Сагома н7 ошибки кофейный аппарат

OFF 1A-1B Нет стаканов OFF 2 E (Executive); OFF 2 M (MDB) Нет связи между машиной и платежной системой OFF 3 Ведро для отходов заполнено OFF 4 Неисправное движение плеча выдачи напитков (носики); плата, и еще может быть погружной насос OFF 5А; OFF 5В Одна или обе памяти EAROM неисправны OFF 6А Нет воды OFF 6B Слишком много воды при заполнении OFF 7 Неисправен счетчик воды; слишком мелкий помол OFF 8; OFF 8A; OFF 8B Не установлен кофеблок; кофеблок не
возвращается в исходное положение или установлен не правильно OFF 9 нет кофе, контейнер закрыт, жернова чрезмерно зажаты или изношены; микропереключатель дозатора не работает OFF 10 Потеря запрограммированных данных; значения записанные в EAROM не совместимы с работой машины или удалены OFF 14 Выдано слишком много напитков без пополнения уровня воды в бойлере для растворимых напитков OFF 15A; OFF 15B Вращение колонны стаканов затруднено OFF 16 Запала одна из кнопок на панели внутри автомата сервисной клавиатуры или красная кнопка стопки чашек OFF 17; OFF 17A; OFF 17B На панели кнопок выбора заблокирована, по крайней мере, одна кнопка; запала одна из кнопок для подачи сахара; OFF 24А Питание 24В постоянного тока выше, чем предельные значения OFF 24В Напряжение питания 24V недостаточно или отсутствует OFF 25 Стакан не был выдан; неисправность двигателя для выдачи чашек OFF 26 Появилась ошибка створок в блоке выдачи стаканчиков OFF 27 (Только для моделей с фильтром) Ошибка в вертикальном движении фильтровой заварочной камеры OFF 28 (Только для моделей с фильтром) Ошибка в горизонтальном движении фильтровой заварочной камеры OFF 29 (Только для моделей с фильтром) Ошибка прессостата OFF 33А (для аппаратов с зерновым кофе) Ошибка в контроле температуры бойлера инстант (высокая температура); неисправен датчик температуры OFF 33B (для аппаратов с зерновым кофе) Низкая температура воды; неисправен датчик температуры; неисправен термо-предохранитель; неисправен нагревательный элемент OFF 31C (для аппаратов с зерновым кофе) Датчик температуры не подключен к разъему на плате; неисправен датчик температуры OFF 33 A, B, C они имеют тот же смысл что и ошибки 31A, B и C, но для растворимых машин OFF 34 Неисправность в контроле температуры холодильного блока OFF 50 Нет соединения между CPU и платой питания OFF 50А Проблема с обменом данными между платой управления и исполнительной платой OFF 51 Нет соединения между машиной и платой кофейной группы (E машины) OFF 53 Нет соединения между машиной и охлаждающим модулем На дисплее «PLEASE LOAD THE MASTER PROGRAM» Не установлена программа в плате управления

OFF 1A-1B
Нет стаканов

OFF 2 E (Executive); OFF 2 M (MDB)
Нет связи между машиной и платежной системой

OFF 3
Ведро для отходов заполнено

OFF 4
Неисправное движение плеча выдачи напитков (носики); плата, и еще может быть погружной насос

OFF 5А; OFF 5В
Одна или обе памяти EAROM неисправны

OFF 6А
Нет воды

OFF 6B
Слишком много воды при заполнении

OFF 7
Неисправен счетчик воды; слишком мелкий помол

OFF 8; OFF 8A; OFF 8B
Не установлен кофеблок; кофеблок не
возвращается в исходное положение или установлен не правильно

OFF 9
нет кофе, контейнер закрыт, жернова чрезмерно зажаты или изношены; микропереключатель дозатора не работает

OFF 10
Потеря запрограммированных данных; значения записанные в EAROM не совместимы с работой машины или удалены

OFF 14
Выдано слишком много напитков без пополнения уровня воды в бойлере для растворимых напитков

OFF 15A; OFF 15B
Вращение колонны стаканов затруднено

OFF 16
Запала одна из кнопок на панели внутри автомата сервисной клавиатуры или красная кнопка стопки чашек

OFF 17; OFF 17A; OFF 17B
На панели кнопок выбора заблокирована, по крайней мере, одна кнопка; запала одна из кнопок для подачи сахара;

OFF 24А
Питание 24В постоянного тока выше, чем предельные значения

OFF 24В
Напряжение питания 24V недостаточно или отсутствует

OFF 25
Стакан не был выдан; неисправность двигателя для выдачи чашек

OFF 26
Появилась ошибка створок в блоке выдачи стаканчиков

OFF 27 (Только для моделей с фильтром)
Ошибка в вертикальном движении фильтровой заварочной камеры

OFF 28 (Только для моделей с фильтром)
Ошибка в горизонтальном движении фильтровой заварочной камеры

OFF 29 (Только для моделей с фильтром)
Ошибка прессостата

OFF 33А (для аппаратов с зерновым кофе)
Ошибка в контроле температуры бойлера инстант (высокая температура); неисправен датчик температуры

OFF 33B (для аппаратов с зерновым кофе)
Низкая температура воды; неисправен датчик температуры; неисправен термо-предохранитель; неисправен нагревательный элемент

OFF 31C (для аппаратов с зерновым кофе)
Датчик температуры не подключен к разъему на плате; неисправен датчик температуры

OFF 33 A, B, C
они имеют тот же смысл что и ошибки 31A, B и C, но для растворимых машин

OFF 34
Неисправность в контроле температуры холодильного блока

OFF 50
Нет соединения между CPU и платой питания

OFF 50А
Проблема с обменом данными между платой управления и исполнительной платой

OFF 51
Нет соединения между машиной и платой кофейной группы (E машины)

OFF 53
Нет соединения между машиной и охлаждающим модулем

На дисплее «PLEASE LOAD THE MASTER PROGRAM»
Не установлена программа в плате управления

5 часов назад, dimsanych сказал:

Сагома когдперезагрузки включенная выдает ошибку 06 (отсцтстыие воды). После перезагрузки насосик немного погудит, подкачает все ок. Постоит немного и опять ошибка.

В чем модет быть дело?

Я в сагомах не сеилён, но 06 ошибка, согласно инструкции, означает протечку либо не верно подключенные шланги. Насколько я понимаю вода из аирбека куда-то медленно вытекает. При опускании попловка насос должен включится и подкачать воду. Работает он N-колличество сек., если за это время поплавок не всплыл -аппарат считает, что у него закончилась вода. После перезагрузки ошибка сбрасывается, насос включается и подкачивает воду. Я бы попробывал найти протечку и заменить насос. Кроме того, здесь на форуме писали что-то про установку обратного клапанна. Воспользуйтесь поиском, возможно это тоже как-то поможет. А вообще, на мой взгляд Сагома крайне странный аппарат.


Изменено 25 ноября, 2017 пользователем G V

грамматическая ошибка

В помощь форумчанам. Самые распространенные ошибки торговых аппаратов Rheavendors Sagoma Luce.

Итак, пропустим простенькие ошибки off1, off2, off3. С ними в большинстве случаев вопросов не возникает.

Начнем с набравшей последнее время на форуме популярность ошибки off4. Согласно таблице ошибок, off4 указывает на неисправность плеча выдачи напитков «НОС». Всегда ли причина остановки торгово кофейного аппарата при появлении на ээкране 4-й ошибки кроется в самой колонне? Как показывает практика НЕТ.

Давайте рассмотрим из чего же состоит плечо выдачи.

1. Металлический механизм плеча.

2. Мотор-редуктор.

3. Плата управления мотором(как правило намертво припаянная к мотору)

4. Соединительный шлейф.

5. Микровыклюатель с роликом.

6. Микровыключатель с поплавком, пластиковая крышка.

В один прекрасный день, мы приходим к нашему любимому аппарату и что же? На экране off4 аппарат не работает. После изучения списка ошибок первая мысль которая приходит в голову снять плечо выдачи и все в нем проверить.

А что именно нужно проверять? Конечно же чистоту всего механизма. Пыль из смеси ингридиентов имеет свойства забиваться во все возможные щели, к тому же эта пыль в сочетании с влажной средой неизбежно присутствующей в аппарате обладает отличнейшей адгезией к любому типу поверхностей, будь то пластик или металл. Чистота залог здоровой работы нашего аппарата.

Снимаем, разбираем, чистим. Заработало?! Отлично! Нет? Тогда продолжим.

Отсоединяем шлейф от всех клем. Запоминаем, а еще лучше фотографируем положение клем, что бы в процессе сборки не перепутать что и к чему подключать. Берем отвертку и снимаем мотор редуктор.

Моторы редукторы бывают 2-х типов. Их можно классифицировать как МР-Старого образца и МР-Нового образца. Моторы редукторы «очень старого образца» рассматривать не будем, так как они по большей мере разлагаются на свалке.

Отличие МР-Старого образца от МР-Нового образца передаточным числом самого редуктора. МР-Нового образца, как правило корпус редуктора у него синий значительно медленнее чем старый. Корректно работает он только с аппаратами нового образца (флешевые). На более старых аппаратах установлены МР — старого образца, со старыми добрыми Черными корпусами. Старый и новый редукторы НЕ взаимозаменяемые.

Итак у нас в руках Мотор редуктор. Для его диагностики используем метод «Пристального взгляда». А что собственно нужно увидеть?

1. На корпусе видны оси зубчатых колес и шестерней, они должны быть чистыми.

2. Плата управления мотором. Так же не должна иметь загрязнений, окалин и механически поврежденных элементов.

Если все осмотрено и на моторе зияет чистота, подключаем мотор к источнику постоянного тока напряжением 24V. Вы ведь его за ранее заготовили?Нет такого? Ну тогда продолжу для тех у кого таковой есть, в идеале со встроеным амперметром, но без амперметра тоже можно. Те личности у которых блока питания по каким либо причинам не нашлось, могут перекурить 5 минут, для них так же найдется метод проверки. Немного топорный, но товарищи либо топор, либо лабораторный блок питания.

На плате управления есть единственная двух полюсная клема. К ней и подключаем наш блок питания. Желательно не путать полярность, но кратковременое подключение с неправильной полярностью не повредит мотору, хотя и работать он тоже не будет. Правильно подключили полярность? Мотор работает? А потребление тока какое? В идеале на снятом моторе от 0.08 до 0.11 А. У вас все так? Тогда собираем все в обратном порядке Ваше плечо полностью исправно, вернемся к вам через пол часа.

Продолжим с теми, у кого после подачи питания мотор редуктор стоит на месте смирно как часовой у вечного огня. И тому может быть несколько причин.

Причина 1-я.

Как уже рассматривалось выше, коктейль из пыли от ингридиентов проник в редуктор и подружившись там с влажной средой сделал свое дело, а именно заклинил частично или полностью редуктор. При наличии блока питания с амперметром это видно по превышенному потребляемомо току. Значение может достигать свыше 2А, что неприемлимо на мотор редукторе без механизма. Единственный способ вычистить сгустки сливок, шоколада, сахара и т.д. разобрать «неразборный» редуктор.

Для разбокри потребуется высокоточный инструмент. Точно потребуется плоская отвертка и небольшой, точно не большой молоток. В щель крышки редуктора вставляем отвертку и легкими, и что немаловажно точными ударами молотка пробиваем слой клея на котором держиться крышка. Будем считать, что в процессе демонтажа сломался только клей. Аккуратно снимаем крышку. Почему аккуратно? Что бы шестеренки и зубчатые колеса не выпали прежде чем вы запомните их правильное расположение. Запоминаем или лучше фотографируем расположение колес и шестеренок. Вынимаем и моем, моем и еще раз моем. Собираем, закладываем пластичную смазку, желательно пищевую, благо таковая существует в природе, закрываем крышку предварительно смазав клеем кромки. Лично я, предпочитаю термоклей, так как при следующей казборке достаточно чуть подогреть редуктор феном и оаля крышка открыта. Снова подключаем питание. Работает!!! Собираем и в сад слушать птичек. У вас минут 5-10. Кто то остался? А, это наверное те у коко неисправность в плате управления мотором. Посмотрим не нее внимательно. Что же можно увидеть пристально посмотрев абсолютно безоружным глазом. Реле, пара конденсаторов, стабилитрон, несколько резисторов, пара перемычек, нет все не то. Что то забыли? Ага, конечно же забыли, маленький черный элемент, который называется выпрямительный диод с маркировкой 1N4007 (КД243Ж), 1А 1000В DO41. Деталь безумно дорогая в среднем 10 рублей за штуку в элитном магазине. И что же с ней? Трещина, разорвана на 2 части. Вердикт однозначный! Менять! Причина? Все та же. Повышенное потребление тока. Ну а причины возникшего повышенного потребления мы уже рассматривали выше. Поменяли? Собираем. Подключаем 24 V. Работает. Собираем плечо, ставим на аппарат. Работает! Отлично. Продолжаем поить напитками трудящихся и пожинать прибыль. Нет! Опять ошибка. Вывод напрашивается сам собой. Неисправность не только в плече, метостазы проникли дальше, в самое сердце аппарата. Прошу всех ранее покинувших аудиторию вернуться и приступить к следующему параграфу ошибки 4 под названием «Силовая плата».

