Робот пылесос выдает ошибку недостаточно воды

Роботы-пылесосы Xiaomi стали незаменимыми помощниками у многих хозяек. Эти аппараты отличаются надежностью и выносливостью, но и у них бывают неполадки. Особенное удивление у пользователей вызывает проблема, связанная с тем, что тряпка остается сухой, в то время, когда девайс должен активно заниматься наведением чистоты. Можно ли вернуть функциональность пылесосу, используя подручные средства, или требуется помощь специалистов?

Тканевая насадка

Рабочий инструмент робота-пылесоса – тканевая тряпка, поэтому именно с нее начинается поиск вероятных причин проблемы. Как бы странно не звучало, в самом простом случае достаточно заменить тканевую насадку, чтобы робот-пылесос Xiaomi Mop Essential продолжил влажную уборку пола.

Засорение системы подачи воды

Если замена тряпки не помогла, то следует вспомнить, что у электронного помощника подача воды происходит в автоматическом режиме через отверстия контейнера по трубкам. Сужение просвета из-за засорений либо из-за образования воздушной пробки до недопустимого уровня – наиболее частая причина неисправности пылесоса. Не исключается также завоздушивание системы.

Проблема решается путем прочистки системы с помощью несложной технологии. Для того, чтобы добраться до трубок, нужно открыть верхнюю крышку. Затем следует воспользоваться обычным медицинским шприцем и трубку подходящего диаметра. Шприц наполняется чистой водой и соединяется с клапаном пылесоса посредством силиконовой трубки, которая должна плотно насаживаться.

Прокачиваемая жидкость вымывает загрязнения, устраняет завоздушивание и выходит через выпускные отверстия на сменную насадку. Для достижения требуемого результата требуется не более 10-15 мл воды и несколько минут времени. По окончании процедуры пылесос возвращается в прежнее состояние и тестируется. Если причина крылась в засорении, то робот будет выполнять влажную уборку не хуже нового.

Самый простой способ ремонта – это не создавать условий для поломки робота-пылесоса Mijia G1. Сохранить нервные клетки, время и деньги (если обратились в мастерскую) можно, соблюдая элементарные правила:

• После окончания влажной уборки следует полностью удалять воду из контейнера пылесоса Xiaomi.
• Резервуар для воды пылесоса Xiaomi Vacuum Mop Essential нужно просушить. Для этого требуется всего лишь оставить его открытым на некоторое время.
• Любой пылесос не терпит присутствия моющих средств. Об этом сказано в инструкции, прилагаемой к гаджету.

Программный сбой

Не исключено, что проблема с подачей воды на тканевую насадку связана с некорректной работой ПО. Для восстановления функциональности робота-пылесоса иногда достаточно сделать сброс путем нажатия и удержания кнопки Reset. После этого придется снова подключить пылесос к сети Wi-Fi.

Если домашний помощник после этого не подает признаков жизни, то потребуется диагностика в сервисном центре.

Помпа

Поломка помпы Xiaomi Vacuum Mop Essential или Mijia G1 – не менее распространенная проблема, чем засорение отверстий. Если проблема заключается в ней, то устройство выдает соответствующую ошибку. 

В этом случае вариант действий всего один – замена вышедшей из строя помпы на новую. Эта процедура проводится в мастерской квалифицированными специалистами в день обращения (при условии наличии запчасти на складе), поэтому пользователь даже не успевает расстроиться.

Не исключены и другие поломки, для устранения которых требуется замена обратного клапана либо датчика наличия держателя сменной насадки. В этом случае самостоятельно пользователь не сможет даже их определить, не то что отремонтировать.

Обращайтесь в наш сервисный центр по адресу г. Уфа, ул. Индустриальное шоссе 4А, корп. 3, офис 17. Мы вам поможем!

Роботы-пылесосы очищают ковры, ламинат и другие поверхности, не требуя постоянного контроля. Однако они иногда сталкиваются с проблемами, которые могут привести к неправильной работе. Так, одной из распространенных проблем считается ошибка «недостаточно воды» у роботов-пылесосов Xiaomi и Roborock. В нашей статье мы рассмотрим причины ее возникновения и подробно остановимся на способах ее устранения.

1. Пустой контейнер для воды

Это самая распространенная причина ошибки «Недостаточное количество воды» у роботов-пылесосов Xiaomi.

