Ricoh SP 210SU: Ошибка SC491
0. takoy 14.04.16 16:56
Здравствуйте! Собсно, проблема в названии темы, кто-нить может подсказать расшифровку ошибки или, может быть, сервис мануалом поделится…
1. Scuzzy 14.04.16 17:00
Утечечка где-то…
SC491 Bias Leak
A bias leak has occurred for the drum charge, development charge, or transfer charge. PWM signals are sampled at 20 msec. intervals. This SC is issued if 10 PWM samplings within 200 msec. are abnormal.
— HVPS harness loose, broken, defective
— HVPS board defective
— AIO terminal defective
* Cycle the machine off/on
* Check all the harness connections of the HVPS
* Check spring-loaded AIO terminal installation behind the HVPS.
* Replace HVPS.
Отредактировано 17:01 14.04.16 Scuzzy
2. takoy 14.04.16 17:45
О, спасибо! Буду ковыряться. Аппарат пытается печатать, но бумага останавливается на половине, не доходя до печки, причём изображение на ней есть, так что буду надеяться, что «Replace HVPS» не понадобится.
Это решение полезно? Да Нет
Все время на других сайтах ищу коды ошибок, решил не искать, а просто опубликовать коды ошибок у себя на сайте, сразу скажу честно, содрал на другом сайте 🙂
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
 Запчасти для ТОне требуются |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| Основные коды ошибок |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
В заметке использованы материалы с riconik.info
Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
makartnymak
- Сообщения: 1
- Стаж: 11 месяцев
Ricoh sp 325 SFNw. Ошибка SC 491
Сообщение
makartnymak » 20 май 2022, 10:34
Принесли аппарат с такой ошибкой. При печати выпала ошибка и аппарат встал.
Поменяли картридж на новый, аппарат стартует, крутит печкой 1-1,5 сек. и вываливается ошибка эта.
гугль с разных форумов говорит, что или с напряжением на фотобарабане что-то не то или плата высокольтная.
Где искать и куда смотреть? Что посоветуете?
-
-
Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
-
-
- 16 Ответы
- 365 Просмотры
- Последнее сообщение
13 янв 2023, 07:47
-
- 17 Ответы
- 356 Просмотры
- Последнее сообщение
01 апр 2022, 23:48
-
- 9 Ответы
- 70 Просмотры
- Последнее сообщение
26 янв 2023, 18:14
-
- 12 Ответы
- 1025 Просмотры
- Последнее сообщение
09 фев 2022, 10:10
-
- 72 Ответы
- 6742 Просмотры
- Последнее сообщение
22 дек 2022, 14:22
Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Выдержки из инструкции по обслуживанию
принтера Ricoh SP-150 SP-150w
МФУ Ricoh SP-150SU SP-150SUw
Информация из руководства по обслуживанию и ремонту (service manual) предназначена
только для технических специалистов.
Инструкция по эксплуатации МФУ Ricoh SP 150SUw
- Paper Tray — входной лоток подачи бумаги
- Bottom Plate Position Sensor — датчик положения нижней пластины
- Paper Feed Roller — ролик подачи бумаги
- Registration Roller — ролик регистрации
- Paper Transport Roller — ролик протяжки бумаги
- Registration Sensor — датчик регистрации
- OPC Drum (inside the AIO) — фотобарабан (внутри картриджа)
- Image Transfer Roller — ролик переноса изображения
- Hot Roller — верхний тефлоновый вал нагрева
- Pressure Roller — нижний прижимной резиновый вал
- Paper Exit Roller — ролик выхода бумаги
- Exit Sensor — датчик выхода бумаги
- Lenses, Mirrors — зеркала и линзы
- Polygon Mirror — полигональное зеркало
- Paper Size Sensor — датчик размера бумаги
Схема расположения компонентов механизма протяжки бумаги принтера Ricoh SP 150
- Bottom Plate Lift Clutch — муфта подъема нижней пластины
- Paper Feed Clutch — муфта ролика подачи бумаги
- Main Motor — главный мотор (двигатель)
- Paper Exit Roller — ролик выхода бумаги
- Pressure Roller — нижний прижимной резиновый вал
- Hot Roller — верхний тефлоновый вал нагрева
- OPC Drum (inside the AIO) — фотобарабан (внутри картриджа)
- Paper Transport Roller — ролик протяжки бумаги
- Paper Feed Roller — ролик подачи бумаги
Расшифровка кодов ошибок, показываемых утилитой RICOH PRINTER
Принтеры и МФУ Ricoh Aficio SP 150 150w 150SU 150SUw оснащены системой самодиагностики.
