6.
Error W1: Battery abnormal. Please consult
Please open the battery compartment, check whether the battery is
the instructions or APP.
properly connected, and try to restart the robot. The battery temperature
is too high or too low. Please wait for the battery temperature to be normal
(0 °С~40 °С/32 °F~104 °F) before use. If the error persists, please contact our
Service Department.
Error W2: Wheel module abnormal. Please
Please check whether any foreign matter is stuck in a wheel and try to restart the
consult the instructions or APP.
robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W3: Side brush module abnormal.
Please check whether any foreign matter is stuck in a side brush and try to
Please consult the instructions or APP.
restart the robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W4: Rolling brush abnormal. Please
Please remove and clean it, its connections, its cover and the suction inlet.
consult the instructions or APP.
Please try to restart the robot after cleaning. If the error persists, please contact
our Service Department.
*Error W5: Water pump abnormal. Please
Please clean the water tank, water pump connections on the tank and water
consult the instructions or APP.
pump connections on the robot, the water outlet at the robot bottom, and
check the mop module. Please try to restart the robot with all modules
installed back after cleaning. If the error persists, please contact our Service
Department.
Error W6: Laser sensor abnormal. Please
Please check the laser sensor for foreign matter and try to restart the robot after
consult the instructions or APP.
cleaning. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W7: Fan abnormal. Please consult the
Please check whether any foreign matter is stuck in the fan and try to restart
instructions or APP.
the robot. Please clean the dust box and filters and try to restart the robot. If the
error persists, please contact our Service Department.
44
6.
Коды ошибок
В зависимости от модели: *
Если с роботом возникает какая-то проблема, на нем начинает мигать красный индикатор. Поищите в приложении
указанный код ошибки.a
Код ошибки
Решение
Ошибка 1. Бампер заклинило, проверьте
Заклинило бампер. Слегка постучите по нему несколько раз, чтобы удалить
его.
посторонние предметы. Если внутри не оказалось посторонних предметов,
передвиньте устройство и запустите.
Ошибка 2. Колесо заклинило. Проверьте,
Если одно из колес заклинило, проверьте, не застрял ли в нем какой-либо
не застрял ли в колесе какой-либо
посторонний предмет, или перенесите устройство в исходное положение,
посторонний предмет, или перенесите
чтобы запустить.
устройство в исходное положение,
чтобы запустить.
Ошибка 3. Боковую щетку заклинило,
Боковая щетка может быть запутана посторонними предметами. Очистите и
проверьте ее. Боковая щетка может
перезапустите его.
быть заблокирована попавшими в нее
посторонними предметами. Очистите и
перезапустите.
Ошибка 4. Вращающуюся щетку
Вращающаяся щетка может быть заблокирована попавшими в нее
заклинило. Снимите и очистите ее.
посторонними предметами. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку
и всасывающее отверстие.
Ошибка 5. Робот-пылесос застрял.
Робот-пылесос застрял. Устраните препятствия вокруг устройства.
Устраните препятствия вокруг
устройства.
Ошибка 6. Робот-пылесос застрял.
Робот-пылесос может находиться на весу. Передвиньте его и запустите. Если
Перенесите его в исходное положение,
датчик защиты от падения слишком загрязнен, это также может привести к
чтобы перезапустить.
возникновению этой неисправности. Протрите датчик защиты от падения,
чтобы устранить неисправность.
Ошибка 7. Колесо находится на весу.
Колесо находится на весу. Чтобы запустить устройство, перенесите его в
Чтобы запустить устройство, перенесите
исходное положение.
его в исходное положение.
Ошибка 8. Уровень заряда аккумулятора
Уровень заряда аккумулятора слишком низкий, и робот-пылесос скоро
слишком низкий, и робот-пылесос скоро
выключится автоматически. Зарядите аккумулятор.
выключится автоматически. Зарядите
аккумулятор.
Ошибка 10. Оптический датчик
Оптический датчик светового потока покрыт пылью. Протрите его.
светового потока загрязнен, протрите
его.
Ошибка 11. Датчик зарядки
Датчик зарядки покрыт пылью. Протрите его.
заблокирован. Протрите его.
Ошибка 12. Датчик следования вдоль
Датчик следования вдоль стен заблокирован. Протрите его.
стен заблокирован. Протрите его.
Ошибка 13. Робот-пылесос находится
Робот-пылесос находится под наклоном во время запуска. Для запуска
под наклоном. Для запуска установите
установите робот-пылесос на горизонтальную поверхность.
робот-пылесос на горизонтальную
поверхность.
Ошибка 14. Установите пылесборник и
Установите пылесборник и фильтры на место и убедитесь, что они
фильтры на место.
установлены верно. Затем перезапустите робот-пылесос.
45
Компания Tefal не так давно начала выпускать роботизированные пылесосы, но на данный момент модельная линейка состоит из 10 гаджетов. Несмотря на популярность бренда, даже у таких девайсов случаются проблемы. Поэтому нужно подробнее рассмотреть, какие ошибки возникают у роботов-пылесосов Тефаль, а также какие коды им соответствуют и как устраняются возникшие неисправности.
Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60
Чаще всего неполадки умных пылесосов возникают по вине самого владельца из-за неграмотной эксплуатации. Чтобы предотвратить возникновение аппаратных и программных сбоев, рекомендуется внимательно изучить инструкцию по применению, которая идет в комплекте с роботом-пылесосом Tefal: там указаны коды ошибок и их расшифровка. Изучение инструкции не потребует от вас много времени, но сэкономит немало денег, которые могут быть потрачены на ремонт.
Внимание! Если не соблюдать условия и правила, указанные в инструкции, то это может привести к потере гарантии на устройство.
E01
Расшифровка кода указывает на неполадки в ходовой части девайса. Они могут возникнуть в перебитом либо перетертом проводнике, который подводится к каждому колесу. В данном случае ошибка E01 говорит о проблемах с проводами, подходящими к левому колесу. По отзывам пользователей неисправность может проявляться таким образом: девайс отлично перемещается, т.е. колеса прокручиваются и им ничего не мешает, однако ошибка выскакивает. Робот едет вперед, потом приподнимается задняя часть, поскольку колеса с моторчиком имеют подвижные шарниры, и начинает двигаться назад. Также устройство может останавливаться, пищать.
Если есть минимальный опыт в ремонте электроники и умение обращаться с паяльником, неисправность можно устранить своими руками. В противном случае доверьте работу специалистам сервисного центра. На самом деле данная ошибка не представляет ничего серьезного и устраняется довольно быстро.
E08
Если у вашего робота-пылесоса Тефаль появилась ошибка E08, то это указывает на проблемы с блокировкой движения. Иными словами, она возникает, когда устройство где-либо застревает. Устраняется неполадка путем переноса прибора в более свободное от предметов место. Однако такая ошибка может появиться и по другой причине – при неисправности датчика обнаружения пола. Как правило, рядовому пользователю устранить поломку самостоятельно не удается и приходится обращаться в сервис.
E11
Иногда владельцы роботов-пылесосов Тефаль наблюдают на своих помощниках ошибку E11, что свидетельствует о проблемах с бампером.
При такой неисправности гаджет может начать работать, пищать неограниченное количество раз, дергаться, после чего появляется указанный код. В переднюю часть робота встроены датчики, которые передают сигнал о столкновении с препятствиями. Ситуация решается просто, но только в том случае, если сенсор работает: если прибор застрял, перенесите его в другое место. Если же проблема осталась, рекомендуется немного нажать на бампер. После этого код ошибки E11 должен пропасть.
Судя по отзывам владельцев робота-пылесоса Тефаль, ошибка переднего бампера может возникать также из-за поломки датчика упора при столкновении с препятствием. В этом случае может потребоваться как замена детали, так и простая чистка элемента от загрязнения. Окошко проверки стен может быть просто перекрыто мусором, волосами и пр. В ином случае гаджет должны диагностировать специалисты.
Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль
Помимо перечисленных ошибок, в умном пылесосе иногда выходит из строя АКБ, причем независимо от ее типа. Обычно проблема возникает при износе детали. Устраняется неполадка путем замены аккумулятора на аналогичный, т.е. главное, чтобы совпадал разъем, напряжение, ёмкость и размер. В отзывах пользователи жалуются, что роботизированные пылесосы Tefal перестают включаться после короткого периода простоя. Специалисты рекомендуют при такой неисправности обратиться в магазин для замены прибора – это заводской брак. Товар должны заменить либо вернуть деньги.
Читайте также: робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40 RG7275WH с поддержкой Яндекс Алиса
Роботы-пылесосы Tefal имеют неплохую устойчивость к отказам и появлению ошибок. Ломаются гаджеты нечасто, но порой и с ними возникают нюансы, когда утрачивается способность к нормальному функционированию. Чтобы понять, что именно случилось с прибором, есть устройство самодиагностики, которое выводит код ошибок на дисплей. Пользователи роботов Тефаль могут самостоятельно вернуть работоспособность технике по описанной в статье информации. Если же ничего не помогло, потребуется обращаться в сервис.
Содержание
- Коды ошибок робота-пылесоса Тефаль
- Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60
- Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль
- Обзор приложения для робота-пылесоса Tefal
- Особенности приложения для робота-пылесоса Tefal
- Отзывы пользователей о приложении для роботов-пылесосов Тефаль
- Положительные
- Отрицательные
- Онлайн-консультация по роботам пылесосам Tefal
- Выберите самый удобный способ общения с вашим личным консультантом по роботам-пылесосам:
- Умная навигация для оптимальной уборки
- Сухая и влажная уборка одновременно
- Эффективен на любых типах покрытий
- Удобное управление со смартфона
- Совместимость с Алисой
- Фильтр задерживает до 99.9% аллергенов
- Выберите свой X-plorer
- Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH
- Tefal Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH Часто задаваемые вопросы
Коды ошибок робота-пылесоса Тефаль
Компания Tefal не так давно начала выпускать роботизированные пылесосы, но на данный момент модельная линейка состоит из 10 гаджетов. Несмотря на популярность бренда, даже у таких девайсов случаются проблемы. Поэтому нужно подробнее рассмотреть, какие ошибки возникают у роботов-пылесосов Тефаль, а также какие коды им соответствуют и как устраняются возникшие неисправности.
Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60
Чаще всего неполадки умных пылесосов возникают по вине самого владельца из-за неграмотной эксплуатации. Чтобы предотвратить возникновение аппаратных и программных сбоев, рекомендуется внимательно изучить инструкцию по применению, которая идет в комплекте с роботом-пылесосом Tefal: там указаны коды ошибок и их расшифровка. Изучение инструкции не потребует от вас много времени, но сэкономит немало денег, которые могут быть потрачены на ремонт.
Расшифровка кода указывает на неполадки в ходовой части девайса. Они могут возникнуть в перебитом либо перетертом проводнике, который подводится к каждому колесу. В данном случае ошибка E01 говорит о проблемах с проводами, подходящими к левому колесу. По отзывам пользователей неисправность может проявляться таким образом: девайс отлично перемещается, т.е. колеса прокручиваются и им ничего не мешает, однако ошибка выскакивает. Робот едет вперед, потом приподнимается задняя часть, поскольку колеса с моторчиком имеют подвижные шарниры, и начинает двигаться назад. Также устройство может останавливаться, пищать.
Если есть минимальный опыт в ремонте электроники и умение обращаться с паяльником, неисправность можно устранить своими руками. В противном случае доверьте работу специалистам сервисного центра. На самом деле данная ошибка не представляет ничего серьезного и устраняется довольно быстро.
Если у вашего робота-пылесоса Тефаль появилась ошибка E08, то это указывает на проблемы с блокировкой движения. Иными словами, она возникает, когда устройство где-либо застревает. Устраняется неполадка путем переноса прибора в более свободное от предметов место. Однако такая ошибка может появиться и по другой причине – при неисправности датчика обнаружения пола. Как правило, рядовому пользователю устранить поломку самостоятельно не удается и приходится обращаться в сервис.
