Saeco primea touch plus ошибка 1

Страницы: [1] 2 3   Вниз

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Страницы: [1] 2 3   Вверх

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

---

---

---

---

Вернуться в «Пылесосы, соковыжималки, мясорубки и т.п.»

Модели Primea

Надпись на дисплее:

Ошибка Error 1 и Error 2 — Кофемолка заблокирована

Ошибка Error 3 и Error 4 — Заварной механизм заблокирован

Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован

Ошибка Error 6 — Мультиклапан заблокирован

Ошибка Error 7 — Клапан капучинатора заблокирован

Ошибка Error 8 Powercomm — Неисправность электронной платы

Ошибка Error 9 и Error 10 — Датчик водонагревателя неисправен

Ошибка Error 11 и Error 12 — Датчик парового нагревателя неисправен

Ошибка Error 13 — Водонагреватель неисправен

Ошибка Error 14 — Паровой нагреватель неисправен

Модели Talea

Надпись на дисплее:

Ошибка Error 1 — Кофемолка заблокирована

Ошибка Error 3 — Заварочный механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор

Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован

Ошибка Error 10 SENSOR1 SHORT — Датчик водонагревателя неисправен

Коды ошибок кофемашин Saeco Philips

Ошибка 1 / Error 1 — (мигание всех индикаторов) — Кофемолка заблокирована (заклинены жернова, не корректная работа датчика кофемолки)

Ошибка 3 / Error 3 — Заварочный блок заблокирован в положении вверх (тугой ход заварочного механизма из-за отсутствия смазки)

Ошибка 4 / Error 4 — Заварочный блок заблокирован в положении вниз

Ошибка 5 / Error 5 — Водяной контур заблокирован (гидросистема не может заполнится водой, некорректная работа счетчика воды, неисправна помпа, засорилась гидросистема)

Ошибка 6 / Error 6 — Не работает электромагнитный клапан (неверная работа эл. магнитного клапана, блока приготовления молочных напитков)

Ошибка 10 / Error 10 — Неисправен бойлер кофе/термодатчик (отсутствие сопротивления)

Ошибка 11 / Error 11 — Неисправен бойлер кофе/термодатчик (обрыв цепи)

Ошибка 12 / Error 12 — Неисправен бойлер пара/термодатчик (отсутствие сопротивления)

Ошибка 13 / Error 13 — Неисправен бойлер пара/термодатчик (обрыв цепи)

Ошибка 14 / Error 14 — Отсутствует нагрев на кофе (некорректная работа термостата)

Ошибка 15 / Error 15 — Отсутствует нагрев на пар (некорректная работа термостата)

Ошибка 16 / Error 16 — Неисправен редуктор/заварочный блок (некорректная работа микровыключателя)

Ошибка 18 / Error 18 — Программная ошибка

Ошибка 19 / Error 19 — Программная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)

Кофеварки и кофемашины как любое оборудование требуют к себе должного внимания и ухода. Если у вас более современная кофемашина и ошибки показываються только цифрами, то вам нужна другая статья. Все знают и понимают, что если вовремя не обслуживать кофемашину, то она рано или поздно начнёт плохо работать или варить невкусный кофе. Для того чтоб не довести кофемашину до плачевного состояния, они оборудованы сигналами, которые помогут вам понять, что с вашим кофейным аппаратом не так. Ниже представлен основной перечень ошибок саеко и как с ними бороться.

Если вам не поможет данная статья, обратитесь к нашим мастерам.

Так же вы можете получить бесплатную консультацию по телефону:

Life:)       (093) 4963131

МТС        (095) 4963131

Kyivstar  (097) 4963131

Основные ошибки кофемашины Saeco Royal, Saeco incanto, Saeco Magic и других

Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:

Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.

VENTILATE

В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.

DECALCIFY

Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.

WARMING UP

Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.

SELECT PRODUCT, READY FOR USE

УРА! Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе

COF.BEANS EMPTY

Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину. Если надпись всё равно осталась, необходимо обратиться в сервисный центр Brayval-coffee

FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY

Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.

DREGDRAWER FULL

Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать машинку в сервисный центр.

DREGDRAWER MISS

Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.

BREW UNIT BLOCK

Рабочий блок (пресс) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.

BREW UNIT MISS

Рабочий блок (пресс) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками. Нужно обратиться в сервисный центр Брайвал

GRINDER BLOCKED

Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, веточка или камешек. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.

ENERGY SAVING

Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и машинка начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.

OVERTEMPERATURE

Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.

STEAM WARMING UP

Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.

Устранение ошибок кофемашин Saeco в Киеве

Никогда не оставляйте кофемашину в помещение, где температура может опуститься ниже нуля, это может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам. Если всё-таки у вас нет возможности убрать кофемашину с такого помещения, то оставьте её включённой. Возможно тепла от бойлера будет достаточно, чтоб не замерзли трубки и шланги внутри кофемашины. Либо полностью слить всю воду из системы.