При обнаружении неполадок в каком-то из узлов устройство обозначает неисправный узел
двумя способами — миганием красной и зеленой лампочек на кнопках,
и появлением в программе управления устройством Ricoh Printer сообщения Service call с кодом неисправности.
При локализации программного обеспечения словосочетание Service call
прямолинейно перевели на русский язык как Сервисный звонок.
Расшифровка кодов неисправностей Ricoh SP 150 Service Call — SC — Cервисный звонок
| Код ошибки | Описание причины | |
|---|---|---|
|
sc202 sc203 sc204 |
sc-202 sc-203 sc-204 |
Laser unit error. Ошибка блока лазера. |
|
sc491 |
sc-491 |
High voltage power unit error. Ошибка блока высокого напряжения. |
|
sc497 |
sc-497 |
Thermistor error. Ошибка термистора — термодатчика. |
|
sc501 |
sc-501 |
Power supply unit error. Ошибка блока питания. |
|
sc520 |
sc-520 |
Main motor error. Ошибка главного двигателя — мотора. |
|
sc530 |
sc-530 |
Fan motor error. Ошибка мотора вентилятора. |
|
sc541 sc542 sc543 sc544 sc545 sc559 |
sc-541 sc-542 sc-543 sc-544 sc-545 sc-559 |
Fusing unit error. Ошибка термоблока — печки — узла термозакрепления. |
|
sc560 |
sc-560 |
Low voltage. Низкое напряжение. |
|
sc688 |
sc-688 |
Main board error. Ошибка процессора — главной платы. |
|
sc1001 |
sc-1001 |
Scanner error. Ошибка сканера — блока сканирования. |
|
sc1002 |
sc-1002 |
Wi-Fi unit error. Ошибка блока Вай Фай. |
|
sc1006 |
sc-1006 |
DMA (Direct Memory Access) error. Ошибка прямого доступа к памяти. |
Обратите внимание, коды Service call помогают определить неисправный блок, но не помогают найти причину неисправности этого блока.
Для восстановления работоспособности принтера требуется сначала устранить причину неисправности, затем сбросить код ошибки
при помощи
программы Ricoh CE Tools.
Связь между периодичностью дефектов изображения и валами механизма принтера Ricoh SP 150
Связь между периодичностью повтора дефектов печати
| Интервал | Диаметр | Компонент |
|---|---|---|
| 30.00 mm | 9.50 mm | Вал заряда в картридже Charge Roller AIO |
| 27.00 mm | 12.00 mm | Вал проявки в картридже Development Roller AIO |
| 44.00 mm | 14.60 mm | Relay Roller |
| 44.60 mm | 14.20 mm | Exit Roller |
| 38.00 mm | 12.14 mm | Ролик переноса Transfer Roller |
| 78.70 mm | 25.06 mm | Тефлоновый вал Fusing Roller |
| 75.00 mm | 24.00 mm | Фоторецептор в картридже OPC Drum AIO |
| 88.00 mm | 28.00 mm | Ролик подачи бумаги Paper Feed Roller |
и диаметров валов механизма принтера Ricoh SP 150
Dot Coverage function
Внизу страницы системных установок System Settings принтера Ricoh SP 150
находится строка из семи восьмизначных чисел. Эти цифры обозначают количество листов,
отпечатанных с различной плотностью заливки Dot Coverage Ratio.
Значение групп цифр, слева направо:
- 0-3%
- 3-5%
- 5-8%
- 8-10%
- 10-20%
- 20-30%
- 30% и более
Режим пониженной влажности принтера Ricoh SP 150
Низкая влажность в помещении, где используется принтер Ricoh SP 150 или МФУ Ricoh SP 150 SU,
может являться причиной неравномерной светочувствительности фотобарабана. Это
может приводить к появлению черных полос в областях с полутоновой заливкой.
- Запустите CE Tools
- Кликните мышью Adjust Other Settings
- Найдите установки режима пониженной влажности Low Humidity Mode
- Выберите 1 — ON для включения режима пониженной влажности
При включении режима пониженной влажности фотобарабан
будет слегка проворачиваться каждые 15 минут для поддержания одинакового уровня
светочувствительности поверхности фотобарабана.
Ricoh SP 210SU: Ошибка SC491
0. takoy 14.04.16 16:56
Здравствуйте! Собсно, проблема в названии темы, кто-нить может подсказать расшифровку ошибки или, может быть, сервис мануалом поделится…
1. Scuzzy 14.04.16 17:00
Утечечка где-то…
SC491 Bias Leak
A bias leak has occurred for the drum charge, development charge, or transfer charge. PWM signals are sampled at 20 msec. intervals. This SC is issued if 10 PWM samplings within 200 msec. are abnormal.
