Многие пользователи выбирают «Семёрку», несмотря на то, что с момента её выхода прошло уже целое десятилетие и имеется более продвинутая Windows 10. Популярность ОС обеспечена стабильностью, удобством использования, низким потреблением ресурсов и прочими качествами, которыми не могут похвастать последующие версии. При этом изъяны есть и у Windows 7. Разработчики ОС устраняют недочёты, уязвимости и улучшают возможности системы путём обновлений, обычно выполняющихся в автоматическом режиме. В процессе обновления нередко возникают сбои, связанные с различными факторами. Одна из ошибок, возникающих в Центре обновлений Windows 7, сообщает о невозможности завершения процесса обновления и появляется с кодом 8007000e. Она может возникать, в том числе сразу после установки ОС независимо от редакции. Аналогичный сбой встречается и в процессе обновления Windows 10.
Ошибка 8007000e не критическая и справиться с её устранением пользователь сможет самостоятельно. Рассмотрим, почему появляется сбой в Центре обновления и как устранить проблему.
Причины возникновения
Ошибка обновления Windows 7 с кодом 8007000e, возникающая при поиске или попытке установки системных компонентов может быть спровоцирована следующими факторами:
- Нестабильный интернет. Отключения от сети, даже кратковременные, во время загрузки пакетов Microsoft нарушают канал связи. Это приводит к невозможности повторного подключения к серверу и вызывает сбой Центра обновления.
- Деятельность антивирусного софта. Сторонние антивирусы нередко блокируют поступающие файлы, расценивая их как угрозу, несмотря на то, что качаются пакеты с официального источника.
- Недостаток аппаратных ресурсов. При чрезмерной нагрузке на ресурсы компьютера (память, процессор, диск) их может быть просто недостаточно для выполнения процедуры обновления Windows, что и вызывает код ошибки 8007000e.
- Нелицензионная или битая версия Windows. Дело может быть в используемой сборке, в которой удалены или повреждены отдельные системные файлы, касающиеся обновления.
- Вредоносный софт. Проблема может быть также связана с активностью вирусов, поселившихся на компьютере.
Как исправить
Способ устранения ошибки с кодом 8007000e при обновлении подойдёт в зависимости от источника неприятности. Не всегда удаётся выявить виновного сразу, поэтому искать и устранять причину придётся, попробовав варианты решения. Рассмотрим, как исправить ошибку, код 8007000e, простыми, при этом эффективными способами.
Установка пакетов вручную
Решение заключается в скачивании и установке обновлений для Windows KB3050265, KB3112343, KB3102810, KB3083324 или KB3083710 с ресурса Microsoft в ручном режиме. Идём на официальный сайт компании, на странице загрузки обновления скачиваем нужный файл с учётом версии, разрядности системы, языка и прочих параметров. Выполняем установку, после чего перезагружаемся.
Удаление предыдущих обновлений
Способ достаточно эффективен в решении ошибки 8007000e на Windows 7. Привести его в исполнение можно путём удаления каталога Download, для чего идём по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\, где находим и удаляем папку, предварительно очистив её содержимое. Выполнив удаление, перезагружаемся.
Программа для обновлений
Ещё один вариант решения 8007000e на Windows 7 предполагает использование программы WSUS Offline Update, находящейся в свободном доступе. При запуске софта осуществляется проверка имеющихся обновлений, а также устанавливаются необходимые файлы.
Проверка и очистка системных файлов
Способ позволяет проверить целостность системных файлов и подразумевает использование встроенной системной утилиты SFC. Для этого нам потребуется запустить командную строку от имени администратора, в Windows 7 она находится в стандартных приложениях. Выполняем следующие действия:
- В меню «Пуск» выбираем «Все программы» – «Стандартные» – «Командная строка» (жмём ПКМ и запускаем её с правами администратора).
- В терминале задаём команду sfc /scannow и жмём Enter.
- Ждём завершения процедуры сканирования. Обнаруженные в ходе проверки ошибки будут исправлены, если это возможно и по окончании процесса будет сформирован отчёт.
- Теперь для очистки кэша DNS прописываем команду ipconfig /flushdns и жмём Enter.
- Пробуем обновить ОС стандартным способом.