Под самым потолком аппарата, под стеклом за двумя мвинтами притаиласьсиловая плата.

Так как все мы с вами профессионалы, то отсоедитнить несколько шлейфов и открутить 4 гайки крепления платы не составило труда. Фотографировать? Не стоит, защита от дурака не дремлет все разъемы разные перепутать не реально, главное при сборке ВСЁ поставить. Чуть чуть внимательности не более. Сняли. Смотрим. Микросхемки, транзисторы конденсаторы…в общем сложно. А вот и нет. Думаю что среди читателей не многие виртуозно владеют паяльником, а кто такой Георг Симон Ом кто нибудь вспомнит? А и не нужно. Используем все тот же испытанный метод «пристального взгляда» . Смотрим внимательно на плату. В самой середине, сверху вниз и снизу вверх выстроились стойные ряды транзисторов. Ряды? Не нужны нам ряды, нас интересует один единственный. Никогда не обращили внимание, когда плечо выдачи напитков движется на плате горит красный светодиод, 6-й сверху. Переворачиваем плату. Токопроводящая дорожка от светодиода приводит нас прямиком к транзистору обозначенному на плате Q9 (на плате нового образца замене подлежит драйвер DR2 маркировка TLE 6220 GP). Будем ли мы выявлять его работоспособность? Не стоит. Замена! Биполярный транзистор BDW 93 C или его аналог стоит от 30 до 50 рублей все в том же элитном магазине для вип персон каковыми мы с вами являемся. В некоторых случаях, если приглядеться к неисправному транзистору в углу между корпусом и радиатором отчетливо видны два металлических блестящих шарика, назовем это последним выдохом господина транзистора являющимся результатом все того же ненавистного нами повышенного потребления, о причинах которого теперь уже лучше промолчать. Собираем, включаем. Работает!

Подъитожим.

Для устранения ошибки 4 требуется:

1.Проверить плечо выдачи

2. Проверить силовую плату.

P.S.

Все возможные неисправности связанные с ошибой 4 разобраны в статье. Конечно же при условии, что все разъемы и шлейфы соединены, в сети есть напряжение 220V, а у вас есть желание самостоятельно справиться с неисправностью.


Рубрика: Купюроприемники

Ошибки, неисправности, ремонт купюроприемников

Внимание! Информацию по ошибкам, неисправностям, ремонту купюроприемников также можно посмотреть и скачать в соответствующих разделах.

Перед ремонтом купюроприемника

Необходимо помнить, что очень многих неисправностей можно избежать, просто регулярно проводя чистку купюроприемников. Чистка должна быть обязательной перед ремонтом. Часто бывает, что весь ремонт заключается именно в чистке купюроприемника.

Ремонт купюроприемников, работающих по импульсу

Импульсный протокол — простейший из протоколов, его даже протоколом можно назвать  с трудом. Более сложные протоколы также рассмотрены на IgroTechnics.

Когда купюроприемник работает по пульсу (pulse), каждый импульс с его выхода эквивалентен одной денежной единице. Отношение одного импульса к эквивалентному количеству рублей, засчитанных игровой платой, называется деноминацией. Например, если на 10 импульсов на счет игрока зачислено 100 руб., то деноминация равна 10, то есть на 1 импульс приходится 10 рублей. В таком случае вместо того, чтобы ремонтировать игровой автомат, достаточно уделить внимание купюроприемнику.

Импульсный режим передачи данных от купюроприемника к игровой плате можно сравнить с импульсным режимом при наборе номера на стационарном телефоне, когда каждой цифре соответствует своё число импульсов (деноминация = 1). Тональный режим в телефонии можно сравнить с передачей данных по протоколу, когда передача данных идет посредством кодов.

У импульсного режима одно достоинство — простота. Из недостатков можно выделить следующие.

1. Длительное время зачисления купюр больших номиналов. Например, если период повторения счетных импульсов равен 350 миллисекунд, а деноминация 1 импульс на 10 руб., то при приеме купюры достоинством 1000 руб. время полного зачисления будет равно 0,35 х 1000 / 10 = 35 секунд! Впрочем, это самый медленный вариант работы, обычно период равен 100-150 мс, но и этом случае купюра 1000 руб. будет засчитываться минимум 5 секунд. Плюс валидация (распознавание банкноты), плюс укладка (в зависимости от прошивки и конструкции купюроприемника).

2. Большой простор для махинаций со стороны злоумышленников. Достаточно просто добраться до провода, по которому передаются те самые информационные импульсы. Теперь его можно коротить на корпус аппарата — и на счет злоумышленника может поступить хорошая сумма. Поэтому владельцам игровых, развлекательных, вендинговых аппаратов с такими купюроприемниками надо особенно тщательно следить за сохранностью проводов, идущих к купюроприемнику — проверять укладку, целостность изоляции, щели к корпусе аппарата. Тем более, когда купюрник закреплен на двери аппарата — бывали случаи, когда из-за плохой изоляции при открывании двери зачислялось по нескольку десятков кредитов 🙂

3. Еще один недостаток — купюра «недосчитывается», то есть выдается меньшее количество импульсов, чем должно соответствовать принятой купюре. Тут могут быть две причины.

3.1. Возможно, это может быть кривая прошивка, когда из-за неверного распознавания выдается число импульсов, соответствующее другой купюре. Например, клиент вставил 100 рублей, а на счет поступило 50. Такая ситуация выгодна владельцу аппарата (точнее, человеку, делающему инкассацию). Может быть и обратная ситуация — вместо правильных 100 поступит 500 рублей. Соответственно, недостача при инкассации составит 400 руб. Такие ситуации встречались на старой прошивке купюроприемника Matrix фирмы VTI.

3.2 Если поступают жалобы со стороны клиентов на меньшее количество зачисленных денег, чем они вставляют, и вы выяснили, что дело не в прошивке (ошибки валидации), то остается вариант с распространенной болезнью «пульсовых» купюроприемников — недосчет импульсов. Часто это бывает из-за провала напряжения (высоты) импульсов, поступающих на игровую плату. Справедливости ради надо сказать, что мы случай с неисправностью выходных транзисторов и разъемов не рассматриваем, хотя такое тоже может случаться. Рассмотрим эту неисправность (ошибки в подсчете, недосчет импульсов) подробнее, так как она встречается сравнительно часто.

На рисунке изображены идеальные импульсы от купюроприемника, какие они должны быть (активный уровень — низкий):

Идеальные импульсы от купюроприемника

А вот такими эти импульсы могут быть при «недосчете»:

Штрихом показан уровень зачисления импульса

Из этого рисунка понятно, что во время укладки купюры некоторые импульсы не дотягивают до уровня срабатывания счетчика импульсов в игровой плате. В результате вместо трех засчитается один импульс, да и то не факт. Это происходит из-за того, что в большинстве «импульсных» купюроприемников, например ICT U70, программа прошивки работает так, что после успешной валидации сразу начинается укладка купюры вместе с выдачей импульсов на игровую плату.  И питания может просто «не хватить».

Выход из этой ситуации — делать более качественным питание купюроприемника. А именно:

  1. поднять напряжение питания до  разумных пределов — с 12,0 до 12,7…13,0 В;
  2. использовать более толстые и короткие провода для питания купюроприемника;
  3. исключить плохие контакты;
  4. применять только качественный блок питания с хорошим запасом мощности;
  5. если это не помогло — подключить электролитический конденсатор емкостью порядка 2200 мкФ в цепь питания параллельно купюроприемнику. Причем конденсатор необходимо подключать как можно ближе к купюроприемнику, если есть возможность — припаять на разъем или даже на плату самого купюроприемника.

После таких переделок обычно проблемы с «пропаданием» кредитов «пропадают».

Прошивка и калибровка купюроприемников

В ремонт купюроприемника также входит прошивка и калибровка.

Прошивка купюроприемника — это обновление программного обеспечения, которое хранится в его памяти (например, Flash или EEPROM). Прошивка — это микропрограмма, в которой хранятся последовательность действий при валидации (распознавании купюры), укладке, противодействию мошенникам. В ту же программу или в отдельную её часть входит валютная прошивка, в которой содержатся сведения о купюрах принимаемой  валюты.

Существуют купюроприемники, в которых используется мультивалютная прошивка, которая позволяет одновременно принимать купюры 2-3 разных валют. Например, доллары и евро.

Калибровка купюроприемника — это технологическая процедура, при которой происходит настройка системы распознавания в приемном тракте, в которую входят различные оптические и магнитные датчики (сенсоры).

Калибровка может проводиться разными способами — с помощью специальной бумаги, программного обеспечения, автокалибровка с помощью эталонной купюры.

Процессы калибровки и прошивки подробно рассмотрены в инструкциях и мануалах к купюроприемникам.

Справочная таблица по индикации неисправностей банкнотоприемника MEI Cashflow

Светодиодные индикаторы Статус Состояние Действие
Зеленый (равномерный) Нормальный Нормальное включение питания Нет
Зеленый (1 вспышка) Отключен по 1 му интерфейсу Игровой  автомат (причина  в состоянии другого устройства, например, пустого  монетного хоппера) Сбросьте состояние игрового автомата, которое вызвало отключение
Зеленый (2 вспышки) Отсутствие соединения по2 му интерфейсу Отключение на 10 секунд. Отсутствие соединения по 2 му интерфейсу  (используется только со 2 м интерфейсом) Проверьте кабельные соединения
Желтый (равномерный) Стекер сдвинут с места /отсутствует стекер  отсутствует Поправьте или вставьте стекер
Желтый (1 вспышка) Затрудненная приемка Требуется очистка Очистите приемное устройство
Желтый (2 вспышки) Затор на пути прохождения банкнот Затор Очистите затор и сбросьте счетчик заторов  в системе
Желтый (3 вспышки) Затор в стекере Затор Очистите стекер
Красный (равномерный) Переполнение стекера Переполнение стекера Замените  стекер
Красный (1 вспышка) Ошибка оборудования (приемное устройство) Автоматически обнаруживаемый сбой Замените  приемное устройство
Красный (2 вспышки) Ошибка оборудования (соединения) Автоматически обнаруживаемый сбой интерфейсной платы Замените  интерфейсную плату
Красный (4 вспышки) Ошибка оборудования (память стекера) Автоматическиобнаруживаемый сбой системы памяти стекера Замените  стекер
Зеленый  Красный  Желтый (равномерный) Ошибка оборудования Блок не запрограммирован Обратитесь  в компанию Mars. См. Руководство SC66 в разделе материалов  поставщика
Зеленый и красный (мигание) Режим калибровки Калибровка банкнотоприемника Обратитесь  в компанию Mars. См. Руководство SC66 в разделе материалов  поставщика

JCM EB-100, EB-200

Коды ошибок. Число обозначает количество вспышек красного светодиода на передней панели.

