Ряд ошибок которые постоянно незнанию допускают соискатели

Фронтенд-аутсорс «Лига А.» делает настоящие сайты силами начинающих разработчиков — так получается дешевле, чем в больших студиях.

Такой процесс работает, только если в команде есть достаточный уровень компетенций — например, взрослые и опытные руководители команд и наставники, которые могут упорядочивать джуниорский хаос. Поэтому команде периодически требуется свежая кровь — новые разработчики, которые уже где-то работают или ищут работу.

Чаще всего мы ищем опытных фронтендеров, но недавно перед нами встала задача найти человека, который проработал не больше (но и не меньше) года в сфере веб-разработки. Мы написали вакансии, начали поиски, и через месяц получили такой результат:

В воображаемой Вселенной-Хороших-Кандидатов этого достаточно, чтобы взять на работу несколько человек. Но в реальном мире пришлось потрудиться, даже чтобы просто выбрать из всей массы заявок 10 человек и позвать их на собеседования.

Но мы знали, на что шли, и были готовы исправлять ситуацию. Во-первых, из-за простых ошибок в резюме теряется много талантов, которые просто не доходят до работы. Во-вторых, собирая статистику по откликам из нашего «Центра карьеры», мы поняли, что большинство людей не может найти работу не потому, что их плохо научили, а потому что не могут пройти собеседование.

Поэтому мы решили собрать этот материал и рассказать начинающим специалистам, какие ошибки нельзя делать, если они хотят устроиться на работу. Статья пригодится не только начинающим специалистам, так как с вакансией тимлида у нас случаются аналогичные проблемы.

Всего мы нашли 33 ошибки, которые можно допустить на разных этапах поиска работы. О них мы расскажем в двух статьях (вторая уже вышла). Этот пост — попытка структуризации опыта «Лиги А.» в подборе кандидатов.

Вакансия с точки зрения соискателя

Среднестатистический соискатель ищет работу так:

  1. Пишет какое-то резюме.

  2. Откликается на вакансию и неохотно сочиняет сопроводительное письмо.

  3. Делает тестовое задание.

  4. Приезжает на собеседование.

  5. Выходит на работу или получает отказ.

С каждым пройденным (и даже проваленным) собеседованием становится всё проще переходить на дальнейшие этапы. Но чем раньше этап, тем проще с него отвалиться. Обратите внимание, речь не про трудоустройство, а именно отвалиться по причине того, что вы в этот этап не попали по каким-то причинам.

Дальше мы будем поэтапно рассказывать про ошибки, которые совершают специалисты на каждом этапе. В первой части — о составлении резюме и сопроводительных письмах.

Составление резюме

Чтобы эйчары в принципе обратили на вас внимание, нужно правильное резюме. На этом этапе может отвалиться даже опытный разработчик с хорошими навыками и несколькими годами опыта, но недостаточно качественным резюме. На этом этапе соискатели совершают больше всего ошибок, поэтому начнём с них.

1. Указывать несколько должностей в одном резюме

Примеров может быть много, например:

Frontend-разработчик, WEB-разработчик, Инженер, IT специалист

или

Дизайнер-верстальщик, Веб-дизайнер, UX/UI дизайнер, Моушн дизайнер, Аниматор

Обычно компании ищут конкретных специалистов, и несколько должностей в заголовке резюме могут оттолкнуть эйчаров. Чаще всего такой набор значит, что человек сам не понимает, чего хочет, или знает много всего, но по чуть-чуть.

Как надо?

Одно резюме — одна должность. Даже если вы в одной компании верстали фронт и анимировали котяток, расскажите об опыте веб-разработки в резюме фронтендера, а для котяток создайте отдельное резюме «Аниматор» и раскройте тему там. Так работодателю будет проще сфокусироваться на том, что вы умеете, и принять правильное решение.

2. Не загружать фотографию

Нужно признать факт — работодатели смотрят на фотографии соискателей. Более того, на всех крупных HR-сайтах есть галочка «показывать резюме только с фотографией», и эйчары активно ей пользуются. При этом фотография нужна не для отбора по внешности, а чтобы понимать, что человек ничего не скрывает — вот он, на ладони, и понятно, с кем компания имеет дело.

Конечно, отсутствие фотографии не ставит крест на резюме, но сильно уменьшает его шансы быть найденным.

Как надо?

Загрузить в резюме свою фотографию.

3. Загрузить фотографию, где есть не только вы

Работодатель хочет увидеть в резюме информацию о потенциальном сотруднике, а не героев сериалов или пёсиков из интернета. По этой же причине не подходит групповая фотография, на которой соискатель среди других людей, потому что поди ещё разбери, кто есть кто.

Как надо?

На фотографии должны быть вы и ± ничего больше. Не обязательно проводить отдельную фотосессию, достаточно попросить друга сфотографировать вас на любой современный телефон. При этом лучше не делать на фото ничего странного и воздержаться от фотографий, которые могут содержать сомнительные материалы или испортить репутацию еще до собеседования.

4. Скрывать информацию в резюме

Если человек в открытом резюме скрывает отдельную информацию (пол, возраст, имя, профессиональные навыки и опыт работы), у эйчаров могут возникнуть логичные вопросы о том, почему так. Но учитывая, что выбор кандидатов обычно большой, уточнять причины сокрытия информации никто не будет, и такое резюме просто закроют.

