольно быстро…
Тимур 2013-01-17 13:45:00
Хороший сервис. Спасибо.
Татьяна Александровна 2012-11-10 04:45:00
Хотим от всей семьи выразить благодарность за быстрый ремонт!
Мы не успели даже разморозить продукты.
Спасибо Вам!
Никита 2012-10-04 19:00:00
Спасибо за ремонт!
Сделали быстро и качественно. Теперь наш холодильник прослужит еще лет 10 наверное 
Спасибо!
Андрей В. 2012-07-18 17:45:00
Пишу отзыв, как и обещал.
Мастер приехал в день вызова и именно в то время, когда мне было удобно.
После диагностики всего холодильника приступил к ремонту. Все сделал быстро и качественно.
Кроме того,я получил гарантию на запчасти и работу.
Наталья 2012-06-14 05:15:00
Холодильник Indesit утром перестал работать — в холодильном отделении стало тепло, компрессор отказывался включаться и был очень горячим. Конечно, хотелось бы предварительно знать цену, но без выяснения причины это, действительно, сделать было нельзя. Мастер появился в условленное время. Диагностика…