Протокол ошибок соно

25.09.2014

Вопросы-ответы по ИС СОНО


Авторские материалы, размещенные на сайте,
выражают экспертное мнение и носят рекомендательный характер.
Материалы основаны на нормативных актах, действительных на момент публикации.

Автор:

Редакция журнала:
Учет аренды земли и имущества в «1С»

После отправки налогового отчета в ИС СОНО форма может быть со статусом «Не принято: ФНО с такими реквизитами уже присутствует в базе». Как увидеть, есть эта ошибка или нет? Когда такое происходит?

Если форма имеет статус «Не принята», то откройте ее со вкладки «Мои формы», далее внизу найти мышкой панель «Протокол ошибок». Если в протоколе ошибок будут ошибки – «ФНО с такими реквизитами уже присутствует в базе».

При отправке отчета в ИС СОНО может произойти двойная отправка отчетности, форма отправляется дважды или трижды. При этом первая форма принимается, но статус приходит от второй, что форма не принята. Что нужно сделать?

Сделайте поиск уведомлений на сервере, откройте уведомления по этой форме. Если уведомлений несколько, то откройте каждое уведомление. Если в одной из них будет написано, что форма принята, значит, это ваш случай.

Распечатайте это уведомление.

Далее периодически делайте синхронизацию статусов форм. Со временем эта форма может сама сменить статус на «Принята».

При отправке формы, когда задается запрос на ключ и пароль, выходит, что неправильно набран пароль.

Если не знаете или забыли пароль на ключ к СОНО, есть несколько решений, наиболее быстрый способ – сконвертировать ключ из ключа СГДС.

Формы не загружаются. Появляется сообщение «Ошибка загрузки файла form».

Так, судя по всему, не полностью обновились версии, когда обновляли версию ИС СОНО 3.119.56 от 12 марта 2010 года. Вероятно, там вы установили системные биб­лиотеки. Необходимо начать установку заново данной версии или с 65-й версии от 2 апреля.

Как устанавливать новую версию?

1. Зайти в старую версию и сделать выгрузку всех профилей в xml. По каждой фирме, что у вас было внесено в СОНО, надо создать файлы-РНН типа 100100100100.xml.

2. Зайдите в папку Program Files и переименуйте папку SONO, например, как SONO2 (старую версию мы не удаляем, оставляем на всякий случай).

3. Устанавливаем новую версию (в первую очередь, биб­лиотеки – большой файл около 70 мегабайт, потом сам клиент – маленький файл около 15 МБ). У нас получается чистая установка.

4. Загружаем свежие формы. Скачайте только те формы, которые вы сдаете. В основном это 200, 210, 300, 870, 910.

Все формы «для комплекта» устанавливать не рекомендуется.

В новой версии формы через Load FNO Offline бывают не загружаются. Запустите СОНО, зайдите в список форм и проверьте, все ли формы загрузились, из тех …

Для получения полного доступа к просмотру Вы можете:

Авторизоваться, если Вы подписчик

Оформить подписку и задавать
вопросы каждый день.
Тарифы

Купить доступ
Этот
документ придет на Вашу электронную почту сразу после оплаты.
200 тенге

Источник

Вам помог наш сайт?

Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

Каждое перечисление поможет форуму!

Новые сообщения:

[11.09.2023 обновлена] Версия ИС СОНО 4.0.36 [31.08.2023]
Кайрат-F2
21 сен 2023, 10:01

Работа налоговых серверов в 3 квартале 2023 года
Кайрат-F2
20 сен 2023, 19:22

[19.09.2023 обновлена] Шаблоны форм на 2023 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
19 сен 2023, 16:25

[13.09.2023 обновлена] [e-Salyq Azamat] eSalyq — Мобильное приложение
Кайрат-F2
13 сен 2023, 22:31

Цены на овощи и фрукты в Казахстане
Кайрат-F2
12 сен 2023, 09:47

[12.09.2023 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
Кайрат-F2
12 сен 2023, 00:51

[12.09.2023 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
12 сен 2023, 00:51

[12.09.2023 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
12 сен 2023, 00:51

[12.09.2023 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
12 сен 2023, 00:51

Экономические последствия коронавируса, COVID-19
Кайрат-F2
11 сен 2023, 16:16

[Новость] Перспективы развития интернета в Казахстане
Кайрат-F2
03 сен 2023, 09:49