— HVPS harness loose, broken, defective
— HVPS board defective
— AIO terminal defective
* Cycle the machine off/on
* Check all the harness connections of the HVPS
* Check spring-loaded AIO terminal installation behind the HVPS.
* Replace HVPS.
Отредактировано 17:01 14.04.16 Scuzzy
2. takoy 14.04.16 17:45
О, спасибо! Буду ковыряться. Аппарат пытается печатать, но бумага останавливается на половине, не доходя до печки, причём изображение на ней есть, так что буду надеяться, что «Replace HVPS» не понадобится.
Это решение полезно? Да Нет
Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Выдержки из инструкции по обслуживанию
принтера Ricoh SP-150 SP-150w
МФУ Ricoh SP-150SU SP-150SUw
Информация из руководства по обслуживанию и ремонту (service manual) предназначена
только для технических специалистов.
Инструкция по эксплуатации МФУ Ricoh SP 150SUw
- Paper Tray — входной лоток подачи бумаги
- Bottom Plate Position Sensor — датчик положения нижней пластины
- Paper Feed Roller — ролик подачи бумаги
- Registration Roller — ролик регистрации
- Paper Transport Roller — ролик протяжки бумаги
- Registration Sensor — датчик регистрации
- OPC Drum (inside the AIO) — фотобарабан (внутри картриджа)
- Image Transfer Roller — ролик переноса изображения
- Hot Roller — верхний тефлоновый вал нагрева
- Pressure Roller — нижний прижимной резиновый вал
- Paper Exit Roller — ролик выхода бумаги
- Exit Sensor — датчик выхода бумаги
- Lenses, Mirrors — зеркала и линзы
- Polygon Mirror — полигональное зеркало
- Paper Size Sensor — датчик размера бумаги
Схема расположения компонентов механизма протяжки бумаги принтера Ricoh SP 150
- Bottom Plate Lift Clutch — муфта подъема нижней пластины
- Paper Feed Clutch — муфта ролика подачи бумаги
- Main Motor — главный мотор (двигатель)
- Paper Exit Roller — ролик выхода бумаги
- Pressure Roller — нижний прижимной резиновый вал
- Hot Roller — верхний тефлоновый вал нагрева
- OPC Drum (inside the AIO) — фотобарабан (внутри картриджа)
- Paper Transport Roller — ролик протяжки бумаги
- Paper Feed Roller — ролик подачи бумаги
Расшифровка кодов ошибок, показываемых утилитой RICOH PRINTER
Принтеры и МФУ Ricoh Aficio SP 150 150w 150SU 150SUw оснащены системой самодиагностики.
При обнаружении неполадок в каком-то из узлов устройство обозначает неисправный узел
двумя способами — миганием красной и зеленой лампочек на кнопках,
и появлением в программе управления устройством Ricoh Printer сообщения Service call с кодом неисправности.
При локализации программного обеспечения словосочетание Service call
прямолинейно перевели на русский язык как Сервисный звонок.
Расшифровка кодов неисправностей Ricoh SP 150 Service Call — SC — Cервисный звонок
| Код ошибки | Описание причины | |
|---|---|---|
|
sc202 sc203 sc204 |
sc-202 sc-203 sc-204 |
Laser unit error. Ошибка блока лазера. |
|
sc491 |
sc-491 |
High voltage power unit error. Ошибка блока высокого напряжения. |
|
sc497 |
sc-497 |
Thermistor error. Ошибка термистора — термодатчика. |
|
sc501 |
sc-501 |
Power supply unit error. Ошибка блока питания. |
|
sc520 |
sc-520 |
Main motor error. Ошибка главного двигателя — мотора. |
|
sc530 |
sc-530 |
Fan motor error. Ошибка мотора вентилятора. |
|
sc541 sc542 sc543 sc544 sc545 sc559 |
sc-541 sc-542 sc-543 sc-544 sc-545 sc-559 |
Fusing unit error. Ошибка термоблока — печки — узла термозакрепления. |
|
sc560 |
sc-560 |
Low voltage. Низкое напряжение. |
|
sc688 |
sc-688 |
Main board error. Ошибка процессора — главной платы. |
|
sc1001 |
sc-1001 |
Scanner error. Ошибка сканера — блока сканирования. |
|
sc1002 |
sc-1002 |
Wi-Fi unit error. Ошибка блока Вай Фай. |
|
sc1006 |
sc-1006 |
DMA (Direct Memory Access) error. Ошибка прямого доступа к памяти. |
Обратите внимание, коды Service call помогают определить неисправный блок, но не помогают найти причину неисправности этого блока.
