Самсунг ошибка е09

Благодаря встроенной системе выявления неисправностей можно существенно сэкономить на ремонте автоматической стиральной машины. Вовсе не обязательно вызывать мастера, чтобы узнать, в чем причина остановки, об этом расскажет сама машина. Далее вы узнаете, что означает ошибка E9 на стиральной машине Samsung.

Стоит отметить, что данная ошибка появляется на стиральных машинах Samsung, произведенных до 2007 года. В новых моделях ее код заменен на L9, тем не менее, суть неисправности от этого не меняется. Ошибка E9 на стиральной машине Самсунг однозначно указывает на то, что система обнаружила воду в поддоне. Возникновение подобного рода ошибки возможно на разных этапах работы программы, но чаще всего это случается в начале стирки, во время набора воды.

Машины старых моделей не имеют экранов, устройства сигнализируют лампами индикации режимов. В большинстве случаев ошибка E9 выглядит следующим образом: синхронно мигают светодиоды индикации режимов стирки, постоянно горят «Био стирка» и «Холодная вода».

Причины возникновения ошибки

Прежде чем решать, как исправить ситуацию, стоит разобраться, что может служить ее причиной. Вариантов не так уж и много:

• вышел из строя датчик «Аквастоп»;
• повреждена или потеряла эластичность резиновая манжета;
• нарушена целостность одного из патрубков;
• вышел из строя прессостат;
• проблемы с проводкой внутри машины.

Иногда причиной появления ошибки служит выход из строя электронных компонентов схемы платы управления машиной. К подобной ситуации может привести естественное «старение» деталей или резкий перепад напряжения.

Осмотр стиральной машины

После того, как стало понятно, что означает данная ошибка можно переходить непосредственно к устранению ее причины. Неважно, как именно планируется ремонтировать устройство, своими силами или вызывав мастера, прежде всего, стоит выполнить ряд несложных действий. Это простые операции, в ходе которых причина неисправности будет точно определена, а ,возможно, и исправлена.

1. Отсоединить сливной шланг и убедиться в отсутствии его повреждений. Также стоит проверить герметичность соединений с машиной и канализацией.
2. Убедиться в правильности расположения слива. В случае сильного перепада высоты вода может самопроизвольно возвращаться в барабан, вызывая ошибки системы.
3. Проверить сливной фильтр на предмет его чистоты и отсутствия перекоса при установке.
4. Удостовериться в отсутствии закупорки заливного отверстия в лотке для моющих средств. В случае засора вода может течь мимо лотка, стекая в поддон.
5. Визуально осмотреть манжету, убедиться в отсутствии разрывов и потертостей.
6. Проверить целостность шлангов, подходящих к сливной помпе, надежность их крепления хомутами.
7. Проверить состояние электропроводки, особое внимание стоит уделить контактным колодкам, в процессе эксплуатации они часто покрываются слоем окисла, что делает невозможным передачу сигналов к модулю управления и обратно.

Еще одним простым способом, который подходит не только для машин Samsung, но и устройств ряда других производителей – перезагрузить стиральную машину. Это поможет в случае сбоя в работе системы, к примеру, из-за перепада напряжения. Перезагрузить машину несложно, достаточно отключить ее от сети на несколько минут и снова включить.

Замена датчиков

В том случае, если в процессе осмотра не обнаружено протечек, машина перезагружена, но ошибка не уходит, причиной ее появления может служить неисправность одного из двух датчиков: «Аквастоп» и прессостат. Что делать в данной ситуации понятно – неисправный датчик нужно заменить.

Замена датчика «Аквастоп»

Несмотря на видимую простоту (данный датчик представляет собой микропереключатель, закрепленный на поплавке из пенополистирола), он также может выйти из строя. Пытаться его отремонтировать не стоит, проще и надежнее купить новый. Важно выбирать устройство, совместимое с моделью стиральной машины, желательно оригинальное.

Датчик расположен в нижней части машины, в поддоне. Чтобы его заменить, надо обесточить машину, отключить от коммуникаций. Для удобства работы машину отодвигают от стены, кладут на бок. Дальше выполняют следующие действия:

• откручивают болты, удерживающие поддон;
• аккуратно отодвигают его настолько, насколько позволяют провода;
• отсоединяют фишку электропроводки;
• ослабляют защелки, снимают датчик;
• устанавливают новую деталь.