1 Stacker Full Remove bills from stacker
2 Stacker Jam Check inside stacker. Check stacker sensor
3 Transport Path Jam Check near stacker lever
4 Transport Path Jam Check transport
5 Motor Speed Error Check for foreign substance on transport. Check operation of motor
6 Motor Stop Error Check for bills on transport. Check operation of motor
7 Reserved
8 Reserved
9 Reserved
10 Stacker Door Open Close stacker door
11 Reserved Reserved
12 Fraud Error Sensor timing error

 JCM UBA

JCM UBA LED Status

Коды ошибок неисправностей

Состояние светодиодов, количество вспышек Ошибка Ошибка (англ). Неисправность, Причины, устранение неисправности
Красный Зеленый
х 1 Вкл Ошибка загрузочного ПЗУ Boot ROM error Смените плату ЦПУ. Смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
х 2 Вкл 1. Некорректное содержимое внешнего ПЗУ или пустая программа 2. Нет программы во внешнем ПЗУ (флэш-ПЗУ) 1. Incorrect contents of external ROM or empty program 2. No program in external ROM(Flash ROM)
х 3 Вкл Внутренняя ошибка ПЗУ Internal ROM error
х 4 Вкл Внешняя ошибка ПЗУ External ROM error
X 1 Выкл Переполнено устройство (ящик) для хранения принятых банкнот Stacker Full Возможно вышла из строя плата датчика положения укладчика. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчика положения укладчика / плату ЦПУ.
х 2 Выкл Ошибка механизма устройства подачи укладчика Заклинивание в транспортном модуле (1) Stacker pusher mechanism fault Transport Jam (1) Возможно поврежден мотор укладчика. Если необходимо замените мотор. Возможно вышла из строя плата датчика положения укладчика. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчика положения укладчика / плату ЦПУ. Возможно вышел из строя выходной датчик. Проверьте все провода и соединения и замените если необходимо выходной датчик / плату ЦПУ
х 3 Выкл Заклинивание в транспортном модуле (2) Transport Jam (2) Возможно вышел из строя выходной датчик. Проверьте все провода и соединения и замените если необходимо выходной датчик / плату ЦПУ
х 4 Выкл Неисправность датчика положения укладчика Заклинивание купюроприёмника Stacker encoder signal fault Acceptor Jam Возможно вышел из строя датчик положения укладчика. Проверьте призмы на наличие загрязнений или царапин. По чистке призм, смотрите «2-5. Preventive Maintenance». Возможно вышла из строя нижняя плата сенсоров. Для замены нижней платы сенсоров смотрите»3-5. How to Remove Circuit Boards».
х5 Выкл Ошибка скорости транспортного мотора Transport motor speed error He определяется состояние датчика положения транспортного мотора. Проверьте все провода и соединения. Возможна вышел из строя мотор/плата ЦПУ. Смените мотор/плату ЦПУ. Смотрите главу й3. Disassembly Instructions».
х б Выкл Ошибка транспортного мотора Transport motor error
х9 Выкл Ошибка модуля защиты против «фишинга» РВ Unit Error Возможно вышла из строя плата датчиков РВ/Нижняя плата. Проверьте все провода и соединения. Для смены плат смотрите «3-5. How to Remove Circuit Boards».
х 10 Выкл Ошибка укладчика Stacker Error Возможно вышла из строя плата датчиков ящика для денег. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчиков ящика /плату ЦПУ.
х 11 Выкл Коммуникационная ошибка интеллектуального ящика для денег (Ошибка 02) ICB BOX Communication Error (Failure 02) Проверьте питание (ВКЛ.) платы интеллектуального ящика для денег. Проверьте датчики платы интеллектуального ящика на загрязнение или инородные предметы.
х 12 Выкл Мошенничество / Ошибка контрольной суммы интелектуального ящика (Ошибка 07) Cheated / ICB BOX Check Sum Error (Failure 07) При использовании интеллектуального ящика (ICB Box), произведите его инициализацию. Подробнее о инициализации ящика, смотрите в «ICB System’s Operation and Maintenance Manual».
х 13 Выкл Ошибка соленоида механизма центровки / ICB ящик установлен на другую машину (Ошибка 08) Centering Mechanism Solenoid Error / ICB BOX installed in another machine (Failure 08) Возможно вышел из строя соленоид/верхняя плата сенсоров. Проверьте все провода и соединения. Для смены верхней платы сенсоров, смотрите «3-5. How to Remove Circuit Boards». При использовании ICB ящика, установите ICB ящик в правильную машину или инициализируйте его. Для более детальной информации по инициализации ящика смотрите «ICB System’s Operation and Maintenance Manual».
х 14 Выкл Ошибка механизма центровки / снятие данных с ICB ящика без его инициализации (Ошибка 09) Centering Mechanism Error/ ICB BOX data retrieved without initialization (Failure 09) Возможно вышла из строя плата датчиков механизма центровки/плата ЦПУ. Проверьте все провода и соединения. Для замены платы датчиков центрирующего механизма/платы ЦПУ, смотрите «How to Remove Circuit Boards». При использовании ICB ящика, произведите его инициализацию. Для более детальной информации по инициализации ящика смотрите «ICB System’s Operation and Maintenance Manual».

Коды ошибок приема купюры

Выкл х 1 Ошибка вставления купюры (купюра вставлена с перекосом) Slant insertion Вставьте купюру прямо
Выкл х 2 Ошибка считывания данных магнитного датчика Magnetic sensor pattern error Проверьте все линзы на предмет загрязнения или царапин. Для чистки сенсоров смотрите «2-5.Preventive Maintenance». Возможно неисправна верхняя сенсорная плата. Проверьте все провода и соединения. По замене верхней сенсорной платы смотрите»3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 3 При запуске внутри купюроприёмника обнаружена бумага Paper detected inside acceptor at standby Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive Maintenance».
Выкл х 4 Ошибка оптического датчика Optical sensor error 1 Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 5  Ошибка транспортировки купюры  Bill feed error Проверьте все линзы на предмет загрязнения или царапин. Для чистки сенсоров смотрите «2-5.Preventive Maintenance».
Выкл х 5 Ошибка транспортировки купюры Bill feed error Возможно неисправна верхняя сенсорная плата. Проверьте все провода и соединения. По замене верхней сенсорной платы смотрите»3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 6 Ошибка определения номинала купюры Bill identification error Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive
Выкл х 7 Ошибка распознавания купюры (ошибка появляется при грязных и сильно поношенныхпомятых купюрах) Optical sensor error 2 Maintenance». Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней
Выкл х 8 Ошибка уровня оптического сигнала (иногда появляется в следствии сдвоенных или загрязненных купюр. Optical sensor error 3 сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 9 Купюра запрещена к приёму Inhibited Bill Установите правильно ДИП переключатели. Смотрите «1-4. Component Names and Software Specifications»
Выкл х 10 Вернуть купюру Return Bill Получена команда возврата купюры с хост машины
Выкл х 12 Ошибка транспортировки купюры 2 Bill Feed Error 2
Выкл X 13 Ошибка длины купюры Bill length error Проверьте все ремни и ролики в транспортном пути. По чистке ремней и роликов смотрите»2-5. Preventive Maintenance». По замене ремней и роликов смотрите главу «3. Disassembly Instructions».
Выкл х 14 Ошибка оптического датчика 4 Optical sensor error 4 Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive Maintenance». Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards».
Выкл х 15 Ошибка оптического датчика 5 Optical sensor error 5

Скачать информацию по ремонту купюроприемников:

• CashCode NET Cashcode Bill To Bill Error Codes Ccnetd6v2 4 Коды ошибок и устранение неисправностей купюроприемника Cashcode Bill To Bill. / pdf, размер: 151.54 kB/

• Diagnostika Oshibok Kupyuropriemnika CashCode Описание ошибок и неисправностей купюрника Кэш Код. / pdf, размер: 134.02 kB/

• Repair Memo 018 ESD Rules Рекомендации компании CashCode по ремонту и сервисному обслуживанию купюроприемников. / pdf, размер: 309.23 kB/

• Remont ICT-U70 Spasibo-Voroshilovu-S.A Инструкция по ремонту купюроприемников ICT U70. / rar, размер: 863.05 kB/

Пример страницы инструкции:

Cash Code Error Code — Пример страницы инструкции

Перейти на страницу закачек >>>

Как получить доступ к закрытым страницам >>

Загрузка…

logotip fas 150x150

Ошибки снековых аппаратов Fas

Ошибки снековых аппаратов Fas 900, Fas 1050, Fas Baby. Код ошибки или неисправность Возможная причина 01 (ПОДКОД № кода выбора) Двигатель заблокирован (спираль не вращается)

Подробнее »

logotip rheavendors 150x150

Ошибки кофейных аппаратов Rheavendors, Sagoma

Код ошибки или неисправность Возможная причина OFF 1A-1B Нет стаканов OFF 2 E (Executive); OFF 2 M (MDB) Нет связи между машиной и платежной системой

Подробнее »

logotip fas 150x150

Ошибки кофейных аппаратов Fashion 600 E6, Perla ES6

Код ошибки или неисправность Возможная причина 102 Уровень отходов 103 Нехватка воды 104 Отсутствие стаканчиков 105 Ошибка в механизме с носиками для подачи продуктов 106

Подробнее »

oshibki kofemashiny wmf 5000s

Ошибки кофемашины WMF presto, 1200s, prestolina

Код ошибки Описание ошибки F2/F7 Нет подачи электричества к заварнику F5 Заварник отключен F6 Затрудненная работа варочного модуля F26/F36/F46 Сбой кофемолки F87 Поврежден датчик бойлера

Подробнее »

oshibki kofemashiny wmf 5000s

Ошибки кофемашины WMF 5000s

Код ошибки Описание ошибки 9013 Двигатель пресса, счётчик импульсов пресса или кабель повреждён/неисправен 9017 Ошибка положения пресса 9042 Низкое давление воды 9053 Прошло более 26

Подробнее »

logotip saeco 150x150

Ошибки кофейных аппаратов Saeco

Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Saeco cristallo, 400, 600 и др. Консультацию по ремонту и обслуживанию можно получить по телефону +7 (499)

Подробнее »

logotip bianchi 150x150

Ошибки кофейных аппаратов Bianchi

Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Bianchi 951-972, Lei и др. Консультацию по ремонту и обслуживанию можно получить по телефону +7 (499) 719-09-59

Подробнее »

logotip necta 150x150

Ошибки кофейных аппаратов Necta

Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Necta: Kikko es-6, Kikko max, Colibri es-3/es-4/es5, Koro и др. Также, Вы можете запросить бесплатную консультацию или

Подробнее »

jonik

участник форума
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 16 июл 2006, 14:59

Купюроприемник CashCode MFL кто юзал? Скажите, часто ли он жует, а то sm достал.


Alexey

участник форума
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 14:08

Сообщение Alexey » 29 сен 2006, 16:42

у нас стоят. Более придирчивы к купюрам, а так нормально. Жует в принципе реже.

Гость

Сообщение Гость » 04 окт 2006, 16:52

«Alexey» писал(а):у нас стоят. Более придирчивы к купюрам, а так нормально. Жует в принципе реже.

Мы тоже купили MFL вот мучаемся блин не получается его нормально юзать!

После нескольких цыклов блин начинае что попало отвечать купюры не брать! Вот програмер ведет борьбу!

Если можете помогите плиз чем можете.

Гость

Сообщение Гость » 13 окт 2006, 11:43

Нормальный купюрник программер у вас чето зажевывает…)

Гость

Валидаторы MFLV -2110 — ошибка купюроприемника: 73 167 Unknown failure code

Сообщение Гость » 19 фев 2008, 11:01

на терминале стоят валидаторы MFLV -2110
последнее время просто утомила проблема
купюроприемник принимает купюру и терминал переходит в неактивное состояние!

[Info ]: Купюра 500 вставлена
[Info ]: Купюра 500 уложена
[Warning]: Ошибка купюроприемника: 73 167 Unknown failure code
[Error ]: Критическая ошибка оборудования — Купюроприемник: (167) Unknown failure code
[Info ]: Изменено состояние терминала на неактивное

при этом на валидаторе, светодиод начинает мигать красным цветом, а белые направляющие внутри(для тех кто знает) сходятся к середине.

некоторые валидаторы после того как их достать и вставить обратно отрабатывают полный цикл и светодиод загорается красным светом что означает что он готов к работе

Кто сталкивался помогите!!!

Отправляли поставшику , но после ремонта ошибка вновь проявляется с разной периодичностью!

что делать?

Аватара пользователя

Thunderbaud

Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 19 фев 2008, 14:04

терминалы штриховские?

Делать вот что:

1.у купюрника разобрать переднюю часть, увидишь блестящую железку, связанную сэтими белыми створками, которая ездит вправо-влево над двумя оптическими датчиками. Очисти от пыли эти датчики и железку тоже.

На некоторых экземплярах приходилось также слегка подгибать эту железку и подсовывать под плату затычки, чтоб они ходили чуть ближе друг-к другу.

2. отключи навсегда вентилятор в сейфе-он нах не нужен, из за него так сильно здесь засоряется

Гость

Сообщение Гость » 20 фев 2008, 13:23

Оки попробую!!

спасибо за совет

если что напишу!

Аватара пользователя

SashkaDotCom

Эксперт
Сообщения: 1779
Зарегистрирован: 10 окт 2006, 22:03

CashCode MFL после инкассации не оживает

Сообщение SashkaDotCom » 23 фев 2008, 21:32

никто не сталкивался с такой траблой у данного купюрника, что когда он забивается под завязку…. и постоит какое то время, то после инкассации купюрник не оживает !!!
помогает 2 варианта:

1. Вытащить голову из направляющих и поставить обратно (может завестись а может и нет)
2. только перезапуск терминала по питанию…

Stalker2006

участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 18 окт 2006, 16:59

Сообщение Stalker2006 » 23 фев 2008, 21:40

Вот в Штрих и обращайся. Они наверняка помогут. Впарили тебе терминал и в кусты, а спрашивается зачем? Дальше-больше. Следующая твоя тема будет про принтер (он-же фискальник). И почему никто не читает форум перед покупкой терминалов?

Админ, как сантехник: когда он делает своё дело никто ничего не замечает, а когда ошибается все оказываются по уши в дерьме.(с)

maxim

участник форума
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 07 ноя 2006, 18:35

Сообщение maxim » 23 фев 2008, 21:52

SashkaDotCom писал(а):никто не сталкивался с такой траблой у данного купюрника, что когда он забивается под завязку…. и постоит какое то время, то после инкассации купюрник не оживает !!!
помогает 2 варианта:

1. Вытащить голову из направляющих и поставить обратно (может завестись а может и нет)
2. только перезапуск терминала по питанию…

ПО такое у Штрихов. Оставь в покое купюрник. Голову лучше не трогай на включенном питалове, спалить можно.

