Ricoh 171 ошибка адресной книги

Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов.  В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь  описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники  Ricoh.

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.

Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий).

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя

Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен

Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления

Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования

Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко — скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.

Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «+» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «+» и «Стоп», нажать «Яркость», вести SP3 (+/-), нажать «Яркость»; значение должно быть 2 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «Темнее» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «Темнее» и «Стоп», нажать «Светлее», вести SP3 (+/-), нажать «Светлее», значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E101
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: См. E11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 — # — 810 — #), Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня «белого»; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно — загрязнена оптика или тест-пластина

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего — испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E103~E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).

Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.

Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.

Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса

Код ошибки: E501~525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC500~523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC502~506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC501~510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно — перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180C).

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку — ВКЛ — DPS101-1 (на плате) ON — OFF — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E541~548
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101

Код ошибки: SC542~546
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220 / Aficio 270
Причина: См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 — # — 810 — # — 1- # и «фото» 3 cек) — Выкл — Вкл

Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.

Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления

Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера

Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)

Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор

Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.

Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ — DPS101-2 в ON — ВКЛ (мигает 5 на счётчике) — 83 (+/-) — нажать «Автоэкспозиция» — 1(+) — «Автоэкспозиция» — DPS101-2 в OFF. В 3213 «83» и «1» вводятся с помощью цифровых клавиш.

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 4422
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения («0″+»#»), изменить «0» на «1» — «#» — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего — плохой контакт в разъёмах)

Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)

Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)

Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655~7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения

Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.

Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов.  В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь  описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники  Ricoh.

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.

Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий).

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя

Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен

Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления

Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования

Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко — скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.

Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «+» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «+» и «Стоп», нажать «Яркость», вести SP3 (+/-), нажать «Яркость»; значение должно быть 2 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «Темнее» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «Темнее» и «Стоп», нажать «Светлее», вести SP3 (+/-), нажать «Светлее», значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E101
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: См. E11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 — # — 810 — #), Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня «белого»; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно — загрязнена оптика или тест-пластина

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего — испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E103~E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120~123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).

Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.

Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.

Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса

Код ошибки: E501~525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC500~523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC502~506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC501~510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно — перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180C).

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку — ВКЛ — DPS101-1 (на плате) ON — OFF — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: E541~548
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101

Код ошибки: SC542~546
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220 / Aficio 270
Причина: См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 — # — 810 — # — 1- # и «фото» 3 cек) — Выкл — Вкл

Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.

Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления

Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера

Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)

Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор

Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.

Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ — DPS101-2 в ON — ВКЛ (мигает 5 на счётчике) — 83 (+/-) — нажать «Автоэкспозиция» — 1(+) — «Автоэкспозиция» — DPS101-2 в OFF. В 3213 «83» и «1» вводятся с помощью цифровых клавиш.

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 4422
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения («0″+»#»), изменить «0» на «1» — «#» — ВЫКЛ — ВКЛ

Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего — плохой контакт в разъёмах)

Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)

Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)

Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655~7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения

Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.

Типы сервисных предупреждений

Тип	Описание	Необходимые действия оператора
A	Во избежание возможного повреждения, необходимо отключить устройство до прибытия сервисного специалиста	Вызвать сервисного специалиста
B	Устройство не фукционирует. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
C	Устройство фукционирует частично. Выполнить полное выключение и включение.	Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста.
D	Устройство полностью фукционирует. Ошибка записалась в историю.	Не требуется

Предупреждения пользователю

Код	Описание	Устранение
E0	Замятие бумаги	• Удалить замятие
E1	Отсуствие или замятие бумаги	• Удалить замятие • Добавить бумагу
E3	Неплотно закрыта крышка	• Проверить состояние крышек устройства
E5	Неподходящая бумага для печати и факса	• Заменить бумагу или установить размер
E6	Отсутствует картридж	• Установить картридж
E7	Окончание тонера / фотобарабана	• Заменить картридж
E8	Ожидается кончание тонера / фотобарабана	• Приготовить новый картридж
E9	Операционная ошибка	• Изменить параметры задания
P1	Рассогласование размера бумаги	• Установить одинаковый размер бумаги в драйвере и в лотке
P2	Рассогласование типа бумаги	• Установить одинаковый тип бумаги в драйвере и в лотке
HE	Перегрев устройства	• Выключить устройство для охлаждения