Проблемы образования.
Кайрат-F2
01 сен 2023, 23:47

Налоговые проверки
Нуреке
31 авг 2023, 15:28

[Новость] www.esf.gov.kz — Портал по выписке электронных счетов-фактур
Кайрат-F2
24 авг 2023, 15:10

Экономика Казахстана к 2060 годам и сегодняшней рождаемость
Кайрат-F2
24 авг 2023, 10:25

Темиртау — город-юбиляр
Кайрат-F2
21 авг 2023, 17:27

[14.07.2023 обновлена] Версия ИС СОНО 4.0.35 [14.07.2023]
Кайрат-F2
17 авг 2023, 10:03

[15.08.2023 обновлена] e-Salyq Business — мобильное приложение
Кайрат-F2
15 авг 2023, 22:42

[Новость] Новости от 1С
physik_gumanitar
08 авг 2023, 18:02

[Новость] Заявление на проведение зачета (возврата) в Кабинете НП
Нуреке
08 авг 2023, 09:47

Девальвация или инфляция в Казахстане?
Кайрат-F2
04 авг 2023, 22:34

[01.07.2023 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
Кайрат-F2
01 июл 2023, 18:58

Многодетные семьи в Казахстане
Кайрат-F2
29 июн 2023, 18:44

А вы знаете, что………….
Кайрат-F2
24 июн 2023, 08:55

[Новость] Хорошие новости и хорошие инициативы
Кайрат-F2
20 июн 2023, 13:48

Кто что читает?
Кайрат-F2
20 июн 2023, 12:25

[17.06.2023 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2017 год
Кайрат-F2
16 июн 2023, 23:10

Источник

Содержание

  1. Ошибка загрузки форм в программу СОНО НП
  2. 3 варианта решения проблемы
  3. Ошибка загрузки форм соно windows
  4. Видеоурок: Исправляем ошибка загрузки файла form
  5. Ошибка загрузки форм в программу СОНО НП
  6. 3 варианта решения проблемы
  7. Решено: СОНО нет форм, пустой список ФНО
  8. Форум казахстанского налогоплательщика
  9. Поиск по всем бухгалтерским и налоговым сайтам Казахстана:
  10. Как зарегистрироваться на форуме?
  11. Блог имени Oleg_628 (темы, которые создал(а) участник форума Oleg_628)
  12. «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Offline
  13. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  14. Эта тема в сообществах:
  15. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  16. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  17. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  18. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  19. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  20. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  21. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  22. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  23. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  24. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  25. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  26. Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off
  27. СОНО (отправка налоговой отчетности)
  28. Скачать СОНО
  29. Инструкция по установке СОНО
  30. Скачать шаблоны форм налоговой отчетности
  31. Решено: СОНО нет форм, пустой список ФНО

Ошибка загрузки форм в программу СОНО НП

Для того что бы сдавать отчеты по Вашей организации необходимо установить СОНО, а также загрузить соответствующие налоговые формы (ФНО). Но при загрузке форм могут возникать различные ошибки:

3 варианта решения проблемы

Вариант 1. Самая распространенная ошибка!

У Вас во время загрузки шаблонов ФНО была открыта сама программа СОНО.

Как только Вы закроете программу СОНО и заново попробуете загрузить шаблоны форм налоговой отчетности у Вас все пройдет без ошибок.

Вариант 2. Вы много раз скачивали одну и ту же форму.

После этого опять начинаем загрузку шаблонов ФНО и все завершится успешно!

Вариант 3. Нет прав администратора на запуск программы СОНО и её компонентов.

Для этого нам нужно для программы СОНО установить права Администратора!
Чтобы сделать это, нам нужно на компьютере «пройти» по пути в ту папку, куда устанавливалась программа СОНО НП*.

У нас откроется новое окно и там нужно произвести следующие действия (подробности на картинке).

После этого пробуем загрузить формы налоговой отчетности в программу СОНО.

После завершения нажимаем кнопку «Закрыть» (красный крестик в правом верхнем углу) и ждем, когда закроется окно «Загрузка шаблонов ФНО» Ваши формы будут успешно загружены в программу СОНО НП!

Если у Вас что-то не получилось или просто лень разбираться, можете обратиться к нам! Мы подключимся к Вашему компьютеру и настроим все сами. Быстро и качественно! Настройка СОНО.

