Самсунг fuzzy s 852 коды ошибок

Дата последнего обновления : 28-07-2023

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «1E», «1C» или «E7».

Ошибки 1E, 1C, E7 на стиральной машине Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.

Ошибка на стиральной машине Samsung

Почему появилась ошибка

Поврежден датчик уровня воды или его проводка.

Что делать

Обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Благодарим за отзыв!

Если у вашей СМА Самсунг есть дисплей, ошибка обычно будет появляться в виде комбинации символов с буквой E (Error). На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.
Ошибки стиральных машин Самсунг

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

5Е (SE), Е2, 5С

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

  • Выход из строя сливного насоса (помпы).
  • Засорился сливной патрубок.
  • Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).
  • Несправны проводка или контакты в цепи помпы.
  1. Разобрать сливной фильтр и устранить его засор.
  2. Убедиться, что отсутствует засор в канализации
  3. Устранить или исключить, как причину, перегибы или засоры в сливном шланге.
  4. Исключить возможность засора сливного насоса.
  5. Выключить и включить машину заново (возможно, произошел разовый сбой в работе модуля управления).

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).
  • Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).
  • Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.
  1. Убедиться, что стиральная машина правильно подключена к электросети.
  2. Выключить и включить СМ заново, если проблема больше не проявит себя, то, вероятно, произошел временный сбой модуля управления.
  3. Если данные причины исключены — вероятно, речь идет о более серьёзных поломках (неисправности ТЭНа, контроллера или температурного датчика).

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

  • Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
  • Неисправность платы управления (электронного контроллера).
  • Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.
  • Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.
  • Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.
  1. Дверца люка закрыта недостаточно плотно: проверьте плотность ее закрытия и убедитесь в отсутствии инородных предметов, которые могли бы туда попасть
  2. Осмотреть петли, крепящие люк к машине. Он должен двигаться легко из без помех.
  3. Открыть люк и закройте его снова, Запустите стирку заново. Если все в порядке, то, возможно это был временный сбой электронного модуля.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду

  • Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.
  • Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).
  • Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.
  • Отошли контакты в цепи заливного клапана.
  1. Проверить, осуществляется ли подача воды в водопроводе.
  2. Убедиться в том, что запорный вентиль, через который осуществляется подача воды открыт.
  3. Проверить шланги на предмет перегибов, перекрутов и прочих видов деформации. Если они есть — устранить неисправность
  4. Убедиться, что фильтр-сеточка заливного клапана не имеет засоров и известкования. Если да, то ее стоит вынуть и промыть, удалить известь.
  5. В случае, если указанные рекомендации не помогли — проблема может иметь более сложную причину.

SUd
5d (Sd)

Повышенное пенообразование (много пены)

  • Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
  • Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).
  • Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.
  • Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.
  1. Устранить частичный засор сливного фильтра, вытащив его и промыв тщательно водой и неагрессивными моющими средствами.
  2. Убедиться в отсутствии частичных засоров сливного шланга, открутив и промыв его под краном водой высокой температуры.
  3. Убедиться, что правильно выбрано моющее средство (оно предназначено для машин- автоматов, а не ручной стирки и добавляется его достаточное, но не чрезмерное количество).
  4. Убедиться, что выбран адекватный характеру ткани режим стирки: пушистые, перстяные вещи, а так же пористые материалы (например, тюль) требуют выбора специального режима.
  5. Использовать только качественный порошок от проверенного производителя.

UE, Е4, UB

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

  • Сбой электронного контроллера (платы управления).
  • Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.
  • Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.
  • Неисправен тахогенератор (таходатчик).
  • Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.
  1. Оценить количество загруженного в машину белья: его не должно быть много, в противном случае возможны сбои в работе барабана, износ и непригодность приводного ремня, подшипников и проч., а так же его не должно быть мало.
  2. Распределить белье в барабане ровно, не допуская его закручивания в комки, так как в таком случае оно точно будет создавать дисбаланс в баке.
  3. Убедиться, что машинка установлена правильно, ровно, точно по горизонтали (воспользуйтесь уровнем).

