Самсунг ml 2160 ошибка термофиксатора

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. GreatALF 23.07.13 15:45

Проблема с принтером, включаеш, тишина ничего не двигается. На экране ошибка термофиксатора. Снял печку К силовым контактам тестер, звониться, к термодатчику? (квадратный такой маленький с усами как на термопаре) не звонится. При включении лампа не загорается внутри печки. Как найти и локализовать проблему?

1. Жорик Вартанов 23.07.13 17:02

The temperature control of fuser unit is abnormal. (U12320)
<cite><b>GreatALF</b> (0): Как найти и локализовать проблему?</cite>
Прекратить «звонить» и начать думать, попутно учась пользоваться приборами.
Терморезистор (он же термодатчик (квадратный такой маленький с усами как на термопаре)) реагировать на изменение Т как и чем должен?

2. GreatALF 23.07.13 17:24

(1) Это все очень хорошо, что Вы мне написали, но никак мне не помогло.

А так по делу, с блока питания на лампу не подается напряжение. Оно идет через релюху на БП. Как можно проверить само реле?

3. Жорик Вартанов 23.07.13 17:40

(2) А почему оно должно подаваться, если, допустим, запрет висит с мозгов?
Я вас спросил — вы не ответили. Из этого я делаю вывод, что вы не знаете как должен работать термистор и что это такое вообще.

4. GreatALF 23.07.13 18:33

(3) Возможно, какое сопротивление должно быть на терморизисторе?
у меня сейчас 364 кОм

5. Жорик Вартанов 23.07.13 18:36

(4) Нормально. А дальше?

6. GreatALF 24.07.13 09:18

7. GreatALF 24.07.13 09:18

разьем не раздолбан, при включеном принтаке показывает 2.6 вольта

8. Портной Нёма 24.07.13 09:54

(6) А вы не пробовали перед тем, как взяться за ремонт, изучить работу узлов и цепей аппарата, хотя бы в общих принципах? Очень способствует, поверьте.

9. GreatALF 24.07.13 12:20

Господа, я наверное не просто так сюда написал, если мне понадобилась помощь я написал сюда, если Вы в силу своей неимоверной пупезны не хотите помочь, или посоветовать что то конкретное кроме как взять и прочитать курс по радиотехнике и радиосхемотехнике в подробностях — не пишите вообще, ок?

10. Портной Нёма 24.07.13 14:04

(9) Договорились. Очень сложно помогать человеку, который не представляет о чем идет разговор.
Попробуйте сделать простейшую (с точки зрения хирурга) операцию по удалению аппендицита сами, пользуясь советами по инету.

11. GreatALF 24.07.13 16:08

(10) Ничего сложного тут нет, просто скажите на что смотреть

12. Портной Нёма 24.07.13 16:09

(11) На цепь управления фьюзером.

13. GreatALF 25.07.13 16:22

Как можно проверить оптрон? Что нужно сделать?

14. Diman 25.07.13 16:23

15. GreatALF 25.07.13 17:00

блин, оптрон отрабатывает 9,9 вольт

16. GreatALF 25.07.13 18:05

Вот что у меня получается по замерам, тестером тыкаю на землю другой на разьем печки в момент включения показывает 8.8 V на другом 0(тот который на реле идет). На ключе реле показывает 1.8 постоянно на 2х других 18,3 можно ли из этого судить что реле просто не срабатывает? и правильно ли по вольтажу?

17. Жорик Вартанов 25.07.13 18:07

(16) Симистор-то хоть живой? :)))

18. GreatALF 25.07.13 18:08

на ней К-это ключ реле N,L — разъемы печки
те на К-1,8 постоянно
L-0 постоянно
N-В момент включения 8,8 потом падает до 0

19. GreatALF 25.07.13 18:26

У симистора 2 ноги крайние звонятся в обе стороны. на средней 220V на одну приходит 8.8 при включении потом падает до 0

20. Kroha_Ru 25.07.13 19:18

ОМГ.
Одним концом на землю.
Или убъетесь, или покалечитесь.
Как ещё пробки на месте.

21. Жорик Вартанов 25.07.13 21:54

(19) Ну а сама цепь лампы с разъема нормальна или термопред сработал? :)))

22. GreatALF 26.07.13 11:34

(21) Цепь с разъема нормальна, лампа не зажигается вообще, но звониться, те если тестером прозванивать то пищит сопративление 6 Ом

Ошибка термофиксатора samsung ml 2160

Проблема с принтером, включаеш, тишина ничего не двигается. На экране ошибка термофиксатора. Снял печку К силовым контактам тестер, звониться, к термодатчику? (квадратный такой маленький с усами как на термопаре) не звонится. При включении лампа не загорается внутри печки. Как найти и локализовать проблему?

1. Жорик Вартанов 23.07.13 17:02

The temperature control of fuser unit is abnormal. (U12320)
GreatALF (0): Как найти и локализовать проблему?
Прекратить «звонить» и начать думать, попутно учась пользоваться приборами.
Терморезистор (он же термодатчик (квадратный такой маленький с усами как на термопаре)) реагировать на изменение Т как и чем должен?

2. GreatALF 23.07.13 17:24

(1) Это все очень хорошо, что Вы мне написали, но никак мне не помогло.

А так по делу, с блока питания на лампу не подается напряжение. Оно идет через релюху на БП. Как можно проверить само реле?

3. Жорик Вартанов 23.07.13 17:40

(2) А почему оно должно подаваться, если, допустим, запрет висит с мозгов?
Я вас спросил — вы не ответили. Из этого я делаю вывод, что вы не знаете как должен работать термистор и что это такое вообще.

4. GreatALF 23.07.13 18:33

(3) Возможно, какое сопротивление должно быть на терморизисторе?
у меня сейчас 364 кОм

5. Жорик Вартанов 23.07.13 18:36

(4) Нормально. А дальше?

6. GreatALF 24.07.13 09:18

7. GreatALF 24.07.13 09:18

разьем не раздолбан, при включеном принтаке показывает 2.6 вольта

8. Портной Нёма 24.07.13 09:54

(6) А вы не пробовали перед тем, как взяться за ремонт, изучить работу узлов и цепей аппарата, хотя бы в общих принципах? Очень способствует, поверьте.

9. GreatALF 24.07.13 12:20

Господа, я наверное не просто так сюда написал, если мне понадобилась помощь я написал сюда, если Вы в силу своей неимоверной пупезны не хотите помочь, или посоветовать что то конкретное кроме как взять и прочитать курс по радиотехнике и радиосхемотехнике в подробностях — не пишите вообще, ок?

10. Портной Нёма 24.07.13 14:04

(9) Договорились. Очень сложно помогать человеку, который не представляет о чем идет разговор.
Попробуйте сделать простейшую (с точки зрения хирурга) операцию по удалению аппендицита сами, пользуясь советами по инету.