Как надо?

Если вы не хотите, чтобы ваше резюме видели, скройте его из поиска и не откликайтесь на вакансии. Если вы ищете работу, не скрывайте информацию о себе — открытость лучше плохо мотивированных тайн.

5. Писать «хочу переехать», но откликаться на вакансии в своём городе

Обычно есть два варианта, как написать о переезде. «Я готов к переезду» и «Я хочу переехать». В первом варианте соискатель ищет работу в своём городе, но готов рассмотреть и хорошие предложения из других городов. Второй вариант явно указывает на то, что человек ищет работу для переезда.

Между этими подходами есть принципиальная разница. Если соискатель хочет переехать, значит ему нет смысла предлагать работу в родном городе, так как он будет и дальше искать возможности переехать. Это выглядит особо странно, когда человек откликается на вакансию в своём городе, а в резюме написано «хочу переехать». Работодатели определённо не захотят вкладываться в человека, который в любой момент может собрать вещи и уехать.

Как надо?

Если вы действительно хотите переехать, указывайте это в резюме, но не откликайтесь на вакансии в своём городе.

6. Скрывать свой регион до собеседования

На любом сервисе для поиска работы можно указать то, где вы живёте, и куда готовы переехать. При этом внутри поиска есть возможность не показывать тех, кто в текущем регионе не живёт, и только готовы туда переехать. Это важно, потому что компания может быть просто не готова перевозить сотрудника.

Когда соискатель говорит, что ищет работу в Новосибирске, но до собеседования скрывает то, что живёт в Томске, это вероятно станет проблемой. Работодатель может оказаться к этому не готов, а время он уже потратил. Возникнет негатив, который никому не нужен, и с которым может быть нелегко справиться.

Как надо?

Укажите город, где вы живете, и куда вы готовы или хотите переехать, чтобы работодатель сразу понимал всю картину.

7. Отсутствие ключевых навыков

Ключевые навыки обычно используются как теги, по которым происходит поиск, и если их не указать, то резюме может не найтись. К тому же, заполняя это поле, соискатель показывает осознание своих сильных сторон. Это очень важно для людей, которые занимаются наймом.

Как надо?

Укажите 6-7 ключевых навыков или технологий, которыми вы владеете. Не указывайте то, чему вы учитесь или знаете вскользь, лучше напишите об этом в разделе «О себе».

8. Нерелевантный опыт

Один из самых сложных пунктов. Нужно написать именно тот опыт работы, который относится к названию должности в заголовке резюме.

Это значит, что если кандидат проработал год верстальщиком, но до этого десять лет настраивал водяные насосы, то в его резюме верстальщика нужен только опыт работы за этот год — и чем подробнее будет написано, тем лучше.

Как надо?

Указывайте только тот опыт работы, который относится к конкретной вакансии. Если вы хотите сказать, кем работали до, напишите об этом в разделе «О себе».

Исключение — смежный опыт. Если вы росли в рамках одной отрасли с начинающего специалиста до руководителя, то это можно и нужно указывать. Если вы работали вы разных местах на похожих/смежных должностях, это также стоит указать. Например, PR + маркетинг.

9. Не написать, какие задачи решали на прошлых местах работы

Работодатели хотят понимать, чем именно соискатель занимался на прошлых местах работы. Организаций много, должностей много, и одна и та же позиция в разных компаниях может требовать разного опыта и предлагать разные наборы задач. Так, например старший разработчик в маленькой веб-студии может не потянуть требования для джуниора в Яндексе.

Во время подбора эйчары ищут в кандидатах релевантный опыт, задачи и технологии.

Как надо?

Указывайте, чем вы занимались на прошлой работе, и какие технологии использовали.

Например, «Я верстал лендинги на потоке в Тильде и использовал для этого HTML/CSS». Или «Я занимался вёрсткой крупного продукта, разбивал дизайн на блоки, продумывал дизайн-систему и поддерживал её».

10. Не писать (почти) ничего в разделе «О себе»

За каждым резюме скрывается не только набор функциональных навыков, но и человек, с которым надо работать и понимать, что он из себя представляет. Пустое поле «О себе» отталкивает, так как вызывает ощущение, что человек ничем не занимается или сам не понимает, кто он.

Как надо?

Расскажите, как вы пришли в отрасль, что используете для развития, чем занимаетесь в свободное время, что любите и как отдыхаете. Всё это — важная информация для потенциального работодателя.

11. Не указывать желаемую зарплату

Пустое поле «Зарплата» не позволяет сделать две вещи.

Во-первых, оценить уровень адекватности соискателя. Младшие разработчики обычно не получают шестизначные суммы, а если специалист с пятью годами опыта пишет о желаемой зарплате в 1000 долларов, возможно, с ним что-то не так.

Во-вторых, оценить то, насколько человек понимает свои желания, как он сам себя оценивает и к чему стремится.

Как надо?

Если боитесь продешевить, укажите среднюю зарплату по рынку. Это не значит, что вам её обязательно предложат, но вы будете понимать, к чему стоит стремиться.

