Роутер ошибка 102

Ошибка с кодом 102 — ERR CONNECTION REFUSED может появиться по разным причинам и во многих браузерах. В этой статье будут разобраны универсальные способы исправления, которые подходят для Google Chrome, Opera, Яндекс Браузера и остальных веб-обозревателей, включая телефоны на Андроиде.

В переводе на русский язык сбой означает «в соединении отказано». Как с ним бороться, поговорим ниже.

Проверка работоспособности сайта

Зачастую сбой связан с наличием проблем на стороне ресурса, который вы пытаетесь открыть. Поэтому первым делом необходимо проверить, не работает только один сайт или все.

Попробуйте зайти на другой веб-ресурс, если ошибка err connection refused появится снова, то скорее всего неисправность находится на вашей стороне.

В противном случае дождитесь пока разработчики исправят проблему. Обычно работоспособность популярных ресурсов восстанавливается очень быстро.

Перезагрузка роутера

В качестве основного метода решения предлагаю выключить маршрутизатор и затем снова включить. Это первая рекомендация, которую дает каждый провайдер при подозрении на неисправность подключения.

Для достижения максимального эффекта выключите роутер на 5-10 минут и затем снова включите.

Не гарантирую, что это даст положительный результат. Но стоит попробовать.

Время и дата

Обычно из-за неправильных настроек не работают все ресурсы без исключений. Если вы столкнулись именно с этим, то убедитесь, что время и дата на компьютере имеют правильный формат.

Проверьте настройки Брандмауэра

Иногда встроенный брандмауэр или антивирусная программа блокирует веб-ресурсы. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить брандмауэр и антивирус или добавить нужный сайт в список исключений из проверки.

1. С помощью «Win+S» запустите строку поиска и введите «брандмауэр».
2. В левом меню переместитесь в раздел «Включение и отключение брандмауэра».
3. Отключите все имеющиеся опции.

Если настройками управляет антивирус, то отобразится соответствующее уведомление. Тогда нужно зайти в панель настроек защитного ПО и произвести необходимые изменения.

Также некоторые антивирусы, такие как Dr Web, умеют анализировать зашифрованные соединения (сайты, использующие протокол HTTPS). Поэтому если некоторые ресурсы не открываются, проверьте этот момент, активируйте или наоборот деактивируйте эту опцию.

Стабильность интернет-подключения

Также способствовать появлению сбоя err connection refused могут ошибки на стороне интернет-подключения.

Как это проверить:

1. Войдите в командную строку, напишите tracert ok.ru (вместо «ok.ru» может указать любой другой сайт) и щелкните «Enter».
2. Дождитесь окончания трассировки.

Обратите внимание на значения начальных этапов, это пункты от 1 до 8. Здесь не должно быть звездочек и сообщения о превышении интервала ожидания. Если они есть, то скорее всего проблема находится на стороне роутера или интернет провайдера.

Свяжитесь с технической поддержкой поставщика интернет-услуг для диагностики подключения.

Очистка DNS и кэша

Правильному отображению могут мешать кэшированные значения DNS и кэш браузера.

Для очистки воспользуйтесь следующим способом:

1. В командной строке поочередно выполните команды, каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter»:
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew
4. ipconfig /flushdns
5. netsh winsock reset

После того, как все будет сделано, перейдите в браузер и нажмите «CTRL+H». Воспользуйтесь пунктом «Очистить историю». Во отобразившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно» выберите «Все время», отметьте имеющиеся пункты и щелкните «Удалить данные».

Подробнее о том, как очистить кэш в Яндекс Браузере.

Изменение параметров DNS

По умолчанию провайдер предоставляет свои адреса DNS серверов. Временами они могут работать со сбоями и вызывать ошибки, в том числе err connection refused. Поэтому попробуйте изменить их.

Для этого:

1. Нажмите «Win+R», введите ncpa.cpl и щелкните «Ок».
2. Правой мышкой щелкните по активному сетевому подключению и войдите в «Свойства».
3. Найдите протокол «IP версии 4» и откройте «Свойства».
4. Активируйте опцию «Использования следующих IP адресов DNS». В первой графе укажите «8.8.8.8» и во второй «8.8.4.4». Нажмите «Ок» для сохранения и закройте окна.

Таким образом был изменен стандартный DNS сервер на бесплатный гугловский. Это должно решить проблему.

Параметры прокси

Убедитесь, что у вас отключены специальные параметры для прокси сервера.

Для этого:

1. Откройте окно «Выполнить» комбинацией «Win+R», введите inetcpl.cpl и затем «Ок».
2. Переместитесь во вкладку «Подключения» и выберите «Настройку сети».
3. Установите галочку рядом с пунктом «Автоматического определения параметров» и уберите ее с других. Щелкните «Ок».

Перезагрузите компьютер и посмотрите, есть ли результат.

Отключение расширений

Большое количество расширений, предоставляются не разработчиками браузера, а третьими лицами. Это значит, что нет реальной гарантии на их стабильную работу. В качестве решения err connection refused предлагаю отключить установленные дополнения.

Как это сделать в Google Chrome:

1. Щелкните по иконке «Меню», наведите мышкой на «Дополнительные инструменты» и откройте «Расширения».
2. Деактивируйте дополнения, перетащив ползунок в левую сторону.
3. Осталось перезапустить веб-обозреватель, и проверить результат.

В других веб-обозревателях раздел расширений также находится в меню. Найти его должно быть несложно.

Переустановка веб-обозревателя

Как и любая другая программа, браузер никогда не будет работать полностью без ошибок. Сбой может возникнуть как при установке, так и в момент работы. И исправляется он с помощью периодических обновлений, но нет гарантии, что это точно даст положительный результат.

Самым эффективным решением сбоя err connection refused является полная переустановка веб-обозревателя. При этом сначала нужно удалить старую версию, используя программы деинсталляторы, например, Revo Uninstaller. И только потом устанавливать новую, скачанную с официального сайта.

Использование VPN

Некоторые ресурсы могут блокировать подключение. Обычно неисправность находится на стороне провайдера, но не всегда способен решить ее. В таком случае можно воспользоваться VPN сервисом, который способен обойти блокировку.

