В таблицах неисправностей отопительных агрегатов встречаются разные коды. Ошибка f25 Протерм интересна тем, что ставит в тупик даже опытных мастеров, не говоря о рядовом пользователе. Разберемся, что делать при ее появлении.
Расшифровка
В документации производителя ошибка f25 трактуется двояко. Инструкция на Протерм Гепард указывает на высокую температуру воды в обратке, в сервисном руководстве ряда иных модификаций обращается внимание на срабатывание аварийного датчика канала дымоудаления – работа котла блокируется во избежание попадания газов в помещение.
Этим объясняется отсутствие однозначной рекомендации по выявлению и устранению причины ошибки f25 Протерм. В статье рассматриваются все варианты, значит, пользователь найдет полезную для себя информацию.
Как поступить
Искать причину остановки котла Протерм по ошибке f25 нужно с простейших действий. В отопительный сезон тратить время на диагностику оборудования, контура по советам доморощенных знатоков или рекомендациям из Сети нецелесообразно – у каждого в доме своя модель котла, схема системы обогрева здания, и не факт, что чужой опыт поможет решить проблему.
Шаг 1 – снизить температуру ОВ
Понаблюдать за котлом Протерм. Если ошибка f25 – результат нарушения циркуляции жидкости, уберется. Это позволит точно определить, с чем связана неисправность: дымоходом или контуром отопления (показаниями NTC2).
Шаг 2 – проверить настройки
Часто сбиваются при подключении котла Протерм напрямую к сети. Скачки U приводят к появлению различных ошибок, в том числе, f25. Если под рукой нет инструкции производителя, несложно найти в интернете, забив в поисковик соответствующий запрос с указанием модели отопительного агрегата.
Шаг 3 – проверить параметры электросети
Если ошибка f25 регулярно вызывается нестабильностью напряжения, при централизованном эн/снабжении решение одно – подключить котел Протерм через стабилизатор. При питании отопительного агрегата от автономного источника проверить работу генерирующей установки, отрегулировать, приведя параметры сети в норму.
Совет
Присоединение котла Протерм к ИБП снижает риск появления ошибок из-за сбоев напряжения. Блок, в отличие от стандартного стабилизатора, гарантирует независимое устойчивое функционирование агрегата даже при проблемах на линии (обрыв, поломка дизеля) за счет аккумуляторов: внешних (подключаемых) или встроенных.
Шаг 4 – проверить тягу
Она часто является причиной ошибки f25 навесных моделей Протерм. Снижение скорости отводимых газов через дымоход, блокировка канала вызывают аварийную остановку котла. Срабатывает схема защиты, высвечивается код f25. Если в агрегате открытая камера, дефицит кислорода также становится причиной неисправности.
- Отключить мощную вытяжку. Подобные устройства нарушают циркуляцию воздушных потоков, что негативно отражается на работе котла: запрещается использовать в непосредственной близости от Протерм серии MOV.
- Открыть двери, створку окна, обеспечив сквозняк в комнате с отопительным агрегатом для проветривания помещения. Если причина ошибки f25 в недостатке кислорода, высокой температуре, код уберется. Восстановить работоспособность Протерм MOV помогает организация эффективной приточной вентиляции.
- Проверить дымоход. Снижение (отсутствие) тяги вызывается: нарушением герметичности канала, накоплением в нем мусора, паутины, обледенением оголовка, покрытием слоем инея, пыли фильтра-сетки. Тестирование с помощью открытого огня (спички, зажигалки, свечи) не даст истинной картины. Отклонение язычка пламени еще не говорит о достаточной для нормального функционирования котла Протерм тяге. Нужно осмотреть вывод дымохода из здания, полость трубы, сняв первое колено, прочистить. После такого обслуживания ошибка f25 исчезнет.
Дополнительно
- Появление кода f25 при введении Протерм в эксплуатацию – свидетельство просчетов в составлении схемы отведения продуктов горения, при монтаже тракта. Происходит в случаях самостоятельного обустройства канала, при подключении котла к имеющемуся в доме дымоходу при замене отопительной установки на другой аппарат. Рекомендация одна – найти недостаток, устранить. При расчетах принимаются во внимание модель (серия), особенности функционирования, мощность навесного агрегата. В инструкции на котел Протерм указаны длина, сечение канала дымоудаления, уклон трассы, количество поворотов и ряд других параметров.