Для восстановления работоспособности принтера требуется сначала устранить причину неисправности, затем сбросить код ошибки
при помощи
программы Ricoh CE Tools.
Связь между периодичностью дефектов изображения и валами механизма принтера Ricoh SP 150
Связь между периодичностью повтора дефектов печати
| Интервал | Диаметр | Компонент |
|---|---|---|
| 30.00 mm | 9.50 mm | Вал заряда в картридже Charge Roller AIO |
| 27.00 mm | 12.00 mm | Вал проявки в картридже Development Roller AIO |
| 44.00 mm | 14.60 mm | Relay Roller |
| 44.60 mm | 14.20 mm | Exit Roller |
| 38.00 mm | 12.14 mm | Ролик переноса Transfer Roller |
| 78.70 mm | 25.06 mm | Тефлоновый вал Fusing Roller |
| 75.00 mm | 24.00 mm | Фоторецептор в картридже OPC Drum AIO |
| 88.00 mm | 28.00 mm | Ролик подачи бумаги Paper Feed Roller |
и диаметров валов механизма принтера Ricoh SP 150
Dot Coverage function
Внизу страницы системных установок System Settings принтера Ricoh SP 150
находится строка из семи восьмизначных чисел. Эти цифры обозначают количество листов,
отпечатанных с различной плотностью заливки Dot Coverage Ratio.
Значение групп цифр, слева направо:
- 0-3%
- 3-5%
- 5-8%
- 8-10%
- 10-20%
- 20-30%
- 30% и более
Режим пониженной влажности принтера Ricoh SP 150
Низкая влажность в помещении, где используется принтер Ricoh SP 150 или МФУ Ricoh SP 150 SU,
может являться причиной неравномерной светочувствительности фотобарабана. Это
может приводить к появлению черных полос в областях с полутоновой заливкой.
- Запустите CE Tools
- Кликните мышью Adjust Other Settings
- Найдите установки режима пониженной влажности Low Humidity Mode
- Выберите 1 — ON для включения режима пониженной влажности
При включении режима пониженной влажности фотобарабан
будет слегка проворачиваться каждые 15 минут для поддержания одинакового уровня
светочувствительности поверхности фотобарабана.
Модератор: kvg
Добры день.
Ситуация следующая — заправлял картридж для Ricoh sp150u. После установки картриджа, устройство чуть погудит и «выходит в ошибку»/
Утилита управления выдает SC491 — Неисправность в высоковольтном блоке.
Установил другой, заведомо рабочий картридж, и и все работает.
Понимаю что обеда после заправки, а вернее, после сборки… Думается, надо прозвонить картридж который не работает.
Подскажите, есть ли принципиальная схемка что должно контачить, а что нет?
-
Andy_R
- Осматривается
-
Вернуться в Картриджи, их заправка и дефекты.
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15
this article to know the ways to fix the Sc491 error and the causes behind this error code on Ricoh mp c2003, mp c2503, Mp c2011Sp, mp c2011, mpc4503
Solution for error code SC491-00 on the Ricoh mp c3503
Are you getting
the status as Sc491-00 on your Ricoh mp c2003, mp c2503, Mp c2011Sp, mp c2011, mp
c4503, mp c3503, mp c5503 Copier? Here
in this article, we are sharing a few methods to fix the error code Sc491 on the
Ricoh MPC copier. Read this article to know the ways to fix the Sc491 error and the
causes behind this error code.
Meaning of the
error code Sc491
The error code
Sc491-00 stands for High voltage power. bias charge leak occurred for drum
unit, developer unit, or secondary transfer unit. The error signal is
identified for 0.2 seconds while charging the drum or developer. Usually, these
codes come when the drum unit or Developer unit is bad. This error may be due
to many reasons. You have to find the exact cause of this error. So check one
by one until it gets solved.
Solution for
the error code sc491
- Make sure the
connectors on the front of all drum units are properly seated. - Clean the contacts of all color drum units and developer units.
- Check the secondary
transfer unit. - Check the high
voltage supply unit. Replace it if necessary. - Check the
HVPS-CB board. Replace it if necessary.
I hope this
helps you. If the error persists after doing the above solutions, you
should contact the Toshiba Customer Service Team for the assistance of an
expert. They will assist you to get rid of this issue.