VPN бывают платные и бесплатные, предоставляются в виде программ и расширений. Например, в качестве бесплатных могу рекомендовать дополнение Browsec или приложение Windscribe.

При использовании приложения, не забудьте добавить его в список исключений антивируса.

Настройки маршрутизатора и прошивка

Если роутер работает в режиме 24/7, то не стоит исключать наличие проблем на его стороне. Поэтому для исправления ошибки err connection refused попробуйте выполнить сброс настроек. За это отвечает специальная маленькая кнопка «reset», которая находится на устройстве, рядом с кнопкой выключения. Найдите и нажмите на нее.

Также скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели устройства с официального сайта и перепрошейте его. Это делается в панели опций, в которую можно войти по адресу http://192.168.0.1/, указав логин и пароль.

Например, на роутере TP-Link TL-WR940N нужно войти в раздел «Системные инструменты», далее в «Обновление встроенного ПО», выбрать скачанный файл прошивки и нажать «Обновить».

Местонахождения настроек зависит от производителя и модели устройства. Но принцип остается один.

Файл hosts

Иногда блокировать доступ к интернету или к определенным ресурсам может файл hosts. Даже если вы не изменяли содержимое файла hosts, это могли сделать вирусы. В первую очередь просканируйте компьютер на вирусы.

Затем пройдите по пути «C:WindowsSystem32driversetc» и откройте файл hosts с помощью блокнота. Удалите подозрительные стройки. Подробнее об этом я писал в статье про suspicious url.

Также можете [mask_link]загрузить оригинальный hosts по этой ссылке[/mask_link] и выполнить замену.

Освобождение памяти

Откройте диспетчер задач комбинацией «SHIFT+CTRL+ESC», переместитесь в раздел «Процессы» и посмотрите на значение загрузки памяти. Если значение близко к 100%, то скорее всего вы имеете дело с нехваткой оперативной памяти.

Рекомендую закрыть лишние вкладки, программы и остановить загрузки, или установить дополнительный модуль памяти.

Операционная система

Если используется старая операционная система, например, Windows XP, или новая, которая не обновлялась годами (имеется ввиду 5-10 лет), то возможно ошибка err connection refused появляется именно по этой причине.

Windows XP не способна работать с некоторыми типами сайтов использующими безопасный протокол HTTPS.

Для пользователей новых операционных систем предлагается выполнить обновление.

Дополнительные способы

1. Проведите проверку диска. От его исправности зависит правильная работа Windows.
2. Обновите драйвера устройств. Например, некорректная работа сетевого драйвера способна нарушить работоспособность интернет-подключения.
3. Проверьте параметры роутера. Может быть включена опция ограничения доступа «Фильтрация MAC-адресов» к интернету для некоторых устройств или родительского контроля.
4. Убедитесь, что сетевой кабель плотно подключен и не поврежден.
5. Свяжитесь со своим Интернет-провайдером, поскольку не исключена поломка на его стороне.

Смотрите видео по теме

В этом видео разобрана другая ситуация, однако способы устранения сбоя идентичны. Рекомендую к просмотру.

Современная техника так устроена, что о любых неполадках в системе, а также внешних причинах, она сообщает сама. На экране появляется информирующий блок с уведомлением «error». Достаточно часто возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг. Причем происходит это в момент подключения беспроводной сети через официальное приложение Smart Hub, и система не в состоянии выполнить установку. Модели с опцией Смарт ТВ предполагают свободное подключение к интернету, но не все имеют вшитый адаптер.

В подобных ситуациях начните с самостоятельного решения проблем, и постарайтесь выяснить причину неисправности. Самой распространенной из них является сигнал Wi-Fi, идущий от вашего роутера. Убедиться в его нормальной работе можно следующим способом:

• На ТВ откройте раздел «Меню».
• Перейдите на пункт «Поддержка»/«Обращение к производителю».
• В нижней части страницы ознакомьтесь со строчками с цифрами. Наличие двух заполненных строк говорит, что модуль корректно работает.
• Если в строчках стоят только нули, значит проблема с модулем приема.

Из возможных причин появления ошибки 102 на Самсунге могут быть – блокировка провайдером цифрового адаптера, нестабильность интернет-соединения, сбой настроек роутера, неполадки с приемным модулем, устаревшая прошивка Smart Hub.

Важно! Уведомление об ошибке 102 на Самсунге говорит о проблемах контакта по вай-фай. Поэтому решение следует искать в конкретных причинах, вызвавших такую ситуацию.

Как устранить сбой на телевизоре Самсунг

В случае появления подобного уведомления на экране ТВ, есть несколько простых способов, которые помогут закрыть вопрос, и возобновить нормальную работу ТВ-приемника. Приведем несколько вариантов:

1. Обновите программное обеспечение.
2. Выполните сброс настроек до заводских, используя меню телевизора.
3. Отключите услугу «Контроль доступа», она нередко является причиной блокировки IP адреса.
4. Уточните совместимость маршрутизатора с адаптером. Если присутствует конфликт, то следует деактивировать шифрование на роутере.
5. Просто выключите всю технику из сети, включая роутер на 10 минут, и подключите повторно. Такая перезагрузка часто устраняет многие ошибки.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Код ошибки 102 – это HTTP-код, который указывает на неправильную конфигурацию сервера или проблемы с сетевыми настройками. Если вы столкнулись с этой ошибкой, то, скорее всего, ваш браузер отказывается установить безопасное соединение с сервером.

Возможные причины ошибки 102:

1. Прокси-сервер. Если у вас есть настройки прокси-сервера, то возможно, это вызывает проблемы с установкой безопасного соединения.

2. Неправильные сетевые настройки. Ошибка 102 может возникать при неверных настройках сети или при использовании неподдерживаемого протокола.

3. Проблемы с SSL/TLS-сертификатами. Ошибки с SSL/TLS-сертификатами могут вызвать проблемы при установке безопасного соединения с сервером.

Для решения проблемы с кодом ошибки 102 можно предпринять следующие шаги:

• Проверьте настройки прокси-сервера. Убедитесь, что настройки прокси-сервера корректны и не мешают установке безопасного соединения.