Устройство выполняет влажную уборку помещения, используя воду из встроенного резервуара. Если во время уборки оно обнаруживает, что воды в резервуаре недостаточно для продолжения мытья, то на дисплее появится сообщение об ошибке «недостаточно воды» и пылесос не сможет продолжать чистку. Проверьте, есть ли в баке достаточное количество воды, и заполните его, если необходимо, выполнив следующие шаги:

• Остановите гаджет и выключите его.
• Откройте крышку резервуара на верхней части робота.
• Выньте резервуар и наполните его водой до максимального уровня, отмеченного на боковой стенке.
• Убедитесь, что его крышка надежно закрыта и резервуар установлен на место.
• Включите устройство и запустите программу уборки снова.

2. Засоренный фильтр

Если фильтр находится в пылесборнике, то при его засорении робот-пылесос Xiaomi Vacuum Mop или другая модель, может говорить об ошибке недостаточного количества воды. Проверьте фильтр и очистите его, если он в этом нуждается.

3. Мытье слишком большой площади

Если устройство используется на очень большой территории, то может потребоваться долить воду в бак для очистки всей поверхности. В таком случае, после ее добавления, необходимо перезапустить уборку.

4. Использование большого количества чистящих средств

Некоторые пользователи неправильно используют робот-пылесос Xiaomi, например, добавляют слишком много моющего средства в бак для воды. Это может привести к образованию пены, которая забьет фильтр и вызовет ошибку «недостаточное количество воды». Чтобы избежать этого, используйте моющее средство в соответствии с инструкцией.

5. Неисправная помпа

Помпа — это устройство, которое отвечает за подачу воды на поверхность для уборки. Если она неисправна, то робот-пылесос не сможет подавать достаточное количество жидкости на пол. В этом случае нужно заменить помпу.

6 Неисправный датчик уровня воды

Датчик уровня воды отвечает за контроль уровня воды в баке для воды. Если он неисправен, то пылесос может неправильно считать уровень жидкости. В этом случае необходимо его поменять.

7. Неисправный контакт или проводка

Если контакт или проводка, отвечающая за работу резервуара, неисправны, то это может привести к такой ошибке. Проверьте все контакты и проводку, и замените их при необходимости.

8. Неисправность самого устройства

В редких случаях может быть сломан сам робот-пылесос Xiaomi. Если проблема не решается после проверки вышеуказанных причин, может потребоваться ремонт устройства у авторизованного сервисного центра.

Видео

Чтобы избежать ошибки «Недостаточно воды» на робот-пылесосе Xiaomi, следует следовать инструкциям по использованию устройства, не добавлять слишком много моющего средства в бак, очищать фильтры и проверять уровень жидкости в резервуаре перед каждым использованием.

Если ошибка все же возникает, рекомендуем проверить все вышеперечисленные причины и произвести необходимые действия для их устранения.

Все больше людей выбирают робот-пылесосы Xiaomi для ухода за своим домом. Эти устройства могут существенно облегчить уборку, но иногда они могут выдавать сообщение “недостаточно воды”, что вызывает вопросы у пользователей. В этой статье мы разберемся, почему робот-пылесос Xiaomi говорит “недостаточно воды” и предложим решения этой проблемы.

Неправильная установка водяного бака

Одной из причин может быть неправильно установленный водяной бак. Убедитесь, что бак полностью закреплен на своем месте и его уровень воды соответствует максимальной отметке.

Засорение фильтров и мопов

Со временем фильтры и мопы могут засоряться грязью и пылью, что приводит к неправильной работе устройства. Очистите или замените эти компоненты, чтобы улучшить производительность.

Неисправность датчиков

Датчики, определяющие уровень воды в баке, могут выйти из строя из-за накопления грязи или износа. В таких случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi.

Решение проблемы: как исправить ошибку “недостаточно воды” у робота-пылесоса Xiaomi?

Проверьте уровень воды в баке

1. Убедитесь, что вода дошла до максимальной отметки на баке.
2. Проверьте крышку бака и уплотнительное кольцо на наличие износа или повреждений.

Очистка и замена фильтров и мопов

1. Регулярно очищайте фильтры и мопы от пыли и грязи.
2. Замените фильтры и мопы,если они изношены или повреждены.

Проверка и очистка датчиков

1. Инспектируйте датчики на предмет загрязнения или повреждения.
2. Очистите датчики воды с помощью мягкой ткани и нежного очистителя.

Часто задаваемые вопросы о роботе-пылесосе Xiaomi

Как часто нужно менять фильтры и мопы?

Рекомендуется менять фильтры каждые 3-6 месяцев и мопы каждые 3-4 месяца, в зависимости от интенсивности использования робота-пылесоса.