Привет! Твоя проблема с принтером Ricoh SP 210 связана с ошибкой SC 491, которая указывает на проблему с крышкой замка. Возможно, что крышка замка не закрыта должным образом или неправильно установлена.
Для решения данной проблемы, попробуй следующее:
1. Убедись, что крышка замка корректно закрыта и не застряла.
2. Проверь, убраны ли все бумаги из принтера и правильно ли установлены кассеты.
3. Перезагрузи принтер и проверь наличие ошибки.
Если проблема остается, то настоятельно рекомендуем связаться с сервисным центром, где произведут более глубокую диагностику и решат проблему с принтером. Надеюсь, что мои советы помогут тебе решить проблему со своим принтером Ricoh SP 210 и вернуть его в рабочее состояние!
Dislikes: 0
Thread: SC 491
-
04-03-2012
#1
Junior Member
- Rep Power
- 0
DOES anyone know how to fix this code?Pcu’s and dv’s are not old.Thanks
-
04-03-2012
#2
Re: SC 491
-
04-03-2012
#3
Re: SC 491
Please supply the model number of the machine that is causing you this hardship, as it could be caused by several things depending on machine model.
-
04-03-2012
#4
Re: SC 491
Addendum: Put the model number in the title — always.
-
04-03-2012
#5
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: SC 491
Originally Posted by Polarbear
Please supply the model number of the machine that is causing you this hardship, as it could be caused by several things depending on machine model.
MPC3500
-
04-03-2012
#6
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: SC 491
Originally Posted by Polarbear
Please supply the model number of the machine that is causing you this hardship, as it could be caused by several things depending on machine model.
MPC 3500
-
04-03-2012
#7
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: SC 491
Originally Posted by rsyarcia
what is the model?
MPC 3500
-
04-03-2012
#8
Re: SC 491
This is what Goose’s Guide suggests:
Drum/dev bias error — replace paper transfer unit Drum/dev bias error — replace high voltage supply unit Drum/dev bias error — replace drum unit(s)
-
04-03-2012
#9
Re: SC 491
High voltage power: Drum/ development bias output error
An error signal is detected for 0.2 seconds when charging the drum or
development.
High voltage leak
Broken harness
Defective drum unit or development unit
Defective high voltage supply unit
491 D
1. Check or replace the harness.
2. Replace the drum unit or paper transfer unit.
3. Replace the high voltage supply unit.Why do they call it common sense?
If it were common, wouldn’t everyone have it?
-
04-03-2012
#10
Re: SC 491
Can’t we just delete such time-waster topics if people aren’t qualified enough to start threads with some kind of minimum informations we need in order to give support, like:
— model?
— what issue/symptome?
— is it permanent/sporadically?
— already performed measures?
— PM status of the machine (in case it might be relevant)Maybe, after some public brainstorming, a mod can write a little guide and make it sticky somewhere so at least we don’t need to teach pre-school basics and re-invent the wheel all the time. Maybe it’s just me thinking that these insufficiant threads are a growing phenomenon.
Originally Posted by Polarbear
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
Модератор: kvg
Добры день.
Ситуация следующая — заправлял картридж для Ricoh sp150u. После установки картриджа, устройство чуть погудит и «выходит в ошибку»/
Утилита управления выдает SC491 — Неисправность в высоковольтном блоке.
Установил другой, заведомо рабочий картридж, и и все работает.
Понимаю что обеда после заправки, а вернее, после сборки… Думается, надо прозвонить картридж который не работает.
Подскажите, есть ли принципиальная схемка что должно контачить, а что нет?
-
Andy_R
- Осматривается
-
Вернуться в Картриджи, их заправка и дефекты.
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Error Code
SC202
SC203
SC204
SC491
SC501
SC520
SC530
SC541
SC542
SC543
SC544
SC545
SC559
SC560
SC497
SC688
SC1001
SC1002
SC1006
Causes
Laser unit error.
High voltage power unit
error.
Power supply unit error.
Main motor error.
Fan motor error.
Fusing unit error.
Low voltage.
Thermistor error.
Main board error.
Scanner error.
Wi-Fi unit error.
DMA error.
Solutions
Please try switching the power off and on
to clear the error.
Contact a dealer or RICOH technical
support if the error continues to occur.
45
This manual is also suitable for:
Sp150 series
Модератор: kvg
Добры день.
Ситуация следующая — заправлял картридж для Ricoh sp150u. После установки картриджа, устройство чуть погудит и «выходит в ошибку»/
Утилита управления выдает SC491 — Неисправность в высоковольтном блоке.
Установил другой, заведомо рабочий картридж, и и все работает.