11. GreatALF 24.07.13 16:08

(10) Ничего сложного тут нет, просто скажите на что смотреть

12. Портной Нёма 24.07.13 16:09

(11) На цепь управления фьюзером.

13. GreatALF 25.07.13 16:22

Как можно проверить оптрон? Что нужно сделать?

15. GreatALF 25.07.13 17:00

блин, оптрон отрабатывает 9,9 вольт

16. GreatALF 25.07.13 18:05

Вот что у меня получается по замерам, тестером тыкаю на землю другой на разьем печки в момент включения показывает 8.8 V на другом 0(тот который на реле идет). На ключе реле показывает 1.8 постоянно на 2х других 18,3 можно ли из этого судить что реле просто не срабатывает? и правильно ли по вольтажу?

17. Жорик Вартанов 25.07.13 18:07

(16) Симистор-то хоть живой? :)))

18. GreatALF 25.07.13 18:08

на ней К-это ключ реле N,L — разъемы печки
те на К-1,8 постоянно
L-0 постоянно
N-В момент включения 8,8 потом падает до 0

19. GreatALF 25.07.13 18:26

У симистора 2 ноги крайние звонятся в обе стороны. на средней 220V на одну приходит 8.8 при включении потом падает до 0

20. Kroha_Ru 25.07.13 19:18

ОМГ.
Одним концом на землю.
Или убъетесь, или покалечитесь.
Как ещё пробки на месте.

21. Жорик Вартанов 25.07.13 21:54

(19) Ну а сама цепь лампы с разъема нормальна или термопред сработал? :)))

22. GreatALF 26.07.13 11:34

(21) Цепь с разъема нормальна, лампа не зажигается вообще, но звониться, те если тестером прозванивать то пищит сопративление 6 Ом

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

вертикальные полосы могут появиться на странице по указанной ниже причине.

• Возможно, поцарапана поверхность (барабан) картриджа. Замените картридж (см. раздел «Замена картриджа» на

вертикальные полосы могут появиться на странице по указанной ниже причине:

• Возможно загрязнена поверхность блока лазерного сканирования внутри устройства. Очистите внутренние части

(см. «Чистка устройства» на стр. 51). Если устранить неполадку не удается, обратитесь в службу

слишком сильном затенении фона выполните указанные ниже действия:

• Замените бумагу менее плотной.
• Проверьте условия окружающей среды: сильное затенение фона может быть вызвано как слишком низкой, так и

высокой (выше 80 %) влажностью.

• Очистите внутренние части устройства (см. раздел «Замена картриджа» на стр. 49).
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Замените картридж (см. раздел «Замена картриджа» на стр. 49).

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

стороне листа, где выполнялась печать, появляются дефекты, расположенные через равные промежутки.

• Возможно, поврежден картридж. Если проблема повторяется, установите новый картридж с тонером (см. «Замена

• На некоторые детали устройства мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа, такая

должна исчезнуть после печати нескольких страниц.

• Поврежден блок термофиксатора. Обратитесь в службу технической поддержки.

тонера по фону происходит из-за того, что частицы тонера распределяются по странице случайным

• Возможно, бумага слишком влажная. Используйте для печати бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачки до

использования, иначе бумага может впитать слишком много влаги.

• Если рассеивание тонера происходит на конверте, измените макет печати, чтобы не печатать на клееных швах с

стороны: печать на них может привести к появлению дефектов.

выберите вариант Плотный конверт в окне Настройка печати (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 40).

• Если рассеивание по фону происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение из

или окна Настройка печати (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 40). Выберите правильный тип

. Пример: Если выбрана бумага Повыш. Плотности, но в действительности используется Обычная

, это может ухудшить качество печати.

• Если вы используете новый картридж с тонером, сперва распределеите тонер (see «Перераспределение тонера»

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

Частицы тонера вокруг
жирных символов и
изображений

, тонер недостаточно проникает в бумагу данного типа.

• Измените параметры принтера и повторите попытку. В окне Настройка печати на вкладке Бумага выберите тип

• Выберите правильный тип бумаги. Пример: Если выбрана бумага Повыш. Плотности, но в действительности

Обычная бумага, это может ухудшить качество печати.

• Если символы искажены и имеют вид незакрашенных контуров, возможно, используется слишком гладкая бумага.

выполнить печать на другой бумаге.

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Убедитесь, что направляющие не слишком сильно и не слишком слабо прижаты к стопке бумаги.

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

Сворачивание и
искривление

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к скручиванию бумаги.
• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

Морщинки и складки

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

Загрязнение напечатанных
страниц с обратной
стороны

• Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние части устройства (см. раздел «Чистка устройства» на

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

Цветные страницы или
страницы черного цвета

• Возможно, неправильно установлен картридж. Извлеките картридж и установите его снова.
• Возможно, картридж неисправен. Замените картридж (см. раздел «Замена картриджа» на стр. 49).
• Возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

• Очистите внутренние части устройства (см. раздел «Чистка устройства» на стр. 51).
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Замените картридж (см. «Замена картриджа» на стр. 49).
Если

устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической

символов – это появление белых участков внутри символов, которые должны быть полностью черного

• Возможно, печать выполняется на стороне листа, не предназначенной для печати. Извлеките бумагу и

• Возможно, бумага не соответствует установленным требованиям.

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

черные полосы и разводы могут появляться по указанным ниже причинам.

• Возможно, неправильно установлен картридж. Извлеките картридж и установите его снова.
• Возможно, картридж неисправен. Замените картридж (см. раздел «Замена картриджа» на стр. 49).
Если

устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической

готовые документы скручиваются или бумага не подается в устройство, выполните указанные ниже действия:

• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.
• Измените параметры бумаги и повторите попытку. Откройте окно Настройка печати, откройте вкладку Бумага и

• На нескольких страницах

появляется неизвестное
изображение

• Незакрепленный тонер
• Снижается яркость

печати или появляются
загрязнения

, устройство используется на высоте 1 000 и более метров. Большая высота может влиять на качество

: тонер может плохо закрепляться, а изображение быть слишком светлым. Установите для устройства

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе windows

Неполадки операционной системы

Типичные проблемы в операционной системе Windows

информацию по сообщениям об ошибках в Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista см. в соответствующих руководствах

по этим системам.

Во время установки на
экран выводится
сообщение: «Файл уже
используется».

все приложения. Удалите все приложения из группы автозагрузки и перезапустите ОС Windows.

На экран выводится
сообщение: «Общая
ошибка защиты», «Ошибка
OE», «Spool32»

все приложения, перезагрузите Windows и повторите попытку напечатать документ.

На экран выводятся
сообщения «Ошибка
печати» или «Ошибка.
Превышено время
ожидания».