Можно ли использовать робот-пылесос Xiaomi без воды?

Да, робот-пылесос Xiaomi может использоваться без воды для сухой уборки. Однако если вы хотите использовать функцию мопирования, вам нужно будет наполнить водяной бак.

Какие виды очистителей можно использовать для робота-пылесоса Xiaomi?

Используйте только рекомендованные производителем или специализированные очистители для роботов-пылесосов. Избегайте использования агрессивных химикатов, которые могут повредить детали робота.

Что делать, если робот-пылесос Xiaomi продолжает говорить “недостаточно воды”, несмотря на предпринятые меры?

Если робот-пылесос продолжает выдавать сообщение “недостаточно воды” после того, как вы проверили все возможные причины и предприняли меры, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта устройства.

Заключение

Проблема с сообщением “недостаточно воды” у робота-пылесоса Xiaomi может быть вызвана различными причинами, такими как неправильная установка водяного бака, засорение фильтров и мопов или неисправность датчиков. Проверка и регулярное техническое обслуживание этих компонентов помогут устранить проблему и обеспечат эффективную работу вашего робота-пылесоса. Если проблема не устраняется после всех предпринятых мер, обращайтесь в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта.

Недорогой и быстрый ремонт роботов-пылесосов Xiaomi выполняется специалистами gadgetufa.

• Бесплатная диагностика.
• Гарантия.
• Оперативная помощь.
• На складе в наличии все наиболее ходовые запчасти.
• Более 15 лет на рынке.

Ваш маленький робоуборщик перестал выполнять свои обязанности? Скорее несите его к нам — мастер выявит поломку и грамотно ее устранит.

Мы починим, звоните: +7 (905) 001-00-11.

 Записаться на ремонт робота-пылесоса Xiaomi  

Сегодня разберем достаточно распространенную проблему, когда робот-пылесос отказывается мыть полы, сообщая о недостаточном количестве воды в баке, хотя он на самом деле полный.

Причина №1 — неисправность водяной помпы

Если ваш пылесос имеет встроенную помпу для регулировки подачи воды, то, скорее всего, причина возникшей проблемы в ней. Например, такая помпа есть у комбинированного бака Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential. При ее поломке устройство выдает ошибку 11.

В таком случае ремонт робота-пылесоса Xiaomi сводится к замене вышедшей из строя помпы. Процедура эта выполняется довольно быстро, при наличии запчасти — в тот же день.

Причина №2 — засорение

Часто причина заключается в засоре отверстий или самих трубок, через которые поступает жидкость к тряпке. Дефект устраняется путем профессиональной чистки в сервисном центре.

Как избежать засорения контейнера:

Достаточно будет придерживаться простых, но рабочих правил, которые избавят вас от лишних проблем:

• Выливайте воду по окончанию каждой влажной уборки.
• После этого оставьте контейнер открытым, чтобы просушить его и предотвратить образование засоров от биологических пленок застоявшейся воды.
• Не заливайте в робот никакие моющие средства. В любой инструкции вы увидите предупреждение об этом.

Причина №3 — программный сбой

Иногда ремонт-робота пылесоса Xiaomi не требуется и достаточно просто его сбросить. Для этого используйте кнопку «Reset» — нажимайте и удерживайте ее в течение нескольких секунд. После перезагрузки системы нужно будет повторно подключить девайс к сети Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Ваш помощник все равно не ожил? В таком случае требуется полная диагностика. Приходите — Проспект Октября 44.

Ремонт роботов-пылесосов в Уфе

Крайне не рекомендуется выполнять ремонт робота-пылесоса Xiaomi самостоятельно. Ведь даже одно движение может пагубно повлиять на работу всей системы. Любые вопросы с вашей техникой помогут решить специалисты gadgetufa. У них высокий уровень познаний, а также богатый опыт по ремонту и восстановлению техники.

Стоит сказать, что большинство неисправностей появляется в связи с отсутствием должного ухода за роботизированным пылесосом. Например, когда вода остается в резервуаре надолго, это приводит к образованию налета внутри трубок и стенок, а в последствии — к засорению. А бывает, что вместо обычной воды пользователи используют разные чистящие средства, иногда даже жидкое мыло. Этого делать, конечно, категорически не стоит. Также необходимо протирать устройство от пыли и следить, чтобы на полу не было никаких лишних предметов.

В том числе к нам довольно часто обращаются с попаданием жидкости внутрь девайса. Не стоит думать, что влага сама по себе испарится и проблем не будет. Коррозия не заставит себя ждать, поэтому необходимо как можно скорее обратиться в сервис.