LE, E1, E9, LC, C1

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

  • Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.
  • Деформирован сливной патрубок.
  • Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).
  • Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).
  • Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).
  • Деформирован сливной шланг.
  • Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.
  • Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.
  1. Убедиться в том, что плотно закручен сливной фильтр стиральной машины.
  2. Убедиться, что конец шланга слива подключен правильно к канализации или опущен в ванну.
  3. Исследовать все стыки шлангов машины с системой канализации и водопровода.
  4. Убедиться, что соединения патрубков плотно подогнаны и не текут.
  5. Возможно, течет не вода, а пена: сменить стиральный порошок на подходящий и отрегулировать его количество при следующей стирке.
  6. Если отмеченные выше способы самопомощи не сработали, вероятно, причина в более серьезной неисправности.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

  • Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.
  • Неисправность мотора стиральной машины.
  • Вышел из строя приводной ремень.
  • Неисправны щетки электродвигателя
  • Произошел сбой в работе управляющей платы.
  • Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).
  1. Отменить стирку и оценить количество загруженных вещей (возможно, причина в перегрузке бельём).
  2. Запустить процесс стирки заново, понаблюдать за работой СМ. Если ошибка не выдается, вероятно был разовый сбой платы управления.
  3. Если указанные меры не привели к устранению ошибки — имеется более сложная проблема.

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

  • Неисправен симистор управления мотором.
  • Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).
  • Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.
  • «Сбоит» управляющая электронная плата.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.
  1. Проверить машину на предмет западания кнопок на передней панели.
  2. Выключить и включить машину заново, дабы убедиться, что нет временного сбоя платы управления.
  3. Проверить правильность подключения СМ к электросети, а также исправность и целостность розетки, шнура и вилки.
  4. Если указанные меры ни к чему не привели, проблема кроется в более серьезной неисправности.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

  • Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.
  • Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
  • Сбой платы управления (контроллера);
  • Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.
  • Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).
  • Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

1Е (IE)
Е7
1С (IC)

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

  • Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.
  • Проблема с платой управления (контроллером).
  • Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.
  1. Убедиться, что не пережат водонаборный шланг.
  2. Уточнить, не отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды). Для этого придется частично разобрать стиральную машину, как минимум, сняв верхнюю крышку стиральной машины (у моделей с горизонтальной загрузкой: WD80K52E0AX, WD806U2GAGD и проч.).
  3. Выключить машину и начать процесс стирки заново, так как это может быть случайный сбой в работе контроллера.

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

  • Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.
  • Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);
  • Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.
  • Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.
  1. Использовать только моющие средства для автоматической стирки, а не ручной.
  2. Тщательно регулировать количество порошка: слишком большая дозировка стирального порошка вполне может приводить к этой проблеме.
  3. Использовать только качественный стиральный порошок.
  4. Убедиться в правильности подключения слива стиральной машины к канализации.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

  • Сбой в работе платы управления (контроллера)
  • Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).
  • Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.
  1. Не производить подключения к электросети через удлинитель.
  2. Не пользоваться стиральной машиной без внешнего адаптера. Высокотехнологичные модели очень чувствительны к скачкам напряжения, а потому есть риск поломки.
  3. Проверить проводку и не использовать старые или слабые розетки.
  4. У6едиться, что нет проблем с напряжением в сети и подачей электричества (на примере другого электроприбора).



Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

  • 2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).
  • 3Н — 180-240 минут до конца стирки.
  • 4Н — не менее 240 минут.
  1. Ждать окончания стирки.
  2. Часто появляется при выборе длительного режима стирки и показывает сколько минут осталось до окончания цикла.
  3. Во избежание ошибки, если это принципиально, просто стоит выставлять более короткий режим.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

  • Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.
  • Может давать сбой модуль управления (контроллер).
  • Испытывает проблемы сам модуль индикации.
  • Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.
  1. Проверить кнопки на предмет залипания.
  2. Если не помогло — выключить и включить процесс стирки заново. При отсутствии эффекта можно считать, что причина сбоя весьма серьезна.

