Проверить оперативку на наличие ошибок windows 10

Во время работы компьютера центральный процессор занимается вычислениями. Данные, необходимые для вычислений, находятся в оперативной памяти. Малейшие неполадки в ее работе грозят системными ошибками. Как проверить оперативную память на сбои — расскажем в нашем материале.

Причины и признаки сбоев ОЗУ

Чаще всего нарушения в работе оперативной памяти (ОЗУ) происходят из-за неисправности микросхем, установленных на ее планках. Иногда встречаются и менее распространенные причины:

• неправильные настройки BIOS материнской платы
• плохой контакт модуля памяти из-за окисления его контактных площадок
• повреждение контактов слота ОЗУ на материнской плате
• неисправность контроллера памяти центрального процессора

Первые признаки неисправности оперативной памяти следующие:

• самопроизвольное закрытие приложений — с сообщением об ошибке или без него
• спонтанные перезагрузки
• «синие экраны смерти»
• зависания системы «намертво», когда помогает только перезагрузка с кнопки
• постоянные «тормоза» в интерфейсе операционной системы и в программах

Данные симптомы могут говорить не только о неисправности ОЗУ, похожее может наблюдаться и при сбоях других комплектующих. Однако начать выяснение причины стоит именно с диагностики оперативной памяти. Для этого существует несколько программных методов.

Средство проверки памяти Windows

У операционных систем семейства Windows имеется встроенный тест ОЗУ «Средство проверки памяти Windows». Оно находится в меню «Пуск», в папке «Средства администрирования Windows». Также можно запустить его с помощью команды «Выполнить», которую легко открыть одновременным нажатием клавиш Windows и R на клавиатуре. В появившемся окне вписываем команду mdsched.exe и нажимаем на «ОК».

Программа спросит, что сделать: перезагрузить и проверить сейчас, либо выполнить проверку во время следующей перезагрузки.

Как только компьютер перезагрузится, начнется работа теста.

В его процессе не нужно ничего нажимать. Наблюдать за ходом тоже необязательно — вся информация с результатами проверки будет записана в журнале событий Windows. После окончания теста компьютер перезагрузится самостоятельно.

Посмотреть журнал можно будет с помощью «Просмотра событий». Ссылка на него присутствует в папке «Средства администрирования Windows» в меню «Пуск». Либо вместо ссылки можно вновь воспользоваться командой «Выполнить»: нажимаем одновременно клавиши Windows и R, вписываем команду eventvwr.msc и щелкаем на «ОК».

Слева, в открывшемся окне, раскрываем меню «Журналы Windows» и щелкаем на строчку «Система» — сначала левой кнопкой мыши, потом правой. В открывшемся меню выбираем пункт «Найти».

В поисковом окне вписываем слово «Памяти». Этого достаточно, чтобы подсветить строку журнала средства диагностики памяти. Кликните на нее два раза, чтобы прочитать подробные сведения о пройденном тесте.

MemTest86+

«Золотой стандарт» тестирования оперативной памяти — программа MemTest86 и ее ответвление MemTest86+. Обе имеют схожие алгоритмы тестирования, но слегка отличаются внешним видом и расположением настроек. С MemTest86+ неопытному пользователю будет разобраться проще, поэтому рассмотрим именно его.

Для проверки памяти с помощью программы понадобится пустой флеш-накопитель любого объема. Переходим на официальный сайт программы и в самом низу страницы нажимаем на «Windows USB Installer (32/64 bits)». Вставляем пустую флешку и запускаем скачанный файл. Нажимаем «I agree». Под надписью «Select your USB Flash Drive» выбираем букву накопителя и устанавливаем галочку форматирования рядом.

Нажимаем на «Create». Пойдет процесс записи, который должен закончится сообщением «Installation Done». Теперь можно нажать на «Next», а затем на «Finish». Перезагружаем компьютер и вызываем загрузочное меню. В зависимости от модели вашей материнской платы, за это отвечает одна следующих клавиш: F8, F9, F11, F12 или Esc. В строчке, которая отвечает за загрузку с флешки, будет слово «USB». Если таких строчек две, нам нужна та, которая начинается с «UEFI». Выбираем ее с помощью стрелок на клавиатуре и нажимаем на Enter.

