Samsung ml 2240 ошибка

Индикация ошибок принтеров Samsung ML1640/1645, 2240/2245

  Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку,  и перестает  работать, как  положено. В  этом случае не стоит паниковать, а  стоит  разобраться, есть  ли  резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно?  Если у вас имеется кое-какой  опыт  по решению  несложных проблем, связанных с  оргтехникой, то  эта статья  для вас. Она  поможет определить   возможные проблемы, возникшие в  ходе  эксплуатации вашего печатающего устройства. 

Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные  на принтере:

                                        1. Индикатор «OnLine / Error»
                                        2. Индикатор «Toner»
                                        3. Кнопка «Cancel»

Возможные  ошибки:

2

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Расположение  кнопок  и индикаторов: 3
                                                    Расшифровка ошибок:

4

* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

5

*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.

Надеемся,  эта статья  поможет наставить  вас на  путь решения проблемы. А если  это  окажется   для вас  неподьемным, или вы  захотите  довериться  специалистам —  что ж,  наша  лаборатория СИТ-Мастер   ждет вас с  вашим  поломанным печатающим другом, чтобы  реанимировать его,  и привести к  доброму  здравию. Ах  и да —  мы еще   заправяем картриджи. Приходите  к  нам, и  получите  лучшую  заправку  из  возможных.


Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

03.03.2015 09:51:00

Индикация ошибок принтеров Samsung ML1640/1645, 2240/2245

  Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку,  и перестает  работать, как  положено. В  этом случае не стоит паниковать, а  стоит  разобраться, есть  ли  резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно?  Если у вас имеется кое-какой  опыт  по решению  несложных проблем, связанных с  оргтехникой, то  эта статья  для вас. Она  поможет определить   возможные проблемы, возникшие в  ходе  эксплуатации вашего печатающего устройства. 

Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные  на принтере:

                                        1. Индикатор «OnLine / Error»
                                        2. Индикатор «Toner»
                                        3. Кнопка «Cancel»

Возможные  ошибки:

2

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Расположение  кнопок  и индикаторов: 3
                                                    Расшифровка ошибок:

4

* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

5

*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.

Надеемся,  эта статья  поможет наставить  вас на  путь решения проблемы. А если  это  окажется   для вас  неподьемным, или вы  захотите  довериться  специалистам —  что ж,  наша  лаборатория СИТ-Мастер   ждет вас с  вашим  поломанным печатающим другом, чтобы  реанимировать его,  и привести к  доброму  здравию. Ах  и да —  мы еще   заправяем картриджи. Приходите  к  нам, и  получите  лучшую  заправку  из  возможных.


К сожалению, любая техника иногда может работать с перебоями, выходить из строя или выдавать ошибки. Принтеры Samsung — не исключение. Для устранения неисправностей принтера в домашних условиях мы представляем вам таблицу индикации ошибок принтеров Samsung ML1640-1645, 2240-2245. Она поможет вам быстро установить причину сбоя и устранить ее самостоятельно. В том случае, если ошибка связана с неисправностями каки-либо деталей, то обращатесь в сервисный центр «Мастер Сервис». Мы поможем вам решить любую проблему, связанную с принтером Самсунг.

Коды ошибок Samsung ML1640-1645, 2240-2245 и способы их устранения:

Индикатор Индикация Причина ошибки
OnLine / Error Красный горит
  • Paper Empty
  • Cover Open
  • Motor Error
  • LSU Hsync Error
  • LSU Motor Error
  • Termistor Open Error
  • Fuser High Error
  • Fuser Low Error
  • Installer Error
  • Invalid Error
  • Genuine Error
OnLine / Error Оранжевый горит
  • Paper Jam 0
  • Paper Jam 1
  • Paper Jam 2
Toner Кр. моргает через 2.5 сек Toner Low
Кр. моргает через 1 сек Replace Toner (заканчивается)
Красный горит Replace Toner (закончился)

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung

Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных


Индикация ошибок в принтерах Samsung ML1610, ML1615, ML2010, ML2015Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

  • Если индикатор зеленый, принтер готов к печати
  • Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **)
  • Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати
  • Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится
  • Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом
  • Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера
  • Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается
*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
**) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера
Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера
Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера
Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error)
Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)
***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245

Панель управления, индикаторы

  1. Индикатор «OnLine / Error»
  2. Индикатор «Toner»
  3. Кнопка «Cancel»
Индикатор Индикация Причина ошибки
OnLine / Error Красный горит
  • Paper Empty
  • Cover Open
  • Motor Error
  • LSU Hsync Error
  • LSU Motor Error
  • Termistor Open Error
  • Fuser High Error
  • Fuser Low Error
  • Installer Error
  • Invalid Error
  • Genuine Error
OnLine / Error Оранжевый горит
  • Paper Jam 0
  • Paper Jam 1
  • Paper Jam 2
Toner Кр. моргает через 2.5 сек Toner Low
Кр. моргает через 1 сек Replace Toner (заканчивается)
Красный горит Replace Toner (закончился)

background image

34_Устранение неисправностей

Неполадки при печати

Бумага

не подается

в устройство.

