Проводник выдает ошибку windows 10

Примечание: проводник — это не то же средство, что и Microsoft Edge. Чтобы открыть Microsoft Edge, в поле поиска на панели задач введите Microsoft Edge и выберите его в результатах.

Чтобы открыть проводник в Windows 11, выберите проводник на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре.

Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.

Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.

Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.

Если вы выполнили предыдущие шаги и проводник по-прежнему не запускается или не открывается, сброс компьютера может помочь. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Сброс или переустановка Windows. 

Чтобы открыть проводник в Windows 10, щелкните его значок на панели задач, нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре или нажмите кнопку Начать > документы (непосредственно под значком пользователя).

Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.

Выберите Пуск > Параметры > Обновление & > клиентский компонент Центра обновления Windows  безопасности .   Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.

Проверка наличия обновлений в Windows 10

Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

  2. Выберите Система и безопасность > система > Дополнительные параметры системы.

  3. На вкладке Дополнительно в разделе Производительность выберите пункт Параметры > Дополнительно.

  4. Убедитесь, что для параметра Обеспечить наилучшее быстродействие выбрано значение Программы.

  5. В разделе Виртуальная память выберите Изменить и убедитесь, что выбран параметр Автоматически управлять размерами файлов подкачки для всех дисков .

  6. Нажмите кнопку ОК, а затем — Применить.

  7. Перезапустите компьютер. Это приведет к сбросу explorer.exe.

  1. В поле поиска на панели задач введите очистка диска. Выберите в результатах Очистка диска.

  2. Выберите диск и нажмите кнопку ОК.

  3. Установите флажок для каждого типа файла. (Перед очисткой корзины убедитесь, что в ней нет важных файлов.)

  4. Нажмите кнопку ОК.

    Запуск служебной программы "Очистка диска"

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

  2. В поле Просмотр по выберите Крупные значки или Маленькие значки.

  3. Выберите раздел Устранение неполадок > Просмотр всех категорий > Обслуживание системы.

  4. В средстве устранения проблем с обслуживанием системы выберитеДалее > Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора и просмотрите результаты.

Автоматическое восстановление — это средство, которое пытается устранить повреждение реестра. Чтобы запустить это средство, выполните указанные ниже действия.

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление & безопасности .

  2. Выберите Восстановление и в разделе Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас. Может потребоваться выбрать Windows 10 Расширенный запуск. или это может произойти автоматически.

  3. На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > восстановление при запуске.

  4. Выберите учетную запись и введите пароль.

Начнется автоматическое восстановление. В ходе этого процесса компьютер может перезапуститься.

Если проводник не работает более надежно после выполнения этих действий, отправьте отзыв через Центр отзывов, чтобы корпорация Майкрософт могла изучить потенциальные проблемы.  

Статьи по теме

Справка в проводнике

Поиск документов в Windows

Просмотр всех файлов OneDrive в проводнике

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

«I just received a new desktop computer with a clean Windows 10 install. But now, the File Explorer window cannot open when I tried to launch it from the Taskbar or the Start menu. And I can’t open any folders. Is there any way to fix the problem and open file explorer on windows 10? I need to get access to some important files. Please help!» 

There are multiple effective ways you can try to fix the issue of File Explorer not opening in Windows 10 or Windows 11. You can directly jump to the part you’re most interested:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Restart in Task Manager Locate Windows Explorer in Task Manager and choose End Task…Full steps
Fix 2. Check for Updates Click Start and type update, and then choose Check for updates…Full steps
Fix 3. Restart Your Computer Restart your computer. Afterward, open File Explorer and see whether it can open properly…Full steps
Fix 4. Create a New Path Right-click the File Explorer icon on the Taskbar, then choose Unpin from the Taskbar…Full steps
More Fixes Click the «Start» button and type File Explorer Options. Reset File Explorer Defaults…Full steps

Overview of File Explorer Not Opening in Windows 10/11

Sometimes, when you try to launch File Explorer to open some files or folders from the Taskbar, it doesn’t show you the Window. The problem has also happened on Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1, preventing users from getting access to any of their folders or files.

And now, it happens more and more frequently in Windows 10 and makes more and more users become the victims of the folder won’t open issue. If you are having trouble opening or viewing your folders or files in Windows 10 because you can’t open file explorer, this article provides the right solutions for you.

Follow the instructions below to see which methods finally help you fix the problem and regain access to your files and folders.

Extra Tip: How to Restore Data When File Explorer Not Opening

If your folders or hard drive partition become inaccessible and File Explorer cannot open them, the best way is to restore data from inaccessible folders or hard drive partitions is to try professional data recovery software — EaseUS Data Recovery Wizard for help in case of unexpected data loss. 

EaseUS File Recovery Software

  • Recover lost videos, documents, photos, audio files, emails, and other 1000+ files effectively
  • Recover data from corrupted hard drive, emptied Recycle Bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

You can try EaseUS Data Recovery Wizard which allows you to access and find all data from file folders or hard drive partitions. You may be asked to activate it before recovering. We suggest you preview the found files. First, all previewable files are available to recover, then activate this software and restore all data.

Step 1. Select a folder to scan for lost files

Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder. 

select folder to scan

Step 2. Find and preview found files in the lost folder

If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files. 

choose files to recover

Step 3. Recover and save the lost folder 

Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data. 

Restore lost folder data

Do remember to save the files to another secure location and then move to Step 2 for further solutions to fix the File Explorer not opening error.

9 Fixes to File Explorer Won’t Open in Windows 10/11

To fix this issue from the Taskbar error without losing any data, we suggest you try the solutions provided below. Here you can try either method in the below to fix and repair File Explorer to work and open your files or folders again:

Method 1. Restart File Explorer in Task Manager

Step 1: Press «Ctrl + Alt + Del» to start «Task Manager». Then locate «Windows Explorer».

Step 2: Right-click on «Windows Explorer» and choose «End task».

Step 3: On top of the Task Manager window, click the «File» option and choose «Run new task».

Step 4: Type «explorer.exe» in the box and then hit «Enter».

Restart File Explorer.

Method 2. Check for Updates

New updates always solve the known bugs related to Windows, which may contain the bugs that cause «Windows 10 File Explorer not opening from Taskbar». Thus, if there is a new update available, you should update your Windows to the latest version.

Step 1. Click «Start» and type update.

Step 2. Choose «Check for updates».

Step 3. Windows will show you the new updates available. Click «Install now» to update your Windows.

Fix File Explorer Won't Open in Windows 10 - Check for updates

Method 3. Restart Your Computer

To make sure any pending updates are installed, you need to restart your computer. Afterward, open File Explorer and see whether it can open properly.

Method 4. Create a New Path for File Explorer

Step 1: Right-click the File Explorer icon on the Taskbar, then choose «Unpin from the Taskbar».

Step 2: Right-click on the blank spot on the desktop and choose «New» > «Shortcut» to create a new shortcut.

Step 3: Type in the following address: «C:\Windows\explorer.exe» in the Create Shortcut window and click «Next».

Step 4: Rename the file to «File Explorer» and click «Finish».

Step 5: Right-click the newly created shortcut and choose «Pin to Taskbar».

Create new shortcut of File Explorer to fix it won't open issue.

After all the steps, you can double-click on the newly created shortcut to verify that if you can open File Explorer. If it works, right-click on the Taskbar icon and select Pin to the Taskbar if you would like to quickly access files or folders by opening File Explorer from the Taskbar.

Method 5. Restore File Explorer Defaults

If the File Explorer won’t open in Windows 10, you can also go to the File Explorer Options to restore defaults to have a try.

Step 1: Click the «Start» button and type File Explorer Options.

Step 2: Reset File Explorer Defaults.

  • Under the General tab, click «Clear» to clean up File Explorer history and then click «Restore Defaults».
  • Under the View tab, click «Reset Folders» > «Restore Defaults».
  • Under the Search tab, click the «Restore Defaults» button directly.

File Explorer wont open in Windows 10

Method 6. Optimize Advanced System Settings

If File Explorer won’t open in Windows, you can optimize the advanced system settings to have a try. By doing so, you can reset explorer.exe.

Step 1. Click the «Start» button and search for «Control Panel».

Step 2. Then go to «Control Panel» > «System» > «Advanced system settings».

Step 3. Under «Performance», click «Settings».

Step 4. In the «Advanced» tab, make sure you set to adjust for best performance of «Programs».

Step 5. Under «Virtual memory», click «Change…»

Step 6. Check the option «Automatically manage paging file size for all devices».

Fix File Explorer Won't Open in Windows 10 - Optimize settings

Method 7. Clean Up Your Disk

When File Explorer is not opening on your Windows 10 computer, another thing you can do is to clean up your disk to free up more space for your computer. Since File Explorer won’t open, you need to clean up your disk using the Disk Cleanup utility.

Step 1. Right-click on the drive you want to clean.

Step 2. Run «Disk Cleanup», select the drive you want to clean and click «OK».

Step 3. Select all the files listed and click «OK».

Step 4. In the prompt asking for your confirmation, click «Delete Files». (If you want to free up more space, you can choose the option «Clean up system files».)

If there are any files you want to retrieve after the deletion, you can learn how to recover permanently deleted files here.

Fix File Explorer won't open in Windows 10 - Clean up disk

Method 8. Run System Maintenance Troubleshooter

Run system maintenance troubleshooter can automatically troubleshoot and fix common computer problems, which has the potential to fix the problem that results in «File Explorer not opening» on your computer.

Step 1. Click the «Start» button, search and run «Control Panel».

Step 2. Go to «Troubleshooting» > «View all» > «System Maintenance».

Step 3. In the new window, click «Next» and then choose «Try troubleshooting as an administrator».

