Робот пылесос dexp mmb 300 ошибки

От автора

Приветствую вас, дорогие друзья!
Сегодня мой рассказ о роботе-пылесосе DEXP MMB-300.
Роботы-пылесосы первой начала производить шведская компания Electrolux, а сейчас их делают все кому не лень. Соответственно и цены на них снизились довольно ощутимо.
При выборе конкретной модели робота-пылесоса нам хотелось, чтобы он сам возвращался на базу и стартовал по расписанию.
Он должен был быть с сухой и влажной уборкой, но без распыления воды по полу, поскольку для ламината такое увлажнение не подходит.
От функции управления со смартфона мы отказались, потому что такие аппараты сразу становятся ощутимо дороже. Так же немаловажным фактором была и цена. В итоге был выбран робот-пылесос DEXP MMB-300.
Цвет прибора: верх и низ — чёрный, боковина — белая.

Вид снизу.

Когда принесли его из магазина и включили, он не работал. Поставил его на зарядку на ночь, как рекомендовано в инструкции, и наутро он ожил.

===Комплектация===

В комплект поставки входят: пылесос-робот, пульт ДУ, база для зарядки (док-станция), руководство пользователя, сетевой адаптер, боковые щетки (2 шт.), щеточка для чистки устройства,
фильтр HEPA, микрофибра, запасные щетки и запасная микрофибра

==Конструкция==

Стандартная для очень многих роботов: круглый диск на трёх колёсах, два боковых колеса — ведущие, третий, передний — свободно вращающийся. Он вращается в двух плоскостях за счёт того, что в него встроено ещё одно маленькое колёсико.

Повороты пылесоса осуществляются за счёт разницы скоростей ведущих колёс.

Боковые колёса подпружинены, за счёт этого могут подниматься-опускаться.

В момент уборки пылесос едет медленно, зато на базу спешит быстрее.
Щётки с виду одинаковые, но на самом деле они разные, имеют наклон в сторону, противоположную вращению и помечены буквами L левая и R правая. На корпусе также есть буквы R и L.

Аналогично для левой щётки.

Вращаясь, щётки перемещают мусор в сторону окна пылеприёмника. Далее мусор засасывается в пылесборник.

Пылесборник можно вынуть, он имеет удобную ручку.

В нём два фильтра: грубой (пластиковая сетка) и тонкой (из микроволокна) очистки HEPA.

Крышка пылесборника на защелке.

Сетчатый фильтр тоже защелкивается при вставлении в пылесборник.

Микрофибра для влажной уборки крепится к контейнеру с помощью липучек.

Липучки водостойкие. А между ними стрелочкой я указал отверстие, через которое вода попадает на микрофибру.

Контейнер, вид сверху.

Контейнер крепится к корпусу пылесоса снизу с помощью защёлок.

Колесный просвет при вставленном резервуаре для воды уменьшается на 6 мм. Соответственно, снижается и проходимость пылесоса.

После пылесборника очищенный от пыли воздух возвращается в помещение через отверстия на корпусе.

На боковой поверхности расположен выключатель и разъём для зарядного устройства.

За бампером скрыты датчики приближения, благодаря которым прибор определяет близлежащие предметы на расстоянии в несколько сантиметров и останавливается.

Крышка отсека для пылесборника открывается не до конца, примерно на 50 градусов.

Крышка притягивается к корпусу с помощью магнита.

Спереди находится бампер, он может нажиматься. Для сравнения. Вот он не нажат. Щель 10 мм.

Здесь нажат, щель 2мм.

Бампер также снабжён датчиком, который срабатывает при нажатии. Внутри под крышкой ещё есть отверстие для разъёма USB.

Но у этой модели разъёма USB нет, поэтому отверстие закрыто резиновой заглушкой.

Аккумулятор литиево-ионный, на разъёме. На фото видно, что он состоит из четырёх цилиндрических аккумуляторов, обтянутых зелёной термоусадочной плёнкой.

Док станция (или база) испускает инфракрасный луч, по которому пылесос и находит её.

Ножки док-станции противоскользящие.

Пылесос не видит предметы ниже 4 см, поэтому для него это сложные препятствия. Он может тыкаться в них много раз, пока не уберёшь предмет.

Резервуар на зарядке надо держать без воды во избежание попадания воды на внутренние части устройства.

Резервуар заполняется через отверстие, закрытое резиновой заглушкой. На ней нарисован кран с падающими каплями воды.

Отгибаем заглушку и можно заливать воду.

==Режимы уборки==

Устройство имеет шесть режимов уборки:
«Умная уборка» — пылесос сам определяет траекторию и интенсивность уборки в зависимости от окружающих условий. Этот режим включается нажатием кнопки «Старт» на корпусе или кнопки «Умная уборка» на пульте ДУ.

Пульт работает на двух батарейках ААА.

«Уборка по контуру» — надо поместить пылесос возле стены и нажать на кнопку «Уборка по контуру» на пульте ДУ.

