Робот пылесос lg ошибка двигателя всасывания

background image

29

РУССКИЙ

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА

Если после Интеллектуальной автодиагностики вы слышите голосовое сообщение, см.

следующую таблицу, чтобы принять необходимые меры.

Голосовое сообщение

Меры (для справки)

Запуск интеллектуальной автодиагностики робот-пылесоса.

Пожалуйста, отойдите и уберите все предметы в радиусе 1 метра

или 3 футов.

Уберите все предметы в радиусе 1 м вокруг Зарядной

станции и не подходите, пока не завершится процесс

диагностики.

Робот-пылесос следует зарядить, чтобы включить

интеллектуальную автодиагностику. Пожалуйста, подключите

робот-пылесос к зарядной станции.

Переместите Робот-пылесос в Зарядную станцию для

подзарядки.

Во время автодиагностики неисправности не обнаружены.

Невозможно начать интеллектуальную автодиагностику из-за

низкого уровня заряда аккумулятора. Пожалуйста, повторите

после подзарядки аккумулятора.

После перезарядки аккумулятора попробуйте еще раз

выполнить Интеллектуальную диагностику.

Пожалуйста, убедитесь, что пылесборник и фильтр установлены

корректно.

Откройте крышку пылесборника и проверьте его состояние.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за ошибки

инфракрасного сенсора.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за неисправности

сенсоров перепада высоты на нижней стороне. Пожалуйста,

протрите сенсоры.

Прочистите три Сенсора перепада высоты внизу спереди.

Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа.

Протрите линзу Сенсора камеры внизу справа.

Пожалуйста, протрите окно сенсора обнаружения препятствий

на левой и правой стороне робота-пылесоса.

Протрите линзы Сенсоров обнаружения препятствий слева

и справа.

В гиросенсоре обнаружена неисправность.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

левом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на левом колесике.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

правом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на правом

колесике.

Обнаружена проблема сенсора левого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема сенсора правого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема с щеткой. Пожалуйста, проверьте

отсутствие посторонних объектов.

Проверьте отсутствие посторонних объектов в Щетке

снизу.

Обнаружена проблема в двигателе всасывания.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема в сенсоре ускорения.

Еще раз запустите Интеллектуальную диагностику и,

если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Чтобы снова прослушать результат интеллектуальной

диагностики, нажмите кнопку зарядки. Чтобы остановить,

нажмите кнопку стоп.

Если вам необходимо снова проверить результат

диагностики, нажмите кнопку ‘Подзарядка’ или нажмите

кнопку ‘ ‘, чтобы закончить диагностику.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса. Если проблема не исчезла,

свяжитесь с сервисной службой LG Electronics customer care.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ. выключатель

питания. Если проблема не исчезла, свяжитесь с местным

сервисным центром LG.

Режим интеллектуальной автодиагностики будет отключен.

Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать

с прикрепленной насадкой из микрофибры. Пожалуйста,

попытайтесь снова, после того как отсоедините ее.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику,

после того как убрали насадку с микрофиброй.

Интеллектуальная автодиагностика завершилась неуспешно.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ.

выключатель питания. НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к Роботу-

пылесосу и не прерывайте его работу до завершения

диагностики.

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Содержание

  1. Как устроены роботы пылесосы
  2. Виды неисправностей и что с ними делать
  3. Не включается
  4. Пылесос не заряжается
  5. Не выполняет программу, путается
  6. Крутится на месте
  7. Не функционирует щетка
  8. Не всасывает мусор
  9. Не может найти зарядную станцию
  10. Не подключается к телефону
  11. Скрипит и шумит
  12. Пищит
  13. Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке
  14. В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую
  15. Заключение
  16. Видео

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

роботом-уборщиком можно управлять через смартфон

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

современная модель робота-пылесоса

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Возможные причины:

  1. Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
  2. Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
  3. Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
  4. Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.
  5. Аккумулятор выработал ресурс и требует замены.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

  • Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
  • Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
  • Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Робот может не работать из-за волос ,намотавшихся на колесо

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

  1. Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
  2. Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
  3. Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
  4. Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Переполненный мусоросборник- одна из причин неисправности пылесоса

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

  1. Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
  2. Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
  3. Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
  4. Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

  • контейнер переполнен;
  • загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
  • попал слишком крупный или необычной формы предмет;
  • турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
  • проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

  1. Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
  2. Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

Робопылесос с функцией влажной уборки моет пол

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Видео

background image

29

РУССКИЙ

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА

Если после Интеллектуальной автодиагностики вы слышите голосовое сообщение, см.

следующую таблицу, чтобы принять необходимые меры.

Голосовое сообщение

Меры (для справки)

Запуск интеллектуальной автодиагностики робот-пылесоса.

Пожалуйста, отойдите и уберите все предметы в радиусе 1 метра

или 3 футов.

Уберите все предметы в радиусе 1 м вокруг Зарядной

станции и не подходите, пока не завершится процесс

диагностики.

Робот-пылесос следует зарядить, чтобы включить

интеллектуальную автодиагностику. Пожалуйста, подключите

робот-пылесос к зарядной станции.

Переместите Робот-пылесос в Зарядную станцию для

подзарядки.

Во время автодиагностики неисправности не обнаружены.

Невозможно начать интеллектуальную автодиагностику из-за

низкого уровня заряда аккумулятора. Пожалуйста, повторите

после подзарядки аккумулятора.

После перезарядки аккумулятора попробуйте еще раз

выполнить Интеллектуальную диагностику.

Пожалуйста, убедитесь, что пылесборник и фильтр установлены

корректно.

Откройте крышку пылесборника и проверьте его состояние.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за ошибки

инфракрасного сенсора.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за неисправности

сенсоров перепада высоты на нижней стороне. Пожалуйста,

протрите сенсоры.

Прочистите три Сенсора перепада высоты внизу спереди.

Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа.

Протрите линзу Сенсора камеры внизу справа.

Пожалуйста, протрите окно сенсора обнаружения препятствий

на левой и правой стороне робота-пылесоса.

Протрите линзы Сенсоров обнаружения препятствий слева

и справа.

В гиросенсоре обнаружена неисправность.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

левом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на левом колесике.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

правом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на правом

колесике.

Обнаружена проблема сенсора левого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема сенсора правого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема с щеткой. Пожалуйста, проверьте

отсутствие посторонних объектов.

Проверьте отсутствие посторонних объектов в Щетке

снизу.

Обнаружена проблема в двигателе всасывания.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема в сенсоре ускорения.

Еще раз запустите Интеллектуальную диагностику и,

если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Чтобы снова прослушать результат интеллектуальной

диагностики, нажмите кнопку зарядки. Чтобы остановить,

нажмите кнопку стоп.

Если вам необходимо снова проверить результат

диагностики, нажмите кнопку ‘Подзарядка’ или нажмите

кнопку ‘ ‘, чтобы закончить диагностику.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса. Если проблема не исчезла,

свяжитесь с сервисной службой LG Electronics customer care.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ. выключатель

питания. Если проблема не исчезла, свяжитесь с местным

сервисным центром LG.

Режим интеллектуальной автодиагностики будет отключен.

Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать

с прикрепленной насадкой из микрофибры. Пожалуйста,

попытайтесь снова, после того как отсоедините ее.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику,

после того как убрали насадку с микрофиброй.

Интеллектуальная автодиагностика завершилась неуспешно.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ.

выключатель питания. НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к Роботу-

пылесосу и не прерывайте его работу до завершения

диагностики.

Какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить

Причина неисправности робота-пылесоса

Опубликовано
04.09.2018

Обновлено: 04.09.2018


382 комментария

890 241 просмотров

Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.

В наше время роботы-пылесосы используются всё чаще для помощи хозяйкам в поддержании чистоты в доме. Однако, практически каждый владелец хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда робот-пылесос вдруг начал шуметь, скрипит при работе, не включается, не заряжается, не подключается к вай фай (если речь идёт о высокотехнологичных моделях с управлением со смартфона), а также с другими поломками. Сегодня мы рассмотрим наиболее распространённые неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы устранения своими руками.

Не работает

Чаще всего от пользователей данного вида техники можно услышать комментарий, что робот-пылесос не работает. Под данным определением может иметься в виду что угодно. Мы рассмотрим несколько случаев, когда робот не включается, перестал работать на одном из видов напольного покрытия, а также как устранить такую поломку.

Если аппарат не включается с кнопки включения, то причина может скрываться в разряженной батарее. Что делать в таком случае? В первую очередь, робот-пылесос необходимо установить на док-станцию и оставить до полного пополнения заряда батареи. Убедитесь, что зарядная база правильно подключена к сети: проверьте подключение сетевого шнура и штекера к розетке, а также наличие напряжения в самой розетке.

Если же робот-уборщик по-прежнему не включается и горит красная лампа, то причиной, вероятно, является неисправность самой аккумуляторной батареи.

В случае, когда робот-пылесос не реагирует на кнопки на пульте и не запускается, то следует проверить элементы питания внутри пульта и заменить их при необходимости.

Случается так, что при уборке приборы, предназначенные для очистки всех типов напольного покрытия, плохо работают или подпрыгивают на ковре. Такая неисправность характерна для роботов-пылесосов iClebo. Это свидетельствует о неисправности резинового скребка из-за заводского брака, повреждения, либо пересыхания резины. В таком случае устранение поломки заключается в замене скребка на новый.

Помимо этого, робот-пылесос, предназначенный исключительно для сухой уборки, может не работать по причине того, что он случайно засосал воду. Для того, чтобы он не сломался, нужно сделать следующее:

  • отключить питание, снять пылесборник, очистить и протереть насухо;
  • извлечь имеющиеся фильтры и высушить;
  • снять, очистить от намотавшихся волос, шерсти и пыли, протереть сухой материей и после полного высыхания установить обратно;
  • тщательно просушить сам аппарат, убедиться, что монтажная плата сухая;
  • включить питание.