Fix File Explorer won't open in Windows 10 - Run troubleshooter

Method 9. Run System File Checker Tool

Corrupted or missing system files are also likely to be the reason why your File Explorer won’t open in Windows 10. Luckily, you can easily fix the issue by running the Windows System File Checker tool.

Step 1. Click the «Start» button and type cmd.

Step 2. Right-click «Command Prompt» and choose «Run as administrator».

Step 3. Enter sfc /scannow to check and repair the corrupted or missing system files on your computer.

The Bottom Line

In most cases, you can solve the problem using one of the methods above. If none of the tips works to fix «Windows 10 File Explorer not opening from Taskbar», you can seed your feedback to Microsoft via the Feedback Hub app on your computer.

Microsoft планирует пересмотреть File Explorer в своей ОС Redstone 2, но текущая версия этого приложения для управления файлами все еще страдает от многих проблем. Одной из наиболее распространенных и раздражающих проблем являются частые сбои, на которые пользователи жалуются в течение длительного времени.

Когда пользователи пытаются открыть папку, окно File Explorer и панель задач сразу закрываются и иногда открываются через несколько секунд. Microsoft уже выпустила серию накопительных обновлений, направленных на исправление этой проблемы, но многие пользователи по-прежнему сообщают о сбоях в проводнике.

Пользователи жалуются на сбой проводника в Windows 10

Сегодня я проверял один из моих музыкальных жестких дисков на наличие папок с заголовком «WCBS». Найдено 19 подпапок. Если я щелкну любой из найденных 19, проводник закроется, панель задач в нижней части экрана станет черной (отображаются только кнопка «Пуск» и значок представления задач). Примерно через 20 секунд экран обновится (из-за отсутствия лучшего описания), и появятся остальные 12 отображаемых значков.

Это происходит на всех жестких дисках и моем SSD, когда поиск файлов выполняется в проводнике Windows.

Если у вас возникли сбои в проводнике, используйте исправления, перечисленные ниже, чтобы исправить эту ошибку.

Сбой в проводнике может быть большой проблемой, но пользователи также сообщили о следующих проблемах с проводником:

  • File Explorer зависает в Windows 10. Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть в File Explorer, — это замедление работы. По словам пользователей, иногда сбоям File Explorer предшествуют частые зависания.
  • File Explorer аварийно завершает работу Windows 10 при щелчке правой кнопкой мыши. Одним из распространенных вариантов этой проблемы являются частые сбои при щелчке правой кнопкой мыши по чему-либо. Эта проблема обычно возникает из-за сторонних приложений, но вы можете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
  • Сбой быстрого доступа в проводнике. Другая распространенная проблема в проводнике — частые сбои при использовании функции быстрого доступа. Это распространенная ошибка, но есть несколько способов ее обойти.
  • Проводник продолжает закрываться. Иногда Проводник может неожиданно закрыться. По словам пользователей, File Explorer закрывается сам по себе через случайные промежутки времени, что может быть большой проблемой.
  • Windows 10 Explorer аварийный цикл — это одна из более серьезных проблем, так как File Explorer может постоянно падать. В худшем случае вы столкнетесь с циклом сбоя и вообще не сможете использовать File Explorer.
  • Проводник не отвечает, не работает — в некоторых случаях Проводник может перестать работать полностью. Пользователи сообщили, что File Explorer не отвечает, и единственное решение — закрыть его принудительно.
  • Проводник не открывается — иногда Проводник вообще не запускается. Это может быть серьезной проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
  • Для открытия Проводника файлов требуется много времени. Многие пользователи сообщили, что их Проводник работает довольно медленно. По их словам, для открытия File Explorer требуется много времени, что может быть большой проблемой.
  • File Explorer открывается и закрывается немедленно. Многие пользователи сообщают, что File Explorer закрывается немедленно. По словам пользователей, они не могут запустить приложение из-за постоянных сбоев.

Решение 1. Запустите netsh и winsock reset

  1. Введите cmd в поле поиска> щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > Запуск от имени администратора .
  2. Введите netsh в командной строке > нажмите Enter .

3. Введите winsock в командной строке > нажмите Enter .

Вы также можете использовать всю команду netsh winsock reset в одной попытке исправить ошибку.

Если у вас все еще есть проблемы на вашем компьютере или вы просто хотите избежать их на будущее, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как отсутствующие или поврежденные файлы, сбой вредоносного ПО и оборудования.

Решение 2. Дайте себе полное разрешение на доступ к содержимому папки

  1. Запустите проводник > щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой хранятся файлы> выберите Свойства .
  2. Зайдите в « Безопасность» > нажмите « Дополнительно» .
  3. Рядом с меткой владельца нажмите « Изменить» > в новом окне, нажмите « Дополнительно». Если вы уже знаете, какое имя пользователя хотите добавить, просто введите его в поле « Введите имя объекта для выбора ».
  4. Если вы нажмете « Дополнительно», откроется новое окно> нажмите « Найти сейчас», чтобы увидеть все группы и пользователей с вашего компьютера.
  5. Выберите имя или группу из списка> нажмите OK . Сохранить изменения.
  6. Установите полный доступ к папке с файлами для вашей учетной записи. Для этого щелкните правой кнопкой мыши папку> Свойства > Безопасность > Изменить .
  7. Установите разрешения « Полный доступ» в столбце « Разрешить» для своей учетной записи, нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения. Если вашей учетной записи нет в списке, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить ее.

Это действие необходимо, поскольку иногда установщик Windows 10 неправильно управляет правами доступа к файлам.

Решение 3. Измените параметры вашего проводника

Если на вашем компьютере с Windows 10 произойдет сбой проводника, вы сможете решить проблему, просто изменив его настройки. По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто включив один параметр. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите параметры папки . Выберите File Explorer Options из меню.
  2. Перейдите на вкладку « Просмотр ». Проверьте запуск папки Windows в отдельном процессе и нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После этого у вас будет другой процесс Windows Explorer, который будет связан с вашим текущим открытым каталогом. Это простое решение, но пользователи утверждают, что оно работает, поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 4 — Изменить размер текста

По словам пользователей, File Explorer иногда дает сбой, если размер шрифта неправильный. Windows позволяет вам регулировать размер шрифта в ваших приложениях, но иногда определенные значения могут вызвать проблемы с проводником. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
  2. Перейдите в раздел « Система ».
  3. Найдите раздел « Масштаб и макет » и установите размер шрифта на 100% . Вы также можете использовать 200%, если хотите.

После внесения изменений в размер текста проблема должна быть решена, и File Explorer перестанет падать.

Решение 5 — Очистить историю File Explorer

Иногда вы можете исправить сбои Проводника, просто очистив историю Проводника. Windows хранит список недавно измененных каталогов, и иногда это может вызвать различные проблемы. Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают очистить историю вашего проводника, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Параметры проводника . Чтобы увидеть, как открыть это окно, проверьте Решение 3 .
  2. Когда откроется окно « Параметры проводника», перейдите в раздел « Конфиденциальность » и нажмите кнопку « Очистить» .

После нажатия кнопки «Очистить» история файлов будет удалена, и проблема должна быть устранена. Это временное решение, и если проблема появится снова, вам придется снова очистить историю файлов.

Решение 6. Не отображайте недавно использованные файлы и папки в разделе «Быстрый доступ»

File Explorer имеет раздел быстрого доступа, который позволяет вам быстро получить доступ к недавно открытым файлам или папкам. Из-за определенных проблем функция быстрого доступа может привести к сбоям в проводнике. Одно из временных исправлений, которое вы можете попробовать, — отключить отображение последних файлов и папок в разделе «Быстрый доступ». Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Параметры проводника .
  2. Найдите раздел « Конфиденциальность » и отключите « Показать недавно использованные файлы» в «Быстрый доступ» и « Показать часто используемые папки» в «Быстрый доступ» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После этого последние файлы и часто используемые папки не будут отображаться в разделе «Быстрый доступ», и проблема должна быть полностью решена. Некоторые пользователи предлагают также очистить историю File Explorer после выполнения этого решения, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 7. Установите последние обновления

Если на вашем компьютере произойдет сбой проводника, вы сможете решить проблему, просто установив последние обновления Windows. Проблемы с Windows Explorer могут быть серьезными, и лучший способ их исправить — установить необходимые обновления. Windows загружает обновления автоматически в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, вам необходимо сделать следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
  2. Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений .

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера. После обновления Windows до последней версии проблемы с File Explorer будут решены.

Решение 8. Отключите панель предварительного просмотра и обработчики предварительного просмотра

По словам пользователей, сбой File Explorer может произойти из-за панели предварительного просмотра. Многие пользователи используют панель предварительного просмотра для предварительного просмотра файлов перед их открытием, но иногда эта функция может вызвать проблемы с проводником. Чтобы решить эту проблему, необходимо отключить панель предварительного просмотра и обработчики предварительного просмотра. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте любой каталог в проводнике.
  2. Перейдите на вкладку « Вид » и убедитесь, что параметр «Панель предварительного просмотра» не выбран.
  3. Теперь снова откройте вкладку « Вид » и нажмите « Параметры» .
  4. Откроется окно параметров папки . Перейдите на вкладку « Вид » и снимите флажок « Показать обработчики предварительного просмотра в окне предварительного просмотра» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После отключения этих параметров проблема должна быть решена полностью.