Источник

Ошибка загрузки форм соно windows

При обновлении шаблонов форм СОНО НП, в процессе загрузки выходит следующая ошибка:

После чего запустив СОНО НП, мы видим или пустой список новых форм или шаблоны форм, которые были установлены ранее.

🔥 Если же у вас загрузка форм проходит успешно, но в СОНО в списке форм новые шаблоны или обновленные шаблоны не отображаются, ваше решение проблемы доступно по этой — ссылке.

Причина данной проблемы кроется в отсутствии прав программы СОНО на запись в собственный каталог или работа на компьютере с ограниченными правами пользователя.

Для успешного импорта шаблонов форм файлу java.exe в каталоге СОНО требуются права администратора (находится по адресу: C:Program Files (x86)SONOtargetjrebin).

Для исправления «Ошибка загрузки файла form» проделаем следующие действия:

Снова запускаем Загрузка шаблонов ФНО, после этого загрузка форм пройдет успешно.

Видеоурок: Исправляем ошибка загрузки файла form

Помимо этого решения, на данный момент существуют еще две похожие проблемы, которые могут вызывать проблему при загрузке форм в СОНО, это: Пустой список форм после загрузки шаблонов и еще одна ошибка при загрузке шаблонов ФНО в СОНО.

Ошибка загрузки форм в программу СОНО НП

14В прошлой нашей статье мы рассказывали, как загрузить и установить программу СОНО НП, а так же как добавить туда формы!
В данной статье мы хотим рассказать о распространенной ошибке при загрузке налоговых форм в программу СОНО.

Для того что бы сдавать отчеты по Вашей организации необходимо установить СОНО, а также загрузить соответствующие налоговые формы (ФНО). Но при загрузке форм могут возникать различные ошибки:

24

3 варианта решения проблемы

Вариант 1. Самая распространенная ошибка!

У Вас во время загрузки шаблонов ФНО была открыта сама программа СОНО.

35

Как только Вы закроете программу СОНО и заново попробуете загрузить шаблоны форм налоговой отчетности у Вас все пройдет без ошибок.

Вариант 2. Вы много раз скачивали одну и ту же форму.

46

Обратите внимание, что после названия формы в самом конце стоит цифра «(1)» — это значит, что Вы несколько раз скачали одну и ту же форму и пытаетесь её загрузить. Если в папке с формами переименовать Ваш шаблон, то загрузка ФНО завершится успешно.

54

После этого опять начинаем загрузку шаблонов ФНО и все завершится успешно!

Вариант 3. Нет прав администратора на запуск программы СОНО и её компонентов.

24

Для этого нам нужно для программы СОНО установить права Администратора!
Чтобы сделать это, нам нужно на компьютере «пройти» по пути в ту папку, куда устанавливалась программа СОНО НП*.

63
* В нашем примере указан стандартный путь расположения папки с программой, если пользователь (то есть Вы) меняли расположение папки при установке СОНО, то он может отличаться от стандартного!

Далее Вам нужно зайти в папку «target», после этого в папку «jre», а находясь в папке «jre» — найти там папку «bin» и зайти в нее (далее делаем все, как на картинке ниже).

73

У нас откроется новое окно и там нужно произвести следующие действия (подробности на картинке).

81

После этого пробуем загрузить формы налоговой отчетности в программу СОНО.

91

После завершения нажимаем кнопку «Закрыть» (красный крестик в правом верхнем углу) и ждем, когда закроется окно «Загрузка шаблонов ФНО» Ваши формы будут успешно загружены в программу СОНО НП!

Если у Вас что-то не получилось или просто лень разбираться, можете обратиться к нам! Мы подключимся к Вашему компьютеру и настроим все сами. Быстро и качественно! Настройка СОНО.

Решено: СОНО нет форм, пустой список ФНО

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]При запуске СОНО нет форм, пустой список форм после успешной загрузки форм в СОНО[/nx_heading]

После успешной загрузки шаблонов форм, без каких либо ошибок, через программу Загрузка шаблонов ФНО, в СОНО отображается пустой список форм или не отображаются новые загруженные шаблоны форм.

[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]

Если при импорте форм появляется сообщение ошибка загрузки файла form. Для решения данной ошибки откройте эту статью или вот эту.

Ошибка выглядит следующим образом:

Загрузка новых шаблонов форм в СОНО происходит успешно, без каких-либо ошибок.

