Ps 4 произошла ошибка su 30746 0

Чаще всего ошибка SU-30746-0 на PlayStation 4 появляется после обновления операционной системы. Случается так, что сбою не предшествуют никакие изменения системы. Ещё одной возможной сложностью проблемы является отказ работы джойстиков, они прекращают реагировать на любые действия пользователя, но это не обязательная черта. Эта статья призвана покрыть недостаток официальной поддержки от Sony, которая до сих пор не предоставила полной инструкции по устранению неисправности.

Как исправить ошибку SU-30746-0 на PS4?

На сегодня нам известно о ряде способов, которые помогают в борьбе с данной неисправностью.

Запуск PS4 в безопасном режиме

После включения приставки в безопасном режиме обычно ошибка не появляется. Это один из простых и одновременно эффективных методов решения проблемы.

Что предстоит делать:

1. Отключить консоль, зажав клавишу на передней стороне приставки. О начале выключения свидетельствует мигание индикатора питания на протяжении пару секунд.
2. Включить PS4, удерживая клавишу питания на протяжении 7-10 секунд. Практически сразу появится первый звуковой сигнал, а второй только через 7 секунд.
3. Подключить к приставке контроллер Dual Shock 4 при помощи шнура и нажать клавишу PS на джойстике.
4. Выбрать вариант действия «Перезапуск PS4» и нажать на кнопку X для включения приставки в безопасном режиме.
5. Уже сейчас консоль загружается без ошибки и вполне пригодна для выполнения основной задачи, – обновления версии прошивки.

Как обновить консоль в безопасном режиме?

Процедура значительно отличается от стандартной:

1. Выключить приставку полностью и убедиться, что PS4 сейчас не в спящем режиме.
2. Скачать актуальную на сегодняшний день прошивку. Нужный файл всегда находится на странице официального сайта Sony. После завершения загрузки нужно перенести файл прошивки на USB-накопитель.
3. Отключить консоль и снова включить её в «Безопасном режиме». Об активации данного режима свидетельствует звуковой сигнал.
4. Подсоединить контроллер посредством USB-провода и нажать на клавишу PS.
5. Активировать третий вариант под названием «Обновление системного ПО» и нажать на клавишу X.
6. Подключить подготовленный ранее USB-накопитель и выбрать вариант «Обновить с USB-накопителя».
7. Подождать до полной установки прошивки, не отключая при этом приставку.

Теперь обновление установлено правильно, а ошибка должна исчезнуть.

Сброс настроек посредством безопасного режима?

Отдельные шаги инструкции напоминают действия из предыдущего руководства, но результат отличается.

Пошаговая инструкция:

1. Перевести консоль в выключенное положение.
2. Зажать кнопку питания до 2-го звукового сигнала.
3. Установить проводное соединение консоли с джойстиком и нажать кнопку PS, чтобы включить связь обоих устройств.
4. Выбрать опцию «Восстановить настройки по умолчанию», и подтвердить действие клавишей X.
5. Через джойстик нажать в диалоговом окне кнопку «Да».
6. Все настройки сбросились к изначальному состоянию, осталось лишь перезагрузить консоль.

Инициализировать PlayStation 4

Данная процедура приводит к удалению всех данных в системе, в том числе пользовательских. На выходе приставка приобретает то самое состояние, что из коробки. На ней нет никаких программ, настроек и прочего. Чтобы избежать утраты всех данных, следует заблаговременно загрузить всю полезную информацию на облако или съёмный USB-накопитель.

Это самый эффективный и радикальный способ, который имеет смысл использовать только в случае, если прочие методы не помогли.

Алгоритм действий:

1. Выключить PS4 (обязательно полностью).
2. Зажать кнопку включения до второго звукового сигнала.
3. Установить проводное подключение с джойстиком Dual Shock 4 и зажать клавишу PS для связи устройств.
4. Запустить действие в седьмом пункте «Инициализировать PS4».
5. Согласиться с запуском процедуры и дождаться её завершения.
6. Повторно загрузить консоль в привычном режиме.

Для устранения ошибки SU-30746-0 на PlayStation 4 нужно воспользоваться вариантами восстановления системы через безопасный режим. Это всегда срабатывает, по крайней мере всё время так и было.

При работе приставки периодически появляются «лёгкие» и «сложные» проблемы. К подобным трудным неисправностям относится ошибка с кодом SU-30746-0 на PS4. Сложность сбоя заключается в отсутствии какой-либо реакции на нажатие кнопок на джойстике.