После этих действий откроется графический интерфейс теста. Стоит обратить внимание, что в последних версиях MemTest86+ по умолчанию включен многопоточный режим. Он может давать некорректные результаты на некоторых конфигурациях оборудования, поэтому рекомендуется его выключить. Чтобы сделать это, как только откроется интерфейс, нажмите клавишу F2.

Программа отображает прогресс теста. Обнаруженные ошибки и их адреса будут показаны красным цветом. Если же ошибок нет, в конце первого прохода высветится надпись «Pass, no errors».

Иногда сбойные чипы проявляют себя не сразу, поэтому рекомендуется подождать, пока закончатся несколько проходов. Их количество отображается в строке Pass в центральной части экрана. Для прерывания теста в любой момент достаточно нажать клавишу «Esc».

TestMem5

Программа тестирования оперативной памяти, работающая в среде Windows. Использует конфигурационные файлы, позволяющие гибко настраивать «тяжесть» тестов.

Утилита не требует установки. Достаточно скачать ее по ссылке, распаковать архив в удобное место и запустить файл TM5 от имени администратора — это обязательное условие. После первого старта программа создаст ярлык для запуска на рабочем столе. По умолчанию TestMem5 проводит легкий базовый набор тестов.

Более глубокое тестирование помогут провести готовые конфигурации от 1usmus и anta777. Для того, чтобы задействовать конфигурацию, нужно поместить необходимый файл в папку с программой. В окне утилиты выберите «Настроить и выйти», а затем укажите местоположение файла конфигурации.

Программа закроется, и при следующем запуске начнет использовать новые настройки теста. Найденные ошибки будут показаны в нижней части окна. В конце теста утилита выдаст сообщение о его завершении.

Какой программой пользоваться

Стоит отметить, что у каждой из программ есть собственные плюсы и минусы.

• Для использования средства проверки памяти Windows не нужно ничего скачивать или настраивать. Однако из-за ограниченного набора тестов программа зачастую неспособна найти все ошибки памяти, обнаруживая лишь самые явные.
• MemTest86+ — оптимальное средство проверки ОЗУ для неопытного пользователя. Его настройки по умолчанию выявляют ошибки памяти в подавляющем большинстве случаев.
• Гибкий и технологичный TestMem5 хорошо подходит для случаев, когда MemTest86+ не находит ошибок. Более широкий набор тестов помогает найти сложные ошибки, которые прочие программы часто не в состоянии определить, но для этого нужно использовать файлы конфигурации.

Что делать, если тест обнаружил ошибки

Если это произошло, то необязательно, что установленная в ПК оперативная память неисправна. Возможно, дело в некорректных настройках BIOS материнской платы. В первую очередь нужно сбросить BIOS до настроек по умолчанию.

Перезагрузите компьютер и нажимайте клавишу входа в BIOS — чаще всего это Delete или F2, но на ноутбуках могут быть также F1 или Esc. В открывшемся меню необходимо найти строчку «Загрузить оптимальные настройки/Load optimized defaults». Интерфейс современных BIOS разделен на вкладки, и этот пункт обычно находится в самой последней.

Нажав на строчку, подтвердите действие, выбрав «Да/Yes». Теперь нужно сохранить изменения. В нескольких строчках от первого пункта будет «Сохранить и выйти/Save and Exit Setup». Нажимаем Enter и точно также подтверждаем намерения.

Еще одна из возможных причин сбоев — окисленные контакты ОЗУ. Для их очистки понадобится мягкий ластик и кисточка. Отключите компьютер от сети и извлеките планки оперативной памяти. Возьмите ластик и с небольшим усилием протрите им контактные площадки планок. После этого смахните образовавшийся мусор кисточкой, и верните память на место.

Еще раз проведите тестирование оперативной памяти. Ошибки исчезли, или нет? При их повторном появлении следует обратить внимание на количество установленных планок ОЗУ. Если их две и больше, выключите компьютер и извлеките все, кроме одной. Повторите тесты с каждой планкой отдельно — скорее всего, сбоит какая-то одна.