«Уборка одного помещения» — следует поместить пылесос в желаемом помещении и закрыть дверь. Далее нажать на соответствующую кнопку на пульте ДУ.

«Влажная уборка» — необходимо закрепить микрофибру с помощью липучек, наполнить резервуар для воды и прищелкнуть его снизу к пылесосу. Затем нажать кнопку «Влажная уборка» на пульте ДУ. Он будет тереть этой тряпочкой по полу, причём и щетки будут
вращаться и засасывание пыли тоже не прекращается. При этом никакого разбрызгивания воды на пол не происходит.

«Уборка по графику» — нажать соответствующую кнопку на пульте ДУ, выставить время начала уборки. Пылесос будет каждый день включаться в заданное время.

«Ручная уборка» — двигаем пылесос самостоятельно кнопками навигации на пульте ДУ.

==Первые впечатления==

Очень хорошо собирает волосы. Убирает под стульями, причем если с одной стороны пролезть не может, то тут же пытается заехать с другого боку.
Пришлось приспосабливать квартиру для пылесоса: убирать с пола провода, поднимать шторы, убирать коврики с бахромой.
Сушилка с опорой в виде трубки, лежащей на полу, стала для пылесоса непреодолимым препятствием. Пылесос заезжал на эту трубку и застревал. Пришлось её поменять на сушилку с вертикальными ножками, с ней проблем не возникло.
В некоторые моменты своей работы прибор издаёт писк. Пищит по-разному. Есть три вида писка: одиночный, двойной и тройной. Если писк одиночный, значит проблемы с колёсами или щётками. Двойной писк — сбой датчика бампера или датчиков падения. Если устройство застряло, пищит три раза.
На фото пищалка с отверстиями на дне.

За 1 зарядку может убрать около 45 кв. метров.
За неделю ежедневной уборки контейнер заполняется примерно на 25%. Тяжёлый мусор падает на дно контейнера, а лёгкий прилипает к фильтру (волосы, пушинки, пыль).

Когда встал на базу, идает одиночный писк, типа «я дома».

===Траектория уборки===

При выезде с базы сразу поворачивает налево, затем едет по полу помещения по часовой стрелке, каждое место проезжает и вперед и назад. Убирается участками, площадью около 2 кв. метров.
Если на пути к базе поставить стул, то будет стукаться об него несколько раз, прежде чем обьехать.

Производитель не рекомендует проводить влажную уборку на ковровых покрытиях.

На дне в передней части расположены 4 инфракрасных датчика падения. Они определяют высоту пола впереди. Это нужно, чтобы не упасть с высоты.

Оси боковых колёс закреплены не жёстко и пружины их давят вниз, поэтому, если корпус приподнять, они опустятся. Сравните два фото: здесь колёса вверху.

А здесь колёса опустились.

Протектор колёс резиновый.

Для простоты чистки пылесборника рядом нанесены пиктограммы-рисунки «чистка пылесборника».

В продаже в магазинах DNS имеются следующие аксессуары для данной модели: фильтр HEPA 120 рублей, салфетка из микрофибры 199 рублей.

==Застревания==

Из опыта, пылесос может застрять в следующих случаях:
1. Ширина проёма равна ширине пылесоса.
2. Высота проёма равна высоте пылесоса.
3. Если на полу лежат провода.
4. Если на полу лежит труба диаметром около 2 сантиметров, он на неё заползает и застревает.
5. Если на полу лежит низ шторы.
6. Если на полу лежит коврик с бахромой, наматывает её на щётку и дальше ехать не может, если только вместе с ковриком.

Чёрные области на полу воспринимает как обрыв и отъезжает. Например, чёрные резиновые коврики или чёрные полосы на коврах. Но это можно использовать и во благо, с помощью таких чёрных полос устанавливать запретные области в помещении.

Шумит меньше, чем обычный пылесос.

Произведено китайской компанией Мамибот Мануфэкчуринг (Шанхай) Ко., Лтд.
Компания Mamibot так же производит пылесосы и под своей маркой.

=== Замена аккумулятора ===

Рано или поздно, аккумулятор выйдет из строя. Магазин DNS запасных не продаёт, поэтому здесь покупатель предоставлен сам себе. Для поиска аналогичного нужны параметры. Размеры батареи: 70х36х36мм. Электрические параметры — на фото.

Провода два, а разъём — трёхштырьковый, мама, расстояние между крайними штырьками — 6мм.

Поискать можно на Али, ВБ или на Озоне.
Я заказал на Али аналогичный аккумулятор Nastima. Он имеет такие же габариты, разъём, напряжение, а ёмкость даже больше.

Далее вы можете посмотреть мое видео про данный пылесос.