12. Зарплата, не соответствующая уровню рынка или позиции

Причина уже частично описана выше, это показывает степень вашей адекватности и понимания того, как устроена отрасль, а это важно. Работодатель не будет рассматривать ваше резюме, если у вас указана ЗП в два раза выше рынка, особенно если в остальном резюме не полное.

Как надо?

Проведите анализ вакансий и резюме, поймите сколько в среднем платят на этих позициях, в этих регионах и в этих условиях. Поставьте средний ценник и ориентируйтесь на него.

Отклик и сопроводительное письмо

Мы разобрали этап составления и презентации резюме работодателю. Но резюме всегда отправляется с сопроводительным письмом, и здесь тоже случается очень много ошибок.

13. Не написать сопроводительное письмо

Самое очевидная, но самая частая ошибка.

Если соискатель не написал сопроводительное письмо к вакансии, его резюме никто не посмотрит. Потому что это очень важная часть, которая дополнительно «продаёт» резюме и показывает, стоит ли его читать.

Как надо?

Напишите в сопроводительном письме несколько пунктов:

  • Почему я хочу работать в этой компании на этой должности.

  • Почему я подхожу на эту вакансию и на эту должность.

Дайте понять, почему вам интересна позиция, и чем вы можете быть полезным компании. Да, это занимает время на изучение вакансии и компании, но обычно окупается и приводит к приглашению на собеседование. И подход к каждой компании должен быть разный.

14. Сопроводительное письмо в стиле «Прошу рассмотреть меня на вакансию»

Многие сервисы позволяют работодателям не принимать резюме без отклика, и тогда сервис попросит вас его написать. Очень часто там есть стандартный шаблон в котором написано — «Добрый день, прошу рассмотреть меня на вакансию». Для эйчаров это равносильно пустому сопроводительному письму, и такие отклики воспринимается соответственно.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

15. Сопроводительное письмо из одного слова

Если соискатель всё-таки стёр стандартный шаблон и написал фразу в одно слово или просто набор букв в попытке обмануть систему, то ничего хорошего не получится. Это равносильно стандартному шаблону или пустому письму — и только ухудшает резюме в глазах эйчаров.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

16. Написать «Я не готов к тестовому заданию»

Это фразой соискатель сразу навязывает работодателю условия, которые невозможно принять. На технические вакансии всегда есть тестовое задание, и чаще всего без него нет смысла смотреть кандидата. Если вы принципиально отказываетесь тратить время на тестовое задание, почему работодатель должен тратить время на вас?

Как надо?

Не писать ничего похожего и быть готовым к выполнению тестового задания. Или обосновать отказ от выполнения ТЗ уже после его получения.

17. Написать одно сопроводительное письмо для десяти компаний

Очень часто люди пишут один отклик, который рассылают всем подряд. Проблема в том, что такой шаблон не отвечает на вопросы, почему вам интересна эта вакансия, и чем вы можете быть полезными — в частности потому что универсальный отклик не может учесть особенности каждой компании. Обычно такие письма кратко пересказывают содержание резюме, что тоже избыточно — ведь эту информацию можно получить и из резюме.

Как надо?

Потратить время на то, чтобы изучить компанию-работодателя. Понять, насколько вы подходите под вакансию, и почему вам нравится и хочется работать в этой компании. Потратьте время, потому что скорее всего это окупится.

Во второй части статьи мы расскажем о стандартных ошибках соискателей во время собеседования и, в случае успеха, при приёме предложения работы.

Я ничего не понимаю в разработке. С чего начать?

Тренажёры по HTML, CSS, JavaScript и PHP от HTML Academy — первый шаг к профессии веб-разработчика. Знакомство — вообще бесплатное.

Ещё статьи о работе

Как найти работу. 6 советов для джуна

10 правил онлайн-собеседований

15 правил работы на удалёнке


В этой статье рассмотрим типичные ошибки, которые совершают соискатели в резюме и на собеседованиях. А ещё: как можно их не совершать.

Привет, меня зовут Юля, я HR в digital-агентстве «АЙДАЯ». Летом мы начали расширять штат сотрудников и открыли новые вакансии. За это время было очень много откликов, я прочитала пару сотен резюме и провела около 100 собеседований и созвонов и выявила самые частые ошибки, которые мы и рассмотрим.

Это я, Юля

1. Неполное резюме

Многие откликаются с незаполненным или неподходящим резюме. Конкретный пример: отклики на вакансию стажера аккаунт-менеджера. Вакансия подразумевает определенные функции и навыки, которыми должен обладать человек. Важно с ними ознакомиться и адаптировать резюме под них. Если вы откликаетесь на стажера аккаунт-менеджера, а у вас в резюме последнее место работы — секретарь строительной фирмы, можно не указывать его. Или найти в своих прошлых обязанностях схожие задачи с требуемыми в вакансии и указать их.

Требование вакансии

Отражение подобных функций в резюме кандидата

Также, мы рассматриваем специалистов без опыта работы, но многие из них не уделяют достаточно времени и внимания резюме. Написать в графе о себе просто: «проходил обучение без возможности работать» — такое себе, внимание рекрутера вы точно не привлечёте. Укажите проекты/стажировки/студенческие мероприятия, в которых вы принимали участие. Пропишите, какие качества и навыки вам помогли удачно выполнить задачи/пройти обучение в университете.