Типичная ситуация появления ошибки

Обычно сбой с кодом SU-30746-0 отображается во время или после обновления приставки. Как только полоса установки на PlayStation 4 дойдёт до 100%, должна произойти перезагрузка. Сбой приводит к тому, что во время повторного запуска или прямо во время установки появляется ошибка, и приставка перестаёт реагировать на кнопки джойстика.

Проблема кроется в неисправности файла обновления программного обеспечения. В техподдержке о проблеме знают, но расходятся в её описании и способах решения. Опытным путём установлено, что ошибка появляется из-за поломки BlueRay-привода. Спровоцировать неисправность также может отключенный привод.

Какие будут действия?

Первый и лучший вариант решения заключается в перезагрузке приставки через «Безопасный режим». Чтобы иметь возможность воздействовать на приставку, нужно подключить джойстик через USB. Беспроводное подключение не работает.

Как перезагрузить PlayStation 4:

1. Полностью отключить приставку.
2. Подождать 3 минуты после выключения питания.
3. Зажать кнопку питания на 7 секунд и больше до появления второго звукового сигнала. Как только появится соответствующий звук, нужно отпустить кнопку.
4. Подключить контроллер по USB к PS
5. Нажать кнопку питания на приставке для перехода в «Безопасный режим».
6. В появившемся окне следует выбрать пункт «Перезагрузить».

Ошибка SU-30746-0 стала массово появляться у пользователей при обновлении приставки до пятой версии. В связи с этим разработчики заявили, что поправят проблему, но неизвестно сколько ждать. Следует сейчас проверить наличие новых обновлений, в которых уже нет подобной ошибки. Для этого нужно повторить действия с первого по пятый пункты, а затем нажать на «Обновление системы».

Одной из причин сбоя может стать сломанный Blu-ray привод. Его починить можно лишь в сервисном центре. Если никакие способы не помогли, стоит обратиться в региональное представительство или авторизованный сервисный центр за помощью.

Несколько пользователей сообщают о получении кода ошибки SU-30746-0 при каждой попытке загрузить консоль PlayStation 4. Большинство затронутых пользователей сообщают, что сообщение об ошибке будет зависать на их экране без видимого способа обойти сообщение об ошибке.

Код ошибки SU-30746-0

Что вызывает код ошибки SU-30746-0 на PlayStation 4

Ошибка является шорткодом для системы, которая не может найти правильный файл обновления для обновления консоли. Скорее всего, ошибка возникает из-за того, что текущая прошивка старше, чем самая старая прошивка, разрешенная Sony для автономного использования.

Если в настоящее время вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, в этой статье будет представлен список действий по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Для достижения наилучших результатов следуйте методам в том порядке, в котором они представлены. Давай начнем!

Способ 1. Перезапустите PS4 через безопасный режим.

Несколько пользователей сообщили о возможности исправить код ошибки SU-30746-0 после инициации перезагрузки PS4 через меню безопасного режима. Этого должно быть достаточно, чтобы вы попали в меню панели инструментов, где вы можете установить последнюю доступную прошивку.

Вот краткое руководство о том, как перезапустить PS4 через меню безопасного режима:

1. Полностью включите PS4 (убедитесь, что он не находится в спящем режиме).
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор , пока не услышите звуковой сигнал — второй звуковой сигнал будет слышен через 5-8 секунд. Как только вы услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания и подождите, пока ваша консоль не войдет в меню безопасного режима.
3. Подключите контроллер Ps4 DualShock через USB-кабель и нажмите кнопку PS, чтобы подключить его. Подключите контроллер Dualshock к PS4 через USB-кабель
4. Выберите Restart PS4 и нажмите X, чтобы перезагрузить консоль через безопасный режим. Перезапустите Ps4 через безопасный режим
5. Если все идет хорошо, ваша консоль должна нормально загрузиться и позволить вам обновлять версию прошивки через панель инструментов .

Если приведенная выше процедура привела вас к тому же коду ошибки SU-30746-0, продолжите работу следующим способом ниже.

Способ 2: обновление консоли через безопасный режим

Большинству пользователей, столкнувшихся с кодом ошибки SU-30746-0, удалось заставить его работать в безопасном режиме и обновить микропрограмму до последней версии через подключение к Интернету или USB-накопитель. Эта процедура не заставит вас потерять какие-либо данные сохранения или приложения.