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

  • Сбой в работе вентилятора сушки.
  • Однократный сбой в работе управляющего модуля.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.
  1. Выключить и включить машину заново на режиме «Сушка».
  2. Если результат неудовлетворительный, сбой требует профессиональной диагностики.

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

  • Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.
  • Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.
  1. Запустить процесс сушки заново, если все нормально, то, скорее всего, произошел разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки.
  2. Проверить проводку и контакты в цепи нагрева сушки.

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

  • Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.
  • Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),
  • Сбой управляющей платы.
  • Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».
  1. Закрывать дверцу «Add Door» пред стиркой, а так же после дополнительного помещения белья.
  2. Осмотреть дверцу на предмет попадания в запорное устройство инородных тел, а так же петли и крепления люка.
  3. Отключить машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова. Это поможет, если причиной стал однократный сбой электронной платы.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

  • Вышел из строя датчик вибрации.
  • Неисправность в работе мотора.
  • Выход из строя щеток мотора,
  • Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).
  • Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

  • Неисправен температурный датчик.
  • Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.
  • Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).
  • Сбой платы управления.
  1. Проверить правильность установки аппарата, а конкретно, убедиться. Что наливной шланг подключён к холодной, а не к горячей воде.
  2. Выключить машинку и запустить процесс стирки заново, чтобы исключить возможность временного сбоя управляющего модуля.

, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Не работает дозатор

  • Неисправен привод автодозатора.
  • Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Ошибка 1Е датчика уровня воды на стиральной машине Samsung

Вы затеяли очередную стирку, загрузили белье, выбрали необходимый режим и нажали «Старт». Но прошло буквально 10-20 секунд с начала запуска программы, и вы заметили, что стиральная машина Samsung не набирает воду, а на ее дисплее загорелся код ошибки  IE / E7 / 1C. Возможно, перед появлением ошибки вы услышите, как  включился сливной насос.

Внимание! Не путайте ошибку 1E c ошибкой E1, которая информирует о проблемах с набором воды.

Впрочем, впервые ошибка может появиться не обязательно при старте, а на любом этапе стирки, полоскания или отжима. А вот повторное возникновение ошибки происходит, как правило, сразу после запуска программы.

В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке одновременно мигают все индикаторы режимов и горят температурные индикаторы 60°С, 40°С и индикатор стирки в холодной воде.

ошибка IE или Е7 на стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

Появление на стиральной машине Samsung ошибки 1 Е / 1C сообщает о некорректной работе датчика уровня воды (прессостата). Частота, которую генерирует датчик, не соответствует нормальному циклу стирки. В результате стиралка включает слив, выдает ошибку и прекращает выполнение программы.

Примечание! На ранних моделях машинок Самсунг, выпущенных до 2007 года, ошибке прессостата соответствует код Е7. Он появляется, если более 5 секунд частота работы прессостата составляет менее 15 кГц (полный бак) или более 30 кГц (пустой бак). После чего включается сливной насос примерно на 3 минуты, и выскакивает ошибка.

В большинстве случаев код ошибки 1Е / 1C / E7 прямо указывает на поломку прессостата, однако, в некоторых случаях, исправить возникшую неполадку можно своими силами.

Ошибка E7 / IЕ / 1C – что делать, как устранить самостоятельно

Трубка прессостата

Со следующими причинами появления ошибки вполне можно справиться самостоятельно.