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC 1xx	СКАНИРОВАНИЕ
SC 101 SC 102	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы или стабилизатора напряжения
SC 120 SC 121 SC 122 SC 123	B	Ошибки начальной позиции сканера	• Загрязнение датчика • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность датчика, мотора или платы управления
SC 141	B	Ошибка калибровки уровня чёрного	• Неисправность платы сканера
SC 142	B	Ошибка калибровки уровня чёрного и белого	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы или платы сканера
SC 143	B	Ошибка калибровки уровня белого	• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 144	B	Ошибка связи сканера и контроллера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера или платы сканера
SC 145	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы, контроллера или платы сканера
SC 161	B	Ошибка автоматической настройки сканера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера
SC 165	B	Ошибка защиты несакционированного копирования	• Нарушение соединения • Повреждение программного обеспечения
SC 193	B	Ошибка блока формирования изображения	• Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 195	B	Ошибка серийного номера	• Серийный номер устройства не найден
SC 198	B	Ошибка памяти	• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора • Неисправность контроллера или центрального процессора
SC 2xx	ЭКСПОЗИЦИЯ
SC 202 SC 203 SC 204	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
SC 220 SC 221	B	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
SC 3xx	БЛОК ФОТОБАРАБАНА
SC 300	B	Ошибка напряжения блока коротрона	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC 302	B	Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана	• Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя заряда или высоковольтного блока
SC 320	B	Ошибка мотора полигонального зеркала	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность мотора или контроллера
SC 321	B	Отсутствие сигнала включения лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 322	B	Ошибка синхронизации лазера	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Нарушение положения блока лазера • Неисправность лазерного диода или контроллера
SC 332	D	Ошибка подачи тонера	• Забитие тонера • Шнек не прокручивается • Датчик тонера неисправен • Неисправность подающей муфты
SC 345	D	Ошибка питания блока проявки	• Неисправность блока питания • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
SC 350	B	Ошибка датчика плотности изображения	• Загрязнее ID-сенсора • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ID-сенсора • Неисправность платы управления датчиком
SC 360	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Не инициализирован девелопер
SC 361	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Неисправность блока проявки
SC 362	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 370 SC 371	D	Ошибка калибровки датчика плотности тонера	• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера
SC 390	B	Ошибка датчика плотности тонера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность датчика плотности тонера
SC 391	B	Утечка напряжения смещения проявки	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность высоковольтного блока
SC 392	B	Ошибка инициализации девелопера	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда • Неисправность датчика плотности изображения
SC 396	D	Ошибка мотора привода фотобарабана	• Неисправность мотора • Нарушение соединения коннектора • Неисправность шлейфа • Сбой платы управления
SC 4xx	ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
SC 400	B	Ошибка настройки датчика плотности	• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита • Загрязнение датчика плотности • Неисправность датчика плотности
SC 401	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя переноса или высоковольтного блока
SC 402	B	Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)	• Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта или установки вала переноса • Неисправность вала переноса или высоковольтного блока
SC 440	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 441	B	Ошибка тока положительного электрода переноса изображения	• Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно
SC 460	B	Ошибка блока питания блока отделения	• Нарушение контакта • Утечка высокого напряжения • Ошибка соединения • Неисправен блок питания высокого напряжения
SC 490	B	Ошибка двигателя подачи тонера	• Блокировка мотора • Ошибка соединения • Неисправный мотор
SC 5xx	ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ
SC 500	C	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора • Ошибка соединения
SC 501 SC 502 SC 503 SC 504	C	Ошибка лотка подачи бумаги	• Перегрузка лотка бумагой • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора или соленоида лотка • Ошибка соединения
SC 508	C	Ошибка лотка прямой подачи	• Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора лотка • Ошибка соединения или неисправность шлейфа
SC 520 SC 521 SC 522	С	Ошибка двигателя привода	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 530 SC 531 SC 533 SC 534 SC 535	D	Блокировка кулера	• Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления
SC 540	D	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
SC 543	A	Перегрев блока термозакрепления более 230С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
SC 545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 546	A	Нестабильная температура блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
SC 547 SC 557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
SC 551 SC 552 SC 553	A	Ошибка термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора
SC 554	A	Превышение температуры	• Короткое замыкание симистора • Неисправен контроллер двигателя • Ошибка программного обеспечения
SC 556	C	Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
SC 561	A	Отключение центрального термистора	• Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 562	A	Ошибка центрального термистора	• Загрязнение термистора • Неисправность термистора • Ошибка соединения
SC 563	A	Ошибка термистора	• Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера
SC 571	A	Ошибка термистора прижимного вала	• Нарушение контакта подключения • Неисправность термистора или избыточный нагар
SC 587 SC 590	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка
SC 6xx	ПОДКЛЮЧЕНИЯ
SC 672	D	Ошибка запуска контроллера	• Плата контроллера установлена неправильно • Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен • Контроллер неисправен
SC 7xx	ПЕРИФЕРИЯ
SC 760 SC 761 SC 762	B	Ошибка автоподатчика	• Нарушение подключения АПД • Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера
SC 8xx	ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
SC 819	D	Ошибка операционной системы	• Нарушение операционной системы • Неисправность материнской платы • Ошибка соединения
SC 820	D	Ошибка самодиагностики контроллера	• Неисправное программное обеспечение контроллера • Контроллер неисправен
SC 868	D	Ошибка SD-карты	• Неисправна карта • Неисправен контроллер
SC 870	C	Ошибка адресной книги	• Повреждение данных на жёстком диске • Неисправный жёсткий диск • Неисправное программное обеспечение контроллера
SC 899	C	Программная ошибка	• На печать отправлен повреждённый файл • Нарушено программное обеспечение контроллера • Неисправен контроллер
SC 9xx	КОНТРОЛЛЕРЫ
SC 901 SC 903	B	Ошибка общего счетчика	• Нарушение контакта или проводки счётчика • Неисправность счётчика или контроллера
SC 928	B	Ошибка памяти	• Неисправность материнской платы • Нарушение контакта
SC 954	B	Ошибка ПО принтера	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 955	B	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC 964	B	Ошибка управления положением лазера	• Повреждение программного обеспечения
SC 980	B	Ошибка контроллера	• Несоответствие установленного контроллера
SC 981	B	Ошибка NVRAM	• Нарушение соединения • Неисправность NVRAM или контроллера
SC 984	D	Ошибка управления процессом переноса изображения	• Нарушение соединения между процессором и контроллером • Неисправность процессора или контроллера

Коды ошибок

Ошибка	Код	Тип	Описание	Возможные причины
C6	SC101	B	Ошибка лампы экспонирования	• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы, привода или стабилизатора напряжения
C1	SC202C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 1	• Нарушение соединения • Неисправность мотора
C2	SC203C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 2	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C3	SC204C	D	Ошибка мотора полигонального зеркала 3	• Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера
C4	SC220	D	Ошибка синхронизации луча	• Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления
C5	SC491	B	Утечка напряжения смещения	• Нарушение контакта • Неисправность высоковольтного блока
C6	SC500	D	Ошибка главного мотора	• Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора или платы управления
C7	SC541	A	Ошибка открытия термистора блока термозакрепления	• Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора, лампы или блока питания
C8	SC542	A	Ошибка нагрева блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева
C9	SC543	A	Перегрев блока термозакрепления более 225С	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
c1	SC544	A	Перегрев блока термозакрепления более 250С	• Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания
c2	SC545	A	Перегрев лампы блока термозакрепления	• Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания
r2	SC547 SC557	D	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
—	SC557	C	Нестабильная частота электрического сигнала	• Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера
c3	SC559	A	Замятие в блоке термозакрепления	• Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов
C0	SC587	A	Ошибка мотора кулера	• Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка

Коды ошибок

Код	Тип	Описание	Возможные причины
SC58000	B	Ошибка питания	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность блока питания
SC63701 SC63702	B	Ошибки интерфейса	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления
SC82300	B	Ошибка сетевой карты	• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность сетевой карты или платы управления
SC84000	B	Ошибка памяти	• Нарушение соединения • Неисправность платы управления
SC89900	B	Ошибка программного обеспечения	• Повреждение программного обеспечения печати
SC91505	A	Внешняя ошибка	• Повреждение внешнего котроллера • Неисправность платы управления

  Код  
Тип
Описание
Возможные причины

SC 1xx
СКАНИРОВАНИЕ

SC 101
SC 102
B

Ошибка лампы экспонирования

• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность лампы или стабилизатора напряжения

SC 120
SC 121
SC 122
SC 123
B

Ошибки начальной позиции сканера

• Загрязнение датчика

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность датчика, мотора или платы управления

SC 141
B

Ошибка калибровки уровня чёрного

• Неисправность платы сканера

SC 142
B

Ошибка калибровки уровня чёрного и белого

• Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы или платы сканера

SC 143
B

Ошибка калибровки уровня белого

• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 144
B

Ошибка связи сканера и контроллера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 145
B

Ошибка автоматической настройки сканера

• Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы, контроллера или платы сканера

SC 161
B

Ошибка автоматической настройки сканера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера

SC 165
B

Ошибка защиты несакционированного копирования

• Нарушение соединения

• Повреждение программного обеспечения

SC 193
B

Ошибка блока формирования изображения

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 195
B

Ошибка серийного номера

• Серийный номер устройства не найден

SC 198
B

Ошибка памяти

• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 2xx
ЭКСПОЗИЦИЯ

SC 202
SC 203
SC 204
B

Ошибка мотора полигонального зеркала

• Нарушение соединения

• Неисправность мотора

SC 220
SC 221
B

Ошибка синхронизации луча

• Нарушение соединения

• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления

SC 3xx
БЛОК ФОТОБАРАБАНА

SC 300
B

Ошибка напряжения блока коротрона

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность платы управления

SC 302
B

Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя заряда или высоковольтного блока

SC 320
B

Ошибка мотора полигонального зеркала

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность мотора или контроллера

SC 321
B

Отсутствие сигнала включения лазера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 322
B

Ошибка синхронизации лазера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Нарушение положения блока лазера

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 332
D

Ошибка подачи тонера

• Забитие тонера

• Шнек не прокручивается

• Датчик тонера неисправен

• Неисправность подающей муфты

SC 345
D

Ошибка питания блока проявки

• Неисправность блока питания

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

SC 350
B

Ошибка датчика плотности изображения

• Загрязнее ID-сенсора

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ID-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

SC 360
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Не инициализирован девелопер

SC 361
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Неисправность блока проявки

SC 362
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 370
SC 371
D

Ошибка калибровки датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 390
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность датчика плотности тонера

SC 391
B

Утечка напряжения смещения проявки

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность высоковольтного блока

SC 392
B

Ошибка инициализации девелопера

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда

• Неисправность датчика плотности изображения

SC 396
D

Ошибка мотора привода фотобарабана

• Неисправность мотора

• Нарушение соединения коннектора

• Неисправность шлейфа

• Сбой платы управления

SC 4xx
ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ

SC 400
B

Ошибка настройки датчика плотности

• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита

• Загрязнение датчика плотности

• Неисправность датчика плотности

SC 401
B

Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя переноса или высоковольтного блока

SC 402
B

Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта или установки вала переноса

• Неисправность вала переноса или высоковольтного блока

SC 440
B

Ошибка тока положительного электрода переноса изображения

• Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 441
B

Ошибка тока положительного электрода переноса изображения

• Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 460
B

Ошибка блока питания блока отделения

• Нарушение контакта

• Утечка высокого напряжения

• Ошибка соединения

• Неисправен блок питания высокого напряжения

SC 490
B

Ошибка двигателя подачи тонера

• Блокировка мотора

• Ошибка соединения

• Неисправный мотор

SC 5xx
ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ

SC 500
C

Ошибка главного мотора

• Перегрузка мотора

• Неисправность главного мотора

• Ошибка соединения

SC 501
SC 502
SC 503
SC 504
C

Ошибка лотка подачи бумаги

• Перегрузка лотка бумагой

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора или соленоида лотка

• Ошибка соединения

SC 508
C

Ошибка лотка прямой подачи

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора лотка

• Ошибка соединения или неисправность шлейфа

SC 520
SC 521
SC 522
С

Ошибка двигателя привода

• Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 530
SC 531
SC 533
SC 534
SC 535
D

Блокировка кулера

• Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 540
D

Ошибка открытия термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 541
A

Ошибка открытия термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 542
A

Ошибка нагрева блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева

SC 543
A

Перегрев блока термозакрепления более 230С

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 544
A

Перегрев блока термозакрепления более 250С

• Нарушение установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 545
A

Перегрев лампы блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 546
A

Нестабильная температура блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 547
SC 557
D

Нестабильная частота электрического сигнала

• Нестабильная внешняя сеть питания

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 551
SC 552
SC 553
A

Ошибка термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора

SC 554
A

Превышение температуры

• Короткое замыкание симистора

• Неисправен контроллер двигателя

• Ошибка программного обеспечения

SC 556
C

Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду

• Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 559
A

Замятие в блоке термозакрепления

• Нарушение установки отделителей бумаги

• Неисправность отделителей или прижимных валов

SC 561
A

Отключение центрального термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 562
A