Вот краткое руководство по обновлению прошивки консоли через безопасный режим:

1. Убедитесь, что ваш PS4 полностью выключен (не в спящем режиме).
2. Перейдите по этой ссылке (здесь) и загрузите последнюю доступную версию прошивки. Затем сохраните только что загруженную прошивку на внешнем USB-устройстве хранения данных.

   Примечание . Пропустите этот шаг, если консоль PS4 в данный момент подключена через кабель Ethernet — соединение Wi-Fi не учитывается.

3. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока не услышите два звуковых сигнала. Как только вы услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания. Ваша консоль должна вскоре войти в меню безопасного режима.
4. Затем подключите контроллер Dualshock 4 к консоли через USB-кабель и нажмите кнопку PS, чтобы продолжить. Подключите контроллер к Ps4 через USB-кабель и нажмите кнопку PS
5. Затем перейдите к варианту 3 (Обновить системное хранилище) и нажмите кнопку X. Обновление системы хранения
6. В следующем меню выберите «Обновить через Интернет», если вы в данный момент подключены через кабель Ethernet. Если у вас нет активного подключения к Ethernet, вставьте USB-накопитель, который вы использовали на шаге 2, и выберите « Обновить» с USB-накопителя . Обновление версии прошивки PS4 через безопасный режим
7. Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли код ошибки.

Если код ошибки все еще не исправлен, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: восстановление настроек Ps4 по умолчанию через безопасный режим

Если первые два метода оказались неудачными, давайте посмотрим, можно ли исправить ошибку SU-30746-0, восстановив настройки PS4 по умолчанию. Несколько пользователей сообщили, что этот метод позволил им обойти эту проблему.

Вот краткое руководство по восстановлению настроек PS4 по умолчанию в безопасном режиме:

1. Включите PS4 полностью Убедитесь, что он не спит.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор , пока не услышите звуковой сигнал — второй звуковой сигнал будет слышен через более длительный период времени. Как только вы услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания и подождите, пока PS4 войдет в меню безопасного режима.
3. Подключите контроллер Ps4 DualShock через USB-кабель и нажмите кнопку PS, чтобы подключить его.
4. В меню безопасного режима выберите « Восстановить настройки по умолчанию» и нажмите кнопку «Х». Восстановление настроек PS4 по умолчанию
5. Затем с помощью джойстика выберите Да и нажмите кнопку X, чтобы вернуть все настройки к значениям по умолчанию. Восстановить настройки Ps4 до значений по умолчанию
6. Перезагрузите консоль и посмотрите, не был ли удален код ошибки SU-30746-0 . Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте с последним методом ниже.

Способ 4: инициализация PS4 через безопасный режим

Если вы зашли так далеко безрезультатно, последней попыткой будет повторная инициализация вашего состояния PS4 по умолчанию. Помимо прочего, эта процедура также переустановит системное программное обеспечение.

Предупреждение: имейте в виду, что эта процедура приведет к потере всех ваших данных, включая любой файл сохранения, который не был сохранен в облаке. Так что, используйте эту процедуру, только если у вас нет другого выбора.

Несколько пользователей PS4 подтвердили, что этот метод позволил им исправить код ошибки SU-30746-0 . Вот краткое руководство по инициализации PS4 через экран безопасного режима:

1. Полностью включите PS4 и убедитесь, что он не переведен в спящий режим.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор , пока не услышите звуковой сигнал — второй звуковой сигнал будет слышен через 5-8 секунд. Как только вы услышите второй звуковой сигнал, отпустите кнопку питания и подождите, пока ваша консоль не войдет в меню безопасного режима.
3. Подключите контроллер Ps4 DualShock через USB-кабель и нажмите кнопку PS, чтобы подключить его.
4. В меню «Безопасный режим» прокрутите вниз до опции 7. Инициализируйте PS4 (переустановите системное программное обеспечение) . Эта опция также переустанавливает системное программное обеспечение, за исключением восстановления всех компонентов программного обеспечения до заводских настроек. Инициализируйте и перезапустите Ps4 и переустановите обновление программного обеспечения
5. Наконец, подтвердите, выбрав Да и нажав кнопку X. Подтвердите процесс инициализации
6. Перезагрузите консоль. Вы больше не должны видеть код ошибки SU-30746-0.