Аватара пользователя

Thunderbaud

Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 23 фев 2008, 23:48

maxim писал(а):Оставь в покое купюрник. Голову лучше не трогай на включенном питалове, спалить можно.

какое теоретическое обоснование возможному спаливанию? вся радость MFL как раз в быстросъемности, он заточен под это (IMHO)

SashkaDotCom писал(а):2. только перезапуск терминала по питанию…

как вариант-не всему терминалу питание дергать, а только купюрнику.

Я сделал такой батник, который тушит софт, дергает питание купюрника, потом запускает софт снова.

maxim

участник форума
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 07 ноя 2006, 18:35

Сообщение maxim » 24 фев 2008, 00:11

Thunderbaud писал(а):

maxim писал(а):Оставь в покое купюрник. Голову лучше не трогай на включенном питалове, спалить можно.

какое теоретическое обоснование возможному спаливанию? вся радость MFL как раз в быстросъемности, он заточен под это (IMHO)

Step 1. Turn Power OFF.

Step 2. Lift up the Latch under the Validating Head, and Remove the Validating Head from the Housing

Аватара пользователя

SashkaDotCom

Эксперт
Сообщения: 1779
Зарегистрирован: 10 окт 2006, 22:03

Сообщение SashkaDotCom » 25 фев 2008, 09:30

Да причем тут Штрихи ???

тем более терминал работает не под их ПО, и прошивка у него ССНЕТ

косяк имеено где то в купюрнике…. или в этом отстое который за кассетой находиться

Гость

Инициализация валидатора CashCode MFL с компа

Сообщение Гость » 11 янв 2010, 16:54

Написал прогру на компе для связи с валидатором CashCode MFL. Честно вомпоизвел все, что написано в мануале CashCode FL BDP interface.

Но эта зараза не выходит на состояние ENABLE (код 11h), а остается в состоянии INITIALIZE (код 1Bh). Что делать????

undi

участник форума
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 09 авг 2007, 00:16

Сообщение undi » 12 янв 2010, 04:49

Ну, вроде как, по спецификации INITIALIZE имеет код 13h, а не 1Bh.

1Bh — это BUSY, следом за которым идет второй байт, который умноженный на 100 означает остаток времени в милисекундах до освобождения купюрника.

А вот почему он BUSY, уже другой вопрос. Мне так кажется, что у него просто крыша съезжает от того, что неправильными командами кормите.

CRC точно правильно считаете?!

» ЦТО №1 «

Обслуживание и ремонт автоматов самообслуживания в Перми и Пермском крае. Продажа комплектующих.

Фискализация платежных терминалов.

(342)256-56-06

undi

участник форума
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 09 авг 2007, 00:16

Сообщение undi » 12 янв 2010, 05:05

Стоп. Извиняюсь. Протоколы перепутал. CashCode FL BDP это же ID-003.

Там INITIALIZE проходит в процессе инициализации купюрника. После инициализации он должен встать или DISABLE (1Ah) в случае, если инициализация была программная (40h) или встать POWER UP(41h или 41h или 42h), если инициализация была вызвана подачей питания.

Если стоит 1Bh, то видимо не может инициализироваться. Чего нибудь не закрыто или стекер не вставлен.

» ЦТО №1 «

Обслуживание и ремонт автоматов самообслуживания в Перми и Пермском крае. Продажа комплектующих.

Фискализация платежных терминалов.

(342)256-56-06

Гость

Сообщение Гость » 12 янв 2010, 11:52

Стекер — это кассета для банкнот? Мне принесли его в сборе, отсоединив от старого игрового автомата.

Питание подключил к разъему JAE питание (соединил вместе оба), а вот TXD и RXD — напрямую к разъему 25-pin (на выходе мне не понравились уровни: неинвертированные 12V)

После включения посылаю 3 раза Status Request — отвечает POWER UP (40h)

Потом VERSION REQUEST — отвечает 2Bh байт: версия «F(RUS)-02-MW FL-BDP04V025-24 17JAN05 58CF»

Потом RESET — ответ ACK

Далее опять STATUS REQUEST — ответ INITIALIZE (1Bh)

Дальше серия SETTING COMMAND и потом два раза STATUS REQUEST и оба раза отвечает INITIALIZE (1Bh)

Гость

Сообщение Гость » 12 янв 2010, 11:56

Да, еще. После всех манипуляций вызываю SETTING STATUS REQUEST, так на команду ENABLE/DISABLE (80h) отвечает FC 07 80 87 FF

Что бы это значило?

PAVEL78

участник форума
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 13 апр 2009, 00:30

Сообщение PAVEL78 » 12 янв 2010, 11:59

dimychx писал(а):Стекер — это кассета для банкнот? Мне принесли его в сборе, отсоединив от старого игрового автомата.

Питание подключил к разъему JAE питание (соединил вместе оба), а вот TXD и RXD — напрямую к разъему 25-pin (на выходе мне не понравились уровни: неинвертированные 12V)

После включения посылаю 3 раза Status Request — отвечает POWER UP (40h)

Потом VERSION REQUEST — отвечает 2Bh байт: версия «F(RUS)-02-MW FL-BDP04V025-24 17JAN05 58CF»

Потом RESET — ответ ACK
Далее опять STATUS REQUEST — ответ INITIALIZE (1Bh)

Дальше серия SETTING COMMAND и потом два раза STATUS REQUEST и оба раза отвечает INITIALIZE (1Bh)

зачем все так усложнять? Мне давали SM с игровых, перепрошил, сделал кабели как у меня на термах, и работает в новом корпусе без проблем.

Гость

Сообщение Гость » 12 янв 2010, 12:05

Мне это совсем не для игровых автоматов. Заказчики требуют соединения с ноутбуком. Пока не совсем осознаю такую необходимость


Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость

Темы дня

Привет, возникла ошибка ЕЕ в автомате Хватайка от Кошка
Подскажите кто нибудь знает что это ?

Max92 сказал(а)
Привет, возникла ошибка ЕЕ в автомате Хватайка от Кошка
Подскажите кто нибудь знает что это ?

Привет у меня была такая.
Перегрузка по току плата не выдержала. Это как в Алладине сгорел транзистор программа слетела нужно прошивать

Max92 сказал(а)
Привет, возникла ошибка ЕЕ в автомате Хватайка от Кошка
Подскажите кто нибудь знает что это ?

У меня была на подобии ошибка Е65 на автомате Хватайка 2 игры светиться прямо на плате.
Это как сбой программы , как будто Виндовс слетел)
Есть система дистанционной перезаписи Позвонил мне сказали что нажать и как и через минуту все работает

Здорово , а у меня была ошибка 07 на Хватайке с лузой, там джойстиком нужно было двигать вправо влево 01 02 появляется.
Пришлось прошивать потому что дистанционно не получилось

Редакции сообщения

11.06.2022 14:00ПавелПричина: не указано

Max92 сказал(а)
Привет, возникла ошибка ЕЕ в автомате Хватайка от Кошка
Подскажите кто нибудь знает что это ?

Добрый день!
У вас в следствии превышения токов, слетела прошивка.
Вариантов 2 :
1. Отправляете к нам — прошиваем.
2. Иногда возможна дистанционная самопрошивки платы. С помощью команды.
Если автомат не на гарантии то стоимость уточняйте. Цена зависит от версии платы и версии автомата.

Заказать помощь в подключение эквайринга можно через оператора. Стоимость услуги — от 500 рублей в зависимости от объема работ. Для платного оформления напишите в WhatsApp: +7 (967) 161-19-83

В 90% случаев терминал Vendista легко запускается с базовыми заводскими настройками на большинстве вендинговых аппаратах. Поэтому чаще всего проблемы не корректной работы терминала — это проблема аппарата, скорее всего он не настроен под работу с Вендистой.

В некоторых частных случаях на терминал необходимо отправить несколько команд для корректной работы.

Исходя из нашего опыта мы знаем, что большая часть вендоров при сбоях в работе Вендисты винят ее, но это не так. Терминал эквайринга Vendista это самый универсальный и легко подключаемый терминал. А решения большинства проблем в подключении уже известны.

ВНИМАНИЕ! Если у Вас не корректно работает терминал НЕ НУЖНО бездумно отправлять команды в попытках его настройки для работы. Чем больше Вы отправите команд, тем хуже делаете себе и усложняете будущую диагностику проблемы.

Если у Вас- что-то не получается лучше проконсультируйтесь со специалистом в нашем чате Телеграм https://t.me/remvend_group

Диагностика работы Vendista разбита на несколько этапов и при успешном прохождении всех тестов можно смело говорить, что терминал будет работать корректно.

ВАЖНО! Четко выполняйте последовательность описанных действий. Результаты тестирования лучше записать, чтоб потом их сообщить при обращении в нашу службу поддержки. Для обращения к нам за помощью после описания всех тестов есть форма заявки.

Чтобы нам было проще Вам помочь просьба ответственно отнестись к тестам, которые Вам необходимо сделать.

1 этап тестирования «Подготовка к тестированию»

Для начала нужно убедиться, что терминал и аппарат работают по одной десятичной точке и базовой единицей (Она же кратность, множитель, scaling factor),а также выполнены все необходимы настройки для работы терминала в настойках MDB на аппарате (если аппарат работает по этому протоколу) или Executive если аппарат работает по этому протоколу (настраивается на монетоприемнике).

Итак, по умолчанию Вендиста настроена под десятичную точку 2. Поэтому если у Вас аппарат работает в десятичной точке 2 MDB. Настройки терминала изменять не нужно.

Если у вас аппарат работает в десятичной точке ноль Вам необходимо отправить команду на Вендисту с нужными настройками для перевода в работу по точке ноль.

Для этого отправьте команду:

  • MDB. Настройки терминала. Со значениями команд Уровень MDB терминала – 2, Кратность – 1, Десятичная точка – 0

Частные случаи

Для монетоприемника NRI Curenza c2 с версией прошивки v10.02 работающего в десятичной точке 2 (два) базовые настройки терминала Vendista не подойдут, несмотря на то что они под точку два.

Для корректного отображения виртуального кредита и работы необходимо отправить команду:

  • MDB. Настройки терминала. Со значениями команд Уровень MDB терминала – 3, Кратность – 1, Десятичная точка – 2

В момент отправки система Вас предупредит, что рекомендуются другие параметры, не обращайте на это внимание и нажимайте «Да».

2 этап тестирования «Проверка корректного начисления виртуального кредита»

Когда аппарат и терминал находятся в режиме работы необходимо нажать на терминал для того, чтобы он накинул на аппарат виртуальный кредит.

Показываемые результаты на дисплее аппарата:

  • При десятичной точке 0 (ноль) на дисплее аппарата должен отобразиться кредит 100
  • При десятичной точке 2 (два) на дисплее аппарата должен отобразиться кредит 100,00

3 этап тестирования «Проверка работы тест 1»

Аппарат должен находиться в режиме работы «Выберите напиток/товар».

Последовательность действий во время теста:

  1. Нажать напиток/номер спирали и дождаться чтоб на экране аппарата отобразилась стоимость выбора.
  2. Нажать на экран терминала. На терминале должна отобразиться стоимость товара.
  3. После того как отобразилась стоимость товара на терминале начнется обратный отсчет с 30 секунд.
  4. После того как истечет время терминал должен выйти в рабочий режим в течении 1-2 секунд.
  5. Если терминал вышел в рабочий режим тест пройден.
  6. Если терминал завис и долго не выходит в режим работы тест не пройден.

Рекомендуем пройти другие тесты для сбора полной картины работы.

4 этап тестирования «Проверка работы тест 2»

Аппарат должен находиться в режиме работы «Выберите напиток/товар».

Последовательность действий во время теста:

  1. Нажать на экран терминала. На дисплее аппарата должен отобразиться виртуальный кредит.
  2. Нажать напиток/номер спирали и дождаться чтоб на экране терминала отобразилась стоимость выбора.
  3. После того как отобразилась стоимость товара на терминале начнется обратный отсчет с 30 секунд.
  4. После того как истечет время терминал должен выйти в рабочий режим в течении 1-2 секунд.
  5. Если терминал вышел в рабочий режим тест пройден.
  6. Если терминал завис и долго не выходит в режим работы тест не пройден.

Рекомендуем пройти другие тесты для сбора полной картины работы.

5 этап тестирования «Проверка работы тест 3»

Аппарат должен находиться в режиме работы «Выберите напиток/товар».

Приготовьте банковскую карту для оплаты.