Ошибка центрального термистора

• Загрязнение термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 563
A

Ошибка термистора

• Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 571
A

Ошибка термистора прижимного вала

• Нарушение контакта подключения

• Неисправность термистора или избыточный нагар

SC 587
SC 590
A

Ошибка мотора кулера

• Нарушение контакта или проводки мотора

• Неисправность мотора или перегрузка

SC 6xx
ПОДКЛЮЧЕНИЯ

SC 672
D

Ошибка запуска контроллера

• Плата контроллера установлена неправильно

• Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен

• Контроллер неисправен

SC 7xx
ПЕРИФЕРИЯ

SC 760
SC 761
SC 762
B

Ошибка автоподатчика

• Нарушение подключения АПД

• Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера

SC 8xx
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

SC 819
D

Ошибка операционной системы

• Нарушение операционной системы

• Неисправность материнской платы

• Ошибка соединения

SC 820
D

Ошибка самодиагностики контроллера

• Неисправное программное обеспечение контроллера

• Контроллер неисправен

SC 868
D

Ошибка SD-карты

• Неисправна карта

• Неисправен контроллер

SC 870
C

Ошибка адресной книги

• Повреждение данных на жёстком диске

• Неисправный жёсткий диск

• Неисправное программное обеспечение контроллера

SC 899
C

Программная ошибка

• На печать отправлен повреждённый файл

• Нарушено программное обеспечение контроллера

• Неисправен контроллер

SC 9xx
КОНТРОЛЛЕРЫ

SC 901
SC 903
B

Ошибка общего счетчика

• Нарушение контакта или проводки счётчика

• Неисправность счётчика или контроллера

SC 928
B

Ошибка памяти

• Неисправность материнской платы

• Нарушение контакта

SC 954
B

Ошибка ПО принтера

• Повреждение программного обеспечения печати

SC 955
B

Ошибка управления процессом переноса изображения

• Повреждение программного обеспечения печати

SC 964
B

Ошибка управления положением лазера

• Повреждение программного обеспечения

SC 980
B

Ошибка контроллера

• Несоответствие установленного контроллера

SC 981
B

Ошибка NVRAM

• Нарушение соединения

• Неисправность NVRAM или контроллера

SC 984
D

Ошибка управления процессом переноса изображения

• Нарушение соединения между процессором и контроллером

• Неисправность процессора или контроллера

  Код  
Тип
Описание
Возможные причины

SC 1xx
СКАНИРОВАНИЕ

SC 101
SC 102
B

Ошибка лампы экспонирования

• Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность лампы или стабилизатора напряжения

SC 120
SC 121
SC 122
SC 123
B

Ошибки начальной позиции сканера

• Загрязнение датчика

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность датчика, мотора или платы управления

SC 141
B

Ошибка калибровки уровня чёрного

• Неисправность платы сканера

SC 142
B

Ошибка калибровки уровня чёрного и белого

• Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы или платы сканера

SC 143
B

Ошибка калибровки уровня белого

• Загрязнение белого полотна, линз или зеркал

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 144
B

Ошибка связи сканера и контроллера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера или платы сканера

SC 145
B

Ошибка автоматической настройки сканера

• Загрязнение белого полотна

• Нарушение положения или ширины белого полотна

• Неисправность лампы, контроллера или платы сканера

SC 161
B

Ошибка автоматической настройки сканера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность контроллера

SC 165
B

Ошибка защиты несакционированного копирования

• Нарушение соединения

• Повреждение программного обеспечения

SC 193
B

Ошибка блока формирования изображения

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 195
B

Ошибка серийного номера

• Серийный номер устройства не найден

SC 198
B

Ошибка памяти

• Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора

• Неисправность контроллера или центрального процессора

SC 2xx
ЭКСПОЗИЦИЯ

SC 202
SC 203
SC 204
B

Ошибка мотора полигонального зеркала

• Нарушение соединения

• Неисправность мотора

SC 220
SC 221
B

Ошибка синхронизации луча

• Нарушение соединения

• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления

SC 3xx
БЛОК ФОТОБАРАБАНА

SC 300
B

Ошибка напряжения блока коротрона

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность платы управления

SC 302
B

Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя заряда или высоковольтного блока

SC 320
B

Ошибка мотора полигонального зеркала

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

• Неисправность мотора или контроллера

SC 321
B

Отсутствие сигнала включения лазера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 322
B

Ошибка синхронизации лазера

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода

• Нарушение положения блока лазера

• Неисправность лазерного диода или контроллера

SC 332
D

Ошибка подачи тонера

• Забитие тонера

• Шнек не прокручивается

• Датчик тонера неисправен

• Неисправность подающей муфты

SC 345
D

Ошибка питания блока проявки

• Неисправность блока питания

• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа

SC 350
B

Ошибка датчика плотности изображения

• Загрязнее ID-сенсора

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ID-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

SC 360
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Не инициализирован девелопер

SC 361
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность TD-сенсора

• Неисправность блока проявки

SC 362
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 370
SC 371
D

Ошибка калибровки датчика плотности тонера

• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика

• Неисправность ТD-сенсора

• Неисправность платы управления датчиком

• Недостаточно девелопера или тонера

SC 390
B

Ошибка датчика плотности тонера

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность датчика плотности тонера

SC 391
B

Утечка напряжения смещения проявки

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Неисправность высоковольтного блока

SC 392
B

Ошибка инициализации девелопера

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда

• Неисправность датчика плотности изображения

SC 396
D

Ошибка мотора привода фотобарабана

• Неисправность мотора

• Нарушение соединения коннектора

• Неисправность шлейфа

• Сбой платы управления

SC 4xx
ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ

SC 400
B

Ошибка настройки датчика плотности

• Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита

• Загрязнение датчика плотности

• Неисправность датчика плотности

SC 401
B

Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная)

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта вала заряда

• Неисправность валя переноса или высоковольтного блока

SC 402
B

Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная)