Решение 9 — Установите File Explorer, чтобы открыть этот компьютер

По умолчанию в проводнике открывается раздел быстрого доступа. Это поведение по умолчанию, но иногда быстрый доступ может вызвать сбой проводника. Чтобы обойти эту проблему, пользователи предлагают изменить настройки проводника, чтобы открыть этот компьютер вместо быстрого доступа. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Параметры проводника .
  2. Когда откроется окно « Параметры обозревателя файлов», установите для « Открыть обозреватель файлов» значение « Этот компьютер», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений, по умолчанию File Explorer откроет этот компьютер вместо быстрого доступа. Это простой обходной путь, но многие пользователи сообщили, что он работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 10. Отключите или удалите антивирус

Антивирусное программное обеспечение очень важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз. К сожалению, несколько пользователей сообщили, что их антивирусное программное обеспечение вызвало проблемы с File Explorer. По их мнению, ваш антивирус может вызывать сбои в проводнике, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется отключить антивирус. Если отключение антивируса не помогает, возможно, вам придется удалить его.

Имейте в виду, что удаление антивируса не всегда достаточно, поэтому вам, возможно, придется удалить все файлы и записи реестра, связанные с ним. Самый простой способ сделать это — использовать специальный инструмент для удаления.

Почти все антивирусные компании предлагают инструменты для удаления своего программного обеспечения, но иногда даже они оставляют после себя файлы реестра. Таким образом, рекомендуется использовать специальные инструменты для удаления, которые можно скачать по следующим ссылкам:

  • Iobit Uninstaller
  • Revo Uninstaller
  • Ashampoo Uninstaller

После удаления антивируса установите последнюю версию и проверьте, решает ли это проблему.

Кроме того, вы можете переключиться на другое антивирусное решение. Пользователи сообщили, что причиной этой проблемы являются AVG, McAfee и Malwarebytes, но другие антивирусные инструменты также могут быть причиной этой проблемы.

Решение 11. Переустановите драйвер видеокарты.

В случае сбоя проводника, это может быть связано с драйвером графической карты. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переустановить драйвер видеокарты. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
  2. Найдите драйвер видеокарты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.
  3. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « Удалить» .

Если вы хотите удалить все файлы, связанные с вашей видеокартой, вы можете использовать Display Driver Uninstaller. Это бесплатное стороннее решение, которое полностью удалит все файлы, связанные с вашей видеокартой. После удаления драйвера вам просто нужно зайти на сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства.

В дополнение к драйверу видеокарты пользователи также рекомендуют переустанавливать как аудио, так и драйверы Wi-Fi, так что вы можете сделать это.

Обновлять драйверы автоматически после удаления

Если вы попытаетесь установить драйверы вручную, вы рискуете повредить вашу систему, загрузив и установив неправильную версию драйвера, поэтому мы рекомендуем использовать специальный инструмент.

Это утомительный процесс, и мы предлагаем сделать это автоматически с помощью DriverFix .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и использует передовые технологии обновления. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.

  1. Загрузите и установите DriverFix
  2. После установки программа быстро отсканирует и определит устаревшие или отсутствующие драйверы Windows.

    DriverFix сравнивает ваш компьютер с его облачной базой данных из 18 миллионов драйверов Windows и рекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.

  3. По завершении сканирования вы получите полный отчет об устаревших драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 12 — Удалить IDT Audio

Многие производители ПК, такие как Dell и HP, используют IDT Audio. Это приложение обычно устанавливается на ПК, и иногда это может привести к сбоям в проводнике. Чтобы решить проблему, вам нужно найти и удалить это приложение. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Приложения ».
  2. Появится список всех установленных приложений. Выберите IDT Audio из списка и нажмите « Удалить» .
  3. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.

Если вы не хотите использовать приложение «Настройки», вы можете удалить IDT Audio, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка результатов.
  2. Когда откроется панель управления, перейдите к « Программы и компоненты» .
  3. Появится список всех установленных приложений. Найдите аудио IDT и дважды щелкните по нему. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.

Немногие пользователи утверждают, что вам даже не нужно удалять звук IDT, вы можете просто изменить имя апплета панели управления. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Теперь введите ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old и нажмите Enter, чтобы запустить его.

После выполнения команды проблемы с IDT Audio и File Explorer должны быть решены.

Решение 13 — Отключить проблемные пункты контекстного меню

По словам пользователей, сбой File Explorer может происходить из-за определенных пунктов контекстного меню. Обычно сторонние приложения добавляют свои функции в контекстное меню, вызывая эту проблему при каждом щелчке правой кнопкой мыши. Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать программное обеспечение ShellExView. Это бесплатное приложение, которое позволяет отключать элементы контекстного меню. Чтобы использовать этот инструмент, выполните следующие действия:

  1. Скачайте ShellExView и запустите его. Это портативное приложение, поэтому вы можете запустить его без установки.
  2. Когда ShellExView запустится, нажмите « Опции» и выберите « Фильтровать по типу расширения» .
  3. Выберите Контекстное меню и нажмите ОК .
  4. Теперь найдите стороннее приложение, которое вы хотите отключить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить выбранные элементы» . Вы также можете выбрать несколько элементов, если хотите.
  5. Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Да, чтобы отключить выбранное приложение.
  6. После отключения нужных приложений вам просто нужно перейти к « Параметры»> «Перезапустить проводник» .
  7. Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Да, чтобы перезапустить Windows Explorer.

После перезапуска проводника Windows отключенные приложения больше не будут отображаться в вашем контекстном меню, и проблема должна быть решена. По словам пользователей, следующие элементы могут вызвать эту проблему на вашем компьютере, поэтому обязательно отключите их:

  • SpyBoy поиск и уничтожить расширение оболочки
  • Карбонит контекстное меню
  • AVG антивирус
  • Фабрика форматов
  • Класс OpenGLshExt от Nvidia
  • Класс ConvertToPdf от Foxit Software
  • WinRAR

Это частые причины этой проблемы, но другие сторонние приложения также могут вызывать эту проблему.

Решение 14 — Удалить вредоносные файлы

Иногда происходит сбой File Explorer из-за вредоносных файлов. Несколько пользователей сообщили об этой проблеме, поскольку определенный файл .tmp в C: ProgramData Microsoft Performance Monitor был вредоносным. После удаления проблемного файла проблема была полностью решена.

Сбои File Explorer могут вызвать много проблем на вашем ПК, но мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора : эта статья была обновлена ​​1 ноября 2017 года и содержит больше решений.

File Explorer или Windows Explorer — это эффективный инструмент, разработанный для обеспечения легкого доступа ко всем вашим файлам, папкам и управлению дисками. Это встроенное приложение файлового менеджера отображает основные элементы пользователя, такие как рабочий стол, загрузки, документы, изображения и т. д., в одном месте и помогает пользователям выполнять различные функции (кроме просмотра файлов/папок), такие как копирование, вставка, удаление , переименовывать, просматривать свойства файла и так далее.

Однако, как и другие системные процессы в Windows, у проводника иногда случаются сбои. Если вы столкнулись с ошибкой Windows Explorer, которая не отвечает (2022), вот список того, что вы можете попытаться исправить.

Проводник Windows 10 не отвечает, работая над ним

Распространенные проблемы с проводником Windows

Несомненно, «Проводник продолжает падать» — это огромная проблема. Но это не единственная проблема с приложением для управления файлами. В последнее время пользователи сообщали о различных проблемах с проводником, на которые мы хотели бы обратить ваше внимание:

  • File Explorer аварийно завершает работу при щелчке правой кнопкой мыши: эта проблема может возникнуть из-за сторонних приложений, вы можете исправить ее, используя решения, которые мы перечислили ниже.
  • Быстрый доступ проводника Windows продолжает падать.
  • Проводник Windows 10 необходимо перезапустить.
  • File Explorer продолжает падать в цикле.
  • Проводнику Windows не удается открыть файлы и папки.

Существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с вышеупомянутыми ошибками: неправильные системные настройки, отсутствие свободного места на системном диске, запуск устаревших/неисправных сторонних программ, проблемы с разрешениями и так далее. Наш сегодняшний пост посвящен проблеме «Проводник Windows не отвечает», поэтому вы можете попробовать следующие обходные пути, и один из них должен помочь!

Мы собрали самое эффективное решение, которое поможет вам в этом вопросе. Просто работайте с перечисленными методами, пока не найдете нужный.

СПОСОБ 1 — перезапустить проводник.

Это, вероятно, самый быстрый и простой способ решить потенциальную проблему. Выполните шаги, указанные ниже, и изучите процесс перезапуска приложения File Explorer.

Шаг 1: Откройте диспетчер задач, нажав CTRL + SHIFT + ESC.

Шаг 2: Найдите проводник Windows на левой панели и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Завершить задачу».

файловый менеджер не отвечает

Шаг 3: Нажмите на вкладку «Файл» в верхнем левом углу экрана и выберите «Запустить новую задачу» в раскрывающемся меню.

Проводник Windows не отвечает Windows 7

Шаг 4: В следующем окне введите explorer.exe и нажмите «ОК».

Проводник windows 10 не отвечает

Проверьте, начал ли он работать сейчас. Надеюсь, вы не столкнетесь с надоедливым всплывающим сообщением «Проводник не отвечает».

МЕТОД 2 — удалить избыточные и временные файлы

Со временем в вашей системе накапливается множество ненужных файлов, временных файлов и других избыточных данных, что, безусловно, оказывает негативное влияние на общую производительность вашей машины. Кроме того, когда у вас есть несколько программ, работающих в фоновом режиме, ЦП обрабатывает их и использует значительное время для ответа на все ваши команды. Поскольку потребляется огромная доля оперативной памяти, вы начинаете наблюдать медленную и вялую производительность. Часто это также приводит к проблеме «Проводник Windows не отвечает».

Следовательно, очистка избыточных и временных файлов может позволить системе работать эффективно и эффективно и избавить вас от потенциальных ошибок.

Шаг 1: Во-первых, вам нужно получить доступ к «Выполнить», используя вкладку поиска, доступную рядом с кнопкой «Пуск». Кроме того, вы можете запустить окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре.