Иногда владельцы роботов-пылесосов Тефаль наблюдают на своих помощниках ошибку E11, что свидетельствует о проблемах с бампером.
При такой неисправности гаджет может начать работать, пищать неограниченное количество раз, дергаться, после чего появляется указанный код. В переднюю часть робота встроены датчики, которые передают сигнал о столкновении с препятствиями. Ситуация решается просто, но только в том случае, если сенсор работает: если прибор застрял, перенесите его в другое место. Если же проблема осталась, рекомендуется немного нажать на бампер. После этого код ошибки E11 должен пропасть.
Судя по отзывам владельцев робота-пылесоса Тефаль, ошибка переднего бампера может возникать также из-за поломки датчика упора при столкновении с препятствием. В этом случае может потребоваться как замена детали, так и простая чистка элемента от загрязнения. Окошко проверки стен может быть просто перекрыто мусором, волосами и пр. В ином случае гаджет должны диагностировать специалисты.
Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль
Помимо перечисленных ошибок, в умном пылесосе иногда выходит из строя АКБ, причем независимо от ее типа. Обычно проблема возникает при износе детали. Устраняется неполадка путем замены аккумулятора на аналогичный, т.е. главное, чтобы совпадал разъем, напряжение, ёмкость и размер. В отзывах пользователи жалуются, что роботизированные пылесосы Tefal перестают включаться после короткого периода простоя. Специалисты рекомендуют при такой неисправности обратиться в магазин для замены прибора – это заводской брак. Товар должны заменить либо вернуть деньги.
Роботы-пылесосы Tefal имеют неплохую устойчивость к отказам и появлению ошибок. Ломаются гаджеты нечасто, но порой и с ними возникают нюансы, когда утрачивается способность к нормальному функционированию. Чтобы понять, что именно случилось с прибором, есть устройство самодиагностики, которое выводит код ошибок на дисплей. Пользователи роботов Тефаль могут самостоятельно вернуть работоспособность технике по описанной в статье информации. Если же ничего не помогло, потребуется обращаться в сервис.
Источник
Обзор приложения для робота-пылесоса Tefal
Мобильные утилиты заметно облегчают управление электронными помощниками. Для роботов-пылесосов Тефаль 60 и другой серии используется приложение Tefal Robots . С ним у пользователя появляется гораздо больше свободного времени за счет дистанционного управления девайсом.
Особенности приложения для робота-пылесоса Tefal
Программа Tefal Robots умеет:
- Контролировать уборку устройства через автоматические оповещения.
- Персонализировать циклы при помощи создания виртуальной карты своего жилья.
- Включать Push-уведомления, что позволяет получать от умного пылесоса уведомления в реальном времени. Особенно данный момент важен, если приходят оповещения в отношении обслуживания прибора.
- Изменять мощность всасывания, исходя из материала напольного покрытия.
- Задавать график уборки на неделю вперед. Сделать это довольно просто по аналогии с обычным будильником.
- Запускать и останавливать уборку из любого места без привязки к дому.
- Получать доступ к подробной информации в разделе Справка. Также есть возможность обратиться в техподдержку за помощью.
- Просматривать статистику работы девайса. Основными данными являются общее время уборки и количество километров, пройденное во время очистки помещения.
- Возможность задавать имя своему электронному помощнику.
Отзывы пользователей о приложении для роботов-пылесосов Тефаль
Положительные
Среди отзывов об утилите есть довольно много положительных. Пользователи отмечают простоту и удобство, четкую работу. Установка приложения происходит с первого раза. Положение уборщика отслеживается в реальном времени. Главное, не забыть законнектить сам пылесос с Wi-Fi.
Отрицательные
Не обошлось и без отрицательных моментов. Некоторые пользователи жалуются, что утилита сырая и ничего стоящего в ней нет. Всё время прерывается связь с роботом, а иногда вовсе не удается подключиться. Чтобы соединиться, приходится переустанавливать программу по несколько раз, перезагружать сам пылесос. Есть также отзывы, в которых пользователи в целом считают, что приложение имеет мало функций.
Обзор и отзывы приложения для робота-пылесоса Tefal 20 и других серий говорят о том, что программа заслуживает внимания, чтобы установить и пользоваться ей. По крайней мере протестировать утилиту может каждый.
Источник
Онлайн-консультация по роботам пылесосам Tefal
Выберите самый удобный способ общения
с вашим личным консультантом по роботам-пылесосам:
По телефону горячей линии в будни с 9:00 до 18:00 по московскому времени:
В онлайн чате ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени
Умная навигация для оптимальной уборки
Роботы-пылесосы Tefal X-plorer оснащены самыми современными системами навигации , чтобы свободно передвигаться по дому , избегать препятствия и обеспечивать наилучшее качество уборки , покрывая каждый сантиметр и уголок вашего дома.
Сухая и влажная уборка одновременно
Благодаря системе Aqua Force 2 в 1, все роботы пылесосы серии X-plorer одновременно собирают пыль и моют пол для удаления мельчайших частичек грязи и сияющего пола в два раза быстрее!
Эффективен на любых типах покрытий
Роботы-пылесосы Tefal X-plorer оснащены мощной турбощеткой, которая эффективно собирает пыль
и шерсть домашних животных как на твердых
покрытиях, так и на коврах.
Удобное управление
со смартфона
Чтобы контролировать процесс уборки, не нужно всегда находиться дома! Пылесос подключается к телефону благодаря Wi-Fi и вы можете управлять такими функциями как:
- Включение и выключение пылесоса;
- Контроль активности;
- Программирование времени уборки;
- Контроль состояния фильтра и щеток.
Совместимость с Алисой
Управляйте роботом-пылесосом еще проще с голосовым помощником Алиса от Яндекс. Запустите уборку, настройте расписание, измените мощность робота или проверьте статус работы с помощью голосового ассистента.
Фильтр задерживает до 99.9% аллергенов
Для тех, кто наиболее чувствителен к пыли. Задерживает до 99,9% мелких частиц и аллергенов.
Выберите свой X-plorer
X-plorer Serie 95
Самый мощный:
12000 ПА Купить сейчас Скоро будет доступен —>
X-plorer Serie 80
Самый умный:
передовые технологии Купить сейчас Скоро будет доступен —>
X-plorer Serie 75
Самый умный:
передовые технологии Купить сейчас Скоро будет доступен —>
X-plorer Serie 60
Самый тонкий —
всего 6см Купить сейчас Скоро будет доступен —>
Интеллектуальная навигация:
лазер
Интеллектуальная навигация:
камера + лазер
Интеллектуальная навигация:
лазер
Методическая навигация:
Гироскоп + камера ToF
Построение карты помещения
Построение карты помещения
Построение карты помещения
Построение карты помещения
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
+ Управление режимами подачи воды
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Источник
Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH
Tefal Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH Часто задаваемые вопросы
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 60 с системой Aqua Force пылесосит и моет полы одновременно и захватывает до 99,9% пыли, грязи и аллергенов с помощью высокоэффективного фильтра. Самый тонкий* робот-пылесос имеет высоту всего 6 см, поэтому он легко проходит даже под низкой мебелью. Навигационная система Smart Exploration 4.0 обеспечивает тщательную уборку в каждом уголке вашего дома. Робот-пылесос удобно и просто использовать – просто подключитесь к нему через приложение на смартфоне и управляйте им из любого места в любое время.
Ссылка : RG7447WH
Ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их устранения по порядку возрастания частот.
- Сопряжение выполнено успешно, но не удается подключиться к прибору: если в приложении отображается сообщение о том, что прибор не подключен, закройте и снова откройте приложение.
Если прибор по-прежнему не отображается после этого действия,
— Изделия серий Explorer Serie 40: снимите робот-пылесос с док-станции и удерживайте кнопку 3 секунды. Если нужно создать новое сопряжение с другим телефоном, может понадобиться нажать кнопку несколько раз, чтобы она начала мигать оранжевым цветом.
— Изделия серий Explorer Serie 60: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя рядом с пылесборником.
— Изделия серии Explorer Serie 80: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя в его нижней части.
— Изделия серий Explorer Serie 40: начал мигать оранжевый индикатор и раздался двойной звуковой сигнал?
— Изделия серий Explorer Serie 60: начал быстро мигать индикатор Wi-Fi и раздался звуковой сигнал?
— Изделия серии Explorer Serie 80: начал мигать индикатор Wi-Fi?
Если нет, повторите попытку.
Для сопряжения смартфона с прибором необходимо отключить эту функцию. Эта функция есть в смартфонах Xiaomi, например, в моделях Pocophone F1 и Redmi Note 8.
Если проблема не устранилась, выполните сброс настроек прибора (полный сброс настроек).
Пользователи некоторых моделей телефонов Xiaomi могут столкнуться с проблемами при подключении. Может открыться слишком много всплывающих окон.
Это относится к телефонам с системой MIUI (например, к моделям Redmi и Pocophone).
В этом случае выполните следующие действия.
• Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Управление приложениями > Роботы Tefal > Другие разрешения. На этой странице предоставьте разрешение Change Wi-Fi connectivity (Изменить соединение Wi-Fi).
• Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi > дополнительные настройки > Программа подключения к Wi-Fi. Отключите доступные параметры на этой странице.
Источник
Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.
Основные неисправности роботов пылесосов
К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:
- Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
- При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
- Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
- Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
- Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.
Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.
Пылесос не видит зарядную станцию
В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:
- Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
- Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
- Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
- Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.
Нарушения в зарядке аккумулятора
Сбои в работе проявляются следующим образом:
- Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
- Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.
Робот пылесос не всасывает пыль
Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.
Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.
Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.
Не крутится щетка
В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.
Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:
- По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
- После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.
Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.
Проблемы с ориентацией в пространстве
Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.
Основными причинами являются следующие:
- Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
- Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
- Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
- Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
- Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.
Коды ошибок роботов пылесосов
От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.
iRobot
Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:
| Индикатор мигает (кол-во раз) | Что показывает дисплей | Возможная причина поломки | Что делать |
| 1 | Err1 | Отсутствует контакт устройства и батареи | Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией. |
| 2 | Err2 | Использование неродного или неисправного зарядного устройства | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 3 | Err3 | Неисправность аккумулятора | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 6 | Err6 | Перегрев аккумулятора | После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку. |
| 7 | Err7 | Батарея горячая и долго не может остыть | Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка. |
Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.
Life
| Количество звуковых сигналов (гудков) | Какая неисправность | Что предпринять |
| 1 | Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес | Проверить указанные детали |
| 2 | Неисправен бампер или датчик высоты | Проверка и очистка датчиков |
| 3 | Аппарат застрял | Переместить пылесос на ровную поверхность |
| 4 | Турбощетка не работает | Выполнить очистку |
| 5 | Отсутствие пылесборника | Установить очистные компоненты |
Panda
| Код ошибки | Что случилось | Меры по устранению |
| Е000 | Аппарат исправен | — |
| Е002 Е004 | Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е004 | Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е008 | Сбой в работе правого датчика высоты | Выполнить очистку сухой тканью |
| Е00F | Все датчики высоты неисправны | |
| Е010 | Сбой в работе левого ИК датчика | Очистка стеклянных вставок на бампере |
| Е020 | Сбой в работе правого ИК датчика | |
| Е040 | Сбой в работе переднего левого ИК датчика | |
| Е080 | Сбой в работе переднего правого ИК датчика | |
| Е0F0 | Все ИК датчики неисправны | |
| Е100 | Сбой в работе левого датчика столкновений | Проверить состояние защитного бампера |
| Е200 | Сбой в работе правого датчика столкновений | |
| Е400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установить пылесос на ровной плоскости |
| Е800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью |
Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.
Iclebo
- С1 – колесо поднялось.
- С2 – датчик пола неисправен.
- С3 – пылесборник не работает.
- С4 – перегружено колесо.
- С5 – избыточная нагрузка на щетку.
