Инструкции на газовые отопительные агрегаты по известной причине дают минимум информации по вопросу устранения неисправностей. Практика эксплуатации оборудования свидетельствует – ряд кодов пользователь способен убрать самостоятельно, не вызывая сервисного мастера. Статья подсказывает, как поступить при высвечивании ошибки f29 котла Protherm.
Расшифровка
Потеря пламени горелки в процессе работы Протерм – об этом информирует 29-й код. При этом повторный запуск котла результата не дает. Причин, инициирующих формирование ошибки f29, несколько. Придерживаясь рекомендуемого алгоритма, ее получится убрать, не тратя зря время.
В инструкциях на ряд котлов Протерм упоминается кнопка, которой снимаются ложные коды (Reset отсутствует). Нюанс в том, что не указано, где находится. Подразумевается включения (сетевая) на передней панели. Нажать, остановить, снова запустить агрегат. Если ошибка f29 вызвана сбоем в сети питания, уберется.
Что проверить
Заземление котла
Ненадежный контакт, разрыв контура – частая причина ошибки f29 Протерм. Электроника начинает давать сбои, срабатывает защитная схема, работа агрегата блокируется.
Совет
Появление ошибки f29 при пуске котла в эксплуатацию информирует, что заземление отопительной установки выполнено неграмотно, с нарушениями требований ПУЭ и производителя.
Подачу «голубого топлива»
В строении, где установлена газовая плита, нужно разжечь все конфорки. Ошибка f29 – результат блокировки магистрали, резкого снижения давления. Арматура котла Протерм настроена так, что при значении P ниже критического газовый блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.
Понадобится газоанализатор
Причины
Общие
- Отсечной клапан. Арматура безопасности срабатывает, блокируя магистраль даже при кратковременном отключении сетевого напряжения. Взвести вручную, и котел Протерм запустится.
- Счетчик. Определить работоспособность несложно по изменению показаний на табло (индикаторе) при функционирующей газовой плите. Неполадка прибора учета – причина ошибки f29 котла Протерм. Вызывать представителя организации, производившей установку, опломбировку.
- Газовый фильтр. Засорение чистящего элемента снижает давление в трубе, отсюда ошибка f29. Основная причина – несоблюдение периодичности технического обслуживания узла, низкое качество «голубого топлива». На заметку любителям экономить буквально на всем – в отопительный период не избежать проблем с котлом Протерм!
- Повреждение газопровода. Специфический запах почувствуется сразу, если выйти из строения. Звонить в аварийную службу.
При централизованном газоснабжении
- Если плита работает не как обычно или не разжигается, звонить поставщику энергоресурса. При аварии на магистрали сотрудник сразу известит об этом соответствующее подразделение, назовет ориентировочный срок решения проблемы.
- Вторая причина ошибки f29 Протерм – ледяная пробка в трубопроводе. Самостоятельно не устранить: работа выполняется ремонтной службой. Магистраль до ввода в здание – зона ответственности газовиков, и самому пользователю лучше не лезть. Да и небезопасно.
При автономном газоснабжении
- Выработка объема газа в резервуаре (газгольдере, баллонной группе). Проверить по манометру, заправить: при повышении давления в трубе ошибка f29 исчезнет.
- Замерзание газопровода, редуктора. Проблемный участок выявить несложно. Стоит напомнить, что открытым огнем отогревать опасно.
Датчик
Прибор установлен в камере сгорания котла Протерм, по току ионизации определяет наличие пламени.
- при загрязнении электрода. Почистить, и код неисправности исчезнет;
- при нарушении положения чувствительного элемента. Расстояние от проволочки до металла горелки указано в инструкции. Как правило, для всех котлов не свыше 8 мм. Если обслуживание проводилось неаккуратно и датчик сбит, высвечивается ошибка f29;
Понадобится электрод розжига
Совет
Гнуть проволоку нельзя – металл хрупкий, ломается. Для изменения положения электрода подгибается пластина.
- при обрыве сигнальной цепи датчик – электронный узел. Проверить надежность контактов, отсутствие повреждений, примыкания проводов к металлическим частям котла Протерм, слоя пыли. Если в процессе регламентных работ стяжка жгута снята, поставить на место. Оплавление изоляции, КЗ на линии приводят к ошибке f29.
Состояние горелки
Снижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.