Понимаю что обеда после заправки, а вернее, после сборки… Думается, надо прозвонить картридж который не работает.
Подскажите, есть ли принципиальная схемка что должно контачить, а что нет?
-
Andy_R
- Осматривается
-
Вернуться в Картриджи, их заправка и дефекты.
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18
this article to know the ways to fix the Sc491 error and the causes behind this error code on Ricoh mp c2003, mp c2503, Mp c2011Sp, mp c2011, mpc4503
Solution for error code SC491-00 on the Ricoh mp c3503
Are you getting
the status as Sc491-00 on your Ricoh mp c2003, mp c2503, Mp c2011Sp, mp c2011, mp
c4503, mp c3503, mp c5503 Copier? Here
in this article, we are sharing a few methods to fix the error code Sc491 on the
Ricoh MPC copier. Read this article to know the ways to fix the Sc491 error and the
causes behind this error code.
Meaning of the
error code Sc491
The error code
Sc491-00 stands for High voltage power. bias charge leak occurred for drum
unit, developer unit, or secondary transfer unit. The error signal is
identified for 0.2 seconds while charging the drum or developer. Usually, these
codes come when the drum unit or Developer unit is bad. This error may be due
to many reasons. You have to find the exact cause of this error. So check one
by one until it gets solved.
Solution for
the error code sc491
- Make sure the
connectors on the front of all drum units are properly seated. - Clean the contacts of all color drum units and developer units.
- Check the secondary
transfer unit. - Check the high
voltage supply unit. Replace it if necessary. - Check the
HVPS-CB board. Replace it if necessary.
I hope this
helps you. If the error persists after doing the above solutions, you
should contact the Toshiba Customer Service Team for the assistance of an
expert. They will assist you to get rid of this issue.
Код
Тип
Описание
Возможные причины
SC 1xx
СКАНИРОВАНИЕ
SC 101
SC 102
B
Ошибка лампы экспонирования
• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность лампы или стабилизатора напряжения
SC 120
SC 121
SC 122
SC 123
B
Ошибки начальной позиции сканера
• Загрязнение датчика
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность датчика, мотора или платы управления
SC 141
B
Ошибка калибровки уровня чёрного
• Неисправность платы сканера
SC 142
B
Ошибка калибровки уровня чёрного и белого
• Загрязнение белого полотна
• Нарушение положения или ширины белого полотна
• Неисправность лампы или платы сканера
SC 143
B
Ошибка калибровки уровня белого
• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал
• Неисправность контроллера или платы сканера
SC 144
B
Ошибка связи сканера и контроллера
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность контроллера или платы сканера
SC 145
B
Ошибка автоматической настройки сканера
• Загрязнение белого полотна
• Нарушение положения или ширины белого полотна
• Неисправность лампы, контроллера или платы сканера
SC 161
B
Ошибка автоматической настройки сканера
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность контроллера
SC 165
B
Ошибка защиты несакционированного копирования
• Нарушение соединения
• Повреждение программного обеспечения
SC 193
B
Ошибка блока формирования изображения
• Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 195
B
Ошибка серийного номера
• Серийный номер устройства не найден
SC 198
B
Ошибка памяти
• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора
• Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 2xx
ЭКСПОЗИЦИЯ
SC 202
SC 203
SC 204
B
Ошибка мотора полигонального зеркала
• Нарушение соединения
• Неисправность мотора
SC 220
SC 221
B
Ошибка синхронизации луча
• Нарушение соединения
• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
SC 3xx
БЛОК ФОТОБАРАБАНА
SC 300
B
Ошибка напряжения блока коротрона
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность платы управления
SC 302
B
Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана
• Нарушение контакта вала заряда
• Неисправность валя заряда или высоковольтного блока
SC 320
B
Ошибка мотора полигонального зеркала
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность мотора или контроллера
SC 321
B
Отсутствие сигнала включения лазера
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода
• Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 322
B
Ошибка синхронизации лазера
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода
• Нарушение положения блока лазера
• Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 332
D
Ошибка подачи тонера
• Забитие тонера
• Шнек не прокручивается
• Датчик тонера неисправен
• Неисправность подающей муфты
SC 345
D
Ошибка питания блока проявки
• Неисправность блока питания
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
SC 350
B
Ошибка датчика плотности изображения
• Загрязнее ID-сенсора
• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность ID-сенсора