Робот-пылесос был куплен в Санкт-Петербурге в магазине DNS по цене 6999 рублей по распродаже «Черная пятница» в ноябре 2019 года.
Сейчас в этом магазине он стоит 8799 рублей.
Итак, подведём краткие итоги:
Плюсы:
+Бюджетная цена.
+Сухая уборка.
+Влажная уборка.
+Уборка по графику.
+Уборка по контуру.
+Шумит не сильно.
Минусы:
— Иногда может застрять.
Могу рекомендовать робот-пылесос DEXP MMB-300.

И напоследок анекдот по теме:

+++
Пришёл мужик домой с роботом-пылесосом.
Жена:
— О, пылесос купил?
— Не, не купил, сегодня случайно встретил твою подругу. Пришли к ней, выпили-закусили. Она с себя всё сняла и шепчет так нежно: «Бери, что хочешь!»
— А ты?
— Ну я и взял робот-пылесос, в хозяйстве то сгодится.
+++

На этом заканчиваю.
Всем спасибо за просмотр!
Всем удачных покупок!
Надеюсь, мой отзыв был вам полезным.
Искренне ваш Сергей 001.

Приветствую вас, дорогие друзья!
Сегодня мой рассказ о роботе-пылесосе DEXP MMB-300.
Роботы-пылесосы первой начала производить шведская компания Electrolux, а сейчас их делают все кому не лень. Соответственно и цены на них снизились довольно ощутимо.
При выборе конкретной модели робота-пылесоса нам хотелось, чтобы он сам возвращался на базу и стартовал по расписанию.
Он должен был быть с сухой и влажной уборкой, но без распыления воды по полу, поскольку для ламината такое увлажнение не подходит.
От функции управления со смартфона мы отказались, потому что такие аппараты сразу становятся ощутимо дороже. Так же немаловажным фактором была и цена. В итоге был выбран робот-пылесос DEXP MMB-300.
Цвет прибора: верх и низ — чёрный, боковина — белая.

Вид снизу.

Когда принесли его из магазина и включили, он не работал. Поставил его на зарядку на ночь, как рекомендовано в инструкции, и наутро он ожил.

===Комплектация===

В комплект поставки входят: пылесос-робот, пульт ДУ, база для зарядки (док-станция), руководство пользователя, сетевой адаптер, боковые щетки (2 шт.), щеточка для чистки устройства,
фильтр HEPA, микрофибра, запасные щетки и запасная микрофибра

==Конструкция==

Стандартная для очень многих роботов: круглый диск на трёх колёсах, два боковых колеса — ведущие, третий, передний — свободно вращающийся. Он вращается в двух плоскостях за счёт того, что в него встроено ещё одно маленькое колёсико.

Повороты пылесоса осуществляются за счёт разницы скоростей ведущих колёс.

Боковые колёса подпружинены, за счёт этого могут подниматься-опускаться.

В момент уборки пылесос едет медленно, зато на базу спешит быстрее.
Щётки с виду одинаковые, но на самом деле они разные, имеют наклон в сторону, противоположную вращению и помечены буквами L левая и R правая. На корпусе также есть буквы R и L.

Аналогично для левой щётки.

Вращаясь, щётки перемещают мусор в сторону окна пылеприёмника. Далее мусор засасывается в пылесборник.

Пылесборник можно вынуть, он имеет удобную ручку.

В нём два фильтра: грубой (пластиковая сетка) и тонкой (из микроволокна) очистки HEPA.

Крышка пылесборника на защелке.

Сетчатый фильтр тоже защелкивается при вставлении в пылесборник.

Микрофибра для влажной уборки крепится к контейнеру с помощью липучек.

Липучки водостойкие. А между ними стрелочкой я указал отверстие, через которое вода попадает на микрофибру.

Контейнер, вид сверху.

Контейнер крепится к корпусу пылесоса снизу с помощью защёлок.

Колесный просвет при вставленном резервуаре для воды уменьшается на 6 мм. Соответственно, снижается и проходимость пылесоса.

После пылесборника очищенный от пыли воздух возвращается в помещение через отверстия на корпусе.

На боковой поверхности расположен выключатель и разъём для зарядного устройства.

За бампером скрыты датчики приближения, благодаря которым прибор определяет близлежащие предметы на расстоянии в несколько сантиметров и останавливается.

Крышка отсека для пылесборника открывается не до конца, примерно на 50 градусов.

Крышка притягивается к корпусу с помощью магнита.

Спереди находится бампер, он может нажиматься. Для сравнения. Вот он не нажат. Щель 10 мм.

Здесь нажат, щель 2мм.

Бампер также снабжён датчиком, который срабатывает при нажатии. Внутри под крышкой ещё есть отверстие для разъёма USB.

Но у этой модели разъёма USB нет, поэтому отверстие закрыто резиновой заглушкой.

Аккумулятор литиево-ионный, на разъёме. На фото видно, что он состоит из четырёх цилиндрических аккумуляторов, обтянутых зелёной термоусадочной плёнкой.

Док станция (или база) испускает инфракрасный луч, по которому пылесос и находит её.

Ножки док-станции противоскользящие.