сообщения могут появляться во время печати. Дождитесь завершения устройством процесса печати. Если

появляется в режиме ожидания или после завершения процесса печати, проверьте соединение и/или

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе mac os

Неполадки операционной системы

Типичные проблемы в операционной системе Mac OS

информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя Mac OS.

Файлы PDF печатаются
некорректно: некоторые
фрагменты графики, текста или
иллюстраций отсутствуют.

файла PDF в виде изображения позволяет правильно напечатать документ. В настройках печати

Acrobat включите опцию Печатать как изображение.

файла PDF в виде изображения занимает больше времени, чем обычно.

В режиме печати обложки
некоторые буквы не печатаются
надлежащим образом.

Mac OS не позволяет создавать шрифты во время печати титульной страницы. Буквы английского

и цифры в режиме печати титульной страницы отображаются без искажений.

Неправильная передача цветов при
печати документа из приложения
Acrobat Reader (

более поздней версии) в Mac OS.

в том, что настройки разрешения в драйвере устройства и в программе Acrobat Reader совпадают.

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе linux

Неполадки операционной системы

Типичные проблемы в операционной системе Linux

Устройство не печатает.

• Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Откройте средство Unified Driver Configurator и на вкладке

в окне Printers configuration проверьте список доступных принтеров. Данное устройство должно быть в

списке. Если это не так, запустите Add new printer wizard для настройки устройства.

• Проверьте, включено ли устройство. В окне Printers configuration выберите устройство из списка принтеров.

описание устройства на панели Selected printer. Если строка состояния содержит строку Stopped,

кнопку Start. После этого принтер должен возобновить нормальную работу. Состояние остановки может

в случае некоторых неполадок при печати.

• Проверьте, заданы ли в приложении специальные параметры печати, например, «-oraw». Если параметр

строки содержит -oraw, удалите его, чтобы печать выполнялась правильно. В программе Gimp Front-

end выберите пункты print — Setup printer и отредактируйте значение параметра в командной строке.

Устройство не печатает
страницы целиком, и они
выходят наполовину
пустыми.

известная проблема, возникающая в том случае, когда на цветном устройстве в 64-разрядной версии системы

Linux используется пакет Ghostscript 8.51 или более ранний. Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript Bug 688252. Она устранена в пакете AFPL Ghostscript 8.52 и более поздних
версий

. Для устранения этой проблемы загрузите последнюю версию пакета AFPL Ghostscript с веб-сайта http://

sourceforge.net/projects/ghostscript/ и установите ее.

При печати документа
появляется сообщение об
ошибке: «Cannot open port
device file».

время печати не следует изменять значения параметров выполняемого задания печати (например с помощью

программы LPR). Известные версии сервера CUPS прерывают задание печати при изменении его

и пытаются повторно запустить прерванное задание. Поскольку драйвер Unified Linux Driver блокирует

устройства во время печати, после внезапного прекращения работы драйвера порт остается заблокированным

недоступным для последующих заданий печати. В этом случае попробуйте освободить порт, нажав кнопку Release

Массовые неисправности принтеров Samsung ML-1615, 2015 и им подобных

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):

Эти принтеры пользуются популярностью у домашнего пользователя и в небольших офиса за свою простоту и доступность. Однако, как выяснилось по массовым обращением в наш сервис-центр , они имеют достаточно большой дефект, который может проявляться далеко не всегда.

Суть в том, что эти аппараты выходят в непонятную ошибку, которая блокирует печать. Серьезную неисправность можно идентифицировать по 2 мигающим светодиодам на передней панели.

Список типичных фатальных неисправностей, указанных в технической документации на аппараты:

1. Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с: Разрыв цепи фьюзера.
2. Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с: Перегрев фьюзера.
3. Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с: Недостаточный нагрев фьюзера.
   Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера.
4. Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с: Лазер не готов (Pmotor Error).
5. Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***). Лазер не готов (HSYNC Error).

Но помимо указанных в сервисной документации ошибок встречается фатальная ошибка — неисправность главной платы управления (на которой расположен процессор)!

Встречаются следующие симптомы: при включении принтера загораются оба диода (экономия тонера — зеленый и ошибка — красный), затем красный мигает 4 раза, зеленый 2, снова красный 8 раз, зеленый 1 раз и все сначала. при этом фьюзер (печка) принтера разогревается как положено и двигатель работает.

Встречаются и другие симптомы: при включении принтер выходит в готовность, при попытке напечатать что-либо (включая тестовую страницу с кнопки) ролик захватывает 1–4 листа и останавливается, оба индикатора — мигают или горят красным.

В обоих перечисленных случаях замене подлежит главная плата (форматтер), которая вышла из строя. Экономически это нецелесообразно, поэтому мы не рекомендуем ремонтировать эти принтеры при данных симптомах!

Как исправить ошибку в принтере Samsung ML 2160

Принтеры ML 2160, несмотря на надежность и высокое качество работы, могут выдавать неисправности вроде тех, которые Вы описали. С подобной проблемой в сервисные центры уже обращались некоторые пользователи. Дефект действительно имеет место быть, хотя проявляется далеко не всегда. Попробуем разобраться, что это такое и как исправить проблему.

Начнем с фатальных типичных неисправностей, которые указываются в технической документации на такие принтеры:

1. Индикатор режима экономии тонера и индикатор ошибки одновременно мигают с интервалом в 1 сек. Это свидетельствует о том, что цепь фьюзера разорвалась.
2. Индикатор ошибки оранжевого цвета мигает в унисон с индикатором режима экономии. Здесь, скорее всего, перегрелся фьюзер.
3. Индикатор ошибки красного цвета мигает вместе с индикатором экономии. Значит, фьюзер недостаточно нагрет. Скорее всего, принтер просто готовится к работе. Подождите немного, и все нормализуется. Если бумага все равно зажевывается, значит, следует починить блок лазера. Отдайте принтер в сервисный центр для диагностики.
4. Индикатор экономии тонера и индикатор ошибки зеленого цвета мигают вместе. Это говорит о том, что лазер не готов к работе.
5. По непонятной причине останавливается печать. В этом случае должна загореться зеленая лампочка. Здесь та же проблема, что и в предыдущем пункте — выход из строя лазера.

Что касается вашей проблемы, у Вас, скорее всего, перегрелся фьюзер. Если в процессе работы оранжевая лампочка продолжает гореть и зажевывается бамага, рекомендуем удалить ее из блока и выключить принтер на 15 мин. Если подобное повторится дважды или трижды, советуем сдать устройство в сервисный центр для проверки неисправности.