  • Сбой модуля управления. Отключите агрегат от сети, подождите 5 минут, а затем включите снова. Возможно, произошел сбой электронного контроллера, управляющего работой стиралки.
  • Отошли контакты на управляющей плате или прессостате. Проверьте надежность всех соединений на участке от прессостата до управляющего модуля – может быть, отошел какой-либо из разъемов на плате или самом датчике уровня воды.
  • Перегиб или отсоединение трубки прессостата. Проверьте состояние трубки высокого давления прессостата. Этот шланг предназначен для соединения датчика уровня воды с камерой отбора давления. С ее помощью прессостат «понимает» сколько воды поступило в бак стиральной машины. В процессе работы трубка может перегнуться или слететь совсем. Из-за этого и появляется сообщение об ошибке. Исключите перегибы или «наденьте» трубку обратно, если она отсоединена.

Если после проведения всех описанных выше манипуляций ваша стиральная машина Samsung по-прежнему выдает ошибку 1E / E7, скорее всего, речь идет о поломке агрегата.

Вероятные поломки

Мы специально подсчитали, сколько стиральных машинок Самсунг починили мастера «РемБытТех». Оказалось, что 3178 штук. На основе этих данных мы собрали перечень популярных поломок, которые возникают при ошибке IЕ / 1C / E7, в таблицу ниже.


В 80% случаев поломка связана с реле уровня воды (прессостатом) — от 1000 руб.

Может быть обусловлена следующими причинами:

  • возможно, засорился шланг высокого давления реле уровня;
  • не исключено, что повредился шланг прессостата;
  • трубка датчика могла слететь (особенно, при транспортировке) или перегнуться;
  • быть может, сам датчик вышел из строя.

Признаки

В стиральную машину Samsung не поступает вода, и высвечивается ошибка E7 или 1 Е. В первый раз ошибка может появиться на любом этапе стирки, полоскания или отжима.

Как устранить

В зависимости от причины выхода из строя датчика уровня воды потребуется устранить проблемы с шлангом прессостата или заменить сам датчик уровня:

  • при засоре трубки датчика необходимо ее продуть (можно это сделать самостоятельно);
  • если трубка слетела или перегнулась, понадобится восстановить соединение или устранить перегиб (тоже можно собственными силами);
  • при повреждении – потребуется замена трубки;
  • при «залипании» самого датчика уровня потребуется его замена на новый.

Вышел из строя модуль управления – микросхема, управляющая всеми «действиями» стиральной машины — от 2400 руб.

Признаки

Машинка Самсунг при включении выдает код ошибки Е7 / 1Е / 1C.

Как устранить

Нередко горят резисторы возле разъема прессостата на модуле управления, из-за чего плата теряет контакт с датчиком уровня воды. В таком случае можно обойтись ремонтом платы. Для этого нужно заменить сгоревший резистор на микросхеме и пропаять подгоревшие контакты.

В случае поломки процессора на плате потребуется полная замена управляющего модуля.


Повреждена внутренняя проводка стиральной машины, идущая от управляющей платы к прессостату, или произошло окисление контактов датчика  — от 1800 руб.

Признаки

Стиральная машина через несколько секунд после включения показывает ошибку Е 7 / 1 E (на дисплее или в виде комбинации температурных индикаторов).

Как устранить

Требуется скрутка проводов или полная замена шлейфа.
Окислившиеся контакты прессостата потребуется зачистить.


Если на вашей стиральной машине Samsung высвечивается ошибка IE / E7 / 1C, которую не удается «победить» самостоятельно, звоните в мастерскую «РемБытТех» по телефонам с 8 до 22.00 или строчите нам online-заявку (круглосуточно).