• Неисправность платы управления датчиком
SC 360
B
Ошибка датчика плотности тонера
• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность TD-сенсора
• Не инициализирован девелопер
SC 361
B
Ошибка датчика плотности тонера
• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность TD-сенсора
• Неисправность блока проявки
SC 362
B
Ошибка датчика плотности тонера
• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность ТD-сенсора
• Неисправность платы управления датчиком
• Недостаточно девелопера или тонера
SC 370
SC 371
D
Ошибка калибровки датчика плотности тонера
• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность ТD-сенсора
• Неисправность платы управления датчиком
• Недостаточно девелопера или тонера
SC 390
B
Ошибка датчика плотности тонера
• Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Неисправность датчика плотности тонера
SC 391
B
Утечка напряжения смещения проявки
• Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Неисправность высоковольтного блока
SC 392
B
Ошибка инициализации девелопера
• Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда
• Неисправность датчика плотности изображения
SC 396
D
Ошибка мотора привода фотобарабана
• Неисправность мотора
• Нарушение соединения коннектора
• Неисправность шлейфа
• Сбой платы управления
SC 4xx
ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
SC 400
B
Ошибка настройки датчика плотности
• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита
• Загрязнение датчика плотности
• Неисправность датчика плотности
SC 401
B
Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)
• Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Нарушение контакта вала заряда
• Неисправность валя переноса или высоковольтного блока
SC 402
B
Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)
• Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Нарушение контакта или установки вала переноса
• Неисправность вала переноса или высоковольтного блока
SC 440
B
Ошибка тока положительного электрода переноса изображения
• Неисправен ролик переноса изображения
• Ошибка соединения
• Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 441
B
Ошибка тока положительного электрода переноса изображения
• Неисправен ролик переноса изображения
• Ошибка соединения
• Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 460
B
Ошибка блока питания блока отделения
• Нарушение контакта
• Утечка высокого напряжения
• Ошибка соединения
• Неисправен блок питания высокого напряжения
SC 490
B
Ошибка двигателя подачи тонера
• Блокировка мотора
• Ошибка соединения
• Неисправный мотор
SC 5xx
ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ
SC 500
C
Ошибка главного мотора
• Перегрузка мотора
• Неисправность главного мотора
• Ошибка соединения
SC 501
SC 502
SC 503
SC 504
C
Ошибка лотка подачи бумаги
• Перегрузка лотка бумагой
• Нарушение работы датчика наличия бумаги
• Неисправность мотора или соленоида лотка
• Ошибка соединения
SC 508
C
Ошибка лотка прямой подачи
• Нарушение работы датчика наличия бумаги
• Неисправность мотора лотка
• Ошибка соединения или неисправность шлейфа
SC 520
SC 521
SC 522
С
Ошибка двигателя привода
• Неисправность двигателя
• Нарушение контакта
• Ошибка соединения
• Неисправность платы управления
SC 530
SC 531
SC 533
SC 534
SC 535
D
Блокировка кулера
• Неисправность двигателя
• Нарушение контакта
• Ошибка соединения
• Неисправность платы управления
SC 540
D
Ошибка открытия термистора блока термозакрепления
• Нарушение контакта или установки термистора
• Неисправность термистора или блока питания
SC 541
A
Ошибка открытия термистора блока термозакрепления
• Нарушение контакта или установки термистора
• Неисправность термистора или блока питания
SC 542
A
Ошибка нагрева блока термозакрепления
• Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
SC 543
A
Перегрев блока термозакрепления более 230С
• Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания
SC 544
A
Перегрев блока термозакрепления более 250С
• Нарушение установки термистора
• Неисправность термистора или блока питания
SC 545
A
Перегрев лампы блока термозакрепления
• Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания
SC 546
A
Нестабильная температура блока термозакрепления
• Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания
SC 547
SC 557
D
Нестабильная частота электрического сигнала
• Нестабильная внешняя сеть питания
• Неисправность блока питания или контроллера
SC 551
SC 552
SC 553
A
Ошибка термистора блока термозакрепления
• Нарушение контакта или установки термистора
• Неисправность термистора
SC 554
A
Превышение температуры
• Короткое замыкание симистора
• Неисправен контроллер двигателя
• Ошибка программного обеспечения
SC 556
C
Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду
• Неисправность термистора
• Неисправность блока питания или контроллера
SC 559
A
Замятие в блоке термозакрепления