- Периодическое высвечивание ошибки f25 при смене погоды – признак того, что не учтена роза ветров в месте вывода трубы из здания. Порывы задувают дымоход, снижают тягу, а то и опрокидывают, поэтому и срабатывает датчик.
Шаг 5 – диагностика системы отопления
Изменение циркуляции воды приводит к ухудшению теплообмена. Жидкость не успевает остыть, и возвращается в котел Протерм с высокой температурой, о чем свидетельствует ошибка f25, как сказано в инструкции на модель Гепард. Прежде чем разбираться с агрегатом, нужно проверить обвязку.
Причины появления кода
- Установка дополнительного насоса. Неправильно выбрано место монтажа, не согласована его работа с помпой в составе настенного Протерм (отсутствует гидроразделитель), выставлена не та скорость. Переключение на другую часто удаляет ошибку f25. Выполнить, проконтролировать работу котла.
- Неграмотный монтаж отопительного агрегата. Такие модели пользуются спросом ввиду компактности. Установка на кухне, в непосредственной близости от плиты вызывает срабатывание датчика (NTC обратной линии) и ошибку f25. Помогает отражающий экран между котлом и находящимся рядом источником тепловой энергии (например, фольгированный лист, полотно).
- Мощность настенного котла не соответствует параметрам контура. При «короткой» магистрали жидкость не успевает отдать тепло радиаторам, температура остается высокой, по сигналу с датчика NTC2 электронная плата выдает ошибку f25.
Шаг 6 – диагностика котла
Код неисправности формируется модулем управления котлом Протерм по сигналам от соответствующих датчиков.
- Проверка электрических цепей. Даже при исправности прибора обрыв, замыкание, ненадежный контакт на линии инициируют появление ошибки.
- NTC2 (поз. 8). Ошибка f25 – результат сбоев в работе датчика, выходе из строя. Снимается заменой прибора.
Замените датчик
- Протерм класса MOV. В атмосферных котлах t0 отводимых газов контролируется аварийным термостатом. Его некорректная работа вызывает ошибку f25. Прибор функционирует в условиях постоянного нагрева, и его характеристика со временем «плывет». Проблема решается заменой датчика.
- Протерм класса MTV. В турбированных моделях установлен маностат (прессостат).
Реагирует на изменение давления в канале дымохода и сообщает об этом «мозгу» котла: агрегат останавливается с ошибкой f25. Менять его сразу же не нужно.
Замените прессостат
Как поступить
- Убедиться в работоспособности вентилятора. Если лопасти не вращаются при запуске Протерм, не будет тяги, появится ошибка f25 котла MTV.
- Постучать корпусом прибора о твердую поверхность. Если замыкание контактов миковыключателя вызвано залипанием, накоплением на мембране пыли, конденсата из дымохода, работоспособность восстанавливается, ошибка f25 снимается. Мера временная, и датчик придется менять – он неразборный, ремонту не подлежит.
Шаг 7 – тестирование платы
Замените плату управления
Для испытания модуль стыкуется со стендом, имитирующем работу Протерм в разных режимах. Самостоятельно выполняется визуальная диагностика узла. Осматривается на предмет наличия поврежденных деталей, оплавлений корпусов и изоляции, отслоения или обрыва токопроводящих дорожек, потемневших из-за перегрева участков платы. При обращении в сервисную службу указать маркировку модуля (обозначение на панели из цифр и букв). Замена ЭПУ, если иные меры не дали положительного результата, снимает код неисправности.
Если ошибка f25 навесного котла Протерм не убирается сразу же, отчаиваться не стоит. Она тем и выделяется на фоне других кодов, что поиск причины ведется поэтапно. В статье рассказано, с чем связана неполадка, поэтому для решения проблемы с Протерм нужно попробовать все варианты.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 25 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
- Главная
- Protherm (Протерм)
- PROTHERM (Протерм) — Ошибка F25
Поступление продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Варианты устранения:
-
Снизить температуру ОВ: понаблюдать за котлом Протерм. Если ошибка f25 – результат нарушения циркуляции жидкости, уберется. Это позволит точно определить, с чем связана неисправность: дымоходом или контуром отопления (показаниями NTC2).