Тем не менее может быть другая причина, и тут все серьезнее. Бывает, выходит из строя главная плата или форматтер, как ее еще называют. Она подлежит немедленной замене. Тем не менее с экономической точки зрения делать это будет нецелесообразно, поскольку замена элемента обойдется дороже, чем сам принтер. Поэтому мастера не советуют отдавать модель ML 2160 в ремонт при таких симптомах. Но хотим Вас успокоить — подобная проблема практически не встречается. Просто при неисправности форматтера устройство выдает ошибку, о чем свидетельствует мигание красной и оранжевой лампочки. Поломку самостоятельно устранять не рекомендуем — без специальных знаний вам не справиться.

Если принтер зажевал бумагу, ее нужно оттуда достать. Расскажем, как это сделать:

1. Выключить устройство.
2. Удалить на компьютере задание печати, чтобы после включения принтер не продолжил работу с файлами.
3. Открыть крышку корпуса устройства.
4. Достать аккуратно бумагу, но таким образом, чтобы она не порвалась. Рекомендуется делать это медленно, расшатывая листы из стороны в сторону.
5. Закрыть корпус.
6. Включить принтер.

Если аппарат будет снова выдавать ошибку, отдайте его мастеру, чтобы можно было выявить точную причину неисправности.

Ремонт принтера Samsung ML-2160

Цена: 1 620.00 р.

Основные признаки поломки лазерного принтера HP Samsung ML-2160:

• Ошибка «отсутствие в лотке бумаги» при ее наличии,
• Принтер не включается,
• Не захватывает бумагу,
• Захват нескольких листов бумаги,
• Устройство печатает белые полосы,
• Устройство печатает черные полосы,
• Нечеткая либо размазанная печать,
• Частое замятие бумаги.
• Появление посторонних звуков при печати.
• Принтер не распознает картридж.

Распространенный ремонт и замена узлов, а также отдельных деталей HP Samsung ML-2160:

• Термопленки печи (блока термозакрепления);
• Нагревательного вала;
• Термистора;
• Роликов протяжки и захвата бумаги;
• Блока питания;
• Блока проявки изображения;
• Узла захвата бумаги автоподатчика;

Наиболее распространенные неисправности HP Samsung ML-2160:

• Износ тормозной площадки.
• Износ роликов подачи и захвата бумаги.
• Повреждение термопленки.
• Дефекты тефлонового вала.

Коды ошибок Samsung ML-2160

Код ошибки

Дисплей

Описание

Устранение проблемы

В ПРОДАЖЕ СОВМЕСТИМЫЕ ТОВАРЫ:

Акции

Купи пачку бумаги А4 (500л) за 99р. с самовывозом.

При заправке на месте у клиента 7-ми и более картриджей – выезд бесплатно

Заправка 10-ти картриджей новые клиенты получают ещё одну в подарок

Экспресс-замена вместо ремонта неисправного картриджа

На время ремонта картриджа вам будет бесплатно предоставлен временный той же модели

Диагностика и выявление проблемы в нашем офисе бесплатна

При диагностике 5-ти принтеров и более – выезд мастера не оплачивается

При заказе более 2-х картриджей доставка по Москве бесплатна

2018. Все права защищены

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург

Ошибка термофиксатора samsung ml 2160

Прошла информация, что ml2160 теперь без защиты. Не знаю верить или нет, в сети есть такое письмо от Самсунга дилерам:

Уважаемые партнеры!
Данным письмом мы хотели бы проинформировать Вас, что в новых базовых
моделях принтеров и МФУ (серии ML-2160 и SCX-3400) отсутствует защита от
заправки и теперь покупатель может перезаправлять стартовый картридж без
замены чипа и устройства. В этом нет необходимости. Достаточно
просто новый тонер в картридж.
Пожалуйста проинформируйте своих продавцов и специалистов сервисных центров
о данных изменениях.

Просим Вас помнить, что против рефила у продавцов всегда должно быть 3
аргумента:
1. Качество отпечатка снижается
2. Срок корректной работоспособности устройства также снижается
3. Перезаправленный картридж не столь герметичен как новый, и частички
тонера оказываются в окружающем принтер пространстве. Это неэкологично и
вредно для здоровья пользователя.

Имеется вопрос: в чем разница между 2160 и 2165?

Gheorgich
что в новых базовых
моделях принтеров и МФУ (серии ML-2160 и SCX-3400) отсутствует защита от
заправки и теперь покупатель может перезаправлять стартовый картридж без
замены чипа и устройства

Странно, и за чем мы их тогда прошиваем

Mishel01
добрый день! тут возникли проблемы с печатью ML-2160, три аппарата. Вернее, так — аппараты перешитые. Это клиент в г. Дзержинском, МО, может помните. По идее, они должны кушать любые картриджи. Но из свежепокупаемых и из перезаправляемых картриджей очень много на каких — бледные отпечатки.
При этом есть (еще) картриджи, на которых отпечаток нормальный.

Поэтому вопросы:
1. Куды бечь и надо ли? Т.е. можно ли наладить печать на этой модели? Мы бы хотели иметь одну унифицированную модель, и пока это 2160. Но сейчас вроде как нужно покупать еще три, может переходить на другую модель?

2. В чем причина? Версии прошивки сейчас коллега посмотрит. Причина все-таки в аппарате или картриджах? Eco отключено, насколько он может судить.

3. Могут ли быть новые картриджи — левыми? Покупают в Форуме. Уже было так, что из 3 новых 1 не работает. Вообще, какова доля левых картриджей в рознице (по этой модели), по вашему мнению?

4. От качества работы заправщика зависит? Можете как-нибудь указать, какие вопросы надо задать заправщику, чтобы понять, качественно он работает или нет?
Можете посоветовать контору в Москве, кто совершенно точно хорошо заправляет? Поскольку у клиента будет до 10 аппаратов, вопрос с доставкой они решат.

Почему клиент не ставить МФУ, лучше не спрашивайте, это их привычка.

Хотелось бы ответов. А то ситуация какая-то стремная.

Mishel01
спасибо.
Они мне тоже позвонили. Молодой коллега сказал, что при заклеивании чипов скотчем случайно заклеил и контакты. Это вы ему подсказали? Ну в общем, это решило вопрос с новыми картриждами и все выдохнули.

Пожалуйста, хоть маленько думайте, какие вопросы задавать в паблик!!
тоже мне, тайна великая. года три назад по hp помнится, никто не стеснялся говорить, что 80% левых.

Добавление от 08.11.2012 14:07:

то есть модель удачная, пригодная к эксплуатации? Это радует.

цитата: при заклеивании чипов скотчем случайно заклеил и контакты
Отож! Хорошо, что весь его не заклеил)) Как это можно заклеить чип и _не заклеить контакты, этого, самого чипа? Это что? Прикол? шЮтка юмора.
Процесс прошивки для того и проводится чтоб, как-бы «ослепить» ПО принтера так, что-бы оно «не видело» чип картриджа и не реагирЫвало на уровень тонера. Так-что после прошивки принтера и нужно _!обязательно заклеить чип на картридже, или совсем его удалить. Так как при малейшем соприкосновение этого чипа с контактами принтера, прошитое(изменённое) ПО — просто «улетает в небо». Чаще всего.