Газовый клапан
Причина ошибки f29 – некорректная работа узла или поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.
Понадобится газовый клапан Protherm
Совет
- Для замены клапана вызывать профессионала. Работа с газовым оборудованием требует навыков, а после установки узла в котел манометром проверяется его настройка по давлению. Разбирать блок для удаления грязи из внутренних каналов нецелесообразно – за такую работу не берутся даже сервисные мастера со стажем.
- После чистки трубки обязательно установить новую прокладку, проверить стык традиционным способом – обмыливанием – на отсутствие утечки «голубого топлива».
Котлы Протерм (газовые) выпускаются в нескольких модификациях, имеющих конструктивные отличия. В статье даны общие рекомендации по поиску причины ошибки f29. Если убрать не удается, обращаться в авторизованный сервис. Обязательно указать полное наименование отопительного агрегата (нанесено на шильдике), год выпуска. Представитель мастерской примет заявку, а заодно подскажет, что проверить дополнительно.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 29 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
- Главная
- Protherm (Протерм)
- PROTHERM (Протерм) — Ошибка F29
Потеря пламени во время работы горелки (FL)
Варианты решения проблемы:
Перезагрузка котла: в зависимости от модели котла нажать кнопку RESET, «СЕТЬ» или «ВКЛ». Если ошибка f26 ложная, появившаяся после скачка напряжения, исчезнет.
Проверяем характеристика сети питания:
- входное напряжение должно быть в пределах 210-230В, если напряжение скачет то обязательно к установке стабилизатор (именно для котла) или ИБП с блоком аккумуляторов.
- Заземление котла: ненадежный контакт и разрыв контура – частая причина ошибки f29 т.к. электроника котла начинает давать сбои, (срабатывает защитная схема), работа агрегата блокируется.
Некорректное давление магистрального газа: газовый клапан котла Протерм настроена так, что при значении (P) ниже критического — блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.
- Неполадки электрода ионизации (пламени): по току ионизации плата понимает есть ли пламя в камере и при загрязнении электрода — данные не поступают. Почистить, и код неисправности исчезнет. Также при некорректном расстояние от проволочки до металла горелки указано в инструкции (как правило, для всех котлов не свыше 8 мм). Если обслуживание проводилось неаккуратно и датчик сбит, высвечивается ошибка f29
- Засорение форсунок и горелки котла: cнижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.
- Некорректная работа газового клапана: некорректная работа газового клапана или его поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Ошибки котлов Протерм
В этой статье мы собрали все ошибки котлов Протерм, причины их появления и способы устранения.
Газовые котлы Протерм очень популярны в России благодаря утвержденному за десять лет качеству оборудования.
Однако, стоит отметить, что даже самый надежный бренд со временем может потребовать ремонта котла Протерм.
Внимание! Информация только для ознакомительных целей и не является руководством к действию. Обслуживание и ремонт котлов Протерм производят только высококвалифицированные специалисты, имеющие специальное образование и разрешение для доступа к газовому оборудованию.
Любой самостоятельный ремонт в газовом котле может привести к непоправимым последствиям и усугублению поломки. Поэтому все манипуляции Вы выполняете на свой страх и риск.
В нашем интернет-магазине имеются оригинальные запчасти для котлов Протерм.
Коды ошибок котлов Протерм
Котел Протерм ошибка F00. Низкое давление в системе
Ошибка Ф 00 котла Протерм говорит о том, что произошла потеря давления в котле до 0,7 бар. Работа котла остановлена, мигают индикаторы «молния» и «индикатор».
Необходимо проверить:
— давление в котле
— контакт соединения датчика к плате управления;
— проверить на разрыв провода датчиков;
— повреждена плата управления котла Протерм.
Ошибка F00. Протерм. Низкое давление
Котел Протерм ошибка F01. Нет пламени в горелке
Ошибка Ф 01 котла Протерм появляется вследствие прекращения подачи газа к горелке. Мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Термостат, перезапустить котел.
2. Подачу газа в котел
3. Уточнить подходит ли мощность котла для вашей системы отопления
4. Расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
5. Трансформатор розжига
6. Газовый клапан
7. Плату управления.