Пылесос не видит предметы ниже 4 см, поэтому для него это сложные препятствия. Он может тыкаться в них много раз, пока не уберёшь предмет.

Резервуар на зарядке надо держать без воды во избежание попадания воды на внутренние части устройства.

Резервуар заполняется через отверстие, закрытое резиновой заглушкой. На ней нарисован кран с падающими каплями воды.

Отгибаем заглушку и можно заливать воду.

==Режимы уборки==

Устройство имеет шесть режимов уборки:
«Умная уборка» — пылесос сам определяет траекторию и интенсивность уборки в зависимости от окружающих условий. Этот режим включается нажатием кнопки «Старт» на корпусе или кнопки «Умная уборка» на пульте ДУ.

Пульт работает на двух батарейках ААА.

«Уборка по контуру» — надо поместить пылесос возле стены и нажать на кнопку «Уборка по контуру» на пульте ДУ.

«Уборка одного помещения» — следует поместить пылесос в желаемом помещении и закрыть дверь. Далее нажать на соответствующую кнопку на пульте ДУ.

«Влажная уборка» — необходимо закрепить микрофибру с помощью липучек, наполнить резервуар для воды и прищелкнуть его снизу к пылесосу. Затем нажать кнопку «Влажная уборка» на пульте ДУ. Он будет тереть этой тряпочкой по полу, причём и щетки будут
вращаться и засасывание пыли тоже не прекращается. При этом никакого разбрызгивания воды на пол не происходит.

«Уборка по графику» — нажать соответствующую кнопку на пульте ДУ, выставить время начала уборки. Пылесос будет каждый день включаться в заданное время.

«Ручная уборка» — двигаем пылесос самостоятельно кнопками навигации на пульте ДУ.

==Первые впечатления==

Очень хорошо собирает волосы. Убирает под стульями, причем если с одной стороны пролезть не может, то тут же пытается заехать с другого боку.
Пришлось приспосабливать квартиру для пылесоса: убирать с пола провода, поднимать шторы, убирать коврики с бахромой.
Сушилка с опорой в виде трубки, лежащей на полу, стала для пылесоса непреодолимым препятствием. Пылесос заезжал на эту трубку и застревал. Пришлось её поменять на сушилку с вертикальными ножками, с ней проблем не возникло.
В некоторые моменты своей работы прибор издаёт писк. Пищит по-разному. Есть три вида писка: одиночный, двойной и тройной. Если писк одиночный, значит проблемы с колёсами или щётками. Двойной писк — сбой датчика бампера или датчиков падения. Если устройство застряло, пищит три раза.
На фото пищалка с отверстиями на дне.

За 1 зарядку может убрать около 45 кв. метров.
За неделю ежедневной уборки контейнер заполняется примерно на 25%. Тяжёлый мусор падает на дно контейнера, а лёгкий прилипает к фильтру (волосы, пушинки, пыль).

Когда встал на базу, идает одиночный писк, типа «я дома».

===Траектория уборки===

При выезде с базы сразу поворачивает налево, затем едет по полу помещения по часовой стрелке, каждое место проезжает и вперед и назад. Убирается участками, площадью около 2 кв. метров.
Если на пути к базе поставить стул, то будет стукаться об него несколько раз, прежде чем обьехать.

Производитель не рекомендует проводить влажную уборку на ковровых покрытиях.

На дне в передней части расположены 4 инфракрасных датчика падения. Они определяют высоту пола впереди. Это нужно, чтобы не упасть с высоты.

Оси боковых колёс закреплены не жёстко и пружины их давят вниз, поэтому, если корпус приподнять, они опустятся. Сравните два фото: здесь колёса вверху.

А здесь колёса опустились.

Протектор колёс резиновый.

Для простоты чистки пылесборника рядом нанесены пиктограммы-рисунки «чистка пылесборника».

В продаже в магазинах DNS имеются следующие аксессуары для данной модели: фильтр HEPA 120 рублей, салфетка из микрофибры 199 рублей.

==Застревания==

Из опыта, пылесос может застрять в следующих случаях:
1. Ширина проёма равна ширине пылесоса.
2. Высота проёма равна высоте пылесоса.
3. Если на полу лежат провода.
4. Если на полу лежит труба диаметром около 2 сантиметров, он на неё заползает и застревает.
5. Если на полу лежит низ шторы.
6. Если на полу лежит коврик с бахромой, наматывает её на щётку и дальше ехать не может, если только вместе с ковриком.

Чёрные области на полу воспринимает как обрыв и отъезжает. Например, чёрные резиновые коврики или чёрные полосы на коврах. Но это можно использовать и во благо, с помощью таких чёрных полос устанавливать запретные области в помещении.

Шумит меньше, чем обычный пылесос.

Произведено китайской компанией Мамибот Мануфэкчуринг (Шанхай) Ко., Лтд.
Компания Mamibot так же производит пылесосы и под своей маркой.