-
Проверить настройки: часто сбиваются при подключении котла Протерм напрямую к сети. Скачки U приводят к появлению различных ошибок, в том числе, f25. Если под рукой нет инструкции производителя, несложно найти в интернете, забив в поисковик соответствующий запрос с указанием модели отопительного агрегата.
-
Проверить параметры электросети: если ошибка f25 регулярно вызывается нестабильностью напряжения, при централизованном эн/снабжении решение одно – подключить котел Протерм через стабилизатор. При питании отопительного агрегата от автономного источника проверить работу генерирующей установки, отрегулировать, приведя параметры сети в норму.
Присоединение котла Протерм к ИБП снижает риск появления ошибок из-за сбоев напряжения. Блок, в отличие от стандартного стабилизатора, гарантирует независимое устойчивое функционирование агрегата даже при проблемах на линии (обрыв, поломка дизеля) за счет аккумуляторов: внешних (подключаемых) или встроенных.
-
Проверить тягу: снижение скорости отводимых газов через дымоход, блокировка канала вызывают аварийную остановку котла. Срабатывает схема защиты, высвечивается код f25. Если в агрегате открытая камера, дефицит кислорода также становится причиной неисправности.
- Открыть двери и створку окна, обеспечив сквозняк в комнате с отопительным агрегатом для проветривания помещения. Если причина ошибки f25 в недостатке кислорода, высокой температуре, код уберется. Восстановить работоспособность Протерм MOV помогает организация эффективной приточной вентиляции.
- Проверить дымоход. Снижение (отсутствие) тяги вызывается: нарушением герметичности канала, накоплением в нем мусора, паутины, обледенением оголовка, покрытием слоем инея, пыли фильтра-сетки. Тестирование с помощью открытого огня (спички, зажигалки, свечи) не даст истинной картины. Отклонение язычка пламени еще не говорит о достаточной для нормального функционирования котла Протерм тяге. Нужно осмотреть вывод дымохода из здания, полость трубы, сняв первое колено, прочистить. После такого обслуживания ошибка f25 исчезнет.
-
Диагностика системы отопления: изменение циркуляции воды приводит к ухудшению теплообмена. Жидкость не успевает остыть, и возвращается в котел Протерм с высокой температурой, о чем свидетельствует ошибка f25, как сказано в инструкции на модель Гепард. Прежде чем разбираться с агрегатом, нужно проверить обвязку.
-
Установка дополнительного насоса. Неправильно выбрано место монтажа, не согласована его работа с помпой в составе настенного Протерм (отсутствует гидроразделитель), выставлена не та скорость. Переключение на другую часто удаляет ошибку f25. Выполнить, проконтролировать работу котла.
- Неграмотный монтаж отопительного агрегата. Такие модели пользуются спросом ввиду компактности. Установка на кухне, в непосредственной близости от плиты вызывает срабатывание датчика (NTC обратной линии) и ошибку f25. Помогает отражающий экран между котлом и находящимся рядом источником тепловой энергии (например, фольгированный лист, полотно).
- Мощность настенного котла не соответствует параметрам контура. При «короткой» магистрали жидкость не успевает отдать тепло радиаторам, температура остается высокой, по сигналу с датчика NTC2 электронная плата выдает ошибку f25.
- Проверка электрических цепей. Даже при исправности прибора обрыв, замыкание, ненадежный контакт на линии инициируют появление ошибки.
- NTC2 (поз. 8). Ошибка f25 – результат сбоев в работе датчика, выходе из строя. Снимается заменой прибора.
- Протерм класса MOV. В атмосферных котлах t0 отводимых газов контролируется аварийным термостатом. Его некорректная работа вызывает ошибку f25. Прибор функционирует в условиях постоянного нагрева, и его характеристика со временем «плывет». Проблема решается заменой датчика.
- Протерм класса MTV. В турбированных моделях установлен маностат (прессостат): реагирует на изменение давления в канале дымохода и сообщает об этом «мозгу» котла: агрегат останавливается с ошибкой f25. Менять его сразу же не нужно.