Устраните помехи внутри устройства.

Бумага загружена неправильно. Извлеките

бумагу из лотка и загрузите ее правильно.

В лотке слишком много бумаги. Извлеките из

лотка излишки бумаги.

Бумага слишком толстая. Используйте только
бумагу, соответствующую требованиям для

данного устройства. См. с. 19.

Бумага
постоянно

застревает.

В лотке слишком много бумаги. Извлеките из
лотка излишки бумаги. При использовании для

печати особых материалов допускается

одновременная загрузка в лоток только
материалов одинакового формата.

Используется бумага неподходящего типа.

Используйте только бумагу, соответствующую
требованиям для данного устройства. См. с. 20.

Внутри устройства скопились обрывки бумаги.

Откройте переднюю крышку и удалите остатки
бумаги.

Конверты

неправильно
подаются в

устройство.

Проверьте положение ограничителей по обеим

сторонам конверта.

ПРОБЛЕМА

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ

РЕШЕНИЯ

Устройство
не печатает.

На устройство не
подается питание.

Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте

выключатель и источник

питания.

Устройство не

является принтером

по умолчанию.

Выберите Samsung ML-2240

Series в качестве принтера,

используемого Windows по
умолчанию.

Проверьте наличие следующих ошибок:

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

В принтере замялась бумага. Извлеките

замятую бумагу. См. с. 31.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 22.

Не установлен картридж с тонером. Установите

картридж.

При возникновении системных ошибок во
время печати обратитесь к представителю

службы технической поддержки.

Неправильно
подключен

соединительный

кабель между
компьютером и

устройством.

Отключите кабель и
подключите его еще раз.

ПРОБЛЕМА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ

Устройство

не печатает
(Продолжение).

Соединительный

кабель между
компьютером и

устройством

неисправен.

Если возможно, подключите

кабель к заведомо
исправному компьютеру и

напечатайте документ.

Кроме того, можно
проверить подключение с

другим кабелем принтера.

Указан
неправильный порт.

Проверьте настройки
принтера в операционной

системе Windows и

убедитесь, что задание
печати отправляется на

правильный порт. Если у

компьютера несколько
портов, убедитесь, что

устройство подключено к

нужному порту.

Неправильно

настроены

параметры
устройства.

Проверьте свойства

принтера и убедитесь, что

все параметры печати
установлены правильно.

Драйвер принтера

установлен
неправильно.

Переустановите программное

обеспечение принтера.
См. раздел «Программное

обеспечение».

Произошел сбой в
работе устройства.

Проверьте состояние
индикаторов панели

управления, чтобы

выяснить, не произошла ли
системная ошибка.

Устройство не

печатает на
бумаге

нестандартных

размеров
(например, на

бумаге для

счетов).

Фактический

размер бумаги
не соответствует

выбранным

настройкам.

Задайте правильный размер

бумаги на вкладке
Нестандартный в

свойствах принтера. Cм.

раздел «Программное
обеспечение»

Устройство

подает

материалы для
печати не из

указанного

источника
бумаги.

В окне свойств

принтера

неправильно указан
источник бумаги.

В большинстве приложений

выбрать источник бумаги

можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств

принтера. Правильно

укажите источник бумаги.
См. экран справки драйвера

принтера.

Печать
выполняется

слишком

медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Упростите страницу или
измените параметры

качества печати.

ПРОБЛЕМА

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ

РЕШЕНИЯ

background image

34_Устранение неисправностей

Неполадки при печати

Бумага

не подается

в устройство.

Устраните помехи внутри устройства.

Бумага загружена неправильно. Извлеките

бумагу из лотка и загрузите ее правильно.

В лотке слишком много бумаги. Извлеките из

лотка излишки бумаги.

Бумага слишком толстая. Используйте только
бумагу, соответствующую требованиям для

данного устройства. См. с. 19.

Бумага
постоянно

застревает.