Шаг 2: Введите %TEMP% в файл и нажмите кнопку OK.

Проводник Windows 7 не отвечает

Шаг 3: Теперь вам нужно выбрать файлы, которые вы хотите удалить из вашей системы. Вы можете нажать сочетание клавиш Command + A, чтобы автоматически выбрать все доступные файлы.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить накопленный мусор с вашего компьютера.

Если вы не хотите заниматься ручным трудом, мы рекомендуем вам воспользоваться помощью специальной утилиты для очистки и оптимизации ПК, которая может выполнить тщательное сканирование для поиска и удаления нежелательных ненужных файлов, кешей, файлов cookie и других остатков. на одном дыхании.

МЕТОД 3: очистить историю проводника

Если проводник Windows 10 не отвечает, попробуйте метод, указанный ниже.

Шаг 1. В поле поиска Windows 10 Cortana введите «Управление» и откройте «Панель управления».

Проводник Windows не отвечает

Шаг 2: Перейдите к разделу «Просмотр по» и измените его на «Маленький значок». Найдите «Параметры проводника» и нажмите на них.

Проводник Windows не отвечает Windows 10

Шаг 3: Откройте его, и на вашем экране появится небольшое всплывающее окно. Здесь нужно найти и нажать на кнопку «Очистить» рядом с «Очистить историю проводника». Нажмите кнопку ОК!

проводник windows 10 не отвечает

Скорее всего, ваш проводник Windows должен снова начать работать. Попробуйте еще раз открыть Проводник, чтобы проверить!

МЕТОД 4. Попробуйте изменить настройки дисплея

Возможно, вы думаете о том, какое отношение настройки дисплея имеют к тому, что Проводник не отвечает на проблему. Ну, это влияет на проблему запуска и загрузки. Вполне возможно, что причиной неправильной работы проводника являются неожиданные размеры экрана и текста. Следовательно, вам необходимо сбросить настройки, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Введите «Настройки» в поле поиска Windows 10.

папка не отвечает виндовс 10

Шаг 2: Нажмите на системный модуль, который покажет все соответствующие настройки, связанные с дисплеем, звуком, уведомлениями, питанием и так далее.

файловый менеджер не отвечает

Шаг 3: Здесь измените размер текста на 125%, что является рекомендуемым размером.

файловый менеджер не отвечает

Теперь перезапустите проводник и посмотрите, появляется ли проблема по-прежнему или нет.

Способ 5: запустить утилиту проверки системных файлов

Когда проводник не работает, используйте встроенную проверку файлов, которая поможет вам в сканировании и удалении поврежденных системных файлов, которые могут быть настоящим виновником надоедливой ошибки «Проводник Windows не отвечает». Чтобы запустить утилиту SFC в вашей системе, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1: Напишите CMD в строке поиска Windows 10. Как только появится результат командной строки, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Проводник Windows не отвечает постоянно

Шаг 2: В окне CMD просто введите sfc/scannow и нажмите Enter.

файловый менеджер не отвечает

Шаг 3. Подождите, пока сканирование завершится, и всесторонне запустите сканирование, чтобы найти поврежденные системные файлы. Если он их найдет, он также немедленно удалит их.

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема или нет.

Способ 6: Запустите команду netsh и winsock

Большинству пользователей этот обходной путь помог решить проблемы, связанные с проводником в Windows 10/11. Вам просто нужно воспользоваться помощью командной строки для запуска эффективных командных строк. Это, безусловно, поможет избежать нежелательных сбоев File Explorer.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R вместе, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2: В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER. Это откроет командную строку в режиме администратора. Если вы не нажмете эти клавиши, командная строка не откроется в режиме администратора.

вин 10 проводник не отвечает

Шаг 3: Введите команду netsh и нажмите Enter.

Шаг 4: Затем введите winsock в командной строке и нажмите Enter.

Проводник win 10 не отвечает

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, внимательно ознакомьтесь с этим руководством.

Способ 7 — расширить диск C

Что ж, как мы уже упоминали ранее, если ваш системный диск полностью заполнен и на нем нет места, вы можете столкнуться с проблемой «Проводник не отвечает». Следовательно, мы советуем вам расширить раздел, чтобы избавиться от надоедливой ошибки, а также повысить скорость и производительность вашей системы Windows. Расширение Диска вручную может быть трудоемкой задачей и требует много времени и достаточных технических знаний.

Если у вас не так много времени и навыков работы с компьютером, мы рекомендуем вам воспользоваться помощью специального программного обеспечения для управления разделами, такого как MiniTool Partition Wizard Pro Edition. Это, безусловно, одна из самых мощных утилит, когда речь идет об изменении размера, расширении, преобразовании MBR в GPT, NTFS в FAT, переносе ОС на SSD/HD и многом другом.

Чтобы начать процесс расширения, следуйте приведенным ниже инструкциям с помощью мастера создания разделов MiniTool.

Шаг 1 – Начните с создания Загрузочный носитель MiniTool. Это помогло бы сначала загрузить ПК, а затем расширить диск C в режиме загрузки без каких-либо сбоев.

Шаг 2: Запустите программное обеспечение для управления разделами и на главной панели инструментов выберите раздел, который вы хотите расширить, и выберите параметр «Расширить раздел» на левой панели.

Проводник Windows не отвечает

Шаг 3: Теперь вам нужно выделить место для нужного раздела. Вы можете использовать ползунок для управления размером раздела или добавить значение вручную. Когда все будет удовлетворено, нажмите кнопку ОК!

проводник не отвечает

Нажмите кнопку «Применить» и все! Вы успешно расширили системный диск. Надеемся, что теперь вы избавитесь от надоедливой проблемы, связанной с тем, что проводник Windows не отвечает.

Способ 8: отключить последние файлы и папки из раздела быстрого доступа

Рассматриваем возможность отключения отображения последних файлов и папок игл в разделе быстрого доступа. Это сработало для нескольких пользователей, которые столкнулись с досадной ошибкой. Вы тоже можете попробовать!

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Windows + S, чтобы запустить настройки.

Шаг 2: Параметры папки следующего типа> выберите «Параметры проводника».

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Общие» здесь, в разделе «Конфиденциальность» найдите «Показать недавно использованные файлы в быстром доступе» и «Показать часто используемые папки в быстром доступе», параметры. Снимите флажок.

Проводник не отвечает Windows 10 2021

Шаг 4: Нажмите «Применить» > «ОК».

Это поможет исправить проводник, который не отвечает в Windows 10.

Способ 9: установите последнюю версию Центра обновления Windows

Если проводник Windows продолжает давать сбой или не отвечает в Windows 10, и это еще не исправлено, попробуйте обновить ОС Windows до последней версии. Чтобы узнать, как обновить или поддерживать ПК с Windows в актуальном состоянии, прочтите это краткое руководство.

Часто задаваемые вопросы: проблема, связанная с тем, что проводник Windows не отвечает (2022 г.)

Q1. Как исправить проводник, который не отвечает на проблему в Windows 10?

Вы можете попробовать следующие обходные пути, чтобы решить проблему:

  • Перезапустите приложение проводника Windows.
  • Удалите избыточные и временные файлы.
  • Очистить историю Проводника.
  • Установите последнее обновление Windows.
  • Расширить системный диск.

Q2. Почему проводник Windows не отвечает после изменения разрешения?

Вам нужно несколько раз изменить масштаб отображения от 100% до 125% и обратно, чтобы увидеть, какое разрешение работает идеально.

Q3. Почему Проводник Windows не отвечает на мой системный диск?

Если на вашем компьютере повреждены системные файлы, устаревшие драйверы, нехватка места для хранения или вирусная инфекция, это может привести к тому, что проводник Windows не будет реагировать на системный диск.

Как исправить не работающий Проводник в ОС Windows 10, 9 способов запуска

Если не работает или исчезает Проводник в ОС Windows 10, значит, произошел компьютерный сбой, ставший причиной неполадки. Подобная проблема возникает не часто, поэтому ее появление вызывает удивление даже у опытных пользователей. Всем, впервые столкнувшимся с такой неисправностью, рекомендуется просто перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, нужно попробовать решить ее другим методом.

В чем причина ошибки?

В результате компьютерного сбоя может возникнуть неполадка в работе Проводника Win 10. В случае возникновения ошибки с функционированием Проводника (не запускается, внезапно исчезает) нужно определить причину неисправности и приступить к ее устранению. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста.

screenshot_1

Список основных причин сбоя в работе Проводника:

  • компьютерный глюк;
  • не запущен процесс под названием «Explorer»;
  • повреждены системные файлы;
  • не установлены последние обновления из виндовского Центра обновления;
  • установлены (с ошибками) обновления, вызывающие компьютерный сбой;
  • на главном диске мало свободного места и много мусора;
  • на системном накопителе огромное количество не удаленных временных файлов;
  • активность вирусов;
  • на накопителе много лишних программ.

Важно! Желательно созданные документы и скачанные из интернета файлы не хранить на Рабочем столе. Все эти элементы попадают на главный диск С и перегружают его. Время от времени нужно проверять, сколько свободного места осталось на системном накопителе. При критических значениях нужно проводить очистку главного диска и удаление лишних программ.

screenshot_2

Как исправить Проводник, если он не отвечает?

Если ошибка возникла впервые, нужно закрыть все программы и перезапустить ПК. Возможно, это компьютерный глюк. Простая перезагрузка ноутбука поможет решить эту проблему. Если после перезапуска ПК ничего не меняется, нужно попробовать исправить неполадку другим методом.

