Произошла ошибка при считывании карты приложите снова

Почему отображается ошибка чтения карты «Тройка»?

Электронная карта «Тройка» используется жителями столицы и гостями города для перемещений между различными адресами. Теперь необязательно иметь ее при себе, можно скачать мобильное приложение «Тройка», через которое происходит пополнение кошелька, проверяется актуальный баланс, а также осуществляется оплата за поездки бесконтактным способом.

Почему приложение «Тройка» работает с ошибками?

Чтобы начать пользоваться электронным проездным билетом с помощью смартфона, необходимо скачать специальное приложение. Завести карту можно после установки программы.

Если проездной билет уже есть в пластиковом формате, важно произвести его считывание в приложение «Тройка» через NFC-модуль. Игнорировать рекомендуемого действие категорически нельзя, это приводит к ошибкам при оплате проезда в общественном транспорте.

Чтобы пользоваться картой "Тройка" в приложении, нужно отсканировать ее через NFC телефона

Ошибка чтения карты «Тройка», как правило, возникает на этапе присоединения проездного билета к приложению. Предугадать, будет ли доступна карта для оплаты через NFC-модуль на конкретном устройстве невозможно. Разработчики рекомендуют установить программу и попробовать прикрепить карту к аккаунту в индивидуальном порядке.

Определить, где в телефоне располагается чип, обеспечивающий бесконтактную оплату, приходится опытным путем. Сделать это можно прикладыванием проездного билета «Тройка» к устройству.

Если карта не читается через NFC-модуль, нужно снять защитный чехол с мобильного телефона. Сигнал может блокироваться или производится с недостаточной интенсивностью.

Как устранить ошибку чтения карты «Тройка» при бесконтактной оплате?

Если ошибка карты «Тройка» продолжает отображаться, рекомендуется совершить следующие действия:

  • перезапустите устройство или переключите функцию NFC (сделать это можно в настройках телефона или через быстрый доступ);
  • на устаревших телефонах, где имеются съемный аккумулятор и крышка, подвергавшиеся замене, необходимо установить старые части (NFC-модуль мог быть зашит в крышку);
  • снять дополнительный чехол с мобильного устройства, он может ухудшать качество и интенсивность подаваемого сигнала от чипа NFC;
  • подключить смартфон к электросети, чтобы повысить уровень заряда аккумулятора (в некоторых устройствах возможности бесконтактной оплаты блокируются из-за недостаточного заряда);
  • перезагрузить программу или зайти в личный кабинет заново.

Обычно рядовые сбои карты «Тройка» устраняются этими манипуляциями, если проблема беспокоит снова, нужно обратиться к разработчикам приложения или в центр диагностики мобильного устройства.

Не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой. Что делать?


Последние изменения: 20.10.2022

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

  • Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass.

  • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через Личный кабинет пассажира.

  • Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.

  • Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска бесконтактной карты на новый срок действия. Это не причина для отказа в приеме карты, это причина попадания в стоп-лист.

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

Listovka_stop_list_a4_vollkorn__________1.jpg

У ребенка есть транспортная карта в виде банковской карточки от ВТБ, на которую можно записать льготный проездной на месяц.

Транспортная карта ученика ВТБ

Раньше это все нужно было делать через кассу метро, терминалы и всякими другими не удобными способами. Однако с некоторых пор стало возможными пополнять транспортную карту школьника с использованием телефона с NFC и приложения Транспорт Москвы. Только как обычно эти приложения у Дептранса Москвы (а их много разных) работают, буду корректным, не стабильно. В последнее время очень часто чтение карты или попытка пополнения завершалось с ошибкой «Ошибка запроса. Не удалось считать данные. Приложите данные ещё раз.».

Не могу записать проездной на транспортную карту через приложение

Иногда удавалось пополнить карту, но ошибка вываливалась на этапе записи билета на карту. Иногда получалось все сделать в другом приложении Дептранса. Иногда получалось записать со 100500-й попытки. Но в итоге лабораторные эксперименты, путь проб и ошибок, привел к более-менее стабильным результатам и успешной записи проездного на карту.

Оказалось что нужно отключать или WiFi или мобильный интернет в телефоне. Когда включены оба источника интернета записать проездной не получается. Отключаешь мобильный интернет, оставляешь включенным и подключенным WiFi — транспортная карта успешно читается и проездной записывается!

Захотелось немного поиграться с NFC. Однако есть небольшие проблемы. Случайно положил смарт на «Подорожник» (точно не знаю, что там за NFC стоит) и получил уведомление, что данный тип NFC-метки не поддерживается. И тут я задумался, а какие, собственно, типы меток поддерживает мой Galaxy S4 Active? А их, насколько я знаю, достаточно много. Тратить кучу денег на подбор нужной как-то не камельфо. Ходил в магазины (названия не запоминал)), там только руками разводят и предлагают КУПИТЬ Sony за 600 руб.


  • Вопрос задан

    более трёх лет назад

  • 7398 просмотров

Источник

Телефоны становятся более совершенными. На каждом современном устройстве есть функции, которые раньше были доступные не всем. Одна из них – это NFC. Практичность её в том, что одной программой можно заменить любые карты и расплачиваться телефоном в разных магазинах.

Но бывает ситуация, когда после обновления системы на телефонах, бесконтактная оплата перестает работать. Это случается на разных мобильных устройствах. Один из них – это Xiomi Mi 6. Когда обновили телефон до версии Андроид 8.0, система NFC перестала работать. Решить проблему можно несколькими способами.

Функция NFC – бесконтактная оплата мобильным телефоном

Функция NFC – бесконтактная оплата мобильным телефоном

Что делать после обновления версии Андроид

Обновив ОС телефона, нужно зайти в его настройки и сделать следующее:

  1. Открываем «Расширения»;
  2. Если система обновилась до версии 8.0, то в списке должно появится: Состояние Bluetooth, NFC, экран блокировки, ярлыки рабочего стола и запуск в фоне;
  3. Нужно поставить отметку напротив пункта NFC. Проблема должна решится.

Если проблема появилась на фитнес браслете с поддержкой бесконтактной оплаты поможет эта статья: Ошибка: не удалось загрузить данные Mi Band 4 NFC банковская карта.

Если NFC не работает

Если предыдущие советы не помогли считать метку NFC выполните следующее:

  1. Заходим в настройки телефона;
  2. В поиске пишем NFC и система выдаст пункт «Службы NFC»;
  3. Нужно остановить службу NFC, а потом очистить кэш;
  4. Перезапускаем телефон;
  5. Теперь осталось зайти в настройки и включить NFC.

Когда телефон включился, мы можем проверить, есть ли ещё проблема или нет в «Подключенных устройствах». Если функция NFC появилась, то значит проблема решена, если нет, то есть ещё один метод, как можно её устранить.

Но не забывайте о том, что функция NFC работает только при определенных условиях. Она не будет активной в том случае, если на телефоне низкий уровень заряда или же нет денег на счету. Поэтому перед использованием нужно убедиться, что у вас есть деньги и телефон заряжен, а также активирован Android Beam. Если эти условия выполнены, но функция беспроводной оплаты не работает, тогда используем следующее.

Сброс настроек для восстановления

Нужно сбросить все настройки. Перед этим лучше сохраните важную информацию, так как при выполнении данного действия с телефона удаляются все установленные программы, все сохраненные файлы и система обновляется до заводских настроек. После этого нужно зайти в настройки и проверить, всё ли включено.

Не забывайте, что для работы функции дополнительно должна быть установлена программа эмулятор, которая будет считывать чип карты. Именно эта программа, нужный уровень заряда, деньги на счету, активация Android Beam и правильное их взаимодействие дает возможность расплачиваться бесконтактным способом.

Актуальное на этой неделе:

Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone

02.06.2023

Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone

IP-адрес телефона является технически важной информацией, позволяющей идентифицировать пользователей в…

Далее

Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?

28.04.2023

Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?

Atomic Heart предлагает захватывающий игровой процесс, который сочетает в себе различные элементы геймплея….

Далее

Как получить атомные стикеры в Atomic Heart

27.04.2023

Как получить атомные стикеры в Atomic Heart

Atomic Heart – это ожидаемая игра от российской студии Mundfish, которая предлагает игрокам уникальную смесь научной…

Далее

Как отключить защиту Google Play Protect на Android

26.04.2023

Как отключить защиту Google Play Protect на Android

Google — крупная компания, у которой есть множество сервисов для мобильных устройств. Одним из таких сервисов…

Далее

Источник

На чтение 10 мин Просмотров 2.2к. Опубликовано

Пользователи при оплате через NFC иногда сталкиваются с проблемами. Самая частая – встроенный модуль перестал работать. Причин, из-за которых случилась поломка, может быть несколько. Бывает, что владелец смартфона просто забыл включить НФС в настройках. Но иногда возникают более серьезные проблемы. Например, выскочила ошибка чтения метки или модуль вовсе перестал считывать девайс.

Что делать, если технология NFC не работает

Для начала проверьте, есть ли в гаджете вообще НФС.

Узнать эту информацию можно следующим образом:

  1. Переходим в главное меню мобильного устройства.
  2. Открываем раздел с настройками.
  3. Нажимаем по вкладке «Беспроводные сети».
  4. В появившемся списке ищем опцию NFC.

При включенном модуле рядом с указанной функцией стоит галочка. Либо ползунок переведен в активный режим. Именно так проверяется, включен у вас NFC на смартфоне или нет.

Если передача файлов всё равно недоступна, то проверьте наличие модуля на другом устройстве. Порядок действий такой же. При отсутствии данной функции на втором телефоне отправка документов через НФС невозможна.

Если NFC есть, но передача не идет, то сделайте следующее:

  1. Откройте настройки гаджета.
  2. Перейдите в «Беспроводные сети».
  3. Выберете в элементе безопасности «HCE Кошелек».

Часто NFC на девайсе не работает из-за неправильных параметров, которые заданы в настройках энергосбережения.

Для решения этой проблемы требуется:

  1. зайти в настройки;
  2. открыть пункт «Батарея»;
  3. нажать на «Экономия заряда»;
  4. найти строку NFC;
  5. рядом с указанной надписью выбрать «Не экономить».

Для правильной работы встроенного модуля важно также периодически проверять смартфон на наличие вирусов. Они могут блокировать службы, связанные с передачей данных. В том числе с НФС.

На заметку! В некоторых ситуациях решить проблему помогает простая перезагрузка устройства. Поэтому попробуйте выключить смартфон и заново включить. Эти действия могут помочь восстановить работу модуля.

Если NFC по-прежнему не функционирует, то проблема, может быть в модуле. Он мог выйти из строя.

Внешний чип с НФС

В такой ситуации поможет установка внешнего чипа с НФС:

  • симка;
  • антенна;
  • метка.

Указанные устройства доступны почти в любом магазине, где продаются телефоны. Они недорого стоят и не требуют особых навыков для установки. Единственное – перед покупкой проверьте совместимость НФС с вашим смартфоном.

Помочь с этим вопросом может продавец магазина, где вы покупаете модуль. После установки сразу проверьте работу бесконтактной оплаты и передачи данных. Всё должно работать правильно.

Читайте также как настроить NFC в телефоне Samsung в статье.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Есть 3 проверенных способа узнать, есть ли в вашем смартфоне встроенный модуль:

  1. На задней части корпуса телефона есть пометка Near Field Communication. Иногда эта надпись встречается на аккумуляторе устройства. Снимите заднюю крышку и проверьте надпись там. Её пишут вверху.
  2. В настройках есть NFC. В данном случае разбирать ничего не надо. Открываем настройки девайса. Переходим в «Беспроводные сети» и жмем «Еще/Модуль». Если в открывшемся списке есть НФС, то будет соответствующая надпись. Отсутствие такой метки означает, что модуля нет.
  3. В описании мобильного устройства. Бывает, что вы только собираетесь покупать телефон. Поэтому физической возможности проверить наличие модуля у вас нет. В такой ситуации нужно зайти на интернет-сайт магазина и раскрыть технические характеристики телефона. Продавцы всегда пишут о наличии функции НФС. Второй вариант – посмотреть описание на сайте разработчиков.

Если в гаджете не предусмотрен NFC изначально, то его можно поставить вручную. Например, купив симку у своего сотового оператора с технологией НФС.

Почему NFC не срабатывает

NFC на смартфонах может не работать по нескольким причинам. Сперва оцените расстояние между сопряженными девайсами. Если оно больше 10 см, то опция может работать некорректно. Чем меньше это расстояние, тем лучше соединение. Поэтому подносите смартфон близко к другому гаджету.

Если NFC до сих пор не работает, то нужно искать другие причины неисправности. Их бывает несколько.

NFC отключен в настройках устройства

Проверить, включен модуль или нет, можно в настройках:

  1. Переходим в раздел «Настройки». Он доступен в основном меню или на рабочем столе.
  2. Заходим в меню «Подключенные устройства».
  3. Находим надпись NFC.
  4. Проверяем, активен ли ползунок. Если нет, то нажимаем на него.

NFC отключен в настройках устройства

В зависимости от модели смартфона порядок действий немного отличается. Например, разница может быть в названии разделов или отдельных пунктах в меню.

NFC не работает в спящем режиме

Если смартфон перешел в спящий режим, то NFC не будет работать.

Чтобы его настроить, требуется:

  1. Перейти в настройки гаджета.
  2. Открыть пункт меню «Экран».
  3. Выбрать «Дополнительно».
  4. Нажать на «Спящий режим».
  5. Выставить нужное время, после которого погаснет дисплей.

В момент соединения через НФС с другим устройством держите телефон с включенным дисплеем.

Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи

Нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки девайса.
  2. Открыть пункт «Батарея».
  3. Выбрать «Экономия заряда».
  4. Щелкнуть по кнопке NFC.
  5. Задать параметр «Не экономить».

После обновления ПО девайса настройки могут сбиться. Поэтому придется заново выполнять данные действия.

NFC отключен в режиме полета

В данном состоянии встроенный модуль не будет функционировать.

NFC отключен в режиме полета

Единственный вариант – отключить режим «Полет».

  1. Берем смартфон.
  2. Снимаем блокировку.
  3. Попадаем на главный экран.
  4. Свайпаем экран сверху вниз, чтобы появилось меню с функциями телефона.
  5. Ищем иконку в виде самолета.
  6. Жмем по ней, чтобы она стала серым цветом. Это означает, что режим неактивен.

После проделанных действий пробуем совершить платеж или передать данные через НФС. Модуль должен заработать.

Функция NFC уже активирована

Иногда ошибка возникает из-за того, что на девайсе уже включена программа, которая использует НФС. В этом случае выход один. Закрыть такое приложение и попробовать установить соединение с другим устройством повторно.

Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы

Нельзя помещать металлические предметы между телефоном и меткой НФС при передаче данных. Это приводит к потере соединения между устройствами. Работоспособность модуля будет нарушена.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Если на девайсе нет такой опции, то воспользоваться ей вы не сможете. Это касается и второго устройства. Во время сопряжения девайсов выскочит ошибка чтения передачи через NFC.

Для отправки данных с помощью НФС требуется, чтобы оба гаджета имели встроенный модуль. При отсутствии такой технологии можно попробовать установить чип в смартфон вручную. Например, купить симку или антенну с НФС. Либо повесить метку с модулем на чехол.

Ошибка чтения NFC-метки

Такая ошибка возникает по причине несовместимости девайса с меткой.

Чтобы проверить это, требуется выполнить следующие действия:

  1. Заходим на сайт разработчика тега.
  2. Открываем раздел «Совместимость».
  3. Находим модель своего телефона.
  4. Проверяем совместимость с чипом.

Если гаджет несовместим с меткой НФС, то придется покупать другой чип.

Почему в гаджетах марки Huawei Honor не работает NFC при переводе средств? Большинство моделей данной марки имеют встроенный модуль. Однако оплата бесконтактно происходит только через Huawei Pay.

При оплате телефоном через NFC выдает ошибку

Данная проблема особенно актуальна для тех, кто пользуется Google Pay.

  1. В настройках НФС зайдите в пункт «Расположение элемента безопасности».
  2. Вместо «Кошелек SIM» выберете «HCE».
  3. Пробуйте выполнить оплату снова.

Доступные способы устранения

Допустим, у вас есть смартфон марки Huawei Honor 30S. У него есть встроенный модуль НФС. Вы идете в магазин, выбираете товар и идете на кассу. Во время оплаты выясняется, что NFC не работает на смартфоне Honor 30S. В этом случае порядок действий следующий.

Проверка активного состояния

Для начала необходимо понять, включен ли встроенный модуль для бесконтактной оплаты.

  1. открываем настройки телефона;
  2. заходим в «Подключенные устройства»;
  3. выбираем НФС;
  4. смотрим, включен ли ползунок.

Если функция активна, то проверяем, то ли платежное приложение добавлено по умолчанию. Это можно увидеть здесь же в настройках. Убедитесь также, что вы совершаете платеж именно с нужной банковской карты.

Рекомендации в момент проведения оплаты

Для правильного и быстрого списания средств требуется придерживаться нескольких советов:

  • Правильно подносите девайс к терминалу на кассе. Чип НФС установлен в задней корпусной части. Именно этой стороной нужно подносить телефон. Идеальное расстояние между терминалом и гаджетом в момент оплаты – до 5 см.
  • Если в чехле есть металлические предметы, то его лучше снять с телефона. Такие предметы могут препятствовать сопряжению с другим устройством.
  • Проверьте указанный пароль или заново пройдите проверку отпечатком пальца.
  • Платежный терминал должен работать с НФС. Если данной функции в нём нет, то оплатить бесконтактно покупки не получится. К сожалению, подобные устройства встречаются не везде.
  • Позвоните в банк и узнайте, не наложен ли лимит на карту. Заодно проверьте, есть ли вообще доступный баланс для списания средств. Часто случается так, что владелец карты пытается совершить покупку с пластика, на котором закончились деньги.

Дополнительные действия

Можно попробовать выполнить очистку сервисов Google Pay.

Очистка сервисов Google Pay

Для этого требуется:

  1. Открыть настройки гаджета.
  2. Зайти в пункт «Приложения».
  3. Перейти на странице с программой Гугл Пэй.
  4. Выбрать в списках «Память/Управление местом».
  5. Нажать по кнопке «Удалить все данные».
  6. Дождаться выполнения операции.
  7. Снова зайти в «Память» и выбрать «Удалить обновления».

В конце перезагрузите девайс.

Восстановление на смартфоне заводских настроек

Прежде чем запустить это процесс, сделайте следующее:

  1. Зарядите телефон. Сброс до заводских установок может затянуться на 30-60 минут. Поэтому важно, чтобы смартфон не сел во время выполнения этой задачи.
  2. Перенесите важные файлы на другое устройство. После восстановления все данные на девайсе будут удалены. Чтобы не потерять контакты, экспортируйте их на SIM-карту.

Для запуска восстановления необходимо:

  1. Открыть настройки девайса.
  2. Зайти в пункт меню «Система».
  3. Выбрать вкладку «Сброс».
  4. Нажать на «Восстановление заводских настроек».

Если NFC до сих пор не работает, то нужно идти в сервисный центр. Либо в магазин, если гаджет еще на гарантии. Вероятно, проблема кроется в модуле. Может потребоваться полная его замена.

Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать пользователю, если не проходит оплата с НФС с помощью Мир Пэй:

  1. Посмотрите, активен модуль или нет. Зайдите в «Подключенные устройства» и проверьте, находится ли во включенном положении ползунок с НФС.
  2. Откройте меню «Бесконтактная оплата». В пункте «Оплата по умолчанию» выберете Мир Пэй и нажмите «ОК».
  3. Во вкладке «Использовать приложение по умолчанию» выберете вариант «Всегда». При следующей оплате не нужно будет заново задавать Мир Пэй в качестве платежной программы.
  4. Зайдите в меню «Расположение элемента безопасности». Вместо «Кошелька SIM» выберете «HCE». В конце сохраните настройки.

Теперь со считыванием устройства и оплатой с НФС проблем быть не должно. Заранее проверьте, чтобы банковская карточка была привязана к Mir Pay. Это можно сделать в самом платежном приложении.

Если у Вас остались вопросы по какой причине не работает NFC, пишите в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.

Источник

Компания Sony оснастила линейку смартфонов Xperia интегрированной технологией бесконтактной коммуникации Near Field Communication (NFC). Как и всякая новинка, бесконтактная технология может выдавать погрешности и перебои в работе. В этой статье проанализированы причины, из-за которых может возникнуть ошибка чтения NFC на Sony, что это означает для владельца устройства, и какие варианты решения этой неполадки существуют.

Исправление ошибки чтения NFC в телефоне Sony

Что такое NFC в смартфоне Sony?

Это встроенный микрочип, который работает аналогично чипам в мобильных устройствах других производителей – является активным бесконтактным средством коммуникации. Сбой чтения имеет несколько причин, но эту проблему вполне по силам преодолеть обычному пользователю. Проверить работу опции

Иногда в работе гаджета может произойти сбой (после обновлений, загрузок и т. д.), и тогда функция не будет работать должным образом. Чтобы проверить бесконтактную опцию необходимо ее деактивировать и запустить снова. Для этого необходимо:

  1. Зайти в функции телефона.
  2. Активировать раздел «Настройки» – подраздел «Ещё».
  3. Найти опцию и включить её (либо выключить и через время включить).
  4. Протестировать на метках, которые не считывались.

Устройство чипа не поддерживает стороннюю метку

Производители внешних тегов и интегрированных чипов могут использовать различные технологии производства. Проверка совместимости – возможность устранить неполадку. Метод 1 – производитель метки известен

Метки куплены для личных целей. Для проверки совместимости необходимо:

  1. Зайти на сайт изготовителя тега.
  2. Задать поисковый запрос на совместимость.
  3. Убедиться в наличии смартфона в списке (бренд, модель, тип чипа).
  4. Купить новые теги (если старые несовместимы).

Метод 2 – изготовитель тега неизвестен

В этом случае необходимо:

  1. Зайти на сайт «Сони».
  2. Верифицировать данные о совместимости тегов от других производителей.
  3. Если метка несовместима, – подать запрос в компанию, которая поставляет услуги (например, метро, сеть кафе, рестораны быстрого питания).

Смартфон не зарегистрирован

Функция Near Field Communication не имеет своего интерфейса, поэтому получать задачи и команды может только от специального сервиса. Отображение ошибки означает, что сервис не видит регистрационных данных пользователя.

  1. Найти в интернете и установить специальное приложение с поддержкой оплаты услуги.
  2. Установить сервис на телефоне.
  3. Зарегистрировать и активировать платёжную карту.
  4. Протестировать работу на сторонней метке поставщика.

Передача данных не поддерживаемого формата

Сбой может произойти не только при осуществлении оплаты, но и при передаче данных. Сбой является следствием использования двух несовместимых телефонов, которые не подходят друг другу по:

  • типу чипа (частотный режим, вместимость памяти, встроенный или внешний);
  • операционной системе устройств.

Комментариев (20)

Консультант Сбербанка установил мне Ваше приложение. Оно мне не понравилось. Захотела удалить — удалила. Но посыпалась куча уведомлений (буквально одно за другим — достало) о том, что нужно поставить ключ. Узнала, что чтобы избавиться от проблемы, надо зайти в приложение и удалить карту. установила снова, чтобы войти и карту удалить. Не тут-то было: теперь пишет «Такая карта уже добавлена». И всё: ни туда — ни сюда. Как теперь войти в приложение и карту оттуда удалить? Ответить ↓

В справке Google пишут, что можно через платежный профиль Google удалить карту — payments.google.com В способах оплаты нужно выбрать нужную карту и нажать «удалить». Ответить ↓

Оплатил в Spar с помощью приложения покупку в 34,50, а списали ещё и 850 рублей дополнительно. Вопрос: за что и почему не предупреждает? Ответить ↓

Такого быть не должно — обратитесь в службу поддержки Android Pay Ответить ↓

Хотел добавить первую карту на андроид пэй но после пишет что нет сети , хотя интернет есть и работает. Попробовал через передачу данных и через вай фай ничего не работает Ответить ↓

Здравствуйте! Попробуйте обновить приложение, возможно произошел небольшой сбой Ответить ↓

Пишет что »похоже карта уже добавлена в android pay », но каких карт там нету. Ответить ↓

Перестало работать. Пишет что больше нельзя. Андроид. Что делать? Ответить ↓

Здравствуйте! Скорее всего эта ошибка возникла в связи с переходом с Android Pay на Google Pay. Подождите некоторое время, а после перезагрузите приложение. Ответить ↓

Здравствуйте. После продолжительного времени успешного пользования Google Pay вдруг телефон начал требовать повторную разблокировку, причем именно графическим ключом, хотя стоит сканер отпечатка. Что делать? Бесит же. Телефон Samsung A7 (2017) Ответить ↓

При добавлении карты происходит ошибка на шаге проверка карты. с картой все ок. не могу ни одну карту привязать. Звонила в банк, карта здесь не причем. На компьютере вижу, что карта добавлена . в приложении ее нет. переустанавливала несколько раз приложение. удаляла и вновь добавляла карты. результата нет. в приложении карт нет, расплачиваться не могу. Ответить ↓

я год пытался решить проблему, так и не нашел причину. Грешу только на NFC не сертифицированный (потому что покупал в Китае для Китайского внутрненнего рынка телефон). Ответить ↓

Добрый день. При попытке добавления в Goog Pay карты с чипом для бесконтактной оплаты (Master Card) вышло сообщение «этой картой нельзя расплачиваться в магазинах». Карта добавилась из эккаунта Gmail. Ни перезагрузка ни добавление вручную карты не помогли исправить. Ответить ↓

Не проходит лопата. Телефон постоянно вибрирует и показывает ошибку. MI note 3 с разблокированным загрузчиком но с магиском Ответить ↓

На mi8 при подключении бесконтактной оплаты выдает ошибку что есть рут которого на телефоне соответственно нет. Что делать? Ответить ↓

На blackview bv6000 андроид 6 при добавленні карти вискакує повідомлення цей телефон непридатний для оплати в магазинах.Можливо,хтось отримав кореневий доступ до пристрою або змінив його іншим чином. Ответить ↓

Доброго дня. Підкажіть, чи вирішилась проблема? Ответить ↓

После обновления до android 8, на bLackberry keyon, в магазинах перестали проходить оплаты через google pay, телефон судорожно вибрирует и циклично пишет, что слишком быстро убрал телефон, хотя телефон лежит на считывателе. В чем может быть проблема? Ответить ↓

Что делать, если пишет, что эту карту нельзя добавить Ответить ↓

Игорь Осколков

Напоминаем, что попытки повторить действия автора могут привести к потере гарантии на оборудование и даже к выходу его из строя. Материал приведен исключительно в ознакомительных целях. Если же вы собираетесь воспроизводить действия, описанные ниже, настоятельно советуем внимательно прочитать статью до конца хотя бы один раз. Редакция 3DNews не несет никакой ответственности за любые возможные последствия.

За месяц проблема курицы и яйца никуда не делась – аппаратов с поддержкой NFC не так уж много, как и российских сервисов, где используется эта технология. На второй фактор напрямую воздействовать как-то трудновато, а вот смартфон с NFC купить можно. Если в прошлом году число таких устройств можно было пересчитать по пальцам одной руки пьяного оператора металлорежущего станка, то сегодня их становится всё больше и больше. Как бы данный факт не печалил поклонников других мобильных платформ, но это аппараты на Android. Что немаловажно, под эту ОС написано относительно (именно относительно) много приложений для NFC.

Не забудьте в настройках включить NFC

Очень кстати в редакции оказалось сразу несколько подходящих смартфонов. Так почему не попробовать хоть немножко прикоснуться к миру NFC? Например, начать с самого простого – узнать оставшееся количество поездок на билетике для московского метрополитена. Тут надо сделать небольшое отступление. Дело в том, что в транспортных системах уже давно используются бесконтактные карты для пропуска людей куда-либо. Это и метро, и электрички, и наземный транспорт. Нередко это карты NXP Mifare Ultralight (C) или Classic, которые используют стандарт ISO/IEC 14443 и, по некоторым данным, являются самыми популярными смарт-картами в мире. Они довольно просто устроены и, что самое главное, стоят очень дёшево.

Вот так изнутри выглядит билет на метро

В московском метро (и не только) для одноразовых билетов используются как раз “ультралайтовские” решения. Имея специальный софт на телефоне, мы можем вытянуть некоторую информацию из них. Самая простая утилита так и называется – “Считыватель билетов на метро”. Прикладываете карту к телефону – и он сразу показывает оставшиеся поездки и срок действия. Помимо билетов на метро, программа работает с билетами “Мосгортранса”, а скоро появится поддержка карточек РЖД. Ещё одна софтина с незамысловатым именем “Информация о билетах” выдаёт чуточку больше этой самой информации. Ну и грех было бы не добавить такую функцию в программы для навигации по метро – “Яндекс.Метро” и “Карта метро”.

Для сканирования смарт-карт безотносительно места их применения, будь то транспорт или проход в золотохранилище, можно использовать, как выражаются сами разработчики, “программу — швейцарский нож” NFC TagInfo, написанную компанией NXP Semiconductors. Действительно, она позволяет узнать довольно много о смарт-картах, вплоть до дампа памяти. Ради интереса попробуйте просканировать имеющиеся у вас карточки. У нас, к примеру, в только полученной банковской карте обнаружился NFC-чип.

Вот так определяется билет на метро

Гораздо интереснее продукт NFC ReTAG FREE. С его помощью в теории можно перезаписывать полученные где-либо и уже использованные NFC-метки – временные пропуска, ценники и так далее – если вы, конечно, сможете их где-то раздобыть в России. Впрочем, куда более полезное свойство у этой программы совсем иного характера. Она умеет не только считывать любые метки, но и запоминать их ID с попутной привязкой какого-либо действия. Большинство других программ, умеющих вытворять такие штуки, обычно делают NDEF-записи (аналог MIME) в метке, которую потом читают, и запускают действие.

Ну а с помощью этой утилиты мы можем задействовать в качестве полезной нагрузки те же самые использованные билетики на метро. Список доступных действий хоть и ограничен, но не так уж мал – регулировка громкости, включение и выключение беспроводных интерфейсов, эмуляция мультимедийных клавиш, запуск приложения, показ всплывающего сообщения и так далее. На одну метку можно “повесить” сразу несколько действий. Например, придя домой и приложив смартфон к “билетику”, вы автоматически выключите Bluetooth, включите Wi-Fi и переведете его в тихий режим.

Чуть меньшими возможностями обладает программа ToothTag – она позволяет всего лишь проиграть мелодию, включить вибрацию, сделать отметку на карте, отметиться в Foursquare, открыть почту или Google Voice. Любой набор из этих действий можно привязать не только к имеющейся метке (билетики-билетики), но и к наличию определённых устройств Bluetooth или Wi-Fi в зоне видимости. Действия настраиваются как для входа в зону, так и для выхода из неё.

Ну а если вы всё-таки обзавелись NFC-метками, то можете попробовать следующие программы: NFC Profile, NFC Quick Actions Free и NFC Tag Launcher. Они тоже могут запускать приложения и менять некоторые настройки смартфона или управлять им. Есть и более экзотические утилиты вроде Touchanote, которая по прикосновении к метке открывает определённую запись в Evernote. Или же WifiTap WiFi NFC, которая позволяет записать на карту параметры подключения к сети Wi-Fi. Смысл в том, что приходящие к вам гости не будут выпытывать у вас пароль и имя точки, а просто приложат смартфон к карточке и тут же подключатся.

Чтобы закрыть вопрос с метками, упомянём об NFC Classic Tag Reader Writer. Эта программа для чтения и записи смарт-карт, но она отличается тем, что может сохранять информацию с карточек, а потом эмулировать их. Естественно, поддерживаются далеко не все типы карт, так что не пытайтесь организовать себе “вечный” транспортный проездной. Во-первых, там не всё так просто, и система контроля пропуска в достаточной мере защищена, хоть и не лишена некоторых изъянов. Во-вторых, такие действия закономерно преследуются по УК РФ. В принципе, часть смарт-карт можно успешно клонировать, причём относительно незаметно и быстро. Так что параноикам можно посоветовать сделать из фольги… нет, не шапочку, а чехол для своих карточек. С учётом распространённости бесконтактных систем и далеко не всегда должной заботы о безопасности совет выглядит не таким уж оторванным от реальной жизни.

Напоследок посмотрим скорее на демонстрацию, чем на реально полезную утилиту. Это TagLocate, которая показывает пример использования NFC в геолокационных сервисах и “эмулирует” процесс обхода территории с попутным считыванием меток в разных местах условного здания. Вот, пожалуй, и всё, с чем можно поэкспериментировать уже сейчас при наличии NFC-смартфона. Для наглядности посмотрите видео с примерами использования некоторых программ, описанных выше. Они, кстати, бесплатны. О том, что теоретически ждёт нас в будущем, можно прочитать в упомянутой в самом начале заметке. Удачи!

⇡#Видео:

Источник

Главная => Настройки андроид => Не работает NFC? Что делать?😭

Обновлено 16.01.20233950

Содержание:

  • 1 Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?
  • 2 Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Как исправить ошибку при оплате через NFC с помощью Google Pay?

Купили смартфон с функцией, добавили карту в Google Pay, ввели данные, включили NFC и с радостью пошли в магазин проверять модную опцию?! Однако, при оплате на смартфоне всплыла ошибка оплаты… Что делать? Как оплачивать покупки с помощью смартфона? Эту проблему мы решим на сайте undelete-file.ru!

Как настроить бесконтактную оплату с помощью NFC?

Далее я напишу пошаговую инструкцию как я на смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 NFC всё настроил, после которой Вы сможете без проблем оплачивать покупки смартфоном, если конечно на привязанной карте (-ах) имеются деньги!

  1. Для начала проверьте – включена ли вообще беспроводная оплата (NFC)? Включен? Тогда поехали дальше… Enabling the NFC function
  2. Открыть настройки, перейти в пункт «Подключение и общий доступ» и в нём найти NFC; Настройки NFC
  3. Зайти в «Бесконтактная оплата» , там «Оплата по умолчанию» я поставил «Google Pay»(из доступных SberPay и GooglePay) Выбор оплаты по умолчанию и «Использовать приложение по умолчанию» – Всегда; Contactless payment settings
  4. Далее самый главный момент: «Расположение элемента безопасности» – у меня стоял «Кошелек SIM» и из-за этого и была ошибка при оплате через NFC с помощью Google Pay! Чтобы не было ошибки – нужно поставить «Кошелек HCE» — теперь ошибки нет и оплата смартфоном проходит без проблем, как и должно быть! After choosing the HCE wallet - the payment goes through without errors

Вот такие настройки стоят на смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 NFC, это не значит, что на вашем смарте будет как-то кардинально иначе, просто советую сразу зайти в настройки и проверить какое стоит расположение элемента безопасности, сразу же меняйте «Кошелек HCE» и платите через NFC без проблем!

Также хочется отметить, что с установленными рут правами оплатить с помощью NFC не получится, Google Pay работать не будет без танцев с бубном (применением специального патча и прочего… )

Казалось бы мелочь, а неприятно… Я сам разочарован был, когда попробовал оплатить модным бесконтактным способом, новым телефоном, но не тут-то было… Поэтому нашел решение и делюсь с вами, надеюсь пригодится как рабочий способ!

Источник: undelete-file.ru

Категория:

Почему появляются ошибки 5001 и 501 при бесконтактной оплате телефоном через NFC?

Бесконтактная оплата смартфоном через технологию NFC является самой безопасной. Расчет с продавцом происходит через платежный терминал, к которому на расстояние 10-15 сантиметров подносится мобильное устройство. Для платежа достаточно включить NFC-метку на смартфоне и загрузить в приложение Google Pay банковские карты.

Владельцы мобильных устройств встречаются с ошибками NFC 5001 и 501 при расчете с продавцом. Возникают сбои при бесконтактной оплате через платежный терминал или с применением технологии NFC при пользовании приложения.

Если посетитель магазина производит оплату товаров банковской картой через платежный терминал, он может встретиться с ошибкой под кодом 5001. Появление сбоя связано с некорректной работой устройства или чипа в пластиковой карте.

Совершить новую попытку оплаты можно через другой платежной устройство. Если ошибка отображается снова, а предыдущий клиент магазина совершил покупку без проблем, стоит предположить проблемы с банковской картой.

Чип в платежном средстве повреждается при неаккуратном использовании и хранении. Замена карты поможет избежать ошибки 5001 при оплате через NFC.

Оплата покупок при помощи смартфона также может проходить с отображением ошибки 5001. Наиболее распространены данные сбои в устройствах популярных китайских брендов. Чтобы убрать проблему, нужно перейти к настройкам смартфона:

  • зайти в «Настройки NFC»;
  • перейти к дополнительным функциям;
  • изменить расположение элемента безопасности с кошелька SIM на кошелек HCE.

Выбор кошелька для оплаты

После сохранения настроек оплата товара возобновляется и проходит без ошибок. На форумах встречается информация об ошибке с кодом 501 при расчетах через функцию NFC, причины и порядок устранения которой идентичен вышеуказанным рекомендациям.

NFC все чаще используется в мобильных телефонах нового поколения. Главной особенностью чипа является возможность осуществлять платежи с помощью телефона или бесконтактной карты в качестве платежного средства в POS-терминалах супермаркетов и магазинов. Чип имеет и другие функции — возможность беспроводного сопряжения устройств, обмена файлами и совместного использования WiFi сети.

Как устранить ошибку 5001 на терминале при оплате по NFC

Что означает

Ошибка 5001 на терминале при оплате телефоном не дает платежу завершиться и часто мешает пользователям совершать покупки. Она появляется при использовании бесконтактной карты или функции NFC.

Независимо от того, используют ли чип в первый раз или на постоянной основе, случается так, что NFC неожиданно выходит из строя. Когда появляется ошибка 5001 при оплате nfc, ее можно попытаться самостоятельно решить.

Как решить проблему

Перезагрузка телефона может решить ошибку. Если NFC часто используется для оплаты и внезапно перестает работать, возможно, произошел сбой в процессе работы с приложением. Надо попробовать перезагрузить телефон и посмотреть, работает ли чип или глючит.

Выключение NFC является одной из основных причин, из-за которой функцию не удается использовать для оплаты или сопряжения гарнитуры. Нужно иметь в виду, что постоянно работающий NFC отрицательно влияет на срок службы батареи, если чип не используется, он отключается. Попытка произвести оплату с выключенным NFC является распространенной ошибкой.

Если пользователь еще не использовал NFC мобильного телефона для оплаты, и хочет использовать Google Pay, то тут можно столкнуться с возможной проблемой. Хотя приложение Google уже совместимо с более чем 30 банками, может случиться так, что оно будет недоступно, в этом случае его нельзя использовать для оплаты.

Как устранить ошибку 5001 на терминале при оплате по NFC

Если выбрать оплату с помощью приложения банка, то в этом случае нужно убедиться, что оно совместимо с NFC. Необходимо войти в приложение и проверить, включена ли в нем опция NFC-платежей.

Может случиться, что пользователь неправильно настроил мобильные платежи на телефоне.

Следует убедиться, что все сделано правильно и что было выбрано нужное приложение для оплаты по умолчанию:

  1. Нужно войти в Настройки телефона».
  2. Нажать кнопку «Подключение устройства».
  3. Кликнуть по NFC и проверить, активирован ли он.
  4. Посмотреть, какое платежное приложение используется и правильно ли была произведена настройка.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то мобильный чип мог быть поврежден каким-то аппаратным сбоем.

Как устранить ошибку 5001 на терминале при оплате по NFC

Чип на карте тоже доставляет проблемы. Если при оплате на терминале Сбербанка появляется ошибка, то самостоятельно ее устранить невозможно. В самом устройстве были нарушены настройки, для решения вопроса необходимо обратиться в банк.

Если у вас есть смартфон Xiaomi (Redmi) с чипом NFC, вы установили нужное приложение для проведения бесконтактных платежей, и, вроде бы, всё настроили, но при попытке оплаты в магазине терминал пишет «Ошибка 5001», можно ли с этим что-то сделать?

Первым делом необходимо разобраться в источнике ошибки 5001, она может заключаться в трёх участниках процесса:

  1. Терминал
  2. Пластиковая банковская карта
  3. Настройки смартфона

Проверить терминал мы, как покупатели, не можем, однако, если до вас кто-то совершил оплату и у него не было никаких проблем, то с высокой вероятностью можно предположить, что терминал исправен.

Мы сейчас говорим о NFC оплате, но если терминал показал вам сообщение 5001 при попытке списать деньги с помощью банковской карты, то велика вероятность, что чип в карте вышел из строя. Исправить самостоятельно эту ошибку невозможно, вам придётся обратиться в банк, чтобы они выпустили новую карту в замен испорченной.

Если же вы получили ошибку 5001 при попытке заплатить через банковский терминал при помощи смартфона с NFC, в первую очередь необходимо проверить настройки NFC.

Какие настройки NFC нужно изменить, чтобы исчезла ошибка 5001 на Xiaomi

Судя по многочисленным отзывам в интернете, необходимо изменить всего одну настройку в NFC на Xiaomi.

Откройте общие настройки телефона, найдите пункт «Подключение и общий доступ».
Подключение и общий доступ в настройках Xiaomi
Внутри найдите раздел «NFC», включите этот чип.
Включение NFC на Xiaomi
Теперь войдите в настройки «Расположение элемента безопасности».
Расположение элемента безопасности на Xiaomi
Необходимо выбрать «Кошелёк HCE», скорее всего у вас был выбран «Кошелёк SIM».
Кошелёк HCE
После изменения этих параметров перезагрузите телефон и вновь попытайтесь провести оплату, на этот раз она должна пройти нормально, без ошибки 5001.

Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Пользователи при оплате через NFC иногда сталкиваются с проблемами. Самая частая – встроенный модуль перестал работать. Причин, из-за которых случилась поломка, может быть несколько. Бывает, что владелец смартфона просто забыл включить НФС в настройках. Но иногда возникают более серьезные проблемы. Например, выскочила ошибка чтения метки или модуль вовсе перестал считывать девайс.

Содержание

  1. Что делать, если технология NFC не работает
  2. Как проверить, поддерживает ли устройство NFC
  3. Почему NFC не срабатывает
  4. NFC отключен в настройках устройства
  5. NFC не работает в спящем режиме
  6. Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи
  7. NFC отключен в режиме полета
  8. Функция NFC уже активирована
  9. Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы
  10. Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC
  11. Ошибка чтения NFC-метки
  12. При оплате телефоном через NFC выдает ошибку
  13. Доступные способы устранения
  14. Проверка активного состояния
  15. Рекомендации в момент проведения оплаты
  16. Дополнительные действия
  17. Восстановление на смартфоне заводских настроек
  18. Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать, если технология NFC не работает

Для начала проверьте, есть ли в гаджете вообще НФС.

Узнать эту информацию можно следующим образом:

  1. Переходим в главное меню мобильного устройства.
  2. Открываем раздел с настройками.
  3. Нажимаем по вкладке «Беспроводные сети».
  4. В появившемся списке ищем опцию NFC.

При включенном модуле рядом с указанной функцией стоит галочка. Либо ползунок переведен в активный режим. Именно так проверяется, включен у вас NFC на смартфоне или нет.

Если передача файлов всё равно недоступна, то проверьте наличие модуля на другом устройстве. Порядок действий такой же. При отсутствии данной функции на втором телефоне отправка документов через НФС невозможна.

Если NFC есть, но передача не идет, то сделайте следующее:

  1. Откройте настройки гаджета.
  2. Перейдите в «Беспроводные сети».
  3. Выберете в элементе безопасности «HCE Кошелек».

Часто NFC на девайсе не работает из-за неправильных параметров, которые заданы в настройках энергосбережения.

Для решения этой проблемы требуется:

  1. зайти в настройки;
  2. открыть пункт «Батарея»;
  3. нажать на «Экономия заряда»;
  4. найти строку NFC;
  5. рядом с указанной надписью выбрать «Не экономить».

Для правильной работы встроенного модуля важно также периодически проверять смартфон на наличие вирусов. Они могут блокировать службы, связанные с передачей данных. В том числе с НФС.

На заметку! В некоторых ситуациях решить проблему помогает простая перезагрузка устройства. Поэтому попробуйте выключить смартфон и заново включить. Эти действия могут помочь восстановить работу модуля.

Если NFC по-прежнему не функционирует, то проблема, может быть в модуле. Он мог выйти из строя.

Внешний чип с НФС

В такой ситуации поможет установка внешнего чипа с НФС:

  • симка;
  • антенна;
  • метка.

Указанные устройства доступны почти в любом магазине, где продаются телефоны. Они недорого стоят и не требуют особых навыков для установки. Единственное – перед покупкой проверьте совместимость НФС с вашим смартфоном.

Помочь с этим вопросом может продавец магазина, где вы покупаете модуль. После установки сразу проверьте работу бесконтактной оплаты и передачи данных. Всё должно работать правильно.

Читайте также как настроить NFC в телефоне Samsung в статье.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Есть 3 проверенных способа узнать, есть ли в вашем смартфоне встроенный модуль:

  1. На задней части корпуса телефона есть пометка Near Field Communication. Иногда эта надпись встречается на аккумуляторе устройства. Снимите заднюю крышку и проверьте надпись там. Её пишут вверху.
  2. В настройках есть NFC. В данном случае разбирать ничего не надо. Открываем настройки девайса. Переходим в «Беспроводные сети» и жмем «Еще/Модуль». Если в открывшемся списке есть НФС, то будет соответствующая надпись. Отсутствие такой метки означает, что модуля нет.
  3. В описании мобильного устройства. Бывает, что вы только собираетесь покупать телефон. Поэтому физической возможности проверить наличие модуля у вас нет. В такой ситуации нужно зайти на интернет-сайт магазина и раскрыть технические характеристики телефона. Продавцы всегда пишут о наличии функции НФС. Второй вариант – посмотреть описание на сайте разработчиков.

Если в гаджете не предусмотрен NFC изначально, то его можно поставить вручную. Например, купив симку у своего сотового оператора с технологией НФС.

Почему NFC не срабатывает

NFC на смартфонах может не работать по нескольким причинам. Сперва оцените расстояние между сопряженными девайсами. Если оно больше 10 см, то опция может работать некорректно. Чем меньше это расстояние, тем лучше соединение. Поэтому подносите смартфон близко к другому гаджету.

Если NFC до сих пор не работает, то нужно искать другие причины неисправности. Их бывает несколько.

NFC отключен в настройках устройства

Проверить, включен модуль или нет, можно в настройках:

  1. Переходим в раздел «Настройки». Он доступен в основном меню или на рабочем столе.
  2. Заходим в меню «Подключенные устройства».
  3. Находим надпись NFC.
  4. Проверяем, активен ли ползунок. Если нет, то нажимаем на него.

NFC отключен в настройках устройства

В зависимости от модели смартфона порядок действий немного отличается. Например, разница может быть в названии разделов или отдельных пунктах в меню.

NFC не работает в спящем режиме

Если смартфон перешел в спящий режим, то NFC не будет работать.

Чтобы его настроить, требуется:

  1. Перейти в настройки гаджета.
  2. Открыть пункт меню «Экран».
  3. Выбрать «Дополнительно».
  4. Нажать на «Спящий режим».
  5. Выставить нужное время, после которого погаснет дисплей.

В момент соединения через НФС с другим устройством держите телефон с включенным дисплеем.

Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи

Нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки девайса.
  2. Открыть пункт «Батарея».
  3. Выбрать «Экономия заряда».
  4. Щелкнуть по кнопке NFC.
  5. Задать параметр «Не экономить».

После обновления ПО девайса настройки могут сбиться. Поэтому придется заново выполнять данные действия.

NFC отключен в режиме полета

В данном состоянии встроенный модуль не будет функционировать.

NFC отключен в режиме полета

Единственный вариант – отключить режим «Полет».

  1. Берем смартфон.
  2. Снимаем блокировку.
  3. Попадаем на главный экран.
  4. Свайпаем экран сверху вниз, чтобы появилось меню с функциями телефона.
  5. Ищем иконку в виде самолета.
  6. Жмем по ней, чтобы она стала серым цветом. Это означает, что режим неактивен.

После проделанных действий пробуем совершить платеж или передать данные через НФС. Модуль должен заработать.

Функция NFC уже активирована

Иногда ошибка возникает из-за того, что на девайсе уже включена программа, которая использует НФС. В этом случае выход один. Закрыть такое приложение и попробовать установить соединение с другим устройством повторно.

Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы

Нельзя помещать металлические предметы между телефоном и меткой НФС при передаче данных. Это приводит к потере соединения между устройствами. Работоспособность модуля будет нарушена.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Если на девайсе нет такой опции, то воспользоваться ей вы не сможете. Это касается и второго устройства. Во время сопряжения девайсов выскочит ошибка чтения передачи через NFC.

Для отправки данных с помощью НФС требуется, чтобы оба гаджета имели встроенный модуль. При отсутствии такой технологии можно попробовать установить чип в смартфон вручную. Например, купить симку или антенну с НФС. Либо повесить метку с модулем на чехол.

Ошибка чтения NFC-метки

Такая ошибка возникает по причине несовместимости девайса с меткой.

Чтобы проверить это, требуется выполнить следующие действия:

  1. Заходим на сайт разработчика тега.
  2. Открываем раздел «Совместимость».
  3. Находим модель своего телефона.
  4. Проверяем совместимость с чипом.

Если гаджет несовместим с меткой НФС, то придется покупать другой чип.

Почему в гаджетах марки Huawei Honor не работает NFC при переводе средств? Большинство моделей данной марки имеют встроенный модуль. Однако оплата бесконтактно происходит только через Huawei Pay.

При оплате телефоном через NFC выдает ошибку

Данная проблема особенно актуальна для тех, кто пользуется Google Pay.

  1. В настройках НФС зайдите в пункт «Расположение элемента безопасности».
  2. Вместо «Кошелек SIM» выберете «HCE».
  3. Пробуйте выполнить оплату снова.

Доступные способы устранения

Допустим, у вас есть смартфон марки Huawei Honor 30S. У него есть встроенный модуль НФС. Вы идете в магазин, выбираете товар и идете на кассу. Во время оплаты выясняется, что NFC не работает на смартфоне Honor 30S. В этом случае порядок действий следующий.

Проверка активного состояния

Для начала необходимо понять, включен ли встроенный модуль для бесконтактной оплаты.

  1. открываем настройки телефона;
  2. заходим в «Подключенные устройства»;
  3. выбираем НФС;
  4. смотрим, включен ли ползунок.

Если функция активна, то проверяем, то ли платежное приложение добавлено по умолчанию. Это можно увидеть здесь же в настройках. Убедитесь также, что вы совершаете платеж именно с нужной банковской карты.

Рекомендации в момент проведения оплаты

Для правильного и быстрого списания средств требуется придерживаться нескольких советов:

  • Правильно подносите девайс к терминалу на кассе. Чип НФС установлен в задней корпусной части. Именно этой стороной нужно подносить телефон. Идеальное расстояние между терминалом и гаджетом в момент оплаты – до 5 см.
  • Если в чехле есть металлические предметы, то его лучше снять с телефона. Такие предметы могут препятствовать сопряжению с другим устройством.
  • Проверьте указанный пароль или заново пройдите проверку отпечатком пальца.
  • Платежный терминал должен работать с НФС. Если данной функции в нём нет, то оплатить бесконтактно покупки не получится. К сожалению, подобные устройства встречаются не везде.
  • Позвоните в банк и узнайте, не наложен ли лимит на карту. Заодно проверьте, есть ли вообще доступный баланс для списания средств. Часто случается так, что владелец карты пытается совершить покупку с пластика, на котором закончились деньги.

Дополнительные действия

Можно попробовать выполнить очистку сервисов Google Pay.