• Нарушение контакта с блоком фотобарабана

• Нарушение контакта или установки вала переноса

• Неисправность вала переноса или высоковольтного блока

SC 440
B

Ошибка тока положительного электрода переноса изображения

• Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 441
B

Ошибка тока положительного электрода переноса изображения

• Неисправен ролик переноса изображения

• Ошибка соединения

• Блок переноса изображения не установлен правильно

SC 460
B

Ошибка блока питания блока отделения

• Нарушение контакта

• Утечка высокого напряжения

• Ошибка соединения

• Неисправен блок питания высокого напряжения

SC 490
B

Ошибка двигателя подачи тонера

• Блокировка мотора

• Ошибка соединения

• Неисправный мотор

SC 5xx
ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ

SC 500
C

Ошибка главного мотора

• Перегрузка мотора

• Неисправность главного мотора

• Ошибка соединения

SC 501
SC 502
SC 503
SC 504
C

Ошибка лотка подачи бумаги

• Перегрузка лотка бумагой

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора или соленоида лотка

• Ошибка соединения

SC 508
C

Ошибка лотка прямой подачи

• Нарушение работы датчика наличия бумаги

• Неисправность мотора лотка

• Ошибка соединения или неисправность шлейфа

SC 520
SC 521
SC 522
С

Ошибка двигателя привода

• Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 530
SC 531
SC 533
SC 534
SC 535
D

Блокировка кулера

• Неисправность двигателя

• Нарушение контакта

• Ошибка соединения

• Неисправность платы управления

SC 540
D

Ошибка открытия термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 541
A

Ошибка открытия термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 542
A

Ошибка нагрева блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева

SC 543
A

Перегрев блока термозакрепления более 230С

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 544
A

Перегрев блока термозакрепления более 250С

• Нарушение установки термистора

• Неисправность термистора или блока питания

SC 545
A

Перегрев лампы блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 546
A

Нестабильная температура блока термозакрепления

• Нарушение установки термистора или образование нагара

• Неисправность термистора или блока питания

SC 547
SC 557
D

Нестабильная частота электрического сигнала

• Нестабильная внешняя сеть питания

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 551
SC 552
SC 553
A

Ошибка термистора блока термозакрепления

• Нарушение контакта или установки термистора

• Неисправность термистора

SC 554
A

Превышение температуры

• Короткое замыкание симистора

• Неисправен контроллер двигателя

• Ошибка программного обеспечения

SC 556
C

Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду

• Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 559
A

Замятие в блоке термозакрепления

• Нарушение установки отделителей бумаги

• Неисправность отделителей или прижимных валов

SC 561
A

Отключение центрального термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 562
A

Ошибка центрального термистора

• Загрязнение термистора

• Неисправность термистора

• Ошибка соединения

SC 563
A

Ошибка термистора

• Неисправность термистора

• Неисправность блока питания или контроллера

SC 571
A

Ошибка термистора прижимного вала

• Нарушение контакта подключения

• Неисправность термистора или избыточный нагар

SC 587
SC 590
A

Ошибка мотора кулера

• Нарушение контакта или проводки мотора

• Неисправность мотора или перегрузка

SC 6xx
ПОДКЛЮЧЕНИЯ

SC 672
D

Ошибка запуска контроллера

• Плата контроллера установлена неправильно

• Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен

• Контроллер неисправен

SC 7xx
ПЕРИФЕРИЯ

SC 760
SC 761
SC 762
B

Ошибка автоподатчика

• Нарушение подключения АПД

• Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера

SC 8xx
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

SC 819
D

Ошибка операционной системы

• Нарушение операционной системы

• Неисправность материнской платы

• Ошибка соединения

SC 820
D

Ошибка самодиагностики контроллера

• Неисправное программное обеспечение контроллера

• Контроллер неисправен

SC 868
D

Ошибка SD-карты

• Неисправна карта

• Неисправен контроллер

SC 870
C

Ошибка адресной книги

• Повреждение данных на жёстком диске

• Неисправный жёсткий диск

• Неисправное программное обеспечение контроллера

SC 899
C

Программная ошибка

• На печать отправлен повреждённый файл

• Нарушено программное обеспечение контроллера

• Неисправен контроллер

SC 9xx
КОНТРОЛЛЕРЫ

SC 901
SC 903
B

Ошибка общего счетчика

• Нарушение контакта или проводки счётчика

• Неисправность счётчика или контроллера

SC 928
B

Ошибка памяти

• Неисправность материнской платы

• Нарушение контакта

SC 954
B

Ошибка ПО принтера

• Повреждение программного обеспечения печати

SC 955
B

Ошибка управления процессом переноса изображения

• Повреждение программного обеспечения печати

SC 964
B

Ошибка управления положением лазера

• Повреждение программного обеспечения

SC 980
B

Ошибка контроллера

• Несоответствие установленного контроллера

SC 981
B

Ошибка NVRAM

• Нарушение соединения

• Неисправность NVRAM или контроллера

SC 984
D

Ошибка управления процессом переноса изображения

• Нарушение соединения между процессором и контроллером

• Неисправность процессора или контроллера

Ricoh sp 325 ошибка sc542

Ricoh sp 325 ошибка sc542

Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса:

Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.

Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.

Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.

Описание кодов Service Call:

Ricoh Aficio MP171 Service Manual

Код ошибки Ricoh – это набор из двух букв и трех цифр. Каждая ошибка Ricoh возникает в результате сбоя в каком-нибудь конкретном узле и ей присваивается определённое фиксированное значение. Такая кодировка существенно облегчает поиск неисправности и последующий ремонт МФУ. Если появляется ошибка Ricoh (высвечивается на табло некоторый код ошибки), необходимо принять решение о возможном самостоятельном устранении сбоя или – что очень желательно – обратиться в сервисный центр Ricoh.

В копировальных аппаратах Ricoh есть четыре вида ошибок:

Ricoh Aficio MP 201 — настройка

Ricoh Aficio MP 201 — это сетевое МФУ формата А4. Сканер ц в е т н о й , принтер черный с дуплексом, копир черный с двусторонним автоподатчиком в крышке. Для сетевого сканирования нужно подойти к устройству и с него запустить сканирование. Ricoh Aficio MP 201 может отправлять сканы на E-Mail, на FTP, в общедоступную папку на сервере (SMB).

Настройка сети

После подключения к сети можно посмотреть адрес на сервере DHCP, отсортировав выданные адреса по дате истечения срока аренды и выбрав из последних объект с именем, начинающимся на «RNP». По этому адресу подключаемся к Ricoh Aficio MP 201 через браузер. Для настройки параметров необходимо авторизоваться. Ссылка «Login» в правом верхнем углу. Там же можно выбрать язык интерфейса.