Протерм ошибка F01. Нет пламени
Котел Протерм ошибка F02. Дефект датчика воды отопления
Ошибка Ф02 котла Протерм появляется вследствие обрыва или из-за замыкания цепи датчика температуры воды отопления. На На котле мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Сопротивление датчика
2. Кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Протерм ошибка F 02. Дефект датчика воды отопления
Котел Протерм ошибка F03. Перегрев котла
Ошибка Ф03 котла Протерм связана с быстрым перегревом котла. Котел возобновляет работу после остывания, в зависимости от настроек (температура воды отопления, горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
Необходимо проверить:
1. Грязевой фильтр воды на засор.
2. Циркуляционный насос котла Протерм
3. Теплообменник отопления и теплообменник ГВС
Протерм ошибка F 03. Перегрев котла
Котел Протерм ошибка F04. Дефект датчика горячей воды
Ошибка Ф04 котла Протерм связана с обрывом в цепи датчика температуры горячей воды. Котёл перестал работать, мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Сопротивление датчика.
2. Кабели, соединяющие датчик с платой управления.
Протерм ошибка F 04. Дефект датчика горячей воды
Котел Протерм ошибка F05. Другие неполадки
Ошибка Ф05 котла Протерм может быть из-за:
1. Пламя горит более 5 секунд после закрытия газового клапана.
2. Напряжение питания меньше 170 В.
3. Панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс) несовместима друг с другом .
Протерм ошибка F 05. Другие неполадки
Котел Протерм ошибка F06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Ошибка Ф06 котла Протерм говорит о том, что Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
Необходимо проверить:
1.Шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле.
2. Правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.
Протерм ошибка F 06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Котел Протерм ошибка F07. Ошибка связи
Ошибка Ф07 котла Протерм сообщает, что он не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
2. Панель управления (визуально)
3. Панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
Протерм ошибка F 07. Ошибка связи
Котел Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана
Ошибка Ф08 говорит, что газовый клапан котла Протерм не открывается при отправки сигнала. Котёл отключён – мигает светодиод «молния»
Необходимо проверить:
разъём питания газового клапана
сопротивление катушки газового клапана.
Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана
Котел Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла
Ошибка Ф09 говорит, что в плате управления котла Протерм сбились настройки.
Необходимо проверить:
1. Настройки пользователя
2. Сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла
Котел Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.
Ошибка Ф10 котла Протерм говорит о выходе из строя датчика температуры. Требуется проверить датчик температуры отопления.
Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.
Котел Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.
Ошибка Ф11 котла Протерм говорит о выходе из строя датчика температуры ГВС.
Для устранения ошибки необходимо замерить сопротивление датчика температуры.
Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.
Котел Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС
Ошибка Ф12 котла Протерм говорит о коротком замыкании датчика температуры ГВС или бойлера.
Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС
Котел Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры
Ошибка Ф13 котла Протерм говорит, что причина может быть неисправность одного из датчиков отопления или ГВС. Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры
Котел Протерм ошибка F17.
Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
Ошибка Ф17 котла Протерм говорит о коротком замыкании датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
Протерм ошибка F17. Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
Протерм ошибка F17. Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
Ошибка Ф20 котла Протерм говорит о том, что нет расхода отопительной воды в контуре котла:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника и состояние трехходового клапана;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
Протерм ошибка F20. Сработал предохранительный ограничитель температуры
Котел Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.
Ошибка Ф22 котла Протерм говорит об утечке в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.
Котел Протерм ошибка F23
Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий
Ошибка Ф23 котла Протерм говорит о проблеме циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
Протерм ошибка F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий
Котел Протерм ошибка F24
Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры
Ошибка Ф24 котла Протерм говорит о сбое в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
Протерм ошибка F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры
Котел Протерм ошибка F25
Подача воды высокой температуры
Ошибка Ф25 котла Протерм говорит о том, что шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
Протерм ошибка F25 Подача воды высокой температуры
Котел Протерм ошибка F26
Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана
Ошибка Ф26 котла Протерм говорит о том, что газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:
– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
Протерм ошибка F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана
Котел Протерм ошибка F27
Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт
Ошибка Ф27 котла Протерм говорит о том, что произошло неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
Протерм ошибка F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт
Котел Протерм ошибка F28
Неудачная первая попытка розжига
Ошибка Ф28 котла Протерм говорит о том, что есть проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.
Протерм ошибка F28 Неудачная первая попытка розжига
Котел Протерм ошибка F29
Потеря пламени во время работы горелки
Ошибка Ф29 котла Протерм говорит о том, что существует проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.