Хотя в мАсквЕ это делают гей-способом. Гей, в смысле, не такой как все. )))

Mishel01
к сожалению, вы не совсем внимательно прочли мое сообщение, или я непонятно написал
сейчас схема подключения такая:
сервер с этим принтером подключены по юсб
все остальные устройства (ноутбуки и т.п.) получают доступ к принтеру, как к сетевому принтеру

при печати с сервера в настройках печати есть возможность ручной двусторонней печати, а вот на тех устройствах, к которым принтер подключен как сетевой принтер, в настройках пункт двусторонней печати серый (не доступен для выбора) и при наведении на него выдается сообщение, что двусторонняя печать доступна только при смене порта на юсб порт
в настройках печати мфу от хп такого требования не было, вот я и спрашиваю, есть ли возможность сделать на самсунге доступность двусторонней печати через сеть?

Южнокорейская компания Самсунг была основана в 1938 году. Ее основным профилем до Второй Мировой войны, да и долгое время после нее, были совсем не высокие технологии. Компания занималась поставками продуктов питания в соседний Китай. Но бурное развитие Южной Кореи в 50-60-е годы XX века дало толчок и развитию hi-tech индустрии.

Уже в конце 70-х годов компания трансформировалась в Samsung Electronics и начала медленно, но верно производить офисную, а также бытовую технику. Какое-то время компания работала с фирмой Sanyo из Японии. Было даже создано совместное японско-корейское предприятие. Но затея провалилась.

С того момента прошло более 40 лет и на сегодняшний день компания Самсунг стала одним из крупнейших в мире производителей бытовой и офисной техники.

Ее продукция представлена различными устройствами и комплектующими, среди которых камерафоны, различные типы чипов памяти, плазменные панели, ну и конечно же, принтеры и многофункциональные устройства.

Именно о них мы и поговорим в этой статье, а если быть точным, то о неполадках, которые могут возникать в процесс эксплуатации принтеров Самсунг.

Ошибки принтеров Samsung

Печатающая техника от южнокорейской компании считается одной из наиболее надежных. Но в процессе ее эксплуатации, как и любой другой техники, могут возникать сбои. Часть из них можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

На заметку! Каждая ошибка имеет свой специальный код, выводящийся на экран ПК либо же на дисплей принтера, если таковой имеется.

• неполадки с номерами U2-1111-13 свидетельствуют о том, что произошла ошибка лазера. Этот сбой даже не рекомендуется пытаться восстановить самому и лучше сразу обратиться к специалистам;
• неисправность с цифрами U1-23(20-30-40) говорит о неполадках в термическом блоке. О перегреве свидетельствуют ошибки с цифрами 20 и 40 в конце. А цифра 30 в конце означается, что в термоблоке не хватает температуры. Это ошибки тоже лучше не пытаться устранить самостоятельно;
• если на дисплее появились комбинации S6-3123 и S6-3128, то можно сказать, что возникли проблемы с сетью. Как правило, все решается включениемвыключением устройства. Если е это не помогло, то требуется помощь специалиста;
• S2-4110 означает, что в принтере открыта крышка;
• M3-2130 свидетельствует, что выходной лоток заполнен. Чтобы решить проблему, необходимо просто его освободить от напечатанной бумаги;
• номера неполадок M1-5612, M1-5112 и H1-1252 означают, что в лотке для листов нет листов. Решение проблемы простое — необходимо просто положить бумагу туда;
• если вы увидели на дисплее комбинацию M3-1110, то это означает, что на выходе из принтера бумага замялась. Чтобы и дальше работать с устройством ее требуется осторожно вытащить;
• M2-2310, M2-2110 и M2-1110 означают, что произошло замятие бумаги. Первый номер свидетельствует о том, что это произошло в нижнем отсеке дуплекса, а другие две о том, что это произошло где-то внутри устройства;
• M1-1610 свидетельствует, что листы замялись в лотке ручной подачи;
• M1-1110 и H1-1210 говорят о том, что бумага замялась в каком-то из лотков.
• комбинация А1-1110 означает, что мотор платы неисправен. Если вы включли и выключили устройство, но это не помогло, следует обратиться к специалистам.
• И напоследок — проблемы, связанные с картриджами:
• ошибка с номером C1-1512 свидетельствует, что в принтере стоит картридж, который с этой моделью несовместим. Требуется либо заменить расходник, либо его переустановить. Если же картридж стоит правильный, а сбои присутствует и дальше, то вполне возможно, что устройство или картридж неисправны;
• цифры C1-1411 говорят о том, что внутри устройства нет картриджа или же о том, что его нельзя обнаружить. Переустановка расходника должна помочь в этом случае;
• комбинации С1-11(10, 20, 40) свидетельствуют о том, что картридж следует заменить. Следует приобрести либо новый, либо же заправить тот, что есть.

Ремонт принтеров Samsung в сервисном центре Miraxprint

В этом списке встречаются разные ошибки – как серьезные, так и не очень. Но в ряде случаев, как вы могли заметить, без профильных специалистов просто невозможно обойтись. Именно поэтому сервисный центр Miraprint к вашим услугам!

С нами Вы получите лучших в Москве мастеров, которые смогут быстро восстановить работоспособность любого принтера Samsung. У нас есть все необходимое для качественного ремонта и диагностики офисной техники:

• опытные специалисты, которые имеют стаж работы более 10 лет;
• техническое оснащение, позволяющее не только оперативно выявлять, но и осуществлять ремонт техники Самсунг;
• современные помещения и инфраструктура.

Именно здесь Вы сможете получить отличный сервис, бесплатные консультации, заказать вызов мастера на дом и сделать многое другое 24 часа в сутки 7 дней в неделю!

Источник: https://miraxprint.ru/samye_rasprostranennye_oshibki_printerov_samsung

Samsung ML-2160 не печатает, не видит компьютер, ошибки

В процессе работы, многие пользователи, использующие принтер Samsung ML-2160, сталкиваются с различного рода проблемами. Некоторые из них решаются быстро, как бы сами по себе. Но на устранение других неисправностей приходится затрачивать определенное время, иногда довольно длительное.

Если ваш принтер Samsung ML-2160 не печатает, не устанавливается, не видит компьютер либо возникают другие неполадки, в частности, принтер не захватывает бумагу, жует бумагу, печатает пустые листы, а также другие ошибки принтера, в этой статье мы подробно рассмотрим основные причины их возникновения, а также способы устранения.