По умолчанию, для авторизации на Ricoh Aficio MP 201 нужно ввести имя пользователя admin без пароля.

Главное меню в левой колонке:

Configuration — группа Device Settings — IPv4. Задаем статический адрес и остальные параметры сети. Можно, конечно, обращаться к Ricoh MP 201 и по имени, заданному на этой же странице, но иметь статический адрес спокойнее, если устройство не планируется перемещать в другую сеть.

Configuration — группа Device Settings — File Transfer — SMB User Name и SMB Password. Пароль по умолчанию для сканирования в сетевые папки. Если для конкретного адресата не задан специальный пароль, то будет использоваться этот. Если логин не задать ни здесь, ни для конкретного адресата, то передача будет невозможна.

Configuration — группа Device Settings — File Transfer — FTP User Name и FTP Password. Авторизация по умолчанию для сканирования на FTP сервер.

Адресная книга

Главное меню — Address Book. Здесь создаем новых пользователей. Для сканирования в общую папку на сервере (SMB) обязательны только поля «Name» и «Path» в разделе «Folder». Если задать User Code в группе Authentication Information, то данного адресата можно будет выбирать не только из списка, а еще и горячей клавишей в левом блоке буквенно-цифровых клавиш.
Для отправки на Windows 7 пришлось отключить Брандмауер Windows для размещения «Общественные сети». Никакие исключения не помогли.

Один и тот же адресат может иметь и адрес E-Mail и папку SMB (выставленная наружу / расшаренная папка). Вместо (но не кроме) папки SMB может быть задана папка на сервере FTP или папка NCP (это новеловские сети). Поэтому перед выбором адресата из адресной книги нужно выбрать тип адреса (E-Mail или Папка) левой кнопкой под дисплеем.

Сканирование на E-Mail с Ricoh MP 201

Для оправки сканов на E-Mail можно настроить подключение к серверу LDAP в разделе «Configuration — LDAP Server» и/или в адресной книге задавать e-mail для контактов. Здесь есть неприятное неудобство. Для сканирования на почту (e-mail) необходимо каждый раз перед сканированием задавать отправителя. А это лишние 5 щелчков по разным кнопкам:
— правая кнопка под дисплеем Options,
— Sender’s Name — ОК,
— слева горячей кнопкой (16) выбираем отправителя,
— OK,
— Выход.

Здесь подразумевается, что в адресную книгу предварительно введен пользователь с кодом 16, у которого указан e-mail.

Параметры LDAP сервера:

Имя сервера = адрес DC.
База поиска — копируем в AD из свойств OU, где хранятся учетки пользователей, параметр distinguishedName.
Аутентификация — незашифрованный текст (Cleartext Authentication).
Логин — обычный пользователь.

Кроме того, нужно настроить параметры SMTP сервера. Сам Ricoh MP 201 не выступает в роли почтового сервера, а подключается к серверу SMTP как клиент.

Configuration — группа Device Settings — E-Mail. Здесь задаем параметры подключения к серверу SMTP в разделе «SMTP». А в разделе «Reception» отключаем параметр «E-mail Reception Interval», если не нужно, чтобы Ricoh MP 201принимал по почте задания.

Дополнительно настраивать

Configuration — группа Scanner — Destination List Settings — Destination List Display Priority 2 = Folder. Иначе по умолчанию отправка сканов настроена на E-Mail.

Configuration — группа Device Settings — System — Display IP Address on Device Display Panel = Active — тогда на ЖК-дисплее Ricoh MP 201 будет отображаться IP-адрес устройства.

Configuration — группа Device Settings — Timer — «Auto logout Timer» = 60 изменяем на 999 sec. Иначе, чуть замешкаешься, приходится снова вводить пароль в WEB-интерфейсе. Меняем и остальные параметры, чтобы не отключался слишком быстро.

Русификация

Пакет русификации для Ricoh MP 201 продается отдельно. В нем наклейки с подписями для кнопок на панели управления устройства, компакт-диски с руководствами пользователя и администратора, бумажные памятки формата А3 по копированию, сканированию, печати и факсимильной связи.

Обнаруженные недостатки

Из 6 аппаратов в пяти сломалась шестеренка в тракте подачи бумаги. Под правой крышкой. Не надежный элемент оказался. Отремонтировать можно но не на долго.

Очень медленный веб-интерфейс.

Часто Ricoh MP 201 вообще зависает и становется неуправляемым ни с его панели управления, ни через веб-интерфейс. Выключение и включение обычно помогает.

Нужно отдельно покупать пакет русификации

Для сканирования на e-mail необходимо каждый раз выбирать отправителя, что совершенно глупо, т.к. можно было бы предусмотреть отправителя по умолчанию, так же как сделано с авторизацией по умолчанию для папок SMB/FTP/NCP.

29 Comments

DHCP не стоит использовать хотя бы потому, что с ним каким то образом связано падение адресной книги. Впрочем, она и на статике периодически перестает работать. Что своя, что LDAP. BTW, сендера можно подставлять автоматически, если что =) Параметры системы => Передача файлов => Автоуказ. Им. Отправ. => Вкл.

Это в меню самого аппарата? В Web-интерфейсе нет такого.

Пробовал. Безрезультатно. Пока руками не выберешь отправителя, сканы не уходят.

Сканирование на E-Mail с Ricoh MP 201
Для оправки сканов на E-Mail можно настроить подключение к серверу LDAP в разделе «Configuration — LDAP Server» и/или в адресной книге задавать e-mail для контактов. Здесь есть неприятное неудобство. Для сканирования на почту (e-mail) необходимо каждый раз перед сканированием задавать отправителя. А это лишние 5 щелчков по разным кнопкам:
— правая кнопка под дисплеем Options,
— Sender’s Name — ОК,
— слева горячей кнопкой (16) выбираем отправителя,
— OK,
— Выход.
Здесь подразумевается, что в адресную книгу предварительно введен пользователь с кодом 16, у которого указан e-mail.

Вопрос, от этого как то можно избавиться.