Протерм ошибка F29 Потеря пламени во время работы горелки
Котел Протерм ошибка F35
Ошибка в системе дымоудаления
Ошибка Ф35 котла Протерм говорит о том, что существует неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
Протерм ошибка F35 Ошибка в системе дымоудаления
Котел Протерм ошибка F49
Низкое напряжение шины eBus
Ошибка Ф49 котла Протерм говорит о том, что неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
Протерм ошибка F49 Низкое напряжение шины eBus
Котел Протерм ошибка F61
Ошибка в управлении газовыми клапанами —
Ошибка Ф61 котла Протерм говорит о том, что неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
Протерм ошибка F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами —
Котел Протерм ошибка F62
Ошибка газового клапана отключен
Ошибка Ф62 котла Протерм говорит о том, что произошел сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана;
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
Протерм ошибка F62 Ошибка газового клапана отключен
Котел Протерм ошибка F63
Ошибка EEPROM
Ошибка Ф63 котла Протерм говорит о том, что неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
Протерм ошибка F63 Ошибка EEPROM
Котел Протерм ошибка F64
Ошибка AOC
Ошибка Ф64 котла Протерм говорит о том, что быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
Протерм ошибка F64 Ошибка AOC
Котел Протерм ошибка F65
Перегрев электроники
Ошибка Ф65 котла Протерм говорит о том, что слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
Протерм ошибка F65 Перегрев электроники
Котел Протерм ошибка F67
Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)
Ошибка Ф67 котла Протерм говорит о том, что есть сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
Протерм ошибка F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)
Котел Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом
Ошибка Ф67 котла Протерм говорит о том, что идет нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом
Котел Протерм ошибка F70.
Неправильное OSN
Ошибка Ф70 котла Протерм говорит о том, что неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
Протерм ошибка F70 Неправильное OSN
Котел Протерм ошибка F71.
Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут
Ошибка Ф70 котла Протерм говорит о том, что нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
Протерм ошибка F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут
Котел Протерм ошибка F72.
Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии
Ошибка Ф72 котла Протерм говорит о том, чт есть несоответствие между датчиками потока и возврата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
Протерм ошибка F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии
Котел Протерм ошибка F73
Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание
Ошибка Ф73 котла Протерм говорит о том, что есть короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
Заголовок: 28 Протерм ошибка F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание
Котел Протерм ошибка F74
Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)
Ошибка Ф74 котла Протерм говорит о том, что неисправно электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
Протерм ошибка F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)
Котел Протерм ошибка F75.
Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.
Ошибка Ф75 котла Протерм говорит о том, что не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
Протерм ошибка F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.
Котел Протерм ошибка F77.
Неисправность внешнего оборудования
Ошибка Ф77 котла Протерм говорит о том, что неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
Протерм ошибка F77 Неисправность внешнего оборудования
Котел Протерм ошибка F 83.
Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC
Ошибка Ф83 котла Протерм говорит о том, что на датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
Протерм ошибка F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC
Котел Протерм ошибка F 84.
Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления
Ошибка Ф84 котла Протерм говорит о том, что датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
Протерм ошибка F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления
Котел Протерм ошибка F 85.
Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления
Ошибка Ф85 котла Протерм говорит о том, что датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
Протерм ошибка F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления
Котел Протерм ошибка F 86.
Неисправность линии защиты теплого пола
Ошибка Ф86 котла Протерм говорит о том, что сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
Протерм ошибка F.86 Неисправность линии защиты теплого пола
Как устранить F29?
Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.
Котел Протерм – неплохой вариант газового отопительного оборудования словацкого производства. Как правило, проблем с ним не бывает, аппараты легко адаптируются к сложным условиям эксплуатации. Но все же лучше иметь под рукой список с расшифровкой основных ошибок газового котла Протерм. Пригодится в случае сбоя оборудования.
Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
Содержание статьи
- 1 Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
- 2 Как запустить самодиагностику
- 3 Все основные коды и их расшифровка
- 3.1 f0
- 3.2 f1
- 3.3 f3
- 3.4 f6
- 3.5 f7
- 3.6 f10-f19
- 3.7 f24
- 3.8 f-25
- 3.9 f-28
- 3.10 f-29
- 4 Устранение ошибок
- 4.1 Как устранить F29
- 4.2 Устранение ошибок, связанных с датчиками Протерм
- 5 Как избежать образования ошибок
Как и у всех современных отопительных агрегатов на газу, у Протерма есть встроенная система самодиагностики и информирования. Список ошибок в работе газового оборудования большой. Наиболее важные и часто встречающиеся можно разделить на 4 группы:
- Ситуации, связанные с газом, воздухом, процессом горения.
- Контроль состояния теплоносителя и оборудования, правильной циркуляции воды.
- Электрическая часть газового котла, клапаны, датчики, блок управления.
Надо отдать должное разработчикам Протерма – каждое описание признаков возможной ошибки указывает на конкретный узел, с указанием действий и манипуляций по устранению причин. Отсылки на неполадки других деталей котла, как это бывает в инструкциях немецких или корейских аппаратов, практически отсутствуют. Написано – код ошибки газового котла такой-то, не работает датчик, как правило, так оно и есть.
Еще одно – список ошибок одинаков для всех настенных моделей – Пантера, Ягуар, Гепард, Рысь. Есть только отличия для Рысь конденсационная.
Ошибки котлов Протерм напольного типа кодируются схожим способом, но есть небольшие отличия от настенных. У напольных больше мощность, и есть возможность работать с использованием печного и дизельного топлива.
Читаем:
- Частые коды ошибок газового котла.
- Основные ошибки газовых котлов отопления.
Как запустить самодиагностику
У всех моделей Протерм есть режим самодиагностики. Самопроверка систем запускается всегда при включении котла и подготовке к запуску. Еще один вариант – нажать «Перезагрузка» (посреди лицевой панели). Это все, что доступно для рядового пользователя. Мастера могут сбросить настройки платы управления до заводских, но затем придется регулировать несколько важных параметров, как давление газа, электропитание и уровень тепловой мощности.
В целом самодиагностика помогает лишь избежать крупной аварии, мелкие ошибки приходится искать своими руками по описанию в инструкции.
Все основные коды и их расшифровка
Сообщение о нештатной ситуации в работе Протерма кодируется двузначным числом, плюс перед цифрами добавляется латинская «F». Единственным исключением являются ошибки «00» и а00 у газового котла Протерм Скат. Первая говорит об выключенном наружном датчике температуры воздуха, вторая – о том, что в помещении слишком холодно для нормальной эксплуатации оборудования. Может еще появиться сообщение типа «COM». Оно означает, что нет связи платы управления с блоком.
Любые другие сообщения об ошибках либо наладочные и предназначены для тестировщика, либо не относятся к нештатной ситуации и информируют лишь о текущем состоянии газового котла Протерм.
f0
Оборван сенсор температуры теплоносителя на выходе из теплообменника. Датчик типа NTC. По сути, это терморезистор с падающей характеристикой. Чем больше нагрев, тем меньше сопротивление. Удобно для измерения «горячих» точек. Можно легко выделить состояния, когда сенсор исправен, но есть плохой контакт на клемме.
Нужно просто заменить датчик, не пытаться его проверять или «лечить».
f1
Нештатная ситуация с выхлопным трактом газового котла Протерм. По инструкции расшифровка звучит, как «перегрев котла». Причиной может быть остановка циркуляции воды (закипел) из-за затромбированного теплообменника или сгоревшего насоса. Но чаще всего у настенных котлов происходит отказ одного или обоих предохранительных термостатов.
Все, что потребуется, это снять термостаты и несколько раз нажать на центральную кнопку. Контакты закисли, и их нужно слегка «расшевелить». При перегреве кнопка отжимает контакты внутри термостата. Если Протерм долго стоял, то механизм залип.
У напольных котлов ошибка F1, как правило, указывает на термостат, установленный внутри газосборного коллектора перед дымоходом.
Можно просто поменять термостат на новый. Но чаще владельцы обрезают его, ставят перемычку. При этом нужно не забыть почистить электрод ионизации, а также убрать всю накопившуюся грязь внутри выводного тракта (в том числе в турбине).
f2
Ошибка появляется в ситуации, когда газовый котел отказывается выдавать горячую воду для хозяйственных нужд. Причина – отказ датчика температуры на теплообменнике горячей воды.
После замены термосенсора обязательно нужно проверить работу Протерма в режиме ГВС.