- С6 – перегружен всасывающий модуль.
Samsung
- С00 – аппарат застрял.
- С01 – посторонние предметы в щетке.
- С02 – левое колесо застопорилось.
- С03 – правое колесо застопорилось.
- С05 – датчик бампера выдает ошибку.
- С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
- С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
- С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
- С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
- nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.
Xiaomi
Для данного производителя определены следующие типы ошибок:
- 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
- 2 – в противоударный буфер попал мусор.
- 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
- 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
- 5 – мусор попал в главную щетку.
- 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.
Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.
Kitfort
Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:
- Е01 – не работает левое колесико.
- Е02 – не работает правое колесико.
- Е04 – провал или поднятие одного из колес.
- Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
- Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
- Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
- Е09 – робот-пылесос застрял.
- Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.
6.
Error W1: Battery abnormal. Please consult
Please open the battery compartment, check whether the battery is
the instructions or APP.
properly connected, and try to restart the robot. The battery temperature
is too high or too low. Please wait for the battery temperature to be normal
(0 °С~40 °С/32 °F~104 °F) before use. If the error persists, please contact our
Service Department.
Error W2: Wheel module abnormal. Please
Please check whether any foreign matter is stuck in a wheel and try to restart the
consult the instructions or APP.
robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W3: Side brush module abnormal.
Please check whether any foreign matter is stuck in a side brush and try to
Please consult the instructions or APP.
restart the robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W4: Rolling brush abnormal. Please
Please remove and clean it, its connections, its cover and the suction inlet.
consult the instructions or APP.
Please try to restart the robot after cleaning. If the error persists, please contact
our Service Department.
*Error W5: Water pump abnormal. Please
Please clean the water tank, water pump connections on the tank and water
consult the instructions or APP.
pump connections on the robot, the water outlet at the robot bottom, and
check the mop module. Please try to restart the robot with all modules
installed back after cleaning. If the error persists, please contact our Service
Department.
Error W6: Laser sensor abnormal. Please
Please check the laser sensor for foreign matter and try to restart the robot after
consult the instructions or APP.
cleaning. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W7: Fan abnormal. Please consult the
Please check whether any foreign matter is stuck in the fan and try to restart
instructions or APP.
the robot. Please clean the dust box and filters and try to restart the robot. If the
error persists, please contact our Service Department.
44
6.
Коды ошибок
В зависимости от модели: *
Если с роботом возникает какая-то проблема, на нем начинает мигать красный индикатор. Поищите в приложении
указанный код ошибки.a
Код ошибки
Решение
Ошибка 1. Бампер заклинило, проверьте
Заклинило бампер. Слегка постучите по нему несколько раз, чтобы удалить
его.
посторонние предметы. Если внутри не оказалось посторонних предметов,
передвиньте устройство и запустите.
Ошибка 2. Колесо заклинило. Проверьте,
Если одно из колес заклинило, проверьте, не застрял ли в нем какой-либо
не застрял ли в колесе какой-либо
посторонний предмет, или перенесите устройство в исходное положение,
посторонний предмет, или перенесите
чтобы запустить.
устройство в исходное положение,
чтобы запустить.
Ошибка 3. Боковую щетку заклинило,
Боковая щетка может быть запутана посторонними предметами. Очистите и
проверьте ее. Боковая щетка может
перезапустите его.
быть заблокирована попавшими в нее
посторонними предметами. Очистите и
перезапустите.
Ошибка 4. Вращающуюся щетку
Вращающаяся щетка может быть заблокирована попавшими в нее
заклинило. Снимите и очистите ее.
посторонними предметами. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку
и всасывающее отверстие.
Ошибка 5. Робот-пылесос застрял.
Робот-пылесос застрял. Устраните препятствия вокруг устройства.
Устраните препятствия вокруг
устройства.
Ошибка 6. Робот-пылесос застрял.
Робот-пылесос может находиться на весу. Передвиньте его и запустите. Если
Перенесите его в исходное положение,
датчик защиты от падения слишком загрязнен, это также может привести к
чтобы перезапустить.
возникновению этой неисправности. Протрите датчик защиты от падения,
чтобы устранить неисправность.
Ошибка 7. Колесо находится на весу.
Колесо находится на весу. Чтобы запустить устройство, перенесите его в
Чтобы запустить устройство, перенесите
исходное положение.
его в исходное положение.
Ошибка 8. Уровень заряда аккумулятора
Уровень заряда аккумулятора слишком низкий, и робот-пылесос скоро
слишком низкий, и робот-пылесос скоро
выключится автоматически. Зарядите аккумулятор.
выключится автоматически. Зарядите
аккумулятор.
Ошибка 10. Оптический датчик
Оптический датчик светового потока покрыт пылью. Протрите его.
светового потока загрязнен, протрите
его.
Ошибка 11. Датчик зарядки
Датчик зарядки покрыт пылью. Протрите его.
заблокирован. Протрите его.
Ошибка 12. Датчик следования вдоль
Датчик следования вдоль стен заблокирован. Протрите его.
стен заблокирован. Протрите его.
Ошибка 13. Робот-пылесос находится
Робот-пылесос находится под наклоном во время запуска. Для запуска
под наклоном. Для запуска установите
установите робот-пылесос на горизонтальную поверхность.
робот-пылесос на горизонтальную
поверхность.
Ошибка 14. Установите пылесборник и
Установите пылесборник и фильтры на место и убедитесь, что они
фильтры на место.
установлены верно. Затем перезапустите робот-пылесос.
45
Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot
Звуковое оповещение
| Количество звуковых сигналов | Возможные причины | Способы устранения |
| 1 | Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство | Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот. |
| 2 | Не крутятся основные щётки. | Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора. |
| 5 | Не вращается одно из боковых колёс. | Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток. |
| 6 | Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом | Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой. |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Необходимо провести очитску подвижного бампера |
| 11 | Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики падения |
Индикация (при зарядке аккумулятора)
| Количество миганий | Причины | Методы решения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не подключена | Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в при зарядке | Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр. |
| 6 | Перегрет аккумулятор. | Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку |
| 7 | Значительный перегрев аккумулятора | Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу |
Звуковые уведомления
| Количество звуковых уведомлений | Причины | Способы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) | Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот |
| Ошибка 2 | Не вращаются основные щётки | Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не вращается ведущее колесо | Очистить ведущие колёса от грязи и мусора |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий | Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda
| Код | Вероятные причины | Возможное решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Неисправность левого датчика высоты | Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса |
| E002 | Неисправность верхнего левого датчика высоты | |
| E004 | Неисправность верхнего правого датчика высоты | |
| E008 | Неисправность правого датчика высоты | |
| E00F | Неисправность всех датчиков высоты | |
| E010 | Неисправность левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E020 | Неисправность правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E080 | Неисправность переднего правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E0F0 | Неисправность всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Неисправность левого датчика столкновений | Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность |
| E200 | Неисправность правого датчика столкновений | |
| E400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установите робот-пылесос на ровную поверхность |
| E800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью | |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo
| Код на дисплее | Причина | Способ решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность мусорного контейнера | Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Нужно очистить от мусора ведущее колесо |
| C5 | Перегрузка щётки | Нужно очистить от мусора щётку |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Заменить фильтр и очистить контейнер |
| C7 | Ошибка системы | Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр |
| C8 | Неисправность переднего ролика | Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Пылесос-робот застрял | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить |
| C01 | В щётке застрял посторонний предмет | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний предмет | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат. |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний предмет | |
| C05 | Неисправность датчика защитного бампера | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить |
| C06 | В окошко датчика попал посторонний предмет | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет | |
| C08 | Не установлен мусорный контейнер | Следует установить мусорный контейнер в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort
| Код | Описание неисправности | Способы устранения |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность |
| E05 | Неисправность нижних сенсоров | Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Поместите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок мусорного контейнера | Контейнер для сбора мусора заполнен | Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.
|
Робот пылесос tefal explorer serie 20 |
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
Коды ошибок робота-пылесоса Тефаль
Компания Tefal не так давно начала выпускать роботизированные пылесосы, но на данный момент модельная линейка состоит из 10 гаджетов. Несмотря на популярность бренда, даже у таких девайсов случаются проблемы. Поэтому нужно подробнее рассмотреть, какие ошибки возникают у роботов-пылесосов Тефаль, а также какие коды им соответствуют и как устраняются возникшие неисправности.
Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60
Чаще всего неполадки умных пылесосов возникают по вине самого владельца из-за неграмотной эксплуатации. Чтобы предотвратить возникновение аппаратных и программных сбоев, рекомендуется внимательно изучить инструкцию по применению, которая идет в комплекте с роботом-пылесосом Tefal: там указаны коды ошибок и их расшифровка. Изучение инструкции не потребует от вас много времени, но сэкономит немало денег, которые могут быть потрачены на ремонт.
Расшифровка кода указывает на неполадки в ходовой части девайса. Они могут возникнуть в перебитом либо перетертом проводнике, который подводится к каждому колесу. В данном случае ошибка E01 говорит о проблемах с проводами, подходящими к левому колесу. По отзывам пользователей неисправность может проявляться таким образом: девайс отлично перемещается, т.е. колеса прокручиваются и им ничего не мешает, однако ошибка выскакивает. Робот едет вперед, потом приподнимается задняя часть, поскольку колеса с моторчиком имеют подвижные шарниры, и начинает двигаться назад. Также устройство может останавливаться, пищать.
Если есть минимальный опыт в ремонте электроники и умение обращаться с паяльником, неисправность можно устранить своими руками. В противном случае доверьте работу специалистам сервисного центра. На самом деле данная ошибка не представляет ничего серьезного и устраняется довольно быстро.
Если у вашего робота-пылесоса Тефаль появилась ошибка E08, то это указывает на проблемы с блокировкой движения. Иными словами, она возникает, когда устройство где-либо застревает. Устраняется неполадка путем переноса прибора в более свободное от предметов место. Однако такая ошибка может появиться и по другой причине – при неисправности датчика обнаружения пола. Как правило, рядовому пользователю устранить поломку самостоятельно не удается и приходится обращаться в сервис.
Иногда владельцы роботов-пылесосов Тефаль наблюдают на своих помощниках ошибку E11, что свидетельствует о проблемах с бампером.
При такой неисправности гаджет может начать работать, пищать неограниченное количество раз, дергаться, после чего появляется указанный код. В переднюю часть робота встроены датчики, которые передают сигнал о столкновении с препятствиями. Ситуация решается просто, но только в том случае, если сенсор работает: если прибор застрял, перенесите его в другое место. Если же проблема осталась, рекомендуется немного нажать на бампер. После этого код ошибки E11 должен пропасть.
Судя по отзывам владельцев робота-пылесоса Тефаль, ошибка переднего бампера может возникать также из-за поломки датчика упора при столкновении с препятствием. В этом случае может потребоваться как замена детали, так и простая чистка элемента от загрязнения. Окошко проверки стен может быть просто перекрыто мусором, волосами и пр. В ином случае гаджет должны диагностировать специалисты.
Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль
Помимо перечисленных ошибок, в умном пылесосе иногда выходит из строя АКБ, причем независимо от ее типа. Обычно проблема возникает при износе детали. Устраняется неполадка путем замены аккумулятора на аналогичный, т.е. главное, чтобы совпадал разъем, напряжение, ёмкость и размер. В отзывах пользователи жалуются, что роботизированные пылесосы Tefal перестают включаться после короткого периода простоя. Специалисты рекомендуют при такой неисправности обратиться в магазин для замены прибора – это заводской брак. Товар должны заменить либо вернуть деньги.
Роботы-пылесосы Tefal имеют неплохую устойчивость к отказам и появлению ошибок. Ломаются гаджеты нечасто, но порой и с ними возникают нюансы, когда утрачивается способность к нормальному функционированию. Чтобы понять, что именно случилось с прибором, есть устройство самодиагностики, которое выводит код ошибок на дисплей. Пользователи роботов Тефаль могут самостоятельно вернуть работоспособность технике по описанной в статье информации. Если же ничего не помогло, потребуется обращаться в сервис.
Источник
Робот-пылесос X-PLORER SERIE 40 RG7275WH
Tefal Робот-пылесос X-PLORER SERIE 40 RG7275WH Часто задаваемые вопросы
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40 с системой Aqua Force пылесосит и моет полы одновременно и захватывает до 99,9% пыли, грязи и аллергенов с помощью высокоэффективного фильтра. Навигационная система Smart Exploration 2.0 обеспечивает тщательную уборку в каждом уголке вашего дома. Робот-пылесос удобно и легко использовать – просто подключитесь к нему через приложение на смартфоне и управляйте им из любого места в любое время.
Ссылка : RG7275WH
Наши устройства совместимы со всеми операторами и большинством доступных на рынке роутеров.
Вы можете подключить устройство к любой сети Wi-Fi с протоколом WEP, WPA и WPA2 и диапазоном частот 2,4 ГГц.
Предупреждение.
Подключение устройства к сети Wi-Fi 5 ГГц недоступно.
Сеть Wi-Fi с паролем, содержащим специальные символы, и общедоступная сеть Wi-Fi (не требующая ввода пароля) не поддерживаются.
Ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их устранения по порядку возрастания частот.
- Сопряжение выполнено успешно, но не удается подключиться к прибору: если в приложении отображается сообщение о том, что прибор не подключен, закройте и снова откройте приложение.
Если прибор по-прежнему не отображается после этого действия,
— Изделия серий Explorer Serie 40: снимите робот-пылесос с док-станции и удерживайте кнопку 3 секунды. Если нужно создать новое сопряжение с другим телефоном, может понадобиться нажать кнопку несколько раз, чтобы она начала мигать оранжевым цветом.
— Изделия серий Explorer Serie 60: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя рядом с пылесборником.
— Изделия серии Explorer Serie 80: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя в его нижней части.
— Изделия серий Explorer Serie 40: начал мигать оранжевый индикатор и раздался двойной звуковой сигнал?
— Изделия серий Explorer Serie 60: начал быстро мигать индикатор Wi-Fi и раздался звуковой сигнал?
— Изделия серии Explorer Serie 80: начал мигать индикатор Wi-Fi?
Если нет, повторите попытку.
Для сопряжения смартфона с прибором необходимо отключить эту функцию. Эта функция есть в смартфонах Xiaomi, например, в моделях Pocophone F1 и Redmi Note 8.
Если проблема не устранилась, выполните сброс настроек прибора (полный сброс настроек).
После ввода пароля возникает ошибка, связанная с подключением к сети Wi-Fi.
1. Проверьте правильность пароля сети Wi-Fi и внимательно введите его заново.
2. Не убирайте смартфон от устройства и интернет-модема до завершения процесса соединения.
3. Устройство не подключается к общедоступным сетям в отелях.
4. Телефон на базе Android При подключении к устройству может отобразиться всплывающее окно. В процессе подключения приложение автоматически установит соединение между смартфоном и роботом-пылесосом. Важно не разрывать подключение к этой новой сети.
В зависимости от модели телефона могут возникать следующие проблемы.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение о подключении к другой сети, так как текущее подключение без Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне спрашивается, хотите ли вы сохранить подключение без Интернета, согласитесь.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение об отсутствии Интернета, но не будет предложено подключиться к другой сети, не предпринимайте никаких действий.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Отсоедините устройство от зарядной станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого снова включите устройство.
Если ошибку не удалось устранить после нескольких попыток, выполните следующие действия.
Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 5 секунд и убедитесь, что индикатор мигает оранжевым.
Если это не так, перед повторной попыткой выключите и снова включите устройство.
Если ошибку по-прежнему не удается устранить, причиной может быть неправильное использование телефона.
Телефон на базе Android
В процессе подключения приложение автоматически установит соединение между смартфоном и роботом-пылесосом. Важно не разрывать подключение к этой новой сети.
В зависимости от модели телефона во время подключения могут отображаться разные всплывающие окна.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение о подключении к другой сети, так как текущее подключение без Интернета, откажитесь.
• Если во всплывающем окне спрашивается, хотите ли вы сохранить подключение без Интернета, согласитесь.
• Если во всплывающем окне отобразится сообщение об отсутствии Интернета, но не будет предложено подключиться к другой сети, не предпринимайте никаких действий.
iPhone
Во время подключения к устройству отобразится всплывающее окно с предложением подключиться к сети SEB_ACCESS_POINT. Нажмите Join (Подключиться).
Если подключение не удастся установить после нескольких попыток, перезагрузите телефон и попробуйте еще раз.
После ввода пароля возникает ошибка при подключении к облаку.
• При подключении к облаку для успешного сопряжения устройств требуется подключение к Интернету. Для этого можно включить мобильные данные или автоматически подключиться к домашней сети.
• Убедитесь, что на телефоне правильно отображаются дата и время. Расхождения во времени и дате будут препятствовать соединению.
После нескольких неудачных попыток выполните следующие действия.
• Перезапустите используемый Wi-Fi-роутер.
• Отсоедините устройство от зарядной станции, затем нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить его. После этого снова включите устройство.
После нескольких неудачных попыток можно сбросить настройки устройства, выполнив следующие действия.
• Отсоедините робот-пылесос от зарядной станции.
• Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить устройство.
• Когда робот-пылесос будет выключен, нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 20 секунд. Робот-пылесос дважды подаст звуковой сигнал, что свидетельствует об успешном сбросе настроек.
• Нажмите и удерживайте кнопку запуска в течение 3 секунд, чтобы выключить робот-пылесос.
Пользователи некоторых моделей телефонов Xiaomi могут столкнуться с проблемами при подключении. Может открыться слишком много всплывающих окон.
Это относится к телефонам с системой MIUI (например, к моделям Redmi и Pocophone).
В этом случае выполните следующие действия.
• Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Управление приложениями > Роботы Tefal > Другие разрешения. На этой странице предоставьте разрешение Change Wi-Fi connectivity (Изменить соединение Wi-Fi).
• Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi > дополнительные настройки > Программа подключения к Wi-Fi. Отключите доступные параметры на этой странице.
Источник
Неисправность датчика поверхности робот пылесос тефаль 40
Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.
Популярные неполадки
Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.
Робот-пылесос не включается
Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.
В аппарат попала вода
Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.
Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд
Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.
Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.
Робот не видит базу
Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:
- Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
- Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
- Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
- Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.
Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.
Не работает щетка
Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.
Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.
Пылесос не всасывает пыль
Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.
Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.
Источник
4544
6.
Коды ошибок
В зависимости от модели: *
Если с роботом возникает какая-то проблема, на нем начинает мигать красный индикатор. Поищите в приложении
указанный код ошибки.a
Код ошибки Решение
Ошибка 1. Бампер заклинило, проверьте
его. Заклинило бампер. Слегка постучите по нему несколько раз, чтобы удалить
посторонние предметы. Если внутри не оказалось посторонних предметов,
передвиньте устройство и запустите.
Ошибка 2. Колесо заклинило. Проверьте,
не застрял ли в колесе какой-либо
посторонний предмет, или перенесите
устройство в исходное положение,
чтобы запустить.
Если одно из колес заклинило, проверьте, не застрял ли в нем какой-либо
посторонний предмет, или перенесите устройство в исходное положение,
чтобы запустить.
Ошибка 3. Боковую щетку заклинило,
проверьте ее. Боковая щетка может
быть заблокирована попавшими в нее
посторонними предметами. Очистите и
перезапустите.
Боковая щетка может быть запутана посторонними предметами. Очистите и
перезапустите его.
Ошибка 4. Вращающуюся щетку
заклинило. Снимите и очистите ее. Вращающаяся щетка может быть заблокирована попавшими в нее
посторонними предметами. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку
и всасывающее отверстие.
Ошибка 5. Робот-пылесос застрял.
Устраните препятствия вокруг
устройства.
Робот-пылесос застрял. Устраните препятствия вокруг устройства.
Ошибка 6. Робот-пылесос застрял.
Перенесите его в исходное положение,
чтобы перезапустить.
Робот-пылесос может находиться на весу. Передвиньте его и запустите. Если
датчик защиты от падения слишком загрязнен, это также может привести к
возникновению этой неисправности. Протрите датчик защиты от падения,
чтобы устранить неисправность.
Ошибка 7. Колесо находится на весу.
Чтобы запустить устройство, перенесите
его в исходное положение.
Колесо находится на весу. Чтобы запустить устройство, перенесите его в
исходное положение.
Ошибка 8. Уровень заряда аккумулятора
слишком низкий, и робот-пылесос скоро
выключится автоматически. Зарядите
аккумулятор.
Уровень заряда аккумулятора слишком низкий, и робот-пылесос скоро
выключится автоматически. Зарядите аккумулятор.
Ошибка 10. Оптический датчик
светового потока загрязнен, протрите
его.
Оптический датчик светового потока покрыт пылью. Протрите его.
Ошибка 11. Датчик зарядки
заблокирован. Протрите его. Датчик зарядки покрыт пылью. Протрите его.
Ошибка 12. Датчик следования вдоль
стен заблокирован. Протрите его. Датчик следования вдоль стен заблокирован. Протрите его.
Ошибка 13. Робот-пылесос находится
под наклоном. Для запуска установите
робот-пылесос на горизонтальную
поверхность.
Робот-пылесос находится под наклоном во время запуска. Для запуска
установите робот-пылесос на горизонтальную поверхность.
Ошибка 14. Установите пылесборник и
фильтры на место. Установите пылесборник и фильтры на место и убедитесь, что они
установлены верно. Затем перезапустите робот-пылесос.
6.
Error W1: Battery abnormal. Please consult
the instructions or APP. Please open the battery compartment, check whether the battery is
properly connected, and try to restart the robot. The battery temperature
is too high or too low. Please wait for the battery temperature to be normal
(0°С~40°С/32°F~104°F) before use. If the error persists, please contact our
Service Department.
Error W2: Wheel module abnormal. Please
consult the instructions or APP. Please check whether any foreign matter is stuck in a wheel and try to restart the
robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W3: Side brush module abnormal.
Please consult the instructions or APP. Please check whether any foreign matter is stuck in a side brush and try to
restart the robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W4: Rolling brush abnormal. Please
consult the instructions or APP. Please remove and clean it, its connections, its cover and the suction inlet.
Please try to restart the robot after cleaning. If the error persists, please contact
our Service Department.
*Error W5: Water pump abnormal. Please
consult the instructions or APP.
Please clean the water tank, water pump connections on the tank and water
pump connections on the robot, the water outlet at the robot bottom, and
check the mop module. Please try to restart the robot with all modules
installed back after cleaning. If the error persists, please contact our Service
Department.
Error W6: Laser sensor abnormal. Please
consult the instructions or APP. Please check the laser sensor for foreign matter and try to restart the robot after
cleaning. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W7: Fan abnormal. Please consult the
instructions or APP. Please check whether any foreign matter is stuck in the fan and try to restart
the robot. Please clean the dust box and filters and try to restart the robot. If the
error persists, please contact our Service Department.
Компания Tefal не так давно начала выпускать роботизированные пылесосы, но на данный момент модельная линейка состоит из 10 гаджетов. Несмотря на популярность бренда, даже у таких девайсов случаются проблемы. Поэтому нужно подробнее рассмотреть, какие ошибки возникают у роботов-пылесосов Тефаль, а также какие коды им соответствуют и как устраняются возникшие неисправности.
Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60
Чаще всего неполадки умных пылесосов возникают по вине самого владельца из-за неграмотной эксплуатации. Чтобы предотвратить возникновение аппаратных и программных сбоев, рекомендуется внимательно изучить инструкцию по применению, которая идет в комплекте с роботом-пылесосом Tefal: там указаны коды ошибок и их расшифровка. Изучение инструкции не потребует от вас много времени, но сэкономит немало денег, которые могут быть потрачены на ремонт.