После окончания проверки всех планок не устанавливайте обратно в ПК те, которые проходят тесты с ошибками. Если на память есть гарантия, обратитесь в гарантийный отдел магазина, где вам ее заменят. В случае, если срок гарантии прошел, проще всего выбросить неисправный модуль и приобрести новый. Ремонт планок ОЗУ нецелесообразен ввиду дороговизны этого процесса и отсутствия гарантии на нормальную работу после него.

Материал обновлен пользователем Alex_Esh.

1. Запуск и использование средства проверки оперативной памяти
2. Просмотр результатов проверки оперативной памяти

При возникновении проблем с оперативной памятью (RAM) пользователи могут сталкиваться с различными, свидетельствующими об этом, последствиями, например — частые возникновения BSOD (синего экрана смерти) и вылеты из ресурсоемких приложений при интенсивном использовании ОЗУ. Однако эти же последствия могут наблюдаться и по ряду других причин. Чтобы точно установить, являются ли возникновение неполадок в работе компьютера следствием наличия проблем в оперативной памяти или нет, можно воспользоваться встроенным в Windows средством проверки/диагностики RAM. Рассмотрим, как это делается.

Запуск и использование средства проверки оперативной памяти

Это можно сделать несколькими способами. Если операционная система исправно загружается, для запуска средства диагностики оперативной памяти можно воспользоваться следующей инструкцией:

• Сохранить редактируемые файлы и открыть эту статью на другом устройстве, т.к. средство диагностики памяти работает из среды восстановления Windows 10/11, для чего компьютер придется перезагружать.
• Нажать на клавиатуре клавиши Win + R.
• Ввести в отобразившееся окно Выполнить команду mdsched и нажать ОК.

• В еще одном новом окне нажать кнопку Выполнить перезагрузку и проверку или Выполнить проверку при следующем включении компьютера.

• Компьютер будет перезагружен и при следующем включении автоматически запустится средство проверки памяти, которое сразу же приступит к своей задаче.

Если же загрузка операционной системы невозможна, средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10/11 следующим образом:

• Включить компьютер и сразу выключить его при появлении логотипа Windows — повторить процедуру 3 раза подряд.
• На 4-е включение на экране отобразится список из 3-х элементов — выбираем здесь Устранение неполадок:

• Перейти в раздел Дополнительные параметры, затем кликнуть по элементу Командная строка.

• На экране отобразится стандартное окно командной строки Windows. В него нужно ввести команду exe и нажать Enter. Появится окно средства проверки памяти. Кликаем в нем по одной из двух кнопок.

Продолжительность процедуры проверки памяти зависит от ее объема и производительности (тактовой частоты и других параметров). В процессе может показаться, что средство диагностики RAM неактивно (зависло), но ничего предпринимать не нужно — просто ждем 5-10 минут.

Если ошибок в RAM не обнаружатся, под меткой Состояние будет указано, что Неполадки пока не обнаружены, а в противном случае — Были обнаружены проблемы оборудования:

В процессе диагностики RAM можно нажать кнопку F1, откроется раздел с настройками проверки, где можно выбрать один из 3-х наборов тестов, активировать опцию использования кэша, а также указать число проходов (количество тестирований).

Просмотр результатов проверки оперативной памяти

Определить, были ли обнаружены ошибки при проверке памяти или нет, можно также при помощи оснастки Просмотр событий, но только в случае успешной загрузки операционной системы. Для этого нужно:

• Открыть окно Выполнить (Win + R) и ввести в него команду eventvwr.msc:

• Откроется окно Просмотр событий, в котором нужно перейти в раздел Журналы Windows, затем в подраздел Система.

• В центре окна отобразится большой список событий. Нам нужны те из них, у которых в графе Источник указано MemoryDiagnostics-Results. Кликнув по событию, можно посмотреть результат проверки памяти в нижней части окна. Если все нормально, во вкладке Общее будет указано, что ошибок не обнаружено:

Оперативная память, как тесно связанный с процессором компонент, является одной из наиболее важных частей компьютера. Именно в ней хранятся актуальные данные запущенных приложений, к которым в первую очередь обращается процессор. Сбои в ОЗУ (оперативном запоминающем устройстве) мгновенно ведут к неполадкам в работе системы.