Выше toyvo предложил, как настроить. Я пробовал — ничего не вышло:
На панели управления самого аппарата светлая кнопка справа с цифрами «123» — System Settings — File Transfer — Auto Specify Sender Name — ON

Насколько я понял при автоуказании имени отправителя используется «Адрес Электронной почты администратора», который можно настроить в web-интерфейсе, зайдя админом. Конфигурация -> Раздел «Настройки устройста» -> выбираем пункт электронная почта и заполняем «Адрес Электронной почты администратора»

Пробовал, НЕ помогло.

Работает если настроена аутентификация на почтовом сервере.

admin, я победил глюк с адресом отправителя путем заведения «Учетной записи администратора» не только в настройках, но и в списке адресатов, там можно присвоить роль «Отправитель», а главное задать SMTP логин-пароль.
P.S. Аппарат гудит гораздо сильнее MP 161/171. Дело в вентиляторе (?) который активируется секунд на 10 после включения и при печати. Старый гудел сносно, а эта воет так, что рядом стоят не комфортно.

Обязательно ли при сканировании на FTP или SMB, чтобы компьютер на который отправляется скан-копия и устройство были в одном домене?
И обязательно ли для аутидентификации при сканировании вводить логин пользователя из домена, к которому подключено устройство?

Так же как и просто при копировании, нужно указать имя и пароль для авторизации. На сколько я понимаю, не важно в каком домене клиент, важно, чтобы логин мог быть проверен на приемнике.

Не могу настроить отправку скан-копий уже 2 дня.

На время тестирования можно попробовать отключить фаервол и антивирус, чтобы исключить их влияние.
На приемнике завести локального юзера обязательно с паролем
На устройстве указать имя пользователя в формате
Не забыть про пароль (лучше цифрами, чтобы капслок и раскладку исключить)

У меня тоже проблемы с этой отправкой в папку, на XP без проблем, а вот на win7 всякий геморрой, у меня на win7 отправляет только когда IP-адрессshare пишешь, а если имя компа то все, пишет не могу отправить, а один комп с win7 я так и не смог настроить для приема файлов =(

Видимо, с ДНС проблема. Чтобы Ricoh мог разрешить имя в адрес, нужно на нем прописать корректные ДНС серверы. Это там же, где и адрес самого Ricoh задается. Маску еще проверь, шлюз для порядка укажи.

А как бы заставить его по умолчанию сканировать в PDF?

В меню Конфигурация раздел Сканер (внизу правой колонки) — Настройки отправки — параметр Тип отправки файла.

….простите за глупый вопрос, но я задолбался искать где и как именно можно сменить адрес на Ricoh 161 подскажите пожалуйста

Про 161 не скажу, в руках не держал, а в 201 нужно сначала залогиниться (в правом верхнем углу вебморды). В левом меню «Конфигурация», раздел «Сеть», пункт «IPv4».

С недавних пор яндекс и мэилру поотключали 25 порт для отправки писем через их SMTP сервера, осталась только безопасное подключение через SSL, может ктонибудь сталкивался, как подружить MP201 с SSL SMTP? Бьюсь второй день безрезультатно… ((

Приветствую!
Есть МФУ Ricoh 201 на нем при отправке сканированного документа на e-mail сбрасывается получатель и при сканировании еще одного документа, чтобы они были в разных файлах, приходится еще раз выбирать получателя. На Ricoh 161 получатель после отправки не сбрасывается.

Подскажите, может кто знает, где на Ricoh 201 настроить, чтобы получатель после отправки скана не сбрасывался и можно было на него еще раз скан отправлять ?

мало поставить TWAIN-драйвер для сканирования по сети, нужно сконфигурировать его, указав сетевой адрес МФУ в приложении TWAIN !
Потом хоть каким проложением сканим в PDF, хоть FineReader, хоть PDF-XChange Viewer PRO, но сканирует только по сети.

Устанавливать сканер на каждый ПК довольно неудобно. Этот аппарат позволяет отправлять сканы с самого аппарата. Подходишь к нему с бумагами, все делаешь, что нужно. Садишься за свой ПК и видишь сканы. Не нужно бегать туда-сюда между аппаратом и ПК.

Доброго дня. Может кто сталкивался? При попытке отправить скан на почту, не дает установить отправителя (функция не доступна в настройках). Если задаем автоуказание отправителя, в отчете видим ту же картину: нет отправителя. Буду крайне признателен если кто подскажет как это можно вылечить.

Как установить пароль на этот аппарат чтоб никто левый не ходил и не юзал?

Подскажите пожалуйста, отсканированный на аппарате документ в формате A3, а мне нужно А4 как это исправить?

Добрый день!
Может быть тут найду ответ.
Есть у нас Ricoh 4001 (в сети А) настроен на печать и скан в сетевую папку на файловом сервере (в сети В), DC (в сети С), так же присутствует межсетевой экран. С недавнего времени сканирование выдает ошибку сетевого подключения. если мфу перевести в подсеть файлового сервера все начинает работать. Есть ли информация по задействованным портам и протоколам этого мфу для авторизации и сканирования в сетевую папку? какие есть мысли по этому поводу?

ricoh aficio mp 201 SPF. Почему то печатает постранично. Ставишь задание — печатает 1 лист и думает, думает, потом второй печатает и так далее. Что можете посоветовать?

Отключаем слежение за чипов в принтерах Ricoh

В рамках этого обзора остановлюсь на двух пунктах сервисного режима, которые актуальны для обычного пользователя. Прежде всего речь пойдет об отключении слежения за чипом, т.е. перевод работы аппарата в режим работы без чипа. Для этого в меню «ID Chip» переводим значение с положения «On» на «Off». Внимание наличие этого пункта напрямую зависит от версии прошивки аппарата., поэтому если в вашей утилите этого пункта не оказалось, то отучить аппарат от чипа не получится при всем желании.
После отключения слежения за чипов полоска отображающая остаток тонера становится блеклой и не активной.