Внимание! Если не соблюдать условия и правила, указанные в инструкции, то это может привести к потере гарантии на устройство.
E01
Расшифровка кода указывает на неполадки в ходовой части девайса. Они могут возникнуть в перебитом либо перетертом проводнике, который подводится к каждому колесу. В данном случае ошибка E01 говорит о проблемах с проводами, подходящими к левому колесу. По отзывам пользователей неисправность может проявляться таким образом: девайс отлично перемещается, т.е. колеса прокручиваются и им ничего не мешает, однако ошибка выскакивает. Робот едет вперед, потом приподнимается задняя часть, поскольку колеса с моторчиком имеют подвижные шарниры, и начинает двигаться назад. Также устройство может останавливаться, пищать.
Если есть минимальный опыт в ремонте электроники и умение обращаться с паяльником, неисправность можно устранить своими руками. В противном случае доверьте работу специалистам сервисного центра. На самом деле данная ошибка не представляет ничего серьезного и устраняется довольно быстро.
E08
Если у вашего робота-пылесоса Тефаль появилась ошибка E08, то это указывает на проблемы с блокировкой движения. Иными словами, она возникает, когда устройство где-либо застревает. Устраняется неполадка путем переноса прибора в более свободное от предметов место. Однако такая ошибка может появиться и по другой причине – при неисправности датчика обнаружения пола. Как правило, рядовому пользователю устранить поломку самостоятельно не удается и приходится обращаться в сервис.
E11
Иногда владельцы роботов-пылесосов Тефаль наблюдают на своих помощниках ошибку E11, что свидетельствует о проблемах с бампером.
При такой неисправности гаджет может начать работать, пищать неограниченное количество раз, дергаться, после чего появляется указанный код. В переднюю часть робота встроены датчики, которые передают сигнал о столкновении с препятствиями. Ситуация решается просто, но только в том случае, если сенсор работает: если прибор застрял, перенесите его в другое место. Если же проблема осталась, рекомендуется немного нажать на бампер. После этого код ошибки E11 должен пропасть.
Судя по отзывам владельцев робота-пылесоса Тефаль, ошибка переднего бампера может возникать также из-за поломки датчика упора при столкновении с препятствием. В этом случае может потребоваться как замена детали, так и простая чистка элемента от загрязнения. Окошко проверки стен может быть просто перекрыто мусором, волосами и пр. В ином случае гаджет должны диагностировать специалисты.
Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль
Помимо перечисленных ошибок, в умном пылесосе иногда выходит из строя АКБ, причем независимо от ее типа. Обычно проблема возникает при износе детали. Устраняется неполадка путем замены аккумулятора на аналогичный, т.е. главное, чтобы совпадал разъем, напряжение, ёмкость и размер. В отзывах пользователи жалуются, что роботизированные пылесосы Tefal перестают включаться после короткого периода простоя. Специалисты рекомендуют при такой неисправности обратиться в магазин для замены прибора – это заводской брак. Товар должны заменить либо вернуть деньги.
Читайте также: робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 40 RG7275WH с поддержкой Яндекс Алиса
Роботы-пылесосы Tefal имеют неплохую устойчивость к отказам и появлению ошибок. Ломаются гаджеты нечасто, но порой и с ними возникают нюансы, когда утрачивается способность к нормальному функционированию. Чтобы понять, что именно случилось с прибором, есть устройство самодиагностики, которое выводит код ошибок на дисплей. Пользователи роботов Тефаль могут самостоятельно вернуть работоспособность технике по описанной в статье информации. Если же ничего не помогло, потребуется обращаться в сервис.
Содержание
- Коды ошибок робота-пылесоса Тефаль
- Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60
- Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль
- Обзор приложения для робота-пылесоса Tefal
- Особенности приложения для робота-пылесоса Tefal
- Отзывы пользователей о приложении для роботов-пылесосов Тефаль
- Положительные
- Отрицательные
- Онлайн-консультация по роботам пылесосам Tefal
- Выберите самый удобный способ общения с вашим личным консультантом по роботам-пылесосам:
- Умная навигация для оптимальной уборки
- Сухая и влажная уборка одновременно
- Эффективен на любых типах покрытий
- Удобное управление со смартфона
- Совместимость с Алисой
- Фильтр задерживает до 99.9% аллергенов
- Выберите свой X-plorer
- Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH
- Tefal Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH Часто задаваемые вопросы
Коды ошибок робота-пылесоса Тефаль
Компания Tefal не так давно начала выпускать роботизированные пылесосы, но на данный момент модельная линейка состоит из 10 гаджетов. Несмотря на популярность бренда, даже у таких девайсов случаются проблемы. Поэтому нужно подробнее рассмотреть, какие ошибки возникают у роботов-пылесосов Тефаль, а также какие коды им соответствуют и как устраняются возникшие неисправности.
Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60
Чаще всего неполадки умных пылесосов возникают по вине самого владельца из-за неграмотной эксплуатации. Чтобы предотвратить возникновение аппаратных и программных сбоев, рекомендуется внимательно изучить инструкцию по применению, которая идет в комплекте с роботом-пылесосом Tefal: там указаны коды ошибок и их расшифровка. Изучение инструкции не потребует от вас много времени, но сэкономит немало денег, которые могут быть потрачены на ремонт.
Расшифровка кода указывает на неполадки в ходовой части девайса. Они могут возникнуть в перебитом либо перетертом проводнике, который подводится к каждому колесу. В данном случае ошибка E01 говорит о проблемах с проводами, подходящими к левому колесу. По отзывам пользователей неисправность может проявляться таким образом: девайс отлично перемещается, т.е. колеса прокручиваются и им ничего не мешает, однако ошибка выскакивает. Робот едет вперед, потом приподнимается задняя часть, поскольку колеса с моторчиком имеют подвижные шарниры, и начинает двигаться назад. Также устройство может останавливаться, пищать.
Если есть минимальный опыт в ремонте электроники и умение обращаться с паяльником, неисправность можно устранить своими руками. В противном случае доверьте работу специалистам сервисного центра. На самом деле данная ошибка не представляет ничего серьезного и устраняется довольно быстро.
Если у вашего робота-пылесоса Тефаль появилась ошибка E08, то это указывает на проблемы с блокировкой движения. Иными словами, она возникает, когда устройство где-либо застревает. Устраняется неполадка путем переноса прибора в более свободное от предметов место. Однако такая ошибка может появиться и по другой причине – при неисправности датчика обнаружения пола. Как правило, рядовому пользователю устранить поломку самостоятельно не удается и приходится обращаться в сервис.
Иногда владельцы роботов-пылесосов Тефаль наблюдают на своих помощниках ошибку E11, что свидетельствует о проблемах с бампером.
При такой неисправности гаджет может начать работать, пищать неограниченное количество раз, дергаться, после чего появляется указанный код. В переднюю часть робота встроены датчики, которые передают сигнал о столкновении с препятствиями. Ситуация решается просто, но только в том случае, если сенсор работает: если прибор застрял, перенесите его в другое место. Если же проблема осталась, рекомендуется немного нажать на бампер. После этого код ошибки E11 должен пропасть.
Судя по отзывам владельцев робота-пылесоса Тефаль, ошибка переднего бампера может возникать также из-за поломки датчика упора при столкновении с препятствием. В этом случае может потребоваться как замена детали, так и простая чистка элемента от загрязнения. Окошко проверки стен может быть просто перекрыто мусором, волосами и пр. В ином случае гаджет должны диагностировать специалисты.
Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль
Помимо перечисленных ошибок, в умном пылесосе иногда выходит из строя АКБ, причем независимо от ее типа. Обычно проблема возникает при износе детали. Устраняется неполадка путем замены аккумулятора на аналогичный, т.е. главное, чтобы совпадал разъем, напряжение, ёмкость и размер. В отзывах пользователи жалуются, что роботизированные пылесосы Tefal перестают включаться после короткого периода простоя. Специалисты рекомендуют при такой неисправности обратиться в магазин для замены прибора – это заводской брак. Товар должны заменить либо вернуть деньги.
Роботы-пылесосы Tefal имеют неплохую устойчивость к отказам и появлению ошибок. Ломаются гаджеты нечасто, но порой и с ними возникают нюансы, когда утрачивается способность к нормальному функционированию. Чтобы понять, что именно случилось с прибором, есть устройство самодиагностики, которое выводит код ошибок на дисплей. Пользователи роботов Тефаль могут самостоятельно вернуть работоспособность технике по описанной в статье информации. Если же ничего не помогло, потребуется обращаться в сервис.
Источник
Обзор приложения для робота-пылесоса Tefal
Мобильные утилиты заметно облегчают управление электронными помощниками. Для роботов-пылесосов Тефаль 60 и другой серии используется приложение Tefal Robots . С ним у пользователя появляется гораздо больше свободного времени за счет дистанционного управления девайсом.
Особенности приложения для робота-пылесоса Tefal
Программа Tefal Robots умеет:
- Контролировать уборку устройства через автоматические оповещения.
- Персонализировать циклы при помощи создания виртуальной карты своего жилья.
- Включать Push-уведомления, что позволяет получать от умного пылесоса уведомления в реальном времени. Особенно данный момент важен, если приходят оповещения в отношении обслуживания прибора.
- Изменять мощность всасывания, исходя из материала напольного покрытия.
- Задавать график уборки на неделю вперед. Сделать это довольно просто по аналогии с обычным будильником.
- Запускать и останавливать уборку из любого места без привязки к дому.
- Получать доступ к подробной информации в разделе Справка. Также есть возможность обратиться в техподдержку за помощью.
- Просматривать статистику работы девайса. Основными данными являются общее время уборки и количество километров, пройденное во время очистки помещения.
- Возможность задавать имя своему электронному помощнику.
Отзывы пользователей о приложении для роботов-пылесосов Тефаль
Положительные
Среди отзывов об утилите есть довольно много положительных. Пользователи отмечают простоту и удобство, четкую работу. Установка приложения происходит с первого раза. Положение уборщика отслеживается в реальном времени. Главное, не забыть законнектить сам пылесос с Wi-Fi.
Отрицательные
Не обошлось и без отрицательных моментов. Некоторые пользователи жалуются, что утилита сырая и ничего стоящего в ней нет. Всё время прерывается связь с роботом, а иногда вовсе не удается подключиться. Чтобы соединиться, приходится переустанавливать программу по несколько раз, перезагружать сам пылесос. Есть также отзывы, в которых пользователи в целом считают, что приложение имеет мало функций.
Обзор и отзывы приложения для робота-пылесоса Tefal 20 и других серий говорят о том, что программа заслуживает внимания, чтобы установить и пользоваться ей. По крайней мере протестировать утилиту может каждый.
Источник
Онлайн-консультация по роботам пылесосам Tefal
Выберите самый удобный способ общения
с вашим личным консультантом по роботам-пылесосам:
По телефону горячей линии в будни с 9:00 до 18:00 по московскому времени:
В онлайн чате ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени
Умная навигация для оптимальной уборки
Роботы-пылесосы Tefal X-plorer оснащены самыми современными системами навигации , чтобы свободно передвигаться по дому , избегать препятствия и обеспечивать наилучшее качество уборки , покрывая каждый сантиметр и уголок вашего дома.
Сухая и влажная уборка одновременно
Благодаря системе Aqua Force 2 в 1, все роботы пылесосы серии X-plorer одновременно собирают пыль и моют пол для удаления мельчайших частичек грязи и сияющего пола в два раза быстрее!
Эффективен на любых типах покрытий
Роботы-пылесосы Tefal X-plorer оснащены мощной турбощеткой, которая эффективно собирает пыль
и шерсть домашних животных как на твердых
покрытиях, так и на коврах.