Не заряжается

Нередко владельцы отмечают, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается вообще.

Как мы уже описывали выше, если робот-пылесос вдруг перестал заряжаться от базы или от сети не включается, то возможно дело в неисправности аккумуляторной батареи. Даже литий-ионные и литий-полимерные батареи через 2-3 года изнашиваются, начинают плохо держать заряд, робот даже после полной зарядки быстро разряжается. Поэтому, если у вас быстро садится батарея и появились другие признаки её деградации, просто замените аккумулятор на новый.

Если вы уверены в батарее, то возможна поломка разъёма зарядки на док-станции, неисправность самого кабеля зарядки или проблема с платой базы. Редко, но встречается также неисправность платы управления в самом роботе. Поэтому, робот-пылесос не заряжает батарею. Для устранения проблемы необходимо тщательно исследовать устройство на предмет механических повреждений, провести диагностику и ремонт выбитых элементов. Также не лишним будет зачистить зарядные контакты для лучшей стыковки робота с базой.

Не видит базу

Случается и так, что робот-пылесос отлично справляется со всеми функциями, чисто и качественно убирается, но с трудом возвращается на зарядку или из раза в раз не находит базу.

Чтобы разобраться, почему робот не едет на базу самостоятельно и плохо находит её, необходимо провести ряд следующих мероприятий:

  1. Убедитесь, что вы удалили защитную плёнку с инфракрасной панели док-станции. Проверьте, чтобы датчики не были закрыты или загрязнены, а на бампере не было посторонних предметов.
  2. Проведите визуальный осмотр док-станции и шнура на предмет механических повреждений.
  3. В ряде случаев робот-пылесос не может заехать на базу по причине того, что процесс уборки в обычном режиме был начат не от базы, а из другой области помещения.
  4. Если робот-пылесос не видит базу, то не обязательно он сломался. Возможно, док-станция просто неправильно установлена. Убедитесь, что в зоне полуметра по обе стороны от базы отсутствуют любые препятствия и подберите наиболее оптимальное место для её размещения в соответствии с данным требованием.

Не крутится щётка

Подавляющее большинство роботов-пылесосов оснащёно одной либо двумя боковыми щётками. А некоторые модели имеют турбощётку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка щёток. Если у вас не работает боковая щётка, либо турбощётка не вращается, то вероятнее всего они просто забились грязью, пылью и намотали слишком много шерсти и волос. По этой же причине у аппарата может выйти из строя одно колесо, либо оба колеса разом. Поэтому, метёлки и колёса необходимо периодически аккуратно отсоединять и тщательно прочищать. Если вы заметили, что устройство слишком шумит при работе, то, скорее всего, вы неправильно установили щётки обратно.

Причина, из-за которой не крутится щетка

Причина, из-за которой не крутится щетка

Если после проведения чистки левая щётка, либо правая щётка так и не работает, значит, проблема гораздо серьёзнее. Возможно, что это сломался двигатель боковой щётки, либо сломался редуктор. В данном случае, рекомендуем обратиться к специалистам и не пытаться устранить неисправность самостоятельно.

На видео ниже наглядно показывается, что делать если не крутятся щетки на iRobot Roomba:

Не всасывает пыль

Когда у робота-пылесоса вдруг снизилась производительность, он ездит но не собирает мусор и плохо всасывает пыль, вероятнее всего, что его пылесборник слишком переполнен. Извлеките пылесборник, опорожните его, промойте водой при необходимости и тщательно просушите. Те же самые манипуляции проведите с очищающими фильтрами. Важно обратить внимание, что не все фильтры можно промывать водой, об этом обычно пишется в инструкции по эксплуатации.

Установка нового фильтра

Установка нового фильтра

Второй причиной того, что робот не собирает мусор в контейнер и плохо убирает помещение, может быть загрязнение боковых щёток, а также центральной турбощётки (если она имеется в вашей модели устройства).

Следующая причина неисправности робота-пылесоса, ввиду которого он не пылесосит и плохо убирает мусор – щётки не загрязнились, а сломались. Неисправность решается путём их замены.

Самой серьёзной причиной того, что робот-пылесос ездит по полу и не втягивает мусор, является неисправность двигателя. От корректной работы двигателя зависит эффективность самого прибора. В данном случае не пытайтесь найти информацию, как отремонтировать двигатель робота своими руками, поскольку это процесс довольно сложный и трудоёмкий. Обратитесь за помощью к специалисту, объясните ему, что в устройстве нет тяги и другие причины вы уже исключили.

Все вышеперечисленные ситуации могут также быть причиной того, что робот стал громко работать. Поэтому, всегда стоит помнить, что робот помогает вам, а вы должны бережно к нему относиться и обеспечивать элементарный уход.

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки, помимо проблемы с тем, что робот-пылесос не тянет, распространена проблема, что робот не смачивает тряпку при влажной уборке. Вероятно, что у вашего гаджета забились отверстия для подачи воды, либо они изначально были слишком маленькими. Аккуратно пробейте их и прочистите, тогда неисправность должна устраниться.

Проблемы с ориентацией

Ориентирование робота-пылесоса в пространстве происходит на основе функционирования блока навигации. В бюджетных моделях он обычно состоит из боковых датчиков препятствий и датчиков против падения с высоты. В более дорогостоящих моделях навигация осуществляется благодаря лазерным дальномерам и работе встроенной камеры. Данным элементам свойственно выходить из строя, после чего часто робот-пылесос не видит препятствия, дёргается, останавливается посреди комнаты, работает полчаса и уезжает на базу, ездит только по кругу по одному месту, пятится назад и т.п.

Когда аппарат постоянно ездит по кругу на одном месте и совсем не ориентируется в пространстве, это может означать неисправность боковых датчиков препятствий.

Расположение датчиков

Расположение датчиков

Если устройство резко останавливается во время работы и пищит, то дело может быть в выходе из строя аккумуляторной батареи, сбое навигационного блока, либо в простом запутывании в проводах и других посторонних предметах на полу.

Неисправность в виде того, что робот-пылесос при уборке просто едет задом, либо едет назад и выключается, можно устранить путём снятия переднего колеса и его прочистки от грязи. Дело также может быть в датчиках, которые нужно очистить от пыли, либо заменить вышедшие из строя светодиоды. Если это вам не помогло, и пылесос также едет только назад, вероятно, проблема кроется в плате устройства.

Также причина может быть в некачественной сборке. Например, на заводе недокрутили какой-то винтик, в результате чего он попал в механизм и способствовал перегреву моторчиков. На видео ниже наглядно показывается, как отремонтировать робот-пылесос iLife, если он пятится назад и выключается:

Чёрный пол – слабое место большинства автоматизированных роботов-уборщиков. Практически от каждого пользователя можно услышать, что их робот-пылесос не работает на чёрном полу и не видит тёмную мебель, постоянно в неё врезается. Также минимальное количество изделий способно ориентироваться в темноте. Данную особенность умных пылесосов нельзя назвать поломкой, скорее, это больше недостаток всех роботизированных устройств.

Вот мы и рассмотрели типичные неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы самостоятельного устранения. Если вы только собираетесь приобрести бытовой робот для помощи в уборке квартиры либо дома, советуем отдавать предпочтение известным фирмам, имеющим сервисные центры и гарантийную поддержку. В большинстве случаев выход из строя обусловлен неисправностью электрических узлов, которые вряд ли отремонтирует человек без опыта. Надеемся, вам стало понятно, почему робот-пылесос не работает, не заряжается или не находит базу. Свою проблему вы также можете описать в комментариях, наша редакция постарается помочь ее решить!

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Содержание

  1. Как устроены роботы пылесосы
  2. Виды неисправностей и что с ними делать
  3. Не включается
  4. Пылесос не заряжается
  5. Не выполняет программу, путается
  6. Крутится на месте
  7. Не функционирует щетка
  8. Не всасывает мусор
  9. Не может найти зарядную станцию
  10. Не подключается к телефону
  11. Скрипит и шумит
  12. Пищит
  13. Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке
  14. В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую
  15. Заключение
  16. Видео

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

роботом-уборщиком можно управлять через смартфон

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

современная модель робота-пылесоса

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Возможные причины:

  1. Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
  2. Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
  3. Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
  4. Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.
  5. Аккумулятор выработал ресурс и требует замены.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

  • Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
  • Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
  • Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Робот может не работать из-за волос ,намотавшихся на колесо

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

  1. Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
  2. Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
  3. Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
  4. Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Переполненный мусоросборник- одна из причин неисправности пылесоса

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

  1. Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
  2. Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
  3. Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
  4. Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

  • контейнер переполнен;
  • загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
  • попал слишком крупный или необычной формы предмет;
  • турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
  • проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

  1. Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
  2. Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

Робопылесос с функцией влажной уборки моет пол

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Видео

Форум РадиоКот • Просмотр темы — Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

Сообщения без ответов | Активные темы

ПРЯМО СЕЙЧАС:
Автор Сообщение

Не в сети

Заголовок сообщения: Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

СообщениеДобавлено: Сб сен 30, 2017 09:54:15 

Поставщик валерьянки для Кота
Аватар пользователя

Карма: 17

Рейтинг сообщений: 33

Зарегистрирован: Вс апр 20, 2008 23:34:26
Сообщений: 2244
Откуда: Москва

Рейтинг сообщения: 0

Пылесосу примерно лет 7. Старичок, но без него как без рук.

В основном был мелкий ремонт механических частей и чистки, а тут начал капризничать и по корейски выдает постоянно фразу «проверьте щетку» через пару секунд после старта.