После замены датчика имеет смысл проверить работоспособность стиральной машины. Если ошибка не исчезла, придется менять второй датчик – прессостат.

Замена прессостата

Этот датчик контролирует уровень воды в баке, измеряя ее давление. Он расположен в верхней части машины сразу под верхней крышкой. Замена прессостата не потребует много времени и сил. Это несложное дело, с которым справится даже начинающий ремонтник.

Перед началом работы машину отключают от сети. Отсоединять подводящий шланг необязательно, достаточно просто закрыть кран, регулирующий подачу воды. Работу выполняют в следующей последовательности:

• откручивают болты на задней стенке, удерживающие крышку;
• снимают верхнюю панель;
• находят прессостат – круглую деталь, к которой подходит трубочка и несколько проводов;
• отсоединяют фишку электропроводки;
• ослабляют хомут, снимают трубочку;
• меняют деталь на новую.

В процессе работы необходимо проверить целостность трубки, она также может служить причиной появления ошибки E9. Возможно, замена самого датчика и не потребуется.

Устранение неисправности манжеты, патрубков, модуля управления

Обнаружить поврежденный патрубок, соединяющий помпу с баком несложно, как и заменить его. Работы выполняются через дно, во всех моделях оно легко снимается, а в некоторых и вовсе отсутствует. Для замены достаточно ослабить два хомута и установить новую деталь.

Как уже говорилось, причиной ошибки E9 может стать манжета загрузочного люка. Ее замена дело достаточно сложное, а учитывая, что манжета изготовлена из тонкой и мягкой резины, может закончиться порванной деталью. Это лучше доверить специалисту.

Самым сложным случаем можно считать неисправный модуль управления. Это самая ответственная часть машины, не стоит пытаться исправить ее самостоятельно. Единственное, что можно предпринять в домашних условиях – проверить контактные площадки и визуально убедиться в физической целостности электронных компонентов схемы. Для более детального тестирования с последующим ремонтом лучше обратиться в специализированную мастерскую.

Опубликовано 11.07.2018 Обновлено 05.12.2018 Пользователем

Вы, как обычно, запустили стирку, а через некоторое время обнаружили лужу грязной воды на полу и код Е9, LE, LC или LE 1 на дисплее стиральной машины Samsung. Иногда ошибка LE / Е9 появляется почти сразу после включения:

• через пару секунд после запуска программы;
• через несколько минут: сначала машинка Самсунг одновременно заливает и сливает воду, а затем выдает ошибку LE.

Случается, что ошибка возникает на этапе стирки или полоскания ни с того ни с сего при кажущемся внешнем отсутствии протечек.

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят индикаторы температуры Био 60°С и холодная стирка, и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Коды LE, LC, Е9, LE1 означают одно и то же, что в стиральной машине Самсунг произошла протечка или самослив воды из бака. Если 4 раза подряд в течение нескольких минут датчик уровня (прессостат), зафиксирует падение уровня воды в барабане машинки, то загорится ошибка LE, Е9 и т.д.

Примечание! Кодировка ошибки Е9 характерна для ранних моделей машинок Samsung, выпущенных до 2007 года.

В стиралках Samsung, оснащенных аквастопом, на протечку также реагирует датчик протечки (поплавок), который находится в поддоне под стиральной машиной. Если в поддоне появляется вода, поплавок всплывает, стиральная машина прекращает стирку и выдает на экране код данной ошибки.

К появлению ошибки LE могут привести как серьезные неисправности, для устранения которых требуются профессиональные знания и опыт, так и пустяковые неполадки, исправить которые можно собственными силами.