%D0%A1%D0%9E%D0%9D%D0%9E %D0%9F%D0%9D %D0%97%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0 %D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BCИзображение 1. Успешная загрузка шаблонов ФНО в СОНО НП

Но после запуска СОНО НП и попытке заполнить новую форму, отображается пустой список, либо отображаются только ранее установленные шаблоны ФНО.

%D0%A1%D0%9E%D0%9D%D0%9E %D0%9D%D0%9F %D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA %D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC %D0%BF%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B9Изображение 2. Пустой список шаблонов ФНО в СОНО НП

Данная проблема в СОНО НП появилась в операционных системах начиная с Windows Vista и причина появления данной ошибки кроется в отсутствии прав доступа на папку установленной СОНО.

Для решения проблемы пустого списка форм переходим в папку, куда установлена СОНО НП:

Находим папку SONO и щелкаем по ней правой клавишей мыши, в окрывшемся меню выберем пункт Свойства.

В окне Свойства: SONO переходим ко вкладке Безопасность.

%D0%A1%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0 %D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B8 SONOИзображение 3. Свойства папки СОНО

Щелкаем по кнопке Дополнительно

%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BEИзображение 4. Вкладка Безопасность

Кнопка Изменить разрешения

%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B %D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 SONOИзображение 5. Изменяем разрешения на папку

Кнопка Отключение наследования

%D0%9E%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8FИзображение 6. Отключаем наследование прав на папку

В появившемся окне Блокировать наследование, нажимаем Удалить все унаследованные разрешения;

%D0%91%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C %D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5Изображение 7. Отключаем наследование прав

В окне Дополнительные параметры безопасности для «SONO» нажимаем кнопку Добавить

%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B %D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 %D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8CИзображение 8. Добавляем новые права на папку СОНО

Кнопка Выберите субъект

%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5 %D1%81%D1%83%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82Изображение 9. Выбираем пользователя

Кнопка Дополнительно

%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80 %D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C %D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BEИзображение 10. Выбираем пользователя

Кнопка Поиск

%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BAИзображение 11. Выбираем пользователя

Внизу окна, в списке пользователей выбираем Все и нажимаем кнопку ОК

%D0%92%D1%81%D0%B5 %D0%BE%D0%BAИзображение 12. Выбираем пользователя Все

Щелкаем по кнопке ОК

%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80 %D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C %D0%9E%D0%9AИзображение 13. Выбираем пользователя Все

В Общие разрешения ставим галочку Полный доступ и нажимаем ОК

%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5 %D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8FИзображение 14. Пользователю Все даем полные права на папку СОНО

Выставляем галочку Заменить все записи разрешений дочернего объекта и нажимаем кнопку ОК

%D0%92%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8FИзображение 15. Применяем новые разрешения к папке СОНО

В появившемся окне Безопасность Windows нажимаем кнопку Да

%D0%91%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C WindowsИзображение 16. Применяем новые разрешения к папке СОНО

И во всех последующих окнах нажимаем ОК.

Снова запускаем загрузку шаблонов ФНО через программу Загрузка шаблонов ФНО, открываем СОНО НП и проверяем появление шаблонов форм. Если все сделано верно — в списке появятся шаблоны форм.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Видеоурок: СОНО НП пустой список форм после успешного импорта[/nx_heading]

[nx_youtube_advanced url=»https://youtu.be/WCL0nPg0V9A» playlist=»https://www.youtube.com/playlist?list=PLK8Nq6FJOC4fwh3-K0GK8Zy4KIxm_Omcg» width=»960″ height=»560″ https=»yes»]

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Форум казахстанского налогоплательщика

Поиск по всем бухгалтерским и налоговым сайтам Казахстана:

Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Oleg_628 (темы, которые создал(а) участник форума Oleg_628)

«Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Offline

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

TatyanaF » 14 ноя 2016, 10:05

Эта тема в сообществах:

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 14 ноя 2016, 10:48

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

TatyanaF » 14 ноя 2016, 11:21

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

physik_gumanitar » 14 ноя 2016, 12:24

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 14 ноя 2016, 12:35

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Necytij » 14 ноя 2016, 12:46