Последовательность действий во время теста:

  1. Нажать напиток/номер спирали и дождаться чтоб на экране аппарата отобразилась стоимость выбора.
  2. Нажать на экран терминала. На терминале должна отобразиться стоимость товара.
  3. После того как отобразилась стоимость товара на терминале начнется обратный отсчет с 30 секунд. В течении первых 7 секунд Вам необходимо приложить карту. Если не успели повторите сначала.
  4. После того как приложили карту терминал немного подумает) и, если все хорошо напишет «успешно» и начнется выдача товара.
  5. После успешной выдачи товара в течении 1 минуты ничего не делайте. Если возврата платежа не произошло тест пройден.
  6. Если произошел возврат платежа тест не пройден.

Рекомендуем пройти другие тесты для сбора полной картины работы.

6 этап тестирования «Проверка работы тест 4»

Аппарат должен находиться в режиме работы «Выберите напиток/товар».

Приготовьте банковскую карту для оплаты.

Последовательность действий во время теста:

  1. Нажать напиток/номер спирали и дождаться чтоб на экране аппарата отобразилась стоимость выбора.
  2. Нажать на экран терминала. На терминале должна отобразиться стоимость товара.
  3. После того как отобразилась стоимость товара на терминале начнется обратный отсчет с 30 секунд. Когда останется 10 секунд приложить карту. Если не успели и время истекло повторите сначала.
  4. После того как приложили карту терминал немного подумает) и, если все хорошо напишет «успешно» и начнется выдача товара.
  5. После успешной выдачи товара в течении 1 минуты ничего не делайте. Если возврата платежа не произошло тест пройден.
  6. Если произошел возврат платежа тест не пройден.
  7. Если выдача товара не произошла тест не пройден.

Скорее всего нужно немного до настроить терминал.

Рекомендуем пройти другие тесты для сбора полной картины работы.

7 этап тестирования «Проверка работы тест 5»

Аппарат должен находиться в режиме работы «Выберите напиток/товар».

Приготовьте банковскую карту для оплаты.

Последовательность действий во время теста:

  1. Нажать на экран терминала. На дисплее аппарата должен отобразиться виртуальный кредит.
  2. Нажать напиток/номер спирали и дождаться чтоб на экране терминала отобразилась стоимость выбора.
  3. После того как отобразилась стоимость товара на терминале начнется обратный отсчет с 30 секунд. Когда останется 10 секунд приложить карту. Если не успели и время истекло повторите сначала.
  4. После того как приложили карту терминал немного подумает) и, если все хорошо напишет «успешно» и начнется выдача товара.
  5. После успешной выдачи товара в течении 1 минуты ничего не делайте. Если возврата платежа не произошло тест пройден.
  6. Если произошел возврат платежа тест не пройден.
  7. Если выдача товара не произошла тест не пройден.

Скорее всего нужно немного до настроить терминал.

Если все тесты пройдены терминал работает корректно, поздравляем!

Если какие-то тесты не были пройдены рекомендуем обратиться за помощью в подключении и настройки через оператора. Стоимость услуги — от 500 рублей в зависимости от объема работ. Для платного оформления напишите в WhatsApp: +7 (967) 161-19-83

Поделитесь в соц. сетях:

Для блондинок и блондинов (ну, конечно же, это шутка)

И вот настал тот сладостный миг, когда вам приходится перепрошивать свой кофейный автомат Джофемар. У человека, только приступившему к подобным «вендинговым таинствам», может возникнуть некое беспокойство и ночное волнение, тем более везде говорят по-разному, да и пишут тоже.

А вы один, совсем один, наедине с грозно подрагивающим автоматом, который настойчиво требует перепрошивки. На самом деле сама перепрошивка занимает немного времени и это совсем не сложно, главное подготовится к ней правильно. Конечно, вы уже краем уха слышали, как ругают «этих самых кто придумал, вот все это самое» и все же, все в итоге достигают желаемой цели и перепрошивают свои торговые автоматы.

Дадим и мы вам несколько советов.

Производитель отмечает, что перепрошить автомат можно и нужно через кабель RS 232 (кабель RS 232 используемый в телекоммуникациях стандарт последовательной асинхронной передачи двоичных данных между терминалом).

Однако при ближайшем рассмотрении вы поймете, что подключить его к ноутбуку вы можете через USB вход, а вот к торговому автомату нет, ибо на торговом автомате присутствует такой вот вход — то бишь DIN5.

DIN вход торговый автомат

Поэтому вам придется сделать распайку кабеля. Распайку кабеля можно сделать в обычной теле/ радио мастерской, цена вопроса не большая, главное принести мастеру схему распайки и сами кабеля.

Для этого приобретается или берется кабель RS 232 с USB разьемом, обязательно, просто обязательно проверяется и по необходимости устанавливается драйвер на этот кабель (если вы покупаете новый кабель, то обычно он продается, вместе с диском установки драйвера, также драйвер можно скачать/обновить из интернета).

кабель RS 232

Без драйвера, ваша перепрошивка будет неудачной :(.

Также к кабелю RS 232 покупается еще и переходной кабель/переходник Кабель USB -> COM (RS232), на языке технарей «кабель мама» и «кабель папа». Смотрите на фото.

перепрошивка джофемара

Потом эта система относится к мастеру вместе со схемой пайки Объясняете мастеру, что вам необходимо распаять один провод, а именно провод, который вы купили в качестве переходника на 5DIN вход. Даете схему. Сам 5DIN найти просто, надо поспрашивать в магазинах есть ли у них кабель с 5DIN входом.

DIN5

DIN5

Но можно и пойти совсем простым путем и попросить мастера найти его самому, обычно в загашниках мастерских таких кабелей навалом. Если вы покупаете сами, то помните, что вам просто надо найти кабель с 5DIN входом, его все равно покоцают и распаяют. Итак в итоге вы получили некий набор кабелей, из которых вам сделают один единый кабель который и «достучится до вашего компа».

Схема распайки

распайка кабеля

распайка кабеля

Вообще люди, которые пока не дружат с паяльником не стоит вдаваться в особенности этого таинства. Поэтому не бойтесь и не стыдитесь просто принести мастеру все необходимое и на пальцах объяснить, что вам нужно. А вам нужно через кабель RS 232 подключить компьютер к торговому автомату, тогда как на автомате вход 5DIN. Цена вопроса обойдется где-то в 200 рублей, а цена времени 2 часа, во время которых можно пойти погулять, откушать кофею и попинать по скверам золотые листья.

И вот наступает час «Х», и вы получается в руки вот такую вот «фиговину». См Фото.

Перепрошивка Джофемара

Перепрошивка Джофемара

Перепрошивка Джофемара

Перепрошивка Джофемара

Перепрошивка Джофемара

Перепрошивка Джофемара

Как вы уже догадались, USB вход втыкается в комп, а другой конец с DIN входом в автомат. Драйвер у вас уже установлен или вы установите до того как начнете перепрошивать автомат и собственно можно приступать к перепрошивке.

Прежде чем вы обратите свой взор на подробную инструкцию по перепрошивке, отметим сразу несколько нюансов.

1. Прежде чем включить программу, то есть запустить ее, выключите торговый автомат.

2. Прежде чем установить настройки программы надо задать COM порт в той же программе (COM-порт это порт поддерживающий интерфейс RS-232), где его искать?

На компьютере подключаете свой кабель, заходите через панель управления в устройства и принтеры и смотрите номер порта. На картинке вы видите номер — COM8.

COM порт

Открываете программу, и прежде чем приступить к настройке, указываете нужный порт (который подсмотрели в устройствах и принтерах). Как на картинке.

настройка COM порта

А потом приступаете к перепрошивке согласно приведённым ниже инструкциям.

3. Автомат включаете только тогда, когда программа вам напишет — Please connect the machine. Что на «неметчине» означает, «пожалуйста, включите автомат» (провод уже должен быть подключен к автомату!!).

И все, настраиваете программу и спокойно ждете, пока автомат перепрограммируется. На этом, собственно говоря, все. Мы написали минимум слов и дали максимум картинок, так как нет ничего лучше замены болтовни наглядными пособиями/

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ Джофемара  250

1. На ноутбуке распаковываем архив V500.

2. Запускаем файл запуска программы setup.exe

3. Происходит автоматическая установка программы

4. После установки программы необходимо разместить файлы и папки по следующим адресам:

Архив RU001400.zip (языковые файлы) распаковать в папку C:JofemarGrabadorMemoriasFlashMaquinasMensajes

• Файл G250A15.BIN(15-я версия базовой прошивки) скопировать в папку C:JofemarGrabadorMemoriasFlashMaquinasCafe250

Далее подключаем ноутбук к ТА через кабель RS 232 и производим прошивку на 15-ю версию.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ТА 250

Если вам требуются более увеличеные картинки и дружеская поддержка техников, обращайтесь в компанию Вавилон-Вендинг.

Что-то еще накачать можно на страничке автомата Джофемар 250

Доброго времени суток! 

Сегодня приехал по звонку к аппарату, горит ошибка. Открыл дверь, выключил/включил — не работает ничего кроме дисплея. Вытяжка, рука, платёжки, насос — всё мертво, никаких признаков жизни.

Буквально вчера вечер приезжал, пил кофе, всё отлично работало

Предохранители целы, контакты на платах шевелил, ноль эмоций. Впервые с таким столкнулся, проверить не на чем в данный момент, на выходных знакомый приедет, в его сагому вставлю проверю платы, но надо ждать

Что в данный момент можно попытаться сделать?

2019-03-21 10.34.13.JPG

2019-03-21 15.32.58.JPG

2019-03-21 15.33.25.JPG

  1. Manuals
  2. Brands
  3. Rheavendors Group Manuals
  4. Vending machines
  5. SAGOMA
  6. Installation and maintenance manual

Automatic

  • Contents

  • Table of Contents

  • Troubleshooting

  • Bookmarks

Quick Links

Manual CE (SAGOMA GB)

automatic vending machine

[SAGOMA]