• Проверьте сетевые настройки. Убедитесь, что ваша сеть работает корректно и использует поддерживаемый протокол.

• Обновите SSL/TLS-сертификаты. Если проблема связана с SSL/TLS-сертификатами, обновите их до актуальной версии.

Если вы не можете самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться к администратору сервера или специалисту по настройке сети.

Причины возникновения ошибки 102

Ошибка 102 может возникнуть по нескольким причинам:

• Проблемы с соединением: в случае, если сервер не может установить соединение с клиентом, может возникнуть ошибка 102. Это может быть вызвано проблемами с сетью, неправильной настройкой соединения или недоступностью сервера.
• Прокси-сервер: если клиент использует прокси-сервер для подключения к сети, возможно, проблема связана с его настройками или неполадками.
• Поврежденные файлы: ошибки 102 также могут возникать из-за поврежденных или неправильно загруженных файлов на сервере или клиентской стороне.
• Проблемы с конфигурацией: некорректные настройки сервера или клиента могут привести к ошибке 102.

Для решения проблемы можно попробовать следующие способы:

1. Проверить соединение: убедитесь, что у вас стабильное соединение с интернетом и сеть работает исправно. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем.
2. Проверить настройки прокси-сервера: если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что его настройки правильные и сервер работает исправно.
3. Обновить или переустановить программное обеспечение: если ошибка появляется при работе с определенным программным обеспечением, попробуйте обновить его или переустановить.
4. Проверить наличие поврежденных файлов: убедитесь, что файлы на сервере или клиентской стороне не повреждены. Если это так, попробуйте удалить их и загрузить заново.
5. Перепроверить настройки: убедитесь, что настройки сервера или клиента правильные и соответствуют требованиям.

Ошибки в сетевом подключении

Ошибка 102 может быть вызвана проблемами с сетевым подключением. Вот несколько распространенных причин возникновения ошибок в сетевом подключении:

• Проблемы с маршрутизатором: Если у вас есть проблемы с маршрутизатором, это может привести к ошибке 102. Проверьте, правильно ли настроен маршрутизатор и нет ли у него неполадок.
• Нестабильное подключение к Интернету: Если ваше подключение к Интернету нестабильно, то это может привести к ошибке 102. Повторите попытку подключиться или проверьте свое сетевое оборудование и провайдера.
• Блокировка сайта: В некоторых случаях сайт может быть заблокирован на уровне вашего провайдера или в вашей стране. Проверьте доступность сайта с помощью VPN или через другой интернет-провайдер.
• Проблемы с DNS-сервером: Если у вас есть проблемы с DNS-сервером, ваш компьютер может не смочь разрешить имя хоста и выдаст ошибку 102. Попробуйте изменить DNS-серверы на вашем компьютере или обратитесь к вашему поставщику услуг Интернета.

Если вы столкнулись с ошибкой 102, попробуйте следующие способы решения проблемы:

• Перезапустите маршрутизатор: Попробуйте перезапустить ваш маршрутизатор и проверьте, решает ли это проблему.
• Проверьте подключение: Убедитесь, что ваше сетевое подключение стабильно и работает исправно. Проверьте свое оборудование и провайдера на наличие неполадок.
• Используйте VPN: Попробуйте использовать VPN-сервис, чтобы обойти блокировку сайта или проблемы с DNS-сервером.
• Настройте DNS-серверы: Попробуйте изменить DNS-серверы на вашем компьютере. Вы можете использовать публичные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4), чтобы улучшить разрешение имени хоста.

Если ни один из этих способов не решает вашу проблему, возможно, причина ошибки 102 связана с другими проблемами. Рекомендуется обратиться к вашему поставщику услуг Интернета для получения дополнительной поддержки и помощи.

Проблемы с настройками браузера

При возникновении ошибки 102 во время использования браузера, причиной этой проблемы могут быть неправильные настройки самого браузера.

Прежде всего, стоит проверить наличие и актуальность установленных расширений в браузере. Иногда вредоносные расширения или те, которые устарели, могут вызывать конфликты и приводить к ошибке 102. Рекомендуется удалить все неиспользуемые и подозрительные расширения и обновить оставшиеся до последней версии.

Также стоит обратить внимание на блокировку рекламы и защиту от трекеров в настройках браузера. Включенные блокировщики могут спорить с сервером и вызывать ошибку 102. Чтобы исключить возникновение этой проблемы, рекомендуется отключить блокировщики рекламы и защиту от трекеров, либо добавить соответствующие исключения для используемых сайтов.

Другим возможным источником проблемы может быть отключение JavaScript. Большинство современных веб-сайтов сильно зависят от JavaScript, и его отключение может вызвать возникновение ошибки 102. Проверьте настройки браузера и убедитесь, что JavaScript включен.

Иногда изменение параметров конфиденциальности и безопасности в настройках браузера может вызвать конфликты и столкновения с серверами, что приведет к ошибке 102. Рекомендуется проверить и, при необходимости, сбросить эти настройки до значений по умолчанию.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема связана с другими настройками или программами, установленными на компьютере. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке браузера.

Отключенная поддержка протокола

Возможные причины возникновения этой проблемы могут быть следующими:

• Устаревшая версия протокола
• Неактивированный или неправильно настроенный протокол
• Ограничение доступа к определенным протоколам
• Проблемы с конфигурацией сервера

Для решения этой проблемы можно попробовать следующие способы:

1. Обновить версию протокола на веб-сервере или клиенте
2. Проверить настройки протокола и убедиться, что они активированы и правильно настроены
3. Убедиться, что нет ограничений доступа к протоколу на сервере или клиентском устройстве
4. Переконфигурировать сервер, чтобы исправить возможные проблемы с его конфигурацией

Если указанные способы решения не помогли, рекомендуется обратиться к администратору сервера или специалисту по сетевым протоколам для получения дополнительной помощи.