Порядок действий при диагностике причин ошибки:
- Чтобы добраться до сенсора, нужно снять облицовку газового котла Протерм и временно вытащить привод трехходового клапана. Термодатчик стоит на латунном приливе выхода из теплообменника ГВ.
- Снимается фишка проводки и мультиметром измеряется сопротивление (предел измерения на приборе нужно перещелкнуть на 20 кОм). Если термодатчик исправен, прибор покажет на холодном Протерме 12 кОм. В случае разрыва или неисправности датчика его нужно менять, иначе ошибка F 02 будет выскакивать на дисплее газового котла постоянно.
f3
Ошибка серьезная. Расшифровка – «не работает датчик температуры на выходе из теплообменника». Это тот, что установлен на трубе перед подачей в контур отопления. Нужно проверять сенсор, но снимать его не потребуется.
После демонтажа облицовки, датчик Т можно увидеть рядом с термостатом, он накладного типа, крепится на медную трубу с помощью металлической петли.
Нужно снять клеммы и прозвонить мультиметром. Опять же, если прибор показывает обрыв, значит, следует снять датчик и заменить на новый.
Исправный термосенсор имеет внутреннее сопротивление 12-13 кОм.
f6
Ошибка указывает на неработающий датчик тяги (прессостат) на входе в дымоход. Проще говоря, нет тяги в трубе, поэтому автоматика блокирует запуск газовой горелки котла. У Протерма с турбиной, скорее всего, закисли контакты на датчике. Если это нетурбированная версия котла, то нужно вскрывать и чистить трубу.
В любом случае прессостат следует снять и проверить. Подключить мультиметр к клеммам и подуть в трубку. Если мембрана замыкает контакты, а прибор пищит, то все в порядке. Если нет видимых причин, из-за которых прессостат постоянно закисает, то его лучше заменить на новый. Возможно, проблема с мембраной.
f7
Возникает на всех газовых котлах Протерм, если горелка не обслуживалась достаточно долго (несколько лет). Расшифровка сообщения – «ошибка привода газового клапана». На самом деле проблема далеко не в клапане подачи газового топлива.
Котел блокируется из-за загрязненных электродов. У Протерма на камере сгорания стоят 2 электрода. Если снять облицовку и переднюю панель камеры (на шести болтах), то можно увидеть:
- справа стоит электрод ионизации, его лучше пока не трогать;
- слева – электрод розжига, его нужно почистить.
Аккуратно снять и зачистить поверхность острым ножом, можно бритвенным лезвием. Никакой наждачной бумаги, кислоты или травильных растворов. После зачистки обтереть насухо и поставить на место. Протерм должен сам сбросить ошибку и заработать сразу после подключения в сеть и запуска.
f10-f19
Эта группа относится к ошибкам, связанным с замыканием датчиков температуры на главном теплообменнике, входном-выходном контуре, плате управления и диагностики.
Сообщения F10 – F14 практически у всех моделей газовых котлов Протерм означают короткое замыкание термодатчиков на теплообменнике отопления, бойлера, ГВС. Если в предыдущих случаях был внутренний обрыв, то в данном случае резистор пробит до нулевого сопротивления.
В этом можно убедиться, если прямо на котле измерить сопротивление датчика. Оно всегда нулевое. Сенсор нужно менять на новый.
У моделей Ягуар Протерм ошибка F10 означает падение давление воды в теплообменнике ниже безопасного. Проблема не в самом давлении, а в закороченном датчике. Он пластиковый, его легко снять, если удалить фишку разъема и снять фиксирующую скобу. Устройство не подлежит ремонту и требует замены на новое.
Далее:
- Ошибка F15 означает короткое замыкание или неправильное подключение датчика температуры отработанных газов.
- Код ошибки F16 для котла Протерм означает обрыв (или КЗ) на прессостате, контролирующем тягу в дымоходе.
- Сообщение с ошибкой F17 – это короткое замыкание термодатчика на патрубке, через который подключена обратка с выносного солнечного коллектора.
- Ошибка газового котла F18 означает, что накоротко замкнут датчик заземления на подсоединенном к газовому котлу бойлере.
F19 и F18 – соответственно замкнуты на вентиляторе и контроле безопасности проводки (на заземлении котла).
f24
Сообщение означает, что автоматика газового котла зафиксировала слишком быстрый рост температуры воды. Теплоноситель нагревается более чем на 10оС за секунду. Это значит, что нарушена скорость потока воды в контуре Протерма.