Перезапуск процесса «Explorer.exe»

Активность Проводника можно увидеть с помощью утилиты Диспетчер задач. Процесс носит название «Explorer.exe» или «Windows explorer». Он должен быть внесен в список автозагрузки и запускаться при каждом включении ПК.

Что делать, если Проводник не открывается:

  • вызвать «Диспетчер задач»;
  • в появившемся окошке перейти во вкладку «Процессы»;

screenshot_3

  • отыскать «Explorer.exe» или «Windows explorer»;
  • вызвать для этого компонента всплывающее окошко;
  • выбрать «Перезапустить» («Снять задачу»);

screenshot_4

  • еще раз открыть «Диспетчер задач»;
  • если «Проводника» нет в списке, перейти в «Файл»;
  • выбрать «Запустить новое задание (задачу)»;

screenshot_5

  • написать: «explorer».

screenshot_6

Как активировать Проводник в случае его исчезновения:

  • вызвать приложение «Выполнить»;
  • в строчке «Открыть» написать: «explorer»;
  • «ОК».

screenshot_7

Использование консольной утилиты SFC

Способ исправления ошибки с Проводником при повреждении системных файлов:

  • активировать Командную строчку на правах Администратора;

screenshot_8

  • написать: «sfc/scannow»;

screenshot_9

  • дождаться окончания сканирования;
  • перезагрузить ПК.

Способ исправления неисправности с помощью утилиты DISM:

  • активировать Командную строчку (Администратор);

screenshot_10

  • ввести: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_11

  • дождаться окончания ремонта поврежденных файлов.

Завершение процессов, нагружающих систему

Как остановить активность процесса в Win 10:

  • активировать «Диспетчер задач»;

screenshot_12

  • перейти во вкладку «Подробности»;
  • выбрать из списка процесс, пользователем которого не является «Система», «Network» или «Local Service»;
  • завершить его работу.

screenshot_13

Важно! Разрешается отключить процессы, запущенные самим пользователем. Вычислить их просто. В столбце «Имя пользователя» таких программ будет указано название учетной записи. Перед закрытием процесса можно посмотреть место хранения файла. Системные программы хранятся в папке под названием «Windows/System32». Их останавливать запрещается.

Установка последних обновлений

Способ устранения неисправности с Проводником помощью Центра обновлений:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_14

  • активировать «Обновления и безопасность»;

screenshot_15

  • перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_16

  • проверить список доступных обновлений;
  • установить на ПК последние обновления;
  • перезагрузить компьютер.

screenshot_17

Важно! Установка обновлений из Центра помогает решить многие проблемы ОС. Разработчики постоянно предлагают ПО для усовершенствования Windows. Задача каждого нового обновления — внедрить в ОС новые сервисы, отвечающие за безопасную и бесперебойную работу ПК.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

Как удалить обновления, вызывающие неполадки в работе Проводника:

  • через «Параметры» и «Обновления и безопасность» перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_18

  • «Просмотреть журнал установленных обновлений»;

screenshot_19

  • кликнуть на строчку «Удалить обновления»;

screenshot_20

  • в списке найти обновления, вызывающие конфликт (КВ 3081449 и КВ 3081448);
  • удалить обновления.

screenshot_21

Что делать, если возникают проблемы при скачивании обновлений, влияющие на работу Проводника:

  • активировать «Параметры»;

screenshot_22

  • через «Обновление и безопасность» перейти в «Устранение неполадок»;

screenshot_23

  • активировать «Дополнительные средства устранения неполадок»;
  • запустить диагностику ПК и автоматическое устранение неполадок.

Восстановление через журнал событий

Простой способ восстановления работоспособности ПК:

  • вызвать «Параметры»;

screenshot_24

  • перейти в «Обновление и безопасность»;

screenshot_25

  • выбрать «Восстановление»;

screenshot_26

  • активировать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как восстановить работоспособность Проводника через журнал событий:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_27

  • в поисковой строчке написать: «администрирование»;

screenshot_28

  • откроется «Панель управления» и подпункт «Администрирование»;

screenshot_29

  • выбрать «Просмотр событий»;

screenshot_30

  • развернуть ветку;
  • отыскать папку «Журналы Windows»;
  • развернуть ветку;
  • найти «Система»;
  • проанализировать события «Системы»;

screenshot_31

  • если есть ошибка «distributedcom 10016», то запустить Power Shell и задать команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_32

  • ошибку DCOM 10016 можно исправить с помощью Командной строчки и команды «sfc /scannow».

screenshot_33

Чистка реестра

Как очистить диск силами Виндовса:

  • открыть поисковик;

screenshot_34

  • написать «Очистка диска»;

screenshot_35

  • откроется окошко, позволяющее выполнить очистку;
  • выбрать временные файлы на удаление;
  • активировать процесс удаления лишнего мусора.

screenshot_36

Способ очистки диска через «Параметры»:

  • открыть «Параметры»;

screenshot_37

  • выбрать «Система»;

screenshot_38

  • активировать «Память устройства»;

screenshot_39

  • выбрать «Освободить место сейчас»;
  • активировать «Удаление временных файлов»;
  • выбрать файлы на удаление;
  • нажать на «Удалить».

Как очистить реестр с помощью сторонней утилиты:

  • скачать CCleaner;
  • запустить утилиту на своем ПК;
  • активировать «Очистку»;
  • исправить неполадки;
  • перейти в «Реестр»;
  • проверить целостность реестра и исправить проблемы силами утилиты.

screenshot_40

Удаление вирусов

В каждой Win 10, установлен Microsoft Defender. Этот встроенный антивирус защищает компьютер от вирусов. Выключить такую программу невозможно. Она активируется даже после отключения в реестре. Если защиты от Microsoft недостаточно, можно скачать сторонний антивирус.

Как решить проблему с исчезновением Проводника:

  • скачать антивирусную программу;
  • запустить антивирус;
  • просканировать систему на предмет обнаружения вирусов;
  • удалить угрозы или отправить вирус на карантин.

screenshot_41

Важно! После удаления вредоносных ПО нужно перезагрузить ноутбук, а потом проверить работу Проводника. Если ничего не изменилось, нужно перезапустить ПК, зайти в «Безопасный режим» и еще раз запустить антивирусную программу.

Деинсталляция сторонних программ

Как избавиться от неиспользуемых приложений:

  • перейти в «Панель управления»;

screenshot_42

  • открыть «Программы»;
  • активировать «Удаление программы»;

screenshot_43

  • выбрать редко используемое приложение;
  • удалить выбранную программу.

screenshot_44

Быстрый способ удаления неиспользуемого приложения:

  • нажать на «Win+I»;
  • откроется «Приложения и возможности»;

screenshot_45

  • выбрать из списка лишнюю программу;

screenshot_46

  • нажать на «Удалить».

screenshot_47

Важно! Установленные пользователем программы обычно находятся в папке «C:Program Files». Для их удаления нужно отыскать деинсталлятор. Он находится в папке вместе со скачанной программой. Обычно деинсталлятор носит название «Uninstall.exe». Для удаления программы нужно запустить этот файл.

Explorer.exe ошибка при системном вызовеИногда при запуске проводника или ярлыков других программ пользователь может столкнуться с окном ошибки с заголовком Explorer.exe и текстом «Ошибка при системном вызове» (также можно увидеть ошибку вместо загрузки рабочего стола ОС). Ошибка может проявиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а её причины не всегда бывают ясны.

В этой инструкции подробно о возможных способах исправить проблему: «Ошибка при системном вызове» от Explorer.exe, а также о том, чем она может быть вызвана.

Простые методы исправления

Описываемая проблема может быть как просто временным сбоем Windows, так и результатом работы сторонних программ, а иногда — повреждения или подмены системных файлов ОС.

Если вы только что столкнулись с рассматриваемой проблемой, для начала рекомендую попробовать несколько простых способов исправить ошибку при системном вызове:

  1. Выполните перезагрузку компьютера. Причем, если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 8, обязательно используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы и повторное включение.
  2. С помощью клавиш Ctrl+Alt+Del откройте диспетчер задач, в меню выберите «Файл» — «Запустить новую задачу» — введите explorer.exe и нажмите Enter. Проверьте, появляется ли ошибка вновь. Запуск проводника из диспетчера задач
  3. При наличии точек восстановления системы, попробуйте использовать их: зайдите в панель управления (в Windows 10 для запуска можно использовать поиск на панели задач) — Восстановление — Запуск восстановления системы. И используйте точку восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки: вполне возможно, недавно установленные программы, а особенно твики и патчи послужили причиной появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10.

В том случае, если предложенные варианты не помогли, пробуем следующие методы.

Дополнительные способы исправить «Explorer.exe — Ошибка при системном вызове»

Самая частая причина ошибки — повреждение (или замена) важных системных файлов Windows и это можно исправить встроенными средствами системы.

  1. Запустите командную строку от имени администратора. С учетом того, что при указанной ошибке некоторые способы запуска могут не работать, рекомендую такой путь: Ctrl + Alt + Del — Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — cmd.exe (и не забудьте отметить пункт «Создать задачу с правами администратора»).
  2. В командной строке по очереди выполните следующие две команды:
  3. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Восстановление целостности системных файлов
  4. sfc /scannow

По завершении выполнения команд (даже если некоторые из них сообщили о проблемах при восстановлении), закройте командную строку, перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли ошибка. Подробнее об указанных командах: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).

Если и этот вариант не оказался полезным, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows (если после чистой загрузки проблема не сохраняется, то причина, по-видимому, в какой-то недавно установленной программе), а также проверить жесткий диск на ошибки (особенно если ранее были подозрения, что он не в порядке).

На чтение 9 мин. Просмотров 16.5k. Опубликовано 03.09.2019

Многие пользователи уже переключились на Windows 10, но, похоже, некоторые пользователи, которые переключились на Windows 10, испытывают определенные проблемы.