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

physik_gumanitar » 14 ноя 2016, 12:51

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

nkova » 08 дек 2016, 13:10

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 08 дек 2016, 13:25

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 08 дек 2016, 13:26

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

nkova » 08 дек 2016, 13:43

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

Кайрат-F2 » 08 дек 2016, 13:46

проблема не в версии СОНО
если Windows 10, то устанавливать в папку C;SONO

много раз написано в этой теме

Re: «Ошибка загрузки файла» при загрузке форм в Load FNO Off

nkova » 08 дек 2016, 15:32

Вот инструкция, по которой действительно заработала загрузка шаблонов:
1. обеспечить совместимость программы СОНО с Windows 8, для этого правой кнопкой мыши на ярлыке запуска компонент «СОНО НП» и «Загрузка шаблонов ФНО» (в группе программ с установленным Клиентом СОНО) открыть пункт «Свойства», далее закладку «Совместимость», установить галочку «Запустить программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 3)», установить галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» и нажать «ОК».

2. установить курсор на папку «CProgram FilesSONO», нажать правую кнопку мыши, вызвав, таким образом свойства папки. Затем зайти на вкладку «Безопасность». Для всех групп пользователей этой папки с помощью кнопки «Изменить» нужно установить полный доступ

3. для «Свойств» папки SONO, в закладке «Безопасность», кнопка «Дополнительно», выберите строку «Пользователи», нажмите на кнопку «Изменить», опять выберите «Пользователи», отметьте оба флажка внизу, выберите разрешить «Полный доступ».

4. для файлов «java.exe» (путь CProgram FilesSONOtargetjrebin) и «hidec.exe» (путь «C:Program FilesSONOtargetbin «) откройте по нажатию правой кнопкой мыши выберите опцию «Свойства» в открывшемся контекстном меню. Перейдите на вкладку «Совместимость», поставьте в разделе «Уровень прав» отметку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора». Подтвердите выбор, нажав кнопку «ОК».

С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД.

Советы по настройке компьютера © 2022
Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению.

Источник

СОНО (отправка налоговой отчетности)

— это клиентское приложение для заполнения и отправки форм налоговой отчетности электронным способом, на сервер Комитета государственных доходов Республики Казахстан.

Налогоплательщики РК имеют возможность сдать налоговую отчетность двумя способами:

Выберите подходящий Вам способ отправки отчетности в зависимости от перечисленного.

Если Вам больше подходит использование Кабинета налогоплательщика — используйте NCALayer с установленным модулем модуль КНП плагин.

Если вы ведете много фирм, формируете отчеты в последние дни отправки налоговой отчетности — рекомендую использовать СОНО.
Этим вы убережете себя от большинства проблем связанных с стабильностью работы серверов КНП и сохраните свои нервы.

Юн Сергей, из опыта MHelp.kz

СОДЕРЖАНИЕ:

Скачать СОНО

Последняя версия приложения ИС СОНО доступна на официальной странице Комитете государственных доходов Республики Казахстан.

Само приложение состоит из двух обязательных частей: системных библиотек и клиентского приложения.

Если скачивание с официального сайта происходит медленно или подключение нестабильное, скачайте последнюю версию приложения ИС СОНО с хранилища MHelp.kz

Инструкция по установке СОНО

Статья по установке, настройке, импорту шаблонов форм и установке ЭЦП в СОНО (2020 год) — читать.

Видео инструкция по установке СОНО в Windows 10

Скачать шаблоны форм налоговой отчетности

Устанавливайте в СОНО только те формы которые вам действительно нужны. Чем больше различных форм загружено в СОНО, тем медленней она запускается и обновляется.

Юн Сергей из опыта MHelp.kz

Скачать шаблоны форм с сервера MHelp.kz:

Скачать с сервера КГД — перейти

Все статьи посвященные использованию и решению проблем с клиентским приложением СОНО НП смотрите в специальном разделе.

Источник

Решено: СОНО нет форм, пустой список ФНО

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]При запуске СОНО нет форм, пустой список форм после успешной загрузки форм в СОНО[/nx_heading]

После успешной загрузки шаблонов форм, без каких либо ошибок, через программу Загрузка шаблонов ФНО, в СОНО отображается пустой список форм или не отображаются новые загруженные шаблоны форм.

[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]

Если при импорте форм появляется сообщение ошибка загрузки файла form. Для решения данной ошибки откройте эту статью или вот эту.

Ошибка выглядит следующим образом:

Загрузка новых шаблонов форм в СОНО происходит успешно, без каких-либо ошибок.