Ошибка LE, Е9 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

• Протекли коммуникации рядом со стиральной машиной. Проверьте, а не течет ли что-либо еще, например, канализация или водопровод, что приводит к появлению воды в поддоне стиральной машины Самсунг, срабатыванию Аквастопа и возникновению ошибки LE. Устраните причину протечки.
• Сливной шланг отсоединен от канализации. Проверьте герметичность соединения шланга с канализацией. Возможно, оно течет или шланг и вовсе отсоединился от канализации. В таком случае восстановите соединение. Для надежности промажьте его сантехническим герметиком.
• Вы забыли опустить конец шланга в ванну или унитаз. Если слив вашей стиральной машины Samsung организован в ванну или унитаз, то часто приходиться убирать сливной шланг, чтобы помыться или сходить в туалет. Возможно, вы или кто-то из домочадцев забыли вернуть его на место, и во время слива вода вытекла на пол. Повесьте шланг обратно на ванну или унитаз.
• Некорректно подключен слив к канализации. Если ваша стиральная машина Самсунг при первой стирке после установки набирает и сразу сливает воду, а затем выдает код LE или E9, то самая частая причина ошибки – самослив воды из бака. Проверьте подключение сливного шланга к канализации. Если место подключения находится ниже уровня бака, а шланг не делает верхнюю петлю, прежде чем «войти» в канализацию, то вода уходит самотеком из стиральной машины. Подключите слив машинки правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральной машины профессиональным мастером.
• Плохо закручен сливной фильтр. Возможно, что после прошлой стирки вы прочищали сливной фильтр. Проверьте, что он плотно закручен и не пропускает воду.
• Засорился отсек дозатора для моющих средств. Если в машинке Samsung причиной ошибки LE, E9 или LE1 стала протечка из лотка для моющих средств, то проверьте отсеки дозатора на предмет засора. Если вы редко промываете лоток, порошок или ополаскиватель могли забить соответствующие отсеки в лотке, и воде просто некуда деваться, кроме как выливаться из бункера на пол. В этом случае вытащите лоток и промойте засорившиеся отсеки.
• Используется некачественный порошок, который приводит к избыточному пенообразованию. В результате пена лезет из бункера для моющих средств, попадает в поддон, срабатывает Аквастоп и возникает ошибка LE. Пользуйтесь известными брендами моющих средств, чтобы избежать подобной проблемы.
• Вы засыпали в машину порошок для ручной стирки. Ещё одна причина, по которой пена лезет из лотка для моющих средств во время стирки, что приводит к ошибке. Пользуйтесь средствами для стирки, предназначенными для использования в стиральных машинах типа автомат.
• Превышена дозировка порошка. Есливы засыпали «лошадиную» дозу порошка в стиральную машину, то пена из лотка для моющих средств и ошибка LE – вполне нормальная реакция стиралки. Пользуйтесь мерным стаканчиком, чтобы подобная ошибка не повторялась.
• Вы стираете пористые или пушистые вещи, например, тюль или пуховик. Пористость способствует повышенному пенообразованию, которое проявляется в виде появления пены с водой из дозатора и ошибки E9 или LE на экране стиральной машины Samsung. Всегда уменьшайте порцию порошка в 2 раза при стирке таких вещей.
• Произошёл разовый сбой модуля управления. Если протечки нет, но стиральная машина Самсунг всё равно показывает код LE или Е9, то возможная причина ошибки – сбой блока управления. Попробуйте отключить машинку от электросети на 5-10 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Если стиралка заработала в штатном режиме, значит, сбой был разовый, и перезагрузка помогла.

Если указанные советы не помогли устранить ошибку Е9, LE или LE1, значит, речь идет о поломке, и вашей стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» выполнили более 3000 ремонтов стиральных машин Samsung. На основе этих данных был составлен перечень наиболее распространенных поломок, о которых может сигнализировать ошибка LE, LE1 или Е9.

---

Повреждена манжета люка  — от 1900 руб.

Уплотнительная резинка дверцы обеспечивает герметичное соединение бака с корпусом стиральной машины. Манжету повреждают острые предметы, забытые в карманах одежды, например, гвоздики или булавки. Иногда уплотнитель защемляют дверью машинки. По этим причинам в ней появляется отверстие, и стиральная машина течет.

Признаки

Стиральная машина Самсунг с Аквастопом подтекает снизу и пишет ошибку LE. Внешне воду можно не заметить, пока не заглянуть в поддон под машинкой. Возможно, постоянно работает сливной насос, и машинка не реагирует на нажатия кнопок на панели управления.