Коды ошибок кофемашин Saeco

Модели Primea

Надпись на дисплее 

Ошибка Error 1 — Кофемолка заблокирована

Ошибка Error 2 — Кофемолка заблокирована

Ошибка Error 3 — Заварной механизм заблокирован

Ошибка Error 4 — Заварной механизм заблокирован

Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован

Ошибка Error 6 — Мультиклапан заблокирован

Ошибка Error 7 — Клапан капучинатора заблокирован

Ошибка Error 8 Powercomm — Неисправность электронной платы

Ошибка Error 9 — Датчик водонагревателя неисправен

Ошибка Error 10 — Датчик водонагревателя неисправен

Ошибка Error 11 — Датчик парового нагревателя неисправен

Ошибка Error 12 — Датчик парового нагревателя неисправен

Ошибка Error 13 — Водонагреватель неисправен

Ошибка Error 14 — Паровой нагреватель неисправен

Модели Talea

Надпись на дисплее

Ошибка Error 1 — Кофемолка заблокирована

Ошибка Error 3 — Заварной механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор

TORQUE_FAULT_FWD

TIMEOUT_FWD

TIMEOUT_FWD_DOWN

HOME_WHILE_WORKING

Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован

Ошибка Error 10 SENSOR1_SHORT — Датчик водонагревателя неисправен

44

GUIDE MESSAGE THAT APPEARS

restart the machine

call assistance

insert drip tray

close coffee bean container

add ground coffee

insert brew group

insert dreg drawer

empty dreg drawer

close side door

refill water tank

empty drip tray

insert the milk container

prime the machine

circuit priming failure

the descaling cycle has not been completed

correctly

milk rinsing

milk cleaning

HOW TO REMOVE THE MESSAGE

Turn off and after 30 minutes turn the machine on again

to restore normal operation.

Problem that requires the intervention of the customer

service center.

Insert drip tray under the brew group.

Close the coffee bean hopper cover to be able to brew

any beverage.

This message guides the user when, in the customized

beverage programming, the use of this type of coffee has

been chosen.

Insert the brew group in its place.

Insert the grounds drawer.

Remove the grounds drawer and empty the grounds in

an appropriate container.

Note: The grounds drawer must be emptied only when

the machine requires it and when the machine is turned

on.

Emptying the drawer with the machine turned off does

not allow the machine to register that it has been

emptied.

To be able to make the machine functional, the side door

must be closed.

The tank must be removed and refilled with fresh

drinking water.

Open the side door and empty the drip tray under the

brew group)

Insert the milk container in the appropriate compartment

Press on the display in order to proceed with manually

priming the water circuit. The machine performs an

automatic attempt to prime the circuit. If this attempt

does not perform correctly you must proceed with these

instructions.

Contact the customer service center (toll free number) to

request assistance on how to resolve the problem.

Repeat the operation as described in the appropriate

section.

see page 13 and 27.

Espresso Italia PTY LTD

www.espressoitalia.com.au

see page 13 and 28.

Freecall 1300 660 976

Разбор этой ошибки следует начать с типа кофемолки, установленной в Вашей кофемашине.

В кофемашинах Philips Saeco устанавливалось 2 типа кофемолок: с металлическими жерновами и керамическими. Что бы выяснить причину возникновения ошибки и метод ее устранения надо разобраться с устройством каждого вида кофемолки.

Ошибка 1 и Ошибка 2 (error1, error2) – Заблокирована кофемолка.

1 вид – кофемолка с металлическими жерновами.

Это самый первый вариант, устанавливаемый на кофемашины Saeco.  В данном варианте двигатель расположен снизу (вертикально). Кофемолка не имеет датчика вращения, поэтому при нерабочем двигателе (или отсутствии вращения в следствии неисправности редуктора) ошибка 1 не отображается, а указывается отсутствие кофе. В этом варианте данная ошибка будет высвечиваться только при увеличении нагрузки в цепи питания двигателя, которая может возникнуть как при замыкании в двигателе, так и при попадании в жернова инородного предмета.

2 вид – (более современный) имеет керамические жернова и горизонтальное положение двигателя. Здесь уже имеется датчик вращения шестерни привода жерновов. После возникновения ошибки надо в первую очередь проверить вращение самого шнека и если этого не происходит разбираться дальше. Хотя в данном варианте керамические жернова более бесшумные, чем их металлические собратья, они имеют один существенный недостаток – они очень хрупкие. В результате попадания инородного предмета в кофемашину они могут расколоться, что приводит к заклиниванию кофемолки. Так-же может пострадать держатель жернова, который состоит из пластмассы. В последнем случае двигатель будет вращаться, но ошибка не исчезнет.

Так-же отдельно надо рассмотреть кофемашину Saeco Talea touch. В этой модели даже после ремонта ошибка сохраниться, ее надо будет сбросить через сервисное меню. Хотя вход в меню можно произвести с дисплея, делать это простому пользователю не желательно т.к. там много различных констант, изменив которые можно нарушить работоспособность кофемашины.