Очистка сервисов Google Pay

Для этого требуется:

  1. Открыть настройки гаджета.
  2. Зайти в пункт «Приложения».
  3. Перейти на странице с программой Гугл Пэй.
  4. Выбрать в списках «Память/Управление местом».
  5. Нажать по кнопке «Удалить все данные».
  6. Дождаться выполнения операции.
  7. Снова зайти в «Память» и выбрать «Удалить обновления».

В конце перезагрузите девайс.

Восстановление на смартфоне заводских настроек

Прежде чем запустить это процесс, сделайте следующее:

  1. Зарядите телефон. Сброс до заводских установок может затянуться на 30-60 минут. Поэтому важно, чтобы смартфон не сел во время выполнения этой задачи.
  2. Перенесите важные файлы на другое устройство. После восстановления все данные на девайсе будут удалены. Чтобы не потерять контакты, экспортируйте их на SIM-карту.

Для запуска восстановления необходимо:

  1. Открыть настройки девайса.
  2. Зайти в пункт меню «Система».
  3. Выбрать вкладку «Сброс».
  4. Нажать на «Восстановление заводских настроек».

Если NFC до сих пор не работает, то нужно идти в сервисный центр. Либо в магазин, если гаджет еще на гарантии. Вероятно, проблема кроется в модуле. Может потребоваться полная его замена.

Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать пользователю, если не проходит оплата с НФС с помощью Мир Пэй:

  1. Посмотрите, активен модуль или нет. Зайдите в «Подключенные устройства» и проверьте, находится ли во включенном положении ползунок с НФС.
  2. Откройте меню «Бесконтактная оплата». В пункте «Оплата по умолчанию» выберете Мир Пэй и нажмите «ОК».
  3. Во вкладке «Использовать приложение по умолчанию» выберете вариант «Всегда». При следующей оплате не нужно будет заново задавать Мир Пэй в качестве платежной программы.
  4. Зайдите в меню «Расположение элемента безопасности». Вместо «Кошелька SIM» выберете «HCE». В конце сохраните настройки.

Теперь со считыванием устройства и оплатой с НФС проблем быть не должно. Заранее проверьте, чтобы банковская карточка была привязана к Mir Pay. Это можно сделать в самом платежном приложении.

Если у Вас остались вопросы по какой причине не работает NFC, пишите в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.

Поскольку это относительно новая технология, которая находится в стадии полного развития, некоторые сбои могут быть основными для большинства специалистов в этой области, но не для тех, кто не владеет этой технологией. Однако в других случаях ситуации усложняются и заставляют нас прикладывать всю свою изобретательность так, чтобы мобильный платеж или считыватель NFC летает работать в системе.

исправить ошибки NFC на телефонах Android

Содержание

  • Основные проблемы NFC
    • Это включено?
    • Банковское приложение или Google Pay?
  • Это не вина твоего мобильного
    • Остерегайтесь обложек
    • Другие карты рядом с мобильным
    • Правильная позиция
  • Настройте свой Android
    • Вам нужен интернет
    • Не забывайте безопасность
    • Сбросить

Начнем с тех неудач при ходьбе по дому, с которыми может столкнуться мобильный телефон Android. Серия ошибок, которые мы должны рассмотреть, прежде чем думать об ошибке, и которая приводит нас к такому важному вопросу, как конфигурация мобильных платежей, наиболее часто используемого ресурса вместе с технологией NFC.

Это включено?

Мы все автономно подходим к телефонному телефону и подключаем его напрямую, не думая, что, возможно, на нашем мобильном телефоне нет активного NFC. Это явно ни к чему не приведет в платежном сервисе. То же самое происходит, если мы пытаемся использовать другой вариант, связанный с этой бесконтактной системой, когда наш мобильный телефон вообще ничего не сможет сделать.

позиция NFC Accesos Rapidos

Включить его очень просто, нам просто нужно сдвинуть панель уведомлений смартфона и нажать кнопку, чтобы запустить его. Если он не отображается, вам нужно только отредактировать эту панель и переместить быстрый вариант. Начиная с Android 12, этот параметр будет скрыт, и чтобы найти его, мы должны зайти в Настройки> Подключения> NFC, чтобы деактивировать и активировать его, хотя ничего не происходит, потому что он всегда работает, он не представляет угрозы для безопасности.

Банковское приложение или Google Pay?

Чтобы это работало, нам нужно только иметь ранее настроенная карта которым мы хотим расплачиваться через NFC. Если вы не выполните этот предыдущий шаг, он не сможет работать, и поэтому в Android у нас есть две альтернативы. Мы можем использовать приложение нашего банка, которое часто не является тем, которое мы используем для управления счетами, а называется Wallet или Google Pay.

Tarjetas Google Pay

Самый простой и выбранный многими вариант использования Google требует, чтобы карта поддерживалась. Банки в Испании привержены этой системе, поэтому список совместимости, который мы вам показываем, настолько широк: Abanca, Adyen, American Express Spain, Aplazame SL, Banca March, Banco Cooperativo Español SA, Banco Mediolanum, Banco Pichincha, Bankia, Bankinter, Bankinter Consumer Finance, BBVA, BitPanda, BNC10 — Prepaid Financial Services LTD, Bnext Electronic Issuer EDESL, Boon ., Bunq, Caja de Ingenieros, Caja Rural, Cajasur, Carrefour Pass, Cecabank, Correos, Curve OS Limited, Easy Payment Services, Edenred, Evo Banco, iCard, Ibercaja, ING, Kutxabank, Liberbank, Monese, N26, Ontinyent, Openbank , PayrNet, Paysafe Financial Services Limited, Pecunpay, Pibank, Pleo Financial Services, Qonto SA, Rebellion, Revolut, Sodexo, UAB ZEN .com, Unicaja, Verse, Viva Wallet, Wise, WiZink и ZELF.

Имея нашу карту в руке, нам просто нужно войти в Google Pay, нажать «Добавить способ оплаты» и ввести запрашиваемую информацию, не теряя спокойствия. Через несколько секунд карта будет проверена Google и нашим банком, чтобы дать разрешение и начать использовать ее через NFC смартфона.

Это не вина твоего мобильного

В других случаях мы обвиняем это в том, что не работает оплата с помощью NFC на Android на самом мобильном телефоне, системе или даже банке и его карте, но правда в том, что мы совершаем ошибку. К счастью, если это одна из проблем, которая затрагивает нас, нам повезло, потому что решение настолько простое, что вызывает смех.

Остерегайтесь обложек

Ношение толстого чехла на мобильном телефоне может повлиять на передачу сигнала NFC, не позволяя распознать телефон или метку. В других случаях проблема связана с тем, что крышка металлическая, и поэтому невозможно передать сигнал. К счастью, это преимущество Android-смартфонов проявляется не только в задней части, мы можем повернуть его, поместив экран ближе к считывателю, стараясь не задеть его, и он все равно будет работать.

Mitos NFC мобильная машина

Другие карты рядом с мобильным

Носить автобусную карту, метро или пять кредитную карту в чемодане может помешать нам использовать платежную систему . Это то, что очень часто повторяется среди молодых и не очень молодых, из-за того, насколько это удобно, хотя, однако, из-за этого карта не будет работать, поскольку NFC мобильного телефона Android будет препятствовать чтению. Лучше будет брать вещи по отдельности и использовать то, что соответствует.

Правильная позиция

Собираемся ли мы использовать карту метро или будем платить с помощью мобильного телефона, мы должны внимательно присмотреться к месту, где Значок, относящийся к NFC, . Именно в этом месте мы должны поднести верхнюю часть мобильного телефона ближе к другому месту, так как, если он будет удален, он может не быть распознан, и это будет вина не мобильного телефона, а нашей за плохое размещение.

Паго-кон-эль-мовиль

Настройте свой Android

И помимо ситуаций, с которыми мы столкнулись из-за ошибок назначения или инициализации, существуют другие ошибки, которые могут достигнуть нашего мобильного Android-устройства, даже если мы не будем знать об этой возможности.

Вам нужен интернет

Мобильный телефон должен быть подключен к сети через Wi-Fi или мобильные данные, чтобы иметь возможность подтвердить платеж, который мы собираемся произвести. Без хорошего сигнала завершить платеж будет невозможно, он будет отклонен или даже телефон не будет передан. Однако при использовании NFC для других карт, не имеющих отношения к банку, подключение не является существенным, и мы можем использовать их свободно.

Не забывайте безопасность

Хотя это зависит от приложения, которое мы используем для оплаты, или карт через NFC, мы можем столкнуться с ошибка в Android, которая блокирует использование , хотя это действительно проблема пользователя. Некоторые приложения-кошельки требуют, чтобы мобильный телефон был разблокирован, чтобы подтвердить, что именно мы его используем, и таким образом применяем дополнительный барьер защиты для покупателя, который не может быть нарушен ничем, кроме нашего отпечатка пальца, распознавания лица или PIN-кода.

Сбросить

Если ничего из того, что вы пробовали до сих пор, не работает, у вас нет другого выбора, кроме как оставить свой смартфон новым, если вы снова хотите платить с помощью своего Android. От Восстановление В меню «Восстановить» вы найдете опции для стирания всех настроек смартфона и возврата его в исходное состояние (до создания резервной копии).

при повторном запуске все должно работать как раньше.

Ошибка 5001 на терминале с телефонной оплатой возникает довольно часто, в результате чего оплата становится невозможной. Каковы причины этой проблемы? Что делать в случае ошибки

Содержание

  1. Причины проблемы
  2. Как устранить ошибку на смартфоне?
  3. Рекомендации по теме
  4. Заключение

Причины проблемы

Ошибка 5001 с терминальными платежами часто возникает из-за:

  1. Проблемы в работе электронного чипа на карте.
  2. Неправильные настройки терминала.
  3. Ошибки работы считывателя.

Определить причину этого несложно — если предыдущий пользователь только что успешно завершил работу с терминалом, проблема как раз связана с электронным чипом на карте.

Самостоятельно устранить ошибку 5001 на Сбербанке или другом банковском терминале не представляется возможным.

Обратитесь в свое финансовое учреждение или позвоните в службу технической поддержки. Если проблема в чипе, карту необходимо заменить, что также можно решить с помощью службы техподдержки.

Причины появления ошибки 5001 при оплате с помощью NFC:

  1. Повреждение внутреннего встроенного модуля, отвечающего за бесконтактную связь.
  2. Неправильные настройки на телефоне.

Если телефон не падал или не падал в воду, скорее всего, вам нужно просто отредактировать некоторые настройки, чтобы ошибка NFC 5001 не повторилась.