Все, разумеется, почищено и не клинит. Щетка вращаются все визуально нормально.

Начал копать. Никаких сенсоров вращения на щетках, рядом с ними нет.

Двигатель представляет собой сборку:

Вложение:



sborka.jpg [73.97 KiB]

Скачиваний: 603

5 штырьков на контакте. Под ним установлен терморамыкатель sensata 17AM на 85 градусов.
Чтобы исключить проблему с ним просто напрямую замкнул его контакты. Проблема не ушла.

Осталось два места:
1) Сборка двигателя
2) Мозги

Если мозги, то скорее всего на выброс сразу. Увы.
Если сборка двигателя, то можно еще помучиться.

как я понял, там установлен какой-то магнитный диск (справа на фото) и под ним датчик хола. Одно из двух, или сигнал о вращении не срабатывает или двигатель действительно работает хуже, чем должен быть (обмотки повреждены или еще что), хотя визуально я пробоем с вращением не заметил.

Думаю заказать всю сборку целиком (двигатель + плата не нем).

Вопросов конкретных даже и и нет, просто у кого какие мысли есть по этому поводу.


_________________
Долой идиотизм!
На вопросы по заказам на форуме и в личке НЕ отвечаю! Пишите письма.

Вернуться наверх
 

ПрофильПрофиль wwwWWW

Реклама

бабай

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

СообщениеДобавлено: Сб сен 30, 2017 10:08:12 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 61

Рейтинг сообщений: 765

Зарегистрирован: Чт апр 19, 2007 16:10:43
Сообщений: 8517
Откуда: г.Москва

Рейтинг сообщения: 0

Ошибка » проверить щетку » наводит на мысль, что мозги думают, что она подтормаживает . вот тут и копать . Движку промыть подшипники и смазать . А потом уже заниматься датчиком Холла. Может именно он не дает нужной амплитуды сигнала , что тоже можно измерить .


_________________
Дякую тобi, Боже, що я москаль. Дякую, дякую!

Вернуться наверх
Реклама

ArtemKuchin

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

СообщениеДобавлено: Сб сен 30, 2017 10:27:15 

Поставщик валерьянки для Кота
Аватар пользователя

Карма: 17

Рейтинг сообщений: 33

Зарегистрирован: Вс апр 20, 2008 23:34:26
Сообщений: 2244
Откуда: Москва

Рейтинг сообщения: 0

я щетку вообще снял и оставил двигатель без нагрузки — тот же результат.
с датчиком хола сложно все, маркировку не прочесть, обвязка не ясно какая и какой на выходе сигнал должен быть в норме тоже
не ясно


_________________
Долой идиотизм!
На вопросы по заказам на форуме и в личке НЕ отвечаю! Пишите письма.

Вернуться наверх

musor

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

СообщениеДобавлено: Сб сен 30, 2017 11:21:07 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 112

Рейтинг сообщений: 7850

Зарегистрирован: Сб сен 13, 2014 16:27:32
Сообщений: 38379
Откуда: СпиртоГонск созвездия Омега

Рейтинг сообщения: 0

движок судя по всему колекторник постояного тока с магнитами изза износа шеток/колектора упали обороты на болшом токе
надо егог разобрат проточить колектор зажав ротор в дрель подорожить между пласинами если надо заменить и притереть в нем шетки осмотреть обмотки якоря на предмет перегрева и обрыва…
подшипники промыть бензином и смазать и собрать заного
если колектор очень силно изношешен что и проточка не помогла тогда мотор менять…
хол врятли при делах.. был бы дохлый ошибка былаб иная


_________________
ZМудрость(Опыт и выдержка) приходит с годами.
Все Ваши беды и проблемы, от недостатка знаний.
Умный и у дурака научится, а дураку и ..
Алберт Ейнштейн не поможет и ВВП не спасет.и МЧС опаздает

Вернуться наверх
Реклама

Выгодные LED-драйверы для решения любых задач

КОМПЭЛ представляет со склада и под заказ широкий выбор LED-драйверов производства MEAN WELL, MOSO, Snappy, Inventronics, EagleRise. Линейки LED-драйверов этих компаний, выполненные по технологии Tunable White и имеющие возможность непосредственного встраивания в систему умного дома (димминг по шине KNX), перекрывают практически полный спектр применений: от простых световых указателей и декоративной подсветки до диммируемых по различным протоколам светильников внутреннего и наружного освещения.

Подобрать LED-драйвер>>

ArtemKuchin

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

СообщениеДобавлено: Пн окт 02, 2017 11:49:04 

Поставщик валерьянки для Кота
Аватар пользователя

Карма: 17

Рейтинг сообщений: 33

Зарегистрирован: Вс апр 20, 2008 23:34:26
Сообщений: 2244
Откуда: Москва

Рейтинг сообщения: 0

Очень интересно, но я пока новую сборку заказал, когда придет и будет работать, тогда эту попробую разобрать и починить. В принципе, если такой износ, то новый надо ставить все-равно.


_________________
Долой идиотизм!
На вопросы по заказам на форуме и в личке НЕ отвечаю! Пишите письма.

Вернуться наверх
Реклама
Реклама

LIMF – источники питания High-End от MORNSUN со стандартным функционалом на DIN-рейку

На склад Компэл поступили ИП MORNSUN (крепление на DIN-рейку) с выходной мощностью 240 и 480 Вт. Данные источники питания обладают 150% перегрузочной способностью, активной схемой коррекции коэффициента мощности (ККМ; PFC), наличием сухого контакта реле для контроля работоспособности (DC OK) и возможностью подстройки выходного напряжения. Источники питания выполнены в металлическом корпусе, ПП с компонентами покрыта лаком с двух сторон, что делает ее устойчивой к соляному туману и пыли. Изделия соответствуют требованиям ANSI/ISA 71.04-2013 G3 на устойчивость к коррозии, а также нормам ATEX для взрывоопасных зон.

Подробнее>>

musor

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

СообщениеДобавлено: Пн окт 02, 2017 12:35:45 

Друг Кота
Аватар пользователя

Карма: 112

Рейтинг сообщений: 7850

Зарегистрирован: Сб сен 13, 2014 16:27:32
Сообщений: 38379
Откуда: СпиртоГонск созвездия Омега

Рейтинг сообщения: 0

хозяин барин


_________________
ZМудрость(Опыт и выдержка) приходит с годами.
Все Ваши беды и проблемы, от недостатка знаний.
Умный и у дурака научится, а дураку и ..
Алберт Ейнштейн не поможет и ВВП не спасет.и МЧС опаздает

Вернуться наверх

ArtemKuchin

Не в сети

Заголовок сообщения: Re: Робот пылесос LG roboking / Hom bot 2 (VR6174LVM)

СообщениеДобавлено: Вт окт 17, 2017 09:36:57 

Поставщик валерьянки для Кота
Аватар пользователя

Карма: 17

Рейтинг сообщений: 33

Зарегистрирован: Вс апр 20, 2008 23:34:26
Сообщений: 2244
Откуда: Москва

Рейтинг сообщения: 0

Приехало. Сравнил вращение и понял, что родной вращается во много раз туже.
Присмотрелся и заметил, что между корпус двигателя и шестеренкой есть небольшой зазор и он плотно забит. Так как эта часть спрятана в редукторе, то я ее не чистил, это его и добил видимо. Прочистил зазор, стало крутится почти так же, как и новый, которой прилетел.
Но это не помогло, внутри через щель виден износ щеток. Ну, мне так кажется. А вот разобрать это дело очень сложно. Плата управления похоже просто намертво приклеена как раз на то место, где можно открыть двигатель.

В общем поставил новый, проблема ушла. Ура! Тяжело без этого агрегата.


_________________
Долой идиотизм!
На вопросы по заказам на форуме и в личке НЕ отвечаю! Пишите письма.

Вернуться наверх

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

background image

28

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА

Если после Интеллектуальной автодиагностики вы слышите голосовое сообщение см. следующую 

таблицу, чтобы принять необходимые меры.

Голосовое сообщение

Меры (для справки)

Запуск ителлектуальной автодиагностики робот-пылесоса. Пожалуйста, 

отойдите и уберите все предметы в радиусе 1 метра или 3 футов.

Уберите все предметы в радиусе 1 м вокруг Зарядной станции 

и не подходите, пока не завершится процесс диагностики.

Робот-пылесос следует зарядить, чтобы включить интеллектуальную 

автодиагностику. Пожалуйста, подключите робот-пылесос к зарядной станции.

Переместите Робот-пылесос в Зарядную станцию для 

подзарядки.

Во время автодиагностики неисправности не обнаружены.

Невозможно начать интеллектуальную автодиагностику из-за низкого уровня 

заряда аккумулятора. Пожалуйста, повторите после подзарядки аккумулятора.

После перезарядки аккумулятора попробуйте еще раз 

выполнить Интеллектуальную диагностику.

Пожалуйста, проверьте, что пылесборник и фильтр установлены корректно.

Откройте крышку пылесборника и проверьте его состояние.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за ошибки инфракрасного 

сенсора.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику 

и если появится то же сообщение, свяжитесь с местным 

сервисным центром LG Electronics.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за ошибки ультразвукового 

сенсора.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику 

и если появится то же сообщение, свяжитесь с местным 

сервисным центром LG Electronics.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за неисправности сенсоров 

перепада высоты на нижней стороне. Пожалуйста, протрите сенсоры.

Прочистите три Сенсора перепада высоты внизу спереди.

Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа.

Протрите линзу Сенсора камеры внизу справа.

Пожалуйста протрите окно сенсора обнаружения препятствий на 

левой и правой стороне робота-пылесоса.

Протрите линзы Сенсоров обнаружения препятствий слева и 

справа.