=== Замена аккумулятора ===

Рано или поздно, аккумулятор выйдет из строя. Магазин DNS запасных не продаёт, поэтому здесь покупатель предоставлен сам себе. Для поиска аналогичного нужны параметры. Размеры батареи: 70х36х36мм. Электрические параметры — на фото.

Провода два, а разъём — трёхштырьковый, мама, расстояние между крайними штырьками — 6мм.

Поискать можно на Али, ВБ или на Озоне.
Я заказал на Али аналогичный аккумулятор Nastima. Он имеет такие же габариты, разъём, напряжение, а ёмкость даже больше.

Далее вы можете посмотреть мое видео про данный пылесос.

Робот-пылесос был куплен в Санкт-Петербурге в магазине DNS по цене 6999 рублей по распродаже «Черная пятница» в ноябре 2019 года.
Сейчас в этом магазине он стоит 8799 рублей.
Итак, подведём краткие итоги:
Плюсы:
+Бюджетная цена.
+Сухая уборка.
+Влажная уборка.
+Уборка по графику.
+Уборка по контуру.
+Шумит не сильно.
Минусы:
— Иногда может застрять.
Могу рекомендовать робот-пылесос DEXP MMB-300.

И напоследок анекдот по теме:

+++
Пришёл мужик домой с роботом-пылесосом.
Жена:
— О, пылесос купил?
— Не, не купил, сегодня случайно встретил твою подругу. Пришли к ней, выпили-закусили. Она с себя всё сняла и шепчет так нежно: «Бери, что хочешь!»
— А ты?
— Ну я и взял робот-пылесос, в хозяйстве то сгодится.
+++

На этом заканчиваю.
Всем спасибо за просмотр!
Всем удачных покупок!
Надеюсь, мой отзыв был вам полезным.
Искренне ваш Сергей 001.

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Как устроены роботы пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультразвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Возможные причины:

1. Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
2. Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
3. Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
4. Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.
5. Аккумулятор выработал ресурс и требует замены.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

• Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
• Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
• Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров (лидар) или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

1. Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
2. Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
3. Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
4. Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если:

1. Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
2. Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
3. Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
4. Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

• контейнер переполнен;
• загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
• попал слишком крупный или необычной формы предмет;
• турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
• проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

1. Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
2. Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей или светодиод сообщает о системной ошибке

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Видео

Современные технологии позволяют нам значительно облегчить заботу о домашней уборке. Одним из примеров таких инноваций являются роботы-пылесосы. Они автоматически чистят полы, освобождая нас от рутины и монотонности задачи. Однако, как и любая техника, роботы-пылесосы могут иногда использовать ошибки и вызывать неудовлетворение пользователей.

Один из примеров робота-пылесоса, который часто сталкивается с ошибками, — DEXP MMB 300. Владельцы этой модели могут столкнуться с различными проблемами, такими как ошибки в навигации, неправильное распознавание препятствий или неправильное выполнение программ. Понимание причин этих ошибок и знание способов их устранения позволит сделать работу робота-пылесоса более эффективной и удобной.

Первая причина ошибок DEXP MMB 300 — плохое качество передачи данных между сенсорами и центральным процессором. Случайные помехи или перегруженные каналы могут привести к неправильным командам и навигации робота. В таких случаях, рекомендуется очистить сенсоры и убедиться, что они правильно подключены к центральному процессору. Также можно попробовать обновить прошивку робота или провести перезагрузку.

Вторая причина ошибок DEXP MMB 300 — неправильная калибровка датчиков. Если робот неправильно определяет границы комнаты или препятствия, он может пропускать некоторые участки или сталкиваться с мебелью. В таком случае, рекомендуется перекалибровать датчики согласно инструкции пользователя. Если проблема сохраняется, возможно, требуется заменить некоторые датчики.

Ошибки робота-пылесоса DEXP MMB 300

Робот-пылесос DEXP MMB 300 — это современное устройство, которое может значительно упростить уборку в доме. Однако, несмотря на свою надежность, иногда возникают неполадки и ошибки при работе данной модели пылесоса. Рассмотрим некоторые из них и способы их устранения.

• Ошибка E1: данная ошибка указывает на проблемы с датчиками зарядки. Вероятной причиной может быть некорректное или плохое подключение к источнику питания. Для устранения этой ошибки нужно проверить подключение к источнику питания и, при необходимости, закрепить его. Также, стоит убедиться, что датчики зарядки не загрязнены и работают корректно.
• Ошибка E2: данная ошибка указывает на проблемы с аккумулятором. Вероятной причиной может быть разряд аккумулятора или его повреждение. Для устранения этой ошибки следует проверить заряд аккумулятора и, при необходимости, подключить робот-пылесос к зарядному устройству. Если проблема не устранилась, возможно понадобится заменить аккумулятор.
• Ошибка E3: данная ошибка указывает на проблемы с двигателем боковой щетки. Вероятной причиной может быть застревание или повреждение двигателя. Для устранения этой ошибки нужно очистить и проверить работоспособность боковой щетки. Если проблема не устранилась, может потребоваться замена двигателя.
• Ошибка E4: данная ошибка указывает на проблемы с датчиками препятствий. Вероятной причиной может быть загрязнение или повреждение датчиков. Для устранения этой ошибки необходимо очистить датчики от пыли и грязи, а также проверить их работоспособность. В случае необходимости, можно заменить поврежденные датчики.
• Ошибка E5: данная ошибка указывает на проблемы с датчиками пыли. Вероятной причиной может быть загрязнение или повреждение датчиков. Для устранения этой ошибки необходимо очистить датчики от пыли и грязи, а также проверить их работоспособность. В случае необходимости, можно заменить поврежденные датчики.