- Постучать корпусом прибора о твердую поверхность. Если замыкание контактов миковыключателя вызвано залипанием, накоплением на мембране пыли, конденсата из дымохода, работоспособность восстанавливается, ошибка f25 снимается. Мера временная, и датчик придется менять – он неразборный, ремонту не подлежит.
- Тестирование платы: для испытания модуль стыкуется со стендом, имитирующем работу Протерм в разных режимах. Самостоятельно выполняется визуальная диагностика узла. Осматривается на предмет наличия поврежденных деталей, оплавлений корпусов и изоляции, отслоения или обрыва токопроводящих дорожек, потемневших из-за перегрева участков платы.
При обращении в сервисную службу указать маркировку модуля (обозначение на панели из цифр и букв). Замена ЭПУ, если иные меры не дали положительного результата, снимает код неисправности. Если ошибка f25 навесного котла Протерм не убирается сразу же, отчаиваться не стоит. Она тем и выделяется на фоне других кодов, что поиск причины ведется поэтапно. В статье рассказано, с чем связана неполадка, поэтому для решения проблемы с Протерм нужно попробовать все варианты.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Место под Ваш баннер
узнать подробнее
Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются.
Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F.00 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.01 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.10 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.11 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.13 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.17 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.20 | Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) | Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.22 | Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) | Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений. |
| F.23 | Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC | Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.24 | Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду | Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен. |
| F.25 | Отсутствует перемычка | Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения. |
| F.26 | Неисправность газового клапана | Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.27 | Сбой обнаружения пламени | Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом. |
| F.28 | Неисправность зажигания | Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье. |
| F.29 | Погасание пламени во время работы котла |
Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации. |
| F.32 | Неиправность вентилятора | Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла. |
| F.35 | Неисправность вентилятора | Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла. |
| F.49 | Неправильное напряжение eBus | Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus. |
| F.61 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.62 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана; – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.63 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла. |
| F.64 | Неисправность основной платы управления котлом | Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла. |
| F.65 | Неисправность основной платы управления котлом | Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла. |
| F.67 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла. |
| F.68 | Неисправность основной платы управления котлом | Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата. |
| F.70 | Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой | Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы. |
| F.71 | Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления | Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика. |
| F.72 | Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления | Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков. |
| F.73 | Неисправен датчик давления контура Cp | Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика. |
| F.74 | Неисправен датчик давления контура Cp | Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика. |
| F.75 | Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса | Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса. |
| F.77 | Неисправность внешнего оборудования | Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования. |
| F.83 | Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC | На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды. |
| F.84 | Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления | Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков. |
| F.85 | Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления |
Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры. |
| F.86 | Неисправность линии защиты теплого пола | Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола. |
| F.87 | Неисправность электрода розжига | Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки. |
| F.88 | Неисправность газового клапана | Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана. |
| F.89 | Неисправность основного насоса | Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса. |
| com | Неисправность коммуникации | Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления. |
Ошибки напольных котлов Protherm
Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F1 | Потеря пламени | Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm». |
| F2 | Неисправность котлового датчика температуры | Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. |
| F3 | Перегрев котла | Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу. |
| F4 | Неисправность датчика бойлера | Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет. |
| F5 | Неисправность наружного датчика температуры | Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться. |
Ошибки котлов Протерм
Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).
Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.
Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.
Часто встречающиеся поломки
Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.
F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.
Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.
Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.
F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.
F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.
F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.
F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.
Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.
F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).
Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.
Как устранить F25?
Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Протерм считаются весьма качественными и входят в ТОП лучших Европейских тепловых устройств. Однако на них также имеются базовые неисправности, которые могут возникать по причине неправильной эксплуатации или срока жизни устройства. Во-первых частой проблемой становится газовый клапан. Из-за его неправильной работы может отсутствовать газ в системе или его наоборот будет с избытком. Во-вторых это модуль розжига. Он износостойкий, однако также со временем выходит из строя. В третьих электроника котла. Плата управления в частности. Из-за перебоев в электросети в частности, бывают временные сбои или полный отказ системы.