Но что делать, если подозрения в ошибках падают на оперативную память, и как вообще убедиться в наличии сбоев именно в её работе?

Основные симптомы ошибок оперативной памяти

Выявление ошибок в случае неполадок оперативной памяти представляет собой довольно сложную ситуацию. Основные признаки сбоев в работе могут быть легко отнесены ко многим другим компонентам нашего компьютера – например, долгие загрузки, потерю файлов или нестабильную работу системы можно легко списать на перебои в работе жёсткого диска или перегрев комплектующих.

Тем не менее, некоторые из ошибок являются особенно характерными именно для оперативной памяти. Среди них – синий «экран смерти», также известный как BSOD, и нехарактерные для обычной работы сигналы материнской платы – короткое или длинное пищание. В последнем случае тревогу бьёт внутренняя система BIOS, а по продолжительности сигнала можно узнать о характере произошедшей ошибки.

Значение сигналов, подаваемых материнской платой, различно у моделей разных производителей. Так, например, выглядит таблица сигналов на платах Dell (цифры – количество сигналов, тире – пауза между ними). 

Но ошибки BIOS чаще всего проявляются только при действительно критических сбоях, не позволяя выявить потенциально опасные и нестабильные компоненты до появления первых проблем. В таком случае стоит обратиться к программным средствам диагностики памяти.

Среди утилит Windows можно найти специальное решение для проверки оперативной памяти – «Средство проверки памяти Windows». Утилита позволяет получить краткую сводку об ошибках в установленных на компьютере компонентах памяти Windows. 

Принцип работы утилиты крайне прост – система записывает и мгновенно считывает данные с файловой системы памяти, повторяя этот процесс несколько раз. Если в работе планки действительно есть ошибки, то они легко выявятся из-за сбоя в процессе теста.

Чтобы использовать эту надстройку, сделаем следующее:

1. Откроем меню «Поиск», найдём и запустим утилиту «Средство проверки памяти Windows», либо зажмём сочетание Win + R и в новом окне введём строку «mdsched», а затем нажмём на кнопку «ОК».
2. Дождёмся появления окна утилиты. Из двух вариантов выберем подходящий: «Выполнить перезагрузку и проверку» – сразу же перезапустить систему и начать диагностику, «Выполнить проверку при следующем включении компьютера» – создать отложенную задачу (проверка начнётся после ручного перезапуска компьютера).
3. В любом случае после перезагрузки мы увидим интерфейс, отображающий состояние проверки. Дожидаемся окончания проверки и ни в коем случае не прерываем процесс – это может привести к дополнительным неполадкам в работе системы.

Также при работе с тестом можно использовать дополнительные настройки. Для получения соответствующего меню достаточно нажать F1 во время проверки. Среди настраиваемых опций:

• Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
• Разрешение или запрет на использование кэша.
• Количество проходов теста – в пределах 15. Полезная настройка, в случае если подозрение падает на сбои при длительной работе с памятью.

После завершения проверки компьютер продолжит загрузку системы в штатном режиме. Данные о результатах теста появятся в виде уведомления после запуска Windows. Если этого не произошло – обратимся к утилите «Просмотра событий». Для этого:

1. Найдём и запустим утилиту, введя ее название в меню «Поиск».
2. В окне программы обратимся к левой панели. Откроем вкладки «Журналы Windows» и «Система».
3. В списке новых событий найдём результаты проверки: они отмечены как «MemoryDiagnostics-Results» во вкладке «Источники». Отчёт будет отображён в нижней части окна: например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Читайте также: Как узнать частоту оперативной памяти. 

Проверка оперативной памяти с помощью Memtest86+

Стандартная утилита от Microsoft позволяет выявить сбои в работе ОЗУ, но некоторые особенности её использования могут выступить серьёзной помехой для пользователей – например, крайняя лаконичность получаемых отчётов и настроек проверки. В этом случае на помощь приходят аналоги от сторонних разработчиков. Рассмотрим наиболее популярный и удобный в использовании вариант от PassMark Software.