У некоторых пользователей возникают проблемы с проводником файлов в Windows 10, но, к счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать.

Содержание

  1. Как исправить проблемы проводника с Windows 10
  2. Решение 1. Запустите netsh и winsock reset
  3. Решение 2. Удалите обновления KB3081449 и KB3081448
  4. Решение 3 – Скрыть скрытые файлы и папки
  5. Решение 4. Включите запуск папки Windows в отдельном процессе
  6. Решение 5. Отключите функции быстрого доступа и предварительного просмотра файлов
  7. Решение 6 – Выполните чистую загрузку
  8. Решение 7. Сброс ассоциаций файлов
  9. Решение 8 – Удалить IDT Audio
  10. Решение 9 – Изменить настройки масштабирования
  11. Решение 10. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены два монитора

Проблемы проводника могут быть довольно раздражающими, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

  • File Explorer Windows 10 не отвечает, работает, открывается, загружается, показывает – Возможны различные проблемы с File Explorer, и в этой статье мы покажем вам, как исправить большинство проблем. эти проблемы.
  • Windows 10 File Explorer зависает . Многие пользователи сообщают, что File Explorer зависает на их ПК. Это может быть раздражающей проблемой, но вы можете решить ее, используя одно из наших решений.
  • Проводник Windows 10 не открывается, закрывается – По словам пользователей, они не могут запустить Проводник на своем ПК. По их словам, File Explorer продолжает закрываться и не останется открытым вообще.
  • File Explorer Windows 10 работает медленно, происходит сбой – Многие пользователи сообщают о сбоях и замедлениях при использовании File Explorer. Мы уже рассмотрели сбои File Explorer и замедления File Explorer, поэтому обязательно ознакомьтесь с этими статьями для получения дополнительной информации.
  • File Explorer зависает в Windows 10 . Многие пользователи сообщают, что File Explorer зависает на их ПК. Мы уже рассмотрели эту проблему в нашей статье о блокировании файлов в Проводнике, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней, чтобы найти больше решений.

Мы уже много писали о проблемах в проводнике Windows. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Пользователи сообщают о проблемах с проводником Windows, говоря, что происходит сбой проводника Windows или что он зависает, когда пользователь что-то щелкает правой кнопкой.

Как видите, это большая проблема, поскольку она может существенно ограничить ваш пользовательский опыт, поэтому здесь есть несколько решений, которые вы, возможно, захотите попробовать.

Решение 1. Запустите netsh и winsock reset

  1. Запустите Командную строку от имени администратора. Это можно сделать, нажав клавишу Windows + X и выбрав в меню Командная строка (Администратор) . Кроме того, вы можете ввести cmd на панели Поиск , щелкнуть правой кнопкой мыши Командная строка и выбрать Запуск от имени администратора . .
  2. Введите netsh в Командная строка и нажмите Enter .
  3. Затем введите сброс winsock в Командная строка и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  4. После завершения процесса вы будете уведомлены, а затем вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Решение 2. Удалите обновления KB3081449 и KB3081448

Несколько пользователей сообщили, что причиной проблемы было обновление KB3081449, поэтому давайте посмотрим, как его удалить.

  1. Перейдите в раздел Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. Затем перейдите в раздел Просмотр истории установленных обновлений> Удалить обновления .
  3. Найдите обновление KB3081449 и удалите его. Если это не помогает, найдите обновление KB3081448 и удалите его.

Решение 3 – Скрыть скрытые файлы и папки

Если у вас возникли проблемы с File Explorer, такие как сбои, вы можете решить проблему, просто скрыв скрытые файлы и папки. Некоторые файлы по умолчанию скрыты, но вы можете открыть их, изменив настройки.

При обнаружении скрытых папок у вас могут возникнуть проблемы с проводником, поэтому вам следует восстановить эти настройки, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите файл проводник параметры . Выберите Параметры обозревателя файлов из списка результатов.
  2. Когда откроется окно Параметры обозревателя файлов , перейдите на вкладку Вид и выберите Не показывать скрытые файлы, папки или диски . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проблема с проводником должна быть решена. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 4. Включите запуск папки Windows в отдельном процессе

Еще один способ исправить проблемы проводника в Windows 10 – включить запуск папки Windows в отдельном параметре процесса. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Параметры проводника файлов , как мы показали в предыдущем решении.
  2. Теперь перейдите на вкладку Вид и установите флажок Запускать окна папок в отдельном процессе . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Это решение, как сообщается, сработало для многих пользователей, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Решение 5. Отключите функции быстрого доступа и предварительного просмотра файлов

Если у вас есть проблемы с Проводником, вы можете исправить их, просто изменив несколько настроек. По словам пользователей, вам просто нужно отключить функции быстрого доступа и предварительного просмотра файлов.

Это довольно просто, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте Параметры проводника файлов .
  2. На вкладке Общие установите для Открыть Проводник значение Этот компьютер . Снимите флажок Показать недавно использованные файлы в меню «Быстрый доступ» и Показать часто используемые папки в меню «Быстрый доступ» . Если хотите, вы можете нажать кнопку Очистить , чтобы очистить историю, но это не обязательно.
  3. Перейдите на вкладку Вид и снимите флажок Показать обработчики предварительного просмотра на панели предварительного просмотра . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
  4. Наконец, убедитесь, что панель предварительного просмотра отключена. Вы можете отключить его, открыв Проводник , нажав Alt + P на клавиатуре.

После изменения этих параметров проверьте, не исчезли ли проблемы с Проводником.

Решение 6 – Выполните чистую загрузку

Иногда некоторые запускаемые приложения могут мешать работе вашего компьютера и вызывать проблемы в проводнике. Тем не менее, вы можете легко найти проблемное приложение, выполнив чистую загрузку.

Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Теперь введите msconfig и нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Перейдите на вкладку Службы , установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все .
  3. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
  4. Появится список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню Отключить . Повторите этот шаг для всех записей в списке.
  5. Отключив все запускаемые приложения, вернитесь в окно Конфигурация системы . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
  6. Когда вас попросят перезагрузить компьютер, выберите опцию перезагрузить его сейчас.

Windows не загружается? Решите эту проблему, как эксперт, с нашим полным руководством!

После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема с Проводником. Если нет, это означает, что проблема была вызвана одним из ваших отключенных приложений или служб.

Чтобы найти проблемное приложение, вам нужно повторить шаги, описанные выше, и включить приложения и службы по одному или группами.

Помните, что вам нужно сохранить изменения и перезагрузить компьютер, чтобы применить их. Как только ваш компьютер перезагрузится, проверьте, появляется ли проблема. Продолжайте включать приложения и службы, пока не найдете проблемное приложение.

Найдя проблемное приложение, вы можете отключить его, удалить или обновить и проверить, решает ли это проблему.

Многие пользователи сообщили, что отключение автозагрузки приложений решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это решение.

Если это решение слишком сложное для вас, вы можете попытаться выполнить работу по управлению файлами, используя Frigate3 , отличный файловый менеджер, который имеет некоторые дополнительные функции, которые успешно заменят Windows Explorer.

Он будет архивировать и сжимать ваши файлы, заранее найдет их и быстро поможет вам редактировать, удалять или перемещать их. Этот инструмент предназначен для быстрой работы даже на медленных ПК и совместим с Windows 10.

  • Получить Frigate3 для Windows

Решение 7. Сброс ассоциаций файлов

Если у вас есть проблемы с File Explorer, такие как зависание, проблема может быть связана с вашими ассоциациями файлов.

Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, сбросив ассоциации файлов по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I .
  2. Открыв приложение “Настройки” , перейдите в раздел Приложения .
  3. В меню слева выберите Приложения по умолчанию . На правой панели прокрутите вниз до Сбросить до рекомендованных Microsoft значений по умолчанию и нажмите кнопку Сбросить .

После сброса сопоставлений файлов по умолчанию проблема с не отвечающим Проводником должна быть решена.

Решение 8 – Удалить IDT Audio

По словам пользователей, многие проблемы с File Explorer могут быть вызваны IDT Audio, и для их устранения необходимо удалить это приложение. После удаления рекомендуется удалить все файлы и записи реестра, связанные с ним.

Это слишком сложно сделать вручную, поэтому неплохо было бы удалить IDT Audio с помощью программного обеспечения для удаления.

Существует множество отличных инструментов для удаления, но многие пользователи сообщили, что они удалили это приложение и все его файлы, используя IObit Uninstaller (бесплатная загрузка), поэтому не стесняйтесь загружать его и пробовать.

Это отличное программное обеспечение от IObit, которое поможет вам удалить все остатки приложения или программы, чтобы они не мешали работе вашей системы.

  • Загрузить бесплатно IObit Uninstaller

Как только вы удалите звук IDT, проблема должна быть полностью решена, и ваш File Explorer снова начнет работать.

Решение 9 – Изменить настройки масштабирования

Проблемы с Проводником могут возникать иногда из-за настроек масштабирования. Пользователи сообщили, что их Проводник не отвечает, но им удалось решить эту проблему с помощью этого простого трюка.

Помните, что это решение работает, только если вы используете масштабирование выше 100%. Чтобы изменить масштабирование, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Система .
  2. Установите Изменить размер текстовых приложений и других элементов на 100% .
  3. Проверьте, работает ли проводник. Если это так, измените размер и сделайте его меньше обычного.
  4. Теперь восстановите масштабирование до исходного значения.

После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать File Explorer. Имейте в виду, что это не может быть постоянным решением, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.

Решение 10. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены два монитора

По словам пользователей, File Explorer может стать отсутствующим, если ваш компьютер настроен для двух мониторов. Судя по всему, File Explorer может открываться на втором мониторе, который в данный момент не подключен, поэтому может показаться, что File Explorer не работает для вас.