Проблемы с сервером

Ошибка 102 может быть вызвана проблемами с сервером. Возможные причины таких проблем могут включать:

• Серверные нагрузки: Если сервер перегружен множеством запросов или высоким трафиком, он может не справляться с обработкой всех запросов и возвращать ошибку 102.
• Проблемы с сетью: Необходимо проверить соединение с сервером и возможные проблемы с сетью. Это может включать отключение сервера, неполадки сетевого оборудования или проблемы с провайдером интернета.
• Ошибка на стороне сервера: Ошибка 102 может быть вызвана ошибками в программном обеспечении сервера или его конфигурации. В этом случае необходимо обратиться к администратору сервера или технической поддержке.

Чтобы решить проблему с сервером и исправить ошибку 102, можно предпринять следующие шаги:

1. Обновить страницу: Попробуйте обновить страницу, нажав клавишу F5 или используя соответствующую кнопку в браузере. Возможно, проблема была временной и уже была решена.
2. Проверить другие веб-сайты: Проверьте доступность других веб-сайтов. Если все сайты недоступны, проблема, скорее всего, связана с вашим интернет-соединением или провайдером.
3. Проверить соединение с сервером: Проверьте соединение с сервером, попробуйте открыть другие страницы на этом сервере. Если другие страницы также не загружаются, это указывает на проблему с сервером.
4. Связаться с администратором сервера: Если ошибка 102 сохраняется, важно связаться с администратором сервера или обратиться в техническую поддержку, чтобы они могли исследовать и решить возникшие проблемы.

Ошибки с сервером могут быть различными и могут требовать разных подходов к их решению. Если проблема не устраняется после перечисленных выше действий, важно обратиться за помощью к специалистам.

Ошибка в URL-адресе

Причины возникновения ошибки в URL-адресе могут быть следующими:

• Опечатка: Одной из самых распространенных причин ошибки 102 является опечатка в URL-адресе. Даже небольшая ошибка в написании домена, имени файла или пути может привести к этой ошибке. Проверьте URL-адрес, чтобы убедиться, что он был введен правильно.
• Несуществующая страница: При введении неправильного URL-адреса, который не соответствует существующему ресурсу, сервер может вернуть ошибку 102. Убедитесь, что URL-адрес указывает на правильную страницу, файла или ресурс.
• Неправильный формат URL: Ключевые части URL-адреса, такие как протокол (http://, https://), доменное имя и путь, должны быть отделены друг от друга специальными символами. Если эти символы отсутствуют или использован неправильный формат, это может привести к ошибке 102.
• Сайт недоступен: Если при попытке доступа к URL-адресу происходит ошибка, это может быть связано с недоступностью самого сайта. Проверьте соединение с Интернетом и убедитесь, что сайт, на который вы пытаетесь перейти, доступен.

Если вы столкнулись с ошибкой 102, вам могут помочь следующие способы решения проблемы:

1. Проверьте URL-адрес: Перепроверьте написание URL-адреса и убедитесь, что он не содержит опечаток или неправильного формата. Если нужно, скопируйте и вставьте URL-адрес, чтобы исключить возможные ошибки в наборе.
2. Попробуйте другой браузер: Иногда ошибка 102 может быть вызвана проблемами с определенным браузером. Попробуйте открыть URL-адрес в другом браузере, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным программным обеспечением.
3. Очистите кэш браузера: Кэш браузера может содержать поврежденные или устаревшие данные, которые могут вызывать ошибку 102. Очистите кэш браузера и попробуйте открыть URL-адрес снова.
4. Проверьте доступность сайта: Если ошибка 102 возникает только при попытке доступа к определенному URL-адресу, проверьте, не является ли сам сайт недоступным или временно недоступным. Попробуйте открыть другие веб-сайты, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-соединением.

Общая ошибка 102 в URL-адресе может быть причиной неработоспособности сайта или проблемой с вашим доступом к нему. Следуйте указанным выше рекомендациям, чтобы устранить проблему и получить доступ к нужному ресурсу.

Роутер код ошибки 102

➥Код ошибки 102 на телевизоре Samsung. ➥В статье Вы узнаете по какой причине появляется проблема и как ее устранить на Смарт телевизоре Самсунг.

Ошибка 102 на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?

Код ошибки 102 на телевизоре Samsung — частое явление при покупке нового плазменного телевизора со встроенным Смарт ТВ. Но больше не нужно мучиться в поисках ответа на тематических форумах. В нашем материале мы рассмотрим, как быстро исправить эту неполадку и начать наслаждаться всеми возможностями приобретения.

Smart Hub — уникальная технология производителя Samsung: дает доступ к приложениям и управлению ими. Когда идет подключение к беспроводной точке доступа Smart Hub, есть вероятность, что возникнет error 102 — «нет соединения». Смарт ТВ подключается к интернету, но в некоторых моделях может отсутствовать сетевой адаптер. Чтоб исключить вину Wi-Fi-роутера и поставщика услуг, проверьте работоспособность встроенного модуля. Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте «Меню» — на пульте есть соответствующая кнопка.
2. Найдите «Настройки» на экране ТВ.
3. Нажмите на пункт «Поддержка».
4. Выберите «Обращение в Samsung».
5. Пролистайте страницу вниз, там будут два рядка с числами.

Если рядки заполнены числами, значит адаптер есть и функционирует без сбоев. Если нули, это означает, что в этой модели ТВ модуля нет.

Причины

В больших случаях, ошибка 102 на телевизорах Самсунг возникает, когда нет ответа от сервера интернет-провайдера. Но бывают и другие причины.

• Соединение к сети работает с перебоями.
• Поставщик услуг блокирует цифровой адрес.
• Сбились настройки маршрутизатора.
• Версия Smart Hub устарела.
• Неисправный сетевой адаптер.

Если обнаружили проблему, читайте ниже инструкцию, как это исправить.

Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung

Есть шесть вариантов, как устранить причину сбоев в сети.