Как устранить ошибку на смартфоне?

Инструкции по устранению неполадок одинаковы для всех типов смартфонов и планшетов:

  1. Вам нужно зайти в «Настройки»
  2. Из «Настройки» перейдите в «NFC». (можно найти с помощью функции поиска или в разделе безопасности устройства).
  3. Затем перейдите в «Дополнительные возможности».
  4. В этом разделе см. «Расположение компонента безопасности».
  5. Меняем сим кошелек на NFC.

Есть одна крайняя альтернатива, на случай, если приведенные выше инструкции не помогли и не было жалко потерять данные на телефоне. Устройство можно сбросить до заводских настроек.

Инструкция для электронных устройств с системой Android:

  1. Вы должны полностью выключить устройство.
  2. Затем нужно одновременно нажать несколько кнопок: «Питание» и обе кнопки громкости.

Инструкция для владельцев iPhone:

  1. Откройте настройки, выберите «Основные».
  2. Прокрутите до конца раздела, найдите и нажмите кнопку «Сброс».
  3. В появившемся меню выберите «Удалить содержимое и настройки» или «Сбросить все настройки».

Если проблема не исчезнет после выполнения описанных выше действий, скорее всего, в телефоне есть внутреннее повреждение NFC. В этом случае необходимо явиться в сервисный центр для замены неисправной детали; самостоятельный ремонт не рекомендуется.

Рекомендации по теме

Можете ли вы предотвратить ошибку 5001? Да, это возможно, но только если причина не связана с проблемами внутри вашего банковского терминала, например, в неадаптированных настройках.

Чтобы не повредить электронный чип карты, держите ее подальше от смартфонов, планшетов и других устройств. Перед тем, как вставить карту в терминал, протрите чип для лучшего чтения данных. А если вы случайно отмыли карту, лучше сразу заменить ее в отделении банка.

Чтобы телефон не выдавал код ошибки, в нем можно произвести необходимые настройки NFC, а также избежать грубого обращения с устройством.

Заключение

Ошибку 5001 в телефонных платежах часто можно исправить самостоятельно, и вы даже можете заранее предотвратить ее возникновение, но если проблема возникает с терминальными платежами, обратитесь за помощью к сотрудникам вашего банка.

Телефоны становятся более совершенными. На каждом современном устройстве есть функции, которые раньше были доступные не всем. Одна из них – это NFC. Практичность её в том, что одной программой можно заменить любые карты и расплачиваться телефоном в разных магазинах.

Но бывает ситуация, когда после обновления системы на телефонах, бесконтактная оплата перестает работать. Это случается на разных мобильных устройствах. Один из них – это Xiomi Mi 6. Когда обновили телефон до версии Андроид 8.0, система NFC перестала работать. Решить проблему можно несколькими способами.

Функция NFC – бесконтактная оплата мобильным телефоном

Функция NFC – бесконтактная оплата мобильным телефоном

Что делать после обновления версии Андроид

Обновив ОС телефона, нужно зайти в его настройки и сделать следующее:

  1. Открываем «Расширения»;
  2. Если система обновилась до версии 8.0, то в списке должно появится: Состояние Bluetooth, NFC, экран блокировки, ярлыки рабочего стола и запуск в фоне;
  3. Нужно поставить отметку напротив пункта NFC. Проблема должна решится.

Если проблема появилась на фитнес браслете с поддержкой бесконтактной оплаты поможет эта статья: Ошибка: не удалось загрузить данные Mi Band 4 NFC банковская карта.

Если NFC не работает

Если предыдущие советы не помогли считать метку NFC выполните следующее:

  1. Заходим в настройки телефона;
  2. В поиске пишем NFC и система выдаст пункт «Службы NFC»;
  3. Нужно остановить службу NFC, а потом очистить кэш;
  4. Перезапускаем телефон;
  5. Теперь осталось зайти в настройки и включить NFC.

Когда телефон включился, мы можем проверить, есть ли ещё проблема или нет в «Подключенных устройствах». Если функция NFC появилась, то значит проблема решена, если нет, то есть ещё один метод, как можно её устранить.

Но не забывайте о том, что функция NFC работает только при определенных условиях. Она не будет активной в том случае, если на телефоне низкий уровень заряда или же нет денег на счету. Поэтому перед использованием нужно убедиться, что у вас есть деньги и телефон заряжен, а также активирован Android Beam. Если эти условия выполнены, но функция беспроводной оплаты не работает, тогда используем следующее.

Сброс настроек для восстановления

Нужно сбросить все настройки. Перед этим лучше сохраните важную информацию, так как при выполнении данного действия с телефона удаляются все установленные программы, все сохраненные файлы и система обновляется до заводских настроек. После этого нужно зайти в настройки и проверить, всё ли включено.

Не забывайте, что для работы функции дополнительно должна быть установлена программа эмулятор, которая будет считывать чип карты. Именно эта программа, нужный уровень заряда, деньги на счету, активация Android Beam и правильное их взаимодействие дает возможность расплачиваться бесконтактным способом.

Актуальное на этой неделе:

Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone

02.06.2023

Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone

IP-адрес телефона является технически важной информацией, позволяющей идентифицировать пользователей в…

Далее

Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?

28.04.2023

Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?

Atomic Heart предлагает захватывающий игровой процесс, который сочетает в себе различные элементы геймплея….

Далее

Как получить атомные стикеры в Atomic Heart

27.04.2023

Как получить атомные стикеры в Atomic Heart

Atomic Heart – это ожидаемая игра от российской студии Mundfish, которая предлагает игрокам уникальную смесь научной…

Далее

Как отключить защиту Google Play Protect на Android

26.04.2023

Как отключить защиту Google Play Protect на Android

Google — крупная компания, у которой есть множество сервисов для мобильных устройств. Одним из таких сервисов…

Далее

Что делать, если при оплате картой или телефоном терминал не выдаёт билет?

Если Вы приложили карту к валидатору, но билет не печатается, на экране появляется сообщение, по которому можно определить причину отказа. Если прочесть сообщение не успели, приложите карту ещё раз — оно появится снова.

«Приложите повторно», «Ошибка инициализации ридера» — валидатор не успел прочитать данные с чипа карты. Попробуйте приложить карту ещё раз на 2-3 секунды.

«Карта в банковском стоп-листе» — есть долг за поездку.

«Карта в банковском par-листе» — есть неоплаченная поездка по nfc-устройству.

«Карта в чёрном списке» — карту нельзя использовать для оплаты проезда по решению банка.

Почему банковские карты и nfc-устройства попадают в стоп-лист?

Карты и nfc-устройства попадают в стоп-лист, когда банку не удаётся списать деньги за поездку.

Самая частая причина отказа — нехватка средств на карте. Иногда при обмене запросами между банками происходят технические ошибки, из-за которых деньги не списываются, даже если на карте их достаточно.
Полностью исключить такие ошибки нельзя, но можно снизить вероятность их возникновения, если не совершать поездки по пустым картам и телефонам.

Как вывести из стоп-листа банковскую карту?

Сейчас в транспорте в зависимости от маршрута списания проводят Банк «Россия» и Сбербанк, поэтому задолженности за поездки необходимо проверять через ДВА сервиса:
• сначала на сайте bilet.nspk.ru,
• затем через сервис СберБилет.
Оба сервиса работают с картами ЛЮБЫХ российских банков.

Перейдите на bilet.nspk.ru.
В поле «Проверить задолженность» введите номер банковской карты, которую хотите проверить, и нажмите на значок самолёта.
Если по карте есть долг, нажмите на кнопку «Погасить в один клик».

Перейдите на СберБилет и проверьте наличие задолженности в нём.

Оплата проезда снова будет доступна примерно через сутки после погашения всех задолженностей.

Указанные сервисы не работают для маршруток.
Чтобы решить проблему со стоп-листом в маршрутке, обратитесь в Министерство транспорта Мурманской области, чтобы получить контакты перевозчика:
• написать в группу Минтранса в ВК,
• оставить обращение на сайте Минтранса.

На чтение 10 мин Просмотров 1к. Опубликовано 11.04.2022

Пользователи при оплате через NFC иногда сталкиваются с проблемами. Самая частая – встроенный модуль перестал работать. Причин, из-за которых случилась поломка, может быть несколько. Бывает, что владелец смартфона просто забыл включить НФС в настройках. Но иногда возникают более серьезные проблемы. Например, выскочила ошибка чтения метки или модуль вовсе перестал считывать девайс.

Содержание

  1. Что делать, если технология NFC не работает
  2. Как проверить, поддерживает ли устройство NFC
  3. Почему NFC не срабатывает
  4. NFC отключен в настройках устройства
  5. NFC не работает в спящем режиме
  6. Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи
  7. NFC отключен в режиме полета
  8. Функция NFC уже активирована
  9. Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы
  10. Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC
  11. Ошибка чтения NFC-метки
  12. При оплате телефоном через NFC выдает ошибку
  13. Доступные способы устранения
  14. Проверка активного состояния
  15. Рекомендации в момент проведения оплаты
  16. Дополнительные действия
  17. Восстановление на смартфоне заводских настроек
  18. Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать, если технология NFC не работает

Для начала проверьте, есть ли в гаджете вообще НФС.

Узнать эту информацию можно следующим образом:

  1. Переходим в главное меню мобильного устройства.
  2. Открываем раздел с настройками.
  3. Нажимаем по вкладке «Беспроводные сети».
  4. В появившемся списке ищем опцию NFC.

При включенном модуле рядом с указанной функцией стоит галочка. Либо ползунок переведен в активный режим. Именно так проверяется, включен у вас NFC на смартфоне или нет.

Если передача файлов всё равно недоступна, то проверьте наличие модуля на другом устройстве. Порядок действий такой же. При отсутствии данной функции на втором телефоне отправка документов через НФС невозможна.

Если NFC есть, но передача не идет, то сделайте следующее:

  1. Откройте настройки гаджета.
  2. Перейдите в «Беспроводные сети».
  3. Выберете в элементе безопасности «HCE Кошелек».

Часто NFC на девайсе не работает из-за неправильных параметров, которые заданы в настройках энергосбережения.

Для решения этой проблемы требуется:

  1. зайти в настройки;
  2. открыть пункт «Батарея»;
  3. нажать на «Экономия заряда»;
  4. найти строку NFC;
  5. рядом с указанной надписью выбрать «Не экономить».

Для правильной работы встроенного модуля важно также периодически проверять смартфон на наличие вирусов. Они могут блокировать службы, связанные с передачей данных. В том числе с НФС.