2. Отсутствие сопроводительного письма

Как правило, сопроводительное письмо — необязательный элемент.Однако он поможет:

— Выделиться среди кандидатов;

— Дать рекрутеру понять, что вы заинтересованы в работе в этой компании и на этой вакансии;

— Первому начать беседу с компанией. (к примеру, задать в письме такой вопрос, на который рекрутеру захотелось бы вам непременно ответить).

Конечно, чтобы СП помогло, его нужно правильно составить. Письмо-отписка в виде «прошу рассмотреть мою кандидатуру, всего доброго» — точно летит в топку.

годное сопроводительное письмо

совсем не годное сопроводительное письмо

3. Невнимательность к вакансии

В резюме и сопроводительных письмах часто допускают ошибки: указывают неверные контактные данные, допускают грамматические ошибки. Ещё иногда для отсеивания невнимательных кандидатов в конце пишется что-то типа — «если тебе интересна вакансия, напиши в своем сопроводительном письме ответ на вопрос «Чему ты научился за последний месяц?». Т.к. многие кандидаты до конца не дочитывают или вовсе откликаются не читая вакансию.

Важно дочитать вакансию до конца, т.к. каждый из разделов вакансии важен для работодателя, поэтому автоматически это должно быть важно для вас. Будет неловко, если вы по невнимательности упустите, что вам нужно будет работать посменно, пройдете несколько этапов и откажитесь от вакансии.

4. Не конкретный запрос

Когда рекрутер открывает ваше резюме — ему должно быть понятно кто вы, на какую вакансию метите и почему. У многих желаемая вакансия не указана, как и уровень зп. Для многих проблема профессионального определения — вопрос актуальный и не самый простой. В резюме, как правило, это отражается в виде разного опыта работы (продавец, строитель, маркетолог) и отсутствия запроса на желаемую позицию. Поверьте, это окей, просто оберните этот минус в свою сторону. Покажите, что вы разноплановый сотрудник и имеете широкий кругозор, благодаря своему опыту.

пример:

«-» вы только вышли после учебы и хотите найти свою сферу. В этом есть определенные риски для работодателя:

  • Возможно, вы быстро уволитесь (поймете, что это не ваше);
  • Нет навыка работы (т.к. еще нигде не работали);
  • Отсутствие профессионального ориентира (поскольку у вас нет конкретной цели, непонятно какую пользу вы можете в будущем принести компании).

«+» отсутствие опыта=гибкость в работе. Преподнесите это работодателю как свое преимущество — Вы легко обучаемы и можете гибко подстроиться под требования работодателя;

Вы можете это сделать в графе о себе или в сопроводительном письме. Однако тут тоже есть риск, что работодатель расценит вас как человека, хватающего «верхушки». Поэтому важно то, КАК вы об этом расскажете.

5. Следите за своей историей соискателя

Иногда люди откликаются несколько раз в одну и ту же компанию в разные периоды времени, на разные вакансии. Если вы из раза в раз не соблюдаете дедлайн или ваш отклик «механический»* — вы просто не уважаете время рекрутера и свое. Так вы рискуете попасть в черный список кандидатов.

*механический отклик — вы не читаете вакансию, нажимаете на все выдаваемые вакансии «откликнуться».

Ошибки на собеседованиях.

1. Опоздания

Если вы опаздываете на собеседование — сообщите об этом. Все мы люди, у каждого бывают непредвиденные обстоятельства. Лучше сказать об опоздании чуть раньше, чтобы сотрудник мог перенести собеседование с другими кандидатами. Если вы не сообщите — велика вероятность, что вас занесут в ЧС кандидатов и не будут больше рассматривать в эту компанию.

2. Ненадлежащий внешний вид

На мой взгляд, это пережитки прошлого — приходить в черно-белом на собес. Однако, вы должны учитывать специфику компании или заранее уточнить у рекрутера есть ли дрескод. Если нет, оптимально выбрать стиль — смарт кэжуал. Джинсы/брюки, рубашка/пуловер для парней, для девушек аналогично или платье/юбка длины миди.

3. Не готовы отвечать на вопросы о компании

Получить максимальный балл в проявлении заинтересованности довольно легко — прочитайте сайт компании, посмотрите статьи в СМИ. Это поможет вам ответить на вопросы рекрутера + для себя дополнить картину о работодателе и сфере работы. Если вы не сможете сделать этот элементарный пункт — ваши шансы значительно снижаются.

Это нужно, для того, чтобы:

  • Сократить время для уточнения деталей работы компании, по типу — а чем вы занимаетесь, какие у вас цели?
  • Это выразит вашу заинтересованность, т.к. вы уделили свое время и узнали о компании что-то дополнительное и дополнили свою картину в целом о компании.

4. Неприемлемое поведение

Маты, вызывающее поведение, показное безразличие, неадекватная реакция на вопросы — сыграют против вас. Если про маты и вызывающее поведение понятно, то поясню про последние два пункта.