1. Отключите технику с розетки на 15-20 минут и попробуйте заново подключить к сети.
2. Выполните обновление программного обеспечения: «Меню» > «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».
3. Сбросьте настройки ТВ до заводских (в разных сериях схема может отличаться — здесь составлена инструкция по телику К-серии):
4. на пульте нажмите кнопку «Меню»;
5. зайдите в «Настройки»;
6. найдите последний пункт «Поддержка»;
7. выберите «Самодиагностика»;
8. из перечисленных опций кликните на «Сброс»;
9. выпадет окно для ввода ПИН-кода (если не меняли, то стандартный «0000»);
10. подтвердите действие;
11. после завершения сброса, ТВ выключиться и включиться заново.
12. Выключите на роутере функцию «Контроль доступа»: это может быть причиной блокирования адреса устройства или отсутствия беспроводного соединения.
13. В «Настройках» маршрутизатора поставьте Mac-адрес Smart TV в исключение, чтоб дальше автоматически выполнял подключение к интернету.
14. Просмотрите сертификацию по безопасности и определите совместим ли Wi-Fi роутер с сетевым адаптером:
15. отключите кодирование маршрутизатора;
16. попробуйте изменить параметры в настройках

Итак, мы рассмотрели почему возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг и как это исправить. Надеемся, изучив нашу статью, у вас получилось устранить данную проблему.

Источник

Код ошибки 102 на телевизоре Samsung

Современная техника так устроена, что о любых неполадках в системе, а также внешних причинах, она сообщает сама. На экране появляется информирующий блок с уведомлением «error». Достаточно часто возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг. Причем происходит это в момент подключения беспроводной сети через официальное приложение Smart Hub, и система не в состоянии выполнить установку. Модели с опцией Смарт ТВ предполагают свободное подключение к интернету, но не все имеют вшитый адаптер.

Причины ошибки 102 на телевизоре

В подобных ситуациях начните с самостоятельного решения проблем, и постарайтесь выяснить причину неисправности. Самой распространенной из них является сигнал Wi-Fi, идущий от вашего роутера. Убедиться в его нормальной работе можно следующим способом:

• На ТВ откройте раздел «Меню».
• Перейдите на пункт «Поддержка»/«Обращение к производителю».
• В нижней части страницы ознакомьтесь со строчками с цифрами. Наличие двух заполненных строк говорит, что модуль корректно работает.
• Если в строчках стоят только нули, значит проблема с модулем приема.

Из возможных причин появления ошибки 102 на Самсунге могут быть – блокировка провайдером цифрового адаптера, нестабильность интернет-соединения, сбой настроек роутера, неполадки с приемным модулем, устаревшая прошивка Smart Hub.

Важно! Уведомление об ошибке 102 на Самсунге говорит о проблемах контакта по вай-фай. Поэтому решение следует искать в конкретных причинах, вызвавших такую ситуацию.

Как устранить сбой на телевизоре Самсунг

В случае появления подобного уведомления на экране ТВ, есть несколько простых способов, которые помогут закрыть вопрос, и возобновить нормальную работу ТВ-приемника. Приведем несколько вариантов:

1. Обновите программное обеспечение.
2. Выполните сброс настроек до заводских, используя меню телевизора.
3. Отключите услугу «Контроль доступа», она нередко является причиной блокировки IP адреса.
4. Уточните совместимость маршрутизатора с адаптером. Если присутствует конфликт, то следует деактивировать шифрование на роутере.
5. Просто выключите всю технику из сети, включая роутер на 10 минут, и подключите повторно. Такая перезагрузка часто устраняет многие ошибки.

Источник

Как исправить код ошибки Samsung Smart TV 102

4. В этом меню можно просмотреть все сведения о состоянии вашей сети, включая ваш IP-адрес.

5. Щелкните значок Отключить кнопку, чтобы прервать соединение WiFi. Оставьте телевизор бездействующим на пять минут.

6. Затем подключите телевизор Samsung к WiFi. Это решит проблему. Если нет, перезапустите модем.

Перезагрузите модем

Когда вы перезагружаете маршрутизатор или модем, вы можете исправить проблемы с подключением, а также повысить скорость вашего интернета.

1. Отсоедините кабель питания и кабели Ethernet, подключенные к модему. Некоторые модели поставляются с батареями, которые можно заменить. Если это так, извлеките аккумулятор на некоторое время.

2. Подождите, пока ваш модем полностью не выключится.

3. Через некоторое время снова подключите все кабели к модему.

4. Проверьте, правильно ли работает Интернет и устранен ли код ошибки.

5. Если нет, вам необходимо сбросить сетевое подключение на телевизоре Samsung.

Сбросить сетевое подключение

Сбросьте сетевое подключение к заводским настройкам по умолчанию и проверьте, появляется ли код ошибки на вашем телевизоре Samsung.

1. Нажмите на Значок настроек.

2. Откройте Общий меню на странице настроек.

3. В разделе «Общие» нажмите Сеть и выбрать Сбросить сеть.

4. При нажатии на сброс сети появится меню подтверждения.

5. Нажмите Да для сброса сетевого подключения на Samsung Smart TV.

6. Затем подключитесь к сети WiFi вручную.

7. Если код ошибки по-прежнему появляется, перейдите к следующему шагу.

Выключение и выключение телевизора Samsung

Выключите телевизор Samsung и отсоедините кабель питания. Подождите почти 30 секунд. Затем снова подключите кабель питания к источнику питания. В это время все мелкие проблемы на вашем телевизоре Samsung будут решены, и проверьте, устранена ли ошибка с кодом 102.

Вы также можете выключить и снова включить телевизор Samsung Smart TV, нажав кнопку питания на пульте дистанционного управления. Вы должны направить пульт прямо на телевизор и долго нажимать кнопку питания. Дайте вашему телевизору отдохнуть в течение нескольких секунд. Включите телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема. Если он все еще появляется, вам необходимо изменить DNS-сервер.

Изменить DNS-сервер

Некоторые пользователи телевизоров Samsung сообщают, что изменение адреса DNS устранило код ошибки. Если настройки DNS неверны, будут появляться подобные коды ошибок. Попробуйте изменить адрес DNS-сервера, чтобы решить эту проблему.

1. На главном экране телевизора Samsung нажмите Настройки.

2. Затем коснитесь Общий вариант.

3. Выберите Сеть и нажмите на Статус сети.

4. Выберите IP-настройки и выбрать DNS.