На заметку! В некоторых ситуациях решить проблему помогает простая перезагрузка устройства. Поэтому попробуйте выключить смартфон и заново включить. Эти действия могут помочь восстановить работу модуля.

Если NFC по-прежнему не функционирует, то проблема, может быть в модуле. Он мог выйти из строя.

Внешний чип с НФС

В такой ситуации поможет установка внешнего чипа с НФС:

  • симка;
  • антенна;
  • метка.

Указанные устройства доступны почти в любом магазине, где продаются телефоны. Они недорого стоят и не требуют особых навыков для установки. Единственное – перед покупкой проверьте совместимость НФС с вашим смартфоном.

Помочь с этим вопросом может продавец магазина, где вы покупаете модуль. После установки сразу проверьте работу бесконтактной оплаты и передачи данных. Всё должно работать правильно.

Читайте также как настроить NFC в телефоне Samsung в статье.

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Есть 3 проверенных способа узнать, есть ли в вашем смартфоне встроенный модуль:

  1. На задней части корпуса телефона есть пометка Near Field Communication. Иногда эта надпись встречается на аккумуляторе устройства. Снимите заднюю крышку и проверьте надпись там. Её пишут вверху.
  2. В настройках есть NFC. В данном случае разбирать ничего не надо. Открываем настройки девайса. Переходим в «Беспроводные сети» и жмем «Еще/Модуль». Если в открывшемся списке есть НФС, то будет соответствующая надпись. Отсутствие такой метки означает, что модуля нет.
  3. В описании мобильного устройства. Бывает, что вы только собираетесь покупать телефон. Поэтому физической возможности проверить наличие модуля у вас нет. В такой ситуации нужно зайти на интернет-сайт магазина и раскрыть технические характеристики телефона. Продавцы всегда пишут о наличии функции НФС. Второй вариант – посмотреть описание на сайте разработчиков.

Если в гаджете не предусмотрен NFC изначально, то его можно поставить вручную. Например, купив симку у своего сотового оператора с технологией НФС.

Почему NFC не срабатывает

NFC на смартфонах может не работать по нескольким причинам. Сперва оцените расстояние между сопряженными девайсами. Если оно больше 10 см, то опция может работать некорректно. Чем меньше это расстояние, тем лучше соединение. Поэтому подносите смартфон близко к другому гаджету.

Если NFC до сих пор не работает, то нужно искать другие причины неисправности. Их бывает несколько.

NFC отключен в настройках устройства

Проверить, включен модуль или нет, можно в настройках:

  1. Переходим в раздел «Настройки». Он доступен в основном меню или на рабочем столе.
  2. Заходим в меню «Подключенные устройства».
  3. Находим надпись NFC.
  4. Проверяем, активен ли ползунок. Если нет, то нажимаем на него.

NFC отключен в настройках устройства

В зависимости от модели смартфона порядок действий немного отличается. Например, разница может быть в названии разделов или отдельных пунктах в меню.

NFC не работает в спящем режиме

Если смартфон перешел в спящий режим, то NFC не будет работать.

Чтобы его настроить, требуется:

  1. Перейти в настройки гаджета.
  2. Открыть пункт меню «Экран».
  3. Выбрать «Дополнительно».
  4. Нажать на «Спящий режим».
  5. Выставить нужное время, после которого погаснет дисплей.

В момент соединения через НФС с другим устройством держите телефон с включенным дисплеем.

Как сделать, чтобы NFC не отключался в целях экономии батареи

Нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки девайса.
  2. Открыть пункт «Батарея».
  3. Выбрать «Экономия заряда».
  4. Щелкнуть по кнопке NFC.
  5. Задать параметр «Не экономить».

После обновления ПО девайса настройки могут сбиться. Поэтому придется заново выполнять данные действия.

NFC отключен в режиме полета

В данном состоянии встроенный модуль не будет функционировать.

NFC отключен в режиме полета

Единственный вариант – отключить режим «Полет».

  1. Берем смартфон.
  2. Снимаем блокировку.
  3. Попадаем на главный экран.
  4. Свайпаем экран сверху вниз, чтобы появилось меню с функциями телефона.
  5. Ищем иконку в виде самолета.
  6. Жмем по ней, чтобы она стала серым цветом. Это означает, что режим неактивен.

После проделанных действий пробуем совершить платеж или передать данные через НФС. Модуль должен заработать.

Функция NFC уже активирована

Иногда ошибка возникает из-за того, что на девайсе уже включена программа, которая использует НФС. В этом случае выход один. Закрыть такое приложение и попробовать установить соединение с другим устройством повторно.

Между мобильным устройством и меткой имеются металлические предметы

Нельзя помещать металлические предметы между телефоном и меткой НФС при передаче данных. Это приводит к потере соединения между устройствами. Работоспособность модуля будет нарушена.

Смартфон не поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC

Если на девайсе нет такой опции, то воспользоваться ей вы не сможете. Это касается и второго устройства. Во время сопряжения девайсов выскочит ошибка чтения передачи через NFC.

Для отправки данных с помощью НФС требуется, чтобы оба гаджета имели встроенный модуль. При отсутствии такой технологии можно попробовать установить чип в смартфон вручную. Например, купить симку или антенну с НФС. Либо повесить метку с модулем на чехол.

Ошибка чтения NFC-метки

Такая ошибка возникает по причине несовместимости девайса с меткой.

Чтобы проверить это, требуется выполнить следующие действия:

  1. Заходим на сайт разработчика тега.
  2. Открываем раздел «Совместимость».
  3. Находим модель своего телефона.
  4. Проверяем совместимость с чипом.

Если гаджет несовместим с меткой НФС, то придется покупать другой чип.

Почему в гаджетах марки Huawei Honor не работает NFC при переводе средств? Большинство моделей данной марки имеют встроенный модуль. Однако оплата бесконтактно происходит только через Huawei Pay.

При оплате телефоном через NFC выдает ошибку

Данная проблема особенно актуальна для тех, кто пользуется Google Pay.

  1. В настройках НФС зайдите в пункт «Расположение элемента безопасности».
  2. Вместо «Кошелек SIM» выберете «HCE».
  3. Пробуйте выполнить оплату снова.

Доступные способы устранения

Допустим, у вас есть смартфон марки Huawei Honor 30S. У него есть встроенный модуль НФС. Вы идете в магазин, выбираете товар и идете на кассу. Во время оплаты выясняется, что NFC не работает на смартфоне Honor 30S. В этом случае порядок действий следующий.

Проверка активного состояния

Для начала необходимо понять, включен ли встроенный модуль для бесконтактной оплаты.

  1. открываем настройки телефона;
  2. заходим в «Подключенные устройства»;
  3. выбираем НФС;
  4. смотрим, включен ли ползунок.

Если функция активна, то проверяем, то ли платежное приложение добавлено по умолчанию. Это можно увидеть здесь же в настройках. Убедитесь также, что вы совершаете платеж именно с нужной банковской карты.

Рекомендации в момент проведения оплаты

Для правильного и быстрого списания средств требуется придерживаться нескольких советов:

  • Правильно подносите девайс к терминалу на кассе. Чип НФС установлен в задней корпусной части. Именно этой стороной нужно подносить телефон. Идеальное расстояние между терминалом и гаджетом в момент оплаты – до 5 см.
  • Если в чехле есть металлические предметы, то его лучше снять с телефона. Такие предметы могут препятствовать сопряжению с другим устройством.
  • Проверьте указанный пароль или заново пройдите проверку отпечатком пальца.
  • Платежный терминал должен работать с НФС. Если данной функции в нём нет, то оплатить бесконтактно покупки не получится. К сожалению, подобные устройства встречаются не везде.
  • Позвоните в банк и узнайте, не наложен ли лимит на карту. Заодно проверьте, есть ли вообще доступный баланс для списания средств. Часто случается так, что владелец карты пытается совершить покупку с пластика, на котором закончились деньги.

Дополнительные действия

Можно попробовать выполнить очистку сервисов Google Pay.

Очистка сервисов Google Pay

Для этого требуется:

  1. Открыть настройки гаджета.
  2. Зайти в пункт «Приложения».
  3. Перейти на странице с программой Гугл Пэй.
  4. Выбрать в списках «Память/Управление местом».
  5. Нажать по кнопке «Удалить все данные».
  6. Дождаться выполнения операции.
  7. Снова зайти в «Память» и выбрать «Удалить обновления».

В конце перезагрузите девайс.

Восстановление на смартфоне заводских настроек

Прежде чем запустить это процесс, сделайте следующее:

  1. Зарядите телефон. Сброс до заводских установок может затянуться на 30-60 минут. Поэтому важно, чтобы смартфон не сел во время выполнения этой задачи.
  2. Перенесите важные файлы на другое устройство. После восстановления все данные на девайсе будут удалены. Чтобы не потерять контакты, экспортируйте их на SIM-карту.

Для запуска восстановления необходимо:

  1. Открыть настройки девайса.
  2. Зайти в пункт меню «Система».
  3. Выбрать вкладку «Сброс».
  4. Нажать на «Восстановление заводских настроек».

Если NFC до сих пор не работает, то нужно идти в сервисный центр. Либо в магазин, если гаджет еще на гарантии. Вероятно, проблема кроется в модуле. Может потребоваться полная его замена.

Как исправить ошибку при оплате через NFC на примере Mir Pay

Что делать пользователю, если не проходит оплата с НФС с помощью Мир Пэй:

  1. Посмотрите, активен модуль или нет. Зайдите в «Подключенные устройства» и проверьте, находится ли во включенном положении ползунок с НФС.
  2. Откройте меню «Бесконтактная оплата». В пункте «Оплата по умолчанию» выберете Мир Пэй и нажмите «ОК».
  3. Во вкладке «Использовать приложение по умолчанию» выберете вариант «Всегда». При следующей оплате не нужно будет заново задавать Мир Пэй в качестве платежной программы.
  4. Зайдите в меню «Расположение элемента безопасности». Вместо «Кошелька SIM» выберете «HCE». В конце сохраните настройки.

Теперь со считыванием устройства и оплатой с НФС проблем быть не должно. Заранее проверьте, чтобы банковская карточка была привязана к Mir Pay. Это можно сделать в самом платежном приложении.

Если у Вас остались вопросы по какой причине не работает NFC, пишите в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Произошла ошибка проверки подлинности не удается установить связь
  • Произошла ошибка при сохранении результатов проверки
  • Произошла ошибка при установке драйвера mtp device
  • Произошла ошибка проверки подлинности квз
  • Произошла ошибка при установке paint net 1603