Практически все владельцы Protherm Gepard отзываются о своем оборудовании, как о надежном и удобном. Это действительно так, аппарат достаточно высокого качества, но знать ошибки котла Протерм Гепард будет полезно хотя бы для того, чтобы понимать, что происходит с техникой. Тем более что котлов, которые бы не ломались, просто не существует.
Устройство техники Protherm Gepard
Содержание статьи
- 1 Устройство техники Protherm Gepard
- 1.1 PROTERM GEPARD 23 MTV
- 1.2 PROTERM GEPARD 23 MOV
- 2 Коды ошибок
- 2.1 f20-f23
- 2.2 f24-f25
- 2.3 f26
- 2.4 f28
- 2.5 f29
- 2.6 f32, 33, 35, 36
- 2.7 f43
- 3 Итоги
Это настенные двухконтурные котлы тепловой мощностью 23 кВт. Предназначены для использования в квартирных и внутридомовых системах индивидуального обогрева. Соответственно для частного дома рекомендуются модели Протерм Гепард с индексом 23 МОV, для квартирного отопления — 23 MTV.
Последние — это турбированная модель с закрытой камерой сгорания. Помимо обогрева жилых помещений общей площадью до 200 м2, Протерм Гепард способен обеспечить горячей водой с предельным расходом 11 л/мин.
PROTERM GEPARD 23 MTV
Особенности конструкции двухконтурного Гепард МТВ:
- Компоновка котлов классическая, камера сгорания и вентилятор расположены в верхней части корпуса. Все электрические узлы, в том числе плата управления, привод трехходовика, насос и газовый клапан, расположены в корпусе снизу;
- Есть бойлер для хранения горячей воды. Протерм Гепард в этом смысле превосходит конкурентов, горячую воду Т=40-45оС можно получить через пару секунд после открытия смесителя;
- В Протерме используется два теплообменника. Для отопления — медный трубчатый плоский, стандартных размеров. Довольно просто снимается с подводящих патрубков. Для горячей воды — из нержавеющей стали также трубчатой конструкции, сварной.
В GEPARD 23 MTV установлена современная система диагностики, плата управления дополнена шиной e-BUS, то есть можно подключать диагностические тестеры или даже снимать информацию с датчиков с помощью специализированного компьютера. В качестве циркуляционного используется насос датской компании «GRUNDFOS».
В целом конструкция Протерм Гепард 23 МТВ удачно скомпонована, многие наиболее удачные прямо заимствованы у лучших итальянских газовых котлов. То есть надежность механической части котла достаточно высокая.
А если учесть современную плату управления с несколькими экономичными режимами и встроенной системой диагностики, то вероятность того, что на правильно настроенном котле будут ошибки в работе, крайне низкая.
Ошибки конечно, появляются, но чаще всего из-за нарушения правил эксплуатации.
PROTERM GEPARD 23 MOV
Конструктивно Гепард 23 MOB выполнен по той же схеме, что и настенная модель 23 МТВ. На гидравлической обвязке установлены дополнительно байпас и вынесенная дренажная и подпиточная линии.
Так как напольные модели устанавливаются преимущественно в неотапливаемых комнатах или котельных, то в Протерм Гепард 23 предусмотрена дополнительная система защиты трехходового клапана и насоса от замерзания при низких температурах.
Proterm Gepard 23 MOV рассчитан преимущественно на эксплуатацию совместно с дымоходом классической вертикальной схемы, но как дополнение можно устанавливать отключаемую турбированную насадку, облегчающую эксплуатацию котла в период сильных ветров.
Полезно: Частые коды ошибок газового котла.
Коды ошибок
Информация о состоянии газового котла выносится системой диагностики на экран. Обозначается ошибка f (ф) плюс две цифры. Например, F20 (ф20) — «проблема с перегревом». Далее нужно смотреть в инструкцию котла Протерм Гепард, возможно, там будут подсказки о причинах блокировки.
При продуманной и качественно спланированной конструкции гидравлической, газовой и горелочной частей котел все же может преподносить сюрпризы, останавливаться и блокироваться. Список кодов ошибок Протерм Гепард включает больше сотни позиций.