Причиной может быть падение производительности насоса или закупорка теплообменника грязевой пробкой. Иногда F24 появляется, если по ошибке был прикрыт кран на контуре отопления.
Для устранения ошибки 24 в первую очередь включают смеситель горячей воды в ванной и уменьшить газ. Останавливать котел нельзя. Протерм должен медленно сбросить температуру, и лишь затем остановиться.
Нужно будет разобрать насос, возможно, крыльчатка заклинивает при вращении. Кроме того, перед повторным включением следует снять и промыть теплообменник под давлением воды.
f-25
Означает перегрев на теплообменнике. В некоторых моделях расшифровка указывает на слишком горячие дымовые газы. Но чаще всего причиной называют неравномерный нагрев теплообменника.
Если не устранить источник ошибки, то возможен прогар теплообменника или коллектора дымовых газов.
f-28
Ситуация довольно распространенная – газовый котел Протерм не запускается из-за «отсутствия газа в системе». То есть ошибка появляется, когда котел стартует и тут же тухнет. Нет розжига.
Чтобы устранить все подозрения по поводу подачи газа, было бы правильным измерить давление газового топлива на входе в котел. Для этого потребуется микроманометр (специальный газовый) и трубка.
На корпусе газового клапана выкручивается пробка из пробоотборника и подсоединяется трубочка микроманометра. Должно быть не менее 230 мм водяного столба.
Далее газ перекрывается, вскрывается облицовка камеры сгорания. Если на электродах розжига нет разряда, то придется проверять блок и трансформатор розжига.
Перед снятием трансформатора нужно отсоединить разъем. К двум контактам подключить щупы от мультиметра (выставить измерение напряжения до 1000 В). После нажатия кнопки запуска на котле прибор должен показать напряжение 360-370 В. Если ниже, то плату блока нужно диагностировать отдельно.
Трансформатор не ремонтируется, его придется заменить на новый. Обычно на Протерме появление ошибки F28 чаще всего означает, что пробит именно трансформатор.
f-29
Основные симптомы неполадки – неуверенная работа газовой горелки. Пламя может даже исчезать и вновь появляться над коллектором. Разумеется, в таком состоянии Протерм нормально работать не сможет. Поэтому появление ошибки F29 – это всего лишь вопрос времени.
Часто F29 предшествует появление других ошибок.
Например, поврежден предохранитель на блоке розжига. Все это указывает на проблемы с электропроводкой. Поэтому, прежде чем пытаться устранять причины, вызывающие F29, нужно сделать общую профилактику системы электроснабжения газового котла Протерм.
Устранение ошибок
Наиболее сложным считается процесс ликвидации причин ошибки F29. Проблема не в том, чтобы выполнить замену или обслужить конкретный узел. Часто не удается сразу определить источник появления F29.
Как устранить F29
Можно услышать немало мнений, что является причиной появления ошибки. Многие мастера любят рассказывать о нестабильном электропитании или грязном газовом топливе. Но даже дополнительная установка стабилизатора и газового фильтра на входе в Протерм почти никак не влияет на частоту возникновения ошибки.
Первое, что нужно сделать, это полностью обслужить газовый котел. Причем сделать это должен мастер сервисной службы. Если нет такой возможности, то что-то из списка регламентных работ можно сделать своими руками:
- Очистить топку, электроды розжига, датчик ионизации.
- Проверить, как сидят провода на высоковольтном трансформаторе, почистить клеммы на датчиках и на плате управления.
- Проверить давление газа. Просто зажечь конфорку на газовой плите и понаблюдать за пламенем. Если высота постоянно меняется, значит, проблема появления ошибки F29 связана с нестабильным давлением газа.
Большинство пользователей склоняются к мысли, что причиной является кратковременное замыкание в проводке или появление наведенных токов, попадающих на корпус газового котла через стальные трубы водопровода, отопления и газа.
Поэтому после профилактики газового котла Протерма нужно сделать качественное полноценное заземление по всем правилам. И последний шаг – подключить все стальные трубы через диэлектрическую муфту.
Обычно этого достаточно, чтобы ошибка F29 исчезла с экрана на длительный период.