В гиросенсоре обнаружена неисправность. 

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику 

и если появится то же сообщение, свяжитесь с местным 

сервисным центром LG Electronics.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на левом 

колесике.

Проверьте присутствие посторонних объектов на левом 

колесике.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на правом 

колесике.

Проверьте присутствие посторонних объектов на правом 

колесике.

Обнаружена проблема сенсора левого колесика. 

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику 

и если появится то же сообщение, свяжитесь с местным 

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема сенсора правого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику 

и если появится то же сообщение, свяжитесь с местным 

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема с щеткой. Пожалуйста, проверьте отсутствие 

посторонних объектов. 

Проверьте присутствие посторонних объектов в Щетке 

снизу.

Обнаружена проблема в двигателе всасывания. 

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику 

и если появится то же сообщение, свяжитесь с местным 

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема в сенсоре ускорения. 

Еще раз запустите Интеллектуальную диагностику и если 

появится то же сообщение, свяжитесь с местным сервисным 

центром LG Electronics.

Чтобы снова прослушать результат интеллектуальной диагностики, 

нажмите кнопку зарядки. Чтобы остановить, нажмите кнопку стоп. 

Если вам необходимо снова проверить результат 

диагностики, нажмите кнопку ‘Подзарядка’ или нажмите 

кнопку ‘Стоп’, чтобы закончить диагностику.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после того, 

как сначала выключите, а потом включите выключатель на обратной 

стороне робота-пылесоса. Если проблема не исчезла, свяжитесь с  

сервисной службой LG Electronics customer care.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ. выключатель 

питания. Если проблема не исчезла, свяжитесь с местным 

сервисным центром LG.

Режим интеллектуальной автодиагностики будет отключен.

Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать с 

прикрепленной насадкой из микрофибры. Пожалуйста, попытайтесь 

снова, после того как отсоедините ее.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику, 

после того как убрали насадку с микрофиброй.

Интеллектуальная автодиагностика завершилась неуспешно. 

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после того, 

как сначала выключите, а потом включите выключатель на обратной 

стороне робота-пылесоса.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ. выключатель 

питания. НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к Роботу-пылесосу и не 

прерывайте его работу до завершения диагностики.

Пожалуйста, проверьте не поврежден или не загрязнен ли контакт 

зарядной станции.

Очистите нижнюю часть устройства и контакты Зарядной 

станции.

Неисправности у роботов-пылесосов: лучшие методы устранения неполадок

Просмотров: 41 347

Оглавление

  • Какие основные проблемы бывают у роботов пылесосов – неисправности, устранение
    • Аппарат не может найти зарядную станцию
    • Нарушения в зарядке аккумулятора
    • Не работает всасывающий механизм
    • Нарушения в функционировании щетки
    • У робота-пылесоса неполадки при ориентации в пространстве
    • Заключение
    • Видео: Ремонт робота пылесоса iLife V7S

Робот-пылесос – очень сложное электронное и механическое устройство. А, как известно, чем сложнее система, тем более она уязвима к поломкам.

Самые надежные производители не смогут дать стопроцентной гарантии, что в какой-то момент прибор не даст сбой, ведь, кроме внутренних причин, для этого имеется много внешних факторов, таких как мощное электромагнитное поле, например.

Но специалисты утверждают, что бороться с неисправностями роботов-пылесосов можно даже в домашних условиях.

Какие основные проблемы бывают у роботов пылесосов – неисправности, устранение

Редко случается, если робот-пылесос полностью отказывается работать.

Чаще неисправность проявляется нарушением одной из следующих функций:

  • Аппарат после разрядки батареи не едет на базу или не может найти ее местоположение;
  • После постановки на зарядную станцию отсутствует процесс подачи зарядного тока на аккумулятор, что подтверждается индикацией;
  • Падает мощность всасывания мусора или мусор полностью остается на полу после прохождения по нему пылесоса;
  • Щетка боковой очистки перестает вращаться либо частота ее вращения снижается;
  • Робот пылесос хаотически перемещается вопреки заданной программе или часто сталкивается с мебелью – не видит ее.

Как устранить неисправности робота пылесоса в домашних условиях? Об этом ниже.

Аппарат не может найти зарядную станцию

Пылесос и зарядная база — не что иное, как передатчик и приемник, и первый ориентируется на вторую по уровню мощности сигнала.

Если по какой-либо причине сигнал слаб или отсутствует, то машина не в состоянии отследить базу.

Самая распространенная причина, когда пользователь забывает снять защитную пленочку с инфракрасных датчиков, расположенных на базе.

Пленка создает дополнительную помеху сигналу, и робот сможет видеть станцию лишь на небольшом расстоянии. Та же ситуация возникает, если бампер пылесоса покрыт толстым слоем пыли.

Не обнаружение роботом-пылесосом зарядной станции

Не обнаружение роботом-пылесосом зарядной станции

Вторая причина – полное отсутствие диалога между базой и прибором в случае отсутствия сигнала на одном из устройств.

Это часто обрыв шнура питания зарядной станции или любые механические повреждения ее корпуса, что можно определить при помощи визуального осмотра.

Большинство моделей роботов-пылесосов предполагает, что начало проведения работ будет стартовать от места установки базы.

Так они запоминают координаты точки, куда нужно возвращаться. Если прибор установить не в районе базы и запустить – он по окончании работ может ее не увидеть.

Для многих типов станций рекомендовано, чтобы с боковых сторон от них предметы были удалены на расстояние не ближе полуметра.

Ремонт роботов пылесосов здесь сводится к соблюдению этого условия качества передачи сигналов.

Нарушения в зарядке аккумулятора

Здесь есть два варианта:

  1. Перестала заряжаться или быстро садится батарея аппарата, которому более двух лет;
  2. Плохо заряжается новый аппарат.

В первом случае все ясно – аккумулятор выработал свой ресурс. Убедиться в этом не сложно, если пылесос заряжается до полного состояния за более короткий срок, чем указано в паспорте, аккумулятор нужно менять – это самый простой «ремонт роботов пылесосов».

Отсутствие процесса заряжания робота-пылесоса на станции

Отсутствие процесса заряжания робота-пылесоса на станции

Второй вариант неполадки – от плохого контакта зарядной станции с разъемом пылесоса. Нужно проверить плотность прилегания и зачистить контакты.

В редких случаях сгорает плата управления контролем зарядки, которая находится в пылесосе. Здесь нужна диагностика специалистов, и поможет только обращение в сервисный центр.

Не работает всасывающий механизм

Самая банальная причина того, что машинка стала плохо втягивать мусор и оставлять пропуски – чрезмерное наполнение пылесборника, о котором часто забывают пользователи, если робот-пылесос не оснащен системой оповещения наполнения контейнера.

В этом случае пылесборник опорожняют, промывают водой и подвергают тщательной сушке. Это полезно периодически делать и с фильтром тонкой очистки, когда такие действия не запрещены инструкцией по эксплуатации.

Загрязнение боковых щеток, о которых будет сказано ниже, снижает способность машины хорошо выметать и всасывать мусор из-за того, что кисточки могут стать менее эластичными или снижение частоты вращения просто не позволяет интенсивно поднимать пыль и направлять ее к всасывающему соплу.

Промывание мусорного контейнера робота-пылесоса для качественного его всасывания мусора

Промывание мусорного контейнера робота-пылесоса для качественного его всасывания мусора

Намотавшая мусор турбощетка уменьшает пропускную способность всасывающего отверстия, что также отражается на качестве уборки.

Самый нежелательный фактор, являющийся причиной падения мощности всасывания – нарушение в работе основного мотора машины.

Ремонт робота пылесоса своими руками здесь вряд ли поможет, если только владелец аппарата, не специалист сервисного центра по обслуживанию электроники. При поломке двигателя иногда пылесос может издавать характерный резкий шум.

Нарушения в функционировании щетки

Неотъемлемая часть всех роботов-пылесосов — это боковые трехкисточковые щетки, которые на разных моделях могут быть установлены как парами, так и в единичном варианте. В более дорогих моделях производитель предусматривает еще и турбощетку посередине.

Все эти элементы подвержены интенсивному вращению, и с легкостью наматывают на себя волосы, нитки и шерсть животных. По этой причине щетка может медленно вращаться или остановиться вовсе.

Очистка боковой щетки роботизированного пылесоса от мусора для его качественного функционирования

Очистка боковой щетки роботизированного пылесоса от мусора для его качественного функционирования

Чтобы избежать нарушения в работе двигателей, которые могут попросту сгореть, преодолевая силу торможения намотанного мусора, необходимо:

  1. После каждой уборки визуально осматривать вращающиеся части пылесоса;
  2. После двух-трех интенсивных уборок снимать щеточки и удалять намотанные частицы мусора;

То же самое касается ведущих колес прибора – их периодически необходимо снимать и удалять намотанные на вал волосы.

Если после всех процедур очистки проблема не решена, и какая-то из двух щеток отказывается вращаться, то это более серьезный вопрос, связанный с поломкой бокового моторчика или частей механизма редуктора.

Последний при нарушениях может издавать характерный треск шестеренок.  В этом случае панацея одна – ремонт роботов пылесосов доступен в сервисном центре.

У робота-пылесоса неполадки при ориентации в пространстве

Способность пылесоса робота позиционировать себя в пространстве в разных моделях построена на разном принципе:

  • Бюджетники ориентируются за счет датчиков опознавания препятствий и уровня пола;
  • Модели высокой ценовой категории — за счет блока навигации, где встроены лазерные датчики и камера слежения.

При выходе из строя какого-либо из этих элементов можно наблюдать картину, как робот безрезультатно упирается в одно препятствие, внезапно останавливается и начинает дергаться, работает непродолжительное время и возвращается на базу, непрерывно двигается по одному кругу.