Показное безразличие покажет вас как человека, незаинтересованного в сотрудничестве. Это можно считать по тому, как вы отвечаете на вопрос (не раскрывая темы вопроса, увиливая от ответа). В рабочих отношениях всегда две заинтересованных стороны — соискатель и работодатель.

Неадекватная реакция на вопросы. У каждого рекрутера свои заметки по этому пункту, но скажу за себя. В начале встречи я всегда обговариваю тайминг и структуру собеседования.

К примеру: «У нас с вами сегодня встреча буквально на 15-20 минут. Построим все следующим образом: сначала вы расскажете о себе, затем пройдемся по вопросам к резюме и перейдем к вопросам от вас. Чтобы диалог получился максимально конструктивным, прошу вас быть честным и отвечать на поставленные вопросы. Если некоторые из них вам будут некомфортны — дайте об этом знать.»

Так вот, некоторые на вопрос по типу «Где вы и с кем живёте на данный момент?» реагируют слишком остро. Например, говорят: «ну и вопросы у вас, кто их вам составлял?! ». Это нормально, что некоторые вопросы могут вызывать такую реакцию. Однако, вслух это можно произнести иначе: « Необычный вопрос, мне нужно некоторое время подумать …» или «Для меня этот вопрос личного характера и мне некомфортно сейчас его с вами обсудить».

Отвечая таким образом, вы дадите рекрутеру понять, что у вас есть свои личные границы, вы умеете грамотно управлять своими эмоциями при деловом общении.

5. Влияние на рекрутёра

Многие прочитав книги по психологии, коих сейчас достаточно в открытом доступе, начинают:

  • Перехватывать инициативу интервьюера;
  • Заводить дружбу с рекрутером;
  • Отвечать на вопросы с излишней эмоциональностью, для того чтобы разбудить эмпатию.

Это не сыграет в вашу пользу, поскольку чаще всего, рекрутер/hr- человек, который проводит много собеседований и может легко считать все эти действия.

Перехватывать инициативу не нужно — в конце у вас всегда будет время, чтобы задать оставшиеся вопросы и уточнить условия работы.

Заводить дружбу тоже не нужно, т.к. несмотря на то, что во многих компаниях пропагандируется неформальная обстановка, вас рассматривают как специалиста=боевую единицу. Поэтому ведите себя профессионально, умея совмещать неформальное общение вне рабочих задач в коллективе и отвечать за свою зону ответственности.

Т.к. у собеседующего скорее всего уже есть опыт общения с разными людьми, скорее всего его эмпатия достигла того уровня, когда можно выявить искренность задав пару вопросов. Поэтому здесь все, что вам нужно сделать — быть собой и отвечать честно. Все

6. Отсутствие определенности

Этот пункт похож с пунктом 4 из ошибок в резюме. Часто приходят люди, которые не определились со своей профессиональной и личной целями. Будьте искренними и имейте смелость признаться в этом. Не нужно выдумывать что-то, т.к. все тайное всегда становится явным в работе. К примеру, вопросы: «какую цель для себя, как для специалиста вы себе поставили в ближайшем будущем?» «А какова ваша личная цель?»

Лучше ответить так: «Интересный вопрос над которым я часто задумываюсь. Сейчас я не смогу ответить на него четко, т.к. не хочу обманывать ни вас, ни себя. Мне интересно попробовать себя на этой вакансии, потому что… Однако, я понимаю, что для вас также есть определенные риски при найме сотрудника без четкого понимания развития в будущем. Поэтому я готов пройти стажировку, по итогу которой у нас с вами появится понимание возможности совместной работы.»
Резюмируем

В этой статье мы разобрали одиннадцать типичных ошибок, которые совершают соискатели в резюме и на собеседованиях. Запомните их как следует, чтобы не повторять, если вы хотите в скором времени устраиваться на работу.

Итак, вас пригласили на собеседование. Можете себя поздравить — вы успешно прошли первый этап отбора: работодателю понравилось ваше резюме. Вы смогли “зацепить” работника отдела кадров своими знаниями и навыками. И это уже немало. Для многих соискателей этап подачи и рассмотрения резюме является непреодолимым, так как их резюме зачастую составлены неверно. Но это тема для отдельного разговора. Теперь наступает следующий и, пожалуй, самый важный этап для соискателя — собеседование.

Несмотря на то, что Интернет буквально наводнен советами по правильному прохождению подобного испытания, новые соискатели из года в год продолжают “наступать на одни и те же грабли”: допускают досадные ошибки на собеседовании. Остановимся на самых распространенных.

Ошибка первая. Опоздание

Казалось бы, всем давно известно, что на собеседование необходимо приходить как минимум за 10-15 минут до назначенного времени. Но некоторые кандидаты умудряются опаздывать на подобные встречи.

Тем самым смазывая первое впечатление о себе. Как театр начинается с вешалки, так кандидат на вакантную должность начинается с пунктуальности.

При современном развитии технологий, можно легко рассчитать свой маршрут до места собеседования, причем как на собственном, так и на общественном транспорте.

Заранее, ознакомтесь с маршрутом, уточните адрес, порядок входа в учреждение, этаж, номер офиса, имя и телефон ответственного сотрудника и т.д.