В лотке слишком много бумаги. Извлеките из
лотка излишки бумаги. При использовании для

печати особых материалов допускается

одновременная загрузка в лоток только
материалов одинакового формата.

Используется бумага неподходящего типа.

Используйте только бумагу, соответствующую
требованиям для данного устройства. См. с. 20.

Внутри устройства скопились обрывки бумаги.

Откройте переднюю крышку и удалите остатки
бумаги.

Конверты

неправильно
подаются в

устройство.

Проверьте положение ограничителей по обеим

сторонам конверта.

ПРОБЛЕМА

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ

РЕШЕНИЯ

Устройство
не печатает.

На устройство не
подается питание.

Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте

выключатель и источник

питания.

Устройство не

является принтером

по умолчанию.

Выберите Samsung ML-2240

Series в качестве принтера,

используемого Windows по
умолчанию.

Проверьте наличие следующих ошибок:

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

В принтере замялась бумага. Извлеките

замятую бумагу. См. с. 31.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 22.

Не установлен картридж с тонером. Установите

картридж.

При возникновении системных ошибок во
время печати обратитесь к представителю

службы технической поддержки.

Неправильно
подключен

соединительный

кабель между
компьютером и

устройством.

Отключите кабель и
подключите его еще раз.

ПРОБЛЕМА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ

Устройство

не печатает
(Продолжение).

Соединительный

кабель между
компьютером и

устройством

неисправен.

Если возможно, подключите

кабель к заведомо
исправному компьютеру и

напечатайте документ.

Кроме того, можно
проверить подключение с

другим кабелем принтера.

Указан
неправильный порт.

Проверьте настройки
принтера в операционной

системе Windows и

убедитесь, что задание
печати отправляется на

правильный порт. Если у

компьютера несколько
портов, убедитесь, что

устройство подключено к

нужному порту.

Неправильно

настроены

параметры
устройства.

Проверьте свойства

принтера и убедитесь, что

все параметры печати
установлены правильно.

Драйвер принтера

установлен
неправильно.

Переустановите программное

обеспечение принтера.
См. раздел «Программное

обеспечение».

Произошел сбой в
работе устройства.

Проверьте состояние
индикаторов панели

управления, чтобы

выяснить, не произошла ли
системная ошибка.

Устройство не

печатает на
бумаге

нестандартных

размеров
(например, на

бумаге для

счетов).

Фактический

размер бумаги
не соответствует

выбранным

настройкам.

Задайте правильный размер

бумаги на вкладке
Нестандартный в

свойствах принтера. Cм.

раздел «Программное
обеспечение»

Устройство

подает

материалы для
печати не из

указанного

источника
бумаги.

В окне свойств

принтера

неправильно указан
источник бумаги.

В большинстве приложений

выбрать источник бумаги

можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств

принтера. Правильно

укажите источник бумаги.
См. экран справки драйвера

принтера.

Печать
выполняется

слишком

медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Упростите страницу или
измените параметры

качества печати.

ПРОБЛЕМА

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ

РЕШЕНИЯ

К сожалению, любая техника иногда может работать с перебоями, выходить из строя или выдавать ошибки. Принтеры Samsung — не исключение. Для устранения неисправностей принтера в домашних условиях мы представляем вам таблицу индикации ошибок принтеров Samsung ML1640-1645, 2240-2245. Она поможет вам быстро установить причину сбоя и устранить ее самостоятельно. В том случае, если ошибка связана с неисправностями каки-либо деталей, то обращатесь в сервисный центр «Мастер Сервис». Мы поможем вам решить любую проблему, связанную с принтером Самсунг.

Коды ошибок Samsung ML1640-1645, 2240-2245 и способы их устранения:

Индикатор Индикация Причина ошибки
OnLine / Error Красный горит
  • Paper Empty
  • Cover Open
  • Motor Error
  • LSU Hsync Error
  • LSU Motor Error
  • Termistor Open Error
  • Fuser High Error
  • Fuser Low Error
  • Installer Error
  • Invalid Error
  • Genuine Error
OnLine / Error Оранжевый горит
  • Paper Jam 0
  • Paper Jam 1
  • Paper Jam 2
Toner Кр. моргает через 2.5 сек Toner Low
Кр. моргает через 1 сек Replace Toner (заканчивается)
Красный горит Replace Toner (закончился)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Samsung rl33eams ошибка d5
  • Samsung r843 ошибка 5e
  • Samsung ml 2165w ошибка термофиксатора
  • Samsung ml 1520 ошибка сети
  • Samsung ml 2160 ошибка термофиксатора u1 2320