Очистка от мусора поворотного ролика робота-пылесоса для его нормального движения

Очистка от мусора поворотного ролика робота-пылесоса для его нормального движения

При резкой остановке аппарата и включении зуммера вероятнее всего, что батарея пылесоса села, сбоит блок навигации (это может быть временно и устраняться при перезагрузке) или пылесос запутался в проводах. При постоянном движении задним ходом иногда достаточно почистить поворотный ролик от грязи или хорошо протереть от пыли глазки датчиков ориентации в пространстве.

Более сложные проблемы с платой навигации устройства можно решить только по обращению в сертифицированную ремонтную мастерскую.

Заключение

Своевременный регулярный уход за техникой сводит на нет вопрос: «как устранить неисправности робота пылесоса?».

Большинство рассмотренных причин поломок связано в первую очередь с загрязнением корпуса или вращающихся деталей устройства.

Если это вовремя пресечь, то и более серьезных проблем можно избежать, ведь прибор рассчитан на работу при определенных нагрузках, превышение которых значительно сокращает срок службы изделия.

Видео: Ремонт робота пылесоса iLife V7S

Роботы-пылесосы – сложные электронные приборы с множеством функций. Периодически в их работе возникают сбои, неисправности, ломаются даже самые надежные модели. Поэтому приходится озадачиваться самостоятельным устранением поломок или посещать сервисный центр. В рамках статьи рассмотрим одну из проблем, когда робот-пылесос перестал всасывать мусор или всасывает его плохо, и как исправить устройство в этом случае.

Причины плохого всасывания

Есть несколько наиболее вероятных причин, по которым электронный помощник плохо собирает мусор или вовсе перестал это делать:

  • Неполадки пылесборника.
  • Не работают боковые щётки.
  • Плата управления вышла из строя.

Неисправности пылесборника

Конструктивно пылесборник оснащается насосом, который можно увидеть только после разборки. Если насос перестал функционировать, то это одна из причин, по которой робот-пылесос не всасывает мусор. По своему конструктивному исполнению пылесборники бывают разные. Большинство из них имеют корпус, фильтрующие элементы и насос. Последний имеет вид вентилятора. Насос может располагаться сбоку либо в середине, а фильтры по центру или по бокам. Однако бывают конструкции пылесборников и без насоса, если он размещен внутри корпуса девайса.

Пылесборник робота-пылесоса

Если вентилятор не работает, робот-пылесос не высасывает мусор и пыль, и что делать в этом случае? Такое может случаться, когда внутрь попадает жидкость, выходит из строя крыльчатка или происходит ее заклинивание из-за мусора.

Внимание! Убедиться, что проблема в приточном вентиляторе просто – достаточно запустить гаджет на уборку. Если нет всасывания воздуха – проблема очевидна.

Можно попытаться разобрать робот, чтобы почистить вентилятор. Если это не поможет, придется производить замену детали на новую.

Боковые щетки

Если робот-пылесос стал плохо всасывать, то проблема может быть в неисправности блока щеток. Наиболее вероятная причина – выход из строя двигателя. Выявить это достаточно просто – щетка будет работать только с одной стороны, а мусор собираться плохо. Потребуется разбирать робот, а после и сам двигатель, чтобы оценить его состояние. Возможно, стерлись щетки, контакты или произошел обрыв обмотки. Если щетки можно попытаться заменить, контакты зачистить мелкозернистой наждачкой, то при обрыве обмотки двигатель придется заменить.

Мотор боковой щетки робота-пылесоса

Однако возможны и другие причины. Наиболее распространенная – забитый мусором редуктор. По своему конструктиву узел состоит из корпуса, с установленными в нем шестернями. Когда внутрь забивается грязь, мусор, пыль, шестерни начинают плохо вращаться либо вовсе перестают крутиться. В результате щетки неспособны подметать мусор и направлять его к всасывающему отверстию. В этом случае редуктор нуждается в разборке, чистке и смазке шестерен. Если есть видимые повреждения последних, например, стертые зубья, детали нужно заменить. Может потребоваться даже замена редуктора.

Плата управления

Из-за неисправностей с платой управления насос пылесборника иногда не работает, а робот-пылесос из-за этого плохо всасывает. Причина может быть в сгоревшей схеме управления приточным вентилятором. Часто такое происходит при попадании воды на плату, но бывают случаи, когда схема выходит из строя сама. Иногда такое бывает на недорогих моделях с низким качеством сборки. Как правило, самостоятельно отремонтировать неисправность не удается и приходится обращаться к специалистам.

Читайте также: Робот-пылесос не реагирует на кнопки – что делать?

Другие причины

Есть пользователи, которые вовсе не следят за состоянием своих электронных помощников. В итоге робот может не собирать мусор из-за переполненного контейнера. Его нужно просто достать и очистить. Возможно и такое, что слишком сильно забит HEPA-фильтр.

Тогда его нужно достать из контейнера, попытаться очистить или заменить на новый.

Внимание! HEPA-фильтры не предназначены для промывки водой, если это не предусмотрено конструкцией. Поэтому предварительно стоит внимательно изучить инструкцию.

Чтобы определить, что является истинной причиной, почему робот-пылесос не всасывает мусор, потребуется комплексная диагностика устройства. Только после этого можно делать какие-то выводы и приступать к ремонту. Если вы разбираетесь в радиоэлектронике, устранить неисправность можно попытаться самостоятельно. В ином случае не стоит этим заниматься.

Сегодня существует много роботов-пылесосов, но, чтобы свести к минимуму описанные проблемы, лучше отдать предпочтение новинке iPlus L100. С этим гаджетом от японского бренда iPlus вы получите высокое качество сборки, отличную навигацию, возможность управления через голосовых помощников, хорошее соотношение цены/качества.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.

Основные неисправности роботов пылесосов

К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:

  • Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
  • При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
  • Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
  • Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
  • Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.

Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.

Пылесос не видит зарядную станцию

В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:

  • Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
  • Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
  • Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
  • Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Нарушения в зарядке аккумулятора

Сбои в работе проявляются следующим образом:

  • Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
  • Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.

Робот пылесос не всасывает пыль

Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.

Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.

Не крутится щетка

В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.

Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:

  • По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
  • После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.

Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Проблемы с ориентацией в пространстве

Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.

Основными причинами являются следующие:

  • Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
  • Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
  • Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
  • Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
  • Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.

Коды ошибок роботов-пылесосов и устранение неисправностей

Коды ошибок роботов пылесосов

От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.

iRobot

Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:

Индикатор мигает     (кол-во раз) Что показывает дисплей Возможная причина       поломки Что делать
1 Err1 Отсутствует контакт устройства и батареи Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией.
2 Err2 Использование неродного или неисправного зарядного устройства Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
3 Err3 Неисправность аккумулятора Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
5 Err5 Ошибка заряда Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка.
6 Err6 Перегрев аккумулятора После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку.
7 Err7 Батарея горячая и долго не может остыть Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка.

Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.

Life

Количество звуковых сигналов        (гудков) Какая неисправность Что предпринять
1 Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес Проверить указанные детали
2 Неисправен бампер или датчик высоты Проверка и очистка датчиков
3 Аппарат застрял Переместить пылесос на ровную поверхность
4 Турбощетка не работает Выполнить очистку
5 Отсутствие пылесборника Установить очистные компоненты

Panda

Код ошибки Что случилось Меры по устранению
Е000 Аппарат исправен
Е002 Е004 Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты
Е004 Сбой в работе верхнего правого датчика высоты
Е008 Сбой в работе правого датчика высоты Выполнить очистку сухой тканью
Е00F Все датчики высоты неисправны
Е010 Сбой в работе левого ИК датчика Очистка стеклянных вставок на бампере
Е020 Сбой в работе правого ИК датчика
Е040 Сбой в работе переднего левого ИК датчика
Е080 Сбой в работе переднего правого ИК датчика
Е0F0 Все ИК датчики неисправны
Е100 Сбой в работе левого датчика столкновений Проверить состояние защитного бампера
Е200 Сбой в работе правого датчика столкновений
Е400 Левое колесо не контактирует с поверхностью Установить пылесос на ровной плоскости
Е800 Правое колесо не контактирует с поверхностью

Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.

Iclebo

  • С1 – колесо поднялось.
  • С2 – датчик пола неисправен.
  • С3 – пылесборник не работает.
  • С4 – перегружено колесо.
  • С5 – избыточная нагрузка на щетку.
  • С6 – перегружен всасывающий модуль.

Samsung

  • С00 – аппарат застрял.
  • С01 – посторонние предметы в щетке.
  • С02 – левое колесо застопорилось.
  • С03 – правое колесо застопорилось.
  • С05 – датчик бампера выдает ошибку.
  • С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
  • С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
  • С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
  • С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
  • nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.

Xiaomi

Для данного производителя определены следующие типы ошибок:

  • 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
  • 2 – в противоударный буфер попал мусор.
  • 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
  • 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
  • 5 – мусор попал в главную щетку.
  • 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.

Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.

Kitfort

Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:

  • Е01 – не работает левое колесико.
  • Е02 – не работает правое колесико.
  • Е04 – провал или поднятие одного из колес.
  • Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
  • Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
  • Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
  • Е09 – робот-пылесос застрял.
  • Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.

Решение проблем
Пылесосы
03/12/2014

Пожалуйста проверьте левое\правое колесо.

Симптом

Голосовое сообщение “Пожалуйста проверьте левое\правое колесо”.

Причина 1

Ошибка возникает когда инородные материалы мешают колесам.

Как исправить 1

1. Перед переворотом устройства, пожалуйста удалите пылесборник

2. Если основное устройство не застряло, положите его на мягкую поверхность верхней стороной вниз.

3. Проверьте колеса чтобы удалить мешающие объекты.