К тому же, у прибывшего с запасом времени соискателя будет время удостовериться, что все в порядке с его внешним видом, мысленно настроиться на собеседование и отключить мобильный телефон. На последнем пункте мы остановимся отдельно.

Конечно, в жизни случается всякое. И городской трафик есть городской трафик. Можно намертво застрять в неожиданной “пробке” или стать невольным участником акции протеста.

Если понимаете, что к назначенному времени никак не успеть, обязательно позвоните интервьюеру и предупредите его об опоздании (как минимум за 15-20 минут до собеседования).

Существует и другая опасность: прийти слишком рано. Например, за час до интервью. Это тоже может стать, если не ошибкой, то причиной неудобства сотрудников компании, которые будут вынуждены потратить на такого соискателя свое незапланированное для этого время, сдвинуть график и т.д.

В любом случае, это не прибавит соискателю плюсов, а вот минусы — вполне возможно.

Ошибка вторая. Несоответствующая одежда и внешний вид

Соискатели часты забывают прописную истину, что по одежке встречают. Опытному рекрутеру достаточно увидеть, как одевается человек, чтобы вынести о нем свое экспертное суждение.

Обычно небрежностью в одежде грешат лица, которые ищут работу длительное время и могут позволить себе прийти на собеседование чуть ли не в повседневной одежде.

Перед собеседованием неплохо бы уточнить есть ли в компании дресс-код. Не обязательно следовать дресс-коду стопроцентно, но желательно одеться в приближенном к нему стиле. Если же особого дресс-кода нет, то все равно лучше следовать более консервативному стилю, чем тому, к которому вы привыкли. И никаких обнаженных частей тела и модных украшений. Лучше одеться скромно, но элегантно.

Двухдневная небритость, немытые волосы или похмельный синдром — тоже не лучшие спутники собеседования. О неуместности жевательной резинки во рту во время беседы даже не стоить упоминать.

Зачастую при прочих равных, предпочтение отдают тому, кто не забыл позаботиться о своем внешнем виде.

Ошибка третья. Невыключенный мобильный

Собеседование при приеме на работу — один из важных этапов в жизни соискателя, где любая мелочь имеет значение. Звук звонка в самый неподходящий момент способен прервать начавшийся между кандидатом и рекрутером диалог. И очередной минус для потенциального кандидата. Рекрутер может расценить такой звонок, как проявление неуважения. Особенно, если кандидат еще и ответит на этот звонок во время собеседования.

Чтобы уберечь себя от подобных неприятных неожиданностей достаточно перед собеседованием выключить мобильный или перевести его в авиарежим.

Ошибка четвертая. Игнорирование информации о пригласившей на собеседование компании

Многие соискатели приходят на интервью зачастую не удосужившись прочитать хоть минимальную информацию о потенциальном работодателе. И совершают большую ошибку. Для рекрутера это может стать одним из знаков того, что вы не слишком заинтересованы в данной вакансии.

Не обязательно изучать подробную “биографию” пригласившей вас на собеседование компании, но знать основные моменты ее истории, продукты и услуги, имена руководителей, последние новости рынка, основных конкурентов настоятельно рекомендуется. Тем более, что каждая уважающая себя компания имеет сайт с подробной информацией о себе. Порой достаточно лишь ознакомиться с содержанием этого сайта.

Ошибка пятая. Неподготовленность к собеседованию

Зачастую соискатели, приходя на собеседование, полагаются на авось. Конечно, возможно, при разговоре с рекрутером, вас настигнет вдохновение и на все его вопросы вы ответите без подготовки и запинки. Но, как правило, волнение и неподготовленность играет с такими кандидатами плохую шутку. В итоге вопрос о сильных и слабых сторонах интервьюированного или о причинах его ухода с предыдущего места работы, может поставит кандидата в тупик.

Поэтому желательно, подготовить ответы на предполагаемые вопросы и даже отрепетировать их с близкими или друзьями. Как правило, эти вопросы стандарты, и помимо вышеуказанных возможны следующие:

  1. Расскажите о себе.
  2. Почему вы хотите работать именно здесь?
  3. Почему мы должны взять именно вас?
  4. Кем вы видите себе через пять и более лет?
  5. На какую зарплату вы претендуете?

К сожалению, полностью предугадать возможные вопросы на собеседовании нереально, но заранее подготовленные ответы способны выручить даже при самом каверзном и неожиданном вопросе.

Также заранее подготовьте краткую речь о себе. Именно краткую. Многословность на собеседовании не очень уместна. Это следует учитывать и при ответе на вопросы рекрутера.

Ошибка шестая. Не иметь вопросов к работодателю

Многие кандидаты стесняются задавать вопросы интервьюеру и совершают ошибку. Вопросы от кандидата — это также один из индикаторов его заинтересованности в позиции. Однако вопросов не должно быть слишком много. Достаточно 2-3-х о предстоящей работе. Например:

  1. Что будет входить в мои должностные обязанности?
  2. Есть ли командировки и оплата за переработки?
  3. Есть ли обучение за счет компании и ДМС?

Не стоит забывать, что выбирают не только вас, но и вы. Поэтому особо важные для кандидата моменты, например, по поводу страховки, карьерного роста, отпуска, лучше обговаривать еще “на берегу”, чтобы начало трудовой деятельности не было сопряжено с неприятными для нового сотрудника открытиями.