Удобное управление
со смартфона
Чтобы контролировать процесс уборки, не нужно всегда находиться дома! Пылесос подключается к телефону благодаря Wi-Fi и вы можете управлять такими функциями как:
- Включение и выключение пылесоса;
- Контроль активности;
- Программирование времени уборки;
- Контроль состояния фильтра и щеток.
Совместимость с Алисой
Управляйте роботом-пылесосом еще проще с голосовым помощником Алиса от Яндекс. Запустите уборку, настройте расписание, измените мощность робота или проверьте статус работы с помощью голосового ассистента.
Фильтр задерживает до 99.9% аллергенов
Для тех, кто наиболее чувствителен к пыли. Задерживает до 99,9% мелких частиц и аллергенов.
Выберите свой X-plorer
X-plorer Serie 95
Самый мощный:
12000 ПА Купить сейчас Скоро будет доступен —>
X-plorer Serie 80
Самый умный:
передовые технологии Купить сейчас Скоро будет доступен —>
X-plorer Serie 75
Самый умный:
передовые технологии Купить сейчас Скоро будет доступен —>
X-plorer Serie 60
Самый тонкий —
всего 6см Купить сейчас Скоро будет доступен —>
Интеллектуальная навигация:
лазер
Интеллектуальная навигация:
камера + лазер
Интеллектуальная навигация:
лазер
Методическая навигация:
Гироскоп + камера ToF
Построение карты помещения
Построение карты помещения
Построение карты помещения
Построение карты помещения
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Запоминание карт помещений
ограничение и выбор зоны уборки
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Управление с мобильного приложения
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Расписание уборки, 24/7
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
+ Управление режимами подачи воды
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Система влажной и сухой уборки Aqua Force 2в1
Источник
Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH
Tefal Робот-пылесос X-PLORER SERIE 60 RG7447WH Часто задаваемые вопросы
Робот-пылесос Tefal X-plorer Serie 60 с системой Aqua Force пылесосит и моет полы одновременно и захватывает до 99,9% пыли, грязи и аллергенов с помощью высокоэффективного фильтра. Самый тонкий* робот-пылесос имеет высоту всего 6 см, поэтому он легко проходит даже под низкой мебелью. Навигационная система Smart Exploration 4.0 обеспечивает тщательную уборку в каждом уголке вашего дома. Робот-пылесос удобно и просто использовать – просто подключитесь к нему через приложение на смартфоне и управляйте им из любого места в любое время.
Ссылка : RG7447WH
Ниже приведен список наиболее распространенных проблем и способов их устранения по порядку возрастания частот.
- Сопряжение выполнено успешно, но не удается подключиться к прибору: если в приложении отображается сообщение о том, что прибор не подключен, закройте и снова откройте приложение.
Если прибор по-прежнему не отображается после этого действия,
— Изделия серий Explorer Serie 40: снимите робот-пылесос с док-станции и удерживайте кнопку 3 секунды. Если нужно создать новое сопряжение с другим телефоном, может понадобиться нажать кнопку несколько раз, чтобы она начала мигать оранжевым цветом.
— Изделия серий Explorer Serie 60: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя рядом с пылесборником.
— Изделия серии Explorer Serie 80: перезапустите робот-пылесос с помощью переключателя в его нижней части.
— Изделия серий Explorer Serie 40: начал мигать оранжевый индикатор и раздался двойной звуковой сигнал?
— Изделия серий Explorer Serie 60: начал быстро мигать индикатор Wi-Fi и раздался звуковой сигнал?
— Изделия серии Explorer Serie 80: начал мигать индикатор Wi-Fi?
Если нет, повторите попытку.
Для сопряжения смартфона с прибором необходимо отключить эту функцию. Эта функция есть в смартфонах Xiaomi, например, в моделях Pocophone F1 и Redmi Note 8.
Если проблема не устранилась, выполните сброс настроек прибора (полный сброс настроек).
Пользователи некоторых моделей телефонов Xiaomi могут столкнуться с проблемами при подключении. Может открыться слишком много всплывающих окон.
Это относится к телефонам с системой MIUI (например, к моделям Redmi и Pocophone).
В этом случае выполните следующие действия.
• Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Управление приложениями > Роботы Tefal > Другие разрешения. На этой странице предоставьте разрешение Change Wi-Fi connectivity (Изменить соединение Wi-Fi).
• Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi > дополнительные настройки > Программа подключения к Wi-Fi. Отключите доступные параметры на этой странице.
Источник
Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.
Основные неисправности роботов пылесосов
К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:
- Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
- При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
- Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
- Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
- Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.
Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.
Пылесос не видит зарядную станцию
В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:
- Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
- Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
- Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
- Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.
Нарушения в зарядке аккумулятора
Сбои в работе проявляются следующим образом:
- Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
- Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.
Робот пылесос не всасывает пыль
Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.
Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.
Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.
Не крутится щетка
В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.
Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:
- По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
- После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.
Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.
Проблемы с ориентацией в пространстве
Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.
Основными причинами являются следующие:
- Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
- Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
- Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
- Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
- Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.
Коды ошибок роботов пылесосов
От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.
iRobot
Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:
| Индикатор мигает (кол-во раз) | Что показывает дисплей | Возможная причина поломки | Что делать |
| 1 | Err1 | Отсутствует контакт устройства и батареи | Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией. |
| 2 | Err2 | Использование неродного или неисправного зарядного устройства | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 3 | Err3 | Неисправность аккумулятора | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 6 | Err6 | Перегрев аккумулятора | После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку. |
| 7 | Err7 | Батарея горячая и долго не может остыть | Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка. |
Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.
Life
| Количество звуковых сигналов (гудков) | Какая неисправность | Что предпринять |
| 1 | Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес | Проверить указанные детали |
| 2 | Неисправен бампер или датчик высоты | Проверка и очистка датчиков |
| 3 | Аппарат застрял | Переместить пылесос на ровную поверхность |
| 4 | Турбощетка не работает | Выполнить очистку |
| 5 | Отсутствие пылесборника | Установить очистные компоненты |
Panda
| Код ошибки | Что случилось | Меры по устранению |
| Е000 | Аппарат исправен | — |
| Е002 Е004 | Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е004 | Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е008 | Сбой в работе правого датчика высоты | Выполнить очистку сухой тканью |
| Е00F | Все датчики высоты неисправны | |
| Е010 | Сбой в работе левого ИК датчика | Очистка стеклянных вставок на бампере |
| Е020 | Сбой в работе правого ИК датчика | |
| Е040 | Сбой в работе переднего левого ИК датчика | |
| Е080 | Сбой в работе переднего правого ИК датчика | |
| Е0F0 | Все ИК датчики неисправны | |
| Е100 | Сбой в работе левого датчика столкновений | Проверить состояние защитного бампера |
| Е200 | Сбой в работе правого датчика столкновений | |
| Е400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установить пылесос на ровной плоскости |
| Е800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью |
Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.
Iclebo
- С1 – колесо поднялось.
- С2 – датчик пола неисправен.
- С3 – пылесборник не работает.
- С4 – перегружено колесо.
- С5 – избыточная нагрузка на щетку.
- С6 – перегружен всасывающий модуль.
Samsung
- С00 – аппарат застрял.
- С01 – посторонние предметы в щетке.
- С02 – левое колесо застопорилось.
- С03 – правое колесо застопорилось.
- С05 – датчик бампера выдает ошибку.
- С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
- С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
- С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
- С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
- nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.
Xiaomi
Для данного производителя определены следующие типы ошибок:
- 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
- 2 – в противоударный буфер попал мусор.
- 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
- 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
- 5 – мусор попал в главную щетку.
- 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.
Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.
Kitfort
Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:
- Е01 – не работает левое колесико.
- Е02 – не работает правое колесико.
- Е04 – провал или поднятие одного из колес.
- Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
- Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
- Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
- Е09 – робот-пылесос застрял.
- Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.
6.
Error W1: Battery abnormal. Please consult
Please open the battery compartment, check whether the battery is
the instructions or APP.
properly connected, and try to restart the robot. The battery temperature
is too high or too low. Please wait for the battery temperature to be normal
(0 °С~40 °С/32 °F~104 °F) before use. If the error persists, please contact our
Service Department.
Error W2: Wheel module abnormal. Please
Please check whether any foreign matter is stuck in a wheel and try to restart the
consult the instructions or APP.
robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W3: Side brush module abnormal.
Please check whether any foreign matter is stuck in a side brush and try to
Please consult the instructions or APP.
restart the robot. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W4: Rolling brush abnormal. Please
Please remove and clean it, its connections, its cover and the suction inlet.
consult the instructions or APP.
Please try to restart the robot after cleaning. If the error persists, please contact
our Service Department.
*Error W5: Water pump abnormal. Please
Please clean the water tank, water pump connections on the tank and water
consult the instructions or APP.
pump connections on the robot, the water outlet at the robot bottom, and
check the mop module. Please try to restart the robot with all modules
installed back after cleaning. If the error persists, please contact our Service
Department.
Error W6: Laser sensor abnormal. Please
Please check the laser sensor for foreign matter and try to restart the robot after
consult the instructions or APP.
cleaning. If the error persists, please contact our Service Department.
Error W7: Fan abnormal. Please consult the
Please check whether any foreign matter is stuck in the fan and try to restart
instructions or APP.
the robot. Please clean the dust box and filters and try to restart the robot. If the
error persists, please contact our Service Department.
44
6.
Коды ошибок
В зависимости от модели: *
Если с роботом возникает какая-то проблема, на нем начинает мигать красный индикатор. Поищите в приложении
указанный код ошибки.a
Код ошибки
Решение
Ошибка 1. Бампер заклинило, проверьте
Заклинило бампер. Слегка постучите по нему несколько раз, чтобы удалить
его.
посторонние предметы. Если внутри не оказалось посторонних предметов,
передвиньте устройство и запустите.
Ошибка 2. Колесо заклинило. Проверьте,
Если одно из колес заклинило, проверьте, не застрял ли в нем какой-либо
не застрял ли в колесе какой-либо
посторонний предмет, или перенесите устройство в исходное положение,
посторонний предмет, или перенесите
чтобы запустить.
устройство в исходное положение,
чтобы запустить.
Ошибка 3. Боковую щетку заклинило,
Боковая щетка может быть запутана посторонними предметами. Очистите и
проверьте ее. Боковая щетка может
перезапустите его.
быть заблокирована попавшими в нее
посторонними предметами. Очистите и
перезапустите.
Ошибка 4. Вращающуюся щетку
Вращающаяся щетка может быть заблокирована попавшими в нее
заклинило. Снимите и очистите ее.
посторонними предметами. Снимите и очистите ее, ее соединения, крышку
и всасывающее отверстие.
Ошибка 5. Робот-пылесос застрял.
Робот-пылесос застрял. Устраните препятствия вокруг устройства.
Устраните препятствия вокруг
устройства.
Ошибка 6. Робот-пылесос застрял.
Робот-пылесос может находиться на весу. Передвиньте его и запустите. Если
Перенесите его в исходное положение,
датчик защиты от падения слишком загрязнен, это также может привести к
чтобы перезапустить.
возникновению этой неисправности. Протрите датчик защиты от падения,
чтобы устранить неисправность.
Ошибка 7. Колесо находится на весу.
Колесо находится на весу. Чтобы запустить устройство, перенесите его в
Чтобы запустить устройство, перенесите
исходное положение.
его в исходное положение.
Ошибка 8. Уровень заряда аккумулятора
Уровень заряда аккумулятора слишком низкий, и робот-пылесос скоро
слишком низкий, и робот-пылесос скоро
выключится автоматически. Зарядите аккумулятор.
выключится автоматически. Зарядите
аккумулятор.
Ошибка 10. Оптический датчик
Оптический датчик светового потока покрыт пылью. Протрите его.
светового потока загрязнен, протрите
его.
Ошибка 11. Датчик зарядки
Датчик зарядки покрыт пылью. Протрите его.
заблокирован. Протрите его.