Прична 2

Ошибка выдается когда основное устройство застряло.

Как исправить 2

1. Уберите препятствия на полу, как шнуры, полотенца.

2. Урегулируйте размещение стульев.

*Обязательный вопрос

Благодарим за оставленный отзыв!

background image

29

РУССКИЙ

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА

Если после Интеллектуальной автодиагностики вы слышите голосовое сообщение, см.

следующую таблицу, чтобы принять необходимые меры.

Голосовое сообщение

Меры (для справки)

Запуск интеллектуальной автодиагностики робот-пылесоса.

Пожалуйста, отойдите и уберите все предметы в радиусе 1 метра

или 3 футов.

Уберите все предметы в радиусе 1 м вокруг Зарядной

станции и не подходите, пока не завершится процесс

диагностики.

Робот-пылесос следует зарядить, чтобы включить

интеллектуальную автодиагностику. Пожалуйста, подключите

робот-пылесос к зарядной станции.

Переместите Робот-пылесос в Зарядную станцию для

подзарядки.

Во время автодиагностики неисправности не обнаружены.

Невозможно начать интеллектуальную автодиагностику из-за

низкого уровня заряда аккумулятора. Пожалуйста, повторите

после подзарядки аккумулятора.

После перезарядки аккумулятора попробуйте еще раз

выполнить Интеллектуальную диагностику.

Пожалуйста, убедитесь, что пылесборник и фильтр установлены

корректно.

Откройте крышку пылесборника и проверьте его состояние.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за ошибки

инфракрасного сенсора.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за неисправности

сенсоров перепада высоты на нижней стороне. Пожалуйста,

протрите сенсоры.

Прочистите три Сенсора перепада высоты внизу спереди.

Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа.

Протрите линзу Сенсора камеры внизу справа.

Пожалуйста, протрите окно сенсора обнаружения препятствий

на левой и правой стороне робота-пылесоса.

Протрите линзы Сенсоров обнаружения препятствий слева

и справа.

В гиросенсоре обнаружена неисправность.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

левом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на левом колесике.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

правом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на правом

колесике.

Обнаружена проблема сенсора левого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема сенсора правого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема с щеткой. Пожалуйста, проверьте

отсутствие посторонних объектов.

Проверьте отсутствие посторонних объектов в Щетке

снизу.

Обнаружена проблема в двигателе всасывания.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема в сенсоре ускорения.

Еще раз запустите Интеллектуальную диагностику и,

если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Чтобы снова прослушать результат интеллектуальной

диагностики, нажмите кнопку зарядки. Чтобы остановить,

нажмите кнопку стоп.

Если вам необходимо снова проверить результат

диагностики, нажмите кнопку ‘Подзарядка’ или нажмите

кнопку ‘ ‘, чтобы закончить диагностику.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса. Если проблема не исчезла,

свяжитесь с сервисной службой LG Electronics customer care.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ. выключатель

питания. Если проблема не исчезла, свяжитесь с местным

сервисным центром LG.

Режим интеллектуальной автодиагностики будет отключен.

Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать

с прикрепленной насадкой из микрофибры. Пожалуйста,

попытайтесь снова, после того как отсоедините ее.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику,

после того как убрали насадку с микрофиброй.

Интеллектуальная автодиагностика завершилась неуспешно.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ.

выключатель питания. НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к Роботу-

пылесосу и не прерывайте его работу до завершения

диагностики.

Робот пылесос не всасывает пыль

Робот пылесос не всасывает

Разберем причины, почему робот пылесос не всасывает пыль, оставляет мусор, а также способы устранения неисправности. Статья 2021 г.

Существует несколько основных причин того, что робот пылесос перестал всасывать мусор и пыль, а после уборки пылесборник пустой:

  • неисправность пылесборника
  • не работают центральные щетки
  • главная плата управления неисправна
  • забился HEPA фильтр

Боковая щетка не в счет, у роботов пылесосов она влияет только на эффективность уборки.

Робот пылесос не всасывает из-за неисправности пылесборника

Почти каждый пылесборник имеет насос, который можно обнаружить только при его разборке. Если не работает насос пылесборника, то пыль и мусор не будут поступать в пылесборник.

Конструкция пылесборников разная. Большинство пылесборников в составе имеют корпус, контейнер, фильтры и насос, который представляет собой электрический вентилятор.

Насос может быть в середине,

не работает пылесборник в роботе пылесосе

 пылесборник робота пылесоса - ремонт двигателя

сбоку

робот пылесос не засасывает пыль
а фильтры по бокам или в центре. Но пылесборник может быть и без двигателя. Если он расположен внутри корпуса пылесоса.

Робот пылесос не засасывает, когда не работает двигатель вентилятора. Например, из-за попадания жидкости, износа щеток, от износа и заклинивания. Даже окисленные контакты пылесборника могут быть причиной неполадки. Работоспособность двигателя пылесборника несложно проверить. В отличие от платы управления. Например, подсоединить двигатель к аккумулятору.

Неисправность платы управления робота пылесоса

Но причиной того, что не работает двигатель пылесбоника, может быть и плата управления. Например, сгорела схема управления двигателем насоса. Обычно причиной бывает попавшая на плату жидкость. Но схема может сгореть и сама.

ремонт платы робота пылесоса

Чтобы решить проблему, нужно отремонтировать плату управления робота пылесоса.

Робот пылесос не собирает пыль, мусор

Еще одна причина, из-за которой робот пылесос не всасывает пыль и не собирает мусор — это поломка блока щеток.

неисправен блок щеток - робот пылесос не всасывает пыль и мусор

Чаще всего причиной бывает поломка его двигателя. В результате чего щетки не вращаются. Если щетки не крутятся, никакой насос ничего не всосет и в пылесборник ничего не попадет.

Понять, что щетки не вращаются очень просто — щетка собирает весь мусор только с одной стороны.

Щетки могут также перестать крутиться, если в пазы набились слишком много волос и мусора и требуется чистка.

Но могут быть и другие причины. Например, редуктор забился грязью,

редуктор блока щеток заклинило

а также проблема в плате управления.

Выводы, почему робот пылесос не собирает пыль

Причин того, что робот пылесос не засасывает мусор несколько. Основные мы уже назвали. Чтобы выяснить истинную причину неисправности, нужно провести диагностику. Только после этого можно назвать цену на ремонт и сроки выполнения.

Но цена ремонта все равно отличается для разных моделей и производителей. Потому что запчасти стоят по-разному. На некоторые китайские роботы пылесосы вообще нет запчастей.

Еще посетители сайта читают:

  • Ремонт роботов пылесосов
  • Робот пылесос не заряжается

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Содержание

  1. Как устроены роботы пылесосы
  2. Виды неисправностей и что с ними делать
  3. Не включается
  4. Пылесос не заряжается
  5. Не выполняет программу, путается
  6. Крутится на месте
  7. Не функционирует щетка
  8. Не всасывает мусор
  9. Не может найти зарядную станцию
  10. Не подключается к телефону
  11. Скрипит и шумит
  12. Пищит
  13. Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке
  14. В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую
  15. Заключение
  16. Видео

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

роботом-уборщиком можно управлять через смартфон

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

современная модель робота-пылесоса

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Возможные причины:

  1. Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
  2. Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
  3. Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
  4. Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.
  5. Аккумулятор выработал ресурс и требует замены.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

  • Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
  • Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
  • Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Робот может не работать из-за волос ,намотавшихся на колесо

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

  1. Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
  2. Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
  3. Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
  4. Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Переполненный мусоросборник- одна из причин неисправности пылесоса

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

  1. Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
  2. Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
  3. Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
  4. Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

  • контейнер переполнен;
  • загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
  • попал слишком крупный или необычной формы предмет;
  • турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
  • проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

  1. Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
  2. Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

Робопылесос с функцией влажной уборки моет пол

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Видео

Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

замена аккумулятора робота пылесоса

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

  • Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
  • Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
  • Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
  • Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

робота пылесос – не работает щетка

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Ответь на несколько вопросов, чтобы открыть доступ к бонусам

Пройди квиз, посмотри как он работает и открой доступ к 14 дневному тестовому периоду и другим бонусам

Какой робот-пылесос вам нужен?

  1. Требуется ли наличие фильтров тонкой очистки (важно для страдающих аллергией и владельцев домашних животных)?

    Некоторые (но не все) модели роботов-пылесосов оснащены HEPA-фильтрами.

Робот для влажной уборки не смачивает тряпку

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки встречается проблема, когда устройство перестает подавать воду на микрофибру. Это связано с тем, что отверстие для подачи жидкости забилось. Его нужно пробить и почистить.

У робота-пылесоса возникли проблемы с навигацией

В бюджетных моделях с ограниченным набором датчиков пылесос может потерять ориентацию в пространстве. Устройство будет ездить по кругу на одном месте, врезаться в препятствия. Причина – неисправность боковых сенсоров.

робот пылесос крутится на месте

Резкие остановки во время работы и писк сигнализируют о выходе из строя аккумулятора, сбое навигационного блока или запутывании в проводах.

Если пылесос едет назад и выключается, нужно снять передние колеса и очистить их от грязи. Также нужно прочистить датчики от загрязнений, и при необходимости поменять светодиоды. Если перечисленные действия не помогли, поломка связана с платой пылесоса. Ее меняют в сервисном центре.

Также ряд неполадок может быть вызван некачественной сборкой. В таком случае устройство нужно отдать на диагностику по гарантии.