Ошибка 3 и ошибка 4. Узнать подробнее про устранение ошибки «Ошибка 3 и 4 кофемашины Saeco (Саеко)»

Ошибка 5. Узнать подробнее об этой ошибке можно из нашей статьи «Ошибка 5 кофемашин Saeco (Cаеко)«.

Ошибка 6 (Error 6) ошибка в моделях SAECO может означать различные неисправности.

— Для моделей Saeco primea, это означает неисправность мультиклапана. Мультиклапан представляет собой блок, совмещающий собой устройство переключения направлений потока воды, посредством привода керамических пластин электрическим двигателем. При вращении положение пластин, регулирующих направление подачи воды, отслеживается двумя датчиками положения. Ошибка 6 возникает при невозможности электронного модуля определить положение керамических пластин мультиклапана, которое может возникнуть как при неисправности самого мультиклапана (двигателя, шестерней редуктора, залипания пластин), так и при выходе из строя самих датчиков.  К сожалению мультиклапан в кофемашинах Saeco, не подлежит ремонту и меняется целиком.

Ошибка 7 (Error 7) в Saeco Philips

— Ошибка 7 (Error 7) в Saeco Philips означает выход из строя электромагнитного клапана подачи пара в каппучинатор —  молочник. В моделях с внешним молочником, для взбивания молока требуется подать пар под давлением. За счет разряжения молоко затягивается в молочник, перемешивается с пузырьками воздуха (которые поступают через вспениватель) и на выходе получается молочная пена для каппучино. Поэтому в случае, когда ошибка 7 не высвечивается, а молоко всеравно не подается надо в первую очередь (перед вызовом мастера) тщательно промыть молочник и продуть все трубки.

Ошибка 8 (Error Неисправность электронной платы.

Электронная плата в кофемашине Saeco представляет собой сложное комбинированное устройство и состоит из силовой части, в которую входит блок питания, цепи управления высоковольтными элементами (нагреватель, двигатель кофемолки и т.п.). Вторая часть является низковольтной, в нее входит процессор с записанной программой, а так-же цепи управления низковольтными элементами. После включения процессор производит тестирование основных узлов кофемашины и компонентов платы, после чего либо выдает сигнал готовности кофемашины к работе, либо соответствующую ошибку. Данная ошибка возникает, если в режиме проверки процессору не «откликнулся» какой либо из элементов платы, не совпала контрольная сумма управляющей программы или нет соединения с дисплейным модулем. Если на плате будут неисправны блок питания или сам процессор, кофемашина может не подавать признаков жизни, в этом случае потребуется более детальная диагностика с использованием электронных приборов.

Ошибки 9-12

— Ошибка 9 (Error 9) — Ошибка 10 (Error 10) — Датчик нагревателя кофе неисправен.

Это однотипные ошибки неисправности NTC датчика температуры бойлера нагрева кофе.

Разница данных ошибок в том, что в первом случае это обрыв датчика, во втором – короткое замыкание. Включение и отключение нагрева производит электронный модуль, который считывает температуру с помощью данного NTC датчика, который меняет сопротивление в зависимости от температуры бойлера. Ошибка так-же может появиться при сильном отклонении температуры (например кофемашина была принесена с улицы в холодное время) в этом случае надо отключить кофемашину и дать постоять в теплом помещении 2-3 часа.

— Ошибка 11 (Error 11) —  Ошибка 12 (Error 12) Датчик парового нагревателя неисправен

В кофемашинах с двумя бойлерами (когда для приготовления пара используется не нагрев основного бойлера до 140 градусов, а отдельный бойлер). Датчик парового бойлера стоит точно такой-же, как и на основной бойлер для приготовления кофе, только используется другой вход на плате и процессор на этом нагревателе устанавливает более высокую температуру.

Ошибка 13 и 14

— Ошибка 13 (Error 13) Водонагреватель (бойлер кофе) неисправен

Алгоритм возникновения ошибки следующий: электронный модуль подает напряжение на нагревательный элемент и считывает показания NTC датчика. Если через 20 секунд температура не изменится, то кофемашина выдаст данную ошибку. Но это не означает, что неисправен бойлер кофе, возможно, что неисправен аварийный датчик бойлера или нет подачи напряжения с электронного модуля. Поэтому при возникновении Ошибки 13 не надо сразу менять бойлер, возможно это будут выброшенные деньги. Лучше вызвать мастера, который с помощью тестера прозвонит бойлер, аварийные датчики температуры , подачу напряжения с платы. В большинстве случаев это обойдется дешевле, чем менять бойлер.

Ошибка 14 (Error 14) Паровой нагреватель неисправен

Как рассматривалось выше Ошибка 13, так и ошибка 14 совершенно идентичны, только для парового бойлера. Единственным отличием является сам бойлер. В некоторых моделях устанавливается такой-же бойлер, как и на кофе (например saeco touch) или более маломощный (как например в saeco viena)