Memtest86+ — безусловный лидер среди подобных программ, рекомендуемый к использованию без каких-либо сомнений. Программа представляет собой самодостаточное средство диагностики, не требующее наличия установленной Windows для использования. Отличное решение для проверки как новых, так и старых систем на возможные неисправности.

Для использования потребуется внешний носитель – CD/DVD диск или Flash-накопитель. Для установки потребуется выполнить несколько шагов.

Установка на CD/DVD-диск

В случае использования дисков, мы загрузим ISO образ программы. Его необходимо установить либо с помощью штатных средств Windows, либо при помощи любой сторонней утилиты для записи. Рассмотрим на примере программы Small CD-Writer:

1. Вставим используемый диск и откроем программу. Если диск не является пустым, нажмём на кнопку «Очистить» в правой части экрана.
2. В верхней панели выберем пункты «Диск» и «Записать ISO-образ на диск». Указываем путь к загруженному ISO файлу и начинаем запись.

Установка на флешку (альтернативный вариант)

При использовании Flash-диска достаточно просто распаковать загруженный архив любой подходящей утилитой (например, 7-zip) и запустить установочный файл вида «Memtest86+ <номер версии> USB Installer.exe».

В новом окне укажем путь к нашей флешке и поставим галочку у пункта «We will format as Fat32». Все данные, содержащиеся на диске, будут безвозвратно удалены – не забудем скопировать в надежное место все нужные файлы с флешки перед началом.

После выбора нужных настроек нажмём на кнопку «Create» и дождёмся окончания установки.

После загрузки системы на любой из наших носителей запустим программу через BIOS, указав наш диск при включении компьютера. Процесс запуска может отличаться на разных системах, но суть остаётся той же.

Процесс проверки

Сразу после загрузки Memtest автоматически начнёт проверку – нам остаётся лишь дождаться окончания процесса, либо же проконтролировать его прохождение с изменением конфигурации (доступно по нажатию кнопки «с»).

По умолчанию программа выполняет 9 циклов проверки на каждой плашке ОЗУ, так что процесс может затянуться надолго – около восьми часов на каждую. Прогресс можно отследить в верхней правой части экрана:

• Первая строка – прогресс выполнения всей проверки RAM.
• Вторая – ход текущего теста.
• Третья – номер выполняемого цикла.

В центральной части отображаются сведения о тесте – разделы «Pass» и «Errors» указывают на количество пройденных циклов и встреченных ошибок.

В любом случае, по завершении проверки будет выведен краткий отчёт в виде «***Pass complete, <no/1/2/5/…> errors, press Esc to exit ***». Перед «errors» указано число ошибок – если значение равно нулю, результат «no», в иных случаях – смотрим на цифры.

Зависания в процессе теста или появление ошибок (выделяются красным) также свидетельствуют о неполадках с ОЗУ.

Что делать, если найдены ошибки оперативной памяти

Если при использовании любой из приведённых утилит вы получили отчёт о найденных ошибках – значит, ваша ОЗУ действительно имеет серьёзные неполадки в работе. К сожалению, в случае серьёзных повреждений восстановление плашек не является возможным, но есть несколько универсальных способов для решения помех на физическом уровне.

В первую очередь, при наличии каких-либо сбоев, стоит разобрать и прочистить компьютер от пыли, убедившись, что все компоненты хорошо закреплены и не имеют каких-либо физических деформаций. Стоит особенно внимательно и аккуратно очистить как сами плашки оперативной памяти, так и соответствующие разъёмы на материнской плате. Очищать плашки ОЗУ лучше всего обычным ластиком — протрите сами контакты и удалите остатки резины после чистки.

Если плашки ОЗУ повреждены физически в любой форме (присутствуют царапины, сколы или даже трещины), ремонт не представляется возможным. Единственное решение в таком случае – замена ОЗУ, самостоятельно или в сервисном центре, который занимается заменой оперативной памяти . 

