Проблемы с подтверждением учетной записи госуслуги через Тинькофф: возможные причины и решения
Введение
Подтверждение учетной записи госуслуги через Тинькофф может иногда вызывать определенные проблемы, которые могут быть связаны с различными причинами. В данной статье рассмотрим наиболее распространенные проблемы и предложим возможные решения для их устранения.
1. Проблема: Неудачная попытка ввода данных
Описание: При попытке подтвердить учетную запись госуслуги через Тинькофф пользователь может столкнуться с трудностями ввода данных, такими как неверно указанные имя, фамилия, ИНН и другие персональные данные.
Решение: Пользователь должен внимательно проверить все введенные данные перед отправкой запроса на подтверждение учетной записи. В случае ошибки следует скорректировать данные и повторить попытку. При наличии сомнений в корректности данных рекомендуется обратиться в службу поддержки Тинькофф для получения консультации и помощи.
2. Проблема: Отсутствие или недействительный паспорт
Описание: Для подтверждения учетной записи госуслуги через Тинькофф необходимо указать данные паспорта, включая номер и дату выдачи. Если у пользователя отсутствует паспорт или он утерян, возникает проблема подтверждения учетной записи.
Решение: Пользователь должен обратиться в органы, выдавшие паспорт, для получения дубликата паспорта или временного удостоверения личности. После получения новых документов пользователь может повторить процесс подтверждения учетной записи госуслуги через Тинькофф.
3. Проблема: Отказ в доступе через Тинькофф со стороны госуслуг
Описание: Иногда госуслуги отказывают в доступе к учетной записи через Тинькофф. Это может быть вызвано различными причинами, такими как технические неполадки на стороне госуслуг или недопустимость использования определенных сервисов интеграции с госуслугами.
Решение: В данном случае рекомендуется обратиться в службу поддержки госуслуг для получения информации о причине отказа. Они смогут предоставить дополнительные рекомендации и указать возможные решения данной проблемы.
4. Проблема: Технические проблемы со стороны Тинькофф
Описание: В некоторых случаях проблемы с подтверждением учетной записи госуслуги через Тинькофф могут быть связаны с техническими проблемами, такими как сбои в работе серверов Тинькофф или обновления функционала без предварительного уведомления.
Решение: Рекомендуется проверить наличие обновлений мобильного приложения Тинькофф и установить их, если доступны. Если проблема не решается, пользователь может обратиться в службу поддержки Тинькофф для получения помощи и информации о текущем статусе проблемы.
Заключение
В данной статье были рассмотрены наиболее распространенные проблемы с подтверждением учетной записи госуслуги через Тинькофф и предложены возможные решения для их устранения. В случае возникновения проблем, рекомендуется обратиться в службу поддержки Тинькофф или госуслуг для получения консультации и помощи.
Уже какой день прошу банк помочь мне в подтверждении учётной записи на госуслугах. На госуслугах мои данные паспорта и снилс прошли проверку. При этом в интернет-банке есть функция автоматического подтверждения учетной записи на госуслугах.
В моем случаем это автоматическое подтверждение не срабатывает. При обращении в банк через чат с просьбой помочь уже на протяжении длительного времени получаю ответ такого плана: данные в личном кабинете на госуслугах должны совпадать с данными в банке и если что-то не срабатывает, то что-то не так. При этом коллеги даже не пытаются понять в чем реально причина проблемы, а я не могу получить доступ к госуслугам.
Тинькофф Банк
2019-08-27T13:19:49+03:00
Здравствуйте.
Вопрос в работе у коллег из ответственного подразделения. Для продолжения требуется дополнительная информация, однако не смогли связаться с Вами, поэтому направили в чате. Заранее благодарим за обратную связь. О результатах рассмотрения ситуации обязательно проинформируем.
С уважением,
Тинькофф Банк.
При создании единого портала государственных услуг возросли возможности оперативного взаимодействия населения с государственными органами при получении информации, оформлении документов и оплате задолженностей вроде штрафов и госпошлин. Но чтобы этим пользоваться необходимо пройти полную регистрацию, подтвердив персональные данные. Оптимальный и мобильный способ это сделать сегодня – воспользоваться интернет-банками, осуществляющими такой процесс практически моментально. И один из таких банков – Тинькофф. Подтвердить личность на Госуслугах через Тинькофф можно легко с учетом, если вы клиент этого банка.
Зачем подтверждать учетную запись Госуслуг
Поднятие уровня учетной записи до Подтвержденной в первую очередь необходимо для открытия доступа к работе с ресурсом. Без этого не получится воспользоваться многими услугами, предлагаемыми на сайте, а также оплачивать квитанции со скидкой в 30%. А также прохождение процедуры требуется для подтверждения волеизъявления в использовании портала: оплате чеков и при оформлении документов.
Процедура подтверждения личности
Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги с помощью интернет-банка Тинькофф, достаточно совершить несколько последовательных действий:
- Первоначально – это стать клиентом Тинькофф Банка и верифицировать свою личность на его официальном сайте.
- Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, заполнив запись стандартными персональными данными.
- Пройти подтверждение личности через Тинькофф Банк посредством официального сайта этой организации.
Пошаговая инструкция
Процедура подтверждения личности включает три последовательных шага, которые позволят получать полный объем государственных услуг на портале Госуслуг.
Шаг первый – регистрация в личном кабинете Тинькофф Банка
Чтобы зарегистрироваться на сайте банковской организации достаточно:
- Зайдя на основную страницу сайта tinkoff.ru, открыть «Интернет-обслуживание» и нажать на кнопку входа.
- Указать контактный номер.
- Получить логин нажатием на соответствующую кнопку.
- Внести номер действующей карты либо счета, которые привязаны к этому банку.
- Ввести полученный через СМС-сообщение логин и придумать собственный пароль.
Получить карту Тинькофф Банка можно при обращении в ближайшее отделение либо на сайте организации.
Шаг второй – регистрация на портале Госуслуги
Для верификации на государственном онлайн-ресурсе необходимо:
- При переходе с основной страницы сайта в форму регистрации указать там:
- Фамилию и имя для идентификации личности.
- Контактный номер телефона и адрес электронной почты для коммуникации с сайтом.
- А также составить личный пароль.
- После этого вам потребуется пройти авторизацию в личной записи.
- Заполнить информацию в профиле, подняв уровень профиля до Стандартного. Тут указываются:
- Отчество, если оно существует. В противном случае устанавливается отметка о его отсутствии.
- Половая и государственная принадлежность.
- Дата с местом рождения.
- Персональные данные из удостоверения личности:
- Серия и номер.
- Дата выдачи и место выдачи.
- Наименование и код выдавшего подразделения.
Для граждан России удостоверением послужит паспорт РФ, а для иностранных лиц – другой страны.
- Номер СНИЛС.
Но чтобы внести изменения в персональную информацию прежде потребуется подтверждение мобильного телефона в Личном кабинете. Эти данные проверяются до пяти суток, но чаще в течение одних. О результатах проверки можно узнать из ленты уведомлений Личного кабинета на Госуслугах либо из сообщения, которое автоматически направится на указанный вами ранее адрес электронной почты.
Шаг третий – подтверждение личности
Процедура подтверждения профиля на Госуслугах при помощи Тинькофф включает:
- Переход на базовую страницу банковского сайта и вход в Личный кабинет.
- Перемещение во вкладку «Платежи».
- Выбор раздела под названием «Госуслуги».
- А затем, переход к «Регистрации на Госуслугах».
- Введение логина с паролем по запросу системы с дальнейшим подтверждением действий путем нажатия на соответствующую кнопку.
- Занесение кода подтверждения из СМС в специальное поле.
- Нажатие на кнопку «Зарегистрировать» на открывшейся новой странице.
После недлительной проверки личность подтвердится автоматически. А срок оказания этой услуги занимает кратчайший временной промежуток – примерно 1 минуту без учета времени на выполнение подтверждающих действий.
Необходимые документы
Для подтверждения профиля на Госуслугах таким способом потребуется сбор определенного портфеля с документами, который в обязательном порядке включит:
- Удостоверение личности для верификации на портале и для оставления данных в банковской организации, то есть при открытии счета или карты.
- СНИЛС для заполнения профиля на Госуслугах.
- Электронная почта и мобильный телефон с активной СИМ-картой местных операторов: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, для регистрации на интернет-ресурсах и обратной связи с ними.
- Счет либо карта в Тинькофф Банке для работы с организацией и ее сайтом.
Альтернативные варианты подтверждения личности на Госуслугах
Аналогичным способом можно подтвердить личность на Госуслугах, с помощью:
- Сбербанка России.
- Почта Банка.
Кроме этого, подтвердить учетную запись можно при обращении в ближайший МФЦ, посредством электронной подписи либо при заказе кода подтверждения Почтой России.
Последний вариант наиболее длителен, а подтверждение личности на портале Госуслуги через интернет-банк Тинькофф – это оптимальное решение для экономии времени и, соответственно, эмоций.
Портал Госуслуги позволяет любому жителю страны воспользоваться множеством полезных сервисов. К примеру, через него можно заказать необходимую справку, записаться на прием к врачу, отправить ребенка в конкретный детский сад и многое другое. Однако для полноценного использования функционала необходимо не только зарегистрироваться, но и верифицировать свою личность. Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах, расскажем далее.
Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
Портал Госуслуги предлагает 3 степени подтверждения. Каждая из них открывает пользователю все более широкие возможности:
- Упрощенная — единственная учетная запись, которая доступна для всех, в том числе и иностранцев. Это простейший тип регистрации, требующий введения номера телефона, адреса электронной почты и личных данных. Упрощенный аккаунт позволяет оформить трудовой патент, подать заявку на получение ВНЖ или РВП. Граждане РФ же могут только оплатить кредит в банке, записаться к врачу.
- Стандартная — требует от пользователя введения таких данных, как паспорт, СНИЛС, ИНН. Этот Тип учетной записи доступен только граждан России. После получения стандартного аккаунта можно оплачивать штрафы ГИБДД, узнавать о наличии задолженности в налоговой и пр.
- Подтвержденная учетная запись может быть присвоена только тем, кто подтвердил свои персональные данные. Процедуру нужно пройти только один раз, после чего пользователю открывается полный функционал портала.
Как подтвердить учётную запись на Госуслугах?
Зачем нужна подтвержденная учетная запись?
Подтвержденная учетная запись пользователя на портале открывает его огромный функционал. После подтверждения своей личность, можно не только заказывать справки и другие документы, но и оплачивать коммунальные услуги, пользоваться банковскими услугами, записываться на приемы к докторам и многое другое.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?
Есть несколько способов, позволяющих подтвердить свою учетную запись.
Способ 1: при помощи банка
Не так давно все пользователи Госуслуг получили возможность подтвердить учетную запись при помощи онлайн-банкинга. Можно подтвердить учетную запись госуслуги через сбербанк, ВТБ, Банк Москвы и пр. Использовать такой способ могут все, у кого есть кредитная или дебетовая карта этих крупных банков страны. Однако каждый банк имеет свои особенности подтверждения учетной записи, поэтому перед процедурой необходимо убедиться в том, что она доступна.
- Банк Тинькофф. Для того, чтобы подтвердить свою учетную запись через этот банк, необходимо войти в личный кабинет на сайте банка. После придется перейти в раздел о регистрации аккаунта на портале Госуслуги.
Как отозвать согласие на обработку персональных данных через Госуслуги?
- Сбербанк. В этом случае нужно также войти в свой личный кабинет через Сбербанк Онлайн. В верхнем меню выбрать «Прочее», а затем «Регистрация на Госуслугах».
- ВТБ. Этот банк не предоставляет услугу подтверждения личности онлайн на телефоне или официальном сайте — для этого необходимо посетить отделение банка. Однако, подтверждение личность происходит моментально и клиенту нет необходимости ждать несколько часов или дней, пока данные будут синхронизированы.
- Банк Москвы. Этот банк предоставляет данную возможность относительно недавно. Подтвердить свою личность могут исключительно жители столицы, обратившиеся в банковское отделение. Подтвердить личность онлайн через телефон или в приложении, как и в предыдущем случае, не получится.
Регулярно к программе присоединяются новые банковские организации. Возможно, вскоре все они смогут подтверждать личность своих клиентов на портале Госуслуг.
Способ 2: через Центр обслуживания
Узнать о том, где находится ближайший центр обслуживания клиентов можно на самом сайте Госуслуг. Для этого необходимо войти в личный кабинет и найти раздел о подтверждении учетной записи. Далее следует выбрать вариант подтверждения «Лично, в офисе получения».
Теперь откроется карта, на которой будут показаны все центры обслуживания, где подтвердить учетную запись на госуслугах можно в любое удобное время. Система автоматически формирует список центров, которые расположены ближе всего к клиенту. Для подтверждения в офисе необходимо иметь с собой паспорт и СНИЛС.
Важно! Удостоверение личность для Госуслуг в офисах предоставляются совершенно бесплатно.
Еще один вариант — обратиться в МФЦ. Для этого необходимо отправиться в любой ближайший центр с паспортом и оставить заявку на подтверждение данных на Госуслугах.
Способ 3: заказным письмом
Еще один достаточно популярный способ подтверждения — получение почтового письма через почту. В таком случае на адрес заявителя отправляют письмо с кодом подтверждения. Использовать такой метод стоит тем гражданам, которым не нужна срочная авторизация и они готовы подождать несколько дней.
Процедура выглядит так:
- Пользователю нужно войти в личный кабинет в Госуслугах.
- Перейти в профиль и найти активную кнопку «Подтвердить».
- На открывшейся странице ввести свои личные данные, паспорт и СНИЛС, если информация не вносилась ранее. Основные документы будут подтверждены в течение 10-15 минут на основании информации, внесенной в базы ПФР и МВД.
- Пользователю необходимо выбрать вариант подтверждения нового статуса учетной записи — получение кода по почте и ввести свой почтовый адрес.
- Спустя несколько дней на почту придет заказное письмо с кодом для подтверждения личности. Ввести его нужно в соответствующем окне на портале Госуслуг.
Как показывает практика, такой способ не требует никаких усилий, но в то же время занимает много времени.
Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи
Самый сложный вариант — подтверждение с помощью электронной подписи. Особенно для тех, у кого ее нет. В случае ее отсутствия человеку предварительно нужно обратиться в удостоверяющий центр для ее приобретения. Потребуется взять с собой паспорт и СНИЛС. Электронный ключ записывается на носитель с необходимыми сертификатами действия, которые подтверждают подлинность.
Важно! Электронная подпись покупается за отдельную плату. Ее стоимость зависит от центра, поэтому цену стоит уточнять на месте.
Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?
Получить статус учетной записи «Подтвержденная» не получится по нескольким причинам:
- Пользователь — иностранец.
- Заявитель указал неправильные данные или не передал нужную информацию.
- Физ. лицо находится в розыске, имеет открытую судимость или же большую задолженность перед налоговой.
- Пользователем были допущены ошибки в процессе регистрации.
Зачастую проблем с подтверждением нет. Государство идет навстречу своим гражданам и предлагает все больше способов для подтверждения личности на портале. Именно поэтому пользователю достаточно только выбрать подходящий вариант и следовать инструкции.
Источник: geekhow.ru
Как Тинькофф-банк обрабатывает персональные данные без вашего согласия
Всем добрый день. Являюсь клиентом банка тинькофф долгое время, в связи с тем что виза и мастер кард ушли с нашего рынка, решила заказать карту мир от тинькофф.
Ну и решил поделиться опытом взаимодействия с Тинькофф-банком.
Далее моя же цитата из комментариев к посту
Мое взаимодействие с Тинькофф Банком началось и закончилось ровно на моменте заполнения формы на дебетовую карту. Поля заполнил, но кнопку на отправление заявки не нажал, что-то меня отвлекло, потом на банкиру почитать отзывы залез, ну и благополучно решил вкладку закрыть. А на следующий день звоночек из Тинька и вопрос — «А почему это вы не стали нашу карту заказывать?» Это означает что еще до момента нажатия кнопочки которая подтверждает твое согласие на обработку и использование персональных данных они уже передаются туда.К слову, не так давно проверял свою кредитную историю, и обнаружил там что в это же время Тинькофф ее запрашивал. Я вообще не понимаю зачем вы кушаете кактус? Банков куча есть помимо Тинька, попробуйте другие.
Невалидный Енот
Приветствуем. Информация, которую новые клиенты указывают в электронной форме на сайте, поступает к нам лишь в виде неполной заявки на карту. Полученные данные мы используем только, чтобы уточнить в результате актуальность получения карты. Последующей обработки, передачи или иных действий не проводим.Напишите нам в личку ваши ФИО с датой рождения, чтобы мы могли проверить детали по поводу запроса кредитной истории.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Данные из неполной заявки, которую нам не подтвердили, к ним не относятся.
А теперь следите за руками.
Вы заполняете формочку ниже на получение ДЕБЕТОВОЙ карты
Но кнопочку «Оформить» не нажимаете, но все ваши данные уже передаются в Тинькофф-Банк.
А на следующий день — вы получаете звонок оттуда с вопросом, мол че карту не оформил.
Ну и в это же время жадно потирая ручки Тинькофф-банк делает запрос в БКИ и даже делает запрос на выдачу КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
Хоба, а вот и запрос в БКИ
И кредиточку сразу, а то че как лох с дебетовой?
И это еще было в 2018 году, когда все говорили что Тинькофф-Банк топ, и прочее.
При этом, если начать читать условия передачи информации — нигде не сказано что считается заполнением формы. А на мой взгляд — это именно последнее нажатие на кнопку «Отправить».
Так что весь тот наплыв недовольных желтым банком вполне оправдан, ведь надо еще так юлить, мол то что вы заполнили но нам не отправили — это не персональные данные, на их обработку согласие не надо, но мы заранее в БКИ залезем и даже у себя в системах проставим заявочку на кредитку.
В свою очередь не буду никого призывать ни к чему, рекламировать другие банки не буду, но на всякий случай порекомендую подумать прежде чем доверять свои деньги такой организации.
Источник: vc.ru
Подтвержденной учетной записи на Госуслугах через Тинькофф банк
При создании единого портала государственных услуг возросли возможности оперативного взаимодействия населения с государственными органами при получении информации, оформлении документов и оплате задолженностей вроде штрафов и госпошлин. Но чтобы этим пользоваться необходимо пройти полную регистрацию, подтвердив персональные данные. Оптимальный и мобильный способ это сделать сегодня – воспользоваться интернет-банками, осуществляющими такой процесс практически моментально. И один из таких банков – Тинькофф. Подтвердить личность на Госуслугах через Тинькофф можно легко с учетом, если вы клиент этого банка.
Зачем подтверждать учетную запись Госуслуг
Поднятие уровня учетной записи до Подтвержденной в первую очередь необходимо для открытия доступа к работе с ресурсом. Без этого не получится воспользоваться многими услугами, предлагаемыми на сайте, а также оплачивать квитанции со скидкой в 30%. А также прохождение процедуры требуется для подтверждения волеизъявления в использовании портала: оплате чеков и при оформлении документов.
Процедура подтверждения личности
Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги с помощью интернет-банка Тинькофф, достаточно совершить несколько последовательных действий:
- Первоначально – это стать клиентом Тинькофф Банка и верифицировать свою личность на его официальном сайте.
- Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, заполнив запись стандартными персональными данными.
- Пройти подтверждение личности через Тинькофф Банк посредством официального сайта этой организации.
Пошаговая инструкция
Процедура подтверждения личности включает три последовательных шага, которые позволят получать полный объем государственных услуг на портале Госуслуг.
Шаг первый – регистрация в личном кабинете Тинькофф Банка
Чтобы зарегистрироваться на сайте банковской организации достаточно:
- Зайдя на основную страницу сайта tinkoff.ru, открыть «Интернет-обслуживание» и нажать на кнопку входа.
- Указать контактный номер.
- Получить логин нажатием на соответствующую кнопку.
- Внести номер действующей карты либо счета, которые привязаны к этому банку.
- Ввести полученный через СМС-сообщение логин и придумать собственный пароль.
Получить карту Тинькофф Банка можно при обращении в ближайшее отделение либо на сайте организации.
Шаг второй – регистрация на портале Госуслуги
Для верификации на государственном онлайн-ресурсе необходимо:
- При переходе с основной страницы сайта в форму регистрации указать там:
- Фамилию и имя для идентификации личности.
- Контактный номер телефона и адрес электронной почты для коммуникации с сайтом.
- А также составить личный пароль.
- После этого вам потребуется пройти авторизацию в личной записи.
- Заполнить информацию в профиле, подняв уровень профиля до Стандартного. Тут указываются:
- Отчество, если оно существует. В противном случае устанавливается отметка о его отсутствии.
- Половая и государственная принадлежность.
- Дата с местом рождения.
- Персональные данные из удостоверения личности:
- Серия и номер.
- Дата выдачи и место выдачи.
- Наименование и код выдавшего подразделения.
Для граждан России удостоверением послужит паспорт РФ, а для иностранных лиц – другой страны.
Но чтобы внести изменения в персональную информацию прежде потребуется подтверждение мобильного телефона в Личном кабинете. Эти данные проверяются до пяти суток, но чаще в течение одних. О результатах проверки можно узнать из ленты уведомлений Личного кабинета на Госуслугах либо из сообщения, которое автоматически направится на указанный вами ранее адрес электронной почты.
Шаг третий – подтверждение личности
Процедура подтверждения профиля на Госуслугах при помощи Тинькофф включает:
После недлительной проверки личность подтвердится автоматически. А срок оказания этой услуги занимает кратчайший временной промежуток – примерно 1 минуту без учета времени на выполнение подтверждающих действий.
Необходимые документы
Для подтверждения профиля на Госуслугах таким способом потребуется сбор определенного портфеля с документами, который в обязательном порядке включит:
- Удостоверение личности для верификации на портале и для оставления данных в банковской организации, то есть при открытии счета или карты.
- СНИЛС для заполнения профиля на Госуслугах.
- Электронная почта и мобильный телефон с активной СИМ-картой местных операторов: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, для регистрации на интернет-ресурсах и обратной связи с ними.
- Счет либо карта в Тинькофф Банке для работы с организацией и ее сайтом.
Альтернативные варианты подтверждения личности на Госуслугах
Аналогичным способом можно подтвердить личность на Госуслугах, с помощью:
- Сбербанка России.
- Почта Банка.
Кроме этого, подтвердить учетную запись можно при обращении в ближайший МФЦ, посредством электронной подписи либо при заказе кода подтверждения Почтой России.
Последний вариант наиболее длителен, а подтверждение личности на портале Госуслуги через интернет-банк Тинькофф – это оптимальное решение для экономии времени и, соответственно, эмоций.
Источник: ogosuslugah.ru
Зарегистрироваться на Госуслугах
Чтобы поменять паспорт, зарегистрировать машину и проверять долги через интернет.
Оформляйте документы и заказывайте справки в онлайне. Так работают налоговая, полиция, судебные приставы, специалисты Пенсионного фонда, Росреестра и других ведомств. Отпрашиваться с работы и стоять в очередях больше не надо.
А еще аккаунт на «Госуслугах» пригодится, чтобы перевести начисление пенсии на вашу карту Тинькофф не выходя из дома.
Почему вы предлагаете регистрироваться на портале госуслуг через сайт Тинькофф?
Потому что у нас проще.
Обычно на «Госуслугах» регистрируются в два этапа: сначала вводят паспортные данные на сайте, а потом лично подтверждают их в одном из центров обслуживания.
Клиенты Тинькофф регистрируются на «Госуслугах» не выходя из дома, за 5 минут. Мы подтвердим вашу личность самостоятельно. Даже данные паспорта вводить не придется — мы возьмем их из вашего аккаунта, вам останется лишь проверить их актуальность.
Как зарегистрироваться на портале «Госуслуги» через сайт Тинькофф?
Перейдите на страницу регистрации на сайте tinkoff.ru, войдите в личный кабинет и нажмите «Зарегистрироваться».
Дождитесь СМС с паролем для входа на «Госуслуги». Обычно пароль приходит моментально, максимум — за 3 дня.
Перейдите на сайт Gosuslugi.ru, чтобы подтвердить регистрацию. Нажмите «Войти».
Укажите полученный по СМС пароль и нажмите «Войти». Регистрация на «Госуслугах» завершена.
Я создал аккаунт на «Госуслугах», но моя регистрация не завершена. Почему?
Учетная запись должна сменить три статуса. Иначе регистрация не будет завершена, и пользователь не сможет оформлять документы на сайте госуслуг.
Упрощенная учетная запись. Вы создаете аккаунт на странице регистрации «Госуслуг» : указываете фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. Правильность данных подтверждаете кодом из СМС и заходите на сайт.
Стандартная учетная запись. В своем аккаунте указываете данные паспорта и СНИЛС. Их автоматически проверяют в МВД и Пенсионном фонде.
Подтвержденная учетная запись. Чтобы завершить регистрацию на «Госуслугах», нужно подтвердить личные данные в одном из центров обслуживания . Для этого понадобится паспорт и СНИЛС. Клиенты Тинькофф могут сделать это через банк — не выходя из дома.
Как узнать статус моей учетной записи на «Госуслугах»?
Войдите в свой аккаунт на сайте gosuslugi.ru.
Нажмите на свою фамилию — она указана в правом верхнем углу экрана. Откроется меню с уведомлениями и документами. Слева вы сможете узнать статус вашей учетной записи:
У меня упрощенная учетная запись. Я могу закончить регистрацию на сайте Тинькофф?
Сначала на портале «Госуслуги» укажите свои паспортные данные и номер СНИЛС. Дождитесь их проверки. После этого подтвердите личность на сайте Tinkoff.ru.
У меня стандартная учетная запись. Я могу закончить регистрацию на сайте Тинькофф?
Для этого подтвердите личность на сайте Tinkoff.ru.
Как подтвердить личность на сайте Тинькофф?
Сначала убедитесь, что ваши данные на сайте госуслуг совпадают с информацией, которую вы указали в личном кабинете Тинькофф.
Затем перейдите на страницу регистрации и войдите в личный кабинет. Нажмите «Зарегистрироваться».
Если подтверждение личности прошло успешно, появится статус «Ваш запрос принят».
Зайдите на сайт госуслуг с вашим обычным логином и паролем. Статус учетной записи должен измениться со «стандартной» на «подтвержденную».
Источник: www.tinkoff.ru
Наша жизнь во многом стала удобнее благодаря цифровым технологиям: мы можем проходить обучение, работать, заказывать продукты и одежду через Интернет, не тратя время на очереди и поездки куда-либо. Государственные и муниципальные услуги также становятся более доступными благодаря единому порталу Госуслуги. Зарегистрироваться на нем несложно, но что предпринять, если не получается пройти регистрацию? Опишем причины и пути их разрешения в нашей статье.
Содержание статьи
- 1 Регистрация на портале Госуслуги: для чего она нужна?
- 2 Как зарегистрироваться на Госуслугах?
- 3 Не получается зарегистрироваться на Госуслугах: ТОП-5 возможных причин
- 3.1 Вы неверно указали свои данные
- 3.2 Вы использовали не действительные документы
- 3.3 Проблема с онлайн-сервисом
- 3.4 Паспортные данные не прошли проверку
- 3.5 СНИЛС не проходит проверку
Регистрация на портале Госуслуги: для чего она нужна?
Что такое Госуслуги? Это единая федеральная государственная информационная система, созданная для того, чтобы обеспечить гражданам, предпринимателям, а также юридическим лицам доступ к данным о государственных и муниципальных учреждениях, и оказываемых ими электронных услугах.
Проще говоря, портал Госуслуги – это огромная информационная база, где можно быстро получить необходимые сведения и услуги. Не надо ходить в МФЦ, ПФР, социальную защиту, прочие учреждения и ведомства, многие назначения, пособия, документы теперь можно заказывать и получать удаленно, что очень актуально в период пандемии и коронавирусных ограничений.
Список доступных услуг огромен, полный каталог указан здесь:
- Регистрация по месту пребывания и жительства;
- Запись на получение прав;
- Приём налоговых деклараций;
- Постановка на учет;
- Запись в детский сад;
- Выплата компенсаций и пособий;
- Регистрация нового члена семьи;
- Запись к врачу;
- Заказ и получение электронных справок, свидетельств, сертификатов и т.д.
для увеличения нажмите на картинку
Для того чтобы пользоваться данным порталом, необходимо завести в нём личный кабинет, то есть пройти регистрацию. Без этого можно только получать информацию о той или иной услуге, читать её описание и требования к заявителю, а вот для того, чтобы именно подать заявление, вам нужно будет зарегистрироваться на сайте по своим личным данным и документам.
После этого будет создана ваша учетная запись, где будут храниться ваш личные данные, данные ваших близких, различные сведения и документы. Это удобно для получения госуслуг, вам не придется при заполнении очередного заявления прописывать все вручную, данные будут автоматически подгружаться из вашего личного кабинета.
Как будет выглядеть получение услуги:
- Вы заходите на единый портал;
- Авторизуетесь в личном кабинете;
- Находите в каталоге нужную услугу;
- Читаете описание, проверяете, подходите ли вы под категорию получателей и есть ли у вас всё, что нужно. Например, для некоторых услуг требуется загрузка электронных документов;
- Далее нажимаете кнопку «Получить услугу» и следуя подсказкам системы заполняете форму;
- Отправляете заявление в профильное ведомство, которое оказывает данную услугу.
Сроки везде разные: например, сведения из Бюро кредитных историй приходят буквально через 10 минут, а некоторые справки могут формироваться 2-3 рабочих дня. В любом случае вы увидите все оповещения и изменения в обращении в своем личном кабинете.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
Для получения доступа ко всем услугам, оформлению документов, заказа справок, обращения к налоговой, полиции, судебным приставам, специалистам ПФР, Росреестра и прочим ведомствам сегодня достаточно иметь личный кабинет на Госуслугах. Больше не нужно отпрашиваться с работы и сидеть в очередях, все можно сделать удаленно.
Для новых пользователей на сайте есть ссылка «Зарегистрироваться», при нажатии на которую вам сразу предложат два основным варианта – онлайн и лично в центре обслуживания, а также другие способы. Проще всего пройти регистрацию через интернет-банк (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и другие), также можно обратиться в центр, если у вас нет доступа к Сети или сложно выполнять эти действия через компьютер.
На портале Госуслуги можно получить разные виды учётной записи в зависимости от того, какие данные вы предоставили о себе, и смогли ли их подтвердить. Всего их три:
- Упрощенная учетная запись – это начальный уровень, который можно получить, просто указав свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты при регистрации в системе. Она позволит вам записаться к врачу, проверить штрафы по вашему авто, посмотреть судебную задолженность и штрафы или долги по ЖКХ, не более.
- Стандартная – этот статус учётная запись получает тогда, когда вы вносите в свой профиль паспортные данные, и дожидаетесь результатов проверки ваших документов. После этого можно будет помимо вышеперечисленных услуг также проверять налоговую задолженность.
- Подтверждённая – такая учетная запись дает вам полный доступ ко всем электронным государственным услугам. Чтобы её получить, надо не только пройти регистрацию, но также и подтвердить свою личность.
Сделать это можно в специальном удостоверяющем центре (например, в ближайшем к вам МФЦ или отделении ПФР, отделении почты Росси). Для этого вам нужно будет взять паспорт и СНИЛС, выбрать удобный центр по этой ссылке и лично его посетить.
А можно воспользоваться онлайн-банкингом: многие российские банки (полный список) предоставляют подобную услугу своим клиентам, которые не хотят тратить время на очереди: можно подать заявку на подтверждение личности в онлайн-сервисе банка, и буквально за 30 минут банк проверит ваши данные по своим базам и удостоверит их.
5
Если все эти варианты не подходят, то можно выбрать другой способ регистрации, в частности – при помощи заказного письма или электронной подписи. Письмо с проверочным кодом может идти от 2 до 14 дней.
Не получается зарегистрироваться на Госуслугах: ТОП-5 возможных причин
Казалось бы, в Сети есть множество подробных инструкций, которые пошагово рассказывают, как пройти регистрацию. Учтены возможности разных категорий граждан: и для современной молодежи, и для пенсионеров, есть варианты удаленной регистрации и при личном обращении, но всё равно у некоторых пользователей возникают сложности.
Мы изучили возможные причины возникновения проблем с регистрацией, и обобщили их ниже. Изучите список, и вы наверняка найдете ситуацию, которая относится именно к вам.
Вы неверно указали свои данные
Самая частая проблема – это ошибки при заполнении личных данных. Необходимо в точности воспроизвести все то, что написано в ваших документах, не допускаются сокращения или использование других букв, знаков.
Например, если вы использовали букву «е», а в документах у вас «ё», или вместо «г.» вы указали «гор.», то это будет ошибка, и вас не смогут найти в системе и зарегистрировать. Если вы обнаружили такие несоответствия, то просто отредактируйте сведения, и подайте заявку снова.
Вы использовали не действительные документы
Очень часто происходит ситуация, когда женщина после регистрации брака пытается зарегистрироваться на портале Госуслуги, но у неё ничего не выходит. Происходит это по той причине, что она указывает данные документов, которые более недействительны из-за смены фамилии. Вам нужно обратиться с паспортом и СНИЛС в отделение МФЦ или ПФР для обновления сведений.
Проблема с онлайн-сервисом
Если вы использовали онлайн-банкинг для регистрации на портале, то именно с его использованием могли возникнуть сложности. Например, вы при заполнении формы указали неверные данные, либо у вас на середине регистрации прервалось соединение, либо вы указывали свои данные в другом профиле Госуслуг.
В этом случае самым лучшим вариантом будет обращение по телефону горячей линии банка, чей сервис вы использовали. Если там помочь не смогли, то надо писать в службу поддержки сайта Госуслуги.
Паспортные данные не прошли проверку
Здесь могут возникнуть сложности в том случае, если вы совсем недавно получили паспорт. На портале Госуслуги есть рекомендация – начинать регистрацию не ранее, чем через 2 недели после оформления нового документа, именно столько нужно для обновления ваших данных.
В среднем, проверка проходит быстро – за несколько минут, но в случае загруженности системы может занимать до 5 дней. Если за этот срок вы не получили подтверждение, то надо обратиться в службу поддержки через онлайн-чат (кнопка «Задать вопрос»).
Если и так проблема не была решена, то придется обращаться в МВД. Для этого перейдите на сайт ведомства, выберите «Главное управление по вопросам миграции», и в сообщении загрузите скриншот страницы с портала Госуслуги, а также отсканируйте или сфотографируйте свой паспорт.
СНИЛС не проходит проверку
Аналогичная ситуация: если вы недавно получали СНИЛС, то добавлять его в личный кабинет или просто использовать на портале можно не ранее, чем через 2 недели. Именно столько времени понадобится для обновления данных в ПФР.
Проверка также может не проходить в том случае, если вы изменили персональные данные, например, вышли замуж и сменили фамилию. В этом случае ваши документы, оформленные на старую фамилию, более не действительны.
Иногда пользователи путают сложности с регистрацией и ошибки при авторизации. Если вы уже зарегистрированы на портале, но вы не можете войти на сайт, то есть три варианта:
- Вы неверно указали имя пользователя или пароль. Например, случайно нажали тире или пробел, не сменили язык ввода или задели клавишу «Caps Lock». Проверить все это просто – откройте любой документ или блокнот, и попробуйте там напечатать все данные. Обычно, этого бывает достаточно для нахождения ошибки.
- Система перегружена – такое бывает после очередного указа о назначении выплат или пособий, когда одновременно большое количество пользователей пытаются войти в систему. С этим ничего не сделать, надо просто подождать, пока потом посетителей схлынет.
- У вас проблемы именно с компьютером или Сетью. Например, вы давно не обновляли ПО, не чистили cookies, либо у вашего провайдера технические работы, и сайты просто не подгружаются. Надо опять же, все проверить (зайти на другие сайты), обновить браузер и попробовать выполнить авторизацию еще раз.
Если все предложенные выше приёмы не помогают, то вы можете обратиться в службу поддержки пользователей. Бесплатный номер по России: 8 800 100-70-10, для звонков из-за границы +7 495 727-47-47, и для мобильных телефонов 115. Либо, если время не ждет, то проще всего лично обратиться в центр обслуживания, и подать заявление там.
Содержание
- 1 Процедура подтверждения личности на Госуслугах
- 2 Какие личные данные потребуются для подтверждения
- 3 Подтверждение личности на Госуслугах
- 3.1 Заключение
- 4 Типы учётных записей
- 5 Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись
- 6 Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов
- 6.1 Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков
- 6.2 Вариант 2. Письмом через Почту России
- 6.3 Вариант 3. С помощью электронной подписи
- 6.4 Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания
- 7 Зачем нужно подтверждать личность?
- 8 Как подтвердить личность в Госуслугах через Сбербанк
- 9 Подтверждение в центрах обслуживания пользователей
- 9.1 Через МФЦ — Мои Документы
- 10 С помощью электронной подписи
- 11 Почта России
Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.
Процедура подтверждения личности на Госуслугах
Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:
- зарегистрируется на сайте Госуслуг;
- оформит все три уровня доступа для своей учетной записи;
- подтвердит свою личность одним из способов, предложенных на Госуслугах.
До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.
Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.
Какие личные данные потребуются для подтверждения
Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится личный кабинет, и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:
Для того чтобы получать информацию о штрафах за нарушение ПДД, об имеющихся судебных задолженностях и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:
- дату и место рождения пользователя;
- адрес регистрации и проживания;
- СНИЛС;
- данные своего паспорта.
После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.
Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.
Подтверждение личности на Госуслугах
Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата налогов, получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.
К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:
Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:
Этот способ предлагает подтверждение личности на Госуслугах через МФЦ. Для подтверждения личности вам понадобится только СНИЛС и паспорт. Проверив данные заявителя (сверяются паспортные данные, указанные на сайте, с оригиналом документа), оператор центра выдаст ему код активации (ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации).
Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.
Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.
Заключение
Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.
В отличие от упрощённой и стандартной, подтверждённая учётная запись на Госуслугах открывает полный доступ ко всем электронным услугам на сайте. Пройти процедуру подтверждения учётной записи (то же, что подтверждение личности) несложно.
Типы учётных записей
- Упрощённая. Чтобы создать этот тип учётной записи достаточно при регистрации ввести свой номер телефона, а также, желательно, адрес электронной почты. Подходит для иностранных граждан. Открывает доступ к следующим услугам: получение разрешения на временное пребывание в РФ, получение вида на жительства, трудового патента и т. д. Однако граждане РФ с такого аккаунта могут разве что записаться к врачу.
- Стандартная. Для получения этого статуса необходимо внести в личном кабинете Госуслуги данные паспорта и номер СНИЛС, а затем дождаться проверки данных. Эта учётная запись открывает доступ к большему количеству услуг, например, проверить налоговую задолженность и оплатить автомобильные штрафы.
- Подтверждённая. Создав этот тип учётной записи, вы можете в полной мере воспользоваться всеми услугами и функциями на портале Госуслуг.
Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана.
Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись
Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.
- Откройте сайт Госуслуг. Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите свои фамилию, имя и номер телефона. Также укажите адрес электронной почты (это необязательно). Кликните «Зарегистрироваться».
- Введите код подтверждения, который пришёл в СМС сообщении на указанный номер телефона. Кликните «Продолжить».
- 2 раза введите пароль. Нажмите «Готово».
- Учётная запись создана, и вы попадаете в на страницу «Мои данные», где предлагается указать данные паспорта и номер СНИЛС.
- Теперь вы – обладатель упрощённой учётной записи. Вы можете увидеть эту информацию в разделе личного кабинета «Мои данные». Чтобы получить стандартную учётную запись кликните «Заполнить профиль».
- Введите свои персональные данные.
- Укажите данные паспорта и номер СНИЛС. Кликните «Сохранить».
- Дождитесь проверки данных.
- После успешной проверки документов вы увидите сообщение, что у вас стандартная учётная запись. Теперь её можно подтвердить.
Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов
Способподтверждения | Время оказанияуслуги | Преимущества | Недостатки |
Онлайн Банкинг | 5 – 10 минут |
|
|
Почта России | 2 недели |
|
|
Электронная подпись | 5 – 10 минут |
|
|
Центр обслуживания | 10 – 15 минут |
|
|
Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков
Если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, то можете как подтвердить уже имеющуюся стандартную запись на Госуслугах, так и сразу создать подтверждённую учётную запись. Второй вариант значительно сэкономит время, так как не понадобится вводить данные паспорта и номер СНИЛС в свой профиль на портале Госуслуг, а также ждать проверки данных. Процедура одинакова в обоих случаях и займёт несколько минут.
Порядок подтверждения личности на примере банка Тинькофф:
Вариант 2. Письмом через Почту России
Вариант 3. С помощью электронной подписи
Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания
Подтвердить личность можно, обратившись в один из центров обслуживания и предъявив свой паспорт и СНИЛС. Центром обслуживания может быть отделение МВД, банк, МФЦ, библиотека и т. п.
Госуслуги – это уникальный справочно-информационный портал, который позволяет физическим и юридическим лицам в любой момент получить доступ к различным видам услуг, оказываемых субъектам РФ ведомствами государственного и муниципального уровня. Раньше о том, чтобы не тратить время на предварительные поездки по разным инстанциям города для решения ряда вопросов, можно было только мечтать. Сегодня встать в очередь в детский сад, подать заявление на выдачу загранпаспорта или регистрацию брака можно, воспользовавшись лишь одним онлайн-ресурсом! Но есть нюанс: во многих случаях для получения услуг в личном кабинете сайта Госуслуги нужно подтвердить личность, и для этого предусмотрены разные способы.
Зачем нужно подтверждать личность?
На Госуслугах подтверждение личности необходимо пройти в целях максимального расширения предоставляемых справочно-информационным сервисом возможностей. Суть в том, что у портала предусмотрены три вида доступа:
- упрощенный. Для его получения достаточно просто зарегистрироваться на сайте, но он позволит вам только пользоваться справочной общедоступной информацией;
- стандартный. В этом случае пользователь кроме общей информации получает возможность подачи некоторых документов, сможет записаться на прием к врачу и т.п.;
- подтвержденный. Это статус, предоставляющий доступ ко всем услугам (подать заявление на регистрацию брака, автомобиля, получить распечатку по задолженностям, перевестись из одного отделения Пенсионного фонда в другое и т.д.).
Соответственно, лучше один раз потратить время и получить подтвержденный статус, чтобы потом пользоваться огромным количеством возможностей в любое удобное время, не выходя из дома. Значит, пора узнать, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг?
У каждого пользователя есть возможность самостоятельно выбрать удобный способ, чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. Сделать это можно:
- персонально, посетив ближайший МФЦ или ЦОП;
- применив усиленную квалифицированную цифровую подпись;
- с помощью почтовой связи (получив код подтверждения по почте);
- обратившись в банк (в т.ч. подходит вариант интернет-банкинга).
Как подтвердить личность в Госуслугах через Сбербанк
Подтверждение личности на Госуслугах через Сбербанк онлайн – это один из новейших способов, который ежедневно привлекает внимание многих пользователей за счет своего удобства. Кроме того, речь идет о самом крупном банке страны, а значит, доступ к его онлайн-ресурсу есть у массы клиентов.
Итак, чтобы подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк Онлайн, вам необходимо:
-
Зайти в персональный аккаунт в интернет-банке;
Заполнить загрузившуюся форму заявки,
в которой указываются персональные данные, телефон для связи, код подразделения паспорта и СНИЛС;
Дождаться проверки данных.
После заполнения формы нажать на электронную кнопку «Продолжить» и подождать, пока системой проверяются представленные данные;
Если все в порядке, то на странице интернет-банкинга появится сообщение о том, что учетная запись подтверждена, а на e-mail, который был указан при регистрации непосредственно на gosuslugi.ru, поступит информация о принятии подтверждения, и о том, что теперь вы можете пользоваться услугами портала в полном объеме.
Кроме Сбербанка подтверждение личности для Госуслуг могут провести «Тинькофф-Банк» или «Почта-Банк». В дальнейшем планируется расширение ресурсов и привлечение к помощи других банков, чтобы вкладчики других финансовых учреждений могли пользоваться облегченной процедурой.
Как видим, сложностей в подтверждении личности на Госуслугах через Сбербанк нет, но не забывайте, что так вы подтверждаете учетную запись, а это не заменяет регистрацию на портале gosuslugi.ru через личный кабинет.
Подтверждение в центрах обслуживания пользователей
Адреса центров обслуживания, где можно подтвердить личность для сайта Госуслуги, легко найти на интерактивной карте ниже или непосредственно на портале gosuslugi.ru.
В самом низу сайта в меню нужно выбрать пункт «Центры обслуживания» и вашему вниманию будет представлена карта с флажками на нужных адресах. В поисковой строке над картой укажите населенный пункт, тогда информация будет сокращена до тех, что расположены в вашем регионе.
В числе бесплатных вариантов того, где можно подтвердить личность для пользования сервисом Госуслуги, обычно рассматривают: Пенсионный фонд, обращение в ЗАГС или в ГУ МВД России, подойдут также офисы Ростелекома и Центры занятости.
Популярным является Многофункциональный центр, специализирующийся на предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Через МФЦ — Мои Документы
Простым способом можно назвать подтверждение личности посредством МФЦ. Туда нужно подойти лично, в часы работы учреждения, имея при себе паспорт, СНИЛС и мобильный телефон.
Услуга оказывается на основании заявления (бланк выдается в МФЦ или можно скачать его на сайте). Далее работник центра проведет подтверждающую процедуру через свой компьютер. Все бесплатно, но отнимает определенное время.
С помощью электронной подписи
Тому, кто ранее успел оформить усиленную квалифицированную цифровую подпись, не нужно никуда ходить – все делается онлайн. В «Личном кабинете» на Госуслугах отметьте этот способ подтверждения, подключите к ПК устройство с электронным ключом, выберите сертификат проверки, введите ПИН носителя, поставьте подпись на заполненном заявлении и подождите, пока система проведет проверку и выдаст ответ.
Почта России
Для процедуры подтверждения можно заказать в «Личном кабинете» на портале специальный код. Он придет по почте заказным письмом. Далее нужно будет ввести его в поле подтверждения. Идти никуда не нужно, почтальон принесет конверт на дом, но по времени процесс займет около 2-х недель.
Для людей, ценящих личное время и не желающих тратить его на сотни рядовых операций, сопровождающих человека в течение жизни, придумали портал Госуслуги. Он дает право не выходя из дома оформить официальные бумаги, подать заявление, а также получить информацию о пенсии и медицинском обслуживании. Не придется стоять в длинных очередях, контакт с государственными органами будет установлен напрямую в режиме онлайн. В статье расскажем, как через Госуслуги Тинькофф идентифицировать личность.
Для чего требуется идентификация
Однако для доступа к полному функционалу сайта нужно пройти трехфазную процедуру регистрации, которая не требует специальных навыков. Последней будет определение личности специалистом. Это необходимо, чтобы стать активным пользователем сайта Госуслуги, иначе не сможете использовать все возможности ресурса.
Операцию подтверждения можно осуществить, будучи клиентом Тинькофф, Сбербанка, Почта банка, а также ВТБ либо:
- обратиться в ближайший многофункциональный центр;
- подойти в один из центров непосредственного обслуживания портала Госуслуги.
Во-первых, процесс открывает доступ ко всему функционалу сайта и дает возможность обращаться в государственные структуры напрямую. Без нее у пользователя такой возможности не будет.
Во-вторых, процедура позволяет сотрудникам государственных услуг удостовериться, что именно вы обращаетесь к ним за помощью, а не иное подставное лицо.
Важно! При регистрации обязательно указывайте только правдивую информацию о себе, иначе у вас не получится пройти полную идентификацию личности.
Заметим, что подтверждение учетной записи через единственный интернет-банк в России является очень простой операцией, на которую пользователь не потратит много времени. Это обусловлено тем, что с автоматизацией жизни отпала необходимость в посещении центра обслуживания клиентов. Теперь это делается в режиме онлайн.
Как подтвердить учетную запись через Тинькофф
В случае если вы клиент этой финансовой организации, то процесс идентификации личности будет максимально простым в режиме онлайн.
Рассмотрим подробнее, как это сделать:
- Пройдите регистрацию на портале Госуслуги.
- Следующим шагом пройдите по ссылке официальной страницы Тинькофф банка.
- Перейдите во вкладку «Платежи» внизу страницы.
- Спуститесь вниз и найдите виджет «Госуслуги».
- После этого откроется специальное окно, где предложат ввести логин и пароль, указанные при создании учетной записи на онлайн-портале.
- Затем на личный мобильный номер придет специальный проверочный код. Набираем его в следующем окне.
- Последним шагом домен перенаправит на страницу, где нужно будет нажать кнопку «Зарегистрировать».
Какие трудности возникают
Сама процедура идентификации личности не занимает много времени, однако, иногда появляются проблемы, которые значительно усложняют процесс.
Перед проведением таких операций обязательно проверьте, что пользовательское мобильное или десктопное устройство имеет доступ в интернет, а серверы сайта Государственных услуг и Тинькофф банка работают исправно, что на них не ведутся никакие технические работы.
Это избавит от проблем при прохождении процедуры регистрации учетной записи.
Таким образом, подтвердить личность в госуслугах через Тинькофф не требует специальных навыков и умений, а точное следование инструкции сэкономит личное время.