Но если внимательно изучить описание (расшифровку), то становится ясно, что подавляющее большинство из них относится к неправильной работе датчиков и сенсоров, падению давления воды, перегрева или неисправности насоса-вентилятора. Понятно, что в процессе поиска причин появления ошибок приходится проверять все возможные версии неисправностей.
f20-f23
Классическая ситуация, когда хозяева эксплуатируют котел, не обращая внимание на показания приборов. Сообщение по ошибкам F20-F23 указывает на перегрев котла. То есть теплообменник Протерм Гепард нагрелся до температуры, близкой к предельной (97оС).
Формально ошибки F20-F23 косвенно указывают на проблему медленного съема тепла с главного теплообменного аппарата. То есть Protherm Гепард генерирует больше тепла, чем его может унести теплоноситель. Так считает система диагностики.
Возможные причины блокировки газового котла:
- Ошибка F 20 — датчик показывает рост температуры, возможно, произошла остановка насоса или закупорка контура циркуляции;
- Ошибки F 21-F 22. В первом случае в трубах циркулирует мало воды, хотя давление в норме. Во втором автоматика прямо указывает на утечку (падение давления) воды.
Вероятность возникновения проблем с работой «GRUNDFOS» почти нулевая. Это одни из лучших насосов. Такая ошибка может появиться либо в начале эксплуатации газового котла, когда в контур при монтаже мог попасть мусор и заблокировать крыльчатку, либо у старого газового котла Протерм Гепарт, прослужившего с десяток лет.
В этом случае ошибка может появиться из-за накопления ржавчины на фильтре-грязевике.
С ошибками 21-22 все просто. Вода под давлением уходит из контура отопления через краны или клапаны. Это может быть не до конца закрытый подпиточный кран либо происходит выдавливание теплоносителя через клапан в расширительный бак.
Если котел Протерм Гепард постоит в выключенном состоянии, остынет, место воды в контуре заполняет воздух. Количество теплоносителя уменьшается, поэтому попытка запустить Протерм хотя бы на средней мощности приводит к перегреву и появлению на экране ошибки.
Иногда сразу после запуска Протерм Гепард может появиться код F83 — аномально медленный рост температуры на выходном термодатчике. Основной причиной считается завоздушивание контура, хотя может быть и просто неправильная работа сенсора (неплотно прилегает к трубе). Если появляется код 83, то нужно следить за давлением. Если есть воздух в трубе, то давление будет резко увеличиваться даже при незначительном нагреве.
Ситуация с перегревом может возникнуть из-за неправильной работы датчиков температуры, установленных на выходе из теплообменника и на обратке (F84). Если до возникновения перегрева система диагностики хотя бы один раз выдавала ошибку Ф84, то, скорее всего, Протерм Гепард сам себя перегревает, так как на обратке термодатчик показывает заниженную температуру воды.
Плата управления, основываясь на неправильных показаниях датчика температуры, увеличивает подачу газа в топку и автоматически перегревает теплообменник.
Похожую ситуацию может спровоцировать неправильное считывание показаний термодатчиков ошибка F85. Например, один из проводов будет замкнут на металлическую поверхность трубы, а плата управления посчитает их показания одинаковыми.
f24-f25
Система диагностики газового котла Протерм Гепард отлеживает не только статическую информацию с датчиков температуры и давления, но и динамику их изменения. Ошибка F24 означает слишком быстрое нарастание температуры воды. Так, как если бы часть воды закипала и переходила бы в пар.
Крайне опасная ситуация, требует срочного устранения, иначе могут прогореть медные стенки теплообменника. Реагировать нужно быстро, например, включить горячую воду. Выключать нельзя, такая ошибка может привести к прогару меди. Если Протерм Гепард не реагирует на команды, то можно уменьшить мощность или в крайнем случае перекрыть газ. Турбина вынесет остатки несгоревшего топлива через дымоход.
Ошибка F25 в газовых котлах Протерм Гепард может означать повышенную температуру дымовых газов. В моделях с открытой топкой может сопровождаться частичным выбросом дымовых газов в помещение котельной.
f26
В оригинальных словацких котлах Протерм Гепард (г. Скалица) ошибка практически не появляется. Обычно это болезнь газового оборудования, выпускаемого по лицензии. Расшифровка указывает на нестабильную работу газового клапана.