5. Нажмите Введите вручную и введите новый адрес DNS-сервера и нажмите ХОРОШО.

6. Если код ошибки появляется даже после изменения настроек DNS, перезагрузите Smart Hub.

Сбросить смарт-хаб

Если ваш Smart Hub перегружен хранилищем, он не может работать должным образом. Таким образом, он не может связаться с вашим телевизором Samsung. Сброс Samsung Smart Hub может устранить код ошибки 102 на вашем Samsung Smart TV.

1. Нажмите кнопку Главная кнопка.

2. Нажмите Настройки и выберите Все настройки.

3. Нажмите Поддерживать и выберите Уход за устройством.

4. Выберите Самодиагностикакоторый появляется в нижней части экрана.

5. Выберите Сбросить смарт-хаб и введите четырехзначный PIN-код вашего телевизора, который вы создали ранее.

6. На экране появится диалоговое окно с запросом на подтверждение. Нажмите на Да и подтвердите процесс.

7. Если код ошибки по-прежнему появляется, обновите телевизор Samsung.

Обновите телевизор Самсунг.

В основном ошибки и другие проблемы могут возникать, когда программное обеспечение вашего Samsung Smart TV устарело. Обновите телевизор Samsung до текущей версии и устраните этот код ошибки.

1. Нажмите кнопку Главная кнопка на пульте телевизора Samsung.

2. Перейдите к Настройки и откройте страницу настроек.

3. Нажмите Поддерживать и выберите Обновление программного обеспечения.

4. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для вашего телевизора.

5. Если обновления доступны, нажмите Обновить сейчас и установите последнюю версию.

6. Ваш телевизор перезагрузится при обновлении.

Сбросить настройки телевизора Самсунг

Сброс вашего Samsung Smart TV удалит все данные и восстановит все настройки, которые вы настроили по умолчанию. Сделайте резервную копию всех важных данных и файлов, чтобы сохранить их.

1. Нажмите кнопку Кнопка меню на пульте телевизора Samsung.

2. Выберите Поддерживать >> Самодиагностика.

3. Нажмите Перезагрузить и введите четырехзначный PIN-код.

4. Появится экран сброса настроек с предупреждающим сообщением.

5. Нажмите Да и нажмите Войти кнопку на пульте.

Контактная поддержка

Используя приведенные выше шаги по устранению неполадок, вы можете устранить код ошибки 102 на телевизоре Samsung. Если это не работает, вы должны обратиться в центр поддержки телевизоров Samsung или в любой сервисный центр рядом с вами. Вы также можете использовать эти шаги по устранению неполадок для устранения кодов ошибок 012, 110, 107, 102028, и многое другое на вашем Samsung Smart TV.

Вопросы-Ответы

PIN-код сброса по умолчанию для Samsung Smart TV — 0000.

Источник

Ошибка «сеть нестабильна» на телевизоре LG Smart TV. Что делать?

После сброса настроек до заводских, открывается окно: «Сеть нестабильна при подключению к серверу произошла временная ошибка». Подключение проводное, в настройках отображается, что подключено. Помогите настроить.

Ответ

Валентина, вы предоставили очень мало информации. Ошибка «сеть нестабильна» (если не ошибаюсь, код этой ошибки 102) появляется только в каком-то конкретно приложении, например в LG Store? В какой момент и где вы видите эту ошибку на своем телевизоре LG Smart TV? В браузере интернет работает? Если есть возможность, прикрепите фото ошибки в комментариях ниже.

Я ни разу не сталкивался с этой ошибкой, несмотря на то, что пользовался несколькими телевизорами LG на webOS. Поискал информацию об этой ошибке в интернете, посмотрел советы на форумах, и хочу посоветовать вам следующие решения:

1. Так как в телевизоре LG 43UJ639V есть Wi-Fi, то я бы попробовал отключить кабель и подключить его к интернету по Wi-Fi. К роутеру, или раздать интернет со смартфона. Интересно, исчезнет ли ошибка «сеть нестабильна» при таком подключении.
2. Видел в интернете несколько сообщений, что эту ошибку удалось решить сменой двух настоек: страна расположения и страна обслуживания. Нужно поставить одну страну. К сожалению, не могу подсказать где конкретно находятся эти настройки на вашем телевизоре. Но, думаю, найти их будет не сложно.
3. Пропишите на своем телевизоре LG статические DNS. Подробнее читайте в статье: https://help-wifi.com/televizory-lg/problemy-s-wi-fi-na-televizore-lg-smart-tv-ne-vidit-wi-fi-seti-ne-podklyuchaetsya-ne-rabotaet-internet-oshibka-seti-106-105/ Возможно, это решение позволит избавиться от ошибки «Подключение к серверу не стабильно. Код ошибки:-102». Только вам нужно прописывать DNS для проводного подключения.
4. Проверьте настройки времени на телевизоре.
5. Отключить питание телевизора на 15 минут.
6. Можно обновить прошивку. Скачать прошивку с сайта LG на флешку и обновить на телевизоре.
7. Смена MTU в настройках роутера. Обычно, по умолчанию стоит 1500. Можно попробовать выставить 1460.
8. Еще раз выполнить полный сброс настроек телевизора.

Дополнить свой вопрос, или поделиться решением (возможно, вы уже сами все исправили) можно в комментариях.

Источник

В последние дни пользователи Smart TV столкнулись с множеством проблем. Одной из таких проблем являются коды ошибок. Это мертвые коды, которые влияют на работу ваших Smart TV. Код ошибки 102 возникает на вашем телевизоре Samsung, когда ваш телевизор не может связаться с сервером Smart Hub. Если вы являетесь одним из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, вы можете выполнить приведенные ниже шаги по устранению неполадок и устранить код ошибки 102 на своем телевизоре Samsung.

Потенциально существует бесчисленное множество причин, по которым возникает проблема на вашем устройстве. Если на вашем Samsung Smart TV появляется код ошибки 102, это происходит в основном по следующим причинам.