В случае, если перечисленные методы не помогли устранить ошибки робота-пылесоса DEXP MMB 300, рекомендуется обратиться к сервисному центру производителя для получения квалифицированной помощи.

Причины их возникновения

Ошибки робота-пылесоса DEXP MMB 300 могут возникать по разным причинам. Ниже перечислены некоторые из них:

1. Неправильное программное обеспечение: Ошибка может возникать из-за несовместимости программного обеспечения на роботе-пылесосе с другими устройствами или из-за неправильной настройки программы.
2. Поврежденные или изношенные детали: Использование робота-пылесоса без регулярной замены или обслуживания деталей может привести к возникновению ошибок. Например, изношенные щетки или моторы могут привести к сбоям в работе.
3. Физические преграды: Робот-пылесос может столкнуться с препятствиями, такими как мебель, ковры или дверные пороги. Это может привести к ошибкам в его работе или даже к повреждению устройства.
4. Электрические неполадки: Возможно возникновение ошибок из-за нестабильного электрического питания, поврежденных кабелей или проблем с подключением к источнику электропитания.
5. Неправильное использование: Многие ошибки могут быть вызваны неправильным использованием робота-пылесоса, например, если пользователь не следует инструкциям по установке, использованию или почистке устройства.

Обратите внимание: В каждом конкретном случае, для выявления причин и устранения ошибок рекомендуется обратиться к документации, предоставленной производителем робота-пылесоса DEXP MMB 300.

Неисправность батареи

Одной из наиболее распространенных причин ошибок робота-пылесоса DEXP MMB 300 является неисправность батареи. Если робот не работает или работает неправильно, первым делом стоит проверить состояние и заряд батареи.

Для устранения проблемы с батареей рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Проверьте заряд батареи: Убедитесь, что батарея полностью заряжена. Подключите робот-пылесос к зарядному устройству и дайте ему достаточно времени для полной зарядки. В режиме ожидания индикатор заряда должен гореть зеленым.
2. Перезагрузите робот-пылесос: Иногда простая перезагрузка может помочь в случае проблем с батареей. Выключите робот-пылесос, отсоедините зарядное устройство и подождите несколько минут. Затем повторно включите робот и проверьте его работу.
3. Очистите контакты батареи: Проверьте контакты батареи на наличие пыли или грязи. Если они загрязнены, удалите загрязнения с помощью сухой тряпки или ватного тампона. Внимательно очистите контакты и повторно установите батарею.
4. Замените батарею: Если вы выполнили все вышеперечисленные действия и проблема с батареей не была устранена, возможно, требуется заменить батарею. Обратитесь в сервисный центр или свяжитесь с производителем для получения рекомендаций по замене батареи.

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий проблема остается нерешенной, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному специалисту или обратиться в сервисный центр.

Загрязнение датчиков

Одной из самых распространенных причин ошибок работы робота-пылесоса DEXP MMB 300 является загрязнение датчиков. В процессе эксплуатации пылесоса на его датчики могут накапливаться пыль, волосы, шерсть и другие загрязнения. Это может привести к неправильной работе датчиков и, как следствие, к ошибкам в работе пылесоса.

Очистка датчиков является простым и эффективным способом устранения ошибок робота-пылесоса DEXP MMB 300. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выключите пылесос. Прежде чем приступить к очистке датчиков, убедитесь, что пылесос выключен и отключен от электрической сети.
2. Откройте крышку. На задней части робота-пылесоса находится крышка, которую необходимо открыть, чтобы получить доступ к датчикам.
3. Очистите датчики. Используя мягкую щетку или сухую тряпку, аккуратно очистите датчики от загрязнений. Обратите особое внимание на датчики, которые отвечают за определение препятствий и чистоты пола.
4. Закройте крышку. После того, как вы провели очистку датчиков, закройте крышку на задней части пылесоса.
5. Включите пылесос. После того, как вы произвели очистку датчиков и закрыли крышку, можно включить пылесос и проверить его работу. Если ошибки продолжаются, необходимо обратиться к сервисному центру.