Для удобной и эффективной уборки жилья сегодня широко используются роботы-пылесосы. Когда с этими электронными помощниками возникают неполадки, то это сразу ощущается и проблему приходится решать как можно быстрее. Часто пользователи роботов-пылесосов Xiaomi жалуются, что девайс не подает воду на тряпку, а почему такое происходит и как найти выходит из ситуации, разберемся в рамках статьи.

Способы подачи воды и прочистки

Жидкость на тряпку может подаваться механическим и автоматическим способом.

Механическая

В первом случае разобраться, почему вода не подается, гораздо проще. Конструкция системы такова, что для жидкости используется специальный контейнер, который фиксируется снизу робота. Непосредственно на резервуаре крепится тряпка. Никаких дополнительных проводов, трубок и прочего к данной системе не подводится, т.е. подача воды от пылесоса не зависит.

Для влажной уборки в контейнер наливается вода, и устанавливается регулировка её подачи «больше/меньше». Подается жидкость на тряпку через специальные отверстия. Именно они со временем засоряются из-за использования нефильтрованной воды. Как правило, все заливают её из-под крана. Если робот пылесос Сяоми не подает воду, даже если он новый, то причина может быть в том, что отверстия забиты. Поэтому нужно проверить их и при необходимости прочистить.

Автоматическая

Если электронный помощник имеет автоматическую подачу воды, контейнер для жидкости вставляется вместо емкости для сухой уборки. В этом случае подача может отсутствовать также по причине засора отверстий или самих трубок, через которые поступает жидкость к тряпке. Если ваш робот-пылесос Xiaomi перестал подавать воду, можно попытаться промыть систему. Для этого нужно снять нижнюю крышку, чтобы добраться до трубок, и при помощи обычного медицинского шприца промыть шланги водой.

Если при включении влажной уборки робот издаёт жужжащие звуки и при этом не расходует воду можно прибегнуть к еще одному варианту, который поможет восстановить работоспособность девайса. В том месте, где устанавливается контейнер и из него подается вода к насосу, есть специальный штуцер. На него надеваем трубку подходящего диаметра. Нужно, чтобы она села как можно плотнее. Через нее при помощи медицинской спринцовки пытаемся прокачать систему, подавая воду. Затем аккуратно извлекаем трубку, стараясь избежать попадания жидкости внутрь. Некоторые пользователи отмечают, что после таких действий им удавалось вернуть роботу функцию влажной уборки.

Внимание! Чаще всего проблемы с подачей воды наблюдаются на тех девайсах, на которых функция влажной уборки задействуется редко.

Если описанные действия не помогли и робот-пылесос Ксиоми по-прежнему не подает воду, лучше отнести его в сервис, чтобы специалисты провели диагностику, выявили причину неисправности и устранили ее.

Читайте также: почему робот-пылесос едет назад и выключается – что делать?

Причины появления засора

Далеко не каждый пользователь правильно ухаживает за своими роботизированными пылесосами. Многие, как правило, после влажной уборки оставляют воду в контейнере, а этого делать нельзя. Если жидкость остается в резервуаре надолго, внутри трубок и на стенках бачка образовывается налет. Постепенно он увеличивается, контейнер засоряется, а это приводит к тому, что робот-пылесос плохо подает воду на салфетку. Если прочистка не поможет, потребуется обращаться в сервис или покупать новый контейнер.

Иногда бывает, что пользователи вместо воды в бачок заливают жидкое мыло или другие чистящие средства. Делать это категорически не стоит. В противном случае емкость может забиться.

Как предотвратить засорение контейнера

Есть несколько простых, но действенных способа, которые избавят вас от проблемы, когда у робота-пылесоса Xiaomi не идет вода:

• После окончания влажной уборки всегда сливайте воду.
• Контейнер для влажной уборки оставляйте открытым для просушивания. Так удастся избежать образования засоров от застоявшейся воды.
• Не заливайте в ёмкость для жидкости средства для уборки, которые попадаются под руку. В инструкции к любому роботу-пылесосу об этом будет сказано.

Внимание! Только при правильном уходе и эксплуатации устройства можно рассчитывать на длительную и беспроблемную работу.

Если вы хотите приобрести роботизированный пылесос хорошего качества с функцией сухой и влажной уборки, рекомендуем обратить внимание на новинку iPlus L100. Девайс хорошо ориентируется в пространстве, имеет высокую мощность, малый уровень шума и при этом отлично справляется со своей непосредственной задачей.