Застряла бумага в принтере

Как правило, если в принтере застревает бумага, он перестает печатать. При этом начинают мигать лампочки, индикаторы. В то же время, на экране монитора можно наблюдать соответствующее сообщение об ошибке, а также предложения по устранению неисправности. Для того, чтобы исправить проблему, просто следуйте указаниям на экране.

https://www.youtube.com/watch?v=AQoD3dnEOpk

Но прежде, чем это делать, воспользуйтесь одним простым советом. Если застряла бумага в принтере, может помочь обычная перезагрузка принтера. Что это означает? Все просто.

Отключите принтер полностью от сети, подождите несколько секунд и снова его включите. В некоторых случаях этот способ помогает. Принтер перезапускается, а также перезапускаются все его элементы.

Поэтому бумага, которая там застряла, может сама по себе выйти.

Если же способ не прошел, например, в принтере застряло слишком много бумаги, в таком случае пользуемся услугами помощника на экране монитора. Но и здесь может быть некоторая проблема. Дело в том, что не всегда появляется такой советник, который поможет решить проблему с застрявшей бумагой в принтере.

Например, на компьютере не установлена специальная программа Samsung ML-2160. В таком случае, необходимо самостоятельно удалить застрявшие листы из принтера. Для этого необходимо открыть крышку принтера, а также все другие элементы, которые обеспечивают свободный выход бумаги.

Полностью разбирать принтер не нужно.

Затем, аккуратными движениями извлечь лист или листы, если их несколько, из принтера. При изъятии бумаги соблюдайте осторожность, не дергайте силой за нее, чтобы не оторвать.

В худшем случае, если все же лист случайно оборвался и в принтере остался клочок бумаги, аккуратно зацепите пинцетом или похожим инструментом за край бумаги и потяните на себя. В любом случае, пока бумага полностью не будет извлечена из принтера, работать он не будет.

И даже если будет, это становится небезопасным, в плане того, что возможен выход из строя важных печатающих элементов принтера.

Замятие бумаги в принтере

В дополнение к вышеописанной проблеме с застрявшей бумагой, можем добавить только то, что при выводе сообщения на экран, текст его будет примерно связан с замятием бумаги в принтере. И то же самое, если принтер Samsung ML-2160 пишет замятие бумаги, значит эту самую бумагу нужно из него удалить. Печать принтера естественно приостанавливается, и пока бумагу не вытащить принтер печатать не будет.

Отличие этой проблемы от предыдущей в том, что, если в первом случае бумагу еще хоть как-то можно извлечь, не разбирая принтер, то во втором, бумага заминается, ломается, то есть сворачивается до такой степени, что даже вручную не всегда удается изъять ее оттуда.

Почему принтер зажевывает бумагу

О том, как извлечь бумагу из принтера мы описали выше. Здесь же рассмотрим, по каким же причинам, собственно, происходит замятие, почему принтер зажевывает бумагу.

1. Зачастую такая проблема наблюдается с листами бумаги, которые были пропущены через лазерный принтер и получили некоторый электростатический заряд. Например, вам необходимо распечатать документ на обоих сторонах листа, то есть сделать двустороннюю печать. В связи с этим наэлектризованные листы, магнитятся друг к другу.

   Чтобы этого не возникало, возьмите стопку распечатанных листов, пролистайте их все, постучите ребром о твердую поверхность, подождите некоторое время, и после этого начинайте печатать снова.

   Если же вам в процессе работы часто приходится сталкиваться с двусторонней печатью, в таком случае, может помочь обычный антистатик, который используется для одежды.

2. Как и в случае выше, если до этого было распечатано некоторое количество листов, печатающий элемент нагревается, в связи с чем нагреваются листы бумаги. И если вы продолжаете печать на оборотных сторонах этих же листов, листы слипаются.

   Пролистывание и простукивание листов поможет исправить ситуацию. Более того, когда пролистаете листы, для того, чтобы убедиться, положите стопку на стол и потяните за один лист. Если за ним тянется другой, значит листы слипаются и продолжать печать пока рано.

   Еще раз пролистайте всю стопку листов. Подуйте что ли на них, потрясите.

   Также, если вы загрузили слишком много бумаги в лоток, принтер может случайно захватить несколько листов и тем самым они не пройдут через печатающий элемент и застрянут. Может показаться, что листы слепились. Как сказано выше перезагрузка принтера в некоторых случаях помогает.

3. Вопрос: стоит ли вообще об этом говорить? Думаю, пользователь знает на что идет, когда вставляет в принтер старые, помятые листы в надежде нормально распечатать документ. Да и зачем? Конечно, если важность такого документа безразлична, тогда можно печатать все, что угодно.

   Но с другой стороны, представим, что необходимо протестировать принтер и для этого включаем пробную печать, а бумагу выбираем ранее уже использовавшуюся – черновик.

   Почему бы и нет? Но лучшим советом было бы не использовать такие приемы печати, дабы впоследствии не поломать принтер из-за какой-нибудь там неудачной попытки вытащить бумагу из принтера.

4. Еще вариант, тоже довольно распространенный. Дело в том, что существуют разные форматы бумаги, разное качество бумаги, размер, вес и т.п. Если принтер зажевал бумагу, быть может, вы используете бумагу, не подходящую по требованиям!? Слишком тонкая или, наоборот, слишком толстая. Просто проверьте это и, при необходимости, замените бумагу.

5. Бывает ситуация, когда случайно положили бумагу неровно в лоток и принтер ее так же неудачно захватил. Случается, и сам принтер неровно хватает бумагу. Возможно, он просто устал!? Остудите принтер, дайте ему отдохнуть.

Как вытащить бумагу из принтера

В принципе, об этом уже написано выше. Для того, чтобы извлечь бумагу из принтера, необходимо открыть крышку принтера, а также все закрывающие элементы, обеспечивающие выход бумаги. Соблюдая осторожность, аккуратными движениями вынуть бумагу. Не нужно резко выдергивать ее, так можно оторвать большую ее часть, после чего остатки бумаги будет извлечь намного сложнее.

Важно! Очень часто, пользователи с такой проблемой, при попытке вытащить бумагу из принтера ее отрывают. Происходит это как: взялись за один конец листа – он идет с натягом.

Как только бумага вроде бы пошла, мы довольные начинаем сильнее за нее тянуть, в результате чего лист отрывается а в принтере остаются остатки бумаги.

 Если, все же это случилось, воспользуйтесь пинцетом или другим похожим инструментом, зацепитесь за край листа и потяните в сторону выхода бумаги.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.’ title=’программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми’ target=’_blank’>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.’ title=’программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми’ target=’_blank’>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Крышка принтера открыта

Если в любом принтере, в том числе и Samsung ML-2160 будет открыта крышка или неплотно закрыта, принтер печатать не будет. Иногда даже микроотверстие в крышке может привести к тому, что принтер перестает печатать. Причиной может быть выход из строя закрывающего элемента, запорных устройств. И поэтому, пока какая либо из крышек открыта, принтер не печатает.

Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить все дверца, крышки и другие закрывающие элементы. При необходимости открыть их и плотно закрыть.

Проблема с кабелями

Принтер Samsung ML-2160 соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Зачастую такие кабели недолговечны и поэтому часто выходят из строя. Чтобы проверить работоспособность кабеля, необходимо воспользоваться другим кабелем. Для верности проблемный usb-кабель подключить к другому принтеру. Если после подключения нового кабеля принтер начал печатать, соответственно, проблема в USB-кабеле.

Также, не лишним будет проверить сетевой кабель — кабель электропитания. Эти кабели не так часто выходят из строя, но все же, аналогичным способом проверяем его работоспособность и делаем соответствующие выводы.

Принтер по умолчанию

Случается так, что принтер Samsung ML-2160 установлен, но при попытке печати, он не печатает, молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung ML-2160 не установлен по умолчанию.

Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления и выбрать Устройства и принтеры.

Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию, что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.’ title=’программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми’ target=’_blank’>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Картридж закончился

Обычное явление, когда в картридже закончилась краска или в принтере закончился картридж. Поэтому его необходимо заменить. Именно так диктуют условия производители принтеров. Только покупка нового картриджа. Однако, существуют умельцы, способные обходить эту проблему, используя различные прошивки принтеров.

Неисправные разъемы и провода

Если ваш принтер Samsung ML-2160 не видит компьютер, не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung ML-2160 ошибки. В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

Samsung ML-2160 НЕ РАБОТАЕТ

Если ваш принтер Samsung ML-2160 не работает, встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается, решение здесь возможно только одно из двух, при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны — отнести принтер в ремонт либо приобрести новый. Если принтер новый, на гарантии, можно воспользоваться услугами ремонта по гарантии.

Источник: https://winternete.ru/printer/samsung-ml-2160/102-samsung-ml-2160-ne-pechataet-ne-vidit-kompyuter-oshibki.html

Ремонт и диагностика принтера Samsung ML-2160 выезд по Москве

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА Обязательный выезд 1 раз в квартал Обязательный выезд 1 раз в месяц Обязательный выезд 1 раз в квартал Обязательный выезд 1 раз в месяц Обязательный выезд 1 раз в квартал Обязательный выезд 1 раз в месяц Обязательный выезд 1 раз в квартал Обязательный выезд 1 раз в месяц Обязательный выезд 1 раз в квартал Обязательный выезд 1 раз в месяц Обязательный выезд 1 раз в квартал Обязательный выезд 1 раз в месяц Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД) Заказать консультацию

• Согласование сроков и стоимости
• Проверка и выдача изделия

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.

Диагностика — это работа по выявлению причин неисправности, не работающих деталей, блоков, узлов аппаратов (которые являются как правило следствием этих причин), либо определение объема работы, необходимого для устранения неисправности, в ходе которой может понадобится дополнительная диагностика на месте или в стационаре (как правило случай когда признаки неисправности налицо, а причин может быть несколько или неисправность проявляется периодически в таких случаях для проведения диагностики требуется длительное тестирование а также полная или частичная разборка аппарата). Как правило самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт принтера — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

Основные неисправности лазерных принтеров

Лазерные принтеры Samsung ML-2160 имеют большое количество настроек, которые управляют процессами печати. Зачастую они сбиваются и нужно только подправить их, чтобы принтер продолжил работу в прежнем режиме. Однако есть и другие поломки, которые в целом можно разделить на две группы: неисправность картриджа (70%) и неисправность самого принтера (30%).

Принтер Samsung ML-2160 не печатает

Это может быть связано с поломками внутренних механизмов, а также возможных ошибках в ПО лазерного принтера Samsung ML-2160. Если индикатор, сообщающий о внутренних неполадках, не сообщает о возможной проблеме, то вероятнее всего произошел сбой в системе драйверов или платы, отвечающей за формирование хорошего изображения.

Принтер Samsung ML-2160 не захватывает бумагу

Основная причина – лоток для бумаги имеет некоторые повреждения. Трещина, появившаяся на кожухе реверсивной шестерни, нарушает контакт между механизмом подачи бумаги и пружиной. Вариантом удаления поломки может стать полная замена лотка или ликвидация трещины. Также могли износиться ролики подачи бумаги. Поможет их очистка специальной восстанавливающей жидкостью.

Бумага останавливается внутри лазерного принтера

причина – неисправен датчик выхода бумаги, что вызвано его типичным засорением или выходом из строя шторки. Нужно прочистить датчик и отрегулировать шторку.

Магнитный вал сильно изношен

Как следствие, на листах появляются пятна белого или темного оттенков и сбой в печати (выраженная неоднородность текста). Устранить данную неисправность можно только заменой вала.

Засорился ракель (чистящее лезвие)

Результат – вдоль распечатанного листа появляется серая линия. Чтобы устранить поломку, ракель необходимо почистить или заменить при отсутствии положительного результата.

Переполнен бункер отработки

Если на листе появляются, время от времени крупные пятна или полосы, можно попробовать почистить бункер обработки, т.к. из-за его переполнения тонер неравномерно просыпается на бумагу.

Повредился фотобарабан

Говорить о данной неисправности можно, если на распечатанном листе видны тонкие линии или большие пятна серого цвета через одинаковые промежутки. Ремонт в данном случае не поможет. Придется произвести замену фотобарабана (или картриджа целиком).

Часть тонера (краски) остается на пальцах

Изображение плохо закрепляется на бумаге. Провоцирующий неисправность фактор – сбои в работе термоэлемента. Также причиной может стать неправильно подобранная для устройства термопленка (не подходящей толщины).

Принтер Samsung ML-2160 не включается

Главные причины – повреждены входные цепи принтера или в сети отсутствует напряжение. Иногда нулевую реакцию вызывает неисправная плата, которая отвечает за образование импульсных токов внутри устройства и их последующего распределения по ведущим механизмам. Тогда выходом станет замена платы.

Вышел из строя вал предварительного заряда

Возможны две причины:

1. Износ заряда, если при печати на листе виден серый фон с хаотично расположенными на нем крупными пятнами серого цвета. Поможет только замена вала.
2. Загрязнение вала, если информация дублируется на листе или распечатывается не вся ее часть. В данном случае покрытие вала можно почистить. Если это не поможет, придется произвести замену детали.

Принтер Samsung ML-2160 заминает бумагу 

Обычно вызывается проблемами с подающим роликом, вследствие его неисправности или чрезмерного загрязнения, а также повреждением планки, которая направляет листы или всего роликового блока. Когда листы заминаются при выходе из устройства, можно говорить о поломке или перекосе роликов, расположенных в блоке выдачи бумаги, а также планке, направляющей листы при выдаче их принтером.

Характеристики Samsung ML-2160

Печать Скорость печати (монохромный режим) До 20 стр./мин. формата A4 (21 стр./мин.