Как устранить

Если повреждение небольшое и располагается сбоку или сверху манжеты, то его можно заклеить. В остальных случаях требуется замена уплотнителя.

---

Ослабли соединения сливного патрубка или он прохудился — от 1800 руб.

Хомуты, которые крепят сливной патрубок к улитке насоса и баку, со временем слабеют, и соединения патрубка теряют герметичность. Также инородные предметы, например, косточка от бюстгальтера или маленький гвоздик, попав в бак, проскакивают дальше в сливной патрубок и протыкают его. В результате, возникает протечка в патрубке.

Признаки

Стиральная машина Самсунг течёт снизу и выдаёт код LE 1, LE или Е9. Сработала система защиты от протечек, поэтому сливная помпа не выключается, и машинка не реагирует на команды с панели управления.

Как устранить

Если ослабли соединения сливного патрубка с баком или улиткой насоса, необходимо подтянуть хомуты или заменить их на новые. При повреждении патрубка в зависимости от его характера требуется заклеить поврежденное место или полностью заменить патрубок.

---

Повреждён сливной шланг или ослабло его соединение с насосом — от 1400 руб.

Повреждения возникают, когда на шланг кто-то наступил, на него уронили тяжёлый предмет или возник залом шланга. Кроме того, со временем слабеет хомут шланга, который крепит его к улитке сливного насоса, поэтому соединение шланга с насосом начинает пропускать воду.

Признаки

При протечке соединения сливного шланга с насосом стиральная машинка Samsung течёт снизу. Если шланг повреждён, то протечка возникает сбоку или сзади машинки. В обоих случаях на панели управления загорается ошибка LE, Е9 или LE1, постоянно работает сливной насос, и машинка не реагирует на команды.

Как устранить

При протечке соединения шланга с насосом необходимо подтянуть ослабевший хомут или заменить его на новый. Поврежденному сливному шлангу требуется замена.

---

Вышла из строя система защиты от протечек (Аквастоп) — от 2400 руб.

Система Аквастоп защищает помещение, где установлена стиральная машина, от затопления. Она состоит из датчика протечки, который представляет собой поплавок из пенопласта, который располагается на дне машинки в поддоне, и микровыключателя. Когда возникает протечка, вода попадает в поддон, поплавок всплывает, воздействуя на микровыключатель, и последний срабатывает. Блок управления, получая сигнал о проблеме, прерывает программу и запускает слив воды. В этом режиме стиральная машина не реагирует ни на какие команды, пока вода не будет удалена из поддона.

Но бывают ситуации, что Аквастоп срабатывает, когда воды в поддоне нет. Это связано с неисправностью микровыключателя, который залипает в положении протечки.

Признаки

В стиральной машине Самсунг сработала система защиты от протечек, хотя воды в поддоне нет. Машинка выдаёт ошибку LE или Е9 и не реагирует на команды. Сливной насос постоянно работает и не отключается.

Как устранить

Необходима замена микровыключателя Аквастопа или всей системы защиты от протечек в сборе.

---

Поврежден бак стиральной машины — от 4200 руб.

Посторонние предметы, проскочившие в стиральную машину, представляют опасность не только для манжеты и сливного патрубка. Даже монета, попавшая в пространство между баком и барабаном, может пробить пластиковый бак машинки, что приведет к протечке.

Признаки

Вода попала в поддон, и сработала система защиты от протечек. Стиралка Samsung пишет ошибку Е9 или LE и течет снизу. Сливной насос откачивает воду без остановки, и машина не реагирует на нажатия клавиш на панели управления.

Как устранить

Небольшое отверстие в пластиковом баке можно запаять пластмассой. При внушительных повреждениях требуется замена бака. В машинах с неразборным баком он меняется в сборе с барабаном. Ремонт дорогой, поэтому стоит задуматься о покупке новой стиральной машины.

---

Неисправен блок управления — от 2400 руб.

Модуль управления – сложная микросхема с процессором, в которую заложен весь алгоритм работы стиральной машины. Иногда из-за поломок в цепи управления системой защиты от протечек на плате стиральная машина Самсунг выдаёт код LE ошибочно, когда никакой протечки или самослива нет. Из строя выходят радиоэлементы в цепи управления Аквастопом в блоке управления, подгорают или окисляются их контакты или дорожки.