Ошибка 12. Датчик следования вдоль
Датчик следования вдоль стен заблокирован. Протрите его.
стен заблокирован. Протрите его.
Ошибка 13. Робот-пылесос находится
Робот-пылесос находится под наклоном во время запуска. Для запуска
под наклоном. Для запуска установите
установите робот-пылесос на горизонтальную поверхность.
робот-пылесос на горизонтальную
поверхность.
Ошибка 14. Установите пылесборник и
Установите пылесборник и фильтры на место и убедитесь, что они
фильтры на место.
установлены верно. Затем перезапустите робот-пылесос.
45
Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot
Звуковое оповещение
| Количество звуковых сигналов | Возможные причины | Способы устранения |
| 1 | Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство | Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот. |
| 2 | Не крутятся основные щётки. | Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора. |
| 5 | Не вращается одно из боковых колёс. | Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток. |
| 6 | Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом | Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой. |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Необходимо провести очитску подвижного бампера |
| 11 | Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики падения |
Индикация (при зарядке аккумулятора)
| Количество миганий | Причины | Методы решения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не подключена | Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в при зарядке | Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр. |
| 6 | Перегрет аккумулятор. | Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку |
| 7 | Значительный перегрев аккумулятора | Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу |
Звуковые уведомления
| Количество звуковых уведомлений | Причины | Способы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) | Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот |
| Ошибка 2 | Не вращаются основные щётки | Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не вращается ведущее колесо | Очистить ведущие колёса от грязи и мусора |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий | Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda
| Код | Вероятные причины | Возможное решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Неисправность левого датчика высоты | Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса |
| E002 | Неисправность верхнего левого датчика высоты | |
| E004 | Неисправность верхнего правого датчика высоты | |
| E008 | Неисправность правого датчика высоты | |
| E00F | Неисправность всех датчиков высоты | |
| E010 | Неисправность левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E020 | Неисправность правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E080 | Неисправность переднего правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E0F0 | Неисправность всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Неисправность левого датчика столкновений | Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность |
| E200 | Неисправность правого датчика столкновений | |
| E400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установите робот-пылесос на ровную поверхность |
| E800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью | |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo
| Код на дисплее | Причина | Способ решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность мусорного контейнера | Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Нужно очистить от мусора ведущее колесо |
| C5 | Перегрузка щётки | Нужно очистить от мусора щётку |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Заменить фильтр и очистить контейнер |
| C7 | Ошибка системы | Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр |
| C8 | Неисправность переднего ролика | Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Пылесос-робот застрял | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить |
| C01 | В щётке застрял посторонний предмет | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний предмет | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат. |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний предмет | |
| C05 | Неисправность датчика защитного бампера | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить |
| C06 | В окошко датчика попал посторонний предмет | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет | |
| C08 | Не установлен мусорный контейнер | Следует установить мусорный контейнер в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort
| Код | Описание неисправности | Способы устранения |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность |
| E05 | Неисправность нижних сенсоров | Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Поместите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок мусорного контейнера | Контейнер для сбора мусора заполнен | Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.
|
Робот пылесос tefal explorer serie 20 |
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
||||||
|
При использовании робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20 возможны ситуации, когда устройство может зависнуть во время уборки. В таких случаях необходимо произвести перезагрузку пылесоса. В этой статье мы рассмотрим несколько способов перезагрузки робота-пылесоса Tefal и дадим полезные советы по его использованию.
- Способы перезагрузки робот-пылесоса Tefal
- 1. Нажатие и удерживание кнопки включения/выключения
- 2. Нажатие одновременно на кнопку « » и « / »
- 3. Использование кнопки сброса (кнопка Reset)
- 4. Сброс до заводских настроек
- Советы по использованию робота-пылесоса Tefal
- Выводы
Способы перезагрузки робот-пылесоса Tefal
1. Нажатие и удерживание кнопки включения/выключения
Чтобы перезагрузить робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения на роботе в течение нескольких секунд.
- Подождите, пока индикатор не начнет мигать.
- Отпустите кнопку включения/выключения и дайте роботу несколько секунд для перезагрузки.
2. Нажатие одновременно на кнопку « » и « / »
Другой способ перезагрузки робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20 заключается в одновременном нажатии на кнопки « » и « / » и их удержании в течение определенного времени:
- Если у вас модель S60, удерживайте кнопки « » и « / » в течение 5 секунд.
- Если у вас модель S80, удерживайте кнопки « » и « / » в течение 25 секунд.
- В случае успешной перезагрузки на модели S60 будет слышен звуковой сигнал, на модели S80 стартовая кнопка « / » начнет мигать.
3. Использование кнопки сброса (кнопка Reset)
Если робот-пылесос не реагирует на нажатие клавиш или не может быть выключен, попробуйте его перезагрузить с помощью кнопки сброса. Кнопка Reset находится под крышкой робота. Следуйте этим шагам:
- Откройте крышку и найдите кнопку Reset.
- Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее.
- Робот-пылесос автоматически перезагрузит систему.
- Перезагрузка системы сбросит настройки синхронизации, режима уборки и настройки Wi-Fi.
4. Сброс до заводских настроек
Если вам нужно сбросить робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 до заводских настроек, следуйте этим инструкциям:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» на роботе в течение 5 секунд.
- После голосового сообщения повторно нажмите и удерживайте кнопку зарядной док-станции еще 5 секунд.
- Робот-пылесос даст голосовые подсказки о начале и завершении сброса и вернется к заводским настройкам.
Советы по использованию робота-пылесоса Tefal
- Регулярно чистите щетки и фильтры робота-пылесоса, чтобы сохранить его эффективность.
- Убедитесь, что робот-пылесос заряжен перед использованием и док-станция подключена к электрической сети.
- Перед началом уборки убедитесь, что на полу нет предметов, которые могут помешать движению робота.
- Избегайте пылесосить влажные поверхности или проливать жидкости на робота-пылесоса.
Выводы
В этой статье мы рассмотрели различные способы перезагрузки робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20 и дали полезные советы по его использованию. Помните, что перезагрузка может быть полезной в случае зависаний или неправильной работы устройства, а регулярное обслуживание и правильное использование помогут поддерживать его эффективность и продлевать срок службы.
Как добавить робот-пылесос Xiaomi в HomeKit
Для добавления робота-пылесоса Xiaomi в HomeKit необходимо следовать нескольким простым шагам.
В первую очередь, скачиваем и устанавливаем приложение Aqara Home с помощью App Store на свое мобильное устройство. После успешной установки переходим к следующему шагу.
Далее, необходимо обновить прошивку хаба, который был предварительно добавлен в приложении Mi Home. Обновление прошивки поможет обеспечить правильную работу робота-пылесоса.
После обновления прошивки, к хабу нужно подключить все имеющиеся умные устройства и датчики. Для этого следует использовать функцию добавления нового устройства в приложении Aqara Home. Выбираем соответствующий вариант и, следуя инструкциям, производим подключение каждого устройства.
После успешного добавления робота-пылесоса Xiaomi в HomeKit, можно наслаждаться его работой и управлять им с помощью голосовых команд или через приложение HomeKit.
Можно ли вернуть пылесос без коробки
Действительно, согласно закону «О защите прав потребителей», отсутствие оригинальной коробки не является основанием для отказа в возврате пылесоса. Если приобретенный товар не соответствует заявленным характеристикам, имеет дефекты или не удовлетворяет требованиям качества, потребитель вправе требовать возврата денежных средств или обменять товар на новый. При этом, отсутствие упаковки не должно стать препятствием для осуществления данного права. Однако, в случае возврата товара без упаковки, необходимо иметь при себе документы, подтверждающие покупку. Также стоит учитывать, что некоторые продавцы могут иметь собственные условия обмена или возврата, поэтому перед возвратом рекомендуется ознакомиться с правилами конкретного магазина или производителя. В целом, закон предоставляет потребителям право на обмен или возврат товара при наличии определенных оснований, при этом отсутствие упаковки не является преградой для осуществления данного права.
Почему Роборок не делает влажную уборку
Роборок, какой бы современный и умный ни был, не может производить влажную уборку, если на его насадке отсутствует магнит. Магнит является неотъемлемой частью специальной насадки, которая отвечает за уборку с использованием воды. Он служит для удержания сменных влажных тряпок на месте и позволяет им равномерно влагонапитываться. При отсутствии магнита тряпки будут не фиксироваться на насадке и просто сваливаться, лишив робота возможности проводить качественную влажную уборку. Чтобы убедиться, что магнит на месте, достаточно визуально осмотреть насадку и проверить, не отсутствуют ли какие-либо элементы. Если магнит отсутствует или поврежден, необходимо заменить насадку или обратиться в сервисный центр, чтобы устранить неисправность. Только с исправным магнитом Роборок сможет успешно выполнять задачу влажной уборки.
Как подключить LYDSTO R1 к Mi Home
Выберите ваш регион и войдите в свою учетную запись Xiaomi, если у вас уже есть. Если у вас нет учетной записи Xiaomi, создайте новую, следуя инструкциям в приложении. 4. Нажмите на значок «+» в правом верхнем углу экрана, чтобы добавить новое устройство. 5. Выберите «Устройство для умного дома» и найдите «XIAOMI Lydsto R1 AUTO» в списке. 6. Следуйте инструкциям в приложении, чтобы завершить процесс подключения. Обычно вам потребуется включить устройство, установить соединение с Wi-Fi сетью и привязать его к вашей учетной записи Xiaomi. 7. После завершения процесса подключения вы сможете управлять своим устройством LYDSTO R1 через приложение Xiaomi Mi Home, настроить его функции и получать уведомления о статусе устройства.
Что делать, если робот пылесос выдает ошибку? В данной статье мы рассмотрим распространенные поломки и расскажем, в каких случаях следует выполнять сброс робота пылесоса Xiaomi к заводским настройкам. Диагностика неисправности практически во всех случаях производится автоматически самим роботом-пылесосом. Ошибки, которые возникают в процессе работы, будут озвучены через динамик устройства или будут отображены в приложении MI Home.
Ваш помощник по дому выдает ошибку или не загружает карту? Ниже приведенная таблица поможет расшифровать неисправности.
| Описание ошибки | Решение проблемы |
| Ошибка 01: Следует проверить лазерный дальномер, расположенный в верхней части робота пылесоса, — не заблокирован ли он посторонними вещами. | Правильной работе лидара могут мешать посторонние предметы или пыль, попавшая на датчики. Следует проверить на отсутствие лишних предметов и протереть датчики. Если пылесос попал в замкнутое пространство, то переместите его в другую часть помещения. |
| Ошибка 02: Протереть и нажать на противоударный бампер. | В случае некорректной работы датчика столкновений следует убедиться, что не попала пыль или ворс с напольного покрытия. Следует несколько раз с каждой стороны нажать на датчик столкновений. Перенесите устройство в другое место, если все вышеперечисленное не помогло. |
| Ошибка 03: Перенесите пылесос в другую часть помещения. | Возможно, что одно из колес пылесоса съехало с прямого покрытия и заблокировано. Перенесите пылесос в любую часть убираемого помещения. |
| Ошибка 04: Очистить сенсор высоты. | Сенсор высоты не видит точку для сканирования, перенесите робот-пылесос в другую часть комнаты. Следует протереть сенсоры высоты и передвинуть пылесос дальше от того места, где произошла ошибка. |
| Ошибка 05: Извлеките главную турбо-щетку. Следует очистить эту часть пылесоса или же ось турбо-щетки. | Распространённая неисправность, если в том месте, где убирается робот, проживают четвероногие друзья. Шерсть наматывается на движущиеся детали, тем самым препятствует нормальной работе. Извлеките деталь, следуя инструкции. Очистите при помощи комплектной щеточки с резаком (при необходимости промойте под водой). |
| Ошибка 06: Вытяните и очистите от посторонних предметов боковую щетку пылесоса. | Как правило, вокруг боковой щетки наматываются нити от ковров и прочих изделий. При необходимости демонтируйте боковую щетку и очистите от посторонних предметов. |
| Ошибка 07: Осмотрите основное колесо робота пылесоса. Убедитесь, что колесо не заблокировано посторонним предметом. | Если появилась проблема с движением колес, следует внимательно осмотреть и при необходимости провернуть колесо и убедиться, что оно не заблокировано. |
| Ошибка 08: Обеспечьте достаточно пространства вокруг робота пылесоса. | Убедитесь, что на площади уборки нет предметов, которые могут мешать нормальной работе пылесоса. Возможно, устройство застряло среди предметов. |
| Ошибка 09: Требуется поставить контейнер для пыли или HEPA фильтр. | Контейнер для пыли и HEPA фильтрующие устройства должны быть установлены в штатные места креплений. Если пылесос снова выдает аналогичную ошибку, то попробуйте заменить фильтр или промыть его под проточной водой. |
| Ошибка 10: Проверьте сухость фильтра или промойте фильтр. | Не исключено попадание крупного мусора в фильтр. Осмотрите фильтр и очистите от посторонних предметов. Если ничего не помогло, замените фильтр. |
| Ошибка 11: В зоне работы пылесоса появились магнитные поля. | Для некоторых моделей пылесосов предусмотрены магнитные ленты-ограничители. Дальше этой ленты пылесосу запрещено проезжать. Делается это для того, чтобы создать ограничительную стену. Перенесите робот-пылесос в другое место убираемой площади. |
| Ошибка 12: Разрядилась батарея пылесоса. | Самая простая ошибка и, как правило, легко устранимая. Просто зарядите пылесос. |
| Ошибка 13: Невозможность заряда пылесоса. Проверьте контактные части пылесоса и зарядного блока. | Очистите контактную группу устройства, а также зарядного блока. Очистить можно, воспользовавшись сухой тканью. |
| Ошибка 14: Невозможность получения заряда. | Если в комнате повышенная температура, то аккумулятор может перегреваться. Выключите пылесос, подождите охлаждения аккумулятора. |
| Ошибка 15: Сенсор положения вертикальных предметов требует очистки. | Всегда следите за всеми сенсорами и за сенсором определения стен. Они должны быть в чистоте. |
| Ошибка 16: Требуется прямая поверхность для включения пылесоса. | Убедитесь, что под пылесосом ровная поверхность. Не используйте устройство для уборки мебели. При возникновении ошибки проверьте сенсоры в нижней части устройства или перенесите его на ровную поверхность. |
| Ошибка 17: Возникли проблемы с работой боковых щеток. | Выполнить сброс настроек, следуя инструкции устройства. |
| Ошибка 18: Ошибка работы втягивающего двигателя. | При озвучивании этой поломки так же выполняем сброс настроек, следуя инструкции устройства. |
| Ошибка 19: Зарядная станция робота-пылесоса не обеспечивается питанием. | Проверьте подключение станции к электрической сети. Протрите контакты док станции и пылесоса, используя сухую тряпку. |
| Ошибка 20: Внутренняя ошибка системы. | Перезагрузите устройство. |
Данные ошибки схожи почти у всех пылесосов Xiaomi, MiJia и Viomi.
Если после проделанных работ Вам не удалось избавиться от ошибок, в таком случае сервисный центр MiFan с радостью готов помочь в ремонте и обслуживании робота пылесоса Xiaomi. Стоимость работ Вы можете узнать по ссылке выше.
Содержание
Если вы уже владеете роботом-пылесосом Tefal, то вы наверняка знаете, насколько удобно и практично использовать его для уборки дома. Однако, как и любой другой технический прибор, робот-пылесос нуждается в техническом обслуживании. Один из самых важных этапов в уходе за роботом-пылесосом Tefal – это перезагрузка системы. В этой статье вы узнаете, какие простые шаги необходимо выполнить для перезагрузки робота-пылесоса и как настроить его для более эффективной чистки.
Почему нужно перезагружать робот-пылесос Tefal?
Перезагрузка системы робота-пылесоса Tefal – это необходимая процедура, которую нужно проводить периодически для обновления и исправления некоторых ошибок в системе. Если вы заметили, что обычные циклы уборки занимают больше времени, чем обычно, или робот-пылесос перестал реагировать на команды, скорее всего, это означает, что система нуждается в перезагрузке.
Шаги по перезагрузке робота-пылесоса Tefal
1. Сначала убедитесь, что робот-пылесос выключен и отключен от зарядного устройства.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку “Питание” на корпусе робота-пылесоса в течение 15 секунд.
3. После этого отпустите кнопку “Питание” и дайте роботу-пылесосу несколько минут, чтобы пройти полный цикл перезагрузки.
Настройка робота-пылесоса Tefal для более эффективной чистки
Чтобы убедиться, что ваш робот-пылесос Tefal работает максимально эффективно, существуют несколько простых шагов, которые вы можете выполнить.
1. Убедитесь, что поверхность пола чиста перед запуском робота-пылесоса.
2. Расставьте зоны чистки для робота-пылесоса, чтобы избежать повторений в уборке.
3. Регулярно чистите щетки и фильтры робота-пылесоса, чтобы максимально эффективно удалять пыль и грязь.
Выполняя периодические перезагрузки и настраивая своего робота-пылесоса Tefal, вы уверены, что он работает в полную мощность и максимально эффективно убирает дом.
Простые шаги по перезагрузке робота-пылесоса Tefal: Инструкция по настройке для более эффективной чистки
Шаг 1. Проверьте батарею
Перед началом работы с роботом-пылесосом Tefal, необходимо убедиться в полном заряде его батареи. Если заряд батареи недостаточен, то робот-пылесос не сможет продолжить свою работу.
Сначала, подключите робот-пылесос к источнику питания и дайте ему время на полную зарядку. Время зарядки зависит от модели робота-пылесоса и обычно составляет от 1 до 3 часов.
Если вы хотите использовать робот-пылесос в будущем, то рекомендуется заряжать его постоянно. Для этого можно использовать базу зарядки, входящую в комплект поставки робота-пылесоса.
Шаг 2. Проверьте фильтры
Перед началом работы робота-пылесоса Tefal также необходимо убедиться в чистоте его фильтров. Фильтры – это важный элемент, который обеспечивает эффективную работу робота-пылесоса и предотвращает попадание мелких частиц пыли и мусора в воздух.
Если фильтры грязные, то рекомендуется очистить их или заменить на новые. При выборе новых фильтров важно обратить внимание на их совместимость с моделью вашего робота-пылесоса Tefal.
Шаг 3. Проверьте настройки
Прежде чем запустить робота-пылесоса Tefal, убедитесь, что все настройки установлены правильно. В зависимости от модели робота-пылесоса, доступны различные функции и режимы работы.
Рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, чтобы узнать больше о возможностях вашего робота-пылесоса Tefal и настроить его для максимальной эффективности.
- Убедитесь, что робот-пылесос находится на переднем плане настройки;
- Установите предпочитаемые настройки времени и дня недели для запуска робота-пылесоса;
- Выберите режим уборки, соответствующий вашим потребностям и размеру вашей комнаты.
Шаг 2. Очистите щетки
Очистка щеток – второй важный шаг в перезагрузке робота-пылесоса Tefal. Щетки являются одним из наиболее использованных элементов пылесоса, и за их работой скапливается много пыли, волос и других мусорных частиц. Эти элементы могут замедлить работу пылесоса и уменьшить его эффективность, поэтому очистка щеток крайне важна.
Прежде всего, убедитесь, что робот-пылесос выключен и отключен от зарядки. Затем извлеките щетки из устройства и очистите их с помощью пылесоса или щетки. Если вы обнаружили, что щетки испорчены или выглядят изношенными, они могут быть заменены на новые.
- Шаг 1: Очистите пылесборник
- Шаг 2: Очистите щетки
- Шаг 3: Проверьте фильтр
- Шаг 4: Проверьте колеса
Затем вставьте щетки обратно в устройство, удостоверьтесь, что они установлены правильно, и закрепите их.
Если щетки очищены и установлены правильно, ваш робот-пылесос Tefal полностью перезагружен и готов к использованию. Однако, нужно помнить, что эту процедуру нужно повторять регулярно, чтобы обеспечить максимальную эффективность работы вашего пылесоса.
Шаг 3. Проверьте настройки
Перед началом работы робота-пылесоса Tefal, важно проверить настройки, чтобы обеспечить более эффективную чистку. В меню настроек вы можете выбрать режим уборки, установить график работы, а также задать контрольную точку и необходимые ограничения.
Для проверки настроек, необходимо перейти в соответствующий раздел меню на экране робота-пылесоса Tefal. В этом разделе вы можете внести необходимые изменения в настройки и сохранить их.
Например, если вы хотите, чтобы робот-пылесос Tefal работал в определенное время и по определенному графику, вы можете выбрать режим программирования и внести необходимые настройки в меню настроек.
- Проверьте режим уборки
- Установите график работы
- Задайте контрольную точку и ограничения
Проверив настройки, вы сможете быть уверены в более эффективной и качественной работе робота-пылесоса Tefal. Не забудьте сохранить настройки и проверить их перед каждой уборкой, чтобы обеспечить наилучшие результаты.
Вопрос-ответ:
Можно ли перезагрузить робот пылесос Тефаль вручную?
Да, вы можете перезагрузить робот пылесос Тефаль вручную. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку включения/выключения на несколько секунд, пока индикатор не начнет мигать. Затем нужно отпустить кнопку и дать роботу несколько секунд для перезагрузки. Если это не помогает, то попробуйте вынуть батарею и вставить ее обратно.
Что делать, если перезагрузка робота пылесоса Тефаль не помогает?
Если перезагрузка робота пылесоса Тефаль не помогает, то вам нужно обратиться в сервисный центр. Возможно, робот нуждается в ремонте или замене какой-то детали. Не стоит пытаться ремонтировать робот самостоятельно, так как это может повредить устройство и сделать его непригодным для использования.
Как часто нужно перезагружать робота пылесос Тефаль?
Перезагружать робота пылесос Тефаль нужно только в том случае, если устройство не работает должным образом. В противном случае перезагрузка не требуется. Если робот работает нормально, то вы можете пользоваться им без перезагрузок в течение нескольких недель или даже месяцев.
Что делать, если робот пылесос Тефаль зависает во время уборки?
Если робот пылесос Тефаль зависает во время уборки, то вам нужно перезагрузить устройство. Чтобы это сделать, нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения на несколько секунд, пока индикатор не начнет мигать. Затем отпустите кнопку и дайте роботу несколько секунд для перезагрузки. Если это не помогает, то проверьте устройство на предмет повреждений и обратитесь в сервисный центр, если необходимо.
Можно ли перезагрузить робота пылесос Тефаль удаленно с помощью приложения?
Нет, перезагрузить робота пылесос Тефаль удаленно с помощью приложения невозможно. Для перезагрузки вам нужно подойти к роботу и нажать кнопку включения/выключения. Однако, вы можете управлять роботом с помощью приложения, запускать программы уборки и настраивать настройки силы всасывания.
Как часто нужно чистить робота пылесос Тефаль?
Частота чистки робота пылесос Тефаль зависит от интенсивности использования устройства и уровня загрязнения помещения. Если вы используете робот каждый день, то рекомендуется очищать его после каждой уборки. Если вы используете робот менее часто, то можно чистить его раз в неделю или две недели.
Как правильно очистить робота пылесос Тефаль?
Для очистки робота пылесос Тефаль нужно снимать щетку, контейнер для пыли и фильтр. Щетку можно промыть в воде с мылом, контейнер для пыли можно очистить щеткой, а фильтр нужно вынуть и промыть водой. Для очистки корпуса можно использовать влажную тряпку. Не стоит погружать робот в воду и использовать агрессивные моющие средства, так как это может повредить устройство.