Самый животрепещущий для кандидата вопрос о зарплате лучше оставлять напоследок, если только сам интервьюер не поднял эту тему раньше. Как говорится, вначале продайте себя, а потом договаривайтесь о цене. Ведь как правило, одним собеседованием дело не заканчивается. И в случае заинтересованности соискателем, его приглашают на последующие собеседования, где вопрос о зарплате будет выглядеть более уместным.

Ошибка седьмая. Критиковать предыдущее место работы

Даже если кандидат до этого работал рабом на галерах, ему не стоит критиковать и ругать своего предыдущего работодателя. Рекрутер может провести параллель со своей компанией или понять, что когда-нибудь, соискатель возможно будет отзываться в тех же выражениях и о них.

Говоря о причинах увольнения, лучше акцентироваться на отсутствии карьерного роста, невозможности раскрыть свои потенциальные возможности, удаленности от дома и т.д.

Ошибка восьмая. Ложь и приукрашивание фактов

Желание показаться лучше, чем есть на самом деле возникает у многих кандидатов. Особенно, если это работа мечты. И это понятно. Однако не стоит уподобляться герою Леонардо Ди Каприо из известного фильма “Поймай меня, если сможешь”, который менял личины и становился тем кем хотел с легкостью фокусника: от летчика до врача.

Соискателю следует отдавать себе отчет в том, что все тайное рано или поздно становиться явным. Навыки и деловые качества приписанные себе легко проверяются при последующей работе. Со всеми вытекающими из этого последствиями. Как известно, герой Ди Каприо закончил свою бурную карьеру в тюрьме. Правда, потом он стал консультантом полиции по мошенничеству. Но это уже совсем другая история.

Ошибка девятая. Чисто денежная заинтересованность

Конечно, не секрет, что одной из главных причин того, что мы продаем свое время работодателю являются деньги. Однако, озвучивать это в лоб рекрутеру не стоит. Для него основополагающий фактор — какую пользу кандидат может принести компании, насколько его знания, энергия, трудолюбие соответствует позиции, которую необходимо закрыть. Помните, что личные мотивы кандидата (например, близость к дому, финансы или хороший соцпакет) в расчет не принимаются.

Ошибка десятая. Игнорировать обратную связь

Ошибка считать, что собеседование закончилось на собеседовании. Перед уходом соискателю важно не забыть поблагодарить интервьюера за встречу и уточнить порядок и сроки обратной связи.

Считается хорошим тоном отправить интервьюеру письмо по электронной почте, в котором еще раз поблагодарить его за собеседование, выразить надежду на его успешное прохождение.

Подобное письмо имеет еще и сугубо практическое значение. Как правило, после собеседование кандидат вспоминает, что забыл упомянуть те или иные важные факты о себе, способные повлиять на благоприятный исход. Благодарственное письмо интервьюеру — хорошая возможность упомянуть их. Более того, для рекрутера — это знак заинтересованности кандидата в вакансии. И при прочих равных, предпочтение может быть отдано тому соискателю, который не поленился составить такое письмо.

Ошибка одиннадцатая. Расстраиваться при неудачном исходе собеседования

Неудача на собеседовании — не повод опускать руки. Это хорошая возможность проанализировать свои ошибки, а может быть отточить или освежить свои профессиональные навыки.

И всегда помните, что возможности напоминают автобусную остановку. Если не удалось сесть на один автобус, всегда придет другой.

22 Сен, 2010 г. Рубрика: Собеседование

sobesedovanie-krolikИтак, вас наконец-то пригласили на собеседование. Но что нужно сделать и как себя вести, чтобы взяли на работу?

В принципе, ответ относительно прост, но многие кандидаты ведут себя совершенно противоположным образом. Работодатели же смотрят на них и только диву даются.

Итак, каковы основные ошибки, которые соискатели совершают на собеседованиях?

Если понаблюдать за поведением соискателей на собеседованиях, можно быстро составить внушительный список ошибок, которые они совершают. Такое впечатление, что соискатели — очень креативный народ, только не в том, где нужно.

Итак, перечислим основные 20 ошибок потенциальных работников на собеседованиях. Постарайтесь их не повторять.

Ошибки соискателей на собеседованиях

1) Опоздание на собеседование.

Опоздание на собеседование — очень распространенная ошибка многих соискателей.

Рассчитайте своё время заранее, чтобы у вас было минимум 10 минут в запасе до начала интервью (с учетом времени на ориентирование на местности, прохождение через охрану и т.п.).

2) Ненадлежащий внешний вид.

Создайте о себе благоприятное впечатление! Оденьтесь на собеседование в офисном стиле, будьте аккуратны и опрятны.

Даже если работник компании окажется одет более свободно, вы в любом случае будете выглядеть выигрышно.

3) Явка на собеседование вместе с сопровождающими.

Это одна из самых нелепых ошибок, которые только можно придумать. Тем не менее находятся соискатели, которые так поступают.

Поймите: интервьюеру не нужны ни “телохранители”, ни “свидетели”. Процесс трудоустройства абсолютно индивидуален.

4) Незнание хоть какой-либо информации о компании — потенциальном работодателе.