Признаки

На машинке Самсунг горит ошибка LE / E9 при отсутствии протечки. Впервые код может возникнуть на любом этапе выполнения программы, но затем она выдается при включении.

Как устранить

Мастер диагностирует плату управления и выявляет, какие радиоэлементы, контакты и дорожки вышли из строя. Затем, неисправные элементы меняются на новые, подгоревшие или окислившиеся контакты/дорожки пропаиваются. При сильном выгорании модуля или выходе из строя процессора микросхемы блок управления меняется на новый.

---

Вышел из строя прессостат (датчик уровня) — от 1900 руб.

Он контролирует количество воды в стиральной машине и передаёт эти данные блоку управления. Когда прессостат залип в положении «пустой бак», машинка заливает воду до перелива, затем сливает её, и так повторяется несколько раз. Затем диагностируется самослив, и загорается ошибка LE. В прессостате:

• слетает, повреждается от вибраций или засоряется шланг датчика уровня;
• загрязняется камера отбора давления;
• выходит из строя сам датчик.

Признаки

Стиральная машина Samsung постоянно набирает и сливает воду, затем останавливается и показывает ошибку Е9 или LE.

Как устранить

При засоре мастер продувает трубку прессостата и очищает камеру отбора давления от загрязнений. Если шланг слетел, его нужно одеть обратно. При повреждении шланга он меняется на новый. В случае выхода из строя датчика прессостата деталь меняется полностью.

---

Если вам не удалось устранить ошибку LE / Е9 собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам на сайте или посредством заявки online.

График работы сервисного центра с 8.00 до 22.00 семь дней в неделю, поэтому вы легко сможете спланировать удобное для вас время ремонта. Специалист приедет в оговоренное время, проведет диагностику и при необходимости предложит ремонт. В случае вашего согласия машинка будет отремонтирована прямо на месте в течение 1-2 часов. После ремонта мастер выдаст квитанцию с гарантией на срок до 2 лет в зависимости от поломки.

Благодаря системе самодиагностики стиральной машины Самсунг, при поломке можно сократить время на ремонт. Ошибка, появляющаяся на дисплее машины, оповещает пользователя, что произошло. Важно знать расшифровку кода и возможные причины его появления. Поговорим подробнее об ошибке E9 в стиральной машине Самсунг.

Расшифровка кода

Ошибка Е9 характерна для стиралок марки Samsung, собранных до 2007 года. Соответственно срок эксплуатации этой техники на сегодняшний день составляет 8-10 лет, не удивительно, что пользователи стали чаще обращаться с подобной проблемой в сервисные центры.

Что же значит код Е9? Этот код говорит о том, что в машинке произошла утечка воды из бака в поддон. Если прессостат зафиксирует 4 раза падение воды в баке, то машинка перестанет работать, а на дисплее высветится код Е9.

Обращаем внимание, в современных моделях машинок Самсунг вместо кода Е9 в память программы заложен код L9. Это идентичные коды.

Однако в новых машинках на протечку воды реагирует не только прессостат, но и датчик Аква стоп, установленный в поддоне. Данные коды ошибки могут появиться на любом цикле стирки. Но чаще всего, ошибка высвечивается практически сразу после включения программы, либо при первом наборе воды.

В старых стиральных машинках отсутствует дисплей, поэтому оповещение о поломке происходит миганием индикаторов. Все лампочки режимов стирки при протечке воды мигают, а вот индикаторы Био стирка 60⁰С и холодная вода горят.

Причины возникновения

Привести к ошибке Е9 или L9 могут разные причины. Некоторые неисправности можно устранить своими руками, в других случаях потребуется помощь опытных специалистов. Прежде всего, необходимо проверить следующее:

• герметичность подсоединения шланга слива воды к канализации и сам шлаг на наличие разрывов; в случае слива воды в ванную или унитаз, посмотреть, не сорван ли шланг, не течет ли вода мимо;
• правильность подсоединения сливного шланга к канализационной трубе, если нарушен уровень расположения шланга, то вода самопроизвольно будем выливаться из бака;
• герметичность установки сливного фильтра, в том случае, если вы его накануне вытаскивали для чистки;
• обратите внимание, не течет ли вода из лотка для порошка, если отверстия для залива воды в лоток засорились, то вода не будет поступать в бак, потечет наружу;
• после наружного осмотра переходите к осмотру «внутренностей» стиралки, проверьте патрубок от бака к помпе и от порошкоприемника к баку, может, есть необходимость заменить хомуты, на которых держатся патрубки;
• проверьте контакты электрических проводов, идущих к датчику уровня воды и к Аква стопу.