Однако вы можете легко это исправить, просто изменив конфигурацию компьютера и настроив компьютер для работы только с одним монитором.

Как видите, проблемы с файловым менеджером могут серьезно ограничить пользовательский интерфейс Windows 10, но мы надеемся, что эти решения были вам полезны.

Ищете лучшее программное обеспечение для двух мониторов для Windows? Смотрите не дальше! вот лучшие варианты!

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Your fastest option may be to use the netsh command

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on January 31, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The File Explorer tool is probably the most used function in the Windows OS.
  • Why does File Explorer keep closing on its own? Issues such as improper system settings or incompatible third-party software can cause this issue.
  • How do I stop File Explorer from crashing Windows 10,11? Run netsh and winsock reset as we have shown in our second solution.

file explorer crashes

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Microsoft is planning to overhaul File Explorer in the future, but many issues still plague the current version of this file manager app. One of the most common and annoying problems is the frequent crashes users have complained about for a long time.

When users try to open a folder, the File Explorer window and Taskbar immediately close down and sometimes reopen after a few seconds.

If you’re experiencing File Explorer crashes, use the workarounds below to fix this bug.

Why does File Explorer keeps crashing?

Microsoft has already rolled out a series of cumulative updates to fix this issue, but many users still report Files Explorer crashes.

Here are the most common causes of File Explorer crashes:

  • Corrupted system files
  • Faulty software
  • Malware or virus infection
  • Hardware issues
  • Bad registry
  • Incompatible third-party applications
  • Out-of-date operating system
  • Permission issues
  • Autoplay errors

Many users reported that File Explorer freezes after creating a new folder, and this is usually a bug, so we encourage you to update your OS to the latest version.

This isn’t the only issue, and many reported that File Explorer crashes after right-click, which can interfere with your daily activities. To fix it, you might have to restore your system.

Unfortunately, this problem is present on all versions, and users reported File Explorer crashes in Windows 11, but there are ways to fix this issue.

Here are a few variations to Windows crashes that users have encountered:

  • File Explorer hangs in Windows 10 – One common problem with File Explorer is slowdowns. According to users, sometimes File Explorer crashes are preceded by frequent hangs.
  • File Explorer crashes in Windows 10 when unzipping/right-clicking/extracting-files/searching – One common variation of this problem is frequent crashes when right-clicking something. This issue usually appears due to third-party apps, but you can fix this problem with one of our solutions.
  • File Explorer Quick Access crashing – Another common problem with File Explorer is frequent crashes while using the Quick Access feature.
  • File Explorer keeps closing/crashing when opening folder in Windows 11 – According to users, it closes by itself in random intervals, which can be a big problem.
  • Windows 10 Explorer crash loop – File Explorer crashing Windows 10 – This is one of the more severe problems since File Explorer can keep crashing constantly. In the worst-case scenario, you’ll encounter a crash loop, and you won’t be able to use File Explorer.
  • File Explorer not responding, not working – In some cases, File Explorer can stop working altogether, and the only solution is to close it by force.
  • File Explorer won’t open – Windows Explorer keeps crashing on startup – Sometimes, File Explorer won’t be able to start at all. This can be a severe problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
  • File Explorer takes a long time to open – Many users reported that their File Explorer is rather slow. According to them, it takes a long time for File Explorer to open, which can be a big problem.

preview pane freezes explorer windows 10 – file explorer randomly closes
Windows 7 file explorer keeps crashing

Regardless of your specific situation, it would help if you tried our solutions below.

In this article

  • Why does File Explorer keeps crashing?
  • How do I fix Windows Explorer crashing?
  • 1. Repair corrupted system files
  • 2. Run netsh and winsock reset
  • 3. Give yourself full permission to access the folder content
  • 4. Reinstall your graphics card driver
  • 5. Change your File Explorer Options
  • 6. Change the text size
  • 7. Clean File Explorer history
  • 8. Don’t display recently used files and folders in the Quick Access section
  • 9. Install the latest updates
  • 10. Disable preview panel and preview handlers
  • 11. Set File Explorer to open This PC
  • 12. Disable or remove your antivirus
  • 13. Remove or edit IDT Audio
  • 13.1 Remove IDT Audio
  • 13.2 Edit IDT Audio
  • 14. Disable problematic context menu items
  • 15. Remove the malicious files

How do I fix Windows Explorer crashing?

1. Repair corrupted system files

An easy way to repair corrupted system files is by downloading a tool specialized in keeping your PC in a healthy and working state.

Restoro is a trustworthy option because of its many features. It will scan your PC extensively and generate reports on its performance and health. With its security and stability features, it identifies any malicious files or any software programs prone to frequent crashing.

After Restoro finds your corrupted system files, it will repair or replace them with updated files from its massive repository containing over 25 million Windows files. On top of that, the software will deactivate and quarantine detected threats, preventing them from doing any more damage.

Restoro

An excellent malware removal and PC repair software that improves your PC performance instantly.

2. Run netsh and winsock reset

  1. Type cmd in the search box, right-click Command Prompt, and select Run as administrator.
    File Explorer hangs in Windows 10
  2. Type netsh in Command Prompt and press Enter.
  3. Next, type winsock in Command Prompt and hit Enter.
  4. Finally, type reset in Command Prompt and hit Enter.
    File Explorer crashes

3. Give yourself full permission to access the folder content

  1. Launch File Explorer, right-click the folder where the files are stored, and select Properties.
    File Explorer keeps closing
  2. Go to the Security tab, then click the Advanced button.
    Windows 10 Explorer crash loop
  3. Next to the Owner label, click on Change, and in the new window, select Advanced.
    • If you already know which username you want to add, type it in the field Enter the object name to select.
      File Explorer not responding, not working
  4. If you clicked on Advanced, a new window would open; click on Find Now to see all the groups and users from your computer.
    File Explorer won't open
  5. Select the name or group from the list, click OK, then save the changes.
    File Explorer takes a long time to open
  6. Set full access to the file folder for your account. To do that, right-click on the folder and navigate to Properties > Security > Edit.
    File Explorer opens and closes immediately
  7. Lastly, set permissions to Full control in the Allow column for your account and click Apply and OK to save changes (Note that if your account isn’t on the list, click on Add button to add it).
    File Explorer hangs in Windows 10

This action is necessary because sometimes the Windows 10 Installer doesn’t correctly manage file permissions.

If you’re interested in how to take ownership of a file or a folder, check out this in-depth guide that will help you better understand how to do it.

4. Reinstall your graphics card driver

  1. Press Windows Key + X to open the Windows menu, then select Device Manager from the results lists.
    File Explorer keeps closing
  2. Locate your graphics card driver, right-click it and choose Uninstall device from the menu.
    Windows 10 Explorer crash loop
  3. Check Delete the driver software for this device and click on Uninstall.
    File Explorer not responding, not working

If File Explorer crashes, that might be due to your graphics card driver. To fix the issue, we recommend reinstalling your graphics card driver.

If you want to remove all files associated with your graphics card, you might want to use Display Driver Uninstaller.

After removing the driver, you need to visit your graphics card manufacturer’s website and download the latest driver for your device.

In addition to your graphics card driver, users recommend reinstalling both audio and Wi-Fi drivers, so you might want to do that.

Another great way to do it is to use a dedicated driver updater software, which will search for a working version and overwrite the faulty one. Usually, this type of software can choose which driver to install and which not.

This type of tool is beneficial when you are not sure about what version is needed. Instead of risking downloading the wrong version, and making things even worse, use one of the tools.

In this case, DriverFix can be very helpful. It is an adequate tool that will easily monitor your device drivers and search for any kind of problem it might experience.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


5. Change your File Explorer Options

  1. Press Windows Key + S, enter folder options, and select File Explorer Options.
    File Explorer crashes Windows 10 right click
  2. Navigate to the View tab.
  3. Check Launch folder windows in a separate process and click Apply and OK to save changes.
    File Explorer Quick Access crashing

If File Explorer crashes on your Windows 10 PC, you might be able to fix the problem simply by changing its settings. According to users, you can fix this problem simply by enabling a single setting.

After doing that, you’ll have another Windows Explorer process related to your currently open directory. This is a simple solution, but users claim that it works.

Did you know that File Explorer folders have separate process windows in Task Manager? Take a quick look at our article to find out more.

6. Change the text size

  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. Navigate to the System section.
    File Explorer keeps closing
  3. Locate Scale and layout section and set the font size to 100% (Recommended). You can also use 200% if you like.
    Windows 10 Explorer crash loop

According to users, sometimes, File Explorer crashes if your font size isn’t correct. Windows allows you to adjust the font size in your apps, but occasionally, specific values can cause issues with File Explorer.

After making the changes to the text size, the issue should be resolved, and File Explorer will stop crashing.

7. Clean File Explorer history

  1. Press Windows Key + S, enter folder options, and select File Explorer Options.
    File Explorer crashes Windows 10 right click
  2. Navigate to the Privacy section and click the Clear button.
    File Explorer not responding

Sometimes you can fix File Explorer crashes simply by clearing your File Explorer history since Windows keeps a list of recently modified directories. Sometimes this can cause various problems.

After clicking the Clear button, the file history will be removed, and the problem should be fixed. This is a temporary solution; if the issue reappears, you’ll need to clear your file history again.

8. Don’t display recently used files and folders in the Quick Access section

  1. Press Windows Key + S, enter folder options, and select File Explorer Options.
    File Explorer crashes Windows 10 right click
  2. Locate Privacy section and disable Show recently used files in Quick access and Show frequently used folders in Quick access.
    File Explorer not working
  3. Finally, click on Apply and OK to save changes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

File Explorer has a Quick Access section that lets you quickly access recently opened files or folders. However, due to specific issues, the Quick access feature can cause File Explorer crashes to occur.