Скачиваем драйверы для МФУ Ricoh Aficio SP 100SU

Перед тем как переходить к выполнению предоставленных ниже методов, мы рекомендуем ознакомиться с комплектацией устройства. Обычно в коробке идет CD со всеми необходимыми файлами. Просто вставьте его в дисковод и произведите установку. Если же по каким-то причинам это невозможно осуществить или диск попросту отсутствует, воспользуйтесь другие варианты.

Способ 1: Официальный сайт Ricoh

Самый эффективный вариант — поиск и загрузка ПО с официального сайта производителя, поскольку там в первую очередь загружаю свежие версии файлов. Процесс нахождения и загрузки осуществляется следующим образом:

1. Откройте главную страницу Ricoh, перейдя по ссылке выше.
2. На панели сверху отыщите кнопку «Поддержка» и нажмите на нее.

Осталось только запустить загруженный инсталлятор и дождаться, пока он распакует файлы. По завершении этого процесса можно сразу же подключать оборудование и приступать к работе с ним.

Способ 2: Сторонние программы

Первый метод не подходит некоторым пользователям по причине того, что требует произвести достаточно большое количество действий, что порой занимает немало времени. В этом случае мы рекомендуем присмотреться к дополнительному ПО, которое самостоятельно отыщет и загрузит подходящие драйверы. Со списком такого софта знакомьтесь в другой нашей статье по ссылке ниже.

Советуем обратить внимание на DriverPack Solution и DriverMax. Данные программы лучше всего подойдут для работы с мультифункциональным устройством. Развернутые инструкции по их использованию найдете по следующей ссылке.

Способ 3: Уникальный код МФУ

После подключения Ricoh Aficio SP 100SU к компьютеру в «Диспетчере устройств» появляется основная информация о нем. В свойствах оборудования имеются данные о его идентификаторе, с помощью которого через специальные сервисы можно отыскать подходящий драйвер. У рассматриваемого МФУ этот уникальный код выглядит так:

Детально ознакомиться с этим методом поиска и загрузки ПО вы можете в статье от другого нашего автора по ссылке ниже.

Способ 4: Стандартный инструмент Windows

Если три предыдущих способа вам не подходят по каким-либо причинам, попытайтесь выполнить инсталляцию драйвера для оборудования с помощью встроенной функции операционной системы. Преимущество этого варианта заключается в том, что вам не придется искать файлы на сторонних сайтах или использовать различные программы. Инструмент произведет все действия автоматически.

На этом наша статья подходит к концу. Сегодня мы развернуто разобрали четыре доступных метода, как можно найти и скачать драйверы к МФУ Ricoh Aficio SP 100SU. Как видите, ничего сложного в этом процессе нет, важно лишь подобрать удобный метод и следовать приведенным инструкциям.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12412 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Штатные возможности ОС Windows

Любая версия операционной системы Windows имеет встроенные средства для установки/обновления драйверов подключаемых к компьютеру периферийных устройств. В случае с подключением МФУ Ricon Aficio SP 100SU драйвера под него можно поискать и установить, воспользовавшись таким инструментом как «Мастер установки принтера». Запустив утилиту, пользователь должен последовательно, следуя рекомендациям в интерактивном окне программы, выполнить стандартные действия:

• Задать параметры установки;
• Убедиться, печатное устройство подсоединено к компьютеру;
• В предложенном перечне доступных устройств по наименованию изготовителя и индексу модели выбрать нужный пакет;
• Задать логин (имя) печатного устройства.

Scan2PDF

Программа практически идентична предыдущей, дополнительно позволяет создавать новые документы PDF, используя любые картинки. Также можно отсканировать много документов и дополнительно прибавить стороннее изображение, после чего сохранить все в один «ПДФ».

Установите программу, следуя указаниям стандартного мастера установки Windows. После запуска интерфейс программы будет на английском языке, поэтому сразу откройте меню «Options» и выставьте «Russian».

В этом же окне можете задать другие параметры по своему усмотрению.

Если потребуется задать цветность и указать разрешение, то активируйте опцию «Показывать интерфейс сканера». Тогда перед началом создания электронного образа будет появляться окно, в котором можно будет настроить сканер.

Сначала через меню «Сканировать», подменю «Выбрать сканер», выделите устройство, которым будете сканировать документ в PDF.

Далее сразу можете начать сканировать через тот же пункт главного меню или нажать на пиктограмму сканера. Отобразится дополнительное окно «Количество страниц для сканирования». Выставьте требуемое количество копий и нажмите «OK».

Запустятся механизмы сканирования, а после добавления в область программы каждой сделанной копии будет происходить пауза, во время которой можно перевернуть или положить новую страницу и продолжить сканирование, нажав на соответствующую кнопку.

Если программа сканирует без паузы один и тот же лист, сделайте перезапуск и не выбирайте изначально сканирующее устройство. Или поставьте в настройках галочку, чтобы появлялся интерфейс устройства. Тогда перед каждым сканом будет отображаться окно параметров сканера.

После, просмотрите результат работы.

При необходимости добавьте в рабочую область другие картинки или образы документов через меню «Файл»-«Открыть файл с диска».

А чтобы создать новый документ, нажмите «Файл»-«Сохранить в PDF».

Kyocera Universal Print

на сайте reddit пользователи которые первыми столкнулись с этой ошибкой написали следующее сообщение и свои предположения:

Данное обновление, по всей видимости, приводит к отображению синего экрана при печати с использованием драйверов Kyocera Universal Print. Уже было как минимум 20 подтвержденных случаев на 4 разных устройствах, и это всего за один час рабочего времени».

Отсюда можно сделать вывод что проблема именно возникает у тебя кто использует универсальный драйвер от киосеры и проблема не глобальная, а именно происходит на уровне конфликта драйвером и ядра системы windows 10

Решение проблемы от подписчиков

В комментарии один из подписчиков по имени Станислав, решил проблему следующим способом:

Решил проблему с принтером Kyosera при печати синий эран был. Драйвер нужно сменить в свойствах принтера на XPS.

Обновление от 16.03.2021

Проверил у себя в конторе, вариант рабочий, просто обновляем все драйвера на компах и можно не удалять обновления. драйвера скачивал эти с официально сайта Куосера или скачивайте я моего Яндекс Диска :