• Нарушение установки отделителей бумаги
• Неисправность отделителей или прижимных валов
SC 561
A
Отключение центрального термистора
• Неисправность термистора
• Ошибка соединения
SC 562
A
Ошибка центрального термистора
• Загрязнение термистора
• Неисправность термистора
• Ошибка соединения
SC 563
A
Ошибка термистора
• Неисправность термистора
• Неисправность блока питания или контроллера
SC 571
A
Ошибка термистора прижимного вала
• Нарушение контакта подключения
• Неисправность термистора или избыточный нагар
SC 587
SC 590
A
Ошибка мотора кулера
• Нарушение контакта или проводки мотора
• Неисправность мотора или перегрузка
SC 6xx
ПОДКЛЮЧЕНИЯ
SC 672
D
Ошибка запуска контроллера
• Плата контроллера установлена неправильно
• Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен
• Контроллер неисправен
SC 7xx
ПЕРИФЕРИЯ
SC 760
SC 761
SC 762
B
Ошибка автоподатчика
• Нарушение подключения АПД
• Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера
SC 8xx
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
SC 819
D
Ошибка операционной системы
• Нарушение операционной системы
• Неисправность материнской платы
• Ошибка соединения
SC 820
D
Ошибка самодиагностики контроллера
• Неисправное программное обеспечение контроллера
• Контроллер неисправен
SC 868
D
Ошибка SD-карты
• Неисправна карта
• Неисправен контроллер
SC 870
C
Ошибка адресной книги
• Повреждение данных на жёстком диске
• Неисправный жёсткий диск
• Неисправное программное обеспечение контроллера
SC 899
C
Программная ошибка
• На печать отправлен повреждённый файл
• Нарушено программное обеспечение контроллера
• Неисправен контроллер
SC 9xx
КОНТРОЛЛЕРЫ
SC 901
SC 903
B
Ошибка общего счетчика
• Нарушение контакта или проводки счётчика
• Неисправность счётчика или контроллера
SC 928
B
Ошибка памяти
• Неисправность материнской платы
• Нарушение контакта
SC 954
B
Ошибка ПО принтера
• Повреждение программного обеспечения печати
SC 955
B
Ошибка управления процессом переноса изображения
• Повреждение программного обеспечения печати
SC 964
B
Ошибка управления положением лазера
• Повреждение программного обеспечения
SC 980
B
Ошибка контроллера
• Несоответствие установленного контроллера
SC 981
B
Ошибка NVRAM
• Нарушение соединения
• Неисправность NVRAM или контроллера
SC 984
D
Ошибка управления процессом переноса изображения
• Нарушение соединения между процессором и контроллером
• Неисправность процессора или контроллера
Dislikes: 0
Thread: SC 491
-
04-03-2012
#1
Junior Member
- Rep Power
- 0
DOES anyone know how to fix this code?Pcu’s and dv’s are not old.Thanks
-
04-03-2012
#2
Re: SC 491
-
04-03-2012
#3
Re: SC 491
Please supply the model number of the machine that is causing you this hardship, as it could be caused by several things depending on machine model.
-
04-03-2012
#4
Re: SC 491
Addendum: Put the model number in the title — always.
-
04-03-2012
#5
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: SC 491
Originally Posted by Polarbear
Please supply the model number of the machine that is causing you this hardship, as it could be caused by several things depending on machine model.
MPC3500
-
04-03-2012
#6
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: SC 491
Originally Posted by Polarbear
Please supply the model number of the machine that is causing you this hardship, as it could be caused by several things depending on machine model.
MPC 3500
-
04-03-2012
#7
Junior Member
- Rep Power
- 0
Re: SC 491
Originally Posted by rsyarcia
what is the model?
MPC 3500
-
04-03-2012
#8
Re: SC 491
This is what Goose’s Guide suggests:
Drum/dev bias error — replace paper transfer unit Drum/dev bias error — replace high voltage supply unit Drum/dev bias error — replace drum unit(s)
-
04-03-2012
#9
Re: SC 491
High voltage power: Drum/ development bias output error
An error signal is detected for 0.2 seconds when charging the drum or
development.
High voltage leak
Broken harness
Defective drum unit or development unit
Defective high voltage supply unit
491 D
1. Check or replace the harness.
2. Replace the drum unit or paper transfer unit.
3. Replace the high voltage supply unit.Why do they call it common sense?
If it were common, wouldn’t everyone have it?
-
04-03-2012
#10
Re: SC 491
Can’t we just delete such time-waster topics if people aren’t qualified enough to start threads with some kind of minimum informations we need in order to give support, like:
— model?
— what issue/symptome?
— is it permanent/sporadically?
— already performed measures?
— PM status of the machine (in case it might be relevant)Maybe, after some public brainstorming, a mod can write a little guide and make it sticky somewhere so at least we don’t need to teach pre-school basics and re-invent the wheel all the time. Maybe it’s just me thinking that these insufficiant threads are a growing phenomenon.
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules