Произошла ошибка при обработке запроса альфа банк - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Содержание

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус
Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.
Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync
Что предлагает Альфа-Банк
Закачка и установка программы
Что в итоге?

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус

Клиенты «Альфа-банка» жалуются на проблемы с доступом в мобильное приложение банка InSync, а также в приложение для бизнеса. Невозможно зайти, оно зависает, не реагирует на пароль. Также имеются проблемы с доступом в интернет-банкинг. Соответственно, приостановлена возможность совершения операций в системах.

«Недоступен „Альфа-Бизнес Онлайн“, — пишет наш читатель. — Причем нельзя открыть ни из Беларуси, ни из-за границы. Причем не удалось дозвониться до банка, чтобы уточнить, в чем дело».

«Не могу открыть приложение InSync, постоянно идет загрузка, а потом „Произошла ошибка при обработке запроса“», — говорит читательница.

В пресс-службе Onliner сообщили о техническом сбое, специалисты уже пытаются устранить неполадки.

Дополнено

В 13:20 в пресс-службе нам сообщили, что проблемы устранены, приложение и интернет-банкинг заработали.

Но вечером проблемы с доступом в приложение продолжаются.

— «Альфа-банк» так и не починил приложение, оно лежит целый день, работало только минут десять, — сообщил читатель Роман в 19 часов.

Дополнено 9.06

Сегодня «Альфа-банк» сообщил, что все клиенты получат бонусы из-за проблем с доступом в приложение.

«Мы умеем шутить, но еще умеем признавать свои ошибки. За сбои в прошедшие дни все клиенты „Альфа-банка“ получат мани-бэк на оплату коммунальных услуг в ЕРИП через InSync в июне. В ближайшие дни мы сообщим подробности. Спасибо, что пережили с нами эти непростые моменты», — такое сообщение появилось сегодня утром в твиттер-аккаунте банка.

Источник

Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Начисляем за обычные покупки по карте:

кэшбэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и кэшбэк на неиспользованный лимит (услуга «А-Курс»)
внутриигровую валюту (карты World of Tanks, World of Tanks Blitz, World of Warships)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «СуперКупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа-Белавиа»)
кэшбэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Услуга «Индивидуальный курс» — предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Доверительное управление — размещайте деньги на фондовом рынке с помощью банка.

17 лет на сайте
пользователь #13569

Ну — размочу тему.
У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?
2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

Хотелось бы услышать толковые ответы.

11 лет на сайте
пользователь #299952

Грэйс период по овердрафту и кредиту просто бомба. Нет аналогов у конкурентов. Единственное неудобство, что узнать окончание периода можно только по телефону. Или дождаться на начало месяца письмо по емейлу про кредит.

18 лет на сайте
пользователь #5610

Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Отлично! Спасибо вам

У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?

Признаем, что это ненормально. Таковы особенности интернет-банка СБС. По этим и иным причинам уже в ближайшее время мы планируем объявить о запуске собственного интернет-банка Альфа-Клик и мобильных приложений Альфа-Мобайл для платформ Android и iOS. В новом интернет-банке будет доступна информация по всем приходным и расходным операциям.

2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

Здесь есть некоторое недоразумение, ибо операции должны блокироваться только по окончании оплаченного периода. Перепроверьте, пожалуйста, и если это не так, напишите нам в личные сообщения.

В новом интернет-банке таких вопросов не будет возникать в принципе.

Здравствуйте! В новом интернет-банке окончание льготного периода будет контролировать легче, так как у вас будет вся информация (когда получен кредит, доступный лимит, дата платежа, суммы к погашению и т.д.).

Источник

Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync

Альфа-Банк уже имеет весьма продвинутые сервисы удалённой работы с финансами: картами, счетами, переводами и с полезной информацией. Основной упор делается на мобильное приложение InSync. Теперь оно доступно для всех желающих. И чтобы совершать операции в нём, не обязательно становиться клиентом Альфа-Банка.

Мы взялись протестировать новые возможности. Сделаем это с двух точек зрения. На одном смартфоне уже стоит InSync зарегистрированного клиента Альфа-Банка, на другой смартфон ставим эту же программу без регистрации в качестве клиента банка, с другим номером телефона и другим аккаунтом. Начнём с начала, то есть с поиска приложения и регистрации в нём .

Что предлагает Альфа-Банк

Сайт Альфа-Банка обещает неклиентам, установившим приложение InSync:

доступ к информации Альфа-Банка, знакомство с его продуктами;
переводы между картами других банков;
возможность управлять общим счётом в Альфа-Банке, если близкий откроет вам доступ к нему;
возможность быстро стать клиентом Альфа-Банка, оформив один из его продуктов.

Закачка и установка программы

Скачать программу удобно на Google Play (Play Market).

Правильное название – InSync.by, категория – финансы, поставщик – ЗАО «Альфа-Банк» Финансы.

Первая страница программы на компьютере выглядит вот так

Требования к устройству минимальные: версия Android 5.0 и выше, размер программы – 75 мегабайт.

Установка прошла без проблем, хотя приложение ставили на далеко не новый и не особо мощный телефон:

Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H), Android 5.1.1., оперативная память – 512 МБ. Программа установилась в собственную память телефона, на карту памяти не перемещается.

Первые четыре страницы выглядят так:

Первое впечатление – приятное оформление, быстрая загрузка страниц и удобный минималистичный дизайн. При желании, можно сменить обои рабочего стола в приложении, выбрать “тёмную тему”.

Потом начинается процесс регистрации. Нужно ввести номер телефона.

Получаем на этот номер СМС с паролем. Фактически это первая авторизация в системе. Вводим этот код.

Но это ещё не начало работы. Альфа-Банк серьёзно относится к взаимным обязательствам, требует, чтобы клиент прочёл и одобрил условия договора на обслуживание.

Договор можно скачать или прочесть с экрана.

Просто согласиться, не читая, не получилось. Пришлось прокрутить до конца.

И уже после этого подтвердить согласие.

Наступает черёд настроек безопасности. Вначале придумываем ПИН-код.

Потом рисуем и сохраняем графический ключ.

И уже после этого появляется возможность работать. На рабочем столе появляется предложение оформить карты Пакетов решений, то есть стать клиентом Альфа-Банка.

Этот этап можно обойти и сразу приступить к изучению системы. Например, почитать статьи корпоративного журнала Альфы.

Можно узнать курсы валют банка.

Переходим в раздел «Услуги». Здесь длинная страница, которую можно пролистать.

Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, надо стать клиентом банка.

Пропускаем это предложение.

Если отвлечься от процесса на несколько минут, то программа автоматически заблокируется. Придётся заново входить по ПИН-коду или графическому ключу.

Следующие разделы «Пакеты» и «Шаблоны» доступны только клиентам. Но мы ещё не регистрировались, потому пропускаем.

Возвращаемся на «Главную», надпись внизу в центре. Попадаем на ту же страницу, с которой начали. На экране только один доступный пункт – «Перевод/платёж». Входим в него. Появляется выбор: сделать перевод со счёта или с карты на карту. Неклиентам Альфа-Банка доступно и то, и другое. Мы писали выше, что клиент банка может дать нам доступ к счёту, который он открыл. Но такого знакомого у нас нет. Потому переходим в переводы с карты на карту.

Начальная страница сервиса переводов выглядит так:

Вначале делаем клик по карте-донору (с которой пойдёт перевод), потом внизу по значку «Другая».

Вводим реквизиты своей карты: номер, срок действия и код CVV, всё, как написано на пластике. В нашем случае это была карта «Белгазпромбанка».

После ввода данных карту можно сохранить, чтобы быстрее делать с неё другие операции.

Затем вводим данные карты получателя. Тут нужны только номер и имя держателя, которые написаны на пластике.

Когда информация о картах введена, набираем сумму перевода. Узнаём комиссию за перевод. Здесь – 1%. Ради эксперимента переводим рубль. Нижнего порога у комиссии нет, с рубля получается 1 копейка.

Операцию подтверждаем паролем из СМС.

Если всё сделано верно – появится сообщение «Операция выполнена».

Ищем дальше доступные неклиенту возможности. Открываем «Онлайн-чат».

Одна из проблемных точек общения с банками – онлайн-чаты. Во многих из них отвечает робот. При том, что переписка бывает более удобной, чем звонок оператору, потому что сохраняются результаты и нет нужды слушать музыку пока «все операторы заняты». Поэтому мы решили протестировать эту сторону Альфа-Банка.

Учитывая, что Альфа-Банк активничает в «Твиттере» в довольно фривольном по корпоративным меркам формате, мы рискнули провести стресс-тест – задали «вопрос не по делу» о результатах вчерашних матчей на Чемпионате Европы по футболу.

Короткая пауза. Может быть, Мария справляется со стрессом, может, сверяется с турнирной таблицей. Но уже через пару минут получаем ответ:

Оказалось, что в чате готовы отвечать на любые вопросы. Причём так же быстро и по делу.

Двигаемся дальше. На всякий случай проверяем свой профиль. При необходимости, редактируем.

Ещё раз знакомимся с предложениями и возможностями, которые предоставляет программа.

Ничего не выбираем. Но переходим в приложение «Белгазпромбанка», чтобы проверить списание средств. Всё именно так, как было написано. Расход – ровно 1,01 руб., дополнительных комиссий Альфа-Банк не взял.

Что в итоге?

Программа быстро установилась, интерфейс интуитивно понятен. Не нужно искать какой-то востребованный пункт в разных папках. Регистрация простая и быстрая.

Интересно, что в приложении InSync задействована технология перетаскивания иконок drag&drop – это то, к чему мы все привыкли на смартфонах, управляя иконками приложений. Но внутри банковского продукта она стала новым и удобным решением.

Главная практическая польза для неклиента – возможность переводов между картами других банков.

Легко стать клиентом Альфа-Банка через приложение. Тогда диапазон возможностей будет значительно шире: появится доступ к открытию онлайн-депозита, можно будет оставить заявку на быстрый кредит, настроить индивидуальный курс валют, заказать справку для посольства. Также для клиентов Альфа-Банка доступны дополнительные опции по переводам: во-первых, переводы на карты других банков РБ стоят дешевле – всего лишь 0,5% от суммы перевода, а между клиентами Альфа-Банка можно переводить абсолютно бесплатно, во-вторых, клиенты могут сделать международный перевод на карту всего лишь за 1% комиссии.

Особых требований при регистрации нет. Мы обошлись только номером телефона, не вводили даже почту (но это возможно). Входить в программу после перерыва и автоблокировки легко – достаточно нарисовать графический ключ.

_{*Это партнерский материал, созданный при поддержке Альфа-Банка. УНП 101541947}

Источник

Содержание

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус
Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.
Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync
Что предлагает Альфа-Банк
Закачка и установка программы
Что в итоге?

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус

В пресс-службе Onliner сообщили о техническом сбое, специалисты уже пытаются устранить неполадки.

Дополнено

В 13:20 в пресс-службе нам сообщили, что проблемы устранены, приложение и интернет-банкинг заработали.

Но вечером проблемы с доступом в приложение продолжаются.

Дополнено 9.06

Сегодня «Альфа-банк» сообщил, что все клиенты получат бонусы из-за проблем с доступом в приложение.

Источник

Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Начисляем за обычные покупки по карте:

кэшбэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и кэшбэк на неиспользованный лимит (услуга «А-Курс»)
внутриигровую валюту (карты World of Tanks, World of Tanks Blitz, World of Warships)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «СуперКупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа-Белавиа»)
кэшбэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Доверительное управление — размещайте деньги на фондовом рынке с помощью банка.

17 лет на сайте
пользователь #13569

Хотелось бы услышать толковые ответы.

11 лет на сайте
пользователь #299952

18 лет на сайте
пользователь #5610

Есть ли шансы на выпуск карточек в российским BIN? актуально для использования в paypal.

10 лет на сайте
пользователь #410371

Отлично! Спасибо вам

У меня раньше была зарплатная карта Маэстро. Был подключен И-банк. Потом по окончании срока действия я перевыпустил уже Мастеркард. С тех пор у меня в И-банке перестали показываться приходные операции по карте, остались только расходные. Суппорт ничем помочь не смог. Сказали, что это дополнительная карта к основной, поэтому не показывается и показываться не будет. Порекомендовали завести СМС-уведомления, когда будут приходить СМС-ки и на приход. Меня такой подход не устраивает. Есть ли разумный выход?

2. Когда истекает очередной период оплаты за И-банк, хотя до окончания периода остается еще месяц, пока не акцептуешь оплату И-банка на следующий год, операции проводиться не могут. Это некрасиво и некорректно.

В новом интернет-банке таких вопросов не будет возникать в принципе.

Источник

Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync

Что предлагает Альфа-Банк

Сайт Альфа-Банка обещает неклиентам, установившим приложение InSync:

доступ к информации Альфа-Банка, знакомство с его продуктами;
переводы между картами других банков;
возможность управлять общим счётом в Альфа-Банке, если близкий откроет вам доступ к нему;
возможность быстро стать клиентом Альфа-Банка, оформив один из его продуктов.

Закачка и установка программы

Скачать программу удобно на Google Play (Play Market).

Правильное название – InSync.by, категория – финансы, поставщик – ЗАО «Альфа-Банк» Финансы.

Первая страница программы на компьютере выглядит вот так

Требования к устройству минимальные: версия Android 5.0 и выше, размер программы – 75 мегабайт.

Установка прошла без проблем, хотя приложение ставили на далеко не новый и не особо мощный телефон:

Первые четыре страницы выглядят так:

Потом начинается процесс регистрации. Нужно ввести номер телефона.

Получаем на этот номер СМС с паролем. Фактически это первая авторизация в системе. Вводим этот код.

Договор можно скачать или прочесть с экрана.

Просто согласиться, не читая, не получилось. Пришлось прокрутить до конца.

И уже после этого подтвердить согласие.

Наступает черёд настроек безопасности. Вначале придумываем ПИН-код.

Потом рисуем и сохраняем графический ключ.

Можно узнать курсы валют банка.

Переходим в раздел «Услуги». Здесь длинная страница, которую можно пролистать.

Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, надо стать клиентом банка.

Пропускаем это предложение.

Начальная страница сервиса переводов выглядит так:

Вначале делаем клик по карте-донору (с которой пойдёт перевод), потом внизу по значку «Другая».

После ввода данных карту можно сохранить, чтобы быстрее делать с неё другие операции.

Затем вводим данные карты получателя. Тут нужны только номер и имя держателя, которые написаны на пластике.

Операцию подтверждаем паролем из СМС.

Если всё сделано верно – появится сообщение «Операция выполнена».

Ищем дальше доступные неклиенту возможности. Открываем «Онлайн-чат».

Оказалось, что в чате готовы отвечать на любые вопросы. Причём так же быстро и по делу.

Двигаемся дальше. На всякий случай проверяем свой профиль. При необходимости, редактируем.

Ещё раз знакомимся с предложениями и возможностями, которые предоставляет программа.

Что в итоге?

Главная практическая польза для неклиента – возможность переводов между картами других банков.

_{*Это партнерский материал, созданный при поддержке Альфа-Банка. УНП 101541947}

Источник

для меня

18 Мая 20221 минутa на прочтение

Сейчас идет обновление сертификата безопасности InSync, которое завершится в 10.00. Чтобы пользоваться приложение после этого времени:

на iOS нужно обновить в App Store приложение до версии 8.2.0. Если эта версия уже установлена, то подождать, когда пройдут корректировки.

на Android нужно обновить приложение на сайте банка до версии 8.5.0. Чтобы это сделать, переходите по ссылке.

для Huawei — обновить приложение до последней версии в AppGallery.

Для проведения операций советуем временно использовать Альфа-Клик.

Продолжаем знакомиться с приложением insync.

1. Заметил приятную неожиданность, управление шаблонами (в insync теперь мои платежи), если я хочу удалить шаблон/платеж, я должен сначала добавить его на рабочий стол, а потом удалить его с рабочего стола с пометкой «Удалить данные получателя» (проведите аналогию с Windows, ведь и там и тут есть рабочий стол, и представьте там такой способ удаления приложений).
Предложение: в шторке слева в «Мои продукты» добавить «Шаблоны/Платежи» и там управлять ими:Добавить/Удалить с рабочего стола, Переименовать, Удалить и т.д.

2. Значок «Новый перевод» — изначально приложение может и задумывалось для удобного перевода средств с одного счета на другой (покупка валюты по выгодному курсу), но если приложением заменить альфа-мобайл по большей части будут проводиться платежи, а не переводы, название тогда немного смущает.
Предложение: дайте хотя бы возможность переименовать.

3. «История» — пункт конечно важный, и это сразу видно по размеру иконки.
Предложение: возможность убрать его с рабочего стола и сделать иконку в трее (как писали выше, места в нем предостаточно).

Получилось как-то много хотелок (может я как то не так думаю), но может информация дойдет до разработчиков.

При попытке настройки синхронизации с банком появляется сообщение «Произошла ошибка при обработке запроса».

[log] call anonymous with args: { preferences: { isResident: '<string[4]>' },
  fromDate: Sun Sep 01 2019 23:37:55 GMT+0300 (+03),
  toDate: null,
  isFirstRun: false }
[debug] request { method: 'POST',
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/CheckDeviceStatus?locale=ru',
  headers:
   { Accept: 'application/json, text/plain, */*',
     'Content-Type': 'application/json; charset=UTF-8',
     'X-Client-App': 'Android/5.6.1',
     'User-Agent': 'okhttp/3.12.0' },
  body: { deviceId: '<string[36]>', locale: 'ru' } }
[debug] response { status: 200,
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/CheckDeviceStatus?locale=ru',
  headers:
   { 'cache-control': 'no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate',
     'content-length': '89',
     'content-type': 'application/json;charset=UTF-8',
     date: 'Tue, 17 Sep 2019 08:47:33 GMT',
     expires: '0',
     pragma: 'no-cache',
     server: 'Apache-Coyote/1.1',
     'x-content-type-options': 'nosniff',
     'x-frame-options': 'DENY',
     'x-xss-protection': '1; mode=block' },
  body:
   { status: 'NEW',
     preAuthZone: false,
     timeout: 1500,
     isCredit: false },
  ms: 141 }
[debug] request { method: 'POST',
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/Authorization?locale=ru',
  headers:
   { Accept: 'application/json, text/plain, */*',
     'Content-Type': 'application/json; charset=UTF-8',
     'X-Client-App': 'Android/5.6.1',
     'User-Agent': 'okhttp/3.12.0' },
  body:
   { deviceId: '<string[36]>',
     deviceName: 'ZenMoney Plugin',
     isResident: true,
     documentNum: '<string[14]>',
     issueDate: '<string[8]>',
     screenHeight: 1794,
     screenWidth: 1080 } }
[debug] response { status: 500,
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/Authorization?locale=ru',
  headers:
   { 'cache-control': 'no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate',
     'content-length': '92',
     'content-type': 'application/json;charset=UTF-8',
     date: 'Tue, 17 Sep 2019 08:47:56 GMT',
     expires: '0',
     pragma: 'no-cache',
     server: 'Apache-Coyote/1.1',
     'x-cnection': 'close',
     'x-content-type-options': 'nosniff',
     'x-frame-options': 'DENY',
     'x-xss-protection': '1; mode=block' },
  body: { message: 'Произошла ошибка при обработке запроса' },
  ms: 129 }
[error] anonymous call rejected with { message: 'Ответ банка: Произошла ошибка при обработке запроса',
  stack: 'Errorn    at t.e (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565038)n    at new t (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565424)n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:571372n    at y (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525123)n    at Generator._invoke (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:524911)n    at Generator.e.(anonymous function) [as next] (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525302)n    at r (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568537)n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568631n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492069n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492097',
  fatal: false,
  allowRetry: true,
  toString:
   { [Function]
     [length]: 0,
     [name]: '',
     [prototype]: { [constructor]: [Circular] } } }
(23697ms)
[ZP] Exception: _R Ответ банка: Произошла ошибка при обработке запроса
[ZP] Call stack:
Error
    at t.e (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565038)
    at new t (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565424)
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:571372
    at y (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525123)
    at Generator._invoke (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:524911)
    at Generator.e.(anonymous function) [as next] (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525302)
    at r (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568537)
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568631
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492069
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492097

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Sync.in не работает сегодня апрель 2023?

Узнайте, работает ли Sync.in в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Sync.in : нет сбоя

0 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Sync.in сбои за последние 24 часа

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Sync.in

Не определены.

Что делать, если сайт SYNC.IN недоступен?

Если SYNC.IN работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к SYNC.IN.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

При работе в системе Контур.Экстерн появляется сообщение об ошибке «Во время обработки запроса произошла ошибка»

Для решения данной проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

Нажать на кнопку «Сообщить оператору связи».
Заполнить поле «E-mail», указав действующий адрес электронной почты.
В поле «Дополнительные сведения» подробно описать действия, предшествующие появлению ошибки.
Нажать на кнопку «Отправить» и дождаться появления уведомления об успешной отправке сообщения.
Дождаться ответа от технической поддержки с рекомендациями по устранению ошибки.

Если сообщение отправить не удается (уведомление об отправке приходит с ошибкой, либо не приходит вообще), следует проверить рабочее место на наличие вирусов. Рекомендуется использовать установленное антивирусное ПО и бесплатную лечащую утилиту Dr. Web Cure It!. Дистрибутив доступен для загрузки на официальном сайте разработчика по следующей ссылке.

В том случае, если проверка рабочего места на наличие вирусов не решила проблему с отправкой сообщения, необходимо предоставить в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru следующую информацию:

Скриншот ошибки;

Лог-файл, созданный при помощи программы FiddlerCap;

Подробную информацию о действиях, предшествующих появлению ошибки.

Была ли полезна информация?

Расскажем почему появляется ошибка обработки запроса в на «Госуслугах»…

Чаще всего эта ошибка появляется на «Госуслугах». Но может встречаться и на других сайтах и даже внутри программ.

[adace-ad id=»5173″]

Давайте разберемся: откуда берется ошибка обработки запроса и как устранить её самостоятельно. Поехали!

«Госуслуги»

Ошибка говорит о блокировке вашей учётной записи. Вы пытались записать другого человека на регистрацию ТС в ГИБДД или на приём к врачу в поликлинику? Это запрещено. Нужно очистить кэш браузера и зайти через несколько дней. Ошибка уйдет сама — обычно в течение 2 суток.

Попробуйте перезагрузить страницу — чаще всего это помогает. Основная причина ошибки — подозрительная активность на портале

Повторное многократное обращение к какой-либо форме (например, при попытке записаться в ведомство) — основная причина ошибки обработки запроса.

Меня заблокировали на «Госуслугах»

Если ваш аккаунт забанен на «Госуслугах», то нужно подождать. Блокировка на «Госуслугах» осуществляет не по IP-адресу, а по данным аккаунта.

Причин блокировки несколько. Самая частая — вы пытались записаться в ГИБДД / поликлинику / иное ведомство, но выбрать время не получалось и вы повторяли открытие страницы сотни раз

Свяжитесь с поддержкой по телефону 8-80-100-70-10 или оставьте обращение на портале.

Инстаграм

Это блокировка, которая появляется если пользователь совершает определенные действие слишком часто. Вы поставили слишком много лайкосов или оставили слишком много комментов.

Ждите минимум сутки и не ставьте десятки лайков за час в дальнейшем. Чрезмерная активность — основная причина ошибки обработки запроса

Откройте правила Инстаграм — там все прописано. Пунктов, которые нельзя нарушать очень очень много.

Ориджин

Пользователь ввел неактивный код — необходимо получить новый, либо — просто подождать несколько часов.

ФСС

Откройте настройки антивируса ESET и отключите фильтрацию протокола SSL/TLS. Все действия необходимо выполнять от имени администратора.90

[adace-ad id=»5168″]

В поле «Настройка модуля сканирования HTTPS» нужно убрать выделение с чекбокса «Включить проверку протокола HTTPS».

Контур.Экстерн

Выбрать пункт «Сообщить оператору связи». Указать «E-mail» и в графе «Дополнительные сведения» максимально подробно описать при каких обстоятельствах появляется ошибка. Отправьте сообщение и дождитесь ответа.

Ошибка в браузере

Удалите кеш браузера и сертификат SSL. Попробуйте использовать незашифрованную версию веб-сайта. Обязательно отключите плагин HTTPS Everywhere.

В игре

Для запуска нужно использовать прямой .exe файл игры. Другими словами — нужно запустить игру прямо из папки Steam. Возможно, придется подождать пару часов (в случае если речь идёт об ошибке на сервере).

На Фейсбук

Выйдите из системы и заново зайдите в свою учетную запись. Предварительно нужно очистить данные браузера телефона.

Сообщение «Во время обработки запроса произошла ошибка» появляется если пользователь вошёл в аккаунт под данными, которые ранее были заблокированы

Фейсбук банит по устройству и по IP-адресу одновременно.

Уведомления об ошибках могут появляться на различных интернет-ресурсах. При этом есть особая ошибка 500, которая может выскочить абсолютно на любом веб-сайте, том числе и на ФСС. Суть ошибки – невозможность обработки запроса сервером, к которому обратились. Сам браузер не даст точного сообщения, что пошло не так. В общем кодификаторе Фонда Социального страхования ошибка 500 не значится. В принципе, это объяснимо, ведь она не связана напрямую с проблемами в отправляемой отчетности, или подтверждающих сертификатов и ключей. Откуда же она берется, и как можно устранить эту проблему.

Причины внутренней ошибки сервера 500 в ФСС

Код 500 появляется на экране, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Как следствие, вы не сможете попасть на запрашиваемый ресурс. Такая ошибка, безусловно, нуждается в исправлении. Но для начала придется отыскать причину неисправности:

Файл .htaccess, в котором задаются настройки для работы сервера, имеет неверный синтаксис. Это мало что скажет простому пользователю, и больше касается админов ресурса.
Присутствуют ошибки в прописанных к сайту скриптах. Проще говоря – это прописанные сценарии, позволяющие выполнять задачи автоматом, либо позволяющие расширить функционал ресурса.
Мало оперативки при использовании скрипта.
Конфликт плагинов.
Отсутствие интернет-соединения.
Устаревшее версия операционки, браузера.

Обратите внимание! В большинстве описанных причин – проблема идет со стороны разработчика интернет-платформы.

Что делать с кодом ошибки 500

В принципе, уже стало понятно, что в основном проблемы не на стороне вашего оборудования, а на сервере веб-сайта, куда вы направили запрос. Со своей стороны, что редко исправляет ситуацию, можно предпринять попытку выполнить несколько действий при ошибке 500:

Выполните перезагрузку компьютера. После чего повторно отправьте запрос на веб-страницу.
Просто сделайте перезагрузку страницы, повторив попытку ввода URL-адреса из адресной строки.

Иногда, в случае, если на запрашиваемом сайте проблема не носит глобального масштаба, помогает простая перезагрузка. Так что при временной проблеме, вы сможете попасть на ресурс ФСС после повторных действий входа.

На чтение 5 мин. Просмотров 2.2k. Опубликовано 03.09.2019

Интернет – это повседневная часть нашей жизни, и большинство из нас использует его ежедневно. К сожалению, пользователи Windows 10 сообщали об определенных проблемах при работе в Интернете, и одной из самых больших проблем была ошибка при обработке вашего запроса .

Содержание

Действия по исправлению ошибок при обработке запроса
Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса»
Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» Facebook
Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» ссылка 97

Действия по исправлению ошибок при обработке запроса

Содержание .

Исправлено: «При обработке вашего запроса произошла ошибка»
1. Удалить кеш браузера
2. Используйте .exe-файл игры
3. Удалить сертификат SSL
4. Попробуйте посетить незашифрованную версию сайта
5. Отключить расширение HTTPS Everywhere
Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» Facebook
1. Выйдите и войдите в свой аккаунт
2. Очистить данные просмотра вашего телефона
Исправлено – «При обработке вашего запроса произошла ошибка», ссылка 97

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса»

Решение 1. Удалите кеш браузера .

Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке доступа к определенным веб-сайтам, и, по их мнению, решением было удалить файлы cookie для просмотра. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите в меню Настройки .
Когда откроется вкладка Настройки , прокрутите страницу до конца и нажмите Показать дополнительные настройки .
Нажмите кнопку Очистить данные о просмотре .
Когда откроется меню Очистить данные просмотра , установите для Уничтожить следующие элементы из значение начало времени . Проверьте файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов, кэшированные изображения и файлы и данные размещенного приложения .
Нажмите кнопку Очистить просмотр данные .

После очистки кэша перезапустите браузер и проверьте, устранена ли ошибка. Если проблема не устранена, возможно, проблема связана с самим сайтом, и единственное, что вы можете сделать, – это связаться с администратором сайта.

Решение 2. Используйте файл .exe игры .

Хотя эта ошибка появляется на некоторых веб-сайтах, во многих играх Steam для запуска используется веб-лаунчер, поэтому нередко можно увидеть эту ошибку при попытке запуска определенных игр в Steam.

Поэтому, если вы получаете сообщение Произошла ошибка при обработке запроса при попытке запустить игру с помощью веб-панели запуска, вы можете попробовать запустить игру прямо из папки Steam.

Пользователи сообщили, что им удалось обойти эту проблему, просто используя файл .exe игры, чтобы запустить его напрямую.

Решение 3. Удалить сертификат SSL

Эта ошибка может появиться, если срок действия вашего SSL-сертификата истек, и один из способов исправить это – удалить сертификат и заново создать его. Пользователи сообщили, что после удаления и воссоздания сертификата безопасности проблема была полностью решена, поэтому обязательно попробуйте это.

По словам пользователей, некоторые сертификаты будут действовать только год, поэтому вам придется вручную удалить их и создать заново.

Решение 4. Попробуйте посетить незашифрованную версию веб-сайта .

Многие веб-сайты используют протокол HTTPS для шифрования своего трафика и защиты конфиденциальности своих пользователей. К сожалению, на некоторых веб-сайтах могут возникнуть проблемы с протоколом HTTPS, поэтому вы можете вместо этого использовать незашифрованный протокол HTTP.

Для этого посмотрите адрес своего веб-сайта, и, если в начале он имеет https , просто измените его на http и нажмите Enter .

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: сбой установки Chrome в Windows 10

Решение 5. Отключите расширение HTTPS Everywhere .

Как мы уже упоминали, протокол HTTPS шифрует ваши данные и защищает вашу конфиденциальность, но не все веб-сайты поддерживают HTTPS. Чтобы избежать этого ограничения, многие пользователи используют сторонние расширения браузера, такие как HTTPS Everywhere. Это расширение вынуждает сайт использовать протокол HTTPS вместо HTTP, но это может привести к некоторым проблемам.

Некоторые веб-сайты не поддерживают протокол HTTPS, и принудительное использование этого протокола может привести к появлению ошибки при обработке запроса . Один из самых простых способов решить эту проблему – отключить HTTPS Everywhere для веб-сайта, который вызывает эту проблему.Кроме того, вы можете попробовать отключить это расширение или удалить его из браузера.

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» Facebook

Решение 1. Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись .

Одно из самых простых решений, которое вы можете попробовать, если вы получаете сообщение Произошла ошибка при обработке вашего запроса на Facebook, – это выйти из системы и снова войти в нее через несколько секунд. Это простое решение, и оно может работать не для всех, но вы все равно можете попробовать его.

Решение 2. Очистите данные браузера вашего телефона

Немногие пользователи сообщили, что не могут связать свою учетную запись Facebook с другими сторонними службами из-за этой ошибки, и один из способов решения этой проблемы – перейти в приложение Facebook Mobile и найти Очистить данные браузера вашего телефона < Опция После очистки данных просмотра эта ошибка должна быть исправлена, и ссылки на сторонние приложения должны работать без каких-либо проблем.

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» ссылка 97

Решение. Подождите, пока администратор веб-сайта исправит эту проблему .

Пользователи сообщили Произошла ошибка при обработке вашего запроса 97. Ошибка при использовании веб-сайта Steam, и, по их мнению, эта проблема связана со Steam, а не с их компьютером.

Если вы столкнулись с этой ошибкой в Steam или на любом другом веб-сайте, возможно, вам придется подождать пару часов, чтобы администратор веб-сайта мог исправить эту ошибку.

Произошла ошибка при обработке вашего запроса . Ошибка может быть проблематичной и помешать вам получить доступ к любимым веб-сайтам, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

Дата обновления: 28.06.2022

Ошибка возникает как при попытке отправить приглашение контрагенту, так и при попытке принять его от контрагента.

Полный текст ошибки:

Выполнение операции: Получение ЭД.

{ОбщийМодуль.ОбменСКонтрагентамиВнутренний.Модуль(3262)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)

Соединение.Получить(АдресРесурса, ИмяФайлаРезультата, Заголовки);

по причине:

Ошибка при выполнении файловой операции ‘AcceptContact?id=2AED83AF80B-87F3-4A2C-950D-E7CCE2B6CE34’

по причине:

Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). {

«Details»: «Неизвестная ошибка»,

«AdditionalData»: «Неизвестная ошибка»,

«ApiErrorCode»: 0,

«CommonDescription»: «Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки»,

«StatusCode»: 500

}

по причине:

Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

Для решения проблемы необходимо:
1. В разделе «Настройки ЭДО» пометить настройку на удаление.
2. Зайти в Профиль настроек ЭДО (для 1С 8.3 Администрирование — Обмен электронными документами — Обмен с контрагентами — Профили настроек ЭДО — открыть «Профиль» — Ещё — Начальная дата запроса данных у оператора; для 1С 8.2 Сервис — Обмен электронными документами — Профили настроек ЭДО — открыть «Профиль» — Все действия — Начальная дата запроса данных у оператора) и очистить поле для даты запроса данных по приглашениям, см. Рис 1.

Рис. 1

3. Вернуться в раздел «Настройки ЭДО» и нажать на кнопку «Обновить статусы подключения» — статус подключения настройки изменится на «Присоединен».

У многих клиентов Альфа-Банка 10 апреля перестало работать приложение-мобильный банк InSync на iOS. В Альфа-Банке описали dev.by текущую ситуацию:

— Мобильный банк InSync на iOS работает только у тех клиентов, которые смогли установить новую версию через приложение TestFlight. К сожалению, обновить InSync таким способом уже невозможно. Поэтому для совершения операций рекомендуем воспользоваться интернет-банком Альфа-Клик.

UPD. Обновление InSync вышло на iOS, сообщил Альфа-Банк вечером 20 апреля.

Мобильный банк на iPhone перестал работать, потому что версия InSync c обновленным сертификатом безопасности еще не прошла техническую проверку на стороне Apple. Это стандартный процесс, который в этот раз затянулся на стороне корпорации.

Альфа-Банк остаётся сертифицированным разработчиком Apple, наш мобильный банк для бизнеса в сторе, а картами можно рассчитываться через Apple Pay. Приложения на Android и Huawei работают без проблем. Поэтому надеемся, что скоро поделимся хорошими новостями, но гарантировать и заявлять точные сроки сложно.

Clean Whale дарит купон на уборку — 15% в 9 городах

Нашли ошибку в тексте-выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Нашли ошибку в тексте-выделите ее и нажмите кнопку «Сообщить об ошибке».»

Я использую office.js для создания надстроек Excel. У меня действительно есть требование сделать вызов Ajax API при нажатии кнопки панели задач и отобразить ответ API в ячейках Excel. Ответ API содержит тысячи объектов, которые я рассматриваю как строки, как показано ниже:

dataApiResponse = [. contains upto 3000 objects in array]

Использование приведенного ниже кода для рендеринга указанного выше массива ответов в excel. «outputHeaders» — это массив заголовков, которые уже отображены в ячейке Excel и хотят отображать ответ api под каждым заголовком.

const outputHeaders = [col1Header, col2Header, . etc]; return context .sync() .then(() => < const apiResponse = [,. contains 3000 objects in array with key value]; let row = startRange.rowIndex; let col = startRange.columnIndex; const newCol = startRange.columnIndex; if (Array.isArray(apiResponse)) < apiResponse .map(() =>apiResponse.splice(0, 100)) .map(response => response.map(resItem => < outputHeaders.map(headerItem => < // itemData contains the value to be rendered on cell const itemData = getOutputItemValue( headerItem, resItem, ); if (itemData) < newRange = datasheet.getCell( row + 1, col, ); newRange.values = itemData; newRange.format.autofitColumns(); col += 1; >return null; >); col = newCol; row += 1; return null; >), ); > context.sync(); >) .catch(err => < console.log(`error occured$`); >);

На рабочем столе Excel приведенный выше код отображает данные в каждой ячейке, хотя это занимает некоторое время, но в веб-версии office365 ниже Excel API не работает с ошибкой ниже:

https://excel.officeapps.live.com/x/_vti_bin/EwaInternalWebService.json/ExecuteRichApiRequest?waccluster=PUS1

Также проверил введите описание ссылки здесь, ответ на вопрос, и узнал, что в Excel Web есть ограничение на размер полезной нагрузки. Не могли бы вы помочь решить эту проблему или как я могу разделить эту операцию? Это будет полезно, так как наши результаты заблокированы из-за этой проблемы.

Источник: stackru.com

Как пользоваться приложением InSync by?

Мобильный банк InSync.by от Альфа-Банка получил реноме инновационного цифрового продукта, выделяющегося на фоне аналогичных инструментов от других банков. Что, однако, не мешало многим клиентам испытывать затруднения при решении ряда своих задач. Недавно приложение получило масштабное обновление — поэтому вопрос о том, как пользоваться InSync.by, не теряет актуальности.

Что это такое?

InSync позиционируется как революционный мобильный банкинг для абсолютно любого пользователя.

Ключевая особенность — активная поддержка жеста Drag

по графическому ключу – требуется задействовать как минимум 8 точек;

по отпечатку пальца – для моделей смартфонов, оснащенных соответствующим сканером.

№2. Ошибка при обработке запроса

Обработка ошибок при обработке запроса

Соответственно, любая операция, проведенная в приложении, подтверждается самым подходящим для вас способом.

Первый вход и использование

Итак, приложение скачано и благополучно установлено. Самое время осуществить первый вход в InSync.by.
Как только вы нажмете на иконку, перед вами появятся варианты входа.

В нашем случае мы уже приобрели один из карт-продуктов Альфа-Банка — «А-курс», поэтому выбираем второй пункт — «Я — клиент банка».

1. Введите в пустое поле идентификационный номер своего паспорта. Так как мы ранее оформили карту «А-курс», то эти сведения уже находятся в базе банка и используются для первой авторизации в InSync.

2. На ваш смартфон придет SMS с одноразовым кодом — введите полученную комбинацию и жмите «Продолжить».

3. Следующий этап — создание PIN-кода.

4. Подтвердите его. Он сохранится в системе.

Если захотите изменить его, то позже без проблем вы можете сделать это в Настройках.

5. Следующий этап при стартовом входе в InSync — создание графического ключа (можно пропустить).

В нашем случае на смартфоне отсутствовал сканер отпечатка пальцев, но если ваш телефон имеет такой инструмент, то при первом входе система предложит использовать и его. Это удобно!

Вот как выглядит рабочий стол в приложении InSync.by:

Разумеется, позже его можно успешно персонализировать под себя: выбрать оптимальный для вашего восприятия тон, подобрать предпочтительный цвет иконок.

Добавить иконку на рабочий стол можно, кликнув на тот или иной счет либо платеж — сдвиньте ползунок вправо напротив «Отображать на рабочем столе».

Как активировать или заказать карту?

Как уже было сказано выше, пользоваться InSync могут как действующие клиенты Альфа-Банка, так и потенциальные.

В нашем случае мы ранее уже заказали бесплатную карту «А-курс».

А после входа в меню благополучно ее активировали через путь «Продукты — Мои карты — Управление».

Если же карты у вас нет, но вы хотите ее заказать, то сделать это можно и через интерфейс InSync.

Просто выберите понравившийся вам карт-продукт и жмите «Заказать». Например, «Карта №1».

Проверка баланса

Узнать остаток на добавленных в приложение счетах можно прямо через рабочий стол.

Кликните по иконке — в этом окне вы также сможете проверить баланс.

Как пополнять?

Выберите карт-счет и нажмите на «Пополнить».

Будет предложено сразу 3 варианта.

Как переводить средства со счета на счет?

Опция перевода средств с одной своей карты на другую доступна по клику на вынесенную на рабочий экран иконку счета.

Если же вы хотите перевести деньги на карту другого физического лица, то захватите иконку счета пальцем и перенесите ее на шаблон «Перевод/Платеж».

В открывшемся окне выберите «Переводы — Физическому лицу».

Для проведения трансфера физическому лицу понадобится либо номер телефона, либо 28-значный номер IBAN.

В процессе система запросит у вас доступ к чтению книги контактов — это упростит операцию в дальнейшем.

Открытие депозита

В интерфейс встроена возможность открытия вклада в Альфа-Банке — в любой валюте: BYN, USD, EUR, RUB.

За деталями по поводу открытия вкладов лучше всего обратиться к специалистам банка. Кстати, в самом InSync реализована технология онлайн-чата.

Операторы отвечают невероятно быстро и живым человеческим языком — никакой копипасты из официальных документов и пустых канцеляризмов.

Как оплачивать услуги?

Оплата коммунальных услуг в InSync.by реализована, как и во всех подобных клиентах от других банков — через дерево ЕРИП.

Попасть в него можно все тем же привычным свайпом иконки счета на «Платежи/переводы».

Все доступные услуги представлены привычным многоуровневым списком.

В формате карусели над ним выделены самые популярные.

Для быстрого доступа к нужному бенефициару удобно пользоваться поиском. Достаточно ввести лишь нужное ключевое слово — и вы получите список всех возможных направлений по оплате той или иной услуги.

Например, вы хотите оплатить интернет от байфлая в InSync:

Выбирайте нужный вам регион, введите номер договора и проведите платеж.

Аналогично и с оплатой коммунальных услуг.

Введите в поиск соответствующие ключи, чтобы выбрать подходящую вам услугу в списке.

Найдите на вашей жировке номер лицевого счета, впишите его в пустое поле и проводите платежную операцию.

Оплата мобильного телефона

В карусели над деревом услуг ЕРИП кликните на нужный вам оператор мобильной связи.

Все, что нужно для успешного платежа — лишь номер телефона и деньги на задействованном счете.

Как оплатить кредит?

Оплата кредита через приложение Альфа-Банка InSync.by осуществляется простым переводом средств по нужному направлению.

Для проведения операции вам понадобится номер кредитного договора с банком.

Например, если вы погашаете кредит в «Статусбанке», просто введите название банка в поиске и кликните на нужное направление в открывшемся списке внизу.

А если, наоборот, хотите взять кредит, то жмите на соответствующую кнопку.

Внимание: с даты открытия счета должно пройти как минимум 30 дней для активации этой опции в системе.

Привлекательный дизайн InSync.by отвечает всем стандартам современного пользовательского интерфейса и дарит высший уровень комфорта при взаимодействии клиента с системой. Однако приложение не лишено программных ошибок — и регулярные его обновления, и частые поиски в Сети ответа на вопрос о том, как пользоваться InSync.by, лишний раз доказывают это.

(голосов: 2, средняя оценка: 5,00 из 5)

Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Содержание1 Кто может оформить пособие?2 Процесс оформления3 Как получать выплаты?4 Когда и в каком
C 18 ноября 2022 года Приорбанк перестал отправлять SWIFT в валютах USD и EUR.

Содержание1 Три сервиса переводов между картами2 Системы денежных переводов3 SWIFT 4 Налоги Рассмотрим основные способы

Содержание1 Проверка онлайн2 Кому могут ограничивать выезд из страны3 Дополнительные возможности личного кабинета Чтобы

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
3 комментариев
старые вверху
новые вверху по рейтингу
Inline Feedbacks
Посмотреть все комментарии

3 лет назад

Вообщем статья не рассказывает о насущных проблемах этого прости господи приложения:
1) нет элементарного автоповорота в приложении (неужели нельзя было сделать такую элементарную функцию?). Если у пользователя не работает из-за, например, повреждена малая часть тач-скрина где-нибудь снизу, но телефон дорогой и рабочий, то можно это приложение можно сразу удалять из-за того, что нижняя строка имеет большое значение для работы с приложением, а перевернуть это приложение нельзя.
2) автор не стал писать, что когда выпускали новую версию этого приложения, его для IOS 9 не стали делать. Соответственно, например на всех iphone 4, 4s его не устанавить.
Это говорит о том, что банк не особо тратится при работе в этом направлении, что и говорить даже мобильной версии того же альфаклика у этого «замечательного» банка нет.
3) например, принудительное обучение при втором запуске, кому оно нужно, если человек пользовался им и раньше и все нормально знает, а само оно весьма примитивно и малоинформативно все описывает? т. е. система обучения работы с приложением точно также сделано на скорую руку по принципу дешивизны
4) само новое приложение сделано так, что предыдущая его версия имела больше плюсов (хотя и в прошлом приложении было много нареканий), чем выпущенное. Можно легко найти отзывы.

Общий вывод — это статья-реклама и не более того, не советую в принципе людям работать с этим чудом

Источник: finbelarus.com

Проблемы с `msdeploy` (произошла ошибка при обработке запроса на удаленном компьютере.)

Я пробовал следующее для развертывания приложения .NET Framework 4.5 на удаленном сервере Windows с помощью Jenkins и msdeploy:

def deployDev(folder, virtualDirectory) < bat «»C:Program FilesIISMicrosoft Web Deploy V3msdeploy.exe» -verb:sync -allowUntrusted -source:package=»$DISTPackage$.zip» -dest:auto=»Default%%20Web%%20Site/$»,computerName=»https://XX-XXX-XX:8172/msdeploy.axd?site=Default%%20Web%%20Site» -enablerule:AppOffline -setParam:name=»IIS Web Application Name»,value=»Default Web Site$» -verbose -disableLink:AppPoolExtension -disableLink:ContentExtension -disableLink:CertificateExtension» >

При развертывании появляется следующая ошибка:

14:29:53 Verbose: Source createApp (E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp) does not match destination (Default Web SiteAso2) differing in attributes (isDest[‘False’,’True’]). Update pending. 14:29:53 Verbose: Update operation on **createApp** (E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp) skipped because of rule ApplicationExistsRule. 14:29:53 Verbose: Delete operation on filePath (Default Web SiteAso2App_Offline.htm) skipped because of rule AppOffline.

14:29:53 Verbose: Source **setAcl** (E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp) does not match destination (Default Web SiteAso2) differing in attributes (isDest[‘False’,’True’],setAclUser,setAclAccess). Update pending. 14:29:53 Info: Adding ACLs for path (Default Web SiteAso2) 14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘IIS Web Application Name/1’ is applicable to ‘iisApp/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp’ because of its scope.

14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘IIS Web Application Name/2’ is applicable to ‘setAcl/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp’ because of its scope. 14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘IIS Web Application Name/2’ is applicable to ‘setAcl/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmp’ because of its scope. 14:29:53 Verbose: Parameter entry ‘Add write permission to App_Data Folder/1’ is applicable to ‘setAcl/E:JenkinsslavesAsoModernisationworkspaceASO2_masterAso2objDebugPackagePackageTmpApp_Data’ because of its scope.

14:29:53 Error: (21/02/2020 14:29:53) An error occurred when the request was processed on the remote computer. 14:29:53 Error: The server experienced an issue processing the request. Contact the server administrator for more information. 14:29:53 Error count: 1.

Я открыл порт 8172, проверил разрешения пользователей, попытался переустановить msdeploy (v3.6), добавил разрешения диспетчера IIS, создал пулы и виртуальные каталоги на веб-сайте по умолчанию.

У кого-нибудь есть предложение, что с этим не так? Что-нибудь с createApp или setAcl, что могло бы вызвать проблему?

Источник: question-it.com

35. Sync 3.4 Обновление на 21020. Решение вопросов c ошибками EM_ERR3/PK_ERR04

Продолжаем экономить ваши деньги на обновлениях с Sync-ом и решением проблем.
Если бы все прошло гладко — это был бы не мой блог.

Если вдруг что-то пойдет не так — всегда можете спросить у нас в телеграмм канале по FFusion для РБ (тык) Канал рассчитан на пользователей из РБ, но мы будем рады активным ребятам и из-за рубежа. Но без спама плз.

Сегодня расскажу вам процедуру обновления до Sync 3.4 версии 21020.
ВЛАДЕЛЬЦЫ МАШИН 2020 ГОДА и ВЫШЕ(СИНКОВ 2020 ГОДА) — ДЛЯ ВАС ЭТА СТАТЬЯ НЕ РАБОТАЕТ!

Остальным — будьте внимательны и читайте все что вам пишут. Я не хочу быть виноватым, если вы каким-то образом спалите себе синк)

Из плюсов:
1. Шустрее стартует
2. Шустрее работает AA / CarPlay
3. Пропали отвалы BLE

Если у вас текущая версия Sync 3.4 19200 или ниже — то ползите вниз. Там будет гайдлайн для вас.
Сейчас же поговорим про тех, кто на свою голову поставил прошивки версии выше (в моем случае это 3.4 20282)
Все работы будут идти через Cyanlabs tool для обновления Sync-ов — Sync3Updater.

И так, поехали. Гайд как обновить в случае если вы накатили 3.4 20282 и словили ошибки типа EM_ERR03/PK_ERR04:
1. Скачиваем программу
2. Берем флешку (достаточно одной, но нужен ноутбук на коленях)
3. Выставляем в настройках:

Полный размер
Внимательно все делайте

a. Вашу ТЕКУЩУЮ версию Sync и справа выбираем, есть у вас навигация или нет
b. Регион вашего Synс-a (если машина с USA — Ставим Америку, если машина из Европы или Sync из Европы — Европу)
c. Выбираем режим установки — downgrade.

4. Сделали? Отлично — идем дальше.

Полный размер
Внимательно и вдумчиво

a.Выбирайте вашу флешку
b. Область ставьте такую, откуда ваш Sync
c. Версию выбираем 3.3 19052 (после 19200 был отключен реформат, поэтому надо откатить все вниз)
d. Выбираем с нави ваш Sync или без
e. Отключаем пакеты VOICE и GRACENOTES из закачки (увеличат время загрузки, а вы все равно не планируете оставаться на ней)
5 Стартуем загрузку
6. Закачало — заводим машину (запускаем зажигание) и вставляем флешку.
На экране сверху в трее появится надпись — Обновление системы.

Полный размер
Вот так вот. Обновление системы

По итогу у вас может быть 2 варианта развития событий:
a. Все пройдет гладко
b. Все пройдет не гладко и у вас выпадет ошибка EM_ERR03 или PK_ERR04

Полный размер

Вот вторая сучка

Поговорим как решать проблему с ошибкой (Если у вас гладко — крутите вниз)
Ошибка EM — возникает, как это не странно, по причине отсутствия свободной памяти. Вот тут вам и нужен ноутбук на коленях или куча флешек.

Полный размер
Заходим в Устранение неполадок

Вас интересуют два пункта. Удаление Gracenotes и Голосовых пакетов (на скрине подчеркнул красным).
a. Закачиваем на флешку удаление Gracenote. Вставляем в машину, ждем пока она удалит и перезапустит Sync. После завершения — возвращаемся к пункту 3.

Не помогло? Опять EM_ERR? Не расстраиваемся.
b. Закачиваем второй пункт — удаление голосовых пакетов и повторяем туже процедуру.

По итогу — 3.3 19052 должна залететь как дети в школу. Обратите внимание, что установка идет в два этапа.
Первый этап — она накатит просто 3.3, второй этап — поставит патч. Внимательно читайте, что пишет на экране

Полный размер
И лицезрим старину 3.3 (у меня такая тема, т.к. стоит тема от линкольна

7. После установки в настройках Sync3Updater меняем режим на autodetect и выставляем текущие настройки системы (или проверяем, что они сами правильно подтянулись).
8. Вставляем флешку, и по такому же принципу как в пункте 4 — выбираем уже версию 3.4 21020 и выбираем все галочки (Gracenote и Voice и APP) — стартуем
9. Закачалось — бежим все это дело устанавливать.

Полный размер
Ну и ждем зеленую полоску радости

Все, по итогу у вас должна на выходе быть 3.4 21020 — не забудьте сбросить настройки до завода во избежания багов и проблем 🙂
А теперь гайд для тех, у кого уже 3.4 19200 и ниже:
Вам сразу начинать с пункта 7. Всё. Вам очень повезло))))

Вот и все, очередной Sync обновлен, а это значит, что мы еще немного сэкономили ваших деньжат.
В следующей серии я расскажу вам, как настроить темы и изменить лоад скрин на вашем Sync с помощью шнура и мыла ноутбука с Forscan

Всем хорошего вечера, и не стесняйтесь задавать вопросы.

15 апреля 2021 Метки: тюнинг
Поделиться:

Ford Fusion (America) 2018, двигатель бензиновый 2.0 л., 245 л. с., полный привод, автоматическая коробка передач — тюнинг

Машины в продаже

Ford Fusion, 2019

Ford Fusion, 2015

Ford Fusion, 2018

Решился перепрошить и все пошло по… Но как то вырулилось

Прошивал на Ford F-150 2018
Все шло по инструкции флешку в комп, потом в машину, потом в комп и тут он говорит что версия не совпадает или типа того (по цифрам точно совпадает, единственное я выбрал версию новой прошивки 3.4 21020 Европа. Ок закачали, вставили в машину и под конец словили карсный экран, ну бывает, вынул, вставил и оптяь словил, вот тут началась паника.

Кстати в предыдущей ссылке версия с навигатором уже не скачивается, а без скачалась с 3-й попытки
www.drive2.ru/l/561103599594111350/

Так вот, я начал все заново и после вставления 1 флешки (которая не с прошивкой, а с подготовкой) SYNK ожила. Но почему так хз.

Приборка русской так и не стала. А из проблем SYNK был момент что исчезли часы, вместо часов черточки (т.к. я включил климат европейский), вернул настройку на US и часы вернулись, так что если будет такая проблема меняйте климат взад.

А вот что не вернулась это ручной ввод частоты в радио. На 3.0 был, а тут нет и форсканом пункта его включающего тоже нет! Я хз как так. Т.е. в APIM, выбрать параметр «Non RDS Market (NA)» нельзя т.к. нет пункта Radio Tuner Market.

Ещё не нашёл как вообще работает функция доступа с помощью телефона, поиски продолжаю.

А ещё при прошивке. Я указывал autodetect, но во время записи флешек он писал рестромод

Источник: www.drive2.ru

We’ve tested all the solutions from this article

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on March 17, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

No matter what browser you choose, certain errors are common among them.
Errors in processing requests could be related to cookies or cache, Internet connectivity, and more.
Also, the error could be encountered on mobile apps or other platforms, though the fixes remain the same.

Strugling with your current browser? Upgrade to a better one: OperaYou deserve a better browser! 350 million people use Opera daily, a fully-fledged navigation experience that comes with various built-in packages, enhanced resource consumption and great design. Here’s what Opera can do:

Easy migration: use the Opera assistant to transfer exiting data, such as bookmarks, passwords, etc.
Optimize resource usage: your RAM memory is used more efficiently than in other browsers
Enhanced privacy: free and unlimited VPN integrated
No ads: built-in Ad Blocker speeds up loading of pages and protects against data-mining
Gaming friendly: Opera GX is the first and best browser for gaming
Download Opera

The Internet is an everyday part of our lives, and most of us use it daily. And one of the common problems we encounter is An error occurred while processing your request issue on different browsers and apps.

The worst part is that the error message doesn’t divulge what’s actually causing it, making it all the more difficult to resolve things.

If you have been trying to find a solution, read the following sections for fixes that worked for users.

Why am I getting An error occurred while processing your request?

Several factors can cause this error message. Below are some of the potential causes:

Server issue: When you encounter this error, it’s most likely that the application or website’s network is down. And there’s nothing you can do but wait until it gets fixed.
Corrupt browser data: Corrupt browser cache or cookies can lead to this error, along with a few extensions. You need to clear these data and disable your extensions temporarily.
Faulty certificate: Sometimes, you can encounter this error because your SSL certificate has expired. You need to delete the certificate and recreate it to solve the problem.

How do you fix An error has occurred while processing your request?

An error occurred while processing your request on Chrome

1. Try another browser

If your current web browser continues to give you a hard time with error messages, we recommend you try another one until you remediate the problem.

One tool that scores high marks in the stability department is Opera, thanks to the ultra-modern Chromium engine that it uses, which it shares with Google Chrome and Edge.

It is lightweight and can be significantly altered visually and functionally via extensions. If that isn’t enough, then maybe the built-in VPN and ad-blocker will convince you to give this browser a shot.

Opera

Enjoy a stable and error-free browsing experience with the help of this fantastic and ultra-lightweight web browser.

2. Delete your browser cache to fix

Launch Chrome, and press Ctrl + Shift + Delete to open the Clear browsing data window.
Select All time from the Time range dropdown menu.
Now, tick all the checkboxes here, and click on Clear data.

Users reported this error while trying to access certain websites, and according to them, the solution was to remove browsing cookies.

After clearing the cache, restart your browser and check if an error occurred while processing your request on Chrome is resolved.

If the problem persists, there might be an issue with the website itself, and the only thing you can do is contact the website administrator.

3. Delete the SSL certificate

This error can appear if your SSL certificate is expired, and one way to fix it is to delete the certificate and recreate it again.

Users reported that after deleting and recreating the security certificate, the issue was entirely resolved, so be sure to try that.

According to users, specific certificates will last only a year, so you’ll have to remove them manually and recreate them.

4. Try visiting a non-encrypted version of the website

Many websites use HTTPS protocol to encrypt their traffic and protect their users’ privacy.

Unfortunately, some websites might have problems with HTTPS protocol, so you might want to use unencrypted HTTP protocol instead.

To do that, look at your website’s address, and if it has https at the beginning, change it to HTTP and press Enter.

5. Disable the HTTPS Everywhere extension

As we already mentioned, the HTTPS protocol encrypts your data and protects your privacy, but not all websites support HTTPS.

To avoid this limitation, many users rely on third-party browser extensions such as HTTPS Everywhere.

This extension forces websites to use HTTPS protocol instead of HTTP, which can lead to problems.

Some websites don’t support HTTPS protocol, and by forcefully using this protocol, you can cause An error occurred while processing your request error to appear.

One of the simplest ways to fix this problem is to disable the HTTPS Everywhere extension for the website that gives you this problem.

Alternatively, you can remove the extension from the browser altogether, which would fix An error occurred while processing your request issue.

An error occurred while processing your request. Please try again later on OpenSea

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

The first thing you should do here is to wait for a while and let the backend team fix any issues with the platform. Then, if that doesn’t work, you may try clearing the browsing data.

Also, ensure that the NFT you add is part of a collection, though OpenSea should do that automatically.

If you are receiving the error when accessing or using your wallet, try removing and reconnecting it to the OpenSea account, and An error occurred while processing your request issue will be resolved.

Read more about this topic

ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR: Meaning & How to Fix It
How to Enable Memory Saver in Google Chrome
How to Enable Internet Explorer (IE) Mode in Microsoft Edge
Microsoft Edge Not Updating? How to Manually Force It
Enable Google Chrome to Open in Full Screen Every Time

An error occurred while processing your request on TikTok

When encountering An error occurred while processing your request message, your primary approach should be to check if TikTok’s services are down, though that’s rare. To do that, use DownDetector, or other similar platforms available.

Also, simply logging out of your account and signing back in is known to fix several problems. Besides, you can restart the device or reinstall the app if nothing else works.

An error occurred while processing your request on Steam

Although this error appears on certain websites, many Steam games use a web launcher to start, so it’s not uncommon to see this error while trying to start certain games on Steam.

Therefore, if you’re getting An error occurred while processing your request error while trying to start a game using the web launcher, you might want to try running the game directly from your Steam folder.

Users reported that they could circumvent this problem simply by using the game’s .exe file to start it directly.

An error occurred while processing your request on Xbox

The error is encountered when accessing the official Xbox website and is mainly limited to European users. Though there have been instances of other users coming across it.

To fix the error, the best solution would be to use effective VPN software to reroute your connection. If that doesn’t work, you may switch to the Xbox app while the backend team resolves the error.

An error occurred while processing your request. Reference #30

This is encountered while using the web version of a game and trying to log in via the Xbox account. When the game redirects you to the official Xbox website, the error appears after you enter the login credentials.

A simple fix would be to clear the browsing data or use another device. Also, it could be a browser-related issue, and switching to another practical browser, like Opera GX, which is developed for gaming and offers various customizations to boost the experience, would do the trick.

An error occurred while processing your request on Facebook

1. Log out and log back into your account

One of the most straightforward solutions you can try if you’re getting An error occurred while processing your request error on Facebook is to log out and log back in after a few seconds.

This is a simple solution, and it might not work for everyone, but you can still try it out.

2. Clear your phone’s browsing data

A few users reported that they cannot link their Facebook account with other third-party services due to this error, and one way to fix this problem is to go to your Facebook Mobile app and look for the Clear your phone’s browsing data option.

After clearing the browsing data, this error should be fixed, and linking to third-party applications should work without any problems.

An error occurred while processing your request reference 97

Wait for the website administrator to fix this problem

Users reported An error occurred while processing your request reference 97 error while using Steam’s website. And according to them, it seems that this issue is related to Steam and not to their computer.

If you encounter this error on Steam, wait a couple of hours for the website administrator to fix it.

An error occurred while processing your request error can be problematic and prevent you from accessing your favorite websites. We hope you managed to fix this problem by using one of our solutions.

Also, if you are using a free VPN, the IP address might be marked as having suspicious activity. In this case, change it to a recommended VPN service.

Also, read our in-depth review of Opera GX, which explores every intricate detail of the browser.

If you have any other queries or know of a method not listed here, drop a comment below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

Источник

Почему появляется ошибка обработки данных у клиента Альфа-Банка?

Альфа-Банк создал интернет-банк для корпоративных клиентов, владельцев собственного бизнеса – «Альфа-Бизнес Онлайн». Дистанционная платформа, построенная по последним технологиям, имеет расширенный функционал и включает в себя следующие возможности:

осуществление платежей и переводов в рублях и валюте;
формирование и отправка платежных поручений в банк;
актуальные сведения о курсе иностранной валюты;
выписки по счетам;
хранение истории операций;
мобильный доступ и смс-оповещение;
интеграция с бухгалтерскими системами.

Чтобы присоединиться к дистанционному каналу «Альфа-Бизнес Онлайн», не требуются особые технические условия, достаточно иметь доступ к интернету. Наряду с положительными отзывами встречаются комментарии, в которых предприниматели жалуются на сбои в работе сервиса. Одна из проблем Альфа-Банка – ошибка обработки данных.

Появляется ошибка обработки данных

Пользователи «Альфа-Бизнес Онлайн» формируют платежные поручения для направления в банк. Попытки подписать документ посредством электронной цифровой подписи приводят к появлению ошибки обработки данных. Возможность создания новой платежки или копирование сохраненной ранее формы документа блокируется.

Ошибка обработки данных приостанавливает работу предпринимателя или фирмы. Неподписанные платежные поручения не могут быть отправлены в банк, партнер не получит расчет за поставленные товары или произведенные работы.

Как убрать ошибку обработки данных?

Вариантом решения проблемы становится звонок на горячую линию Альфа-Банка по номерам телефонов 8 800 100-77-33 (для регионов РФ) и 8 495 755-58-58 (для Москвы и области). Альтернативный способ – обращение в чат технической поддержки в приложении или в браузере.

Специалисты горячей линии Альфа-Банка дают разносторонние рекомендации по устранению ошибки обработки данных, среди них – очистка кэша браузера.

Пользователи «Альфа-Бизнес Онлайн» нередко теряют связь с сотрудником службы поддержки в чате из-за ошибки обработки данных. Вероятно, потребуется актуализация персональных сведений о компании или ее владельце. В противном случае, если данные не подтверждены, счета фирмы блокируются, и платежные поручения отклоняются. Возобновить финансовую деятельность можно после подачи заявления в банк о разблокировке счетов.

Актуализировать сведения о корпоративном клиенте банка можно через написания обращения в службу поддержки по одному из адресов электронной почты:

link-albo@alfabank.ru;
k-b@alfabank.ru.

На рассмотрение письма уходит несколько дней. После обновления данных устраняется ошибка и возобновляется доступ к счетам и расчетам с партнерами.

В пресс-службе Onliner сообщили о техническом сбое, специалисты уже пытаются устранить неполадки.

Дополнено

В 13:20 в пресс-службе нам сообщили, что проблемы устранены, приложение и интернет-банкинг заработали.

Но вечером проблемы с доступом в приложение продолжаются.

Дополнено 9.06

Сегодня «Альфа-банк» сообщил, что все клиенты получат бонусы из-за проблем с доступом в приложение.

Наполнители туалетов для животных — пополняйте запасы в Каталоге Onliner

«Кошелек» в Telegram: только деньги и ничего лишнего. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро

[log] call anonymous with args: { preferences: { isResident: '<string[4]>' },
  fromDate: Sun Sep 01 2019 23:37:55 GMT+0300 (+03),
  toDate: null,
  isFirstRun: false }
[debug] request { method: 'POST',
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/CheckDeviceStatus?locale=ru',
  headers:
   { Accept: 'application/json, text/plain, */*',
     'Content-Type': 'application/json; charset=UTF-8',
     'X-Client-App': 'Android/5.6.1',
     'User-Agent': 'okhttp/3.12.0' },
  body: { deviceId: '<string[36]>', locale: 'ru' } }
[debug] response { status: 200,
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/CheckDeviceStatus?locale=ru',
  headers:
   { 'cache-control': 'no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate',
     'content-length': '89',
     'content-type': 'application/json;charset=UTF-8',
     date: 'Tue, 17 Sep 2019 08:47:33 GMT',
     expires: '0',
     pragma: 'no-cache',
     server: 'Apache-Coyote/1.1',
     'x-content-type-options': 'nosniff',
     'x-frame-options': 'DENY',
     'x-xss-protection': '1; mode=block' },
  body:
   { status: 'NEW',
     preAuthZone: false,
     timeout: 1500,
     isCredit: false },
  ms: 141 }
[debug] request { method: 'POST',
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/Authorization?locale=ru',
  headers:
   { Accept: 'application/json, text/plain, */*',
     'Content-Type': 'application/json; charset=UTF-8',
     'X-Client-App': 'Android/5.6.1',
     'User-Agent': 'okhttp/3.12.0' },
  body:
   { deviceId: '<string[36]>',
     deviceName: 'ZenMoney Plugin',
     isResident: true,
     documentNum: '<string[14]>',
     issueDate: '<string[8]>',
     screenHeight: 1794,
     screenWidth: 1080 } }
[debug] response { status: 500,
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/Authorization?locale=ru',
  headers:
   { 'cache-control': 'no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate',
     'content-length': '92',
     'content-type': 'application/json;charset=UTF-8',
     date: 'Tue, 17 Sep 2019 08:47:56 GMT',
     expires: '0',
     pragma: 'no-cache',
     server: 'Apache-Coyote/1.1',
     'x-cnection': 'close',
     'x-content-type-options': 'nosniff',
     'x-frame-options': 'DENY',
     'x-xss-protection': '1; mode=block' },
  body: { message: 'Произошла ошибка при обработке запроса' },
  ms: 129 }
[error] anonymous call rejected with { message: 'Ответ банка: Произошла ошибка при обработке запроса',
  stack: 'Errorn    at t.e (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565038)n    at new t (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565424)n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:571372n    at y (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525123)n    at Generator._invoke (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:524911)n    at Generator.e.(anonymous function) [as next] (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525302)n    at r (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568537)n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568631n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492069n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492097',
  fatal: false,
  allowRetry: true,
  toString:
   { [Function]
     [length]: 0,
     [name]: '',
     [prototype]: { [constructor]: [Circular] } } }
(23697ms)
[ZP] Exception: _R Ответ банка: Произошла ошибка при обработке запроса
[ZP] Call stack:
Error
    at t.e (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565038)
    at new t (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565424)
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:571372
    at y (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525123)
    at Generator._invoke (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:524911)
    at Generator.e.(anonymous function) [as next] (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525302)
    at r (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568537)
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568631
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492069
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492097

Психология людей так устроена, что редко пишут хорошие отзывы, а когда есть негатив, то обязательно о нем напишут. Напишу свой отзыв, может кому поможет.

Являюсь клиентом банка много лет. Все устраивало. Но вчера началось.
У меня для ИП давно открыт счет. Собираюсь сделать очередное платежное поручение, начинаю подписывать — не подписывает и выдается сообщение: Произошла ошибка, ошибка обработки данных.
Какая ошибка? Платежку делал копированием старой, все данные такие же. Никак не отправить платежку, не подойти к моменту подписания. Думаю, может новый Альфа-Бизнес Онлайн «глючит» и решил обратиться в чат с мобильного онлайн банка.

Объясняю ситуацию тете Светлане. Она ситуацию видит мою и советует всякую ерунду вроде почистите кэш в браузере. Я понимаю, что проблема не в этом, в чем-то другом, но делаю, как советуют. Не помогло. На этом чат отваливается и висит надпись, по техническим причинам чат не работает, звоните по телефонам.

Я думаю, дай попробую сделать платежку через мобильное приложение — и надо же, продвинулся до шага после нажатия подписать, к вводу числа из смс. Но после подписания платежку тут же отвергли и наконец, написали причину — bsm0029 необходима актуализация сведений по клиенту. Что это такое, я не понял. Чат не работает.

Решил звонить в поддержку. Там заботливая женщина объяснила мне, что это заблокирован счет, поскольку банку нужно подтвердить сведения о себе. И если они изменились, то принести в банк справку об изменениях. Я говорю — ничего не менялось. Тогда она говорит, что пишите через онлайн банк письмо и Вам разблокируют счет.
Одновременно тетя из чата высылает мне смс, что она увидела мою отклоненную платежку и советует обратиться в банк.
Я написал письмо, и мне в чате (опять заработал) сообщили, что до трех дней могут рассматривать мое письмо. Т.е. еще три дня мой весьма скромный бизнес ждет.

Подводим итоги:
1. Никаких изменений у меня нет, однако, Банк без предупреждения заблокировал счет. Ну неужели сложно сделать предупреждение, что такого-то числа заблокируем счет, предоставьте актуализацию. Ну зачем же так по-свински поступать? И это на фоне слов Путина и Медведева о поддержке малого бизнеса.
2. Техподдержка из чата не обладает уровнем доступа, чтобы увидеть причину блокировки. У нее уровень доступа как у предпринимателей и реальной помощи можно не получить. Техподдержка из чата не увидела блокировку моего счета.

Прошу:
1. Рассмотрите как можно скорее мое письмо.
2. Сделайте предупреждение для предпринимателей о блокировке счета, почему так поступаете.
3. Доработайте интернет банк — чтобы понимать, что за ошибка.
4. Пересмотрите уровень квалификации поддержки в чате (уровень доступа к информации)

П.С. Давайте представим ситуацию — Альфабанк ведь тоже клиент ЦетроБанка. Центробанк блокирует все счета в Альфабанке без предупреждения. Руководство Альфабанка бегает, суетится, вызывает своих инженеров, что произошло. Понять не может. А потом вдруг случайно выясняется, что Альфабанк должен предоставить актуальные сведения в Центробанк. Возможно такое? Вряд ли. А вот такое отношение к простым гражданам и предпринимателям — запросто.

Пару слов о Новом интернет банке — «Альфа-Бизнес Онлайн». При нажатии меню «Письма» — банк переходит в старую версию. Вот такой доработанный интернет банк — с применением передовых технологий и интеграции с различными сервисами. Исправьте.
Мой номер счета …00012 (Санкт-Петербург)

Анастасия Марьина

Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка. Проблемы наблюдаются в том числе с бизнес-аккаунтами.

В самом банке при этом заявили, что проблем с работой сервисов у клиентов нет.

О сбоях свидетельствуют данные сервиса Downradar. Пользователи не могут перевести деньги друг другу и оплатить счета в бизнес-аккаунтах.

На сбои жалуются как из России, так и из Грузии, Турции, Беларуси и других стран.

Скриншот RB.RU

При попытке входа в приложение клиенты видят экран загрузки, после чего появляется уведомление о «превышении лимита времени на запрос».

Скриншот RB.RU

В пресс-службе «Альфа-банка» RB.RU заявили, что «у клиентов все работает корректно. Сбоя нет».

Фото на обложке: Tricky_Shark / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Таганрог, Ростовская область; Белгород, Белгородская область; Таллинн, Харьюмаа; Махачкала, Дагестан; Новосибирск, Новосибирская область; Белореченск, Краснодарский край; Тюмень; Челябинск, Челябинская; Бор, Нижегородская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

2 часов назад

#

30 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужас в приложение не войти не ужели нельзя наладить!!!

артем

•

5 дней назад

#

26 января 2023

+
0
—

Захожу в приложение альфа банк и идёт вечная авторизация

Алексей

•

5 дней назад

#

26 января 2023

+
0
—

Не приходит смс оповещение с паролем для подтверждения

Гость

•

6 дней назад

#

25 января 2023

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Поддержка всегда вводит в заблуждение, не может ответить верно на вопросы.

Гость

•

6 дней назад

#

24 января 2023

+
0
—

★
★
★
☆
☆

частые сбои приложения

Владимир

•

+
1
—

Не работает личный кабинет вторую неделю

Игорь

•

+
0
—

не работает сайт и приложение два дня

Ирина

•

+
0
—

Не могу зайти в личный кабинет уже 2 день

Ольга

•

+
0
—

Не могу оплатить онлайн! Не могу зайти в личный кабинет! Просит телефон, номер карты, но каждый раз заново! А зайти никак!

Олег

•

+
0
—

Нет доступа на сайт.

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Много дней не зайти на сайт!!!!

Гость

•

+
3
—

Просит смс для входа.а смс не приходит с паролем

Виктория

•

+
2
—

в приложении мобильный банк не могу проводить операции. Пишет «Что то пошло не так, попробуйте позднее. С 14,01,2023 не могу ничего сделать

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

приложение не работает как надо

Ольга

•

+
1
—

Не работает приложение Альфа_Банк

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сегодня приложение

Евгений

•

+
0
—

13.01.23 Не входит с айфона, пишет ошибку. Северо — западный регион.

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает

Гость

•

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Какого.уя не могу зайти в приложение после ввода пароля висит и не пашет. Уроды

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

очень плохо! не могу зайти в приложение!

Тат

•

+
1
—

не могу зайти в приложение Альфа-банк, пишет «превышен лимит времени на запрос». Что надо сделать?

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Объясните пожалуйста, сколько еще будет продолжаться это издевательство, связанное с невозможностью входа в приложение АЛЬФА БАНКА?????????????????
Уже никаких нервов не хватает!!!!
Вы , «уважаемый альфа банк» хотя бы сроки устранения неисправности какие-то дайте!!! С ноября этот бред творится!!!!!! Ну почему все построено на обмане????????????? Почему вы не можете своим клиентам просто сказать правду о происходящем?????????? Куда катится ваша репутация????????????????????????????

Дим

•

+
0
—

Альфа инвестиции сервис недоступен

123

•

+
-1
—

Альфа инвестиции «сервис недоступен».
Уфа

вася

•

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, проблема?

вася

•

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что за проблема?

Зиля

•

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что у вас за проблема?

Станислав

•

+
0
—

Супер. Обнуляют, как напёрсточники. У некоторых тут миллионы на счетах. Меняю брокера. Что посоветуете?

ALFA

•

+
0
—

Девочки, вы упали.

Гость

•

+
4
—

★
★
★
☆
☆

Вообще ничего не нравиться , буду выводить деньги с альфа инвестиции

Анна

•

+
-1
—

Мне еще месяц назад пришло смс , что приложение перестанет работать! И нужно скачать приложение «Деньги всем»!

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Мобильное приложение работает очень плохо

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузится сайт

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение уже который день, была клиентом банка долгое время, но планирую в ближайшее время уйти. Невозможно так жить.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает. ОПЯТЬ!

Игорь

•

+
0
—

С 01 января не работают ни приложение, ни сайт альфа-банка из-за границы. Даже через vpn

Миша

•

+
0
—

из Турции тоже ничего с 1 по 7 сегодня , бред какой-то

Гость

•

+
0
—

Не работает приложение!
С 29.12 и по текущую дату 07/01/23

Сергей

•

+
0
—

Не работает приложение!!!!

Arina

•

+
0
—

С 29.12 и по текущую дату 07/01/23 Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Что-то слишком часто вылетает приложение и даже на сайте не зайти в кабинет, разве можно на вас полагаться, когда в ответственные моменты ничего нельзя сделать !!! Значит «сырая» у вас система если столько времени и для стольких людей починить не можете !! В Сбере всё стабильно в любую погоду!!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение из-за границы

Алексей

•

+
0
—

Не могу зайти ни в приложение Альфы ни через ПК. Нахожусь в Грузиию

Гость

•

+
2
—

С 26 декабря по 6 января сплошные сбои

Примерно с 26 декабря по 6 января не работает ни старое приложение, ни новое приложение.
С 1 января по 6 января перстали работать ещё и интернет-банк и альфа-инвестиции.
В поддержке ничем с этим помочь не могут.

Алексей

•

+
1
—

Не работают приложения ни бизнес ни физ лиц

гость

•

+
1
—

Работаю в море, зп приходит на альфу. В отложение зайти не могу! Моя любимая девочка не может сходить нормально погулять! суки!!!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не заходит в приложение в ереване

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение. В колл центре сотрудник по имени Александр предложил скачать Урбан впн за 10 долларов за неделю пользования приложением ( или 55 долларов за полгода)! Почему я должна платить деньги за безответственность банка?

•

+
0
—

Ответ колл центра по проблеме

Не работает мобильное приложение Альфы в Беларуси. Не заходит в личный кабинет. В колл центре ответили :скачивайте Урбан впн. Стоимость на неделю 10 долларов. Ау? Банк, это не серьезно! Почему я должна платить за ваше бездействие????

Татьяна

•

+
5
—

Не работает мобильное приложение

Не работает мобильное приложение Альфы в РБ. С 29.12 и по текущую дату 05.01.23. Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Самый убогий сервис, вечно не работающее приложение, горите в аду

Гость

•

+
0
—

Не работает приложение в Ереване, сайт на лк тоже

Гость

•

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт в Ереване. Уже несколько дней.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение в Абхазии

Жора ( Бишкек)

•

+
3
—

Что это за приложение, в прошлом месяце было тоже самое, разберитесь со своим Хьюстоном.

Светлана

•

+
16
—

Не работает приложение, даже с впн. Когда будет решена проблема????

Гость

•

+
0
—

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема с 30.12.2022г.

Гость

•

+
0
—

Невозможно зайти в личный кабинет!
С 30.12.2022г не могу зайти в личный кабинет. И как за ипотеку платить?

Армине

•

+
0
—

Вы вообще решаете эту проблему?
приложение не открывается уже неделю.Захожу и через ВПН и без — не работает.

Юлия

•

+
0
—

Альфа банк

Альфа банк! Вы вообще решаете эту проблему???? На вас 1000 судебных исков будет составлено со стороны ваших же клиентов , за невыполнение обязательств.

Юлия

•

+
1
—

В Абхазии тоже не работает. С 29 декабря не могу войти в приложении

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

просто ужасный сервис, уже неделю не войти в онлайн банк

Олег (США)

•

+
0
—

Сбои в Альфа банк

приложение не открывается уже неделю, а на сайте отрывается только главная страница.
Захожу и через ВПН и без — не работает.
Звонил в банк, сказали что это у них технические сбои и они решают это вопрос.
Нужно просто подождать ????

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Это просто ужас ужасный, уже неделю не могу зайти в приложение

Серж

•

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт из Тель-Авива. И как за ипотеку платить?

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает ни приложение, ни сайт за рубежом Уже несколько дней.

Альфа-Банк

•

+
-11
—

Нас дудосят укропы. Мы ничего не можем сделать.

Al759

•

+
3
—

Полное безобразие!!!

Не работает ни сайт, ни приложение — невозможно зайти ни с VPN ни без. И все это безобразие начиная с 01.01 и до сих пор!
Господа Альфа-Банк, когда же будет нормально все работать? Не по вашей версии а реально? Все ваши заверения о восстановлении денег и платежей не заменяют. Штрафы и прочие санкции вы за меня оплатите?

Al759

•

+
4
—

С 1-го Января 2023 невозможно войти в личный кабинет и на сайт!

Paul

•

+
0
—

Работвет только через vpn

В Беларуси не работает ни веб, ни приложуха. Через urbanVPN (бесплатная версия) получилось зайти в веб. Переводы из рф на альфу рб через альфа клик начали работать.

Гость

•

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

нет доступа в личный кабинет!!!! Как пополнить счет погашения ипотечного кредита, если нахожусть не в России?????

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

С 1-го Января 2023 не входит в личный кабинет и приложение

Nik

•

+
0
—

В Белорусии работает Альфа-онлайн через приложение Nomad VPN, регион Россия. Качал в RuStor

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение уже 3 дня

Ирина

•

+
2
—

Невозможно зайти в личный кабинет!

Второй день не могу зайти в личный кабинет: не открывается ни с телефона, ни с компа! Нахожусь в Чехии. Один раз удалось зайти через VPN, но уже через 5 минут и через этот VPN не работал вход! Чините давайте, задолбал этот ваш Хьюстон!

игк

•

+
0
—

Не работает мобильное приложение в Казахстане. Спасает только тач впн. Альфа банк доколе???

Alex

•

+
2
—

В Минске не работает второй день

Дмитрий

•

+
2
—

Уже второй день не могу зайти в приложение, нахожусь в РБ, г. Брест.
Надоели ваши постоянные сбои и Хъюстон уже достал!!!

Гость

•

+
1
—

Не работает приложение уже 3ий день, когда решите проблему ?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работаеи

Гость

•

+
0
—

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема 3й день.

Гость

•

+
1
—

Не к детям, а к клиентам… Опечатка!!!!

Гость

•

+
0
—

Не работает, сейчас нахожусь в Бишкеке. Ужасное отношение к клиентам, почему Альфа банк не комментирует проблему?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение, на Новый год не возможно порадовать близких, почему???????

Паяльник

•

+
1
—

Когда IT армия Украины закончит атаку, тогда и будет работать.

Сергей

•

+
1
—

Когда будет работать вообще приложение?

Сергей

•

+
0
—

Не работает!!!!!!

Екатерина

•

+
2
—

Что с вашим приложением, почему оно не работает?

Гость

•

+
24
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней перед-после Нового года невозможно войти ни в мобильное приложение ни через браузер.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Последнее время периодические сбои работы приложения. Издевательство над клиентами!!!

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Перестало работать мобильное приложение в Казахтване

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает личный кабинет и приложение

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение почти все время не работает, онлайн банк не открывается

Игнат

•

+
0
—

Альфа еще жив? Будет жалко терять.

Дарья

•

+
45
—

Не работает приложение из-за границы даже через VPN!

Иван

•

+
2
—

Не заходит в приложение

Алексей

•

+
7
—

Не работает мобильное приложение

Не работает мобильное приложение, «Хьюстон мы вас не видим», после пары попыток переходит на следующий экран где выводится меню «Стать клиентом-Войти-Демо режим» и при попытке входа выдает «Отсутствует подключение к сети, проверьте сетевое соединение». Дальше не проходит независимо от количества попыток. Остальные приложения на телефоне с интернетом нормально работают и проблем нет. Веб-альфа без впн не открывается.

Сергей

•

+
0
—

Тоже приложение не даёт признаков жизни

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Мобильное приложение и веб-версия чаще недоступны, чем доступны

Лана

•

+
4
—

Не работает мобильное приложение. Этот » Хьюстон» уже достал….

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Банк не выполняет свои обязательства по кэшбек

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасно!

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

переводили инвестиции в этот банк в 22г. помимо сайта с ЛК, нужно ещё дом установить всякую фигню. меньше чем за год несколько раз зависали приложения. сейчас, в декабре с ноября точно, не могу зайти ни в ЛК банка, ни в ЛК брокера , ни с телефона, ни с компьютера!!!

Ольга

•

+
0
—

с телефона не могу зайти ни в приложение, ни на сайт

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает сайт

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные проблемы с приложением. Невозможно рассчитывать на то, когда через приложение сможешь удачно провести операцию, а когда будет ,,алё, мы вас не видим Хьюстон,,. Если честно, то ситуация достала!

Игор

•

+
0
—

Не работает Альфа-клик.

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает онлайн

*** войне

•

+
0
—

*** войне

опять глючит приложение. плашка «кое-что сломалось, но мы уже чиним» выглядит каким-то издевательством. в чем проблема? все айтишники ушли на фронт?

Роман

•

+
0
—

Проблема с взятием кредита

Решил днем взять кредит через приложение, кредит одобрили, пришли уведомления что деньги будут в течении 4х часов, но деньги не пришли, поддержка предложила взять его еще раз, отказался, а то будет два кредита )) вроде будут разбираться. Кажется на сбой с БД, что-то очень сильно сломалось, что они не видят записи о выданных кредитах, такое может плохо закончиться, повисшая транзакция, возможно они вручную будут восстанавливать потерянные данные.

Альбина

•

+
0
—

Проблема с пополнением счета

В ночь должны снять платеж. Пыталась внести на карту недостающую сумму. Операция не прошла. Это проблема. В тех поддержку позвонила, робот ответил,что в данный момент можно только заблокировать карту.

Любовь

•

+
0
—

Почему не получается войти в приложение, требуется указать телефон и выдается страница с предложением кредитных карт и больше ничего

Иван

•

+
1
—

Массовый сбой тех поддержка сказала. В течение суток починят

Владислав

•

+
1
—

Не работает сервис Альфа Банка у юридических лиц.

С компьютера пишет «некорректные данные» (минут 10 назад пробовал), а с «просто бизнес» приложения на айфоне вылетело и не заходит назад в течение дня. Платёжный день, как бы это проблема…

Дмитрий

•

+
1
—

Не смог оплатить онлайн картой

Амина

•

+
0
—

Даже горячая линия не работает. Головой помощник говорит, что на данный момент могут только заблокировать карту

Юлия

•

+
1
—

ничего не работает. Ни приложение, ни оплата

Ирина

•

+
1
—

Не смогли оплатить в магазине!!!!

Дмитрий

•

+
0
—

Альфа-банк — ******

Владимир

•

+
8
—

Не могу зайти в приложение пишет сбой соединения

Сергей

•

+
8
—

В магазине тоже не оплатить

Надежда

•

+
21
—

Не работает вход в приложение и оплата онлайн

невозможно зайти в приложение Альфа-банк, пишет что проблемы с интернетом, хотя все остальное открывается нормально. Оплатить что-либо тоже невозможно.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Работой своего приложения

Михаил

•

+
0
—

Не могу зайти на click.alfabank.ru с компьютера
выдается ошибку 400 bad request
Причем у жены на телефоне такая же ошибка

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не могу сделать с деньгами, которые на карте, ни снять, ни перевести, ни оплатить. На сообщения и звонки нет ответа

Гость

•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Несколько раз в неделю мобильное приложение не работает это безобразие буду уходить из этого банка нафиг ни в одном банке такого безобразия нет

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

брокер и всё что с ним связанно!

Лида

•

+
3
—

Когда заработает? Сколько можно ???

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Сплошная реклама кредитов и кещбеков. Достали.

Светлана

•

+
1
—

Возмущение

Сколько можно уже!? Ну выматывает все это безобразие!! Ни приложение, ни сайт..ничего не работает, постоянные сбои с перерывами на нормальную работу!! Если бы не институт- , то послала бы к черту этот банк. Не Альфа уже..ох не Альфа..

Гость

•

+
3
—

★
★
★
☆
☆

Всегда считал приложение банка лучшим. Пользуюсь с 2012 года. Но последние месяцы сильно разочаровывает. Работает за границей приложение сильными сбоями. Нет возможности оперативно решать вопросы связанные с финансовыми операциями. Особенно актуально когда приходит время внесения средств на счет для погашения кредитов

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

плохая поддержка, необходимость явки в офис

Гость

•

+
1
—

★
★
★
★
☆

Не зайти на сайт и в приложение Альфа-Бизнес.

Екатерина

•

+
5
—

не работает альфа онлайн

с 25.11 не могу зайти в альфа онлайн из крыма. какое-то издевательство. Зато оператор отвечает, что у них всё хорошо работает и это мое устройство виновато, браузер, роутер и т.п.

Надежда.

•

+
0
—

29.11.2022. Таиланд. Не работает ни приложение, ни банк-онлайн на компе, ни у меня, ни у мужа. URBAN-VPN не помогает.

Игорь

•

+
1
—

29.11.22 не работает приложение Альфа- банк

Александр

•

+
2
—

28.11 не работают сайт и приложение Альфа-банк.
До этого без впн из Турции перестало приложение работать.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Нахожусь в РФ Похоже А-Банк все(. Никуда ни войти. Сдох!

Мария

•

+
1
—

Не работает приложение 28.11.22

28.11.22 не работает приложение Альфа- банк и это не первый раз за месяц. Нахожусь в Турции по семейным обстоятельствам, не могу воспользоваться услугами банка.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

28.11 не работает приложение альфа- банк, нахожусь в Турции

Виталий

•

+
1
—

Народ пользуется приложением что за фигня у вас происходит?

Виталий

•

+
2
—

Айтишники восстановите Альфа приложение

Андрей

•

+
3
—

27 ноября не могу зайти в приложенте

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает ни с приложения на телефоне, ни с сайта на компьютере.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные проблемы с мобильными приложениями

Ольга

•

+
2
—

опять сбой

Турция, Стамбул, не могла зайти в личный кабинет с 08.11.22, потом наконец-то заработал, проработал два дня 23.11 и 24.11, и сегодня опять не работает, грустно все это

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение не работает на фоне радостно гугукаюших приложений магнита, ленты, Райффайзена, пятерочки…

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Мошенники, вы когда мои деньги вернёте? Несколько раз писал вам в чате, звонил на горячую линию, но вопрос так и не решён и если сраные 2 000 рублей для вас дороже, чем ваша репутация, то придётся осветить ситуацию публично. Эти мошенники прислали мне 2 уведомления с предложением получить 2 000 рублей, если в течении 5 дней с карты будут потрачены 5 000 рублей. Данная сумма была потрачена на следующий день, но кэшбэк, который они сами и предложили так и не выплачен. Это говорит о том, что верить вашей конторке нельзя. Вы берёте 60% годовых за пользование кредитными деньгами и не можете выплатить 2 000 рублей? Дело даже не в самих деньгах, а в принципе — если обманули один раз, значит обманите и второй, и третий, и пятый, и десятый. А ведь банковский бизнес держится на доверии и постоянных клиентах. И зачем вы каждый день мне присылаете уведомления, в которых предлагаете ипотеку, предлагаете рекомендовать ваши карточки и.т.д. Где гарантия, что вы опять не кините? Помимо вонючего альфа-банка есть много других банков, в которых работают более адекватные люди, которые дорожат своей репутацией и с которыми действительно можно и нужно иметь дело.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

альфа банка помойка

Кэт

•

+
5
—

ЛК нет доступа

Как зайти в личный кабинет? Виснет на странице введения кода! Восстановите доступ! Мало того что приложение на айфоне не доступно, так ещё и вебверсии лишили!

Екатерина

•

+
0
—

снижены лимиты на переводы и платежи до 15 000 руб.

Не могу оплатить счета через банк онлайн, пишет: «лимиты на переводы и платежи снижены до 15 000 руб., снимем все ограничения через 22 часа»

Артем

•

+
11
—

Не работает альфа банк, у кого также?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не грузится и не работает. А горячая линия отвечает, что все ок!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages

Владимир

•

+
0
—

Ддосер ой дурааак.
А ты сам то кто?

Михаил

•

+
1
—

При входе в приложение пишет:
Отсутствует сетевое подключение

ДДОСЕР

•

+
-7
—

СОСИТЕ *** РУССКИЕ ! БОЛЬШЕ ВАШИ БАНКИ РАБОТАТЬ НЕ БУДУТ!

Игорь

•

+
1
—

АльФа инвестиции,пора бы тоже подключить.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работают приложения и интернет банкинг. Сайт не доступен.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работают приложения и интернет банкинг.

Владимир

•

+
1
—

Ддосер,ты понос свой словесный останови, для начала.

Lusia

•

+
0
—

Регулярный сбой в работе онлайн сервисов

Германия со вчерашнего дня общий сбой, не могу войти ни iPhone, ни с компа. VPN не помогает. На прошлой неделе было тоже самое в течение 5 дней, потом 2-3 дня нормально было, а со вчерашнего дня снова…

ДДОСЕР

•

+
-1
—

***** ***** рашку, ваши банки будут разйобаны и меня никто не остановит!
ХАХА

Владимир

•

+
0
—

Вообще не зайти .впн не помогает
16.11.22г
10:10

Ekaterina

•

+
1
—

Ереван, Армения. Невозможно войти в мобильное приложение (Android) и онлайн-банк, VPN не помогает.

Амалия

•

+
0
—

Алматы не работает ни приложение, ни сайт

Алекс

•

+
2
—

Тель-Авив — не работает!

Германия

•

+
2
—

В Германии снова сбой при входе на сайт и приложение.

Алексей

•

+
0
—

Не работает вход в мобильное приложение, я в КЗ

Руслан

•

+
0
—

Бишкек не работает

Мария

•

+
0
—

В Турции не работал, потом стал заходить с VPN. Сегодня и с VPN не зайти… ((

Михаил

•

+
1
—

Снова не работает в Молдове. Что ж такое ррррррррр

Павел

•

+
5
—

Не работает приложение на Андроиде, пишет, что мол нет интернета. Но он есть. Крым, Ялта

Эльза

•

+
2
—

У меня в Россия не работает альфа-банк, проблема со входом
На айфоне

Дима

•

+
1
—

Испания. Не работает.

Alex Moscow

•

+
0
—

Странное поведение сайта и мобильного приложения

Москва. С домашнего интернета не грузится сайт Альфа-Банка, не может найти DNS. Но если набрать http://www.alfabank.ru/, то страницу перебрасывает и начальная страница загружается. Но вот страница личного кабинета не грузится. Если подключиться к интернет с мобильного, то все нормально. Что-то видимо перехимичили IT-шники. Мобильное приложение с домашнего интернета то грузится, то нет, а с мобильного все нормально.

Елена

•

+
1
—

Казахстан, Актау. Вроде бы починили и все уже работало и, вот, опять не заходит в приложение.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет возможности войти в приложение

Alex

•

+
0
—

Эстония не работает 2 неделю

Алексей

•

+
0
—

Не работает из Батуми

Михаил

•

+
3
—

Турция не работает

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Денис

•

+
-1
—

Польша не работает

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гондоны

Ольга

•

+
0
—

Мексика не работает!

Елена

•

+
0
—

Не работает. Краснодар

Вера

•

+
5
—

Не работает, Турция

Тамара

•

+
0
—

не работает! Санкт-Петербург

Alexander

•

+
1
—

Из Грузии не работает сайт и приложение

Татьяна

•

+
0
—

Не работает с утра приложение из Франции. До сих пор не открывается.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение лежит

ЫТЕ

•

+
0
—

Не работает из Германии. Ни приложение ни сайт. А с утра все работало.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Дерьмовый банк работающий все хуже. Сегодня еще и все дистанционные сервисы легли

Алекс

•

+
4
—

Не работает Альфа-Банк!!! Не открывается, не грузится, не доступен, лежит и глючит!!!

Браузер не поддерживается

И вот что пишет : «Нашему сайту может быть плохо от работы с Internet Explorer. Попробуйте популярные браузеры, например: Яндекс-Браузер Safari, Chrome, Firefox или Edge. » На них тоже не работает!!!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительный сервис на всех уровнях, стандартные ответы без попыток разобраться в сути вопроса или проблемы

Алекс

•

+
2
—

Из Израиля не зайти на сайт и в лк юрлиц из любого браузера!

Макс

•

+
0
—

Из тая не зайти ни на сайт, ни в приложение уже несколько дней

Фото Getty Images

В работе приложений Альфа-банка и Тинькофф Банка одновременно произошел сбой — при попытке входа сервисы выдают ошибку. «Тинькофф» сообщил о «технической заминке», не объяснив причину

В работе мобильных приложений Альфа-банка и Тинькофф Банка возникли неполадки, на них жалуются пользователи, следует из информации на сайте «Детектор сбоев». В случае с Тинькофф Банком, например, клиенты сообщают, что не работают его сервисы, недоступны приложение и сайт. Судя по карте сбоев, сообщения о неполадках поступают со всей России, включая Москву, Казань, Новосибирск, и из-за рубежа.

Приложение Альфа-банка при попытке входа сообщило о проблемах со входом и предложило зайти позже, убедился корреспондент Forbes. В приложении Тинькофф Банка показывается сообщение: «Пока приложение не работает. Скоро починим».

Тинькофф Банк подтвердил проблемы в ответ на запросы пользователей в Twitter (соцсеть заблокирована в России). Банк написал, что произошла «техническая заминка» и у части пользователей могут «возникать сложности» в работе сервисов, но банк работает над устранением неполадок.

Несколько пользователей сайта «Детектор сбоев» также пожаловались на проблемы с приложением Райффайзенбанка. Но корреспонденты Forbes не смогли подтвердить жалобы — приложение банка на момент написания новости открывалось в обычном режиме.

«Сбой устранен, сейчас приложение работает», — сообщил Forbes представитель Альфа-банка. Пресс-служба Райффайзенбанка в ответ на запрос не подтвердила информацию о сбое. Forbes также отправил запрос в Тинькофф Банк.

После Альфа-банка и Тинькофф банка сбой возник и в работе приложения Сбербанка. Пользователи не могли войти в него: возникало сообщение об ошибке при выполнении запроса. Вскоре банк сообщил, что устранил неполадки. Но затем предупредил, что клиенты могут столкнуться с проблемами при переводе денег в другие кредитные организации в связи с «затруднениями на стороне банков-партнеров».

Источник

Продолжаем знакомиться с приложением insync.

Получилось как-то много хотелок (может я как то не так думаю), но может информация дойдет до разработчиков.

Источник

для меня

18 Мая 20221 минутa на прочтение

на Android нужно обновить приложение на сайте банка до версии 8.5.0. Чтобы это сделать, переходите по ссылке.

для Huawei — обновить приложение до последней версии в AppGallery.

Для проведения операций советуем временно использовать Альфа-Клик.

Источник

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус

Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

​Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync

Что предлагает Альфа-Банк

Закачка и установка программы

Что в итоге?

После проблем с доступом в интернет-банкинг «Альфа-банк» пообещал клиентам бонус

Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

​Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync

Что предлагает Альфа-Банк

Закачка и установка программы

Что в итоге?

Sync.in не работает сегодня апрель 2023?

Sync.in сбои за последние 24 часа

Что делать, если сайт SYNC.IN недоступен?

При работе в системе Контур.Экстерн появляется сообщение об ошибке «Во время обработки запроса произошла ошибка»

«Госуслуги»

Меня заблокировали на «Госуслугах»

Инстаграм

Ориджин

ФСС

Контур.Экстерн

Ошибка в браузере

В игре

На Фейсбук

Причины внутренней ошибки сервера 500 в ФСС

Что делать с кодом ошибки 500

Действия по исправлению ошибок при обработке запроса

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса»

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» Facebook

Исправлено – «Произошла ошибка при обработке вашего запроса» ссылка 97

Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

Как пользоваться приложением InSync by?

Что это такое?

Первый вход и использование

Как активировать или заказать карту?

Проверка баланса

Как пополнять?

Как переводить средства со счета на счет?

Открытие депозита

Как оплачивать услуги?

Оплата мобильного телефона

Как оплатить кредит?

Проблемы с `msdeploy` (произошла ошибка при обработке запроса на удаленном компьютере.)

35. Sync 3.4 Обновление на 21020. Решение вопросов c ошибками EM_ERR3/PK_ERR04

Ford Fusion (America) 2018, двигатель бензиновый 2.0 л., 245 л. с., полный привод, автоматическая коробка передач — тюнинг

Машины в продаже

Ford Fusion, 2019

Ford Fusion, 2019

Ford Fusion, 2015

Ford Fusion, 2018

Why am I getting An error occurred while processing your request?

How do you fix An error has occurred while processing your request?

An error occurred while processing your request on Chrome

1. Try another browser

Opera

2. Delete your browser cache to fix

3. Delete the SSL certificate

4. Try visiting a non-encrypted version of the website

5. Disable the HTTPS Everywhere extension

An error occurred while processing your request. Please try again later on OpenSea

An error occurred while processing your request on TikTok

An error occurred while processing your request on Steam

An error occurred while processing your request on Xbox

An error occurred while processing your request. Reference #30

An error occurred while processing your request on Facebook

1. Log out and log back into your account

2. Clear your phone’s browsing data

An error occurred while processing your request reference 97

Wait for the website administrator to fix this problem

Newsletter

Почему появляется ошибка обработки данных у клиента Альфа-Банка?

Появляется ошибка обработки данных

Как убрать ошибку обработки данных?

Наполнители туалетов для животных — пополняйте запасы в Каталоге Onliner

Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync

Зачем приложение, если ты не клиент банка: тест InSync