• Ошибка смарт-концентратора
• Сбой сервера
• Ошибки в роутере
• Программный сбой
• Меньше пропускной способности

Ошибка смарт-концентратора

Если ваш Smart Hub будет перегружен контентом и приложениями, он не сможет выполнять свои функции. Если это продолжится, он не сможет правильно взаимодействовать с телевизором Samsung. Вы можете сбросить настройки Samsung Smart Hub или удалить приложения на телевизоре Samsung, чтобы решить эту проблему.

Сбой сервера

Сбой сервера является наиболее распространенной причиной кода ошибки 102. Доступны более безопасные и бесплатные общедоступные серверы. Выберите один из этих адресов сервера и измените его. Адрес сервера Google считается одним из самых безопасных и наиболее часто используемых (8.8.8.8).

Ошибки в роутере

Ваш телевизор отображает этот код ошибки при попытке подключения к другим точкам доступа. Проверьте совместимость роутера с вашим Samsung Smart TV. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, чтобы устранить проблему.

Программный сбой

Если на вашем телевизоре установлено устаревшее программное обеспечение, установите самую новую версию. Если этот код ошибки появляется на новых телевизорах, возможно, что-то пошло не так во время тестирования вашего телевизора. Перезагрузите телевизор, чтобы исправить этот код ошибки.

Меньше пропускной способности

В среднем, Samsung Smart TV должен иметь скорость интернета около 5 Мбит/с. Этой скорости интернета достаточно для потоковой передачи видео и программ на телевизор. Если ваш телевизор не поддерживает эту скорость, ваш телевизор Samsung может иметь меньшую пропускную способность. Попробуйте использовать соединение с более высокой пропускной способностью на вашем Samsung Smart TV.

Действия по устранению кода ошибки 102 на телевизоре Samsung

Существуют различные способы исправить код ошибки 102 на вашем Samsung Smart TV. Но лучшие рабочие шаги по устранению неполадок упомянуты ниже.

Проверьте подключение к Интернету

Если у вас нестабильное подключение к Интернету, вы можете столкнуться с подобными проблемами на Samsung Smart TV.

1. Нажмите кнопку Главная кнопка на пульте.

2. Нажмите Настройки и откройте Общий меню.

3. Выберите Статус сети.

4. В этом меню можно просмотреть все сведения о состоянии вашей сети, включая ваш IP-адрес.

5. Щелкните значок Отключить кнопку, чтобы прервать соединение WiFi. Оставьте телевизор бездействующим на пять минут.

6. Затем подключите телевизор Samsung к WiFi. Это решит проблему. Если нет, перезапустите модем.

Перезагрузите модем

Когда вы перезагружаете маршрутизатор или модем, вы можете исправить проблемы с подключением, а также повысить скорость вашего интернета.

1. Отсоедините кабель питания и кабели Ethernet, подключенные к модему. Некоторые модели поставляются с батареями, которые можно заменить. Если это так, извлеките аккумулятор на некоторое время.

2. Подождите, пока ваш модем полностью не выключится.

3. Через некоторое время снова подключите все кабели к модему.

4. Проверьте, правильно ли работает Интернет и устранен ли код ошибки.

5. Если нет, вам необходимо сбросить сетевое подключение на телевизоре Samsung.

Сбросить сетевое подключение

Сбросьте сетевое подключение к заводским настройкам по умолчанию и проверьте, появляется ли код ошибки на вашем телевизоре Samsung.

1. Нажмите на Значок настроек.

2. Откройте Общий меню на странице настроек.

3. В разделе «Общие» нажмите Сеть и выбрать Сбросить сеть.

4. При нажатии на сброс сети появится меню подтверждения.

5. Нажмите Да для сброса сетевого подключения на Samsung Smart TV.

6. Затем подключитесь к сети WiFi вручную.

7. Если код ошибки по-прежнему появляется, перейдите к следующему шагу.

Выключение и выключение телевизора Samsung

Выключите телевизор Samsung и отсоедините кабель питания. Подождите почти 30 секунд. Затем снова подключите кабель питания к источнику питания. В это время все мелкие проблемы на вашем телевизоре Samsung будут решены, и проверьте, устранена ли ошибка с кодом 102.

Вы также можете выключить и снова включить телевизор Samsung Smart TV, нажав кнопку питания на пульте дистанционного управления. Вы должны направить пульт прямо на телевизор и долго нажимать кнопку питания. Дайте вашему телевизору отдохнуть в течение нескольких секунд. Включите телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема. Если он все еще появляется, вам необходимо изменить DNS-сервер.

Изменить DNS-сервер

Некоторые пользователи телевизоров Samsung сообщают, что изменение адреса DNS устранило код ошибки. Если настройки DNS неверны, будут появляться подобные коды ошибок. Попробуйте изменить адрес DNS-сервера, чтобы решить эту проблему.

1. На главном экране телевизора Samsung нажмите Настройки.

2. Затем коснитесь Общий вариант.

3. Выберите Сеть и нажмите на Статус сети.

4. Выберите IP-настройки и выбрать DNS.

5. Нажмите Введите вручную и введите новый адрес DNS-сервера и нажмите ХОРОШО.

6. Если код ошибки появляется даже после изменения настроек DNS, перезагрузите Smart Hub.

Сбросить смарт-хаб

Если ваш Smart Hub перегружен хранилищем, он не может работать должным образом. Таким образом, он не может связаться с вашим телевизором Samsung. Сброс Samsung Smart Hub может устранить код ошибки 102 на вашем Samsung Smart TV.

1. Нажмите кнопку Главная кнопка.

2. Нажмите Настройки и выберите Все настройки.

3. Нажмите Поддерживать и выберите Уход за устройством.

4. Выберите Самодиагностикакоторый появляется в нижней части экрана.

5. Выберите Сбросить смарт-хаб и введите четырехзначный PIN-код вашего телевизора, который вы создали ранее.

6. На экране появится диалоговое окно с запросом на подтверждение. Нажмите на Да и подтвердите процесс.

7. Если код ошибки по-прежнему появляется, обновите телевизор Samsung.

Обновите телевизор Самсунг.

В основном ошибки и другие проблемы могут возникать, когда программное обеспечение вашего Samsung Smart TV устарело. Обновите телевизор Samsung до текущей версии и устраните этот код ошибки.