Устранение ошибок, связанных с датчиками Протерм
Все термодатчики, независимо от модели и места расположения внутри котла, со временем деградируют. Через 10-15 лет эксплуатации точность сенсоров снижается на 10%, но это не мешает Протерму работать в нормальном режиме.
Самой сложной считается ситуация, когда температурные сенсоры начинают последовательно отказывать из-за внутреннего замыкания или разрыва контактов. Ремонт выполняется только заменой поврежденного на новый. Но важно найти причину. Это может быть неправильная установка или кратковременный импульс высокого напряжения. Если датчики «вылетают» один за другим, то нужно искать «пробой» на корпус от трансформатора высокого напряжения.
Прессостаты обычно загрязняются или просто изнашиваются. Их тоже лучше заменять по мере отказов. Датчик давления воды просто закисает, особенно на жесткой воде, поэтому лучше купить запасной. Рано или поздно его все равно придется менять.
В старых моделях Протерма мембранные прессостаты можно было разбирать, промывать, чистить спиртом от жировых отложений. Особенно часто отказывали сенсоры на выходном дымовом коллекторе. Газ никогда до конца не сгорает, в дымовых газах остается много «недогара», поэтому коробка со временем зарастает жирным налетом. Если выскочила ошибка, на то, чтобы устранить ее, требовалось максимум 40-50 мин.
В современных Протермах датчик приходится менять на новый или просто обрезать и ставить перемычку.
Как избежать образования ошибок
Существует два основных способа избавиться от проблем. Часто появление ошибки легче предупредить, чем затем искать ее по списку.
За работой газового котла нужно по возможности постоянно наблюдать. Отмечать отклонения в работе, задержки, факты блокировки. Это поможет вовремя обратить внимание на надвигающуюся проблему.
Протерм, как и любой газовый котел, требует регулярного обслуживания. По окончании отопительного сезона нужно почистить дымоход, коллектор, топку, возможно, промыть контур отопления. Снять и заменить фильтр грязевика.
Особое внимание вентилятору котла или турбонасадке (для напольных котлов). У настенных газовых котлов забор воздуха чаще происходит с улицы. Высота между приточным отверстием и поверхностью грунта может составлять от 3 м до 10 м. А значит, количество пыли, засасываемое топкой, получается минимальным. Но все равно во время чистки приходится удалять много пыли и грязи.
Особенно восприимчивыми к пыли в воздухе оказались напольные котлы Протерм.
Даже если в котельной пол и стены выложены плиткой, есть приточно-вытяжная вентиляция, все равно сильно загрязняются турбинная насадка для дымоходной трубы, электроды розжига и прессостат давления продуктов сгорания в выхлопном коллекторе. Это наиболее распространенная причина остановки напольного Протерма. Поэтому нужно как-то бороться с пылью.
Еще одно условие, обязательное для обоих типов Протермов – для подключения к сети требуется защитный модуль, фильтрующий скачки напряжения. Можно подключить газовый котел через стабилизатор напряжения. Для этих целей допускается использование любых моделей, кроме релейных. Иначе блок питания газового котла может легко выгореть во время переключения реле.
Есть еще одна ошибка, которую часто допускают при подключении Протерма к ИБП. Большинство современной компьютерной техники подключается к сети через блок питания с резервной батареей. Для газового котла такое решение также применимо. Но только не нужно делать ошибок и пытаться подключать Протерм через самые дешевые ИБП.
Проблема в том, что в недорогих и маломощных блоках преобразователь АЦП выдает переменное напряжение 220 В, 50 Гц, но форма сигнала даже отдаленно не напоминает требуемую синусоиду. Для компьютера все равно, у него блок питания сможет работать при любой форме сигнала. В газовых котлах Протерм это приведет к повреждению насоса, вентилятора и, возможно, привода трехпозиционного клапана.
Поэтому, если подключать котел к ИБП, то делать это нужно без ошибок.
Как и у любого отопительного оборудования, у газового котла Протерм бывают сбои в работе. Как правило, ошибки котлов Protherm мало чем отличаются от стандартного перечня – повреждение датчиков или проблемы с горением газа в топке. Большинство ошибок легко устраняются заменой поврежденных деталей на новые, поэтому есть возможность быстро восстановить работоспособность оборудования.
Расскажите о своем опыте ремонта Протерм – на какие детали стоит обращать внимание в первую очередь? Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять важную и полезную информацию.