В течение 24-х часов после обращения к вам на дом приедет мастер компании «РемБытТех», который проведет диагностику и при необходимости устранит возникшую в машинке неисправность прямо на месте. Выезд специалиста и диагностика будут бесплатными, если ремонт будет проводить наш специалист. На все работы и запасные части компания «РемБытТех» предоставляет гарантию сроком до 2-х лет.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит
Код ошибки Что значит ошибка Почему появилась ошибка Как устранить ошибку
4e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1
Не заливается вода в машину.
  • Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
  • Согнут или сдавлен заливной шланг;
  • Засорился заливной фильтр-сеточка;
  • Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Инструкция
5e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2
Не сливается вода из машины.
  • Засорился сливной шланг;
  • Засор в канализации;
  • Засорились шланги внутри машины;
  • Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
  • Согнут или сдавлен сливной шланг;
  • Не работает сливной насос;
  • Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Инструкция
0e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3
В машине слишком много воды.
  • Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
  • Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Инструкция
ue

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
  • Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
  • В машине мало вещей: одна или две;
  • В машине слишком много белья.
Инструкция
he

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6
Не нагревается вода.
  • Неправильно подключили машину к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
Инструкция
e5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

de

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED
Дверца люка не закрыта.
  • Неплотно закрыта дверца люка;
  • Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Инструкция
1e

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7
Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
4c2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9
Из машины самопроизвольно сливается вода.
  • Низко лежит сливной шланг;
  • Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
  • Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;
  • Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).
Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
be

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
te

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC
Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция

Логотип МАСТЕР+

Ремонт стиральных машин на дому

  • Доступные цены
  • Гарантия после ремонта
  • Возможен срочный ремонт
  • Выезд в Сочи, Дагомыс, Хоста, Кудепста

Работаю с 2003 года

Все виды ремонтных работ выполняются на дому

Расшифровка ошибок Samsung S821, R831 и R1031

   Вот они, наши помощницы и их панели управления:

Панель

На что, обратить внимание, выделено красным цветом!

Индикаторы

Рассмотрим коды ошибок:

На рисунке показаны какие лампочки температуры будут загораться при сбоях.

Индикаторы Course мигают все их может быть шесть модель s821

По индикатору Temp узнаем код ошибки


1. Ошибка залива воды


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты
    прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня
    за 20 мин от момента первоначального залива.
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).


2. Ошибка слива


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 к Гц или менее в
    начальной фазе цикла пено-обнаружения
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).


3. Ошибка перелива


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле.
    Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
  • Вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 к Гц.


4. Ошибка дисбаланса


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
  • Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды.Конечным результатом может быть
    неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).


5. Ошибка нагревательного элемента


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

Индикаторы

  • Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).


6. Ошибка открытия двери


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Ошибка может быть устранена закрытием двери


7. Ошибка прессостата


* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды

Уровень Низкий уровень Высокий уровень

Некорректная частота

>30 к Гц

<15 к Гц

— Индикация ошибки показана

Индикаторы

Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.

  • Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
  • После этого дисплей показывает ошибку прессостата


8. Некорректная температура воды


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
  • В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле,
    вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 к Гц.
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).


9. Ошибка утечки воды ERROR (E9)


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Ошибка утечки воды возникает, когда вода уходит без помощи сливного насоса после запуска программы стирки.


10. Ошибка тахогенератора


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя или тахогенератор выдает менее 2 имп. в секунду
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).


11. Короткое замыкание симистора двигателя


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).


12. Ошибка термостата


— Индикация ошибки показана

Индикаторы

  • Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
  • Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).

+7(918) 611-94-94

Контакты

Обращаясь ко мне, Вы получаете наивысшее качество работ,
оригинальные детали и самые низкие цены.


Телефон для связи:

+7(918) 611-94-94

Олег Александрович


Часы работы

Ежедневно: с 7.00 до 23.00

Адрес мастерской:

Россия

354057 Краснодарский край

г.Сочи Завокзальный район ул.Альпийская 104

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Самсунг wf m592nmh ошибка
  • Самсунг аккаунт произошла ошибка что делать
  • Самсунг ml 2160 ошибка термофиксатора
  • Самсунг wf e602 yqr ошибка 3e
  • Самсунг ml 1520p ошибка