Обычно из-за регулярно «пропадающего» питающего напряжения на приводе, но может быть и просто заклинивание штока (f62). Но тогда на дисплее котла может появляться код 62 — заедание газового клапана. Игнорировать ошибку F62 не следует, лучше заменить устройство на новое.
f28
Классическая ошибка Ф28 появляется на экране, если в топке котла «упало» пламя. То есть причиной остановки Протерм Гепард может быть неисправность электрода ионизации либо плата управления котла отключила газовый клапан.
Например, из-за установки в настройках слишком большого значения нижнего порога давления газа. Такое бывает, если на газовой плите зажгут сразу две или три конфорки, давление газа упадет, и котел может заблокироваться c кодом F28.
О проблемах с давлением газа и неправильной работой клапана может указывать ошибка Ф 68. В этом случае полного срыва пламени нет, поэтому, скорее всего, проблема в клапане.
Если на дисплее газового котла код 28, то нужно брать в руки бритвенное лезвие и аккуратно соскоблить углеродистый налет с электродов ионизации. Обычно это помогает избавиться от блокировок Протерм Гепард минимум на полгода.
f29
Еще будет правильным проверить состояние заземления Протерма. Ошибка 29 указывает на электрические наводки, попадающие на корпус газового клапана. Например F29 появится, если есть утечка.
В доме (квартире) сделан отдельный контур «земли», можно измерить щупами мультиметра потенциал между шиной заземления и газовой трубой. Должен быть «ноль», но если прибор покажет хотя бы пару вольт, то потребуется поставить на газовую трубу диэлектрическую муфту и сделать «землю» по правилам ПУЭ.
f32, 33, 35, 36
Данная группа ошибок описывает проблемы с воздушно-газовым трактом Протерм Гепард:
- Ф32 — вентилятор работает на предельной скорости. Обычно это происходит, если внутри топки образуется воздушная пробка и вентилятор не может обеспечить приток необходимого количества воздуха. Нужно проверить состояние коаксиального дымохода, почистить решетку теплообменника.
- Код 33 появляется при отказе дифреле прессостата на воздушном коллекторе. Мембрана «залипает» в одном положении, иногда блокировка возникает из-за замерзания конденсата, накопления грязи. Рекомендуется замена устройства.
- Код 35 — поврежден вентилятор или цепь управления устройством. Скорее всего, обрыв или замыкание обмотки двигателя. Иногда проблема с контактами или датчиком Холла. Если очистка контактов не дает результатов, то вентилятор нужно менять.
Появление ошибки 36 часто ставит в тупик владельцев. С одной стороны, инструкции и рекомендации по обслуживанию газового котла предлагают почистить дымоходный тракт. Накопившийся мусор, часто снег и замерзший конденсат частично блокируют движение воздуха.
Также положения инструкции разъясняют, что это приведет к перегреву и блокировке котла.
Но на практике никакого перегрева газового котла нет. Если сгорание газа происходит в условиях недостатка воздуха, то внутри на теплообменнике откладывается сажа. Вот ее горение и может привести к локальному перегреву трубки в месте установки термодатчика, но чаще к закоксовке электродов розжига.
Если Протерм Гепард работает с недостаточным количеством воздуха, то в воздухе обязательно появится характерный горелый запах сажи.
f43
Ошибка появится, если плата управления сконфигурирована неправильно. Это может произойти в результате некачественного ремонта, но сервисные мастера вряд ли забудут настроить блок управления после капремонта газового котла. Чаще всего Протерм Гепард блокируется из-за того, что владельцы меняют плату по собственной инициативе, а настраивать ее толком не умеют.
Полезно: Основные ошибки газовых котлов отопления.
Итоги
Базовых ошибок у газового котла Протерм Гепард не так уж и много, разработчики сократили их количество, но тем самым серьезно усложнили процесс выяснения причин остановки оборудования. С каждой новой моделью оборудование становится сложнее, поэтому более рациональным решением было бы расширение списка, более подробное описание проблемной ситуации.
Расскажите о своем опыте обращения с Протерм Гепард. Какие проблемы возникали в процессе работы с оборудованием и как они были решены? Также делитесь статьей в соцсетях и сохраните ее в закладки.