Незнание информации о компании — одна из главных ошибок кандидатов на собеседованиях. Она свидетельствует о незаинтересованности и пассивности кандидата.

Более того, идти на собеседование настолько неподготовленным — это по сути дурной тон.

Вы не только не должны спрашивать, чем занимается компания, но своими ответами и вопросами должны продемонстрировать, что вы довольно много знаете о компании и пришли на собеседование абсолютно осознанно. И что именно в эту компанию и хотите попасть на работу.

5) Неуверенное поведение кандидата на собеседовании.

Проявление неуверенности на собеседовании способно свести ваши шансы трудоустройства к нулю, даже если вы, на самом деле, подходящий кандидат.

Поэтому наберитесь храбрости и смело идите на встречу с потенциальным работодателем. В любом случае, никто вас там не “съест”.

6) Прерывание интервью разговорами по мобильному телефону.

Отключите телефон перед собеседованием, чтобы никто вас не побеспокоил (тем более другие работодатели). Иначе это будет не только ошибкой, но я проявлением неуважения.

7) Неспособность рассказать о своих профессиональных достижениях, преимуществах как специалиста.

Еще дома проанализируйте свой опыт, достоинства, навыки, образование и т.п. Продумайте заранее свои ответы на вопросы работодателя.

Только тогда можно будет сказать, что вы полностью подготовились к собеседованию.

8) Отсутствие заинтересованности у кандидата на собеседовании, тип поведения “ни рыба, ни мясо”, пренебрежительное отношение.

Равнодушные кандидаты никому не нужны. В таких случаях рекрутер думает: “И зачем этот человек вообще сюда пришел?”

Поэтому, если вам эта компания и вакансия изначально неинтересны, не стоит тратить ни свое, ни чужое время.

9) Отсутствие понимания у кандидата, какую именно работу он хочет найти.

Собеседование – это не время, когда нужно разбираться в себе. И работодатель вам в этом помогать не будет.

Определитесь сначала со своими целями, а потом уже отправляйте резюме.

10) Зацикленность на деньгах.

Никакому (даже самому щедрому) работодателю не нужны сотрудники, которые работают исключительно ради денег.

Поэтому не задавайте вопрос о зарплате в самом начале собеседования: это будет серьезной ошибкой. Узнайте сначала побольше о самой работе.

11) Некорректное поведение кандидата на собеседовании, несоблюдение деловой этики.

Будьте доброжелательны, реагируйте адекватно. Поступайте так, как вы хотели бы, чтобы другие поступали по отношению к вам.

12) Завышенное самомнение, высокомерие, самоуверенность.

Понятно, что такие люди вряд ли вызовут симпатию, и не только на собеседовании. Вряд ли работодателю захочется, чтобы такой человек появился у них в коллективе.

13) Раздраженная реакция на вопросы.

Вопросы работодателя на собеседовании свидетельствуют о его интересе к вам. Даже если вопрос провокационный, это может оказаться проверкой, так что в любом случае реагируйте спокойно.

14) Излишняя откровенность кандидата на собеседовании.

Отвечайте на вопросы интервьюера честно, но и не рассказывайте лишнего, что могло бы вам повредить.

15) Многословие.

Говорите четко и кратко. Тогда в отведенное для собеседования время вы сможете обсудить гораздо больше вопросов.

16) Отсутствие вопросов к работодателю.

Отсутствие вопросов к работодателю свидетельствует о незаинтересованности кандидата. Большой “минус” на собеседовании.

17) Суетливость.

Будьте на собеседовании спокойны и собраны. Суета только навредит.

18) Критика бывших начальников.

Хорошие начальники уже давно занесены в “Красную книгу”. Но, тем не менее, когда вы на собеседовании критикуете своего бывшего босса, со стороны это выглядит некрасиво, будь вы даже трижды правы.

Так что можно сказать, что критиковать бывших работодателей запрещено.

19) Ложь.

Не важно, что это всего лишь собеседование. Обман рано или поздно вскроется, и вряд ли его вам простят.

20) Отсутствие обратной связи.

После собеседования отправьте интервьюеру короткое письмо с благодарностью за уделенное вам время. Если вы на собеседовании договорились перезвонить рекрутеру определенного числа, обязательно это сделайте.

Вспомните, как вы вели себя на последних собеседованиях, какие из вышеупомянутых ошибок совершали и возьмите на заметку на будущее.

Не будем спорить, сами интервьюеры далеко не всегда ведут себя подобающим образом, допускают на собеседованиях разные “вольности”, ошибки, глупости и просто странные поступки. Но в любом случае на это не нужно равняться, тем более, что только вы отвечаете за свои собственные поступки.

И еще одно замечание.

Даже если во время собеседования вы поняли, что эта работа вам не подходит, и потеряли интерес, всё равно ведите себя достойно. Так, чтобы у работодателя в любом случае осталось самое благоприятное впечатление о вас.

P.S. Подробные советы о том, как найти работу в кризис, читайте здесь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Рыбный жир ошибка
  • Ряд новых домов стояли на окраине села ошибка
  • Рыбная уха все правильно допущена лексическая ошибка
  • Рэмс 15 чрп ошибка 004
  • Ручьи работа над ошибками