Другие методы исправления ошибки
Кроме вышеприведённых способов решения проблемы могут помочь и следующие действия:
- При сильной нагрузке, создаваемой ресурсоёмкими программами (проверить можно в Диспетчере задач), отключаем их на время выполнения обновления.
- Проверяем также достаточно ли памяти на диске и освобождаем, если нет.
- Не лишним будет просканировать компьютер антивирусным софтом, лучше для этой цели использовать сторонние утилиты, например, Dr. Web CureIt, Kaspersky, Virus RemovalTool.
- Проверить, не блокирует ли обновления установленный антивирус, можно отключив его на время повторной установки пакета.
- Проблема может возникать и по причине неправильно установленных значений даты и времени, поскольку это вводит в заблуждение службу при поиске обновлений. Проверяем, если дата и время неактуальны, их следует изменить.
- Можно также просканировать жёсткий диск на наличие ошибок и повреждённых секторов с помощью системной утилиты ChkDsk. Для этого в командной строке, запущенной от имени администратора, вводим команду chkdsk C: /f /r. Под «С» подразумевается системный раздел, меняем букву, если ОС стоит на другом диске.
Эти способы в большинстве случаев помогают избавиться от ошибки 8007000e. Если ни один из них не помог, можно вернуться к ранее созданной точке восстановления (при наличии) или, в крайнем случае, переустановить Windows.
-
Причины возникновения
-
Как исправить?
-
Установка пакетов вручную
-
Удаление предыдущих обновлений
-
Проверка и очистка системных файлов
Windows 7 на протяжении многих лет сохраняет лидерство в рейтинге популярных ОС и имеет поклонников по всему миру. Но несмотря на это система имеет множество изъянов, полностью искоренить которые у разработчиков не получается. Один из них – ошибка обновления Windows 7 с кодом 8007000e. Ниже мы подробно расскажем о способах устранения проблемы и восстановления работоспособности Центра обновления Windows.
Причины возникновения
Ошибка обновления Windows 7 (код 8007000e) возникает при попытке установить новые системные компоненты. Существует ряд причин, которые приводят к сбою процесса обновления:
- Отсутствие стабильного интернет-соединения. Если во время загрузки пакета ваша сеть несколько раз отключалась, это приводит к появлению ошибки. Дело в том, что данные загружаются с ресурсов Microsoft и при прерывании связи разрушается канал передачи данных. Повторно подключиться к серверу Центр обновления Windows не может, вследствие чего появляется сбой с кодом 8007000e.
- Перегрузка аппаратных ресурсов компьютера. Если процессор, оперативная память или жесткий диск имеют пиковую нагрузку в момент обновления системы, мощности может не хватить для стабильной работы Центра обновления Windows. Это вызывает появление ошибки.
- Работа антивируса. Если на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное ПО, оно вполне может идентифицировать загружаемые файлы как потенциальную угрозу. И неважно, что это файлы Microsoft из официальных источников. У вашего антивируса другое мнение по этому вопросу.
- Пиратская или битая версия Windows. Использование нелицензионного ПО зачастую приводит к возникновению ошибок, 8007000e не исключение. Дело в том, что авторы сборок могут случайно удалить или повредить системные файлы, отвечающие за обновление. Если же вы уверены в подлинности ПО, стоит говорить о системных ошибках или «криво» установленных предыдущих обновлениях.
Как исправить?
Существует ряд простых способов обойти или решить проблему с установкой обновлений.
Установка пакетов вручную
Этот способ нужно проверить в первую очередь. Для этого:
- Скачайте обновление KB3102810 или KB3083324.
Внимание! На странице загрузки выберите нужные параметры (разрядность, язык, версию и т.д.).
- Запустите загруженный файл и следуйте подсказкам мастера установки.
Для наглядности рекомендуется посмотреть видеоинструкцию по распаковке обновлений вручную:
https://www.youtube.com/watch?v=K9VQTe8hEh4
Удаление предыдущих обновлений
Один из эффективных методов. Для этого:
- Перейдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\, найдите и удалите папку Download.
Внимание! Перед удалением Download очистите ее содержимое!
- Перезагрузите компьютер.
Проверка и очистка системных файлов
Данный метод проверяет целостность объектов Windows. Для этого:
- Перейдите в «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные».
- Найдите «Командная строка» и с помощью ПКМ запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите
sfc /scannow
и нажмите Enter.
- Дождитесь окончания операции.
- Далее введите команду
ipconfig /flushdns
и также нажмите кнопку ввода. - Попробуйте обновить систему стандартным способом.
Это все способы устранения ошибки обновления с кодом 8007000e, которые помогают в 90% случаев. Также можно откатить систему с помощью точки восстановления или полностью переустановить Windows. Удачи!
Содержание
- Исправление ошибки обновления 8007000e
- Причина 1: Нехватка ресурсов
- Причина 2: Антивирус
- Причина 3: Интернет
- Причина 4: Вирусы
- Причина 5: Пиратская сборка Windows
- Заключение
- Вопросы и ответы
Обновления нужны операционной системе для того, чтобы поддерживать в актуальном состоянии свои компоненты и программное обеспечение. Чаще всего процесс апдейта происходит незаметно для пользователя, но случаются и ошибки. Об одной из них, с кодом 8007000e, мы и поговорим в этой статье.
Данная ошибка возникает по разным причинам. Основные из них — нестабильное подключение к интернету, действие вирусов или антивирусных программ, а также пиратская сборка Windows. Есть и еще один фактор, влияющий на корректное обновление — повышенная нагрузка на систему.
Причина 1: Нехватка ресурсов
Разберем ситуацию: вы открыли «Центр обновления» и увидели вот такую картину:
Причиной ошибки могла послужить какая-нибудь программа, требующая много ресурсов, таких как оперативная память или процессорное время, работающая параллельно с апдейтом. Это могла быть игра, софт для видеомонтажа, графический редактор или даже браузер с большим количеством открытых вкладок. Попробуйте закрыть все приложения, еще раз запустить процесс обновления, нажав кнопку, указанную на скриншоте выше, и дождаться его окончания.
Причина 2: Антивирус
Антивирусные программы могут блокировать подключение системы к серверам обновлений, запрещать их загрузку или установку. Особенно активно они это делают на пиратских копиях Виндовс. Перед тем как приступать к операции апдейта, отключите антивирус.
Подробнее: Как отключить антивирус
Причина 3: Интернет
«Центр обновления», как и любая другая программа, работающая с подключением к интернету, отправляет запросы на определенные сервера, получает ответы и загружает соответствующие файлы. Если во время этого процесса произошел обрыв связи, то система выдаст ошибку. Проблемы могут наблюдаться и без дисконнектов из-за сбоев на стороне провайдера. Чаще всего это временное явление и нужно немного подождать или воспользоваться альтернативным вариантом, например, 3G модемом. Нелишним будет и проверить настройки сети в «винде».
Подробнее: Настройка интернета после переустановки Windows 7
Причина 4: Вирусы
Вредоносные программы, попав к нам на компьютер, могут значительно усложнить работу всех компонентов ОС. Если простые действия, описанные выше, не помогли исправить ситуацию, то стоит задуматься о наличии вредителей. Обнаружить и удалить их помогут специальные утилиты, бесплатно распространяемые разработчиками антивирусных программ. Есть и другие способы избавиться от вирусов.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Причина 5: Пиратская сборка Windows
Многих пользователей привлекают различные сборки «винды» из-за входящего в его состав софта. Обычно это диктуется банальной ленью или отсутствием времени на установку всех необходимых программ. Однако, не все знают, что некоторые «сборщики» могут не только добавить свои элементы в систему, но и удалить «родные» для облегчения дистрибутива или инсталлированной Windows. Иногда «под нож» идут различные службы, в том числе и «Центр обновления». Выход здесь только один: сменить дистрибутив. Это крайнее средство решения сегодняшней проблемы. Впрочем, можно попробовать восстановить или переустановить имеющуюся систему.
Подробнее:
Восстановление системы в Windows 7
Как установить Windows
Заключение
Мы разобрали способы решения ошибки обновления с кодом 8007000e. Как видите, все они достаточно просты и возникают по вполне понятным причинам. Если такие сбои возникаю часто, стоит задуматься о замене дистрибутива Виндовс (если он нелицензионный), повысить безопасность ПК, установив антивирус, и всегда иметь под рукой альтернативное средство для подключения к интернету.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Версия Windows 7 последние годы удерживает лидерство на рынке среди операционных систем. Ее работа считается одной из самых стабильных. Но, как и везде, случаются досадные ситуации. В Windows 7 пользователям не редко приходится сталкиваться с проблемами при обновлениях, чаще всего возникает ошибка «Windowsupdate_8007000E» или «Windowsupdate_dt000». Хотя это и не приятный момент, но к счастью существуют несколько простых способов в исправлении данного конфликта.
Что это за ошибка Windowsupdate_8007000E
Причины в основном довольно простые: было прервано интернет-соединение во время загрузки обновлений, перегрузка процессора, устанавливаемые файлы антивирус посчитал не надежными, кривые предыдущие апдейты системы и многое другое. В редких случаях некоторые пользователи связывают ее с оперативной памятью.
Если сбой «Windowsupdate_8007000E» возникает после недавней установки ОС, то возможно ваша сборка оказалась битой. Это возникает по причине скачивания «пиратских версий» операционных систем из ненадежных источников. В таком варианте следует либо купить лицензионную версию, либо обратиться к другому источнику в интернете. Желательно искать и устанавливать чистые образы Виндовс, не нагруженные дополнительным ПО.
Исправляем ошибки 8007000E и dt000
Для начала стоит проверить вариант с ручным способом установки апдейтов. Нужно будет загрузить пакет обновлений KB3102810 или KB3083324. Делайте это с официального сайта Microsoft. Перейдя к ним на страницу, в поле поиска вставьте название вышеуказанных апдейтов. Перед вами откроется страница с несколькими версиями софта: выберите только тот вариант, что подходит именно под вашу версию и разрядность.
Если виной всему становятся недавние обновления, тогда, если логически предположить, их следует удалить. Проследуйте на ваш диск С. Примерно на предпоследнем месте будет папка «Windows». В ней следует отыскать еще одну с названием «SoftwareDistribution». Тут нужно удалить папку «Download» (но прежде зайдите в нее и удалите все содержимое в ней). Перезагрузите компьютер.
Еще один простой способ – проверить все системные файлы на предмет ошибок. Сделайте это через командную строку. В ней следует прописать sfc /scannow. После нажатия клавиши «Enter» система проверит себя. Найти командную строку можно в меню «Пуск», а потом «Стандартные». Обязательно запускаете службу от администратора. Эта команда позволит проверить все системные файлы на предмет ошибок.
Другие советы для устранения ошибки центра обновления:
- Если вышеописанные дополнения вам не помогли, тогда проделайте все то же самое, но с поиском обновления Windows Update Client.
- Проблема может скрываться в сетевых настройках. Пробуем исправить данный сбой через очистку DNS кэша. В командной строке вбейте следующие данные ipconfig /flushdns. Теперь попробуйте обновить систему стандартным способом. Также в службах можно перезапустить DNS-клиент.
- Проверьте свой файл hosts на правильность введенных в нем данных. Для сверки с оригинальным кодом зайдите на сайт Microsoft: support.microsoft.com/ru-ru/kb/972034
Тут можно узнать всю интересующую вас информацию, как изменить и найти файл hosts.
- Верните вашу операционную систему на неделю назад. Воспользуйтесь функцией «Восстановление» в «Панель управления» для выбора даты отката. Этот вариант поможет, если обновления были установлены не правильно.
Ошибки «Windowsupdate_8007000E» или «Windowsupdate_dt000» устраняются довольно легко, лишь в редких случаях рекомендуется полностью переустановить Windows 7. Для предотвращения проблем в будущем отключайте возможность ОС получать обновления.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(18 голосов, среднее: 2.6 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Описание проблемы
При обновлении Windows 7, есть шанс столкнутся с ошибкой 8007000E.
Код 8007000E: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Чаще всего она связана с отсутствием необходимого обновления KB3083324 для Центра обновлений Windows.
Исправление ошибки 8007000E
Для того, чтобы скачать и установить обновление для Windows 7 под номером KB3083324, нужно просто перейти по следующим ссылкам (ссылки взяты с официального сайта Microsoft):
- Обновление KB3083324 для Windows 7 (32-разрядная)
- Обновление KB3083324 для Windows 7 (64-разрядная)
- Обновление KB3083324 для Windows Server 2008 R2
После установки обновления нужно запустить поиск обновлений по новой и попробовать установить их.