Формата Letter) Время выхода первого отпечатка (монохром) менее 8,5 секунд (из режима готовности) Разрешение До 1200 x 1200 dpi Эмуляция SPL (Samsung Printer Langauge) Двусторонняя печать ручной Емкость и тип входного лотка стандартный лоток 150 листов Емкость и тип выходного лотка 100 листов лицом вниз Формат материалов для печати A4 / A5 / Letter / Legal / Executive / Folio / Oficio / ISO B5 / JIS B5 / Envelope (Monarch, Com10, DL, C5) / Пользовательский (76 x 127 мм — 216 x 356 мм) Типы печатных материалов обычная / плотная / тонкая / Cotton / цветная / преринт / переработанная / этикетки / карточки / картон / архивная / конверты Печать конвертов до 10 конвертов Процессор (system) 300 МГц Дисплей 2-строчный LED дисплейт (тонер, статус) Интерфейсы Высокоскоростной USB 2.0 Уровень шума менее 50 дБА (печать, копирование со стекла) / менее 26 дБА (в режиме ожидания) Встроенная память 8 MB Совместимость с ОС Windows 2000 / XP / Vista / Win7 / 2003 Server / 2008 Server / Mac OS X 10.4 — 10.7 / Various Linux OS Цикл нагрузки, за месяц до 10 000 стр. Размеры (В x Ш x Г), мм 331 x 215 x 178 мм Вес 4,0 кг Энергопотребление 310 Вт. (печать) / 0.9 Вт. (режим ожидания) / 30 Вт. (ожидание) Расходные материалы Картридж с черным тонером Стандартный тонер-картридж на 1500 *стандартных страниц поставляется с тонер-картриджем на 700 страниц) *заявленный ресурс картриджа соответствует стандарту ISO/IEC 19752

Источник: https://BestCom.moscow/remont_lazernykh_printerov/samsung/samsung_ml_2160/

Причины: на принтере Самсунг горит красная лампочка

Те, кто пользуется принтерами Самсунг МЛ-1640, МЛ-2015, МЛ-1641, МЛ-2160, часто жалуются на нарушения в работе, сопровождающиеся тем, что горит красная лампочка. Иногда этому предшествует резкое снижение скорости печати, плохое качество полученных документов и фотографий или полное отсутствие результата.

Принтер SAMSUNG ML-2160

Обычный пользователь не всегда может разобраться в возникшей проблеме. Если опыта в подобных делах нет, следует обратиться в сервисный центр. Ведь одно неверное движение может стоить недавно приобретенного печатающего устройства. Ремонт по гарантии в данном случае более выгоден. Большое значение имеет правильно проведенная диагностика.

Причины неполадок

Почему принтер Самсунг не печатает, и горит красная лампочка? Вызвать подобную проблему способны:

• компьютерные листы, если они неправильно подобраны, помяты, не характеризуются необходимой плотностью;
• неверная установка картриджа;
• необходимость в прошивке прибора;
• недостаточное количество краски или отсутствием бумаги в лотке;
• ручная подача печати;
• открытая крышка принтера Самсунг;
• неправильным подбором расходных материалов.

ML-1640

На фирменных картриджах, которые помещены в принтеры Самсунг, имеется специальный чип. С его помощью отмечается количество чернил. Если их уровень недостаточно высок, то печати не будет, а красная лампочка просигнализирует об этом. Тогда остается лишь заправить печатающую головку.

В некоторых ситуациях краски достаточно, но лампочка все же горит. Причиной может стать ошибка, спровоцированная неправильным подключением принтера к персональному компьютеру и нарушениями в двигателе. Решить неполадки реально несколькими способами. Первый – приобретение нового резервуара, а второй – осуществление прошивки.

Картридж

Заменить сгоревшие детали реально только в сервисном центре. Облегчить диагностику в домашних условиях поможет Smart Panel. Эта программа обеспечит своевременное поступление информации о причине возникшей неполадки, что существенно сократит время, затраченное на ремонт. Посредством нее можно регулировать количество краски в картриджах.

Как решить проблему

Если программа для диагностики не установлена на ПК и нет возможности воспользоваться услугами сервисного центра, то искать источник нарушений придется самостоятельно.

Для начала следует прочесть инструкцию по эксплуатации и оценить состояние проводов. При отсутствии следов обгорания открывают крышку. Осмотру подвергают лоток для бумаги, резервуары для чернил и печатающую головку.

Если видимых неполадок там нет, а красная лампочка все еще горит, остается сделать прошивку принтера.

Кнопка для сброса

Перед этой процедурой необходимо снять отчет. Для этого надо жать на «Сброс» до того момента, как красная лампочка не начнет мигать. Полученный документ содержит информацию о прошивке, точнее его версию. После нужно скачать и установить специальную программу. Ее загрузка запустит процесс прошивки, которую ни в коем случае не следует прерывать. Выключать компьютер тоже не рекомендуется.

Принтер SAMSUNG

После прошивки поступают следующим образом:

1. Картридж устанавливают обратно.
2. Подключают принтер Самсунг к электросети.
3. Ждут окончания инициализации.
4. Вынимают резервуар.
5. Заклеивают чип.
6. Приступают к работе.

Можно попробовать обнулить счетчик. Для этого принтер подсоединяют к электричеству, нажимают комбинацию кнопок («+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп»). Правильная последовательность даст результат: на дисплее появится FC.

Следующим шагом станет воздействие на кнопку «Старт». Успех зафиксируется в виде обозначения 07. После потребуется еще один «Старт».

Конечно, можно просто регулярно менять картридж, но этот способ считается одним из самых дорогостоящих.

Панель управления принтера

Эффективным методом считают снятие блокировки. Для этого печатающее устройство нужно отключить от сети и снять заднюю крышку. Все последующее внимание уделяется платам, а точнее микросхема, которая находится на правой детали и имеет маркировку 93С66. Пример на фото. Далее следует замкнуть две ножки. В итоге происходит снятие блокировки.

Что запрещено делать при устранении нарушений

Если горит красная лампочка на принтере Самсунг МЛ-1640, МЛ-2015, МЛ-1641, МЛ-2160, ни в коем случае категорически запрещается:

• жать на кнопки просто так;
• физически воздействовать на печатающее устройство, к примеру, ударом.

Samsung ML-1640

Чем раньше произойдет диагностика, тем быстрее определится диагноз и начнется ремонт. Результат, полученный после обследования, напрямую зависит от стадии заболевания.

Лучшим выходом из ситуации является посещение сервисного центра. Специалисты проведут грамотную диагностику и выявят, почему горит красная лампочка. Ремонт будет произведен своевременно и без последствий.

Источник: http://printergid.ru/neispravnosti/samsung-gorit-krasnaya-lampochka-i-ne-pechataet