Очистка датчиков является регулярными процедурой, которую необходимо выполнять для поддержания оптимальной работы робота-пылесоса DEXP MMB 300. Рекомендуется проводить очистку датчиков после каждой уборки или при появлении ошибок в работе пылесоса.

Следуя простым инструкциям по очистке датчиков, вы сможете устранить большинство ошибок, связанных с загрязнением датчиков, и обеспечить бесперебойную работу вашего робота-пылесоса DEXP MMB 300.

Неправильное подключение к сети

Одной из возможных причин ошибок робота-пылесоса DEXP MMB 300 может быть неправильное подключение к сети. Неправильное подключение может не только привести к сбою работы устройства, но и иметь серьезные последствия для его функционирования.

Для правильного подключения робота-пылесоса DEXP MMB 300 к сети необходимо следовать следующим рекомендациям:

1. Проверьте электропитание. Убедитесь, что источник питания устройства подключен к розетке и обеспечивает стабильное электроснабжение. Проверьте, не повреждены ли штекер или шнур питания.
2. Проверьте правильность подключения базовой станции. Поместите базовую станцию в такое место, чтобы она имела непреградаемый доступ к электрической розетке. Убедитесь, что шнур питания базовой станции надежно подключен к розетке и основному устройству.
3. Убедитесь в правильной работе беспроводного подключения. Для работы робота-пылесоса DEXP MMB 300 необходимо беспроводное подключение к базовой станции. Проверьте, что сигнал Wi-Fi достаточно сильный и стабильный в зоне работы устройства.

Если после проверки указанных моментов ошибка робота-пылесоса DEXP MMB 300 все еще остается, следует обратиться за помощью к специалистам технической поддержки или обратиться к руководству пользователя, чтобы получить подробные инструкции по устранению данной проблемы.

Повреждение мотора

Один из основных элементов робота-пылесоса DEXP MMB 300 — это мотор, который отвечает за создание движения и высокую производительность устройства. Однако, мотор может повреждаться по разным причинам, что может привести к снижению работы пылесоса или полной его остановке.

Вот некоторые из наиболее распространенных причин повреждения мотора:

1. Перегрев мотора. Если пылесос работает в течение продолжительного времени или в условиях повышенной нагрузки, то это может вызвать перегрев мотора. В результате, обмотки мотора могут повредиться, что приведет к его поломке.
2. Попадание вредных частиц. Во время работы пылесоса могут попадать различные мелкие частицы, такие как пыль, волосы, обломки, которые могут заклиниться в механизме мотора. Это приведет к его заклиниванию и, в конечном итоге, к его повреждению.
3. Неправильное обслуживание. Если пылесос не регулярно чистится и обслуживается, то это может привести к накоплению грязи и пыли в механизме мотора. Это может привести к его неэффективной работе и повреждению.
4. Неправильное использование. Если пылесос используется не по назначению или при работе слишком тяжелых предметов, это может негативно сказаться на моторе, приводя к его повреждению.

Если вы столкнулись с повреждением мотора робота-пылесоса DEXP MMB 300, вам необходимо принять меры для его устранения:

• Перестаньте использовать пылесос и отключите его от источника питания.
• Определите природу повреждения мотора. Проверьте его на наличие заклинивших частиц или неправильной работы из-за перегрева.
• Очистите мотор от поврежденных или заклинивших частиц. Для этого вам потребуется разобрать пылесос и аккуратно удалить все накопившиеся частицы.
• Проверьте температуру работы пылесоса. Если она была слишком высокой, то мотор может быть поврежден от перегрева. В этом случае, вы должны дать ему остыть и попробовать снова включить пылесос.
• Если после всех этих манипуляций проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта мотора.

Важно отметить, что ремонт мотора может быть сложной и опасной процедурой, поэтому рекомендуется доверить его специалистам. Если ваш робот-пылесос DEXP MMB 300 все еще находится на гарантии, лучше всего обратиться к официальному сервисному центру для ремонта.

Проблемы с программным обеспечением

Ошибки робота-пылесоса DEXP MMB 300 могут быть связаны с проблемами программного обеспечения. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из них и способы их устранения.

• 1. Восстановление заводских настроек.

Если робот-пылесос работает некорректно или появляются ошибки, в первую очередь стоит попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Для этого необходимо найти кнопку «Сброс» или «Reset» на корпусе пылесоса и удерживать ее в течение нескольких секунд. После сброса робота-пылесоса следует перезагрузить.

• 2. Обновление прошивки робота-пылесоса.

Если после сброса ошибка все еще присутствует, возможно, проблема заключается в устаревшей версии программного обеспечения. Некоторые модели пылесосов DEXP позволяют обновлять прошивку с помощью специальной утилиты или приложения на смартфоне. Обновление прошивки может решить некоторые проблемы с работой робота-пылесоса.

• 3. Проверка наличия последних обновлений.