One temporary fix you can try is to disable recent files and folders from appearing in the Quick Access section. After that, recent files and frequently used folders won’t appear in the Quick Access section, and the problem should be resolved entirely.

Several users suggest that you should also clear your File Explorer history after performing this solution, so be sure to try that as well.

9. Install the latest updates

  1. Open the Settings app and navigate to the Update & security section.
    File Explorer won't open
  2. Click on Check for updates button.
    File Explorer takes a long time to open
  3. Finally, if there are any updates, download and install them.

If File Explorer crashes on your PC, you might be able to fix the problem simply by installing the latest updates.

Windows downloads the updates automatically in the background, but sometimes you might miss an important update.

Windows will now check for available updates. If updates are available, Windows will download them in the background and install them once you restart your PC.

After updating Windows to the latest version, the problems with File Explorer will be resolved.

10. Disable preview panel and preview handlers

  1. Open any directory in File Explorer.
  2. Go to the View tab and ensure Preview panel option isn’t selected.
    File Explorer opens and closes immediately
  3. Now open the View tab once again and click on Options.
    File Explorer hangs in Windows 10
  4. Folder Options window will appear.
  5. Go to the View tab and uncheck Show preview handlers in preview pane.
  6. Finally, click on Apply and OK to save changes.
    File Explorer crashes Windows 10 right click

According to users, File Explorer crashes can occur due to the preview pane. Many users use the preview pane to preview files before they open them, but sometimes this feature can cause problems with File Explorer.

You must disable the preview pane and preview handlers to fix the issue. After turning these options off, the problem should be resolved entirely.

11. Set File Explorer to open This PC

  1. Press Windows Key + S, enter folder options, and select File Explorer Options.
    File Explorer crashes Windows 10 right click
  2. When File Explorer Options window opens, set Open File Explorer to This PC.
    File Explorer Quick Access crashing
  3. Lastly, click on Apply and OK to save changes.

By default, File Explorer will open the Quick Access section. This is the default behavior, but sometimes Quick Access can cause File Explorer crashes. In addition, users suggest changing File Explorer settings to open This PC instead of Quick Access to circumvent this problem.

After making these changes, File Explorer will open This PC instead of Quick Access by default. This is just a simple workaround, but many users reported that it works for them, so feel free to try it out.

12. Disable or remove your antivirus

  1. Open the third-party antivirus and access the Protection or Security menu. We offer Bitdefender as an example, but all antiviruses can be disabled from their menus.
  2. Click the Open button under Antivirus.
    File Explorer crashes
  3. Lastly, select the Advanced tab and click the switch to turn off Bitdefender Shield.

Antivirus software is essential if you want to protect your PC from online threats. Unfortunately, several users reported that their antivirus software caused problems with File Explorer.

According to them, your antivirus can cause File Explorer crashes, so we recommend disabling your antivirus to fix the problem. If disabling the antivirus doesn’t help, you might have to uninstall it.

If you’re a Norton user, we’ve got a dedicated guide on deleting it from your PC. There is a similar article for McAfee users, as well.

Remember that uninstalling the antivirus isn’t always enough, so you might have to remove all associated files and registry entries. So the simplest way to do that is to use a dedicated removal tool.

Almost all antivirus companies offer removal tools for their software, but sometimes even they leave behind registry files. Thus, it’s recommended to use dedicated uninstaller solutions that will do it for you.

So if you want the most effective service to remove your antivirus for good, choose the best uninstaller software for Windows 10.

After you remove your antivirus, install the latest version and check if that solves the issue.

Alternatively, you can switch to a different antivirus solution. For example, users reported that AVG, McAfee, and Malwarebytes cause this problem, but other antivirus tools can also cause this issue.

Read more about this topic

  • FIX: File Explorer crashes when searching in Windows 10/11
  • Windows Explorer stops when copying files? Fix it like a pro
  • Fix: File Explorer crashes after right-click [Easy guide]
  • Do programs keep crashing in Windows 10? Check these solutions

13. Remove or edit IDT Audio

13.1 Remove IDT Audio

  1. Open the Settings app and go to the Apps section.
    File Explorer won't open
  2. A list of all installed apps will appear.
  3. Select IDT Audio from the list and click on Remove.
  4. Now follow the instructions on the screen to remove the application.

If you don’t want to use the Settings app, you can uninstall IDT Audio by doing the following:

  1. Press Windows Key + S and enter control panel, then select Control Panel from the results list.
    File Explorer takes a long time to open
  2. When Control Panel opens, navigate to Programs and Features.
    File Explorer opens and closes immediately
  3. A list of all installed applications will now appear. Locate IDT Audio and double-click it.
  4. Finally, follow the instructions on the screen to remove it.

Many PC manufacturers, such as Dell and HP, use IDT Audio. This application usually comes preinstalled on PCs, which can sometimes cause File Explorer crashes. To fix the problem, you need to find and uninstall this application.

13.2 Edit IDT Audio

  1. Start Command Prompt as administrator.
  2. Now enter the script below and hit Enter.
    ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old
    File Explorer hangs in Windows 10
  3. After the command is executed, the problems with IDT Audio and File Explorer should be resolved.

Few users claim that you don’t even have to uninstall IDT audio; you can change the name of its Control Panel applet.

  1. Download ShellExView and start it.
  2. This is a portable application, so you can run it without installation.
  3. When ShellExView starts, click on Options and choose Filter by Extension Type.
    File Explorer crashes Windows 10 right click
  4. Select Context menu and click on OK.
    File Explorer Quick Access crashing
  5. Now find a third-party application you want to disable, right-click it and choose Disable Selected Items.
  6. You can also select multiple items if you wish.
    File Explorer keeps closing
  7. A confirmation message will appear.
  8. Click on Yes to disable the selected application.
    Windows 10 Explorer crash loop
  9. After disabling the desired applications, you must go to Options > Restart Explorer.
    File Explorer not responding, not working
  10. A confirmation message will appear.
  11. Finally, click on Yes to restart Windows Explorer.
    File Explorer won't open

After Windows Explorer restarts, the disabled applications won’t appear in your context menu anymore, and the problem should be resolved. According to users, the following items can cause this problem to appear on your PC, so be sure to disable them:

  • SpyBoy Search & Destroy Shell Extension
  • Carbonite Context Menu
  • AVG antivirus
  • Format Factory
  • Nvidia’s OpenGLshExt Class
  • ConvertToPdf Class by Foxit Software
  • WinRAR

According to users, File Explorer crashes can occur due to certain context menu items. Usually, third-party applications will add their features to your context menu, causing this problem whenever you right-click something.

To fix this issue, you need to use ShellExView software. This is a freeware application that allows you to disable context menu items.

These are the common causes of this problem, but other third-party applications can also cause this issue.

15. Remove the malicious files

Sometimes File Explorer crashes can occur due to malicious files. Several users reported this problem because a specific .tmp file in C:/ProgramData/Microsoft/PerformanceMonitor/ was malicious. After removing the problematic file, the issue was resolved entirely.

There you have it; our top solutions for File Explorer crashes. We hope you managed to fix the problem by using one of our solutions.

Alternatively, if you’re interested in other File Explorer issues on Windows 10, you can check out our comprehensive guide with many great solutions for different Explorer problems.

In conclusion, if you have any other suggestions or questions, feel free to leave them in the comments section below, and we’ll be sure to take a look.

newsletter icon

Newsletter

Содержание

  • Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10
    • Способ 1: Очистка от вирусов
    • Способ 2: Чистка реестра
    • Способ 3: Оптимизация работы ПК
    • Способ 4: Исправление ошибок
    • Способ 5: Работа с обновлениями
    • Способ 6: Ручное исправление
  • Вопросы и ответы

Как исправить ошибку проводник не отвечает в Windows 10

Проводник в Windows предоставляет доступ к файлам посредством реализации графического интерфейса. Его смело можно назвать основной визуальной оболочкой операционной системы. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что данное приложение перестает отвечать или вовсе не запускается. При возникновении такой ситуации существует несколько основных методов ее решения.

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».

Запустить Проводник вручную Windows 10

Способ 1: Очистка от вирусов

В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.

Антивирусная утилита Kaspersky

Читайте также:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Очистка реестра в программе CCleaner в Windows 7

Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Снятие задачи программы с помощью Диспетчера задач в виндовс 10

Подробнее:
Уменьшаем нагрузку на процессор
Увеличиваем производительность процессора
Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Lumpics.ru

Запустить сканирование целостности системы Windows 10

Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.
  2. Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».
  3. Открыть раздел Обновления в операционной системе Windows 10

  4. Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.
  5. Проверить наличие важных обновлений в операционной системе Windows 10

  6. В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».
  7. Перейти к журналу установленных обновлений в операционной системе Windows 10

  8. Кликните на кнопку «Удалить обновления».
  9. Перейти к удалению обновлений в операционной системе Windows 10

  10. Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.
  11. Удалить обновления в операционной системе Windows 10

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Читайте также:
Обновление Windows 10 до последней версии
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
  2. Перейти к меню Параметры в операционной системе Windows 10

  3. Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.
  4. Перейти к администрированию в операционной системе Windows 10

  5. Откройте инструмент «Просмотр событий».
  6. Открыть просмотр событий в Windows 10

  7. Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.
  8. Журнал событий Windows 10

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Прога для проверки диска и исправления ошибок
  • Проводки при исправлении ошибок прошлых лет
  • Проверьте принтер 09 400 ошибка принтера
  • Прога для исправления ошибок системы
  • Проводки ошибки прошлых лет доходы