Заключение

Владельцы роботов-пылесосов в процессе эксплуатации неизбежно сталкиваются с различными проблемами. Это может быть плохая навигация, проблемы с вращением колес или щеток, плохая зарядка. Часть проблем можно устранить самостоятельно путем чистки датчиков и щеток или замены элементов на новый. Но если неполадка связана с поломкой внутренней электроники или заводским браком, нужно обращаться к специалисту. Если вы хотите купить качественный робот-пылесос, можете сделать заказ в нашем интернет-магазине botmania.ru

Видео циклонный пылесос LG kompressor (автор: на личном опыте.)15:54

циклонный пылесос LG kompressor

Видео Обзор пылесоса LG VC53001ENTC/Впечатления от покупки пылесоса в Эльдорадо (автор: VELLICHOR RUSSIA)12:31

Обзор пылесоса LG VC53001ENTC/Впечатления от покупки пылесоса в Эльдорадо

Видео ТОП-3 пылесоса LG для России (автор: Tostr)05:33

ТОП-3 пылесоса LG для России

Видео Аккумуляторный пылесос LG CordZero A9: возможная полная замена проводному пылесосу (автор: iXBT.com)06:02

Аккумуляторный пылесос LG CordZero A9: возможная полная замена проводному пылесосу

Видео Тест | Пылесос LG CordZero A9 (2018) (автор: Tostr)09:44

Тест | Пылесос LG CordZero A9 (2018)

Видео Робот пылесос LG HOM-BOT Square - битва за чистоту (автор: LGRUSSIA)04:03

Робот пылесос LG HOM-BOT Square — битва за чистоту

Видео Пылесос LG VK89301HQ - ОБЗОР. Комплектация, характеристики! Пылесос LG (автор: ULTRA.BY // VIPMARKET интернет-гипермаркет)06:46

Пылесос LG VK89301HQ — ОБЗОР. Комплектация, характеристики! Пылесос LG

Видео РОБОТ ПЫЛЕСОС LG VR5905LM РАЗБОРКА / ЧИСТКА / ТЕСТ (автор: Схематик)16:10

РОБОТ ПЫЛЕСОС LG VR5905LM РАЗБОРКА / ЧИСТКА / ТЕСТ

28

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА

1. Переведите выключатель питания на задней

стороне в положение ВКЛ. в то время, когда робот-

пылесос находится в зарядной станции.

※ Интеллектуальная автодиагностика доступна

только когда робот-пылесос находится в

зарядной станции.

2. Нажмите кнопку ‘Diagnosis’ на пульте

дистанционного управления, после чего процесс

может начаться с голосового сообщения «Запуск

интеллектуальной автодиагностики робот-

пылесоса. Пожалуйста, отойдите и уберите все

предметы в радиусе 1 метра или 3 футов».

※ Если установлена насадка с микрофиброй,

процесс может не включиться.

3. Если Интеллектуальная автодиагностика

завершилась успешно, Робот-пылесос вернется

к Зарядной станции и сообщит о результате при

помощи голосового сообщения. После голосового

сообщения нажатие кнопки ‘Home’ на пульте

дистанционного управления или основном

устройстве снова вызовет сообщение. Чтобы

прервать процесс диагностики, нажмите кнопку

‘ ‘ на пульте дистанционного управления или

основном устройстве.

※ Если не выполнять никаких действий в

течение 1 мин. после голосового сообщения,

робот-пылесос перейдет в режим ‘Подзарядка’.

※ Если возникает неисправность в Сенсоре обнаружения препятствий, Ультразвуковом сенсоре или

Сенсоре перепада высоты, Робот-пылесос может не вернуться в Зарядную станцию, и Интеллектуальная

диагностика будет прервана, о чем сообщит соответствующее голосовое сообщение.

Робот-пылесос использует функцию Интеллектуальной автодиагностики для

выполнения самодиагностики.

Если в результате проведения диагностики выявлены какие-либо нарушения,

просим связаться с местным сервисным центром LG Electronics.

※ Во время Интеллектуальной автодиагностики робот-пылесос может двигаться в

радиусе около 50 см. Поэтому перед запуском Интеллектуальной автодиагностики

уберите все предметы в пределах радиуса 1 м вокруг зарядной станции.

• Следите за тем, чтобы не прикасаться к Роботу-пылесосу и не нарушать его работу до завершения

Интеллектуальной диагностики. В противном случае вам придется отключить и заново включить

выключатель питания, чтобы возобновить диагностику.

• Интеллектуальная диагностика может не включиться в одном из следующих случаев. В

каждом случае проверьте проблему и попытайтесь снова.

— Робот-пылесос отсоединен от Зарядной станции

— Недостаточный заряд аккумулятора

— Отсутствует фильтр пылесборника

— Установлена насадка с микрофиброй

Советы

Интеллектуальная автодиагностика, Советы

29

РУССКИЙ

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ АВТОДИАГНОСТИКА

Если после Интеллектуальной автодиагностики вы слышите голосовое сообщение, см.

следующую таблицу, чтобы принять необходимые меры.

Голосовое сообщение

Меры (для справки)

Запуск интеллектуальной автодиагностики робот-пылесоса.

Пожалуйста, отойдите и уберите все предметы в радиусе 1 метра

или 3 футов.

Уберите все предметы в радиусе 1 м вокруг Зарядной

станции и не подходите, пока не завершится процесс

диагностики.

Робот-пылесос следует зарядить, чтобы включить

интеллектуальную автодиагностику. Пожалуйста, подключите

робот-пылесос к зарядной станции.

Переместите Робот-пылесос в Зарядную станцию для

подзарядки.

Во время автодиагностики неисправности не обнаружены.

Невозможно начать интеллектуальную автодиагностику из-за

низкого уровня заряда аккумулятора. Пожалуйста, повторите

после подзарядки аккумулятора.

После перезарядки аккумулятора попробуйте еще раз

выполнить Интеллектуальную диагностику.

Пожалуйста, убедитесь, что пылесборник и фильтр установлены

корректно.

Откройте крышку пылесборника и проверьте его состояние.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за ошибки

инфракрасного сенсора.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Робот-пылесос не сможет зарядиться из-за неисправности

сенсоров перепада высоты на нижней стороне. Пожалуйста,

протрите сенсоры.

Прочистите три Сенсора перепада высоты внизу спереди.

Пожалуйста, протрите сенсор камеры внизу справа.

Протрите линзу Сенсора камеры внизу справа.

Пожалуйста, протрите окно сенсора обнаружения препятствий

на левой и правой стороне робота-пылесоса.

Протрите линзы Сенсоров обнаружения препятствий слева

и справа.

В гиросенсоре обнаружена неисправность.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

левом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на левом колесике.

Пожалуйста, проверьте отсутствие посторонних объектов на

правом колесике.

Проверьте отсутствие посторонних объектов на правом

колесике.

Обнаружена проблема сенсора левого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема сенсора правого колесика.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема с щеткой. Пожалуйста, проверьте

отсутствие посторонних объектов.

Проверьте отсутствие посторонних объектов в Щетке

снизу.

Обнаружена проблема в двигателе всасывания.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику

и, если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Обнаружена проблема в сенсоре ускорения.

Еще раз запустите Интеллектуальную диагностику и,

если появится то же сообщение, свяжитесь с местным

сервисным центром LG Electronics.

Чтобы снова прослушать результат интеллектуальной

диагностики, нажмите кнопку зарядки. Чтобы остановить,

нажмите кнопку стоп.

Если вам необходимо снова проверить результат

диагностики, нажмите кнопку ‘Подзарядка’ или нажмите

кнопку ‘ ‘, чтобы закончить диагностику.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса. Если проблема не исчезла,

свяжитесь с сервисной службой LG Electronics customer care.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ. выключатель

питания. Если проблема не исчезла, свяжитесь с местным

сервисным центром LG.

Режим интеллектуальной автодиагностики будет отключен.

Режим интеллектуальной автодиагностики не будет работать

с прикрепленной насадкой из микрофибры. Пожалуйста,

попытайтесь снова, после того как отсоедините ее.

Еще раз запустите Интеллектуальную автодиагностику,

после того как убрали насадку с микрофиброй.

Интеллектуальная автодиагностика завершилась неуспешно.

Попробуйте запустить интеллектуальную автодиагностику после

того, как сначала выключите, а потом включите выключатель на

обратной стороне робота-пылесоса.

Для возобновления диагностики ОТКЛ. и ВКЛ.

выключатель питания. НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к Роботу-

пылесосу и не прерывайте его работу до завершения

диагностики.

Интеллектуальная автодиагностика

30

ОЧИСТКА КОНТЕЙНЕРА ДЛЯ ПЫЛИ

1. Нажмите кнопку Нажать на крышке

контейнера для пыли.

2. Возьмите контейнер для пыли за ручку и

извлеките его.

3. Оттяните защелку с левой стороны контейнера

EPA фильтра на тыльной стороне Пылесборника,

чтобы отсоединить фильтр и губчатый материал.

※ Помните, что при отделении фильтра

может просыпаться немного пыли.

※ При очистке фильтра пылесборника см. стр.31.

4. Нажмите кнопку открывания контейнера и

поднимите крышку.

5. Опустошите контейнер с помощью щетки,

при необходимости промойте водой.

6. Если вы промывали контейнер с водой,

тщательно просушите его в хорошо

проветриваемом помещении вдали от

прямых солнечных лучей.

7. После очистки пылесборника, закройте его

крышкой, присоедините фильтры.

※ См. стр.31 для получения подробных

инструкция по сборке.

8. Положите контейнер обратно в пылесос,

закройте крышку.

Чтобы мощность всасывания пылесоса не снижалась, рекомендуем опустошать контейнер

до или после каждой уборки. Очищайте в последовательности, указанной ниже:

• Если вы закроете крышку фильтра пылесборника без установленных фильтров, внутрь

может попасть пыль, что приведет к поломке.

• После очистки пылесборника обязательно установите фильтр в пылесборник.