Для того чтобы робот-пылесос работал стабильно и без ошибок, рекомендуется регулярно проверять наличие последних обновлений программного обеспечения. Производитель может выпускать обновления, которые исправляют ошибки и улучшают функциональность робота-пылесоса. Для этого можно посетить официальный веб-сайт компании или воспользоваться приложением, предоставленным производителем.

• 4. Проверка настройки правильности работы.

Некоторые ошибки робота-пылесоса могут быть связаны с неправильной настройкой его работы. Проверьте, что все настройки установлены правильно и соответствуют вашим требованиям. Обратите внимание на время работы, режимы уборки, настройки планировщика и другие параметры, которые могут повлиять на работу робота-пылесоса.

Если указанные выше методы не помогли устранить проблемы с программным обеспечением робота-пылесоса DEXP MMB 300, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем для получения более подробной информации и помощи.

Создание помех другим электронным устройствам

Одной из распространенных проблем, которую могут вызывать ошибки робота-пылесоса DEXP MMB 300, является создание помех другим электронным устройствам. При работе пылесос может генерировать электромагнитные помехи, которые могут влиять на работу других устройств в вашем доме.

Причины возникновения помех могут быть различными:

• Плохое экранирование пылесоса: Если пылесос не имеет достаточного экранирования от электромагнитных излучений, то это может привести к его влиянию на другие устройства.
• Неисправность пылесоса: Если в работе пылесоса возникли неисправности, это может повысить электромагнитные помехи, которые он генерирует.
• Неудовлетворительное качество кабелей: Если пылесос использует кабели низкого качества, это может усилить его воздействие на другие устройства.

Существует несколько способов устранения создания помех:

1. Проверка экранирования пылесоса: Обратитесь к производителю и убедитесь, что пылесос имеет достаточное экранирование от электромагнитных излучений.
2. Проверка состояния пылесоса: Если ваш пылесос работает неисправно, обратитесь к квалифицированному специалисту для исправления неисправностей.
3. Покупка качественных кабелей: Если проблема связана с низким качеством кабелей, рекомендуется заменить их на качественные и экранированные.

Обратите внимание, что создание помех другим электронным устройствам может быть причиной ошибок в работе пылесоса. При возникновении подобной проблемы рекомендуется обратиться к производителю или специалисту для выявления и устранения причины помех.

Способы устранения ошибок

Ошибки робота-пылесоса DEXP MMB 300 могут возникать по различным причинам. Однако, большинство проблем можно решить самостоятельно, не обращаясь к сервисному центру.

Вот несколько способов, которые помогут устранить ошибки:

1. Проверьте питание робота-пылесоса. Убедитесь, что он включен и подключен к источнику питания.
2. Очистите нижнюю часть пылесоса от пыли и мусора. Проверьте, нет ли заблокированных щеток или фильтров.
3. Проверьте состояние и свежесть аккумулятора. Если он старый или слабо заряжен, замените его или подзарядите.
4. Проверьте наличие препятствий на пути робота-пылесоса. Убедитесь, что нет кабелей, ковров или других предметов, которые могут помешать движению пылесоса.
5. Перезапустите робота-пылесоса. Выключите его на несколько минут, затем снова включите.
6. Обновите программное обеспечение робота-пылесоса. Проверьте, есть ли новые версии программы и, если есть, установите их.
7. Если все вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр DEXP для получения подробной консультации и решения проблемы.

Запомните, что регулярное обслуживание и правильное использование робота-пылесоса DEXP MMB 300 помогут снизить вероятность возникновения ошибок и продлить срок его службы.

Замена батареи

Одна из распространенных проблем, с которой может столкнуться владелец робота-пылесоса DEXP MMB 300 — это нехватка заряда встроенной батареи. Если вы заметили, что ваш робот-пылесос не может полностью выполнить свои функции или быстро разряжается, то, вероятно, пришло время заменить батарею.

Вот несколько простых шагов, которые помогут вам заменить батарею в роботе-пылесосе DEXP MMB 300:

1. Подготовьте новую батарею, совместимую с вашим роботом-пылесосом DEXP MMB 300. Убедитесь, что она имеет такую же емкость и технические характеристики, как и оригинальная батарея.
2. Отключите робот-пылесос от источника питания и убедитесь, что он полностью выключен.
3. Ложитесь робот-пылесос на спину и найдите отсек для батареи. Обычно он находится в нижней части робота и закрывается съемной крышкой.
4. Снимите крышку отсека для батареи, используя отвертку или другой подходящий инструмент.
5. Аккуратно извлеките старую батарею из отсека и установите новую батарею на ее место. Убедитесь, что контакты совпадают и батарея установлена правильно.
6. Закройте отсек для батареи с помощью крышки и удостоверьтесь, что она надежно закреплена.
7. Подключите робот-пылесос к источнику питания и дайте ему зарядиться полностью перед использованием.

После того, как вы заменили батарею, ваш робот-пылесос DEXP MMB 300 должен работать более эффективно и продолжительное время без проблем с питанием. Если проблема с зарядом все еще продолжается, рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру или производителю.