Post Views: 2 407

Если вы начали замечать нестабильную работу системы, причиной может послужить наличие ошибок в работоспособности оперативной памяти. А чтобы наверняка убедиться, что проблемы именно с ОЗУ, я предлагаю вам использовать следующие способы: с помощью скрытого инструмента, входящего в состав Windows или же сторонней, но более продвинутой и информативной программы, о которых и пойдет речь далее в этой статье.

Алгоритм работы обеих инструментов одинакова: сначала производится запись данных в каждый сектор оперативной памяти повторениями, т.е. снова и снова. Затем программа считывает и сверяет полученные данные, и если обнаружится хоть одно несовпадение – можно считать, что оперативная память неисправна. А как исправить?

Способ 1: запуск диагностики памяти в Windows 7, 8, 10

Чтобы запустить встроенное в Windows средство проверки памяти, в поисковой строке начните вводить слово «диагностика», и выберите «диагностика проблем оперативной памяти компьютера».

Либо с помощью сочетания клавиш Win + R, в появившемся окне «Выполнить» напечатав команду mdsched.exe и нажав Enter (см. также 34 команды выполнить в Windows 7, 8, 10 которых должен знать каждый у кого Windows).

После этого, для выполнения теста вам необходимо принять предложение и перезагрузить компьютер:

После перезагрузки откроется экран проверки памяти Windows и начнется тестирование. На этом этапе вам ничего не нужно делать, просто дождитесь окончания сканирования, что займет несколько минут. Если в ходе процесса обнаружатся какие-либо ошибки, в пункте «состояние» об этом будет написано.

После завершения, компьютер автоматически перезапустится и покажет результаты проверки.

Но! В некоторых случаях, в частности в ОС Windows 10 результат может появится по прошествии некоторого времени или не появится вообще.

Если у вас такая ситуация, результат нужно искать вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по меню Пуск и выберите «Просмотр событий». Если у вас Windows 7 нажмите сочетание Win+R, в появившемся диалоговом окне введите eventvwr.msc и нажмите Enter.

Откроется окно, где вам нужно выбрать Журналы Windows > Система и вы увидите список из большого количества событий. Нажмите «Найти» в правой панели.

Введите в поле «MemoryDiagnostic», нажмите Найти далее и вы увидите сведения о результатах.

Способ 2: Программа MemTest86

Если хотите более мощный инструмент проверки памяти, вы можете скачать и использовать MemTest86. Утилита может выполнять широкий спектр разных тестов, в отличие от предыдущего инструмента. Для ваших целей, бесплатной версии MemTest86+ должно быть достаточно (бесплатная версия с плюсиком в конце названия а платная нет). Однако программа активно не развивается и сообщают, что на некоторых новых компьютерах она не работает должным образом.

Обе версии являются автономными и загрузочными. Можно скачать ISO образ с официального сайта (рекомендую) и записать на CD/DVD диск, или же USB образ можете скопировать на флешку. Для этого просто запустите .exe файл (найдите среди файлов, что скачали), и подключите чистую флешку в компьютер. В противном случае все содержимое удалится.

После того как сделаете загрузочный носитель, перезагрузите компьютер и загрузитесь с флешки (предварительно подключив ее в компьютер). После чего, программа автоматически запуститься и начнет процесс сканирования одно за другим, информируя вас об ошибках если они имеются. Процесс будет длится до того, пока вы не решите остановить его, что позволяет проверить, как ведет себя RAM в течение более длительного периода времени. Сведения о любых ошибках будут отображаться на экране. Если хотите завершить тест, просто нажмите клавишу ESC.

В случае, если тесты выявили ошибки — значит RAM неисправна и нуждается в замене. Также вполне возможно, что она не совместима с материнской платой. Попробуйте вытащить планки оперативки, прочистить слоты и контакты самой ОЗУ (еще как вариант попробуйте установить RAM в другие слоты) или же лучше всего купите новый, особенно, если у вас проблема с недостаточной памятью, к тому же на сегодня их цена не высока.

Стоит заметить, что данные советы также применимы при так называемой «ошибке четности» оперативной памяти, которая издает 2 коротких звука при включении компьютера.

После внесения изменений, запустите проверку еще раз, дабы убедиться что проблема не повторяется.