%D0%A1%D0%9E%D0%9D%D0%9E %D0%9F%D0%9D %D0%97%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0 %D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC Изображение 1. Успешная загрузка шаблонов ФНО в СОНО НП

Но после запуска СОНО НП и попытке заполнить новую форму, отображается пустой список, либо отображаются только ранее установленные шаблоны ФНО.

%D0%A1%D0%9E%D0%9D%D0%9E %D0%9D%D0%9F %D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA %D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC %D0%BF%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B9 Изображение 2. Пустой список шаблонов ФНО в СОНО НП

Данная проблема в СОНО НП появилась в операционных системах начиная с Windows Vista и причина появления данной ошибки кроется в отсутствии прав доступа на папку установленной СОНО.

Для решения проблемы пустого списка форм переходим в папку, куда установлена СОНО НП:

Находим папку SONO и щелкаем по ней правой клавишей мыши, в окрывшемся меню выберем пункт Свойства.

В окне Свойства: SONO переходим ко вкладке Безопасность.

%D0%A1%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0 %D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B8 SONO Изображение 3. Свойства папки СОНО

Щелкаем по кнопке Дополнительно

%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE Изображение 4. Вкладка Безопасность

Кнопка Изменить разрешения

%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B %D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 SONO Изображение 5. Изменяем разрешения на папку

Кнопка Отключение наследования

%D0%9E%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F Изображение 6. Отключаем наследование прав на папку

В появившемся окне Блокировать наследование, нажимаем Удалить все унаследованные разрешения;

%D0%91%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C %D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 Изображение 7. Отключаем наследование прав

В окне Дополнительные параметры безопасности для «SONO» нажимаем кнопку Добавить

%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B %D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 %D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C Изображение 8. Добавляем новые права на папку СОНО

Кнопка Выберите субъект

%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5 %D1%81%D1%83%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BA%D1%82 Изображение 9. Выбираем пользователя

Кнопка Дополнительно

%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80 %D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C %D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE Изображение 10. Выбираем пользователя

Кнопка Поиск

%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA Изображение 11. Выбираем пользователя

Внизу окна, в списке пользователей выбираем Все и нажимаем кнопку ОК

%D0%92%D1%81%D0%B5 %D0%BE%D0%BA Изображение 12. Выбираем пользователя Все

Щелкаем по кнопке ОК

%D0%92%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80 %D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C %D0%9E%D0%9A Изображение 13. Выбираем пользователя Все

В Общие разрешения ставим галочку Полный доступ и нажимаем ОК

%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5 %D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F Изображение 14. Пользователю Все даем полные права на папку СОНО

Выставляем галочку Заменить все записи разрешений дочернего объекта и нажимаем кнопку ОК

%D0%92%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F Изображение 15. Применяем новые разрешения к папке СОНО

В появившемся окне Безопасность Windows нажимаем кнопку Да

%D0%91%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C Windows Изображение 16. Применяем новые разрешения к папке СОНО

И во всех последующих окнах нажимаем ОК.

Снова запускаем загрузку шаблонов ФНО через программу Загрузка шаблонов ФНО, открываем СОНО НП и проверяем появление шаблонов форм. Если все сделано верно — в списке появятся шаблоны форм.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Видеоурок: СОНО НП пустой список форм после успешного импорта[/nx_heading]

[nx_youtube_advanced url=»https://youtu.be/WCL0nPg0V9A» playlist=»https://www.youtube.com/playlist?list=PLK8Nq6FJOC4fwh3-K0GK8Zy4KIxm_Omcg» width=»960″ height=»560″ https=»yes»]

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору, указан — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Источник

Загрузка ФНО В прошлой нашей статье мы рассказывали, как загрузить и установить программу СОНО НП, а так же как добавить туда формы!
В данной статье мы хотим рассказать о распространенной ошибке при загрузке налоговых форм в программу СОНО.

Для того что бы сдавать отчеты по Вашей организации необходимо установить СОНО, а также загрузить соответствующие налоговые формы (ФНО). Но при загрузке форм могут возникать различные ошибки:

Ошибка загрузки ФНО

3 варианта решения проблемы

Вариант 1. Самая распространенная ошибка!

У Вас во время загрузки шаблонов ФНО была открыта сама программа СОНО.