При появлении ошибки Е9 в стиральной машинке Samsung или любой другой можно попробовать перезагрузить стиралку, так сказать сбросить программу. Возможно, произошел какой-то сбой, что привело к появлению ошибки. Сбросить все можно, выключив машинку из розетки на несколько минут.

Более серьезные причины вызваны поломкой и неисправностью детали, в данном случае, это:

• датчик Аквастоп;
• резиновая манжета;
• шланг и патрубки;
• прессостат;
• электропроводка и электронный модуль.

Меняем датчики

Сначала опишем замену датчика Аквастоп, данную деталь еще называют микровключатель с поплавком. Находится он, как мы уже отмечали, в поддоне стиралки. Поэтому для его замены необходимо отключить технику от коммуникаций, вытащить на удобное место и положить на бок. Далее делаем так:

1. откручиваем поддон;
2. аккуратно снимаем поддон с машины, не тените его резко, чтобы не оторвать провода, идущие от датчика;
3. отсоединяем фишки с проводами;
4. отсоединяем защелки и вытаскиваем датчик;
5. на место неисправной детали ставим новую.

Датчик уровня воды, который называют прессостатом, наоборот находится в верхней части стиральной машины. Его замену также можно произвести самостоятельно, потратив на работу минут 20. Для этого отключат машинку от сети, закрывают кран подачи воды, а затем следуют инструкции:

• открутив задние болты, снимают верхнюю крышку корпуса;
• в верхнем углу машины находят деталь как на фото ниже;
• отсоединяют фишку с проводами;
• разжимают хомут и снимают трубку для подачи воздуха;
  

  Важно! обратите внимание на воздуховод, может быть дело в нем, очень часто трубка прорывается у основания прессостата, поэтому датчик не может точно замерять уровень воды. Достаточно заменить трубку и проблема будет решена.

• на место неисправного прессостата устанавливают оригинальную новую деталь.

Замена манжеты и патрубков

Замена манжеты в стиральной машине любой марки более трудоемка по сравнению с заменой датчиков. Ведь чтобы снять и одеть резинку, нужно разобрать корпус машинки. Некоторые специалисты, обладая навыками, могут заменить манжету на стиралке Самсунг, сняв всего лишь верхнюю крышку, но у тех, кто делает это впервые, может не получиться такой «трюк».

О том, как разобрать стиралку и заменить резинку, мы подробно описывали в статье Как поменять манжету в стиральной машине, поэтому решили не повторяться.

Что касается патрубка, то чаще всего рвется патрубок, соединяющий помпу и бак. Замена этой детали производится через дно. Оно либо отсутствует, либо легко снимается. Патрубок удерживается хомутами, которые также нужно будет заменить.

Что делать с электронным модулем

Электронный модуль не только самая дорогая деталь в стиральной машине, но и требующая специальных знаний при установке и особенно при ремонте. Если процессор на плате управления не сгорел, то она может быть отремонтирована. В противном случае, плату нужно будет полностью менять.

При замене электронного модуля есть такой нюанс, как прошивка, на некоторых платах не установлено программное обеспечение. Чтобы его установить, нужно сначала его найти, а потом осуществить грамотно процесс. Именно по этой причине, мы рекомендуем обращаться к специалистам и не брать ответственность на себя. Возможно, вы вообще, узнав стоимость детали и ремонта, подумаете о покупке новой машинки, ведь обойдется все недешево.

Таким образом, причин появления ошибки Е9 достаточно много. Большинство из них требуют навыков ремонта и разбора стиралки. Надеемся, наша статья поможет вам, определить траекторию действий в данной ситуации. Удачи!