Если вы включите робот-пылесос без установленных

фильтров или без установленной крышки фильтра, вы

услышите голосовое сообщение «Пожалуйста, проверьте,

установлены ли пылесборник и фильтр должным образом».

• При чистке прибора снятую крышку установите вертикально

в желоб на пылесборнике.

Советы

Очистка контейнера для пыли, Советы

31

РУССКИЙ

ОЧИСТКА ФИЛЬТРОВ

Фильтр пылесборника состоит из EPA фильтра и губчатого фильтра.

Рекомендуется регулярно очищать их согласно процедуре, описанной ниже:

3. Для очистки губчатого фильтра используйте

щетку. Если вы промывали его водой,

тщательно удалите всю влагу.

4. Установите EPA и губчатый фильтры на

крышку в следующей последовательности.

※ Вставьте прямоугольные выступы сбоку

EPA фильтра в углубления на крышке.

※ Следите за тем, чтобы правильно

установить EPA и губчатый фильтр на

крышку.

2. Пылесосом или щеткой тщательно удалите из

EPA фильтра мелкие частицы пыли.

※ НЕ ПРОМЫВАЙТЕ EPA фильтр водой.

Мощность всасывания может уменьшиться.

• Чтобы сохранить производительность робота-пылесоса, очищайте EPA фильтр по

крайней мере один раз в неделю щеткой или пылесосом.

• Если вы запускаете робот-пылесос с установленной крышкой фильтра на пылесборнике,

но без вставленных фильтров, внутрь может попасть пыль, что приведет к поломке.

Советы

1. Оттяните защелку с левой стороны

контейнера EPA фильтра на тыльной

стороне Пылесборника, чтобы

отсоединить фильтр и губчатый

материал.

Очистка фильтров, Советы

32

ОЧИСТКА ЩЕТКИ

Установите фиксирующую

защелку (прямоугольной

формы) сбоку щетки в

углубление, соблюдая

соответствие цветов.

Прижимая щетку в направлении,

указанном стрелкой, установите

фиксирующую защелку

(прямоугольной формы) в

углубление на противоположной

стороне.

Прижмите и закрывайте

крышку, пока не услышите

щелчок с обеих сторон

фиксирующей защелки.

※ Соблюдайте

осторожность, чтобы

щетку не прижало

крышкой.

Оденьте перчатки и

от начала до конца

прижмите щетку к

желтому выступу.

Нажимая щетку, поднимите

желтый выступ, чтобы снять

его с пылесоса.

Очистите щетку

пылесосом или

ножницами.

Перед тем как приступить

к очистке, отключите

питание. Положите робот-

пылесос нижней стороной

вверх на мягкую ткань.

После проверки на присутствие

посторонних предметов,

прижмите фиксирующую

защелку и потяните ее, чтобы

снять крышку.

При помощи специального

инструмента уберите

волосы и прочие

посторонние предметы из

щетки.

Щетка, расположенная на нижней стороне робота-пылесоса, помогает всасывать пыль.

Очищайте щетку в следующей последовательности.

Перед тем как перевернуть робот-пылесос, положите на пол мягкую ткань и

отсоедините пылесборник. В противном случае робот-пылесос может поцарапаться, или из

пылесборника высыпится пыль.

Очистка щетки

33

РУССКИЙ

ОЧИСТКА СЕНСОРОВ/КОНТАКТОВ ЗАРЯДНОЙ СТАНЦИИ

Сенсор

верхней

камеры

• Нельзя распылять на сенсоры воду,бензол, моющие средства и проч. жидкости.

• Повреждение сенсоров или контактов зарядного устройства приводит к нарушениям

работы пылесоса.

• Для очистки сенсора / разъема для зарядки, используйте щетку.

У робота-пылесоса Hom-Bot есть сенсоры, благодаря которым

он умеет распознавать препятствия, ступени и зарядную

станцию. Чтобы поддерживать чувствительность сенсоров и

исправную работу, рекомендуется регулярно очищать их.
1. Отключайте питание выключателем на нижней стороне

робота-пылесоса. Если питание не отключить, то случайное

включение робота-пылесоса может привести к травме.

2. Расположите пылесос на мягкой ткани, переверните щетками вверх.

Перед тем как переворачивать пылесос, обязательно

отсоедините пылесборник. В противном случае может

высыпаться пыль.

3. Используя мягкую ткань или щетку для пыли, аккуратно прочистите каждый сенсор, как

показано на картинках ниже.

Контакты

зарядной станции

Ультразвуковые

сенсоры
Окно сенсора

обнаружения

препятствий.

Сенсоры обнаружения

зарядной станции

и сенсоры приема

пульта дистанционного

управления

Сенсор

обнаружения

перепада высоты
Контакты

зарядной

станции

Сенсор нижней

камеры

Линзы

Советы

Очистка сенсоров/контактов зарядной станции, Советы

34

ОЧИСТКА БОКОВЫХ ЩЕТОК

Посторонние предметы, как, например, волосы, застрявшие

в боковых щетках, могут привести к их повреждению.

Рекомендуем регулярно производить очистку (раз в неделю).

Из-за неровных поверхностей пола или частой чистки вдоль стен, боковые щетки могут потерять

форму и повредиться. Рекомендации ниже помогут сохранить боковые щетки в хорошем состоянии.
1. Убедитесь, что боковая щетка вращается

беспрепятственно.

2. Выключите питание пылесоса, удержав

нажатой кнопку START/STOP на корпусе

пылесоса в течение 2х секунд.

3. Поставьте робот-пылесос на край стола

таким образом, чтобы можно было легко

произвести очистку боковой щетки.

Одновременно удерживайте пылесос для

предотвращения падения.

4. Намочите щетку в теплой воде.

5. Прижимайте боковую щетку в течение

примерно десяти секунд, чтобы она

полностью находилась в воде.

6. Рукой уберите лишнюю воду.

7. Переверните пылесос другой стороной и

повторите шаги 4-6 для каждой щетки.

8. Перед началом работы щетки должны

полностью высохнуть.

1. При помощи отвертки открутите винты и отделите

боковую щетку от основного устройства.

2. Удалите волосы после разборки.

3. Соберите боковую щетку, чтобы установить обратно на

нижнюю сторону робота-пылесоса. Обозначения ‘R’ и ‘L’

на щетках соответствуют сторонам робота-пылесоса.

Управление боковыми щетками

Очистка боковых щеток, Управление боковыми щетками

35

РУССКИЙ

ОЧИЩЕНИЕ НАКЛАДКИ ИЗ МИКРОФИБРЫ

1. Отделите накладку из микрофибры от насадки.

2. Тщательно вымойте ее в воде.

3. Используйте накладку из микрофибры после

того, как высушите ее на солнце и при хорошей

вентиляции.

※ Если использовать влажную накладку из

микрофибры, это может привести к поломке

робота-пылесоса.

Чтобы избежать появления запаха, грязи и пыли, перед каждой уборкой следует промывать

насадку с накладкой из микрофибры. Следуйте данным указаниям, чтобы промыть накладку

из микрофибры:

• Для обеспечения правильного движения пылесоса используйте только накладки,

идущие в комплекте.

• Вы можете приобрести дополнительную накладку в сервисном центре LG Electronics.

Советы

210 mm

Очищение накладки из микрофибры, Советы

36

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Предупреждение появляется, если колесико не достает до поверхности пола или по какой-

либо причине отпало.

• Колесико застряло возле входной двери, на балконе, лестнице и т.д.?

s Переместите робот-пылесос на ровный участок пола.

• Присутствует ли какой-либо посторонний материал на колесике?

s Положите на пол мягкую ткань, переверните робот-пылесос и положите его на ткань.

Уберите с колесика посторонний материал.

Перед тем как переворачивать основное устройство, обязательно отсоедините

пылесборник. В противном случае может высыпаться пыль.

Предупреждение появляется, если робот-пылесос не может продолжать процесс уборки из-

за негативных условий.

• Что-либо застряло в роботе-пылесосе?

s После извлечения застрявшего предмета поставьте робот-пылесос на ровный участок пола.

При появлении голосового сообщения «Колесики не достают до пола.

Пожалуйста, переместите робот-пылесос на ровный участок пола.»

При появлении голосового сообщения «Пожалуйста, уберите

все посторонние материалы с левого/правого колесика.»

При голосовом сообщении «Робот пылесос не может продолжать

уборку. Пожалуйста, проверьте участок вокруг него.»

Устранение неисправностей

37

РУССКИЙ

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Предупреждение появляется, если отсутствует пылесборник или крышка фильтра.

• Проверьте, установлен ли на робот-пылесос пылесборник?

s Откройте крышку пылесборника и, если пылесборника нет, поставьте его на место.

s НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ открытой крышку пылесборника.

Когда заряда аккумулятора почти не осталось, прозвучит голосовое сообщение “Низкий

заряд аккумулятора”.

• Начните зарядку аккумулятора робота-пылесоса, переместив его в зарядную станцию.

s Если робот-пылесос находится в зарядной станции, он начнет подзаряжаться, и прозвучит

мелодия начала подзарядки.

При голосовом сообщении «Пожалуйста, проверьте установлены

ли пылесборник и фильтр должным образом.»

При голосовом сообщении «Низкий заряд аккумулятора. Пожалуйста,

установите робот-пылесос на Зарядную станцию для подзарядки.»

• Убедитесь, что крышка фильтра установлена в пылесборнике.

Устранение неисправностей

Комментарии

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Робот пылесос xiaomi ошибка датчика столкновения
  • Робот пылесос ксиоми ошибка щетки
  • Робот пылесос kavity ошибки
  • Робот пылесос abir ошибка
  • Робот пылесос xiaomi ошибка вентилятора проверьте и очистите