1. Нажмите кнопку Главная кнопка на пульте телевизора Samsung.

2. Перейдите к Настройки и откройте страницу настроек.

3. Нажмите Поддерживать и выберите Обновление программного обеспечения.

4. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для вашего телевизора.

5. Если обновления доступны, нажмите Обновить сейчас и установите последнюю версию.

6. Ваш телевизор перезагрузится при обновлении.

Сбросить настройки телевизора Самсунг

Сброс вашего Samsung Smart TV удалит все данные и восстановит все настройки, которые вы настроили по умолчанию. Сделайте резервную копию всех важных данных и файлов, чтобы сохранить их.

1. Нажмите кнопку Кнопка меню на пульте телевизора Samsung.

2. Выберите Поддерживать >> Самодиагностика.

3. Нажмите Перезагрузить и введите четырехзначный PIN-код.

4. Появится экран сброса настроек с предупреждающим сообщением.

5. Нажмите Да и нажмите Войти кнопку на пульте.

Контактная поддержка

Используя приведенные выше шаги по устранению неполадок, вы можете устранить код ошибки 102 на телевизоре Samsung. Если это не работает, вы должны обратиться в центр поддержки телевизоров Samsung или в любой сервисный центр рядом с вами. Вы также можете использовать эти шаги по устранению неполадок для устранения кодов ошибок 012, 110, 107, 102028, и многое другое на вашем Samsung Smart TV.

Вопросы-Ответы

 Основные ошибки:

Если регистрация компьютера в сети проходит удачно (подключение установлено), но ни одна страница при этом не открывается (недоступна), то сначала нужно проверить баланс лицевого счёта. Если баланс положительный, то следует обратиться в службу поддержки.

Если подключение производится через роутер (маршрутизатор):

В первую очередь перезагрузите его, отключив питание 220В на одну минуту и снова включите. Если подключение не происходит, то, возможно, сбросились настройки роутера или он вышел из строя. Произведите подключение напрямую — подключите кабель непосредственно к компьютеру, используйте ранее созданное или создайте новое подключение PPPoE, запрашивающее логин и пароль. Далее действуйте согласно пунктам с описанием Ошибок 651, 691. Если напрямую (без роутера) подключение происходит, то необходимо самостоятельно или с помощью специалиста проверить работоспособность и настройки роутера.

Если подключение производится напрямую (интернет-кабель подключен непосредственно к компьютеру):

Ошибка: 629 «Подключение прервано удаленным компьютером»

Такая ошибка возникает, если уже создана сессия РРРоЕ и Вы пытаетесь поднять еще одну сессию. Такое случается при неправильном завершении предыдущей сессии, когда на сервере осталось незакрытое подключение.

Решение:

Подождите не менее двух минут и попробуйте повторно подключиться. И не забывайте хранить в секрете свои данные для входа в Интернет.

Ошибка: 651 «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»

Решение:

1. Возможно не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.

2. Возможно неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.

3. Возможно произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.

4. Возможно сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств. Включите сетевой адаптер:

Для Windows 7, 8, 10: (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств -> Сетевые адаптеры -> нажать правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet controller -> выбрать Включить). Повторите попытку подключения.

Для Windows XP:

5. Проверить подключение по локальной сети:

Для Windows 7, 8, 10: (Пуск-> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети -> выбрать Включить).

6. Отключить антивирусную  программу или файервол.

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»

Решение:

1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).

2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.

3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.

4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.

5. Возможно произошел обрыв кабеля на линии или сервер доступа отключен. Аналогично ошибке 769.

Обратитесь в Службу технической поддержки, если проблему не решили сами.

Ошибка: 691 (619) «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»

Решение:

1. Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и на клавиатуре отключен «Caps Lock». Внимательно наберите Имя пользователя и Пароль.

2. Возможно, вы подключились к сети Интернет, но соединение было некорректно разорвано — необходимо подождать несколько минут перед повторным подключением к серверу.

3. Вспомните не давали ли Вы свои учетные данные друзьям/знакомым, возможно под Вашим логином уже произведено подключение к сети.

4. Для Windows XP иногда достаточно удалить подключение и создать новое.

5. Позвонить в техническую поддержку, если проблема не устраняется.

Ошибка: 711 «Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа»

Решение:

1. Жмем правой клавишей мыши по значку мой компьютер, там выбираем Управление, В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Ошибка: 720 «Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР»

Решение:

1. Поставить галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети»;

2. Запустить проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать «Выполнить..» и там набрать sfc /scannow

3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановить операционную систему на Вашем компьютере.

Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»

Решение:

1. В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.

Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»

Решение:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

2. На панели управления щелкните значок Производительность и обслуживание, а затем – значок Система.

3. В окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств.

4. В диспетчере устройств нажмите кнопку Сетевые адаптеры.

5. В меню Действие выберите команду Включить.

6. Выйдите из Диспетчера устройств.

7. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

8. На панели управления щелкните значок Сеть и подключения к Интернету, а затем – Сетевые подключения.

9. В окне Сетевые подключения выберите Мастер настройки сети в группе Сетевые задачи, после чего следуйте указаниям мастера.

10. Выполнив все указания, перезагрузите компьютер.

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

Ошибка: 815 (windows vista)/651 (windows 7,8) «Невозможно установить высокоскоростное соединение, так как удаленный сервер не отвечает»

Решение: см. Ошибки 678 и 769.

Другие ошибки:

Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: «Произошла внутренняя ошибка Windows.»

Решение: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Код ошибки 611: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»

Решение: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 612: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»

Решение: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.

Код ошибки 617: «Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.»

Решение: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибки при открытии страниц сайта:

Ошибка: 404 «Страница не найдена»

Ошибка в написании адреса Web-страницы. Проверьте его написание.

Возможно страница или сайт временно недоступны или вообще удалены.

Ошибка: 403 «Доступ запрещён»

Запрещён доступ на защищённый ресурс.

Ошибка: 503 или 504

Сайт находится в режиме отладки.

Помощь в решении проблем с компьютерами можно найти здесь.