Ошибка 1 - открыто СОНО

Как только Вы закроете программу СОНО и заново попробуете загрузить шаблоны форм налоговой отчетности у Вас все пройдет без ошибок.

Вариант 2. Вы много раз скачивали одну и ту же форму.

Много раз скачали форму

Обратите внимание, что после названия формы в самом конце стоит цифра «(1)» — это значит, что Вы несколько раз скачали одну и ту же форму и пытаетесь её загрузить. Если в папке с формами переименовать Ваш шаблон, то загрузка ФНО завершится успешно.

Переименовать файл

После этого опять начинаем загрузку шаблонов ФНО и все завершится успешно!

Вариант 3. Нет прав администратора на запуск программы СОНО и её компонентов.

Ошибка загрузки ФНО

Для этого нам нужно для программы СОНО установить права Администратора!
Чтобы сделать это, нам нужно на компьютере «пройти» по пути в ту папку, куда устанавливалась программа СОНО НП*.

Папку, куда устанавливалась программа СОНО НП
* В нашем примере указан стандартный путь расположения папки с программой, если пользователь (то есть Вы) меняли расположение папки при установке СОНО, то он может отличаться от стандартного!

Далее Вам нужно зайти в папку «target», после этого в папку «jre», а находясь в папке «jre» — найти там папку «bin» и зайти в нее (далее делаем все, как на картинке ниже).

Меняем настройки Java

У нас откроется новое окно и там нужно произвести следующие действия (подробности на картинке).

Java права администратора

После этого пробуем загрузить формы налоговой отчетности в программу СОНО.

Успешная загрузка шаблонов ФНО

После завершения нажимаем кнопку «Закрыть» (красный крестик в правом верхнем углу) и ждем, когда закроется окно «Загрузка шаблонов ФНО» Ваши формы будут успешно загружены в программу СОНО НП!

Если у Вас что-то не получилось или просто лень разбираться, можете обратиться к нам! Мы подключимся к Вашему компьютеру и настроим все сами. Быстро и качественно!  Настройка СОНО.

Источник

Перейти к содержимому

наиболее типичные ошибки СОНО в Windows 7 (Vista) и способы их решения. Способ решения не сложен, нужно просто быть внимательным, скриншоты приложены.

поехали….

— Не сохраняется профиль после выхода из программы.

— При загрузке форм из репозитория, в модуле Пуск -> Все программы -> SONO -> «Load FNO Offline» , загруженные формы отсутствуют в окнах ФНО -> «Список ФНО» и ФНО -> «Настройка списка ФНО».

— Введенные параметры в модуле Пуск -> Все программы -> SONO -> «Settings» не сохраняются (сохраняются частично) или не оказывают воздействия на процес подключения к серверу СОНО.

— Не всегда, но бывает так что сгенерированные ключи RSA не сохраняются в ключевом контейнере *.p12

Решение:

1. В «Проводнике» или любой из открытых папок щелкнуть в верхней панели задач «Упорядочить». Выбрать опцию «Свойства папок и поиска», затем вкладку «Вид» найти опцию «[ ] Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов» и убрать галочку. Подтвердить выбор нажав кнопку «ОК». Скрин ниже.

Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов

2. Зайти в папку C:\Program Files\SONO\target\jre\bin и найти файл java.exe. Затем щелкнуть правой кнопкой мыши на этом файле и выбрать опцию «Свойства» в открывшемся контекстном меню. Перейти на вкладку «Совместимость», поставить в разделе «Уровень прав» галочку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора». Подтвердить выбор нажав кнопку «ОК». скриншот ниже

3. Зайти в папку C:\Program Files\SONO\target\bin и найти файл hidec.exe. Затем щелкнуть правой кнопкой мыши на этом файле и выбрать опцию «Свойства» в открывшемся контекстном меню. Перейти на вкладку «Совместимость», поставить в разделе «Уровень прав» галочку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора». Подтвердить выбор нажав кнопку «ОК». скриншот ниже.

Выполнять эту программу от имени администратора

4. Повторить все опции настройки ранее, до задействования обхода ошибок, заканчивавшиеся неудачно .

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Протокол об административном нарушении ошибки
  • Протестировать айфон на ошибки
  • Протоиерей андрей ткачев встреча ошибки
  • Протерм ягуар ошибка f33
  • Протокол коррекции ошибок

    • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии