Ricoh ошибка sc445

1. 05-07-2013

   
   

   #1

   

   
   Senior Tech
   

   100+ Posts

   

   ---

   Rep Power

   27

   I am having a recurring sc 445 on this Pro550. I cleaned the sensors on the original ITB, checked cleaning unit( no issues with blade or excess friction), and have swapped the ITB unit with another ITB. The ITB swap worked for the longest with about a week of run time. According to the service manual the ITB motor has an encoder that checks its movement. Can this be cleaned or will the motor have to be replaced? The encoder strip on both belts were fine, no damage. The waste toner auger moved freely also. Any ideas would be welcome. Thanks.

   ---

2. 05-07-2013

   
   

   #2

   Re: SC 445 on Pro550
   

   This Parts & Service Manual can now be purchased for $12.77 and downloaded immediately after payment from:

   Just Manuals, The Internet’s largest selection of manuals ~ Instant Downloads

   Paul@justmanuals.com

   ---

Аналогичные аппараты: C231SF / C232SF / C240SF / C242SF

Основные коды ошибок:
2** — Ошибки блока лазера (датчики синхронизации, лазер, полигон-мотор)
300 — Неисправность или перегрузка высоковольтного блока
396 — Неисправность или перегрузка мотора привода чёрного блока барабана
397 — Неисправность или перегрузка мотора привода цветных блоков барабана
445 — Неисправность ленты переноса — начальная позиция (датчик, мотор)
480 — Неисправность или перегрузка мотора привода блока очистки ленты переноса
490 — Не установлен блок переноса, ошибка датчика (TM) контроля процесса (грязный датчик)
500 — Неисправность или перегрузка мотора привода блока транспортировки/закрепления
530 — Неисправность или перегрузка вентилятора блока лазера
531 — Неисправность или перегрузка вентилятора блока закрепления
541—559 — Неисправность блока закрепления, блокировка даже после устранения причины возникновения

Сброс ошибок 541-559:
1. Войдите в инженерное меню, нажав последовательно кнопок [Stop] [1] [0] [7] [Color Start] (удерживайте).
2. Выберите пункт «Fuser SC Reset» и нажмите [OK].
3. Выкл/Вкл МФУ.

Типы сервисных предупреждений

Тип	Описание	Необходимые действия оператора
A	Во избежание возможного повреждения, необходимо отключить устройство до прибытия сервисного специалиста	Вызвать сервисного специалиста
B	Устройство не фукционирует. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
C	Устройство фукционирует частично. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
D	Устройство полностью фукционирует. Ошибка записалась в историю.	Не требуется

Предупреждения пользователю

Код	Описание	Устранение
E0	Замятие бумаги	• Удалить замятие
E1	Отсуствие или замятие бумаги	• Удалить замятие • Добавить бумагу
E3	Неплотно закрыта крышка	• Проверить состояние крышек устройства
E5	Неподходящая бумага для печати и факса	• Заменить бумагу или установить размер
E6	Отсутствует картридж	• Установить картридж
E7	Окончание тонера / фотобарабана	• Заменить картридж
E8	Ожидается кончание тонера / фотобарабана	• Приготовить новый картридж
E9	Операционная ошибка	• Изменить параметры задания
P1	Рассогласование размера бумаги	• Установить одинаковый размер бумаги в драйвере и в лотке
P2	Рассогласование типа бумаги	• Установить одинаковый тип бумаги в драйвере и в лотке
HE	Перегрев устройства	• Выключить устройство для охлаждения

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC 1xx	СКАНИРОВАНИЕ
SC 101 SC 102	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы или стабилизатора напряжения
SC 120 SC 121 SC 122 SC 123	B	Ошибки начальной позиции сканера	• Загрязнение датчика • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность датчика, мотора или платы управления
SC 141	B	Ошибка калибровки уровня чёрного	• Неисправность платы сканера
SC 142	B	Ошибка калибровки уровня чёрного и белого	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы или платы сканера
SC 143	B	Ошибка калибровки уровня белого	• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 144	B	Ошибка связи сканера и контроллера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 145	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы, контроллера или платы сканера
SC 161	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера
SC 165	B	Ошибка защиты несакционированного копирования	• Нарушение соединения • Повреждение программного обеспечения
SC 193	B	Ошибка блока формирования изображения	• Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 195	B	Ошибка серийного номера	• Серийный номер устройства не найден
SC 198	B	Ошибка памяти	• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора • Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 2xx	ЭКСПОЗИЦИЯ
SC 202 SC 203 SC 204	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
SC 220 SC 221	B	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
SC 3xx	БЛОК ФОТОБАРАБАНА
SC 300	B	Ошибка напряжения блока коротрона	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC 302	B	Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана	• Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя заряда или высоковольтного блока
SC 320	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность мотора или контроллера
SC 321	B	Отсутствие сигнала включения лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 322	B	Ошибка синхронизации лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Нарушение положения блока лазера • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 332	D	Ошибка подачи тонера	• Забитие тонера • Шнек не прокручивается • Датчик тонера неисправен • Неисправность подающей муфты
SC 345	D	Ошибка питания блока проявки	• Неисправность блока питания • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
SC 350	B	Ошибка датчика плотности изображения	• Загрязнее ID-сенсора • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ID-сенсора • Неисправность платы управления датчиком
SC 360	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Не инициализирован девелопер
SC 361	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Неисправность блока проявки
SC 362	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 370 SC 371	D	Ошибка калибровки датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 390	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность датчика плотности тонера
SC 391	B	Утечка напряжения смещения проявки	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность высоковольтного блока
SC 392	B	Ошибка инициализации девелопера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда • Неисправность датчика плотности изображения
SC 396	D	Ошибка мотора привода фотобарабана	• Неисправность мотора • Нарушение соединения коннектора • Неисправность шлейфа • Сбой платы управления
SC 4xx	ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
SC 400	B	Ошибка настройки датчика плотности	• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита • Загрязнение датчика плотности • Неисправность датчика плотности
SC 401	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя переноса или высоковольтного блока
SC 402	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта или установки вала переноса • Неисправность вала переноса или высоковольтного блока
SC 440	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 441	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 460	B	Ошибка блока питания блока отделения	• Нарушение контакта • Утечка высокого напряжения • Ошибка соединения • Неисправен блок питания высокого напряжения
SC 490	B	Ошибка двигателя подачи тонера	• Блокировка мотора • Ошибка соединения • Неисправный мотор
SC 5xx	ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ
SC 500	C	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора • Ошибка соединения
SC 501 SC 502 SC 503 SC 504	C	Ошибка лотка подачи бумаги	• Перегрузка лотка бумагой • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора или соленоида лотка • Ошибка соединения
SC 508	C	Ошибка лотка прямой подачи	• Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора лотка • Ошибка соединения или неисправность шлейфа
SC 520 SC 521 SC 522	С	Ошибка двигателя привода	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 530 SC 531 SC 533 SC 534 SC 535	D	Блокировка кулера	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 540	D	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
SC 543	A	Перегрев блока термозакрепления более 230С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 546	A	Нестабильная температура блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 547 SC 557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
SC 551 SC 552 SC 553	A	Ошибка термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора
SC 554	A	Превышение температуры	• Короткое замыкание симистора • Неисправен контроллер двигателя • Ошибка программного обеспечения
SC 556	C	Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
SC 561	A	Отключение центрального термистора	• Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 562	A	Ошибка центрального термистора	• Загрязнение термистора • Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 563	A	Ошибка термистора	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 571	A	Ошибка термистора прижимного вала	• Нарушение контакта подключения • Неисправность термистора или избыточный нагар
SC 587 SC 590	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка
SC 6xx	ПОДКЛЮЧЕНИЯ
SC 672	D	Ошибка запуска контроллера	• Плата контроллера установлена неправильно • Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен • Контроллер неисправен
SC 7xx	ПЕРИФЕРИЯ
SC 760 SC 761 SC 762	B	Ошибка автоподатчика	• Нарушение подключения АПД • Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера
SC 8xx	ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
SC 819	D	Ошибка операционной системы	• Нарушение операционной системы • Неисправность материнской платы • Ошибка соединения
SC 820	D	Ошибка самодиагностики контроллера	• Неисправное программное обеспечение контроллера • Контроллер неисправен
SC 868	D	Ошибка SD-карты	• Неисправна карта • Неисправен контроллер
SC 870	C	Ошибка адресной книги	• Повреждение данных на жёстком диске • Неисправный жёсткий диск • Неисправное программное обеспечение контроллера
SC 899	C	Программная ошибка	• На печать отправлен повреждённый файл • Нарушено программное обеспечение контроллера • Неисправен контроллер
SC 9xx	КОНТРОЛЛЕРЫ
SC 901 SC 903	B	Ошибка общего счетчика	• Нарушение контакта или проводки счётчика • Неисправность счётчика или контроллера
SC 928	B	Ошибка памяти	• Неисправность материнской платы • Нарушение контакта
SC 954	B	Ошибка ПО принтера	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 955	B	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 964	B	Ошибка управления положением лазера	• Повреждение программного обеспечения
SC 980	B	Ошибка контроллера	• Несоответствие установленного контроллера
SC 981	B	Ошибка NVRAM	• Нарушение соединения • Неисправность NVRAM или контроллера
SC 984	D	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Нарушение соединения между процессором и контроллером • Неисправность процессора или контроллера

Коды ошибок

Ошибка	Код	Тип	Описание	Возможные причины
C6	SC101	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы, привода или стабилизатора напряжения
C1	SC202C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 1	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
C2	SC203C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 2	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C3	SC204C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 3	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C4	SC220	D	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
C5	SC491	B	Утечка напряжения смещения	• Нарушение контакта • Неисправность высоковольтного блока
C6	SC500	D	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора или платы управления
C7	SC541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора, лампы или блока питания
C8	SC542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
C9	SC543	A	Перегрев блока термозакрепления более 225С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
c1	SC544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
c2	SC545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
r2	SC547 SC557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
—	SC557	C	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
c3	SC559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
C0	SC587	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC58000	B	Ошибка питания	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность блока питания
SC63701 SC63702	B	Ошибки интерфейса	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC82300	B	Ошибка сетевой карты	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность сетевой карты или платы управления
SC84000	B	Ошибка памяти	• Нарушение соединения • Неисправность платы управления
SC89900	B	Ошибка программного обеспечения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC91505	A	Внешняя ошибка	• Повреждение внешнего котроллера • Неисправность платы управления

Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов.  В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь  описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники  Ricoh.

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.

Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий).

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя

Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен

Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления

Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования

Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко — скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.

Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «+» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «+» и «Стоп», нажать «Яркость», вести SP3 (+/-), нажать «Яркость»; значение должно быть 2 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «Темнее» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «Темнее» и «Стоп», нажать «Светлее», вести SP3 (+/-), нажать «Светлее», значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E101
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: См. E11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 — # — 810 — #), Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня «белого»; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно — загрязнена оптика или тест-пластина

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего — испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E103~E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).

Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.

Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.

Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса

Код ошибки: E501~525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC500~523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC502~506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC501~510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно — перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180C).

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку — ВКЛ — DPS101-1 (на плате) ON — OFF — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E541~548
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101

Код ошибки: SC542~546
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220 / Aficio 270
Причина: См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 — # — 810 — # — 1- # и «фото» 3 cек) — Выкл — Вкл

Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.

Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления

Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера

Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)

Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор

Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.

Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ — DPS101-2 в ON — ВКЛ (мигает 5 на счётчике) — 83 (+/-) — нажать «Автоэкспозиция» — 1(+) — «Автоэкспозиция» — DPS101-2 в OFF. В 3213 «83» и «1» вводятся с помощью цифровых клавиш.

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 4422
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения («0″+»#»), изменить «0» на «1» — «#» — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего — плохой контакт в разъёмах)

Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)

Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)

Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655~7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения

Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.

Ricoh photocopier/printers error codes can be divided into three levels (A, B,C). The “A” level codes have high risk and involve the fusing unit problems. The machine operation is disabled. Only a service engineer should reset and repair this error. The B level errors are caused by one or more specific units. The machine operates as usual, excluding the related units. The C level errors have no effect on machine operation except to display a warning on the control panel. Error levels can be checked in service manuals under “troubleshooting” section.
SC543, SC545 codes:
SC543, SC545 are most common errors in Ricoh products. These errors indicate a problem in fixing temperature or thermistor. It is strongly recommended to call an authorized technician to reset and fix this problem because defected parts must be replaced/repaired before resetting these errors otherwise it may result in fire or other damages.

Error Code List:

Ricoh error codes are generally categorized into 9 categories. Each category starts with a unique number starting from 1 to9. A brief description is given below:

Troubleshooting Tips:

SC101:Exposure Lamp error:

• Exposure Lamp defective

• Check exposure lamp connections and the stabilizer board.

• Dirty scanner mirror or scanner mirror out of positions.

• SBU board defective

SC143:SBU white/black level correction error:

• Exposure lamp defected.

• Dirty white plate.

• BICU Board defective

SC198:Memory address error:

• The firmware program of the engine and the controller do no match.

• Controller Board defective

(b) 2XX Series For Laser Unit Problems

Code	Possible Cause
SC201	Polygon Motor
SC220	Laser Sync Detect
SC221	Scan length detection
SC240	LD Power Supply Excessive
SC260	HP Sensor
SC261	HP Sensor not turning off
SC285	Line position Error

In some models (AF 2015 etc) 2xx error series does not exist.

(c) 3xx and 4xx Series Image Development Problems.

	SC320 Polygonal mirror motor SC322 Laser synchronization SC324 LD Drive current over SC325 Magnification Correction SC328 LD Unit Home Position Error2 SC330 LD Unit no initial setting SC343 Yellow Sleeve Motor Lock SC344 Magenta Sleeve Motor Lock SC364 Hard Disk Drive SC365 Image Storage Address Error SC366 Hard Disk Bad Sector Maximum SC371 Yellow TD Sensor Detection Error SC372 Cyan sensor Detection Error SC373 Magenta TD Sensor Detection Error SC401 Transfer Output Abnormal SC402 Transfer Roller Leak SC403 Transfer Belt Position Sensor SC405 Transfer Belt Position Abnormal SC420 Cleaning Motor Lock SC430 Quenching Lamp SC440 Main Motor Lock SC441 Development Motor Lock SC457 Image Transfer Belt Cleaning Unit Position Error SC460 Thermistor1 Temperature SC461 Thermistor2 SC490 Toner Supply Motor Leak Exhaust Fan Motor Lock Main Fan abnormal Transfer Bias Paper Attraction Roller Bias Leak

Troubleshooting Tips:

SC302:Charge Roller Current leakage

• Clean the machine well.

• Charge roller damaged.

• Poor connection of the PCU

SC392:Toner density sensor initial setting is not performed correctly.

• No developer

• Developing roller does not turn.

• Development roller coupling gear is not correctly attached.

• Poor connection of PCU

• ID sensor defective

SC402: Transfer roller lead error 2

• High voltage supply board defective

• Transfer/Separation unit set incorrectly

  Transfer roller damaged

(e) 6XX: Communication errors

Code	Possible Cause
SC600	Communication Error Between Main Control and Operation Panel Boards
SC634	Key/ Card Counter Device Error
SC636	Communication Error Between BICU & Paper Feed Control PWA
SC696	Communication Error Between Engine Boad and Finisher

Troubleshooting Tips:

SC621:ADF connection error

• An incorrect ADF is installed on the machines.

• The connector of the ADF is removed while the machine is in the energy save mode.

(f) 7XX: Peripherals Problems

Code	Possible Cause
SC700	RADF Original Pickup Malfunction
SC702	RADF Feed Motor Lock
SC703	RADF Transport Motor Lock
SC704	RADF Original Exit Motor Lock
SC705	RADF Bottom Plate Motor
SC721	Sorter Bin Motor
SC722	Finisher/Sorter Jogger Motor
SC727	Finisher Stapler Rotation error
SC728	Finisher paper stack height error
SC733	Finisher Lower Tray lift Motor
SC760	ADF Gate Abnormal
SC770	Display Editor Abnormal

Troubleshooting Tips:

SC700:ADF pickup problem

• Home sensor is defective

• ADF board or pickup roller mechanism is defective.

SC733:Finisher lower tray lift motor

• stack height sensor or lower tray limit sensor may cause this problem

(g) 8XX: Controller Errors

Code	Possible Cause
SC800	Startup Without Video output End
SC804	Startup Without Video Input End
SC818	Watchdog Error, Software Malfunction
SC819	Kernel Mismatch, Download Firmware again
SC820	Self Diagnostic Error,Download Firmware again
SC855	Wireless LAN card problem detected
SC857	USB Interface Error Detected
SC868	Incorrect Data is detected in the SD card
SC870	Address Book Data stored on the hard disk was abnormal

Troubleshooting Tips:

SC 826:Self diagnostic error:

NVRAM on the controller board is defective and must be replaced.

SC855:Wireless LAN card error

• Poor Connections between LAN card and the printer

• Defective controller board.

• Defective wireless LAN card.

Disclaimer:

Please note that this detail is just for information. Do not try to repair a machine if you are not a qualified technician. Technicians should also not take this information as a substitute of technician manuals.