installation and maintenance manual

to be kept inside the machine

MAN3100005

Vers 1.0 22/11/2002

loading

Summary of Contents for Rheavendors Group SAGOMA

  • Page 1
    Manual CE (SAGOMA GB) automatic vending machine [SAGOMA] installation and maintenance manual to be kept inside the machine MAN3100005 Vers 1.0 22/11/2002…
  • Page 2
    Manual CE (SAGOMA _GB) DISPLAY SELECTION KEYPAD COIN ENTRY LOCK STATIONY COIN RETURN…
  • Page 3
    Manual CE (SAGOMA_GB) INDEX SEZIONE 1 TECHNICAL DATA ……………………. 4 SEZIONE 2 PART 1. INTRODUCTION………………….5 SEZIONE 3 PART 2. DESCRIPTION OF THE EQUIPMENT…………….. 7 SEZIONE 4 PART 3. ADVICE FOR THE INSTALLER ………………. 8 SEZIONE 5 PART 4. BASIC OPERATING PRINCIPLES …………….9 SEZIONE 6 PART 5.
  • Page 4
    M.P.R., via Trieste 49, I-21042 Caronno Pertusella (VA), Italia. THIS MANUAL MUST BE KEPT INSIDE THE MACHINE. Installation and maintenance manual Automatic Vending Machine SAGOMA INCOLLARE QUI LA SECONDA COPIA DELL’ETICHETTA MATRICOLA…
  • Page 5
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 2 Part 2. Introduction We congratulate you on your choice of a M.P.R. automatic vending machine. This product has been designed by experts and it has been manufactured according to the high quality standards, which have always been a characteristic of all M.P.R. products. This instruction manual will help you to acquire a better knowledge of your machine.
  • Page 6
    Manual CE (SAGOMA _GB) Safety Regulations The vending machine has been designed and manufactured in accordance with the following European Regulations: Directives 73/23 CEE; 98/37/CE; 89/336/CEE Norms EN 60335-1 IEC 60335-2-75 EN 5514-2:1997 EN 61000-3-2:1995+A1:1998+A2:1998 EN 61000-3-3:1995 EN 55014-1:1993+A1:1997…
  • Page 7
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 3 Part 3. Description of the Equipment The SAGOMA Vending Machine, in its different models, is an appliance meant for general use (non-professional). The Vending Machine is supposed to supply beverages automatically, mixing ingredients with water.
  • Page 8
    30° C or with relative humidity exceeding 80%. The SAGOMA vending machine, that you have bought, has been manufactured according to the norms and regulations related to the non-toxicity of those parts coming in contact with foodstuffs and electric insulation.
  • Page 9
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 5 Part 5. Basic Operating Principles The powered machine is normally in the stand-by mode. When a button is pressed, a vend cycle starts. If a sale price is pre-set (i.e. the machine is not pre-set for the free vend mode), before selection the required amount of money must be inserted by means of coins, bank notes or other.
  • Page 10
    Manual CE (SAGOMA _GB) 2) When the solenoid valve corresponding to the boiler is activated, the preset quantity of water is poured to dissolve the ingredients; 3) If supplied, the mixer motor is activated; 4) The geared motor activates the screw feeder, in the canister of the corresponding ingredient, which pours the correct quantity of ingredient in the mixing bowl.
  • Page 11
    Manual CE (SAGOMA_GB) position: this occurs when the group in which the water level is kept constant, is movement motor is started. The lower filter conveyed by pressure in the coffee boiler by is moved to close the brewer and press the means of a pump.
  • Page 12
    Manual CE (SAGOMA _GB) the corresponding ingredient, which conveys the correct quantity of ingredient into the mixing bowl. More than one canister can be activated simultaneously for the same mixing bowl; 5) The solenoid valves are switched off; 6) If present, the mixing bowl motor is switched off.
  • Page 13
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 6 Part 6. Transportation The machine must be moved by qualified personnel. The machine must be carefully transported as any overturning of the machine is to be avoided. The machine must be kept horizontally positioned when moved to another location.
  • Page 14
    Manual CE (SAGOMA _GB) Remove the board prism positioned between canisters ingredients and the top of the cabinet. Sezione 8 Part 8. Positioning The machine must be installed indoor on a flat and sound floor. If the machine is installed in a safety gangway, the remaining opening of passage between the machine with the open door and the nearest obstacle must be at least 80 cm.
  • Page 15
    Manual CE (SAGOMA_GB) 15/15…
  • Page 16
    Make sure that the water is free of impurities and does not feature excessive hardness (higher than 20 French Degrees). This shortcoming can be solved using normal water softeners. The SAGOMA machines, models E and FB, are complete with a standard water- softening filter.
  • Page 17
    The display shows: rheavendors 03-2002 date of the last upgrade of the software loaded in the vending machine SAGOMA v 2.2 22 — 07 — 02 version of the master file loaded in the vending machine (i.e vers. 2.2) vers.
  • Page 18
    Manual CE (SAGOMA _GB) rheavendors SAGOMA TAKE A RELAX MOMENT During the installation procedure, the following messages are displayed: WATER REFILLING meaning that some functions of the machine are temporarily inhibited for an easier and safe installation. In these phases, these messages replace the standard invitation message. In case of doubt, refer to installation instructions.
  • Page 19
    3 min. The following message appears on the display: rheavendors SAGOMA TAKE A RELAX MOMENT If the load is sufficient, by pressing the key PL inside the machine on the CPU protection, it is necessary to make some washings of the mixing bowls and of the coffee brewer (Version E).
  • Page 20
    Manual CE (SAGOMA _GB) WASHINGS 1 2 3 4 (Version H) Pressing buttons 1, 2, 3 and 4 the machine pours water from one of the beverage outlet spouts. Press the key PL inside the machine on the CPU protection to exit from WASHING mode.
  • Page 21
    PLEASE WAIT Until the right temperature is reached inside the boiler. At the end of the operation the display will shows: rheavendors SAGOMA TAKE A RELAX MOMENT 11.2 Phase 2 of the installation The phase 2 of the installation of the vending machine contains the cleaning of the parts in contact with foodstuff, the loading of the food products and the installation of some accessories.
  • Page 22
    Manual CE (SAGOMA _GB) Remove all the ingredients canisters from the machine (including the canister for coffee in beans, if present) separate the main body from covers and slides and immerse all parts in the solution previously prepared. Remove aspiration unit of…
  • Page 23
    Manual CE (SAGOMA_GB) The time of permanence in the solution, in order to obtain a full disinfecting, is stated on the packaging of the chemical. At the end of the disinfecting, recover canisters and covers, dry them very carefully (using compressed air, a hair dryer or perfectly clean and sterile cloths) and reassemble them in the machine.
  • Page 24
    Manual CE (SAGOMA _GB) Before loading make sure, checking through the transparent protection of the cups compartments, that the central stack of cups is in a position suitable for filling (that is to say with the hollow side facing the operator). Should this not be the case, then switch on the machine inserting the service key into the safety switch.
  • Page 25
    Manual CE (SAGOMA_GB) When the machine is open and rotate the cup feeder. Remove the metal weight. and off, lift Slide along the guide track the Insert the weight again. Refit the cup feeder. stirrers still hold together with the packing band and, once they have reached the end of the guide, rip the band off.
  • Page 26
    Manual CE (SAGOMA _GB) 26/26…
  • Page 27
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 12 Part 12. Programming of the machine 12.1 Memory The machine is controlled by a programme stored in the microprocessor of the FLASH memory, installed on the CPU board. The program stored in the memory can be updated with a FLASH serial card or with a serial cable.
  • Page 28
    Manual CE (SAGOMA _GB) END PROGRAMMING — — — — — — — — — — — — — — 12.4 Buttons used in the programming mode Programming is carried out by pressing buttons on the selection keypad. Notably: •…
  • Page 29
    Manual CE (SAGOMA_GB) PROGRAMMING — — — -MISCELLANEOUS — — DIAGNOSTICS — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — SALES AUDIT — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — PROGRAMMING- — — — -MDB- — — — — — — — — — — -…
  • Page 30
    Manual CE (SAGOMA _GB) INHIBITED PRE SELECTION Only for FP versions the display shows also the function: FUNCTIONING COLD Scroll the functions pressing buttons 4 and 5. To inhibit button, which is going to be programmed, confirm INHIBITED pressing button 1.
  • Page 31
    Manual CE (SAGOMA_GB) this parameter at 0 if you want that milk starts before ground coffee and the value 1 for the opposite. Pressing in sequence button 2 the display shows: PRODUCT X 0=inhib. The number of the product shows the position of the canister inside of the machine starting to count from the left the possible positions of the product motors.
  • Page 32
    Manual CE (SAGOMA _GB) Increase or decrease the value of the time of working of the mixer pressing respectively button 4 and 5; otherwise inhibit the MIXER setting its value to 0.0. Pressing again button 2 the display shows: Start delay…
  • Page 33
    Manual CE (SAGOMA_GB) Pressing buttons 4 and 5 the display shows all the other available pre-selections: presel. message BARLEY presel. message NO CUP presel. message EXTRA MILK presel. message SHORT Only for the models not equipped with buttons for sugar adjusting with leds, there are also the following pre-selections: presel.
  • Page 34
    Manual CE (SAGOMA _GB) price decaf/barley 0 = + 1 = — Pressing buttons 4 and 5, set 0 for a price increasing or 1 for a price decreasing; the price will be modified of the value of the price associated at the current button.
  • Page 35
    Manual CE (SAGOMA_GB) enab. presel. for button 1 YES Proceed as for previous preselections. SHORT To associate to the current button the preselection SHORT choose it in the menu and press button 2. The display shows: presel. message SHORT Pressing again button 2 the display shows: WATER quantity SHORT — .0…
  • Page 36
    Manual CE (SAGOMA _GB) To associate to the current button the preselection EXTRA SUGAR choose it in the menu and press button 2. The display shows: canister SUGAR nr: Pressing buttons 4 and 5 to increase or decrease the number of the product motor corrispondent to the canister in which sugar is present.
  • Page 37
    Manual CE (SAGOMA_GB) FREE VEND At this point the machine is able to dispense any selection, without charge. Selection vended in the selection test mode are counted in a separate counter (see «Reading of sales data»). To exit from the selection test mode, press the key FREE inside the machine on the CPU protection again.
  • Page 38
    Manual CE (SAGOMA _GB) TEMPERATURE Espresso Pressing button 4 and 5 set the value. Pressing button 2 (Version E) the display shows: DEF. FIRST COFFEE Use this parameter to obtain drinks made with coffee beans at a right temperature also after long periods of inactivity of the coffee brewer.
  • Page 39
    Manual CE (SAGOMA_GB) MESSAGE NUMBER Press buttons 4 and 5 the number of the stand by message to show on the display during the working of the machine (from 0 to 7). Set the message number 3 only if a programmable message is been set with the rheaction programme with the PC.
  • Page 40
    Manual CE (SAGOMA _GB) type coin-mech to programme an MDB serial payment system. Pressing again button 2, the display shows: fan delay sec. pressing buttons 4 and 5 it is possible to modify the value of the time range between the end of the cycle of a drink and the switching off of the aspiration fan.
  • Page 41
    Manual CE (SAGOMA_GB) • NO SUGAR: the stirrer is dispensed with the drinks where sugar is added also when is pressed the pre-selection NO SUGAR • ALL: the stirrer is dispensed with all the drinks Programme this value at 1 to enable the connection. At the end of the programming, press button 1 to confirm the set data.
  • Page 42
    Manual CE (SAGOMA _GB) XX.X This parameter visualises the value of the supply tension at the 24 V actuators. This value should be included between 24 V and 28 V. At the end of programming, press button 1 to confirm the set data.
  • Page 43
    Manual CE (SAGOMA_GB) This value indicates the number of beverages in the selection test mode (free-vend: see «Pre- setting of normal sale prices»). Finally, partial counters are available for each sale price. By pressing button 2 several times, the values from TOTAL PRICE 1 XXXXXXX TOTAL PRICE 12…
  • Page 44
    Manual CE (SAGOMA _GB) XXXXX is displayed. Press buttons 4 and 5 and modify the values of the function displayed. This parameter indicates the maximum value of credit accepted by the machine. When the maximum credit limit is overcome, the machine will accept no other payment. Leave this parameter set to 0 if no limitation is required.
  • Page 45
    Manual CE (SAGOMA_GB) is displayed. Press buttons 4 and 5 and modify the values of the function displayed. Set at 0 each coin from A to P which the coin-mechanism must accept and at 1 all the coins which the machine must not accept.
  • Page 46
    Manual CE (SAGOMA _GB) measure to save energy, when the machine is off the water temperature in the boilers is decreased to 70°. When one of the two values is set to 00.00, the machine is never switched off. Pressing button 2 the following message CLEANING XX.XX…
  • Page 47
    Manual CE (SAGOMA_GB) To delete, visualize each OUT OF ORDER and keep pressed button 4 for some seconds. 12.7 EVA-DTS The machine with proper hardware may be programmed to collect data following EVA-DTS protocol. To proceed at the programming of these parameters, press button 1 until the display shows: PROGRAMMING EVA-DTS…
  • Page 48
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 13 Part 13. Installation of the payment systems To install the payment systems always follow the instructions supplied by the manufacturer. For information only, the installation of a token machine is hereunder described. Remove the CPU and the Fit the token machine.
  • Page 49
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 14 Part 14. Cleaning and loading operations To guarantee a correct operation of the machine, it is advisable to carry out the periodic cleaning operations hereunder described. Some of these operations are required to comply with health legislation in force.
  • Page 50
    Manual CE (SAGOMA _GB) Dry the components thoroughly with a dry cloth and mount again all the washed components to the original position. For machines equipped with coffee brewer (Versions E), remove the coffee brewer, wash it with drinkable water (better if with running water) and refit it. This operation is carried out as follows:…
  • Page 51
    Manual CE (SAGOMA_GB) 14.2 Weekly cleaning These operations are carried out once a week, after completing the daily cleaning operations. Make sure that the machine is off. With a damp cloth clean the surface where the ingredient canisters lay and the bottom of the machine to remove any powder eventually spilled during loading.
  • Page 52
    Manual CE (SAGOMA _GB) When the machine is open And rotate the cup feeder. Remove the metal weight. and off, release Slide the stirrers still hold together Insert the weight again. Refit the cup feeder. with the packing band along the…
  • Page 53
    Manual CE (SAGOMA_GB) canisters instant After loading, refit the canister ingredients can be removed and reopen the closure of the from the machine for an slide. easier loading. Turn closure of the slide in order to prevent spilling of powder. In the versions E, the canister of coffee in beans can be removed for an easier loading.
  • Page 54
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 15 Part 15. Ordinary and prevention maintenance 15.1 Monthly maintenance 15.1.1 Disinfecting of components in contact with ingredients These operations must be carried out once a month to ensure the hygiene of the machine. These operations have already been described in the paragraph «Cleaning and Disinfecting of…
  • Page 55
    Manual CE (SAGOMA_GB) Remove the plates of Turn upwards the Turn the group in the Dismount the inferior the superior filter superior filter, position of ejection waste filter and clean it with dismount and clean grounds and overturn the hot water removing all it with hot water slide of coffee coffee powder.
  • Page 56
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 16 Part 16. Machine out of service 16.1 Temporary out of service Should a long period be foreseen in which the machine will not operate, the following operations must be carried out: Extract the service key;…
  • Page 57
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 17 Part 17. Further advice for the user The automatic vending machine in your hands is safe for those who follow the loading and ordinary cleaning instructions indicated in this manual. The user must not gain access to areas in the machine, which feature a cover requiring a tool to be removed.
  • Page 58
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 18 Part 18. Troubleshooting 18.1 Problems visualised by the machine The problems described in this section are shown by an error message on the display of the machine. SYMPTOM PROBABLE CAUSE REMEDY The display shows » OFF 1: the…
  • Page 59
    Manual CE (SAGOMA_GB) quantity water filter coffees The display shows » OFF 8A»: The coffee brewer does not Check the micro-switch of the The machine does not vend return to rest position position of the coffee brewer and the correct power supply at beverages through the coffee the motor.
  • Page 60
    Manual CE (SAGOMA _GB) The display shows » OFF 31B»: error occurred Check replace, temperature control necessary, temperature the machine is out of order coffee boiler (low temperature) probe in the coffee boiler, the resistance error occurred Check replace The display shows » OFF 31C»:…
  • Page 61
    Manual CE (SAGOMA_GB) 18.2 Miscellaneous shortcomings The shortcomings described in this section are not indicated by any message displayed on the machine. SYMPTOM PROBABLE CAUSE SOLUTION The machine does not switch No mains voltage Wait for the resetting of mains on (no component is powered) voltage The boiler is overheated…

OFF 1A-1B
Нет стаканов

OFF 2 E (Executive); OFF 2 M (MDB)
Нет связи между машиной и платежной системой

OFF 3
Ведро для отходов заполнено

OFF 4
Неисправное движение плеча выдачи напитков (носики); плата, и еще может быть погружной насос

OFF 5А; OFF 5В
Одна или обе памяти EAROM неисправны

OFF 6А
Нет воды

OFF 6B
Слишком много воды при заполнении

OFF 7
Неисправен счетчик воды; слишком мелкий помол

OFF 8; OFF 8A; OFF 8B
Не установлен кофеблок; кофеблок не
возвращается в исходное положение или установлен не правильно

OFF 9
нет кофе, контейнер закрыт, жернова чрезмерно зажаты или изношены; микропереключатель дозатора не работает

OFF 10
Потеря запрограммированных данных; значения записанные в EAROM не совместимы с работой машины или удалены

OFF 14
Выдано слишком много напитков без пополнения уровня воды в бойлере для растворимых напитков

OFF 15A; OFF 15B
Вращение колонны стаканов затруднено

OFF 16
Запала одна из кнопок на панели внутри автомата сервисной клавиатуры или красная кнопка стопки чашек

OFF 17; OFF 17A; OFF 17B
На панели кнопок выбора заблокирована, по крайней мере, одна кнопка; запала одна из кнопок для подачи сахара;

OFF 24А
Питание 24В постоянного тока выше, чем предельные значения

OFF 24В
Напряжение питания 24V недостаточно или отсутствует

OFF 25
Стакан не был выдан; неисправность двигателя для выдачи чашек

OFF 26
Появилась ошибка створок в блоке выдачи стаканчиков

OFF 27 (Только для моделей с фильтром)
Ошибка в вертикальном движении фильтровой заварочной камеры

OFF 28 (Только для моделей с фильтром)
Ошибка в горизонтальном движении фильтровой заварочной камеры

OFF 29 (Только для моделей с фильтром)
Ошибка прессостата

OFF 33А (для аппаратов с зерновым кофе)
Ошибка в контроле температуры бойлера инстант (высокая температура); неисправен датчик температуры

OFF 33B (для аппаратов с зерновым кофе)
Низкая температура воды; неисправен датчик температуры; неисправен термо-предохранитель; неисправен нагревательный элемент

OFF 31C (для аппаратов с зерновым кофе)
Датчик температуры не подключен к разъему на плате; неисправен датчик температуры

OFF 33 A, B, C
они имеют тот же смысл что и ошибки 31A, B и C, но для растворимых машин

OFF 34
Неисправность в контроле температуры холодильного блока

OFF 50
Нет соединения между CPU и платой питания

OFF 50А
Проблема с обменом данными между платой управления и исполнительной платой

OFF 51
Нет соединения между машиной и платой кофейной группы (E машины)

OFF 53
Нет соединения между машиной и охлаждающим модулем

На дисплее «PLEASE LOAD THE MASTER PROGRAM»
Не установлена программа в плате управления

Добрый День!

Ошибка OFF31 и ее серия OFF31b и с связаны с Бойлером.

Возможные решения:

1) Если автомат стоит на бутылке, то возможно завоздушился бойлер.Попробуйте сделать несколько промывок (возможно, когда закрываете дверьвоздушная пробка смещается).

2) Проверьте счетчик воды (грязный или чистый)

3) Датчик температуры (плохой контакт или доживает свой век)

4) Возможно, что-то с самим нагревательным элементом (накипь, плохой контакти прочее).

…позволю себе поумничать : OFF 9 — нет кофейных зёрен…при (полном кейсе зерна ) и перезагрузке автомат должен проворачивать и кофемолку и заварочый блок…если проворачивает только ЗБ — причина в кофемолке…возможные решения на месте : очистить кофемолку от зёрен и помочь провернуть шнек вручную , бывает заедает , что однозначно требует впоследствии обслуживания со снятием и заменой…заменить на плате предохранитель кофемолки , иногда это срабатывает при как ни странно целом предохранителе…сменить сорт кофе и помол…

Ошибка по отсутствию кофе — OFF 9

Видео-инструкции

Подготовка к работе модуля для живого молока “Cappuccinatore” на примере кофе-машины XS Grande PRO VHO:

Промывка модуля для живого молока “Cappuccinatore” на примере кофе-машины XS Grande PRO VHO:

Калибровка заварочного узла Variflex на примере кофе-машины XS Grande PRO VHO:

Настройка напитка “эспрессо”. Кофе-машина XS Grande PRO VHO:

Настройка “капучино” на базе зернового кофе и растворимого молока. Кофе-машина XS Grande PRO VHO:

Настройка напитка “капучино” на базе зернового кофе и живого молока. Кофе-машина XS Grande PRO VHO, модуль для живого молока Cappuccinatore:

Настройка напитка “латте макиато” на базе зернового кофе и растворимого молока. Кофе-машина XS Grande PRO VHO:

Настройка напитка “латте макиато” на базе зернового кофе и живого молока. Кофе-машина XS Grande PRO VHO, модуль для живого молока Cappuccinatore:

Настройка напитков на базе зернового кофе и растворимых ингредиентов с использованием разных миксеров. Кофе-машина XS Grande PRO VHO:

Cino XS grande by

11.

error

OFF 2

OFF 3

OFF 5

OFF 6

o OFF 6A

OFF 6B

OFF 7

OFF 8

OFF 8A

OFF 8B

MAN2100105 rel. 02 dated 31.08.2012

www.rheavendors.com

some malfunctions produce an error message on the display; some

general information is supplied here below for these messages;

actions/comments

check the connection between the machine and the payment

system; check the supply, programming (see 09.01.f.) and

operation of the payment system; it can display OFF 2 E

(executive) or OFF 2 M (MDB);

power off the machine and empty the drip tray (see 13.01.);

EAROM

of

the

CPU

board

(see 05.36.a.);

water inlet solenoid valve in safety status (waste water from the

boiler overflow) or non operating; the internal filter net clogged;

water not supplied by the network, water supply flow rate not

adequate; supply water circuit throttled or clogged; it may

physiologically occur at the first power on when the boiler that is

completely empty will require more time than usual to fill;

(see 05.11.);

there is a control connecting water reloads with the drinks you

have dispensed; if some water reloads occur without dispensing

any drink, this will produce the 6B error; make sure there is no

leakage in the water circuit;

there is a maximum operation time of the brewing pump, at the

expiry of which error 7 is produced; check the efficiency of the

water circuit: volumetric counter, pump, three-way solenoid valve,

…; brewing chamber as well as upper and lower filter of the coffee

brewer; the quantity and grinding degree of coffee shall cause the

machine to brew for about 10/15 seconds;

electrically and mechanically check the switch controlling the coffee

brewer rotation, the control cam, the unit rotation motor and its

crank;

make sure that the coffee brewer has properly positioned (against

the support wall); check the operation of the micro switch operated

by the presence of the unit;

an electric sensor informs the CPU that there is the water supply

tube of the coffee brewer; if this tube is not properly connected,

the machine will lock in «OFF 8B»; check the presence of the tube

in the water connector and the operation of the sensor switch;

tel: 0039 02 966 551

exclusive property of rheavendors group

failed;

replace

the

fax: 0039 02 96 55 086

e mail: rheavendors@rheavendors.com

error

no communication

between the machine

and the payment

system

drip tray full

CPU

board

no data storage

filling time for the

boiler or the air break

too long

water reloads without

dispensing any drink

espresso brewing time

too long

(E machines)

false position of the

coffee brewer

(E machines)

no coffee brewer

(E machines)

presence of the water

inlet tube

(E machines)

page no. 39 of 47 pages

  1. Manuals
  2. Brands
  3. Rheavendors Group Manuals
  4. Vending machines
  5. SAGOMA
  6. Installation and maintenance manual

Automatic

  • Contents

  • Table of Contents

  • Troubleshooting

  • Bookmarks

Quick Links

Manual CE (SAGOMA GB)

automatic vending machine

[SAGOMA]

installation and maintenance manual

to be kept inside the machine

MAN3100005

Vers 1.0 22/11/2002

Summary of Contents for Rheavendors Group SAGOMA

  • Page 1
    Manual CE (SAGOMA GB) automatic vending machine [SAGOMA] installation and maintenance manual to be kept inside the machine MAN3100005 Vers 1.0 22/11/2002…
  • Page 2
    Manual CE (SAGOMA _GB) DISPLAY SELECTION KEYPAD COIN ENTRY LOCK STATIONY COIN RETURN…
  • Page 3
    Manual CE (SAGOMA_GB) INDEX SEZIONE 1 TECHNICAL DATA ……………………. 4 SEZIONE 2 PART 1. INTRODUCTION………………….5 SEZIONE 3 PART 2. DESCRIPTION OF THE EQUIPMENT…………….. 7 SEZIONE 4 PART 3. ADVICE FOR THE INSTALLER ………………. 8 SEZIONE 5 PART 4. BASIC OPERATING PRINCIPLES …………….9 SEZIONE 6 PART 5.
  • Page 4
    M.P.R., via Trieste 49, I-21042 Caronno Pertusella (VA), Italia. THIS MANUAL MUST BE KEPT INSIDE THE MACHINE. Installation and maintenance manual Automatic Vending Machine SAGOMA INCOLLARE QUI LA SECONDA COPIA DELL’ETICHETTA MATRICOLA…
  • Page 5
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 2 Part 2. Introduction We congratulate you on your choice of a M.P.R. automatic vending machine. This product has been designed by experts and it has been manufactured according to the high quality standards, which have always been a characteristic of all M.P.R. products. This instruction manual will help you to acquire a better knowledge of your machine.
  • Page 6
    Manual CE (SAGOMA _GB) Safety Regulations The vending machine has been designed and manufactured in accordance with the following European Regulations: Directives 73/23 CEE; 98/37/CE; 89/336/CEE Norms EN 60335-1 IEC 60335-2-75 EN 5514-2:1997 EN 61000-3-2:1995+A1:1998+A2:1998 EN 61000-3-3:1995 EN 55014-1:1993+A1:1997…
  • Page 7
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 3 Part 3. Description of the Equipment The SAGOMA Vending Machine, in its different models, is an appliance meant for general use (non-professional). The Vending Machine is supposed to supply beverages automatically, mixing ingredients with water.
  • Page 8
    30° C or with relative humidity exceeding 80%. The SAGOMA vending machine, that you have bought, has been manufactured according to the norms and regulations related to the non-toxicity of those parts coming in contact with foodstuffs and electric insulation.
  • Page 9
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 5 Part 5. Basic Operating Principles The powered machine is normally in the stand-by mode. When a button is pressed, a vend cycle starts. If a sale price is pre-set (i.e. the machine is not pre-set for the free vend mode), before selection the required amount of money must be inserted by means of coins, bank notes or other.
  • Page 10
    Manual CE (SAGOMA _GB) 2) When the solenoid valve corresponding to the boiler is activated, the preset quantity of water is poured to dissolve the ingredients; 3) If supplied, the mixer motor is activated; 4) The geared motor activates the screw feeder, in the canister of the corresponding ingredient, which pours the correct quantity of ingredient in the mixing bowl.
  • Page 11
    Manual CE (SAGOMA_GB) position: this occurs when the group in which the water level is kept constant, is movement motor is started. The lower filter conveyed by pressure in the coffee boiler by is moved to close the brewer and press the means of a pump.
  • Page 12
    Manual CE (SAGOMA _GB) the corresponding ingredient, which conveys the correct quantity of ingredient into the mixing bowl. More than one canister can be activated simultaneously for the same mixing bowl; 5) The solenoid valves are switched off; 6) If present, the mixing bowl motor is switched off.
  • Page 13
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 6 Part 6. Transportation The machine must be moved by qualified personnel. The machine must be carefully transported as any overturning of the machine is to be avoided. The machine must be kept horizontally positioned when moved to another location.
  • Page 14
    Manual CE (SAGOMA _GB) Remove the board prism positioned between canisters ingredients and the top of the cabinet. Sezione 8 Part 8. Positioning The machine must be installed indoor on a flat and sound floor. If the machine is installed in a safety gangway, the remaining opening of passage between the machine with the open door and the nearest obstacle must be at least 80 cm.
  • Page 15
    Manual CE (SAGOMA_GB) 15/15…
  • Page 16
    Make sure that the water is free of impurities and does not feature excessive hardness (higher than 20 French Degrees). This shortcoming can be solved using normal water softeners. The SAGOMA machines, models E and FB, are complete with a standard water- softening filter.
  • Page 17
    The display shows: rheavendors 03-2002 date of the last upgrade of the software loaded in the vending machine SAGOMA v 2.2 22 — 07 — 02 version of the master file loaded in the vending machine (i.e vers. 2.2) vers.
  • Page 18
    Manual CE (SAGOMA _GB) rheavendors SAGOMA TAKE A RELAX MOMENT During the installation procedure, the following messages are displayed: WATER REFILLING meaning that some functions of the machine are temporarily inhibited for an easier and safe installation. In these phases, these messages replace the standard invitation message. In case of doubt, refer to installation instructions.
  • Page 19
    3 min. The following message appears on the display: rheavendors SAGOMA TAKE A RELAX MOMENT If the load is sufficient, by pressing the key PL inside the machine on the CPU protection, it is necessary to make some washings of the mixing bowls and of the coffee brewer (Version E).
  • Page 20
    Manual CE (SAGOMA _GB) WASHINGS 1 2 3 4 (Version H) Pressing buttons 1, 2, 3 and 4 the machine pours water from one of the beverage outlet spouts. Press the key PL inside the machine on the CPU protection to exit from WASHING mode.
  • Page 21
    PLEASE WAIT Until the right temperature is reached inside the boiler. At the end of the operation the display will shows: rheavendors SAGOMA TAKE A RELAX MOMENT 11.2 Phase 2 of the installation The phase 2 of the installation of the vending machine contains the cleaning of the parts in contact with foodstuff, the loading of the food products and the installation of some accessories.
  • Page 22
    Manual CE (SAGOMA _GB) Remove all the ingredients canisters from the machine (including the canister for coffee in beans, if present) separate the main body from covers and slides and immerse all parts in the solution previously prepared. Remove aspiration unit of…
  • Page 23
    Manual CE (SAGOMA_GB) The time of permanence in the solution, in order to obtain a full disinfecting, is stated on the packaging of the chemical. At the end of the disinfecting, recover canisters and covers, dry them very carefully (using compressed air, a hair dryer or perfectly clean and sterile cloths) and reassemble them in the machine.
  • Page 24
    Manual CE (SAGOMA _GB) Before loading make sure, checking through the transparent protection of the cups compartments, that the central stack of cups is in a position suitable for filling (that is to say with the hollow side facing the operator). Should this not be the case, then switch on the machine inserting the service key into the safety switch.
  • Page 25
    Manual CE (SAGOMA_GB) When the machine is open and rotate the cup feeder. Remove the metal weight. and off, lift Slide along the guide track the Insert the weight again. Refit the cup feeder. stirrers still hold together with the packing band and, once they have reached the end of the guide, rip the band off.
  • Page 26
    Manual CE (SAGOMA _GB) 26/26…
  • Page 27
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 12 Part 12. Programming of the machine 12.1 Memory The machine is controlled by a programme stored in the microprocessor of the FLASH memory, installed on the CPU board. The program stored in the memory can be updated with a FLASH serial card or with a serial cable.
  • Page 28
    Manual CE (SAGOMA _GB) END PROGRAMMING — — — — — — — — — — — — — — 12.4 Buttons used in the programming mode Programming is carried out by pressing buttons on the selection keypad. Notably: •…
  • Page 29
    Manual CE (SAGOMA_GB) PROGRAMMING — — — -MISCELLANEOUS — — DIAGNOSTICS — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — SALES AUDIT — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — PROGRAMMING- — — — -MDB- — — — — — — — — — — -…
  • Page 30
    Manual CE (SAGOMA _GB) INHIBITED PRE SELECTION Only for FP versions the display shows also the function: FUNCTIONING COLD Scroll the functions pressing buttons 4 and 5. To inhibit button, which is going to be programmed, confirm INHIBITED pressing button 1.
  • Page 31
    Manual CE (SAGOMA_GB) this parameter at 0 if you want that milk starts before ground coffee and the value 1 for the opposite. Pressing in sequence button 2 the display shows: PRODUCT X 0=inhib. The number of the product shows the position of the canister inside of the machine starting to count from the left the possible positions of the product motors.
  • Page 32
    Manual CE (SAGOMA _GB) Increase or decrease the value of the time of working of the mixer pressing respectively button 4 and 5; otherwise inhibit the MIXER setting its value to 0.0. Pressing again button 2 the display shows: Start delay…
  • Page 33
    Manual CE (SAGOMA_GB) Pressing buttons 4 and 5 the display shows all the other available pre-selections: presel. message BARLEY presel. message NO CUP presel. message EXTRA MILK presel. message SHORT Only for the models not equipped with buttons for sugar adjusting with leds, there are also the following pre-selections: presel.
  • Page 34
    Manual CE (SAGOMA _GB) price decaf/barley 0 = + 1 = — Pressing buttons 4 and 5, set 0 for a price increasing or 1 for a price decreasing; the price will be modified of the value of the price associated at the current button.
  • Page 35
    Manual CE (SAGOMA_GB) enab. presel. for button 1 YES Proceed as for previous preselections. SHORT To associate to the current button the preselection SHORT choose it in the menu and press button 2. The display shows: presel. message SHORT Pressing again button 2 the display shows: WATER quantity SHORT — .0…
  • Page 36
    Manual CE (SAGOMA _GB) To associate to the current button the preselection EXTRA SUGAR choose it in the menu and press button 2. The display shows: canister SUGAR nr: Pressing buttons 4 and 5 to increase or decrease the number of the product motor corrispondent to the canister in which sugar is present.
  • Page 37
    Manual CE (SAGOMA_GB) FREE VEND At this point the machine is able to dispense any selection, without charge. Selection vended in the selection test mode are counted in a separate counter (see «Reading of sales data»). To exit from the selection test mode, press the key FREE inside the machine on the CPU protection again.
  • Page 38
    Manual CE (SAGOMA _GB) TEMPERATURE Espresso Pressing button 4 and 5 set the value. Pressing button 2 (Version E) the display shows: DEF. FIRST COFFEE Use this parameter to obtain drinks made with coffee beans at a right temperature also after long periods of inactivity of the coffee brewer.
  • Page 39
    Manual CE (SAGOMA_GB) MESSAGE NUMBER Press buttons 4 and 5 the number of the stand by message to show on the display during the working of the machine (from 0 to 7). Set the message number 3 only if a programmable message is been set with the rheaction programme with the PC.
  • Page 40
    Manual CE (SAGOMA _GB) type coin-mech to programme an MDB serial payment system. Pressing again button 2, the display shows: fan delay sec. pressing buttons 4 and 5 it is possible to modify the value of the time range between the end of the cycle of a drink and the switching off of the aspiration fan.
  • Page 41
    Manual CE (SAGOMA_GB) • NO SUGAR: the stirrer is dispensed with the drinks where sugar is added also when is pressed the pre-selection NO SUGAR • ALL: the stirrer is dispensed with all the drinks Programme this value at 1 to enable the connection. At the end of the programming, press button 1 to confirm the set data.
  • Page 42
    Manual CE (SAGOMA _GB) XX.X This parameter visualises the value of the supply tension at the 24 V actuators. This value should be included between 24 V and 28 V. At the end of programming, press button 1 to confirm the set data.
  • Page 43
    Manual CE (SAGOMA_GB) This value indicates the number of beverages in the selection test mode (free-vend: see «Pre- setting of normal sale prices»). Finally, partial counters are available for each sale price. By pressing button 2 several times, the values from TOTAL PRICE 1 XXXXXXX TOTAL PRICE 12…
  • Page 44
    Manual CE (SAGOMA _GB) XXXXX is displayed. Press buttons 4 and 5 and modify the values of the function displayed. This parameter indicates the maximum value of credit accepted by the machine. When the maximum credit limit is overcome, the machine will accept no other payment. Leave this parameter set to 0 if no limitation is required.
  • Page 45
    Manual CE (SAGOMA_GB) is displayed. Press buttons 4 and 5 and modify the values of the function displayed. Set at 0 each coin from A to P which the coin-mechanism must accept and at 1 all the coins which the machine must not accept.
  • Page 46
    Manual CE (SAGOMA _GB) measure to save energy, when the machine is off the water temperature in the boilers is decreased to 70°. When one of the two values is set to 00.00, the machine is never switched off. Pressing button 2 the following message CLEANING XX.XX…
  • Page 47
    Manual CE (SAGOMA_GB) To delete, visualize each OUT OF ORDER and keep pressed button 4 for some seconds. 12.7 EVA-DTS The machine with proper hardware may be programmed to collect data following EVA-DTS protocol. To proceed at the programming of these parameters, press button 1 until the display shows: PROGRAMMING EVA-DTS…
  • Page 48
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 13 Part 13. Installation of the payment systems To install the payment systems always follow the instructions supplied by the manufacturer. For information only, the installation of a token machine is hereunder described. Remove the CPU and the Fit the token machine.
  • Page 49
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 14 Part 14. Cleaning and loading operations To guarantee a correct operation of the machine, it is advisable to carry out the periodic cleaning operations hereunder described. Some of these operations are required to comply with health legislation in force.
  • Page 50
    Manual CE (SAGOMA _GB) Dry the components thoroughly with a dry cloth and mount again all the washed components to the original position. For machines equipped with coffee brewer (Versions E), remove the coffee brewer, wash it with drinkable water (better if with running water) and refit it. This operation is carried out as follows:…
  • Page 51
    Manual CE (SAGOMA_GB) 14.2 Weekly cleaning These operations are carried out once a week, after completing the daily cleaning operations. Make sure that the machine is off. With a damp cloth clean the surface where the ingredient canisters lay and the bottom of the machine to remove any powder eventually spilled during loading.
  • Page 52
    Manual CE (SAGOMA _GB) When the machine is open And rotate the cup feeder. Remove the metal weight. and off, release Slide the stirrers still hold together Insert the weight again. Refit the cup feeder. with the packing band along the…
  • Page 53
    Manual CE (SAGOMA_GB) canisters instant After loading, refit the canister ingredients can be removed and reopen the closure of the from the machine for an slide. easier loading. Turn closure of the slide in order to prevent spilling of powder. In the versions E, the canister of coffee in beans can be removed for an easier loading.
  • Page 54
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 15 Part 15. Ordinary and prevention maintenance 15.1 Monthly maintenance 15.1.1 Disinfecting of components in contact with ingredients These operations must be carried out once a month to ensure the hygiene of the machine. These operations have already been described in the paragraph «Cleaning and Disinfecting of…
  • Page 55
    Manual CE (SAGOMA_GB) Remove the plates of Turn upwards the Turn the group in the Dismount the inferior the superior filter superior filter, position of ejection waste filter and clean it with dismount and clean grounds and overturn the hot water removing all it with hot water slide of coffee coffee powder.
  • Page 56
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 16 Part 16. Machine out of service 16.1 Temporary out of service Should a long period be foreseen in which the machine will not operate, the following operations must be carried out: Extract the service key;…
  • Page 57
    Manual CE (SAGOMA_GB) Sezione 17 Part 17. Further advice for the user The automatic vending machine in your hands is safe for those who follow the loading and ordinary cleaning instructions indicated in this manual. The user must not gain access to areas in the machine, which feature a cover requiring a tool to be removed.
  • Page 58
    Manual CE (SAGOMA _GB) Sezione 18 Part 18. Troubleshooting 18.1 Problems visualised by the machine The problems described in this section are shown by an error message on the display of the machine. SYMPTOM PROBABLE CAUSE REMEDY The display shows » OFF 1: the…
  • Page 59
    Manual CE (SAGOMA_GB) quantity water filter coffees The display shows » OFF 8A»: The coffee brewer does not Check the micro-switch of the The machine does not vend return to rest position position of the coffee brewer and the correct power supply at beverages through the coffee the motor.
  • Page 60
    Manual CE (SAGOMA _GB) The display shows » OFF 31B»: error occurred Check replace, temperature control necessary, temperature the machine is out of order coffee boiler (low temperature) probe in the coffee boiler, the resistance error occurred Check replace The display shows » OFF 31C»:…
  • Page 61
    Manual CE (SAGOMA_GB) 18.2 Miscellaneous shortcomings The shortcomings described in this section are not indicated by any message displayed on the machine. SYMPTOM PROBABLE CAUSE SOLUTION The machine does not switch No mains voltage Wait for the resetting of mains on (no component is powered) voltage The boiler is overheated…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Сайбер ошибка 0171
  • Савко и э основные речевые и грамматические ошибки
  • Сайт для проверки текста на ошибки и запятые
  • Сабнатика ошибка сохранения
  • Сайт для проверки текста на грамматические ошибки